組長管理培訓心得體會范文
我們心里有一些收獲后,應該馬上記錄下來,寫一篇心得體會,這樣我們就可以提高對思維的訓練。那么心得體會怎么寫才能感染讀者呢?下面是小編幫大家整理的組長管理培訓心得體會范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
組長管理培訓心得體會范文1
我有幸參加了分廠舉辦的班組長管理培訓課程,在短短一上午的培訓時間里,在張老師的精彩講解下,培訓課圓滿完成,使我受益匪淺。作為一個分廠基層管理工作的我,通過這次培訓,讓我真正了解到了班組長的作用,對自己該怎樣做好一個好主管有了更深的認識。通過這次培訓,深深體會到作為一個班組長,不僅要具備善于溝通、執行力要強、具有影響力、帶領團隊等管理能力,還要掌握足夠的技術技能、與人共事的人事技能和思想技能。
在日常生產過程中,當一個好的班組長并不容易。其一,要善于發現別人的優點,注意方法與人溝通,把大事做細,小事做透,充分發揮人的主動性,調動大家的熱情,積極參與管理,才會取得更好的成績。其二,更要發現自己的不足,主動積極地學習,掌握更好更新的管理手段,提高自己所在班組的業務水平和溝通協調能力,不斷增強班組團隊凝聚力。班組長是現場管理的第一責任人,發揮著重要的作用。
班組長是發展的帶頭者,又是實現目標的監督者,又是分廠的上下橋梁者,又是實現目標的響應者,所以說作為一個班組長,技術骨干,要在業務上是一個多面手,只有這樣,自己在工作上,才能做得更好,才能使領導放心。作為一名班組長,首先要身先士卒以理服人,處處要起到帶頭作用,更要有奉獻精神,要有分工,也要有合作,更要有檢查,而且使自己做到心中有數,清楚每天該做些什么,怎么
去做,不能盲目的毫無計劃的去干。作為分廠最基層的管理者——班組長,我談談個人這次學習的心得體會,感受:
一、內容上切實
我們把“長”“短”配套,以“短”促“長”。“長”即以幫助組員樹立正確的人生觀、世界觀,加強基礎教育的學習,主要有理想、紀律、主人翁意識、班組精神等內容。“短”是指以解決組員日常工作、生活、學習中出現的各種思想問題為目的,針對組員出現的帶傾向性、普通性的思想問題。尤其是在工作中如組員有不懂的地方,要認真講解,直到學會為止。特別是新來的班員 ,骨干就應該及時向他傳授講解,并且自己帶頭執行,不搞特殊化。組員看骨干,骨干怎么做,組員就跟著來。同時加強組員對崗上業務的培訓,使其對自己的工作職責了解透徹,愛崗敬業,對他們在崗位上犯的錯誤,應該把錯誤的性質及危害性,會產生什么后果,細致地分析給組員聽,切不可動不動就發脾氣,大動肝火。人都是有自尊和體面的,這樣效果還會適得其反,組員也難以接受和理解。
二、做好溝通
(1)與組員在思想上的交流。每個人的思想意識、家庭背景、文化素質、性格脾氣都不一樣,在上班和休息時,可以與組員談談心、聊聊天,詢問組員在班里的感覺以及對班組骨干工作的評議和看法。以求達到思想上的統一,這樣組員的`心也就齊了,組員的凝聚力和向心力便大大增強了。
(2)生活上的體貼關心。組員到工作點上一時很難適應環境,
情緒也不穩定。應盡可能地為他們著想,解決后勤保障,創造生活空間,每個人出門在外,不免有些孤單寂寞和思鄉之情。其實,有時候自己一句關心的話語,一句誠摯的問候,都會使人倍感溫暖和親切。逢節假日,組織多搞一些健康有益的娛樂活動,充分讓組員發揮自己的專長。使他們從心底感受到大集體、大家庭的溫暖和諧氣氛。使組員在玩的時候放松,心情保持舒暢。這樣上班工作時就沒有任何思想包袱,盡職盡責做好自己的工作。
三.執行到位
由于我們上班時間是倒班制,在時間上不是固定的,所以因生產工作的連續性,班組之間每天要交接班,同時時常有上級的學習文件,工藝變更以及會議精神需要傳達,我們就必須在大部分員工上班前或下班后組織傳達內容,這就要求每位班組長必須嚴格把關,對于公司及分廠里各項規章制度在自己帶頭遵守,嚴于律己、以身作則的條件下,執行力度就會自然而然的大大增強。關于執行力我認為從下面幾點.
