班組長培訓心得體會
當我們有一些感想時,常常可以將它們寫成一篇心得體會,這樣有利于我們不斷提升自我。那么問題來了,應該如何寫心得體會呢?下面是小編收集整理的班組長培訓心得體會,歡迎大家分享。
班組長培訓心得體會1
歷時兩天的班組長培訓結束了,這次的培訓讓我受益頗豐,學到了很多實實在在的東西。特別是振超精神,讓我備受鼓舞,xxx是我們工人隊伍中涌現出來的敢想敢干、能干會干、苦干實干的優秀代表,是新時代產業工人的楷模,是我們學習的榜樣。
一、要牢固樹立勞動光榮的思想觀念,熱愛本職工作
勞動是人類賴以生存和進步的基礎,離開勞動,人類一天也不能存在下去。對于我們新時期的廣大職工來說,勞動不僅是謀生的手段,更是為人民服務的機會,是施展自己才能的舞臺。每項勞動都是光榮的,每個勞動者都是偉大的,每個工作崗位都是社會不可缺少的組成部分。愛崗敬業,反映一個人的人格。在工作中敷衍了事,推委扯皮,就是對別人的不尊重,就是對社會的不負責任。我們工人階級作為社會主義現代化建設事業的主力軍,必須萬分珍惜自己的工作崗位,充分發揮自己的聰明才智,盡職盡責地干好本職工作。
二、對待工作要精益求精,努力做崗位的行家里手
每個崗位都有自己的特點,每項工作都有自己的規律,每個任務都會遇到意想不到的困難。要像xxx那樣,勤學苦練,刻苦鉆研,不僅要求過得去,而且要求過得硬。要科學解決工作中的各種難題,積極探索各項工作的內在規律。要以為國爭光的主人翁精神,自我加壓,不斷超越已取得的成績,追求更高目標,在世界舞臺上展示中國工人階級的風采。
三、要有艱苦奮斗的創業精神
艱苦奮斗不僅是一種生活態度、一種工分享作方式,也是一種高尚的情操和品質,是我們工人階級的優良傳統。艱苦奮斗,可以使人有百折不撓的頑強斗志,有自強不息的進取精神,有埋頭苦干的工作作風。我們還處在社會主義初級階段,在全面建設小康社會的道路上,會遇到許多意想不到的風險和困難。我們要牢固樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,堅決克服拜金主義、享樂主義和極端個人主義,在任何艱難困苦面前毫不動搖,在攻艱破難中開拓前進。
四、要發揚奮勇拼搏的實干精神
xxx的成績是靠實干干出來的。實干往往會遇到許多困難,會有風險,要承擔責任,需要我們既要有真抓實干的態度,又要有真抓實干的能力。在實際工作中,有的人為了省力或者是因為缺少解決問題的方法,把實干變成了“虛干”,嚴重損害了黨和人民的利益,敗壞了黨的形象。我們要以對黨和人民的事業高度負責的精神,不畏艱難,不計個人得失,以科學的態度和扎實的作風,真抓實干,務求實效。
五、勤于學習
學習是前進的基礎,是創新的前提。過去常說“咱們工人有力量”,從許振超身上我們看到,掌握了知識的工人更有力量。當今世界,科技進步日新月異,知識經濟初現端倪。要獲得知識,就要像xxx那樣堅持不懈地學習。
六、善于創新
我們廣大職工在生產第一線,是先進生產力的代表者,也是科技創新的實踐者。要有大膽創新的勇氣。勇于突破傳統經驗的`束縛,不要怕冒風險,不要墨守成規。要進一步增強民族自信心和自豪感,不盲目崇拜和迷信外國,在虛心學習世界各國的先進科學技術的同時,樹立超越世界先進水平的勇氣和決心。要有科學的創新方法。創新不是蠻干,而是遵循客觀規律,工作上遇到的困難,就是創新的起點,要在解決難題中,探索出新的辦法,總結出新的規律。要鼓勵創新,對于成功的創新成果,要充分利用;對于創新者的事跡,要大力宣揚。對于失敗的探索嘗試,也要寬容對待,努力營造有利于創新的良好環境。
七、真正關心群眾疾苦
要經常深入基層,深入群眾,傾聽群眾意見,了解群眾心聲。把群眾的呼聲作為第一信號,把解決群眾的疾苦作為工作的第一目標,以群眾的滿意度作為評價工作成效的標準。要帶著問題調研,帶著感情做工作,帶著責任抓落實。為廣大職工群眾盡心竭力解難事,扎扎實實做好事。
八、以身作則,團結帶領大家共同前進
廣大黨員干部特別是基層領導干部,在群眾中間,直接與群眾打交道,一言一行都代表著黨的形象。要注意發揮好黨員的模范帶頭作用,要求別人做的,自己首先做到;要求別人不做的,自己首先不做。同時,不斷增強基層黨組織的創造力、凝聚力和戰斗力,使一個支部就是一座堡壘,一個黨員就是一面旗幟。以自己的模范行為,影響和帶動大家一道前進。
班組長培訓心得體會2
經過++天的封閉培訓,在培訓中全面提升了我自身的體格、思想境界以及人生理想,豐富了我面對困難的解決方法,開闊了我看待事物的眼界,讓我對班組長的位置、概念和作用以及在公司、社會中人際的交往、溝通和協調都有了一個全新的認識,并在現實思想中積極的凝練以后的工作步驟、計劃和實踐,為自己今后的工作做一個全新的規劃。現將在此次培訓中自己的體會向領導匯報:
一、明確了班組長的角色、職責、地位和作用
班組是企業組織生產經營活動的基本單位,是企業最基層的生產管理組織。企業的所有生產活動都在班組中進行,所以班組工作的好壞直接關系著企業經營的成敗,只有班組充滿了勃勃生機,企業才會有旺盛的活力,才能在激烈的市場競爭中長久地立于不敗之地。班組就像人體上的一個個細胞,只有人體的所有細胞全都健康,人的身體才有可能健康,才能充滿了旺盛的活力和生命力。
★班組長在生產管理中的地位
