個人的質量心得（精選31篇）
我們心里有一些收獲后，通常就可以寫一篇心得體會將其記下來，如此可以一直更新迭代自己的想法。那么好的心得體會是什么樣的呢？以下是小編精心整理的個人的質量心得，希望對大家有所幫助。
個人的質量心得 1
一、改變心態，轉變自我角色。
“教育的一切都為了每一位學生的發展”。教師必須要轉變觀念，要充分相信學生的能力，教師是教學的組織者、引導者、評價者，是師生平等中的“首席”而不是凌駕于學生之上的“尊者”，教師的教是為了更好地促進學生的學。為此，教師要不斷反思自身的行為，積極融入到教學過程中，真正關注學生和接納學生，使教學過程成為師生共同對知識進行合作性建構的過程。
二、關注學生，喚醒自我意識。
多半學生缺乏自我意識，沒能感覺到自己是課堂的主人，一直屬于“盲從”地位，其實每個孩子都有表現的欲望，培養學生的自我意識需要教師善于“體察下情”，抓住每一件小事，將關注的目光投向每一位學生，當學生從教師的目光中感受到成長的.快樂，才能充分意識到“自我”的存在，積極投入到課堂中。教師應從學生出發，關注全體學生，在課上既要關注一些積極的參與者，還要重視那些被動參與者，并通過積極的觀察、思考和有效地挖掘，使全體學生都積極地參與到學習活動中來。
三、建全法規，改變評價方式。
多元評價才能充分發揮評價的教育功能，以呵護孩子的自尊為基礎。這就需要我們批判地繼承原有評價體系，建立起課堂規則。比如說，傾聽的規則，守信用的規則等等。評價是門藝術，不是一味地說“好”，也要有相應的“懲罰”。不過，這種“懲罰”要以“愛護”學生為出發點，要貼近學生的實際，并在恰當的時機給出。
總之，教無定法，貴在得法，凡在教學中能符合教學規律，遵循學生認知規律的，都能使課堂效率有所提高。
個人的質量心得 2
4月22日，為了迎接護士節的到來，提高醫療服務質量，中科舉辦了主題為“與愛同行”的演講活動。演講比賽緊張而又激烈，參賽選手們傾情投入演講，她們從生活中的點點滴滴出發，讓我們感受到了醫護工作者對護理事業的赤誠和執著。
醫患關系
治病救人是所有醫護人員的職責所在，正是因為有他們的存在，患者的病痛才得以減輕。但近年來，醫患關系似乎越來越惡化，醫患矛盾越來越突出，這一問題已經成為社會一大焦點問題。
護士小姐姐提出，醫患關系之所以越來越緊張，是因為患者的利益沒有得到保障，我們應該從根本解決問題，首先要站在患者的角度來考慮問題，在患者利益得到保障的前提下，提升自身的醫療服務意識，爭取讓患者能夠抱著希望而來，載著滿意而歸。
醫院是治病救人的地方，同時也是讓人緊張的地方，因此我們在為患者服務的時候，應該打消患者疑慮，從小細節做起，盡量做到讓患者放松治療。
良好的溝通
醫患關系之所以如此緊張，很大一部分原因還是缺乏溝通所導致的，我們在與患者打交道的時候，應盡可能的去傾聽患者內心的聲音，做到“一切為了病人，盡心盡力做到。”
有人說，醫生是走下神壇的.天使，我們必須保持初心，砥礪前行。對于所有醫護人員來說，能夠解決患者的痛苦，就是前行路上的動力。
演講活動最終圓滿結束，護士小姐姐們也體驗到了演講比賽的樂趣。此次活動，進一步改善了服務質量，激發全院護理人員的工作熱情，全面調動護士的工作積極性，加強責任制與基礎護理落實。
個人的質量心得 3
又是一年秋天到，它的悄然到來也帶來了全國質量月，因此再一次引發社會關于質量的思考高潮。
質量是什么呢?國際標準給出質量的定義：一組固有特性滿足要求的程度。這是一個抽象的定義，對于非專業人士是沒必要弄懂的，但是作為企業員工，我們務必明白：質量是企業的生命，質量是一個準則，是一個信念，也是一種職責。
