卓越團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)心得
心中有不少心得體會(huì)時(shí),可以記錄在心得體會(huì)中,這樣就可以通過(guò)不斷總結(jié),豐富我們的思想。那么寫心得體會(huì)要注意的內(nèi)容有什么呢?下面是小編為大家收集的卓越團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)心得,歡迎閱讀與收藏。
卓越團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)心得1
自認(rèn)算是一個(gè)落落大方之人,生平經(jīng)歷的說(shuō)不上大風(fēng)大浪,但這輩子遇上的人和事也都算典型了,所以再面對(duì)任何一個(gè)陌生人,基本上可以做到即使沒(méi)有任何感情也能笑意盈盈相對(duì)。
當(dāng)導(dǎo)師要求自己的“死黨”面對(duì)面站著,雙手相握地進(jìn)行眼神交流,我這種厚臉皮之人居然還會(huì)羞澀,畢竟要面對(duì)一個(gè)不完全熟悉的異性,人家眼里流露的全是單純與意念,相比之下我有些汗顏,只好硬頂著迎眼對(duì)上眼前這雙眼睛。對(duì)視交流這個(gè)時(shí)間真長(zhǎng)啊,我堅(jiān)持了一會(huì)就覺(jué)得實(shí)在累。她眼里的真誠(chéng)我看到了,友善我看到了,親切我也看到了,我都凝視得快要流淚了,脖子開始酸了,對(duì)方卻沒(méi)感覺(jué)到我的辛苦,只一味地細(xì)水長(zhǎng)流式地用眼睛流露她真誠(chéng)的意念。要命的是我的手還在她的手里被緊握著,這個(gè)過(guò)程對(duì)我是一種考驗(yàn)。我相信對(duì)方是在用心與我無(wú)聲交流,可我??
終于對(duì)視完了,我看見對(duì)方的臉上掛出了一抹淡淡笑容,我居然還讀到了一點(diǎn)點(diǎn)對(duì)我的鼓勵(lì)。不管怎樣,總算功德圓滿,看樣子對(duì)方對(duì)我的表現(xiàn)非常滿意。
導(dǎo)師還在出招,我們又重新對(duì)視了。我比較坦然,而她的眼神里就開始多了很多很多內(nèi)容。我卻發(fā)自內(nèi)心地笑了,這次我真的用心跟他交流了,因?yàn)樗膬?nèi)疚讓我釋然,我告訴自己:這個(gè)人我原來(lái)這么熟悉,這么了解。我們彼此是那么的親近、要好,而又那么相互認(rèn)可和支持。表態(tài)、行動(dòng):我們深深的擁抱在一起。可我們很快又被流轉(zhuǎn)的人群分開了,我不斷地遇上陌生的眼神,而且被導(dǎo)師指導(dǎo)著也要去對(duì)視。對(duì)視交流中我們又了解了一個(gè)陌生人,忽然發(fā)現(xiàn)原來(lái)大家都是那么平易近人,都是那么真誠(chéng)和渴望接收對(duì)方。偶爾,我會(huì)回過(guò)頭去望望我的死黨,發(fā)現(xiàn)她跟別人的眼神交流得也很愉快。這一過(guò)程相對(duì)我來(lái)說(shuō)比較輕松,現(xiàn)實(shí)中的也好,此刻虛擬的也好,我好像有些覺(jué)悟了。又一個(gè)眼神來(lái)到眼前,又一雙熱情的雙手伸過(guò)來(lái)了。四目相對(duì),太多事我們一時(shí)無(wú)法了解,那些回憶,開始忽遠(yuǎn)忽近,我猛然清醒:人生苦短,我沒(méi)有時(shí)間去恨、去后悔、去傷心痛苦、去灰心絕望,也沒(méi)有時(shí)間去回憶、去緬懷了,可導(dǎo)師安排我們?cè)僮笠埔徊,我們錯(cuò)過(guò)了表態(tài)和行動(dòng)的機(jī)會(huì),左移、再左移、我又錯(cuò)過(guò)了一個(gè)又一個(gè)人。又一個(gè)人來(lái)到我的眼前,如果我的.時(shí)間還停留在過(guò)去的人身上,我又將錯(cuò)過(guò)現(xiàn)在這雙眼神和這雙熱情溫暖的手!所以,我只夠時(shí)間去愛、去珍惜眼前這個(gè)流轉(zhuǎn)到我面前的人!
導(dǎo)師又出招了,他安排人蒙上了我們的眼睛,燈在那一瞬間被關(guān)閉。我被人為陷入一片黑暗之中,同時(shí),一群蒙上眼睛的同命人將我沖開了,緊接著,音樂(lè)變成風(fēng)雨交加的自然聲音,雷聲大震。我突然強(qiáng)烈地恐懼起來(lái),明知道這是虛擬場(chǎng)景,可雷聲,風(fēng)聲,雨聲,還有導(dǎo)師可惡的叫喊聲,交錯(cuò)著沖擊著我的心底防線,我是堅(jiān)強(qiáng)之人,但我很快產(chǎn)生了強(qiáng)烈地錯(cuò)覺(jué),曾經(jīng)的一幕幕不如意畫面便像時(shí)空轉(zhuǎn)換一樣地回到意識(shí)當(dāng)中。我太害怕了,的想法是逃!那一刻,我才明白自己是恐懼、孤獨(dú)、難受、無(wú)依、無(wú)助??太多太多無(wú)法抵御的東西全部在我的意識(shí)中集中了,我拼命地想逃,要多可憐就有多可憐,而且感受最深刻的是,剛剛還毫不在乎的那雙手與那雙眼睛我特別想要去找到,特別渴望此刻能在我身旁。我不知道現(xiàn)在她在哪里,但我的意識(shí)開始轉(zhuǎn)彎,我按照自己給自己的方向立即掉轉(zhuǎn)頭去尋找,人海茫茫,她在哪里。
導(dǎo)師說(shuō)你可以跟每雙來(lái)到你身旁的手去相握。是的,我握住了很多雙熱情的手,很多雙同樣需要人去關(guān)心的手,可那都不是我想要找到的那雙。意識(shí)在過(guò)一個(gè)無(wú)比黑暗的隧道,我望不到黑暗的盡頭。
終于,導(dǎo)師說(shuō)你去把最開始的那雙手找到,找到的話就不要放手。我一陣竊喜,我在找她,那她也一定在找我,人海茫茫,我相信我們互相需要啊。
我迫切地去尋找,這雙不是,這一雙也不是,這一雙還不是,每一雙都帶著同樣的迫切,同樣的熱情,同樣的溫暖,可都不是我的死黨的,她在哪里?我很肯定我遇上的雙手都不是她的,她一定還在找我,而我也還在找她。
我沒(méi)有握住任何一雙手,我沒(méi)有找到她。我努力去尋找,她在哪里?
那一刻,我問(wèn)了自己兩個(gè)問(wèn)題:
第一:人一生會(huì)遇上很多人,但我認(rèn)定的就一定會(huì)是我的嗎?
第二:感情一定要去考驗(yàn)嗎?
一雙雙飽含熱情期待的手、終于找到她了,我們手緊緊攥在一起,心里的真誠(chéng)和激動(dòng)通過(guò)雙手相互傳遞著??
接下來(lái)的培訓(xùn)是團(tuán)隊(duì)建設(shè),團(tuán)隊(duì)建設(shè)的基本概念,我很久以前就接觸了。通過(guò)最后的一個(gè)游戲,我對(duì)團(tuán)隊(duì)有了新的認(rèn)識(shí)。我們80個(gè)人,做了一個(gè)有趣而又殘酷的游戲。游戲規(guī)則大致如此:從現(xiàn)場(chǎng)分成兩個(gè)團(tuán)隊(duì),分別選出兩位“領(lǐng)袖”。每個(gè)團(tuán)隊(duì)報(bào)數(shù),每個(gè)人報(bào)一遍,要達(dá)到最短的時(shí)間。兩隊(duì)人每次進(jìn)行pk。失敗的隊(duì)的“領(lǐng)袖”要做俯臥撐。以完成10、20、30、40、50、60、70、80個(gè)來(lái)做對(duì)失敗的懲罰。我們第一次拿了14秒多。第二次將近30秒。第三次12秒多。以為已經(jīng)是瓶頸了。想想也是,38個(gè)數(shù)字,要在12秒內(nèi)報(bào)完。第四輪對(duì)方已經(jīng)到了11秒19,怎么可能后來(lái)還好,有個(gè)同事獻(xiàn)了“秘籍”。經(jīng)過(guò)整頓,成績(jī)?cè)诘谖宕蔚臅r(shí)候提搞到11秒多。按照導(dǎo)師的說(shuō)法是,“你們都不知道自己是怎么死的!”。為此,我們的“領(lǐng)袖”罰了50個(gè)俯臥撐。做的人都趴在那里了。很多人都看不下去了。怎么這么殘忍?!還好啊,我們的導(dǎo)師后來(lái)把秘籍傳給我們了。練習(xí)、再練習(xí),經(jīng)過(guò)努力。大家在第六輪勝出了對(duì)方??第八次我們的成績(jī)居然是9秒多,二隊(duì)10秒多。兩者差距非常之小。我真的佩服他們的“領(lǐng)袖”。做到80個(gè)俯臥撐。還說(shuō)要堅(jiān)持。不容易啊。我真正體會(huì)到了堅(jiān)持就能勝利的道理。同時(shí),我深刻地體會(huì)到團(tuán)隊(duì)的力量,影響整個(gè)團(tuán)隊(duì)效率的是我們的短板問(wèn)題、縫隙問(wèn)題。一個(gè)人干的有什么用。我們需要團(tuán)隊(duì)的力量,我們需要大家都做得。
看似簡(jiǎn)單的游戲,對(duì)每一個(gè)人帶來(lái)的是震撼性的啟迪!游戲里的隊(duì)長(zhǎng)就好比老板、上司、父母!人世間所有的事情,不管你知道還是不知道,總會(huì)有人“買單”(負(fù)責(zé))。同時(shí)我又看到了3個(gè)人——教練、隊(duì)長(zhǎng)、隊(duì)員,但同時(shí)也折射出了另外三個(gè)人:常總、秦總、我。日常的工作中,多少工作我只是為了完成工作而完成,沒(méi)能盡自己的努力,只是“敷衍了事”。因?yàn)槲业男膽B(tài)就是:反正我做完了,再說(shuō)即便是不好,跟我沒(méi)關(guān)系,上面有秦總呢?梢哉f(shuō)我不會(huì)接收多大懲罰,不用自己負(fù)責(zé)任,所以很多時(shí)候,沒(méi)能盡全力的工作也就是那樣“交差”了。但是,最后承擔(dān)責(zé)任的人是秦總。不管承擔(dān)的后果多么痛苦,多么難以接受,但是她會(huì)咬著牙,竭盡全力的去承擔(dān)后果帶給她的所有壓力,但是之前我沒(méi)這么意識(shí)到,只認(rèn)為是她應(yīng)該的??嚴(yán)厲的導(dǎo)師就是?,他其實(shí)是為了更好提高我們自身的綜合能力!
