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餐飲技能實(shí)訓(xùn)心得
我們得到了一些心得體會(huì)以后,有這樣的時(shí)機(jī),要好好記錄下來(lái),這樣可以幫助我們分析出現(xiàn)問(wèn)題的原因,從而找出解決問(wèn)題的辦法。一起來(lái)學(xué)習(xí)心得體會(huì)是如何寫的吧,下面是小編為大家整理的餐飲技能實(shí)訓(xùn)心得,希望能夠幫助到大家。
餐飲技能實(shí)訓(xùn)心得1
在實(shí)現(xiàn)記事本的功能過(guò)程中,也不是很順利,基本的文件讀寫和保存文檔的復(fù)制、粘貼、刪除等功能還比較容易實(shí)現(xiàn),但如何改變字體、字體顏色和背景顏色,就比較麻煩了,要實(shí)現(xiàn)字體顏色和背景顏色,首先要調(diào)用系統(tǒng)的調(diào)色板,再進(jìn)行設(shè)置。但如何調(diào)用系統(tǒng)調(diào)色板?我是通過(guò)查閱幫助文檔來(lái)找到其調(diào)用方法的。像自動(dòng)換行、設(shè)置字體等都是通過(guò)方法來(lái)調(diào)用,給相關(guān)事件加上監(jiān)聽,在進(jìn)行響應(yīng)事件。整個(gè)程序中方法才是最關(guān)鍵的,也是最困難的。所以像查找、替換、轉(zhuǎn)到幾個(gè)功能我都不知道用什么方法,也由于時(shí)間有限,沒(méi)有完成其功能。
總體的感覺(jué)是對(duì)java有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí),現(xiàn)在感覺(jué)用java做小的圖形用戶程序有些缺陷,但是在其的應(yīng)用方面。尤其是有網(wǎng)絡(luò)方面的應(yīng)用,在整個(gè)實(shí)訓(xùn)我也嘗試過(guò)做一個(gè)小的畫圖軟件。但是由于時(shí)間關(guān)系還有一個(gè)是自身的知識(shí)的欠缺,最終這個(gè)事情被擱淺下來(lái)了。最后還是進(jìn)行計(jì)事本的編寫。由于在做畫圖軟件時(shí)花了不了時(shí)間,所以現(xiàn)在的計(jì)事本的功能不是很全,如果有更多的時(shí)間,我會(huì)把這個(gè)記事體再完善一下,再把畫圖軟件也做出來(lái)。實(shí)訓(xùn)的時(shí)間不長(zhǎng),但是我會(huì)在課外把它們的功能完善。然后再學(xué)習(xí)一下java和網(wǎng)絡(luò)的編程,體驗(yàn)java的前沿技術(shù)。
在學(xué)習(xí)的過(guò)程中也體會(huì)到,遇到問(wèn)題也要請(qǐng)教。不然的話自己一個(gè)人去做的話會(huì)花很多的時(shí)間,我在做這個(gè)記事本的.時(shí)間,其中也問(wèn)到過(guò)許多問(wèn)題,通過(guò)同學(xué)的幫助下解決了,提高了程序的開發(fā)進(jìn)程。其他的同學(xué)有問(wèn)題的話我也是給他們盡量解決。我認(rèn)為學(xué)習(xí)知識(shí)的過(guò)程當(dāng)中就應(yīng)該是相互學(xué)習(xí)相互進(jìn)步的。
Java是面在的主流技術(shù)我會(huì)努力將它學(xué)好,現(xiàn)在我缺乏的是堅(jiān)持不懈的精神,我會(huì)向他學(xué)習(xí)。
雖然學(xué)習(xí)java的路還很找,但我會(huì)繼續(xù)走下去。
餐飲技能實(shí)訓(xùn)心得2
為期一周的實(shí)訓(xùn)課結(jié)束了,這一周我們學(xué)到了很多東西,都是以前理論學(xué)習(xí)體會(huì)不到的。我們?cè)谝郧暗恼n堂學(xué)習(xí)讓我們心里有了理論基礎(chǔ),實(shí)踐起來(lái)也有所因循。以前對(duì)餐飲和客房方面的操作不以為然,覺(jué)得很容易,真正操作起來(lái)也不那么容易,總結(jié)起來(lái)就是:實(shí)踐出真知!其實(shí)我們對(duì)這次胡實(shí)訓(xùn)課也是充滿期待和好奇的,在著短短一周的時(shí)間我們體會(huì)到很多,過(guò)程也充滿樂(lè)趣,真可謂是娛教于樂(lè)。下面是我對(duì)這一周的總結(jié)。
周二早上我們繼續(xù)來(lái)到餐飲實(shí)驗(yàn)室,這次我們開始操作擺臺(tái),老師示范擺桌的次序,看上去很簡(jiǎn)單,但是真正操作起來(lái)才體會(huì)到其中的奧秘,里面胡學(xué)問(wèn)也不少,需要細(xì)致耐心的進(jìn)行,這也很需要多加練習(xí),這次擺臺(tái)是分小組進(jìn)行,每一個(gè)人都親自練習(xí)了一遍,下午也是給我們自由練習(xí),我多練了幾次,也摸清了其中的規(guī)律,在擺桌這一項(xiàng)我完成得還可以,很高興。
周三早上我們開始學(xué)習(xí)飯店客房鋪床,這個(gè)項(xiàng)目我們是去到時(shí)三星級(jí)賓館蓮城賓館學(xué)習(xí),由那里專業(yè)的領(lǐng)班經(jīng)理親自教導(dǎo),我們第一次鋪床單都達(dá)不到一次定位,這個(gè)確實(shí)為難到了我們,是了幾次都沒(méi)有找到感覺(jué)。但那里的經(jīng)理對(duì)我們很耐心,經(jīng)下午的練習(xí)我們也完成了要求,雖然一身的汗,還是很高興,終于學(xué)會(huì)了專業(yè)的鋪床。
周四讓我們自由練習(xí),我們以宿舍為單位進(jìn)行分別練習(xí),相互測(cè)試,總算掌握了這次實(shí)訓(xùn)的任務(wù)。
