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銀行誠信演講稿
演講稿可以起到整理演講者的思路、提示演講的內(nèi)容、限定演講的速度的作用,F(xiàn)如今,我們都可能會用到演講稿,你所見過的演講稿是什么樣的呢?下面是小編為大家收集的銀行誠信演講稿,歡迎大家分享。
銀行誠信演講稿1
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事,各位評委:
大家好!
什么是誠信?顧名思義就是誠實、守信。誠實守信,是我們中華民族的傳統(tǒng)美德。人們講求誠信,推崇誠信。誠信之風質(zhì)樸醇厚,它早已融入我們民族文化的血液,它讓人們的心靈充滿了純潔和自信,讓社會充滿了真誠和信任!
“人若無信,不知其可也!闭\信是做人之本,立身之根。誠信是做人的基本準則和起碼的道德修養(yǎng)。今天,誠信已經(jīng)是社會生活對人的必然要求,同時也是一個人獲得社會認可的前提。要想使自己能夠適應于這個時代,使我們的民族立于這個競爭的世界,就必須誠實守信。你可以沒有金錢,可以沒有榮譽,但你不可以沒有誠信,要誠信待人,誠信處事。誠信對每個人都至關(guān)重要!只有誠信,銀行才會借錢給你;只有誠信,單位才會聘用你;擁有誠信,才能贏得他人的信任;擁有誠信,才能融入社會求得生存和發(fā)展。
近年來,隨著社會主義市場經(jīng)濟的發(fā)展,誠信問題越來越引起人們的關(guān)注。我們的社會也出現(xiàn)了道德的滑坡、誠信和信用的危機,不能不引起我們的警覺。隨著市場經(jīng)濟的沖擊、滌蕩,誠信在消退,“拜金”在滋長,“利益”取代了美德、誠信讓位于欺詐。有些人為了一己私利,棄誠信于腦后,造假、販假,欺上瞞下,蒙混拐騙,舉債不還等等。近幾年來,大學生償還助學貸款的問題成為全社會普遍關(guān)注的焦點。有一份調(diào)查表明,有3。5%的貸款學生承認從不考慮還貸問題,現(xiàn)在大學生的拖欠貸款率已經(jīng)高達20%。翻開我們銀行個人金融業(yè)務(wù)方面的有關(guān)記載,不守信用者大有人在,有的逃帳、賴帳思想嚴重,企業(yè)效益好的時候,錢裝進自己的口袋,虧損了就留下一個爛攤子,任你處置,還有的人就是欺騙,明明好端端的企業(yè),造假帳,搞轉(zhuǎn)移,就是不按時還息還貸,利用假匯票、假掛失,騙取資金,然后逃之夭夭。這種不負責任,不講誠信的行為,給國家和人民造成了巨大的損失。
誠實守信是我們的生命。作為我們銀行業(yè),與客戶雙方互為誠信,可以達到“互贏”的.效果。行業(yè)自律,誠信經(jīng)營,可以贏得客戶的信賴,贏得長遠的發(fā)展前景;客戶監(jiān)督,誠信接受服務(wù),可以贏得較高的信用等級,及時得到資金補充,進而產(chǎn)生經(jīng)濟效益;而兩者相互給予的誠信,就是無言的承諾。如果企業(yè)不講誠信,將無法發(fā)展、生存。在我們支行,發(fā)生過這樣兩件事:有一個企業(yè)本來通過貸前調(diào)查和評估有很好的發(fā)展前景,但因為企業(yè)原來在其他銀行有不良還款記錄,我們最終選擇了放棄,由于沒有資金的注入,最后這個企業(yè)破產(chǎn)倒閉。還有一個企業(yè),經(jīng)歷了從失信到重塑誠信的過程,這個企業(yè)因合伙人的虛假經(jīng)營遭受了慘痛的損失,遭遇了嚴重的信用危機。但企業(yè)負責人無言地吞下苦果,毅然用艱苦奮斗的精神二次創(chuàng)業(yè),使企業(yè)起死回生,用誠信經(jīng)營再次贏得客戶的青睞,銀行的支持。一筆筆資金,一筆筆貸款源源不斷地注入了企業(yè),銀行人用愛心、誠心給了企業(yè)再次創(chuàng)業(yè)的信心,銀行人用實實在在的行動、點點滴滴的真誠,成為企業(yè)發(fā)奮圖強、搏擊市場的堅強后盾。正反兩方面的得失使企業(yè)負責人深切地體會到:誠信,是一個企業(yè)的品質(zhì)保證,只有堅守誠信,才能走上良性循環(huán)的發(fā)展之路。
我們需要誠信,我們呼喚誠信,誠信是美麗的。如果有人問我,“作為一名銀行人,怎樣才能做到誠信哪?”,我的回答就是“要說誠信話,做誠信事,立足崗位,無私奉獻”。聯(lián)系到我們銀行業(yè)的實際,要遵規(guī)章,講誠信,一切以客戶為中心,努力為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),進一步優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,豐富服務(wù)內(nèi)涵,自覺帶頭講究誠信,在金融系統(tǒng)內(nèi)形成一種講誠信的氛圍,以贏得社會的信賴,促進銀行的發(fā)展。銀行是我家,發(fā)展靠大家!朋友們,讓我們用誠信、用愛心、用我們的實際行動把我們的單位建設(shè)得更加美好!
