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電影院年終工作總結(jié)范文（通用8篇）
時(shí)光匆匆，我們?cè)诿β抵斜甲撸唤?jīng)意間我們又到了歲末年終，回顧過(guò)去一年，在取得成績(jī)的同時(shí)，我們也找到了工作中的不足和問(wèn)題，如果你仍舊感到迷茫，那么我想你需要暫時(shí)停下來(lái)好好對(duì)過(guò)去的工作做個(gè)總結(jié)了。相信大家又在為寫(xiě)年終總結(jié)犯愁了吧，下面是小編收集整理的電影院年終工作總結(jié)范文，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
電影院年終工作總結(jié) 1
歲月匆匆，如白駒過(guò)隙，新的一年又來(lái)臨了，感謝領(lǐng)導(dǎo)在過(guò)去的一年中給予我歷練的機(jī)會(huì)及工作上的指導(dǎo)，下面我就本人在保定天映影城的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)做一下匯報(bào)，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審查電影院工作總結(jié)范文工作總結(jié)。
一、全年工作簡(jiǎn)單分析
20xx年所經(jīng)歷工作崗位：場(chǎng)務(wù)、機(jī)務(wù)、代班經(jīng)理。
在從事場(chǎng)務(wù)工作期間，一切按照工作制度及前期培訓(xùn)的工作方法做好每一步工作，在工作中沒(méi)有發(fā)生任何顧客不滿投訴事故，與同事關(guān)系和睦融洽。
在從事機(jī)務(wù)工作期間，嚴(yán)格按照機(jī)務(wù)工作流程，每天認(rèn)真檢查電源、放映機(jī)等，做好放映工作。在機(jī)務(wù)工作過(guò)程中沒(méi)有任何失誤。
在最近2個(gè)月的代班經(jīng)理工作中，我認(rèn)識(shí)到了須在原來(lái)自覺(jué)自律的基礎(chǔ)上，強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)和協(xié)調(diào)能力，進(jìn)行全盤(pán)考慮才能把工作做好。開(kāi)始由于經(jīng)驗(yàn)不足，有些松散，后來(lái)通過(guò)總結(jié)反思，與大家多溝通等辦法，使工作逐步理順。目前本團(tuán)隊(duì)工作人員之間配合默契，關(guān)系融洽，工作激情很高。
二、工作心得
由于影城工作是以服務(wù)型為主的行業(yè)，且我公司屬于知名度較高的企業(yè)，我深感到自己工作做得到位與否會(huì)直接影響到公司的聲譽(yù)，所以時(shí)刻注意自己的一言一行。面對(duì)一個(gè)全新的環(huán)境，我開(kāi)始對(duì)服務(wù)工作有了更加深層的認(rèn)識(shí)，感到了唯有不斷學(xué)習(xí)、總結(jié)，不斷努力和全力以赴來(lái)彌補(bǔ)自身的不足，才能迎合整體工作的需要。通過(guò)在天映影城工作的這段時(shí)間，我受益匪淺，我會(huì)把學(xué)到的新知識(shí)和積累的經(jīng)驗(yàn)很好地運(yùn)用到以后的工作中去，并通過(guò)實(shí)踐進(jìn)一步提高、升華。
三、20xx年工作計(jì)劃
以下是我計(jì)劃在20xx年要做的重點(diǎn)工作，目的是為了更好的迎合市場(chǎng)的變化和公司的發(fā)展，有不妥之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)多提寶貴意見(jiàn)。
1、努力提高自我學(xué)習(xí)能力，將學(xué)到的知識(shí)轉(zhuǎn)化為領(lǐng)導(dǎo)力、影響力、凝聚力和號(hào)召力;
2、在工作中推行強(qiáng)勢(shì)執(zhí)行力，耐心的把這項(xiàng)工作落實(shí)、落實(shí)再落實(shí);
3、多與大家溝通，及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的問(wèn)題，消除隱患;
4、通過(guò)共同學(xué)習(xí)提高團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)，樹(shù)立良好的公司形象，增強(qiáng)公司競(jìng)爭(zhēng)力。
四、自我總結(jié)
透視過(guò)去的一年，對(duì)我來(lái)說(shuō)有很大的收獲，成為天映影城的`一名員工，我倍感驕傲和自豪，更要感謝公司給了我不同崗位的歷練機(jī)會(huì)。一個(gè)新的工作崗位讓我在工作過(guò)程中得到了磨練，使我明白成長(zhǎng)是一個(gè)由蛹化蝶的過(guò)程，也是一個(gè)不斷挑戰(zhàn)自我、超越自我的心理歷程電影院工作總結(jié)范文工作總結(jié)。
