職工培訓心得體會
當我們積累了新的體會時,往往會寫一篇心得體會,這樣可以記錄我們的思想活動。很多人都十分頭疼怎么寫一篇精彩的心得體會,以下是小編幫大家整理的職工培訓心得體會,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
職工培訓心得體會1
這次崗前培訓共X天時間,雖然時間很短,但是課程安排緊、內容充實,使我收獲頗豐。同時在這短短的時間里,我時刻感受著關懷與溫暖:這里有關注我們成長的X長、XXX、XXX以及X(科)的各位領導,他們的諄諄教誨讓我獲益匪淺,使我得以迅速擺正自己的位置、明確自己的目標;這里有一個廣闊的舞臺,能夠提高我們的工作能力,增長我們的工作才干。能夠在這樣的單位工作,我相信我的能力能夠得到最大程度的提升、我的價值能夠得到最大程度的實現!感謝組織給了我參加公開考試的機會,讓我能有機會有可能成為組織的一員,我會當好組織的螺絲釘,用自己的汗水和努力為XXXX單位的發展作出自己應有的貢獻!通過這幾天的學習,我有以下收獲:
首先,我受到了精神上的洗禮,明白了做事做人應以德為先。XX長、XXX、XXX以及XX科(處)長、X長等各位領導親自給我們作重要講話,指導我們今后工作的方向。X長向我們詳細介紹了XX單位的基本情況以及試用期的考核要求;X長向我們詳細講授了各個《回避規定》,并邀請了XXX給我們進行業務培訓,邀請了幾位優秀的XX職員給我們介紹了工作經驗,并且組織了多次討論活動。XX長、XXX、XXX以及X長、XX長這些領導能夠親臨指導或授課就足以見出單位各級領導對這次培訓的重視、對我們新入職人員的重視。而且無論是單位領導還是XX領導,為了這次培訓他們無不作了精心的準備,那一次次深入淺出的講解無不凝聚著他們多年的工作經驗、無不體現著一種嚴謹、認真、負責的精神。這種經驗值得我們好好汲取,這種精神更值得我們好好學習,這會是我們受用一生的寶貴的精神財富!
其次,我得到了知識上的收獲。這次培訓涉及面廣、信息涵蓋量大:第一天XX科長的介紹全面闡述了公司(單位)的基本情況,使我對單位有了全面的認識,更堅定了我作為一名XX公司(單位)人的自豪感與歸屬感;XXX的報告緊扣年輕干部所想、所思,從立德為先、強能為要、以實干部為準、以自律為重四個方面對我們進行了指導和要求,其中有很多名言錦句,極大豐富了我們寫文章的素材庫;也有很多思想,強大了我的精神,給了我力量。
第三,我感到了一種情誼上的滿足。通過這次培訓我認識了很多的新同事,感到非常親切。我們雖然畢業于不同的學校,有著不同的專業背景,有著不同的工作經歷,有著不同的人生歷練,但是今天我們相聚在這里,我們就有了一個共同的身份,那就是“XXXX公司(單位)人”。在未來的工作中,我們要做的就是始終保持這種同事情誼,同心協力、各盡所能,為單位(公司)未來的發展創造新的成績、為單位貢獻我們的力量!
能夠通過短短兩天的培訓讓我有如此多的收獲,這離不開單位各級領導的`關懷,也離不開XXX科(處)的精心安排。X天的培訓雖然結束了,但是我們在XX公司(單位)的工作才剛剛開始。如何更好地開展工作應該是我們當下思考的核心問題。我認為應從以下幾個方面來做:
1、盡快實現角色轉變、找準個人定位、融入新的環境
從XX工作者到XX工作者是一個大的轉變,在這個過程中難免會有不適,但是這不能成為我逃避的借口。今天我坐這里,非常明白我的身份是一名XX工作人員,我們應該熟悉單位的各項規章制度、加強紀律性,以此來嚴格要求自己,來找準自己在單位中的定位、盡快融入XX公司(單位)這個大家庭。
2、繼續發揚感恩思想,培養責任意識、吃苦耐勞意識
我愛這個單位,單位給予我也不僅僅是那份薪酬,更有一個供我們施展自己的才華、實現自己成長的大舞臺。因此,我會懷著一顆感恩的心,認真負責工作,敢擔責任、敢于吃苦耐勞,通過自己的努力不斷創造新的成績。
3、時刻謙虛謹慎、虛心學習,盡快熟悉本職工作
在新的工作崗位上,我們要有一切從零開始的勇氣和決心,時刻保持謙虛謹慎的精神、虛心向公司(單位)的領導及前輩學習;要善于從小事做起,通過小事鍛煉能力、積累經驗、實現成長。未來的工作也許會千頭萬緒,甚至會遇到這樣或那樣的困難,但是我相信有公司(單位)各級領導的關懷和正確領導,有公司(單位)各位前輩的悉心幫助,有我自己的不懈努力,任何困難都會被克服,我就一定能創造出無愧于自己、無愧于單位、無愧于“公司(單位)人”的工作業績!
