美容師心得體會
有了一些收獲以后,將其記錄在心得體會里,讓自己銘記于心,這樣就可以總結出具體的經驗和想法。那么你知道心得體會如何寫嗎?下面是小編收集整理的美容師心得體會,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
美容師心得體會1
一次成功的到訪接待,實際上是一系列銷售技巧、經驗和公司支持的結果。
在這個工程中的任何細微處出現問題都會影響到其他方面,而導致失敗或不完全成功,所以,美容師應好好地檢討自己,避免長期不良的工作方式所養成的痼疾。
一、重理論
有些美容師總習慣用書面化、理性的論述進行新產品銷售介紹,使客戶感覺其建議右操作性不強,達成目標的努力太過艱難,或根本就與這種人有心理距離,因此常會拒絕購買或拒絕其建議。
二、喜歡隨時反駁
在與客戶的交談中,應鼓勵客戶多多發表自己的見解,了解客戶的需求,并在適當時機表述意見,或提出解決方案。
如果我們不斷打斷客戶談話,并對每一個異議都進行反駁,會使我們失去在最合適時間內找到客戶真正異議的機會,而當這種反駁不附有建議性提案時,反駁僅僅是一時痛快,易導致客戶惱羞成怒,中斷談話過程,這對于雙方都是很遺憾的。
三、談話無重點
銷售時間是寶貴的,而購買時間亦是寶貴的,我們在銷售介紹時應有充分的準備和計劃,并反復申述我們的.要點。
如果你的談話內容重點不突出,客戶無法察覺或難以察覺你的要求,就無從談起滿足你的要求了,反而會認為你對他重視不夠。準備不足將導致銷售失敗。
四、言不由衷的恭維
對待客戶,我們應坦誠相待,由衷地贊同他們對市場對于產品的正確判斷。如果為了討好客戶,以求得到一筆交易而進行華而不實的恭維,實在是對雙方的一種輕視,會降低消費者對美容師以及所推銷產品及服務的信任度,亦會在日后承擔由此帶來的后果。
五、懶惰
身為美容師你會有許多獨處的機會,你的主管不會也不可能隨時隨地檢查你的工作,所以,這是對個人自律的一挑戰,喪失信心、沒有目標、孤獨都有可能造成懶惰,懶惰卻只能帶來更多更大的失敗。
“天上是不會掉餡餅的”,一份辛苦一份甘甜,只有不斷地努力、進取,你的業績才會逐步上升。成功是克服懶惰的最好辦法,自律是克服懶惰的最佳督導。
總結:
從整體來看,美容師的素質是較低的,盡管她們擁有非常豐富的實際操作經驗,但經驗往往不適應行業的發展,比如一種按摩手法會不斷改變,產品的成分及操作手法、產品的營銷手段、消費者行為的變化等,這一切都要求美容師必須不斷加強學習以提高專業素質。
美容師心得體會2
一、重理論有些美容師總習慣用書面化、理性的論述進行新產品銷售介紹,使客戶感覺其建議右操作性不強,達成目標的努力太過艱難,或根本就與這種人有心理距離,因此常會拒絕購買或拒絕其建議。
二、喜歡隨時反駁在與客戶的交談中,應鼓勵客戶多多發表自己的見解,了解客戶的需求,并在適當時機表述意見,或提出解決方案。如果我們不斷打斷客戶談話,并對每一異議都進行反駁,會使我們失去在最合適時間內找到客戶真正異議的機會,而當這種反駁不附有建議性提案時,反駁僅僅是一時痛快,易導致客戶惱羞成怒,中斷談話過程,這對于雙方都是很遺憾的。
三、談話無重點銷售時間是寶貴的,而購買時間亦是寶貴的,我們在銷售介紹時應有充分的準備和計劃,并反復申述我們的要點。如果你的談話內容重點不突出,客戶無法察覺或難以察覺你的要求,就無從談起滿足你的要求了,反而會認為你對他重視不夠。準備不足將導致銷售失敗。
四、言不由衷的恭維對待客戶,我們應坦誠相待,由衷地贊同他們對市場對于產品的正確判斷。如果為了討好客戶,以求得到一筆交易而進行華而不實的恭維,實在是對雙方的一種輕視,會降低消費者對美容師以及所推銷產品及服務的信任度,亦會在日后承擔由此帶來的后果。
五、懶惰身為美容師你會有許多獨處的機會,你的主管不會也不可能隨時隨地檢查你的工作,所以,這是對人自律的一挑戰,喪失信心、沒有目標、孤獨都有可能造成懶惰,懶惰卻只能帶來更多更大的失敗。“天上是不會掉餡餅的”,一份辛苦一份甘甜,只有不斷地努力、進取,你的業績才會逐步上升。成功是克服懶惰的最好辦法,自律是克服懶惰的最佳督導。
總結:從整體來看,美容師的素質是較低的,盡管擁有非常豐富的.實際操作經驗,但經驗往往不適應行業的發展,比如一種按摩手法會不斷改變,產品的成分及操作手法、產品的營銷手段、消費者行為的變化等,這一切都要求美容師必須不斷加強學習以提高專業護膚技藝會讓一原本普通的女性更加自信,會讓她把最美的一面展示給身邊的朋友,所以美容師曾經有生活魔法師的美譽之說。尋找一理想的護膚機構是眾多女性消費者尤為關注的,細心的從業者會發現這一消費群體它更看重的這會所是不是專業與貼心,當然良好口碑與細心周到的服務也是顧客最為關注與選擇的直接因素,所以說美容業更是一前沿與人性化的行業。只有你熱愛它才有可能得到顧客的認可,因為愛美自己才從事了美容師這職業,也是因為這職業我接觸到會所更多的女性會員朋友。長久已來帶著一份對職業的熱愛,一份深厚的情結讓我想成為一名優秀的美容師。時常在想,如何讓自己成為一名專業的/讓顧客認可與光顧的美容師,這是我經常思考的問題。
美容師心得體會3
學習中生長,在生長中實踐。人生中就是這樣,每一次的學習就是一次實踐的時機。每一次的實踐就是一次挑釁,我們能畏懼嗎?答案是一定的:“不能!”不論是在什么狀況下,都是不能。不會,也不能夠畏懼挑釁。我們之所以參加美容培訓,目標就是加強我們挑戰的自信心。我不曉得他人通過美容培訓學到了多少,感觸到了多少,理解到了多少。只曉得通過美容培訓本人感悟頗深。