作為企業的.員工，產品質量的保證需要我們每個人去努力，因為產品質量就在我們手中。生產的每個環節、我們的每個操作都與產品質量密切相關，所以在工作中，我們就應注意每個細微的環節，比如嚴格控制環境溫濕度、清潔度，遵守生產工藝守則和操作規范，正確使用原材料等。每個員工在自己的崗位上嚴把質量關，認真敬業的工作，就能防止廢品、次品的出現，保證產品質量。這要求我們把質量意識常放心中。在工作中嚴格要求自己，從每一件小事做起。
世界著名質量管理專家、美國的朱蘭博士曾提出：質量即適用性。他強調質量不能僅從標準的角度出發，只看產品或服務是否貼合標準的規定，而是要從顧客出發，看產品或服務是否滿足顧客的需要以及滿足的程度。
所以，提高產品質量就應從客戶端出發，考察客戶需求并做出分析，進而為設計新產品和制定生產計劃帶給依據。
對于設計部門，需要不斷的對產品進行改善、創新，在滿足客戶需求的基礎上，以改善產品性能，降低消耗，降低企業成本為進一步的目標，為提高市場競爭力打好基礎。
在生產環節，就應注重每一個細小環節，每個環節都一絲不茍。針對重點環節，能夠進行質量跟蹤控制，分析缺陷原因并不斷進行改善，直至找到最佳解決問題的辦法。
此外，針對一些原材料和外購件，在接收時就應仔細檢驗，確保所購商品合格，能保證滿足企業產品制造時能夠使用要求。
總之，質量是企業之本，質量是企業的生命。企業只有把講究質量放在整個企業工作的第一位，把它作為企業的生命來抓，一絲不茍，精益求精，始終持續優質高效，只有這樣，才能在激烈的競爭中立于不敗之地。
個人的質量心得 4
《鉗工技能訓練》是鉗工專業開設的一門重要專業技能課。鉗工實習是培養學生實踐能力的重要內容之一。其中包括平面劃線、鏨削、銼削、鋸削、鉆孔、擴孔、鉸孔、攻絲、套絲、刮削及復合作業，以及常用設備的裝配、維護和保養等。筆者在鉗工實操教學中發現，如果按照書本上項目順序進行實習，學生感覺到枯燥乏味、機械單調。學生處于被動接受狀態，沒有主動獲取知識的積極性。另外，鉗工是以手工操作為主的工種，很多學生認為鉗工實操很辛苦，即使掌握，用處也不大。為了扭轉這種局面，提高鉗工實操的教學質量，筆者在分析鉗工實習項目的特點、學生心理狀態的基礎上，對實習教學進行了改革，讓學生從消極對待變成積極參與，提高了教學效果。
一、鉗工實習項目的特點
1、鉗工實習所用設備及工具比較簡單
例如，鉗臺、臺虎鉗、銼刀、手鋸、鋼尺、錘子等設備和工具，學生一看就明了，對鉗工沒有好奇心，缺乏求知欲。有的學生還錯誤地認為鉗工技術與科技發展的日新月異以及現代化裝備水平不斷提高的生產現場相差甚遠，即使掌握了，除了鑒定考試，也沒有用武之地。
2、鉗工實習勞動強度大，體能消耗大
這讓學生感到比較疲勞。由于鉗工操作的特殊性，操作技能必須要通過反復的訓練才能形成，給學生帶來一定的心理壓力。
3、鉗工實習環境差
由于條件限制，30名學生在同一小教室內實習，鋸削、銼削、錘擊鐵塊的聲音交織在一起，學生普遍反映比較刺耳，心煩意亂。
除此之外，傳統的教學內容和單一、呆板、僵化的教學模式，也讓學生感到枯燥乏味，產生不了學習的動力。
二、鉗工實習教學中存在的問題
由于鉗工實習存在著上述特點，加之目前學生吃苦少、身體素質差、獨生子女多的現狀，筆者認為，鉗工實習教學突出存在以下三個方面的問題：
1、部分學生對鉗工實習認識不夠
學生在思想上不重視，實習態度不端正，認識不到鉗工在現代化生產中不可替代的重要作用，更認識不到這一科目在未來就業中的重要作用。實習時，多是應付湊合，滿足于“及格”，對自己要求不高，對行業認識不夠，得過且過。
2、少數學生怕苦怕累
