合規(guī)活動的心得體會
當我們有一些感想時,可以通過寫心得體會的方式將其記錄下來,從而不斷地豐富我們的思想。應(yīng)該怎么寫才合適呢?以下是小編收集整理的合規(guī)活動的心得體會,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
合規(guī)活動的心得體會1
通過這一階段的合規(guī)文化教育和警示教育的學習,我深刻的認識到,合規(guī)文化教育活動是在特定的歷史時期形成具有農(nóng)業(yè)銀行金融特點的教育方式及與之相適應(yīng)的管理制度和組織形式,是推動農(nóng)業(yè)銀行改革與發(fā)展的堅強政治保證和組織保證。可以說,這次活動的開展,讓我進一步認清了崗位職責、凈化了了思想,對職業(yè)道德誠信、合規(guī)操作意識和監(jiān)督防范意識有了更深一層的認識下面,就這次學習的收獲,我總結(jié)出幾點體會,也是我對此次教育學習活動的一個理性的認識。
一、愛崗敬業(yè)、無私奉獻:在平凡中奉獻 ,愛崗敬業(yè)是各行各業(yè)中最為普遍的奉獻精神,它看似平凡,實則偉大。作為一個金融系統(tǒng)職工更應(yīng)以自己所從事的職業(yè)上講求道與德,如果路走得不對就會犯錯誤,就會迷失方向;如果沒有德,就難于為人民服務(wù),就談不上自己的事業(yè),也就沒有單位事業(yè)的興旺,就沒有個人事業(yè)的發(fā)展,也就失去了人身存在的社會價值。我現(xiàn)在在農(nóng)行工作,這是我的職業(yè),也是我唯一的職業(yè),自我參加工作以來,我一直熱愛這個職業(yè),對農(nóng)行工作有濃厚的興趣和深厚的感情,所以我一直是愛崗敬業(yè)的。只有愛崗敬業(yè)才是我為人民服務(wù)的精神的具體體現(xiàn)。
講求職業(yè)道德還必須誠實守信,所謂誠實就是忠心耿耿,忠誠老實。所謂守信就是說話算數(shù),講信譽重信用,履行自己應(yīng)承擔的義務(wù)。所以通過對這次的學習,使我更深地了解到作為一個農(nóng)行職工的根本、為人、言行和責任,就是自己在工作中不斷地加強學習,時刻按照職業(yè)規(guī)范去要求自己,努力工作,才能使自己立于不敗之地。
二、加強業(yè)務(wù)知識學習、提升合規(guī)操作意識。“沒有規(guī)矩不成方圓”,作為一名會計主管,切實提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風險防范能力,全面加強柜面營銷和柜臺服務(wù),是我最為實際的工作任務(wù)。自已學習的.同時組織柜員一同學習,提高整體服務(wù)水平。在銀行業(yè)競爭日趨激烈的形勢下,我們都很清楚地意識到:只有更耐心、周到、快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能為我行爭取更多的客戶,贏得更好的社會形象。我們每天面對形形色色不同層次的客戶和形形色色事物,更加要求我們一線員工有高度的思想覺悟。
加強合規(guī)操作意識,并不是一句掛在嘴邊的空話。有時,總是覺得有的規(guī)章制度在束縛著我們業(yè)務(wù)的辦理,在制約著我們的業(yè)務(wù)發(fā)展,細細想來,其實不然,各項規(guī)章制度的建立,不是憑空想象出來產(chǎn)物,而是在經(jīng)歷過許許多多實際工作經(jīng)驗教訓總結(jié)出來的,只有按照各項規(guī)章制度辦事,我們才有保護自已的權(quán)益和維護廣大客戶的權(quán)益能力。我們的各項規(guī)章制度正如一架龐大的機器,每一項制度都是一個機器零件,如果我們不按程序去操作維護它,哪怕是少了一顆鑼絲釘,也會造成不可估量的損失,各項規(guī)章制度的執(zhí)行,不是靠某一人來執(zhí)行的,而是要靠一個集體相互制約、監(jiān)督來實施的。
三、增強規(guī)章制度的執(zhí)行與監(jiān)督防范案件意識。從內(nèi)部講要做到從我做起,首先帶頭不要求柜員辦理違規(guī)業(yè)務(wù),要求柜員正確辦理每一筆業(yè)務(wù),認真審核每張票據(jù),監(jiān)督授權(quán)業(yè)務(wù)的合法合規(guī),嚴格執(zhí)行業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)安全防范,抵制各種違規(guī)作業(yè)等等,做好相互制約,相互監(jiān)督,不能礙于同事情面或片面追求經(jīng)濟效益而背離規(guī)章制度而不顧。堅持至始至終地按規(guī)章辦事。如此以來,我們的制度才得于實施,我們的資金安全防范才有保障。再好的制度,如果不能得到好的執(zhí)行,那也將走向它的反面。
近年來,金融系統(tǒng)發(fā)生的經(jīng)濟案件,不僅干擾破壞了經(jīng)濟金融秩序,而且嚴重地損害了銀行的社會信譽。采取相應(yīng)措施,從源頭上加強預(yù)防,是新時期防范金融犯罪的一道重要防線。這幾年銀行職業(yè)犯罪之所以呈上升趨勢,其中重要一條是忽視了思想方面的教育,平時只強調(diào)業(yè)務(wù)工作的重要性,忽視了干部職工的思想建設(shè),沒有正確處理好思想政治工作與業(yè)務(wù)工作的關(guān)系,限于既要進行正面教育,又要堅持經(jīng)常性的案例警示教育,使干部職工加固思想防線,經(jīng)常警示自己“莫伸手,伸手必被捉”,從而為消除金融犯罪打下良好的群眾基礎(chǔ)和思想基礎(chǔ),自覺做到常在河邊走,就是不濕鞋。健全規(guī)章制度,嚴格內(nèi)部管理,是預(yù)防經(jīng)濟案件的保證。為此要認真抓好制度建設(shè),一方面要根據(jù)我們室內(nèi)柜員工作的特點,組織學習,通過學習,使各崗位人員真正做到明職責、細制度、嚴操作。有效的事前防范與監(jiān)督是預(yù)防經(jīng)濟案件的重要環(huán)節(jié)。
合規(guī)活動的心得體會2
為大力推行我行的合規(guī)管理工作,提升人員自我管理能力,加強我行服務(wù)體系,營造“人人合規(guī),事事合規(guī),時時合規(guī)”的工作環(huán)境,以此來提高郵政儲蓄工作的高質(zhì)、高效,全行人員在09-XX年開展了“合規(guī)管理年”和“業(yè)務(wù)行為規(guī)范年”等主題活動,均取得了良好的效果。今年為了進一步提高合規(guī)工作在我行的施行,我們開展了“合規(guī)管理回頭看”學習活動。通過這次活動的參與和學習,對我來說可謂受益匪淺。參加這次活動的心得體會如下:
一、合規(guī)文化是以“合規(guī)為榮、違規(guī)為恥”的一種集體榮辱觀。它的運作機制是讓大腦的犒賞情緒與懲罰情緒對合規(guī)行為的結(jié)合。即讓合規(guī)與犒賞情緒綁定,這樣,合規(guī)行為就會使人感到一種愉悅,人們稱它為榮譽感;同時讓違規(guī)行為與懲罰情緒綁定,這樣,違規(guī)行為會感使人到一種難受,人們稱它為恥辱感。人們提倡什么,唾棄什么,就是對正面情緒與負面情緒的'分配的過程,這種自然的結(jié)合即為文化本源。情緒經(jīng)過人為的干預(yù)重新與推崇的事件相結(jié)合,即為文化建設(shè)。
二、違規(guī)經(jīng)營和違規(guī)操作屢禁不止的原因與傳統(tǒng)文化的影響有關(guān)。文化建設(shè)的優(yōu)點是文化一旦建立就有相對的穩(wěn)定性,難點是合規(guī)文化面臨著傳統(tǒng)文化的挑戰(zhàn)。當合規(guī)犒賞情緒遭遇親情、友情的犒賞情緒時,往往前者不敵后者,就在尋求兩全其美之策時,違規(guī)也就悄然而至。因此,合規(guī)文化建設(shè)與傳統(tǒng)文化之間常常會有遭遇戰(zhàn)。在開展合規(guī)文化建設(shè)的時環(huán)境尤為重要。
三。規(guī)范的治理結(jié)構(gòu)是合規(guī)文化生存的“環(huán)境土壤”
3.1監(jiān)督者要給經(jīng)營者制造壓力。壓力的最好來源是機構(gòu)內(nèi)部的實時監(jiān)督
3.2監(jiān)督者要受到重托才能充當守望者。那么又怎樣防止監(jiān)督者自身去指使下層違規(guī)呢?監(jiān)督者同樣需要一種情緒支撐,這就是信任、榮譽感,它需要給予重托來建立。給予每一聘任級的聘任權(quán)才能建立重托,進而激發(fā)信任感、榮譽感,實現(xiàn)一個代表的職責。而相互制衡的機制是既沒有信任也沒有壓力的工作環(huán)境,它是導(dǎo)致現(xiàn)實中不忠實的主要原因。
開展這次教育學習活動的目的,就是要幫助員工樹立正確的價值觀,找準工作立足點,增強合規(guī)管理、合規(guī)經(jīng)營意識;切實提高員工業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)行制度的自覺性,增強識別風險和控制會計風險的能力,切實規(guī)范操作行為,有效遏制違規(guī)違紀問題和案件的發(fā)生;樹立農(nóng)業(yè)銀行改革發(fā)展的信心,增強維護農(nóng)業(yè)銀行利益的責任心和使命感,建立良好的合規(guī)文化。
該行此次教育學習活動分為學習自查和鞏固驗收兩個階段進行。學習自查階段的活動內(nèi)容包括:一是學習相關(guān)制度。組織員工采取集中學習和自學相結(jié)合的方式,對相關(guān)文件、制度、規(guī)章進行學習,學習內(nèi)容以業(yè)務(wù)操作規(guī)范為主,做好學習記錄和筆記,學習面達到100%。每名會計業(yè)務(wù)管理和操作人員至少撰寫1篇以“從我做起,合規(guī)操作”為主題的學習心得。 二是對照制度進行自查整改。通過組織學習,結(jié)合“內(nèi)控管理規(guī)范年”和案件治理“回頭看”檢查、合規(guī)文化教育活動,深入排查會計業(yè)務(wù)風險點,查找合規(guī)操作方面存在的問題并落實整改。三是組織召開制度研討會。在八月底組織一次關(guān)于業(yè)務(wù)系統(tǒng)管理和會計制度方面的研討會,包括:對現(xiàn)行的會計業(yè)務(wù)生產(chǎn)系統(tǒng)和管理系統(tǒng)的內(nèi)部控制進行探討和研究,提出完善系統(tǒng)風險控制的意見;對現(xiàn)行的會計業(yè)務(wù)規(guī)章制度進行認真梳理,查找分析現(xiàn)行制度中存在與業(yè)務(wù)發(fā)展不相適應(yīng)或存在漏洞、不銜接、不一致的問題,研究解決辦法,提出完善意見。四是開展會計操作風險案例巡回宣講工作。 抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干,組成宣講組,根據(jù)《中國農(nóng)業(yè)銀行防范案件工作指引》中有關(guān)會計操作的風險點,以實際案例,進行風險分析和警示。鞏固驗收階段活動內(nèi)容包括:一是組織集中考試。圍繞本次活動的學習內(nèi)容,組織全行會計管理人員和操作人員進行集中考試。二是檢查驗收。制定詳細檢查驗收方案,組織各單位對“從我做起,合規(guī)操作”活動進行檢查驗收。三是鞏固學習成果。修訂和完善會計結(jié)算專業(yè)的相關(guān)業(yè)務(wù)操作規(guī)范,建立崗位風險點
提示制度,把合規(guī)管理、合規(guī)經(jīng)營、合規(guī)操作的理念深入到每一個員工。
合規(guī)活動的心得體會3
古人云“勿因善小而不為,勿因惡小而為之”。引用到我們銀行的工作當中,就是需要我們深化對合規(guī)操作的認識,深化對業(yè)務(wù)經(jīng)營中風險的領(lǐng)悟,深化對風險防范要點的把握。從而形成合規(guī)守法的工作標準,從而實現(xiàn)“人人合規(guī)、事事合規(guī)、時時合規(guī)”的目標。
做文明員工,不應(yīng)該只是停留在口頭上,更要落實在實際行動中。我們每位員工在履行職責和行使權(quán)利的過程中必須明確自己該做什么、不該做什么,進而自覺規(guī)范、約束自身的從業(yè)行為,防止不道德的言行。
“合規(guī)人人有責、合規(guī)創(chuàng)造價值”。合規(guī),它不僅僅是一句口號,更是一種精神,他應(yīng)該存在我們的心里,凝集在我們的一言一行之中。只有這樣,我們才能在合規(guī)的`文化中創(chuàng)造合規(guī)價值,才能提高全行員工的合規(guī)意識。
我利用此次省分行開展的平安建行合規(guī)月活動,在此也總結(jié)了幾點工作中的一些關(guān)于合規(guī)的一些問題,不當之處請領(lǐng)導(dǎo)和同事多多批評指正!