通過(guò)加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)能力及心理修煉，使我認(rèn)識(shí)到了工作中需要有更多的換位思考、需要理解和包容、需要懷有一顆感恩的心。回首過(guò)去的工作，我經(jīng)常反省自己，每次遇到問(wèn)題，我都會(huì)捫心自問(wèn)：我抱怨了嗎?我熱情了嗎?我盡力了嗎?我做對(duì)了嗎?雖然自己很努力，但也因?yàn)榍啡苯?jīng)驗(yàn)和方法有許多不足。新的一年里，我會(huì)更加努力學(xué)習(xí)，在工作中總結(jié)、在總結(jié)中反思、在反思中學(xué)習(xí)、在學(xué)習(xí)中提高、在自省和自信的平衡之間達(dá)到自覺(jué)，用最好的態(tài)度服務(wù)顧客，用最佳的心態(tài)對(duì)待工作。
電影院年終工作總結(jié) 2
這一年的時(shí)間，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和各部門(mén)的大力支持下，憑著責(zé)任心和敬業(yè)精神，使我們逐步成熟起來(lái)。我部門(mén)工作人員較少,但我們?cè)诟咝А⒂行虻慕M織下，能夠輕重緩急妥善處理各項(xiàng)工作。現(xiàn)將我部門(mén)20xx年的主要工作進(jìn)行總結(jié)及對(duì)20xx年財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行分析：
一、財(cái)務(wù)的日常工作
1.處理財(cái)務(wù)部每天現(xiàn)金及銀行存款的收付與財(cái)務(wù)日記帳;及時(shí)核對(duì)火鳳凰數(shù)據(jù)編制收入明細(xì)報(bào)表;
2.對(duì)賣(mài)品部倉(cāng)庫(kù)原材料及庫(kù)存商品的存放及領(lǐng)用情況，出倉(cāng)、入倉(cāng)商品的管理及盤(pán)點(diǎn)，編制庫(kù)存報(bào)表;
3.每月按時(shí)結(jié)帳，向上級(jí)單位及稅務(wù)部門(mén)報(bào)送財(cái)務(wù)報(bào)表;每月按期向地稅局及國(guó)稅局進(jìn)行稅款申報(bào)，及時(shí)繳納稅款。
二、成本費(fèi)用的控制
為了使我司的利潤(rùn)達(dá)到最大，合理的控制成本(費(fèi)用)，有效地發(fā)揮內(nèi)部監(jiān)督職能。我部結(jié)合公司制定的經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)，嚴(yán)格控制各項(xiàng)開(kāi)支。在出納環(huán)節(jié)中，堅(jiān)持原則、盡忠職守，把一些不合理費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)拒之門(mén)外。在憑證審核環(huán)節(jié)中，我們依據(jù)財(cái)務(wù)報(bào)銷(xiāo)制度規(guī)定，認(rèn)真審核每一張憑證，不把問(wèn)題帶到下個(gè)環(huán)節(jié)。通過(guò)實(shí)際工作，我們都深刻地意識(shí)到加大成本費(fèi)用的控制力度的重要性。
三、負(fù)債情況的控制
截止到20xx年x月公司未彌補(bǔ)虧損為x萬(wàn)，資產(chǎn)負(fù)債表顯示資產(chǎn)總額為：xx萬(wàn)元，負(fù)債總額為：xx萬(wàn)元，負(fù)債比率達(dá)到x%。而中國(guó)企業(yè)應(yīng)保持的最佳負(fù)債比率為x%。負(fù)債比率偏高。因此，公司應(yīng)掌握最佳負(fù)債規(guī)模，兼顧財(cái)務(wù)杠桿利益和財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，充分考慮企業(yè)未來(lái)時(shí)期收入的增長(zhǎng)幅度及穩(wěn)定程度，企業(yè)所處行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的情況等因素，以確定最佳負(fù)債規(guī)模，保持主權(quán)資金和負(fù)債之間適當(dāng)?shù)谋壤P(guān)系。
四、利潤(rùn)情況的分析
從上半年的利潤(rùn)表上數(shù)據(jù)顯示：截至6月總收入為xx萬(wàn)元，總成本為xx萬(wàn)元，總費(fèi)用為xx萬(wàn)元，利潤(rùn)總額為xx萬(wàn)元，累計(jì)凈利潤(rùn)為xx萬(wàn)元。但與去年同期的xx萬(wàn)相比，赤字?jǐn)?shù)據(jù)大大減小，累計(jì)凈利潤(rùn)有x%的增長(zhǎng)率，較大的上升幅度表明影城的盈利能力的提升，說(shuō)明影城的票房上升的潛力還是比較大的。從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，本司的盈利情況呈上升趨勢(shì)，但是費(fèi)用的開(kāi)銷(xiāo)較大及成本的增加都會(huì)對(duì)凈利潤(rùn)有較大程度的影響，導(dǎo)致上升的速度較為緩慢。為了提高本司盈利能力，一方面必須控制好成本費(fèi)用的額度，另一方面提升主營(yíng)業(yè)務(wù)的盈利能力，主營(yíng)業(yè)務(wù)是盈利的`主力，所以票房的提高才是硬道理。
