公司實習培訓心得

時間：2023-03-13 09:48:19 心得體會我要投稿

公司實習培訓心得

　　當在某些事情上我們有很深的體會時，有這樣的時機，要好好記錄下來，從而不斷地豐富我們的思想。那么心得體會到底應該怎么寫呢？以下是小編幫大家整理的公司實習培訓心得，希望對大家有所幫助。

公司實習培訓心得

公司實習培訓心得1

　　轉眼間，為期五天的入職培訓快結束了。總的來說，入職培訓這事兒是期盼已久，但時間卻是如此短暫，五天時間除了真正意義上簽了合同，成為公司的一名正式員工，還有工作專業知識技能方法上的提升以及同事情誼上的巨大滿足！

　　在得知要進行入職培訓時，心中充滿了期待，以前總認為只有外企才會做系統的入職教育。知道入職培訓更是驚喜萬分，培訓內容既豐富翔實又處處有創意，從企業文化、發展戰略、管理體系到項目管理等等。短短的一周時間讓我們從學生，新人，迅速轉變角色，以積極、樂觀的心態來面對工作。

　　培訓伊始，我們這個由新人組成的班級分成8個小組，每一個小組就是一個團隊，有自己的團隊名稱、隊徽，我感受到了團隊的力量，團隊的.榮譽總是我們不懈努力的圓圈。也讓我懂了了，要讓自己快樂，獲得心理上的滿足，學會分享是必不可少的。

　　培訓中始終沒有脫離的的是我們的企業文化，對我們企業的核心價值觀：開拓創新、務實高效、利益客戶、成就員工有了更深層次的解讀，也使我對集團有了更全面的認識，更堅定了我作為一名鐵塔人的自豪感與歸屬感。

　　這一周的培訓將對我的職業生涯產生深遠的影響。最后引用一句話：認真做事可以把事做成，用心做事才能把事做好。在工作中我一定要學會做人，用心做事。

公司實習培訓心得2

　　20xx年2月-20xx年4月，我在中國人壽保險公司青島分公司進行了為期兩個月的實習。

　　中國人壽保險股份有限公司是中國大陸最大的專業化商業人壽保險公司，是中國內地第一家在美、港兩地同時上市的金融企業，XX年被《歐洲貨幣》評為“亞洲最好的保險公司”，XX年度世界500強企業評選中，中國人壽保險股份有限公司再次入選世界500強，排名也大幅度上升。中國人壽連續8年在保費收入、資產總額、客戶規模和市場占有率上排名業界第一。中國人壽擁有長期忠實客戶億人，短期保單客戶億人，為6億多人提供了人身保險。

　　我實習的部門是該公司的培訓部，培訓部的職責是對本公司的保險推銷人員(即外勤人員或業務員)進行系統的、專業的培訓，幫助他們掌握推銷的方法，提高他們的推銷技巧，從而提升公司的業績。

　　(一)推銷工作的重要性及其特點

　　人身保險是以人的生命或身體為保險對象的，保險人對被保險人的生命或身體因遭受事故、意外傷害、疾病、衰老等原因導致的死亡、殘疾、喪失工作能力或者年老退休責任給付保險金的一種保險方式。因此，以經營人身保險為主的保險公司所提供的產品就具有無形性、同質性、廣泛多樣性和分散性等特性。而且人身保險所涉及的往往是人的老、死、疾、殘等。在中國這樣一個儒教的過度里人們大多忌諱談論這些話題。所以即使人們有巨大的保險需求，也很少有人主動的去購買保險產品。這就需要我們的人身保險推銷員來為客戶介紹保險產品，引導客戶發現需求，激發客戶實現需求，推銷公司的保險產品，提高公司的業績，提升公司的形象。保險推銷工作是保險公司的賴以生存的前提。

　　人身保險的推銷工作具有一些特點

　　第一，推銷工作具有服務性。這種服務性表現為：首先是在顧客購買之前，推銷人員應根據客戶的.需要，幫助其設計保險方案，選擇適當的險種;其次在顧客購買之后，根據客戶保險需求的變化和新險種的出現，幫助顧客調整保險方案，確保其財務穩定;再次當保險事故發生或期限屆滿時，主動幫助客戶索賠或提供這方面的咨詢服務。

　　第二，保險工作需要豐富的知識。人身保險本身是一種合同，也是一種家庭經濟計劃。它不但牽涉到法律、稅金、醫學、金融投資、社會學方面的知識，還要考慮到客戶家庭情況、收入狀況及未來的經濟計劃和投資方向及客戶的心理狀態和消費習慣。

　　第三，推銷工作意義重大。人身保險是幫助他人追求幸福人生的保證。推銷員在推銷工作中處處為客戶著想，提供給客戶優質的保單，使客戶在遭遇不幸時及時得到經濟幫助，渡過難關，自然會受到人們的尊敬。

　　第四，推銷工作靈活自由。人身保險推銷工作可以由保險員根據自己的情況選擇工作時間、對象及地點，按照個人的計劃自由調整安排。

　　第五，推銷工作還有獨特的工作程序和工作要領。所以，任何一家人壽保險公司都相當重視保險推銷人員的培訓與開發。

　　(二)中國人壽保險公司的培訓體系

　　公司有專業的梯級培訓體系，包括員工基礎學院、成功創業學院、高級干部學院、終身進修學院逐級遞進，系統培訓，有專兼職講師講授。對于外勤員工具體地講，由公司培訓部統一來組織的培訓有：新人培訓、銜接培訓、轉正培訓、業務經理晉升培訓、代理人資格考試培訓、PTT(兼職講師)培訓等。而外勤人員回到各自的區上還進行單獨的培訓。可以說培訓是從外勤人員入公司的第一天就開始陪伴著他(她)的成長。公司的培訓內容相當全面，從中國人壽的歷史、禮儀到主顧開拓、條款講解、增員、轉介紹到推銷哲學等等。中國人壽保險公司煙臺分公司從開業到現在取得了驕人的業績，這于他們擁有一支優秀的培訓隊伍是分不開的。公司培訓部的老師為外勤人員構建了一個良好的培訓框架。

