團(tuán)隊(duì)建設(shè)心得體會(huì)
某些事情讓我們心里有了一些心得后，就很有必要寫(xiě)一篇心得體會(huì)，如此可以一直更新迭代自己的想法。是不是無(wú)從下筆、沒(méi)有頭緒？以下是小編整理的團(tuán)隊(duì)建設(shè)心得體會(huì)，歡迎閱讀與收藏。
團(tuán)隊(duì)建設(shè)心得體會(huì)1
6月初，我有幸參加了公司組織的新員工明陽(yáng)天下拓展訓(xùn)練活動(dòng)。我們參加了信任背摔、穿越電網(wǎng)、天使之手&巨人梯、畢業(yè)墻等項(xiàng)目。游戲同人生、事業(yè)、團(tuán)隊(duì)、伙伴聯(lián)系在了起，更給我們?nèi)w參訓(xùn)員工帶來(lái)了無(wú)窮的樂(lè)趣、信心、勇氣和思索，引起了心靈的強(qiáng)烈震撼和共鳴！
拓展訓(xùn)練不同于一般的課堂教學(xué)，它是一種“體驗(yàn)式”的教學(xué)訓(xùn)練，拓展訓(xùn)練的最大目的是：培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神和整體意識(shí)，改善人際關(guān)系，了解溝通的重要作用。通過(guò)基地教練組織的一系列的活動(dòng)，就我個(gè)人而言，我自己有以下一些深刻的體會(huì)：
第一、挑戰(zhàn)自我。在拓展項(xiàng)目中，有一項(xiàng)叫“天使之手”，大家在安保措施的下，要跨越橫跨空中的鋼索橋。但因?yàn)槭窃诟呖眨悦總�(gè)人都產(chǎn)生了或多或少的恐懼感，我們要做的就是挑戰(zhàn)自己的恐懼感，跨越這一小步。在人生中，我們也會(huì)遇到很多近在眼前的機(jī)遇，只要我們挑戰(zhàn)自我，勇敢的跨出這一小步，那么我們就能將屬于自己的機(jī)會(huì)牢牢抓住。
第二、無(wú)論做什么事情都要有明確的目標(biāo)。拓展訓(xùn)練的每個(gè)項(xiàng)目都有明確的目標(biāo)，團(tuán)隊(duì)所有的策劃和執(zhí)行都是為了完成目標(biāo)。在以后的工作和生活中，我們遇到的目標(biāo)也許并不具體，“成功”的標(biāo)準(zhǔn)也是眾說(shuō)不一，但是我相信只要目標(biāo)是積極的，可以使自己進(jìn)步成長(zhǎng)，我們就可以并且應(yīng)該為了這個(gè)目標(biāo)傾盡全力。
第三、做事要有周詳?shù)挠?jì)劃和正確的方法。一個(gè)好的計(jì)劃和決策可以使工作實(shí)施起來(lái)事半功倍，也可以使工作有步驟的進(jìn)行，因此在進(jìn)行任何一項(xiàng)工作前，都應(yīng)該對(duì)該工作的實(shí)施計(jì)劃進(jìn)行論證，以減少在實(shí)施過(guò)程中出現(xiàn)的偏差和失誤。而在這一論證過(guò)程中，必不可少是團(tuán)隊(duì)成員的群策群力，鼎力相助。這樣最終成型的方案是集體智慧的結(jié)晶，是大家共同努力的成果，才能使團(tuán)隊(duì)每個(gè)人在工作中都能按計(jì)劃辦事，工作才能順利圓滿的完成。
第四、有力的領(lǐng)導(dǎo)。在制定計(jì)劃和實(shí)施的過(guò)程中，團(tuán)隊(duì)中成員為了目標(biāo)的完成各抒己見(jiàn)，群策群力。但是也會(huì)出現(xiàn)為了堅(jiān)持自己的觀點(diǎn)而爭(zhēng)執(zhí)不下，這時(shí)候就需要團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)來(lái)決策，他的決策能使團(tuán)隊(duì)以一個(gè)聲音說(shuō)話，以相同步調(diào)行動(dòng)，團(tuán)隊(duì)合作的過(guò)程中必須只能有一個(gè)指令來(lái)調(diào)配。所以有力領(lǐng)導(dǎo)也是任務(wù)能夠貫徹落實(shí)的有力保障。
第五、團(tuán)隊(duì)精神和整體意識(shí)在工作中的推廣。沒(méi)有完美的個(gè)人，但可以有完美的團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)合作精神在于信任、合作和奉獻(xiàn)，強(qiáng)調(diào)的是同甘共苦、共同發(fā)展、配置合理、配合默契和工作中的互相幫助。信任是團(tuán)隊(duì)精神的基礎(chǔ)，失去了信任團(tuán)隊(duì)就無(wú)法合作，更不用說(shuō)奉獻(xiàn)了。而合作和奉獻(xiàn)是團(tuán)隊(duì)合作的必要條件，所有的隊(duì)員要緊密合作，無(wú)私奉獻(xiàn)才能保證工作的.圓滿完成。
在經(jīng)過(guò)了一系列的 拓展項(xiàng)目、分享總結(jié)，一系列的競(jìng)賽成功、失敗，一系列的歡笑、淚水之后，拓展培訓(xùn)結(jié)束了。對(duì)比之前與之后，我自己個(gè)人在心態(tài)上有了一個(gè)較大的轉(zhuǎn)換，之前自己對(duì)拓展培訓(xùn)的理解可能有了以偏概全的嫌疑。之前一直以為，參加拓展訓(xùn)練可以尋找到解決團(tuán)隊(duì)運(yùn)作過(guò)程中一些恰當(dāng)?shù)姆绞椒椒ǎF(xiàn)在回頭來(lái)看，在整個(gè)拓展訓(xùn)練當(dāng)中，更多的是讓你學(xué)會(huì)如何去發(fā)現(xiàn)在團(tuán)隊(duì)運(yùn)作及個(gè)人工作中的一些問(wèn)題，當(dāng)然，這里指的更多是意識(shí)上的問(wèn)題，而非給出解決問(wèn)題的方法，不同的人在經(jīng)歷同樣的事情之后，同樣也會(huì)出現(xiàn)理解不一致的情況，而通過(guò)這一次的拓展培訓(xùn)，我思考得更多的可能是兩個(gè)問(wèn)題：用什么樣的態(tài)度來(lái)面對(duì)困難？用什么樣的態(tài)度來(lái)面對(duì)錯(cuò)誤？
用什么樣的態(tài)度來(lái)面對(duì)困難？
在整個(gè)拓展訓(xùn)練過(guò)程當(dāng)中，每一個(gè)項(xiàng)目都充滿了難度與挑戰(zhàn)，巨人梯看似高不可攀、高空斷橋看似不可逾越，但最后終于一一被團(tuán)隊(duì)所克服�？偨Y(jié)這些經(jīng)驗(yàn)，我覺(jué)得在面對(duì)團(tuán)隊(duì)困難的時(shí)候，解決的過(guò)程中有幾個(gè)要素是至關(guān)重要的。第一是目標(biāo)的設(shè)定，在拓展訓(xùn)練的過(guò)程中，面對(duì)一個(gè)個(gè)艱苦卓絕的任務(wù)，但團(tuán)隊(duì)的所有成員都有了一個(gè)清晰的目標(biāo)與來(lái)自這個(gè)目標(biāo)的壓力：整個(gè)團(tuán)隊(duì)必須全部通過(guò)，缺一不可。在這樣的清晰的目標(biāo)指導(dǎo)之下，團(tuán)隊(duì)的精神才可能被激發(fā)出來(lái)，個(gè)人英雄主義被拋棄，取而代之的是整個(gè)團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)一心，共同出謀劃策，齊頭并進(jìn)。第二個(gè)是必須依靠團(tuán)隊(duì)的力量。在這一系列的項(xiàng)目任務(wù)當(dāng)中，任何的個(gè)人能力都顯得微不足道，因?yàn)橐揽總�(gè)人的力量是永遠(yuǎn)不可能完成任務(wù)的，只有團(tuán)隊(duì)之間的精誠(chéng)合作，齊心協(xié)力排除困難，才有獲勝的可能。困難是團(tuán)隊(duì)的困難、力量是團(tuán)隊(duì)的力量、方法是團(tuán)隊(duì)的方法。第三是團(tuán)隊(duì)解決問(wèn)題必須有智慧，在很多項(xiàng)目當(dāng)中，會(huì)出現(xiàn)很多混淆視線的條件、現(xiàn)象及工具，可能團(tuán)隊(duì)沒(méi)有排除這些干擾的話，會(huì)浪費(fèi)團(tuán)隊(duì)力量，而最終換來(lái)的結(jié)果只能是失敗。成功可能沒(méi)有真正意義上的捷徑，但是一定有更好的方法。
用什么樣的態(tài)度來(lái)面對(duì)錯(cuò)誤？
