工商管理心得體會

　　我們在一些事情上受到啟發后，馬上將其記錄下來，它可以幫助我們了解自己的這段時間的學習、工作生活狀態。那么好的心得體會都具備一些什么特點呢？以下是小編整理的工商管理心得體會，希望能夠幫助到大家。

工商管理心得體會1

　　通過一階段的上機操作練習xx電子有限公司企業管理模擬軟件，我對所學的《市場營銷學》、《管理學基礎》《個人與團隊管理》、《企業信息管理》、《資源與運營管理》等專業課程有了更深的認識和理解。通過對xx電子有限公司各項業務流程的操作學習，讓我將所學的專業理論與實際相結合，增強了自身的實踐能力，體會如下：

　　我切實體會到了xx電子有限公司各部門之間的緊密聯系與相互制約，是缺一不可的。就生產部而言，它需要財務、營銷根據預測訂制單和訂制單，幫助其共同制定年度生產計劃、月度生產計劃；需要設備動力、技術部提供生產所需的機器設備動力與技術支持；又有品質部對其生產的半成品、產成品進行檢驗監督，各部門之間工作銜接環環相扣，密不可分。由于xx電子有限公司各部門之間是相互聯系的，部門與部門之間需要協調工作，并進行管理，故此xx電子有限公司想力求發展，就要擁有一個好的團隊，而一個優秀的團隊往往決定了，它所追求的發展前途。創建一個優秀的工作團隊的關鍵不是有沒有足夠的人才供企業挑選，而在于管理者有沒有一個正確的組織團隊的觀念。團隊建設講究相輔、相成、互相配合。“打造好團隊，領頭是關鍵”一個管理團隊，沒有一個合格的團隊管理者，是不可能有良好業績和發展前途的。xx電子有限公司的團隊由一個總經理負責管理9個部門的經理，分別是營銷經理、技術部經理、生產部經理、采購部經理、品質部經理、設備動力經理、倉庫經理、財務經理和人力資源部經理。每個部門經理直接向總經理匯報，從而實現了統一管理、以情動人、以智創業，讓員工始終保持戰斗的激情，從而提高團隊的凝聚力，同心同德、步調一致，使企業創出新的業績。

　　另外，企業內部溝通尤為重要。企業在經營管理和日常事務中，由于人與人之間、部門與部門之間缺乏溝通和交流，常常會遇到一些磨擦、矛盾、沖突、誤解。這將影響到公司員工的士氣、組織的效率，使企業難以凝聚，人為內耗成本增大，甚至導致企業死亡。因此，企業文化建設的一個主要內容就是“溝通”。溝通無處不在，是雙向互動的。如果一個組織內部缺乏溝通氛圍，其領導人是有很大責任的。溝通是領導的.基本素質，是管理工作的基本內容。溝通是文化的交流，是情感的共鳴，在價值取向多元化和性格氣質個性化的今天，溝通更需要科學的技巧和正確的方法。用正確的方法做正確的事，事半功倍；用正確的方法做不正確的事，事倍功半。企業要搞好內部溝通，首先要通過現代企業文化建設，打破等級制度，樹立全員溝通理念，創造人人能溝通、時時能溝通、事事能溝通的良好氛圍。其次，要建立健全有效的溝通渠道。企業領導人、部門主管要帶頭溝通，有民主作風，定期開展接待日、開展座談會、開展企業形勢通報會、開展聯歡活動。盡可能與下屬員工多聯系，多談心，增進了解和信任，通過雙向交流和信息互動反饋，使內部溝通渠道暢通無阻。xx電子有限公司適時組織團體活動，增進全員溝通，有利于增強員工的主人翁責任感，調動員工參與公司經營管理的積極性和創造性，使人力資源向人力資本轉變；有利于保持企業文化網絡暢通和信息資源共享；有利于建立溝通、學習、交流、協作的奮進平臺，打造一支優秀的團隊。

　　xx電子有限公司是一家專業從事兒童益智玩具的設計，開發和加工生產的企業。公司的宗旨是“品質是根本，創新是源泉”，重視兒童玩具的創新、研發將給企業帶來良好的效益。隨著我們生活水平的提高，家長們對孩子的智力培養的逐步重視，益智類玩具深受家長的歡迎，兒童益智玩具消費也越來越高。現在，我國很多新夫婦只能擁有一個孩子，他們把希望都寄托在孩子身上，希望孩子能接受好的教育。兒童益智玩具的設計是為了兒童變的更聰明，更有想象力和創造力，因此兒童益智玩具要有較強的益智新和娛樂性。同時在兒童益智玩具的設計中，設計師要遵守益智玩具的安全性、人機性、趣味性、益智性、互動性等設計原則。近些年，家長很重視兒童的智力的發展，兒童益智類玩具越來越受家長的歡迎。而國內設計生產益智類玩具是否存在益智功能，是很多家長關心的事情，而我國兒童益智玩具要想獲得較大的市場，必須設計與眾不同的兒童益智玩具，同時還要能更好地實現它的功能。綜上所述，兒童益智玩具有著廣闊的消費市場。

　　此次實習讓我看到了xx電子有限公司從營銷、采購、生產、品質、技術、設備動力、倉庫管理、人力資源各個部門嚴格的管理，使我對企業管理有了更深的認識與理解。

工商管理心得體會2

　　隨著社會信息化及學習自主化的形成，現代教育也在歷經著變革。遠程網絡教育在這種情況下應運而生，它是一種以自主學習為主、教師指導為輔，通過各種媒體或網絡自學的教育體系。這一教育體系為我們這些在職人員提供了良好的學習機會，相對傳統的教育而言，它具有它的特點和優勢。自從09年9月份接受網絡教育以來，我的思想也隨著觀念與知識的更新有了很大的提升，我的生活也發生了很大的變化。我不光學到了知識還懂得了如何去自主的學習，這使我改變了以往那種依賴教師授課的觀念和學習模式。利用現代信息手段、計算機網絡和多媒體技術為我繼續學習提供了很大的便利，下面就遠程網絡教育的優勢總結如下：

　　一、學習時間和地點的隨意性

　　對于我們在職人員而言，上班與作息的時間沒有規律性，很難像全日制在校生那樣集中坐在教室聽課。遠程網絡學習的出現化解了我們工作與學習的矛盾，我們可以自主地結合自身特點自由分配時間，在不同的時間或地點學習。按照自己本身的客觀條件制定好適合于自己的計劃，這很方便我們在職人員順利完成學習任務，提高自己的業務素質。

　　二、學習資源的豐富性

　　遠程網絡教育，宏觀上包括網絡教室、同行QQ交流群、BBS，語音答疑等。除了豐富的網上教學資源外，網上討論、網上視頻直播、VBI、IP課件、錄音教材、CAI課件、直播課堂等等，所有這些資源為我們的學習提供了有力的保障。根據自身的情況靈活地選擇這些資源對我們本身的學習具有很大的促進作用，這是網上學習與傳統教育的本質區別。

　　三，學習興趣更濃

　　古人云：“知之者不如好知者，好知者不如樂知者。”興趣對于一個學生的學習來說是一個至關重要的條件。傳統學習模式學生總體感覺是很被動的，而遠程網絡教育拉近了師生學習的互動性。在網上，我們可以和輔導教師討論話題，可以和同行相互學習、相互交流，共同解決學習中的難題。這不僅增強了學員們的友誼，而且還消除了學習中的孤獨感，同時與大家一同探討問題，既撞擊出智慧的火花，又結識了許多志同道合的朋友，這是遠程網絡教育的魅力。

　　四、方便終身學習，緊跟時代潮流

　　知識具有時效性和無限增殖性兩大特性，不斷有新知識、新技術的出現。科學技術的飛速發展要求人們要加快知識更新的步伐，社會生活中的我們更深切的體會到一次性的學校教育越來越不能滿足個人終身的社會需求，唯有不斷的學習才能適應社會的發展，緊跟時代潮流。

　　以上網絡教育的特點與優勢為我對工商管理的學習提供了一個輕松、愉悅的平臺。工商管理學是一門綜合性學科，這一學科的特點決定了網上學習的可操作性。管理過程的動態性、復雜性和管理對象的多樣性決定了管理所要借助的知識、方法和手段的多樣化。同時管理學又是一門軟科學，在管理學中沒有千古不變的定理，必須對具體問題作具體分析。管理學更是一門實踐性很強的學科，管理對象的復雜性和管理環境的多變性決定了運用管理知識的技巧性、靈活性和創造性。

　　在學習中我們知道，僅靠學校的理論學習是造就不出合格管理者的'，因此必須在實踐中學會它。我在企業管理方面的工作經驗，能夠成為學習工商管理系統知識的支點，同時能在學習中把理論與實踐結合起來，把學習內容與工作內容結合起來進而提高工作效率，促進了我對學習的熱情和持續的學習毅力。