職工培訓心得體會2
新時期教學是教師最本職的工作,校本培訓的根本著力點就是提高受培訓教師的師德素養和教育教學業務能力。本學期,為提高學校教育工作質量,學校從師德教育、教師的素養、基本功技能提高訓練、現代信息技術學習、新課程理念、教師的素質、教育的藝術以及教育科研能力培養等諸多方面對全校教師進行了培訓,使得校園書香味更濃,教師們教育教學思想更高。現將我參加校本培訓學習的一些體會談與大家分享。
一、加強以“愛”為中心的師德修養。
每學期學校教導處都要加強以愛為核心的師德修養教育。通過學習,我更加深刻的體會到教師對學生的愛,是一種比母愛更偉大的愛,因為它不帶任何的前提條件,這種愛,不僅體現在對學生生活的關心、學業的幫助,也包括積極的鼓勵,遠大理想的引導,更體現在教育教學的每個環節之中。這不僅是教育教學的客觀需要,也是教師個人品德的具體體現,更是維護每個學生的自尊心、自信心,保護學生基本人權的根本保證。
二、每月進行讀書筆記的學習記錄,不斷提高自身素質。
現代社會,日新月異,知識的更新周期在縮短。不加強學習,緊跟時代步伐,就會被社會所淘汰,甚至成為現代社會的科盲,因此,在做好本職工作的同時,我們還積極學習各種教育理論,不斷的記錄,以充實自己,以便在工作中以堅實的理論作為指導,更好地進行教育教學。
三、加強安全教育,提高學生自我保護意識。
安全是學校工作的重中之中,做為小學教師,要時刻把安全教育放在嘴邊,更要把安全視為開展正常教育教學活動的基本保障,讓孩子從小就會留心,做事要注意安全,學會自我保護。學校通過多種形式對教師、學生教育,加強安全意識,一年來,我校未發生任何安全事故,六年級畢業班的教學秩序井然,學生都以學習為主,團結友愛,并以優異的成績,良好的心態升入到高一級的學校。
四、做到了觀摩與討論相結合
觀摩與討論的目的在于通過同事之間的相互觀察、切磋和對話來提高教學研究水平。教師在反思自己的教學實踐時往往局限于個人的視角而難以發現問題和缺陷,而同事之間的觀摩和討論可以為教師反思個人的教學實踐提供新的思路。觀摩是有目的地帶著問題觀看和交流的教學活動,討論則主要是對觀摩內容反思研討,二者是有機結合的。反思并非“閉門思過”,而是多向交流的開放型的.思維和實踐活動。觀摩與討論是相互的,參與性的,既可觀摩別人的教學,也可以邀請別人觀摩自己的教學,并指出不足,提出意見,提供反思的角度、問題及材料。、
五、體驗與寫反思札記相結合
教師的體驗與思考對教學行為和理論的理解非常重要。體驗意味著教師對教學行為的自覺體悟和反省。積極的體驗與思考可以讓教師從經驗中學到些個人化的實踐知識,領悟教學意義并提出新的教學方法,將教學經驗提煉成理論成果,產生更大的教學效率。為了進行有效的體驗和反思,教師可以通過撰寫反思札記幫助自己進行教學反思。反思札記的撰寫比較隨意,但必須經常,如把教學過程中的一些感觸、思考及困惑等記錄下來,以幫助自己重新審視和認識自己的教學行為。如寫教學后記,寫自己的教育故事,寫教育教學案例,寫耐人尋味的教學鏡頭等等。寫與體驗結合并作理論探究,將具體的教學現象理論化,將抽象的理論融入到新鮮的教學實踐中,教師個人的教學風格也就在體驗與反思中逐漸形成。
隨著新一輪基礎教育課程改革的不斷推進,以校為本的教研制度逐漸建立,反思教學成為教學方式轉變的必需。教學反思有助于教師重新審視自己的經驗、價值觀和教學倫理,重塑教師形象,使教師逐漸完成從“教書匠”到“反思型教師”到“專家型教師”的轉化
總之,校本培訓讓我們不斷更新充實自己的學識。博學多才對一位教師來說是很重要的,因為我們是直接面對學生的教育者,學生什么問題都會提出來,而且往往“打破沙鍋問到底”。沒有廣博的知識,就不能很好地解學生之“惑”,傳為人之“道”,沒有良好的教育心態,就不會對學生有愛心,對工作敬業。校本培訓的學習與實踐,讓我深刻地認識到:要想成為一名合格的教育工作者,就必須不斷地在思想上、政治上、文化上充實自己。希望我能在自己的努力中,早日成為一名高素質的、優秀的教師。
職工培訓心得體會3
經過這段培訓期的生活,我們經歷了這樣一個過程:我們從校園走入商行的企業氛圍,開始了自己的職場社會生活,由一個一直在學校單一環境下成長的學子,到踏入社會進入內蒙古銀行并成為其中的一員。這段時間,通過自己的學習、付出,人力資源部及相關培訓老師的悉心指導和幫助,我基本成功完成培訓的要求。
通過培訓,我獲得了以下心得體會:
1、作為一名銀行員工,我們每天要以金錢和數為工作對象,這需要時時處處的細心謹慎、誠實守信、守法合規、勤勉盡職、對每項工作負責到底。同時作為一名新行員,我們應該學習法律知識,加強風險防范。
2、通過7天的培訓,時間雖短,但授課老師培訓課程的前后順序銜接緊密,邏輯性極強。使我對xx銀行的xx卡業務、票據業務、銀行基礎、法律知識、零售業務、國際業務、會計基礎等知識都有了較為系統地認識和學習。培訓期間前輩給與的鼓勵讓我增強了我面對今后工作的信心,更為重要的是我心中建立了一個大體的框架和思路,知道了到工作的某個階段該作甚么,該怎么做,怎么做好。通過培訓,掌握了知識,增強了信心,明確了自我發展的方向與目標。這樣的改變,使得我可以更好的成為一名合格的xx銀行員工,并與xx銀行一起共同發展。
3.每天認真的學習柜面業務操作流程,包括對公業務和對私業務,這是我們大部分人入職后要從事的工作。在銀行培訓期間,兩位前輩抱著一絲不茍的`態度,認真的傳授專業知識,耐心的講解在培訓期間我所不夠理解的專業知識,使我對xx銀行各項業務流程,各種產品都有了較為系統地認識和學習,為我們今后工作的開展引領了道路。
培訓期基本結束了,感謝內xx銀行為我們提供新員工的入行培訓,感謝在這期間幫助過我們的老師和同事。時間雖然短暫,但是這次培訓對我們來說是人生重要的轉折,它把我們從象牙塔帶入了職場,使我們從一個青澀的學生走向一個有責任心、充滿自信的職業人。我會把這一份激情,信任,感激與責任帶到未來的工作中,踏踏實實的走好每一步,與xx銀行共同發展。
職工培訓心得體會4
首先感謝公司工會為我提供這樣一個學習機會,在坪山新區工會組織的二天學習中,我感到受益匪淺,認識到自己以往工作中的不足之處,對班組工作有了一個全新的認識。
這次培訓的內容主要有班組長的角色認識,創造良好的心態,班組的基礎管理,科學的工作方法,員工管理,以及交流溝通六個方面,培訓采用了互動的方式,其中有很多游戲,討論活動,通過游戲討論以及小組發言提高對班組管理的認識,在此次培訓班組管理工作的幾點認識:
一是教導要有示范性,企業的目標最終是通過員工去具體實施和實現,而班組長在其中起著承上啟下、穿針引線的作用;