五、編制年度預(yù)算
嚴(yán)格預(yù)算管理,控制資金支出。財(cái)務(wù)預(yù)算是公司完成各項(xiàng)工作任務(wù)、實(shí)現(xiàn)公司經(jīng)營(yíng)責(zé)任目標(biāo)的重要保證，也是財(cái)務(wù)工作的基本依據(jù)。因此，認(rèn)真做好財(cái)務(wù)預(yù)算具有十分重要的意義。為了搞好這項(xiàng)工作，財(cái)務(wù)主管進(jìn)行了20xx年度財(cái)務(wù)預(yù)算工作，并根據(jù)省電影公司及xx集團(tuán)的基本要求，制定了未來(lái)x年的經(jīng)營(yíng)預(yù)算目標(biāo)，保證使預(yù)算更加切合實(shí)際。
六、其他工作
1.今年x月，主要配合北京中瑞岳華審計(jì)會(huì)計(jì)師事務(wù)所進(jìn)行我公司的xx年度審計(jì)工作。
2.今年的x月配合當(dāng)?shù)氐膰?guó)富浩華稅務(wù)師事務(wù)所進(jìn)行的xx年度的企業(yè)所得稅匯算清繳工作。
3.協(xié)同行政部門(mén)完成了工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照及電影放映許可證的的年檢工作。
4.通過(guò)了20xx年的國(guó)家電影基金的返還審核并予以返還，同時(shí)進(jìn)行xx年國(guó)家電影基金的返還申請(qǐng)工作。
七、建議
1.從費(fèi)用明細(xì)表上的數(shù)據(jù)及各自占票房的比重得出，影城上半年在物料消耗及購(gòu)入的低值易耗品方面的費(fèi)用較為沉重，建議在購(gòu)買(mǎi)影城日常消耗用品盡量避免一次性的易耗品，應(yīng)盡量購(gòu)買(mǎi)長(zhǎng)期可用的耐用品，以減少費(fèi)用的耗損次數(shù)，從而減少費(fèi)用及成本。
2.x-x月為電影市場(chǎng)的旺季，我們必須抓好時(shí)機(jī)，在加大在團(tuán)購(gòu)及合作單位上業(yè)務(wù)往來(lái)，使票房成績(jī)節(jié)節(jié)高升。在對(duì)影城的宣傳方面，抓住會(huì)員卡為宣傳的重點(diǎn)，加大群眾的再次消費(fèi)的欲望，加強(qiáng)群眾對(duì)影城的歸屬感。在下半年，相信經(jīng)過(guò)影城全體員工齊心協(xié)力，一定能夠沖刺目標(biāo)票房。
電影院年終工作總結(jié) 3
轉(zhuǎn)眼間，歲月匆匆，如白駒過(guò)隙，新的一年又來(lái)臨了，感謝領(lǐng)導(dǎo)給予我歷練的機(jī)會(huì)及工作上的指導(dǎo)，感觸頗多！在去年的工作中，有得有失，在這里做個(gè)總結(jié)。
“管理規(guī)范、運(yùn)作有序、各司其職、兢兢業(yè)業(yè)、愉快工作”是我們大家的宗旨。
1.在票房管理上，首先要做到熱情、微笑、禮貌，為顧客提供理想、周到的專(zhuān)業(yè)服務(wù)，熟悉影城每天的活動(dòng)，更新影片新信息，及時(shí)掌握上崗前自身的儀表儀容，把程序做到位，主動(dòng)詢問(wèn)，多了解，多推薦；
2.場(chǎng)務(wù)方面，場(chǎng)務(wù)人員要有規(guī)范的接待流程，做好每天的'日?qǐng)?bào)表，在檢票方面嚴(yán)格執(zhí)行影城的各項(xiàng)制度，熱情指引、來(lái)訪接待，多巡廳、注意是否有遺留物和未離場(chǎng)觀眾，保持各影廳通道處于關(guān)閉狀態(tài)，做好正常的營(yíng)運(yùn)工作，無(wú)串廳，逆留顧客；
一、工作心得
由于影城工作是以服務(wù)型為主的行業(yè)，我們深感到自己工作做得到位與否會(huì)直接影響到影城的聲譽(yù)，所以時(shí)刻注意自己的＇一言一行。面對(duì)一個(gè)全新的環(huán)境，我開(kāi)始對(duì)服務(wù)工作有了更加深層的認(rèn)識(shí)，我們深知，唯有不斷學(xué)習(xí)、總結(jié)，不斷努力和全力以赴來(lái)彌補(bǔ)自身的不足，才能迎合整體工作的需要。
二、下半年工作計(jì)劃
為了更好的迎合市場(chǎng)的變化和影城的發(fā)展，結(jié)合上半年的工作情況，我們將從以下方面開(kāi)展工作：
1.努力提高自我學(xué)習(xí)能力，將學(xué)到的知識(shí)轉(zhuǎn)化為影響力、凝聚力和號(hào)召力；
2.在工作中耐心的把影城的各項(xiàng)工作落到實(shí)處；
