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社工培訓心得體會

時間:2023-03-22 12:52:33 心得體會 我要投稿

社工培訓心得體會

  我們有一些啟發后,心得體會是很好的記錄方式,這樣就可以總結出具體的經驗和想法。那么你知道心得體會如何寫嗎?下面是小編收集整理的社工培訓心得體會,僅供參考,大家一起來看看吧。

社工培訓心得體會

社工培訓心得體會1

  4月10日,我參加了臨湘市鄉鎮社工站第三期培訓,主講老師是王艷督導,此次培訓主要有兩大內容:第一,如何進行檔案規范存檔;第二,需求調研問卷設計,通過這次培訓我的心得體會如下:

  因為在培訓開始前一周針對如何進行檔案規范存檔王督導就做了一個調查,我提交了一份日常工作難題的電子檔,如哪些資料需要打印紙質檔、電子檔內容太長了的如何打印、入戶探訪不方便拍照怎么處理,因為培訓是帶著疑問去的所以聽講比較認真,王督導把我們所有人問題綜合之后一一進行答疑,通過培訓我懂得了規范存檔的要求是:外在要有標識、有裝訂、有厚度、有質感、有態度;內在要有制度、有計劃、有過程、有成效、有反思;命名一致,內容精準。

  關于需求調研問卷設計,因之前沒有做過任何的問卷設計所以對這個培訓內容比較感興趣,也想著自己能夠設計一份問卷設計,通過培訓懂得了問卷設計的基本步驟:

  1、確定調研目的、來源和局限

  2、確定數據收集方法

  3、確定問題回答形式

  4、決定問題的措辭

  5、確定問卷的.流程和編排

  6、評價問卷和編排

  7、獲得各方面的認可

  8、試調研與修訂

  9、定稿

  10、實施。

  通過培訓懂得了問卷設計的原則:

  1、簡潔原則(1題1問)

  2、禮貌原則(避免隱私,措辭禮貌,態度誠懇)

  3、相關原則(主題相關性)

  4、拒絕術語原則(少用、慎用術語)

  5、方便原則(頭腦簡單,四肢發達)

  6、定量準確原則(精準且直白)

  7、適合身份原則(兒童,專家)

  8、非導向性原則(含結果與期待,可用“是否”化解

  9、選項窮盡原則(邏輯上排他,可能上窮盡)。

  通過培訓還有一個意外的收獲,那就是會用懶分析問卷中的問卷星微信小程序了,不參加培訓那是想不到還會有這么好用的小程序。

  培訓內容講解結束之后王督導安排我們4人一組自行選擇主題用手機微信的問卷星小程序進行問卷設計,一共分為5組,有明星組、電影組、旅游組、興趣愛好組、美食組,我作為明星組的成員我們組是第一個提交問卷的,閑暇之余觀察了其余組成員,大家都非常的投入,時而嚴肅認真、時而哈哈大笑、在這種認真又快樂的氛圍中大家都按時提交了問卷,王督導對我們的問卷逐一進行了點評,表揚了優點、指出了不足、提出了改進方法,這次培訓在大家的歡聲笑語中結束,我想,像這樣的培訓應該就是快樂學習的真諦!期待下一次的培訓。

社工培訓心得體會2

  一、呈現方式

  培訓的老師都深耕于每個人社工作的領域,帶來了獨到的工作經歷、感悟和知識,每個人呈現的方式也各不相同。有的老師以PPT為載體,抓住思路脈絡逐條和我們分享,有的老師以自身的工作經歷為我們展現鮮活的工作場景,以及一些案件辦理的細節,還有老師以《勞動法》為藍本,為我們普法,讓我們明白法律知識作為武器的重要意義。

  每個老師的呈現方式不同,帶給我們的感受和體驗也不同。這引發了我的思考,我在想“什么樣的呈現方式才是一個好的方式呢?”首先,呈現方式最好是直觀的,有可視化的輔助材料,不管是以PPT還是發放一些文件資料,都更加有助于注意力的持續集中。其次,帶有互動環節會讓聽眾更易關注在授課程,當有的老師詢問我們對于社保在生活中有沒有疑問點的時候,這種交互方式使大家的集中力都更強了,而且開啟了大家主動思考的按鈕。比這個更好的是醫保局的曾局長,他把工傷的情境描述給我們,讓我們判斷是否屬于工傷情況,每種細節的差異化,每個情況都需要重新研讀培訓所說的工傷定義,這個過程既有輸入又有輸出,是我整個培訓過程中印象最深的一個環節。再次是案例說明,勞動保障監察局和調解仲裁科的領導以實際的案例和工作情況。讓我對這個部門的運轉以及他的職業精神和工作技巧都有了更加深刻的記憶。最后是要有重點,如果整個講演都只是讀的話,很容易讓聽眾走神。所以如果內容多的話,以受眾和講演目的設置重點,就更容易達到活動真正加深印象的目標。

  在培訓這件事上,很多領導都是臨時接到通知的,所以我會想到自己在這種情況下該如何準備。相同的條件下我該如何做,來保證工作順利的進行下去呢?我想做事情一定要分輕重緩急,在實在繁忙的情況下,就要善于學會資源調配、統籌,及時與同事進行協調溝通,確保日常工作的順利開展。

  二、業務

  人社的服務品牌是“服務無邊界,優質無止境”,人社的工作關乎民生,業務復雜,牽扯的事項細節眾多,而且責任十分重大。教育、就業、收入分配、社會保障無不是民眾重點關注的方面。從眾位老師的身上我學到了很多為業務需要的素養。

  1.態度

  人才交流中心的汪主任,為我們放了名為“牛人占天義”的視頻,從視頻中我們無不對占主任那種兢兢業業的職業精神所打動。經常走訪,有空就去鉆研業務、文件等,這些優良的習慣無不是職業精神和態度的體現。作為服務性的部門,我們每個人都要以更和善的態度做好群眾工作,讓群眾愿意與我們反饋痛點,也應該更積極的去向一些對政策法規認識比較薄弱的群眾進行普法宣傳,讓他們能夠知道更多與其切身利益相關的知識。這樣群眾在遇到簽署勞動合同、醫保報銷、維權等問題時,就能更好的維護自身的利益!