二是班組長要有對企業的忠誠和高度的責任心,在工作中身先士卒勇于奉獻,才能真正起到帶頭的作用。班組里員工的表現好壞,很大因素在于班組長是如何做、如何引導的。
在具體的引導員工中要有一定的方法。如在培訓做榜樣的過程中按標準的方法引導,口授———示范—試做—檢查———鼓勵。即做事之前在詳細說明做什么,為什么要做,如何做標準是什么,其次是你要先做一次給他看然后讓他自己試做,做完去確認不行要鼓勵再努力好的再給予期望。這是一個基礎管理在教導員工的一個簡單基礎的.步驟和方法,是非常有用的工具。
通過培訓提高了自己日常管理能力,學我們每天提前做好工作計劃,班前會布置任務,然后按照計劃去執行,利用班后會總結當天工作中的不足并及時進行改進,這種方法叫PDCA循環管理法,其實我們以前也基本上是這樣做的,只是對這種方法沒有一個科學,正確的認識,實際操作中經常出現疏漏,在工作中我們還要及時檢查員工是否標準化作業,對違章作業操作員及時進行指導,作為班組長對各項工作是否嚴格要求,做到獎罰分明,客觀公正,合理,多激勵和表揚員工,根據每名員工的特長合理安排工作,最大限度地發揮員工潛能。
班組長是生產的組織領導者和指揮者,也是直接生產者,他綜合素質的高低,將影響班組管理的成敗。所以,班組長不僅要具備善于溝通、執行力要強、具有影響力、關注細節、帶領團隊等管理能力,還要掌握足夠的技術技能、與人共事的人事技能和思想技能。同時,班組長要明確自己在班組中的角色,對自己的定位要清楚,明白工作的主要職責,了解上級領導對自己的期望和班組員工對自己的期望。要能帶領班組成員,設定一個共同明確的目標,朝著這個目標制定行動方向,有計劃、有步驟的實施。
在今后的工作中,我將用所以學到的班組管理知識在工作去實踐,努力提高自身的綜合素質,以制度管人,轉變思想觀念,不斷創新工作,通過這次學習,也使我對班組管理多了一份信心和決心,在以后的工作中會更得心應手,更有力的承擔上級布置的各項工作任務。
職工培訓心得體會5
作為一名應屆畢業生我很榮幸能夠參加這次的新員工入職培訓,也很榮幸認識那么多心同事。
院長給我們介紹了醫院的文化理念、核心價值觀、辦院思路、醫院文化和想方設法讓病人滿意的十項舉措,院長還介紹了我們醫院明文規定不能觸犯的三大紅線區域和粗略的探討了下華潤“四大”(即大格局、大境界、大胸懷、大追求)。感謝許鳳老師教我們新員工學唱院歌。黃勤教授和副院長給我們新員工進行了神經內外科介紹和他們的一些工作經驗和對未來的籌劃,對此讓我印象深刻和深深地觸動,劉興洲教授還給我們分享了他個人的經驗和癲癇研究所未來發展模式、科研、學術的重要性。微電影——《教授的診室》深深地觸動了我們在場的每一個員工,試想下我們身邊有哪些員工能像這位教授一樣無私地奉獻他一生的時間在醫院呢?不過這位教授他就做到了。我們應該以他為榮,為他自豪,為他鼓掌和歡呼喝彩。
醫保辦和院感辦的老師給我們新員工講述了一些有關我們切身利益的醫保知識,和我們臨床護理工作中無處不在的感染。魯明主任為我們作了特色學科建設——外五科和自己在工作中的個人經歷,醫務處、財務處和信息科的老師們給我們講述了醫患糾紛防范常識與溝通技巧、財務管理與績效管理、信息系統、電子病歷系統介紹等等。通過他們耐心詳細的講解,我們對醫院各個部門的職責、工作流程及自身的.工作有了一定的了解,相信以后在工作崗位上一定會有所提高。
第三天的戶外拓展訓練結束了,但內心的激動卻久久不能平息。回顧在訓練中受的挑戰和磨練,感受頗深。這次訓練,是一次身心的大洗禮,是進一步推動我全力以赴作好各項工作的動力。它不僅僅是一種簡的訓練,而是一種文化、一種精神、一種理念;同時也是一種思維、一種考驗、一種氣概。
感謝醫院給我們這次培訓的機會,讓我在這次培訓中學到了團隊協作精神和溝通的能力。同時,也讓我明白了,一個團隊想要發展壯大,要緊密團結成一個整體,才能戰無不勝、攻無不克。
職工培訓心得體會6
為期一周的崗前培訓即將結束,通過這次理論學習和中西醫操作培訓讓我受益頗深,我深深地明白了臨床護理工作和書本上的理論是存在一定的差距,要成為一名合格的護士,自己要有扎實的理論、嫻熟的操作,對待病人還要有足夠的愛心、耐心和熱心。
作為一名護士,應該有高度的責任心和主動服務意識,在工作中不僅能夠服從領導的安排,接受批評,還應該有良好的協作精神,工作勤奮,不怕苦和累,有較高的專業水平;作為一名護士,與病人接觸的`機會最多,給予病人關懷、了解,滿足他的需要,為病人分憂是我們應盡的職責。護理工作是一個平凡的崗位,雖然做不出轟轟烈烈的大事,但是卻是不可或缺的工作。常言道:三分治療,七分護理,我們應該多與患者溝通,用微笑服務病人,在與病人溝通中講究語言的藝術,把握說話的分寸,通過得體的護理,讓患者感受到來自天使的關愛。在日常護理中,通過自己端正的儀表,提高我們的護理質量,即給患者增加戰勝疾病的信心,也使我們單調枯燥的工作有了特別的意義。
護士不僅需要較高的專業技術水平,還應善于與患者交流,做好有關疾病的健康宣教,切實為病人解決實際問題,同時應尊重患者的人格,維護患者的權利,注重服務態度和服務質量的提高。在生活上,護士要養成良好的生活習慣,積極參加各項課外活動,不斷的豐富自己的閱歷,用有限的生命拖入到無限的護理工作中。
短短的一星期崗前培訓結束了,我們不僅學到了很多理論知識,更多的是學到了如何去做一名合格的護士。我懷著希望,懷著對未來生活的憧憬,懷著一顆感恩的心,立志成為一名優秀的白衣天使,希望能為醫院日后的工作盡自己的一份微薄之力。
職工培訓心得體會7
“激勵、喚醒、鼓舞”這三個詞大家都十分熟悉,但今日卻帶給我很大的震撼,因為自我以一個班主任的主角重新理解了這三個詞。
伴隨著學校副校長王xx的娓娓道來,我回首軍訓生活,似乎感受最深的是自我內心的無助和茫然。但在培訓結束時,我已經茅塞頓開,軍訓中產生的.困惑也得到了解答,那就是充分尊重并調動孩子們的自主性和創造性。
在培訓中我才發現,原先“激勵”能夠有那么多形式:榜樣激勵,前景激勵,參與激勵,表現激勵,競爭激勵,信賴激勵,成功激勵,肯定激勵。在相互激勵的氛圍中,教師在班級里講的每一句話,每一節課,都充滿了正面的引導和向上的鼓舞,這自然會讓孩子們融入其中,樂在其中。
王校長昔日在“激勵板”上給學生們寫下的幾句話,讓我印象深刻:“勤奮出成績,認真見高低”,“不敢高聲語,恐驚求學人”,“好學生不必須是考第一的學生,而是不斷提高的學生”……精煉的話語讓在場的我熱血沸騰,那么孩子們呢?肯定更會充滿學習的動力和活力!