一、合規(guī)理念不夠深入
有些員工的合規(guī)理念不夠深刻牢固,習慣代替制度、信任代替管理等不良行為不同程度存在;被動合規(guī)而不是主動合規(guī),對規(guī)章制度,認識不到位;存在僥幸心理,導(dǎo)致為了完成業(yè)務(wù)指標急功近利而違反操作的現(xiàn)象時有發(fā)生。
二、風險防范意識淡薄
在實際工作當中,一些柜員在辦理業(yè)務(wù)時,精神狀態(tài)不夠集中,對于業(yè)務(wù)中存在的風險不夠重視,對于自己的印章、印鑒等重要物品保管不夠到位,不認真核對客戶的信息等等。這些都是無時無刻存在的風險點。我們應(yīng)該對他人報以信任,但也應(yīng)該時刻維護自身的權(quán)利,以防他人有機可趁,結(jié)果害人害己。
我提議建立行里的“合理化建議”制度。通過讓員工每月提出幾條自己在工作中發(fā)現(xiàn)的一些風險合規(guī)上的問題,充分發(fā)揮了員工的智慧,重視員工的合理意見。給我們發(fā)現(xiàn)問題、提出解決問題的機會,引導(dǎo)我們提出改善業(yè)務(wù)操作、防范風險的合理化建議。凡是自己提出來且受到重視并在實踐中得以運用的建議,員工自然會銘記在心,自覺執(zhí)行。
但我們自己也要積極的從心底培養(yǎng)自己的一些合規(guī)意識:一是合規(guī)辦事意識。堅決剔除憑感覺辦事、憑習慣辦事的陋習;二是責任意識。應(yīng)本著對工作負責、對同事負責、對自己負責的原則,認真執(zhí)行各項規(guī)章制度;三是監(jiān)督意識。同事之間互相不要盲目信任,領(lǐng)導(dǎo)和員工的信任必須建立在遵章守紀、按章辦事的基礎(chǔ)上,在處理問題上一定要形成自覺監(jiān)督的意識,養(yǎng)成相互監(jiān)督的習慣,這樣才能使自己少犯錯誤,才能監(jiān)督別人不犯錯誤。四是保密意識。要做好對外的保密工作,更要做好為客戶保密的工作。
我們每個人必須時時、事事做好防范意識,把“誠信、正直、守法、合規(guī)”的理念牢記。將“合規(guī)人人有責,合規(guī)創(chuàng)造價值”的經(jīng)營理念根植于心,爭做遵規(guī)守紀的信用人。為實現(xiàn)中國建設(shè)銀行持續(xù)穩(wěn)健經(jīng)營、爭創(chuàng)國際一流商業(yè)銀行的既定目標而貢獻自己應(yīng)有的力量!
合規(guī)活動的心得體會4
最近,我縣聯(lián)社按照區(qū)聯(lián)社《x年xx農(nóng)村信用社合規(guī)建設(shè)工作意見》區(qū)桂農(nóng)信林發(fā)《[xxxxx]x年》342號文件精神。為認真貫徹落實銀監(jiān)會各項合規(guī)管理要求努力營造“合規(guī)人人有責”的文化氛圍,提高合規(guī)管理理念。和制度執(zhí)行力。確保我縣農(nóng)村信用社持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展,開展此次依法合規(guī)經(jīng)營教育活動。
這此活動學習了《xx農(nóng)村信用社儲蓄業(yè)務(wù)管理暫行辦法》及《xx農(nóng)村信用社員工違法違規(guī)行為處理辦法》等等。通過認真學習,對依法合規(guī)經(jīng)營有了更深一層的認識,現(xiàn)就此次學習活動幾個理性的認識。
一,愛崗敬業(yè),無禮奉獻。
愛崗敬業(yè),是各行各業(yè)中最普遍的奉獻精神,我們信用社要發(fā)展要在這個競爭激烈的金融業(yè)中不斷強大,立于不敗之地,沒有我們每一位員工的無私奉獻精神是不行的`。作為信用社的一名員工,為信用社的前途和發(fā)展,做一名愛崗敬業(yè)的員工。自參加工作以來,我一直從事這項職業(yè)也一直熱愛這個職業(yè),在工作中不斷加強學習,時刻按照職業(yè)規(guī)范去要求自己努力工作。
二,加強業(yè)務(wù)知識學習,提升合規(guī)操作意識。
“沒有規(guī)矩何成方圓”,身為網(wǎng)點一線員工,切實提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風險防范能力全面加強柜面營銷和柜臺服務(wù)。是我們臨柜人員最為實際的工作任務(wù)。加強合規(guī)操作意識并不是一句掛在嘴邊的空話,各項規(guī)章制度的建立不是憑空想象出來的產(chǎn)物,而是在經(jīng)歷過許許多多實際工作經(jīng)驗教訓總結(jié)出來的,只有按照各項制度辦事,我們才有保護自己的權(quán)益和維護廣大客戶的權(quán)益能力。
三,增強規(guī)章制度的執(zhí)行與監(jiān)督防范案件發(fā)生意識。
信用社號稱三鐵“鐵制度,鐵算盤,鐵賬本”,正因為有了這三鐵信用社
在百姓心中,才是值得信賴的。有規(guī)不遵有章不循,是各個行業(yè)之大忌。車行千里始有道。就一線柜員而言從內(nèi)部講要做到從我做起正確辦理每一筆業(yè)務(wù)認真審核每張票據(jù),做好相互制約相互監(jiān)督。不能礙于同事情面或片面追求經(jīng)濟效益而背離規(guī)章制度而不顧。堅持致始致終地按規(guī)章制度其事。我們的制度才得于實施,我們的資金安全防范才有保障。
近年來,金融系流發(fā)生的經(jīng)濟案件,不僅干擾破壞了經(jīng)濟金融秩序,而且嚴重的損害了信用社的社會信譽,應(yīng)采取相應(yīng)措施。正確處理好思想政治工作與業(yè)務(wù)工作的關(guān)系,堅持經(jīng)常的案例警示教育。自覺做到常在河邊走,就是不濕鞋。使各崗位人員真正做到明確職責,細制度,嚴操作。對業(yè)務(wù)工作的各個環(huán)節(jié)進行有效的內(nèi)控與制約。