　　(三)中國人壽保險公司煙臺分公司的培訓框架

　　1、培訓需求分析

　　由于保險是服務性行業技術沒有專利性，因此為了防止偷師的現象一般是有內部人員來進行需求分析的。他們通常采用面談或問卷的方式了解公司外勤人員需要哪些培訓，再與公司的目標相結合，制定培訓的內容等。

　　2、培訓設計

　　每一個培訓班以前，培訓部的老師都會先寫本次培訓所希望的結果，描述需要學員掌握的技能、知識或所需改變的態度及學員紀律表。提前一個星期通知各地區的人員管理員，讓他們通知各位參訓學員準時到場。培訓老師還要安排培訓課程、聯系講師;與賓館協商場地;準備培訓所需的各種物品等。

　　3、培訓實施

　　每一個培訓班開班的第一個半天都是班務活動。主要由老師介紹學習的目的、學習中應注意的問題，激發學員學習的興趣。然后把班級分成幾個小組，給每個小組提供一張宣紙和幾支彩筆，由他們給自己的小組起名、組歌、口號，選出組長等，再進行一些小活動，既相互競爭又相互協作。課程一般采用多媒體課堂講授式，中間穿插一些小游戲來調節氣氛。

　　4、培訓評估

　　培訓部的老師每天要對培訓情況進行總結，即每天把培訓情況反饋到各個區上，讓區上的人員管理員了解學員的學習情況;

公司實習培訓心得3

　　這段時間以來的培訓，我確實是進步不少，作為一名實習生我感覺我還有很多需要進步的地方，這段時間以來我深深地意識到了培訓對我的幫助，以前是在學校沒有經歷過這些，理論的學習都是有限的，這次的出來實習接觸到培訓我就感覺工作和在學校的區別，這讓我感覺非常的好，來到xx這里我確實還是應該進一步調整好自己的狀態，在這樣的環境下面努力堅持去搞好工作，培訓當中我學習到了很多，讓我在不知不覺當中接觸了很多知識，培訓的過程實在是很好，我也了解了公司的規章制度，了解了公司的文化，讓我也知道今后要怎么去搞好學習，我也一定會堅持下去做好這些，這次培訓我了解到了很多，這樣的感覺是很好的，這次培訓我也有一些心得。

　　首先讓我感覺深刻的就是這次講到一些知識，從一名學生到職場工作的轉變，這是需要一個過渡，在實習當中確實是進步了許多。

　　現在我能夠深刻的感受到自己的不足，培訓老師講了很多，讓我深刻的感受到了能夠學習到很多東西，在這次培訓當中我也堅持做好了很多事情，作為一名實習生我對自己的是很有信心的，以后我也一定會認真的去提高自己工作能力，以后在學習方面我會做的更好。感激這次的培訓，培訓還是讓我堅持做好了很多事情，我清楚的意識到了這些細節，作為一名實習生，我深刻的感知到了分內工作，培訓當中讓我調整了自己的心態，讓我也學習到了很多，以后正式步入工作之后我也會做的更好的。

　　培訓是可以讓我學習到很多的，我現在的`情況很好，接下來正式開始工作之后我感覺很好，我個人能力需要保持好的心態，培訓當中我接觸了很新鮮的的知識，讓我知道自己接下來要去做什么，持續發揮好狀態，我也一定會認真去搞好這些的，培訓能夠讓我得到很多的進步，相對而言我是可以清楚的意識到了自身不足，在培訓方面我應該對自己各方面上心一點，非常感激培訓老師的耐心的指導，讓我面對接下來的工作更加的有信心了，這樣的感覺很好，我也是希望可以一直保持下去，端正好心態很有必要，這也是對工作的負責，相信在這方面我是可以督促好自己的。以后在公司還會有很多工作我應該去做好，只有堅持去搞好自己分內的事情才能夠讓自己的做出一個好的判斷，感激這段培訓經歷。

公司實習培訓心得4

　　通過為期一周的培訓，我對xx的了解更加深入，每一堂課都讓我感受到了公司成長史xx人的勤勞和智慧，處處都凝結著xx工人極強的榮譽感、責任感和歸屬感。xx發展到今天，也是xx人不斷奮斗進取的過程。能成為xx這個大家庭中的一員，我感到非常的幸運與驕傲，同時伴隨著責任感和使命感，我希望能像xx的前輩一樣為公司的發展做出自己應有的.貢獻。所以我決心在今后的工作中做到以下幾點：

　　一、盡快完成角色轉換

　　對剛剛踏上工作崗位的大學生來說，如何更快地完成角色轉換是非常重要和迫切的問題。走上社會之后，環境、生活習慣都會發生很大的變化，如果不能盡快適應，仍然把自己當學生看待，必定會為殘酷的社會所淘汰。既然走上了社會，就要以一個公司員工的身份要求自己，嚴格遵守公司的各項規章制度，而不能再像在學校時那樣自由散漫。