首先要解釋的一點就是通過這次美容培訓我學到了很多,見過的聽過的,沒見過的沒聽過的通通蘊含在內。
回憶起這段時光的美容培訓,信任大家都學到了很多,可我有一種新的覺得:“學到的越多,不曉得的就越多”。為什么這樣說呢?在以前的美容工作中本人并沒有注意到學習,只是曉得顧客要怎樣,本人就順從她意見,素來不論對與錯,也素來不論為什么,只是盲目地走路,工作。參加了美容培訓后發生了改變,起因很簡樸:“這里的學習不再是片面的,是一種以詳細理論詳細實踐的方法進行的。”只從這一點上說,我就不再是為工作而工作,應該為學習、服務而工作。在這里學習越多,覺得以前理解的美容知識越少,接著就會盡力的或許是刻意的去找這美容的書籍,學習這美容的常識。可是越學,覺得本人曉得的越少,這是為什么呢?由于我們有一顆想充實本人的心,有一顆想要學習的心,同時也有一顆向前的.心。這就不得不要求我們本人要在工作中學習,在學習中工作,把所學的用到工作中。
總的來說,這次美容培訓是一種以實踐形式的全面美容培訓,也是我職業生涯最重要的轉接點。在這次美容培訓完結以后,我對本人的要求很簡樸:“在以后的工作中,多抽時間參加東莞美容學校介紹的美容培訓,把每次的美容培訓都很好的吸取,使本人的才能以及工作都有一次質的飛躍。”
美容師心得體會4
時間飛逝,如白駒過隙。轉眼之間我們已經站在20xx年的尾巴上眺望著20xx年悄無聲息的到來。當然,這個時候我不得不對自己一年來的工作做一個小結,即,所謂的“盤點”。這樣能更清楚地了解到在這一年的時間里自己的所作所為以及所得所失,同時,也方便在來臨的新的一年里能更好的開展工作。在即將過去的這一年里,從總體上看,自己做的還是很不錯的。首先,我清楚的明白自己的工作職責所在。按照店里的相關規定按時上下班,沒有遲到或早退。其次,在上班時間盡心盡力,做好本職工作,表現良好。再次,與同事相處和睦,關系融洽。另外,與顧客的關系也處理得當,既沒有怠慢顧客,又把自己的工作做的得心應手。
下面談談我對工作的一點經驗和體會。
一、良好的服務意識是最有力的銷售方法a、微笑服務:它能夠給對方良好的第一印象。透過微笑,你能夠展示出你的個人魅力和親和力,從而影響顧客的情緒,給顧客創造一種簡單愉快的情緒。
a、親情服務:美容師要時刻站在顧客的立場上,想顧客所想,盡可能的為她們排除內心的顧慮和疑問,給顧客一種賓至如歸的感覺。
b、超值服務:盡量帶給給顧客超值的服務,讓其真正有物超所值的感覺。
二、能充分展示個人良好的自身品性,是你邁向成功的堅實一步。
a、具有了良好的工作習慣,顧客就會很容易很快的'理解你,認同你,繼而她就會認同你的產品,理解你的服務。
b、要具有正確的審美觀,要懂得如何欣賞顧客,贊美顧客,讓顧客滿意、高興地理解你和你的產品及服務。
c、在工作時,要向顧客充分展現處你良好的精神面貌。把情緒帶到工作中是最大的忌諱。干凈、端莊、大方的打扮也是體現你良好精神面貌的一方面。
三、要成為一名合格的美容師要有必須的理論修養。要了解與本職工作有關的基礎生理知識、營養學、化妝品常識和心理學知識;關注當今美容行業的發展新動向,以便準確無誤的開展咨詢服務,實事求是的回答顧客提出的各種問題,不斷提高自己的鑒賞潛力,以便高水平地為顧客服務。
四、技藝修養。美容護膚是一門技術,也是一門藝術。秀麗無暇的肌膚實際上是美容師進行構思,精心繪制的圖畫。因此,美容師不僅僅要有較深的藝術修養、正確的審美觀,而且要掌握高超的美容、皮膚護理的技巧和數量準確的手法。這樣,才能在美容服務中取得主動權。
五、美容師的個人儀表。美容師的個人儀表務必與職業需要相貼合。個人儀表能夠讓顧客對你有良好的第一印象,從而能夠幫忙你和顧客更好的溝通。美容師的個人儀表具體體此刻以下幾方面:
(1)端莊的儀表:無論坐、立、行、走,上下樓梯時,都要隨時提醒自己,持續體態直立。這樣能夠給顧客以精神,向上的良好感覺。同時,女性擁有均衡挺直,靈活優雅的舉止,往往會成為被羨慕的對象。
(2)大方的儀容:總結、素雅、大方的妝扮,能給人清新,自然的感覺,使顧客能用簡單的情緒享受美容師帶給她的服務。同時,也體現出了美容師獨有的女性美。
(3)開朗的形象:此處所指的開朗,是指處事態度誠懇、樂觀、充滿自信,而不是隨意的,不分場合的喧鬧,嘩眾取寵。
六、美容師的待客禮儀。待客,其實是一門專業的技術。它是專業美容師必備的技能。要想成為一名真正專業的,出色的美容師,學習專業的待客禮儀,是尤為重要的。待客禮儀即俗稱的待客之道,而美容師的待客之道主要體此刻以下幾個方面:
(1)語言:作為一名優秀的美容師,在應對顧客,與顧客交流時,務必要做到聲音柔和,悅耳,吐字清晰,表達準確。柔和悅耳的聲音,能夠使顧客放松原本緊張,警惕的情緒,能靜下心來聽你的敘述;清洗的吐字能讓顧客很快的明白你所要表達的東西;而準確的表達則能很好的體現美容師的專業度和對產品的熟悉程度,讓顧客放心于你的服務。
(2)姿態:作為一名合格的美容師,要學會做一名很好的聆聽者。因為在現代的生活中很少人愿意聽別人講話,大家都急于發表自己的意見。所以當顧客到美容院來放松情緒的時候,美容師一開始就能把聽的工作做得很好,就將會給顧客十分好的感覺,她也會對你產生信賴感。但是聆聽并不是只在別人說話的時候靜靜的聽,而是需要有更多的及時的反饋。