通過這次依法合規(guī)經(jīng)營教育活動,我找到了自我正確的價值取向與是非標準。增強了合規(guī)辦理和合規(guī)經(jīng)營意識,通過對相關(guān)制度的深入學習對提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)行制度的自覺性有了更高的要求。逐步確立“全員合規(guī),全程合規(guī),主動合規(guī),合規(guī)創(chuàng)造價值”的合規(guī)管理理念。不斷提升我縣信用社案件防控工作水平,確保我縣農(nóng)村信用社持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展。
合規(guī)活動的心得體會5
在全省農(nóng)業(yè)銀行員工開展學習《從我做起,合規(guī)操作專題教育讀本》的活動中,本人對待這次活動是非常重視,雖然近來工作繁忙,但我還是對照著書本知識,聯(lián)系平時實際工作。做到集體學習時候認真聽講,工作之外的時間做好學習筆記,通過一個多月的對《從我做起,合規(guī)操作專題教育讀本》的學習,本人認為學習了此書能夠切實提高本人執(zhí)行制度的自覺性、增強控制風險和識別風險的能力,可以從源頭遏制違規(guī)違紀問題和案件的發(fā)生,學習了《從我做起,合規(guī)操作專題教育讀本》之后,本人感觸頗多,下面是本人的一點個人體會:
一、堅守規(guī)章制度,熟悉業(yè)務(wù)流程,不盲目聽從命令。
從上級行傳達給每個員工違規(guī)違紀教育案例中看出,很大一部份案例都是我們員工缺少對制度的學習、同時對業(yè)務(wù)流程相關(guān)制度理解不透、不熟悉,有時既使自己站在犯錯誤的邊緣也渾然不知,總以會這事做了也不會造成什么后果,如案例二就是這樣的例子,當事人對業(yè)務(wù)不熟悉,憑著同事關(guān)系,迫于所主任的威力,盲目聽從上級指示,結(jié)果后果是自己丟掉了飯碗,害了自己,如果當事人稍微制止的話,結(jié)果卻大不一樣,這都是自己對制度不熟悉的后果,說到這里,我又想到我們平時的工作:有客戶拿來未到期的存單來行辦理提前支支取業(yè)務(wù),本來按規(guī)定提前支取要存款本人的身份證和代理人的身份證才可以支取,可是有的柜員憑著與儲戶熟悉的關(guān)系或當事人求情、說路途之遙等等原因,就給儲戶辦理了提前支取業(yè)務(wù),結(jié)果呢,這筆存款剛好是家中二人鬧離婚而當事人拿不到存款本人的身份證才出此下策。就因為這原因——我們沒堅守制度,讓存款人找上門來找麻煩,可想而知,我們的臨柜人員就要為這錢負責追回,這就是沒堅守制度的`結(jié)果。
二、忠于職守,愛崗敬業(yè),不做違法亂紀之事。
《從我做起,合規(guī)操作專題教育讀本》這本書都是金融工作人員在長期的工作經(jīng)驗的總結(jié),它涉及到我們銀行的各個部門特別是前臺操作人員,這里面有我們工作人員的操作流程,各個工作類別的職責與權(quán)限、工作的內(nèi)容。我們每位員工要在工作上愛崗敬業(yè)、永不做違紀違規(guī)之事就要認真學習書本,把書本知識吃透。金融案件的層出不窮,就是因為我們不按規(guī)辦事,有時曉得那時不可以做的,但就是圖個方便,圖個人情,結(jié)果釀成了不良后果。
三、工作處處有風險,慎重認真最重要。
縱觀我們金融部門各個職位,每個部門都有各自的風險,臨柜的有付錯錢的風險,信貸部門有借款調(diào)查不實難于追回借款的風險,前臺有前臺的風險,后臺有后臺的風險,就是三級主管在授權(quán)時也難免有時事多而沒審查業(yè)務(wù)就授了權(quán),結(jié)果業(yè)務(wù)出了差錯,而受到牽連的風險。所以說我們金融領(lǐng)域的工作處處都存在著風險,只有認真去做好每件事、慎重對待自己每一筆業(yè)務(wù),才能更大可能的避免差錯。避免案件的發(fā)生。
以上就是本人學習《從我做起,合規(guī)操作專題教育讀本》這本書的心得體會,通過對這本書的學習,本人遵守規(guī)章制度的自覺性大大提高,識別風險的控制風險的能力大有提高,對自己以前的不規(guī)范操作行為進行改正,以案件來警示自己,教育自己,做個安分守己的一名農(nóng)行員工。
合規(guī)活動的心得體會6
近期,省行開展了“從我做起,合規(guī)操作”專題教育學習活動,在學習活動期間,我依照省行下發(fā)的有關(guān)活動意見,并結(jié)合我平時在工作中實際情況,對職業(yè)道德誠信、合規(guī)操作意識和監(jiān)督防范意識有了更深一層的認識。現(xiàn)就此次學習活動的心得總結(jié)出幾點體會,也是我對此次教育學習活動的一個理性的認識。
一、愛崗敬業(yè)、無私奉獻,在平凡中奉獻。愛崗敬業(yè)是各行各業(yè)中最為普遍的奉獻精神,它看似平凡,實則偉大。我現(xiàn)從事建行工作,這是我的職業(yè),也是我唯一的職業(yè),自我參加工作以來,我一直從事這項職業(yè),也一直熱愛這個職業(yè),對建行工作有濃厚的興趣和深厚的感情,所以我一直是愛崗敬業(yè)的。通過對這次的學習,使我更深入的了解到作為一個建行職工的根本、為人、言行和責任,就是自己在工作中不斷地加強學習,時刻按照職業(yè)規(guī)范去要求自己,努力工作,才能使自己立于不敗之地。