激勵板、講故事、聯系單、控制點,每一個都說到我的心坎上,也讓我感受到孩子們在這些好方法的引導鼓舞下,他們的自主性和創造性迸發出的無窮能量。一根筷子易折斷,一個想法太薄弱,如果我們用激勵、喚醒和鼓舞的方式方法開展每一天的班主任工作,對待每一個孩子,必須會收獲更好的效果!
有了王校長經驗的傳授和智慧的點撥,我對班主任這個工作更加向往,更有方向,更有信心了!
職工培訓心得體會8
從20xx年8月22號開始,我很榮幸的成為大理學院教師隊伍中的正式一員,開始了自己人生的新征程。來到我們學院后,學院對我們新進的教職工開展了一次為期8天的培訓。通過這次培訓,學院從省情州情介紹、校情教育、學校人事管理、教師素養、師德師風、多媒體輔助教學、基礎教育現狀發展等多個方面對我們進行了全方位的培訓。通過認真的培訓和自己的學習,獲得了很大的收獲,現將自己的心得體會總結如下:
本次教師培訓內容非常豐富而全面:從師德師風、教育教學能力、班主任工作、當代教育使命和教育現狀、及教育改革方向;包還括對新課程背景下新教師的角色轉變、教師禮儀與修養、做一名有心理準備的新教師、新教師參加工作應注意的問題、辦公自動化系統的使用、新課程理念下的課堂教學等諸多方面,讓我深刻認識到作為一名新型的教師應具備的素質和責任。本次培訓為我即將面臨的實際工作提供了許多方法和策略。
在這次培訓中,首先由學校黨委副書記段林老師對云南省大理州所做的省情州情的介紹,讓我們這些外來教師對整個云南和大理都有了一個較為基礎的了解,并且對我們加入到大理學院教師這個大家庭表示了熱烈的歡迎,也介紹了學院教師未來的美好藍圖,并且勉勵我們努力學習,認真工作,完成這次培訓的任務。這些都使我更加對我們學院前途充滿了信心,也堅定了自己扎根于人民教育事業、扎根于我們教師這片充滿希望的熱土的信心。
作為一名剛自學校畢業的新進教職工,對大理學院的許多教師工作規范和制度還是不夠了解的。在教師職業素養培訓中,錢副校長給我們開展了一個專題講座:大學教師的素質及其培養,張孝敏副教授給我們詳細介紹和講解了高校的相關教學規章制度、常規和教學方法,并結合多年來的許多相關事例作為典型范例,學校黨政辦王紅武主任給我們詳細講解了作為高校教師應具備的師德師風。這些都使我深受教育和啟發,我認識到要成為一名合格的高校教師不是一件容易的事情,如同其他的工作部門一樣,同樣有著很多的規章制度要遵守,同樣要付出艱巨的努力。我還認識到,作為高校教師,要有強烈的工作責任心,必須堅持教學領域的方向,要以教書育人為己任,要將傳授知識和思想教育有機結合起來,寓思想品德于教學之中。同時,要嚴格教學規范和堅守學校的各種教學規章制度,防止教學事故的發生,從而確保教學任務的順利完成。
高校教學不僅是一項工作,更是一門藝術,需要長時間的積累和摸索。在此之前我作為一名學生,對教師的工作一直十分崇敬,但是對如何才能夠不僅成為一名合格的教師,而且能夠成為一名優秀的教師還是缺乏認識的。在新課程改革教育的培訓中,學校副校長段利華老是以他豐富的教學經驗為我們做了一次生動的報告。他從教師的構成、對教學概念的認識、教學觀念的轉換、大學課程內容的基本特點、大學教學過程的基本特點等幾個方面對高校教學改革現狀與發展趨勢做了全面和深刻的總結。通過聽講和自己的認真體會,使我對高校教師的內容和特點的認識從模糊到清晰、從茫然到豁然,確實感到受益匪淺。
通過培訓我深刻認識到,要做一名終身學習型老師,做一名能夠不斷適應新知識新問題新環境的老師。高校教師的教學是一個教與學的相互關系,是一個教師和學生共同參與的活動,教學并非只是教師簡單的講授,而是一個教師主導作用和學生能動作用的有機統一。作為新世紀的教師,需要有一個教學觀念的深刻轉變,包括從封閉性向開放性的轉變,從群體型到個性型的轉變,從權威型向民主型的轉變。這些都要經過艱苦的努力和學習。要作為一名真正合格的高校教師,確實要付出自己艱巨的努力和辛勤的勞動,只有這樣才能收獲豐厚的回報。
在培訓中,學校張橋貴校長,著重向我們介紹了學院的發展史。從最初的大理師范高等專科學校到20xx年的三校合并,以及學院教育的'特色、任務和教職員工的現狀,讓我們了解到學院目前已完成的目標,以及此后的目標及對完成該目標需要的一些基本要求。這些,都讓我們對大理學院今后的發展充滿了希望。教科中心多媒體技術部王雅潔主任,在多媒體輔助教學的培訓中,給我們著重講解了多媒體的制作、流程和評價標準以及在平時的教學中,如何更加合理的使用多媒體,這讓我們認識到,在今后的教學工作中,如何很好的利用現代教育手段更加生動的講好一節課。
總之,這次新教師培訓雖然是安排在開學之初,時間緊,任務重,不可能有太多的時間和次數,絕大多數教師都是在迎新工作之余來參加培訓的。但通過這次培訓,總有一種意猶未盡的感覺,總感到還有許多需要學習的地方。確實,作為一名新教師,要學習的東西實在是太多了。不過我有信心通過自己的不懈努力和學習,盡快地提高自己的專業知識和教學水平,盡快的能夠勝任自己本職的教學工作,從而真正成為一名合格乃至優秀的高校教師,為我們國家的教育事業,為我們臨汾學院的發展壯大做出自己應有的貢獻。
職工培訓心得體會9
此次有幸參加了醫院組織的為期三天的全院培訓,特別邀請了國內知名的專業講師___為我們授課,授課氛圍輕松活躍,過程非常精彩,讓我們受益匪淺。我深刻地體會到,要讓患者到醫院詢醫治病,醫療技術、先進設備、優美的環境是前提,此外,還要不斷以創新營銷服務理念和服務方式來吸引患者。在這里表達一下通過培訓對自己工作上的幫助和內心的感想。
隨著人們生活水平的不斷提高,人們不再是少花錢看好病的需求了,還有享受安全舒適,被關愛和被尊重的需求,人們有更多選擇醫院和醫療服務的權利了。那我們就必須用優質的服務來贏得患者的信任和社會的認同。把服務放在第一位,尊重病人的隱私、一切為了方便病人。不能光盯著患者的荷包,多一些愛心,換位思考,替患者著想,以誠相待,希望通過我們的細心、周到的服務讓來我們醫院的每個人滿意而歸。此外,我們還要盡可能提供延伸服務。對于有些拿著外院的報告單或者檢查結果,要求會診的患者,我們也能夠熱情接待,認真給與解答并提供診斷意見。對于一些在我院治療后片子或報告丟失的病人,我們也盡可能的幫助他們復印資料或報告。相信我們的用心服務和良好的口碑終究會吸引更多慕名而來的患者。
我作為醫院企劃部的一名員工,雖然接觸患者的機會要比醫護人員少得多,但醫院是一個整體,各科人員都有其相應的作用。我的一言一行,同樣也代表著醫院的形象。每個醫護人員和工作人員都是最經濟的活廣告。擁有良好的團隊精神和融洽的人際關系對我們個人專業素質的提高以及服務質量和服務意識的提高有重要意義。無論是同事之間還是對待患者,我都要保持一個健康的心態,善待身邊的人。在院內除了做好本職工作以外,我同樣也有機會碰到患者及家屬或者咨詢、路過等等來我院的.任何人。所以就工作上我個人應該要具備強烈的服務意識并做好以下幾點:
1.具有專業人員的工作態度和職業道德。
2.遵守醫院的各項規章制度和服務規范,維護醫院的形象,無違紀行為。
3.提高人際交往的能力和患者溝通的技巧。
4.與其他各科室多作溝通,適當了解各科的業務范圍及流程,以便對患者或家屬等來我院的人作出正確的講解和宣教。
5.規范自己的行為,以誠待人,提高服務意識,要有細心、愛心、耐心、責任心、忠心,塑造良好的職業形象。
醫院的業務開展離不開充足的病源,這是關乎我們每個員工的切身利益的大事,所以今后我將嚴格要求自己,多為醫院盡一份力。作為醫院的員工,我力爭起到添磚加瓦的作用,為醫院的良性發展作努力!