周五是驗(yàn)收成果的測(cè)試,我們進(jìn)行了鋪床測(cè)試,要求在四分鐘完成鋪床單、套被子枕頭,我們也都按要求完成了。 經(jīng)過(guò)這次實(shí)訓(xùn),我們都喜歡上了這門課程,學(xué)到了很實(shí)在的知識(shí),在日常生活中也密切使用到。很是受益匪淺,也為我們接下來(lái)的實(shí)習(xí)做了好鋪墊。
十年樹木,百年樹人。半年前我滿懷憧憬與向往以實(shí)習(xí)生的角色踏入了與專業(yè)對(duì)口的工作崗位,當(dāng)時(shí)老師對(duì)我說(shuō)“現(xiàn)在你有著學(xué)生與員工的雙重身份、要時(shí)刻注意自己的言行!謹(jǐn)記校紀(jì)校規(guī),同時(shí)也要服從企業(yè)規(guī)定!帶著迷茫與畏懼,來(lái)到了實(shí)習(xí)單位~眉州東坡餐飲企業(yè)管理有限公司!我的崗位便是眉州東坡酒樓一名極普通平凡的服務(wù)員,萬(wàn)丈高樓平地起,所以我并不排斥這份工作!經(jīng)過(guò)三天的總部培訓(xùn),我被分配到眉州旗下的一個(gè)小門店,這里幾乎都是四川老鄉(xiāng)、不一會(huì)兒便于她們熟識(shí)并侃侃而談! 在這里與學(xué)校接觸的東西差異太大、對(duì)于我這個(gè)初出矛廬的學(xué)生來(lái)講有著一定的難度、所幸的是我所學(xué)專業(yè)能為我提供可觀的學(xué)習(xí)進(jìn)度,很快便適應(yīng)了這里,慢慢的能如期有效的完成上級(jí)分配的工作與學(xué)習(xí)任務(wù)逐漸的我掌握了眉州的組織結(jié)構(gòu)、人事關(guān)系、企業(yè)、!文化,使我慢慢的開始了解社會(huì)企業(yè)市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)程序! 在這兒我每天都能學(xué)到很多東西,現(xiàn)在才感覺(jué)到最厚實(shí)的文章不在書本里,而在生活中。終于明白“年光似鳥翩翩過(guò)、世事如棋局局新”的真諦!在學(xué)校、在老師的庇護(hù)之下,我們只走得了平路、上不得陡嶺、更過(guò)不了險(xiǎn)灘。
實(shí)習(xí)就是實(shí)踐并學(xué)習(xí),為自己充電,讓自己與時(shí)俱進(jìn)。遇見(jiàn)過(guò)困難、收獲過(guò)驚喜、體驗(yàn)過(guò)失敗、也得到過(guò)滿足!就像眉州人的核心價(jià)值觀總結(jié)的一樣“我工作我快樂(lè)、我耕耘我收獲” 記得我工作中遭遇的瓶頸,因?yàn)橐槐U(xiǎn)些被客人投訴、買單忘加酒水造成自己買單、因?yàn)樽约旱氖韬龃笠恻c(diǎn)錯(cuò)菜、因?yàn)楣ぷ鲏毫εc同事之間鬧過(guò)情緒。有時(shí)候看見(jiàn)客人對(duì)我怒不可遏的表情便會(huì)不知所措信念會(huì)在那一瞬間被瓦解、曾經(jīng)想要放棄、可恍然之間想起曾經(jīng)對(duì)自己重復(fù)過(guò)的那句話“你可以放棄你學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),但你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不會(huì)!”無(wú)數(shù)次一個(gè)個(gè)沉甸甸的問(wèn)號(hào)在我腦海里盤旋,有過(guò)掙扎有過(guò)糾結(jié)。努力說(shuō)服自己站在意志力的最前端不斷的完善自己、挑戰(zhàn)自己!努力的做一名優(yōu)秀的.員工。在工作中雖說(shuō)不是面面俱到、但也做得有聲有色。最大的缺點(diǎn)就是速度慢、在有的老員工看兩個(gè)包間自己卻看三個(gè)包間的時(shí)候心里有過(guò)不平衡、有過(guò)埋怨!但想想這樣不是更能考驗(yàn)自己的實(shí)力嗎? 雖然我速度跟不上她們的進(jìn)度、但我堅(jiān)信勤能補(bǔ)拙。每天同事下班了我多花點(diǎn)時(shí)間加加班、第二天就會(huì)比別人快得多、也比她們做得更細(xì)致更完美!
如今的我、今非昔比!不在那么內(nèi)向膽怯。而是活潑開朗、樂(lè)觀積極!在大家眼里實(shí)習(xí)個(gè)陽(yáng)光自信的女孩!在這實(shí)習(xí)六個(gè)月、我曾兩次被評(píng)為“微笑之星”這給了我內(nèi)心很大的鼓舞、使我對(duì)我的未來(lái)有了更進(jìn)一步的肯定!現(xiàn)在覺(jué)得自己的夢(mèng)想與希望不在是紙上談兵!
工作中運(yùn)用的東西其實(shí)很簡(jiǎn)單、只要套公式似的就能完成一項(xiàng)任務(wù)。有人說(shuō)實(shí)踐是證明真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)、現(xiàn)在我也認(rèn)同這個(gè)說(shuō)法,并且我覺(jué)得學(xué)習(xí)是我止境與國(guó)界無(wú)所謂深淺的、只要學(xué)進(jìn)了、學(xué)精了便能觸類旁通了。
在自己經(jīng)歷的每一個(gè)案例、都將成為我人生中儲(chǔ)存的最有價(jià)值的寶貴財(cái)富。是使我擁有美好明天的見(jiàn)證非常感謝學(xué)校能給我提供這么珍貴的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)、也很感謝實(shí)習(xí)單位為我提供這個(gè)事業(yè)舞臺(tái)、還有對(duì)我諄諄教誨、默默支持我關(guān)心我的老師們!大家的明天都會(huì)更加輝煌!