1.事前跟進,發現潛在風險提前給員工預警。
2.事中跟進,在工作任務進行中發現問題后,尋找解決辦法,使員工的工作重新回到正軌上來。
3.事后跟進,出現問題后,找出原因,提供補救建議和具體措施,避免員工再犯同樣錯誤。
4.對身兼管理責任的人進行監督,當管理者管理他人或檢討自身的行為時,有效的監督十分有效,如果沒有有效的監督,準確的工
作定義、這些工作都不可能輕而易舉地完成。
通過這次培訓使我明白了班組長要明確自己在班組中的角色,對自己的定位要清楚,明白工作的主要職責,了解上級對自己的期望和班組員工對自己的期望。在工作中逐步實踐,使班組在完成好工作任務的同時建立起更和諧的勞動關系,使全體班組成員認清發展形式,轉變發展機遇,堅定發展信心。要能帶領班組成員,設定一個共同明確的目標,朝著這個目標制定行動方向,有計劃、有步驟的實施為分廠今后發展,做出應有的貢獻。
組長管理培訓心得體會范文2
近期參加了工業企業班組長管理能力提升培訓,十天的封閉學習很辛苦,但內心是充實和快樂的,因為這次培訓給我的收獲很大。
師者,傳道授業解惑也。我覺得有兩位講師給了我這樣的感受,像指點迷津一樣剝開一些生活的迷霧和工作中的困惑,讓我內心的郁結豁然開朗,學會了一些真正實用的法寶,對未來的工作有很多的指導和幫助,在企業班組長的崗位上會讓我做的更好。
樂天,一個帥氣陽光的年輕人,用道、法、術的關系闡述一個管理者所具備的能力模型,告訴我們作為一個班組長必須具備專業技能和團隊執行力,能達到心智模式的境界,方能成管理者之道:以心御能,以能御術,能力之道,內外兼修。在壓力管理和情緒管理學習中辯證壓力形成的.內因和外因,找到自己的壓力死穴學會釋放,對事件本身而言是解決的能力和事情的取舍選擇,對個人而言是面對自己的抗壓能力和釋放能力的承擔;在目標管理中做好當下,培養意志力,強化控制力,重視學習力,全面優化自己。
面對企業越來越多的年輕員工,作為班組長是第一管理人,樂天老師給我們講了對80后和90后員工管理的技能,因為生活環境不同造就的人生價值觀不同,年輕人張揚與自我的個性更敢于表現自己的靈氣和才華,也彰顯了成就感意識強和合作意識薄弱的不足,因為閱歷和認知不同,真正做好他們的管理工作需要知己知彼、找到特點、制定策略,激發他們的責任感和團隊精神。班組長同時要提高自身修養和領導力,首先以敬業和專業增強個人職業魅力,以高度的責任感提高自己的吸引力;還要以關心和信心修煉自己的贏心力,以談心和同理心加強團隊的凝聚力;建設班組執行文化,以贏家思維做結果導向,樹立主人心態,拒絕借口,遠離抱怨。
袁軍,一位資歷深、學識廣、經驗多的咨詢師,本次班組管理與精益管理的講師,以真誠和敬業感動了所有學員。袁老師在煙草基層做過大量的訪談和考察,對班組長的職責有深刻的理解和同情,針對大家目前的困惑和障礙,他給我們支高招找對策,教導生產一線的班組長們不要在工作中做警察、保姆和消防隊長,要做教練、舵手和指揮。用smart法則設定明確的、可衡量的、實際能達到的、有時限的目標,學會運用八化管理工具,即流程化、標準化、制度化、系統化、工具化、信息化、持續優化和階段固化,以達到目標共識、工作研究和消除浪費的優秀團隊,從經驗管理走向科學管理。管理沒有固化的標準和模式,班組長帶好團隊必備兩大知識:業務能力和業績能力,三大技能:改善能力、領導能力和指導能力。從管理對象的人、機、料、法、環達到量化的結果轉換:質量、成本、交貨、士氣、安全、效率。在班組建設中,最重要的工具就是班前會和班后會,掌握四項內容:表揚與激勵、批評與問題、輔導與訓練、任務與計劃;四大要領:人員、時間、標準、檢查;四個關鍵:明確目的、內容支撐、充分準備、時間控制。這堂課對我很重要,我會慢慢再學習其中的奧妙和精髓,做好這一功課,對班組和車間的管理工作都是提升。