　　二、時刻謙虛謹慎、虛心學習、注意工作中的細節

　　從小事做起，從細節做起，通過在培訓中與公司領導和員工的交流，我覺得他們有著很強的工作能力和工作經驗，而這些都是一個應屆畢業生所欠缺的，作為剛走出校門的學生，我們多的是理論知識、少的是實踐經驗。在工作中，無論事情大小，我們都應該以他們為師，在新的工作崗位上要有一切從零開始的勇氣和決心，時刻保持謙虛謹慎的精神、虛心向公司的前輩學習；要善于從小事做起，通過小事鍛煉能力、積累經驗、實現成長。

　　三、制定學習計劃

　　在人力資源部工作需要深厚的專業基礎知識、廣博的知識、以及敏銳的洞察力，同時還要了解相關的法律和政策，在這種要求下，學習更加顯得至關重要，它直接關系到我在工作中與時俱進的步伐和業務方面的生命力，我會適時的根據需要調整學習方向來補充新的能量。

　　最后，通過這次的培訓，讓我對公司有了大體的了解，很榮幸能夠融入到這個充滿生機和挑戰的大家庭中去，我們也必須勤于學習，善于學習，使自己在激烈的社會中立于不敗之地。

公司實習培訓心得5

　　在工作當中我希望能夠把一些細節的事情完善好，這次的培訓讓我學到了很多，在未來的工作當中我一直都希望讓自己成為一名優秀的員工，付出的努力還是會很多的，我一直都在接受這些新穎的東西，短短幾天的培訓，也是一種很大的學習，我進步了很多，我也成長了很多，我一直都希望未來一段時間當中，能夠接觸到更多的工作技巧，回顧這次培訓的經過其實是對我的一種鼓勵，今后的工作當中我是希望自己能夠做的越來越好的，當然還有很多重要的事情要完善好，努力做好，短短幾天的培訓我也有了一些心得。

　　我對自己的要求很高，這次以一名實習生的身份來到XX這里，這是我的一種機會，想了想自己能夠在XX這里得到鍛煉，這種感覺是非常好的，當然未來的工作當中也是會有更多的機會，但是這短短幾天的培訓下來，就已經讓我看到了很多，我是一名剛剛畢業的學生。

　　作為一名學生其實來到XX這里培訓就是我的一種蛻變，也是一種學習，雖然是培訓但是在學校久了，沒有接觸過工作當中的種種，我一直都希望能夠保持那種輕松的狀態，培訓當中是輕松的，但是也讓我對自己的接下來的工作充滿激動，有點期待，也有點緊張，我想這就是一種態度吧，我也希望自己能夠把細節的事情都做好，現在我也一直都在努力提升自己，在未來的工作當中我會一步步的加強這些，當然我也會用心去做好這件事情。

　　培訓讓我學習到了很多，主要還是那一份對工作態度，我感覺那才是非常珍貴的`，在工作當中我也隨時在準備著，未來還長，我當然是希望自己能夠保持下去，這次培訓很大程度上來講是我的一種蛻變，從學生到一名職業者的蛻變，現在想了想我感覺還是十分的難得的，剛剛離開學校現在的我充滿著動力，對未來我也非常希望自己能夠做好，在這個過程當中培訓影響了我很多，這也是一種態度吧我覺得，我會繼續保持下去的，我很感激這次培訓的每一位老師，當然讓我感受最深刻的還是自己的心態有了很多改變，我時刻的告誡自己不能再像以前一樣了，自己不再是一名學生了，很多東西還是要注意的，這就是我的對自己的一種態度，也是我未來要保持下去的，真的很是感激，養成一個好的習慣，培養好的態度，我會努力的。

公司實習培訓心得6

　　在工作當中我希望能夠把一些細節的事情完善好，這次的培訓讓我學到了很多，在未來的工作當中我一直都希望讓自己成為一名優秀的員工，付出的努力還是會很多的，我一直都在接受這些新穎的東西，短短幾天的培訓，也是一種很大的學習，我進步了很多，我也成長了很多，我一直都希望未來一段時間當中，能夠接觸到更多的工作技巧，回顧這次培訓的經過其實是對我的一種鼓勵，今后的工作當中我是希望自己能夠做的越來越好的，當然還有很多重要的`事情要完善好，努力做好，短短幾天的培訓我也有了一些心得。

　　我對自己的要求很高，這次以一名實習生的身份來到xx這里，這是我的一種機會，想了想自己能夠在xx這里得到鍛煉，這種感覺是非常好的，當然未來的工作當中也是會有更多的機會，但是這短短幾天的培訓下來，就已經讓我看到了很多，我是一名剛剛畢業的學生，作為一名學生其實來到xx這里培訓就是我的一種蛻變，也是一種學習，雖然是培訓但是在學校久了，沒有接觸過工作當中的種種，我一直都希望能夠保持那種輕松的狀態，培訓當中是輕松的，但是也讓我對自己的接下來的工作充滿激動，有點期待，也有點緊張，我想這就是一種態度吧，我也希望自己能夠把細節的事情都做好，現在我也一直都在努力提升自己，在未來的工作當中我會一步步的加強這些，當然我也會用心去做好這件事情。

