酒店轉正自我鑒定

時間：2023-05-06 19:48:27 自我鑒定我要投稿

酒店轉正自我鑒定范文（精選5篇）

　　自我鑒定是個人對一個時段對自己的學習或工作生活的自我總結，自我鑒定可以總結以往思想，發揚成績，不如我們來制定一份自我鑒定吧。那么自我鑒定應該包括什么內容呢？下面是小編為大家整理的酒店轉正自我鑒定范文（精選5篇），希望能夠幫助到大家。

酒店轉正自我鑒定范文（精選5篇）

　　酒店轉正自我鑒定1

　　在酒店工作了將近三個月了，得知自己要轉正了，感覺非常的欣喜，也是領導們對我工作的肯定，而我也對我這段時間的工作做一下自我鑒定。

　　剛來到酒店的時候，我對工作都是不怎么熟悉的，經過老同事的帶領，和領導們不斷的給我們培訓，我也是學到了很多，我從一個什么都不懂的小白變成了現在可以獨立的做好經理分配給我的工作，我發覺我成長了特別的多。培訓的每一堂課我都是認真的聽，仔細的做好筆記，在日常工作當中，也是把這些所學都運用到工作里面，讓自己的學習沒有白費，沒有辜負老師們的講課，我也是在不斷的學習中適應了我的工作，了解了我的工作在整個酒店運營之中是什么樣的角色，我也是為我的崗位而感到自豪。

　　在工作中，我積極的和同事們配合，一起完成要做的事情，每天把工作都匯報給領導，讓領導了解我們一天的工作是做得怎么樣的，同時做好總結，反思一天的工作有哪些沒做好的，以后要改進的，哪些是做得不錯的，以后還能繼續優化或者保持的，我在不斷的反思和總結中也是成長了很多，工作也是每天都有一些進步，遇到困難的工作，我也是會勇敢的去挑戰，去做，不露怯，遇到不懂的問題，積極的去問同事，尋求幫助，來盡快的把工作都完成好。

　　在生活上，我每天都積極的來上班，沒有出現遲到還有早退的事情，三個月的時間我沒有請過一次的假，也是全勤的'為酒店的工作服務，和同事們的相處我也做得還不錯，作為一個新人，我更明白，只有遵守了酒店的制度，和同事們盡快的打成一片，才能更好的融入到工作當中去，在一些需要幾個部門配合的工作中，我也是認真積極的做好自己的事情，同時如果還有時間我也是會幫助同事一起來做，更好的把領導下達的任務完成好。

　　在酒店的工作，我感覺整個酒店的氛圍都是好學，熱情，團結的，同事們的相處也是非常的愉快，很多問題的提出，老同事們也是很熱情的幫我解答，給我幫助，遇到困難的時候，他們也是會來幫忙，而不是因為不是自己的事情而袖手旁觀。當然我在這三個月的工作當中也是發現自己身上其實還是有很多的地方需要改進，工作中也是有很多的問題需要進一步的優化，在今后的工作當中，我要繼續學習，認真的工作，把自己不足的地方努力的去改進，讓自己更加的優秀，在酒店的工作中做得更加的好。

　　酒店轉正自我鑒定2

　　x月來，在機關事務管理局的指導下，在接待中心李主任的具體領導下，圍繞工作中心，切實履行服務職責，創造性地開展接待工作，得到了多數客人和同事以及各位領導的一致好評，圓滿的完成了領導交辦的各項任務。同時，個人也在不同方面取得了一定的成績，主要體現在一下幾個方面，作如下鑒定：

　　一、提高認識

　　酒店行業作為一項服務工作，本質就是為來賓提供優質舒適的餐飲、休息環境。而前臺接待工作則為工作的首要環節，也代表著酒店的第一印象。前臺服務人員必須高度認識工作的重要性，始終牢記“賓客至上，服務第一”和“讓客人完全滿意”的服務宗旨，始終面帶微笑，認真謙和地接待各方來客。只有從思想上不斷提高對前臺工作的重要性認識，才能做好前臺工作，只有立足本職工作，注重每個服務環節，才能保證各項工作的有序健康開展。

