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房地產(chǎn)新年計劃
篇一
進(jìn)入鳳盛公司的幾個月以來,我很感謝公司給了我一個學(xué)習(xí)的平臺和對我的栽培!讓我充分地展現(xiàn)自我價值,也感謝同事們給我指導(dǎo)與幫助,令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能,
房地產(chǎn)新年計劃
。記得剛進(jìn)公司的時候什么都不懂,社交能力也比較差,打個電話都會出現(xiàn)很多問題,有關(guān)于房產(chǎn)的業(yè)務(wù)很多都是不懂,帶客戶出現(xiàn)緊張、口吃的跡象。在領(lǐng)導(dǎo)的支持與教導(dǎo)下現(xiàn)在已經(jīng)沒有了那種很迷茫的感覺。業(yè)務(wù)知識方面也有了提升。但很遺憾還沒能為公司做出什么太大的貢獻(xiàn),在今年剛剛開始做房地產(chǎn)的同事中,我是最早進(jìn)入房地產(chǎn)的,而業(yè)績又是最少的,仔細(xì)想了一下,自己還有很多不足的地方:
1.業(yè)務(wù)知識還不夠熟練
2.處事方面不夠成熟穩(wěn)重,不夠自信
3.急于求成,無法事前控制,遇到很多的問題都沒有詳細(xì)去思考
4.獨立處理問題方面,對現(xiàn)在一手市場與二手市場沖擊下,給客戶的說服力還不夠完善
5.著裝、語言表達(dá)各方面還不是很好
6.依賴性比較強,有時候連一個簡單的事情都會做錯。
會干工作、干好工作是出色完成計劃與目標(biāo)的前提條件,這就要求我要有扎實的專業(yè)功底,在今后的工作中我將在學(xué)習(xí)中進(jìn)步和成熟起來,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量,在實踐中磨練自己鍛煉自己,成為業(yè)務(wù)員中能夠獨當(dāng)一面并具備專業(yè)知識水平又有高尚職業(yè)道德的優(yōu)秀員工。2013新的一年,對自己來說又是新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。要積極向業(yè)績做得比較穩(wěn)的同事學(xué)習(xí)為人處事、做事方法、溝通等等,取長補短,從中克服自己的不足,把工作做的更好,也把自己的業(yè)務(wù)能力提升,把自己的目標(biāo)現(xiàn)實化,希望這次報告作為促進(jìn)自己進(jìn)步的機會,為將來取得更大的成績墊好基礎(chǔ),為公司創(chuàng)造更大更多的利益,同時也成長自己,利于發(fā)展自己,讓我們一起攜手騰飛!
另祝:公司、同事們在新的一年業(yè)績再創(chuàng)輝煌!
篇二
置業(yè)顧問****于3月29日正式到崗。目前項目處于二期公寓續(xù)銷工作期,帶教計劃主要以達(dá)到二期公寓銷售的標(biāo)準(zhǔn)為主,同時盡快融入團隊參與二期的銷售。****之前在北京從事過兩年的二手房銷售工作,具有一定的社會實踐經(jīng)驗和房地產(chǎn)專業(yè)知識,但對于一手房市場的營銷特點了解不多,同時銷售方法和手段也不盡相同,鑒于以上特點,在帶教中在業(yè)務(wù)流程操作、專業(yè)技能等方面進(jìn)行重點學(xué)習(xí)培訓(xùn),并幫助其完成自我銷售風(fēng)格的定位。
具體培訓(xùn)內(nèi)容的實施、帶教目的及時間節(jié)點上安排細(xì)化展開如下:
第一階段
帶教內(nèi)容:主要是熟悉公司的人員職級架構(gòu)和公司的行政規(guī)章制度,房地產(chǎn)專用名詞解釋 帶教目的:帶教過程中要加強公司的企業(yè)文化灌輸和人員的了解,了解行業(yè)名詞并進(jìn)入工作狀態(tài)
日程安排:3.30熟悉案場所有人員的職級職能,在一定基礎(chǔ)的溝通了解上,了解每位成員的第一印象
3.30了解案場服務(wù)規(guī)范,專業(yè)形象,企業(yè)文化等 3.30房地產(chǎn)專用名詞解釋
考核標(biāo)準(zhǔn):4.2通過溝通來考核理解程度,名詞解釋抽查
第二階段
帶教內(nèi)容:壓馬路并完成生活機能圖。房地產(chǎn)銷售計劃帶教目的:了解主城區(qū)生活機能,新城區(qū)整體規(guī)劃,以及背景、文化等信息,旨在今后接待客戶中通過區(qū)域的溝通能增加談資,進(jìn)一步拉近與客戶的距離。 日程安排:3.30-3.30主城區(qū)壓馬路,完成生活機能圖、交通動線圖。
3.31-3.31新城區(qū)壓馬路,掌握新城的規(guī)劃,從區(qū)位框架、定位理念、
配套設(shè)施、產(chǎn)業(yè)規(guī)劃、未來預(yù)期、交通網(wǎng)絡(luò)和其它新城規(guī)劃來比較分析,完成 生活機能圖、交通動線圖。
4.2背景、歷史、文化、特色等相關(guān)信息調(diào)查和熟悉。
考核標(biāo)準(zhǔn):4.10 周邊生活機能熟悉度達(dá)90%以上,口述20分鐘區(qū)域情況。
第三階段
帶教內(nèi)容:市調(diào)并完成市調(diào)報告,區(qū)域市場熟悉。
帶教目的:旨在今后接待客戶及業(yè)務(wù)執(zhí)行中能夠更多更好的了解競品,在掌握房型等產(chǎn)品信息的基礎(chǔ)上尋求本案自身賣點,在客戶談判中增加談資,
資料共享平臺
