報紙發行公司年終工作總結

　　各位好，我是北京小橙帽報刊發行公司的李東。

　　剛才晚報總編王維同志向各位展望了20**年《晚報》總體的發展方向，現在我就如何配合晚報20**年總體經營目標的完成，發行所做的準備向各位做一介紹。

　　首先，請允許我先向各位介紹一下為晚報做發行服務的“小橙帽報刊發行有限責任公司”。

　　“小橙帽公司”是全國首家通過ISO9001國際質量管理體系認證的專業報刊發行公司，是20**年10月由晚報社和市總工會共同出資創辦的。它擁有投遞、零售、物流、汽運等多個下屬分公司，2000多名發行人員。100多個發行站，遍布城區和郊縣。

　　它的發行特點是服務范圍廣、訂閱讀者多，其中最突出的特點是零售采用的是“報追人”的發行方式。

　　鑒于這些特點，20**年，我們將繼續努力保持晚報在都市報市場，訂閱“第一”的成績。

　　截止到昨天，我獲得的'晚報訂閱信息是超過了去年同期的訂閱量。

　　但同時，我們現在也開始主動對訂閱讀者結構進行調整。

　　例如：我們到核心讀者（城市白領）聚集的百盛、世都等數十家購物中心進行現場征訂；

　　利用和<天下無賊>電影的合作在西單首都時代廣場影院進行現場征訂；

　　聯系國航訂閱了幾千份晚報上飛機；

　　還聯系了負責多家高檔小區物業的銀達物業公司訂閱了2000份晚報贈送業主等等。這些都是我們對晚報讀者結構進行主動調整所做的努力。

　　另外， 在今年11月召開的首都人口與發展論壇上，有關預測：到２０２０年，只有十分之一的北京人還住在城里，包括遷移和流動人口在內的絕大部分北京人都將成為郊區各大小區的居民。我們注意到這種變化趨勢 ，明年的訂閱重點除CBD商圈、中關村地區、金融街等區域外，新興的各大住宅小區也將成為重點。目前，我們已經開始聯系朝陽區委、區政府和北京市物業管理協會，準備在朝陽區內的所有高檔住宅區開展長期的征訂和現場品牌推廣活動。為在小區開展發行活動摸索經驗。

　　說到品牌推廣，我們除征訂期會在北京音樂臺、北京交通臺、公交車上做宣傳以外，貫穿全年，我們會組織一系列的推廣活動。

　　在零售方面，我們將晚報零售作為明年的發行最重點。我們會組織自己的送報隊；擴大零售范圍；

　　在地鐵全線范圍內大力開展促銷活動，包括：委托地鐵金螞蟻公司進行有效“唱賣”；不定期在寫字樓附近、地鐵出站口等核心讀者聚居地進行贈送果汁、礦泉水等形式的促銷活動；還要嘗試在北京高檔寫字樓內通過自動售報機的形式進行售報。

　　同時，我們還將通過零售，開展針對客戶特殊要求的定點零售業務，例如：我們會將晚報投送到客戶指定的區域進行銷售、或指定單位進行展示等。

　　在服務上：我們首先要求20**年晚報90%以上的讀者要在7點鐘以前收到晚報；小橙帽發行公司每周要向晚報廣告經營中心遞交發行簡報，介紹最新的發行舉措，同時，聽取意見。還要每周向晚報編輯部遞交讀者反饋信息，供編輯部作為調整內容的依據。真正做到讀者第一。同時，不僅是在報紙內容上真正把讀者需求放在第一位，還要充分利用基層發行人員與讀者一對一的溝通與服務的有利條件，真正在發行全過程中實現，質量第一、服務第一、情感溝通第一，通過發行將讀者與報社利益融為一體。

　　20**年，也許我晚報的發行量不是最大的、也許晚報的讀者平均收入不是最高的、也許我們的辦報風格也不如南方媒體靈活，但是，我們有敬業的發行人、有最勤勞的發行員工、還有，為讀者、為晚報、為在座的每位嘉賓做好服務的決心。我相信，明年的這個會肯定會變成對早上早報刊發行公司的表揚會，謝謝。

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