　　二、扎實工作

　　x月來，本人對待工作勤懇扎實，嚴格按照關于前臺工作的各項規定和要求，認真履行前臺服務職責，積極主動開展各項工作。在工作期間，本人按時值班，從無遲到早退，保證了接待中心的正常營業秩序。對待客人能夠禮貌熱情，友善微笑，對提出問題和建議能夠耐心解答和虛心接受，并及時與相關單位積極協調和解決，妥善處理大大小小的客人投訴，得到了廣大客人的好評。在對待同事方面，能夠做到團結互助，友善和諧，妥善處理好個人生活上的各種問題。

　　三、加強學習

　　扎實工作的同時，本人堅持對各項文化知識的學習，主要在酒店管理、法律、會計等方面的.進行了系統深入的學習。一個人學習能力多大，就能決定走多遠。只有不斷的學習各方面的只是，才能在工作主動性、創新性上有所提高，才能適應不斷變化發展的酒店行業。

　　當然，在總結成績的同時，本人也存在一些缺點，如全局意識和積極主動行還不夠強，有待下一步重點提高。

　　總之，在x月的歲末，我在領導和同事的關心和幫助下，取得了一些成績，但面對新情況新問題，還需站在新的起點上，迎接新的困難和挑戰，再接再厲，繼續認真履行工作職責，不斷提高業務水平，創造性地開展工作，為接待中心的全面發展貢獻自己的光和熱。

　　酒店轉正自我鑒定3

　　轉眼間三個月的酒店生活就快過去了，工作以來，在單位領導的精心培育和教導下，通過自身的不斷努力，無論是思想上、學習上還是工作上，都取得了長足的發展和巨大的收獲。

　　思想上，自覺遵守酒店的的規章制度，堅持參加酒店的`每次的培訓。要求積極上進，愛護酒店的一磚一瓦，一直嚴謹的態度和積極的熱情投身于學習和工作中，雖然有成功的淚水，也有失敗的辛酸，然而日益激烈的社會竟爭也使我充分地認識到成為一名德智體全面發展的優秀工作者的重要性。

　　在學習上，嚴格要求自己，憑著對專業知識和技能的強烈追求，端正工作態度，作到了理論聯理實際；除了專業知識的學習外，還注意各方面知識的擴展，廣泛的涉獵其他部門、學科的知識，從而提高了自身的一專多能的長處及思想文化素質，包括生活中也學到了養成良好的生活習慣，生活充實而有條理，有嚴謹的生活態度和良好的生活作風，為人熱情大方，誠實守信，樂于助人，擁有自己的良好做事原則，能與同事們和睦相處。

　　工作上，本人自xx年工作以來，先后在餐飲部、總臺、房務中心等部門工作過，在去房務中心工作之前，酒店重新裝修期間還參加酒店自辦的培訓，那時候是學習客房的操作技能，不管在哪個部門，都嚴格要求自己，刻苦鉆研業務，就是憑著這樣一種堅定的信念，爭當行家里手。為我以后的工作順利開展打下了良好的基礎。

　　在今后的工作中我會不斷的鍛煉完善自己，爭取作一名優秀的酒店工作者。我希望用我亮麗的青春，去點燃周圍每一位客人，感召激勵著同事們一起為我們的事業奉獻、進取、創下美好明天。

　　酒店轉正自我鑒定4

　　前廳部雖然不是酒店主要的營業部門，但對酒店的市場形象、服務質量乃至管理水平和經營效益有著至關重要的影響。前廳部可謂是酒店管理的點睛之筆。通過這次在鳳凰城酒店接近四個月的實習，本人獲益非淺。酒店就等于是一個社會的縮影。這次實習無疑是為不久的將來踏入社會的我提供一次重要的機會。