　　兩年來，通過自己的實際學習也得到了一些寶貴的經驗，《市場營銷學》的學習使我對企業營銷理論及方式有了自己獨特的認識，市場的變化是一個動態的過程，而企業所面臨的生存環境無論是來自于社會的需求，還是竟爭對手的壓力，無不要求其必須適應社會、適應市場才能迎合客戶的要求，從而最大限度的謀求利潤，使得企業能長期特續的健康發展。如何通過市場營銷這個利器，以發掘出企業的謀生之路，是眾多企業關注的焦點問題。現代化市場營銷必須剔除傳統市場營銷組織構建的不合理性，營銷策略的盲目性以及營銷方式的滯后性才能減緩企業面臨的環境壓力。隨之而來的是現代化市場營銷的新趨勢：

　　1、企業的市場營銷向目標市場細分的趨勢轉變，目標市場細分策略即是圍繞營銷目標而制定了根據消費者對產品和營銷組合的不同需求，把市場細分為有不同需要、性格或行為的購買群體，勾勒出市場細分的框架，使企業找到營銷目標的細化途徑，確定滿足顧客需要的獲得最大利益的營銷細分策略

　　2、激烈的市場競爭推動了市場營銷的發展，傳統的營銷方式巨大的成本造價，使企業的目光轉向品牌戰略型市場營銷，在現代經濟中，品牌是一種戰略性資產，是企業核心競爭力的重要資源。對任何企業來說，打造強勢品牌，已成為其保持戰略領先性的關鍵。

　　3、經濟全球化趨勢為網絡營銷奠定了現實基礎，現代的企業市場營銷方式正在打破地區分割，走向電子商務網絡型市場營銷發展的新趨勢。電子商務的網絡營銷是建立在電子商務基礎上的網絡營銷，集網上商務管理和網絡交易活動為一體的集成化網絡營銷方式。它不僅對傳統企業的管理，如計劃、組織和控制產生了影響，而且對企業的研究開發、采購、生產、加工、制造、存儲、銷售以及客戶服務也產生了巨大的影響。以上是我學習市場營銷學后的個人看法。另外，在學習其它課程的時候有些課程是很抽象的，但如果做到以下幾點，我想什么問題都迎刃而解了。

　　1）學習過程要細心、戒躁，就拿《宏觀經濟學》和《微觀經濟學》來說，這兩門課程的基礎知識并不難理解，余下時間只要我們多抽點時間看看，慢慢細化很快就理解了。

　　2）注重思維的邏輯性和嚴謹性，理論性的東西不像專業知識那樣明晰，它是系統化的知識需要我們思維連貫，而且前后只是要聯系起來學習理解。就像我們穿戴衣服那樣，沒有說誰會先穿鞋子再穿襪子的。學習管理也同樣如此，它也要求有很強的邏輯性和嚴謹性。

　　3）注重理論與實踐相結合，我們要把所學的知識運用到實踐中去，實踐才是檢驗理論正確與否的唯一標準。

　　4）要對所學的課程感興趣，興趣才是我們最好的老師，有些同學認為這些課程太枯燥，其實不然。學習的最大樂趣莫過于學以致用，我們現在學習的信息管理，將來更多的是要為經濟管理作鋪墊，所以對有關經濟的信息管理課程的學習是十分必要的。我們在學過之后，不僅要加深對知識的理解，還要提高自身的靈活運用能力。

　　5）上課時注意聽講，不斷加深對內容的理解。信息知識的學習原本就不易，加之相關的經濟知識的學習更是困難。所以要注重理解，只有深刻理解才能為我靈活運用。

　　兩年的遠程網絡學習使自己的知識水平、思想境界以及工作能力等方面都邁上了一個新的臺階。通過對《組織行為學》，《管理學》，《市場營銷》，《人力資源管理》等專業的系統學習，使我具備了扎實的理論功底和較強的實際業務操作能力，更提升了我對自己管理方面的信心。在以后的生活和工作中我將孜孜不倦，不斷地充實自己，以飽滿的熱情、堅定的信心、高度的責任感去迎接新的挑戰，攀上新的高峰！

　　最后，感謝所有老師這兩年多來對我的照顧和栽培，感謝同學們對我的關心和幫助，祝所有人工作順心、闔家幸福！

工商管理心得體會3

　　本人于20ＸＸ年3月至今在ＸＸ藥業有限公司進行實習，主要提高自己的實際操作技能，學習、豐富實際工作和社會經驗。深入工商管理工作的一線，讓曾經學習的理論知識碰撞出經驗豐富的火花，也讓我從中學到了很多書本上學不到的東西，汲取了豐富的營養。明白了這次實踐的意義之后，我參加了應聘、面試等環節，并在人力資源的篩選下成為ＸＸ藥業銷售部門的一名普通員工，上班第一天我便早早地來到辦公室。我的主管老師是老師，剛到醫藥行業時，我對藥業方面的知識不是很精通，對于新環境、新事物比較陌生。

　　經歷了將近月的社會實踐，我感慨頗多。實踐生活中每一天遇到的情況還在我腦海里回旋，這次實踐給我帶來了意想不到的學習效果，社會實踐給我提供了廣泛接觸社會、了解社會的機會。“千里之行，始于足下”，這短暫而又充實的實踐，是人生的一段重要的經歷，也是一個重要步驟，對將來走上工作崗位也有著很大幫助。針對此次實踐，我有以下幾個方面的實踐感悟：

　　1、要向他人虛心求教，與團隊的每一個人文明交往。認真對待團隊中的每一個人，好的習慣也在實際生活中不斷培養。這一段時間所學到的經驗和知識是我一生中的一筆寶貴財富。在此次的培訓學習中，我學到了很多以前沒有接觸到的營銷實踐知識，我將會把這些知識逐漸的用到以后的工作實踐當中，為以后的工作生活做深入的指導和總結。

　　2、在實習過程中，主動參與企業市場調查、產品銷售、等工作，同時認真完成實習日記、撰寫實習報告，鍛煉自己的適應能力及組織能力和溝通能力。在工作崗位上一定要勤于思考，不斷改進現有的、常規的營銷方法，提高工作效率。不斷地想方設法改進自己的工作方法，尋找或是設計簡捷的流程，提高工作效率，減少工作所需時間，實際上勤于思考在工作中是很重要的，營銷主任在這方面幫了我很大的忙，他指導我在思考如何提高工作效率的同時，也自己也能夠學到更多的知識，掌握更多的營銷技能技巧。

　　3、利用先進的通訊工具與客戶建立和諧穩定的客戶關系。定期的短信問候、定期的拜訪、定期的節日祝福、定期的生日提醒，這一系列的細小的`動作雖然看起來微不足道，可是堅持下來之后必將對自己的業務提升起到很大的幫助。

　　4、敢于創新、動腦筋解決每一件事情。我是一個比較喜歡創新的人，在工作的時候不喜歡單調、枯燥、機械的處理任務，因為本來這類任務的處理是有規律的，完全不需要重復地做，如果動一動腦筋使用批處理或是其他方法就能大大減少處理的過程和步驟，從而減少工作時間，提高工作效率。就比如我在整理相關客戶信息的時候，和同事一起就本區域內的客戶資料逐個進行排查和信息梳理，并提出了相應的信息保存辦法和資料整理規則，得到了同事的表揚稱贊，順利地完成了客戶信息梳理工作。

　　此次的實踐為我深入社會，體驗生活提供了難得的機會，讓我在實際的社會工作中感受生活，了解在社會實踐中所應該具備的各種能力。利用此次難得的機會，我努力工作，嚴格要求自己，虛心向優秀的營銷人員請教，認真學習營銷理論，學習營銷技巧，營銷經驗等知識，利用空余時間認真學習一些課本內容以外的相關知識，掌握了一些基本的營銷技能，從而意識到我以后還應該多學些什么，加劇了緊迫感，為真正跨入社會施展我們的才華，走上工作崗位打下了基礎！

　　最后，我要感謝所有在我實習期間幫助和指導我的前輩們，相信這次珍貴的實習經歷會一直伴隨我以后的工作生活。尤其要感謝的是老師，與她溝通工作時，她告訴我一句話：“一切都靠堅持，一切要努力！”然后告訴我要怎樣去完成我必須的任務。我非常感謝各位老師，是他們讓我有了端正的工作態度，執著的做事精神，在艱苦的營銷環境下，一直堅定地走下來。期望在未來的工作中把學到的理論知識和實踐經驗不斷的應用到實際工作中去，充分展示我的個人價值和人生價值，為實現自我的理想和光明的前程而努力。

工商管理心得體會4

　　褪去外表光鮮的羽毛，卸下名片上冗長的頭銜，端坐于簡約的課桌前，聆聽于智者，重溫兒時三味，對于我來說，除卻了煩躁，摒棄了浮華，幸也！

　　一年斑駁斷續的光陰，在人生中可能只是一個插播的片段，但其分量卻分明如歌聲中的最強音令人震撼，難以忘卻。在我的經歷中，摸索、挫折、奮斗這幾個關鍵詞也許貫穿了整個創業生涯，艱辛、彷徨中也積累了所謂的世故與經驗，但如同樹蔭下的光影，斑駁而雜亂。而在鄭大的課堂中，各行業精英迥然的'經歷，專家教授們獨到的見解，無一不將我破碎的片段悄然鍛融，變形金剛般組合為整體，并得到質的升華。關掉手機，離開板桌，對于個人來講也許失去了某些掌控，或者說承擔了一些機會成本，但行其路必先善其身，爆發的前提只可能是力量的積蓄和潛能的儲備，這一點我深信不疑。我很欣喜于一年中智者的教誨以及同學們內心的碰撞，也渴望今后長久的友誼和持續交流。于自己的進步，于企業的發展都會受益良多。

