超市表彰大會發言稿

時間：2024-06-19 10:30:08 資料大全我要投稿

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超市表彰大會發言稿

　　超市表彰大會發言稿

超市表彰大會發言稿

　　在今年的春節聯歡晚會上，有一個節目深深地打動了我們每位觀眾的心，那就是《千手觀音》，打動我們的，不僅僅是因為那優美的動作和整齊的旋律，更因為舞蹈所迸發出來的一種精神，一種身殘志堅的執著和對美好生活的向往和渴望，

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　　。節目最后的一句話可能大家還記憶猶新：“愛，是我們共同的語言�！�

　　是的，愛是我們共同的語言。一個人生存于這個世界，每時每刻都要面對選擇，是選擇艱苦還是選擇享樂，是選擇慷慨還是選擇吝嗇，是選擇堅強還是選擇懦弱，就是這眾多的選擇構成了我們人生的實體，回首昨日，我將永遠珍視我的選擇做一名商場營業員。

　　記得上學時，我曾這樣在日記中寫道：“越是艱苦的地方越能鍛煉人的意志，越能使人感到充實�！痹捠沁@么說的，可來到全福元工作之后，工作的艱苦與生活的單調卻是我始料不及的。每天基本上是一種姿勢保持十多個小時，面對的是數不清的顧客，其中的辛苦是不言而喻的。每結束一天的工作，倒在床上不想動了，還真覺得累。面對這一切，我也曾動搖過，難道我的青春就要在這人來人往的超市里忙忙碌碌地過下去么?難道我的人生就不應該和別的女孩子一樣有那么多空閑的時間么?每當一天的工作一天下來，渾身的骨頭像散了架，躺在床上連飯都不想吃，這時，善良、純樸的大姐們為我買飯買菜，并笑著逗我起來吃飯，望著她們一個個疲憊的身軀和一張張和睦可親的臉龐，我心里非常感動。

　　是的，商場里的工作雖然是單調的，但我們的生活卻是五彩斑斕的;我們面前的顧客雖然多數都不認識，但人與人之間的真摯情感卻是真實存在的。于是我重新振作起來，堅持顧客就是上帝的宗旨，天天認真工作，以累為榮，以苦為樂，這一切使我的思想得到了升華，從此我意識到，工作的單調和艱苦不再是一種負擔，而是我們生活的必需。在營業員這平凡的崗位上，平凡的你、我、他也一樣能創出一片精彩的天空。人就應該這樣，無論工作多么平凡，肩上的擔子多重，腳步多沉，都要一步一個腳印地走下去，直到永遠。

　　人的一生不可能永遠都是平坦大道，伴隨我們的還有困難和挫折。流水因為受阻才形成美麗的浪花，人生因為受挫才顯得更加壯麗多采。遇到困難我們就要這樣，跌倒了再爬起來，用失敗來記載自己走過的路程，這才是真正的英雄。

　　后來我漸漸地認識到：我的崗位不僅僅是我履行自己責任的地方，更是對顧客奉獻愛心的舞臺。于是我天天給自己加油鼓勁：不管我受多大委屈，絕不能讓顧客受一點委屈;不管顧客用什么臉孔對我，我對顧客永遠都是一張微笑的臉孔。生活就像一面鏡子，當你對著它笑時，它也會對著你笑，當我看到顧客們對我的微笑時，當我的工作業績得到領導的肯定時，我感到一種從未有過的喜悅和自豪：我是在用這種方式向社會奉獻愛。愛，是我們共同的語言!