一個班組中的領導者就是班組長,班組長是班組公司生產管理的直接指揮和組織者,也是企業中最基層的負責人,屬于兵頭將尾,是一支數量非常龐大的隊伍。班組管理是指為完成班組生產任務而必須做好的各項管理活動,即充分發揮全班組人員的主觀能動性和生產積極性,團結協作,合理地組織人力、物力,充分地利用各方面信息,使班組生產均衡有效地進行、產生“1+1>2”的效應,最終做到按質、按量、如期、安全地完成上級下達的各項生產計劃指標。
在實際工作中,經營層的決策做得再好,如果沒有班組長的有力支持和密切配合,沒有一批領導得力的班組長來組織開展工作,那幺經營層的政策就很難落實。班組長既是產品生產的組織領導者,也是直接的生產者。
班組長的特殊地位決定了他要對三個階層的人員采取不同的立場:面對部下應站在代表經營者的立場上,用領導者的聲音說話;面對經營者他又應站在反映部下呼聲的立場上,用部下的聲音說話;面對他的直接上司又應站在部下和上級輔助人員的立場上講話。
★班組長在生產管理中的責任
簡單的說,有以下幾個方面:
①提高產品質量
質量關系到市場和客戶,班組長要領導員工為按時按量地生產高質量的`產品而努力。
②提高生產效率
提高生產效率是指在同樣的條件下,通過不斷地創新并挖掘員工生產積極性、改進操作方法和管理流程,生產出更多更好的高質量的產品。
③降低生產成本
降低成本包括原材料的節省、能源的節約、人力成本的降低等等。
④防止工傷和重大事故
有了安全不一定有了一切,但是沒有安全就沒有一切。一定要堅持安全第一,防止工傷和重大事故,包括努力改進機械設備的安全性能,監督職工嚴格按照操作規程辦事等。很多事故都是由于違規操作造成的。
★班組長在生產管理中的作用
班組是企業的最小生產單位,班組管理是企業管理中的基礎。無論什幺行業、工種,它的共共同特點就是擁有共同的勞動的手段和對象,直接承擔著一定的生產任務,其中也包括服務產品,因此班組長有三個重要作用:
①班組長影響著公司生產決策的實施,因為決策再好,如果執行者不得力,決策也很難落到實處。所以班組長影響著決策的實施,影響著企業目標利潤的最終實現。
②班組長既是承上啟下的橋梁,又是員工聯系領導的紐帶。
③班組長是生產的直接組織者和生產的勞動者,所以班組長既應該是技術骨干,又應該是業務上的多面手。
★班組長在生產管理中的職責
班組長是企業中人數相當龐大的一支隊伍,班組長綜合素質的高低決定著企業的政策能否順利地實施,因此班組長是否盡職盡責至關重要。班組長的職責主要包括:
①勞務管理
人員的調配、排班、勤務、嚴格考勤、員工的情緒管理、新進員工的技術培訓以及安全操作、生產現場的衛生、班組的建設等都屬于勞務管理。
②生產管理職責
生產管理職責包括現場作業、人員管理、產品質量、制造成本、材料管理、機器保養等等。
二、豐富了人際關系交往的內容
首先是班組長和上級領導的銜接,具體我認為有以下幾點:
①班組長應及時、準確的向上級反映工作中的實際情況,提出自己的建議,做好上級領導的參謀助手。但不少班組長目前卻僅僅停留在通常的人員調配和生產排班上,沒有充分發揮出班組長的領導和示范作用
②必須準確地了解領導的指示,以及領導指示的背景、環境和領導的風格。有時候作為下級的你費了很大的力氣做某事,但并不是領導所希望的,結果費了力氣反而沒有達到應有的效果。當然也有可能你是正確的,但是領導不了解,怎幺辦呢?這時要選擇適當的時機把自己的建議呈上,讓領導比較全面、準確地接受或者采納你的建議。現在西方有一種說法:駕馭好你的領導,即要了解領導的風格,才能更好地協調好關系,開展好工作。
其次是班組長和下屬的溝通,在這方面我覺得應做好以下幾點:
①控制情緒,理智溝通
情緒管理是初為管理者的班組長的第一項修煉。遇到下屬工作粗心、違規等問題,班組長切忌采用呵斥、怒罵、責備等不理智的方法來解決,這樣只會激化矛盾,不能真正的解決問題。溝通以解決問題為目的,遇事應冷靜、理智,心平氣和的采用下屬能夠接受和理解的方式進行溝通。
②放下“官架”,平等溝通
人拒絕被管理,就如同拒絕被征服。班組長與組員之間只有職位的高低、權力的大小,沒有人格上的高低之分。班組長只有放下“官架子”,尊重組員,平等溝通,才能真正走進組員心里,被組員接納,否則組員表面上可能會聽命于班組長,實際上卻對班組長避而遠之。
③換位思考,坦誠溝通
俗話說“屁股決定腦袋”,所處的位置不一樣,思考的方式也不一樣,因此班組長與組員之間的沖突也往往不可避免。如果班組長能夠站在組員的立場,設身處地的為其著想,才能更好的理解組員的想法和做法,才能找到溝通的融合點。
④主動關心,從心溝通
“溝通從心開始”,這是中國移動一句耳熟能詳的廣告語,對于基層管理者班組長來說同樣如此。班組凝聚力建設和士氣管理可以說是班組管理的重點,只有把班組成員團結起來,凝成一股繩,才能完成艱巨的任務,克服各種困難。要處理好自己與組員之間的關系,首先要尊重信任,理解他們,關心他們個人及家庭生活,力所能及的幫助他們解決遇到的困難。
上述表達的是我在接下去的工作中應提高和完善的內容,同時也是我經過這次培訓深刻認識到的問題,因此以下幾點是我今后重點發展方向:
1、加強學習,拓寬知識面。努力學習沖壓專業知識和相關管理知識;
2、本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;
3、加強與車間兄弟班組的溝通合作,向先進班組學習,加強管理,努力使班組形成團結一致,勤奮工作的良好氛圍;
4、全面完成車間交給的各項任務。并且日升日高,不斷挑戰新的工作。
最后,再次感謝領導對于我的栽培和幫助,在接下去的時間里,我會再接再厲。希望能拿著更加優秀的工作業績回報各位領導的關心與厚愛,謝謝!