如果你知道了,內(nèi)疚了,改正錯(cuò)誤了還好,最怕就是永遠(yuǎn)不知道(或者不想知道),一輩子都在錯(cuò)誤的漩渦中循環(huán)!那是多么的可悲呀!團(tuán)隊(duì)中任何一個(gè)人任何時(shí)候不專心、不投入,都可能導(dǎo)致新的一次失敗。所以必須從我做起,做好本職工作的同時(shí),包容身邊的人,信任身邊的人。
人是群居動(dòng)物,不可能孤獨(dú)生存,而工作則是人生很重要的組成部分,我們都是團(tuán)隊(duì)里的一員,在工作中都朝著共同的目標(biāo)前進(jìn),而團(tuán)隊(duì)里的成員是我們的依靠與支持力量,個(gè)人正如機(jī)器里的一個(gè)微小的零件,單獨(dú)是不能發(fā)揮作用的,只有各安其位,各盡其職,組成一臺(tái)機(jī)器,才能制造出成果,創(chuàng)造出價(jià)值,擺正自己的位置,承擔(dān)其中的責(zé)任,做好自己的事,讓機(jī)器能順利運(yùn)作,就是我們的作用。
成功就是一點(diǎn)一滴的汗水,任勞任怨的態(tài)度,再加上不倦的追求進(jìn)步,所累積出來(lái)的。
卓越團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)心得2
我很有幸參加了6月8號(hào)在廣電舉辦的《塑造卓越團(tuán)隊(duì)》講座。雖然只有一天時(shí)間,卻讓我獲益良多,深刻的領(lǐng)會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性和必要性。
這次講座跟以往不同,主要是以故事和游戲的形式進(jìn)行,其中紅黑游戲非常神奇。這看似是一個(gè)簡(jiǎn)單地小游戲,卻能從游戲里面就能反映出每個(gè)人對(duì)生活和工作的態(tài)度和想法。
在游戲中,大家不約而同的把對(duì)方當(dāng)成了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,雙方一直出紅牌,最后的結(jié)果是兩敗俱傷。其實(shí),這里老師并沒(méi)有設(shè)定背景,對(duì)方是不是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手完全看自己怎么想。兩隊(duì)可以是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也可以是合作伙伴。如果把雙方看做同一家公司的兩個(gè)部門,那我們之間的合作就是為了幫公司達(dá)到最大的收益。即便是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,結(jié)果也可以是雙贏的。但是,最后為什么是一個(gè)“雙輸”的局面呢?是沒(méi)有聆聽,沒(méi)有人去注意老師講的“贏的方法是要累計(jì)最高的正分”。大家只是忙于聆聽自己,而沒(méi)有多去關(guān)注別人。大家都認(rèn)為自己要贏的話,別人就要輸,就想打壓其他人,就要與人競(jìng)爭(zhēng)、比人優(yōu)勝,而不相信人是可以合作的。就像有些人認(rèn)為,自己要成功、要有成績(jī),就不愿看到自己的同伴比自己好,不相信與同伴合作、共同提高,會(huì)比自己去奮斗得到的更多;有的人知道怎么去贏,卻不愿采取行動(dòng),因?yàn)榕伦鲥e(cuò)、怕被取笑、怕被挑戰(zhàn)。這也在現(xiàn)實(shí)中有所反應(yīng),比如:有的人知道怎么做可以解決工作中出現(xiàn)的問(wèn)題,卻不敢提出好的建議,怕萬(wàn)一做不好被同事嘲笑;而有的人在這個(gè)游戲中只做旁觀者,看著其他人出丑,他卻安全的坐在一邊看,自以為是地看著別人輸。正如有的時(shí)候,只要施以援手就可以幫助別人渡過(guò)難關(guān)或解決棘手的問(wèn)題,卻袖手旁觀,任由事態(tài)惡劣發(fā)展,認(rèn)為不關(guān)自己的事。
其實(shí),這樣的狀態(tài)不會(huì)讓自己成功,而是妨礙自己的團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)。作為團(tuán)隊(duì)中的一員,你已經(jīng)失敗了。這就處于雙輸?shù)木车。倘若團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)人,都為整個(gè)團(tuán)隊(duì)考慮,不僅會(huì)使自己的團(tuán)隊(duì)更加強(qiáng)壯,也會(huì)提高自己在團(tuán)隊(duì)中的聲譽(yù),實(shí)現(xiàn)雙贏。
第二個(gè)游戲是將所有人平均分成2組,每組選出一個(gè)隊(duì)長(zhǎng),剩余的人依次報(bào)數(shù),哪組報(bào)數(shù)時(shí)間短算贏。如果報(bào)數(shù)過(guò)程中,有搶報(bào)、漏報(bào),或是對(duì)方報(bào)數(shù)時(shí)本組發(fā)出任何聲音,算輸。輸?shù)囊环浇M長(zhǎng)需要受懲罰:做俯臥撐。比賽分8輪,第一輪輸組長(zhǎng)做10個(gè)俯臥撐,第二輪輸做20個(gè)···依次類推。
在比賽過(guò)程中,總會(huì)因?yàn)橐粋(gè)或兩個(gè)人的很小的.差錯(cuò),就會(huì)導(dǎo)致全隊(duì)皆輸。相應(yīng)的,隊(duì)長(zhǎng)就需要做俯臥撐。其實(shí),輸了比賽對(duì)組員沒(méi)有很大的影響,但是隊(duì)長(zhǎng)卻要接受懲罰。組員犯的錯(cuò)誤越多,組長(zhǎng)需要承受的就越重。比賽過(guò)程中,因?yàn)閷?duì)方組的頻頻失誤,導(dǎo)致他們隊(duì)長(zhǎng)需要做300多個(gè)俯臥撐。我們組也是因?yàn)榻M員小小的失誤或是僅僅慢了零點(diǎn)幾秒,導(dǎo)致組長(zhǎng)要做70個(gè)。可能看到這個(gè)數(shù)字沒(méi)什么感覺(jué),但是組長(zhǎng)在臺(tái)上真正做的時(shí)候,當(dāng)他們氣喘吁吁、大汗淋漓,用盡全身力氣,累的趴在臺(tái)上的時(shí)候,大家其實(shí)已經(jīng)意識(shí)到,之所以組長(zhǎng)要受這些懲罰,是組員的小失誤造成的。對(duì)于組員來(lái)說(shuō),微不足道的小失誤,落到組長(zhǎng)身上確實(shí)如此嚴(yán)重的懲罰。這里邊組長(zhǎng)代表的就是領(lǐng)導(dǎo),組員代表職員。這場(chǎng)比賽就是我們的工作狀態(tài)。在工作中,可能對(duì)于我們來(lái)說(shuō)是很小的失誤或錯(cuò)誤,就會(huì)給領(lǐng)導(dǎo)造成很大的負(fù)擔(dān)和壓力。這些負(fù)擔(dān)和壓力,不僅僅是身體上的,更是精神上的折磨。但是領(lǐng)導(dǎo)累的時(shí)候,卻不能趴著休息,他還要承擔(dān)著因?yàn)槲覀兊氖д`帶來(lái)的壓力,讓工作正常進(jìn)行。相反,如果大家同心協(xié)力,團(tuán)結(jié)起來(lái),做好每個(gè)人的本職工作,那么領(lǐng)導(dǎo)就會(huì)少做一些“俯臥撐”,多一些喘息的機(jī)會(huì)。永遠(yuǎn)不要忽視自己在團(tuán)隊(duì)中所起的作用,更要對(duì)自己的工作負(fù)責(zé)。
這次的培訓(xùn)雖然主要讓我們體驗(yàn)了2個(gè)游戲,但是通過(guò)玩游戲以及周圍學(xué)員們的表現(xiàn)和游戲的結(jié)果,是我感受頗多,也充分體會(huì)到團(tuán)結(jié)的重要性。在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中,只要你懂得去付出,對(duì)方就會(huì)感覺(jué)到你的誠(chéng)意,就會(huì)去幫助你,達(dá)成雙贏的效果;倘若你拿自私去對(duì)待別人,那么別人向你拋來(lái)的絕對(duì)不會(huì)是友善,從而進(jìn)入惡性循環(huán),導(dǎo)致兩敗俱傷。作為團(tuán)體中的一員,永遠(yuǎn)不要以旁觀者的姿態(tài),認(rèn)為不關(guān)自己的事,就不去努力,既造成他人的損失,也不會(huì)有利于自己。在工作中,只有整個(gè)團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)起來(lái),懂得互相幫助,互相體諒,才能是自己的團(tuán)隊(duì)更加強(qiáng)大、更加優(yōu)秀。那么,作為團(tuán)隊(duì)中的一員也會(huì)取得應(yīng)有的成功。
經(jīng)過(guò)此次培訓(xùn),讓我認(rèn)識(shí)到卓越團(tuán)隊(duì)需要團(tuán)結(jié)、積極、信任、支持和主動(dòng)付出,并且要有一個(gè)共贏的理念。在以后的工作中,我要積極努力去做好一個(gè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的一員應(yīng)該盡到的職責(zé),用我微小單堅(jiān)定的力量支持我的團(tuán)隊(duì),讓我的團(tuán)隊(duì)更加優(yōu)秀!
卓越團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)心得3
公司與20xx年2月18日為職員級(jí)以上人員組織了一場(chǎng)由孫巍講師講授的《激發(fā)團(tuán)隊(duì)動(dòng)力 打造卓越執(zhí)行》的培訓(xùn)。使我對(duì)執(zhí)行力內(nèi)容有了更深的認(rèn)識(shí),它將是構(gòu)成企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要組織部分,成為決定企業(yè)成敗的一個(gè)重要因素。我將我的培訓(xùn)心得體會(huì)分為以下幾點(diǎn)闡述:
一、執(zhí)行力的理解:
執(zhí)行并完成使命的本領(lǐng),在執(zhí)行力培訓(xùn)中有一句經(jīng)典語(yǔ)言"沒(méi)有任何借口",也是對(duì)執(zhí)行力進(jìn)行完備的解釋。但在企業(yè)中具有如許的人才很少,詳細(xì)有三個(gè)原因:①是企業(yè)本身的原因。②是中低層企業(yè)管理人員的本領(lǐng)和態(tài)度。③是下層員工的本身本質(zhì)。作為新員工,我會(huì)努力轉(zhuǎn)變自己的角色,積極主動(dòng)的完成領(lǐng)導(dǎo)分配的`各項(xiàng)任務(wù)!
二、怎樣提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力:
要提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力,必需先提高團(tuán)隊(duì)凝聚力,每一個(gè)員工都要有團(tuán)隊(duì)認(rèn)識(shí)和集體榮譽(yù)感。作為企業(yè)首先要培養(yǎng)忠誠(chéng)度,要想員工對(duì)公司忠誠(chéng),公司必需對(duì)員工誠(chéng)信,要推行對(duì)員工的每一個(gè)答應(yīng),關(guān)心員工,增加員工對(duì)公司的信托感。充分發(fā)揮公司的激勵(lì)機(jī)制,對(duì)體現(xiàn)優(yōu)秀的員工給予嘉獎(jiǎng),并根據(jù)實(shí)際情況提供一定平臺(tái)讓他發(fā)揮,使其他酷愛這份工作,全心全意為公司工作。
三、工作中要及時(shí)溝通:
溝通的基本問(wèn)題是心態(tài),這要求我們每個(gè)人要端正溝通的態(tài)度,從如何提高工作效能出發(fā),加強(qiáng)人與人之間的交流。要主動(dòng)的和領(lǐng)導(dǎo)、同事進(jìn)行交流,使整個(gè)溝通處于積極的暢通的狀態(tài)。如果遇到不懂的事情要趕緊請(qǐng)教同事,或者領(lǐng)導(dǎo),不能因?yàn)閭(gè)人耽誤或者影響工作。當(dāng)然,如果領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)遇到困難,一定及時(shí)跟領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),切勿事后再說(shuō)。
四、員工要形成強(qiáng)烈的觀念:
公司的制度和紀(jì)律是一個(gè)不可觸摸的“熱爐”:
制度是管理的基石。每一個(gè)集體和團(tuán)隊(duì)都有自己的“天條”,即各項(xiàng)規(guī)章制度。制度明確規(guī)定了職工該做什么,不該做什么,就好像是標(biāo)明了在哪里有“熱爐”,一旦碰上它,就一定會(huì)受到懲罰。只有這樣,才能做到令行禁止、不徇私情,真正實(shí)現(xiàn)管理上的“熱爐法則”。
企業(yè)管理層的執(zhí)行力,已經(jīng)越來(lái)越被認(rèn)為是企業(yè)目標(biāo)能否實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵因素。有關(guān)執(zhí)行力的課程越來(lái)越受重視,世界上優(yōu)秀的企業(yè)已經(jīng)把該課程列為每年的必修課程,通過(guò)不斷強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)精神,提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力,來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)快速發(fā)展的目標(biāo)。
最后,在提升執(zhí)行力的過(guò)程中,溝通是前提,協(xié)調(diào)是手段,反饋是保障,決心是基石。高層做正確的事,中層正確的做事,基層把事做正確。
卓越團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)心得4
我有幸參加了集團(tuán)組織的關(guān)于打造卓越團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng),使我感觸很深,受益匪淺,對(duì)自己的人生價(jià)值、工作態(tài)度、同事間的協(xié)作精神和對(duì)工作的責(zé)任感等方面都有進(jìn)一步的提高。我就參加這次學(xué)習(xí)談點(diǎn)自己粗淺的體會(huì)。
首先,我要說(shuō)的是一個(gè)責(zé)任問(wèn)題,一個(gè)好的團(tuán)隊(duì),要有一個(gè)好的凝聚力,同時(shí)凝聚力也是做好工作的關(guān)鍵所在,就拿我們集團(tuán)來(lái)說(shuō),我們集團(tuán)是一個(gè)大的團(tuán)隊(duì),但他又是有無(wú)數(shù)個(gè)小的團(tuán)隊(duì)組成,我們每個(gè)人又是這些小團(tuán)隊(duì)的一員,而在這個(gè)團(tuán)隊(duì)里,我們每個(gè)人的責(zé)任心顯得尤為重要。責(zé)任感既包括對(duì)自己言行和人生道路承擔(dān)責(zé)任的態(tài)度,又包括對(duì)自己履行職責(zé)的過(guò)失和責(zé)任的態(tài)度;既包括對(duì)自己負(fù)責(zé)的意識(shí),也包括對(duì)他人和社會(huì)負(fù)責(zé)的意識(shí)。只有責(zé)任,才能讓每個(gè)人擁有勇往直前的勇氣,才能使每個(gè)人產(chǎn)生強(qiáng)大的精神動(dòng)力,才能使每個(gè)人積極投入到工作中去,并將自己的潛能發(fā)揮到極致。事實(shí)上,責(zé)任與權(quán)力也是相輔相成的,只有那些勇于承擔(dān)責(zé)任的人才有可能被賦予更多的使命,才有資格獲得更大的榮譽(yù)。在我們?nèi)粘5墓ぷ髦,我們要做一個(gè)有責(zé)任心的人,時(shí)刻遵循“敬業(yè)、熱忱、主動(dòng)、忠誠(chéng)”,力爭(zhēng)把細(xì)節(jié)做到完美。并在責(zé)任感的驅(qū)使下,積極挖掘自我潛能,更加勇敢、堅(jiān)韌和執(zhí)著,從而充滿激情地勤奮工作。
記得在學(xué)習(xí)活動(dòng)第二天組織的互動(dòng)游戲中,把我們分成兩個(gè)組,每個(gè)組選出兩名隊(duì)長(zhǎng),如果那組出現(xiàn)失誤或者報(bào)數(shù)時(shí)間超出另一組,就要隊(duì)長(zhǎng)做俯臥撐的事,在活動(dòng)中,由于隊(duì)員的失誤,導(dǎo)致的失敗,失敗就要承擔(dān)責(zé)任,罰做多個(gè)俯臥撐。這個(gè)責(zé)任不可能由全組來(lái)承擔(dān),只能由隊(duì)長(zhǎng)來(lái)承擔(dān),他們都以高度的責(zé)任感和堅(jiān)毅不拔的毅力,完成了多個(gè)俯臥撐,為全隊(duì)承擔(dān)責(zé)任。通過(guò)這件事情是我想到了很多,在我們?nèi)粘5墓ぷ髦,假如我們每個(gè)人對(duì)自己的工作盡到自己的責(zé)任,承擔(dān)和履行自己對(duì)工作的自覺(jué)態(tài)度,以一個(gè)積極負(fù)責(zé)的心態(tài)去面對(duì)自己的工作,我們就不會(huì)有那么多的失誤,一個(gè)人的責(zé)任心如何,決定著他在工作中的態(tài)度,
決定著其工作的好壞和成敗,所以說(shuō)我們每個(gè)人不但要有超強(qiáng)的責(zé)任意識(shí)、更要有堅(jiān)忍不拔的毅力和實(shí)現(xiàn)的勇氣,才能為自己的各項(xiàng)工作奠定良好的基礎(chǔ),真正實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。其次、我要說(shuō)的是感恩問(wèn)題,我們不但要用一顆感恩的心來(lái)回報(bào)于社會(huì),回報(bào)于我們的企業(yè),回報(bào)于我們的親人、朋友和同事。其實(shí),感恩說(shuō)起來(lái)容易,做起來(lái)難,感恩是積極向上的思考和謙卑的態(tài)度,它是自發(fā)性的行為。當(dāng)一個(gè)人懂得感恩時(shí),便會(huì)將感恩化做一種充滿愛意的行動(dòng),實(shí)踐于生活中。一顆感恩的心,就是一個(gè)和平的種子,因?yàn)楦卸鞑皇呛?jiǎn)單的報(bào)恩,它是一種責(zé)任、自立、自尊和追求一種陽(yáng)光人生的精神境界!感恩是一種處世哲學(xué),更是一種生活智慧,感恩使我們學(xué)會(huì)做人,成就陽(yáng)光人生的支點(diǎn)。我記得我們?cè)谧隽硪粋(gè)叫茫茫人海的游戲時(shí),當(dāng)自己把自己的眼睛用黑布蒙住,四周黑茫茫的.一片,什么也看不見,當(dāng)時(shí)自己在想,假如我們的工作、生活也像現(xiàn)在,是不是感到特別的無(wú)助,特別的荒涼。正在胡思亂想的時(shí)候,我的同事用他一雙大手緊緊的握住了我的手,當(dāng)時(shí)我感覺(jué)到從這雙手傳來(lái)的力量與溫暖,好像在說(shuō),你就放心吧,有我哪,正是這雙手慢慢領(lǐng)我一步一步走上走下,慢慢走過(guò)了游戲的整個(gè)過(guò)程,當(dāng)游戲結(jié)束時(shí)我們彼此用眼睛互相對(duì)視時(shí),好像彼此讀懂了對(duì)方。從這個(gè)小小的游戲中讓我領(lǐng)悟了很多的東西,在我們的周圍無(wú)論是生活還是工作,讓我們彼此帶著一顆感恩的心,去溝通、去包容、去理解、去支持對(duì)方,讓我們的心真正的到改變,通過(guò)我們心的改變,態(tài)度就跟著改變,態(tài)度的改變,習(xí)慣也就跟著改變,習(xí)慣的改變,性格就跟著改變,性格的改變,人生就跟著改變,愿感恩的心改變我們的態(tài)度,愿誠(chéng)懇的態(tài)度帶動(dòng)我們的習(xí)慣,愿良好的習(xí)慣升華我們的性格,愿健康的性格收獲我們美麗的人生!