　　面對新的機遇和挑戰，我要樹立更高的目標--"做行業中最好的營業員"!最好的營業員就是擁有高尚品德、極富誠心、愛心和責任心，具備優秀的職業素養和領先職業技能的業務精英!這就要求我們堅持承諾是金，堅持勤勞進取，堅持學習創新。我們知道一花獨放不是春，百花齊放春滿園。我們都是全福元優秀的營業員，讓我們以更先進的營銷理念、更專業的營銷技能、更完善的服務不斷增強競爭力，只有這樣，全福元才能在強手如林的市場上穩定、健康、持久的發展壯大，為社會、為員工創造財富和價值。

　　我深信，西單商場將以科學的管理機制、優秀的企業文化、良好的產品、全新的服務來勇敢自信地面對今后的挑戰!我們的隊伍也將以最專業、最高效、最真誠的服務面對平安千千萬萬的客戶!讓我們共同努力，與全福元同呼吸共命運，攜手共筑"輝煌的西單商場"。

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　　大家上午好。我是來自***組的xx-x，今天能在大會上發言，我感到莫大的榮幸。漫游長江，才知道什么是壯麗!登上昆侖，才知道什么是雄偉!經過這幾天的培訓，才知道什么是熱情服務、無私奉獻、感恩社會!

　　我要感謝王老師對我們的精心輔導，連日來，您不辭辛勞，耐心指導，是您讓日常生活中那些看似不經意的小故事，成為我們學習的榜樣、工作的動力，是您我們對服務意識、服務態度、服務品質有了全新的認識。

　　每天早上，當我穿上整潔的工作服，面帶微笑，來到老城時，我的心情就顯得格外舒暢，這是因為老城友好的環境，團結的氛圍，就象是一個溫馨的大家庭!我在這里快樂并感動著，更重要的是我在這里學會了如何工作、如何敬業、如何奉獻!

　　作為一名老城的員工，我們每天都要迎著朝陽迎來第一位顧客，踏著夕陽送走最后一位顧客，以優雅的氣質，嶄新的面貌，讓顧客希冀而來、滿意而去把到老城購物當成一種享受，以真誠服務換來顧客真情,使我們的工作生動而多彩!工作中，我深刻體會到：只有給顧客以關愛，視顧客為親人，才能獲得顧客的回報。

　　古人云：凡事必做于細，大事必做于校超市無小事，件件都重要，做好每一件小事，就是不簡單。沒有十全十美的商品，但有百分之百的服務。把細小的事做好本身就代表著一種偉大，我相信我在平凡的崗位上同樣可以做出不平凡的業績來。在競爭日益激烈的今天，更需要我們提高服務意識，端正服務態度，改善服務品質，以熱情的服務和專業的行動，為顧客提供更優質的服務。我為自己是這個光榮集體的一員而自豪，它激勵我在自己的崗位上熱情服務、努力工作，奉獻出一份光和熱，變被動為主動，自覺維護老城的形象和榮譽，開創老城更加美好的未來!

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　　我首先向大家報告一下我們超市這幾天的營業情況，愛心超市自6月7日我們開始營業以愛心卡的方式發放衣物，到現在為止我們已經回收愛心卡達60余張，折算人民幣2103元 12號我們開始對外出售，這短短的6天里我們的營業額已經達到845元，這些總共加起來達到2947元，我們資助的實際價值遠遠大于2947，可以說我們取得開門紅。也說明了我們學校的學生需要這方面的幫助，需要有這樣的一個組織來做這樣一件事情，而我們就恰恰事做這件事情的人，我提議我們首先為自己鼓掌。

　　從今年三月份開始組建愛心超市以來我們的得到了學校各部門的支持，是學工部，學生資助管理中心，也得到了學校廣大師生的大力支持，為期兩天的募捐我們就募集衣物達兩萬余件，而且現在每天都有人不斷的往愛心超市送衣物。自強社的成員和我們超市的志愿者也付出了辛勤的努力，今天晚上我將會對這一系列的事情做一個比較全面的總結，對我們工作中的優勢表現、存在問題進行剖析，為以后的工作總結經驗和教訓;最后我會對以后的工作進行一下展望，