二、加強業(yè)務(wù)知識學習、提升合規(guī)操作意識。“沒有規(guī)矩何成方圓”,身為網(wǎng)點一線員工,切實提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風險防范能力,全面加強柜面營銷和柜臺服務(wù),是我們臨柜人員最為實際的工作任務(wù)。作為臨柜人員,我深知臨柜工作的重要性,因為它是顧客直接了解我行窗口,起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此,在臨柜工作中,我始終堅持要做一個“有心人”。虛心學習業(yè)務(wù),用心鍛煉技能,耐心辦理業(yè)務(wù),熱心對待客戶。在銀行業(yè)競爭日趨激烈的形勢下,我們都很清楚地意識到:只有更耐心、周到、快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能為我行爭取更多的客戶,贏得更好的社會形象。我們每天面對形形色色不同層次的客戶和形形色色事物,更加要求我們一線員工有高度的思想覺悟。加強合規(guī)操作意識,并不是一句掛在嘴邊的空話。有時,總是覺得有的規(guī)章制度在束縛著我們業(yè)務(wù)的辦理,在制約著我們的業(yè)務(wù)發(fā)展,細細想來,其實不然,各項規(guī)章制度的建立,不是憑空想象出來產(chǎn)物,而是在經(jīng)歷過許許多多實際工作經(jīng)驗教訓總結(jié)出來的,只有按照各項規(guī)章制度辦事,我們才有保護自已的權(quán)益和維護廣大客戶的權(quán)益能力。我們的各項規(guī)章制度正如一架龐大的`機器,每一項制度都是一個機器零件,如果我們不按程序去操作維護它,哪怕是少了一顆螺絲釘,也會造成不可估量的損失,各項制度的維護和貫徹是要我們廣大的員工嚴格執(zhí)行。
通過此次合規(guī)教育活動,找到了自我正確的價值取向與是非標準,找準了工作立足點,增強了合規(guī)辦理和合規(guī)經(jīng)營意識,通過對相關(guān)制度的深入學習,對提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)行制度的自覺性有了更高的要求,為識別和控制業(yè)務(wù)上的各種風險增強能力,積極規(guī)范操作行為和消除風險隱患,增強維護我行利益的責任心和使命感及建立良好的合規(guī)文化都起到了極大的幫助。
合規(guī)活動的心得體會7
為大力推行我行的合規(guī)管理工作,提升人員自我管理能力,加強我行服務(wù)體系,營造“人人合規(guī),事事合規(guī),時時合規(guī)”的工作環(huán)境,以此來提高郵政儲蓄工作的高質(zhì)、高效,全行人員在09-XX年開展了“合規(guī)管理年”和“業(yè)務(wù)行為規(guī)范年”等主題活動,均取得了良好的效果。今年為了進一步提高合規(guī)工作在我行的施行,我們開展了“合規(guī)管理回頭看”學習活動。通過這次活動的參與和學習,對我來說可謂受益匪淺。參加這次活動的心得體會如下:
通過此次合規(guī)教育活動,找到了自我正確的價值取向與是非標準,找準了工作立足點,增強了合規(guī)辦理和合規(guī)經(jīng)營意識,通過對相關(guān)制度的深入學習,對提高自己的'業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)行制度的自覺性有了更高的要求,為識別和控制業(yè)務(wù)上的各種風險增強能力,積極規(guī)范操作行為和消除風險隱患,樹立對中行改革的信心,增強維護中行利益的責任心和使命感及建立良好的合規(guī)文化都起到了極大的幫助。
合規(guī)活動的心得體會8
農(nóng)業(yè)銀行“六個一”活動心得體會隨著國家經(jīng)濟的進一步發(fā)展,金融行業(yè)日益變得繁榮起來,銀行作為金融行業(yè)的一大組成部分,其業(yè)務(wù)量也在與日俱增,迎來了前所未有的機遇,然而機遇與風險并存。銀行自身的工作性質(zhì),經(jīng)營產(chǎn)品以及服務(wù)特殊性決定了它的風險性大,規(guī)范性強,這就要求無論是管理人員還是業(yè)務(wù)人員必須嚴格遵守相關(guān)規(guī)定,不能有半點疏忽,否則造成的損失將是不可估量的。
為了加強管理人員和業(yè)務(wù)人員行為規(guī)范性;也為了中國農(nóng)行河北分行的長期健康發(fā)展;同時也為了順應(yīng)全國加強合規(guī)文化建設(shè)的浪潮——持續(xù)推動合規(guī)文化建設(shè)工作,有效提升員工合規(guī)意識,全面培育全行合規(guī)經(jīng)營理念;中國農(nóng)業(yè)銀行河北省分行特意展開“xxxx年合規(guī)文化建設(shè)工作——“六個一”活動,即“學一遍守則,抄一遍罰則,寫一篇體會,組織一次宣講,開展一次大討論,進行一次警示教育”。
在本次活動中,領(lǐng)導(dǎo)為我們員工精心搭建了“親民”平臺,用心開辟了“便民”渠道,全心尋找了“寓教于樂”的學習方法。而我自己利用這些有利條件,積極主動地學習合規(guī)相關(guān)知識,培養(yǎng)合規(guī)經(jīng)營意識,踐行合規(guī)文化理念。我利用業(yè)余時間深入學習《中國農(nóng)業(yè)銀行員工行為守則》、《中國農(nóng)業(yè)銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法》及其修正案、《中國農(nóng)業(yè)銀行審計處罰處理規(guī)定》和《中國農(nóng)業(yè)銀行嚴格禁止員工行為的若干規(guī)定》等制度辦法,并在這些辦法為準繩,規(guī)范自身的日常工作,指導(dǎo)自身的努力方向。在此過程中,我利用理論來指導(dǎo)實際,用實際來驗證理論,真的做到了理論與實際相結(jié)合,這樣有利于加深理論記憶,善化實踐執(zhí)行。