你還可以根據實際情況談一下通過培訓學習后的工作打算等。
年月日
姓名
班組長培訓心得體會3
這次公司組織了班組長的學習工作,主要目的是提高每個班組長的潛力和素質培養,從而更好的完成工作,提高工作效益。這次學習使我受益匪淺,更使我了解做一名班組長的使命和職責。
班組長是兵頭將尾,是指揮者也是監督者,起著一線的指揮工作,確保工作的質量和直接的結果。班組長要充分發揮全班的用心性,保證安全第一,提高生產的質量和效益,降低成本,防止工傷和重大的傷亡,這是一名班組長最起碼就應做到的工作。做一名合格的班組長就應
就要提高自我的潛力,注意自我反思,要輔助上級,完成生產管理職責。因此班組長影響決策的實施,也起到承上啟下的作用,更是一名領導者和直接的生產者。
我們班是保安組,從去年3月我帶的班從剛開始的訓練和安排在北區綜合樓上崗工作,我們都以保證樓宇安全做好本職工作為已任。這一年來,在我們班組成員的共同努力下,做到了團結、務實、敬業而奮發有為。從去年我帶班至今沒發生任何一項大的問題,也能夠配合上級很好的完成任務,其中小的不足和失誤也都能及時的改正和解決。這天我就以我對我們班的了解向各位領導和同志們作簡要的匯報。“坐不下,忙不停,學不進,難堅持”是班組學習和自身存在的普遍問題。為了解決這些問題,我們從“實際”入手,取得了較好的效果。
一、時光上落實
我們班的時光都是相對固定的,如有改動我都會提前制定好新的時光或安排。因保安工作的特殊性,人員有交接班,同時時常有上級的學習文件或者會議精神需要傳達,我們就務必在大部分員工下班后或上班前組織傳達資料。每次上班時,若班組成員有遲到或早退的狀況,我都會記錄起來并讓其本人簽字,在全班通報以示提醒其它員工,并在處理違反這一規定的人和事時敢于較真,慢慢地堅持這一規定也就成了組員的自覺行動。
二、資料上切實
我們把“長”“短”配套,以“短”促“長”。“長”即以幫忙組員樹立正確的人生觀、世界觀,加強基礎教育的學習,主要有理想、紀律、道德、法律、主人翁意識、班組精神等資料。“短”是指以解決組員日常工作、生活、學習中出現的各種思想問題為目的,針對組員出現的'帶傾向性、普通性的思想問題。在解決組員思想問題的同時,抓問題的實質,找出個別問題與普遍問題的聯系,從這方面著手進行相對的全面教育。
三、方法上務實
大部分組員文化程序都不高,因此,要加強方法上的落實,主要也就是班長首先起到好的帶頭作用,有了好的標榜,自然能認真務實把事情做好。如果組員犯了錯誤,就拿最近的事來說,不帶工作牌或遲到、早退等問題,我們可先給一個好的榜樣,讓他明白錯在哪里,再讓他自我反思,并讓全班人明白,并做來源罰,能夠得到提醒和警告的作用,并且能夠讓這位犯錯誤的同志深刻了解錯誤實質,從而增強職工的工作質量和效率的提高。
班組是企業的細胞,企業的所有生產活動都在班組中進行,所以班組工作的好壞直接關系著企業發展的成敗,只有班組充滿了勃勃生機,企業才會有旺盛的活力,才能在激烈的市場競爭中長久地立于不敗之地。班組長是上級與一線生產員工的主要溝通橋梁,起著承上啟下的,上請下達的作用。同時,班組長也最接近基層,了解基層,能夠及時發現基層員工存在或帶有苗頭性的問題。因此,班組長的管理好壞,對于全面提升公司的管理水平,促進各項工作的健康、快速發展,具有重大的好處。那么,如何才能當好班組長呢?結合這一年來的工作體會,我有以下幾點感受:
第一,管理班子精神面貌和工作作風要有新的變化,能夠領導、帶好隊伍。
第二,觀念上要有新的轉變,來促進保安隊伍工作上臺階。
第三,繼續以夯實基礎為重點,加強事故控制,使保安隊伍穩中有序。
第四,培養出一批工作好、潛力好的保安,協助班組長更好完成工作。
班組長培訓心得體會5篇心得體會,學習心得
第五,確保保安隊伍的任務完成,以保證安全和自我安全為重點工作的順利進行。
班組長培訓心得體會4
根據集團公司的總體部署并結合我礦生產實際,我礦組織了全礦范圍的安全整風學習活動。自3月12日至3月16日,我所組織的通風、安全系統副科級以上干部全部參加了第一階段學習(查、揭、擺),這次整風活動時間雖短,但效果明顯,促進了干部作風進一步好轉,精神面貌有了很大改觀。近一月來,我礦事故頻發,給我礦的安全生產工作帶來了極大壓力,經過總結反思近階段工作及對事故的'剖析,使我更深地理解了責任的重大、安全的重要性。現將整風心得總結如下:
一、自查自糾,轉變工作作風
干部作風、井下工程質量及安全隱患擺的是否準確、透徹是此次整風活動的關鍵所在,我們圍繞公司的總體部署及近階段發生的幾起安全事故進行了廣泛的調研和反復的討論。查找自身工作不足,明確干部作風重點問題,從思想根源杜絕對安全生產工作麻痹大意、杜絕有了成績就盲目樂觀、杜絕業務知識因循守舊更新意識不強等情況。并嚴格要求其做到有令必行、有禁必止,嚴格執行各種規章制度,給廣大員工以榜樣。
二、加強干部職工思想教育,提高思想認識
要以此次整風活動為契機,帶動全礦職工參與,并利用了合理時間將此次整風學習精神深入貫徹到職工隊伍中,切實查找日常工作作風方面存在的突出問題,深刻剖析思想根源,針對查找日常工作作風方面存在的突出問題加以防范。
三、嚴抓檢查關,杜絕三違
嚴抓監督檢查確保整頓實效。加大對質量標準化、安全隱患排查治理及防治水等檢查項目的檢查力度、加大對發生的事故隱患及三違人員處罰力度、強化安全管理、規范作業行為、增強廣大職工的自我約束力。
總之,要下大力氣鞏固和深化好這次干部作風整頓的成果,確保廣大干部職工隊伍的思想作風再有新的轉變、工作水平再有新的提高,促進下一個百日決戰決勝和全年各項目標任務的順利實現
班組長培訓心得體會5
在企業,班組是組織生產經營活動的基本單位,是企業最基層的生產管理組織,班組工作的好壞直接關系著企業生產經營的績效,影響著班組員工的個人發展。班組長是兵頭將尾,是企業的第一線管理者。班組建設如何開展?怎樣才是一名合格的班組帶頭人?我帶著問題來到了最高學府脫產受訓,通過老師對課程的系統講解,與來自公司一線50多名班組長交流,我對班組建設有了更深的認識。結合自身所在班組實際,對今后工作的開展有了新的思路。