　　《超市表彰大會發言稿》(http://salifelink.com)。有一批做事積極的志愿者涌現出來，今天在此對優秀志愿者進行表彰。

　　二、工作的總結

　　下面我再說一下關于前期工作的總結，對我們工作中的優勢表現、存在問題進行一個簡單的剖析。

　　我們每個志愿者在工作中做了很多的努力和付出。

　　(一)群策群力：超市的每一項工作制度的制定、每一個新想法的實施、每一個工作難點的突破、每一次會議的討論，全部都是讓大家集思廣益，多多提想法和意見。在工作中不做專權專斷的事，形成一種自由的工作氛圍。可以說我們現在已經形成一種比較民主的氛圍。

　　(二)節儉：自己動手豐衣足食超市內沒有任何奢侈品，做每一件事都以簡樸為標準。包括超市內部裝飾，像掛帽子和包包的架子和掛鉤都是自己親手做的，試衣間也是不花一分錢自己動手做的，還有辦公室的窗簾，電腦、辦公桌椅也都是從資產處借的，還有其它的一些物品，我們都是盡可能的去節儉。因為我們做-愛心超市本來就是要為貧困生等廣大師生服務的。

　　(三)積極奉獻：志愿者們為超市奉獻了時間、體力勞動和腦力勞動，每個人都很配合超市的工作，這樣在工作中我們做起來順手很多，這也說明大家對超市很關心、很認同我們的這份愛心事業。還有的志愿者為超市的工作而丟失了很多的學習時間，畢竟我們前期的工作量很大。不過我希望在座的每個人都不要掛科，我覺得我們超市的每個人應該是做事強，學習也不差。

　　(四)得到鍛煉，收獲快樂：我們在座的同學可能以前都未做過類似的事情，在做的過程中，我們學習到很多東西，包括怎么樣做事，怎么與人相處，在學習之余找到另外的一個天地讓我們施展我們的青春和熱情，讓自己成為一個對別人有用的人，而不僅僅是會讀書的人。我覺得，在學不僅僅是一個頒發文憑的地方，更是一個初步體驗社會，經歷一些事情的地方，是一個我們可以得到鍛煉和快速成長的地方。愛心超市正是這樣的一個地方，我們大家一起在摸索中前行，并肩作戰，共同為大學的回憶增加一份色彩。同時，我們在一起做事也是一個很快樂的事情，我感覺超市的每個人都很好，真的，大家在一起相處的很融洽。一起在洗衣房收拾和運送衣物，一起在超市內整理衣物，一起裝扮我們怕辦公室和營業大廳，一起為宣傳條幅割字，等等等等，雖然大家相識不過三個月，但快樂的記憶很多很多。和大家一起做事我感到很開心，真的。

　　我們的工作沒有模式可循，靠大家的想法才能把愛心超市做出特色來。在工作中也難免會存在一些問題。

　　首先就是，財務的管理，我們的財務體制未健全，財務部的每一個成員都已經很認真地在做事，我相信經過老師的指導大家的細心，會把財務做的準確化、透明化，避免不良問題的發生。在收銀方面，每位值班者要保管好現金，做好記帳工作，每位財務部的成員要把帳目核對做好，在以上的工作中要大家多多細心，希望任何人不要有私心，出現嚴重問題的話，一經發現，我們會把其從超市志愿者里除名，并視情節作全校通報批評。財務部也要準備好做每季的財務季度報告，做好財務的規范化管理。

　　其次是，營業部的值班人員的出勤率問題。有少數志愿者并未按排班表值班，有些是有事，有事的話要請假，還有一些是根本就沒來值過班，我希望營業部的三個部長盡快把6月5日至6月17日這半個月來的值班情況做一下統計，把一些退出的志愿者從名單里排除，重新做出一個調整方案。營業部的部長們也要經常去超市走走，全面負責值班考勤、財務交接、內部衛生、新貨上架等工作。營業部的部長要對營業部的各項工作運作情況熟悉，增加與本部成員的聯系與溝通。