  2.懂法

  政策法規科的唐科長告訴我們“不懂法律,人社無從談起”。法律是我們人身后的影子,幫助我們維護自由、維持秩序、匡扶正義。為了了解權利、維護權利,每個人社人都應該學習法律。

  3.文件

  不止一個領導強調我們這些新同事應該多讀文件、多研究文件,并且最好我們要知道文件的具體信息,比如是哪個單位哪一號文件,我們應該把這些文件的原件拿出來好好看看。這些就是我們工作的.指導和方針,是我們向群眾解釋的專業性依據。

  所以由以上我在想,是否可以借助青年讀書班的平臺,引導大家一起學習這些文件,又或者設立一個電子資源庫,把一些文件掃描在網上,方便大家學習,還有我們的推廣是否可以借助大數據的技術、數據中心的設施基礎,向特定的群眾推送他們最需要的政策解讀。比如,如果有的大學畢業生收到了,我們關于最低工資、合同簽訂、不允許有押金的這樣一些知識普及,受騙的概率會不會小很多。很多事我們不僅要幫助群眾處理,還要提升群眾的意識,讓他們在事前就具備了這些能力,能夠避免這些事情。

  三、標準

  在文明單位的申請和建立中,領導對我們提出了更高的要求,在工作的各個方面,其實我們都應該對標更厲害的人,學習優秀的同事。對自己提出更高的標準,對人社的知識,不僅要種好自己的一畝三分地,還要把視野打開,將格局拔高!哪里的業務有漏洞,我們就要投入精力去填補它。不僅要在制度下做好事不犯錯,還要能夠在剛性下,為老百姓謀福祉,為他們多爭取一點,讓政策法規因為我們的回執能夠更加的完善!哪里的業務存在短板,我們就要集思廣益,消除短板!因為這是我們共同的事業!一些諸如以支定收這樣的動態知識,需要我們及時的跟進,補充完善我們的知識庫。

  雖然培訓是暫時告一段落了,但是工作學習之路才剛剛開始。我們要發展建設我們的單位,鉆研我們的業務。對知識的學習一定要追求全面性和深入性的平衡!先做好分內工作的持續精研,再以點帶面拓展自己的知識廣度。與同

社工培訓心得體會3

  在7月10日、11日我參與了諾亞方舟交流平臺舉辦的關于社工正面文化的培訓,從字面上我們可以看出這次培訓是導人向正面的、積極的方面思考,激勵向美好進軍,事實上,活動中的確傳達了這樣的理念,且比想像的更讓賦予了激情,更富有意見,整個培訓以體驗式進行,讓每個人感受到愛的氛圍,支持的力量,讓每個體會到自身的重要性,感受到自身的價值。

  兩天的培訓讓我感受很多,學習很多,進步很多,從每一個體驗中,從每一個細節中,從與別人的相處中。

  從自身而言,原本的我是一個很不自信的人,在這個環境中讓我看到了鼓勵的眼神,聽到了有力的聲音,感受到了支持的力量,在整個過程中,給我最深刻的印象是能量圖及15秒鐘的能量分享,雖然自己沒有站到那個椅子上得到所有支持,但這個場景卻在我的心里上演了無數遍,讓我不斷的找到自己好的.一面,增加了我的自信心;而在整個過程中最讓我感動的是帶領者,他們熱情、他們認真、他們有力量,阿峰、阿文、高虹,還有為我們的培訓付出的每個一工作人員,他們讓我體會到了作為社工的價值,社工是可以改別人的,因為他們改變了昨天的我,相信從他們身上學到的那種熱情、那種鼓勵、那種力量、那種專業,同樣會去改變我們的服務對象。

  從專業上講,這次培訓讓我們學到了很多專業理念與專業技巧,比如說帶領者不斷強調的“我們每一個人都很重要,我們每個人都是有能力的”、“我們可以發變他人的”、“謝謝你”、“你很棒”,這些看很來很平常卻有時候讓我們忽略的東西。

  在帶領過程中,他們將這個理念靈活運用在每個活動中,每一個細節中,使這種理念與他們自身融為一體,使每個正面、積極的東西在他們身上散發出來,去影響我們,而從我自身來講,在平時的工作更會不自覺將自己定位的老師的角色上,這一點是很值得我學習的。

  從活動設計上,從低層次到高層次,每一個層次又緊扣主題,整體顯得很完美,作為一個參與者,兩天的切身體驗讓我感到了每個人都是重要的,在我們之間沒有高低之分,每個人都在能量的,雖然能量不同,但每個人都有自己值得學習的地方。兩天的培訓讓我舒服,心情愉快,成長也成為了順其自然。

  很感謝這我們提供這樣一個平臺,讓我們去體驗、讓我們去學習,很感謝諾亞方舟所有的工作人員,讓我們的學到你們的知識與態度,相信您們這幾天的汗水不白流,我們會將種精神傳遞下去,傳給我們的同工,傳給我們的服務對象,讓他們一同感受正面的力量,感受到自己的價值與力量,讓每一個人去改變,讓每一個人去改變別人。

社工培訓心得體會4

  近年來,隨著禁毒形勢發展的需要,禁毒社工隊伍建設愈來愈被社會各界所重視,禁毒社工隊伍不斷壯大,而我也在20xx年榮幸的成為一名禁毒社工。 以前,一直認為吸毒人員離我很遙遠,也只是在電視上、報紙上看到吸毒、運毒……相應的報道,很多時候看到吸毒者家破人亡、妻離子散的悲劇讓我特別心痛。而現在,當我再次看到這些報道時,會由衷的感到,肩上擔子的沉重。禁毒社工是一項專業性很強的工作,禁毒社工不僅擔負禁毒政策和毒預防知識的宣傳教育任務,且要負責一定量的吸毒人員的幫教工作,幫助吸毒人員脫離毒癮,過正常人的生活。在這一年工作的'過程中讓自己成為一名優秀的禁毒社工一直是我努力的方向。

  一、加強學習,提高業務技能

  上崗前我學習了毒的品種、危害、預防和《中華人民共和國禁毒法》,國務院《禁毒條列》和浙江省《禁毒條列》。在認真學習黨和國家制定的各項方針、政策的同時,要不斷的向優秀的老社工學習心得體會和豐富的待人接案的經驗;及其社區工作的如何開展和進行和社區戒毒、社區康復如何操作和執行讓自己更快的進入了工作角色,使社區戒毒(康復)工作順利的更好開展起來了。