餐飲技能實(shí)訓(xùn)心得3
為期一個(gè)月的實(shí)訓(xùn)即將結(jié)束了,這次的電子實(shí)訓(xùn)是為了考維修電工中級(jí)證。我認(rèn)為這次的實(shí)訓(xùn)是非常有意義的,我不僅從中學(xué)到了很多知識(shí),而且也提高了我的動(dòng)手能力。我相信這次實(shí)訓(xùn)肯定會(huì)為我以后的學(xué)習(xí)、工作奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在前兩個(gè)星期,我們進(jìn)行的是設(shè)計(jì)安裝調(diào)試,我們接了三相異步電動(dòng)機(jī)雙重連鎖正反轉(zhuǎn)、能耗制動(dòng)電氣控制電路,雙速三相異步電動(dòng)機(jī)自動(dòng)、手自動(dòng)變速控制電路等等,同學(xué)們都在認(rèn)真的接線,希望一次通電成功,在接線的同時(shí)老師一直強(qiáng)調(diào)6S安全文明。
后兩個(gè)星期,我們進(jìn)行的是機(jī)床排故和電子線路安裝調(diào)試。我們練習(xí)的是鏜床和銑床的排故,它們的電路都是很復(fù)雜的,要一個(gè)回路的分析。一般都會(huì)設(shè)三個(gè)錯(cuò)誤,在規(guī)定時(shí)間內(nèi),利用萬(wàn)用表,原理路把故障一一找出。焊電路板的一開始通過(guò)師傅講解了各種常用的電子元器件并且掌握了常用電子元器件參數(shù)的識(shí)讀方法以及使用萬(wàn)用表測(cè)量常用電子元器件參數(shù)的方法。焊電路板的關(guān)鍵在于排元器件,布線和焊接,在開始的時(shí)候你要認(rèn)識(shí)用到的電子元器件。
通過(guò)這次實(shí)訓(xùn),我深刻的認(rèn)識(shí)到了,理論知識(shí)和實(shí)踐相結(jié)合是教學(xué)環(huán)節(jié)中相當(dāng)重要的一個(gè)環(huán)節(jié),只有這樣才能提高自己的.實(shí)際操作能力,并且從中培養(yǎng)自己的獨(dú)立思考、勇于克服困難。在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中,要時(shí)刻保持清醒的頭腦,出現(xiàn)錯(cuò)誤,一定要認(rèn)真的冷靜的去檢查分析錯(cuò)誤!通過(guò)這次電工實(shí)訓(xùn),還學(xué)到了很多專業(yè)知識(shí)以外的東西。比如做事要有耐心,切不可急躁。
同時(shí)這次的電工實(shí)訓(xùn),我也得到了很大的收獲,讓我掌握了幾種基本的電工工具的使用,導(dǎo)線與導(dǎo)線的連接方法,導(dǎo)線與接線柱的連接方法,了解了電路安裝中走線、元件布局等基本常識(shí);了解了電動(dòng)機(jī)傳動(dòng)和點(diǎn)動(dòng)控制、順序控制、逆反轉(zhuǎn)控制的概念和原理,掌握了交流繼電器的原理和接線方法;本次實(shí)訓(xùn)大大增強(qiáng)了我們的團(tuán)隊(duì)合作精神,培養(yǎng)了我們的動(dòng)手實(shí)踐能力和細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)。
餐飲技能實(shí)訓(xùn)心得4
經(jīng)過(guò)是十幾天的努力,實(shí)訓(xùn)的任務(wù)已經(jīng)完成了,在這十幾天的算量中留給我們的是收獲的果實(shí)。我們也在從中學(xué)習(xí)到很多東西,從拿到圖紙至研究圖紙,然后套定額算量,我們已經(jīng)拿出了工作的狀態(tài),無(wú)時(shí)無(wú)刻都在想著算量,腦海里都是裝的是計(jì)算規(guī)則和定額規(guī)則。也許這就是實(shí)習(xí)前,這就是我們練兵的時(shí)候了!
針對(duì)這次實(shí)訓(xùn)總結(jié)如下:
不足之處:
一、在算量方面問(wèn)題不大,然而在一些小項(xiàng)目零星項(xiàng)目上,沒(méi)有能很好的區(qū)別規(guī)則算法;
二、對(duì)圖紙的理解能力有一定的局限性,一些構(gòu)造還不知道做法的工藝,對(duì)構(gòu)件的空間立體感感知很不夠深;
三、最重要的就是對(duì)于定額的選定和套價(jià)問(wèn)題了,我覺(jué)得這些非常重要的。在此之前我們練習(xí)套定額的工作相對(duì)較少,所以對(duì)于這次實(shí)訓(xùn)來(lái)說(shuō),很多定額的套法了。定額上,一些費(fèi)用的計(jì)取還不太了解;套價(jià)方面,對(duì)于價(jià)錢不太敏感。
四、在算量速度方面太慢了,時(shí)間沒(méi)有把握好,弄得很急忙。有時(shí)候不太集中,有時(shí)候不夠?qū)Wⅲ瑫r(shí)間弄得很散亂的算量了。優(yōu)點(diǎn):
五、深刻感受到造價(jià)的艱辛,提前感受了今后造價(jià)工作的氣氛,“天將降大任以是斯人也,必將苦其心志,餓其體膚,痛乏其身。”這句話得深刻內(nèi)涵,為即將步入的造價(jià)人生做好準(zhǔn)備。
六、更能讓我感知到自己的不足之處,在以后的學(xué)習(xí)和生活中不斷地改進(jìn),努力完善自己的水平;
七、這次實(shí)訓(xùn)鍛煉了自己的耐心和細(xì)心能力,連續(xù)幾晚的耐心奮戰(zhàn),更能展現(xiàn)了自己的耐心(看來(lái)還是做造價(jià)的'料);取費(fèi)和算量方面比上次都能更好的細(xì)心了,俗話說(shuō):細(xì)節(jié)決定成敗。我也能做得到,但還是需要更加不斷地前進(jìn)才行;
八、了解了工作函的書寫格式和方法以及工程經(jīng)濟(jì)指標(biāo)分析的重要性,應(yīng)該說(shuō)實(shí)戰(zhàn)方面得到了一定的鍛煉。
這就是就是我的實(shí)訓(xùn)總結(jié),不足之處在以后的學(xué)習(xí)工作中要不斷地改進(jìn),進(jìn)一步完善自己,進(jìn)一步適應(yīng)社會(huì)的大浪潮。
餐飲技能實(shí)訓(xùn)心得5
這個(gè)學(xué)期就要結(jié)束了,專業(yè)綜合訓(xùn)練這門課也接近尾聲了。對(duì)于秘書實(shí)訓(xùn)我有一定的見(jiàn)解。