職工培訓心得體會10
為期兩天的員工職業素養培訓結束了,作為組織者一直以來我都很期待這個培訓,現在回顧培訓的點點滴滴都讓我感動,并且很多時候正像老師說的那樣,是頓悟。
兩天的培訓內容很多,一個個游戲伴隨著老師的講解,使我們開始思考人生,思考自身……
剛開始老師給我們講了一個母親的故事,我們很多人都被故事的情節感動的熱淚盈眶,事實上,我們每個人都知道母愛的偉大,但是又有多少人真正去考慮過如何關心她們,對待她們,對待父母我們是否把她們放在圓心上,“孝”是什么,就是立即去做。我們往往找各種借口和理由,其實很多時候我們應該是用心思維。
在職場中,我們屬于哪一種員工,是模范員工、優秀員工、潛力員工還是失業員工?當領導布置一項工作時,我們是否做到了用百分百的意愿去考慮百分百的方法來完成任務,是否找各種困難和借口去阻止自己的行為,我想我們每個人對待工作都應該用結果思維,無論你找出什么解釋,結果都擺在那里,成與不成已成定局,在職場中,一切都以結果為導向。事情沒有結果,談一切借口都是無用的。
我深深記住了老師講授的三句話:目標不變方法可萬變,讓組織愉悅,誠信。一個人有能力這僅僅是一個內在因素,在職場中,外在因素,一個人的情商往往更加的重要,讓組織愉悅,才會有職場發展的平臺,誠信才會有發展的空間。
另我印象深刻的是兩個游戲帶來的思索,一個是紅黑游戲,這個游戲給我帶來的震撼是非常大的,老師多次提到,什么是贏?讓我們結合人生去思考,很多人在這個游戲中暴露出了人性的弱點,其實我開始一直是迷糊的,因為作為一個游戲,只有出了紅牌,才會立于不敗的境地,但是結合人生呢,前兩局我一直處于矛盾和徘徊中,同時也在觀察著我們團隊的每一個人,有的人強烈要出紅牌,有的人考慮要出黑牌,而有的人徘徊不定,當我最后確定,一個組織要獲得最高正分,那么意味著要雙贏的時候,我告訴自己要一直出黑牌。游戲結束,我們每個人對這個游戲都有不同的感悟,我想這個游戲揭示了人性,沒有人在這場游戲中會感覺自己真正贏了,所有的人都在反思,為自己人生的盲點和誤區,為人性深處的欲望,為人與人組成的.社會。
最后一個游戲,當我們作為團隊中的一員犯錯誤時,老師懲罰的是隊長,看著隊長為隊員的錯誤而付出很大的代價時,我們這個時候才深刻體會到領導的責任有多巨大,在工作中,我們往往不能理解領導背負的責任和風險有多大,此時此刻,看著因自己犯錯而遭受巨大代價的領導,我的心里說不出的滋味,我深深體會到了,真誠的說一句,領導辛苦了。
兩天的培訓告訴了我很多職場中的道理,記得在網絡上看過李嘉誠先生的幾句話,我把它抄錄了下來:1、當我們夢想更大成功的時候,我們有沒有更刻苦的準備? 2、當我們夢想成為領袖的時候,我們有沒有服務于人的謙恭? 3、我們常常只希望改變別人,我們知道什么時候改變自己嗎? 4、當我們每天都在批評別人的時候,我們知道該怎樣自我反省嗎?
在以后的工作生活中,我會時刻提醒自己,告訴自己做事情要有百分百的意愿,做事情要真正做到位,不找任何借口從自身查找根源,不讓組織因為我的錯誤而付出慘痛的代價,我想所有這些將會對我的職業生涯有很大的幫助。
職工培訓心得體會11
經歷了7月16日的xx學校教師入職培訓,自我的心得要從“德”字談起。
師德,感覺是老生常談,但在學校副校長王xx的培訓中,我又體悟到了許多新味道。王校長列舉了即墨崔玉華教師從鄰居家借道,翻墻進入學生家,救了一家三口的事例。
結合這個典型案例,回顧自我的從教經歷,我突然有了一絲感悟。當我還是一名新教師的時候,我的愿望是如何把數學課教好,所以我花了很多功夫在熟悉教材教程上,在設計課件和課堂活動上。隨著工作經驗的'豐富,順利完成一堂課對我來說已經駕輕就熟,所以我的關注點就轉移到如何拔高和補弱上。漸漸地,我又更加關注培養學生的良好學習習慣,比如認真審題、勾畫關鍵詞、提煉主要知識等等。可是,多年來始終有一個困惑讓我百思不得其解:為什么不管我怎樣言傳身教地去講知識、教方法,總有一部分孩子拒絕理解,不愿響應?