  二、結合實踐,提高工作能效

  做好宣傳工作,形成拒毒氛圍才是工作的目標。禁毒工作要做好,除了要協助社區戒毒人員擺脫毒癮,回歸社會之外,毒的預防工作尤為重要,尤其是在現在吸毒年齡愈來愈年輕的趨勢下,讓更多人尤其是青少年了解毒及認識到毒的危害性,以防沾染上毒是社區禁毒辦和禁毒社工的一項重點工作之一。通過張貼禁毒宣傳畫,禁毒知識手冊等形式在轄區內中小學校積極宣傳。讓整個社區形成良好的拒毒氛圍。

  三、時刻掌握,嚴肅專業對待社區戒毒(康復)人員。

  涉毒人員是一群特殊的群體,他們既是違法群體,又是病人。而禁毒工作者就是肩負著幫助他們改變現狀,步入正常生活軌道的任務。在工作中,我一方面積極聯系一些下落不明的涉毒人員,一方面時刻與現有吸毒人員保持溝通,定時提醒他們到社區接受尿檢。讓自己能充分的掌握康復對象的實時動態。

  開展工作,提升方式方法工作中要多動腦、多分析、多思考,對涉毒人員的語言、行為和家屬的話要多思考分析,從中發現問題,對癥下藥;多走動,多找這些人本人以及家屬談話、交流,還要多與社區聯系溝通,同時還要同轄區民警溝通,請他們支持工作。并且要及時的做好相應的記錄。

  毒就像是這個社會的一個毒瘤,如何在這個毒瘤更干凈的去除,并不是一朝一夕的事,但只要我們一起努力我相信終有一天燦爛的陽光普照大地。

社工培訓心得體會5

  在第一次正式參加社工時間之前,我得到了一次社工培訓的機會。通過社工老師的講座,我們知道了社區居民的理解能力和表達能力因為經歷、年齡、學識等因素而大相徑庭,面對不同的人群要用不同的策略,要了解不同行為表現人群背后的心理因素,要善于站在居民的角度換位思考。因此在今后工作中,我們不能因為自己手上有事就草草打發來訪居民,要耐心傾聽居民訴說,讓居民把情緒發泄出來,把不滿訴說出來,從細微中洞察信息和居民訴求,了解事件背后的深層原因,才能更好的解決問題,為居民服務。

  這次培訓,內容十分豐富,包含了在社區工作中所需要的各種理論知識和實踐經驗,讓我們學到了寶貴的工作經驗。我深刻的體會到,作為一名社工,不僅要有一顆服務居民的心,還應具備社會工作專業知識及心理學、社會學、政治學、管理學、教育學、法學等多學科綜合知識,要熟練掌握與社區工作業務相關的法律、法規、政策知識及個案、小組、社區、社會工作行政等社會工作方法,連兵法36計都可以應用到社區工作中去。

  在我更加具體的了解到到底社工是怎么樣的一個職位,到底是奉行一個什么樣的宗旨,履行的是什么樣的義務之后,我終于踏上了第一次社區服務的道路。

  正好是6月時節,我們去了天河區石牌橋那邊兒童服務社區。那里的小朋友都很活潑,可能事先知道我們的到來,所以還準備了貼心的小禮物送給我們。我們事先向當地的老師了解到這些兒童的情況,他們有些是父母關系不太和諧的兒童,還有一個是有輕微自閉癥的兒童,但我們沒有因此而把他們看的不一樣。在我們眼里,他們都是健康活潑的小朋友,我們和他們一起玩游戲,吃水果,教他們寫作業......

  經過一天的社區服務,雖然很累,但是心里覺得滿滿的充實。正如我們培訓老師所說的,做社工不在于你的專業教育有多扎實,而首先在于你的一顆服務的.心和態度。是的,我們社工服務就目前來講都還不成熟,工作技巧和實務經驗都比較缺乏,我們不需要一開始就給自己要做得多好多專業的壓力,我們只需要真誠平等地對待服務對象,接納他們,傾聽他們,用一顆熾熱的心去為他們服務就好了。當然,隨著時間推移,我們還是需要注意提高自己的工作能力和服務水平。這是最基本也是最重要的一點。

  在社區服務中,我們要學會贊美人,把自己對別人的欣賞表達出來。于是我們有一套愛的鼓勵,也學會從優勢視角去看人,也學會了從細節和實處去贊美人。例如,我們看見小朋友很快的完成了作業,我們會獎勵小朋友一個小紅花以示鼓勵。

  永遠比服務對象熱情主動。無論是在小組活動還是還是社區游戲中,我們都要比服務對象更投入,更high,這樣他們才會被我們帶動,被我們所感染。并且,要主動了解服務對象的基本情況,任何時候都要站在服務對象的角度思考,簡稱換位思考。夸張點說,就是要把服務對象當成戀人,這樣你就會知他所需,急他所急。

  在工作中,善于學習。在扎實專業基礎的同時,我們更需要不斷用新知識沖擊我們的大腦,廣泛吸收不同學科和領域的知識。這就要求我們在工作中不斷學習,像雜草一樣吸收各種肥料,不管是化肥還是廢棄物。在每次參加社工培訓和社區服務之后,要以文字的形式記錄下來,不僅分享和服務對象之間的故事,還要記錄工作當中的點點滴滴。這是扎實我們專業基礎和提高專業能力的一個簡便途徑。當然如果我們覺得社工機構和社工工作還不成熟,那我們可以以此為反面教材,學會引以為鑒才是學習的王道。

  以上是我本次社工實踐中的心得,也是我在今后社區工作中的努力發展的方向。我深深被社工精神感染著,我熱切渴望加入到更多社工活動中,在今后的日子里,我會用真情和熱情幫助更多弱勢群體,用制度和崗位的職責為社會服務,我努力爭取更多的機會,為社會獻出一份微薄但很堅實的力量。