首先,這門課和別的課程不是很相同。一般的課程主要要請(qǐng)同學(xué)們理解掌握書本里面的理論知識(shí),而這門課則主要要求同學(xué)們培養(yǎng)自身的動(dòng)手實(shí)踐的能力,而且內(nèi)容的覆蓋面很廣,這門課主要包括了我們以前所學(xué)習(xí)的三門專業(yè)課:秘書寫作,檔案管理,秘書實(shí)務(wù),這三門課程的綜合知識(shí)。所以內(nèi)容很廣。
其次,這門課時(shí),老師重在要求同學(xué)們通過(guò)一次又一次的模擬實(shí)訓(xùn),在辦公上來(lái)進(jìn)一步熟悉秘書辦文工作的.程序,提高寫作技能,掌握各種文書的寫作手法;在處理公公共關(guān)系上能有效處理好自己與上司以及同事之間的溝通和協(xié)調(diào);在個(gè)人修養(yǎng)上能夠做到一個(gè)辦公室文員應(yīng)有的素質(zhì)等等。
上課時(shí),老師一般都是采用案例教學(xué)法。這種教學(xué)方法對(duì)于我們文秘專業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō)是非常重要的。老師對(duì)于案例的要去也是非常之高的。課堂上我們使用老師準(zhǔn)備的材料、案例,分組和同學(xué)們一起討論,交流,演戲。最后練習(xí)結(jié)束的時(shí)候老師還進(jìn)行分析。一般,老師還會(huì)采用另外一種教學(xué)方法--情景模擬法。一般老師會(huì)讓我們學(xué)生分成四個(gè)小組,模擬組建公司的組織機(jī)構(gòu),按照老師擬定的實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目進(jìn)行模擬訓(xùn)練。訓(xùn)練結(jié)束后,老師一般會(huì)讓自己小組進(jìn)行自評(píng),借著讓其他小組找出自己能夠發(fā)現(xiàn)的缺點(diǎn),最后老師再自己點(diǎn)出一些沒(méi)有被大家找出來(lái)的缺點(diǎn)。我覺(jué)得老師所采用的這兩種方法非常好,比傳統(tǒng)的教學(xué)方法更加能夠讓我們同學(xué)接受。
總之,這次的秘書專業(yè)綜合訓(xùn)練課程為我們專業(yè)的學(xué)生提供了與眾不同的學(xué)習(xí)和體會(huì)的平臺(tái),從書本中面對(duì)現(xiàn)實(shí),為我們走上社會(huì)打下了扎實(shí)的基礎(chǔ)。從實(shí)踐訓(xùn)練中,我總結(jié)出一些屬于自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),也明了今后需要努力的方向。所以我要從現(xiàn)在就開始,以一名辦公室文員的身份要求自己,嚴(yán)格自我。我相信在不遠(yuǎn)的未來(lái),我能夠做的更出色。
餐飲技能實(shí)訓(xùn)心得6
本學(xué)期即將結(jié)束,在這個(gè)學(xué)期我做了許多個(gè)化工實(shí)訓(xùn)的流程,在這幾個(gè)實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)中,我不光體驗(yàn)到了自己動(dòng)手操作去探索實(shí)驗(yàn)結(jié)果的艱辛,同時(shí)也深刻的感受到了每一次實(shí)訓(xùn)給我?guī)?lái)的無(wú)限快樂(lè)。
做化工實(shí)驗(yàn)其實(shí)一點(diǎn)也不容易,在動(dòng)手操作之前,我做了很充分的預(yù)習(xí)工作,在預(yù)習(xí)實(shí)驗(yàn)之前,先得把各個(gè)實(shí)驗(yàn)的理論知識(shí)熟透,還有大體的流程過(guò)程,因?yàn)檫@是做實(shí)驗(yàn)的前提,否則將會(huì)在動(dòng)手操作的過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題,這將會(huì)使我的實(shí)驗(yàn)難度增大,浪費(fèi)很多原料以及寶貴的時(shí)間。做實(shí)驗(yàn)的過(guò)程中一定要親力親為,這樣留給我的印象才會(huì)深,否則過(guò)后不久就會(huì)把實(shí)驗(yàn)流程忘得一干二凈,實(shí)驗(yàn)之后還需要反復(fù)的思考。
在這幾個(gè)實(shí)驗(yàn)中給我印象最深刻的是聚氯乙烯玻璃仿真生產(chǎn)工藝這一次實(shí)訓(xùn),也是讓我最為頭痛的一次,面對(duì)每個(gè)流程總是搞不清楚,我先在圖紙上把流程圖畫了一遍,然后構(gòu)思自己的思路,再找到我的同學(xué)們一起商量,并請(qǐng)他們給予指點(diǎn),我們討論了一晚上,終于搞明白了,在第二天的實(shí)訓(xùn)課上我便胸有成竹地把每個(gè)工段的流程做了一遍,又通過(guò)老師的講解,我知道了聚氯乙烯各個(gè)工段詳細(xì)的流程,我從中了解到了聚氯乙烯的所有工段,第一個(gè)合成工段,我知道了它的生產(chǎn)原理,第二個(gè)壓縮工段,我知道了它的工藝流程,以及其它各個(gè)工段的工藝流程情況。
經(jīng)過(guò)這個(gè)學(xué)期的實(shí)訓(xùn),我從老師、同學(xué)以及網(wǎng)絡(luò)上學(xué)到了很多東西,加強(qiáng)了我自己的動(dòng)手操作能力,也培養(yǎng)了我獨(dú)立思考的`能力,特別是在最后寫實(shí)訓(xùn)報(bào)告的時(shí)候,因?yàn)樵趧?dòng)手操作的時(shí)候,出現(xiàn)了許多問(wèn)題,所以在報(bào)告中會(huì)詳細(xì)的寫出不足之處,從而以后加以改正,同時(shí),我也學(xué)會(huì)了制圖本領(lǐng),從而提高我對(duì)流程的詳細(xì)了解。
我想這些在我今后的學(xué)習(xí)、工作生涯中奠定一份堅(jiān)定的基礎(chǔ),因?yàn)檫@些不僅使我學(xué)會(huì)了化工知識(shí)而且也讓我悟出了很多為人處事的道理,我想這個(gè)學(xué)期的化工實(shí)訓(xùn)將成為我高中生活中永遠(yuǎn)銘記的最為美麗的時(shí)光。
餐飲技能實(shí)訓(xùn)心得7