游戲一定是有規(guī)則的，而破壞規(guī)則的結(jié)果必定是規(guī)則給你帶來(lái)的懲罰。拓展訓(xùn)練過(guò)程中，因?yàn)橛泻芏嗤路赶碌腻e(cuò)誤，會(huì)使團(tuán)隊(duì)所有的成員、領(lǐng)導(dǎo)受到來(lái)歷的懲罰，那么，在這個(gè)時(shí)候，我們應(yīng)該怎么樣去面對(duì)這些錯(cuò)誤呢？埋怨？指責(zé)？都不是最好的方法，因?yàn)楫?dāng)你去埋怨和指責(zé)的時(shí)候，你必須要停下你前進(jìn)的腳步，耗費(fèi)你的時(shí)間，但對(duì)于整個(gè)團(tuán)隊(duì)的進(jìn)步所起的往往的負(fù)面的作用。通過(guò)兩天一夜的訓(xùn)練，我認(rèn)為在面對(duì)團(tuán)隊(duì)的錯(cuò)誤或團(tuán)隊(duì)中某個(gè)個(gè)體的錯(cuò)誤的時(shí)候應(yīng)持的態(tài)度是不埋怨指責(zé)但一定要有總結(jié)�？偨Y(jié)是讓犯錯(cuò)的個(gè)體或團(tuán)隊(duì)都更加清楚應(yīng)該與不應(yīng)該，是指明方向的明燈，就像一個(gè)人跌倒了一樣，不停咒罵只會(huì)阻礙前進(jìn)的腳步，而利用跌倒的機(jī)會(huì)仔細(xì)觀察地形、尋找絆跌你的石頭的位置，才是后面的路走得更安全的方法。
拓展訓(xùn)練結(jié)束了，但團(tuán)隊(duì)的建設(shè)在持續(xù)，并且過(guò)程艱辛漫長(zhǎng)，但只要像標(biāo)題一樣，每個(gè)晝夜都有所得，輝煌的團(tuán)隊(duì)成果一定是指日可待的。
團(tuán)隊(duì)建設(shè)心得體會(huì)2
搞好團(tuán)隊(duì)建設(shè)才能提高凝聚力和競(jìng)爭(zhēng)力，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)全面協(xié)調(diào)持續(xù)發(fā)展，必須認(rèn)真做好溝通、關(guān)愛(ài)、激勵(lì)、信任、服務(wù)、協(xié)調(diào)和組織這七個(gè)方面的工作。
一、溝通是真誠(chéng)搭建理解的坦途，只有真誠(chéng)溝通才能相互理解。我們的小組只有4個(gè)人，暫且不談學(xué)習(xí)其他科目，很多時(shí)候我們除了做項(xiàng)目，我們各自都有自己的其他工作，有的是學(xué)院干部，有的是系里的干部，而且身兼多職，這就需要占用我們的一定時(shí)間。這時(shí)候良好的溝通顯的更加重要，只有溝通好了才能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題。我們平時(shí)都是通過(guò)聊天的方式進(jìn)行溝通。有人曾經(jīng)問(wèn)我：怎么整天見(jiàn)你跟人聊天啊？我的回答是：聊天也是工作。因?yàn)椋遣皇莵y聊的，尤其在時(shí)機(jī)和話題的選擇上。利用課間的休息時(shí)間聊聊項(xiàng)目的話題，目的只有一個(gè)：拉近距離，融洽氣氛，了解情況，施加影響。還有比較喜歡用的就是娛樂(lè)，尤其是下棋、打牌、能體現(xiàn)人的性格，想藏都藏不住。性格無(wú)所謂優(yōu)劣，最重要的是因人而異，善加利用。通過(guò)合理的組合，減少?zèng)_突，增強(qiáng)合力。還有就是文字記錄，一定要讓團(tuán)隊(duì)成員，尤其是關(guān)鍵成員養(yǎng)成做文字記錄的習(xí)慣，這對(duì)我們團(tuán)隊(duì)的建設(shè)很有必要。
二、關(guān)愛(ài)組員，人是最富有感情的，每個(gè)人在生活中都會(huì)遇到這樣那樣的困難，這時(shí)候組員之間要相互幫助，真誠(chéng)的為對(duì)方出謀劃策，這將更牢固小組人員之間的感情。使我們的小組“溫馨”之家的感情日益濃厚，責(zé)任感不斷增強(qiáng)，同時(shí)給組員創(chuàng)造一個(gè)輕松的開(kāi)發(fā)環(huán)境，是搞好團(tuán)隊(duì)建設(shè)重要一環(huán)。
三、激勵(lì)和信任可以有效地增強(qiáng)組員的使命感，提高組員的自信心，給組員有更多的機(jī)會(huì)鍛煉及證明自己的能力，促進(jìn)工作的順利完成，保證工作質(zhì)量，同時(shí)使組員在心里產(chǎn)生可親可敬的形象，覺(jué)得小組里的人是值得信賴(lài)的。當(dāng)然我們沒(méi)有資金投入開(kāi)發(fā)，不可能有物質(zhì)上的獎(jiǎng)勵(lì)。真正重視團(tuán)隊(duì)成員的意見(jiàn)并給予適當(dāng)?shù)氖跈?quán)，完成任務(wù)時(shí)給予及時(shí)的肯定，失敗時(shí)給予真誠(chéng)的幫助和鼓勵(lì)，比物質(zhì)上產(chǎn)生的激勵(lì)作用要來(lái)的強(qiáng)烈和持久的多。
四、服務(wù)，這是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的核心內(nèi)容。每個(gè)組員都應(yīng)該為我們組服務(wù)。而項(xiàng)目組長(zhǎng)更多地想的是對(duì)這個(gè)團(tuán)體的責(zé)任，目的是要把工作做好。工作最終要靠整個(gè)團(tuán)隊(duì)，而不是某個(gè)人來(lái)完成。要立足于服務(wù)，給團(tuán)隊(duì)成員創(chuàng)造出一個(gè)良好的.工作環(huán)境。換句話說(shuō)，組織者的任務(wù)是把臺(tái)子搭好，讓團(tuán)隊(duì)成員把戲唱好。即便是團(tuán)隊(duì)成員最終超越了你，你真誠(chéng)地幫過(guò)他，他自然也會(huì)幫你，何樂(lè)而不為呢？所以，不要吝嗇的把你知道的東西告訴你的同伴，不要有妒忌的心理，這是非常忌諱的。這里需要指出的是：服務(wù)不等于麻木聽(tīng)從，是有原則的，會(huì)有不少誤解、委屈，也會(huì)很'吃虧'，但你收獲得將是一幫多少年后都還彼此眷顧、相互信任的朋友和一段美好的回憶。
五、協(xié)調(diào)和組織，也就是把合適的人放在合適的位置上。實(shí)際上，作為一種具體的技能和工作內(nèi)容，這是和溝通和服務(wù)連在一起的。把前幾項(xiàng)做好了，協(xié)調(diào)組織基本上就是個(gè)水到渠成的問(wèn)題。由兩個(gè)需要注意的方面，一是要注意實(shí)際情況，因人就勢(shì)；一是要注意盡可能合理地分配任務(wù)。
總之，團(tuán)隊(duì)要想建設(shè)好，不僅僅是老師的引導(dǎo)有方，或是項(xiàng)目組長(zhǎng)的親力親為，而是團(tuán)隊(duì)里每一個(gè)人的努力，只有項(xiàng)目組長(zhǎng)熱心、負(fù)責(zé)、真心的和團(tuán)隊(duì)成員交流，充分調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)每一個(gè)人積極參與團(tuán)隊(duì)建設(shè)和未來(lái)的發(fā)展，大膽創(chuàng)新、不斷進(jìn)取，團(tuán)隊(duì)成員才會(huì)為了團(tuán)隊(duì)目標(biāo)共同奮斗、共同努力，才能營(yíng)造一支和諧、高效的團(tuán)隊(duì)。
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一、關(guān)于團(tuán)隊(duì)組織建設(shè)
沒(méi)有完美的個(gè)人，只有完美的團(tuán)隊(duì)!在團(tuán)隊(duì)組織中人事相宜、人崗匹配是組織建設(shè)的關(guān)健，劉老師通過(guò)“豬拱地、猴爬樹(shù)”的案例，清楚講解崗位需求必須匹配人員的能力，在團(tuán)隊(duì)中，注重人與人之間的協(xié)調(diào)，要考慮人的性格、性質(zhì)、互補(bǔ)的需求。讓每個(gè)崗位事事有人做，人人有事做，人員的能力有一些是具備的，有一些是通過(guò)有效的指導(dǎo)、培訓(xùn)出來(lái)的。
二、關(guān)于目標(biāo)計(jì)劃
在組織中，目標(biāo)管理就是在共同的目標(biāo)下讓人員團(tuán)結(jié)，齊心協(xié)力完成目標(biāo)。方法是：
1.主管與部屬共同協(xié)調(diào)具體的.工作目標(biāo)。
2.主管放手讓部屬努力完成既定目標(biāo)。
3.形成目標(biāo)管理與自我控制。在過(guò)程中注意小成就的激勵(lì)，要高效就一定要限定目標(biāo)完成的時(shí)間，與團(tuán)隊(duì)成員討論工作目標(biāo)的有效流程，讓成員參與式的管理，善于運(yùn)用肢體動(dòng)作表達(dá)等溝通方式。
三、關(guān)于科學(xué)決策
科學(xué)決策的根本是實(shí)事求是，決策的依據(jù)要實(shí)在，決策的方案要實(shí)際，決策的結(jié)果要實(shí)惠�？茖W(xué)決策的思維路徑為：界定問(wèn)題-決策準(zhǔn)備-擺正心態(tài)-羅列方案-分析評(píng)估-作出決定-計(jì)劃執(zhí)行-檢討成效。做決策認(rèn)真思考，一旦做了決策就要大力推進(jìn)，要有效，爭(zhēng)取大部人的支持!