除了單純的記憶,我認真抄寫了崗位對應(yīng)的嚴禁事項和合規(guī)要求。雖然這是一項艱難而又浩大工程,但我還是認認真真,仔仔細細的完成了任務(wù)。回購頭來,原本以為乏味的工作卻讓我收獲頗。我進一步全面而深刻的記住了作為一名農(nóng)行員工的.基本行為準則,明確了自己從事的業(yè)務(wù)領(lǐng)域的基本要求,熟知了違規(guī)表現(xiàn)形式和處罰處理規(guī)定。而這一切都是我做好本職工作,提供客戶有支付,約束并保護自我的根本。
經(jīng)過長時間的學習,我個人認為合規(guī)文化的學習固然重要,但更為重要的是合規(guī)意識的培養(yǎng)。雖然銀行的合規(guī)文化是根據(jù)巴塞爾協(xié)議規(guī)定的合規(guī)風險衍生出來的關(guān)于銀行如何規(guī)避辭此類風險的管理方式的一種界定,但我個人認為我們的生活出處需要合規(guī)意識,大到一個國家,一個社會,小到一個家庭。比如不闖紅綠燈,不在公共場合吸煙,不滿嗎辱罵他人,贍養(yǎng)老人等都是合規(guī)行為,這些都需要合規(guī)意識的指導(dǎo)。
最后,感謝中國農(nóng)行河北支行給我們提紅的學習機會,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)為我們學習提供的各種便利。我一定會加強學習,進一步提升自身的業(yè)務(wù)修養(yǎng),不辜負組織和領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)。
合規(guī)活動的心得體會9
通過活動學習和規(guī)范,我更加知道了作為信貸員職責的重要性,作為儲蓄銀行信貸工作人員,我的崗位職責就是負責貸款業(yè)務(wù)的宣傳與營銷工作;負責貸款受理,對借款客戶進行貸前調(diào)查,簽署調(diào)查意見,并對借款人身份和貸款申請資料的真實性以及調(diào)查意見負責;最為主要的是,嚴格把守信貸業(yè)務(wù)的風險掌控,專注信貸業(yè)務(wù)的服務(wù)質(zhì)量,為我行的效益發(fā)展做好信貸業(yè)務(wù)的支撐,這是我必須完成的`責任。所以在工作中我要做到“以責為標,以任為尺”,盡自己最大的努力為我行創(chuàng)造價值。
對警示教育活動的學習,給我心靈的觸動是巨大的,看著一幅幅圖文,看著一位位落馬的官員,看著一個個活生生的教訓,我不禁深思,在我的工作崗位中,我該持有的心態(tài)。作為企業(yè)的一員,作為信貸的一員,我更應(yīng)該堅持內(nèi)心最深處的聲音,認真貫徹落實“三重一大”決策制度,嚴格執(zhí)行工作中的“五十個嚴禁”,以“高標準、高要求、高謹慎”的態(tài)度對待工作,牢記信貸人員“八不準”,嚴格遵守我行規(guī)章制度,以道德規(guī)范自己,以責任衡量自身,抵制引導(dǎo)誘惑,堅持清正廉風。雖然我只是個信貸工作人員,但是我肩負的責任同樣重大,所以在工作中,只有清廉之風,才能得以光明前行。
三年來,在上級的支持和領(lǐng)導(dǎo)下,我行的文化建設(shè)和管理建設(shè)都取得了前所未有的成就,而在這樣優(yōu)良的環(huán)境下,我更應(yīng)該對自己嚴格要求,不斷豐富自己,充實自己,盡最大努力為我行創(chuàng)造價值,在信貸工作上付之以全力。只有這樣才能為我行明天的發(fā)展添磚加瓦,才能為我行明天的輝煌推波助瀾。
合規(guī)活動的心得體會10
20xx年以來,我們泓芝驛信用社社認真貫徹落實銀監(jiān)部門、上級聯(lián)社的案件專項治理、“五大”系列活動、合規(guī)管理年等三大專項工作的文件與會議精神,召開了再動員會議,并對照三個《實施方案》,認真組織,嚴格要求,現(xiàn)已圓滿完成了學習階段任務(wù)。在學習階段,每位員工都能積極參加,全面系統(tǒng)地學習了方案要求的內(nèi)容,并認真記好學習筆記。通過學習,全員在思想上普遍形成了“合規(guī)操作、防范風險”的工作意識,在實際工作自覺從我做起,按章辦事,相互監(jiān)督,共同促進業(yè)務(wù)發(fā)展。我主要談?wù)勛约涸趯W習過程中的幾點感受:
一、學習氛圍比較濃厚
信用社組織外勤與內(nèi)勤人員,分兩批進行集中學習,且每天都有專人負責帶領(lǐng)大家學習,全員也都能自覺地參加每天的集中學習,不請假、不遲到,認真聽講、細記重點。正是基于信用社領(lǐng)導(dǎo)重視、員工充分認識到目前新形勢下合規(guī)管理防范風險的緊迫性,大家學習觀念才由被動變主動、由走走過場變深入認真,學習態(tài)度非常端正。通過一起學習,一起討論,學習筆記相互比較、你追我趕,共同營造了良好的學習氛圍。
二、合規(guī)意識得到提高
通過學習,全員再一次認識到違規(guī)經(jīng)營不但會給信用社造成巨大的.資金損失,而且還會嚴重影響到信用社的社會形象,必將束縛信用社的持續(xù)發(fā)展;充分認識到只有扎實開展好“三大專項”活動,全員才能進一步轉(zhuǎn)變經(jīng)營理念,工作中才能自覺地把“合法守規(guī)”作為一個最低標準,經(jīng)手業(yè)務(wù)時心中應(yīng)時刻高舉“這面合規(guī)旗”,真正以一個主人翁的姿態(tài),嚴格照章操作,敢于接受群眾監(jiān)督,為信用社盡到責,為客戶服好務(wù)。