作為一名合格的班組長,要有較高的素養,這種素養主要包括積極勞動、良好的身體素質、團隊意識和職業道德素養,誠實正直,知人善用、人文關懷、包容下屬,具有為企業和班組成員服務的意識,有高度的責任心和責任感,勇于承擔責任,有敬業精神,認真努力地完成工作任務。
作為一名合格的班組長,要具備較強的個人能力。最基礎能力是具有能及時下達上級領導的經營決策指令,并向上級反饋班組成員的落實情況,具有一定的文化水平。其次,要具有良好的計劃管理能力、應變能力、發現與解決問題的能力、開拓創新的能力、生產指導的能力;最后要有目標管理能力、協調能力和團隊領導能力,善于引導員工,充分調動和發揮班組成員的積極性、創造性、個人魅力高、在員工中有威信,能領導團隊實現目標。
這就要求我技能技藝要高超,熟悉自身的業務流程,做到以能力管人、管事。平時要注意善于學習新知識、新技能,不斷提高自己的技術能力,適應行業的發展,做班員的表帥。
班組建設如何開展?沒有班組建設,就形成不了組織形態,形不成管理。班組建設要從質量指引、搭建平臺、構建模式、營造氛圍、到形成文化、提高執行力。它是一項全員、全方位、全過程的三基建設,要從制度建設、文化建設、團隊建設、人才建設、作風建設、環境建設、生產建設、民主建設、創新建設開展工作。所以班組長一定要重視班組建設。
班組管理如何進行?班組管理對象就是人和事,管理的內容包括計劃、組織、指揮、協調、控制。方法就是管人的方法和對事的管理方法,人好管、事也好管、人事不好管。班組長要通過相信人、關愛人、依靠人、精神激勵,晉升激勵,薪酬激勵,激發班員積極性、主動性。通過對事物過程的設計、實施、測量與監控,達到改進和創新。
每個企業、每個班組都有自己工作的難點,每位班員都有他的'優點與缺點。作為一名帶頭人,就是要始終與企業的要求保持一致,通過合理的方法,保持正能量的心態,帶領班員健康工作,快樂生活。
結合學習,根據我所在的班組的員工用工性質多樣,文化程度偏低,年齡大,員工流動率較高,技能不足的特點,近期我們將開展三峽工程大酒店壩區餐飲部廚房技能型班組建設工作。通過召開啟動會,明確目標,讓班組員工知道我們要做什么?為什么要這樣做?通過開展制度建設,重新梳理班組各項管理制度,支撐工作開展。制作文化墻,展示班組文化,增強榮譽感、緊迫感。采取一幫一師傅帶徒弟的模式,進行技能輔導,指導班組員工制定年度的專業技能提升計劃,規范工作流程,開展形式多樣的班組培訓,通過實操、理論提升專業技能。通過年底的考核評比,評先評優,達到讓員工技能大幅提升,提升菜品質量,營造學習氛圍,讓客戶滿意,提升滿意率。定期開展談心活動,建立班組微信群,積極開展非正式的溝通,及時了解員工心聲,為員工排憂解難,建立和諧、團結的班組,為企業和諧健康發展添磚加瓦。
通過本次培訓,我將認真總結,結合工作,不斷提高自身能力,嚴于律己,做一名合格的班組長,在公司發展前進的道路上,帶領全體班員,努力工作。
班組長培訓心得體會6
近日,20xx年度煤炭行業班組長素質提升工程(“烏金藍領工程”)工作會議在云南騰沖召開。會議總結了20xx年工作情況,部署20xx年重點工作,交流煤炭企業班組建設和班組長培訓工作經驗,共同推進“烏金藍領工程”在全行業的深入開展。
班組長培訓總結范文會議深入分析行業人才隊伍現狀和行業人力資源工作情況,并就20xx年重點工作進行了部署;就20xx年“烏金藍領工程”實施計劃、高級經營管理人員素質提升工程(“烏金金領工程”)和總工程師素質提升工程(“烏金白領工程”)實施意見(征求意見稿)和烏金系列工程教學資源建設有關工作進行了說明,并舉辦專題廣泛征求代表意見;同時,還邀請了多家煤炭企業代表就各自集團企業班組建設和班組長培養作了經驗交流。
據中國煤炭工業協會副會長孫之鵬介紹,烏金系列素質提升工程的啟動和實施了國家“”人才隊伍建設和培養的`大勢,符合提升煤炭工業科學化水平的客觀需要。工程下一步一定要著眼“”,立足“三支隊伍”建設,大力提升行業人才素質;要面向現代化,立足新觀念、創新培訓內容;要以網絡化、信息化為主導,創新培訓形式。
班組長培訓心得體會7
為期7天的安全培訓活動圓滿結束,回顧整個培訓,感觸很深,同時也學到了很多寶貴的經驗。自參加工作以來,由于日常工作繁忙,很少有時間系統的進行專業知識和理論知識的學習,這次很榮幸有機會來參加這個培訓班,利用這次難得的機會,我努力學習,嚴格要求自己,虛心向老師和同事請教,煤礦有關教程和事故案例分析等,進一步鞏固和提高了自己的安全理念和管理能力。
通過幾天的學習使我認識到,安全是我們工作的重中之重。沒有安全,就無從談起生產。安全是廣大職工的福利,只有確保了安全生產,才能給職工創造積極,美好的生活藍圖,保不住,一切都只能是鏡中望月。如今科學發展日新月異,全國范圍內安全形勢也有了一定好轉,可一些大的事故還時有發生。究竟原因也不外乎就是工人的安全意識淡薄,沒有認識到事情的嚴重性所致。正因為煤礦工人的安全意識得不到提高,大家對事故頻發的.漠然才導致了災難的一再重演。所以,如何應用先進的管理技巧從思想上把工人的安全意識提上去,是提升班隊安全效率的根本。
在此次的培訓活動中,授課老師也給我們提出了許多建設性的意見,特別是針對于培養人員思想意識方面的建議,很多都值得借鑒和應用。
班組長培訓心得體會8
為提升企業管理能力,為轉型升級和項目完善提供有力保障,我有幸參加了公司于5月21日舉辦的為期兩天的班組長管理能力提升培訓班,授課教師是新疆博識通咨詢有限公司程伊新教授。在短短兩天時間的培訓中,程教授通過生活實例和課程講義有效結合,使我收獲頗豐,懂得了如我在自己的崗位上發揮更大的能力。以下是我兩天培訓的心得:
作為一名安監專工,雖然不是班組長,但通過這次培訓,我對自己工作方法、人際溝通、與領導協調等方面有了更加明確的認識,我認為最重要的一點無論做什么都要有認真的態度。
一要提高業務技能,做好本職工作。作為安監專工在我的工作崗位上不僅需要協助完成領導交辦的`工作,還要去生產車間檢查工作,必須要有得出手的業務技能,只有懂才能做好。另外,時常與上級相關部門進行溝通,每一句話,每報出的材料都代表的企業。這就要求我不僅業務過硬,溝通能力表達方式也要恰當。我要本著干什么、學什么,缺什么、補什么的原則,利用工作之外,多學習,不斷攝取新鮮知識,應用到工作中,能給我們企業帶來安全方面的創新與突破。