四、關(guān)于教育訓(xùn)練
在組織管理中，管理者要做教練式的領(lǐng)導(dǎo)，讓下屬有更多發(fā)言機(jī)會(huì)，上司只負(fù)責(zé)點(diǎn)評(píng)與總結(jié)，讓下屬多思考，上司學(xué)會(huì)做提問(wèn)式領(lǐng)導(dǎo)，讓下屬邊做邊學(xué)，上司負(fù)責(zé)教導(dǎo)方法，給予下屬正面激勵(lì)，鼓勵(lì)其完善優(yōu)化。在與員工的溝通中要學(xué)會(huì)有效發(fā)問(wèn)、深度聆聽(tīng)，與員工積極反饋互動(dòng)，真誠(chéng)、具體給予評(píng)價(jià)。
五、關(guān)于培訓(xùn)技巧
從**老師的授課過(guò)程，學(xué)習(xí)到如何做好培訓(xùn)老師的一些技巧：
1.走動(dòng)式教學(xué)，經(jīng)常走到學(xué)生中間去，近距離接觸學(xué)生，喊出學(xué)員的名字，因?yàn)榕嘤?xùn)的時(shí)間比較長(zhǎng)，可拉回學(xué)員注意力;
2.增加互動(dòng)的環(huán)節(jié)(情景演練、提問(wèn)、表演等活躍氣氛)，視課程設(shè)計(jì)內(nèi)容而定，容易引起學(xué)員的興趣和共嗚;
3.設(shè)組PK制，設(shè)立小獎(jiǎng)品，讓學(xué)員有競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，較積極參與回答問(wèn)題;
4.通過(guò)視頻的內(nèi)容，使課程較為生動(dòng);5.演講表達(dá)方式可風(fēng)趣幽默，借題引入歷史趣聞;6.敬業(yè)、堅(jiān)持，與學(xué)員打打“小暗語(yǔ)”等等。
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1、選：
講師的選擇，對(duì)于業(yè)務(wù)導(dǎo)向的部門(mén)，一直是個(gè)困難。尤其是新團(tuán)隊(duì)，總希望出業(yè)績(jī)，最直觀的業(yè)績(jī)就是新課程數(shù)量。
以前，我們對(duì)于講師是來(lái)者不拒。有些部門(mén)把技術(shù)大學(xué)作為自己的宣傳平臺(tái)，把自己團(tuán)隊(duì)的產(chǎn)品一包裝，就來(lái)開(kāi)課啦�？上攵�，學(xué)員并不買(mǎi)賬，很多課程開(kāi)設(shè)的就像產(chǎn)品推銷(xiāo)會(huì)。明年，我們開(kāi)始審核此類(lèi)課程和講師。一個(gè)產(chǎn)品，如果需要開(kāi)課，首先要確定的是“目前有多少人在使用你的產(chǎn)品”。如果使用者較少，這個(gè)產(chǎn)品我們不做。
有時(shí)，一些TL希望通過(guò)授課來(lái)培養(yǎng)自己的下屬，會(huì)把自己的課程，臨時(shí)轉(zhuǎn)給下屬授課。而這類(lèi)課程的質(zhì)量，一般都會(huì)偏差。明年，我們會(huì)禁止這種臨時(shí)代替某人授課的情況。如果希望培訓(xùn)下屬，需要在部門(mén)內(nèi)部完成2次關(guān)于這個(gè)課程的內(nèi)部試講（由部門(mén)培訓(xùn)專(zhuān)員跟進(jìn)，并打分、輔導(dǎo)）。
2、用：
技術(shù)大學(xué)是一個(gè)很好的平臺(tái)，講師通過(guò)授課，可以提升個(gè)人影響力和所在團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)影響力。同時(shí)，我們希望講師可以利用這個(gè)平臺(tái)，產(chǎn)出好課程。大學(xué)和講師是互相需要的合作關(guān)系。
我們希望講師邁向?qū)I(yè)，成為優(yōu)秀的講師；講師也希望大學(xué)更專(zhuān)業(yè)，可以提供有價(jià)值的服務(wù)和幫助，而不僅僅是行政類(lèi)支持。講師希望獲得專(zhuān)業(yè)的輔導(dǎo)，專(zhuān)業(yè)的反饋、專(zhuān)業(yè)的課程跟進(jìn)，希望提升自己的能力和影響力。
在合作的過(guò)程中，我們需要修煉內(nèi)功，并通過(guò)輔導(dǎo)反饋跟進(jìn)，切實(shí)的幫助到講師。而年中“培訓(xùn)改進(jìn)”崗位角色的設(shè)置，可以提供富有價(jià)值的服務(wù)�？梢源龠M(jìn)這種合作。
而講師的高質(zhì)量課程，不是一次二次TTT培訓(xùn)能解決的。更多時(shí)候，是需要通過(guò)每次一點(diǎn)一滴的“培訓(xùn)改進(jìn)”細(xì)節(jié)修改。
而一個(gè)講師頻繁的開(kāi)課，也會(huì)有倦怠期。儲(chǔ)備新講師的計(jì)劃，需要提前做準(zhǔn)備。
更多時(shí)候，需要關(guān)注到講師的授課質(zhì)量，如果有倦怠，質(zhì)量出現(xiàn)明顯下滑，需要及時(shí)關(guān)注。
3、育
在此基礎(chǔ)上，講師管理會(huì)重點(diǎn)做一項(xiàng)工作，也是基于“培訓(xùn)改進(jìn)”這個(gè)基礎(chǔ)。設(shè)計(jì)兼職講師的學(xué)習(xí)路徑，通過(guò) 閱讀、沙龍、一對(duì)一輔導(dǎo)跟進(jìn)、內(nèi)外部授課 等組合方式；幫助講師系統(tǒng)提升。
4、留
在講師的'留用上，我們將在原來(lái)做活動(dòng)的基礎(chǔ)上，增加講師榮譽(yù)宣傳；講師宣傳將像普通講師傾斜，突出有責(zé)任心、進(jìn)步快的講師。沙龍主題素材的收集，也會(huì)多收集此類(lèi)講師的表現(xiàn)。通過(guò)和子公司的合作以及外部宣傳窗口的運(yùn)作，提升講師在集團(tuán)、業(yè)界的知名度。
5、其他：
同時(shí)，講師的引入、清退機(jī)制，也需要運(yùn)行起來(lái)。以及和培訓(xùn)實(shí)施培訓(xùn)改進(jìn)人員的密切配合。為我們的下游（課程研發(fā)與培訓(xùn)執(zhí)行團(tuán)隊(duì)）提供充滿活力的生產(chǎn)力。
團(tuán)隊(duì)建設(shè)心得體會(huì)5
“康泰之樹(shù)，出自茂林，樹(shù)出茂林，風(fēng)必折之”，一棵健康高大的樹(shù)木，一定是從茂密的森林里長(zhǎng)出來(lái)的，這棵樹(shù)如果離開(kāi)了這片森林，風(fēng)一吹，勢(shì)必折樹(shù)散葉。在當(dāng)今社會(huì)，沒(méi)有一個(gè)人單靠自己就能頂天立地。企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)不是個(gè)人賽，而是團(tuán)體賽，執(zhí)行力的強(qiáng)弱直接決定團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力的高低，因此，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力、向心力至關(guān)重要。
可是，群體不等于團(tuán)隊(duì)，二者是有區(qū)別的，群體僅僅男人女人的組合，而團(tuán)隊(duì)是捏合，前者是量的組合，后者是質(zhì)的提升。當(dāng)一個(gè)群體里的成員能做具備自主性、思考性、協(xié)作性，方可稱(chēng)為團(tuán)隊(duì)。以我龍?zhí)墩緸槔�，如果有一天能做到員工都認(rèn)為“龍?zhí)墩臼俏业恼尽�，且自�?dòng)、自發(fā)思考站里的一些重點(diǎn)、難點(diǎn)，同時(shí)，員工之間互相支援，那么，就說(shuō)明龍?zhí)墩臼莻�(gè)高執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì)。
那么，怎樣培育員工的自主性、思考性與協(xié)作性呢?余老師也給出了建議：
在“自主性”的培育方面，要幫助下屬養(yǎng)成主動(dòng)回報(bào)(反饋)、主動(dòng)、主動(dòng)關(guān)切的習(xí)慣。凡是安排手下做的事情都記在筆記本上，看他們有沒(méi)有主動(dòng)反饋，并時(shí)時(shí)提醒他們未能自動(dòng)自發(fā)的地方。要讓員工知道，“溝通”不是等著人家來(lái)找我們，而是我們走出去主動(dòng)跟人家溝通，同時(shí)要確認(rèn)員工知道各項(xiàng)工作的“優(yōu)先順序”，要依重要性和緊急性排序。作為主管，要不斷地對(duì)員工所擁有的權(quán)力做出調(diào)整，平時(shí)工作、反饋?zhàn)詣?dòng)自發(fā)的員工，給他的權(quán)力越來(lái)越多，反之，則越來(lái)越少。
在“思考性”的培育方面，要求各個(gè)員工檢討現(xiàn)有工作狀況的缺失，并提出他的改進(jìn)意見(jiàn)，同時(shí)找出自己工作的缺點(diǎn)，有計(jì)劃地列表逐個(gè)改掉。打破一些沒(méi)有必要的習(xí)慣或規(guī)定，防止思想僵化，要看人家看不到的問(wèn)題，想別人想不到的辦法，在模仿他人的同時(shí)，進(jìn)行改良優(yōu)化，以達(dá)到創(chuàng)新的效果。
在“協(xié)作性”的培育方面，要充分用好沖突的作用。沖突其實(shí)是個(gè)中性詞，其定義簡(jiǎn)單說(shuō)就是“我”對(duì)你的意見(jiàn)不同意，而且想辦法阻擾你，但是沖突關(guān)乎人性，是可以溝通的`，在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部要鼓勵(lì)正向的沖突，在沖突中進(jìn)步。不斷的沖突促使INTEL進(jìn)行技術(shù)升級(jí)革新，在世界保持了領(lǐng)先的地位。所以，作為主管，首先可以通過(guò)觀察，檢查公司里有哪些人是“自顧自”的，凡是自私(只幫助自己認(rèn)識(shí)的人)、自我(自己的利益重于一切)、自大(自己的想法就是答案)的，都很難做到與他人協(xié)作。知道存在不協(xié)作的現(xiàn)象后，一是在生活中建立團(tuán)隊(duì)意識(shí)，如見(jiàn)面如何問(wèn)好，出入公司的注意事項(xiàng)，用餐的規(guī)矩，甚至公務(wù)車(chē)來(lái)賓、主人、司機(jī)等的不同坐法;二是在工作中養(yǎng)成團(tuán)隊(duì)的精神。工作不推諉，就是說(shuō)在上級(jí)批評(píng)我們的時(shí)候，我們不要馬上說(shuō)是下屬?zèng)]做好，要先檢討自己的不足;不扯后腿，就是當(dāng)自己沒(méi)有機(jī)會(huì)的時(shí)候就讓給別人;不倡導(dǎo)英雄主義，就是時(shí)刻想到“公司成功是集體的榮譽(yù)，公司失敗是集體的羞恥”。不強(qiáng)調(diào)個(gè)人獎(jiǎng)金，就是有獎(jiǎng)勵(lì)報(bào)酬的時(shí)候站在后面，有處罰責(zé)任時(shí)站在前面。如何避免沖突呢?對(duì)比較敏感的問(wèn)題，在開(kāi)會(huì)前會(huì)，也就是在開(kāi)會(huì)討論之前先個(gè)別溝通，可以避免沖突;有不同的想法或意見(jiàn)阿以交互發(fā)送參考，交叉詢(xún)問(wèn)，可以避免沖突;經(jīng)理人要培養(yǎng)自己的人格魅力，可以抑制沖突的激化;面對(duì)主要沖突，要么你讓一步我讓一步，要么先尋找可以松動(dòng)的“第一步”，也就是雙方各了條件交換，是動(dòng)手和下刀的地方。總之，要鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部多建設(shè)少破壞，求大同存小異，要懂得適當(dāng)?shù)淖尣?不是妥協(xié))是一種藝術(shù)。