工商管理心得體會5

　　1.學習本專業的體會

　　“‘工’學術之精義，‘管’天下之大事。”或許這句當初我們班用來評選“優良學風班”的口號，已經最好地詮釋了工商管理專業的內涵。

　　四年前，我懵懵懂懂地選擇了工商管理作為我大學進修的專業。說實話，當時我選擇工商管理這個專業，并不是因為我有多喜歡商科，只是單純地因為一個在高中讀了三年的理科生不再想和理化生等學科打交道。但是，經過四年的學習，我完全已經由最初“排除法”的選擇變得漸漸愛上了這個具有宏觀思想的學科。

　　總體而言，工商管理是一門研究營利性組織經營活動規律以及企業管理的理論、方法與技術的學科。這個專業的范圍比較廣，所學課程也比較多，涵蓋了經濟學、管理學的很多課程。因此，工商管理是一門范圍比較廣，所學課程也較多的管理基礎學科，它可以涉及企業當中很多管理職能部門所需要的知識，比如企業管理、市場營銷、人力資源、財務管理、會計、企業投資等。

　　如何充分調動員工的積極性，如何削減商業成本，如何抓住稍縱即逝的商機，如何根據市場前景制定企業的發展戰略，這些都是工商管理需要研究和解決的問題。工商管理的主體課程包括：管理學、微觀經濟學、宏觀經濟學、管理信息系統、商務統計學、會計學、財務管理、市場營銷、經濟法、人力資源管理、組織行為學、社會心理學、企業戰略管理、運作管理、跨國公司管理、管理溝通等。在這其中，作為工商管理專業核心基礎的管理學在四年的學習當中貫穿始終，有些同學會覺得，“管理”是一項很抽象和高深莫測的事情，但其實，工商管理是一個應用性極強的學科，它依據管理學、經濟學等相關基本知識，從而研究如何運用現代管理的原理與方法來為企業進行有效的管理和經營決策。

　　因此，除了常規的課堂教學，工商管理專業還有很多外出實習、實踐的機會，比如進行社會調查，到企業進行管理實習，或為地方中小企業提供管理咨詢等。通過理論聯系實際，讓學生在掌握管理學、經濟學基本原理的基礎上，進一步鍛煉實際工作的能力。

　　在我看來，同屬商科中，如果說財會類的專業畢業的'學生掌握的是一種技術，那么工商管理專業的學生培養的就是一種思想和能力，一種縱觀全局、籌謀劃策的管理者思想，以及一種從容不迫的當眾演講能力。這種思維模式和談吐方式，絕不是一兩天培養而成的，這是一個潛移默化的過程，它需要你在大學期間通過系統知識的學習，通過完成一次次小組作業，擔任小組領導者來積累經驗。或許你會說，我是一個性格內向的人，不善言辭，也不想做什么領導者，怎么可能會培養出這樣的思想和能力?但是我想告訴你，初入大學，我也是抱著這樣的態度，但是通過四年的學習鍛煉，從最初上臺展示小組作業，拿著寫滿了備注的演講稿還講得結結巴巴、面紅耳赤，到現在完全不用準備稿件也能講得頭頭是道，這就是選擇工商管理這個專業給我的最大收獲。另外還有一個明顯的現象，工商管理專業的學生，在參加各類比賽的時候，明顯要比其他同樣修讀商科專業的學生，總體意識要強，他們不會專注于某一個具體的點，但是，他們能從優勢、劣勢、機會、威脅各個角度去看待一個問題的發展，并尋求到最佳解決方案。最后，我想說，工商管理這個專業，學習的東西多而廣，培養的思想深而遠，這是一個能讓人慢慢著迷的專業。

　　2.學習本專業后的能力提升

　　本專業除了要自己獨立學習，小組作業的完成也是一個很重要的學習形式。在小組作業中，你能親身體驗到作為一個領導者所需具備的領導和管理能力，學習到一個組織中應必備的人際交往能力、溝通能力;同時，課堂展示所要求的良好心理素質、應變能力在這里能得到訓練，從這里你還能練習在人前落落大方地展示自己的觀點。授課形式之一的案例分析，能培養學生分析問題的邏輯能力、戰略觀點和重視細節等。總而言之，工商管理專業或許不是最好的專業，但是在這里可以學習到很多課本知識以外的能力，可以提供給你很多機會鍛煉這些能力，可以從這些機會中收獲就業或深造的經驗。

　　3.性格能力要求

　　那么什么樣的人比較適合工商管理這個專業呢?就工商管理專業的性質來說，由于該專業屬于較偏文科的專業，而且在學習過程當中，很多課程都需要做小組展示，所以文筆或者演講能力比較好，且愿意團隊合作的同學可能具有一定的“先發優勢”。同時，工商管理屬于發散性較強的專業，所以具有較好邏輯思維能力和創新意識的人也會更有激情一些。但是就我自己本身而言，前面已經提到過，我高中時是理科生，加之性格比較內向，所以文筆和演講能力都相對較弱。但是管理學是一門會隨著你對它的了解能逐漸對它產生興趣，而且會有很多鍛煉的機會，所以即使你覺得現在還不具備良好的口才或者獨具一格的創新能力，也沒關系，經過四年的磨煉和學習，這些能力會逐漸得到培養，而這在今后的求職過程中也將會成為你的競爭優勢。

工商管理心得體會6

　　今年7月7日上午開始，我在xx公司進行了工商管理實習工作。

　　回顧實習生活，感觸是很深的，收獲是豐碩的。實習中，我采用了看、問等方式，對科利公司的日常管理工作的開展有了進一步的了解，分析了公司業務開展的特點、方式、運作規律。同時，對公司的"澆注明天"的服務品牌，"構筑精品，造福社會"的企業使命，"務實求新、敢爭一流"的企業精神有了初步了解。

　　一、堅持以經營為龍頭，不斷開拓山東地區傳統施工領域

　　搶抓水工市場快速發展的良好機遇，進一步加大了對青島港、煙臺港、日照港等大型水工工程的跟蹤公關力度，認真作好了北船重工搬遷、奧運基礎設施建設的經營工作，承攬到北船重工大塢、煙臺港三期二階段、奧運會青島國際帆船中心標段、日照港中港區東部岸線等工程，確保了傳統市場戰略項目不丟失。同時，發揮地域優勢廣攬信息，積極跟蹤，承攬到東營港擴建和蓬萊國電等工程，在開拓傳統工程領域發面取得了新進展。

　　二、強化三標一體管理體系運行，有效的促進了企業管理水平的提高

　　切實加大三標一體管理體系運行力度，進一步強化了體系檢查、文體整改和業務指導，對內審發現的問題及時進行了整改追蹤檢驗，建立了基層單位與機關部室雙向評價體系，不合格報告同比降低了50%，符合率和得分率較前年有了增長，三標一體管理體系得到有效的運行。

　　三、堅持以經營為龍頭，積極實施“1433”經營舉措，促進經營持續發展

　　20xx年公司經營工作思路確定為“1433”，即要成立一體化經營領導小組，建立四個經營分公司運行體制，堅持三位一體的經營原則，充分發揮經營工作的三個積極性，不斷開拓山東地區、南方、樁基和陸域市場。

　　“1433”經營思路具體內容是：公司成立一個精干高效、信息反饋迅速的公司經營領導小組，切實加強對經營工作的領導；建立經營分公司、廈門分公司、上海分公司和陸域經營分公司四個經營分公司的經營運行體制，增強開拓市場的能力；堅持以市場價中標，不投虧損標，誠信合作、互惠共贏三項經營原則；充分調動公司經營部、經營分公司和經營人員三方面經營積極性。

　　四、存在的問題

　　1、市場觀念和經營體制不適應公司快速發展的要求，市場開拓的步伐與企業快速發展的要求有差距;經營體制還不完善，經營隊伍、經營人員的責權利還有待于進一步提高。

　　2、施工組織管理觀念有待進一步轉變，在施工過程中按照施工合同要求進行施工組織管理的意識不強，施工管理現狀與施工管理科學化、規范化存在較大差距，只是我們有的項目在開工初級階段和施工過程中難以進入狀態，不能滿足業主要求。

　　3、成本意識不強，成本控制水平不高，個別項目不存在管理粗放、施工大手大腳的現象，向管理要效益、向科技創新要效益的意識還沒有牢固樹立起來，以至于我們的成本控制與先進的施工企業還存在較大的差距，市場競爭力不強。