聆聽過今日的培訓,我意識到,之前出現的這類問題是因為孩子們的向師性、主動性不足,而源頭正是我自身的師德影響力不足。僅有撼動孩子的心靈,才能產生情感上的共鳴,才能到達價值觀的統一,才能變成行動上的一致。而這不是一個簡單的課題。
孩子,寄托著家庭、社會、國家、民族的期望。來到學校,他們不只是要學習知識,更是要養習慣,懂規則,悅納自我,善待他人,學會成長,學會擔當!
教師不僅僅是文化與禮貌的建設者和傳播者,更是莘莘學子們道德品行的傳遞者。身為教師,走上三尺講臺,教書育人。走下三尺講臺,為人師表。教師必須將“德”字長存心中,以德垂范,以身作則,化教育如春雨潤物,細綿無聲,浸潤學生的成長之路,讓他們成為更好的自我!
職工培訓心得體會12
研究生畢業后,懷著對自己美好未來的憧憬,我加入了xx高校這樣一所國內一流的大學,開始了我的職業生涯,xxxx年xx月份迎來了人事處組織的“新進教職工崗前培訓”,雖然在這次培訓之前,我已經在xx高校工作了整整一年,但這半個月的培訓依然讓我受益匪淺,開闊了我的視野、增強了我的團隊合作意識、進一步深刻認識了xx高校這個大家庭。
這次培訓的內容主要有講座、報告、拓展訓練等涉及到在xx高校生活的方方面面,擔任這次培訓主講人的或是校級領導,或是部處領導、或是行業領頭的專家學者,他們能夠親臨授課可見學校對這次培訓的重視、對我們新員工的重視。而且無論是學校領導還是專家學者,都為這次培訓做了認真的準備,深入淺出的講解無不凝聚著他們多年的工作經驗、無不體現著一種嚴謹、認真、負責的精神。這種經驗值得我們好好汲取,這種精神更值得我們好好學習,這會是我們受用一生的寶貴的精神財富。老教授們講述xx高校的歷史、領導們講解xx高校的規章制度與規劃發展、專家學者們教授講授交際、溝通以及應對壓力的方法等等這一切都讓我有了全新的提高,對我以后的工作生活有很大的幫助
紀委書記通過一些理論和腐敗實例的講解,教育我們要忠誠于黨的教育事業,做到公正不貪、誠實守信、勤勞樸素、廉潔從政。我一定牢記教導,忠于學校的事業、忠于黨的教育事業,努力工作,多思報國之志、少想個人得失,在今后的工作和生活中,做到敬畏法紀,珍惜當下,嚴格自律,時刻自警,永遠保持清醒的頭腦,并能經受住各種考驗,勤奮努力地做好本職工作。
老校長對xx高校的校情校史進行了講解,讓我深知xx高校今天取得的成就來之不易,是幾代人艱苦努力的結果,x校長詮釋了高校“教學、科研、服務”的三大職能,指出高校的根本任務是培養人才,辦好的大學才能培養好的人才,這就需要學校具有“好的老師、好的學生、充足的經費和團結進取的領導班子”,x校長提到學校xxxx年提出了“把xx高校發展成為國內一流、世界知名的大學”的奮斗目標,勉勵我們年輕一代為這個目標繼續努力,作為xx高校教職工,我一定為xx高校的明天努力奮斗,在xx高校成為“國內一流、世界知名”大學的過程中奉獻屬于自己的一份力量。
此外還有學校各職能部處的領導對本單位的情況以及職能進行了講解,讓我們新入職的員工對xx高校有了更深的認識,以后工作過程中遇到問題可以知道如何和各部處溝通,這些講解提高了我們日后的工作效率。相關學院專家學者有關師德師風、調整心態、應對壓力方面的講解,也使我對生活中遇到的問題有了全新的認識,作為高校的教職工,自己要時刻注意自己的身份,做到“誠實、責任、正直、容忍”,遇到壓力時要積極應對,調節心態,使其不能影響自己的正常工作和學習。
拓展訓練讓我明白一是要加強同事之間的溝通,努力提高團隊精神,在培訓學習中,我深深地體會到人與人之間的溝通、同事之間的'相互學習和團隊精神是我們工作取勝的關鍵。在我們今后的實際工作中,都離不開同事之間的配合,我深刻認識到在xx高校這個大家庭,只有不同部門之間、同事之間相互溝通、相互配合、團結一致,才能提高工作效率,把xx高校建設的更好。
通過這次培訓我認識了更多的新同事,因此使我對xx高校更感到親切,家的感覺更加強烈。我想我們雖然畢業于不同的學校,有著不同的專業背景,但是今天我們相聚在這里,我們就有了一個共同的身份,那就是“xx高校人。在未來的工作中,我們要做的就是始終保持這種同事情誼,同心協力、各盡所能,為xx高校未來的發展創造新的業績。
總之通過這次培訓總結,我在以后的工作生活中要努力做到如下幾點:
1、盡快實現角色轉變、找準個人定位、融入新的環境從學生到教職工是一個大的轉變,在這個過程中難免會有些不適,但是這不能成為逃避的借口。今天我坐這里,我就應該明白,我的身份不再是學生,而是一名xx高校職工,我就應該改變作為一名學生自由散漫,熟悉學校的各項規章制度、加強紀律性,以此來嚴格要求自己。
2、著力培養忠誠意識、責任意識、吃苦耐勞意識,來到xx高校這個大家庭,我應該懷著一顆感恩的心來工作,把對xx高校、對黨的教育事業的忠誠放在第一位,要敢擔責任、敢于吃苦耐勞,通過自己的努力不斷創造優秀的業績。
3、時刻謙虛謹慎、虛心學習,盡快熟悉本職工作,在新的工作崗位上,要有一切從零開始的勇氣和決心,時刻保持謙虛謹慎的精神、虛心向學校的前輩學習。要善于從小事做起,通過小事鍛煉能力、積累經驗、實現成長。未來的工作也許會千頭萬緒,甚至會遇到這樣或那樣的困難,但是我相信有學校各級領導的關懷和正確領導,有學校各位前輩的悉心幫助,有我自己的不懈努力,任何困難都會被克服,我就一定能創造出無愧于自己、無愧于xx高校的工作業績。
職工培訓心得體會13
“心”的征程來到培訓基地快半個月了,在這段時間里,我的內心經歷了從一開始的憤憤不平,到逐漸的趨于平靜,再到現在的積極進取。當我剛下汽車時,拖著自己的行李箱,走在凹凸不平的道路上的時候,我心里嘀咕道,這里的道路怎么這么差,拉個行李箱都有可能能拉翻掉。這時我想到,在淺草灣酒店培訓時,黃段長和吳書記曾經跟我們說過,我們將來職工培訓的生活條件可能沒有在酒店這這么舒適的條件,所以讓我們做好吃苦的準備。