在團(tuán)隊(duì)建設(shè)的過(guò)程中，溝通也是至關(guān)重要的。作為主管或經(jīng)理人，在日常工作中，盡量要求下屬與下屬之間自行解決問(wèn)題，而不是動(dòng)輒請(qǐng)示。當(dāng)出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，要求雙方一起坐在你的面前協(xié)調(diào)討論，此時(shí)你注意觀察他們不夠團(tuán)結(jié)的地方，對(duì)配合不力、支援不積極的部門(mén)名個(gè)人，輕者批評(píng)，重者記過(guò)，再重調(diào)職或下崗議處。
總之，打造高效執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)，必須先行解決團(tuán)隊(duì)成員的執(zhí)行動(dòng)機(jī)問(wèn)題，換名話說(shuō)，就是要“肯做”，神奇足球教練米盧曾經(jīng)把他的座右銘印在自己的帽子上，掛在嘴邊上，實(shí)踐在行為上，那就是“態(tài)度決定一切”，其實(shí)，我覺(jué)得，態(tài)度決定一切未免太片面了，但是態(tài)度確實(shí)能提高個(gè)人的執(zhí)行能力和行動(dòng)力，以及在遇到困難時(shí)的斗志。同樣，態(tài)度也是職業(yè)化團(tuán)隊(duì)的凝聚力，只有在每個(gè)成員都抱著百分百正確態(tài)度，才能和公司上下團(tuán)結(jié)、奮進(jìn)，才能體現(xiàn)職業(yè)化的工作技能，當(dāng)然，接步就班，就付任務(wù)式的完成，要本就不算正確態(tài)度，雖然享受工作是個(gè)很高的境界，但是為什么不試著追求這種境界呢?其實(shí)，如果團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人都能抱著享受和樂(lè)觀的心態(tài)去看待工作，并帶著?愉悅的心情去完成工作，而不是怨天尤人，我相信，一個(gè)積極樂(lè)觀、向上奮進(jìn)的職業(yè)化團(tuán)隊(duì)的形成并不是很難的事。
非常有幸參加公司本年度團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn)，這次團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)讓我記憶深刻，是我人生中一筆寶貴的財(cái)富，通過(guò)這次培訓(xùn)我們都有所得，有所思，有所悟。在培訓(xùn)老師的指導(dǎo)下，我們分成了四組，分別給自己的團(tuán)隊(duì)取了隊(duì)名、口號(hào)，通過(guò)每個(gè)小組展示，我發(fā)現(xiàn)隊(duì)員都各有千秋，都有自己的獨(dú)到之處，真是超乎想象!每個(gè)小隊(duì)都盡情發(fā)揮本隊(duì)的優(yōu)勢(shì)，展示自己的作品，通過(guò)每一個(gè)項(xiàng)目，每一次挑戰(zhàn)，每一次自我超越，一直到最終的拓展培訓(xùn)，每個(gè)人都盡自己所能，竭盡全力的做到極致。
通過(guò)尹樹(shù)剛老師的講解，讓我知道了了什么是執(zhí)行力，領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)要立即執(zhí)行，只有行動(dòng)才會(huì)得到結(jié)果，行動(dòng)是最好的執(zhí)行，行動(dòng)是最好的執(zhí)行方法，無(wú)論做什么事，不要等到?jīng)]有機(jī)會(huì)才去努力。也就是我們所說(shuō)的——成功者找方法，失敗者找理由。只有挖掘各成員的潛能，激發(fā)各成員強(qiáng)烈的責(zé)任心，做到人盡其職，物盡其用，再加上合理運(yùn)用所有的人力、物力、信息、公共關(guān)系等諸多方面的資源優(yōu)勢(shì)，形成一支有強(qiáng)大凝聚力、頑強(qiáng)戰(zhàn)斗力的卓越團(tuán)隊(duì)，才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
通過(guò)雁群與狼性文化的學(xué)習(xí)，讓我感悟到一個(gè)團(tuán)隊(duì)中不僅需要精英還需要有機(jī)動(dòng)人員，要有共同的目標(biāo)并認(rèn)同，有著嚴(yán)密的組織，各盡其責(zé)，有協(xié)同合作的精神。通過(guò)胡建華老師講解的高效溝通讓我認(rèn)識(shí)到：要?jiǎng)?chuàng)造優(yōu)良團(tuán)隊(duì)的條件，只有團(tuán)隊(duì)溝通努力才能提升整個(gè)團(tuán)隊(duì)的實(shí)力，成員之間必須分工明確、溝通協(xié)作、相互配合。優(yōu)秀的企業(yè)應(yīng)該用共同的目標(biāo)，我們應(yīng)追求雙贏，將團(tuán)隊(duì)利益放在第一位，鼓勵(lì)支持其他成員，通過(guò)溝通，及時(shí)解決存在的問(wèn)題。只有在工作中相互幫助、信任、尊重、溝通、我們的團(tuán)隊(duì)才能走的更遠(yuǎn)!
團(tuán)隊(duì)建設(shè)心得體會(huì)6
我們處在一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代，從單純的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)到現(xiàn)在的品牌競(jìng)爭(zhēng)，從生產(chǎn)資料的競(jìng)爭(zhēng)到高科技的競(jìng)爭(zhēng)，我們面臨的競(jìng)爭(zhēng)正在變得越來(lái)越激烈和日趨多樣化。那么，問(wèn)題來(lái)了，如何在競(jìng)爭(zhēng)中處于不敗之地？長(zhǎng)期的工作經(jīng)歷給了我們的啟示：團(tuán)隊(duì)合作以及高效率的溝通。
團(tuán)隊(duì)的力量，對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)，至關(guān)重要，尤其是像我們銀行這樣大型的企業(yè)。公司是一個(gè)大的團(tuán)隊(duì)，下面的各個(gè)分支行乃至每個(gè)部門(mén)都是一個(gè)個(gè)小的團(tuán)隊(duì)。想要順利地完成一項(xiàng)任務(wù)或指標(biāo)，光靠一個(gè)人的力量，缺少團(tuán)隊(duì)合作是不行的。只有做到真正的團(tuán)隊(duì)合作，成員之間取長(zhǎng)補(bǔ)短，互相信任，互相幫助，我們的工作才會(huì)更順利，我們的前途才會(huì)更光明。
在這里，我想到了木桶原理。木桶原理，指出桶的盛水量取決于最短的.那塊木板；為了增加木桶的盛水量，就需要加長(zhǎng)短板。木桶原理，揭示的就是一種限制性因素原則，即在假定其他各種因素都不發(fā)生變化的情況下，對(duì)阻礙組織目標(biāo)實(shí)施的限制性因素做出改變，從而促進(jìn)組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。在團(tuán)隊(duì)建設(shè)的過(guò)程中，盡管主管部門(mén)對(duì)團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行了一系列篩選，盡量確保成員間的水平相差不大，但是成員的素質(zhì)水平畢竟還是不太一樣的，因此在工作任務(wù)安排的過(guò)程中，正確對(duì)待不同素質(zhì)水平的成員對(duì)團(tuán)隊(duì)的整體發(fā)展有著至關(guān)重要的影響。
遵循“補(bǔ)短板”原則，著力提高水平較低團(tuán)隊(duì)成員的素質(zhì)與能力，創(chuàng)造條件和機(jī)會(huì)讓他們盡快提高自身素質(zhì)，融入到團(tuán)隊(duì)中。遵循“拉長(zhǎng)板”原則，即進(jìn)一步提升高水平成員的工作能力，在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中，一個(gè)團(tuán)隊(duì)想要在競(jìng)爭(zhēng)中取得全面性競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是不太現(xiàn)實(shí)的。因此，對(duì)于團(tuán)隊(duì)中的高素質(zhì)成員，要充分集中他們的優(yōu)勢(shì)，讓能力強(qiáng)的人起到帶頭作用，從而啟發(fā)全隊(duì)，激發(fā)全隊(duì)的向上精神，形成團(tuán)隊(duì)自己的鮮明特點(diǎn)，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)的差異化優(yōu)勢(shì)，從而在整體上達(dá)到量?jī)?yōu)組合，確保目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，提升團(tuán)隊(duì)競(jìng)爭(zhēng)力，同時(shí)也需要不斷地學(xué)習(xí)。要在知識(shí)時(shí)代取勝，企業(yè)必須在不同階段對(duì)員工進(jìn)行不間斷培訓(xùn)。信息時(shí)代，只有通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)，才能立于不敗之地，才能更好地迎接知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的挑戰(zhàn)。團(tuán)隊(duì)精神需要不斷地創(chuàng)新。過(guò)去，人們把創(chuàng)新看作是冒風(fēng)險(xiǎn)，現(xiàn)在人們意識(shí)到，不創(chuàng)新才是的風(fēng)險(xiǎn)�，F(xiàn)在的時(shí)代是個(gè)求變、求新的時(shí)代，一成不變終將被時(shí)間所淘汰。企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的實(shí)質(zhì)就是不斷創(chuàng)新，沒(méi)有創(chuàng)新就沒(méi)有發(fā)展。企業(yè)創(chuàng)新在觀念，要激發(fā)創(chuàng)新，在創(chuàng)新中一要允許失敗，只有允許失敗的前提下，創(chuàng)新才會(huì)成功。二要冒險(xiǎn)，冒險(xiǎn)是創(chuàng)新之父。從某種意義上說(shuō)。沒(méi)有冒險(xiǎn)就沒(méi)有創(chuàng)新，也就不會(huì)成功。三要保持競(jìng)爭(zhēng)和不斷改進(jìn)，這樣才是創(chuàng)新，也才能做到創(chuàng)新。
塑造建立團(tuán)隊(duì)精神，是一項(xiàng)長(zhǎng)期艱巨的任務(wù)，需要領(lǐng)導(dǎo)與員工共同努力，不懈奮斗，既要抓住宏觀，從大的方面著想，也要從點(diǎn)滴小事做起，把握好微觀，必須清醒地認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)精神不是一朝一夕能建好，而是要長(zhǎng)年累月地塑造建立。
