托管事業部年度工作總結

　　伴隨著XX年1月各個板塊業務的大發展，不管對公司或者對個人來說都具有重要的意義，這是XX年的經驗與教訓、專注與努力、沉淀與真實所給我們帶來的回報。在此重溫這一段那些讓我們激動不已、刻苦銘心，同時也難以割舍的XX年。

　　一、我們（xx教育）

　　（一）XX年度規劃的落實 主題詞：穩定

　　XX年公司定位為：“服務年、學習年、人才年”。通過我們真誠、親切、溫馨的服務，得到了許多客戶的好評；通過自主學習，公司各個板塊也發現、成長了許多人才，比如：托管板塊的梁洪、田義平等；學生培訓板塊的趙衛東、王振等；教師培訓的蔡長江、陳偉等；后勤板塊的黃祥杰、佘雪蓮等，大家相互協作、相互促進、相互協調使團隊戰斗力達到了以往任何時候都不能比擬的高度。

　　1.人員過渡——穩定

　　鐵打的沙盤流水的兵，大浪淘沙后，一大批最適合公司的人才涌現出來，他們可能沒有光鮮的學歷，令人羨慕的工作資質，但是他們踏實、務實、敬業，在企業文化的熏陶下，他們傳承了xx人優良的工作作風。

　　年初人事震蕩對于當時的xx來說確實是一個非常大的挑戰，但是通過目前公司的發展勢頭再回顧那段日子，就像鷹一生的成長經歷一樣，中國大企業人事震蕩后大發展的例子也屢見不鮮，當我們遇到的時候，那個時候還是有些焦慮，不過現在看來這是值得感謝的，離開的人去追求屬于他們的幸福生活，而他們為留下的人創造了創新的機會。也正因為如此，留下的人成長了，原來停滯不前的業務得到了創新，更得到了發展。

　　2.業務推進——穩定

　　人員的順利過渡，讓業務推進也非常的順利。

　　xx托管事業部在XX年學生培訓人數為xx于人，社會培訓xx于人，學生考級培訓接近xx人。人員結構也更加的清晰，用人標準也更加的明確，不用最好的，只用最適合、最符合企業文化的人。隨著實訓現場文化的布置，實訓看板的應用等，我們的管理上也更加精細化、明確化，在很多地方也潛移默化的改變了其他專業部的看法。接下來可能要做的就是提煉托管成果，然后進行推廣。

　　二月份與xx市旅游學校進行了“職業前瞻培訓”的探索，旅游學校400名春招學生，在校企雙方共同的努力下，從思想上、意思上都有了巨大的改變，大大的降低了學生流失率。

　　六月份首批xx名國家級中職青年教師企業實踐的老師走進了xx教育，涉及專業有市場營銷及機械加工兩個方面。這是一次嘗試、也是一次探索、更是一次挑戰，因為在xx同時有8家國培基地，通過這一次后，將最終剩下3家國培基地。秉著實踐任務動真格、實踐管理動真格宗旨，最終我們順利的完成了這次考驗，在培訓總結會上，教委的領導對我們的培訓給予了高度的評價和肯定，也為最終成為了國培基地xx前三強奠定了堅實的基礎。

　　九月份，原來的“xx數控精品班”通過提煉和總結，升級成為了“數控雙元班”，這讓校企互動更加頻繁，學生學習和培訓更加科學，也因為這樣的升級，“雙元班”的市場比原來更加的廣了。

　　XX年bcec(企業意識體驗俱樂部)共舉辦了4期，共計200余人。從課程設置、服務質量、教師體驗等各個方面都逐步進行改善，在這個過程當中bcec逐漸得到了所有老師的認可，也得到了校長們的追捧，更獲得了xx市教委的認可。

　　xx教育不僅僅做學生培訓、教師培訓，隨著龍門中校園文化策劃的中標，xx教育又開辟了一條新的發展道路，通過對龍職中歷史及未來發展的研究，提煉出了屬于他們自己的文化系統，更找到了屬于他們自己的定位，包裝后的龍職中已經煥然一新，接下來通過制度文化的建設，龍職中教師意識及觀念將有巨大的飛躍。

　　3.品質追求——穩定

　　業務的穩步推進是堅持品質和不向歪風邪氣妥協的結果。為什么說品質追求穩定，在曾經的某一段時間里，我們的學生培訓品質、教師培訓品質都因為一些人和一些事導致其大幅下降。新一批的xx人繼承了創業初期對品質的卓越追求，品質、質量、服務縱向相比是xx發展歷史上要求最高的，橫向相比與其他培訓機構可能在某些地方做得更好。

　　XX年是自己比任何時期都獨立的一年，獨立的思考、獨立的做事、獨立的與人溝通等；緩慢的自主學習讓自己沒有達到自己的預期目標，在來年的規劃當中，又將積累這部分XX年沒有消化完的“債務”。

　　三、我們的XX

　　XX年瑪雅人的預言沒有變為現實，變為現實的是我們活得非常的好（雖然生活還是給了我們80后很大的壓力）；變為現實的是我們跟日本準備干上了；變為現實的是中央順利的進行了交接，改革的浪潮也將撲面而來，所以我們XX年將伴隨著幸福與痛苦繼續好好的活下去。

　　1.我們的公司

　　隨著公司正在準備推出內部“贏利中心模式”（“創業小老板”或“阿米巴組織”），或許“為自己干！”這個口號可以提出來了。隨著公司的發展，一大批有才干能擔當的人將嶄露頭角，開疆拓土的重任將分攤到自己的身上，每一個人的主人翁意識和團隊意識勢必將放大，這才是真正意義上的“我們的公司”。

　　2.鞏固成果、頂住壓力

　　XX年取得的成果（bcec中標、國培中標、雙元班推廣、裝配生產線的成立）將在XX年得到鞏固，同時伴隨著公司轉型成功，XX年也將涌入更多的新業務（國培mini、國際交流——“尋找之旅”、校園文化策劃、實訓基地托管等），勢必也將考驗著團隊每位成員為了高品質的結果而努力付出。

　　3.人才儲備

　　XX年隨著的業務上升、戰線拉長、規模擴大，對有夢想、有追求的人才是極其渴望。XX年的戰略運營目標是否能夠達成，很大程度上也是檢驗我們是否找到更多適合公司發展的人。

　　4.不可替代的自己

　　在低潮期的時候思考過一個問題：如果離開公司自己將何去何從？后來雖然沒有離開堅持了下來。現在想想，自己要學習的、要努力的方向就是打造一個不可替代的自己，從始至終都讓自己保持競爭力。

　　今年為自己確定三個關鍵詞——“健康”、“轉化”和“擔當”。

　　“健康”：對于一個體育愛好者來說，一年沒有參加超過5次的體育鍛煉，這有點不夠正常，而且還經常加班或者坐著辦公室里寫東西，本來又有不吃早飯的習慣，雖然自己還很年輕，但是為了能夠可持續發展，我決定每一個月進行一次體育運動，休假的時候多去爬山和遠行。

　　“轉化”：所有看的書都要轉化為能夠運用到工作中的知識和工具；所有取得的成果都能夠轉化為推廣方案；所有資源都要轉化為生產力。

　　“擔當”：機遇與挑戰同時擺在自己的面前，自己要有準備、有能力、有勇氣去擔當，錘煉自己做大事的能力，培養自己看事情的眼光，我相信自己能夠在這樣的機遇下獲得巨大的成長。

　　再見了，我的XX！歡迎你，我們的XX！

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