三、抓好學習長效機制
“合規(guī)管理、防范風險”觀念,是我們時時、處處、事事應(yīng)堅持的一個原則,當然也是需要一定時間來塑造的,不是一朝一夕、一蹴而就的事情,不能簡單地認為通過一個階段的學習教育就能達到的,所以今后全員的學習一定要進一步加強,且要長抓不懈,大力開展崗位操作、業(yè)務(wù)技能、職業(yè)道德、社會公德等全方位地教育培訓。要切實從提高學習興趣點出發(fā),改變一味單調(diào)的學習活動,積極通過采取多種形式,如組織“你問我答”、“你出題我考試”等活動,也可通過“拉家常”的方式將學習內(nèi)容穿插其中,既活躍學習氣氛,又增強學習效果。
四、合規(guī)管理從我做起
高級管理層要引導(dǎo)員工樹立“違規(guī)就是風險”、“一人違規(guī),全社遭殃”的理念,教育員工汲取教訓,珍惜現(xiàn)在的工作崗位。但是,合規(guī)決不僅僅是高級管理層、合規(guī)部門以及合規(guī)工作人員的事,是要每位員工都要積極參與、認真履行職責才能達到的。只有全員參與,自上而下都深刻認識“合規(guī)從我做起、從現(xiàn)在做起”,才能形成機構(gòu)內(nèi)部誠信守則的合規(guī)氛圍。全員通過學習討論,發(fā)現(xiàn)工作中存在什么問題、存在什么漏洞,并積極獻計獻策,共同去彌補漏洞,共同去健全制度和規(guī)程,共同去監(jiān)督不良行為,共同去遏制違規(guī)行為。全員通過學習討論,真正把現(xiàn)有的制度整合梳理成清晰和簡明扼要的流程,易學、易懂、易操作、易檢查,形成“一項業(yè)務(wù)一本手冊,一個流程一項制度,一個崗位一套規(guī)定”。
合規(guī)活動的心得體會11
通過前一階段的學習,我深刻的熟悉到,合規(guī)文化教育活動是在特定的歷史時期形成具有農(nóng)業(yè)銀行金融特點的教育方式及與之相適應(yīng)的治理制度和組織形式,是農(nóng)業(yè)銀行信仰和借鑒巴塞爾銀行監(jiān)管委員會的治理經(jīng)驗方式并付諸實踐的價值觀念,集中體現(xiàn)了農(nóng)業(yè)銀行員工的價值準則、經(jīng)營觀念、行為規(guī)范、共同信念及創(chuàng)造力、凝聚力、戰(zhàn)斗力,是推動農(nóng)業(yè)銀行改革與發(fā)展的堅強政治保證和組織保證。可以說,這次活動的開展,讓我進一步認清了崗位職責、凈化了了思想、提高了領(lǐng)導(dǎo)務(wù)能力。下面,就這次學習的收獲,我談點我的見解。
一、加強合規(guī)文化教育,是提高經(jīng)營治理水平的需要。
開展合規(guī)文化教育活動對規(guī)范操作行為,遏制違法違紀和防范案件發(fā)生具有積極的深遠的意義。一方面,要統(tǒng)一各級領(lǐng)導(dǎo)對加強合規(guī)文化教育的熟悉,使之成為企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)的倡導(dǎo)者,策劃者、推動者。當今社會是一個知識經(jīng)濟社會,各種新事物不斷涌現(xiàn),新業(yè)務(wù)、新知識更是層出不窮。形勢的發(fā)展要求我們不斷加強學習,全面系統(tǒng)地學習政治理論、金融業(yè)務(wù)、法律法規(guī)等各方面的知識,不斷更新知識結(jié)構(gòu),努力提高綜合素質(zhì),更好地適應(yīng)全行業(yè)務(wù)提速發(fā)展的需要。按照“一崗雙責”的要求,認真履行崗位職責,非凡是要注重加強對政治理論、經(jīng)濟金融、法律法規(guī)等方方面面知識的學習,不斷提高自身的綜合素質(zhì),增強明辯事非和拒腐防變的能力,做到在大是大非面前立場堅定、頭腦清醒。同時,要進一步端正經(jīng)營指導(dǎo)思想,增強依法合規(guī)審慎經(jīng)營意識,把我行各項經(jīng)營活動引向正確軌道,推進各項業(yè)務(wù)健康有效發(fā)展。要在我行內(nèi)部大興求真務(wù)實之風,形成講實話,實情,出實招,辦實事,務(wù)實效的經(jīng)營作風,營造良好的經(jīng)營環(huán)境,提升治理水平,嚴明紀律,嚴格責任,狠抓落實,嚴格控制各類道德風險、經(jīng)營風險和治理風險,維護和提升農(nóng)行形象。一方面,要提高全體員工對加強企業(yè)合規(guī)文化教育的熟悉,全行干部職工是泉州農(nóng)行企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)的主體,又是企業(yè)合規(guī)文化的實踐者和創(chuàng)造者,沒有廣大員工的積極參與,就不可能建設(shè)好優(yōu)良的合規(guī)文化企業(yè),更談不上讓員工遵紀守法。從現(xiàn)實看,許多員工對企業(yè)合規(guī)文化教育建設(shè)的內(nèi)涵缺乏科學的熟悉和理解,把企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)與企業(yè)的一般文化娛樂活動混淆起來,以為提幾句口號,組織一些文體活動,唱唱跳跳就是企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)。要集中時間、集中精力做好財會人員的培訓、考核,業(yè)務(wù)培訓力求達到綜合性、系統(tǒng)性、專業(yè)性、實用性、提升性,要使所有會計出納人員人人熟知制度規(guī)定,個個爭當合格柜員,柜面成為營銷舞臺;要強化財會人員政治、思想和職業(yè)道德的培訓,針對不同崗位的實際情況,采取以會代訓、專題培訓等不同形式,力求使財會隊伍的綜合素質(zhì)在原有基礎(chǔ)上再上一個等級。通過系列活動,使全體員工準確把握企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)的真正科學內(nèi)涵,自覺地融入到企業(yè)的合規(guī)文化建設(shè)中去,增強內(nèi)控治理意識,狠抓基礎(chǔ)治理,促進依法合規(guī)經(jīng)營。