袁老師的另一課題就是設備精益管理,從設備管理基礎認知開始:設備磨損、潤滑、保養和深度維護的重要性,建立全員參與的生產維護管理模型tnpm,實現八大目標:人才培養、自主保全、課題改善、計劃保全、初始改善、事務改善、安全管理、品質保全。掌握opl三原則:一頁10分鐘,一次一件,一件一頁,單點教育意義重大,既能培養員工成長和自我表達能力,又能分享成果和積累經驗,還能改善沉淀、發現亮點、改善氛圍。現場改善提案則是包括tnpm在內的很多管理模式強調使用的工具,可以有高級管理層、中級管理層、工程師和現場督導員參與,建立有制度化的獎勵機制、鼓勵提案自主實施、不限定內容、格式標準化、不片面追求經濟利益。現場持續改善能培養員工的問題意識和改善意識,創建積極進取、文明健康的企業文化,增強員工解決問題的能力和滿意度,提高技能水平和生產效率,從細微處消除浪費和損耗,降低成本。最后袁老師的課題是現場管理7s(整理、整頓、清掃、清潔、素養、安全、節約)的內容、目的和階段推行關鍵,實現最終追求:培養員工的主動性和積極性,創造適合員工和設備的舒適環境,培養團隊合作精神。
期間學習了辦公自動化和公文寫作課程,讓自己看到了平時的不足之處,尤其是計劃書和總結的格式更正了我以往的不當寫作方式。拓展訓練更是團隊力量與自我挑戰的雙豐收,對我個人而言是一次超越性突破。感謝領導給我這樣的學習機會,能向來自全國各地的煙草同仁們交流學習,同時結識了很多煙草行業的朋友,以此和大家一起分享這次培訓的所有收獲。
組長管理培訓心得體會范文3
20xx年05月23日,本人有幸參加了單位舉辦的《工班長管理知識》第一期培訓班學習,收獲很大。此次培訓,其傳授的管理方法形式新穎,指導性強,對班組長提高管理水平有很大的幫助,這是一次難得的學習機會。參加培訓的同事們都很珍惜,每位同事都認真虛心,態度端正專注的聆聽和熱烈的參與經驗交流,使濃厚的氣氛把我們仿佛帶回到了學生時代。
班組長管理著一個小組,帶領著一個工班,既是兵頭,又是將尾,是指揮者也是監督者,起著生產一線的指揮工作,確保工作的質量和直接的結果。班組長要發揮主動性,充分調動全班的積極性,保證安全第一,提高生產的質量和效益,降低成本,防止事故的出現,這是一名班組長最起碼應該做到的工作,做一名合格的班組長,還應該提高自己的能力,注意自我反思,要輔助上級,完成生產管理職責。作為一名班組長,首先要身先士卒,以理服人,處處要起到帶頭作用,更要有奉獻精神,要有分工,也要合作,更要有檢查,而且使自己做到心中有數,清楚每天該做些什么,怎么去做,不能盲目的毫無計劃的去干。作為班組長,應常常反思自己,在工作當中找答案,時時關心員工,和班組成員們打成一片,為職工排擾解難。
在第一天的課程中,敬老師給我們講解了班組管理知識,讓我們由淺入深地了解了我們現代企業管理結構,使我們知道了作為一名優秀班組長應具備的基本素質,即思想政治素質、身體素質、技術業務素質和管理素質。