　　1、溝通能力提高：作為一名前臺接待員，作為酒店的一線員工，與客人的接觸是面對面的，是最直接的。往往前臺接待員一句話可以影響客人對酒店的整體印象，甚至影響客人整天的心情狀態。如何讓自己說出的語言讓客人聽得舒服，聽得開心，是作為一名前臺接待員所必須要學習的課程。當然，溝通不僅限于與客人之間，還存在于同事之間，甚至是對上級。人不免不會有情緒上的波動，然而這種情緒上的波動往往會影響他人的心情。如何調整好自身的心態，用的心態去面對客人，面對同事甚至上級，如何帶給別人一個的笑容，是我每一天都要認真思考的問題。在這次實習中，我不但在溝通能力上得到了提高，還學會了如何調整自我的心態。

　　2、突發事件應變能力提高：在前臺接待處工作，每天都必須作好作戰的`準備。因為作為一名前臺接待員，每天都要接待不同的客人，面對不同的事件。入住的客人中不免會有些不大禮貌的客人，甚至會對接待員口出惡言。面對這樣的清況，要如何安撫客人的情緒，同時也要保護酒店的利益與自身的安全，對于我來說又是另外一個考驗。

　　3、工作獨立處理能力提高：通過這次實習，我深切的了解到，必須學會自己有能力的事情必須自己做的這個道理。只有培養自身的獨立能力，才能在工作上得到進步。在工作上，有問題，有不懂應該大膽請教同事，而不是不懂裝懂。獨立工作，積累經驗，最后得到的才是最適合自己的東西。

　　4、服務意識提高：作為一名前臺接待員，時刻都代表著酒店。無論是在工作崗位上，還是走在路上，只要穿著酒店的制服就應該時刻都有為客人提供的服務的意思。我們是微笑之城的使者，一切為了賓客，為了賓客的一切，為了一切賓客。

　　酒店轉正自我鑒定5

　　我終于迎來了轉正的時刻，歷經三個月的實習期，到了收獲成果的時刻了，我的內心有種自己付出得到了回報的感覺。轉正這件事情固然讓我十分的欣喜，可又是那么的理所當然，因為這三個月里我已經做出了我最大的努力，沒有違背公司的任何一項規章制度，每天每天都是最早一個到酒店，最后一個離開酒店的，所以轉正雖然讓我感到開心但也沒超出我的意料，這三個月的時間我學到了很多的`東西，很多都是以往都堅實不到的，而且實踐的學習讓我對著這一切有著很深刻的印象。

　　試用期的這段時間里，除開學到的那些知識上的東西，我本人自身也有了很大的改變。我剛來這里的那幾天，尤其是第一個星期。我的性子還是十分的馬虎，像個學生一樣，心態不穩定，粗心大意經常犯錯，不是忘了這個就是忘了那個，經常被領導批評說教，可每次都改不掉這個毛病，那段時間也是我不堪回首的記憶。也想過要不干脆放棄這個工作，找一個別的算了，在我失落的這個時候，我得到了酒店的同事的幫忙。當我哪里沒做好或者忘了哪里時，他們就會過來幫忙，這大大減輕我工作上的壓力。當一次次麻煩他們來幫我處理事情我自己也感覺非常的過意不去，于是我下定決心改正這個壞毛病，所以后來我隨時都會帶一個本子，記錄著今天要做是事情。做事情前我也會事先考慮好下一步，做完后我會多檢查幾遍，看看有沒有遺漏或是做錯的地方，就這樣，這個伴隨了我十幾年的壞毛病慢慢改正了。

　　以前的我非常不善于和陌生人打交道，每次跟陌生人說了幾句話就想轉身開溜，可我現在面對那些陌生人的問題，能夠認真的去傾聽，然后面不改色的一一應對，贏得了很多客人的好評。期間，我還碰到過一個蠻不講理的客人，不管我再怎么好言好語，他永遠都是用尖酸刻薄的話來回答我，現在的我面對著這種客人也能夠做到心平氣、面帶微笑，而這一切都是因為在xxx酒店工作，我才能夠掌握的，我真的非常感謝xxx酒店這個平臺。

　　在這三個月里我真的學到了很多，自身在不斷的改變著，以后的日子里，我也會不斷的學習，不斷的奮斗，做的更好，更棒，讓公司的領導和同事都對我刮目相看。

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