保安培訓心得通用

　　當我們受到啟發，對生活有了新的感悟時，可用寫心得體會的方式將其記錄下來，通過寫心得體會，可以幫助我們總結積累經驗。到底應如何寫心得體會呢？下面是小編收集整理的保安培訓心得通用，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

　　本周二(11月20日)，社區民警警官給我們保安部隊員講授了一堂物業小區安全防范的相關培訓課、在認真學習聽講中感觸頗豐，從中得到點撥和啟發。

　　首先顏警官就今年轄區內物業小區發生的一些警情進行通報，使大家認識到當前治安情況的嚴峻性、年關將至違法活動將會有所起伏，現要求各保安員時刻提高警惕，加強責任心把各項工作落到實處、針對目前存在及應該注意的問題，顏警官提出幾點意見。

　　對在物業小區管理中所處的位置認識不足：

　　物管公司的保安員始終處在一線前沿，直接面對業主，是物管公司的窗口，保安員每時每刻的言行舉止、服務水平都直接體現了物管公司的整體形象、管理水平和服務意識。對無理業主的刁難要不卑不亢耐心勸解，不可莽撞行事、為此加強保安員的服務意識、業務知識、服務溝通技巧等各方面的培訓是十分重要的、在工作中要有主動性和創造性、做好物業保安員應具備的素質及存在不愿管、不想管、不敢管的思想。

　　1、物業保安員應具備的素質是保安員上崗必須穿制服，佩戴裝備(對講機)，嚴整儀容，糾正違章時先敬禮，必須做到以禮待人、作風正派，遵紀守法，堅守崗位，提高警惕，發現違法人員要及時匯報領班及部門領導、值班保安員要認真做好放火、防盜工作、認真檢查設備設施，發現安全隱患立即查明情況，排除險情，確保管區的安全。

　　2、有禮貌的查詢進入小區的訪客，并盡可能登記身份證，如有懷疑應知會有關住戶以排除可疑、執勤過程中要勤巡查，要有敏銳的目光，注意發現可疑的人、事、物，預防案件、事故的發生，力爭做到萬無一失。

　　3、嚴格遵守上下班時間及值班紀律，對在崗位發生的各種情況要認真處理，并且做好詳細的書面記載、對小區的住戶做好公司的規章制度及安全防范的宣傳工作。

　　4、嚴守秘密未經批準、不得向外傳播或提供公司的內部資料。

　　5、作為物業保安員不僅崗位職責，服務流程應知應會、還要熟練掌握一些擒拿格斗術以應急時之需、遇到警情臨危不懼。

　　6、積極主動地做好小區內的安全保衛工作，堅決制止小區內打架斗毆、酗酒鬧事者，小區內發現可疑人物應跟蹤調查，確保住戶人身、財產不受損失，處事敢管多想、遇到有困難不方便的業主應主動提供幫助，為給業主創造一個安全舒適、文明和諧的生活環境、在日常值勤工作中要做到眼勤、嘴勤、腦勤。

　　保安員在站崗或巡邏時，經常會碰到一些可疑情況，要多看、多問、多想并采取相應的措施，多留意警情通報的嫌疑人物、如有在小區游蕩(借找人卻說不出被訪者的單元位置及姓名)或上門推銷的人員、密切觀察其舉動，必要時要求其寫下承諾書，不得再次進入小區并勸其離開、但要留意其體貌特征以便日后其再來時能夠及時辯認，預防意外事件發生、突發事件的現場控制及維護處理。

　　從近期的警情來看入室盜竊作案時間大致為中午11時—14時及傍晚17時—21時左右、巡查隊員或監控中心發現違法人員時應在第一時間內通知當值領班和應急隊員，迅速趕赴現場，經確認情況后通知上級領導和公安機關。

　　1、應急隊員接到當值主管指令后在最短時間內趕到現場。

　　2、在主管指揮下，迅速封鎖外圍及內線出口，除警察和有關人員外，所有車輛、人員未經允許不得出入。

　　3、應急隊員趕到現場后，馬上進行各項相關工作，同時劃定現場保護范圍，外圍設崗無關人員不得進入，保護現場，同時不得亂動現場的任何物品。

　　4、嫌疑人出入的通道、爬越的窗戶、抽屜為保護的重點。

　　5、嫌疑人留在現場的痕跡要保持原狀，以免留下新的痕跡，對散落在地上的物品一律不準接觸和移動、注意周圍有犯罪分子在徘徊、扣留、坐臥的地方或其它工具痕跡，應予以保護。

　　6、做好本職工作，未經許可嚴禁傳媒入內采訪。

　　7、勸阻住戶及訪客暫停出入，盡量配合，防止嫌疑人乘機逃逸。

　　通過此次培訓讓我們保安隊伍提高了認識，理清思路，堅持在公安部門和公司領導下增強管理理念，認真扎實的做好小區各項安全防范工作，維護小區治安秩序穩定、為構建文明和諧小區努力、以良好的精神面貌更好的為業主和公司服務。

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