接著是孟老師給我們上的班組安全管理臺賬的規范管理課。班組安全管理臺賬是是安全生產基礎工作的一個重要組成部分。安全管理臺賬資料的詳細記錄和整理,不僅是對過去安全工作的反映過程,同時也是安全生產知識和經驗的積累過程。是企業規范管理的需要。隨著社會經濟的發展和安全生產工作力度的不斷加大,對生產經營單位的安全生產條件的要求也越來越高。安全生產作為規范化管理一項重要內容貫穿于企業的生產經營活動之中。安全管理臺賬,能將安全生產工作的各類資料有序的歸納,為安全生產工作持續開展提供基礎。
江老師給我們講的標準化班組建設尤為重要。標準化班組建設是企業的基礎工程、生命工程和效益工程,是構建安全生產長效機制的重要措施,班組是企業的基層組織,班組成員在作業中能否堅持標準是企業實現安全質量標準化和實現安全生產的最堅實的基礎。加強標準化班組建設要做到: 安全意識,牢固樹立“安全第一,預防為主”的安全意識,明確安全教育在標準化班組建設工作中的重要性,開展經常性的安全教育; 制度,建立健全完善的制度是執行規程的保證;班前班后,對重點崗位上的職工,要有針對性地開展教育,要針對安全薄弱環節,提建議,補措施,抓整改,提高班組安全意識;培養一批優秀的'班組長,這不僅對鐵路運輸企業的安全生產極為重要,而且還能激發廣大職工的巨大創造力,最大限度地挖掘企業所蘊藏的潛能。
其中參觀安全展示室讓我了解到了平日工作中安全是多么的重要。作為一個企業,尤其是一個運輸企業,如何能持續的保證安全,恐怕是最重要也是最難完成的任務和目標,當然,無論在任何企業,安全絕對是一塊基石,是有效生產的保證。
通過這次的培訓,我深刻的體會到,班組長是生產的組織領導者和指揮者,也就是直接生產者,班組長綜合素質的高低,將影響班組管理的成敗。所以,班組長不僅要具備善于溝通,執行力要強,具有影響力,關注細節,帶領團隊等管理能力,還要掌握足夠的技術技能,與人共事的人事技能和思想技能,同時,班組長要明確自己在班組中的角色,對自己的決定要清楚,明白工作的主要職責,了解上級對自己的期望和班組員對自己的期望,要能帶領班組員工,設定一個共同明確的目標,朝著這個目標制定方向,有計劃,有步驟進行的實施。
組長管理培訓心得體會范文4
首先感謝公司為我們提供這樣一個機會,在天津中石化培訓中心五天的學習中,我感到受益匪淺,認識到自己以往工作中的不足之處,對班組管理工作有了一個全新的認識。
這次培訓的內容主要有班組長的角色認知,創造良好的心態,班組的基礎管理,科學的工作方法,員工管理,以及交流溝通六個方面。培訓采用互動的方式,其中有很多游戲、討論活動,通過游戲討論以及小組發言提高對班組管理的認識,在次此我想談談這次培訓后自己對班組管理工作的幾點認識:
一、首先認識到了自己所扮演的“角色”,明白了自己作為“兵頭將尾”,在工作中承擔者承上啟下的'橋梁作用。作為下級我們是各項任務的執行者,是領導的輔佐者,作為班組長要正確領會領導的意圖,服從領導指揮,還要不折不扣的完成上級下達的各項任務。作為下級,我們要確保班組職工思想的穩定,要充分調動職工工作的積極性,督促班組成員嚴格遵守各項規章制度,在工作中對發現的問題要及時進行指導和解決,增強班組的凝聚力,努力營造一個團結、高效的班組,使職工們用較高的工作熱情和信心去完成各項任務。作為同級,我們和其他班組是合作者,在工作中要做到一切從大局出發,不能只顧部門利益,要將安全生產始終放在首位,大家分工不同,只有互相配合才能順利完成任務。