　　4、對分包隊伍的`管理制度和管理程序化還不完善，在分包合同管理發面存在程序不銜接、管理不閉合的現象；項目部對分包隊伍達管理的重視程度不夠，在管理手段和制度落實上存在薄弱環節。

　　5、依法治企和自我保護意識不強，不能夠充分運用法律手段維護企業利益，特別是領導干部的法律知識和依法治企的意識還不適應市場經濟的要求。

　　對此，我提出了我的有關建議和對策：

　　1、進一步強化生產是經營繼續的觀念。企業的發展取決于經營的質量和效果，只有廣開源頭，多攬工程，企業發展才有保障。隨著市場競爭的日益激烈，干好在建工程是承攬后續工程、開辟新市場的必然要求和前提條件。因此，我們要進一步強化生產是經營繼續的觀念，干精品、打品牌，樹立一流的企業形象。

　　2、樹立“零缺陷、低成本”向精細化管理要效益的觀念。效益是企業生存和發展的根本，只有實施“零缺陷低成本”戰略，才能適應市場的激烈競爭，獲得更大的贏利空間，加快企業的發展。因此，企業上下必須以效益為中心，在廣大職工中不斷深化“零缺陷低成本”向精細化管理要效益的觀念，努力降低成本，提高效益。

　　3、進一步推進和規范項目管理。通過對資金管理、勞務層管理、物資管理、，加強項目基礎管理，結合“三標一體”管理體系運行,完善項目管理，加大監控檢查整改力度，達到閉合管理。建立公司綜合考評體制，加大對工程質量、安全、文明工地的檢查力度，抓好整改落實，促進施工管理水平的提高。

　　4、推進依法治企，維護企業合法權益。深入開展法制宣傳教育，進一步增強廣大干部職工的法制意識。強化領導干部，特別是中層干部的法制培訓，增強領導干部的依法經營，按章辦事的能力，完善管理體制，明確責任分工，加強業務培訓，提高公司法律事務整體管理水平。

　　短暫的實習轉眼而過，回顧實習生活，我在實習的過程中，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾。那就是對企業管理有些工作的認識僅僅停留在表面，只是在看人做，聽人講如何做，未能夠親身感受、具體處理一些工作，所以未能領會其精髓。但時通過實習，加深了我對工商管理基本知識的理解，豐富了我的實際管理知識，使我對日常管理工作有了深層次的感性和理性認識。認識到要做好日常企業管理工作，既要注重管理理論知識的學習，更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。

工商管理心得體會7

　　一、實習目的

　　經過大學四年關于工商管理理論知識的學習，我已經初步掌握了關于工商管理的基本理論知識，并逐步形成了在平常生活中有意識的應用所學知識解決平時所碰到的生活問題。對專業知識的全面了解，使得我意識到工商管理專業的特點，優勢以及劣勢。也全面的了解到在社會主義市場經濟的形勢下，以各企業要獲得良好的發展所要具備的基本素質。不過這所有一切的感觸和認識，都僅僅停留在理論認識的表面上，如果要從實際生活中探尋真理，把握規律，就不可避免的要從實踐中獲得經驗，掌握一些基于理論又高于理論的實踐應用，使自己的知識更上一層樓。所以今年的xx月xx日開始，我就開始了在xx縣xx廠的實習經歷。回顧實習生活，感觸是很深的，收獲是豐碩的。

　　二、實習相關

　　xx廠地處xx縣，在實習期間，我采用了看、問、做等方式。分別在生產一線，公司人事部，財務部，市場部，以及經理辦公室進行過短暫的近一個月的畢業實習。

　　三、實習經歷

　　1、背景。

　　我所實習的xx縣xx廠是xx的一家小型的工藝品廠，主要生產仿真類工藝品、裝飾品、工藝禮品、樹脂類工藝品等小商品。產品選料精良，造型新穎獨特，形象華美玲瓏剔透，頗有特色，具有較高的欣賞價值。由于地處沿海。其產品很大部分為出口產品。這家外向型獨資民營企業，創建于xx年，總廠占地面積xx平方米，建筑面積xx多平方米，擁有資產xx萬元，年生產能力xx萬元，年創匯xx余萬美元，創稅xx余萬元人民幣，全廠擁有職工xx余人，其中管理人員和技術人員占據xx%。xx廠下設兩個分廠，多家代理商遍布全國各地。

　　xx廠雖然是一家小型的工廠。但工廠充分利用地方資源優勢和現有的技術實力，在短短的xx年多時間里，相繼研發出樹脂裝飾品和各種仿真裝飾品兩大系列，尤其是樹脂裝飾品的研制成功，博得了專家和廣大同仁的一致好評，倍受世人青睞，其逼真性、耐久性、環境適應性遠遠超過國際上同類產品，仿真裝飾品是我廠多年來生產經營的項目，其生產規模和市場占有率高于同行業平均水平，產品遠銷歐、美、東南亞等幾十多個國家和地區，且形勢喜人市場前景大好。

　　xx廠自創建之日起，就本著“以質量求生存，以特色求發展”的原則和“以人為本”的管理策略，把客戶的滿意度與成功作為度量我們工作的一把重要標尺，靠高超的專業技術，過硬的產品質量，連續多年被市授予“先進私營企業”、“重合同守信譽企業”。xx年獲得“xx質量體系證書”。

　　為繼續宏揚民族文化，振興民族經濟，滿足世界人民創造美好生活環境的'良好愿望，曉峰人將矢志不渝，繼續加大產品開發力度，贏得消費者信賴和廣闊美好的市場前景。

　　2、實習過程。

　　xx廠雖然只是一個小企業，但是“麻雀雖小，五官俱全。”一個公司所應該具備的部門都有，但工藝品廠最主要的還是生產和銷售，所以生產部門和市場部相對其他部門來說還是比較龐大些。我實習的第一站就在生產部門。

　　根據我在企業中實習期間的觀察和跟企業員工和管理人員的聊天所知道，所感覺到的。企業的核心價值觀是負責，總結起來說就是：對產品負責，對企業負責，對自己負責，對上級負責。這個負責也是保證產品質量，維護工廠的正常運行的保證。其中辦公室的人員還有對工作環境負責，生產線和工人的這種管理制度，這讓我想起了管理學上的6S。這種方法在xx的管理原則上也明確提出。雖然管理者可能不知道6S到底是什么，也不知道國際的大企業也正在用他為自己創造的管理方法。也可能在本企業運用這種方法也有不完善的地方。

　　但是可以確定的是，管理者正在運用這種方法管理自己的員工，這也三產品質量的一個很好的保證，尤其相對于工藝品來說，也是客戶滿意的保證。6S管理源于日本的5S管理。5S即整理、整頓、清掃、清潔和素養。是源于車間生產現場的一種基本管理技術。中國企業根據實際需要，增加了第六個S——安全。為了應對日益激烈的競爭環境，企業對現場管理的要求在不斷提高。

工商管理心得體會8

　　我于XXXX年XX月XX日到XX月XX日在先XX公司進行為期57天的企業實習，在為期57天的企業實習中將課堂上所學到的知識運用到實踐中讓我深有感觸，感覺自己所學的知識匱乏和實踐操作缺乏經驗，開始感覺工作無從下手不知所措，現將我的工作進行如下總結:

　　一、企業文化

　　每一個企業都應該有一個必備的流程和好的企業文化，首先客戶向經銷商發提貨單然后由業務代表接單接下來將到交給出納員，然后由庫管提貨送到客戶家，公司的工作宗旨是“沒有完美的個人只有完美的集體”

　　二、成功企業家必備的.素質

　　一個企業要擁有一個好的帶頭人，這個公司才能向遠看向前發展，成功企業家應該心胸寬廣，海納百川，有容乃大。現在企業家如果心胸狹隘不能容人，不僅難成大事而且難以與人親密相處，企業家擁有寬大的胸懷不僅能夠收攬人心，也能體現自己身邊聚集了許多優秀的人才。還能使人心悅誠服，企業家必須有一個度量，宰相肚里能撐船，凡事要有度量這是成功企業家的修養，既能體現領導的高尚風格又能贏得別人的尊重，胸懷是一個勵志建業的標準。企業家有強大的胸懷才能站的高忘得遠，一個企業家應該有豐富的經驗和嫻熟的工作經驗和管理技巧，并且要懂得行業中應該尊從得法律，和具備經營得技巧，對企業和員工負責有能夠承擔風險得責任敢于面對競爭對手給施加得壓力，并且要有創新意識和創新能力。

　　三、企業需要什么樣的員工

　　如果說老板是企業得帶頭人那么企業得員工就是撐起企業得脊梁，一個好的員工應該要有熱情積極得工作態度，對工作負責也就是對自己負責，有一個好的工作態度，應該對企業忠誠要以正值得態度去面對事情，一個好的員工不應該不好的心情帶到工作中去要和同事同心協力，要對工作抱有熱情的態度，工作要積極主動要尊重領導的決定，擁有較強的專業知識和實踐，并且應該有較強的溝通能力，一個好的員工要對自己有信心能夠讓企業自己能給的希望。