　　培訓讓我學習到了很多，主要還是那一份對工作態度，我感覺那才是非常珍貴的，在工作當中我也隨時在準備著，未來還長，我當然是希望自己能夠保持下去，這次培訓很大程度上來講是我的一種蛻變，從學生到一名職業者的蛻變，現在想了想我感覺還是十分的難得的，剛剛離開學校現在的我充滿著動力，對未來我也非常希望自己能夠做好，在這個過程當中培訓影響了我很多，這也是一種態度吧我覺得，我會繼續保持下去的，我很感激這次培訓的每一位老師，當然讓我感受最深刻的還是自己的心態有了很多改變，我時刻的告誡自己不能再像以前一樣了，自己不再是一名學生了，很多東西還是要注意的，這就是我的對自己的一種態度，也是我未來要保持下去的，真的很是感激，養成一個好的習慣，培養好的態度，我會努力的。

公司實習培訓心得7

　　在入職培訓結束之后，現在我內心非常的激動，自己能夠在這個過程當中積累到這么多的知識，感覺我自己進步了很多，作為一名實習生，我感覺這本來就是對我一個最大的鍛煉，我想了很多，現在回顧起來的時候我感觸很大，培訓結束之后我就一直在反思，自己身上也是有很多缺點，其實有很多事情都是在不斷的挑戰自己的極限，這段時間的培訓當中，讓我確確實實的看到了自己身上的不足，剛剛離開學校，現在以一名實習生的身份來到公司的時候我才自己跟別人的差距，當我看到這些我就更加堅定自己要努力的決心了，這次的培訓我也有一些心得。

　　一開始培訓的時候我一直都在想培訓要干一些什么，這對自己今后的工作是不是有幫助，甚至在一開始的時候對培訓并不是非常的上心，但是當我開始培訓之后我才知道自己要注意的有那么多，面對職場自己是那么的陌生，也有很多東西是我要去思考的，這一點毋庸置疑，這對我個人是有很大的影響，現在當我意識到這一點的時候我還在深深地感受著，我一直都認為不會有什么事情影響到自己，現在我更加確定，自己那樣的想法是不對的'，在工作當中我也一直在嘗試著學習，接觸到培訓當中的東西之后讓我感覺自己還需要學習積累的知識，太多太多了，這次的培訓讓我明白了很多道理，也讓我知道了自己離開了學校，已經不再是一名學生，不能再用之前在學校的那種心態去對待工作，步入了職場之后很多事情都應該重視起來，這是一定的，我也是堅信我能夠在工作當中一步步的落實到位，有些事情本來就已經過做到認真。

　　這次的入職培訓，我深刻的體會到了這個道理，我認為不是所有事情都能夠做到這一點，但是毋庸置疑的就是一定要把細節的工作規劃到位，有些事情本來就不能夠輕視，這幾天下來的培訓讓我明白了這一點，我也意識到了這些，培訓當中是讓我知道了自己應該全身心的投入工作，不能再用學生的眼光看待工作了，要鼓勵自己成長起來，把學習做好，這是非常重要的，此時此刻我再來回顧公司的文化，回顧這段時間以來培訓老師的耐心講解，教會我在接下來的工作當中要注意什么，這些都是非常顯著的，我真的感覺陪恤之后自己學習到了很多，我會努力工作的。

公司實習培訓心得8

　　在學校一直把自己當作一名學生看待，做的事情也都是在馬馬虎虎，只要能夠過得去就行的，在這培訓的幾天當中培訓老師也是講到了來到公司的一些細節事項，一定要認真去對待工作，不能自己的想什么就是什么，更加不能每次把工作做到剛剛合格，這是一種習慣還是壞習慣，從學生到一名職業工作著這個過程會發生很多，給人的感受也會很復雜，也就是這樣的情況讓我更加珍惜現在，珍惜時間，在培訓的`時候讓我感受很多，自己的專業知識面臨著很大挑戰，雖然是經過了系統理論學習，大學期間掌握的東西面對工作還是處處有不足，處處有縫隙，所以讓我感覺還是有壓力的，現在培訓的結束，更加是讓我對接下來工作，既是緊張也是期待，當然更多還是抱著工作當中學習的態度。

　　其實過去很長一段時間我都是有這種感覺，會不會覺得自己知識不夠用，在這培訓當中我也更加明白了這些，我希望能夠在這個過程當中積累更多的經驗，培訓是邁入工作第一道門檻，在這次入職培訓當中學到了知識是較少的，但是已經足夠讓我做好準備了，投入到工作當中我也有了信心，當然現在我是不能夠說接下來我能做的多么多么好，但是這些細節上面的事情卻一直在鼓舞著我前行，讓我也明白了若心中有詩便自在遠方。

公司實習培訓心得9

　　經過這次培訓實習，我從中學到了許多課本沒有的工具，在失業心態上我也有很大轉變，以前我總以前我總想找一份適合自己喜好，專業對口的工作——題記

　　在實習過程中，我可以感遭到公司"以人為本"的管理頭腦，一直把顧客的需要放在第一位，這是作為一間公司漸漸構成了良好的企業文化，也便是說，公司已經具有了足夠的親和力和一個良好的工作環境。在我的意識中，我覺得一個好的品牌首先是有好的質量和信譽，其次便是有足夠大的知名度。我覺得做大牌，應該把公司的整體形象給宣傳出去，讓這個品牌深化民氣，不僅要利用傳統的廣告媒體，同時也要利用現代的網絡技術，在短短的一個月左右的時間里，我學到了許多以前從未涉足的事物，如果不是公司給了我一次深刻的`體現機會，大概我現在還只是一個只會拿書本的書生，要所最深刻的事，固然便是跟蹤客戶了，以前認為只是去客戶那里單純的了解一下環境就可以了，可是卻沒有想象中那么簡單。例若有時候想了解一下客戶的打印量的環境，客戶卻讓你自己搞，可是自己卻連按哪個鍵都不知道，那怎樣了解呢?到末了，還是要客戶自己動手。這時候，我只能呆呆地站在那里，心里很不是味道。由于對業務的不精通，遇到這樣的事也是必然的。因此，我對自己說，無論你拿著本書說的怎樣厲害都好，輪到你要實際操作的時候，你只能無奈地站在那里，"紙上談兵"在這個年代是行不通的。這同時又證明了要做好一份工作，不僅要了解相關的理論知識，還要了解實際操作。