加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，提升部門(mén)競(jìng)爭(zhēng)力，這就要求我們堅(jiān)持以人為本，堅(jiān)持把科學(xué)的管理方法運(yùn)用到團(tuán)隊(duì)建設(shè)的全過(guò)程，要求堅(jiān)持發(fā)展為了員工，發(fā)展依靠員工，發(fā)展成果員工共享。我們建立了適應(yīng)新時(shí)代要求的團(tuán)隊(duì)精神，就為企業(yè)的持續(xù)良性發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，就把每個(gè)員工的力量聚集在一起，使每個(gè)員工的力量凝聚在一起，為了支行自己的目標(biāo)，也為了員工自己的目標(biāo)，發(fā)揮聰明才智，挖掘無(wú)限潛力，奮發(fā)圖強(qiáng)，努力拼搏，促進(jìn)支行快速發(fā)展，同時(shí)獲得良好的經(jīng)濟(jì)效益。
團(tuán)隊(duì)建設(shè)心得體會(huì)7
如今，這個(gè)社會(huì)很多有許多地方工作需要團(tuán)隊(duì)合作。團(tuán)隊(duì)是由隊(duì)員和管理層組合成獨(dú)立國(guó)家的一個(gè)共同體，為了共同的目標(biāo)和業(yè)績(jī)目標(biāo)在一起，該共同體合理利用每一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)成員的知識(shí)永古約省和技能，協(xié)同工作相互信任并承擔(dān)責(zé)任解決問(wèn)題，以期做到共同的目標(biāo)。
在這里我想到了“木桶原理”，“木桶原理”指出桶的盛水量極短取決于最短的那塊木板，為了增加木桶的盛水量，就需要加長(zhǎng)短板。所以這個(gè)合作精神特別關(guān)鍵性，同樣在學(xué)習(xí)中我們也會(huì)遇到，比如到高三的時(shí)候班主任每次換包廂為了幫助學(xué)生們一-起進(jìn)步都會(huì)結(jié)合學(xué)生們的學(xué)習(xí)成績(jī)和個(gè)人喜好來(lái)調(diào)換座位，讓學(xué)生的一門(mén)學(xué)習(xí)成績(jī)好的去幫助那一門(mén)中會(huì)別的學(xué)生成績(jī)不好的人，這樣取長(zhǎng)補(bǔ)短讓學(xué)生們一起共同努力，都取得優(yōu)異的成績(jī)。
這次培訓(xùn)也是，每個(gè)同學(xué)在各自的`部門(mén)做自己該有的工作從而為了的目的共同努力，為了鍛煉我們的語(yǔ)言表達(dá)能力，我們會(huì)先預(yù)演一遍，然后在正式講解自己做的PPT，在講完以后同學(xué)們各自都發(fā)表自己的意見(jiàn)讓每個(gè)同學(xué)都從中吸取經(jīng)驗(yàn)，所以團(tuán)隊(duì)精神在我們的生活中特別重要。
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什么叫團(tuán)隊(duì)？團(tuán)隊(duì)是由員工和管理層組成的一個(gè)共同體，該共同體合理利用每一個(gè)成員的知識(shí)和技能協(xié)同工作，解決問(wèn)題，達(dá)到共同的目標(biāo)。
首先，為什么要組建一支團(tuán)隊(duì)？團(tuán)隊(duì)擁有一個(gè)明確且高于個(gè)人的目標(biāo)，有著一套完整的規(guī)劃及工作流程，并在工作過(guò)程中不斷的積累經(jīng)驗(yàn)，使之取得重大的成果。以上種種決定了團(tuán)隊(duì)的重要性，任憑一個(gè)人如何的努力是建設(shè)不起長(zhǎng)城的，但并不是每支團(tuán)隊(duì)都有能力創(chuàng)建長(zhǎng)城，主要體現(xiàn)在團(tuán)隊(duì)的組成及領(lǐng)導(dǎo)，目標(biāo)方向和團(tuán)隊(duì)規(guī)模的確定，人員能力要求及任務(wù)分工確認(rèn)，還有人員培訓(xùn)等。當(dāng)你處理好以上幾點(diǎn)，你就能擁有了一支能處理任務(wù)的團(tuán)隊(duì)。
讓團(tuán)隊(duì)里的成員發(fā)揮個(gè)人的優(yōu)勢(shì)，這是高效管理團(tuán)隊(duì)的重點(diǎn)。團(tuán)隊(duì)必須是和諧的，這就要求隊(duì)員們有著共同的方向，能團(tuán)結(jié)一致、齊心協(xié)力的去完成這項(xiàng)任務(wù)，良好的溝通能力是解決復(fù)雜問(wèn)題的金鑰匙，隊(duì)員在和諧的工作氛圍中使用高效的工作流程辦事就如虎添翼一般。團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)是環(huán)境氛圍的創(chuàng)建者，在這里，他必須承擔(dān)起相應(yīng)的職責(zé)，形成一套行之有效的規(guī)范，并合理的調(diào)配人員，能對(duì)決策做出果斷的判斷，在你把團(tuán)隊(duì)當(dāng)成一切并不顧及自身利益的時(shí)候，你的`榜樣將在團(tuán)隊(duì)隊(duì)員心目中得到肯定及敬佩。
團(tuán)隊(duì)是基于不同基礎(chǔ)的人而建立，有些時(shí)候每個(gè)人的出發(fā)點(diǎn)不相同，便會(huì)產(chǎn)生截然不同的結(jié)局，如意見(jiàn)分岐、理解錯(cuò)誤、分門(mén)結(jié)派、以及個(gè)人矛盾都有可能導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)方向偏移，這就要求領(lǐng)導(dǎo)者要擁有協(xié)調(diào)并處理矛盾的能力，除此以外領(lǐng)導(dǎo)者還要懂得正視自己的過(guò)失，檢討自身的不足，能使用正確的方法化解團(tuán)隊(duì)中的內(nèi)部問(wèn)題，并要學(xué)會(huì)運(yùn)用恰當(dāng)?shù)目?jī)效考核來(lái)激發(fā)隊(duì)員的工作熱情。
領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)是一門(mén)藝術(shù)，并沒(méi)有一個(gè)固定的公式可遵循，團(tuán)隊(duì)不能光在這里用三言?xún)烧Z(yǔ)就可以帶領(lǐng)好，這還得靠領(lǐng)導(dǎo)者擁有一份真摯熱忱的心，努力的在自己擁有的一畝三分地上下足功夫耕耘，同時(shí)還得細(xì)心觀察、勤奮學(xué)習(xí)耕種技術(shù)才能結(jié)出豐厚的果實(shí)。
團(tuán)隊(duì)建設(shè)心得體會(huì)9
銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售目標(biāo)的重要力量，良好的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理是企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的關(guān)鍵。在我從事銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理的工作中，我積累了一些心得體會(huì)，總結(jié)如下。
首先，建立有效的溝通渠道是銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理的基礎(chǔ)。一個(gè)團(tuán)隊(duì)的成功與否，很大程度上取決于內(nèi)部成員之間的溝通效率和質(zhì)量。因此，作為銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者，我非常注重與團(tuán)隊(duì)成員之間建立穩(wěn)定的溝通渠道。我鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員定期開(kāi)展團(tuán)隊(duì)會(huì)議，用于交流工作進(jìn)展和遇到的問(wèn)題。此外，我為團(tuán)隊(duì)成員提供各種溝通渠道，包括電話、郵件和即時(shí)消息工具等，以便他們?cè)诠ぷ髦杏龅絾?wèn)題時(shí)及時(shí)向我求助。通過(guò)有效的溝通，我可以更好地了解團(tuán)隊(duì)成員的工作情況，及時(shí)解決問(wèn)題，提高銷(xiāo)售效率。
其次，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作能力是銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理的關(guān)鍵。在銷(xiāo)售工作中，每位銷(xiāo)售人員都是團(tuán)隊(duì)的一部分，互相之間的合作關(guān)系直接影響到整個(gè)團(tuán)隊(duì)的銷(xiāo)售績(jī)效。為了提高團(tuán)隊(duì)的協(xié)作能力，我鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員互相學(xué)習(xí)，分享經(jīng)驗(yàn)和技巧。我定期組織團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)，讓銷(xiāo)售高手與新人進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)交流，讓每個(gè)人都有機(jī)會(huì)學(xué)到更多的知識(shí)和技能。此外，我注重培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，通過(guò)組織一些集體活動(dòng)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和向心力。通過(guò)這些措施，我成功地提高了團(tuán)隊(duì)的協(xié)作能力，實(shí)現(xiàn)了銷(xiāo)售目標(biāo)。
第三，激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員是銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理的重要手段。激勵(lì)是激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員工作熱情和積極性的重要因素。為了激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員，我制定了一套完善的激勵(lì)機(jī)制。首先，我設(shè)立了銷(xiāo)售獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，通過(guò)設(shè)定銷(xiāo)售目標(biāo)和獎(jiǎng)勵(lì)制度，激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員積極參與銷(xiāo)售工作。其次，我?guī)椭鷪F(tuán)隊(duì)成員制定個(gè)人發(fā)展計(jì)劃，并提供培訓(xùn)機(jī)會(huì)，幫助他們提高自身銷(xiāo)售能力。此外，我注重給予團(tuán)隊(duì)成員充分的認(rèn)可和表?yè)P(yáng)，激發(fā)他們的工作激情。通過(guò)這些激勵(lì)措施，我有效地提高了團(tuán)隊(duì)成員的工作積極性和幸福感，取得了良好的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