　　四、團隊精神

　　團隊精神是企業的團隊精神是一個企業的靈魂，沒有了靈魂那么這個企業就沒有了前進的動力和方向，一個企業擁有團隊意識就能解決一切困難，團隊要有合理的團隊分工和具有較強的集體承受能力，只有有團隊精神那么面對競爭對手就會戰勝它，只有有團隊精神就能夠可以面臨一切困難，一個完美的團隊不能計較個人的得失，一個企業擁有一個好的團隊精神那么就會勇登高，好的團隊精神，不僅能讓企業的到成長，而且還會讓我們個人的到成長，在團隊中學會配合學會理解。

　　以上工作總結包括了我所學到的知識和實踐的經驗。在實習期間受益良多，也為以后的實習有了一個初步的認識和了解，對以后的工作內容有了解，以上就是我的實習總結心得體會。

工商管理心得體會9

　　為提高各級經營管理人員的專業技能，培養其創新經營和現代管理意識，使其在工作中進一步更新觀念、理清思路，公司舉辦了為期33天的工商管理培訓班。我有幸參加了培訓，學習了現代企業制度、企業戰略管理、管理經濟學、市場營銷、電子商務、財務報表分析、公司理財、國際商務與wto基本規則、人力資源開發、組織行為學、企業經濟法律制度十門課程和余弦管理、高績效的中層管理兩個專題講座，初步了解了工商管理的主要知識。 一個月的培訓，課程多、時間緊，研討和交流的機會很少，但是通過培訓，拓寬了知識面，提高了認識。認識的提高主要表現在兩方面：一方面是

　　對自我的認識，認識到自身的不足，需要不斷提高自己的專業知識、管理知識和職業素養；另一方面是對企業管理的認識，以前主要停留在本職工作和本部門管理的認識。通過學習對管理的認識上升了一個層次，現在經濟全球化、知識化、信息化，還有更新的提法知本經濟時代，因此學習無論對于個人還是企業都至關重要，而且非常迫切，企業和個人必須在不斷學習的過程中重塑自我，提升自我，更新觀念，不斷創新，增強競爭能力。最先進的組織是學習型的組織，只有不斷學習，對企業所有員工進行管理培訓，全面普及管理知識，一部分人通過培訓掌握最前沿的知識、技能和管理方法，才能為企業提供全面的加強管理和提高效益的解決方案，只有自身素質的提高和綜合競爭能力的加強才能適應這個“唯一不變的是變化”的社會，抓住機遇，迎接挑戰。下面結合公司實際簡單談談自己對企業管理的一些認識：企業要持續穩定的發展，必須提高自己的核心競爭能力，核心競爭能力是企業獨特的競爭優勢。我個人認為目前執行能力是我們企業的核心競爭能力。企業的活動大致可分為經營與管理兩大部分，經營活動主要在“市場機會”與“內部能力”間求取最大的平衡與發展，以戰略為主，我們的`企業戰略核心內容是“鞏固天然堿，發展天然氣，進入高科技。” 戰略制定好后，主要是在管理上貫徹執行，當然也受到外部環境的影響和制約。管理活動支持經營的決定，因而戰術性的意味較大，企業的管理有執行和決策兩部分，工作不外乎就是想和做，想是決策，而做就是執行。象客戶訂單的承接、采購、驗收、付款、出貨、收款、記帳等一系列活動都是執行過程，“執行管理”就是我們對各項交易做記錄、分析應用，并設法提升其效益的活動，因此，執行的對象也就是一般所說的企業職能。我們現在不是沒有決策，沒有制度，而是決策、制度不能很好的貫徹執行，各企業、企業各職能部門沒有充分發揮其應有職能，而且制度在落實過程中隨著層面的增加偏離程度越遠。制度不能很好貫徹，管理有很多不規范行為，考核制度滯后，不能完全監控企業的行為，更不能達到事前稽核的功能是影響企業發展的重要原因。

　　借助信息化手段可以提高執行能力，可能達到執行的規范與快速。目前伊化的信息化已經付諸實施，進入調研選型階段，erp的核心能力在整合，被整合的對象就是企業的各職能，執行職能整合的效益很大，企業需要它的協助來使交易和數據管理都上軌道，提高執行速度，降低信息處理的成本，大幅度提升競爭力，之后，可以再藉erp來提升決策管理的能力。其實在大多數的情況下，企業管理不是“好不好”的問題，而是“能不能”的考慮。在執行方面，是可以直接尋求erp的協助的，只要把數據清楚，把單據內容正確地錄入，erp的整合功能自然可以替企業帶來省力、正確、及時等自動化的好處。若學習了足夠正確的觀念，erp還可將許多“事后”的管理工作提前為“事前”的管理，因而強化了事前稽核的功能。 但是 erp的實施是一項系統工程，有一個總體規劃、突出重點、分步實施的過程，我們不能坐著等erp項目上馬來規范管理，加強執行能力，利用現有資源——伊化信息網站架構可以提高我們的工作效率，從以下幾方面提高公司的執行能力：

　　一、網絡為領導者提供管理工具

　　通過網絡進行有針對性、有目的的交流是高層與員工保持良好溝通的重要方式。在網上可以不分地域時間即使是出差也能與公司、員工保持溝通和聯絡，進行思考甚至進行決策；可以遠程批復員工的請示、報銷、預算申請等，不會因為出差在外而對公司的有效運作、各項項目的進展而有所耽擱；在任何只

　　要有電話線的地方上網，進入公司的信息網絡，可以看到最新的銷售狀況、財務支出等，從而對下屬發布指令，保持對全局的了解和控制。伊化是一個地域跨度較大的集團，公司高層經常在不同城市、不同企業奔波，利用信息化進行管理，就不會因為領導出差而影響或耽誤企業內部的正常運作。

　　二、網上的上傳下達

　　管理者了解和理解公司的政策、發生的事件以及公司業績、人事變化、產品策略等等是一項日常且必需的工作。利用電子郵件、網上辦公室或網上會議可以進行快捷地溝通。當公司有重大的策略調整和重要事件發生時，在網上，所有與此事有關的人員，不論其職務高低，大家都可以充分地發表自己的意見，即使是沒有見過面的人，也相互知道他人的觀點，如果有其它原因不能出席會議，也可以事先或事后以電子的方式將自己的觀點和決定通知大家，這樣使得決策的程序簡化而速度加快，避免了繁多的會議和不間斷的請示，也避免了因會議規模對人員的限制，使得不分級別的人可以自由地不受高層的影響，真實地發表自己的意見，員工也可以通過這種方式參與溝通、提出合理化建議并參與決策，縮短了上傳下達的溝通時間，減少了溝通的偏離程度。

　　三、進行網上產品銷售

　　實施電子商務的基礎是企業管理流程、供應鏈流程、銷售流程的電子化。客戶在銷售系統下單訂貨，系統將訂貨信息進行，然后發給生產工廠，工廠接到新的訂單按照網上訂單進行加工；銷售機構按期把銷售狀況登錄到銷售系統，公司可以及時、方便地在線了解相關的銷售、訂貨狀況，這些數據可以供不同權力管理人員進行查詢，對整個銷售狀況了如指掌。同時銷售人員或代理商也可以查詢相關銷售數據，進行比較，了解差距，做出改進。

　　從管理上來講，通過網絡對公司業績進行管理是最有效的一種方法，網上的文件易于保存，不易偽造，格式規范，直觀性強，而且通過網絡，我們非常容易發現銷售環節中的問題出在哪里，這樣我們就容易作出科學的決策，分別管理人員的責任，找到技術或者程序上的解決方案，提前作好準備或改變某種格局的安排，提高銷售水平。

　　通過網絡銷售還能最大限度地克服一些商業中的腐敗行為，讓一切過去在傳統業務中容易出現的問題一目了然，所有銷售業務的參與者可以看到銷售全過程，同時，也能激勵員工的上進心，產生于無聲處見力量的效果。這也正是解決我公司長期以來形成的產品銷售不規范行為的主要途徑。

　　四、利用網絡管理公司一切事務

　　根據不同的權限由不同的人在網上簽署大量的單據。以采購為例，所有的采購，無論是貨品還是服務的采購，每人都必須到網上填寫采購單，系統將填好的采購單按照預先的設置發給填寫人的經理，經理批復后，將自動轉到財務處，由財務人員根據公司的制度來處理上述財務事宜。這就使得過去十分復雜的財務程序變得簡單，而且杜絕了原材料采購的黑幕交易；工資的發放和定股票期權等事宜也可以在網絡上進行，每個員工上公司信息網，找到自己的財務戶口，就可以隨時了解自己的工資狀況，核對自己的財務狀況；在公司信息網上設立常規和專業化培訓項目，使得公司的培訓打破時空和地域的限制，不管是出差、旅行還是下屬成員企業員工都可以自行訪問，按計劃進行自我培訓和完善，使更多想提高自身素質的人參與培訓，同時為公司節約大量的培訓費用。培訓項目可由信息資源部和各職能部室尤其是人力資源部合作，按計劃適時推出一些培訓項目，可以確定培訓時間，為了檢驗培訓效果，也可以在培訓完成后進行網上考試，