以上就是我的一點工作經驗和體會。人無完人,我在工作中任然存在許多問題。就工作經驗而言,相對于優秀的美容師,我要學的很多。
人生是一個不斷學習的過程。我們要正確地定位自我,審視自身的各方面潛力。明年,我將繼續從以下幾個方面去著手學習和強化:
(1)基本常識:皮膚的結構、女性的生理周期、器官等。
(2)產品知識:產品結構,產品種類,產品的成分,產品的功效,產品的賣點,產品的文化。
(3)美容技能:基本的按摩、護理、手法、使用各種儀器、各個部位的護理流程、產品的調配。
(4)銷售技能:禮儀接待、心理溝通、發現需求、決定顧客類型、回答顧客疑問、成交技巧等。
(5)美容院工作制度:晨會流程、考勤、職責、薪酬待遇、接打電話、派卡、收款。
20xx年即將結束,我們將迎來20xx年,期望下一年工作順利,財源滾滾,也同時期望公司能夠越做越好。
xxx
20xx年12月29日
美容師心得體會5
美容師曾經有生活魔法師的美譽之說。尋找一個理想的護膚機構是眾多女性消費者尤為關注的,細心的從業者會發現這一消費群體它更看重的這個會所是不是專業與貼心,當然良好口碑與細心周到的服務也是顧客最為關注與選擇的直接因素,所以說美容業更是一個前沿與人性化的行業。只有你熱愛它才有可能得到顧客的認可,因為愛美自己才從事了美容師這個職業,也是因為這個職業我接觸到會所更多的女性會員朋友。長久已來帶著一份對職業的熱愛,一份深厚的情結讓我想成為一名優秀的美容師。
時常在想,如何讓自己成為一名專業的/讓顧客認可與光顧的美容師,這是我經常思考的問題。在這里我要感謝瑪麗安娜。馨/SPA會所給我個人提供了一個良好的學習環靜,讓我成為一名美容從業者。在公司這個大集體里我個人通過不間斷的培訓與學習,尤其是公司推出的眾多新項目,讓我更加認識到美容業更是一個引領潮流的產業,同時也堅定我從業的.方向與今后的個人職業定位。
回想自己在這個行業已有長達兩年多之久了,通個自我總結與同事間相互交流發現:一名好的美容師應該是讓顧客滿意/信任/放心/認可與接受的服務者,只有具備這些基本因素才有可能成為一名專業合格的從業者,縱觀時下美容行業的快速發展與激烈商業竟爭中,要想獲取更多的女性消費者光顧,對從業者的要求也會不斷提高,通過個人長期來的思考與發現總接出一名合格的美容師應具備:好學/勤勞/敬業/貼心/熱情等基本要素,良好的個人修養與專業的態度也是關鍵。
美容師更是一門手藝活,好手藝是靠長期不間段練出來的,手法更是一門技巧藝術。要練到行云流水的程度,并能在接觸顧客的皮膚時讓她感受到來自你個人職業的手感技藝,讓顧客感受到你有深厚的職業魔力。只有達到這些基本條件才有可能成為一名真正意義上的美容師,也只有這樣才能更好的為顧客服務,你的專業程度從而決定你在這個行業的存活期,只有不斷的學習與努力,加倍提高自己的專業知識才是生存最有效的法則。
美容師心得體會6
在過去的20xx年,不管成績怎樣樣,都將成為過去。作為一個力求上進的新美容師,我們就應向前看,向著我們完美的未來進軍。20xx年不管是對于美容院,還是對于美容師自己,都是具有十分大的好處的,一切都是嶄新的開始,我們要抓住20xx的尾巴,為嶄新的20xx年的奮斗做好準備。下面就是作為美容師的我,在20xx年的'個人工作計劃。
工作方面
既然是作為美容院的一名員工,自然就就應在工作方面有大的突破。在總結了20xx年度工作狀況以后,我計劃在工作方面做以下調整:
首先是自己在工作方向上的調整。雖然我們平時都在忙,但是如果我們仔細思考的話,就會發現,很多時間其實是被我們浪費掉了的。為什么會浪費掉很多不必要的時間,就是因為我們在工作的時候,沒有把握好方向,工作也沒有重心,在很多事情上過多的投入精力,而在關鍵問題上則顯得有心無力。為了避免這樣狀況的發生,我計劃在20xx年的工作中,明確自己的工作方向,朝著既定的目標,充分利用時間創造效益。
充電學習
接下來就是自己潛力方面的提升了。作為一名美容師,擁有專業的手法和理論知識是不夠的,就算是各方面的潛力都具備了,也是能夠透過學習變得更加專業的,誰會嫌自己的潛力強大到不用提高呢。所謂“人無我有,人有我優”,為什么明明已經有潛力了還要學習因為此刻的競爭實在是太激烈了,如果你不透過學習提升自己,很快就會有人將你比下去,而一旦你失去了競爭的優勢,那么如何在自己所在的領域有所長呢
三人行必有我師,在別人的身上總有我們不具備的潛力和優點,而這些都是值得我們學習的。不管是美容師的手法還是其它方面,美容師是不是能夠透過學習變得更加優秀呢另外一方面,作為美容師,會不會一向都是美容師而沒有改變美容師是不是能夠從領導層那里學到一些管理潛力呢再舉個簡單的例子,我們此刻寫的個人年度工作計劃和之前寫的年度工作總結等,不是也在鍛煉我們的寫作潛力和語言表達潛力嗎說到語言表達潛力,美容師這個崗位能夠很好地鍛煉我們的口才,和與人溝通的潛力。
當我們和別人愉快溝通的時候,不只是我們的感覺好,也能給顧客留下很好的印象。我期望自己在20xx年能夠創造十分不錯的效益,先根據美容院的總體目標制定自己的工作目標,并且努力完成每個月的工作目標。
美容師心得體會7
隨著人民收入提高,生活方式和消費習慣的改變,美容服務逐漸成為一個新的消費熱點。接下來就跟一起去了解一下關于美容師培訓心得體會吧!