社工培訓心得體會6

  隨著社區工作越來越被重視,新型服務型社區在轉型和不斷建設的同時面對著各種問題和社區治理特點的轉變。在街道黨工委高度重視下本著“提高社區綜合服務效能和增強居民滿意度 ”的原則,增強社區工作人員如何開展社區工作,不搞形式主義,務求實效,進行一場有規模、有謀劃、有導向的社工培訓活動。5月2日下午,話園社區全體工作人員參加了此次培訓,首先,由健園社區周曉紅書記圍繞培訓主題講述了社區工作經驗和方法,從不斷加強在學習能力、加強觀察和分析能力、加強同理心和感染力等六大項內容進行闡述。這次培訓課程在周書記的精心準備下,利用自己十幾年積累的社區工作經驗,深入剖析了當前社區工作中遇到的各式各樣的問題、困難,內容非常豐富,包含了在社區工作中所需要的理論知識和實踐經驗,也讓我們從中學到了寶貴的工作經驗。培訓課程中還列舉了很多案例,從案例中察覺并提煉工作方法,從細微中洞察信息和居民訴求。著實讓我們在服務居民的同時能更好地創新社區為民服務內涵,以及業務工作能力上得到提升。最后,街道副主任李世民做了點評,針對社區現狀問題和當前形勢的嚴峻提出了相關要求,目前社區工作的滯歇、責任意識淡薄、觀念的轉變、弄虛作假、盲目自信、工作方法的僵化等突出問題進行指出。同時,如何加強團隊精神和服務意識,在工作和生活中相互協作,相互促進,共同管理和服務社區居民提出了相關意見,全方位的剖析了當前社區工作存在的問題。

  本次培訓具有較強的實用性、操作性、指導性,對提高社區工作人員的'政治理論能力、依法辦事能力和實際工作能力有很大幫助,讓我們受益匪淺,重新梳理和調整自身的問題和工作方法。社區工作者,不光要管理社區內的一些日常小事,更重要的是系統的、全面的、多層次的為社區居民服務。帶著感情、帶著責任、帶著追求,深入居民家中了解居民“所急、所需、所盼”,及時解決居民的熱點、疑點、難點問題。感謝街道能組織這場培訓活動,同時我們希望能有更多機會參加類似的學習,為做好社區工作打下扎實基礎。

社工培訓心得體會7

  作為一位新入社工行業,又非社工專業出身的工作者,在工作初期,面對一個個項目,時常因沒有頭緒、不知如何開展服務而感到煩惱焦躁,進而引發自我懷疑、自我否定,社工這條路,是否真的適合我繼續走下去?

  但是,通過毛老師的培訓之后,對社工行業有了一個由淺入深的認識。心中有了“一桿秤”,面對社工這一偉大而艱巨的責任使命,讓我看到了未來困境與機遇并存,也更加有信心迎接即將到來的每一個挑戰。由此,也就需要我們社工有不斷學習、儲備知識、迎接困難的心理準備。

  現階段,許多人對社工的認可度偏低,他們不知道或者對社工的理解僅停留在志愿者、義工、社區工作人員、社區搞各種活動的姐姐哥哥……層面上。

  那么,面對社會的各種“誤解”,社工想要為自己“正名”,勢必要做出一些嘗試,一些努力、學習一些方法技能,去把社工的專業性、技能性體現到恒常的服務中來。也就是說,你要想發展自己、磨礪自己、提升自己、想把社工當職業做謀劃,那勢必會“引發懷疑,思考人生”、將“心”放到社工上來。

  那對于進入剛社工行業,經歷尚淺的我,要怎樣把它作為一份職業來規劃呢?或者說怎樣來掌握好社工的技能呢?

  俗話說“凡事預則立,不預則廢”需要我們制定長規劃、短目標。長規劃就是要著眼全局、放眼未來。一名有自我職業規劃的社工,才能胸懷動力和方向感,并避免職業倦怠困擾。因此,要對自己的工作項目有規劃,將大目標分解成小目標,積少成多的完成。有一位馬拉松英雄退役后,別人問他成功秘訣,他說:“很簡單,就是把大路程轉化為一個個小目標。”

  “學習是一個永無止境的過程”,堅持學習、反思總結是作為社工必備的能力。社工,是一份助人的工作,與人交往是社工的業務基礎,而人又是世間最復雜的.服務群體,那么,要想做好服務,保證服務的專業性。作為社工的我們,堅持學習是根本,無論是關于社工原理、實務的書籍,還是各種現場的學習培訓、體驗。

  只要不滿足于現狀,勇于去嘗試,去挑戰自己的惰性。在遇到問題時勇于去研究探索,想辦法解決,或許你會成為這個領域的專家。

  “傾聽,是一種平等而開放的交流”,認真聆聽是學會溝通的前提。作為社工最基本的技能是聆聽和溝通,學會在何種場合采用何種方式進行有效溝通交流。另一方面,也要求我們學會篩選與分析聆聽信息,并積極做好應變或妥善處理。

  作為一線社工,要培育自己聆聽與溝通的能力,養成閉環思維,及時進行接收回應、跟進與完結反饋。

  社工,這條路也許不是那么好走,可是,當你有“心”,想繼續走下去,辦法總會比困難多“世上無難事,只怕有心人”。我們知道在以后的工作中,會出現彷徨迷茫,但是也不要緊。因為人生路上多彩與坎坷是并行的,只要你愿意堅持,用心去“筑夢”,那么成功也就在眼前。

社工培訓心得體會8

  20xx年X月份我參加了在北京青年政治學院舉辦的社工萬人培訓班,經過這次培訓,我對社區工作、社區工作方法、社區工作價值觀等都有了深刻的認識,下面我簡單談談幾點心得體會。

  在學習的過程中我感受最多的是老師將我們以往學習的內容進行了梳理,系統地將知識分塊整理后傳授給我們。例如根據介入方法分為小組與個案兩個專題,又根據服務對象分專題討論。這種“專題”式的授課模式讓我們更專注于各個不同領所域呈現出來的問題及針對的技巧,在歸納與分析中加深了對不同技巧的認識與運用,可謂是“溫故”。同時,在課堂上通過分小組討論讓同學積極表達自己的看法與觀念,是讓同學們積極投身到知識創新與分享上來的一種良好方式,既活躍了課堂的氣氛又增加了與老師的互動,可謂是“知新”、一舉多得。我本人非常喜歡課堂上這種討論的環節,覺得在討論過程中在表達自己的觀點的同時能聽取其他人的觀念與思想是互相促進與提升的一種良好方式。并且在展示小組成果時,展示的是智慧也是分享的喜悅。