二要積極協助領導,當好參謀助手。科長作為一個單位負責人,是科室的決策層,作為專工肩負著領導助手的重
任。應執行好領導安排的各項任務,服從領導,又要履行職責,主動開展工作,領導未能及時想到的事情,要多多思考,主動建言獻策,當好領導的參謀手。在開展一項工作前要多請示勤匯報,發現問題及時溝通,才能得到最優的方法加以解決,使工作順利開展。
三要做到按章辦事,嚴于律己律人。為人處事要公道正派,按照規章制度辦事,正確處理情、理、法的關系,對同事工作上要一絲不茍,在生活上要給予無微不至的關懷,創造一種健康向上、和諧友善的人際關系。不能私字當頭,只考慮自己的利益,只有這樣,我們的團隊才會有凝聚力,企業才能展現良好的風貌,創造出輝煌的業績。
四要善于總結思考,做到舉一反三。要經常總結自己工作中的不足,還要善于向別人學習,拓展自己的知識面,學習分析問題的思路等等。外出學習和邀請教授的機會是有限的,這就要求自己平時樹立學習意識,虛心請教,不斷豐富自己。
我將以本次培訓為起點,提高自身綜合素質,強化業務學習,發揮自己最大的能力,為安全工作做出最大的貢獻。
班組長培訓心得體會9
5月1日和2日的培訓,用簡單樸實的案例和同事們熱烈的研討讓我找到了不足,懂得了怎樣才算是一個合格的班長,以下是我這方面的心得:
一、班長的認知和定位
我就是十字路口的交通警察,形象比喻說的是我們班長起上傳下達的作用,要用明銳的眼睛,敢于承擔責任的.精神做到三現,樂業敬業。給員工以正面形象,而不是陰奉陽違、擺老資格。我們的任務就是發現問題,解決問題。用四大技能和十大內容嚴格要求自己。
二、班長必須是稱職“兵頭”“將尾”
“兵頭”對員工因人而異,用四個階段與員工組成很好的團隊,并做到:
1、命令式:要簡潔準確
2、教練式:幫助贊美
3、激勵式:激勵節奏
4、教授式:責權明晰。
“將尾”今后應從上司角度考慮問題。想更多一點,更廣一點。發現問題,提出方案,學習運用多種方式向領導報告,輔佐上司,做好下屬之道,時刻與領導保持一致。給上司以選擇的余地,而不是提問的方式。
三、對應業務部門的數據
用事實說話,做到真正幫助別人和被別人幫助,而不是盲目的爭吵。
四、對于溝通和傳達方面
這兩方面恰恰表現了一個班組的向心力。她告訴了我們要語言準確,雪狐聽,過濾,心平氣和地多聽心聲,多找原因,而糾正自己錯誤的方面而不能無故發火,沒有耐心聽工人心聲。
五、班長管理方面學習到做為一個班長應做到的幾點
1、輔導,對于不同性格的的員工采用‘親身指點式’和‘搭建平臺式’輔導,并用“工作演練”“自我進修”在職培訓。把一名新員工很快培養成工作經驗老手,對資深員工和新員工采用不同的管理對策,告訴他們努力工作不只是為了公司實現自己價值,讓與辦公有正確的價值觀。
2、早會,利用早會的兩種方式。‘模塊化早會’‘創新型早會’提高員工意識并鍛煉自己。做到從想說———敢說——會說——合格班長的轉變。
3、檢查時做到三檢,既保證了產品質量有表達了對員工的關心。
4、觀察員工現場,去尋找和發現問題:有無浪費、是否按工藝要求去做、設備是否正常。
這次培訓以后,我們班組一定會有所改變,有所創新,謝謝領導對我們的培訓!
班組長培訓心得體會10
1月xx日,華亭煤業公司與中國煤炭工業協會培訓中心聯合舉辦了為期3天的.“烏金藍領工程”班組長素質強化培訓班。
xx煤業公司邀請中國煤炭工業協會培訓中心“烏金藍領工程”講師團成員、xx科技大學博士生導師李xx,中華技能大獎獲得者、中國平煤xxx集團七礦工會副主席、白國周班組管理法的開創者白國周等多位知名教授和煤炭行業安全生產方面的代表,結合班組工作實際,就班組建設模式、管理模式以及如何做好一名稱職的班組長等內容,通過視頻展播、互動交流等方式,為參訓學員進行了專題講座。
公司1600多名干部職工、班組長分別參加了在公司機關、凈石溝煤礦等單位舉辦的多場培訓講座。
班組長培訓心得體會11
10月19日、20日,我參加了市國資委舉辦的“創新型班組長修煉培訓”學習班進行學習。本次培訓由*****大學創新創業學院蘇磊教授授課,下面把培訓后的一些心得進行提煉并與大家分享。
本次培訓主要是新鋼鐵、撫順特鋼、熱力公司等企業的員工組長代表參加,踏入會場那一刻首先感受到的是一種氣氛或者說文化,感受到不同企業工作者之間相相互尊敬、相互交流的氛圍,兩天的學習短暫而充實,不僅有老師的諄諄教誨,更有學員間志同道合的共同進步。
突然想起一句古語:三人行,必有我師焉。擇其善者而從之,其不善者而改之。我覺得任何企業都有自己的文化,只有自己的文化企業中的團隊、班組骨干、員工才能有使命感、榮譽感、傳承感,就像蘇磊老師提到的狼性文化一樣。企業的班組建設很重要一點是制度健全、標準統一科學,做好班組建設主要抓三個方面:文化、激勵、鞭策。所謂無規矩不成方圓,通過班組通過共商機制的建立來調動員工把所有想法說出來,盡可能的去思考問題,說出內心最真實的想法,讓大家參與進來表達意見。
在選擇班組長培養員工方面,我們過去的做法是人能干務實,專業知識優秀專業技能突出、突發故障指揮冷靜果敢,而通過蘇磊老師的講解在選擇班組長方面要注重以下幾個方面:忠誠、深度思考能力、團隊合作能力,在這里更側重的是一種思維方式的養成,通過老師的講解讓我意識到在人才培養及選擇上要由干到管再到會深度思考的.轉變,人是比不過機械設備的,只有懂得創新、改善的員工才是企業永久支柱。通過這次學習我要重新換視角來衡量目前班組長及未來梯隊建設。
蘇老師在重點強調了反饋機制、舉薦機制、思考機制、退出機制等八大機制的建立的意義和目的和“五個人人”的激勵手段,通過講解肥皂盒等案例來詮釋管理工具在實際生產中的運用。在這里學習到了每一個人都有恐后心理,通過錄制、透明化機制的建立來讓員工感覺到我已經落后或者即將落后,通過班組排名員工積分的方式來激勵員工不斷改善不斷提高自己技能,同時又講到了破窗也是一種行為示范,做到標準化的流程分配,老師講到認同機制每個人都希望被認同,同時要帶領員工樂于溝通樂于分享。