3.多與票房、場(chǎng)務(wù)、賣(mài)品部及放映室的工作人員溝通，及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的問(wèn)題，消除隱患；
三、自我總結(jié)
目前，我們xx影城在xx電影市場(chǎng)中的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)比較穩(wěn)固，與省內(nèi)先進(jìn)同行之間的差距也正在不斷縮小。這得益于影城領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和大力支持，也得益于全體員工的辛勤工作和共同努力。當(dāng)然，我們?cè)谌粘９ぷ髦幸不蚨嗷蛏俚卮嬖谥恍┤秉c(diǎn)和不足，需要在今后的日子里加以改進(jìn)。透視過(guò)去的x個(gè)月，對(duì)我來(lái)說(shuō)有很大的收獲，成為xx影城的一名員工，我倍感驕傲和自豪，通過(guò)加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)能力，使我認(rèn)識(shí)到了工作中需要有更多的換位思考、需要理解和包容、需要懷有一顆感恩的心。雖然自己很努力，但也因?yàn)榍啡苯?jīng)驗(yàn)和方法有許多不足。
電影院年終工作總結(jié) 4
在即將過(guò)去的20xx年中，我們大通電影城經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)自3月份組建之時(shí)起，在公司總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹市文廣局、公司制定的目標(biāo)任務(wù)和工作方針，緊密團(tuán)結(jié)在公司領(lǐng)導(dǎo)班子周?chē)浴岸嗫旌檬〉馗愫没üぷ鳌⑶趪?yán)奇信地創(chuàng)造經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)”為主要工作重心，經(jīng)過(guò)近十個(gè)月的努力，不僅用最少的時(shí)間完成了大量艱巨的基建任務(wù)，并通過(guò)初期的磨合與探索，使影城迅速走上了良性運(yùn)作的經(jīng)營(yíng)軌道，現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下：
一、多快好省地搞好基建工作。
今年3月我們基建班子成立之初，現(xiàn)有場(chǎng)地僅僅簽訂了租賃協(xié)議，整個(gè)影城的布局也只停留在設(shè)想中，擺在我們面前的是從圖紙?jiān)O(shè)計(jì)、上報(bào)立項(xiàng)到選擇隊(duì)伍、采購(gòu)材料以及最終的開(kāi)工建設(shè)、審批開(kāi)業(yè)等一系列工作，可謂是千頭萬(wàn)緒、任重道遠(yuǎn)。為了按時(shí)完成公司制定的目標(biāo)，我們幾位同志以工地為家，放棄了絕大部分的休息時(shí)間，日夜堅(jiān)守在基建現(xiàn)場(chǎng)，在公司主要領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和支持下，只用了不到四個(gè)月時(shí)間即完成了大通電影城的基建任務(wù)。具體來(lái)說(shuō)，我們主要做到了“多、快、好、省”這四點(diǎn)。
1、多。四個(gè)月的基建工程期內(nèi)，我們幾位同志分工合作，聯(lián)系杭州設(shè)計(jì)院不下數(shù)十次，接觸各路施工隊(duì)伍十余支、牽頭召開(kāi)施工協(xié)調(diào)會(huì)議近十次，自主采購(gòu)原材料8大件總價(jià)值超過(guò)百萬(wàn)元，整理申報(bào)工程建設(shè)及完工開(kāi)業(yè)等涉及七個(gè)政府主管部門(mén)的材料百余份等等，其工作任務(wù)之多是不言而喻的。
2、快。大通電影城基建工作最主要的矛盾是任務(wù)重而時(shí)間緊，為了給工程建設(shè)多節(jié)約一秒鐘，我們?cè)谧鋈魏问轮卸俭w現(xiàn)了快節(jié)奏的原則。確定內(nèi)部裝修施工單位用快速高效的議標(biāo)方法，從制訂方案到最終確定只花了xx天時(shí)間;開(kāi)協(xié)調(diào)會(huì)要快刀斬亂麻，直奔工程中的重點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，能夠馬上拿出方案并付諸行動(dòng);跑主管部門(mén)要快進(jìn)快出，用最短的時(shí)間拿出最理想的結(jié)果;甚至連走路、吃飯也要快，那樣才能為工作節(jié)省出更多的時(shí)間。正是有了這種精神，整個(gè)基建工作才能按局領(lǐng)導(dǎo)的要求提前完成。