個別學生因某些操作要反復訓練才能掌握，勞動強度大、工作時間長，一些學生不愿完成既定的實習訓練任務，在實習中偷工減料，不遵守勞動紀律，影響了鉗工實習教學質量的提高。
3、個別學生自身素質欠缺
個別學生難以完成鉗工實習訓練。有的學生盡管實習態度端正，訓練也很刻苦，但由于能力不足，也影響了實習效果和教學質量。
4、注入式教學互動性差
老師“教”、學生“學”的方式以及單一的教學內容，使學生缺乏興趣，學習的積極性、主動性、創造性不足。
三、調動學生的主觀能動性，努力提高實習教學質量
1、思想教育是提高鉗工實習教學質量的基礎
加強學生學習目的性教育，讓他們知道學會鉗工操作技能是行業發展的需要，是祖國發展的需要，也是個人成長發展的需要。對學生進行吃苦耐勞、艱苦奮斗精神的教育，為提高實操教學質量奠定堅實的思想基礎。教育學生牢固樹立艱苦奮斗、吃苦耐勞的精神，在實習中不怕苦、不怕累，勤學苦練，扎扎實實地掌握操作技能。在實習過程中，要善于發現實習態度不端正的個別學生，加強對他們的教育和引導，認真做好一人一事的思想工作；在教學實踐中，牢固樹立“思想教育與培養技能并重，思想教育先行”的原則，把思想教育貫穿于實習教學的全過程，提高學生對鉗工實習重要性的認識，增強學生實習訓練的積極性和主動性。從實習效果來看，學生群體中明顯出現了“四多四少”的可喜景象，即：感到鉗工實習內容豐富的學生多了，認為實習有趣的學生多了，刻苦訓練的學生多了，精益求精的學生多了；思想重視不夠的學生少了，請假曠課的學生少了，應付湊合的學生少了，偷工減料的.學生少了。
2、培養興趣是提高鉗工實習教學質量的核心
心理學認為，興趣是個體積極探索某種事物的過程中，產生積極體驗的心理傾向。從事鉗工教學的老師都希望能培養出學生對技能操作的興趣，但老師的培養是學生形成學習興趣的外因，而學生個人的努力是內因。只有內外因相互作用，才能真正形成學習興趣。要實現這一目標，就要以學生的實際情況為切入點，培養他們的學習興趣。積極探索多種形式的教學模式和教學內容，調動學生實習的積極性和主動性，使學生由“學會”向“會學”轉變，由“能干”向“會干”轉變，由“要我練”向“我要練”轉變，從根本上保證鉗工實習質量的進一步提高。
（1）教學方法有趣。在鉗工實習教學中，運用理論實踐一體化教學法，可以幫助學生掌握各項操作技能。實踐中，加強師生互動練習，一邊學習理論知識，一邊用理論知識指導實踐，又通過反復實踐，促使學生掌握理論知識，進而了解、學習新的相關知識。銼削是鉗工專業最基本的操作技能。學生明確了解教師的要求后，可按照教師的示范動作進行練習。一旦學生出現錯誤動作，教師可針對錯誤有的放矢地進行及時糾正，使學生易記、易改。通過反復實踐，學生既掌握了銼削知識，又掌握了基本操作技能，同時對力的平衡知識和運動中力的平衡有所了解，進而又會促進操作技能的提高。
（2）實習內容有趣。在學習掌握劃線、鏨削、銼削、鉆孔、鉚接、彎曲等基本操作后，筆者讓學生設計并制作多用途工具、家用小工具、玩具等，如制作核桃夾子、制作手鉗、制作手提式鉗工工具箱等。同時，加工過程中，也允許學生對個別部位進行改進創作。例如，對核桃夾子外形的改進加工；對手鉗手把彎形的改進加工；對鉗工工具箱提手的設計成形加工。這樣，使學生的學習動力大大增強，既鞏固了已學的理論知識和基本操作技能，又培養了學生的興趣、想象力、獨創性，達到了快樂學習的目的。
3、科學訓練是提高鉗工實習教學質量的保證