通過(guò)這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動(dòng),使我更加進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到要轉(zhuǎn)變觀念、端正態(tài)度,要以一個(gè)積極的心態(tài)和負(fù)責(zé)的態(tài)度去做好自己的工作,同時(shí)要在同事之間做好協(xié)調(diào)溝通,為努力打造一個(gè)和諧卓越的團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)自己的一份力量。
卓越團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)心得5
投身港口成就卓越夢(mèng)想
高強(qiáng)度、高難度、高績(jī)效的卓越團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)結(jié)束了。帶著對(duì)老師和助教的敬佩與感激、對(duì)他人和自己的認(rèn)可與感動(dòng)、對(duì)未來(lái)的期盼與憧憬,我踏上歸家的行程。一路行進(jìn)中,一路回憶著、思考著、感動(dòng)著……
20xx年10月22日晚,當(dāng)我接到培訓(xùn)通知時(shí),那一刻,我感覺(jué)到自己的理想之花終于要綻放了,對(duì)于一個(gè)剛畢業(yè)的大學(xué)生來(lái)說(shuō),那種剛經(jīng)歷公考失敗又再次實(shí)現(xiàn)成功的心情是無(wú)法用言語(yǔ)來(lái)表達(dá)的。那一刻,我堅(jiān)信世界依然是公平、公正的。那一刻,“投身港口,成就卓越夢(mèng)想”在我的心里誕生!
培訓(xùn)是為我們成就卓越、實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想搭建的第一座橋梁。卓越團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)讓我們以一個(gè)團(tuán)隊(duì)、一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員的身份參與了競(jìng)爭(zhēng)、協(xié)作,體驗(yàn)了共享成敗、同甘共苦,感受了愛與被愛的全過(guò)程。讓我們有了足夠的信心、勇氣和動(dòng)力投身港口,迎接新的挑戰(zhàn)。
夢(mèng)想的起步,就是競(jìng)爭(zhēng)的開始,我們要時(shí)刻做好準(zhǔn)備。
培訓(xùn)的第一天,我們組建了自己的團(tuán)隊(duì),卓越團(tuán)隊(duì)分成了五個(gè)小組參與未來(lái)三天的活動(dòng)。當(dāng)各小組展示結(jié)束時(shí),老師為我們打了第一個(gè)分?jǐn)?shù)。當(dāng)我們還沒(méi)意識(shí)到成就卓越團(tuán)隊(duì)所需要的一切因素時(shí),殘酷的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)開始。生活和工作中,當(dāng)我們一旦投身于一項(xiàng)工作,一項(xiàng)任務(wù),那即是目標(biāo)的起步,同時(shí)也是競(jìng)爭(zhēng)的開始。與他人的競(jìng)爭(zhēng),與自己的競(jìng)爭(zhēng),與過(guò)去成功和失敗的競(jìng)爭(zhēng)。楊老師讓我們記住的一句話“機(jī)會(huì)是留給有準(zhǔn)備的人的”是對(duì)我們夢(mèng)想起步最好的提醒。投身XX區(qū)的事業(yè)建設(shè),對(duì)于我們自身是一個(gè)難得的機(jī)會(huì)。卓越培訓(xùn)給我們打好了一定的基礎(chǔ),但更多的準(zhǔn)備需要靠我們自己,比如專業(yè)知識(shí)的準(zhǔn)備、未來(lái)人生的規(guī)劃、工作經(jīng)驗(yàn)的.積累和總結(jié)等。充分的準(zhǔn)備讓你更有信心面對(duì)挑戰(zhàn),讓你更有底氣從事工作,讓你更從容面對(duì)困難,取得成功。
融入團(tuán)隊(duì),共同努力,夢(mèng)想才能成為現(xiàn)實(shí)。
從組建團(tuán)隊(duì)起,我們就切身體會(huì)著團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng)。在選隊(duì)長(zhǎng)、想隊(duì)呼、設(shè)計(jì)隊(duì)標(biāo)的過(guò)程中,大家集思廣益,互相幫助,一個(gè)由六名巾幗和四名壯士組成的富于個(gè)性、創(chuàng)新的cu團(tuán)隊(duì)展現(xiàn)在眼前。從自我介紹接龍游戲到培訓(xùn)結(jié)束,我們一直以一個(gè)團(tuán)隊(duì)的形式在參與競(jìng)爭(zhēng)。在緊張、有序的培訓(xùn)過(guò)程中,我們從理論到實(shí)踐逐步認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì),了解到高績(jī)效團(tuán)隊(duì)是由一群團(tuán)結(jié)主動(dòng)、堅(jiān)強(qiáng)自信、相互認(rèn)可的成員以良好的心態(tài)向著一個(gè)明確的目標(biāo)為之高度負(fù)責(zé)、努力奮斗的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。在所有的培訓(xùn)活動(dòng)中,沒(méi)有一個(gè)活動(dòng)單靠個(gè)人能夠完成的,是團(tuán)隊(duì)的力量讓我們完成了任務(wù),體驗(yàn)了每一次成功。投身港口建設(shè),我們要以最高度的熱情、良好的心態(tài)融入我們的XX區(qū)建設(shè)中來(lái),聽從組織的安排和命令,向著“刻苦攻堅(jiān)跨越發(fā)展三年計(jì)劃”的共同目標(biāo)努力,為建設(shè)發(fā)展、和諧港口而貢獻(xiàn)自己的一份力量。
敢于承擔(dān)責(zé)任,才會(huì)得到信任和支持。
培訓(xùn)過(guò)程中,讓我最難忘最深受感動(dòng)的是“分組報(bào)數(shù)”游戲中每個(gè)人的表現(xiàn)。作為一名組長(zhǎng),我體驗(yàn)了職責(zé)、信念、承諾、責(zé)任、痛苦、喜悅、失敗、成功的全過(guò)程。當(dāng)隊(duì)員們?cè)趫?bào)數(shù)時(shí)我是面帶微笑的,因?yàn)槲蚁M约旱膹娜、?zhèn)定能打消他們心里的壓力,使他們減少失誤。但我心底里是緊張的和擔(dān)心的,我害怕因自己的指導(dǎo)不利而導(dǎo)致小組的失敗。我的小組最后還是失敗了,我沒(méi)有猶豫承擔(dān)了責(zé)任,做了128個(gè)俯臥撐。當(dāng)我俯下身時(shí),我的組員包括獲勝對(duì)方的所有組員也跟著我做起了俯臥撐。淚水不自覺(jué)地嘩嘩流了下來(lái),那是感動(dòng)的淚水,我在心里為自己打著氣,我一定要堅(jiān)持到底。我深知我如果放棄了,我就放棄了自己,也拋棄了所有的組員,我不能!128個(gè)俯臥撐是痛苦的,但得到所有團(tuán)隊(duì)成員的信任和支持是溫暖的,流下的眼淚是幸福的。每個(gè)人的生命不是個(gè)體,不能只對(duì)自己負(fù)責(zé)。領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任更神圣、更艱巨,敢于擔(dān)當(dāng)責(zé)任的領(lǐng)導(dǎo)者,方能在失敗和遭遇挫折的時(shí)候仍能繼續(xù)得到信任和支持,才能帶領(lǐng)自己的團(tuán)隊(duì)重新站起來(lái)!
敢于創(chuàng)新,才能做真實(shí)的你自己。
培訓(xùn)中“成功之門”是一個(gè)很簡(jiǎn)單的游戲,但這樣一個(gè)簡(jiǎn)單的任務(wù)卻不是所有人都能出色的完成。我們要以一種前人沒(méi)有使用過(guò)的方式通過(guò)成功之門,其實(shí)就是要用自己獨(dú)特的方式去走好人生的道路。前人的經(jīng)驗(yàn)可以借鑒,但一個(gè)人只能做你自己。我選擇用一個(gè)拉丁舞步走過(guò)了成功之門。在大家看來(lái),這是一個(gè)別致的方式。但在我自己看來(lái)這是最適合我的方式,因?yàn)檎宫F(xiàn)了真實(shí)的自我,也展現(xiàn)了我與眾不同的一面,我想這就是創(chuàng)新。生活和工作中,創(chuàng)新精神是必不可少的,有創(chuàng)新發(fā)展才不會(huì)止步;有創(chuàng)新,工作才會(huì)更有激情;有創(chuàng)新,生活才會(huì)更精彩。
敢于同時(shí)間競(jìng)跑,才能超越自我,做到最好。
第三天的拓展訓(xùn)練,是最艱難的一天也是最有趣味的一天。不同的拓展項(xiàng)目,讓我們得到了耐力、意志力、反應(yīng)能力的磨練,鑄造了一個(gè)真正堅(jiān)不可摧的團(tuán)隊(duì)。
這里的幾項(xiàng)活動(dòng),如果我們有足夠的時(shí)間足夠的體能,每個(gè)團(tuán)隊(duì)每個(gè)人都能出色的完成。但是時(shí)間是有限的,體能也是有限的,唯有精神、耐力和鼓勵(lì)是無(wú)限的。敢于和時(shí)間競(jìng)跑,是勇敢者的游戲;敢于和艱難險(xiǎn)阻抗?fàn)帲浅阶晕业淖罡弑憩F(xiàn)。在“運(yùn)水關(guān)卡”和“特殊使命”中我們做到了,且我們做得很好。現(xiàn)實(shí)生活中,我們的生命是有限的,敢于同時(shí)間競(jìng)跑,我們才能用有限的生命創(chuàng)造無(wú)限的未來(lái)。
培訓(xùn)雖然僅有三天半的時(shí)間,但在這三天半的時(shí)間里,我經(jīng)歷了成長(zhǎng)以來(lái)從未經(jīng)歷過(guò)的考驗(yàn)、體驗(yàn)了人生最精彩的時(shí)光。短暫的三天半給了我無(wú)數(shù)次瞬間的感動(dòng);給了我與膽怯、懦弱、沖動(dòng)做挑戰(zhàn)的信心;給了我與時(shí)間競(jìng)走的勇氣;讓我做了一次最成功、最堅(jiān)強(qiáng)、最勇敢的自己。
我堅(jiān)信:風(fēng)生水起不是幻想,春潮涌動(dòng)就在眼前!朋友們,來(lái)吧,投身港口吧!就讓年輕的我們與同樣年輕的XX區(qū)一起努力,一起成就我們的卓越夢(mèng)想,一起續(xù)寫XX區(qū)更輝煌燦爛的明天!