3、好。任何建設(shè)工程質(zhì)量永遠(yuǎn)是第一，更何況大通電影城從設(shè)計(jì)之初即定位在國(guó)內(nèi)一流的水平。因此不僅影城所用的建筑材料和內(nèi)部設(shè)施是的，最關(guān)鍵是從工程開(kāi)工之日起，我們就緊緊盯住工程質(zhì)量不放松，大到電器線路是否按圖施工、地面墻面是否平整光潔、頂面管線是否達(dá)到標(biāo)高要求，小到鋼筋水泥是否符合規(guī)格等，我們都做到現(xiàn)場(chǎng)把關(guān)、有錯(cuò)即改，決不放過(guò)任何質(zhì)量安全問(wèn)題。我們可以負(fù)責(zé)任地說(shuō)，大通電影城的工程質(zhì)量可以達(dá)到優(yōu)良以上。
4、省。在確保質(zhì)量的基礎(chǔ)上，如何節(jié)約工程資金，把錢(qián)用在刀刃上，是核心問(wèn)題。大通電影城基建裝飾工程預(yù)算造價(jià)372.9萬(wàn)元，經(jīng)過(guò)局、公司領(lǐng)導(dǎo)同意，我們采用了分塊包工、大件自購(gòu)的方法，通過(guò)減少中間環(huán)節(jié)、同各施工單位協(xié)商定價(jià)的方式，實(shí)際造價(jià)僅為199萬(wàn)元，為國(guó)家、集體節(jié)約資金超過(guò)173.9萬(wàn)元。
在整個(gè)基建過(guò)程中，公司主要領(lǐng)導(dǎo)親自把關(guān)，多次參與協(xié)調(diào)各方面關(guān)系，及時(shí)解決最難最關(guān)鍵性的問(wèn)題，有效提高了工程進(jìn)度，為我們?nèi)w參與基建工作的同志作出了表率。應(yīng)該說(shuō)，大通電影城順利的建成開(kāi)業(yè)，凝聚了公司領(lǐng)導(dǎo)和我們基建人員的心血和汗水，是公司繼魯迅電影城后自主投資建設(shè)的亮點(diǎn)。
二、勤嚴(yán)奇信地創(chuàng)造經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。
如果說(shuō)基建工程就如同萬(wàn)丈高樓打好了樁基，那么良好的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)就是那光彩奪目的樓身。大通電影城自7月16日開(kāi)始試營(yíng)業(yè)至今的近五個(gè)月，經(jīng)過(guò)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，已放映6998場(chǎng)，觀眾超過(guò)1xx657人次，實(shí)現(xiàn)票房收入261.9萬(wàn)元，包場(chǎng)收入(場(chǎng)租、情侶座設(shè)施費(fèi)、兩片連映、廣告收入等5.7萬(wàn)元)，創(chuàng)造了一個(gè)良好的開(kāi)端。賣(mài)品部5個(gè)半月收入為490433元，占票房成績(jī)的18.15%。總體來(lái)說(shuō)，我們主要體現(xiàn)了“勤、嚴(yán)、奇、信”這四方面。
1、勤。俗話說(shuō)“萬(wàn)事開(kāi)頭難”，大通電影城作為一家在外地新開(kāi)的影院，是公司前瞻性發(fā)展跨出的第一步，各項(xiàng)工作都要從頭開(kāi)始。我們負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)的幾位同志以我為首，每天從早上九點(diǎn)開(kāi)早會(huì)起，一直工作到晚上x(chóng)x點(diǎn)最后一場(chǎng)電影結(jié)束，做到有事能隨叫隨到隨時(shí)處理，時(shí)刻站在經(jīng)營(yíng)第一線，以身作則，為影城的全體新員工們作出了良好的表率。
2、嚴(yán)。大通電影城的基層員工都是新手，雖然經(jīng)過(guò)了一定的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，但畢竟時(shí)間還短、缺乏工作經(jīng)驗(yàn)。因此，要打造一支高素質(zhì)的職工隊(duì)伍，就需要對(duì)他們提出嚴(yán)格的要求。四個(gè)多月來(lái)，我們每天堅(jiān)持學(xué)習(xí)不放松，從員工守則到操作規(guī)范、從著裝舉止到微笑服務(wù)，都嚴(yán)格按照公司制訂的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范來(lái)做，力求在經(jīng)營(yíng)服務(wù)的`每一個(gè)環(huán)節(jié)上、每一位員工都能做到盡善盡美。目前，影城各崗位的員工都已熟練掌握相關(guān)業(yè)務(wù)技能，服務(wù)質(zhì)量明顯提升，微笑服務(wù)、熱情待人逐漸成為大家的自覺(jué)行動(dòng)。