　　對成績優秀的員工可以進行適當的獎勵，以增加網上培訓的吸引力。還可以在網上開展新加入公司的畢業生入廠教育，使大學生較快了解企業、熟悉企業，進入工作狀態。

　　目前我正在開設網上工商管理培訓欄目，欄目內容主要是為更多想提高自身專業水平、管理水平和職業素養的人提供一個網上學習的平臺；公司經常有各種形式的學習培訓，學習完成后直接在網上提交學習總結、匯報，供大家了解、學習，還可以相互交流，人力資源部直接在網上打印存檔；各學科領域新理論、新觀念還有員工對公司的一些好的管理思想，定期推出到“觀點碰撞”，廣大員工結合公司實際進行討論，隨著時間的推移可能會形成企業獨特的管理文化。

　　可以說，今天的社會有兩個網，一個是社會這張大網，一個是技術虛擬的互聯網，我們通過虛擬的網絡來管理真實的社會，這是一個公司在網絡時代的必由之路，伊化即將開始用虛擬的網來完善和提升企業管理，作為公司的一員，期待著公司通過信息化走出困境，走向規范運作、管理科學、高效發展的具有綜合競爭能力的現代化工企業。

工商管理心得體會10

　　扎根基層、服務基層、建設基層，基層工商的平凡生活，只有真正在基層生活過的工商人才會感受懂得。小小的菜園不僅改善了所內伙食，也豐富了大家的業余生活，加強了集體凝聚力和向心力，增進同事之間團結協作的能力。

　　一、以人為本，樹立強服務的工作理念。該工商所從干部行為規范入手，針對《工商所注冊登記窗口服務》進行認真學習，尤其突出著裝服飾、儀容儀表、服務語言等細節，從一句"您好"抓起，實行"每周風尚傳播宣傳語"上墻制度，規范行政行為、改進服務態度、使用文明用語，始終堅持熱情服務，樹立示范窗口文明形象。

　　二、加大公開，營造高效的登記環境。設置了工作人員崗位廉政監督牌，并將相關法律法規、登記依據、崗位職責、違諾處理辦法等予以公開，使各項政務公開透明，并將該所752戶個體檔案重新進行分類裝盒，方便日常工作查詢，為前來辦事的群眾營造高效的登記受理環境。

　　三、方便群眾，加強辦公設施建設。在辦事醒目位置公布業務咨詢電話、違紀舉報電話，依據登記窗口工作紀律十不準要求，在辦公場所設置意見箱，并實行辦公、所長電話公開，設計辦事流程、文書樣本等，為前來辦事人員提供方便。

　　為提高各級經營管理人員的專業技能，培養其創新經營和現代管理意識，使其在工作中進一步更新觀念、理清思路，公司舉辦了為期33天的工商管理培訓班。我有幸參加了培訓，學習了現代企業制度、企業戰略管理、管理經濟學、市場營銷、電子商務、財務報表分析、公司理財、國際商務與wto基本規則、人力資源開發、組織行為學、企業經濟法律制度十門課程和余弦管理、高績效的中層管理兩個專題講座，初步了解了工商管理的主要知識。

　　一個月的培訓，課程多、時間緊，研討和交流的機會很少，但是通過培訓，拓寬了知識面，提高了認識。認識的提高主要表現在兩方面：一方面是對自我的認識，認識到自身的不足，需要不斷提高自己的專業知識、管理知識和職業素養；另一方面是對企業管理的認識，以前主要停留在本職工作和本部門管理的認識。通過學習對管理的認識上升了一個層次，現在經濟全球化、知識化、化，還有更新的提法知本經濟時代，因此學習無論對于個人還是企業都至關重要，而且非常迫切，企業和個人必須在不斷學習的過程中重塑自我，提升自我，更新觀念，不斷創新，增強競爭能力。最先進的組織是學習型的組織，只有不斷學習，對企業所有員工進行管理培訓，全面普及管理知識，一部分人通過培訓掌握最前沿的知識、技能和管理方法，才能為企業提供全面的加強管理和提高效益的解決方案，只有自身素質的提高和綜合競爭能力的加強才能適應這個“唯一不變的是變化”的社會，抓住機遇，迎接挑戰。下面結合公司實際簡單談談自己對企業管理的一些認識：

　　企業要持續穩定的發展，必須提高自己的核心競爭能力，核心競爭能力是企業獨特的競爭優勢。我個人認為目前執行能力是我們企業的核心競爭能力。企業的活動大致可分為經營與管理兩大部分，經營活動主要在“市場機會”與“內部能力”間求取最大的平衡與發展，以戰略為主，我們的.企業戰略核心內容是“鞏固天然堿，發展天然氣，進入高科技。”

　　戰略制定好后，主要是在管理上貫徹執行，當然也受到外部環境的影響和制約。管理活動支持經營的決定，因而戰術性的意味較大，企業的管理有執行和決策兩部分，工作不外乎就是想和做，想是決策，而做就是執行。象客戶訂單的承接、采購、驗收、付款、出貨、收款、記帳等一系列活動都是執行過程，“執行管理”就是我們對各項交易做記錄、的核心競爭能力。企業的活動大致可分為經營與管理兩大部分，經營活動主要在“市場機會”與“內部能力”間求取最大的平衡與發展，以戰略為主，我們的企業戰略核心內容是“鞏固天然堿，發展天然氣，進入高科技。”

　　戰略制定好后，主要是在管理上貫徹執行，當然也受到外部環境的影響和制約。管理活動支持經營的決定，因而戰術性的意味較大，企業的管理有執行和決策兩部分，工作不外乎就是想和做，想是決策，而做就是執行。象客戶訂單的承接、采購、驗收、付款、出貨、收款、記帳等一系列活動都是執行過程，“執行管理”就是我們對各項交易做記錄、分析應用，并設法提升其效益的活動，因此，執行的對象也就是一般所說的企業職能。我們現在不是沒有決策，沒有制度，而是決策、制度不能很好的貫徹執行，各企業、企業各職能部門沒有充分發揮其應有職能，而且制度在落實過程中隨著層面的增加偏離程度越遠。制度不能很好貫徹，管理有很多不規范行為，考核制度滯后，不能完全監控企業的行為，更不能達到事前稽核的功能是影響企業發展的重要原因。

工商管理心得體會11

　　為提高各級經營管理人員的專業技能，培養其創新經營和現代管理意識，使其在工作中進一步更新觀念、理清思路，公司舉辦了為期33天的工商管理培訓班。我有幸參加了培訓，學習了現代企業制度、企業戰略管理、管理經濟學、市場營銷、電子商務、財務報表分析、公司理財、國際商務與wto基本規則、人力資源開發、組織行為學、企業經濟法律制度十門課程和余弦管理、高績效的中層管理兩個專題講座，初步了解了工商管理的主要知識。一個月的培訓，課程多、時間緊，研討和交流的機會很少，但是通過培訓，拓寬了知識面，提高了認識。認識的提高主要表現在兩方面：一方面是對自我的認識，認識到自身的不足，需要不斷提高自己的專業知識、管理知識和職業素養；另一方面是對企業管理的認識，以前主要停留在本職工作和本部門管理的認識。通過學習對管理的認識上升了一個層次，現在經濟全球化、知識化、信息化，還有更新的提法知本經濟時代，因此學習無論對于個人還是企業都至關重要，而且非常迫切，企業和個人必須在不斷學習的過程中重塑自我，提升自我，更新觀念，不斷創新，增強競爭能力。最先進的組織是學習型的組織，只有不斷學習，對企業所有員工進行管理培訓，全面普及管理知識，一部分人通過培訓掌握最前沿的知識、技能和管理方法，才能為企業提供全面的加強管理和提高效益的解決方案，只有自身素質的提高和綜合競爭能力的加強才能適應這個“唯一不變的是變化”的社會，抓住機遇，迎接挑戰。下面結合公司實際簡單談談自己對企業管理的一些認識：

　　企業要持續穩定的發展，必須提高自己的核心競爭能力，核心競爭能力是企業獨特的競爭優勢。我個人認為目前執行能力是我們企業的核心競爭能力。企業的活動大致可分為經營與管理兩大部分，經營活動主要在“市場機會”與“內部能力”間求取最大的平衡與發展，以戰略為主，我們的企業戰略核心內容是“鞏固天然堿，發展天然氣，進入高科技。”

　　戰略制定好后，主要是在管理上貫徹執行，當然也受到外部環境的影響和制約。管理活動支持經營的.決定，因而戰術性的意味較大，企業的管理有執行和決策兩部分，工作不外乎就是想和做，想是決策，而做就是執行。象客戶訂單的承接、采購、驗收、付款、出貨、收款、記帳等一系列活動都是執行過程，“執行管理”就是我們對各項交易做記錄、分析應用，并設法提升其效益的活動，因此，執行的對象也就是一般所說的企業職能。我們現在不是沒有決策，沒有制度，而是決策、制度不能很好的貫徹執行，各企業、企業各職能部門沒有充分發揮其應有職能，而且制度在落實過程中隨著層面的增加偏離程度越遠。制度不能很好貫徹，管理有很多不規范行為，考核制度滯后，不能完全監控企業的行為，更不能達到事前稽核的功能是影響企業發展的重要原因。