俗話說，苦練不如巧練。訓練效果與訓練時間有關系，但并不絕對與時間成正比。如何在最短的時間內獲得最佳的訓練效果，是實習教學中需要研究和解決的問題。尤其是在學生體能普遍不足的情況下，科學合理地安排訓練，尤為重要。例如，在“鏨削”課題練習中，穿插“游標卡尺使用”內容；在“銼削”課題練習中，穿插“劃線”課題練習；在“鋸削”課題練習中，穿插“鏨子的刃磨”練習。基本動作訓練后，穿插有關《鉗工工藝》的理論知識，不僅使學生得到了休息，體能得到了恢復，而且也使教學內容減少了單調、枯燥感，確保了一體化教學任務的完成。更重要的是，穿插教學，易于做到理論與實踐的統一，學生在理論的指導下進行實習，在實習中體會理論、檢驗理論，有利于學生較快掌握鉗工基本技能及鉗工工藝學理論。
4、分層教學是提高鉗工實操教學質量的有效措施
學生素質有差別、體力有強弱，接受能力也有快有慢。因此，要區分層次，根據學生的體能、素質的不同，制訂不同的訓練考核標準，實施分層次教學，既讓體力充沛、接受能力強的學生“吃得飽”，又讓體力不足、接受能力差的學生“吃得了”，調動和維護好學生的積極性和求知欲。例如，對體能、智能較弱的學生，要求其達到教學大綱規定的標準即可；而對于體能好、接受能力強的學生，可加大工作量、提高加工精度等。
總之，在鉗工實習教學中，教師應細心觀察，客觀分析產生問題的原因，找出相應的解決方法，保證教學質量，提高學生的技能水平。
個人的質量心得 5
20xx年，在公司領導的帶動下，在全體成員的幫助下，我緊緊圍繞成品物資倉儲工作，充分發揮崗位職能，不斷改進工作方法，提高工作效率，較好地完成了各項工作任務，現就自己的一年工作作簡要總結。
一、抓學習，不斷提高自身素質
加強思想政治學習及專業知識學，提高政治素質。主要學習公司相關精神，物資管理、計算機操作、工商管理等知識，以求不斷提高自身素。我主要負責砂狀、鋁法、粒狀成品管理，在工作中能夠嚴格要求自己，保證入庫、出庫、領料的數據準確。當班期間，認真協調入庫及準確及時入庫。物資發放，能認真執行物資發放規定，敢于堅持原則不徇私情，保證成品發貨的準確性。報表制作，除了提高發貨效率外，還要認真收集數據，合理編制，以自己能力為領導們提供極盡可能準確的數據。做好倉庫管理工作，盡可能將庫內打并整潔，及時除理爛袋，根據情況整理庫房，并積極向5S管理靠近。
二、存在問題及明年工作計劃
辭舊迎新，在總結本年工作的同時，針對自己工作中存在的性格急躁，不善講究工作方式等問題也要端正態度、努力克服。我對明年工作也提出了初步設想，一是繼續加強理論學習，牢固樹立“服務是第一位”的觀念，二是繼續加強業務學習，積極爭取參加各類培訓班，做業務上的行家能手，提高工作效率，使工作再上新臺階；三是賬目方面，我要努力學好計算機為以后的企業資源規劃等網絡管理做好充分準備。面對領導及同事的期許，我滿懷信心，相信在成品組主任的領導和同志的幫助的下，我一定能把工作做得更好，名副其實地成為一名永不落伍的成品保管員。
三、成品管理存在問題
勞務隊管理還需進一步加強，其人員的.不確定性，工作模式的粗放化，為成品質量及發貨效率都帶來了極為滯后的不利因素。市場信息收集不夠詳細。比如硅法發貨，在無法控制其不合格品產生的情況下，應提供一定的客戶要求信息，以便合理存放。相關部門對質量意識還不夠強，甚至有妥協的味道。不合格品怎能熟視無睹，還沒有一套合理的相關制度，僅限于簡單的不合格申請，萬萬不能。外購料管理力度不夠。到現在為止，還沒有一套接受的品質指標，什么指標該接收，什么指標不該接收，做不到一目了然，為使用及退庫帶來了一定的隱患，也希望不要為外購料加上太多的朦朧意味。
困難是絆腳石，更是前進的基石，在努力發揚優點的同時，更應該學會改進不足，知恥而后勇，相信在大家的共同努力下，成品管理一定會再嶄新姿。
個人的質量心得 6