第四，持續(xù)優(yōu)化銷(xiāo)售流程是銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理的關(guān)鍵。銷(xiāo)售流程的優(yōu)化能夠提高銷(xiāo)售效率和客戶(hù)滿意度。在銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理中，我重視對(duì)銷(xiāo)售流程的.分析和改進(jìn)。首先，我定期召開(kāi)銷(xiāo)售流程分析會(huì)議，與團(tuán)隊(duì)成員一起討論現(xiàn)有流程存在的問(wèn)題，提出改進(jìn)方案。其次，我鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員積極反饋對(duì)銷(xiāo)售流程中的不合理之處，以便我們及時(shí)對(duì)相關(guān)流程進(jìn)行調(diào)整。此外，我采用科技手段，如CRM系統(tǒng)，來(lái)幫助團(tuán)隊(duì)成員記錄和管理銷(xiāo)售流程，提高工作效率。通過(guò)不斷優(yōu)化銷(xiāo)售流程，我提高了銷(xiāo)售效率，減少了團(tuán)隊(duì)的工作負(fù)擔(dān)，取得了良好的銷(xiāo)售結(jié)果。
最后，作為銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者，我始終堅(jiān)持賦能團(tuán)隊(duì)成員的理念。一個(gè)成功的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)離不開(kāi)每個(gè)成員的個(gè)人成長(zhǎng)和提升。因此，我鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員主動(dòng)學(xué)習(xí)和拓展自己的知識(shí)和技能，定期組織培訓(xùn)和學(xué)習(xí)交流活動(dòng)，提供機(jī)會(huì)讓他們展示自己和實(shí)踐自己的想法。同時(shí)，我注重與團(tuán)隊(duì)成員的人際關(guān)系，幫助他們解決工作和生活中的問(wèn)題，提升個(gè)人能力和綜合素質(zhì)。通過(guò)賦能團(tuán)隊(duì)成員，我培養(yǎng)了一支優(yōu)秀的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)，實(shí)現(xiàn)了銷(xiāo)售目標(biāo)，為企業(yè)創(chuàng)造了良好的業(yè)績(jī)。
綜上所述，銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理需要建立有效的溝通渠道，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作能力，激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員，持續(xù)優(yōu)化銷(xiāo)售流程，并始終堅(jiān)持賦能團(tuán)隊(duì)成員。這些是我在銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理中的一些心得體會(huì)，通過(guò)這些方法，我成功地實(shí)現(xiàn)了銷(xiāo)售目標(biāo)。我相信，在未來(lái)的工作中，我會(huì)不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷提升管理水平，為企業(yè)創(chuàng)造更大的價(jià)值。
團(tuán)隊(duì)建設(shè)心得體會(huì)10
團(tuán)隊(duì)是一個(gè)由不同個(gè)體組成、共同追求目標(biāo)的集合體。在現(xiàn)代社會(huì)中，團(tuán)隊(duì)合作已成為一種重要的工作方式。然而，建設(shè)一個(gè)高效、協(xié)作的團(tuán)隊(duì)并不是一件容易的事情。經(jīng)過(guò)我的實(shí)踐和思考，我總結(jié)出一些團(tuán)隊(duì)建設(shè)的心得體會(huì)，希望能夠?qū)窈蟮膱F(tuán)隊(duì)合作有所幫助。
第一、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的明確與溝通的重要性。
團(tuán)隊(duì)的成功離不開(kāi)明確的目標(biāo)和方向。每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員都需要清楚地知道自己的任務(wù)是什么，以及如何與團(tuán)隊(duì)中的其他成員合作。在團(tuán)隊(duì)建設(shè)的初期，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)當(dāng)給出明確而有挑戰(zhàn)性的目標(biāo)，并將其詳細(xì)傳達(dá)給全體成員。在日常工作中，及時(shí)的溝通和反饋也是至關(guān)重要的。只有通過(guò)不斷的溝通，才能保持團(tuán)隊(duì)成員的.理解與協(xié)作，實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)。
第二、團(tuán)隊(duì)角色的明確與分工的合理安排。
一個(gè)團(tuán)隊(duì)由不同的角色組成，每個(gè)角色都有其獨(dú)特的職責(zé)和能力。因此，團(tuán)隊(duì)建設(shè)中必須明確每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員的角色，并根據(jù)各自的特長(zhǎng)進(jìn)行分工。合理的分工不僅可以充分發(fā)揮每個(gè)成員的優(yōu)勢(shì)，還可以提高效率和質(zhì)量。在分工的過(guò)程中，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)當(dāng)充分了解每個(gè)成員的能力和意愿，并根據(jù)情況進(jìn)行合理調(diào)配。關(guān)鍵在于激發(fā)每個(gè)成員的潛能，使其在團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮最大的作用。
第三、建立互信與合作的氛圍。
互信是團(tuán)隊(duì)建設(shè)中最重要的因素之一。只有成員之間相互信任，才能夠建立起高效的團(tuán)隊(duì)。為了建立互信，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)當(dāng)公正、公開(kāi)的對(duì)待每個(gè)成員，關(guān)注每個(gè)人的需求和困難，傾聽(tīng)每個(gè)人的意見(jiàn)和建議。此外，及時(shí)解決沖突和問(wèn)題也可以增進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員之間的互信。此外，合作是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的核心要素。團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)當(dāng)學(xué)會(huì)傾聽(tīng)他人的意見(jiàn)、尊重他人的決策，并主動(dòng)與其他成員合作。只有充分發(fā)揮每個(gè)成員的優(yōu)勢(shì)，共同協(xié)作，才能夠取得更好的成果。
第四、建設(shè)有效的溝通與反饋機(jī)制。
在團(tuán)隊(duì)中，溝通是十分重要的。滿足團(tuán)隊(duì)成員的溝通需求，可以促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員之間的了解、協(xié)作和支持。在日常工作中，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)當(dāng)鼓勵(lì)成員之間的溝通，并提供必要的幫助。同時(shí)，也要為團(tuán)隊(duì)成員建立反饋機(jī)制，及時(shí)聽(tīng)取他們的意見(jiàn)和建議。正面的反饋可以鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員繼續(xù)努力，負(fù)面的反饋可以幫助他們改進(jìn)和提高。通過(guò)有效的溝通和反饋，可以增進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員之間的信任，提高工作效率和團(tuán)隊(duì)凝聚力。
第五、持之以恒的學(xué)習(xí)與改進(jìn)。
團(tuán)隊(duì)建設(shè)是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程。為了保持團(tuán)隊(duì)的活力和創(chuàng)造力，團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)當(dāng)持之以恒地學(xué)習(xí)和改進(jìn)。在工作之余，團(tuán)隊(duì)成員可以共同分享工作經(jīng)驗(yàn)和心得，提高工作技能和知識(shí)水平。同時(shí)，他們也應(yīng)當(dāng)時(shí)刻關(guān)注新技術(shù)和行業(yè)動(dòng)態(tài)，以保持團(tuán)隊(duì)的競(jìng)爭(zhēng)力和創(chuàng)新能力。此外，團(tuán)隊(duì)成員還可以定期進(jìn)行團(tuán)隊(duì)建設(shè)的評(píng)估和反思，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并及時(shí)進(jìn)行改進(jìn)。只有不斷地學(xué)習(xí)和改進(jìn)，團(tuán)隊(duì)才能夠不斷超越自我，取得更大的成功。
總結(jié)起來(lái)，團(tuán)隊(duì)建設(shè)需要明確目標(biāo)和溝通、合理分工、建立互信與合作、建設(shè)有效的溝通與反饋機(jī)制、持之以恒的學(xué)習(xí)和改進(jìn)。只有充分發(fā)揮每個(gè)成員的優(yōu)勢(shì)，協(xié)作合作，才能夠建設(shè)一個(gè)高效、協(xié)作的團(tuán)隊(duì)。我相信，通過(guò)我的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和對(duì)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的思考，今后的團(tuán)隊(duì)合作將會(huì)更加順利和高效。
團(tuán)隊(duì)建設(shè)心得體會(huì)11
前不久，我有幸參加了xx集團(tuán)第一批素能提升培訓(xùn)班。本次培訓(xùn)涵蓋范圍廣，內(nèi)容多，非常切合實(shí)際，對(duì)我們所有學(xué)員來(lái)說(shuō)都是一次非比尋常的學(xué)習(xí)。在短暫的培訓(xùn)過(guò)程中，我深深的感覺(jué)到自己所學(xué)的知識(shí)還有很多很多，讓我真正領(lǐng)悟到學(xué)無(wú)止境的含義。對(duì)于此次培訓(xùn)我工作中也受益匪淺，讓我更有信心干好自己的工作。
