市旅游工作總結優秀范文

　　一、總體情況

　　今年，我市累計接待游客總數***萬人次，同比增加***%，完成全年任務的***%，落后時間進度***個百分點。旅游總收入***億元，同比增長***%，完成全年任務的***%，落后時間進度要求***個百分點。其中，接待海外旅游者***萬人次，同比下降***%；旅游外匯***萬美元，同比下降***%，接待國內旅游者***萬人次，同比增長***%，國內旅游收入***億元，同比增長***%。

　　二、我市旅游市場運行情況

　　（一）入境旅游市場日趨回暖，客源結構出現調整

　　進入二季度以后，我市接待海外旅游者人數出現今年以來的首次增長，其后的5、6月份增幅日趨擴大，盡管上半年我市入境旅游人數總體上仍下降***%，但是相對一季度***%的降幅，海外旅游市場的回暖趨勢已經十分明顯。從各海外旅游市場來看，港澳市場上半年累計接待游客分別為***萬人次，同比增長***%，成為海外市場增長的重要力量；外國入境市場上半年累計接待游客***萬人次，同比下降***%，雖然同比仍然下降，但是降幅日趨收窄，6月當月已經出現正增長。由于各國受到金融危機的影響程度不一，我市外國入境旅游市場格局出現調整，我市五大外國客源市場從20xx年末的韓國、馬來西亞、泰國、新加坡、日本轉變為上半年的泰國、馬來西亞、韓國、新加坡、日本。其中韓國下降了2位，泰國則成為我市最大的外國客源市場。而占我市海外旅游市場較大份額的臺灣市場上半年仍然同比下降***%，所占市場份額從去年***%下降為***%。

　　（二）傳統入境市場規模減小，新興入境市場增勢良好

　　我國入境旅游客源地除香港、臺灣外，外國客源市場有***%的外國游客來自亞洲，其中我市的傳統客源市場韓國、日本受到經濟危機的影響較為顯著，股市暴跌，經濟下滑，企業投資缺乏信心，私人消費普遍縮減。在此背景下，無論是公務旅游還是個人旅游都將受到影響。金融危機對我市入境旅游市場的影響主要有幾個方面：一是價格優勢削弱：我國貨幣匯率金融危機以來有太大的變動，但由于危機國家貨幣貶值，相對的使人民幣大幅度升值，間接導致我市旅游產品價格上升，客觀上抑制了國外消費者的旅游需求。二是旅游購買權利受限制：金融危機促進危機區域的國家的政府采取許多相關措施限制出境旅游，鼓勵國內旅游，保護本國利益，控制資金外流。三是個人可支配收入減少：金融危機造成的貨幣貶值和失業人數的增加導致可自由支配收入的總規模下降。而旅游產品非生活必需品，因此，旅游消費會被首先削減。

　　在入境旅游市場普遍受到影響的大環境下，與我省相鄰的一些周邊國家游客卻出現了逆勢增長的情況，如我市重點培育的新興客源市場印度、緬甸和印尼，上半年來昆游客人數增幅分別達到了***%、***%和***%。越南市場雖然增幅僅達到***%，但是由于所占市場份額日趨擴大，而且越南游客以其在昆明停留2-3晚的行為特征成為對我市旅游經濟貢獻率較大的新興市場。

　　（三）國內過夜旅游基本持平，一日游游客持續增長

　　受國際金融危機影響，今年出境旅游需求下滑短期內難以扭轉，國內游、尤其是短途游受到空前關注，被業內視作突破困境、謀求發展的主力市場。我市接待國內過夜旅游者***萬人次，同比下降***%，大體上與去年持平。而接待一日游游客達到***萬人次，同比則增長***%。下半年，國內市場結構和消費結構轉型將進一步凸現。國內旅游市場的人數和收入比重會進一步擴大，城鎮居民旅游市場特別是短程休閑市場成為增長亮點，我市國內旅游經濟運行的大眾市場特征將更加明顯。

　　三、存在的主要問題

　　（一）金融危機對旅游投資產生不利影響。

　　旅游業是資源和設施依托型產業，其中旅游設施建設直接與旅游投資相關，我市一些景區改造項目因為金融危機的影響出現資金未能按計劃投入到位的情況，一定程度上影響了旅游項目建設的正常推進，對昆明旅游產品的轉型升級造成不利影響。

　　（二）市場競爭加劇，行業監管難度加大

　　金融危機造成的旅游需求減少，旅行社為爭奪客源競爭會更加激烈。零負團費的治理整頓難度將會進一步加大。旅游飯店由于世界經濟不景氣，企業的差旅預算下調可能直接反映到住宿花費的下降，，我市星級飯店的平均房價出現了下降，賓館飯店行業價格保護體系面臨挑戰。

　　四、下一步的工作重點

　　在當前應對金融危機的背景下，大力促進旅游消費，把旅游業發展成為新的經濟增長點，具有十分重要的意義。立足當前應對金融危機的需要，充分發揮旅游業在保增長、保民生、保穩定等方面的作用，著眼長遠，推進產業結構調整和發展方式轉變，下一步我們將認真做好四個方面工作：一是要大力促進旅游消費，積極發展鄉村旅游、生態旅游、文化旅游、紅色旅游、觀光購物、休閑度假等消費熱點，引導多樣化旅游需求，拉動社會消費增長。二是要優化產業布局，加快完善旅游產業體系，特別要高度重視交通等基礎設施改善之后，城鎮化、同城化效應對旅游需求和產業布局的影響。三是要積極推進旅游業轉型升級，拓寬旅游產業融合面，提高產業組織化程度，大力發展旅游產業集群，加快新產品、新業態發展，著力培育本土大型旅游集團。四是要切實加強旅游環境建設，完善法規環境，優化觀念環境，提升服務質量，營造有利的政策環境

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