　　通過這段時間的學習，從無知到認知，到深化了解，漸漸的我喜好上這個全新的專業，讓我深刻的領會到學習的過程是最美的，在整個實習過程中，我每天都有許多的新的領會，新的想法，想說的許多，我總結下來主要有以下幾點：

　　1、堅持

　　我們不管到那家公司，一開始都不會立即給工作我們做，一般都是先讓我們看，時間短的要幾天，時間長的要幾周，在這段時間里許多人會覺得很無聊，沒事可做，便產生脫離的想法，在這個時候我們一定要堅持，方便保持只會讓自己悔恨。

　　2、勤打雜

　　我們到公司去實習，公司多數是把我們當學生看待。公司在這個其間一般不會給我們什么緊張的工作去做，可又不想讓我們閑著，因此，我們應該主動找一些事情來做，從小事做起，剛開始也只有打雜。這樣公司同事才會更快的接受你領導才會喜好你，接下來才會讓你做一些緊張的工作。

　　3、多聽、多看、多想、多做、少說

　　我們到公司工作以后，要知道自己能否勝任這份工作，關鍵是看你自己看待工作的態度，態度對了，縱然自己以前沒學過的知識也可以在工作中漸漸的掌握。態度不好，就算自己有知識基礎也不會把工作做好，四多一少便是我的態度，我剛到這個崗位工作，根本不明白該做些什么，而且這和我在學校讀的專業沒有必然的聯系，剛開始我覺得很頭痛，可經過工作過程中多看別人怎樣做，多聽別人怎樣說，多想自己應該怎樣做，然后自己親身動手去多做，終于在短短幾天里對工作有了一個較系統的認識，慢慢的自己也可以完成相關的工作了，光用嘴巴去說是不可的，所以，我們今后不管干什么都要端正自己的態度，這樣才能把事情做好。

　　4、少抱怨

　　有的人會覺得公司這里不好那里不好，同事也不好相處工作也不如愿，經常抱怨，這樣只會影響自己的工作感情，不但做不好工作，還增長了自己的壓力，所以，我們應該少抱怨，要看到公司好的一壁，對存在的問題應該想辦法去解決而不是去抱怨，這樣才能保持工作的豪情。

　　5、虛心學習

　　在工作過程中，我們會碰到許多問題，有的是我們明白的，也有許多是我們不懂的，不懂的工具我們要虛心向同事或領導請教，當別人教我們知識的時候，我們也應該虛心的接受，不要認為自己明白一點雞毛蒜皮就由由然。

　　6、錯不可怕，就怕一錯再錯

　　每一個人都有犯錯的時候，工作中第一次做錯了不要緊，公司領導會改正并包涵你，但下次你還在同一個問題上犯錯誤，那你就享用不到第一次犯錯時的報酬了。

　　經過這次實習，我從中學到了許多課本沒有的工具，在失業心態上我也有很大轉變，以前我總想找一份適合自己喜好，專業對口的工作，可現在我知道找工作很難，要專業對口更難，許多工具我們初到社會才接觸、才學習。所以我現在不能再像以前那樣等待更好機會的到來，要建立起先失業再擇業的失業觀。

公司實習培訓心得10

　　時間就像沙子一樣無論你握的再怎樣的緊，它依然會從你的指縫間流走，讓人是那樣的措手不及，也讓我們在即將結束的喜悅中夾雜了濃濃的憂傷。

　　雖然實習已經結束了，但是第一次來這兒的畫面卻愈發的清晰了，就像是剛發生般的在眼前、在腦海中一一閃現。記得我們在新浩實習的所有的同學第一次來兒的時候，說是面試，其實大家都心知肚明，這就是一次見面會，一次入職前公司對我們的動員大會。腦海中還十分清晰的閃現著李曉波經理跟我們講的話：“你們這些大學生在還未踏入職場之前就是一張白紙，我希望在這兒你們都可以把自己變成一張耐人尋味的、充滿色彩的名畫，而非一張可以讓人隨意丟棄的草稿紙。”“因為物業是一個服務行業，書本上的知識它肯定是有用的，但畢竟更多的是理論，不見得你把書本上的知識照搬到實際中它也適用。所以為了減少不必要的麻煩，你們最好是能夠做到多看、多聽、多學習、少說話。”聽到那些話，我真的好激動，也好興奮，感覺自己就像是即將上戰場的將士被注入一劑強心針一樣充滿了昂揚的斗志，而我也堅信自己會在未來的兩個月的實習中做得更加的出色。

　　在新浩金澳國際實習的共有五個人，我們中三個人被分到了客服部樓長這塊，相當于是樓長助理;一人被分到了客服前臺接待那塊;一人被分到了工程部。我有幸被分到了客服樓長這塊，擔任樓長助理。在跟在其他公司實習的我的同學們的交流中，我得知他們都是好多人只有一個師傅給帶著，說有時會感覺蠻混亂的，有時會不知道自己到底該干什么。我就覺得我們公司在這點上做得很好，因為我們五個人每個人都由一個師傅帶著，指引著，減少了我們一開始在工作上的毫無頭緒。這也充分體現了新浩公司對于與我們學校這次合作的重視，真的很不錯!