卓越團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)心得6
前不久,我有幸參加了**集團(tuán)第一批素能提升培訓(xùn)班。本次培訓(xùn)涵蓋范圍廣,內(nèi)容多,非常切合實(shí)際,對(duì)我們所有學(xué)員來(lái)說(shuō)都是一次非比尋常的學(xué)習(xí)。在短暫的培訓(xùn)過(guò)程中,我深深的感覺(jué)到自己所學(xué)的知識(shí)還有很多很多,讓我真正領(lǐng)悟到學(xué)無(wú)止境的含義。對(duì)于此次培訓(xùn)我工作中也受益匪淺,讓我更有信心干好自己的工作。
安全一直是我們化工企業(yè)時(shí)時(shí)刻刻都在強(qiáng)調(diào)的問(wèn)題,本次培訓(xùn)老師通過(guò)分析我國(guó)的安全形勢(shì)和安全事故造成的影響來(lái)為我們深入講解了安全的重要性。近十年來(lái),我國(guó)每年造成70多萬(wàn)人傷殘,幾百萬(wàn)人可能成為社會(huì)的弱勢(shì)群體,這是多么震撼的數(shù)據(jù)。我想安全對(duì)我廠職工來(lái)說(shuō)會(huì)更加深刻,因?yàn)榘l(fā)生在我們身邊的“7.12”事故對(duì)我們**全體員工就是一次非常慘痛的教訓(xùn)!人走了,那就是永遠(yuǎn)的走了,前幾天在我們召開全廠大會(huì)的時(shí)候,廠領(lǐng)導(dǎo)多次強(qiáng)調(diào)安全生產(chǎn),提出了寧慢一分,不搶一秒的管理理念,這也與培訓(xùn)老師講到的精細(xì)化安全管理不謀而合。
接下來(lái)的課程中,老師為我們講了卓越團(tuán)隊(duì)建設(shè),質(zhì)量管理,傳統(tǒng)文化,績(jī)效考核等課程,都讓我學(xué)到了很多,讓我在今后的工作也有了目標(biāo)。
所謂眾人拾柴火焰高,一直卓越團(tuán)隊(duì)的力量是巨大的。在日常工作中,總有一些工作無(wú)從下手,一些同事不知道該怎辦么相處,甚至有時(shí)候會(huì)感到很茫然。培訓(xùn)的老師說(shuō)過(guò)這么一句話:沒(méi)有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)隊(duì),一支卓越的團(tuán)隊(duì),一定是集思考力,學(xué)習(xí)力,凝聚力,執(zhí)行力和創(chuàng)新力與一體的組織。我們知道有些事情單靠個(gè)人的力量是不可能完成的,像西游記里的孫悟空無(wú)論多么有本事,也不可能到西天取到真經(jīng),所以要懂得去融入團(tuán)隊(duì),讓每一個(gè)人都能發(fā)揮出各自的作用和長(zhǎng)處來(lái)戰(zhàn)勝突如其來(lái)的.困難和挑戰(zhàn),只有這樣才能順利揚(yáng)起生命風(fēng)帆,達(dá)到成功的彼岸。在**集團(tuán)擔(dān)任了很長(zhǎng)時(shí)間的班長(zhǎng),以前我還總驕傲的認(rèn)為我自己的班組很優(yōu)秀,但是通過(guò)這次學(xué)習(xí),我發(fā)現(xiàn)我做的還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。人非生而知之,雖然我現(xiàn)在的知識(shí)理論還很差,但我有信心用不斷地學(xué)習(xí)來(lái)提升自己,帶領(lǐng)自己的小團(tuán)隊(duì)來(lái)為企業(yè)的發(fā)展添磚加瓦。
卓越團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)心得7
一、信任
站在高高的椅子上,手被縛住,我望著藍(lán)藍(lán)的天空,心中并不是被恐懼占據(jù)。
“你們準(zhǔn)備好了嗎?”姚老師發(fā)問(wèn)。
“準(zhǔn)備好了!” 隨著我的隊(duì)員鏗鏘有力的回答,我毫不猶豫,沒(méi)有顧慮,義無(wú)反顧的閉著眼睛倒了下去,因?yàn)槲蚁嘈盼业膱F(tuán)隊(duì),相信我的隊(duì)友,他們會(huì)盡百分之百的努力來(lái)保護(hù)我,會(huì)竭盡全力兌現(xiàn)他們給我的承諾。是的,他們穩(wěn)穩(wěn)的接住了我,我們歡呼,憑著我們彼此的信任,我們圓滿的詮釋著信任的含義!靶湃巍睙o(wú)法用語(yǔ)言來(lái)很好的解釋,只能用心去體會(huì),用行動(dòng)去實(shí)踐。我可以自豪的說(shuō):“我們做到了!”。
二、責(zé)任,承擔(dān)
“報(bào)數(shù)”游戲宣布開始時(shí),我們誰(shuí)也不會(huì)想到這個(gè)游戲的艱辛和殘酷。直到游戲持續(xù)到大家都覺(jué)得難以承受的時(shí)候,才深深的感受到,這哪是一個(gè)游戲。∵@分明就是一個(gè)責(zé)任人生片斷的放大與特寫!人生的艱難與責(zé)任,現(xiàn)實(shí)的殘酷與競(jìng)爭(zhēng),真實(shí)的融入游戲的細(xì)節(jié)當(dāng)中。
這個(gè)游戲內(nèi)容很簡(jiǎn)單,就是比賽報(bào)數(shù)的速度或者報(bào)數(shù)出錯(cuò)的隊(duì)伍就算輸?shù)簦?guī)則中卻有一條是我們選出的隊(duì)長(zhǎng),并不參與報(bào)數(shù),只為我們輸贏的結(jié)果負(fù)責(zé)。沒(méi)有參與比賽,沒(méi)有做錯(cuò)什么,卻要為我們輸?shù)舯荣惤邮軕土P,我們一次又一次的失誤讓我們的隊(duì)長(zhǎng)艱難的用雙臂撐起身體,汗水浸滿額頭,即使趴下,他們也沒(méi)有放棄,沒(méi)有后悔當(dāng)初 “我們非常愿意承擔(dān)責(zé)任” 的宣誓,心甘情愿為我們承擔(dān)起責(zé)任,八個(gè)俯臥撐,十六個(gè),三十二個(gè),六十四個(gè),一百二十八個(gè),我們的眼淚再也無(wú)法控制,我們懊悔,如果我們?cè)倏煲稽c(diǎn),如果我們?cè)儆眯囊稽c(diǎn),再盡力一點(diǎn),也許我們的隊(duì)長(zhǎng)就不會(huì)為我們這樣受苦。我們?nèi)w的隊(duì)員自發(fā)的趴下去,我們一起承擔(dān)著我們的失誤,我們的責(zé)任。淚水中姚老師深情的教育我們,我們?nèi)粘I钪,我們的父母,我們的領(lǐng)導(dǎo),多少次他們?cè)跒槲业囊淮涡⌒〉氖д`而做著“俯臥撐”啊。問(wèn)一問(wèn)我們的內(nèi)心,在人生的風(fēng)雨中,我們是否擔(dān)任著這樣一個(gè)平凡而偉大的角色呢?在責(zé)任面前我們是否勇敢的擔(dān)當(dāng)呢?
是的,負(fù)得起責(zé)任的人,才是真正胸中有愛心的人,敢于承擔(dān)責(zé)任的人才是一個(gè)成熟的人,一個(gè)值得信賴與尊重的人。讓我們真正把責(zé)任這個(gè)神圣而平凡的字眼,轉(zhuǎn)化成行為,融入到工作和生活的每一件小事當(dāng)中。
三、創(chuàng)新
在老師宣布“成功之門”的游戲規(guī)則時(shí),我們的噓聲一片,我們五十個(gè)人,那就意味五十種不同的步伐,那可能嗎?我們?cè)趹岩蛇@個(gè)游戲的合理性,是的,我們從來(lái)沒(méi)有想象過(guò),真的有那么多種方法嗎?游戲開始了,我們每個(gè)人都在開動(dòng)腦筋,想盡辦法用怎樣的一種方式從a地到達(dá)b地,我們都在做著各種搞笑怪異的動(dòng)作。不知不覺(jué)間,游戲結(jié)束了,我們驚奇的發(fā)現(xiàn)我們完成了這個(gè)我們認(rèn)為也許完不成的任務(wù),我們總在事情的.最初設(shè)想著事情的困難,是的,那樣,只會(huì)另我們退縮,卻不舍得真正的進(jìn)行嘗試,其實(shí),只要我們勇于創(chuàng)新,打破常規(guī),方法將是無(wú)窮盡的,還有什么我們做不到呢?就像姚老師告訴我們的:“只要有人在”。
四、不拋棄,不放棄, 協(xié)作
“運(yùn)水關(guān)卡”和“穿越生死線”是考驗(yàn)我們耐力,意志,團(tuán)隊(duì)合作等等艱苦的比賽。在一起撐著竹竿的時(shí)候,我們巧妙的運(yùn)用技巧,十人同心同力,終于繞過(guò)重重的 “封鎖”。在兩次的跑回終點(diǎn)時(shí),為了不落下一個(gè)隊(duì)員,除去特殊任務(wù)的隊(duì)員,我們手拉手,在活動(dòng)中真正告訴了所有的人,我們完完全全領(lǐng)悟到了“不拋棄,不放棄”是一個(gè)真正優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)必不可少的精神。在鐵鏈的關(guān)卡下前進(jìn)時(shí),我們團(tuán)結(jié)協(xié)作,分工明確,周密計(jì)劃,認(rèn)真執(zhí)行。誰(shuí)負(fù)責(zé)秘密武器,誰(shuí)負(fù)責(zé)傷員,誰(shuí)負(fù)責(zé)拉,誰(shuí)負(fù)責(zé)推……我們順利而又快速的通過(guò),在最后的穿越生死線時(shí),那是真正考驗(yàn)一個(gè)團(tuán)隊(duì)的定位和協(xié)作的時(shí)候了。誰(shuí)先過(guò)網(wǎng)?誰(shuí)該通過(guò)哪個(gè)網(wǎng)?我們每一個(gè)人都能積極參與商量與策劃,我們毫無(wú)保留的把自己的想法溝通和共享,共同穿越生死線是我們共同的目標(biāo)。一番爬,托,拉,扛,推,我們終于全部通過(guò)封鎖線。無(wú)論輸贏,我們都“不拋棄,不放棄”的完成了我們的目標(biāo),我們是一個(gè)真正的優(yōu)秀的卓越的團(tuán)隊(duì)。
這個(gè)游戲讓我明白了雖然一個(gè)人的力量是有限的,而團(tuán)隊(duì)的力量是無(wú)窮盡的,只有當(dāng)團(tuán)隊(duì)中每一個(gè)人都真誠(chéng)地團(tuán)結(jié)起來(lái),我們就能把團(tuán)隊(duì)的力量發(fā)揮得無(wú)窮無(wú)盡。
短暫的三天卓越團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)結(jié)束了,它給我留下的除了胳膊的酸痛,全身的疲憊以外,最重要的還有心靈上的感悟和道之不盡的收獲。雖然它只是我生命中短暫的一次停留,但它給我的觸動(dòng),給我的思考,給我的裨益,將是我一生所受用不盡的,我覺(jué)得我完成了一次思想的蛻變。不是說(shuō)蛻變的過(guò)程是痛苦的嗎?那破繭高飛的蝴蝶美不美?我堅(jiān)持,我自信,是的,心就是一個(gè)人的翅膀,心有多大,世界就有多大,這是一次心靈的洗禮,給了我無(wú)窮盡的財(cái)富。我覺(jué)得我是個(gè)幸福的人,我要感謝所有帶給我感動(dòng)和愛的人!感謝我們的老師!感謝我們的隊(duì)友!
準(zhǔn)備收筆的那一瞥,黑夜里卻看到幾顆閃動(dòng)著的忙碌的指示燈,自己那部耗盡能量的手機(jī)正在一旁靜靜的為自己明天的工作積蓄著能量,有了充足的能量,明天不又是嶄新的一天嗎?我愿像我的手機(jī)一樣,充實(shí)自己的力量,為防城港美好的明天做出我最大的貢獻(xiàn)!