工商管理心得體會12

尊敬的各位領導、各位老師、同學們：

　　大家好！

　　xx大xx省第一期擔保專業高級工商管理研修班今天結業了，非常榮幸的能夠代表全班同學，對一年來的學習心得體會做一匯報。

　　一年的時間眨眼而過，但就在這過去的一年里，對于我而言是非常重要的一年，對于我們公司的發展是至關重要的一年，在這一年里，我們公司有了一個質的飛躍，原因就是在這一年里邊學邊用邊實踐。

　　從張剛老師的管理學精義，到黃步琪老師的管理心理學，我品味到了各位老師付出的心血和努力，并用于工作、生活和學習，使工作增業績、生活添光彩，學習有活力。從王巍老師講的并購課程里得到了很大啟發，聽完課后回去細心的研究，利用課程中學到的知識，我們公司成功地并購了一家企業。解決了銀行一個多億的不良資產，解決了近800多人的就業問題，在09年并購重組結束后，年底還完成了一千多萬的稅收，現在該企業在xx經濟開發區成為出口創匯的大戶。學習之初，我們公司不足10人，擔保額不足3億，現在公司已發展到25人，擔保額已超過十五個億。

　　從個人角度上講，自己感覺到知識豐富了，管理水平提高了，在這一年的學習中，我們xx各地的擔保行業的'同仁們聚到一起學習交流，增加了彼此的xx，提升了管理水平，更可貴的是相互之間的扶持、幫助，體現出了班級的溫暖氣氛。

　　今天結業不是結束，而是新的開始，利用這次學習結下的深厚xx，相互之間加強聯系，相互溝通，相互幫助，共同提高。祝愿大家在各自的領域乘風破浪、揚帆遠航。

　　最后，感謝省中小辦、擔保協會領導、xx大老師、xx大xx培訓中心老師！謝謝你們提供這么好的平臺，一年來你們辛苦了！最后祝福祝愿，祝大家在未來的日子里幸xx康、事事順心！

工商管理心得體會13

　　我參加了學校組織的工商管理專業企業管理模擬實驗，通過實驗，我對模擬實踐中企業營銷技術、采購、生產、質量、倉庫、財務、人事等各個環節的實際操作有了較好的認識。

　　一、實踐時間

　　20xx年x月18—19日上午8：30—————下午16：00

　　二、實踐地點

　　北京電大市供銷總社分校工商管理專業企業管理模擬實驗室

　　三、實踐要求

　　通過基礎數據的實習

　　1）掌握基礎數據的來源以及相關獲取的手段、方法；

　　2）理解基礎數據的作用、意義、重要性；

　　3）了解基礎數據與業務管理之間的關系，基礎數據的表現形式以及錄入方式。

　　通過業務數據的實習

　　1）掌握營銷、生產、采購、品質、倉庫、技術、設備、財務、人力資源各部門的工作內容和業務流程；

　　2）認識、掌握各部門的管理方法和策略；

　　3）理解各部門的作用、意義、重要性及部門之間的相互協調制約關系。

　　4）了解ISo9000的內容、認證程序及與全面質量管理的關系

　　四、實踐內容和結果

　　實踐內容為：對工商企業管理學科涉及到的幾個知識模塊：如基礎數據、組織架構、人力資源管理、營銷管理、技術管理等進行檢驗，并重點考核了企業管理的流程。在實驗考核過程中，我全部通過了考核，成績合格。

　　五、實踐體會

　　社會實踐的中心內容是檢驗學生理論聯系實際的能力，通過基本知識的全面理解和把握，能夠體驗現代企業在市場經濟條件下，按銷售預測和訂單進行生產，引起技術研發、生產計劃、品質保障、原材料供應、倉庫、產品銷售及相應的財務、人事、設備、動力等各個環節的變化，反映出整個企業的動態性。通過企業模擬實習，逐步認識企業的使命，理解企業的供應、生產、銷售過程，掌握物流，

　　資金流、信息流的'運行規律，深刻理解企業各職能部門的職責、業務內容以及各部門的協調和制約關系。通過舉一反三，觸類旁通，將所學知識融會貫通到經營管理中去，為承擔管理工作打下堅實的基礎。

　　通過實踐學習，我們清楚了企業管理過程中的具體程序和管理方法。第一是生產物的準備，根據主生產計劃、庫存信息和物料清單編制物料需求計劃，包括外購計劃、外協加工計劃和車間作業計劃；第二是領導層決策要正確；第三是營銷部門的新產品開發和產品改進等相應處理；第四是生產車間開始生產；最后是各車間將實際發生的材料耗費，工人工時和機器工時統計，交財務部門的監督和準備工作；這是一個閉合的整體，需要一項工作接一項工作，每項工作都不得疏忽認真審核，嚴格把關，有條不紊的進行。這個實踐使我明白了企業生產流程的整體性和程序性，進一步熟悉企業ISo9000質量認證中管理環節的協調和配合。

　　六、總結

　　通過實踐、考核，我認識到：工商企業管理是一個整套流程的系統工程，各個環節都是緊密相連、互相監督加上完美的配合才能夠讓整體運作起來，從而達到最佳效益。這次模擬實驗我了解了現代企業管理的理論與方法，培養了我實際工作的技能與技巧，而且在實際的工作中非常受益，還要繼續努力學習，成為企業人才。

工商管理心得體會14

　　我于____年__月__日到__月__日在先__公司進行為期57天的企業實習，在為期57天的企業實習中將課堂上所學到的知識運用到實踐中讓我深有感觸，感覺自己所學的知識匱乏和實踐操作缺乏經驗，開始感覺工作無從下手不知所措，現將我的工作進行如下總結：

　　一、企業文化

　　每一個企業都應該有一個必備的流程和好的企業文化，首先客戶向經銷商發提貨單然后由業務代表接單接下來將到交給出納員，然后由庫管提貨送到客戶家，公司的工作宗旨是“沒有完美的個人只有完美的集體”

　　二、成功企業家必備的素質

　　一個企業要擁有一個好的帶頭人，這個公司才能向遠看向前發展，成功企業家應該心胸寬廣，海納百川，有容乃大。現在企業家如果心胸狹隘不能容人，不僅難成大事而且難以與人親密相處，企業家擁有寬大的胸懷不僅能夠收攬人心，也能體現自己身邊聚集了許多優秀的人才。還能使人心悅誠服，企業家必須有一個度量，宰相肚里能撐船，凡事要有度量這是成功企業家的修養，既能體現領導的高尚風格又能贏得別人的尊重，胸懷是一個勵志建業的標準。企業家有強大的胸懷才能站的高忘得遠，一個企業家應該有豐富的經驗和嫻熟的工作經驗和管理技巧，并且要懂得行業中應該尊從得法律，和具備經營得技巧，對企業和員工負責有能夠承擔風險得責任敢于面對競爭對手給施加得壓力，并且要有創新意識和創新能力。

　　三、企業需要什么樣得員工如果說老板是企業得帶頭人那么企業得員工就是撐起企業得脊梁。一個好的員工應該要有熱情積極得工作態度，對工作負責也就是對自己負責，有一個好的工作態度，應該對企業忠誠要以正值得態度去面對事情，一個好的員工不應該不好的心情帶到工作中去要和同事同心協力，要對工作抱有熱情的`態度，工作要積極主動要尊重領導的決定，擁有較強的專業知識和實踐，并且應該有較強的溝通能力，一個好的員工要對自己有信心能夠讓企業自己能給的希望。

　　四、團隊精神團隊精神是企業的團隊精神是一個企業的靈魂，沒有了靈魂那么這個企業就沒有了前進的動力和方向，一個企業擁有團隊意識就能解決一切困難，團隊要有合理的團隊分工和具有較強的集體承受能力，只有有團隊精神那么面對競爭對手就會戰勝它，只有有團隊精神就能夠可以面臨一切困難，一個完美的團隊不能計較個人的得失，一個企業擁有一個好的團隊精神那么就會勇登高，好的團隊精神，不僅能讓企業的到成長，而且還會讓我們個人的到成長，在團隊中學會配合學會理解。

　　以上是我在先正達公司為期57天的工作總結其中包括了我所學到的知識和實踐的經驗，在實習期間受益良多，也為以后的實習有了一個初步的認識和了解，對以后的工作內容有了解，以上就是我的實習總結心得體會。

工商管理心得體會15

　　為提高各級經營管理人員的專業技能，培養其創新經營和現代管理意識，使其在工作中進一步更新觀念、理清思路，公司舉辦了為期xx天的工商管理偉德班。我有幸參加了偉德，學習了現代企業制度、企業戰略管理、管理經濟學、市場營銷、偉德子商務、財務報表分析、公司理財、國際商務與wto基本規則、人力資源開發、組織行為學、企業經濟法律制度十門課程和余弦管理、高績效的中層管理兩個專題講座，初步了解了工商管理的主要知識。