二、加強合規(guī)文化教育,是建立長效發(fā)展機制的需要。
企業(yè)合規(guī)文化教育建設(shè)是一項工程浩大的系統(tǒng)性工程,不是一朝一夕就能建成的。要合理確定發(fā)展目標,在一個時期內(nèi)要有一定的規(guī)劃目標,最終建立適應(yīng)企業(yè)長遠發(fā)展的機制。從我行來看,他應(yīng)該包括企業(yè)精神、價值觀念、企業(yè)目標、企業(yè)制度、企業(yè)環(huán)境、企業(yè)形象、企業(yè)禮儀、企業(yè)標識等內(nèi)容,形成有自已特色的文化經(jīng)營理念。首先要采取走出去、請進來等形式,通過學習、交流、研討使全體員工熟悉到農(nóng)業(yè)銀行應(yīng)如何發(fā)展,員工在自已的崗位上應(yīng)如何做好自已的工作,與別的員工相比差別有多大,應(yīng)如何改進;在新興支行這個大家庭中自已是什么角色,自已出了多少力,對農(nóng)行的`改革與發(fā)展有何建設(shè)性意見。要通過談熟悉,談個人的人生觀、世界觀、價值觀,以此建立我行的合規(guī)文化,進而提高農(nóng)行的凝聚力、戰(zhàn)斗力。其次要與案件專項治理和正在開展的治理商業(yè)賄賂專項工作結(jié)合起來,要統(tǒng)籌兼顧,合理安排,加強對易發(fā)不正當交易行為和商業(yè)賄賂的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的分析研究,突出重點,有的放矢地開展專項治理,果斷糾正經(jīng)營活動中違反商業(yè)道德和市場規(guī)則,影響公平競爭的不正當行為,依法查處商業(yè)賄賂案件。要通過開展教育活動,鼓勵員工檢舉違紀違法的人和事,提供案件線索,推動案件專項工作深入開展,提高企業(yè)合規(guī)文化。最后要結(jié)合工作實際,認真開展規(guī)范化服務(wù),按照總行各項規(guī)章規(guī)定中的條款,對一些細節(jié)問題、難點問題要進行專項學習。對當前的業(yè)務(wù)經(jīng)營和柜臺服務(wù)形勢,認真總結(jié)和細分客戶群體和業(yè)務(wù)需要,整合有限資源,對存在較大矛盾和服務(wù)困難的服務(wù)焦點要集思廣益,打開思路,不斷創(chuàng)新服務(wù)方式,以最大的限度滿足客戶需要,提升企業(yè)合規(guī)文化精華。
三、加強合規(guī)文化教育,是提高經(jīng)濟效益的需要。
加強合規(guī)文化教育的主要目的,是通過提高企業(yè)的凝聚力、向心力,降低金融風險,實現(xiàn)企業(yè)效益的最大化。工作中,應(yīng)該做到“三要”。一要樹立正確指導(dǎo)思想。要在追求盈利的同時重視資金的安全性和流動性,防止出現(xiàn)為了片面追求高速業(yè)務(wù)增長而忽視風險防范和內(nèi)控機制建設(shè)的傾向。非凡要防止企業(yè)炒銀行的思想。一個項目必然會引起多家銀行競爭,在競爭中企業(yè)肯定會提出一些不合理的條件讓銀行增加貸款風險,要很好權(quán)衡利弊,切忌為了芝麻而丟了西瓜。寧愿不發(fā)展,不要盲目發(fā)展,而造成新的資金沉淀。二要建立健全各項規(guī)章制度。要始終把制度建設(shè)放在突出位置,注重用制度來約束人,用制度規(guī)范日常行為。為此,要結(jié)合工作實際,制訂并完善一系列規(guī)章制度,堅持用制度來規(guī)范業(yè)務(wù)經(jīng)營過程,確保有章可循,切實堵住各種漏洞,防止違規(guī)行為的發(fā)生,確保每一個環(huán)節(jié)都不出現(xiàn)問題。要認真借鑒國際先進經(jīng)驗,積極運用現(xiàn)代科技手段,建立健全覆蓋所有業(yè)務(wù)風險的監(jiān)控、評估和預(yù)警系統(tǒng),要重視貸款風險集中度及關(guān)聯(lián)企業(yè)授信監(jiān)控和風險提示,重視早期預(yù)警,認真執(zhí)行重大違約情況登記和風險提示制度。要建立健全內(nèi)控制度,保證經(jīng)營的安全性、流動性、效益性,建立自我調(diào)整,自我約束、自我控制的制衡機制,要在追求自我經(jīng)濟利益的過程中建立健全不斷自我完善的內(nèi)部控制制度,加強操作風險防范。
四要堅持思想教育。
要緊緊抓住思想教育這一重要環(huán)節(jié),經(jīng)常開展有關(guān)規(guī)章制度的學習,有針對性地進行黨風廉政教育,不斷增強依法合規(guī)經(jīng)營的意識,利用金融系統(tǒng)身邊發(fā)生的案例進行現(xiàn)身說法,使全體職工始終保持清醒頭腦,自覺抵制各種腐朽思想的侵蝕。
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