在一個很偶然的機會我接觸到“菁美美容”這個品牌,那是去年一個朋友帶我去做皮膚護理時說起這個學校的,從那次以后我對菁美有了更多的了解和認識。于是在2年月份我來到菁美美容化妝學校,報名初級+中級化妝專業,現在已經學習3個月了,在這段時間里,通過學習使自己對化妝造型行業有了更多更深的認識。
在學習中我感受到:首先,態度決定一切。我是一個沒有繪畫和化妝基礎的學員,對化妝行業可以說是一竅不通,但是我認真學習的態度,通過老師的幫助和自己不斷的努力,化妝技能逐漸提升。
其次,要有吃苦耐勞的精神。以前我的生活過得很悠閑,沒有真正體會上班族的不容易,早上地鐵,中途公交,晚上地鐵的交通是我從未有體會的,用一個字來形容:苦。再者就是在學習過程中會有的迷茫期,老師教的東西積累多了會消化不了,會出現一些浮躁的情緒,在學習中我意識到了這個問題的嚴重性,于是重新整理了自己的態度,認真踏實的學習,在學校跟同學練妝,回到家里再把老師當天演示的妝容用圖紙的形式表現出來,明白了只有不斷的練習才能提高自己的專業水平。
在今后的學習中,我會加倍努力的學習專業知識,掌握更多的專業技能為將來的工作打好基礎。
前不久我來到了“首腦”學校,在這里不僅有一流的師資隊伍先進的教學沒備,而且非常注重誠信,因為它的誠信我選擇了首腦。我是班上唯一的男生!在這里有位年輕漂亮、文靜大方而且是非常優秀的教師,當然是我的主講老師胡卉老師。
胡卉老師在首腦學校有四年多了,用她真誠、熱情的心教育了太多的人才,當然以后我們定然也是。
來上課也有半個月了,雖然之前學過眼形的矯正、鼻部的修飾、眉毛的矯正和臉形的矯正,還有日常生活當中的妝面比如:職業妝、冷妝、晚妝、暖妝、新娘妝、新郎妝。這些學過的知識以后也會經常看和記最重要還是理解。
現在恢復到了第一節課,在這節課中學到的內容很多,像我知道了中國美容美發協會會長叫閆秀珍女士、而我校校長高穎女士也是協會會員。還有同學之間也相互的認識了都非常開心,然后學到的有人與人之間要學會微笑、贊美.以后對顧客或者朋友、親人也要學會贊“只有同流才能交流、只有交流才能交心、只有交心才能感情、贊美是人際溝通的潤滑劑”所以說贊美別人不僅別人快樂自己也開心,還有不管在工作中或生活中都要有良好的素質對待顧客要熱情、主動、認真負責,舉止文明、謙虛謹慎這是我們要牢記的。下面當然也是非常重要的比如:化妝的概念、造型的概念、化妝的作用、化妝造型的意義都會記牢的。胡老師講的重點是化妝的特點:在不同的場合、不同的時間、不同的人物都要隨著“它”們的變化而變化。
做為一個合格的化妝師不僅要有良好的審美能力也要時刻觀察生活中的美,既要有豐富的想象能力和第一時間感覺好與不好、也要熟練的表現能力,這是我們必須要做到的。
以后做為化妝師我們也要時刻保持高調,要用我們的專業術語、時尚的個人形象、充滿自信的笑容,讓顧客充分感受到你是非常棒的化妝師.接下來我會認真學習,承諾不是在紙上是在心中胡老師您放心您的每堂課每次作業我都會用心聽用心做,最后向美麗而大方的'胡卉老師說一聲“感謝”……過去和未來在首腦學校的點點滴滴,都將成為我人生中一段最美好的回憶。
做為一個合格的化妝師不僅要有良好的審美能力也要時刻觀察生活中的美,既要有豐富的想象能力和第一時間感覺好與不好、也要熟練的表現能力,這是我們必須要做到的。以后做為化妝師我們也要時刻保持高調,要用我們的專業術語、時尚的個人形象、充滿自信的笑容,讓顧客充分感受到你是非常棒的化妝師.接下來我會認真學習,承諾不是在紙上是在心中。
胡老師您放心您的每堂課每次作業我都會用心聽用心做,最后向美麗而大方的胡卉老師說一聲“感謝”……過去和未來在首腦學校的點點滴滴,都將成為我人生中一段最美好的回憶。
這一學期的公選課,我很榮幸地選上了美容藥物學。
初聽這個名字,是我讀大一的時候,當時我還沒有上公選課,有位師姐對我講她在上美容藥物學,當時我覺得這一定是一門很難的課,應該是關于配護膚品的藥物學吧。然后聽師姐解釋,這是一門很有用處的課,在課堂上可以學到怎樣護膚,哪些護膚產品比較好,很有用的。
由此,我開始了對美容藥物學這門課的向往。
從第一節課老師講的一些基礎知識到最后一節課的護膚品品牌介紹,相信愛惜自己的女孩子,都受益頗多吧。
特別是對一些日常護理的誤區,在這門課上了解到很多。現在就對自己的收獲列舉一些。
1.對洗面奶的誤區。由于我的皮膚偏黃油性以我很希望洗面奶中不但能清潔,還能控油、清潔加美白,認為這很省事。所以我用過妮維雅的美白泡沫洗面奶(當然,最后我沒有體會到他的美白功能)在這堂課上,我了解到洗面奶只要能做好清潔工作就好了,例如美白等功能,由于在上停留時間很短,很難有效果,所以,現在不在追求它的美白功能,而是看重它的清潔功能。
2.對防曬霜的誤區。前段時間,買了一瓶歐萊雅的多重防護隔離噴露,專涂頸、肩、臂。但是,由于這一瓶對于我來說也不算便宜,所以在用量上也有點省。老師上次講的防曬知識,才讓自己認識到自己的錯誤。不夠量的防曬霜抵抗紫外線弱,也是會曬黑的。如果我用得省的話,那不是得不償失,又花了錢有被曬黑。所以,我改變了以前的觀念,并且會隔兩個小時補涂一次(戶外)。
3.對加酒精、防腐劑護膚品的認識。以前的時候,和其他人一樣,覺得加酒精、防腐劑的護膚品一定不好,會傷害皮膚,以為追求純天然。可是,在美容藥物學的課上,顛覆了我這一觀念。那些打著純天然的產品也許不比加防腐劑的產品好,這使我不再抗拒防腐劑。同時,也使我不再那么容易受騙,買一些鼓吹純天然的產品,結果受騙!
