測試員年度工作總結范文
【范文一:測試員年度工作總結】
這一年對于我這個剛剛離開校園的職場新人來說,可謂是職業生涯中經歷的第一個豐收之年,無論是在行為上還是思維上都切身感覺到了有所提升和進步。當然,所有的一切要感謝公司領導對我的賞識并給予了我相對廣闊的發展空間,以及測試團隊全體成員的相互幫助和共同努力。以下對我在XX年所做的工作進行全面總結:
1、團隊管理
我的團隊,以現在的表現和對我的關懷與安慰而讓我感動。
測試人員是一個比較特殊的群體,以發現缺陷和保障質量為根本目標。這就要求我們在公司并不規范的項目管理與工作流程背景下,測試既要服從于現狀、又不能安于現狀。自XX年5月被正式提升為測試團隊負責人之后,我將絕大部分時間和精力傾注在團隊建設上,主要體現為團隊成員的技術提升與培養、部門制度建設和文檔標準建設、測試與開發的工作交互流程等。
在團隊管理上逐漸嘗試,本著先理后管的原則,將原本人心渙散的團隊建設為一支相互關心、相互幫助的高凝聚力團隊。坦白的講,因為自身管理經驗的欠缺,這個摸索過程中我走了許多彎路,但結果卻使我受益良多。是我的團隊教會了我這些,讓我初步懂得了什么是管理,讓我明白管的是理而并非是人。如果事情難以理通,那么在此之上的管只能是強制的,僅僅在表象上完成事情而已。所以一定要先理清楚然后再管,這時其實已經不需要管了,因為已經理順,大家都會去積極主動的執行。有理的同時,還要幫助整個團隊去整理,給予團隊每位成員必要的工作幫助,比如工作思路和工作資源。除此之外,還包括適當的日常溝通和思想引導,通過績效考核、部門例會、部門培訓、單人交談和部門聚會等形式,在工作時間和非工作時間進行交流,實現了團隊成員之間的相互信任和相互認可。在這個過程中,我的性格優勢得以充分體現,我能夠在第一時間發覺團隊成員的狀態異常,并通過及時的交談予以解決,同時也體現出了我的性格劣勢。記得在一次例會結束后,我要求每位團隊成員寫出5條關于我的意見和建議,結果讓我非常欣慰,這說明團隊成員對我的信任,也期望我有所成長。我也會以此為戒,逐漸改進。
2、團隊工作
對工作模式進行改進,在團隊工作的執行模式上完全改變了之前測試人員歸屬項目組的不規范情況。統一測試管理平臺增強了測試人員的溝通頻度,促進了大家的相互交流和相互幫助,并使得測試工作可以根據實際情況執行交互性測試。
綜合XX年的測試結果,我至少為整個團隊的'表現打90分,可以說這一年的工作結果是令人滿意的,當然主要是指經歷了八月調整之后的測試團隊。最讓人難忘的是XX年的八月、九月和十月期間,測試團隊剛剛經歷了八月末的人員調整,以3舊1新的4人陣容承擔了原來7人的工作量,并在高強度的工作壓力下順利的度過了團隊調整期。面對這一充滿壓力的過程,我想,只有“兔子在哪里”的故事是讓大家難以忘記的。
如今的測試團隊有著完備的內部機制和運作方式,我們已經做好了相應準備,隨時應對公司發展所必須的各種調整。
3、個人工作
XX年03月初,我已向郭總提交一份年年11月12日到XX年3月的工作總結,其中所描述的工作內容均為當時參與的arpt項目的工作進展情況。自XX年4月開始,我與項目組全體成員參與了arpt奧運項目的投標文件編寫工作,這也是我第一次參與標書編寫,但從自身來講,我已經傾盡全部所能。
在標書編寫結束后,除繼續負責arpt軟件的測試外,逐漸將工作重心向團隊建設偏移。在合理分配工作任務的前提下,適當從事部分模塊的測試工作。關于團隊管理內容,之前已經有所介紹,在此不再贅述。