誠信是耀眼璀璨的陽光,它的光芒普照大地;誠信是廣袤無垠的大地,它的胸懷承載山川;誠信是秀麗神奇的山川,它的壯麗凈化人的心靈;誠信是最美麗、最圣潔的心靈,它讓人問心無愧、心胸坦蕩。
朋友們,美麗的人生從誠信開始!讓我們從現(xiàn)在做起,從你我做起,讓我們與誠信同行,去迎接光輝燦爛的明天!
我的演講完畢,謝謝大家!
銀行誠信演講稿2
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事,各位評委:
大家好!首先要感謝大家的信任和支持,給了我這次演講的機會。我演講的題目就是:“用心服務(wù),用愛經(jīng)營,撐起誠信的藍天”。
作為一名在前臺工作的員工,我深深的知道,服務(wù)就是一切,服務(wù)就是企業(yè)的生命,我也深深的知道只有用心了才能做好服務(wù),營業(yè)前臺是建行服務(wù)的窗口,而我們將最直接的展示中國建設(shè)銀行的形象,但是,我們的工作不可能總是風和日麗。不可避免的,經(jīng)常有客戶因為不滿意建行的服務(wù)而責罵、刁難我們。我想,這也是因為我們的工作做得不到位吧。那么,我們怎樣才能做到真正“用心服務(wù)”呢?任何一個錯誤,都會給客戶和各個環(huán)節(jié)的工作帶來不必要的麻煩!坝眯摹狈⻊(wù)的過程中,如果你很熱心,有耐心,卻不夠細心,很可能結(jié)果事與愿違,好心辦錯事;如果你細心,卻不熱心,也沒有耐心,縱使你能夠解決問題,但一副冷冰冰的面孔又怎么能夠得到用戶的肯定呢?打個比方,如果說熱心和耐心是點亮笑容的燭光,那么細心就是那個默默支撐的燭臺。我們要設(shè)身處地地為客戶著想,盡可能去幫助他們,用自己的真心付出,證明著“用心服務(wù)”就是永遠從心底里去關(guān)愛他人,幫助他人。
隨著金融業(yè)的不斷發(fā)展,各家商業(yè)銀行的競爭也越來越激烈,銀行的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平逐漸成為各商業(yè)銀行競爭的`焦點,而服務(wù)也就成了銀行的生命線。而我們企業(yè)要的是市場,客戶要的是服務(wù),而連接客戶與企業(yè)的命脈就是誠信。文章愛崗敬業(yè)演講稿——銀行員工:用心服務(wù),用愛經(jīng)營,撐起誠信的藍天。誠信是服務(wù)的基本要求,只有用心服務(wù),才能得到客戶的信賴;只有用心服務(wù),才能使客戶在享受建行服務(wù)中體驗到溫馨;也只有用心服務(wù),才能使服務(wù)行業(yè)在激烈的競爭中立于不敗之地。
我們常說,顧客是上帝。但“上帝”也需要真真切切的感覺,而這感覺就來自我們所提供的實實在在的服務(wù),我們對客戶的一句親切問候,一次周到的服務(wù),遠不及客戶對我們的信任和支持。“用心服務(wù),用愛經(jīng)營”看似簡單的八個字,其實包含了多少內(nèi)容、多少艱辛、多少付出。我們建行員工正是用自己的心血、汗水和智慧實踐著這簡單的八個字。秉承“以市場為導向,以客戶為中心”的宗旨,使誠信融入我們建行服務(wù)的每一個環(huán)節(jié)。為了提升服務(wù)質(zhì)量,在工作中,我們嚴格要求自己,每天準時上班。在服務(wù)過程中我們堅持使用十字文明用語,實行站立服務(wù)和微笑服務(wù),積極、主動、熱情的接待每一位客戶,用自己熱忱的心,展示著“以客戶為中心”就永遠向客戶報以濃郁的親情。最近我們分理處實行了手工排號,使排長龍的現(xiàn)象消失了,營業(yè)大廳里因站著排隊而心生不滿的客戶也減少了很多,這大大減輕了我們前臺的工作壓力,使我們能夠更好地“用心服務(wù),用愛經(jīng)營”,正是這種情感,使我們的精神凝為一體,使我們的境界不斷升華;督促我們積極進取,不斷開拓,為建行事業(yè)的發(fā)展而不懈努力。
攜起手來,讓我們肩并肩,用青春的熱血鑄造建設(shè)銀行不老的魂!再次感謝大家給我的這次機會,我的演講完了!謝謝!
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