卓越團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)心得8
什么是卓越的團(tuán)隊(duì)?通過(guò)為期兩天的培訓(xùn),我想我得到了更好的理解,更加懂得了信任、、責(zé)任、感恩、包容、用心、竭盡全力…
培訓(xùn)老師主要從管理者的角度進(jìn)行了講解,通過(guò)她幽默、風(fēng)趣并富有內(nèi)涵對(duì)我的心靈進(jìn)行了一次洗禮,從一種新的角度對(duì)我們的思想和看法注入了新的血液。我主要從以下幾個(gè)方面來(lái)談?wù)勎业母惺埽?/p>
一、服務(wù)營(yíng)銷:顧客的滿意度等于“感受值”與“期望值”的比值,在“期望值”不變的情況下,“感受值”越大,滿意度也就越高。那么,如何加大顧客的“感受值”呢?撇開產(chǎn)品本身的普遍功能不說(shuō),“服務(wù)”所帶來(lái)的感受就顯得愈加重要了。特別是服務(wù)人員的參與,一個(gè)高素質(zhì),有良好服務(wù)態(tài)度的員工往往能給顧客帶來(lái)好的印象,增加顧客的“感受值”。聯(lián)邦快遞亞太區(qū)總裁曾說(shuō)過(guò):“我們照顧好員工,他們就會(huì)照顧好顧客,進(jìn)而照顧好我們的利潤(rùn)!币?yàn)榉⻊?wù)是通過(guò)服務(wù)人員與顧客的交往來(lái)實(shí)現(xiàn)的,服務(wù)人員的行為對(duì)企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量起著決定性作用。特別是在現(xiàn)在銀行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的情況下,做好服務(wù)就變得相當(dāng)重要。我很贊同張芳老師提到過(guò)的一名話:“一切為了客戶,為了一切客戶,為了客戶的一切”。我們的服務(wù)就應(yīng)做到:服務(wù)細(xì)節(jié)人性化,服務(wù)態(tài)度優(yōu)質(zhì)化,服務(wù)技能專業(yè)化,服務(wù)方式靈活化,服務(wù)效率高效化。
二、做事要竭盡全力:“不要允許自己盡力而為,要全力而為”。曾聽說(shuō)過(guò)一個(gè)兔子與獵狗的故事。那年冬天,獵人帶著獵狗去打獵。獵人用槍擊中了兔子的后腿,受傷的兔子拼命逃生,而獵狗緊追不舍,后來(lái)獵狗并沒(méi)有追上兔子,只好悻悻地回到主人身邊,獵人氣急敗壞地罵它沒(méi)用。而它卻不服氣的辯解道:“我已經(jīng)盡力了!倍米铀览锾由,回到家后,兄弟們都十分驚訝,紛紛問(wèn)它是什么發(fā)放逃生的。兔子說(shuō):“它是盡力而為,而我是竭盡全力。因?yàn)槲抑浪凡簧衔易疃嘀皇前ぶ魅艘活D罵,但我要是不竭盡全力的話便會(huì)失去生命!”這只兔子的話使我感慨萬(wàn)千,是呀,獵狗只是盡力而為,并不認(rèn)為這有多重要,可是兔子知道如果自己不用所以的力氣逃跑,那么自己就會(huì)死在獵人手里,它意識(shí)到必須拿出所有的力量一搏;叵,在我們學(xué)習(xí)、生活中也遇到過(guò)許多難題,而我們是當(dāng)竭盡全力的兔子,還是盡力而為的獵狗呢?很多員工都是報(bào)著一種“盡力而為”的'態(tài)度在做事情,認(rèn)為只要我去做了,做得好與不好卻不怎么在乎。仔細(xì)想想,這不就是我們停滯不前的原因之一嗎?為什么在同樣的崗位上有的人通過(guò)一年、兩年的時(shí)間可以迅速成長(zhǎng)而有的人卻永遠(yuǎn)是原來(lái)的樣子,沒(méi)有絲毫的進(jìn)步呢?這就跟故事中的獵狗一樣,心想做得不好最多挨領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)兩句,又有什么關(guān)系呢?我現(xiàn)在深深的意識(shí)到,我要當(dāng)“竭盡全力”的兔子。
三、團(tuán)隊(duì)精神:簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)團(tuán)隊(duì)精神就是大局意識(shí)、協(xié)作精神和服務(wù)精神的集中體現(xiàn)。任何組織群體都需要一種凝聚力,我們?cè)诠ぷ髦胁皇且粋(gè)單獨(dú)的人體,我們都是重慶農(nóng)村商業(yè)銀行這個(gè)大家庭中的一員,我們的個(gè)人行為也會(huì)影響到整個(gè)集體。要想成為成功的、高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)不光是團(tuán)隊(duì)的事,而是團(tuán)隊(duì)里每一個(gè)人的事,如果我們每一個(gè)人都能積極參與團(tuán)隊(duì)的每一件事,每一個(gè)人都能不用過(guò)多的安排去主動(dòng)做事情,如果我們毫無(wú)保留的把自己的經(jīng)驗(yàn)共享,當(dāng)別人工作完不成或者出現(xiàn)錯(cuò)誤時(shí)我們能夠主動(dòng)幫助他解決,像自己的工作一樣共同完成,而不是袖手旁觀看笑話。實(shí)際上在我們的工作中不管那一個(gè)同事事情沒(méi)完成,工作出了差錯(cuò),我們每一個(gè)人都是有責(zé)任的,所以大家要主動(dòng)多溝通,不僅僅是個(gè)人與個(gè)人之間、部門與部門之間、員工與領(lǐng)導(dǎo)之間都是必須的。只有大家心往一塊走,勁往一處使的時(shí)候,我們才會(huì)為了目標(biāo)共同奮斗、共同,才能營(yíng)造一個(gè)和諧團(tuán)隊(duì)。
四、細(xì)節(jié)決定成。骸疤┥讲痪芗(xì)壤,故能成其高;江海不擇細(xì)流,故能就其深。所以,大禮不辭小讓,細(xì)節(jié)決定成敗。在我們的員工中,想做大事的人很多,但愿意把小事做細(xì)的人很少;我們不缺少雄韜偉略的戰(zhàn)略家,缺少的是精益求精的執(zhí)行者;決不缺少各類管理規(guī)章制度,缺少的是規(guī)章條款不折不扣的執(zhí)行。我們必須改變心浮氣躁,淺嘗輒止的毛病,提倡注重細(xì)節(jié),把小事做細(xì)……"這段話指出了我們工作中的通病。再高的山都是由細(xì)土堆積而成,再大的河海也是由細(xì)流匯聚而成,再大的事都必須從小事做起,先做好每一件小事,大事才能順利完成。
卓越團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)心得9
什么是卓越的團(tuán)隊(duì)?通過(guò)為期兩天的培訓(xùn),我想我得到了更好的理解,更加懂得了信任、承諾、責(zé)任、感恩、包容、用心、竭盡全力…
培訓(xùn)老師主要從管理者的角度進(jìn)行了講解,通過(guò)她幽默、風(fēng)趣并富有內(nèi)涵對(duì)我的心靈進(jìn)行了一次洗禮,從一種新的角度對(duì)我們的思想和看法注入了新的血液。我主要從以下幾個(gè)方面來(lái)談?wù)勎业母惺埽?/p>
一、服務(wù)營(yíng)銷:
顧客的滿意度等于 “感受值”與“期望值”的比值,在“期望值”不變的情況下,“感受值”越大,滿意度也就越高。那么,如何加大顧客的“感受值”呢?撇開產(chǎn)品本身的普遍功能不說(shuō),“服務(wù)”所帶來(lái)的感受就顯得愈加重要了。特別是服務(wù)人員的參與,一個(gè)高素質(zhì),有良好服務(wù)態(tài)度的員工往往能給顧客帶來(lái)好的印象,增加顧客的“感受值”。聯(lián)邦快遞亞太區(qū)總裁曾說(shuō)過(guò):“我們照顧好員工,他們就會(huì)照顧好顧客,進(jìn)而照顧好我們的利潤(rùn)!币?yàn)榉⻊?wù)是通過(guò)服務(wù)人員與顧客的交往來(lái)實(shí)現(xiàn)的,服務(wù)人員的行為對(duì)企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量起著決定性作用。特別是在現(xiàn)在銀行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的情況下,做好服務(wù)就變得相當(dāng)重要。我很贊同張芳老師提到過(guò)的一名話:“一切為了客戶,為了一切客戶,為了客戶的一切”。 我們的服務(wù)就應(yīng)做到:服務(wù)細(xì)節(jié)人性化,服務(wù)態(tài)度優(yōu)質(zhì)化,服務(wù)技能專業(yè)化,服務(wù)方式靈活化,服務(wù)效率高效化。
二、做事要竭盡全力:
“不要允許自己盡力而為,要全力而為”。曾聽說(shuō)過(guò)一個(gè)兔子與獵狗的故事。那年冬天,獵人帶著獵狗去打獵。獵人用槍擊中了兔子的后腿,受傷的兔子拼命逃生,而獵狗緊追不舍,后來(lái)獵狗并沒(méi)有追上兔子,只好悻悻地回到主人身邊,獵人氣急敗壞地罵它沒(méi)用。而它卻不服氣的辯解道:“我已經(jīng)盡力了!倍米铀览锾由,回到家后,兄弟們都十分驚訝,紛紛問(wèn)它是什么發(fā)放逃生的。兔子說(shuō):“它是盡力而為,而我是竭盡全力。因?yàn)槲抑浪凡簧衔易疃嘀皇前ぶ魅艘活D罵,但我要是不竭盡全力的話便會(huì)失去生命!”這只兔子的話使我感慨萬(wàn)千,是呀,獵狗只是盡力而為,并不認(rèn)為這有多重要,可是兔子知道如果自己不用所以的力氣逃跑,那么自己就會(huì)死在獵人手里,它意識(shí)到必須拿出所有的力量一搏;叵,在我們學(xué)習(xí)、生活中也遇到過(guò)許多難題,而我們是當(dāng)竭盡全力的兔子,還是盡力而為的獵狗呢?很多員工都是報(bào)著一種“盡力而為”的態(tài)度在做事情,認(rèn)為只要我去做了,做得好與不好卻不怎么在乎。仔細(xì)想想,這不就是我們停滯不前的原因之一嗎?為什么在同樣的崗位上有的人通過(guò)一年、兩年的'時(shí)間可以迅速成長(zhǎng)而有的人卻永遠(yuǎn)是原來(lái)的樣子,沒(méi)有絲毫的進(jìn)步呢?這就跟故事中的獵狗一樣,心想做得不好最多挨領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)兩句,又有什么關(guān)系呢?我現(xiàn)在深深的意識(shí)到,我要當(dāng)“竭盡全力”的兔子。
三、團(tuán)隊(duì)精神:
簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)團(tuán)隊(duì)精神就是大局意識(shí)、協(xié)作精神和服務(wù)精神的集中體現(xiàn)。任何組織群體都需要一種凝聚力,我們?cè)诠ぷ髦胁皇且粋(gè)單獨(dú)的人體,我們都是重慶農(nóng)村商業(yè)銀行這個(gè)大家庭中的一員,我們的個(gè)人行為也會(huì)影響到整個(gè)集體。要想成為成功的、高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)不光是團(tuán)隊(duì)的事,而是團(tuán)隊(duì)里每一個(gè)人的事,如果我們每一個(gè)人都能積極參與團(tuán)隊(duì)的每一件事,每一個(gè)人都能不用過(guò)多的安排去主動(dòng)做事情,如果我們毫無(wú)保留的把自己的經(jīng)驗(yàn)共享,當(dāng)別人工作完不成或者出現(xiàn)錯(cuò)誤時(shí)我們能夠主動(dòng)幫助他解決,像自己的工作一樣共同完成,而不是袖手旁觀看笑話。實(shí)際上在我們的工作中不管那一個(gè)同事事情沒(méi)完成,工作出了差錯(cuò),我們每一個(gè)人都是有責(zé)任的,所以大家要主動(dòng)多溝通,不僅僅是個(gè)人與個(gè)人之間、部門與部門之間、員工與領(lǐng)導(dǎo)之間都是必須的。只有大家心往一塊走,勁往一處使的時(shí)候,我們才會(huì)為了目標(biāo)共同奮斗、共同承諾,才能營(yíng)造一個(gè)和諧團(tuán)隊(duì)。
四、細(xì)節(jié)決定成。
“泰山不拒細(xì)壤,故能成其高;江海不擇細(xì)流,故能就其深。所以,大禮不辭小讓,細(xì)節(jié)決定成敗。在我們的員工中,想做大事的人很多,但愿意把小事做細(xì)的人很少;我們不缺少雄韜偉略的戰(zhàn)略家,缺少的是精益求精的執(zhí)行者;決不缺少各類管理規(guī)章制度,缺少的是規(guī)章條款不折不扣的執(zhí)行。我們必須改變心浮氣躁,淺嘗輒止的
毛病,提倡注重細(xì)節(jié),把小事做細(xì)……"這段話指出了我們工作中的通病。再高的山都是由細(xì)土堆積而成,再大的河海也是由細(xì)流匯聚而成,再大的事都必須從小事做起,先做好每一件小事,大事才能順利完成。
卓越團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)心得10
卓越團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)結(jié)束了,在特訓(xùn)期間我感觸頗深,開始懂得信任、承諾、責(zé)任、感恩、竭盡全力…
回想起特訓(xùn)那天,我的團(tuán)隊(duì),我的隊(duì)友,那些讓人流淚的場(chǎng)面還清晰的在腦海中浮現(xiàn),每個(gè)游戲活動(dòng)還在一遍遍的回味。培訓(xùn)的開始,一根小小的同心桿卻詮釋了團(tuán)隊(duì)的真正含義,隊(duì)長(zhǎng)一聲聲“下”的命令,桿子卻停留在齊眉的位置,沒(méi)有下的意思,我們開始指責(zé)隊(duì)友沒(méi)有如何如何,眼睛總是在盯著別人的手指,害怕著別人的失誤,在多次失敗之后,教練叫了暫停,我們閉上眼睛,在教練的引導(dǎo)下去思考,我們是一個(gè)團(tuán)隊(duì),我有沒(méi)有相信隊(duì)友,我有沒(méi)有用心,在出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)我為什么沒(méi)有在第一時(shí)間從自己身上找原因,在日常的工作和生活中我是不是也是這個(gè)樣子,一直都在不信任我的“團(tuán)隊(duì)”,我在不停地指責(zé)別人的過(guò)錯(cuò),而從來(lái)沒(méi)有去認(rèn)真思考一下,我們是一個(gè)團(tuán)隊(duì),我是團(tuán)隊(duì)中一員,團(tuán)隊(duì)里出了問(wèn)題,一定和我有關(guān)系,一定是我什么地方做錯(cuò)了或者是做的不夠。在這一系列的內(nèi)心對(duì)話之后游戲重新開始,雖然還是脫桿失敗,但是我們看到了桿子在向下移動(dòng),即使每次重新開始,但是我們?cè)诿看问『罂吹搅烁嘞M,因(yàn)槲覀兠看味荚谶M(jìn)步,我們每個(gè)隊(duì)員都在用心竭盡全力去做,最后我們迎來(lái)了成功的喜悅,在手指貼在地面,桿子穩(wěn)穩(wěn)的'貼著手指那一刻,我們看到了團(tuán)隊(duì)的力量,我明白了團(tuán)隊(duì)的真正含義,更收獲了我自己,我自己思想上的轉(zhuǎn)變,這個(gè)游戲活動(dòng)是在眾活動(dòng)中我沒(méi)有流淚的,但是它對(duì)于我來(lái)說(shuō)卻意義深遠(yuǎn)。