第三部分講到了雙控法的使用,一人一控、一事一控,即人控事控。同時提到改善要從四個維度進行改善,人、物、環、管的維度進行管理。通過學習還要經常運用三臺的推廣,即班前會的平臺、看板平臺、班組建設的平臺,這里舉例說明一下布告欄的重要性,其實員工對于信息的傳遞時非常重視的,每一個員工都或多或少的企業的發展情況及政策政令,通過公告欄才能讓這些透明化讓員工消除疑慮,越遮蓋越容易欲蓋彌彰,讓員工產生疑惑造成負面言論的散播,員工想要知道一件事缺沒有渠道知道往往是三五成群的議論工作的專注度隨之下降,所以公司推動公告欄這項措施我個人是非常贊同的。要學會建立風險控制卡,多與員工交談多問開放性的問題,要讓員工敢說話,敢提建議,要讓員工懂得應會的知識是哪些,基礎知識要知道,崗位說明書要知道,要主動與員工進行交流運用巧妙的方法解決問題對待一個問題要用多視角多個維度進行解決。
通過學習,對精益生產有了進一步了解。精益生產其實就是去除生產過程中人、物、作業時間、作業流程的浪費,通過不斷優化不斷改善來達到提高人、機工作效率與質量的目的。由于長期從事基層管理,時間久了思維已經形成定式,不懂得多視角多維度去思考問題,不懂得把不能變成可能的道理,其實個人認為我們欠缺的是一種思維習慣的養成如果一件事能從原因、結果、條件、困難去分析解決它,哪怕是每個月解決一件事日積月累,當你回頭看看的時候會覺得有很大的進步,例如探討脫硫能力的問題可以通過增加管道來提高脫硫利用率,當時我覺得原來問題還可以這么想還可以這么去考慮問題。只有通過自己的專業水平、知識、視角得到鍛煉和提高了才能感染更多的人更多的班組長及一線員工,這樣一個團隊才有精神、有自己的文化、有自己骨氣。公司近期一直在推動改良改善,其實我這段時間一直在大力宣導這件事,做了一段時間發現一件事員工的很多想法很好甚至化難為簡,比如有一次某個班值班長曾經找到我和我進行交流想把落地皮帶進行拆除改造每年節省電費維護費用、要把90平成三皮帶取消改成液壓翻版溜槽形式等降低了機物料、人工成本等費用,當然這些都要作業區進行論證和科學評估才能實施,但是讓我意識到只要把公司的政策跟大家講清楚,讓大家通過這些改良改善的運用,使員工得到部分激勵的同時更重要的是成果的肯定,只要把握這點大家就能認可,通過交談讓我發現有很多好的想法沒說出來沒做出來,讓我意識到基層員工的重要性,就好比一個員工做一件改善項目,那么燒結作業區328名員工的意見是何等大的財富?水能載舟亦能覆舟,我以后定會多聆聽員工的心聲、多與大家交流不斷前進。其實做精益最基本的知識去除浪費。
班組長培訓心得體會12
首先感謝各位總廠領導給予我這次學習機會,更感謝各位員工對我工作的支持和幫助,我才能在總廠改革發展的道路上,不落后于人,不僅在技術、管理上有所提高,更使自己從思想上進一步認識到作為一名班組長,首先要身先士卒以理服人,處處要起到帶頭作用,更要有奉獻精神,要有分工,也要有合作,更要有檢查,而且使自己做到心中有數,清楚每天該做些什么,怎么去做,不能盲目的毫無計劃的去干。作為班組長,應常常反思自己,在工作當中找答案,時時關心員工,和員工打成一片,為員工排憂解難,但不能搞幫派,要一視同仁,充分發揮員工的積極性和團隊合作精神,充分利用各方面的信息是班組產生有效的生產和經濟效益,最終做到按質、按量如期完成上級交給的各項任務。
在實際工作中,領導層的決策再好,沒有員工的大力支持和密切配合,沒有一大批基層員工把上級分配的任務當時來做,那就只能是一句空話,所以說基層的班組長是組織和領導者,又是執行任務的領頭者。要想當好這個班組長,看班組長是否稱職,是衡量你所帶的員工對廠是否有貢獻,在服務質量上是否有提高。作為班組長,要處處為總廠發展著想,時時提建議、想問題、想辦法,聽基層員工的心聲,總結經驗,發展好的方面,克服不足之處,才能促進總廠的發展,上一個新的臺階。
班組長是發展的帶頭者,又是實現目標的監督者,又是廠的上下橋梁者,又是實現目標的響應者,所以說作為一個班組長,技術骨干,要在業務上是一個多面手,只有這樣,自己在工作上,才能做得更好,才能使領導放心。
班組是企業的細胞,企業的所有生產活動都在班組中進行,所以班組工作的好壞直接關系著企業發展的成敗,只有班組充滿了勃勃生機,企業才會有旺盛的活力,才能在激烈的市場競爭中長久地立于不敗之地。班組長是上級與一線生產員工的主要溝通橋梁,起著承上啟下的,上請下達的作用。同時,班組長也最接近基層,了解基層,能夠及時發現基層員工存在或帶有苗頭性的問題。因此,班組長的管理好壞,對于全面提升總廠的管理水平,促進各項工作的健康、快速發展,具有重大的意義。那么,如何才能當好班組長呢?通過七天的學習和總廠各位領導的講話,使我認識到,只有通過學習才能提高,在自己的工作崗位上怎么去做,訂出計劃,找準目標,大膽創新,大膽改革,才會有收獲。班組長培訓心得體會。作為總廠最基層的管理者——班組長,我談談個人的心得體會。我有以下幾點感受:
一、時間上落實
我們班的時間都是相對固定的,如有改動我都會提前制定好新的時間或安排。因生產工作的特殊性,人員有交接班,同時時常有上級的學習文件或者會議精神需要傳達,我們就必須在大部分員工下班后或上班前組織傳達內容。每次上班時,若班組成員有遲到或早退的情況,我都會記錄起來并讓其本人簽字,在全班通報以示提醒其它員工,并在處理違反這一規定的人和事時敢于較真,慢慢地堅持這一規定也就成了組員的自覺行動。
二、內容上切實
我們把“長”“短”配套,以“短”促“長”。“長”即以幫助組員樹立正確的人生觀、世界觀,加強基礎教育的學習,主要有理想、紀律、道德、法律、主人翁意識、班組精神等內容。“短”是指以解決組員日常工作、生活、學習中出現的各種思想問題為目的,針對組員出現的帶傾向性、普通性的思想問題。在解決組員思想問題的同時,抓問題的實質,找出個別問題與普遍問題的聯系,從這方面著手進行相對的全面教育。
三、方法上務實
大部分組員文化程序都不高,因此,要加強方法上的落實,主要也就是班長首先起到好的帶頭作用,有了好的標榜,自然能認真務實把事情做好。如果組員犯了錯誤,就拿最近的事來說,不帶工作牌或遲到、早退等問題,我們可先給一個好的榜樣,讓他知道錯在哪里,再讓他自己反思,并讓全班人知道,并做出處罰,可以得到提醒和警告的作用,并且能夠讓這位犯錯誤的.同志深刻了解錯誤實質,從而增強職工的工作質量和效率的提高。
四、做好溝通