　　經過了將近兩個月的實習，我總結了一下自己的工作，發現樓長這塊的工作主要有以下幾項(其實樓長的工作遠比我以下列出的要多很多很多，但是我能接觸到的也只有下面的了)：

　　一：日巡視：每天早上都檢查整棟公寓的衛生情況以及是否有公共區域的設施設備的損壞等問題，并及時的記錄下來，找相關的負責人簽字處理問題，然后下午我們再去復查一次，看看那些問題的處理結果怎樣。每天我們都要兩次從35層一層一層的往下走，看似簡單，但卻是一個需要付出體力以及認真耐力的活哦。有時在巡樓的過程中碰到了業主我就會問他們對我們保潔的工作還滿意嗎，他們都回答很滿意，我就好高興。當看著本來很差的衛生情況在自己的監督下慢慢的有所改善，那種喜悅之感以及成就之感真的是很難用筆墨去形容的。

　　二：檢查空置房：這是一個周性的工作，并不需要我們每天都去干，但是一周至少要有一次。因為到目前為止，我們這邊的公寓入住率可能只達到了65%，差不多還有二百多戶沒有賣出或者是租出，這就要求我們時刻保證那些空置房的內部設施設備的完好無損，好隨時接受想要入住的業主的檢查。因為我們這兒的都是精裝房，所以跟毛坯房的檢查并不一樣。我們主要檢查房中的壁紙是否破損開裂，地板上是否有劃痕，淋浴房是否缺五金件，窗戶是否漏水，附贈的東西(比如洗衣機、衣柜等)是否有短缺…然后將發現的問題寫到門后的表上，還有就是要登記在檢查空置房的維修記錄表上，等工程部的師傅維修的時候我們再跟去盯維修。這兒就說到了我的第三項工作，那就是：

　　三：盯維修：每天當前臺接到報修單，工程部的.師傅去維修的時候，我們樓長這塊是必須至少得去一個人盯著點(因為我們這兒共有三個樓長，每個人負責的方面不同，帶我的袁浩樓長他主要是負責維修這塊，所以更多的時候，盯維修都是我跟我師傅去的)，好證明工程部的師傅確實有來維修，也好及時的與業主溝通，了解他們對此次維修的滿意程度，也及時的將維修結果反饋到前臺以及上級領導那塊。

　　以上三項工作是我來這兒所做的最日常性的工作了，此外，因為正好是年中，所以我們還得配合做業主滿意度調查。這項工作我們做了大約有兩周，第一次做的時候我們是分為兩撥由師傅們帶著去的。先開始做得時候師傅們都是自己敲門跟業主溝通的，讓我們在邊上學習，兩三戶以后我們就開始自己做了，敲門——調查——感謝配合。

　　其實工作中都是存在技巧的。我們共做了三遍，第一遍先做商戶，然后做住戶，最后再復調查一下前兩次敲門不在家的業主，完事以后還是沒在家的就進行電話訪問。可能是我們在這兒還不是很成熟，所以并未接觸到電話訪問這項工作。

　　在這次的業主滿意度調查中，我真切的感受到了書到用時方恨少。有時我們敲開門業主是一外國人，你跟他講中文他聽不懂，他跟你講英文你懵了，簡直就是雞同鴨講，整的滿頭是汗也只能認了，只能感嘆一句：英語是學來交流的，不是學來考試的。挨家挨戶的敲門，手都紅了痛了，但是心中很開心自己可以接觸到那么多不同類型的人，那時也有在想既然是精裝房為什么不給裝門鈴呢?呵呵!

　　可能我自己也有照搬理論的嫌疑，個人覺得這份問卷調查所調查的內容有些太寬泛了。如果只是問“您對我們客服部/工程部/保安部/保潔部的工作是非常滿意/滿意/不滿意呢”并不會得到什么實質上的信息。因為在此次調查中我發現有些業主甚至不知道我們各個部都是干什么的，又怎么能做出客觀合理的評價呢?但是我想公司這樣設計問卷也是有他的理由存在的，畢竟站在業主的角度上當然是問題越少越好啊。我想如果是我的話，可能會設計一些諸如“您對我們物業服務人員的統一著裝滿意嗎?”“您對我們工程部師傅在接到報修電話后十五分鐘內到達現場維修滿意嗎?”等一系列更加具細化的問題，因為這樣不僅可以讓業主了解到我們物業的工作內容，讓他們知道他們所交的物業費都得到了怎么的服務;也能得到更加詳細的信息，以便我們更好地改進工作。當然，我的想法也存在不少的問題，因為在無形中也增加了我們的工作量。

　　在實習期間，我還配合這邊的民警用一天的時間做了一次北京市在住人口調查和跟我們的客服部吳經理一起去通知家里電量不足的業主及時充電，以便保證他們的正常生活。如果業主在家，我們就當面跟他說;如果不在家，我們就將經理事先做好的通知單貼在他家的門上。真的好希望這個通知單是我做的，我不怕辛苦，只想學到更多的東西。

　　除此之外，如果有時間的話我會到前臺或者是工程部去學習，增加經驗。在與工程部的師傅們交流的過程中，我學到了譬如“要看窗戶是不是漏水并不是在下雨天才可以進行，通過看窗邊是否有水印我們就可以知道了”等一些很實用的知識;在前臺我也學會了打派工單以及在原則上我們是不可以代業主簽收快件等物業小知識。