3、奇。上虞屬于縣級(jí)市，城市規(guī)模不大，大通電影城所在的城北又是新開(kāi)發(fā)的商業(yè)區(qū)，周邊常住人口較少，更有576個(gè)座位的大地影院與我們相鄰并已搶先經(jīng)營(yíng)多年。要在這里迅速落地生根，得到當(dāng)?shù)赜^眾的認(rèn)可，必須有獨(dú)特的宣傳和營(yíng)銷(xiāo)方式。我們經(jīng)營(yíng)班子在公司總經(jīng)理室的直接關(guān)注和支持下，在正式開(kāi)業(yè)后的第一個(gè)月起就先后與“越王珠寶”、“百年春健身會(huì)所”、“oppo手機(jī)”、“平安保險(xiǎn)”等眾多單位攜手合作，通過(guò)上虞電視臺(tái)、電臺(tái)、上虞日?qǐng)?bào)、上虞論壇等多種媒體宣傳渠道，相繼推出了“二十元看大片”、“七夕情人節(jié)尋寶”、“中秋、國(guó)慶特惠套餐”、“《精武風(fēng)云》、《通天帝國(guó)》觀影有禮、網(wǎng)上推出電影套餐”等一系列的特色活動(dòng)，奇招不斷，有效凝聚了觀眾人氣、提升了經(jīng)濟(jì)效益。我們走企業(yè)、訪學(xué)校、進(jìn)社區(qū)散發(fā)自制廣告彩頁(yè)，從不計(jì)較作息時(shí)間、毫無(wú)怨言。特別是從八月中旬持續(xù)到十一月底的“二十元看大片”活動(dòng)，起到了立竿見(jiàn)影的效果，使我們的觀眾人數(shù)一舉超過(guò)大地影院，確立了在上虞電影市場(chǎng)的主導(dǎo)地位。
4、信。良好的信譽(yù)和形象是一個(gè)企業(yè)持續(xù)生存與發(fā)展的根本。大通影城從開(kāi)業(yè)之初就堅(jiān)持貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)提出的“爭(zhēng)創(chuàng)國(guó)內(nèi)一流影院”的目標(biāo)，以五的硬件設(shè)施設(shè)備為突破口，力爭(zhēng)讓我們影城的觀眾能“來(lái)到一個(gè)、留住一個(gè)”，逐步擴(kuò)大我們的基本觀眾群體，產(chǎn)生了良好的效果。十二月初，我們根據(jù)公司要求對(duì)票價(jià)作了5—10元的提升，也得到了絕大多數(shù)觀眾的認(rèn)可，在不影響觀眾人次的基礎(chǔ)上，使票房收入有了明顯的提高。據(jù)統(tǒng)計(jì)，單片成績(jī)超15萬(wàn)有《狄仁杰之通天帝國(guó)》、《讓子彈飛》、《大笑江湖》、《生化危機(jī)》、《唐山大地震》、《非誠(chéng)勿擾2》，其中《唐山大地震》為33.4萬(wàn)。單日票房成績(jī)創(chuàng)7.6635萬(wàn)元。
目前，看電影上大通已經(jīng)成為上虞市民的普遍選擇，我們不僅在上虞電影市場(chǎng)中的優(yōu)勢(shì)比較穩(wěn)固，與省內(nèi)先進(jìn)同行之間的差距也正在不斷縮小。這得益于公司領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和大力支持，也得益于全體員工的辛勤工作和共同努力。當(dāng)然，我們?cè)谌粘９ぷ髦幸不蚨嗷蛏俚卮嬖谥恍┤秉c(diǎn)和不足，需要在今后的日子里加以改進(jìn)。明年，我們大通電影城將朝著公司制訂的xx萬(wàn)元的票房收入努力奮進(jìn)，爭(zhēng)取成為公司持續(xù)發(fā)展進(jìn)程中的穩(wěn)定經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。
電影院年終工作總結(jié) 5
一、引言
簡(jiǎn)要回顧過(guò)去一年對(duì)電影院行業(yè)的影響因素。
表達(dá)對(duì)團(tuán)隊(duì)成員努力與貢獻(xiàn)的感謝。
二、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)總結(jié)
1、票房收入：統(tǒng)計(jì)全年總票房，與上一年度對(duì)比，分析增長(zhǎng)或下降的原因（新片上映、特殊節(jié)日活動(dòng)效果等）。
2、觀眾流量：匯報(bào)全年觀影人數(shù)，分析高峰低谷時(shí)段，探討影響因素（如熱門(mén)影片、季節(jié)性變化）。
3、會(huì)員發(fā)展：總結(jié)會(huì)員數(shù)量增長(zhǎng)情況，會(huì)員消費(fèi)占比及會(huì)員服務(wù)優(yōu)化成果。
4、線上渠道表現(xiàn)：如果適用，分析在線售票平臺(tái)的銷(xiāo)售數(shù)據(jù)，評(píng)估與線下售票的比例變化。
三、運(yùn)營(yíng)與管理
1、日常運(yùn)營(yíng)：概述日常運(yùn)營(yíng)中的亮點(diǎn)和改進(jìn)措施，如放映質(zhì)量控制、顧客服務(wù)提升、衛(wèi)生安全管理等。
2、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)：回顧年度內(nèi)舉辦的各類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)（如首映禮、主題影展、節(jié)假日促銷(xiāo)），評(píng)估活動(dòng)效果。