二、通過這次培訓提高了自己日常管理能力,學會了運用科學合理的管理方法。我們每天提前做好工作計劃,班前會布置任務,然后按照計劃去執行,利用班后會總結當天工作中的不足并及時進行改進,這種方法叫PDCA循環管理法。其實我們以前也基本上是這樣做的,只是對這種方法沒有一個科學、正確的認識,實際操作中經常出現疏漏。在工作中我們還要及時檢查職工是否按標準化作業,對違章作業及時進行查處,作為班組長對各項工作要嚴格要求,做到獎罰分明、客觀公正、合理,多激勵和表揚職工,根據每名職工的特長合理安排工作,最大限度地發揮職工的潛能。
三、認識到了溝通對于班組管理工作的重要性。在以前,我只會干活,讓我在人前講講話很困難,遇到開會很少發言,平常工作中只顧自己那點事兒,很少與班組成員進行私下交流,在工作中往往是簡單粗暴,工作很不順利,自己也不明白問題究竟出在哪兒,通過這次學習讓我認識到了自己在溝通方面存在的不足,明白了良好的溝通能力對于班組長管理工作的重要性以及該怎么樣與人進行溝通。我認為溝通要講求方式方法,對于上級,首先得尊重他,本著服從的原則,要適應上級,理解上級,及時將工作的進展情況反饋給上級,要敢于誰出你的想法。對班組職工,要善于傾聽他們的心聲,積極回應,要排除個人情緒,要站在別人的角度想問題,與職工平等的交流,關心他們的生活,幫助他們客服生活中的困難,讓大家感到我們是一個整體、一個團隊,努力樹立職工的責任感、使命感。
四、通過這次學習還使我認識到,作為一名班組長首先要有較強的責任心,必須要有較強的管理技能,要善于發現別人的優點,注意方法與人多溝通,把大事做細,小事做透,充分發揮人的主觀能動性,調動班組成員的熱情,積極參與管理,才能取得好的工作成績。更要發現自身的不足,積極主動的學習,掌握更好、更新的管理手段,提高自己所在班組的業務水平和自己的溝通能力,不斷增強班組的凝聚力。
在今后的工作中,我將用所學到的班組管理知識在工作中去實踐,努力提高自身的綜合素質,以制度管人,轉變思想觀念,不斷開拓創新。通過這次學習,也使我對班組管理多了一份信心和決心,在以后的工作中會更得心應手,更有力的承擔上級布置得各項工作任務。
組長管理培訓心得體會范文5
近期參加了工業企業班組長管理能力提升培訓,十天的封閉學習很辛苦,但內心是充實和快樂的,因為這次培訓給我的收獲很大。
師者,傳道授業解惑也。我覺得有兩位講師給了我這樣的感受,像指點迷津一樣剝開一些生活的迷霧和工作中的困惑,讓我內心的郁結豁然開朗,學會了一些真正實用的法寶,對未來的工作有很多的指導和幫助,在企業班組長的崗位上會讓我做的更好。
樂天,一個帥氣陽光的年輕人,用道、法、術的關系闡述一個管理者所具備的能力模型,告訴我們作為一個班組長必須具備專業技能和團隊執行力,能達到心智模式的境界,方能成管理者之道:以心御能,以能御術,能力之道,內外兼修。在壓力管理和情緒管理學習中辯證壓力形成的內因和外因,找到自己的壓力死穴學會釋放,對事件本身而言是解決的能力和事情的取舍選擇,對個人而言是面對自己的抗壓能力和釋放能力的承擔;在目標管理中做好當下,培養意志力,強化控制力,重視學習力,全面優化自己。