  我作為一名社區工作者,應該在內心構建起社區工作者最基本的價值理念,其有兩方面:即從社區使命看,強調“扶弱濟貧”,以解決社區問題、滿足社區需求為己任,維護社區穩定,促進社區公平正義。從專業使命看,強調“助人自助”,所謂“助人”是在個人、家庭、群體、社區出現困難時,社區工作者向其提供專業的服務和支持,所謂“自助”是通過社區工作的專業服務,來整合社區資源,挖掘潛能,推動困難人群走向“自救、自立、自助和自強”。

  近年來,社區工作在我國有了很大的發展:工作領域的擴大從傳統的弱勢群體到各種有需要的人士,從對弱勢人群的服務到關注公共問題;工作思路的拓展-從救濟、救助到發展性的服務,從治療到預防;工作方法的發展-直接社區工作方法-個案、小組、社區,間接社區工作方法-社區行政、社區工作研究;助人價值觀的變化-從施舍到服務,從幫助到協助,從自上而下到平等合作,專業主義與文化敏感性。

  社區工作者并不是一開始頭腦中假設的簡單的助人行為,通過學習我了解到,社區工作者的專業知識和職業能力分為三部分:

  一是價值理念。與其它社區學科不同,社區工作是一個以價值為本的專業,價值是社區工作專業的靈魂。社區工作價值是指社區工作對社區工作者在專業實踐活動中所表現出來的價值傾向的要求和規定。作為一個專業的社區工作者,應具備平等、尊重、民主、接納、誠信、助人自助、自決等專業價值理念。

  二是知識體系。社區工作者除應具備社區工作專業知識外,還應具備心理學、社區學、政治學、管理學、教育學、法學等多學科綜合知識,應熟悉與社區工作業務相關的法律、法規、政策知識。

  三是實務能力。社區工作者應熟練運用個案社區工作、小組社區工作、社區社區工作、社區工作行政等社區工作方法,協助服務對象解決問題,克服困難,挖掘潛能,恢復和發展社區功能。社區工作者在從事社區服務過程中,應能夠與各類服務對象建立專業關系,對服務對象的問題做出預估,制定服務計劃和服務協議,能夠獨立接案、結案和提供跟進服務,能夠對提供的專業服務質量和效果進行評估,能夠制定科學合理的工作方案和發展規劃,整合、運用相關社區服務資源,拓展服務領域,影響社區政策。

  社區工作是在利他主義指導下的科學服務,它對促進社區管理的作用在于:(1)通過深入細致的`社區服務可以化解矛盾,解決社區問題,減少社區沖突,維護社區秩序;

  (2)社區工作者深入民眾(非行政化、非機關化、非官僚

  化)可以及時發現問題,反映民情民意,使政府有針對性地制定解決問題的方法和對策(在一定意義上加強了政府的基層工作);(3)社區管理者可以吸收社區工作的價值進行人性化的管理,提高管理效果;(4)在“小政府大社區”格局下,社區工作機構與政府之間的伙伴關系有利于形成社區的善治結構。

  時間過得很快,轉眼間社工培訓已結束。在這次朝陽區組織的培訓中,我們每一個人都認真聽取了一次次精彩而又有現實意義的課程。雖然培訓中的課程并不一定與平日工作有直接關系,但社區工作分工不分家,掌握各個條塊相關政策、情況是每位社區工作人員應該做到的。

  新一代的社工應該以創新的理念在社區這個基層崗位發揮他應有的作用。而作為年輕一代的社工,我們要把學習培訓同踐行科學發展觀結合起來,不妄每一次的培訓和學習。在日常工作中腳踏實地,勇挑重擔,努力提高服務居民、服務群眾的本領和水平,真正為基層建設做出貢獻!為民排憂解難,為民多辦實事,真正做到“民有所呼、我有所應;民有所求、我有所為”,相信這也是朝陽區社會辦組織我們培訓的意義所在!

社工培訓心得體會9

  20xx年5月份我參與了在Z區西林成校舉辦的社會工培訓班,經過這次培訓,我對社會工作、社會工作方法、社會工作價值觀等都有了深刻的熟悉,下面我簡潔談談幾點心得體會。

  社會工作是一個性質明確又處于發展中的專業和社會服務,我對社會工作的多種理解——科學的助人方法,是助人活動,是一種藝術,是一個專業。現代社會工作的本質特征:秉承利他助人的價值觀,綜合運用社會工作專業學問和方法,為有需要的個人、家庭、群體、機構和社區供應專業社會服務,幫助其舒緩、解決和預防社會問題、恢復和發展社會功能、促進社會公正正義的職業活動。

  在學習過程中我感受最多的是老師將學習的內容進行了梳理,系統的將學問分塊整理后傳授給我們。例如依據介入方法分為小組和個案兩個專題,又依據服務對象分專題爭論。這種“專題”式的授課模式讓我們更專注于各個不同領域呈現出來的問題及針對的技巧,在歸納與分析中加深了對不同技巧的熟悉和運用,可謂是“溫故”。

  同時,在課堂上通過分小組爭論讓同學積極表達自己的看法與觀念,是讓同學們積極投身到學問創新與共享上來的一種良好方式,既活躍了課堂的氣氛又增加了與老師的.互動,可謂是“知新”、一舉多得。我本人特別喜愛課堂上這種爭論的環節,覺得在爭論過程中表達自己觀點的同時能聽取其他人的觀念和思想是相互促進與提升的一種良好方式,并且在展示小組成果時展示的是智慧也是共享的喜悅。