3、技術(shù)創(chuàng)新與應(yīng)用：介紹年內(nèi)引入的新技術(shù)或系統(tǒng)（如自助售票機(jī)、VR體驗(yàn)區(qū)），及其對(duì)提升顧客體驗(yàn)的貢獻(xiàn)。
4、危機(jī)應(yīng)對(duì)：特別是在面對(duì)突發(fā)事件時(shí)的應(yīng)對(duì)策略及成效，包括防疫措施、靈活調(diào)整營(yíng)業(yè)時(shí)間等。
四、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與培訓(xùn)
團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)變化與人員成長(zhǎng)，包括新員工招募、關(guān)鍵崗位培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)凝聚力提升活動(dòng)等。
員工滿意度調(diào)查結(jié)果與后續(xù)改進(jìn)措施。
五、顧客反饋與服務(wù)優(yōu)化
分析顧客滿意度調(diào)查、社交媒體評(píng)論等反饋渠道，總結(jié)顧客意見(jiàn)和建議。
服務(wù)改進(jìn)措施及實(shí)施效果，如何解決顧客投訴，提升服務(wù)質(zhì)量。
六、面臨的`挑戰(zhàn)與機(jī)遇
總結(jié)一年中遇到的主要挑戰(zhàn)（如市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇、成本上升）及應(yīng)對(duì)策略。
預(yù)測(cè)未來(lái)行業(yè)趨勢(shì)，識(shí)別潛在機(jī)遇（如數(shù)字化轉(zhuǎn)型、多元化經(jīng)營(yíng)）。
七、未來(lái)規(guī)劃
1、短期目標(biāo)：接下來(lái)一年的具體經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，如票房增長(zhǎng)比例、顧客體驗(yàn)改善計(jì)劃。
2、長(zhǎng)期愿景：對(duì)電影院未來(lái)發(fā)展路徑的展望，包括品牌建設(shè)、市場(chǎng)擴(kuò)展、技術(shù)創(chuàng)新等方面的戰(zhàn)略規(guī)劃。
八、結(jié)語(yǔ)
對(duì)全體員工的鼓勵(lì)與期待，強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作的重要性。
對(duì)顧客、合作伙伴的感激之情，重申電影院的服務(wù)承諾。
電影院年終工作總結(jié) 6
一、引言
隨著年度末的到來(lái)，我們電影院也迎來(lái)了本年度的收官之戰(zhàn)。在這一年里，我們?nèi)w員工齊心協(xié)力，共同克服了各種挑戰(zhàn)，取得了顯著的成績(jī)。以下是對(duì)本年度工作的總結(jié)。
二、工作內(nèi)容概述
1、影片排片與放映：全年共放映影片數(shù)百部，涵蓋各類(lèi)題材，滿足了不同觀眾的需求。
2、客戶服務(wù)：加強(qiáng)了對(duì)員工的培訓(xùn)，提升了服務(wù)質(zhì)量，得到了觀眾的一致好評(píng)。
3、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)：通過(guò)線上線下多種渠道進(jìn)行宣傳推廣，提高了影院的知名度和影響力。
4、設(shè)施維護(hù)：定期對(duì)影院設(shè)施進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保觀眾在觀影過(guò)程中享受到舒適的體驗(yàn)。
三、重點(diǎn)成果
1、票房收入實(shí)現(xiàn)穩(wěn)步增長(zhǎng)，達(dá)到了年初設(shè)定的目標(biāo)。
2、觀眾滿意度持續(xù)提升，客戶回頭率明顯提高。
3、成功舉辦了多場(chǎng)特色活動(dòng)，吸引了大量觀眾參與。
四、遇到的問(wèn)題與解決方案
1、問(wèn)題：部分觀眾反映影片排片不夠合理。
解決方案：加強(qiáng)與片方的溝通，根據(jù)市場(chǎng)需求調(diào)整排片計(jì)劃。
2、問(wèn)題：部分員工服務(wù)意識(shí)有待提高。
解決方案：加強(qiáng)員工培訓(xùn)，提高員工的服務(wù)意識(shí)和職業(yè)素養(yǎng)。
五、自我評(píng)估/反思
本年度，我們?cè)诠ぷ髦腥〉昧艘欢ǖ某煽?jī)，但也存在不足之處。我們需要進(jìn)一步加強(qiáng)與觀眾的溝通，了解他們的`需求，以提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。同時(shí)，我們也需要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，提高員工的凝聚力和執(zhí)行力。