(1)與班員在思想上的交流。每個人的思想意識、家庭背景、文化素質、性格脾氣都不一樣,除了在檔案資料上、在生活中進行觀察了解、掌握班員的基本情況、摸清班員的心理想法外,在上班和休息時,可以與班員談談心、拉家常,詢問班員在班里的感覺以及對班組骨干工作的評議和看法。以求達到思想上的統一,這樣班員的心也就齊了,班員的凝聚力和向心力便大大增強了。
(2)工作上的表率和引導。對于廠里各項規章制度要帶頭遵守,嚴于律己、以身作則。特別是新來的班員,骨干就應該及時向他傳授講解,并且自己帶頭執行,不搞特殊化。班員看骨干,骨干怎么做,班員就跟著來。同時加強班員對崗上業務的培訓,使其對自己的工作職責了解透徹,愛崗敬業,對他們在崗位上犯的錯誤,應該把錯誤的性質及危害性,會產生什么后果,細致地分析給班員聽,切不可動不動就發脾氣,大動肝火。人都是有自尊和體面的,這樣效果還會適得其反,班員也難以接受和理解。
(3)生活上的體貼關心。班員到工作點上一時很難適應環境,情緒也不穩定。應盡可能地為他們著想,解決后勤保障,創造生活空間,每個人出門在外,不免有些孤單寂寞和思鄉之情。其實,有時候自己一句關心的話語,一句誠摯的問候,都會使人倍感溫暖和親切。逢節假日,組織多搞一些健康有益的娛樂活動,充分讓班員發揮自己的專長。使他們從心底感受到大集體、大家庭的溫暖和諧氣氛。使班員在玩的時候放松,心情 保持舒暢。這樣上班工作時就沒有任何思想包袱,盡職盡責做好自己的工作。
總之,通過創新“優質服務”策略,提高認識,明確職責,創新服務格局,擴大服務層面,標本兼治,綜合治理,建立完善的服務體系,提高服務水平,將優質產品連續不斷地提供給客戶。通過“優質服務”,深化“創一流”活動,讓客戶滿意,讓總廠放心,使總機械廠在激烈的市場中立于不敗之地。
通過這次學習,使自己認識到一個班組長,首先要定出目標,掌握技術,員工才有一個奮斗前進的方向;我要更加努力提高自己的管理水平和組織能力,使自己在以后的工作中,有所提高,在技術、計劃、任務安排上,善用人才、合理分工。為總廠今后發展,做出應有的貢獻。
班組長培訓心得體會13
7月底,我赴寧波參加了健峰80、90后特訓班。三天時間,讓我對80、90后現在所處的環境、現狀、性格,有了一個重新的認識。這對于我們班組建設、溝通起到了指導性作用。80、90后是我們公司以后的中堅力量。如何留住和引導他們是我們以后班組建設的方向。3天的學習,給我留下了非常深刻的印象,超強執行力、團隊精神、企業文化、禮儀文化、現場5S管理都是我們要去提升的方向,講師充滿激情,侃侃而談,對現場氣氛把握非常到位,不管是上課或下課,到處充滿濃郁的學習氛圍。
在健峰,對于自我的突破和成長有很大的幫助,我學到了很多,現將它記錄下來和大家一起分享:
一、學會了主動去交流、溝通以及如何激勵別人。
二、真正體會到了團隊合作的巨大力量。我和室友從不相識到最后拿到了5S團隊優秀獎。這歸功于:有效的分工、堅定的執行和有效利用團隊里每個人的專長所體現的成果。這是我此次學習最有感觸的一點,也將是我們以后團隊建設和管理的方向。
三、在管理理念和方法上有了新的認識。原來的管理是點對面的統一管理,這次學習之后,我明白了管理中不僅需要點對面的大局管理,還需要一對一的細節管理。這兩者的區分在于對不同的員工我們要采用不同的方法,有的人需要激勵,有的人需要支持。
四、關于管理要從硬性管理轉變為引導管理。一線80、90后員工是一個特殊的團隊,他們渴望成功,但缺乏成功的資本。怎么辦?我們班組長應該從大哥的角度去分析他們所面對的.局面,分析他們的優勢、劣勢。幫助他們找到出路,更重要的是幫助他們找到目標和理想。鼓勵他們實現目標,收獲成就感,這將大大提升留住和成就員工的幾率。帶領年輕人走向生活、工作的正軌,是企業的責任,但落實下來就是班組長的責任和義務。
五、如何知人善用,并留住人才。如何把最合適的人放在最合適的崗位?如何去發現人的長處?用其所長,克其所短。如何留人育人是管理的關鍵。但有一個原則就是:要留住的人才而不是人數。我們的一個生產班組,80、90后占多數,如何有效發揮員工的長處來達到生產效益的最大化,不僅僅需要管理、激勵、還有尊重理解和支持。要做到這些首先要了解員工的想法,以當前車間安排員工兩班倒為例:有一部份員工積極參與兩班倒,了解到這部分員工踏實、穩定,應該想辦法留住和給予認可。從不愿意參與的員工了解到工作積極性不高,容易知足,應該幫住這些員工找到方向。通過思想溝通、家庭責任以及價值觀等多個方面去鼓舞他們奮斗起來。
六、來公司十一年了,日復一日的平凡工作,我還是和當年一樣的充滿激情。但和當年不一樣的是我成長了。合興給予我的是精神的富有和知識的高度,是體現價值的舞臺。因為感恩我留了下來,因為感恩我收獲了生命中最璀璨的明珠。感謝公司給予的每次的學習機會,感謝公司的培養、一如既往的支持與鼓勵。
班組長培訓心得體會14
在我礦班組長培訓班這三天學習中,我受益匪淺,通過學習更加深入了解了我礦各個部門的具體工作,還有我礦現在和未來的發展情況,使我更了解蘭尖,對蘭尖更有感情了。我將繼續學習新知識、新思維方式來改進以往的工作模式和工作方法,今后更好地為我們蘭尖的發展貢獻綿薄之力,為攀鋼的發展添磚加瓦。
在學習中,我明白的道理就是:班組長作為兵頭將尾,起著承上啟下的作用,是企業有機組成部分的重要元素。只有將班組長的工作做透做細,使每一個班組成員充滿生機和活力,企業才會有旺盛的生命力,才能迅速發展。特別是當前公司遇到的一系列困難,還有我礦將由露天采礦逐漸轉入地下開采等一系列的變化,使得班組建設和管理就顯得尤為重要。參加礦開展的這次班組長培訓,對我啟發很大,主要有以下體會:
第一,思想意識和素質提高了。通過這次培訓,我感到作為班長必須具備較高的思想意識和素質,才能心懷全局,帶動班組成員為了一個共同的目標而努力。要想干好每一項工作,一個人的思想意識和素質決定一切,好的意識和素質能把一切工作干得井井有條、合理恰當。作為班長,不但要合理安排和協調好每項工作,優化勞動組織,取得最佳工作效果,還要搞好班組的綜合管理。這就需要自己平時更加注意和學習別人的工作方法,不斷豐富和提高自己的意識和素質,才能保持好整個集體的和睦,團隊才會有向心力、凝聚力,才能真正實現根本意義上的自主管理。