公司實習培訓心得11

　　時間一晃而過，轉眼間我在XX公司為期一個月得培訓就已經結束了，在這短短的一個月的時間里，我也經過這段時間的培訓學習到了很多的東西，也懂得了很多的道理，我也相信經過這段時間的培訓，在之后的工作上我一定會更加優秀的完成自己的工作。

　　首先，我非常的感謝XX公司可以給我這次機會，讓我有機會在公司工作，有機會參加這次的培訓，這次的培訓爭對的基本上都是我們實習生，我也從一開始，從剛開始進入到公司之后，我就清楚的知道自己還有很多的不足需要自己去慢慢的彌補和完善，我也懂得自己的劣勢就是因為自己剛離開學校不久，也沒有相應的工作經驗，所以在一個全新的工作上面，我肯定還需要自己花費更多的時間和經歷去熟悉和了解，我也需要盡自己最大的努力去認真的完成好自己的工作，我也相信這些都是我們應屆畢業生所需要面臨的很大的問題，所以從我一開始進入到公司，和這么多同齡的人參加培訓開始，我就懂得自己要認真的學習，這不僅僅是自己在離開學校之后的第一份工作，這也是自己一次實際的學習的機會，所以這次的培訓對我自己而言是非常的珍貴的，我也非常的珍惜這來之不易的機會，然而現在的培訓也已經結束了，我也開始對職場上的一些規律和一些紀律都有了一定的了解，更是對于自己的工作內容和指責有了一定的熟悉，我也懂得了自己在離開學校開始工作之后，要以一種什么樣的態度去完成自己的工作，我也更加的懂得自己現在目前的狀態所應該努力的方向和目標，我也通過這次的培訓，更加的堅定了自己要好好的工作的`信念，并且在自己的工作上面要做到足夠的努力，更是對于公司的栽培和照顧要在之后的工作上面一點一點的回報給他們，對于幫助過自己的人也要心存感激，所以我也相信自己在今后的工作當中，一定會更加的努力和上進，絕對不會辜負公司和公司領導的期待和信任。

　　我深知自己現在目前的狀態和能力都還不是很好，我也知道自己現在還有很多的不足和缺陷，但是我一定會堅定自己的信念，在工作上面盡職盡責，做好自己的工作，也在之后的工作上面去盡力的彌補自己的不足和缺點。

公司實習培訓心得12

　　這段時間以來的工作當中，我還是覺得自己各方面所做出的成績還是比較多的，也渴望自己能夠做的更好一點，這一點也是一定要去完善好的，希望能夠通過這樣的方式積累到更多的經驗，實習的這段實習當中確實我感覺很有意義，這是我對工作應該要有的態度，近期回想起來的時候，還是感覺很有動力的，對于我個人能力的提高還是比較大的，來到公司也已經在這方面我也有一番心得。

　　現在回想起來的時候，我還是應該要努力去做的更好一點，通過培訓我還是自己進步了很多，我也認識到了除了實習的之外自己還需要做出更好的成績來，也只有積累足夠多的知識，在自身能力上面才能夠做的更好，我們公司一直以來都是非常在乎這一點，這對我的影響還是很大的，也希望能夠通過這樣的方式去維持一個好的狀態，這對我影響還是比較大的，來帶xx這里實習雖然時間不是很長，但是我還是深有感觸的，這對我的影響也有很多，在這方面我也是覺得非常的有必要，這也是對學習應該要有的態度。

　　培訓老師也是認真和我們講解，一些知識，我也知道未來在實習當中，應該要維持怎樣的心態，現在實習也已經結束了，無論是做什么事情我都應該要繼續做的更好一點，培訓的這段時間，這對我的影響還是很大的，在學校所掌握的知識還是不夠多的，我也始終堅信這一點，相信這對我能力的提高也是比較大的，這段時間以來我也感覺非常的`充實，我相信自己能夠在xx這里的積累到更多的知識，這是我需要去認真維持下去的，這對我的影響也是比較大，這次的實習讓我也是認識到了接下來我應該朝著什么方向努力，以后我也會做出更好的成績來的。

　　實習不僅僅是對個人能力的一個考驗，更加是對自身工作能力的提高，這也是我應該要認真去對待的，通過這段時間以來工作當中的鍛煉，我還是需要去接觸到更多的知識，通過這次培訓我也是認識到了自己掌握的知識不夠多，還是感覺有很多不足的地方，這樣下去一定會有問題的，這也實習應該要有的態度，以后通過這樣的方式，我也會在專業知識上面有更多的提高，這是我對自己工作應該要有的態度，也會做的更加認真一點的，以后我也一定會做的更好一點。

公司實習培訓心得13

　　首先讓我感覺深刻的就是這次講到一些知識，從一名學生到職場工作的轉變，這是需要一個過渡，在實習當中確實是進步了許多，現在我能夠深刻的感受到自己的不足，培訓老師講了很多，讓我深刻的感受到了能夠學習到很多東西，在這次培訓當中我也堅持做好了很多事情，作為一名實習生我對自己的是很有信心的，以后我也一定會認真的去提高自己工作能力，以后在學習方面我會做的更好，感激這次的培訓，培訓還是讓我堅持做好了很多事情，我清楚的意識到了這些細節，作為一名實習生，我深刻的感知到了分內工作，培訓當中讓我調整了自己的心態，讓我也學習到了很多，以后正式步入工作之后我也會做的更好的。