說(shuō)到“承諾”的時(shí)候,我覺(jué)得這個(gè)詞沉甸甸的, “承諾”對(duì)于我是一個(gè)抽象的概念,并不能體會(huì)其中的分量。 “承諾”無(wú)法用語(yǔ)言來(lái)解釋,只能用心去體會(huì),用行動(dòng)去實(shí)踐。
讓我第一次落淚是在“領(lǐng)袖風(fēng)采”的游戲中,游戲內(nèi)容很簡(jiǎn)單,就是比賽報(bào)數(shù)的速度,規(guī)則中卻有一條是我們選出的隊(duì)長(zhǎng),并不參與報(bào)數(shù),只為我們輸贏的結(jié)果負(fù)責(zé)。很抱歉的是連續(xù)三輪我們都輸?shù)袅吮荣,我們的兩位?duì)長(zhǎng),一位上了年紀(jì)的領(lǐng)導(dǎo),一位壯士的男生,沒(méi)有參與比賽,沒(méi)有做錯(cuò)什么,卻要為我們輸?shù)舯荣惤邮軕土P,看到我們的隊(duì)長(zhǎng)艱難的用雙臂撐起身體,汗水浸滿額頭,沒(méi)有后悔當(dāng)初的宣誓,心甘情愿為我們承擔(dān)起責(zé)任,我們的眼淚再也無(wú)法控制,我們懊悔,如果我們?cè)倏煲稽c(diǎn),如果我們?cè)儆眯囊稽c(diǎn),再盡力一點(diǎn),也許我們的隊(duì)長(zhǎng)就不會(huì)為我們這樣受苦。淚水中我想到了我的父母,想到了我的領(lǐng)導(dǎo),多少次他們?cè)跒槲业囊淮涡⌒〉氖д`而做著“俯臥撐”啊。如果我們?cè)谌粘9ぷ骱蜕钪卸紘?yán)謹(jǐn)?shù)淖龊妹恳患虑椋P(guān)注每一個(gè)細(xì)節(jié),比如每天上班都著工裝,每次衛(wèi)生都仔細(xì)用心去打掃,每月的目標(biāo)都竭盡全力去完成,每一件小事我都要為結(jié)果負(fù)起責(zé)任,我要做的更好更完美,雖然
不能避免我的領(lǐng)導(dǎo)做“俯臥撐”但是至少可以讓他們少做一些吧。
“感恩的心”這個(gè)環(huán)節(jié)讓人們流了太多眼淚,在這個(gè)節(jié)奏越來(lái)越快的社會(huì),冷漠幾乎成了習(xí)慣,我們封閉起內(nèi)心最脆弱的情感,將父母的付出視為應(yīng)該,將領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和關(guān)愛視為理所當(dāng)然,我們疏忽了太多的愛我們?nèi)耍?dāng)我們想要應(yīng)付去完成教練留的三個(gè)作業(yè),才發(fā)現(xiàn)我們生命中最重要的人已經(jīng)被我們忽略好久了,才注意到愛我們的人為我們默默做的,我們才發(fā)現(xiàn)有那么多令我們感激的人,我們淚流滿面,是因?yàn)槲覀兒蠡谶@么久才重拾了這顆感恩的心。
通過(guò)每個(gè)游戲令我感動(dòng)的是這個(gè)過(guò)程中我們的改變,我們心靈在這個(gè)過(guò)程中得到洗禮,我想這次培訓(xùn)帶給我的將是深遠(yuǎn)的意義,在此我懷著一刻感恩的心,感謝公司給我們這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì),感謝教練,感謝助教,感謝隊(duì)友,感謝…感謝太多太多的人,我會(huì)把這次培訓(xùn)中的屢敗屢戰(zhàn)越挫越勇,不減的熱情延續(xù)到我今后的工作中。
卓越團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)心得11
卓越團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)心得體會(huì) 感謝港口區(qū)黨委組織部的支持和關(guān)心,給了我們這么一個(gè)寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。通過(guò)為期4天的培訓(xùn),我收獲很多,老師給了我們更多的思維和靈感,不論從理論的層面,還是從實(shí)踐的操作,都有著很重要的促進(jìn)作用。這對(duì)我今后的工作、學(xué)習(xí)、生活都有很大的幫助。
一、培訓(xùn)加深了我對(duì)港口區(qū)的了解
通過(guò)老師的介紹,我們得知,港口區(qū)具有明顯的區(qū)位優(yōu)勢(shì),防城港位于港口區(qū),是西南出海大通道的主門戶, 現(xiàn)有泊位29個(gè),其中萬(wàn)噸級(jí)以上泊位15個(gè),20萬(wàn)噸級(jí)泊位建成投產(chǎn)。是中國(guó)通往越南及東南亞國(guó)家最便捷的海陸通道。隨著《廣西北部灣經(jīng)濟(jì)區(qū)發(fā)展規(guī)劃》的實(shí)施,特別是鋼鐵項(xiàng)目和核電項(xiàng)目的推進(jìn),使港口區(qū)的發(fā)展前景越來(lái)越廣闊,而發(fā)展需要高素質(zhì)人才的加入才會(huì)更有活力更加朝氣蓬勃,更能提高工作效率,加快發(fā)展步伐。作為一個(gè)有志青年,正應(yīng)該努力追求這樣光榮而有意義的工作。
二、培訓(xùn)提高了我的綜合素質(zhì)
這次培訓(xùn)的日程安排得合理緊湊,每一個(gè)活動(dòng)都有它的意義,也有更深層次的內(nèi)涵。通過(guò)幾天的活動(dòng),我認(rèn)為是在輕松歡樂(lè)中對(duì)自己一個(gè)很好的提升。從開始的“抽簽自我介紹”到“串名字”,都是為了讓大家互相認(rèn)識(shí),培養(yǎng)主動(dòng)溝通的能力和意識(shí),增進(jìn)大家的相互了解,以便能盡快的融入團(tuán)隊(duì)!凹w站立”這個(gè)游戲講究的是團(tuán)隊(duì)任務(wù)中的技巧方法、整體配合、同伴的重要性。使我聯(lián)想到在工作中沒(méi)有技巧、沒(méi)有配合,沒(méi)有同伴的支持、幫助,同樣是無(wú)法做到盡善盡美的!俺晒χT”讓受訓(xùn)的所有隊(duì)員都增強(qiáng)了創(chuàng)新意識(shí),團(tuán)隊(duì)群策群力想盡方法邁入成功之門!氨乘ぁ眲t是一個(gè)考驗(yàn)團(tuán)隊(duì)凝聚力的游戲,對(duì)于團(tuán)隊(duì)隊(duì)員的相互信任有著極高的要求。這項(xiàng)活動(dòng)之后,大大的增強(qiáng)了隊(duì)員之間的信任關(guān)系!皥(bào)數(shù)”競(jìng)賽讓所有的隊(duì)員都受到了極大的觸動(dòng),作為組長(zhǎng)站出來(lái)的我,也體會(huì)到“承擔(dān)”這個(gè)詞的份量,深刻地了解了“責(zé)任”的意義。當(dāng)作為一個(gè)負(fù)責(zé)人時(shí),所有的成功與失敗都是必須面對(duì)必須接受的,哪怕已經(jīng)被累到在地,仍然應(yīng)該咬緊牙關(guān)堅(jiān)守著自己的職責(zé),因?yàn)楝F(xiàn)實(shí)是殘酷的。最值得一提的是“小天使與小主人”
這個(gè)貫穿培訓(xùn)始末的愛心游戲,參與的隊(duì)員在歡樂(lè)地奉獻(xiàn)和開心地接受著愛心,雖然彼此不知道對(duì)方是誰(shuí),但一張張紙片,一句句真摯的祝福,當(dāng)各自看到給自己的那包含愛心、友情的字條時(shí),心里是那樣的溫暖。隊(duì)員們無(wú)不體會(huì)到關(guān)愛與感恩所帶來(lái)的`那強(qiáng)大而動(dòng)人的感染力。也使我懂得了生活不止是索取,更多的是對(duì)他人的關(guān)心、愛護(hù)、寬容。第三天的戶外團(tuán)隊(duì)競(jìng)技更是將發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,團(tuán)結(jié)一心共度難關(guān)的思想主題推向高潮。每一個(gè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力、創(chuàng)造力都發(fā)揮到了極致,每一個(gè)隊(duì)員的團(tuán)隊(duì)精神和集體榮譽(yù)感在這一刻爆發(fā)。大家頂著烈日拼盡全力地完成著一個(gè)又一個(gè)艱難的任務(wù),再累再苦,始終堅(jiān)持如一。這種不拋棄,不放棄的精神已經(jīng)勞勞地扎根在每位隊(duì)員的思想中。這時(shí)候我真正領(lǐng)悟到團(tuán)隊(duì)合作的精神和力量是如此的驚人。
三、培訓(xùn)充實(shí)了自我
通過(guò)培訓(xùn),我獲得了很多實(shí)踐工作方面、生活交際方面的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),對(duì)我能力的提升起到了很大的促進(jìn)作用。但同時(shí)也在其中發(fā)現(xiàn)了自己有很多不足,特別是細(xì)節(jié)方面的,如一個(gè)茶杯、一支筆、一個(gè)普通的微笑等,
在自己眼里看起來(lái)無(wú)所謂的小瑕疵,可能是別人改變對(duì)自己看法的關(guān)鍵因素。當(dāng)我意識(shí)到這一點(diǎn)之后,開始從日常生活的行為規(guī)范自己,無(wú)論工作、生活、學(xué)習(xí),都要注意思考細(xì)節(jié),因?yàn)橛袝r(shí)候是細(xì)節(jié)決定成敗。
四、給培訓(xùn)的一些建議和想法
希望能定期組織這樣的培訓(xùn),一是這樣的培訓(xùn)是理論與體驗(yàn)相結(jié)合的,受訓(xùn)者的接受質(zhì)量高,效率好,收益頗多。課程模式先進(jìn)、風(fēng)格獨(dú)特,很受80后新人的喜愛和推崇。二是通過(guò)培訓(xùn)可以更好更多更有效的人員互動(dòng),增加大整體的凝聚力和向心力,真正營(yíng)造一個(gè)和諧、團(tuán)結(jié)、健康的工作環(huán)境,提高效率促進(jìn)發(fā)展。三是本屆的隊(duì)員都不會(huì)分在一個(gè)地方工作,常年不見面,在今后培訓(xùn)過(guò)程中,昔日隊(duì)員們還可以相互交流工作經(jīng)驗(yàn),可以說(shuō)培訓(xùn)班是大家的經(jīng)驗(yàn)交流平臺(tái),也是大家的碰頭會(huì),所以我很希望這個(gè)平臺(tái)能夠繼續(xù)存在,作為我們的集結(jié)號(hào)。
以上只是我個(gè)人的一些不成熟的意見,可能有些冒昧,但話是真心的,若不妥,望領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
在今后,我將把這次培訓(xùn)所學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作、學(xué)習(xí)和生活中去。以飽滿的精神狀態(tài)投入工作,以良好的心態(tài)迎接工作中的挑戰(zhàn)。憑著扎實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ),充分利用自身優(yōu)勢(shì),踏實(shí)勤懇,盡職盡責(zé),為港口區(qū)的社會(huì)建設(shè)、
經(jīng)濟(jì)建設(shè)添磚加瓦。
卓越團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)心得12
感謝學(xué)校給我提供了這么好的機(jī)會(huì),5月17日上午,我有幸參加了學(xué)校舉行的卓越團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)。在培訓(xùn)基地,聆聽了教練對(duì)相關(guān)情況的簡(jiǎn)要說(shuō)明以及對(duì)此次活動(dòng)的期望,我們就開始分小隊(duì),給所在的小隊(duì)命名、選出隊(duì)長(zhǎng)。我們的小隊(duì)把自己命為《紅星隊(duì)》,在大家高呼紅星、紅星、天下第一!的口號(hào)聲中,我們?nèi)硇牡耐度氲搅擞?xùn)練當(dāng)中。
訓(xùn)練的每個(gè)項(xiàng)目雖然側(cè)重點(diǎn)不同,但都能給我們帶來(lái)了深刻的思考和啟示。每個(gè)項(xiàng)目都離不開團(tuán)隊(duì)的支持與鼓勱。離不開集體的智慧與力量。隊(duì)員們?cè)诒舜说慕涣髋c溝通中,共同克服了一個(gè)又一個(gè)困難。在走迷宮的游戲中我和每個(gè)隊(duì)友都在積極配合努力探索,一次次的失敗帶給我們的不是失落,而是更努力的堅(jiān)持,終于有一個(gè)隊(duì)友走出去了,全場(chǎng)響起了掌聲,我為之興奮心跳,激動(dòng)的落淚。在穿越電網(wǎng)的游戲中每個(gè)人的體力和精神都到了極限,當(dāng)一多半隊(duì)友在艱難的抬遞中通過(guò),當(dāng)我們艱難的抬遞過(guò)最胖的戰(zhàn)友,有個(gè)戰(zhàn)友興奮地喊了一聲,違犯不許發(fā)聲的規(guī)則,我們所有隊(duì)友只能從頭開始,我們并沒(méi)有沮喪也沒(méi)有埋怨,我們擦擦汗站在電網(wǎng)前繼續(xù)我們的抬遞,走向成功。雖然已是筋疲力盡,可依然相互鼓勵(lì)。通過(guò)一個(gè)個(gè)有趣的游戲,我們的感悟在一點(diǎn)點(diǎn)積累。大家聚在一起暢談感想,分享體驗(yàn),以純真的心態(tài)重新審視自己,審視他人,審視社會(huì),感受生活在團(tuán)隊(duì)中的幸福,鼓起信心與勇氣,對(duì)人生,對(duì)事業(yè)重新燃起希望之光。
雖然最后訓(xùn)練成績(jī)并沒(méi)有排比,但我想這并不重要,重要的是通過(guò)這次訓(xùn)練使我得到了一筆寶貴的精神財(cái)富!在學(xué)會(huì)團(tuán)隊(duì)精神,學(xué)會(huì)信任,和學(xué)會(huì)溝通的同時(shí),學(xué)會(huì)鼓勵(lì)他人、學(xué)會(huì)欣賞他人。還從中體會(huì)出明確目標(biāo)、服從命令、遵守紀(jì)律、團(tuán)結(jié)協(xié)作、盡職盡責(zé)的真正含義。讓我的心胸變得更加寬闊,讓我時(shí)刻提醒自已,時(shí)時(shí)保持積極進(jìn)取的人生態(tài)度,把團(tuán)隊(duì)合作伸延和運(yùn)用到實(shí)際工作當(dāng)中,和我們的同事們一起探討,一起努力,爭(zhēng)取在以后的工作中為學(xué)校貢獻(xiàn)自己的`力量,把我們共同的事業(yè)進(jìn)行得更好!