安全一直是我們化工企業(yè)時(shí)時(shí)刻刻都在強(qiáng)調(diào)的問(wèn)題，本次培訓(xùn)老師通過(guò)分析我國(guó)的安全形勢(shì)和安全事故造成的影響來(lái)為我們深入講解了安全的重要性。近十年來(lái)，我國(guó)每年造成70多萬(wàn)人傷殘，幾百萬(wàn)人可能成為社會(huì)的弱勢(shì)群體，這是多么震撼的數(shù)據(jù)。我想安全對(duì)我廠職工來(lái)說(shuō)會(huì)更加深刻，因?yàn)榘l(fā)生在我們身邊的“7。12”事故對(duì)我們xx全體員工就是一次非常慘痛的教訓(xùn)！人走了，那就是永遠(yuǎn)的走了，前幾天在我們召開(kāi)全廠大會(huì)的時(shí)候，廠領(lǐng)導(dǎo)多次強(qiáng)調(diào)安全生產(chǎn)，提出了寧慢一分，不搶一秒的管理理念，這也與培訓(xùn)老師講到的精細(xì)化安全管理不謀而合。
接下來(lái)的課程中，老師為我們講了卓越團(tuán)隊(duì)建設(shè)，質(zhì)量管理，傳統(tǒng)文化，績(jī)效考核等課程，都讓我學(xué)到了很多，讓我在今后的工作也有了目標(biāo)。
所謂眾人拾柴火焰高，一直卓越團(tuán)隊(duì)的力量是巨大的。在日常工作中，總有一些工作無(wú)從下手，一些同事不知道該怎辦么相處，甚至有時(shí)候會(huì)感到很茫然。培訓(xùn)的老師說(shuō)過(guò)這么一句話：沒(méi)有完美的個(gè)人，只有完美的團(tuán)隊(duì)，一支卓越的'團(tuán)隊(duì)，一定是集思考力，學(xué)習(xí)力，凝聚力，執(zhí)行力和創(chuàng)新力與一體的組織。我們知道有些事情單靠個(gè)人的力量是不可能完成的，像西游記里的孫悟空無(wú)論多么有本事，也不可能到西天取到真經(jīng)，所以要懂得去融入團(tuán)隊(duì)，讓每一個(gè)人都能發(fā)揮出各自的作用和長(zhǎng)處來(lái)戰(zhàn)勝突如其來(lái)的困難和挑戰(zhàn)，只有這樣才能順利揚(yáng)起生命風(fēng)帆，達(dá)到成功的彼岸。在xx集團(tuán)擔(dān)任了很長(zhǎng)時(shí)間的班長(zhǎng)，以前我還總驕傲的認(rèn)為我自己的班組很優(yōu)秀，但是通過(guò)這次學(xué)習(xí)，我發(fā)現(xiàn)我做的還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。人非生而知之，雖然我現(xiàn)在的知識(shí)理論還很差，但我有信心用不斷地學(xué)習(xí)來(lái)提升自己，帶領(lǐng)自己的小團(tuán)隊(duì)來(lái)為企業(yè)的發(fā)展添磚加瓦。
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通過(guò)體驗(yàn)式的團(tuán)建活動(dòng)，我受益匪淺，感受頗多。
首先是團(tuán)隊(duì)的力量。盡管有人謙虛的說(shuō)今天不在狀態(tài)，但依然從他的行動(dòng)和臉上看到全情的投入，因?yàn)樗f(shuō)是看到了其他同伴堅(jiān)持不懈的努力，激發(fā)了他的集體榮譽(yù)感，愿意盡全力奉獻(xiàn)自己的一份力量。
其次是包容和鼓勵(lì)。盡管比賽結(jié)果不盡人意，但是我們?cè)谶^(guò)程中卻學(xué)到了堅(jiān)毅不放棄，追求卓越的品質(zhì)。我們不停的'挑戰(zhàn)自己上一次的得分，不滿足現(xiàn)在的成績(jī)，雖然在屢次的挑戰(zhàn)實(shí)踐中不停失敗，我們卻不氣餒，我們不停的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，尋找解決問(wèn)題的辦法。聽(tīng)到我們的團(tuán)隊(duì)成員不停地鼓勵(lì)我們自己：“沒(méi)關(guān)系，再來(lái)一次。”包容接納每一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員的氛圍，讓我們堅(jiān)持不懈，挑戰(zhàn)自己，不怕失敗，從頭再來(lái)。
最后是發(fā)揮主觀能動(dòng)性。團(tuán)隊(duì)的每一個(gè)成員都積極參與其中，為團(tuán)隊(duì)進(jìn)步和勝利敢于講真話，諫真言。良藥苦口，忠言逆耳。如何將建議說(shuō)的有藝術(shù)，易于接受也是在這次團(tuán)建中學(xué)習(xí)到的。這使我明白了在工作和生活中建立良好的溝通環(huán)境和講真話的友善氛圍有多么重要。
感謝實(shí)驗(yàn)領(lǐng)導(dǎo)和工會(huì)，用心組織的這次團(tuán)建活動(dòng)，讓我們知道了團(tuán)結(jié)的力量和團(tuán)隊(duì)的作用。更在活動(dòng)中親身體會(huì)到了做人的藝術(shù)性。
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6月20日，公司組織我們?nèi)ヅR安青山湖浙地山莊拓展基地為期兩天的團(tuán)隊(duì)拓展訓(xùn)練。雖然兩天的拓展非常短暫，但是它帶給了我的是從來(lái)沒(méi)有過(guò)的震撼。
在一系列拓展項(xiàng)目中，我不僅暴露了自身的許多弱點(diǎn)，也認(rèn)識(shí)到自己對(duì)于團(tuán)隊(duì)精神理解的不足和處理方式的不恰當(dāng)�？梢哉f(shuō)此行收獲頗豐，尤其讓我學(xué)會(huì)了，只要敢于拼搏，就會(huì)取得成功；只要樹(shù)立信心，就能超越自我。也讓我體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)精神的重要，相信集體伙伴，即使?fàn)奚约阂苍谒幌�。只有這樣，我們的集體才是最強(qiáng)大的！團(tuán)結(jié)就是力量！
拓展只是一種訓(xùn)練，是體驗(yàn)下的感悟。是體現(xiàn)集體的'個(gè)性。拓展訓(xùn)練實(shí)行分組活動(dòng)，強(qiáng)調(diào)集體合作。力圖使每一名學(xué)員竭盡全力為集體爭(zhēng)取榮譽(yù)，同時(shí)從集體中吸取巨大的力量和信心，在集體中顯示個(gè)性通過(guò)“磨合”逐漸形成新的集體文化。我們應(yīng)把拓展中學(xué)到的啟示運(yùn)用到生活和工作的困難中，明確自己的目標(biāo)和方向，對(duì)待工作必須經(jīng)過(guò)充分的策劃，必須有團(tuán)隊(duì)協(xié)作的精神和機(jī)制去完成每一項(xiàng)工作任務(wù)。
通過(guò)拓展訓(xùn)練給予我的啟發(fā)和經(jīng)驗(yàn)是一筆永久的精神財(cái)富，無(wú)論我們身處何種崗位，只要用心體會(huì)就能得到十分有益的人生感悟。
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拓展訓(xùn)練，對(duì)我而言是一個(gè)耳熟能詳?shù)脑~語(yǔ)。因?yàn)閺氖赂刹拷逃ぷ鞯木壒剩綍r(shí)注重從書(shū)籍、網(wǎng)絡(luò)和電視等媒介中關(guān)注這方面的信息，也常常聽(tīng)領(lǐng)導(dǎo)、同事和培訓(xùn)班學(xué)員說(shuō)起拓展訓(xùn)練的情景，所以我可以想象熱火朝天、你追我趕的激烈競(jìng)爭(zhēng)場(chǎng)面，但無(wú)法感受同甘共苦、不離不棄的團(tuán)隊(duì)精神。之前，雖有機(jī)會(huì)參與拓展訓(xùn)練，但因種種原因，未能成行，抱憾在心。道聽(tīng)途說(shuō)不深刻，紙上得來(lái)終覺(jué)淺，我內(nèi)心一直期盼著有一個(gè)可以參加拓展訓(xùn)練的機(jī)會(huì)。部機(jī)關(guān)精心組織的這次團(tuán)體建設(shè)拓展訓(xùn)練，讓我第一次親身體驗(yàn)了拓展訓(xùn)練的魅力，可謂是一場(chǎng)“及時(shí)雨”，滋潤(rùn)了我的身心。為期三天的以“凝聚團(tuán)隊(duì)力量，創(chuàng)造過(guò)硬隊(duì)伍”主題的拓展訓(xùn)練雖然已經(jīng)結(jié)束，但思考不停步，感悟不停滯，只有這樣，才能達(dá)到磨煉意志、完善人格、激勵(lì)工作和熔煉團(tuán)隊(duì)的目的。
5月25晚，在xx拓展訓(xùn)練基地的教室里，我認(rèn)真聆聽(tīng)了專(zhuān)業(yè)教練對(duì)拓展訓(xùn)練科學(xué)、系統(tǒng)地解說(shuō)，才知道拓展訓(xùn)練是一項(xiàng)挑戰(zhàn)極限的訓(xùn)練活動(dòng)，起源于二戰(zhàn)期間的海上生存訓(xùn)練，在戰(zhàn)后逐漸演變成為一種面向現(xiàn)代社會(huì)的訓(xùn)練方式。采取準(zhǔn)軍事化的訓(xùn)練模式，嚴(yán)格謹(jǐn)慎，強(qiáng)調(diào)紀(jì)律，旨在激勵(lì)人的斗志，激發(fā)人的`潛在能力，創(chuàng)造性地開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗能力。
接下來(lái)的兩天，在翠華山如畫(huà)風(fēng)光里，我先后參與了破冰、流程管理、瘋狂市場(chǎng)、高空鋼索、高空斷橋、老師說(shuō)、信息傳遞、拼七巧板和飛渡金沙江共9個(gè)拓展項(xiàng)目。每一個(gè)項(xiàng)目都是團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目，不是單憑一個(gè)人的智力、體力和能力完成的，它是每個(gè)隊(duì)員相互信任，相互團(tuán)結(jié)，相互幫助的結(jié)果。在拓展的過(guò)程中，我發(fā)現(xiàn)每個(gè)隊(duì)員關(guān)心的都是如何組織、協(xié)調(diào)及配合好本隊(duì)甚至是團(tuán)體人員，而不是只要做好自己就無(wú)所事事、漠不關(guān)心隊(duì)友，從而說(shuō)明隊(duì)員對(duì)團(tuán)隊(duì)的關(guān)注已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了其自身，團(tuán)隊(duì)合作精神得到淋漓盡致得發(fā)揮，充分詮釋了“世界上沒(méi)有完美的個(gè)人，只有完美的團(tuán)隊(duì)”這個(gè)道理。
在經(jīng)過(guò)了一系列的拓展項(xiàng)目、分享總結(jié)，一系列的競(jìng)賽成功、失敗，一系列的歡笑、淚水之后，拓展訓(xùn)練結(jié)束了。對(duì)比之前，我戰(zhàn)勝了心魔，由內(nèi)心的極大恐懼到無(wú)所畏懼，經(jīng)歷了心理與生理的考驗(yàn)，真正實(shí)現(xiàn)了認(rèn)識(shí)自我、挑戰(zhàn)自我、超越自我的目標(biāo)。更大的收獲是，一直以為，參加拓展訓(xùn)練可以尋找到解決團(tuán)隊(duì)運(yùn)作過(guò)程中一些恰當(dāng)?shù)姆绞椒椒ǎF(xiàn)在來(lái)看，參加拓展訓(xùn)練更多的是讓你學(xué)會(huì)如何去發(fā)現(xiàn)在團(tuán)隊(duì)運(yùn)作及個(gè)人工作中存在的一些問(wèn)題。在這一次拓展訓(xùn)練中，我深入思考的是兩個(gè)問(wèn)題：