例如這樣的誤區,我還有很多很多。在這堂課上,我的觀念很多都改變了。并且對護膚知識有了更進一步的了解。
俗話說,沒有丑女人,只有懶女人。看著田中老太太的皮膚,心里不禁感嘆,保養工作一定要做好啊,否則,老了就補救不了了。
時光如梭,光陰似箭,這門課也已經結束了。美容藥物學這門課就像一盞領我進門的燈,讓我能窺探護膚、化妝等的奧妙,并最終在其中受益匪淺。
美容師心得體會8
美容師曾經有生活魔法師的美譽之說。探尋一個理想的護膚機構是眾多女性消費者尤為關注的,細心的從業者會發覺這一消費群體它更看重的這個會所是不是專業與貼心,當然良好口碑與細心周到的服務也是顧客最為關注與選擇的直接因素,所以說美容業更是一個前沿與人性化的行業。只有你寵愛它才有可能得到顧客的認可,由于愛美自己才從事了美容師這個職業,也是由于這個職業我接觸到會所更多的女性會員伴侶。恒久已來帶著一份對職業的寵愛,一份深厚的情結讓我想成為一名優秀的美容師。
時常在想,如何讓自己成為一名專業的/讓顧客認可與光顧的美容師,這是我時常思索的問題。在這里我要感謝瑪麗安娜。馨/SPA會所給我個人供應了一個良好的學習環靜,讓我成為一名美容從業者。在公司這個大集體里我個人通2過不間斷的培訓與學習,尤其是公司推出的眾多新項目,讓我更加熟識到美容業更是一個引領潮流的產業,同時也堅決我從業的方向與今后的.個人職業定位。
回想自己在這個行業已有長達兩年多之久了,通個自我總結與同事間相相互互溝通發覺:一名好的美容師應當是讓顧客滿意/信任/放心/認可與接受的服務者,只有具備這些基本因素才有可能成為一名專業合格的從業者,縱觀時下美容行業的快速進展與激烈商業竟爭中,要想獵取更多的女性消費者光顧,對從業者的要求也會不斷提高,通過個人長期來的思索與發覺總接出一名合格的美容師應具備:好學/勤勞/敬業/貼心/熱忱等基本要素,良好的個人修養與專業的態度也是關鍵。
美容師更是一門手藝活,好手藝是靠長期不間段練出來的,手法更是一門技巧藝術。要練到行云流水的程度,并能在接觸顧客的皮膚時讓她感受到來自你個人職業的手感技藝,讓顧客感受到你有深厚的職業魔力。只有達到這些基本條件才有可能成為一名真正意義上的美容師,也只有這樣才能更好的為顧客服務,你的專業程度從而準備你在這個行業的存活期,只有不斷的學習與努力,加倍提高自己的專業學問才是生存最有效的法則。
美容師心得體會9
最好最專業的美容學校——在妮維雅美容學校學習美容有半個多月了,我覺得美容不是一種單一化的手工的東西,它包含了很多皮膚的理論知識。在來學校之前,我認為只需學習一下按摩手法,化妝就可以了,真不知道學習美容還有那么多的理論常識,讓我忽然有一種回到學校念書的感覺,有興奮感,緊張感……
我們不但要懂得美容的專業知識,而且還要知道一些化妝品的應用,它跟物理學,化學等都有著密切的關系,它與中國幾千年的歷史一樣有著源遠流長的歷史。從古代的開始,人們就開始懂得了美容,利用一些天然的東西來美化自己,從幾百年技巧慢慢興起又慢慢跌落,直到今天美容行業的.繁榮,它經歷了一些艱辛的道理,根據美容行業發展的趨勢統計,美容行業的發展很可觀,因為我覺得社會不斷在進步,人們的生活水平不斷在提高,比過去更注重自己的外表或者是衰老。
前幾天我們班學了一些護理課,有理論,有實操,肯能是剛開始實操同學都找不到什么感覺,不知道該用多大的力度顧客才會舒服,手法太僵硬沒有一點柔和感,也許是剛進入的緣故,還沒有入門吧。我覺得學習美容不僅要有熟練的手法,還必須掌握一定的理論知識,因為理論是指導實踐的,不但要用到手,而且要用心,要做的手到心到眼到,理解美容作為服務行業的真正含義,把微笑真正送給顧客,要我們溫馨的服務讓顧客從心里感到舒心,放松,把顧客至上,信義第一的服務宗旨付諸于行動。
在妮維雅美容培訓學校學習美容的每一天都很快樂,剛來學校的時候我就感覺這里的老師,前臺都很有親切感,讓我有一種溫馨的感覺,同學之間互相學習,互相幫助,就如一家人一樣。
首先作為一個美容師,更重要的要善于學習,因為美容師的日常工作,對顧客的的護理手法以及跟顧客如何溝通,都是很好的學習機會,做到工作中學習,學習中工作,讓我們的手法和口才有進一步的提升,我們在工作中會遇到形形色色的顧客,遇到挑剔的顧客,我該如何處理,那么通過處理這樣的顧客,應該總結出一套專門應對這類顧客的方法,美容師是美容行業的一線人員,是顧客帶來美的天使,所以作為美容師應該放心浮躁,踏實前進,通過不斷的提升,體現自己的價值。
來妮維雅美容培訓學習,我想每個人都有自己的理想,我也一樣,我的理想就是希望在不久的將來有一間化妝品店,我以前一直在工廠里面打工,雖然工資待遇還可以,但我不甘心就這樣在工廠里一輩子,我想學一技之長,有自己的事業,預算我今年堅決把工作辭了,周圍的朋友,親戚都不怎么看好,連我的老公也不怎么理解支持我,但是他還是尊重了我的選擇,我知道我是一個有家,有孩子的人,而且還欠了房款,辭掉工作對我老公有很大的壓力,在這學習的過程中,老師除了教我們美容知識,還教我們做人和成功的道理,我堅信,我學了這三個半月后會比現在更自信,更堅強,就如蔣老師的一句話:選擇妮薇雅我不后悔!