　　培訓是可以讓我學習到很多的，我現在的情況很好，接下來正式開始工作之后我感覺很好，我個人能力需要保持好的心態，培訓當中我接觸了很新鮮的的.知識，讓我知道自己接下來要去做什么，持續發揮好狀態，我也一定會認真去搞好這些的，培訓能夠讓我得到很多的進步，相對而言我是可以清楚的意識到了自身不足，在培訓方面我應該對自己各方面上心一點，非常感激培訓老師的耐心的指導，讓我面對接下來的工作更加的有信心了，這樣的感覺很好，我也是希望可以一直保持下去，端正好心態很有必要，這也是對工作的負責，相信在這方面我是可以督促好自己的，以后在公司還會有很多工作我應該去做好，只有堅持去搞好自己分內的事情才能夠讓自己的做出一個好的判斷，感激這段培訓經歷。

公司實習培訓心得14

　　這段時間以來的實習，讓我增長了很多知識，作為實習生，確實還是會有很多東西需要學習，我一直都是在思考，來到xx這里肯定是能夠有所提高的，這是對自身能力的一種認可，過去在學校的幾年學習讓我成長進步了許多，當然有些事情還是應該繼續保持，我也能夠清楚的感覺到這些，我一直以來都是非常在乎這些，有些事情還是主動一點的好，不管是在未來什么樣的狀態下面，這些都是我需要持續做好的事情，端正態度，在這次的實習當中我也有有一些心得。

　　在一些事情上面應主動一點，作為一名實習生，我在xx這里學習了很多知識，有些東西非常的寶貴，我卻也是非常的`清楚在這樣的狀態下面自己應朝著什么方向發展，不管是在什么時候都應該做好這些，在工作方面我還是有一些東西要去完善的，不管是做什么事情都應該繼續保持一個好的態度，來到xx這里我也是學習了很多，跟周圍的同事虛心的請教，維持一個好的心態，能夠保持一個非常樂觀積極的心態，這一點是非常有必要的，只有端正的心態，才能夠報這些做好，作為一名實習生，我也是為自己能夠學習積累到這些而感到高興，雖然只是短短幾天的培訓，可是培訓就是漲知識，我在這方面也積累了非常多的知識，我希望可以得到大家的認為，在這樣的狀態下面把細節的事情處理到位。

　　這次培訓我也是一直在思考培訓當中學習當中的知識，我只能讓自己持續做好相關的準備，在這樣的狀態下面才可以持續做的更加貼切，能夠在xx這里實習已經讓我感覺非常幸運，培訓當中雖然了解的不會是太多的東西，但是這讓我有一種感覺，從學生到職場的一種過渡，現在我也希望能夠持續做好的更加到位，不是所有事情都能夠忽視的，我也是非常堅定態度，有些事情一定不能夠放松，作為一名實習生，這些都是我需要去一點點清楚的，積累足夠多的知識，對自己各個方面都應該有一個清晰的認識，有些事情我還是感覺做的不夠好，這次的培訓當中我了解了很多知識，這些知識可以讓我在接下來，有一個好的準備，我能夠持續下去，做好這份工作其實也不是難，我也會保持好的心態，感激這次的培訓，也感激培訓老師，正式開始工作之后我肯定會努力，努力成為優秀的一名實習生。

公司實習培訓心得15

　　在我進入到崗位正式的工作之前，我也是在同事的帶領下，進行了培訓，對于工作有了更多的了解，清楚工作的方法是怎么樣的，也是有一些實操，讓我知道要做的事情流程是如何的，我也是對于這次的崗前培訓有一些心得體會。

　　作為實習生，我是來學習的，當然也是來工作的，從培訓里我也是明白，我所做的事情并沒有特別的難，也是由于我們是實習生，所以公司對于我們的要求沒正式員工那么的高，但是我也是要努力的去做好，從培訓里，我也是意識到，這些看起來簡單的工作，其實并沒有我想的那么容易，是需要我們付出很多，真的了解了工作，才能去做好的，培訓里也是教了我們很多，告訴了我們工作的一些方法，模擬的時候，我覺得工作還算是簡單，但是也是由于是模擬，所以面對的.情況比較的簡單，如果真的工作，我想也是會比較難的，所以培訓之中，我也是認真的去學，記好筆記，避免到時候真的上手之后，才發覺到培訓的重要性，同時也是培訓讓我知道，工作的學習是更加的有針對性的，不像在學校，怎么學都是可以的，而工作里面，學的只是對工作有用的，其余的都是不會去學的。

　　培訓也是讓我意識到工作得去對公司負責，而不像學習，只要學了就好了，是更多的對自己來負責，但是工作里面，既然公司招了你來做事情，那么也是需要去付出，去把事情給做好的，通過培訓我也是意識到自己也是有很多的方面是不足的，像對工作的了解，對于自己的崗位認識也是和以前有了很大的差別，并且讓我清楚，要做好事情，不但是培訓中要學好，到了做事情的時候，也是要更加的認真，多去反思，多去總結工作的經驗，來提升自己工作的能力，通過鍛煉來做的更出色，而今培訓也是結束了，要進入到崗位上，有一些緊張，但是也是有了更多的自信，我想和我剛進入公司相比，現在我也是能更好的去做事了，當然也是需要得到同事們的幫助，光靠自己也是不可取的。

　　培訓讓我明白，有缺點沒有什么關系，去改變就好，不會那么就去學，做不好，那么就去多做，只要自己付出了，按照要求給做好，那么也是會有收獲的，同時也是要把事情給做好，取得一個好的結果。我想進入到崗位，我也是會更努力的去做工作的。

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