衛生所工作總結范文
20xx年衛生所在后勤管理處的領導下,各相關部門的支持下,貫徹落實學校“十一五”事業發展規劃,以“為全校師生健康服務,促進校園和諧”為我所工作的宗旨。全所同志團結一心,勤奮工作,圓滿完成了各項任務。現就我所全年工作總結如下:
一、加強學習,增強服務能力。
本著個人專業技能不斷提高,全科人員業務知識全面拓展的宗旨,20xx年按計劃分期分批派員參加了上級部門組織的各項業務和技能學習。由于醫務人員少,基本是一個崗位一個人,甚至一人身兼幾職等特點,全所無論是在編人員還是外聘人員,都按要求利用業余時間或節假日,通過參加學術會議、電視講座、網絡和函授教學等形式學習新知識。全年19次41人次參加了各種業務學習和培訓。外聘專家門診時,我所也安排專人跟隨學習,這樣既可以提高隨診醫生的業務水平,也可以幫助外聘專家更深入的了解患者的病史,更有利于患者的日常治療指導。全年結合衛生所實際,開展了門急診處方用藥的規范化管理、院內感染控制、輸液新技能和安全、神經內科診斷與提高等業務技能培訓。還開展了心肺復蘇技能培訓,全所醫護人員復習了心肺復蘇理論和操作要點,并進行了實際操作演練。全科掀起了一個業務學習與提高的熱潮。通過學習,全所醫務人員逐步適應了一專多能,既分工又合作的工作要求,更提高了專業技能。全年處理急性喉頭水腫、急性過敏性哮喘、腦血管意外、暈厥、嚴重心律失常,高熱驚厥、高血壓危象、急腹癥等危急重癥20多例,為挽救病人生命,發揮了衛生所應有的作用。通過學習和實踐,我所的24小時動態心電圖檢查方法及診斷水平,有了很大提高。
二、提高認識,改善服務質量。
經過全所人員討論,大家進一步明確了衛生所的服務功能。提出了 “為全校師生健康服務,促進校園和諧”的口號。我們盡可能抽時間安排大家,更是鼓勵大家利用業余時間參觀師生畫展,觀看師生演出。通過上述活動,醫務人員,特別是外聘人員加深了對師生學習和工作情況的了解。醫患之間,感情增加了,關系跟融洽了,更容易溝通,更容易相互理解,服務質量也得到了改善。針對學生上課及實習特點,精心安排學生疫苗接種時間,調整了零星疫苗接種方法。將定點中藥房改在市區省中醫院旁,增加了中藥代煎,方便了師生。將危急重病搶救流程懸掛在重點科室,引導全員在掌握服務標準的前提下,進一步規范醫療行為,確保醫療安全。
三、創新思路,提升服務品質。
醫療保健工作屬于服務范疇,醫療服務工作沒有最好,只有更好。因此,我所要不斷創新服務舉措,滿足師生不斷提高的醫療保健需求。為了做好20xx年全校教職工體檢工作,我們利用暑假到江蘇省人民醫院、南京鼓樓醫院、中大醫院、江蘇省級機關醫院等醫院的體檢中心調查了體檢項目、方法、經費等情況;了解了兄弟院校體檢辦法。還準備了圖文并茂的健康教育展板和體檢注意事項, 體檢時成列在現場。體檢的同時及時請專家會診發現的問題,體檢后給每位參檢人員發放了體檢陽性情況總結和健康保健建議,組織了2次講座,幫助腫瘤病人聯系住院治療。改聘了較年輕的專家和兼職化驗員,因為他們精力更好,知識更新較快。按照省教育廳和校領導要求,在校現教中心指導下,建設開通了“南京藝術學院健康教育網頁”。我們不僅利用該網頁宣傳健康知識,而且還將學生保險信息、理賠情況公布在網絡上;利用手機、網絡預約服務時間,這些都拓寬了服務模式,方便了師生就醫。
四、預防為主,重視健康教育工作
⑴、在校、處領導帶領下,在南校區食堂分別開展了“遏制艾滋,履行承諾”艾滋病防治和結核病防治宣傳教育活動。
⑵、編寫《健康之舟》宣傳材料8期。自制健康宣傳張貼畫16版。健康教育櫥窗每2個月一期,每期4版。健康教育黑板報每月一期,每期2版。
⑶、開設“大學生健康教育”、“大學生現場急救”和“健康與長壽知識”公共自選課23個班級,2091人次選修。