工作了三個(gè)月后,我剛剛經(jīng)過(guò)入職轉(zhuǎn)正的考試,正在等待結(jié)果。如果考過(guò)了,那么我又向邁出了一步,超越了同一起點(diǎn)的人。這是公司和領(lǐng)導(dǎo)給我的機(jī)會(huì),如果沒(méi)有努力,沒(méi)有付出或許這個(gè)機(jī)會(huì)就是別人的,所以我在不斷嘗試,不斷地從日常的工作中去提升自己,就像上樓梯,你不去努力向前永遠(yuǎn)也不知道自己能走到哪一個(gè)階梯,通過(guò)考試后。我正式接任了特產(chǎn)員的工作開始接觸那些密密麻麻的數(shù)字和產(chǎn)品,例如要了解特產(chǎn)的價(jià)錢和口味以及它的儲(chǔ)存啦,和每天的銷售情況,要統(tǒng)計(jì)起來(lái),每個(gè)小組每天銷售了多少,每人每天銷售了多少,還要做它的庫(kù)存,每個(gè)周要做總結(jié),總結(jié)就是這個(gè)周每天的銷售額,以及它的成本和毛利,做好后發(fā)到管理公司,沒(méi)到月底的時(shí)候還要做它的月結(jié),像這個(gè)就比較麻煩,這個(gè)的話是要做一個(gè)月總的銷售額,和每個(gè)產(chǎn)品的銷量是多少?和它的排名,那個(gè)產(chǎn)品銷量最好,那個(gè)產(chǎn)品銷量最差,要不要取消不賣,剛開始接觸這些的時(shí)候感覺(jué)好麻煩,總是擔(dān)心東西會(huì)不見(jiàn),或者做錯(cuò)帳,這都是要很仔細(xì)的不能出差錯(cuò)的,如果錯(cuò)了的話等到你做月帳的時(shí)候也會(huì)跟著錯(cuò),慢慢的我就開始逐漸的上手了,也不會(huì)怕這怕那了,感覺(jué)好簡(jiǎn)單,公司的人說(shuō)我學(xué)的很快,都超過(guò)我?guī)煾噶耍瞧渲械男量嘀挥形抑? 為期半個(gè)月的餐飲實(shí)習(xí)結(jié)束了,回想這次在浩海酒店餐飲部實(shí)習(xí)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,覺(jué)得從中獲益匪淺,學(xué)到了許多在課堂和書本上都無(wú)法學(xué)到的知識(shí)。之前在美林谷培訓(xùn)了理論知識(shí),及各部門的工作職責(zé),對(duì)于我從沒(méi)有接觸過(guò)餐飲這個(gè)行業(yè)的來(lái)說(shuō)一切都那么默生,雖然知道了怎么做,但終究沒(méi)做過(guò),一切都只是想象,可以說(shuō)那時(shí)侯是急切地期盼著這一天的到來(lái).對(duì)此我又高興又害怕,高興的是終于可以接觸餐飲了,終于可以面客服務(wù)了,害怕的是不知道自己能不能勝任,能不能處理好與客人的關(guān)系. 來(lái)到浩海后,顧老師給我們介紹了酒店的發(fā)展史、酒店的各各部門及人員編排.這使我更加想好好的了解一下浩海,了解一個(gè)四星級(jí)酒店到底是怎么服務(wù)的,這個(gè)團(tuán)隊(duì)是怎樣帶起浩海的?這個(gè)酒店的營(yíng)業(yè)能力為什么會(huì)在大同市眾多五星級(jí)酒店都很出眾? 餐飲部分有燕鮑翅、雅間區(qū)、宴會(huì)廳、早餐部、火鍋廳、毋米粥、吧臺(tái)、傳菜部和前臺(tái)接待九個(gè)部門,我們9個(gè)人分別在不同的部門,兩天輪換一次。這樣能讓我們比較全面的了解整個(gè)餐飲業(yè)的服務(wù)與管理,這也是我們來(lái)此的目的。從擺臺(tái)、折口布、傳菜、上菜、餐中服務(wù)、撤臺(tái)我們都親身體驗(yàn),一開始覺(jué)得自己做得很差勁,站也站不住,做事總有些毛手毛腳。慢慢地,工作就上手了,越做越順了,但覺(jué)得應(yīng)該還能做的更好。全體員工對(duì)我們都很熱情,不厭其煩的幫助我,并跟我講工作的內(nèi)容,注意事項(xiàng),工作程序。毫無(wú)保留地把她們的工作經(jīng)驗(yàn)傾囊相授,讓我感覺(jué)到團(tuán)隊(duì)的溫暖。之前所學(xué)的理論知識(shí)在開始的'時(shí)候很難應(yīng)用到實(shí)際中,通過(guò)師傅們的指點(diǎn),使理論與實(shí)際相結(jié)合,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間對(duì)客服務(wù)也輕松自如了很多。閑下來(lái)的時(shí)間和主管們討教管理員工的經(jīng)驗(yàn),各位主管也都有問(wèn)必答,傾囊相授。
對(duì)于餐飲我要學(xué)的東西還很多,要學(xué)會(huì)觀察,做好服務(wù),服務(wù)要仔細(xì)、周到、及時(shí),要了解客人的需求,對(duì)常客要做好個(gè)性化的服務(wù),知其喜好,盡力給予滿足,做到提前一步的服務(wù),讓客人有賓至如歸的感覺(jué)。
半個(gè)月的時(shí)間過(guò)去了,在這半個(gè)月的時(shí)間里,感覺(jué)自己完全成為了酒店的一分子,對(duì)酒店有了深厚的感情,和一起工作的同事也建立了深厚的友誼。在浩海酒店這個(gè)大家庭中,可以感覺(jué)到大家庭中各部門相互幫助的手足之情,有一首歌唱的好“相親相愛(ài)一家人”,而整個(gè)酒店上至領(lǐng)導(dǎo)下至員工就是最親愛(ài)的一家人。感謝浩海酒店給我這樣的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),讓我在實(shí)習(xí)中增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),體驗(yàn)了生活,我衷心希望浩海國(guó)際酒店能夠越來(lái)越好,也祝愿美林谷的明天會(huì)更好。
餐飲技能實(shí)訓(xùn)心得8
為期半個(gè)月的餐飲實(shí)習(xí)完畢了,回想這次在浩海酒店餐飲部實(shí)習(xí)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,覺(jué)得從中獲益匪淺,學(xué)到了很多在課堂和書本上都無(wú)法學(xué)到的學(xué)問(wèn)。之前在美林谷培訓(xùn)了理論學(xué)問(wèn),及各部門的工作職責(zé),對(duì)于我從沒(méi)有接觸過(guò)餐飲這個(gè)行業(yè)的來(lái)說(shuō)一切都那么默生,雖然知道了怎么做,但終究沒(méi)做過(guò),一切都只是想象,可以說(shuō)那時(shí)侯是急迫地期盼著這一天的到來(lái).對(duì)此我又快樂(lè)又可怕,快樂(lè)的是最終可以接觸餐飲了,最終可以面客效勞了,可怕的是不知道自己能不能勝任,能不能處理好與客人的關(guān)系.