美容師心得體會10
前不久我來到了“XX”學校,在這里不僅有一流的師資隊伍先進的教學沒備,而且非常注重誠信,因為它的誠信我選擇了XX。我是班上唯一的男生!在這里有位年輕漂亮、文靜大方而且是非常優秀的教師,當然是我的主講老師XX老師。XX老師在XX學校有四年多了,用她真誠、熱情的心教育了太多的人才,當然以后我們定然也是。
來上課也有半個月了,雖然之前學過眼形的矯正、鼻部的修飾、眉毛的矯正和臉形的矯正,還有日常生活當中的妝面比如:職業妝、冷妝、晚妝、暖妝、新娘妝、新郎妝。這些學過的知識以后也會經常看和記最重要還是理解。
現在恢復到了第一節課,在這節課中學到的內容很多,還有同學之間也相互的認識了都非常開心,然后學到的有人與人之間要學會微笑、贊美。以后對顧客或者朋友、親人也要學會贊“只有同流才能交流、只有交流才能交心、只有交心才能感情、贊美是人際溝通的潤滑劑”所以說贊美別人不僅別人快樂自己也開心,還有不管在工作中或生活中都要有良好的素質對待顧客要熱情、主動、認真負責,舉止文明、謙虛謹慎這是我們要牢記的。下面當然也是非常重要的比如:化妝的概念、造型的概念、化妝的作用、化妝造型的意義都會記牢的。XX老師講的重點是化妝的特點:在不同的場合、不同的時間、不同的人物都要隨著“它”們的變化而變化。
做為一個合格的.化妝師不僅要有良好的審美能力也要時刻觀察生活中的美,既要有豐富的想象能力和第一時間感覺好與不好、也要熟練的表現能力,這是我們必須要做到的。以后做為化妝師我們也要時刻保持高調,要用我們的專業術語、時尚的個人形象、充滿自信的笑容,讓顧客充分感受到你是非常棒的化妝師。接下來我會認真學習,承諾不是在紙上是在心中。
XX老師您放心您的每堂課每次作業我都會用心聽用心做,最后向美麗而大方的XX老師說一聲“感謝”……過去和未來在XX學校的點點滴滴,都將成為我人生中一段最美好的回憶。
美容師心得體會11
在學習中生長,在生長中實踐。人生中就是這樣,每一次的學習就是一次實踐的時機。每一次的實踐就是一次挑釁,咱們能畏懼嗎?答案是確定的:不能!不論是在什么狀況下,都是不能。不會,也不能夠畏懼挑釁。咱們之所以參預美容培訓,目標就是加強咱們挑戰的自信念。我不曉得他人通過美容培訓學到了多少,感受到了多少,理解到了多少。只曉得通過美容培訓本人感悟頗深。
首先要解釋的一點就是通過這次美容培訓我學到了很多,見過的聽過的',沒見過的沒聽過的通通蘊含在內。回憶起這段時間的美容培訓,信任大家都學到了很多,可我有一種新的覺得:學到的越多,不曉得的就越多。為什么這樣說呢?在以前的美容工作中本人并沒有留意到學習,只是曉得顧客要怎樣,本人就聽從她看法,素來不論對與錯,也素來不論為什么,只是盲目地走路,工作。參預了美容培訓后發生了轉變,起因很簡樸:這里的學習不再是片面的,是一種以詳細理論詳細實踐的方法進行的。只從這一點上說,我就不再是為工作而工作,應當為學習、服務而工作。在這里學習越多,覺得以前理解的美容學問越少,接著就會盡力的或許是刻意的去找這美容的書籍,學習這美容的常識。可是越學,覺得本人曉得的越少,這是為什么呢?由于咱們有一顆想充實本人的心,有一顆想要學習的心,同時也有一顆向前的心。這就不得不要求咱們本人要在工作中學習,在學習中工作,把所學的用到工作中。
總的來說,這次美容培訓是一種以實踐形式的全面美容培訓,也是我職業生涯最重要的轉接點。在這次美容培訓完結以后,我對本人的要求很簡樸:在以后的工作中,多抽時間參預東莞美容學校介紹的美容培訓,把每次的美容培訓都很好的吸取,使本人的才能以及工作都有一次質的飛躍。
美容師心得體會12
時間飛逝,如白駒過隙。轉眼之間我們已經站在20xx年的尾巴上眺望著20xx年悄無聲息的到來。當然,這個時候我不得不對自己一年來的工作做一個小結,即,所謂的“盤點”。這樣能更清楚地了解到在這一年的時間里自己的所作所為以及所得所失,同時,也方便在來臨的新的一年里能更好的開展工作。在即將過去的這一年里,從總體上看,自己做的還是很不錯的。首先,我清楚的明白自己的工作職責所在。按照店里的相關規定按時上下班,沒有遲到或早退。其次,在上班時間盡心盡力,做好本職工作,表現良好。再次,與同事相處和睦,關系融洽。另外,與顧客的關系也處理得當,既沒有怠慢顧客,又把自己的工作做的得心應手。
下面談談我對工作的一點經驗和體會。
1、良好的服務意識是最有力的銷售方法A、微笑服務:它能夠給對方良好的第一印象。透過微笑,你能夠展示出你的個人魅力和親和力,從而影響顧客的情緒,給顧客創造一種簡單愉快的情緒。B、親情服務:美容師要時刻站在顧客的立場上,想顧客所想,盡可能的為她們排除內心的顧慮和疑問,給顧客一種賓至如歸的感覺。C、超值服務:盡量帶給給顧客超值的服務,讓其真正有物超所值的感覺。