　　第三，秘書處要規劃自己在這個月和暑期開學來了以后的工作，把每項職責積極主動地做好，切實起到一個愛心超市的核心作用。各項工作、會議都要組織好備案的工作。各個部門的考核和監督都要做好，具體的詳細操作要做出來。做好超市的對外宣傳工作，維持良好的對外形象。秘書處的每個人員，特別是部長，平時多在超市呆一會，與外聯部、營業部、財務部做好工作交流;本部內部要定期召開會議，作好工作規劃，而不僅僅是被動地配合其它部門和各經理的工作。所有的工作在超市辦公室的電腦上做好一個全面完整的備案，要拿的出東西來。希望秘書處認真考慮我剛才說的幾點工作意見。

　　第四，是關于外聯部的。外聯部前期的工作是我帶著大家一起做的，已經做了一些時間了，所以我希望以后的工作中你們自己可以獨立的去做工作，找尋更多的機會去拉更多的贊助，這樣我們做事的資金會充足一點，不像現在這么拮據。還有就是，我希望外聯部部長切實負責起來，雖然很忙也要盡可能把更多心思投入進來，主動帶領外聯部的成員把工作做好，要起到一個模范帶頭的作用。對于以后的工作，也要有一個詳細的工作規劃，而不是像前期那樣由我來告訴大家什么時間去做哪份外聯，一定要做出一個規劃來。

　　每個部的工作都存在一些問題，這是在前期工作中不可避免的，希望大家把我的意見好好想一想，針對本部門的實際情況，大家共同努力把工作做的更好。我相信大家，相信每一位志愿者。

　　三、工作展望

　　講了以上這么多，下面我在發言的最后對以后的工作進行一下展望。

　　第一，我們以后每學年進行兩次募捐活動，一次在南湖校區，一次在首義校區，之所以擴展到首義校區是因為，在中南論壇上有首義校區的同學發帖說希望我們到那邊去，有很衣物要捐。第二，下學期我們還會組織義賣的活動，集中一個時間賣出大批的衣物，加快我們超市的物資流動，調整庫存量，具體的方案暑期開學來了以后會做出來。第三，暑期時我會和外聯部的幾個留校的同學一起去拉外聯，主要想是跟湖北慈善一起合作，與外界有更多的交流，同時也為超市做更多的對外宣傳。這樣把物資拉過來以后，可以開拓我們超市的貨源，增加書籍、學習用品、生活用品等其它方面的物品種類，使營業不僅僅地限于主要是衣物，豐富我們的營業產品第四，我們在暑期過后，新生開學的時間會開通綠色迎新服務工作，給通過綠色通道進入我校的貧困學生發放愛心卡，到我們愛心超市領取軍訓服、被褥、衣物等，我們到時會做好相關的接待新生、家長的工作。

　　第五，是關于愛心超市內部人員的獎勵問題。首先超市會適當地開展一些內部的聯誼活動，組織大家去一個什么地方玩一下、一起包包餃子、或者組織一個排球賽什么的，提供給大家一些親密交流的平臺。主要目地就是讓超市的每個人深切地感受到是在一個集體的大家庭，感受共同的快樂，感受共同的關心，工作中可以和諧相處。采用湖北慈善對志愿者發放“優秀愛心慈善志愿者”的獎勵，對認真負責，真正為愛心超市作出貢獻的部門負責人我們會頒發優秀部門負責人證書，我們會和湖北慈善總會協有關志愿者獎勵的問題，我們一定會讓我們志愿者得到你應該得到的屬于你自己的榮譽，

　　最后我想說的是超市的前期工作我們事相當成功的，但未來還很長，我希望咱們能共同努力在愛心超市施展我們的才華和熱情，為超市繼續好好做事。我相信愛心超市會變得的更好，我們不會辜負羅老師對我們的關心與指導，也不會讓支持幫助過我們的人失望。

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