兩天的訓(xùn)練圓滿結(jié)束了,大家都感到意猶未盡。每個(gè)人臉上都洋溢著興奮的愉悅,耳邊還縈繞著我們互相激勱的口號(hào)。在優(yōu)美的音樂(lè)聲中,我們同隊(duì)友手拉手、背靠背、細(xì)細(xì)回味剛剛過(guò)去的點(diǎn)點(diǎn)滴滴……。
大家都緊緊擁抱,說(shuō)著鼓勵(lì)、祝福的話語(yǔ)。女隊(duì)員已是淚眼朦朧,男隊(duì)友則擊掌相約。短短的兩天就讓初來(lái)乍到的我和同事結(jié)下深厚的友誼,我想朝夕工作的同事間更會(huì)坦誠(chéng)相待,親如兄弟姐妹。盡管這次卓越心智培訓(xùn)只是漫漫人生道路上很小的一段,但因?yàn)榫蕰?huì)記憶在心,因?yàn)橛袉⑹緯?huì)受益終生。因?yàn)橛袗,所以感?dòng)。因?yàn)楦袆?dòng),懂得感恩。讓我們用一顆感恩的心,衷心感謝我們的學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和同事、感謝教練、感謝所有的隊(duì)友、感恩每一天!
卓越團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)心得13
6月7號(hào)8號(hào)兩天在博苑賓館的卓越團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)結(jié)束了,給我留下的除了胳膊的酸痛,全身的疲憊以外還有心靈上的感悟。除非親身經(jīng)歷,否則你絕不會(huì)相信團(tuán)隊(duì)合作的精神和力量有多驚人,當(dāng)團(tuán)隊(duì)的力量發(fā)揮的淋漓盡致時(shí),你往往會(huì)完成許多“不可能”的任務(wù)。經(jīng)過(guò)訓(xùn)練,我深深體會(huì)到信任、勇氣、智慧,協(xié)作配合都是實(shí)際工作和生活中缺一不可的,也是團(tuán)隊(duì)合作的關(guān)鍵之所在。
從小到大參加過(guò)的培訓(xùn)很多,而唯獨(dú)這次我所收獲的比預(yù)期中要多很多,這樣的經(jīng)歷,我有機(jī)會(huì)更深入了解自己在體能、心智、情緒各方面的特性,認(rèn)清自己的弱點(diǎn)和內(nèi)心的“恐懼”,發(fā)掘自我的潛能。從來(lái)沒(méi)有想到有這么一種培訓(xùn),能讓人心靈激蕩。很喜歡相牽歌唱地感覺(jué),充滿激情,很喜歡相擁而泣時(shí)的痛快,充滿感動(dòng),很喜歡相抱時(shí)的坦誠(chéng),充滿關(guān)愛。這次培訓(xùn),讓我真正領(lǐng)悟了團(tuán)隊(duì)合作的精神和力量。
“齊眉棍”和“電網(wǎng)逃生”兩個(gè)游戲,給我的感覺(jué)就是把弱小的個(gè)人融入強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)當(dāng)中,用信任對(duì)待團(tuán)隊(duì),相信團(tuán)隊(duì),也讓我知道什么是責(zé)任,一個(gè)人的力量是有限的,而團(tuán)隊(duì)的力量是無(wú)窮盡的,只有當(dāng)團(tuán)隊(duì)中每一個(gè)人都真誠(chéng)地團(tuán)結(jié)起來(lái),才能把團(tuán)隊(duì)的力量發(fā)揮得無(wú)窮無(wú)盡。藍(lán)絲帶的故事,讓我明白,什么是仁愛;“茫茫人!庇螒蚋嬖V我們作為一名盲人應(yīng)該如何信任別人,取得別人的幫助,并且在別人需要幫助的時(shí)候要去積極主動(dòng)的幫助別人。整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程中,最觸動(dòng)我內(nèi)心靈魂的是游戲“報(bào)數(shù)游戲”。在這一環(huán)節(jié)中,隊(duì)長(zhǎng)田校長(zhǎng)為了兌現(xiàn)承諾,也為了超越自我,強(qiáng)忍著疼痛,依舊全力以赴的堅(jiān)持時(shí),我深刻體會(huì)到當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的不易和所肩負(fù)的責(zé)任,那時(shí)的氛圍,那時(shí)的激情,以及那時(shí)的感動(dòng)讓我再次震撼,堅(jiān)持不懈,全力以赴,超越自己,自己常掛嘴邊卻無(wú)法觸及到。
這一次培訓(xùn)給我的人生道路帶來(lái)一些改變,不是身體上的是思想上的。
首先:要互相信任。
信任,是一個(gè)莊重而神圣的'詞匯,它需要彼此用心溝通,以誠(chéng)相待,發(fā)揮集體智慧,互相鼓勵(lì),協(xié)調(diào)分工,認(rèn)可他人。個(gè)人的力量是非常有的,集體合作才可以排山倒海,激發(fā)出無(wú)限動(dòng)力,充分利用身邊現(xiàn)有的資源,并將之組織起來(lái),一起把工作做好,尤其在團(tuán)隊(duì)中,信任是必須的,我們只有互相信任,才能有共同的理想和追求。各懷心思的人,怎么會(huì)有共同的奮斗目標(biāo)?又怎能相互抉擇,同舟共濟(jì)?所以,作為團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)成員,要想自己的目標(biāo)實(shí)現(xiàn),要想團(tuán)隊(duì)成績(jī)卓越,請(qǐng)拿出你的誠(chéng)心,彼此信任吧!
其次:要不斷溝通。
兩天當(dāng)中似乎總被一些東西感動(dòng)著,感動(dòng)之后我覺(jué)得人與人之間需要溝通,需要心靈上的真誠(chéng)溝通,只有溝通我們的距離才可能縮短,才可能是零距離,信息的傳遞就像一座橋,有了橋,但你不過(guò)去,還是無(wú)法溝通;沒(méi)有了橋就更無(wú)法溝通了,我們同事之間和家人之間都需要溝通,從溝通中獲得相互理解,理解增進(jìn)我們的感情,只有這樣才能打造一個(gè)強(qiáng)有力的團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)精神才能體現(xiàn)地淋漓盡致。
再次:挑戰(zhàn)自我,相信自我。
個(gè)人所處不同環(huán)境,從事不同工作的時(shí)候,首先要樹立信心,勇于挑戰(zhàn)自我。在活動(dòng)中讓我清醒地認(rèn)識(shí)到自己的缺點(diǎn),不要被一些表象所迷惑,朝著目標(biāo)堅(jiān)定前進(jìn),成功就在面前。
最后:分工明確,周密計(jì)劃,認(rèn)真執(zhí)行。
注重細(xì)節(jié),講究科學(xué)方法,依賴整體的智慧,克服困難,我們的團(tuán)隊(duì)必會(huì)無(wú)往而不勝,作為團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者要時(shí)刻不忘肩上的重任,作為被領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該體會(huì)到領(lǐng)導(dǎo)者的壓力,努力工作,盡力配合,各盡其職。
兩天的培訓(xùn)很短暫,只是我生命中短暫的一次停留,但它給我的觸動(dòng),給我的思考,給我的裨益,將是我一生所受用不盡的,我完成了一次思想的蛻變,不是說(shuō)蛻變的過(guò)程是痛苦的嗎?那破繭高飛的蝴蝶美不美?我堅(jiān)持,我自信,是的,心就是一個(gè)人的翅膀,心有多大,世界就有多大,選擇我愛的,愛我所選擇的,這是一次心靈的洗禮,我們生活中每一個(gè)人都值得去感恩。
卓越團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)心得14
第3周,根據(jù)培訓(xùn)安排,我們主要學(xué)習(xí)自我認(rèn)識(shí)、卓越領(lǐng)導(dǎo)力和團(tuán)隊(duì)建設(shè)等內(nèi)容。個(gè)人感覺(jué)是自我提升最大的一周,通過(guò)理論學(xué)習(xí)和課堂互動(dòng),進(jìn)一步開闊了我的視野,提升了自我認(rèn)識(shí),總體來(lái)說(shuō)有以下幾點(diǎn)體會(huì):
一、學(xué)會(huì)認(rèn)識(shí)自我與自我管理
生而為人,總會(huì)有自己的個(gè)性特征,有些潛意識(shí)的特質(zhì)甚至連自己都難以發(fā)現(xiàn),即使偶爾感覺(jué)到也會(huì)下意識(shí)的否認(rèn)。但毫無(wú)疑問(wèn)這些個(gè)性特征對(duì)人的行為有很大影響。這周培訓(xùn)通過(guò)CPI測(cè)評(píng),我真正全面的認(rèn)識(shí)了自己的個(gè)性,包括許多以前下意識(shí)否認(rèn)的東西,比如說(shuō)主動(dòng)性不足、缺乏抱負(fù)性等,這些內(nèi)在特征影響了我的行為表現(xiàn),一方面使我對(duì)未來(lái)和自我成長(zhǎng)缺少一個(gè)系統(tǒng)性的規(guī)劃,另一方面也實(shí)際影響了自身職業(yè)生涯的規(guī)劃和發(fā)展,對(duì)于事業(yè)和生活總是被動(dòng)的接受,向上和向前的動(dòng)力不足。通過(guò)分析,這種個(gè)人特征的形成一是受自幼成長(zhǎng)的家庭影響(一個(gè)和諧幸福的小康之家),造成了我與世無(wú)爭(zhēng)的內(nèi)心性格;另一方面也與工作之初所處的環(huán)境有關(guān)。外部環(huán)境可以扭曲人的性格特征,特別是當(dāng)你長(zhǎng)期處于一個(gè)缺乏活力、相對(duì)封閉的工作環(huán)境時(shí),自我突破成為了一件極為考驗(yàn)意志的事情。內(nèi)外因結(jié)合形成了這種不良的個(gè)性特質(zhì),非常不利于自身的成長(zhǎng)及職業(yè)發(fā)展。幸運(yùn)的'是,老師告訴我們,成年人的個(gè)性特質(zhì)雖然難以改變,但卻可以有效管理,為此我制定了一個(gè)詳細(xì)的個(gè)人改進(jìn)計(jì)劃,努力的克服自身的性格缺陷,勇于擔(dān)當(dāng),積極而主動(dòng)的投入到工作、生活及學(xué)習(xí)中去,實(shí)現(xiàn)自我救贖。
二、個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的關(guān)系應(yīng)是和而不同
本周培訓(xùn)重點(diǎn)在團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面,U5團(tuán)隊(duì)理論將高效團(tuán)隊(duì)建立在五個(gè)要素上,分別是:愿景目標(biāo)、角色信任、承諾擔(dān)當(dāng)、協(xié)作執(zhí)行和復(fù)盤創(chuàng)新。我結(jié)合近年來(lái)的工作進(jìn)行了一些思考:
首先,對(duì)于我們供電企業(yè)而言,因?yàn)楣緲I(yè)務(wù)的特殊性,雖然在大體框架上是踐行了這套理論,但是在具體執(zhí)行上差異卻很大,比如我們企業(yè)愿景目標(biāo)清晰(源于大型央企的特性),站位高,足以發(fā)揮引導(dǎo)作用,但是在角色信任上卻難以到位,具體表現(xiàn)就是人力資源難以盤活、用人機(jī)制僵化,越是超編單位越是人員匱乏,甚至尸位素餐、勾心斗角,個(gè)人愿景難以同企業(yè)愿景統(tǒng)一;又如在持續(xù)的嚴(yán)抓嚴(yán)管下,企業(yè)員工的執(zhí)行力較高,但在承諾擔(dān)當(dāng)方面卻難盡人意,主要表現(xiàn)在不合理的激勵(lì)機(jī)制下,打擊了那些勇于擔(dān)當(dāng)?shù)膯T工積極性,特別是在一線班組及供電所問(wèn)題尤為突出,出現(xiàn)“能者多勞、勞多必失”的現(xiàn)象,管理人員即使發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題癥結(jié),由于上層機(jī)制的固化,也沒(méi)有很好的辦法進(jìn)行解決和疏導(dǎo)。
其次,省公司一直以來(lái)推廣的人崗匹配度目前還沒(méi)能真正落地。一直以來(lái),公司對(duì)青年員工的培養(yǎng)雖然很重視,但更多的是從客觀條件上下手,以工作鍛煉代替了針對(duì)性培養(yǎng),這種方式忽略了員工的個(gè)性特征,形象的說(shuō)是要求人員適應(yīng)崗位,而非崗位合適人員。誠(chéng)然,青年員工可塑性較強(qiáng),大部分能夠適應(yīng)崗位的需要,但是要認(rèn)識(shí)到,工作并非只需要完成即可,卓越而全身心投入的去工作才是企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展真正需要的效果。特別是在當(dāng)前人民日益增長(zhǎng)的美好生活需求面前,供電企業(yè)要真心踐行人民電業(yè)為人民的企業(yè)宗旨,那么就要盡可能的為每個(gè)工作崗位指定適合的員工,使其能愛崗敬業(yè),挖掘工作潛力,提升工作質(zhì)量,達(dá)到是客戶滿意的程度。
三、個(gè)人建議
綜合近期的學(xué)習(xí)內(nèi)容,結(jié)合工作中的實(shí)際情況,我認(rèn)為供電企業(yè)對(duì)于人才培養(yǎng)和內(nèi)部團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面也應(yīng)當(dāng)與時(shí)俱進(jìn),與新時(shí)代接軌,多關(guān)注人的發(fā)展,具體有以下幾點(diǎn)設(shè)想:
1.大力開展團(tuán)隊(duì)建設(shè)。針對(duì)公司內(nèi)部長(zhǎng)期存在的協(xié)調(diào)難問(wèn)題,建議通過(guò)舉行拓展訓(xùn)練等豐富多彩的團(tuán)建方式,使公司各部門、單位人員都輪流參與進(jìn)來(lái),強(qiáng)化員工工作之外的聯(lián)系,加深互相的了解,有助于提升信任度,化解日常工作之間的矛盾和沖突。
2. 重視青年員工的個(gè)人職業(yè)規(guī)劃。建議公司應(yīng)建立青年員工心理和個(gè)性特征發(fā)展檔案,根據(jù)個(gè)性特征來(lái)安排工作崗位,根據(jù)工作成效及時(shí)調(diào)整培養(yǎng)方向,采用輪崗、掛職等方式培養(yǎng)員工綜合素質(zhì),這樣做既縮減了培養(yǎng)成本和時(shí)間,又滿足了員工個(gè)人需要,從而達(dá)到人力資源應(yīng)用的最優(yōu)效果。
卓越團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)心得15
古語(yǔ)有云“聽君一席話,勝讀十年書”,直到今天我才真正感受到了其中的蘊(yùn)義,而這得益于XX區(qū)組織部給我們進(jìn)行的三天培訓(xùn)。在這三天中,我改變了對(duì)事情的許多看法和想法。對(duì)我可以說(shuō)是一種質(zhì)的飛躍。我覺(jué)得主要獲得了三大提升:
第一,提升組織紀(jì)律性,服從一切,聽指揮。雖然長(zhǎng)期以來(lái),我一直認(rèn)識(shí)到紀(jì)律的重要性,但是并沒(méi)能做到絕對(duì)的服從,總或多或少帶著年輕人的不成熟的叛逆,一旦缺乏有效的監(jiān)督,我可能就會(huì)脫離預(yù)定軌道,迷失自我。而培訓(xùn)給我的不是空洞洞的一句“不成規(guī)矩,無(wú)以成方圓”的警言。它自始至終都貫穿著嚴(yán)格的規(guī)則和紀(jì)律性。無(wú)論誰(shuí)違反了規(guī)則都要為他的行為承擔(dān)責(zé)任,接受相應(yīng)的懲罰。一開始,我們中的一些成員,包括我在內(nèi)都沒(méi)有意識(shí)到紀(jì)律的嚴(yán)重性,對(duì)于一些在游戲中違反規(guī)則的學(xué)員所受到的懲罰表現(xiàn)出了同情和諒解,并為此向我們的老師提出異議。事后,我做了認(rèn)真的思考。我想到了三國(guó)時(shí)代“諸葛亮揮淚斬馬謖”的故事。馬謖是蜀國(guó)的謀臣,諸葛亮的得力助手,但是因?yàn)樗淖园梁酮?dú)斷使重要據(jù)點(diǎn)街亭失守,導(dǎo)致蜀軍損失慘重,并毀了諸葛亮的全盤計(jì)劃。不可否認(rèn)馬謖是一個(gè)難得的人才,可他立下了軍令狀,卻失守街亭,所以必須接受斬首的懲罰。諸葛亮雖心有不忍,但必須執(zhí)行軍令以服三軍,從而有了揮淚斬馬謖之舉。從這里我認(rèn)識(shí)到我們可以對(duì)犯錯(cuò)誤的同志表示同情,但不是寬恕;我們可以憤懣現(xiàn)實(shí)的殘酷,但不能不視它的存在;我們甚至可以指責(zé)紀(jì)律的無(wú)情,但我們不能不遵守紀(jì)律,服從命令。服從一切聽指揮,不但是一種工作的要求,也是對(duì)自身修養(yǎng)的要求。這次的培訓(xùn)以具體的行動(dòng)和要求,讓我感受到了什么是真正的鐵的紀(jì)律。
第二,提升團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)責(zé)任意識(shí)。
在培訓(xùn)以前,我對(duì)團(tuán)隊(duì)的認(rèn)識(shí),更多的停留在管理理論的層面上,滿嘴都是友愛互助、協(xié)調(diào)合作的陳詞,一根筷子很容易掰斷,十根筷子難以掰斷的濫調(diào)。換句話說(shuō),這些地球人都知道。這次培訓(xùn)的突出特點(diǎn)是采用了大量形式多樣的游戲來(lái)詮釋團(tuán)隊(duì)的內(nèi)在涵義。讓我們?cè)谟鋹偟摹㈧`活的游戲中體驗(yàn)如何打造一個(gè)高績(jī)效的團(tuán)隊(duì),如何融入到團(tuán)隊(duì)中。人與人之間的`關(guān)系是微妙的,也是復(fù)雜的。在每一次的游戲中,我們都需要找到自己準(zhǔn)確的位置,扮演一個(gè)合適的角色,在更好的發(fā)揮自己,承擔(dān)責(zé)任的時(shí)候,能夠更好的去配合好其他的隊(duì)員,從而讓團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)完成的傾于完美。其中,我體會(huì)到了心態(tài)和責(zé)任的重要性,一個(gè)目標(biāo)的完成過(guò)程,總會(huì)有主角和配角,這時(shí)候我們做為配角的就要保持良好的心態(tài),去認(rèn)真對(duì)待自己的工作。換位思考,其實(shí)我們都是這個(gè)團(tuán)隊(duì)的主角,整個(gè)工作要我們共同完成,缺一不可。還有在工作中,我們不但要對(duì)自己負(fù)責(zé),同樣要對(duì)其他的隊(duì)員負(fù)責(zé)。在報(bào)數(shù)的游戲中,我想每個(gè)學(xué)員對(duì)責(zé)任的理解都非常深刻,可以說(shuō)已經(jīng)打下了無(wú)法磨滅的烙印,當(dāng)然我們?cè)谄渲幸哺惺艿搅艘环N濃濃的友愛。這種愛是支撐一個(gè)團(tuán)隊(duì)的靈魂,就是要我們手牽手、肩并肩、同進(jìn)退、不放棄、不拋棄,共同承擔(dān)責(zé)任,共同抵擋風(fēng)雨,為我們的目標(biāo)努力邁進(jìn)。
第三,提升自我認(rèn)識(shí),增強(qiáng)自信心。時(shí)光匆匆一晃二十幾載,我們一路走來(lái),收獲了成功,銘記了坎坷。我們?yōu)樵?jīng)的輝煌津津樂(lè)道、無(wú)比自豪、信心滿滿。我們?yōu)樵?jīng)的挫折暗自責(zé)備、心有余悸,自卑不已。太多的驕傲使我們變的脆弱、變得目光短淺,難以經(jīng)受真正的考驗(yàn)。過(guò)多的自卑使我們變的封閉和停滯,躲避自己,逃避現(xiàn)實(shí),不能拿起勇氣去接受考驗(yàn)。這次的培訓(xùn)通過(guò)團(tuán)隊(duì)中成員的協(xié)調(diào)合作、課堂中的互動(dòng)學(xué)習(xí)、才藝表演的創(chuàng)編、游戲角色的分配,讓我看到了其他學(xué)員的多才多藝,真可謂大開眼界,從心里由衷佩服。我從中認(rèn)識(shí)到了自己的不足,從而產(chǎn)生了一種從未有過(guò)的對(duì)知識(shí)的急切渴望。這將成為我不斷努力改善自我的強(qiáng)大動(dòng)力。曾經(jīng)的我是驕傲的,也是自卑的。不知從何時(shí)開始,我不愛站在講臺(tái),驚怕面對(duì)臺(tái)下的面孔;我不喜歡舞臺(tái),炫耀的燈光會(huì)刺得我渾身酸痛,而身心顫抖;我越來(lái)越喜歡躲起來(lái),不再愿意主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任。但是這一切,在三天內(nèi)得到了神奇的改變,我敢于站在講臺(tái)上發(fā)表自己的見解,我敢于在舞臺(tái)上表現(xiàn)自己,我勇于在游戲中承擔(dān)起我的責(zé)任,F(xiàn)在的我感悟到,我曾經(jīng)的驕傲,并不值得沾沾自喜,我曾有的自卑,并不值得垂頭喪氣,我相信自己在以后的道路上會(huì)走的踏實(shí)、自強(qiáng)和自信。
這三天的培訓(xùn)是短暫的,但對(duì)我人生的影響是漫長(zhǎng)的。這三天的培訓(xùn)是一流的,培訓(xùn)的內(nèi)容是我平生學(xué)到的最豐富、最深遠(yuǎn)、最有用的知識(shí)。我學(xué)會(huì)了什么是服從組織,服從指揮的真正的含義,學(xué)會(huì)了怎樣去團(tuán)結(jié)協(xié)作和友善待人,學(xué)會(huì)了堅(jiān)強(qiáng)自信,學(xué)會(huì)了用感恩的心去看待事情,去理解和寬容別人,去回報(bào)別人和社會(huì)。在這里,我要特別感謝XX區(qū)政府給我們提供的這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),感謝傳授知識(shí)的培訓(xùn)師,感謝照顧我們生活飲食的助教們,感謝親人和朋友的關(guān)懷,以及其他在默默給予我們支持和幫助的人們。正是因?yàn)槟銈,才使我們?duì)以后的工作和生活充滿了希望和動(dòng)力。在“信任組織”的游戲中,在昂首后仰的剎那,我看到了一片蔚藍(lán)的天,聽到了海浪的歌唱,感受到了風(fēng)的撫摸。在倒下的瞬間,我對(duì)自己說(shuō),我將會(huì)用自己的滿腔熱枕投入到XX區(qū)的大開發(fā),大發(fā)展中去,為建設(shè)和諧、繁榮的XX區(qū)貢獻(xiàn)自己的青春和力量。不為什么,只為這一片藍(lán)天,這一方熱土——我可愛的家鄉(xiāng)。
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