想到這里,我的內心頓時涼了半截。我拿著自己的行李繼續向前走著,走過泥濘的小路,跨過幾根鐵軌之后,我終于來到了培訓基地。這時我看到了兩層比較古老的樓房、一個比較寬敞的院子和一層比較低矮的建筑。再走進宿舍一看,在一間并不寬敞的房子,擠進了4個人。我終于明白了:在職工培訓的日子里,段領導一再跟我們強調,“我們同志一定要做好吃苦的準備,要腳踏實地,認真的學好本領,不要被眼前的困難所嚇倒”。但是看到眼前的此情此景,我的內心還是全涼了。心想:自己辛辛苦苦讀了那么多年的書,好歹有一個本科生的學歷,最終卻被分配到這么一個地方進行培訓,越想越覺得不是滋味,越想越覺得憋屈,越想心里越不平衡。在接下來的幾天里,我們的教員李工開始對我們進行了職工培訓。
一開始,李工對我們提出了問題,常用的高壓開關有哪些,常用的一次設備又有哪些。我大腦搜索了半天也沒有搜索出幾個電氣設備名稱,心想:雖然我是一名大學生,但是還有好多最基本的理論知識我們也不是很完善,想到這里,我心情逐漸的平靜下來。后來李工讓我們對照原理圖和接線圖把控制柜上導線和高壓柜上的導線對應起來,最終形成一個完整的回路。
當我拿到圖紙時,看看控制柜上的導線,再看看高壓柜上的導線,我完全是狗咬刺猬,無處下牙。看到這種情況,李工開始認真的指導我們,他讓我們把高壓柜上端子排上的導線上的套管號一一記下來,然后再拿到控制柜上找出相應的端子排,再觀察端子排上的'導線接到哪里去了,這樣就把控制柜和高壓柜聯系起來,最終形成完整的電氣回路,這樣就為我們將來電路的故障檢測打下了堅實的基礎。盡管我讀了這么多年的書本,但是我真正動手操作起來太薄弱了,有可能某個回路斷掉了,我也查不出故障具體在哪,想到這里,我的內心算是徹底的平靜下來了,來到培訓,不僅是合理的,而且是必須的。
昨天合肥電力鉗工的檢修車間主任和喬書記來看望了我們,其中喬書記對我們進行了諄諄教誨,讓我們一定要認真用心的學習本領,只有學好了本領,當機遇到來臨時,我們才能牢牢的把握住它。他強調道,機遇是常常有的,關鍵看我們能不能把握的住。同時他給我們舉了一個例子:以前上海鐵路局某個段里有一個小伙子,他一開始從乘務員做起,就是因為他認真用心的學習。在隨后的幾年里,他先后勝任火車的副司機,司機,列車長,車隊長,最后進入了上海鐵路局的段機關。這件事讓我知道了,我們要認真用心的學習本領,同時不怕苦不怕累,只有這樣,等到機遇來臨時,我們才會牢牢的抓住它。想到這里,我的內心不再是憤憤不平,也不再是那么的平靜了,而是一顆積極進取的心。
不積跬步無以至千里,不積小流無以成江海。我要努力學習職工培訓期間的知識,積極進取,爭取不讓機遇從我的指甲縫里溜走。
職工培訓心得體會14
近日,總經理在例會上要求行管人員都要到生產車間去學習。其用意何在?我的理解是:一是讓大家實地感受工人的工作環境,如何開展工作的;二是熟悉工廠的生產情況,了解工廠生產流程及工藝流程。通過到車間學習,提高行管人員的思想認識,凝聚人心,激發大家更好地做好本職工作。
合成車間如同人的心臟,是全廠生產的中樞,它從半水煤氣通過物理合成和化學反應成為液氨,即可以當商品氨銷售,又是供應生產尿素、碳銨、甲醇的主要原料。xx日下午,我來到合成車間學習。在車間領導谷健的細心安排下,車間技工xx首先給我上了一堂生動的技術課,詳細介紹了整個合成車間的設備、工藝流程情況,并且一起參加了工人們的班前班后會。隨后,楊工又帶領我到了車間的壓縮、冷凍、氨庫、合成、精練及甲醇崗位,了解了生產情況,并對每臺設備的作用、效能進行了耐心細致的'講解,使本人大開眼界,獲益匪淺,粗略地明白了氨的合成過程。
這次到車間學習雖然只有短短的2個小時,但感受頗深,主要有以下三點
感受一:工人們對待工作認真負責的態度和敬業精神令人欽佩。常言說,貴在堅持。到合成車間學習使我深深地感受到了工人們工作環境的惡劣,在壓縮機70多分貝的噪音下,員工們能仔細認真地對各種設備進行巡檢,隨時查看壓力表的溫度、電流、排污等方面的情況變化。他們從事的工作程序雖然簡單,責任卻重于泰山,來不得半點馬虎。一個人日復一日、年復一年、周而復始地從事同一項工作,實在是有點枯燥,沒有很強的敬業精神是堅持不了長久的。據車間負責人谷健介紹,廠里有許許多多這樣的員工,他們都能持之以恒地堅持了下來,并且工作做的很好,沒有出現機器因巡檢不到位等情況而影響生產的。是啊,如果沒有這些默默無聞、任勞任怨、無怨無悔、無私奉獻的工人群體,就不會有化肥廠輝煌的今天,他們是公司可敬可愛的人。
感受二:對一些固定資產項目有了感性認識,明白了合成車間的各個工段的固定資產的功能、作用。一年多來先后到各車間去過多次,也了解了部分固定資產的性能,但是卻是走馬觀花,沒有真正意義上理解它的內涵,如同未識蘆山真面目一樣的感覺。通過這次學習,明白了氨的生產過程。大概了解了合成車間的流程及固定資產使用情況的現狀。
感受三:通過學習,使我深深的理解了,全廠的每一個工作崗位都不是孤立的,都是互相聯系的,只有每個人都認真負責、一絲不茍地做好本職工作,全廠的生產經營才能夠順利進行,工廠才能發展壯大。
職工培訓心得體會15
8月5日到8月9日,我們進行了為期一周的崗前培訓。這次培訓內容豐富,精彩動人,讓我受益匪淺。作為一名新護士,經過這次崗前培訓,我更加深入了解我們醫院的工作環境、規章制度、組織文化和員工使命。這讓我更好更快地融入廣西醫科大一附院這個溫暖的大家庭,為今后的工作做了很好的鋪墊。
醫院領導對新員工的關懷。崗前培訓伊始,曾志羽院長給我們作重要的講話。領導從管理層面給我們新職工描繪醫院發展的藍圖。醫院是一個大家庭,我們每個人都是其中的一份子。醫院能夠健康持續發展,我們也會因此受益。文化建設是組織的一個重要使命。組織文化是一種集體認同感,集體成員對組織的目標達成共識,團結奮斗,實現醫院的又快又好的發展。優秀的醫院文化,才能增強醫院的核心競爭力,實現組織的目標。優秀的醫院文化,能夠凝聚每個職工的力量,提高自身的水平,從而提高醫院的整體醫療質量,為病人提供更好的醫療服務。