2、能充分展示個人良好的自身品性,是你邁向成功的堅實一步。A、具有了良好的工作習慣,顧客就會很容易很快的理解你,認同你,繼而她就會認同你的產品,理解你的服務。B、要具有正確的審美觀,要懂得如何欣賞顧客,贊美顧客,讓顧客滿意、高興地理解你和你的產品及服務。C、在工作時,要向顧客充分展現處你良好的精神面貌。把情緒帶到工作中是最大的忌諱。干凈、端莊、大方的打扮也是體現你良好精神面貌的一方面。
3、要成為一名合格的美容師要有必須的理論修養。要了解與本職工作有關的基礎生理知識、營養學、化妝品常識和心理學知識;關注當今美容行業的發展新動向,以便準確無誤的開展咨詢服務,實事求是的回答顧客提出的各種問題,不斷提高自己的鑒賞潛力,以便高水平地為顧客服務。
4、技藝修養。美容護膚是一門技術,也是一門藝術。秀麗無暇的肌膚實際上是美容師進行構思,精心繪制的圖畫。因此,美容師不僅僅要有較深的藝術修養、正確的審美觀,而且要掌握高超的美容、皮膚護理的技巧和數量準確的手法。這樣,才能在美容服務中取得主動權。
5、美容師的個人儀表。美容師的個人儀表務必與職業需要相貼合。個人儀表能夠讓顧客對你有良好的第一印象,從而能夠幫忙你和顧客更好的溝通。美容師的個人儀表具體體此刻以下幾方面:(1)端莊的儀表:無論坐、立、行、走,上下樓梯
時,都要隨時提醒自己,持續體態直立。這樣能夠給顧客以精神,向上的良好感覺。同時,女性擁有均衡挺直,靈活優雅的舉止,往往會成為被羨慕的對象。(2)大方的儀容:總結、素雅、大方的妝扮,能給人清新,自然的感覺,使顧客能用簡單的情緒享受美容師帶給她的服務。同時,也體現出了美容師獨有的女性美。
(1)開朗的形象:此處所指的開朗,是指處事態度誠懇、樂觀、充滿自信,而不是隨意的,不分場合的喧鬧,嘩眾取寵。
6、美容師的待客禮儀。待客,其實是一門專業的技術。它是專業美容師必備的技能。要想成為一名真正專業的,出色的美容師,學習專業的待客禮儀,是尤為重要的。待客禮儀即俗稱的待客之道,而美容師的待客之道主要體此刻以下幾個方面:
(1)語言:作為一名優秀的美容師,在應對顧客,與顧客交流時,務必要做到聲音柔和,悅耳,吐字清晰,表達準確。柔和悅耳的聲音,能夠使顧客放松原本緊張,警惕的.情緒,能靜下心來聽你的敘述;清洗的吐字能讓顧客很快的明白你所要表達的東西;而準確的表達則能很好的體現美容師的專業度和對產品的熟悉程度,讓顧客放心于你的服務。(2)姿態:作為一名合格的美容師,要學會做一名很好的聆聽者。因為在現代的生活中很少人愿意聽別人講話,大家都急于發表自己的意見。所以當顧客到美容院來放松情緒的時候,美容師一開始就能把聽的工作做得很好,就將會給顧客十分好的感覺,她也會對你產生信賴感。但是聆聽并不是只在別人說話的時候靜靜的聽,而是需要有更多的及
時的反饋。
以上就是我的一點工作經驗和體會。人無完人,我在工作中任然存在許多問題。就工作經驗而言,相對于優秀的美容師,我要學的很多。
人生是一個不斷學習的過程。我們要正確地定位自我,審視自身的各方面潛力。明年,我將繼續從以下幾個方面去著手學習和強化:(1)基本常識:皮膚的結構、女性的生理周期等。(2)產品知識:產品結構,產品種類,產品的成分,產品的功效,產品的賣點,產品的文化。(3)美容技能:基本的按摩、護理、手法、使用各種儀器、各個部位的護理流程、產品的調配。(4)銷售技能:禮儀接待、心理溝通、發現需求、決定顧客類型、回答顧客疑問、成交技巧等。(5)美容院工作制度:晨會流程、考勤、職責、薪酬待遇、接打電話、派卡、收款。
20xx年即將結束,我們將迎來20xx年,期望下一年工作順利,財源滾滾,也同時期望公司能夠越做越好。
美容師心得體會13
這一學期的公選課,我很榮幸地選上了美容藥物學。
從第一節課老師講的一些基礎知識到最后一節課的護膚品品牌介紹,相信愛惜自己的女孩子,都受益頗多吧。
特別是對一些日常護理的誤區,在這門課上了解到很多。現在就對自己的收獲列舉一些:
一、對洗面奶的誤區。
由于我的皮膚偏黃油性以我很希望洗面奶中不但能清潔,還能控油、清潔加美白,認為這很省事。所以我用過XX的美白泡沫洗面奶(當然,最后我沒有體會到他的美白功能)在這堂課上,我了解到洗面奶只要能做好清潔工作就好了,例如美白等功能,由于在臉上停留時間很短,很難有效果,所以,現在不在追求它的美白功能,而是看重它的清潔功能。
二、對防曬霜的誤區。
前段時間,買了一瓶XX的多重防護隔離噴露,專涂頸、肩、臂。但是,由于這一瓶對于我來說也不算便宜,所以在用量上也有點省。老師上次講的防曬知識,才讓自己認識到自己的錯誤。不夠量的防曬霜抵抗紫外線弱,也是會曬黑的。如果我用得省的話,那不是得不償失,又花了錢有被曬黑。所以,我改變了以前的觀念,并且會隔兩個小時補涂一次(戶外)。
三、對添加酒精、防腐劑護膚品的認識。
以前的時候,和其他人一樣,覺得添加酒精、防腐劑的.護膚品一定不好,會傷害皮膚,以為追求純天然。可是,在美容藥物學的課上,顛覆了我這一觀念。那些打著純天然的產品也許不比添加防腐劑的產品好,這使我不再抗拒防腐劑。同時,也使我不再那么容易受騙,買一些鼓吹純天然的產品,結果受騙!