面對企業越來越多的年輕員工,作為班組長是第一管理人,樂天老師給我們講了對80后和90后員工管理的技能,因為生活環境不同造就的人生價值觀不同,年輕人張揚與自我的個性更敢于表現自己的靈氣和才華,也彰顯了成就感意識強和合作意識薄弱的不足,因為閱歷和認知不同,真正做好他們的管理工作需要知己知彼、找到特點、制定策略,激發他們的責任感和團隊精神。班組長同時要提高自身修養和領導力,首先以敬業和專業增強個人職業魅力,以高度的責任感提高自己的吸引力;還要以關心和信心修煉自己的贏心力,以談心和同理心加強團隊的凝聚力;建設班組執行文化,以贏家思維做結果導向,樹立主人心態,拒絕借口,遠離抱怨。
袁軍,一位資歷深、學識廣、經驗多的咨詢師,本次班組管理與精益管理的講師,以真誠和敬業感動了所有學員。袁老師在煙草基層做過大量的訪談和考察,對班組長的職責有深刻的理解和同情,針對大家目前的困惑和障礙,他給我們支高招找對策,教導生產一線的班組長們不要在工作中做警察、保姆和消防隊長,要做教練、舵手和指揮。用smart法則設定明確的、可衡量的、實際能達到的、有時限的目標,學會運用八化管理工具,即流程化、標準化、制度化、系統化、工具化、信息化、持續優化和階段固化,以達到目標共識、工作研究和消除浪費的優秀團隊,從經驗管理走向科學管理。管理沒有固化的標準和模式,班組長帶好團隊必備兩大知識:業務能力和業績能力,三大技能:改善能力、領導能力和指導能力。從管理對象的人、機、料、法、環達到量化的結果轉換:質量、成本、交貨、士氣、安全、效率。在班組建設中,最重要的工具就是班前會和班后會,掌握四項內容:表揚與激勵、批評與問題、輔導與訓練、任務與計劃;四大要領:人員、時間、標準、檢查;四個關鍵:明確目的、內容支撐、充分準備、時間控制。這堂課對我很重要,我會慢慢再學習其中的奧妙和精髓,做好這一功課,對班組和車間的`管理工作都是提升。
袁老師的另一課題就是設備精益管理,從設備管理基礎認知開始:設備磨損、潤滑、保養和深度維護的重要性,建立全員參與的生產維護管理模型tnpm,實現八大目標:人才培養、自主保全、課題改善、計劃保全、初始改善、事務改善、安全管理、品質保全。掌握opl三原則:一頁10分鐘,一次一件,一件一頁,單點教育意義重大,既能培養員工成長和自我表達能力,又能分享成果和積累經驗,還能改善沉淀、發現亮點、改善氛圍。現場改善提案則是包括tnpm在內的很多管理模式強調使用的工具,可以有高級管理層、中級管理層、工程師和現場督導員參與,建立有制度化的獎勵機制、鼓勵提案自主實施、不限定內容、格式標準化、不片面追求經濟利益。現場持續改善能培養員工的問題意識和改善意識,創建積極進取、文明健康的企業文化,增強員工解決問題的能力和滿意度,提高技能水平和生產效率,從細微處消除浪費和損耗,降低成本。最后袁老師的課題是現場管理7s(整理、整頓、清掃、清潔、素養、安全、節約)的內容、目的和階段推行關鍵,實現最終追求:培養員工的主動性和積極性,創造適合員工和設備的舒適環境,培養團隊合作精神。
期間學習了辦公自動化和公文寫作課程,讓自己看到了平時的不足之處,尤其是計劃書和總結的格式更正了我以往的不當寫作方式。拓展訓練更是團隊力量與自我挑戰的雙豐收,對我個人而言是一次超越性突破。感謝領導給我這樣的學習機會,能向來自全國各地的煙草同仁們交流學習,同時結識了很多煙草行業的朋友,以此和大家一起分享這次培訓的所有收獲。
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