4、總結
年終結束,我的人生觀和價值觀也隨著時間的推移而逐步發生改變,更加清晰的了解了自身優勢與不足,包括職業發展過程中的一些必要能力,我也會在此經驗的基礎上漸漸的總結和調整。
個人進步的載體是公司的發展。在整整一年的工作生活當中,我真真的感受到了公司所發生的變化,看到了各位同事為了公司發展所做出的努力。
螺旋上升——用這個哲學詞語來形容公司的發展過程再確切不過了。一切仿佛是旋轉車輪上的一個點,回到原處的同時也發生了距離的變化。伴隨著這個變化的過程,我心內中噴發過激—情、也感傷過失落;發泄過憤恨、也滋生過冷漠,最后在壓抑與崩潰的臨界點上重新燃起了希望,與此同時我更期盼著公司能夠加速發展步伐,一改現在“總結了沒有執行,執行了沒有改變,改變了沒有思考”的不正常現狀。一年的結束,一年的開始,我已經準備好了迎接它的熱情,期望付出努力,渴望收獲碩果。
【范文二:產品測試員年度工作總結】
通過最近XXX客戶端的產品測試,我做了以下簡單的工作總結,重新認識產品測試的基本理念以及對自己工作不足之處的檢討。
產品測試的目的是找出產品存在的漏洞,了解客戶的感知,從而改良產品。但不同的測試初衷會直接影響到測試方法的選擇,從而影響到最后的結果與測試目的的吻合程度,所以明確產品測試的目的是十分必要而且十分重要的。測試的目的主要是記錄客觀現象,揭露產品現狀,站在客戶的角度使用產品,深入了解用戶的感受。
產品測試的方法,我個人認為應該將產品測試的目的和測試方法緊密結合起來,其重點在于細致入微的發現和記錄,反映用戶不愿或者不能表達的客觀現象,從而揭露產品的缺陷,并通過進一步詢問的方式,了解用戶的真實感受,所以應該采取客觀記錄和深度訪談相結合的.方法,充分揭露產品存在的缺陷,不斷改良和完善產品。
因此作為一名產品測試員,應該承擔起重要的責任。首先,產品測試員要有一顆細致,善于觀察的心,具備高素質的專業技能,并且充分明確產品測試的目的和產品測試的方法,知道為什么要測以及用什么來測才能真正地做好產品測試,發揮產品測試的作用;其次,產品測試員要對產品業務流程非常熟悉,掌握產品的功能,才能對產品進行充分的、詳細的、全面的測試;再者,產品測試員要做到既是專家又是用戶,要站在用戶的角度去使用產品,且要比用戶更加細致,用心的使用產品,才能更加充分地去發現產品在使用過程中存在的不足,從而才能不斷地完善產品,滿足客戶的真正需求。
通過以上對產品測試的認知,我發現,我,作為一名產品測試員,在此次測試工作中存在以下幾個不足之處:
1、產品測試專業知識掌握不足,缺少高素質的專業技能;
2、沒有充分做到站在客戶的角度去使用產品,用心去感知客戶的需求;
3、對產品的詳細業務流程掌握不夠;
4、對產品測試細節觀察不夠細微,細致;
5、與整體產品組成員溝通交流存在不足,未能及時準確地提出產品存在的不足之處;
今后,要加強各方面的測試知識學習;提升測試專業技能;培養高素質的專業技巧;同時,加強對產品業務流程的認知,以及對事物的觀察能力;提高自己的動手和動腦能力,多動手多動腦,才能從多方面發現問題和解決問題,從而不斷地完善和提升測試能力。
吃一塹長一智。只有經過總結經驗教訓,才會有進步,才能發現自己的不足之處,知道自己哪里做得不好,才能去補充和改善這些不足之處,從而提高自己工作能力;不斷加強產品測試管理工作,通過產品測試管理工作的加強,力求在測試階段盡可能多的發現產品存在的錯誤與缺陷,盡可能少的將問題帶給用戶,確保產品的質量及其可靠性,提高用戶滿意程度。