例如這樣的誤區,我還有很多很多。在這堂課上,我的觀念很多都改變了。并且對護膚知識有了更進一步的了解。
俗話說,沒有丑女人,只有懶女人。看著田中老太太的皮膚,心里不禁感嘆,保養工作一定要做好啊,否則,老了就補救不了了。
時光如梭,光陰似箭,這門課也已經結束了。美容藥物學這門課就像一盞領我進門的燈,讓我能窺探護膚、化妝等的奧妙,并最終在其中受益匪淺。
美容師心得體會14
為期一周的培訓,真的讓我感覺到了震撼!如果現在還有人認為我們巨子只是中國小工廠,小作坊,還在認為我們的產品價格便宜,還在認為我們的產品中低端消費,那么咱們的回答一定是:你們錯了。
讓我來真正的剖析一下我們的西安巨子!我們的萬色水母產品!這次西安培訓特意安排了去參觀巨子每個制作車間,看了最先進的全世界獨一無二的儀器,制作流程。讓我深刻感受到了以范代娣教授、馬曉軒博士團隊們的不容易。我們產品用的水也不是普通用的水,一般化妝品用淡水,好點的用純水,因為純水里還有內毒素,我們還要把純水進行蒸餾,出來的是注射用水,可以直接靜脈注射,就這一項就會把咱們產品和市面上的化妝品區分開。
那么什么是類人膠原蛋白呢?她是世界上唯一一款人源型的基因工程膠原蛋白,是通過生物基因工程技術研發出的一種在結構與功能上與人體自身膠原蛋白完全一樣的膠原蛋白,就相當于我們平時聽說過的克隆。
現在市面上化妝品魚龍混雜,我們產品充滿著非常大的挑戰。現在無數人都在打膠原蛋白這幾個字,但產品一樣嗎?答案肯定是否定的。目前為止,在化妝品中添加的膠原蛋白大家都知道是動物膠原蛋白,可是就真正的`動物膠原蛋白一克市場價格說出來大家就要把嘴張大了!九萬!大家看到這個數字驚訝吧,還有更讓人驚訝的,不是人民幣是美金,九萬美金!有人就會問那我們買的都很便宜。沒錯,因為各位用的絕對不會是真正意義上的膠原蛋白,至于是什么,只有商家知道了。可想而知,這樣的產品用在顧客身上有效果才是假的。
玻尿酸,相信這個名字大家太熟悉不過了,電視上,網上都在宣傳它保濕效果有多好。說到保濕,大家明白保濕產品應該具有什么樣功能嗎?補水和保濕可是有差距的。就像一個空瓶子,補水是往瓶子里倒水,而保濕就是要加個蓋子,讓水不會漏出來。我們的萬色水母既可以補水,迅速滲透到真皮層,而且還能在皮膚表面成膜封閉表面,防止水分蒸發,最重要的是,修復皮膚屏障結構和功能。玻尿酸不可以滲透,只是在皮膚表皮,用上當時效果會非常好,但是洗掉之后就沒作用了,也不可能去修復皮膚屏障。
膠原蛋白是人體含量最多的蛋白質,類人規避了動物膠原蛋白的排異性,病毒隱患等風險,可以迅速被人體吸收,因此被稱為,世界上最好的膠原蛋白。因為功效顯著,類人吸引了歐美及亞洲多個國家挑剔的客戶找到巨子生物,要求購買。
我們用類人膠原蛋白生產技術,實現了由"中國制造"向"中國創造"的轉變。在皮膚修復,骨修復,組織修復方面,研發出別人沒有的技術和產品。好的技術和產品一定可以使數以億記的人受益!讓我們以有這樣的合作伙伴驕傲,以可以擁有這樣的產品驕傲!
美容師心得體會15
最好最專業的美容學校———在妮維雅美容學校學習美容有半個多月了,我覺得美容不是一種單一化的手工的東西,它包含了很多皮膚的理論學問。在來學校之前,我認為只需學習一下按摩手法,化妝就可以了,真不知道學習美容還有那么多的理論常識,讓我突然有一種回到學校念書的感覺,有興奮感,緊急感。
我們不但要懂得美容的專業學問,而且還要知道一些化妝品的應用,它跟物理學,化學等都有著親熱的關系,它與中國幾千年的歷史一樣有著源遠流長的歷史。從古代開頭,人們就開頭懂得了美容,利用一些自然的東西來美化自己,從幾百年技巧慢慢興起又慢慢跌落,直到今日美容行業的富強,它經受了一些艱辛的道理,依據美容行業進展的趨勢統計,美容行業的進展很可觀,由于我覺得社會不斷在進步,人們的生活水平不斷在提高,比過去更留意自己的外表或者是年輕。
前幾天我們班學了一些護理課,有理論,有實操,肯能是剛開頭實操同學都找不到什么感覺,不知道該用多大的力度顧客才會開心輕松,手法太僵硬沒有一點嚴峻感,或許是剛進入的緣由,還沒有入門吧。我覺得學習美容不僅要有嫻熟的手法,還必需把握確定的理論學問,由于理論是指導實踐的,不但要用到手,而且要用心,要做的手到心到眼到,理解美容作為服務行業的真正含義,把微笑真正送給顧客,要我們溫馨的服務讓顧客從心里感到舒心,放松,把顧客至上,信義第一的服務宗旨付諸于行動。
在妮維雅美容培訓學校學習美容的每一天都很歡快,剛來學校的時候我就感覺這里的老師,前臺都很有親切感,讓我有一種溫馨的感覺,同學之間相互學習,相互關懷,就如一家人一樣。
首先作為一個美容師,更重要的'要擅長學習,由于美容師的日常工作,對顧客的的護理手法以及跟顧客如何溝通,都是很好的學習機會,做到工作中學習,學習中工作,讓我們的手法和口才有進一步的提升,我們在工作中會遇到形形色色的顧客,遇到挑剔的顧客,我該如何處理,那么通過處理這樣的顧客,應當總結出一套特地應對這類顧客的方法,美容師是美容行業的一線人員,是顧客帶來美的天使,所以作為美容師應當放心浮躁,踏實前進,通過不斷的提升,體現自己的價值。
來妮維雅美容培訓學習,我想每個人都有自己的理想,我也一樣,我的理想就是希望在不久的將來有一間化妝品店,我以前始終在工廠里面打工,雖然工資待遇還可以,但我不甘心就這樣在工廠里一輩子,我想學一技之長,有自己的事業,預算我今年堅決把工作辭了,四周的伴侶,親戚都不怎么看好,連我的老公也不怎么理解支持我,但是他還是敬重了我的選擇,我知道我是一個有家,有孩子的人,而且還欠了房款,辭掉工作對我老公有很大的壓力,在這學習的過程中,老師除了教我們美容學問,還教我們做人和成功的道理,我堅信,我學了這三個半月后會比現在更自信,更堅韌,就如蔣老師的一句話:選擇妮薇雅我不后悔!
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