大力發展實體經濟，筑牢現代化經濟體系的堅實基礎深入推進供給側結構性改革。黨的十九大報告明確提出，必須把發展經濟的著力點放到實體經濟上，把提高供給體系質量作為主攻方向，顯著增強我國經濟質量優勢。這對于我國抓住新一輪科技革命和產業變革機遇、打造國際競爭新優勢，對于適應把握引領經濟發展新常態、加快新舊動能接續轉換，對于決勝全面建成小康社會、實現“兩個一百年”奮斗目標，具有十分重大的意義。
產業是經濟之本，實體經濟是國家發展的根基，推動高質量發展必須大力發展實體經濟。要深化供給側結構性改革，加快發展先進制造業，推動互聯網、大數據、人工智能同實體經濟深度融合，推動資源要素向實體經濟集聚、政策措施向實體經濟傾斜、工作力量向實體經濟加強，營造腳踏實地、勤勞創業、實業致富的發展環境和社會氛圍。
當前，我國處于產業結構轉型升級的關鍵期，需要更加深入地推進供給側結構性改革。一是發展壯大新動能，做大做強新興產業集群，運用新技術、新業態、新模式改造提升傳統產業。二是發展先進制造業，加快建設制造強國，推動集成電路、第五代移動通信、飛機發動機、新能源汽車、新材料等產業發展。三是加快發展數字經濟。世界經濟加速向以網絡信息技術產業為重要內容的經濟活動轉變。我們要把握這一歷史契機，以信息化培育新動能，用新動能推動新發展。要加大投入，加強信息基礎設施建設，推動互聯網和實體經濟深度融合，加快傳統產業數字化、智能化，做大做強數字經濟，拓展經濟發展新空間，努力讓數字經濟成為促進經濟發展方式轉變、結構調整和效率提高的重要驅動力。
加快實施創新驅動發展戰略，強化現代化經濟體系的戰略支撐創新是推動經濟高質量發展和構建現代化經濟體系的強大動能。黨的十九大報告提出，創新是引領發展的第一動力，是建設現代化經濟體系的戰略支撐。我國要實現20xx年進入創新型國家行列、到20xx年躋身創新型國家前列的戰略目標，就要堅定實施科教興國戰略、人才強國戰略、創新驅動發展戰略。中國如果不走創新驅動發展道路，新舊動能不能順利轉換，是不可能真正強大起來的，只能是大而不強。科技創新是國家競爭力的核心，是全面創新的主要引領。建設世界科技強國，必須有標志性科技成就。要瞄準世界科技前沿，抓住大趨勢，下好“先手棋”，打好基礎，儲備長遠，甘于坐“冷板凳”，勇于做“栽樹人”“挖井人”，實現前沿性基礎研究、引領性原創成果重大突破，夯實世界科技強國建設的根基。
經過長期努力，我國在核心科技方面與發達國家的差距在不斷縮小，從過去以“跟跑”為主，逐步轉變為“跟跑、并跑、領跑”并行，且“并跑”特征日趨明顯，個別領域開始顯現“領跑”態勢。同時，我國在科技創新方面時刻把滿足人民對美好生活的向往作為出發點和落腳點，把惠民、利民、富民、改善民生作為重要方向，補齊基礎研究、關鍵技術、體制機制、創新氛圍方面的短板，在推動發展的內生動力和活力上實現根本性轉變，加快形成以創新為主要引領和支撐的經濟體系和發展模式。
積極推動城鄉區域協調發展，優化現代化經濟體系的空間布局實施好區域協調發展戰略，建立健全更加有效的區域協調發展新機制。縮小城鄉區域發展差距，是建設現代化經濟體系的應有之義和重要任務。按照黨的十九大部署，要聚焦鄉村振興戰略和區域協調發展戰略，重塑城鄉區域發展格局。一方面，以農業供給側結構性改革為抓手，促進農村三產融合發展，實施好鄉村振興戰略，加快推進農業農村現代化；另一方面，以提升區域協同性發展為目標，加大力度支持革命老區、民族地區、邊疆地區、貧困地區加快發展，強化舉措推進西部大開發形成新格局，深化改革加快東北等老工業基地振興，發揮優勢推動中部地區崛起，創新引領率先實現東部地區優化發展。