六、未來(lái)計(jì)劃
1、拓展新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，如開(kāi)展電影衍生品銷(xiāo)售等。
2、加強(qiáng)對(duì)新技術(shù)的研究和應(yīng)用，提升影院的智能化水平。
3、舉辦更多具有特色的活動(dòng)，吸引更多觀眾參與。
電影院年終工作總結(jié) 7
一、背景
隨著電影市場(chǎng)的日益繁榮，我們電影院在本年度也迎來(lái)了新的發(fā)展機(jī)遇。在這一年里，我們?nèi)w員工團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同推動(dòng)了影院的穩(wěn)健發(fā)展。以下是對(duì)本年度工作的總結(jié)。
二、主要工作內(nèi)容
1、影片選擇與推廣：我們精選了多部高質(zhì)量影片，通過(guò)精準(zhǔn)的市場(chǎng)定位和宣傳策略，吸引了大量觀眾前來(lái)觀影。
2、客戶服務(wù)優(yōu)化：我們注重提升客戶服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)了對(duì)員工的培訓(xùn)和考核，確保觀眾在觀影過(guò)程中享受到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
3、設(shè)施升級(jí)與改造：我們對(duì)影院設(shè)施進(jìn)行了全面的'升級(jí)和改造，提升了觀眾的觀影體驗(yàn)。
三、工作亮點(diǎn)
1、成功引進(jìn)了多部熱門(mén)影片，票房收入實(shí)現(xiàn)大幅增長(zhǎng)。
2、客戶服務(wù)質(zhì)量得到顯著提升，觀眾滿意度持續(xù)提高。
3、影院設(shè)施得到全面升級(jí)，觀影環(huán)境更加舒適。
四、問(wèn)題與不足
1、部分員工對(duì)新技術(shù)掌握不夠熟練，需要加強(qiáng)培訓(xùn)。
2、影片排片仍有待優(yōu)化，需要加強(qiáng)與片方的溝通。
五、改進(jìn)與展望
1、加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)，提高他們對(duì)新技術(shù)的掌握能力。
2、加強(qiáng)與片方的溝通，優(yōu)化影片排片計(jì)劃，滿足觀眾需求。
3、繼續(xù)引進(jìn)高質(zhì)量影片，提升影院的品牌影響力和競(jìng)爭(zhēng)力。
電影院年終工作總結(jié) 8
一、概述
本年度，我們電影院在全體員工的共同努力下，克服了各種困難和挑戰(zhàn)，取得了一定的成績(jī)。以下是對(duì)本年度工作的全面總結(jié)。
二、工作成績(jī)
1、票房收入穩(wěn)步增長(zhǎng)，實(shí)現(xiàn)了年初設(shè)定的目標(biāo)。
2、觀眾滿意度持續(xù)提升，客戶回頭率明顯提高。
3、成功舉辦了多場(chǎng)特色活動(dòng)，豐富了觀眾的觀影體驗(yàn)。
三、主要工作舉措
1、影片選擇與推廣：我們根據(jù)市場(chǎng)需求和觀眾喜好，精選了多部高質(zhì)量影片，并通過(guò)多種渠道進(jìn)行宣傳推廣，吸引了大量觀眾前來(lái)觀影。
2、客戶服務(wù)優(yōu)化：我們注重提升客戶服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)了對(duì)員工的培訓(xùn)和考核，確保觀眾在觀影過(guò)程中享受到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
3、設(shè)施維護(hù)與管理：我們定期對(duì)影院設(shè)施進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保設(shè)施的正常運(yùn)行和觀眾的觀影體驗(yàn)。
四、存在問(wèn)題與改進(jìn)措施
1、問(wèn)題：部分員工對(duì)新技術(shù)掌握不夠熟練，影響了工作效率。
改進(jìn)措施：加強(qiáng)員工培訓(xùn)，提高員工對(duì)新技術(shù)的掌握能力。
2、問(wèn)題：影片排片仍有待優(yōu)化，部分影片票房不佳。
改進(jìn)措施：加強(qiáng)與片方的溝通，優(yōu)化影片排片計(jì)劃，提高票房收入。
五、未來(lái)展望
展望未來(lái)，我們將繼續(xù)秉承“觀眾至上”的`服務(wù)理念，不斷提升服務(wù)質(zhì)量和觀影體驗(yàn)。同時(shí)，我們將積極引進(jìn)新技術(shù)和新應(yīng)用，推動(dòng)影院的智能化發(fā)展。我們還將加強(qiáng)與片方的合作，引進(jìn)更多高質(zhì)量影片，滿足觀眾的需求和期待。
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