一、用什么樣的態(tài)度來(lái)面對(duì)困難？在整個(gè)拓展訓(xùn)練過(guò)程當(dāng)中，每一個(gè)項(xiàng)目都充滿了難度與挑戰(zhàn)，例如高空鋼索看似高不可攀、高空斷橋看似不可逾越、瘋狂市場(chǎng)看似無(wú)章可循，傳遞信息看似無(wú)計(jì)可施，但最終于一一我們被挑戰(zhàn)成功。面對(duì)困難，我認(rèn)為解決過(guò)程中有幾個(gè)要素是至關(guān)重要的。第一是必須設(shè)定共同目標(biāo)。在拓展訓(xùn)練的過(guò)程中，面對(duì)一個(gè)個(gè)艱苦卓絕的任務(wù)，隊(duì)員要有大局意識(shí)，求同存異，形成共識(shí)，明確團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。在這樣清晰的目標(biāo)引領(lǐng)之下，個(gè)人英雄主義被拋棄，團(tuán)隊(duì)精神被激發(fā)，整個(gè)團(tuán)隊(duì)群策群力，才能達(dá)到“大河有水小河滿”的和諧共贏局面。第二是必須依靠團(tuán)隊(duì)力量。在這些拓展項(xiàng)目當(dāng)中，任何的個(gè)人能力都顯得微不足道，只有隊(duì)員之間的精誠(chéng)合作，齊心協(xié)力才有獲勝的可能。困難是團(tuán)隊(duì)的困難、力量是團(tuán)隊(duì)的力量、方法是團(tuán)隊(duì)的方法。第三是必須樹(shù)立創(chuàng)意意識(shí)。在很多項(xiàng)目當(dāng)中，會(huì)出現(xiàn)很多混淆視線的條件、現(xiàn)象及工具，如果禁錮思維，沒(méi)有排除干擾，會(huì)浪費(fèi)團(tuán)隊(duì)時(shí)間和精力，甚至導(dǎo)致失敗。成功沒(méi)有真正意義上的捷徑，但是一定有更好的方法，所以我們要突破思維定勢(shì)，積極思考，大膽創(chuàng)新，只要教練不禁止、不反對(duì)、他人沒(méi)有用過(guò)的方式方法都是可以采取的。
二、用什么樣的態(tài)度來(lái)面對(duì)失��？本次拓展訓(xùn)練過(guò)中，我們進(jìn)行的瘋狂市場(chǎng)和拼七巧板項(xiàng)目遭遇失敗，無(wú)異于給每個(gè)人頭上澆了一盆冷水。在這個(gè)時(shí)候，我們應(yīng)該怎么樣去面對(duì)這些失敗呢？沮喪？推脫責(zé)任？埋怨他人？都于事無(wú)補(bǔ)，甚至影響后面項(xiàng)目的進(jìn)行。通過(guò)三天的訓(xùn)練，我認(rèn)為在面對(duì)團(tuán)隊(duì)失敗或某個(gè)隊(duì)員失誤的時(shí)候，應(yīng)持有的態(tài)度不是埋怨指責(zé)，而是思考總結(jié)。人們常說(shuō)失敗是成功之母，失敗并不可怕，可怕的是我們無(wú)動(dòng)于衷，不總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，只有冷靜思考、深刻剖析、認(rèn)真總結(jié)，才能避免犯同樣的錯(cuò)誤，防止摔倒在同一個(gè)地方。值得欣慰的是，每當(dāng)我們?cè)庥鍪。紩?huì)以分隊(duì)為單位，圍成一圈，席地而坐，每個(gè)人都反思、都發(fā)言，通過(guò)思考和交流，找準(zhǔn)了問(wèn)題，同時(shí)也找到了對(duì)策，為后面的項(xiàng)目進(jìn)行打下了良好的基礎(chǔ)。
5月27日中午，帶著難忘和不舍，我們依依揮別翠華山，隨著歲月的流失，翠華山的美景可能會(huì)在腦海中逐步淡化，但拓展訓(xùn)練中激發(fā)和展現(xiàn)出來(lái)的團(tuán)結(jié)協(xié)作、互幫互助、頑強(qiáng)拼搏、勇于超越的精神將永存心中。我將常懷感恩之心，不斷完善自我，牢固樹(shù)立團(tuán)隊(duì)意識(shí)，努力工作，力爭(zhēng)做一名合格的組工干部。
團(tuán)隊(duì)建設(shè)心得體會(huì)15
搞好團(tuán)隊(duì)建設(shè)才能提高凝聚力和競(jìng)爭(zhēng)力，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)全面協(xié)調(diào)持續(xù)發(fā)展，必須認(rèn)真做好溝通、關(guān)愛(ài)、激勵(lì)、信任等這幾個(gè)方面的工作。
一、溝通是真誠(chéng)搭建理解的坦途，只有真誠(chéng)溝通才能相互理解。我們的小組只有4個(gè)人，暫且不談學(xué)習(xí)其他科目，很多時(shí)候我們除了做項(xiàng)目，我們各自都有自己的其他工作，有的是學(xué)院干部，有的是系里的干部，而且身兼多職，這就需要占用我們的一定時(shí)間。這時(shí)候良好的溝通顯的更加重要，只有溝通好了才能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題。我們平時(shí)都是通過(guò)聊天的方式進(jìn)行溝通。有人曾經(jīng)問(wèn)我：怎么整天見(jiàn)你跟人聊天��？我的回答是：聊天也是工作。因?yàn)�，那不是亂聊的，尤其在時(shí)機(jī)和話題的選擇上。利用課間的休息時(shí)間聊聊項(xiàng)目的話題，目的只有一個(gè)：拉近距離，融洽氣氛，了解情況，施加影響。還有比較喜歡用的就是娛樂(lè)，尤其是下棋、打牌、能體現(xiàn)人的性格，想藏都藏不住。性格無(wú)所謂優(yōu)劣，最重要的是因人而異，善加利用。通過(guò)合理的組合，減少?zèng)_突，增強(qiáng)合力。還有就是文字記錄，一定要讓團(tuán)隊(duì)成員，尤其是關(guān)鍵成員養(yǎng)成做文字記錄的習(xí)慣，這對(duì)我們團(tuán)隊(duì)的建設(shè)很有必要。
二、關(guān)愛(ài)組員，人是最富有感情的，每個(gè)人在生活中都會(huì)遇到這樣那樣的困難，這時(shí)候組員之間要相互幫助，真誠(chéng)的為對(duì)方出謀劃策，這將更牢固小組人員之間的感情。使我們的小組“溫馨”之家的感情日益濃厚，責(zé)任感不斷增強(qiáng)，同時(shí)給組員創(chuàng)造一個(gè)輕松的開(kāi)發(fā)環(huán)境，是搞好團(tuán)隊(duì)建設(shè)重要一環(huán)。
三、激勵(lì)和信任可以有效地增強(qiáng)組員的使命感，提高組員的自信心，給組員有更多的機(jī)會(huì)鍛煉及證明自己的能力，促進(jìn)工作的順利完成，保證工作質(zhì)量，同時(shí)使組員在心里產(chǎn)生可親可敬的形象，覺(jué)得小組里的人是值得信賴(lài)的。當(dāng)然我們沒(méi)有資金投入開(kāi)發(fā)，不可能有物質(zhì)上的獎(jiǎng)勵(lì)。真正重視團(tuán)隊(duì)成員的意見(jiàn)并給予適當(dāng)?shù)氖跈?quán)，完成任務(wù)時(shí)給予及時(shí)的肯定，失敗時(shí)給予真誠(chéng)的幫助和鼓勵(lì)，比物質(zhì)上產(chǎn)生的激勵(lì)作用要來(lái)的強(qiáng)烈和持久的多。
五、協(xié)調(diào)和組織，也就是把合適的人放在合適的位置上。實(shí)際上，作為一種具體的技能和工作內(nèi)容，這是和溝通和服務(wù)連在一起的。把前幾項(xiàng)做好了，協(xié)調(diào)組織基本上就是個(gè)水到渠成的問(wèn)題。由兩個(gè)需要注意的方面，一是要注意實(shí)際情況，因人就勢(shì)；一是要注意盡可能合理地分配任務(wù)。
團(tuán)隊(duì)要想建設(shè)好，不僅僅是老師的引導(dǎo)有方，或是管理者的親力親為，而是團(tuán)隊(duì)里每一個(gè)人的努力，只有管理者熱心、負(fù)責(zé)、真心的和團(tuán)隊(duì)成員交流，充分調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)每一個(gè)人積極參與團(tuán)隊(duì)建設(shè)和未來(lái)的發(fā)展，大膽創(chuàng)新、不斷進(jìn)取，團(tuán)隊(duì)成員才會(huì)為了團(tuán)隊(duì)目標(biāo)共同奮斗、共同努力，才能營(yíng)造一支和諧、高效的團(tuán)隊(duì)。
領(lǐng)導(dǎo)力，作為團(tuán)隊(duì)的首領(lǐng)，尤為重要。失去領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)隊(duì)將散沙一排，無(wú)法凝聚整個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量。在游戲中，我們需要一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)人物，來(lái)引領(lǐng)整個(gè)任務(wù)的完成過(guò)程，協(xié)調(diào)個(gè)方的意見(jiàn)，以達(dá)到一個(gè)最優(yōu)化的解決方案。同樣，在工作中，我們也要去思考怎么有效的去完成一個(gè)工作，發(fā)揮有利的因素，排除不利因素，高效的完成任務(wù)。在“共建家園”的游戲中，大家都被蒙上眼睛，在無(wú)法預(yù)測(cè)外界的環(huán)境的情況下，那就對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)能力尤其重要。服從指揮，才能順利的完成任務(wù)。在工作中，我們有時(shí)就需要服從領(lǐng)導(dǎo)的工作，配合他完成任務(wù)。
其次，相互之間的協(xié)作，也是團(tuán)隊(duì)中的重要的一部分。群策群力，共同出力，才能發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的最大作用力�！啊按笱泔w行”的故事，告訴我們?cè)趫F(tuán)隊(duì)中協(xié)作的力量可以使每個(gè)人都得到利益。聯(lián)系到工作中，作為的`各級(jí)管理者，考慮的不僅僅是自己小團(tuán)體的利益，而是應(yīng)該考慮到各個(gè)部門(mén)，甚至是整個(gè)公司的利益。目前，公司的各個(gè)部門(mén)之間的工作基本上都是相互銜接的。前面的工作做好了，才能使自己的工作順利進(jìn)行下去，自己的工作做好了，才能使下個(gè)部門(mén)的工作順利進(jìn)行。部門(mén)之間需要的是相互合作，而不是相互牽制。
最后，總結(jié)教訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，也是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要一環(huán)。就象每次游戲完成之后，我們都會(huì)總結(jié)一下學(xué)到了什么，失敗的原因是什么，怎樣才能做的更好，更完美。同樣，在工作中，我們也會(huì)碰到這樣那樣的問(wèn)題。有些問(wèn)題我們無(wú)法避免，但是怎樣避免同樣的問(wèn)題在下次發(fā)生，也至關(guān)重要。
學(xué)無(wú)止境，作為公司基層的一名主管，怎樣管理好我們這個(gè)小團(tuán)隊(duì)，怎樣配合好整個(gè)公司的工作，出色的完成任務(wù)，還需要我們?nèi)ニ伎嫉母唷?/p>
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