來(lái)到浩海后,顧教師給我們介紹了酒店的進(jìn)展史、酒店的各各部門及人員編排.這使我更加想好好的了解一下浩海,了解一個(gè)四星級(jí)酒店究竟是怎么效勞的,這個(gè)團(tuán)隊(duì)是怎樣帶起浩海的?這個(gè)酒店的營(yíng)業(yè)力量為什么會(huì)在大同市眾多五星級(jí)酒店都很出眾?
餐飲局部有燕鮑翅、雅間區(qū)、宴會(huì)廳、早餐部、火鍋廳、毋米粥、吧臺(tái)、傳菜部和前臺(tái)接待九個(gè)部門,我們9個(gè)人分別在不同的部門,兩天輪換一次。這樣能讓我們比擬全面的了解整個(gè)餐飲業(yè)的效勞與治理,這也是我們來(lái)此的目的。從擺臺(tái)、折口布、傳菜、上菜、餐中效勞、撤臺(tái)我們都親身體驗(yàn),一開頭覺(jué)得自己做得很差勁,站也站不住,做事總有些毛手毛腳。漸漸地,工作就上手了,越做越順了,但覺(jué)得應(yīng)當(dāng)還能做的更好。全體員工對(duì)我們都很熱忱,不厭其煩的幫忙我,并跟我講工作的內(nèi)容,留意事項(xiàng),工作程序。毫無(wú)保存地把她們的工作閱歷傾囊相授,讓我感覺(jué)到團(tuán)隊(duì)的暖和。之前所學(xué)的理論學(xué)問(wèn)在開頭的時(shí)候很難應(yīng)用到實(shí)際中,通過(guò)師傅們的教導(dǎo),使理論與實(shí)際相結(jié)合,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間對(duì)客效勞也輕松自如了許多。閑下來(lái)的時(shí)間和主管們討教治理員工的閱歷,各位主管也都有問(wèn)必答,傾囊相授。
對(duì)于餐飲我要學(xué)的東西還許多,要學(xué)會(huì)觀看,做好效勞,效勞要認(rèn)真、周到、準(zhǔn)時(shí),要了解客人的需求,對(duì)常客要做好共性化的效勞,知其喜好,盡力賜予滿意,做到提前一步的效勞,讓客人有賓至如歸的感覺(jué)。
半個(gè)月的時(shí)間過(guò)去了,在這半個(gè)月的.時(shí)間里,感覺(jué)自己完全成為了酒店的一分子,對(duì)酒店有了深厚的感情,和一起工作的同事也建立了深厚的友情。在浩海酒店這個(gè)大家庭中,可以感覺(jué)到大家庭中各部門相互幫忙的手足之情,有一首唱歌的好“相親相愛(ài)一家人”,而整個(gè)酒店上至領(lǐng)導(dǎo)下至員工就是最親愛(ài)的一家人。感謝浩海酒店給我這樣的實(shí)習(xí)時(shí)機(jī),讓我在實(shí)習(xí)中增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),體驗(yàn)了生活,我誠(chéng)心盼望浩海國(guó)際酒店能夠越來(lái)越好,也祝福美林谷的明天會(huì)更好。
餐飲技能實(shí)訓(xùn)心得9
一周的禮儀實(shí)訓(xùn)結(jié)束了,真的感覺(jué)跟以前的實(shí)訓(xùn)有很大的不同,也感覺(jué)自己受益良多。
在平常的生活中,我們接觸的比較多的是同學(xué)和父母,在跟他們的交流中,我們是不用太注意禮儀的,因?yàn)槭煜ぃ砸簿陀貌恢吞祝茈S意。然而當(dāng)我們逐漸步入社會(huì),隨著交際圈的擴(kuò)大,接觸的人也就形形色色,這時(shí)候,禮儀規(guī)范就顯得尤為重要。
實(shí)訓(xùn)是圍繞案例的模擬展開的,這對(duì)我們來(lái)說(shuō)是一次挑戰(zhàn),自編自導(dǎo)自演,時(shí)間還很緊湊。第一次聽老師布置的時(shí)候,我們都感覺(jué)很有難度,上臺(tái)模擬的過(guò)程是緊張的,幾乎每個(gè)同學(xué)都不適應(yīng)這種培訓(xùn)方式,但是大家都在認(rèn)真地完成。當(dāng)我們小組走向講臺(tái),模擬完我們的案例,我們大松一口氣。以后的幾天,我們都以這樣的方式演繹了禮儀在服務(wù)工作中的運(yùn)用,可以說(shuō)是越來(lái)越熟悉。
在訓(xùn)練電話禮儀的時(shí)候,老師隨機(jī)地抽選兩位同學(xué)進(jìn)行處理接電話的各種情況,我感覺(jué)我有種大開眼界的感覺(jué),原來(lái)小小的接電話的過(guò)程都有這么多的講究。比如,我們平時(shí)在家常用的電話用語(yǔ)經(jīng)常是“喂,哪位”,而在商務(wù)規(guī)范中,我們必須自報(bào)家門“您好,__公司”或“__大學(xué)音樂(lè)系,你好”。“你好,銷售部辦公室,我是__。”又比如我們?cè)谏钪挟?dāng)對(duì)方問(wèn)起某人在哪里的時(shí)候,我們常會(huì)脫口而出在哪里,但在工作中,當(dāng)對(duì)方問(wèn)起上司在哪里時(shí),我們卻要仔細(xì)斟酌,很可能會(huì)因?yàn)槲覀兠摽诙龅腵話“李經(jīng)理去__度假了”而泄露了商業(yè)機(jī)密,可見(jiàn),掌握說(shuō)話的藝術(shù)是何等的重要。
