年終工作報告
20xx年即將隨我們遠去，回顧走過這不平凡一年，讓我感慨萬千。有辛苦、有勞累；有成功、有失敗；有付出、有收獲；有感悟、有心得。前事不忘、后事水師，值此歲末更新，特別將2**2年成敗得失敗作總結，以期望在新一年，揚長避短，去劣取優，盡最大限度地發揮好個人能力，在自己崗位上嶄露新鋒芒，作出更大、更輝煌業績。現作如下總結：
一、腳踏實地，銳意進取，刻苦鉆研，不恥下問。這是一切有為者、想有為者必備心理條件，也將是我今后工作最大態度。
1、初到藍庭工地，一切對于我來說基本都是新，面對一個全新陌生工作環境，我如履薄冰。那時沒有太多自信，能做該做就只是多聽，多想。用時調整好心態，面對新人新事挑戰，只有敢于去接受，沒有退路，因為那時退一步就沒有回頭路了。所以最短時間里，適應了這個全新環境，了解自己工程流程，擔負起了應有職責。
2、不斷地自我補充，自我吸收，自我提高，是我自身發展不竭動力。剛到藍庭，我只有理論，沒有多少實戰經驗，在近半年時間里，始終堅持不斷學習，在這期間，我全面了解了精裝修工程全部動作過程，基本工作網絡結構，清楚了施工操作流程，體驗到了大型裝修工程管理工作模式，學習到了一定后期維修技術和管理經驗。
3、要學會生存，才能有發展。特別是在建筑工地，自我保護，充實提高，努力生存，我感覺特別重要。在半年多時間里，同一個工作區域，同一個工作環境，我親眼見到我們項目部管理人員中走掉不下10個人。當中也確實不乏因工作調動，中除離崗者，但大多數就是因為工作態度、工作能力、個人性格、人際關系等幾方面缺陷而被淘汰。當我見到一個又一個熟悉身影離開我身邊時，一種莫名憂患競爭意識深深地嵌入了我腦海。
4、能在苦其心志，勞其筋骨歷練中接受挑戰，能夠在逆境中保持清醒頭腦，清晰地去找尋事情出現原因，考慮后果產生帶來影響，是所有有志于成功人必備素質。我也一直在這方面不斷探索，也有不少體會。
二、方圓有度，堅持原則，低調為人，高調行事，是我今后工作基本航向和最大準則。
1、木秀于林，風必摧之。古今皆然，我也沒有想到在我鋒芒初露時候，那么快就引來了別人猜疑和不滿，都說鋒芒畢露于人無益，我豈會不懂，只是10到12份工作忙得讓人透不過氣，天天三點一線，根本沒有時間去理會同事眼神和心情，于是一種本不是傲慢心理被好事者加以渲染，我也就成了狂妄之輩。那件給我很大啟發：有時候只做事不說話也會得罪人。
2、跟土豹子打交道，硬中要有軟，軟中必含硬。包工頭是現實中國畸形社會發展必然產物，既然是畸形社會發展產物，那它就必然有其野性和非正常性。請吃請喝、送禮賭嫖，是工地上特色文化，也是土豹子們秘密武器，多要十個點工，多算二十個平方，然后給你小費，這種做我從心里就鄙視，剛開始我還真是本性畢露，任何事都只有橫豎方圓兩條，從不妥協，可我漸漸發現行不通，甚至于我寸步難行，有說我清高者、有罵我不識抬舉者、有告我從中收好處者，那時我才知道工地文件是聚集了中國所有生存發展道理精華部分取練而成，我也不能抗拒，既然不能剛直不阿，就要有所妥協。
3、沒有真正金鋼鉆，管理水平再高，在工人眼里也是個紙老虎。在藍庭后期近兩個月維修中，我是真正體會到了作為一個管理人員，必須得立足于你管理方面去提高你施工水平，技術水平，在后期維修中中，盡管我有一定管理威信，也有一定維修水平，可還是在工作中遇到了不少阻力，包括和工人鬧矛盾，與甲方意見不和等。我想這些原因有兩方面：一是因為我畢竟年輕，經驗尚淺；二是手里沒有兩把真正拿得出手刷子。
4、任何時候都要低調，哪怕成功在望，哪怕聲名鵲起，哪怕掌聲雷動，哪怕鮮花四起。否則一切努力，都有可能是鏡花水月，這在我們那位曾經牛人身人得到很好證明。
5、一個人成功離不開良好人際關系，也少了有水平之人提攜和指點。我現在深諳此道，也在竭力往這方面拓展。
三、智信勇嚴，當機立斷，疑人不用，用而必信，是一個合格管理者必有且應有氣魄和胸懷。
1、要想在管理層和工人中樹立一定威信，不能只光依靠權勢和地位。還得擁有很高誠信，要擁有高明管理藝術，而這是一門深遠而高難度學問。想要讓自己說話算數，那不僅是一種榮耀，更是一種別人認可。那剛剛接手做后期維修負責人時，我明顯地感覺到寸難行，命令不從、安排不服，這些必須讓我有足夠能耐去戰勝阻力，去接受挑戰。
2、能夠體恤同仁、愛護下屬，在鍋里滿之時盆里也要滿，只有能夠同愿意與為你效勞人同進同退，同甘共苦，你才能做到輕松駕馭，指揮游刃有余，號命莫敢不從。在那段崢嶸歲月中，我每天都是第一個到工地，天天晚上加班至少到九點，三個月從未間斷，在口味辛苦同時，我也體驗到了成功和收獲快感。
3、一定要勇氣承擔責任。這不僅是人格問題，同時更是管理水平見證。初到工地，給我印象最深就是那些個施工員，在施工程序，施工水平上出了問題，總是相互推脫，最后就怪到資料員頭上，就說沒有資料員給他看相關更改資料或變更通知！不承擔就算了，還怪到別人頭上，人格實在是卑劣之至。在后期維修過程中，也由于我管理疏忽、麻痹大意、經驗不足原因也同樣造成過失誤，有一定程度損失，但那些我沒有逃避，也沒有推脫，在第一時間對工人師傅說，責任是我造成，讓他們放心去做。到現在還有我親自掏錢買材料一部分錢是我自己出。責小尚不能擔，何以堪當大任。這也是我時時告誡自己。
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