  社會工并不是一開頭頭腦中假設的簡潔的助人行為,通過學習我了解到,社會工的專業學問和職業能力分為三部分:一是價值理念。與其他社會學科不同,社會工作是一個以價值為本的專業,價值是社會工作專業的靈魂。社會工作價值是指社會工作對社會工在專業實踐活動中所表現出來的價值傾向的要求和規定。 作為一個專業的社會工,應具備公平、敬重、民主、接納、誠信、助人自助、自決等專業價值理念。二是學問體系。社會工除應具備社會工作專業學問外,還應具備心理學、社會學、政治學、管理學、教育學、法學等多學科綜合學問,應熟識與社會工作業務相關的法律、法規、政策學問。三是實務能力。社會工應嫻熟運用個案工作、小組工作、社區工作、社會行政管理等社會工作方法,協助服務對象解決問題,克服困難,挖掘潛能,恢復和發展社會功能。社會工在從事社會服務過程中,應能夠與各類服務建立專業關系,對服務對象的問題做出預估,制定服務計劃和服務協議,能夠獨立接案、結案和供應跟進服務,能夠對供應的專業服務質量和效果進行評估,能夠制定科學合理的工作方案和發展規劃,整合、運用相關社會服務資源,拓展服務領域,影響社會政策。

  時間過得很快,這次社會工培訓已結束。在這次培訓中,我專心聽取了精彩而又有現實意義的課程,雖然培訓中的課程并不一定與平日工作有直接關系,但社區工作分工不分家,把握各個條塊相關政策、狀況是每位社會工作人員都應當做到的。 新世紀的社工應當以創新的理念在社區這個基層崗位發揮自己應有的作用,而作為年輕一代的社工,我們要把理論與實踐結合起來,在日常工作中腳踏實地,勇挑重擔,努力提高服務對象的本事和水平,為基層建設做出貢獻!

社工培訓心得體會10

  白駒過隙,轉眼間為期3天的XX市萬名社工培訓已結束。專門為社工培訓的機會并不多,所以這次難得的3天培訓,使得每一名社工倍感珍惜。

  培訓中,每一位老師帶來的講授課程,從XXX區社會建設及發展規劃到加強和創新社會領域黨建工作到中外社會建設理論概述,再到社會公共服務理論與實踐再到加強和創新社會管理……每一堂課都很精彩,這次培訓讓我記憶最深的就是來自中國青年政治學院孫瑩教授在講到社區隊伍與志愿者隊伍建設。聽了孫教授的一番講解,讓我很受啟發,在社區工作看似不需要多高的技術含量,其實要想把工作做好需要很多的技巧,比如溝通技巧,團結協作技巧,以及應變事務的能力,我們知道了社區居民的理解能力和表達能力因為經歷、年齡、學識等因素而大相徑庭,面對不同的人群要用不同的策略,要了解不同行為表現人群背后的'心理因素,要善于站在居民的角度換位思考。因此在今后工作中,我們不能因為自己手上有事就草草打發來訪居民,要耐心傾聽居民訴說,讓居民把情緒發泄出來,把不滿訴說出來,從細微中洞察信息和居民訴求,了解事件背后的深層原因,才能更好的解決問題,為居民服務。

  雖然培訓內容與平日里在社區的工作有著有一定距離,但聽后使我們更全面、詳細的解了社會、政府對社區建設的重視,以及出臺的相關政策;老師們用通俗易懂,言簡意賅的語言和一個個生動、鮮活的例子豐富了我們對社區建設理論知識的掌握。

  時代在發展,每一個人都要不斷進步,此次培訓內容豐富,讓我們跳出了小社區,跟著老師們從宏觀方面了解社區建設今后發展方向及實施方法,我也深刻體會到要想做好社區工作,光有一顆赤誠的為人民服務的心是遠遠不夠的,我還要不斷完善自己具備社會工作專業知識,比如心理學、社會學、政治學、管理學、教育學、法學等多學科綜合知識,熟練掌握與社區工作業務相關的法律、法規、政策知識及個案、小組、社區、社會工作行政等社會工作方法,理論聯系實際,應用到社區工作中。用飽滿的熱情和自信面對社區工作。

社工培訓心得體會11

  在培訓中,從一開頭的動員大會,到各位老師帶來的專業課程;從社區社會工作理論與方法到“智慧社區”綜合管理平臺……每一堂課都非常精彩,讓我記憶最深的是杭州師范大學王淑玲老師給我們帶來的社區工作與心理咨詢課程,王老師用幽默詼諧的語言敘述了她在生活、工作中接觸的實例,她專心理學的學問和方法解決問題的技巧讓我們得到許多啟發。通過她的講座,我們知道了社區居民的理解能力和表達能力因為經歷、年齡、學識等因素而大相徑庭,面對不同的.人群要用不同的策略,要了解不同行為表現人群背后的心理因素,要擅長站在居民的角度換位思索。因此在今后工作中,我們不能因為自己手上有事就草草打發來訪居民,要耐心傾聽居民訴說,讓居民把心情發泄出來,把不滿訴說出來,從微小中洞察信息和居民訴求,了解事件背后的深層原因,才能更好的解決問題,為居民服務。

  這次培訓,內容非常豐富,包含了在社區工作中所需要的各種理論學問和實踐經驗,讓我們學到了珍貴的工作經驗。我深刻的體會到,作為一名社工,不僅要有一顆服務居民的心,還應具備社會工作專業學問及心理學、社會學、政治學、管理學、教育學、法學等多學科綜合學問,要嫻熟把握與社區工作業務相關的法律、法規、政策學問及個案、小組、社區、社會工作行政等社會工作方法,連兵法36計都可以應用到社區工作中去。

  社區不僅僅是政府的一個窗口,更是一個聯系的紐帶,細小的一句話、一個舉動就能感染居民的心,這需要我們在工作中不斷的細致完善、不斷的學習,努力提高服務居民、服務群眾的本事和水平。在日常工作中嫻熟運用各種方法為居民排憂解難,為居民多辦實事,真正做到“民有所呼、我有所應;民有所求、我有所為”,才是一名合格的社工。這也是我個人理解的本次培訓的意義所在!