最后一天的實(shí)訓(xùn)是儀容規(guī)范,簡(jiǎn)單的說(shuō)就是學(xué)會(huì)化妝。我們每組推選出了一位模特,由小組成員對(duì)其進(jìn)行化妝。當(dāng)模特們換上禮服站在臺(tái)前,我們頓時(shí)覺(jué)得眼前煥然一新,原來(lái)化個(gè)簡(jiǎn)單的淡妝,在職業(yè)規(guī)范中也那么重要。
通過(guò)這次學(xué)習(xí),更加深了我對(duì)服務(wù)禮儀的理解和體會(huì)。在今后的服務(wù)工作中,我將會(huì)把老師傳授的經(jīng)驗(yàn)用到我們的今后的工作當(dāng)中去,體現(xiàn)對(duì)人的尊重、關(guān)愛(ài)、方便。把所學(xué)禮儀用得恰到好處,注重細(xì)節(jié),追求完美。
餐飲技能實(shí)訓(xùn)心得10
在20xx年8月9日我來(lái)到了諾林大酒店實(shí)習(xí),究竟是我第一次接觸餐飲行業(yè),當(dāng)我面對(duì)著華美的餐廳以及井然有序的工作,我不知道我會(huì)面對(duì)什么樣的挑戰(zhàn)?
我記得剛來(lái)的時(shí)候,讓立丹帶著我盯餐陶姐帶著我盯會(huì),立丹帶我盯餐時(shí)我老給她制造麻煩了,記一次盯餐時(shí)我把茶壺蓋兒蓋反了,立丹倒不出,無(wú)意之中倒在了客人身上當(dāng)立丹發(fā)覺(jué)時(shí)忙給客人賠禮,哎都怪我笨手笨腳的,沒(méi)有幫上忙竟幫倒忙了。婚宴我第一次盯婚宴的時(shí)候,當(dāng)時(shí)我特殊的緊急,不敢去詢問(wèn)客人的要求,后來(lái)鐘麗跟我說(shuō)放輕松,要主動(dòng)去做,最重要的就是勤快,腦子要敏捷一點(diǎn)就可以了,到后來(lái)每一次有客人來(lái)吃飯我會(huì)主動(dòng)熱忱周到的去效勞,用最真誠(chéng)的微笑去迎接每一位客人,最終我會(huì)主動(dòng)去拿客戶調(diào)查表詢問(wèn)客人的意見(jiàn),就這樣一次次的盯餐讓我自己更加布滿了信念,在酒店里實(shí)習(xí)不免遇到這樣或者那樣的麻煩,什么樣的客人都會(huì)遇到,我覺(jué)得吧要看自己去如何的面對(duì)了我想只要用一顆真誠(chéng)的心無(wú)論遇到什么樣的坎坷我肯定會(huì)踏過(guò)去的。體會(huì)在這實(shí)習(xí)的日子里,我學(xué)到的東西許多,比方餐桌上的禮儀、和客人打交道,還有就是作為三星級(jí)的效勞員該怎么面對(duì)客人不同的要求,在訂餐的過(guò)程中,看著客人入座一些客套話和敬酒方面的,都學(xué)到了一點(diǎn)點(diǎn),還有比擬重要的就是人與人之間的交往。
在諾林實(shí)習(xí)的這段時(shí)間,是歡樂(lè)的當(dāng)我為客人呈上熱忱的`微笑,聽到客人的道謝,當(dāng)我為客人端茶倒水時(shí),客人露出滿足的微笑,當(dāng)我的效勞獲得客人的贊揚(yáng)和確定時(shí),我的內(nèi)心向吹過(guò)一陣春風(fēng),美滋滋的。
通過(guò)這次實(shí)習(xí)我學(xué)到了許多在學(xué)校學(xué)不道的東西,這次實(shí)習(xí)讓我懂得人生不都是一帆風(fēng)順的,只要英勇的面對(duì)人生的每個(gè)驛站。回想在這里的工作狀況有酸甜苦辣不盡如意更重要的是心態(tài),發(fā)覺(jué)這個(gè)缺乏之處以后要改正應(yīng)當(dāng)還算準(zhǔn)時(shí)把,在接下來(lái)的日子里我會(huì)朝這個(gè)方向努力。
感謝北京易尚諾林大酒店給我這次時(shí)機(jī),感謝領(lǐng)班對(duì)我的教育和教會(huì)讓我從中受益。
餐飲技能實(shí)訓(xùn)心得11
4月23日在我的人生中是一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)吧,就在這一天我和很多的同學(xué)一起踏上了去深圳實(shí)習(xí)的路,這對(duì)于沒(méi)有出過(guò)遠(yuǎn)門的我是一次莫大的考驗(yàn)也是一次蛻變。面對(duì)這生疏的城市還沒(méi)來(lái)得及惶恐和茫然時(shí),便已經(jīng)感覺(jué)到了公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的關(guān)懷。