【范文三:軟件測試員年度工作總結】
尊敬的領導,您好:
我是技術部、測試組XXX,20XX年即將過去,時光飛逝,日月如梭,我來公司半年的時間轉瞬即逝,身為一名年輕的員工,我緊密配合公司的安排,卯足精神、踏踏實實地為公司做事,同時也努力成為一名能主動做事,勇挑重擔的員工,為公司的發展貢獻出了自己的一份力量。回顧半年來的工作,即有收貨也有不足,現對自已半年來的工作進行總結。半年來,本人在公司領導的正確領導下,在各位同事的熱情幫助和大力支持下,立足本職工作,努力學習,勤奮工作,誠懇待人,團結協作,遵守各項規章制度和工作紀律,不斷提高服務質量和工作效率,較好的完成了全年的各項工作任務。以下是本年度以來個人工作總結報告:
一、政治思想方面
一年來我積極參加公司里組織的學習,努力做到在思想上、認識上同公司價值觀保持一致、始終保持與時俱進的精神狀態。同時,自己還樹立終身學習的觀念,利用業余時間進一步學習自己的業務知識。平時能夠團結同志,具有一種良好的敬業精神和責任感。
二、工作情況
半年來我的主要工作有:XXXX項目的測試、XXX的相關測試。
關于XXXX,除了進行相關的回歸測試外,由于客戶對其提出了新的需求,所以要基于新需求重新進行全面測試,以便及時發現新問題,避免客戶使用時再次出現問題。現在正在對中電工程進行端口的調試,當端口調試結束后還需要進行回歸測試,避免系統給客戶安裝后出現缺陷。
關于XXX,主要再次對各個二級、三級單位進行XX、XX、XXXX和XXXX、XX、XXXX等的相關本部和所屬的流程進行測試;配置XX和XX的XX、XX、XX、XX和XX、XX的人員角色的權限,并且測試他們的登錄功能和應有的權限是否顯示正確;測試XX公司和XX公司的會簽單;測試XXXX差異報告是否和系統相符。
三、存在的問題和打算
盡管經過一些努力,我的業務水平還需進一步提高。在以后的工作中,我將加強自主管理的意識,加強理論和業務學習,不斷提高業務技術水平,使自己的
工作達到一個更高的層次,能外出為相關項目公司做培訓,有問題積極與領導進行交流,出現工作上和思想上的問題及時匯報,也希望領導能夠及時對我工作的不足進行批評指正,使我的工作能夠更加完善。
今后我會加強其它專業知識的學習。社會的進步與企業的發展對員工的綜合素質提出了越來越高的要求,要求員工一專多能,只有這樣才能進一步提高企業的效率,增強企業的競爭力,才能增強員工在這個社會中的競爭力。所以,在加強本專業業務能力的同時,要不斷的學習,擴展知識面,為企業的'發展和自身的發展打下良好的基礎。
我還會加強英語知識的學習。英語越來越成為了工作中一門重要的技能,今后很多崗位也會對英語水平提出更高的要求。所以在今后的工作過程中,我要不斷加強英語的學習,以適應崗位職責對我們提出的要求。
以上就是我半年來的工作總結。
在平凡普通的崗位上,自己只是滄海一粟,但是,人同此心,心同此理,只要你我都有愛崗敬業的行動,必將成為公司發展壯大的堅實基礎。我會把自己的理想、信念、青春、才智毫無保留地奉獻給這個莊嚴的選擇,因為企業的發展與成功,不僅是一個公司的成功,更是我們每一個員工的成功,只有企業更好的發展,才有員工發揮的舞臺,才能盡情發揮個人的才華,實現個人與企業的共發展!
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