社工培訓心得體會12

  我在xx社區進行了為期兩周的實訓活動,我覺得做得事情多少與得到多少回報是成正比的,在那里做事與學習蠻開心的,大家沒有糾紛,其樂融融,每一天過的十分充實,能學到的東西也很多,沒有白白辜負這些天的學習的與觀摩。

  實訓中學習的時間并不是很多,但也能學到很多,懂得很多,結識了很多人,社會上各行各業的人都有,他們其中許多的人都很了不起。在他們身上有很多學不完的'知識,并且每一天相處下來感受到他們身上的親和力。

  社工這個東西吧,感覺還是沒有普及開來,還是有很多人把它等同為義工或者是救濟別人的人,對它的定義總是模模糊糊的,我覺得這點需要大力的加強,其實開展社會工作不單單需要政府的推廣,最重要的事情是要讓平常老百姓認可與支持。加油,期望畢業的那天自我也能社工推廣進一點綿薄之力。

社工培訓心得體會13

  前幾天,我有幸參加了區社工委組織的社區居委會主任、服務站站長干部培訓班。進行了一次系統全面的社區知識及業務知識培訓。

  本次培訓活動提高了我自身的業務素質和理論水平,讓我作為一名社區工作者受益匪淺。總的來看,本次培訓班指導思想明確,教學內容集中,社區工作者精神飽滿,學習認真,具體有這樣幾個突出特點:

  1、領導重視,組織得力。這期培訓班,區社工委做了大量準備工作,在培訓班開學典禮上,區社工委書記到會參加了開班典禮,并做了動員講。

  2、重點突出,內容緊湊。這期培訓班的學習內容緊緊圍繞社區工作實際,重點學習了社區自治與基層民主、社區隊伍與志愿者隊伍建設、社會管理的創新與發展、社區建設的理論與實踐、社會組織建設理論與實踐、加強和創新社會領域黨建工作、中外社會建設理論與方法及其相關政策等內容。

  3、社區工作者們遵守紀律,學習認真。區社工委的領導和各社區工作同志都能按照要求按時報到并參加學習。特別是第一天上課,同志們到的比較齊,絕大多數同志學習態度端正,學習目的明確,能夠自覺遵守培訓班有關規定,按時聽課,保持了較好的課堂秩序,表現出了社區工作者良好的組織紀律觀念和的精神風貌。

  經過三天的培訓學習活動,我有以下幾點心得及感想:

  一、社區工作,舉足輕重,責任重大。

  通過這次學習,首先給我的印象就是社區就是一個小社會,社區工作涉及到政府工作的方方面面,責任重大。各部門都對社區工作提出了具體的要求,并對今后工作的開展做了指導,總的感受就是黨和國家對社區工作相當重視,同時經過這幾年的工作實踐,覺得社區群眾對社區各項服務職能的要求也隨著群眾意識的發展不斷提高,對我們提出了更新、更高、更具體的要求。

  我們工作的好與壞,上牽涉到黨和國家政策的落實和各職能部門工作的開展,下影響著千家萬戶的群眾利益和生活,我感到身上的擔子是十分沉重的,加強了我的責任感、使命感。

  二、社區工作要圍繞服務主題。

  服務群眾,方便群眾,造福群眾,是社區一切工作的根本出發點和落腳點。社區工作包羅萬象,大到婚喪嫁娶,小到衣食住行。人民生活水平的不斷提高,也使群眾在各方面的需求不斷的變化和發展。

  我們作為社區工作者,要充分掌握人民群眾的所想所需,本著服務于民的宗旨,開展各項工作。深入群眾了解民情民意,結合我社區工作特點及工作需要,為群眾解決緊急的問題。我社區的各項工作,都要緊緊圍繞著為居民“服務”這個主題。

  三、開展社區工作,需要新理念、新思路、新方法。

  黨和政府提倡和諧社會,而社區是社會的基本組成部分,是社會的細胞,細胞的和諧才能保證整個社會、國家的和諧。社區作為基層工作的最前沿,是黨和政府與群眾聯系的'橋梁和紐帶。

  我們社區所管轄的屬于老舊小區,是豐臺區惠民工程項目的小區,老舊小區節能改造、自來水改造、環境綜合整治都進入我們的社區,社區工作變得日益繁重復雜起來。時代的發展,形勢的變化,要求我們開拓創新,強化載體建設,寬思路、多渠道的為民服務。積極探索為民服務的工作方法、工作理念、工作思路。

  四、社區工作要求社區干部提高自身素質,轉變工作作風,提升自身的服務意識。

  新的時期對我們的社區工作者提出了更高的要求,我要不斷的學習,提高自身的政治素質、職業道德素質、文化業務素質、組織管理素質、心理和身體素質。

  作為一名剛上任不久的社區主任,我更應該多深入群眾,聯系群眾,了解民情民意,樹立為群眾無私奉獻的思想觀念,做到進百家門,解百家難,暖百家情。同時,要充分發揮我們年齡的優勢,牢固樹立為民服務的宗旨,解放思想,不斷開拓進取,為社區工作注入年輕的、積極的、更新的因素,成為社區工作的生力軍。

  經過這三天的學習,我深切的感受到各級領導對社區工作和社區干部的重視,我更加有信心和決心做好自己的本職工作,更好的為居民群眾服務。為我們和諧社區建設和居民群眾多做事,做實事。

社工培訓心得體會14

  2月24號,我有幸參加了區委黨校組織的社區支部書記,主任干部培訓班。進行了一次系統全面的社區知識及業務知識培訓。本次培訓活動提高了我自身的業務素質和理論水平,讓我作為一名社區工作者受益匪淺。

  經過四天的培訓學習活動,我有以下幾點心得及感想:

  一、社區工作,舉足輕重,責任重大。

  通過這次學習,首先給我的印象就是社區就是一個小社會,社區工作涉及到政府工作的方方面面,責任重大。各部門都對社區工作提出了具體的要求,并對今后工作的開展做了指導,總的感受就是黨和國家對社區工作相當重視,同時經過這半年的工作實踐,覺得社區群眾對社區各項服務職能的要求也隨著群眾意識的發展不斷提高,對我們提出了更新、更高、更具體的要求。我們工作的好與壞,上牽涉到黨和國家政策的落實和各職能部門工作的開展,下影響著千家萬戶的群眾利益和生活,我感到身上的擔子是十分沉重的,加強了我的責任感、使命感。