⑷、加強健康教育處方發放。開設健康教育處方專架于大廳醒目位置,投放自編和購買的健康教育處方20余種,安排專人定時檢查、補充、更新,方便就診者索取資料。
⑸、張貼健康教育宣傳畫200余張。
⑹、發放宣傳資料2000余張。
⑺、加強大學生心理健康教育工作。
⑻、訂購《 健康導報》 20份, 分發到相關部門。
⑼、舉辦健康講座:市疾控胡鴻寶主任主講了:性病、艾滋病防治知識;市婦幼保健院華樺副主任醫師主講了:珍愛青春,關注性健康;錢喆副主任中醫師主講了:大學生生殖健康;徐進副主任醫師主講了:高血壓防治和體檢相關健康問題解答。
五、全年主要常規工作
1、完成門診、急診、出診、肌肉注射、靜脈注射、清創換藥、化驗檢查、理療、B超、心電圖檢查、藥品招投標等工作。
項目人次項目人次項目人次項目人次
門診19808理療760B超94夜門診630
換藥690微量血糖427消毒77專家門診188
肌肉928化驗人次528預防接種2730中醫門診518
靜脈350項數2364急診58心電圖3xx
2、完成每周一次離退休人員居住點門診。
3、完成學校大型活動如軍訓、離退休人員活動、大型考試、校和二級學院各類演出、比賽及會議、 校運動會等的醫療保障工作。
4、防疫工作: 指導、監控和落實全院防疫工作。如:①傳染病病人登記管理(如結核病管理)。②預防接種:新生甲、乙肝疫苗和麻疹疫苗注射。③師生員工流感疫苗注射等。 ④飲食衛生檢查:定人、定時對食堂飲食衛生工作進行督導。
5、完成健康體檢工作①學生入學體檢。②學生畢業體檢。③20xx年全院教職工體檢。
6、組織教師、學生無償獻血。
7、公費醫療管理和學生醫療保險工作:①教職工的醫療費審核、報銷。②學生的醫療費審核、報銷,病歷管理。③代理學生住院醫療費和意外傷害的保險理賠工作,全年接待學生保險咨詢200多人次,完成保險理賠75人次,獲賠金額334383.51元。
8、計劃生育工作管理:①管理全院在職職工和流動人口的計生工作。②發放節育藥具。③辦理獨生子女證。④兒童保險辦理和“獨生子女費”、“六、一”過節費發放。⑤配合社區開展計劃生育、艾滋病防治宣傳工作。20xx年5月29日組織學生參加了南京市計生協會、鼓樓區計生局和計生協會在山西路人民廣場舉辦的預防艾滋病專場文藝演出。此次文藝演出中,我校影視學院、舞蹈學院學生奉獻了自編自演的詩歌朗誦與舞蹈節目,演出博得了陣陣掌聲,獲得一等獎。20xx年9月25日下午,又組織38名師生,參加了鼓樓區計生局紀念“公開信”發表三十周年暨第四屆人口文化節文藝演出。舞蹈節目《溜溜的山,溜溜的情》,特別是我校影視學院兩位同學擔任了整個會場的主持人,他們出色的表現,贏得了觀眾們的一致好評。⑥配合鼓樓區計劃生育指導所,為我校婦女流動人口免費進行了婦科檢查。
9、紅十字會工作:①開展艾滋病同伴教育、生殖健康教育。②紅十字志愿者活動等。③獲省紅會“服務世博,迎接青奧,紅十字青年急救技能演練活動”綜合優勝獎。獲南京市“青春健康”工程同伴教育主持人大賽最佳組織獎和主持人選手二等獎。
xx、貫徹執行上級衛生行政部門的工作指示:如衛生局、疾控中心、健教所、藥監所等,溝通學校與上級衛生行政部門的聯系。
xx、完成“南京藝術學院關于大學生參加城鎮居民基本醫療保險的實施辦法(草案)”起草工作。完成南京市城鎮職工基本醫療保險定點醫療機構資格申請工作。
六、存在問題
20xx年,我們盡管取得了一些成績,但工作中仍存在不盡人意的地方。人才的引進仍然未到位;我們的服務質量和服務態度仍需有一個大的提高;必要的醫療設備有待添置;衛生所的改革有待進一步深化。20xx年,我們將以更加飽滿的熱情,求真務實的態度和扎實有效的工作,奮發圖強,銳意進取,為全校師生的健康作出更大的貢獻。
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