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以院為家,培養高尚的道德情操。只有把醫院當作家,我們才能以主人翁的精神,對待工作和對待病人,才能為醫院實現更快更好的發展。醫院是我們工作的地方,與同事朝夕相處,充分發揮主人翁精神,團結協作,才能為病人提供更好的醫療服務,讓病人滿意,讓家屬滿意。高尚的道德情操對醫護工作者尤其重要。在工作崗位上,我們應該不辭勞苦,積極為病人奉獻,為病人提供優質的護理服務,為提高醫院醫療水平做出應有的貢獻。這就是我所理解的“大醫大德,至臻至善”。
了解醫院的各種規章制度。通過培訓,我們了解了醫院基本的人事制度,為將來的職業生涯作更好的規劃。同時,也積極參加規范化培訓,提升業務能力。繼續教育是一個提升自己水平的很好的平臺。只有學習,才能保持進步,才能為病人提供更好的醫療服務。作為醫院的一員,我們也要了解醫院的財務制度,績效獎金的分配和報賬的流程。這些都讓我更加了解自己工作的.環境和制度。
計算機技術快速發展,加速了信息化。醫院投入大量的人力、物力和財力加強信息化管理,實現各項工作的信息化。信息化中,我們應該注意保密工作,就是關心信息安全。工作使用的賬號要注意保護密碼,防止他人盜用,危及信息系統安全。
溝通的能力真的很重要。在實際工作中,我們要與各種人員進行溝通,包括同事、領導、病人和家屬等。良好的溝通能力,對工作十分重要。對病人,良好的溝通,有助于病人配合治療,提高病人的滿意度。對同事,良好的溝通,有助于工作的開展和創造和諧的工作環境。
母乳喂養有許多好處。當今食品問題頻發,尤其是嬰幼兒奶粉問題。這些問題食品,對嬰幼兒的發展特別不利。母乳喂養,有助于避免問題奶粉,提高嬰兒的免疫力,同時也對母親有好處。在平時的母嬰護理工作中,我們要給母親講解母乳喂養的各種好處,讓更多的嬰兒食用母乳,讓他們健康快樂成長。
醫保知識的學習也讓我受益良多。首先,我自己也了解到了醫保的各種利民措施,更好地合理的使用醫保。同時,我也了解了作為一名醫務工作者,需要遵守各種醫保規定,為今后更好開展工作。了解這些醫保知識,我們能夠為病人講解醫保的各種好處,也為病人解釋各種費用的問題。這樣才能為醫保病人提供更好的醫療服務。
急診科的老師給我們講解心肺復蘇、院外急救、蛇傷救治知識。這些是很基本的急救知識,我們在日常護理工作中要熟練使用。老師很生動地給我們講解了這些基本的知識。從這節課里,我學到要學會這些技能,才能更好地為病人服務,盡最大的努力挽救人民的生命財產。醫院感染的預防與控制知識的學習,我認識到,要努力避免病人感染,就要學習感染的預防與控制。這些只是都對今后的工作特別有幫助,提高業務水平,提高自己的能力。
消防知識真的很重要,通過這次學習,我懂得了如何在發生火災的時候,如何使用消防器材,如何逃生。這些知識對我們真的很重要,安全關系到生命。這些都是我們平時工作中必備的知識。
醫療風險及醫療糾紛防范的學習讓我醫療核心制度和病歷質量控制的培訓,讓我學到了如何避免各種醫療風險和醫療糾紛。當今社會醫患關系緊張,我們在日常工作中就應該極力避免醫療風險,避免出現醫療糾紛。這次培訓也學習了如何進行病歷的書寫,對以后的書寫病歷特別有幫助。
新職工宣誓是這次培訓中一個環節。誓詞是那么令人心血澎湃,鼓舞人心,給人激勵,給人力量。是的,“我自愿做一名廣西醫科大學第一臨床醫學院、第一附屬醫院的職工。我堅決擁護醫院的領導……”
這次培訓讓我收獲很多,作為醫科大一附院的一名職工,要把醫院當作家。遵守各項規章制度和熟悉各種基本的業務,學會溝通,培養高尚的道德情操。掌握扎實的業務知識,不斷學習進取,為實現醫院美好的明天而努力。
以下部分為就診心得。
星期三已經預約了耳鼻喉科了。星期六早上很早就趕到了醫院。看病的人實在是太多了,掛號排了長長的隊伍。大部分患者也許不知道其他樓層也可以掛號,都集中在一樓。沒有對病人進行分流,這樣造成一個局面,就是其他樓層的掛號很少人,而一樓人卻很多。
排了很久的隊伍,終于辦好卡和掛號,然后去到了預約的科室。 我排在18號,等了很久才到我進診,我詳細描述癥狀,然后醫生給我開了喉鏡檢查和血常規。 看完之后,我就去收費處繳費。接下來,就是去做喉鏡,排在4號。喉鏡檢查之后,就去抽血室抽血,排在200號。抽血的地方太少了,抽血等待的時間比較長。抽血都是由護士刷卡發管抽血的,需要做的環節太多了,所以等待的時間比較長。
B超的人很多,星期六和星期天的都預約滿了。所以,就去了西院做B超。
這次就診真的讓我感覺到看病難的問題。病人很多,醫院的資源相對少,就很難就診。這次看病感觸頗多,有以下幾方面的建議:
1、掛號辦卡分流不明顯。在一樓的地方做一些溫馨提示,讓病人知道每層樓都可以掛號和辦卡。這樣可以避免病人都集中在一樓掛號的情況,節省病人的時間。
2、B超科室太少了,沒有辦法滿足病人的要求。病人B超預約需要等待的時間太長了。建議醫院可以多開一些針對婦科B超或者常用B超的科室。西院的B超可以在東院查看,這樣病人在東院無法排隊的情況下,到西院做B超。這樣有效分流做B超的病人。
3、抽血效率比較慢,需要等待時間長。這個可以采取區醫院的方式,由護工刷卡和發管,護士就專門進行抽血。這樣可以提高抽血的效率。
4、 后收掛號費流程。這個是在其他醫院看到的流程。病人不需要掛號,直接由護士進行分診。掛號處主要是財務人員,對病人掛號的建議沒有護士專業。這樣,病人可以省掉掛號的過程。而掛號費和診查費,門診醫生在病人的處方中自動計費。這樣,也可以正常收掛號費和診查費,對醫院也沒有什么損失。
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