第二,安全、質量意識提高了。一直認為安全、質量只要不出事,就行了。通過這次學習認識上有了很大改變。自我感覺這不單是做表率的作用,而是認為安全不僅僅是個人行為,它是團隊組織、社會的效益,是一切社會活動的基礎,是社會保持穩定的前提和保障;質量方面也是如此,無論從事任何一項工作,都能堅持質量第一,而且需要做到能從換位思考的角度去面對工作中的質量問題。
第三,學習力提高了。通過培訓自己的觀念發生了轉變,隨著培訓的不斷深入,我越來越覺得自己的'文化、業務知識太貧乏了,要不斷豐富了自己的業務能力,確定學習目標,做好計劃實施,不斷提高自身的能力和水平。
感謝礦開展的這個培訓班,給了我這次學習的機會,使我在班組管理方面有了更加深入的認識,它讓我在觀念上有了長足的提高,使我在前進的道路上又多了一份信心和決心,在以后的工作中會更得心應手,更有力的承擔起交給我的工作任務。
班組長培訓心得體會15
10月24號至25號,我有幸被單位選派參加了股份公司舉辦的金牌班組長培訓班。在為期兩天的學習中,我對班組長的使命和任務有了更進一步的了解。雖然我不是一名真正的班長,但通過授課和課堂交流,我認為班組長的角色不僅僅是基層團隊的管理者,而且還擔負著維護企業改革發展的重任,因此。要想勝任班組長工作,除了要有過硬的技術素質外,還要具備“四個力”——領導力,凝聚力,創新力,執行力。
一、領導力。
俗話說得好,將熊熊一個,兵熊熊一窩。在一個團隊里,沒有領導力的領導者是不能帶領團隊打勝仗的。我所說的領導力,通俗來說,就是威信。威信從何而來?技術和管理。班組長要想服眾,必須在業務技能上技壓群雄。這是硬條件,否則就會失去立足之本。就赤水基地的生產單位而言,不管是股份公司、紙業公司還是正泰公司,幾乎所有的班組長無不是技術尖子。再說管理,作為班組長,技術過硬只能代表個人的素質,而工作往往是團隊作戰,這個時候,如何最大限度的發揮團隊戰斗力則考驗的是班組長的管理水平。在《殲十起飛》這部電影里,某飛行師印副師長是業務尖子,在個人對抗中屢次橫掃對手,可在大規模演習中卻總是棋輸一招,弄的自己也郁悶不已,這實際上是管理的問題了。在管理上,領導者的個人魅力、道德修養、知識水平等因素很重要。所以,提高班組長的領導力,不光是靠制度、規定來撐腰,還要從鍛煉自己的性格,提升自己的道德水平和管理知識入手,要主動積極地學習,掌握更好、更新的管理手段,只有這樣,才能形成找到自己的領導模式。
二、凝聚力。
有句話叫“兄弟齊心,其利斷金”。班組的戰斗力是通過凝聚力的推動才得以實現的。在提高班組凝聚力的工作上,班組長要扮演好指路人和和稀泥的角色。班組就是一個小團隊,成員各有所專,各有所長。在任務執行過程中需要他們通力合作才能取得預期的結果。作為一名班組長,首先要清楚一點,自己不僅是參與者,也是指揮者,指揮班組成員勁往一處使,把所有的力量凝聚在一點上,才能起到事半功倍的效果。所以班組長要當起主心骨,給班組指明道路,指出方向,具體點就是分配工作任務。再說“和稀泥”,在這里它不是貶義詞。試想,班組成員都有自己的個性、行為方式和思想特征,長時間處在一起難免會產生矛盾或糾紛,這會降低班組的凝聚力,進而影響戰斗力。所以,班組長的任務就是通過恰當的工作方式化解矛盾,解決糾紛,把內部矛盾及時消除,或轉移到生產經營上來,把班組的凝聚力重新鞏固起來。這樣看來,班組長就像萬能膠或是漿糊,把班組成員緊緊地連起來,牢牢地捆綁在一起,形成一個拳頭,集中力量攻擊目標。
三、創新力。
創新是一個民族發展進步的靈魂。也是一個企業健康科學發展的基礎。赤天化從建廠投產走到現在,就是創新帶動的結果。創新寓于日常工作之中,作為班組長,應把創新這一理念帶入到工作中的各個環節,灌輸給班組的每一個成員。創新并非遙不可及,高不可攀,它存在于生產中的許多細節之中,只要善于觀察、開動腦筋,積極試驗,總會有于細微之處有意料不到的收獲。作為班組長,一方面要身先士卒的去搞發明、搞創造,給班組成員做出榜樣、總結出方法;一方面要在制度上制定激勵措施,鼓勵班組成員去嘗試發明創造,積極給他們指導、幫助和獎勵。當然,創新不可急功近利,沒有豐富的工作經驗和理論知識做基礎,貿然創新有可能會導致班組成員進入死胡同,打消他們的積極性,影響日常工作,反而不利于工作的開展,這就與“創新推動生產”的理念背道而馳了。所以,班組長要處理好創新與日常工作的.關系,處理好創新與個體之間的關系,萬不可顧此失彼,得不償失。
四、執行力。
子曰,學而不思則罔,思而不學則殆。在這里,我們可以把“學”的涵義延伸理解為執行力。無論多么完美的工作計劃、方案策劃,沒有被切實執行下去,就是一紙空文。對班組而言,最重要的任務就是執行企業下達的工作指令。執行狀況的好壞,決定著班組的績效和企業的效益。因此,提高班組執行力是班組長要思考的最重要的問題。如果說提高領導力是對班組長自身考驗的話,那么,提高班組執行力則是對班組長領導力的考驗了。眾所周知,軍隊的戰斗時是很強大的。那是因為軍隊有“令行禁止”的紀律要求,一切行動聽指揮,所有人都在自己的崗位上盡心盡力。企業雖不是軍隊,但兩者的理念在某種程度上還是相通的,都是為了一個勝利的結果。所以,班組長可以借鑒軍隊的管理方式方法,結合企業管理制度,把二者融會貫通,形成獨特的班組管理方法。班組長要做的是首先要有原則性,為人處事要公道正派,按照規章制度辦事,正確處理情、理、法的關系,明辨是非,賞罰分明。其次是要有嚴謹性,身為班組長,要培養自己嚴謹的工作作風,吃苦在前、享受在后,嚴于律己,要求別人做到的,自己首先要做到,要求別人不做的,自己也應該不做。第三是有效溝通,工作中遇到困難是常有的事,無論是生產還是管理,若非一己之力所能解決的,班組長要及時和班組成員保持溝通,通過召開班務會的形式把問題擺在桌面上,集思廣益,共同解決。讓大家心里樹立眾人翁的責任感,產生對企業,對班組的歸屬感,進而在生產工作中兢兢業業,全力以赴推動工作進度。
雖然只有兩天的培訓,但對我從未而言,班組管理的概念較之以前讓我耳目一新。我將在今后的工作中不斷學習,繼續關注班組建設,為提高自身綜合素質,提升班組管理水平,為赤天化的發展貢獻綿薄之力。
貴州省赤水市赤天化正泰公司
陳宗賢
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