《房地產(chǎn)新年計劃》(http://salifelink.com)。 日程安排:4.2-4.10市調(diào)競品:4.10提交8份市調(diào)報告,報告內(nèi)容包括:1.環(huán)境分析:大環(huán)境、小環(huán)境,2.產(chǎn)品分析:房型配比、建材分析,3.現(xiàn)場表現(xiàn),4.去化分析,5.客源客層,6.媒體分析,7.SWOT分析等。
4.10房產(chǎn)市場的背景、趨勢等相關(guān)信息調(diào)查和熟悉。
考核標(biāo)準(zhǔn):1、對市調(diào)報告評分,評分標(biāo)準(zhǔn)為(1)良好,數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性95%以上,詳實的產(chǎn)品述求,有一定深度的對比優(yōu)勢分析(2)合格,數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性80%以上,大致描述清楚,分析粗淺。
2、對競品熟悉程度進(jìn)行考核,正確率在85%以上 3、口述20分鐘區(qū)域情況。
第四階段
帶教內(nèi)容:了解產(chǎn)品信息,掌握本案賣點,熟悉戶型優(yōu)缺并缺轉(zhuǎn)優(yōu)。
帶教目的:旨在今后接待客戶及業(yè)務(wù)執(zhí)行中能夠更多更好的全面了解產(chǎn)品,在掌握房型等產(chǎn)品信息的基礎(chǔ)上尋求客戶切入點。 日程安排:4.11-4.13熟背銷講
4.14-4.16熟背戶型尺寸并編寫房型優(yōu)缺及缺轉(zhuǎn)優(yōu)說辭
考核標(biāo)準(zhǔn): 銷講抽查并達(dá)到90%以上合格率;口述本案核心賣點;房型優(yōu)缺及缺轉(zhuǎn)優(yōu)說辭各50條。
第五階段
帶教內(nèi)容:掌握來電接聽的要點和執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。
帶教目的:旨在今后來電接聽及業(yè)務(wù)執(zhí)行中能夠按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行,提高留電極客戶邀約成功率。
日程安排:4.17對1分鐘、3分鐘、5分鐘來電概括要點,編寫3分鐘來電說辭。 4.17-4.19來電接聽演練
考核標(biāo)準(zhǔn): 來電接聽中能完成來電表的填寫,對本案產(chǎn)品賣點突出,客戶留電及邀約現(xiàn)場參觀。同時在來電接聽中能做到聆聽、迎合以及適當(dāng)?shù)膹妱荨?/p>
第六階段
帶教內(nèi)容:來人接待演練,主要包括完成裱板區(qū)、模型區(qū)、洽談區(qū),實地帶看,逼定等一系列完整的銷售流程。
帶教目的:逐步總結(jié)來人接待的各項技巧,通過不斷演練來進(jìn)一步完善個人銷售風(fēng)格定位。 日程安排:4.20 現(xiàn)場來人接待標(biāo)準(zhǔn)流程及技巧
4.21-4.22 沙盤模型區(qū)說辭提煉 4.23 樣板段說辭提煉 4.24-4.25 完整銷售流程演練
考核標(biāo)準(zhǔn):除有標(biāo)準(zhǔn)介紹流程(迎來——裱板區(qū)——模型區(qū)——洽談區(qū)——送走)外,還要有深入的溝通,套取客戶信息并有一定的研判力,爭取做到殺定,送走客戶后填寫來人表及AB級卡,再有銷售循環(huán)的動作(追蹤——回籠)
第七階段
帶教內(nèi)容:掌握系統(tǒng)的登陸及銷售情況的輸入工作,在現(xiàn)場實踐中掌握售足簽退流程及網(wǎng)上房地產(chǎn)的具體操作,總結(jié)個人SWOT分析。
帶教目的:能獨立完成銷售工作,提高業(yè)務(wù)執(zhí)行力度,制定自身定位和近期既定目標(biāo),總結(jié)意見明確今后帶教方向。 日程安排:4.26掌握售足簽退流程
4.27掌握天諾輸入流程
4.28掌握網(wǎng)上簽約流程,以及預(yù)售合同熟悉
考核標(biāo)準(zhǔn):能獨立操作電腦完成以上流程的輸入,熟悉合同條款能和客戶做全面的合同分析。
第八階段
帶教內(nèi)容:在案場熟悉各類業(yè)務(wù)報表——來電來人表及AB級卡,申請入會單等。總結(jié)個人SWOT,完善個人銷售風(fēng)格定位。
帶教目的:來電來人表及AB級卡的填寫方式, 為今后有效維護(hù)客戶做好銷售循環(huán)打好基礎(chǔ)。章程的熟悉,辦理入會的要求。
日程安排:4.29熟悉案場報表格式及有效客戶管理工作;來電來人表及AB級卡的重要性,如何填寫來電、來人表及AB級卡登陸的相關(guān)要點
4.29 章程了解,辦理入會流程掌握 4.29 個人工作規(guī)劃,銷售風(fēng)格總結(jié)
考核標(biāo)準(zhǔn):完整銷售流程演練,并模擬后續(xù)相關(guān)報表登記。
知曉目前期刊數(shù),會員的分級和積分情況,現(xiàn)場的手續(xù)辦理流程。了解的意義、
作用和在銷售中主動邀請客戶加入的意識。
以上是對業(yè)務(wù)員***1個月的帶教計劃,期望在之后的各大帶教階段中有效完成各項工作,以較好的成績通過考核上崗,在團隊中發(fā)揮自己的作用。在最后階段由該業(yè)務(wù)員提交的帶教反饋中總結(jié)我個人今后帶教的改進(jìn)方式,其自身則從工作小結(jié)中尋求日后在公司的發(fā)展定位,制定發(fā)展目標(biāo)。
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