  二、社區工作要圍繞服務主題。

  服務群眾,方便群眾,造福群眾,是社區一切工作的根本出發點和落腳點。社區工作包羅萬象,大到婚喪嫁娶,小到衣食住行。人民生活水平的不斷提高,也使群眾在各方面的需求不斷的變化和發展。我們作為社區工作者,要充分掌握人民群眾的所想所需,本著服務于民的宗旨,開展各項工作。深入群眾了解民情民意,結合我社區工作特點及工作需要,為群眾解決緊急的問題。我社區的各項工作,都要緊緊圍繞著為老年和弱勢群體“服務”這個主題,

  三、開展社區工作,需要新理念、新思路、新方法。

  黨和政府提倡和諧社會,而社區是社會的基本組成部分,是社會的細胞,細胞的和諧才能保證整個社會、國家的和諧。社區作為基層工作的最前沿,是黨和政府與群眾聯系的橋梁和紐帶。我們錦繡社區籌委會所管轄的錦繡東方小區是成都市惠民工程,安置了老東郊21家企業一萬多名的離退職工和下崗失業人員進入我們的社區,社區工作變得日益繁重復雜起來。時代的發展,形勢的變化,要求我們開拓創新,強化載體建設,寬思路、多渠道的為民服務。積極探索老齡社區的工作方法、工作理念、工作思路。組織群眾開展各項喜聞樂見形式的活動,并不斷激發群眾的參與社區工作和社區服務的意識,使群眾實現自我教育和自我服務相結合。

  四、社區工作要求社區干部提高自身素質,轉變工作作風,提升自身的服務意識。

  新的`時期對我們的社區工作者提出了更高的要求,我要不斷的學習,提高自身的政治素質、職業道德素質、文化業務素質、組織管理素質、心理和身體素質。作為一名剛參加社區工作的社區干部我更應該積極向老一代社區工作者學習,多深入群眾,聯系群眾,了解民情民意,樹立為群眾無私奉獻的思想觀念,做到進百家門,解百家難,暖百家情。同時,要充分發揮我們年齡的優勢,牽固樹立為民服務的宗旨,解放思想,不斷開拓進取,為社區工作注入年輕的、積極的、更新的因素,成為社區工作的生力軍。

  經過這四天的學習,我深切的感受到各級領導對社區工作和社區干部的重視,我更加有信心和決心做好自己的本職工作,更好的為居民群眾服務。為我們和諧社區建和居民群眾設多做事,做實事。

社工培訓心得體會15

  社會工作,是助人活動,是一種藝術,是一個專業。現代社會工作的本質特征:秉承利他助人的價值觀,綜合運用社會工作專業知識和方法,為有需要的個人、家庭、群體、機構和社區提供專業社會服務,幫助其舒緩、解決和預防社會問題、恢復和發展社會功能、促進社會公平正義的職業活動。

  在學習的過程中我感受最多的是老師將我們以往學習的內容進行了梳理,系統地將知識分塊整理后傳授給我們。同時,在課堂上通過分小組討論讓同學積極表達自己的看法與觀念,是讓同學們積極投身到知識創新與分享上來的一種良好方式,既活躍了課堂的氣氛又增加了與老師的互動。我非常喜歡課堂上這種討論的環節,覺得在討論過程中在表達自己的觀點的同時能聽取其他人的觀念與思想是互相促進與提升的一種良好方式。并且在展示小組成果時,展示的是智慧也是分享的喜悅。

  作為一名社會工作者,應該在內心構建起社會工作者最基本的價值理念,其有兩方面:即從社會使命看,強調“扶弱濟貧”,以解決社會問題、滿足社會需求為己任,維護社會穩定,促進社會公平正義。從專業使命看,強調“助人自助”,所謂“助人”是在個人、家庭、群體、社區出現困難時,社會工作者向其提供專業的服務和支持,所謂“自助”是通過社會工作的`專業服務,來整合社會資源,挖掘潛能,推動困難人群走向“自救、自立和自強”。

  近年來,社會工作在我國有了很大的發展:工作領域的擴大-從傳統的弱勢群體到各種有需要的人士,從對弱勢人群的服務到關注公共問題;工作思路的拓展-從救濟、救助到發展性的服務,從治療到預防;工作方法的發展-直接社會工作方法:個案、小組、社區,間接社會工作方法:社會行政、社會工作研究;助人價值觀的變化:從施舍到服務,從幫助到協助,從自上而下到平等合作,專業主義與文化敏感性。

  社會工作者并不是一開始頭腦中假設的簡單的助人行為,通過學習我了解到,社會工作者的專業知識和職業能力分為三部分: 一是價值理念。與其它社會科學學科不同,社會工作是一個以價值為本的專業,價值是社會工作專業的靈魂。社會工作價值是指社會工作對社會工作者在專業實踐活動中所表現出來的價值傾向的要求和規定。作為一個專業的社會工作者,應具備平等、尊重、民主、接納、誠信、助人自助、自決等專業價值理念。二是知識體系。社會工作者除應具備社會工作專業知識外,還應具備心理學、社會學、政治學、管理學、教育學、法學等多學科綜合知識,應熟悉與社會工作業務相關的法律、法規、政策知識。三是實務能力。社會工作者應熟練運用個案社會工作、小組社會工作、社區社會工作、社會工作行政等社會工作方法,協助服務對象解決問題,克服困難,挖掘潛能,恢復和發展社會功能。社會工作者在從事社會服務過程中,應能夠與各類服務對象建立專業關系,對服務對象的問題做出預估,制定服務計劃和服務協議,能夠獨立接案、結案和提供跟進服務,能夠對提供的專業服務質量和效果進行評估,能夠制定科學合理的工作方案和發展規劃,整合、運用相關社會服務資源,拓展服務領域,影響社會政策。

  社會工作是在利他主義指導下的科學服務,它對促進社會管理的作用在于:

  (1)通過深入細致的社會服務可以化解矛盾,解決社會問題,減少社會沖突,維護社會秩序;

  (2)社會工作者深入民眾(非行政化、非機關化、非官僚化)可以及時發現問題,反映民情民意,使政府有針對性地制定解決問題的方法和對策(在一定意義上加強了政府的基層工作);

  (3)社會管理者可以吸收社會工作的價值進行人性化的管理,提高管理效果;

  (4)在“小政府大社會”格局下,社會工作機構與政府之間的伙伴關系有利于形成社會的善治結構。

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