剛上來(lái)第一天,從車上下來(lái)的時(shí)候是凌晨,天還是灰蒙蒙的一片,接著我們被公司的治理人員帶到了宿舍,進(jìn)去后剛坐下,就聽見(jiàn)有敲門聲,一開門葛經(jīng)理走了進(jìn)來(lái),一開口就是一句句關(guān)懷的話語(yǔ),一聽蠻感動(dòng)的,原來(lái)在這生疏的城市還有人在關(guān)懷著我們,葛經(jīng)理說(shuō):“等下帶你們?nèi)ス究匆幌率熳R(shí)熟識(shí)環(huán)境,”這一看回來(lái)時(shí)天已經(jīng)黑了,等其次天去時(shí)便是開頭緊鑼密鼓的培訓(xùn),在培訓(xùn)的時(shí)候很累有許多同學(xué)都想走了,可是最終還是咬咬牙忍了下來(lái),經(jīng)過(guò)一星期的培訓(xùn)后就迎來(lái)了,嚴(yán)格的考試,先是筆試,再接著實(shí)操,最終在下午6點(diǎn)左右考完了,大家都松了一口氣,想著最終解放了,可是后面等待我們的卻是分別,4月28日是大家分開的日子,天也下著小雨灰蒙蒙的,仿佛天也在哭泣,大家各自坐上了開往自己上班屬店的汽車。
而我也是這樣子來(lái)到了益田店,剛到店里的時(shí)候涂經(jīng)理安排了店里的人帶著我們?nèi)ナ熳R(shí)了一下環(huán)境,我心想這就是我以后工作的地方了,心里暗暗的想,我肯定要努力的工作,這樣才不能辜負(fù)這么多天的辛苦,5:30的時(shí)候我參與了班前會(huì),感覺(jué)還蠻好,等開完的時(shí)候鄭主任叫我們留了下來(lái),為我們安排了師傅,對(duì)我們說(shuō),“這個(gè)以后就是你們的師傅了,以后要好好跟著師傅學(xué)。”5月1日便正式跟著師傅上崗了,這時(shí)心中又開頭茫然了,為什么我在學(xué)校學(xué)的是國(guó)際商務(wù),為什么我出來(lái)卻是做效勞員的工作呢?那我在學(xué)校這兩年半來(lái)的努力又算什么呢?一時(shí)間想不明白,但工作的勞碌讓我沒(méi)有時(shí)間多想,后來(lái)才發(fā)覺(jué)原來(lái)做效勞員也不是那么簡(jiǎn)潔的事情,在這期間讓我學(xué)到了許多在學(xué)校學(xué)不到的學(xué)問(wèn)與理論。
領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們都很照顧,很讓人溫馨,而且也體會(huì)到餐飲行業(yè)中效勞員的辛苦與快樂(lè),工作中有時(shí)通過(guò)自己熱忱的效勞讓客人滿足而歸是件特別快樂(lè)的事。有時(shí)也會(huì)遇到有些脾氣急躁的客人就會(huì)被罵幾句,雖然會(huì)覺(jué)得很受委屈,但是有時(shí)想想:人生就這么短短幾十年,何必為了這點(diǎn)小事而壓抑自己,讓自己不快樂(lè)呢,把這些當(dāng)作家常便飯,吃飽了就等著漸漸消化,或許自己也有許多未做好的地方,自律自己。其實(shí)我們的工作每天都在與不同的.人和事接觸,與形形色色的人打交道,這都是需要技巧、膽識(shí)和士氣,還有工作的速度、以及對(duì)事的仔細(xì)負(fù)責(zé),而這就是個(gè)人要在每天的工作中不斷的提升了。在其位謀其事,然做了一個(gè)效勞員就要仔細(xì)的把工作做好,這樣才能對(duì)得起上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你的信任一分耕耘一分收獲,只有付出了才會(huì)有回報(bào)。
工作了三個(gè)月后,我剛剛經(jīng)過(guò)入職轉(zhuǎn)正的考試,正在等待結(jié)果。假如考過(guò)了,那么我又向邁出了一步,超越了同一起點(diǎn)的人。這是公司和領(lǐng)導(dǎo)給我的時(shí)機(jī),假如沒(méi)有努力,沒(méi)有付出或許這個(gè)時(shí)機(jī)就是別人的,所以我在不斷嘗試,不斷地從日常的工作中去提升自己,就像上樓梯,你不去努力向前永久也不知道自己能走到哪一個(gè)階梯,通過(guò)考試后。我正式接任了特產(chǎn)員的工作開頭接觸那些密密麻麻的數(shù)字和產(chǎn)品,例如要了解特產(chǎn)的價(jià)錢和口味以及它的儲(chǔ)存啦,和每天的銷售狀況,要統(tǒng)計(jì)起來(lái),每個(gè)小組每天銷售了多少,每人每天銷售了多少,還要做它的庫(kù)存,每個(gè)周要做總結(jié),總結(jié)就是這個(gè)周每天的銷售額,以及它的本錢和毛利,做好后發(fā)到治理公司,沒(méi)到月底的時(shí)候還要做它的月結(jié),像這個(gè)就比擬麻煩,這個(gè)的話是要做一個(gè)月總的銷售額,和每個(gè)產(chǎn)品的銷量是多少?和它的排名,那個(gè)產(chǎn)品銷量最好,那個(gè)產(chǎn)品銷量最差,要不要取消不賣,剛開頭接觸這些的時(shí)候感覺(jué)好麻煩,總是擔(dān)憂東西會(huì)不見(jiàn),或者做錯(cuò)帳,這都是要很認(rèn)真的不能出過(guò)失的,假如錯(cuò)了的話等到你做月帳的時(shí)候也會(huì)跟著錯(cuò),漸漸的我就開頭漸漸的上手了,也不會(huì)怕這怕那了,感覺(jué)好簡(jiǎn)潔,公司的人說(shuō)我學(xué)的很快,都超過(guò)我?guī)煾噶耍瞧渲械男量嘀挥形抑?
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