　　一個月的偉德，課程多、時間緊，研討和交流的機會很少，但是通過偉德，拓寬了知識面，提高了認識。認識的提高主要表現在兩方面：一方面是對自我的認識，認識到自身的不足，需要不斷提高自己的專業知識、管理知識和職業素養；另一方面是對企業管理的認識，以前主要停留在本職工作和本部門管理的認識。通過學習對管理的認識上升了一個層次，現在經濟全球化、知識化、偉德化，還有更新的提法知本經濟時代，因此學習無論對于個人還是企業都至關重要，而且非常迫切，企業和個人必須在不斷學習的過程中重塑自我，提升自我，更新觀念，不斷創新，增強競爭能力。最先進的組織是學習型的組織，只有不斷學習，對企業所有員工進行管理偉德，全面普及管理知識，一部分人通過偉德掌握最前沿的知識、技能和管理方法，才能為企業提供全面的加強管理和提高效益的解決方案，只有自身素質的提高和綜合競爭能力的加強才能適應這個唯一不變的是變化的社會，抓住機遇，迎接挑戰。

　　下面結合公司實際簡單談談自己對企業管理的一些認識： 企業要持續穩定的發展，必須提高自己的核心競爭能力，核心競爭能力是企業獨特的競爭優勢。我個人認為目前執行能力是我們企業的核心競爭能力。企業的活動大致可分為經營與管理兩大部分，經營活動主要在市場機會與內部能力間求取最大的平衡與發展，以戰略為主，我們的企業戰略核心內容是鞏固天然堿，發展天然氣，進入高科技。 戰略制定好后，主要是在管理上貫徹執行，當然也受到外部環境的影響和制約。管理活動支持經營的決定，因而戰術性的意味較大，企業的管理有執行和決策兩部分，工作不外乎就是想和做，想是決策，而做就是執行。象客戶訂單的承接、采購、驗收、付款、出貨、收款、記帳等一系列活動都是執行過程，執行管理就是我們對各項交易做記錄、分析應用，并設法提升其效益的活動，因此，執行的對象也就是一般所說的企業職能。我們現在不是沒有決策，沒有制度，而是決策、制度不能很好的貫徹執行，各企業、企業各職能部門沒有充分發揮其應有職能，而且制度在落實過程中隨著層面的增加偏離程度越遠。制度不能很好貫徹，管理有很多不規范行為，考核制度滯后，不能完全監控企業的行為，更不能達到事前稽核的功能是影響企業發展的重要原因。

　　借助偉德化手段可以提高執行能力，可能達到執行的規范與快速。目前伊化的偉德化已經付諸實施，進入調研選型階段，erp的核心能力在整合，被整合的對象就是企業的各職能，執行職能整合的效益很大，企業需要它的協助來使交易和數據管理都上軌道，提高執行速度，降低偉德處理的成本，大幅度提升競爭力，之后，可以再藉erp來提升決策管理的能力。其實在大多數的情況下，企業管理不是好不好的問題，而是能不能的考慮。在執行方面，是可以直接尋求erp的協助的，只要把數據整理清楚，把單據內容正確地錄入，erp的整合功能自然可以替企業帶來省力、正確、及時等自動化的好處。若學習了足夠正確的觀念，erp還可將許多事后的管理工作提前為事前的管理，因而強化了事前稽核的功能。 但是 erp的實施是一項系統工程，有一個總體規劃、突出重點、分步實施的過程，我們不能坐著等erp項目上馬來規范管理，加強執行能力，利用現有資源——伊化偉德網站架構可以提高我們的工作效率，從以下幾方面提高公司的執行能力：

　　一、網絡為領導者提供管理工具。

　　通過網絡進行有針對性、有目的的交流是高層與員工保持良好溝通的重要方式。在網上可以不分地域時間即使是出差也能與公司、員工保持溝通和聯絡，進行思考甚至進行決策；可以遠程批復員工的請示、報銷、預算申請等，不會因為出差在外而對公司的有效運作、各項項目的進展而有所耽擱；在任何只要有偉德話線的地方上網，進入公司的偉德網絡，可以看到最新的銷售狀況、財務支出等，從而對下屬發布指令，保持對全局的了解和控制。伊化是一個地域跨度較大的集團，公司高層經常在不同城市、不同企業奔波，利用偉德化進行管理，就不會因為領導出差而影響或耽誤企業內部的正常運作。

　　二、網上的上傳下達。

　　管理者了解和理解公司的政策、發生的事件以及公司業績、人事變化、偉德策略等等是一項日常且必需的工作。利用偉德子郵件、網上辦公室或網上會議可以進行快捷地溝通。當公司有重大的策略調整和重要事件發生時，在網上，所有與此事有關的人員，不論其職務高低，大家都可以充分地發表自己的意見，即使是沒有見過面的人，也相互知道他人的觀點，如果有其它原因不能出席會議，也可以事先或事后以偉德子的方式將自己的觀點和決定通知大家，這樣使得決策的程序簡化而速度加快，避免了繁多的會議和不間斷的請示匯報，也避免了因會議規模對人員的限制，使得不分級別的人可以自由地不受高層的影響，真實地發表自己的意見，員工也可以通過這種方式參與溝通、提出合理化建議并參與決策，縮短了上傳下達的溝通時間，減少了溝通的偏離程度。

　　三、進行網上偉德銷售。

　　實施偉德子商務的基礎是企業管理流程、供應鏈流程、銷售流程的偉德子化。客戶在銷售系統下單訂貨，系統將訂貨偉德進行整理，然后發給生產工廠，工廠接到新的訂單按照網上訂單進行加工；銷售機構按期把銷售狀況登錄到銷售系統，公司可以及時、方便地在線了解相關的銷售、訂貨狀況，這些數據可以供不同權力管理人員進行查詢，對整個銷售狀況了如指掌。同時銷售人員或代理商也可以查詢相關銷售數據，進行比較，了解差距，做出改進。 從管理上來講，通過網絡對公司業績進行管理是最有效的一種方法，網上的文件易于保存，不易偽造，格式規范，直觀性強，而且通過網絡，我們非常容易發現銷售環節中的問題出在哪里，這樣我們就容易作出科學的決策，分別管理人員的責任，找到技術或者程序上的解決方案，提前作好準備或改變某種格局的安排，提高銷售水平。

　　通過網絡銷售還能最大限度地克服一些商業中的腐敗行為，讓一切過去在傳統業務中容易出現的問題一目了然，所有銷售業務的參與者可以看到銷售全過程，同時，也能激勵員工的'上進心，產生于無聲處見力量的效果。這也正是解決偉德長期以來形成的偉德銷售不規范行為的主要途徑。

　　四、利用網絡管理公司一切事務。

　　根據不同的權限由不同的人在網上簽署大量的單據。以采購為例，所有的采購，無論是貨品還是服務的采購，每人都必須到網上填寫采購單，系統將填好的采購單按照預先的設置發給填寫人的經理，經理批復后，將自動轉到財務處，由財務人員根據公司的制度來處理上述財務事宜。這就使得過去十分復雜的財務程序變得簡單，而且杜絕了原材料采購的黑幕交易；工資的發放和定股票期權等事宜也可以在網絡上進行，每個員工上公司偉德網，找到自己的財務戶口，就可以隨時了解自己的工資狀況，核對自己的財務狀況；在公司偉德網上設立常規和專業化偉德項目，使得公司的偉德打破時空和地域的限制，不管是出差、旅行還是下屬成員企業員工都可以自行訪問，按計劃進行自我偉德和完善，使更多想提高自身素質的人參與偉德，同時為公司節約大量的偉德費用。

　　偉德項目可由偉德資源部和各職能部室尤其是人力資源部合作，按計劃適時推出一些偉德項目，可以確定偉德時間，為了檢驗偉德效果，也可以在偉德完成后進行網上考試，對成績優秀的員工可以進行適當的獎勵，以增加網上偉德的吸引力。還可以在網上開展新加入公司的畢業生入廠偉德，使大學生較快了解企業、熟悉企業，進入工作狀態。 目前我正在開設網上工商管理偉德欄目，欄目內容主要是為更多想提高自身專業水平、管理水平和職業素養的人提供一個網上學習的平臺；公司經常有各種形式的學習偉德，學習完成后直接在網上提交學習總結、匯報，供大家了解、學習，還可以相互交流，人力資源部直接在網上打印存檔；各學科領域新理論、新觀念還有員工對公司的一些好的管理思想，定期推出到觀點碰撞，廣大員工結合公司實際進行討論，隨著時間的推移可能會形成企業獨特的管理文化。 可以說，今天的社會有兩個網，一個是社會這張大網，一個是技術虛擬的互聯網，我們通過虛擬的網絡來管理真實的社會，這是一個公司在網絡時代的必由之路，伊化即將開始用虛擬的網來完善和提升企業管理，作為公司的一員，期待著公司通過偉德化走出困境，走向規范運作、管理科學、高效發展的具有綜合競爭能力的現代化工企業。

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