在推動區域協調發展的過程中，要不斷深化經濟體制改革，完善現代化經濟體系的制度保障，堅決破除各方面體制機制弊端。經過多年努力，全面深化改革的'“四梁八柱”框架已經穩固搭建起來，并在實踐中形成了豐碩的理論成果和制度成果，為改革的進一步破冰攻堅提供了堅實的基礎和有利的條件。黨的十九大進一步明確了改革的總目標和重點任務，強調繼續在社會主義基本制度與市場經濟的結合上下功夫，以完善產權制度和要素市場化配置為重點，把“有效的市場”和“有為的政府”更好地結合起來，進一步激發市場主體活力，提高全社會資源要素配置的效率，增強經濟發展內生動力。這也必將進一步推動我國經濟更加均衡、更加充分、更加可持續發展。
著力發展開放型經濟，提高現代化經濟體系的國際競爭力建設現代化經濟體系、推動新時代經濟高質量發展，要更好利用全球資源和市場，繼續積極推進“一帶一路”框架下的國際交流合作，在“雙循環”發展格局下謀求更大發展。我們要遵循歷史發展的客觀規律，順應當今時代發展潮流，推進結構性改革，創新增長方式，構建開放型經濟，旗幟鮮明反對各種形式的保護主義。我們要加強宏觀經濟政策協調，以推進經貿大市場、金融大流通、基礎設施大聯通、人文大交流為抓手，走向國際開放合作最前沿，在國際舞臺上積極發揮引領作用。
開放帶來進步，封閉必然落后。經過改革開放40多年的發展，我國已深度融入世界經濟，中國與世界發展的相互聯系、相互影響明顯加深，在世界經濟中的分量和影響顯著增強。但是我國開放型經濟大而不強的問題依然較為突出，出口產品技術含量和附加值不高等問題尚未得到根本性解決。因此，客觀上需要深入貫徹開放發展理念，創新對外投資方式，主動參與和推動經濟全球化進程，培育和增強國際合作與競爭的新優勢，發展更高層次的開放型經濟。同時以高質量營商環境“穩外資”，因勢利導加快構建國內國際經濟雙循環發展格局，通過發揮內需潛力，使國內市場和國際市場更好聯通，更好利用國際國內兩個市場、兩種資源，實現更加強勁可持續的發展。
當前全球經濟格局發生了深刻變化，但從整體上來判斷，我們仍然處于可以大有作為的歷史機遇期，應當充分發揮“全球規模最大的國內市場”的競爭優勢，盡早形成國內國際雙循環良性互動的新格局，著力建設現代化經濟體系，推動新時代經濟高質量發展，在建設社會主義現代化國家的道路上邁上一個新的臺階。
個人的質量心得 7
質檢部與生產部銷售部之間的相互協作，相互制約，相互促進，共同進步，提高優質的產品這短短的一個月的學習中，使我感到收獲頗豐，借此機會特從以下三個方面和大家分享一下我的心得體會：
一、在學習中我所收獲的知識
以人為本，以質取勝是甬泰公司的宗旨。優質的服務，良好的信譽是企業的生存之道，生存與否與產品的質量息息相關。在這次的學習中劉總及各個部門領導也反復的提到質量的重要性，在他們的教導下我也重新對質檢隊伍有了更深的認識。公司是以生產螺旋管為主，機加工為輔的發展中企業，行業的特殊性要求質檢部門，根據產品的質量特性，合理運用工具，嚴格執行產品標準，為質量把好關。企業的生存靠的是良好的信譽，優質的產品質量，這也是企業永久立于不敗之地的基礎。
“沒有規矩不成方圓”這是中國最樸實的一句話，一個完整的企業，健全的管理體制是開展所有工作的指導方針。兩次的責任事故告訴我們，一定要樹立起質量意識，這次的培訓恰到好處的起到了作用。通過各個部門提出的建議，結合我部的實際情況，深深的感觸到規章制度的.可行性。
另外一點，也讓我感觸頗深，檢測過程一定要走向程序化。先前只有初檢崗位上做好檢驗記錄，其他的各個環節上并未具體的記錄。在初檢，超聲波檢測，成品檢驗過程中，程序不暢，檢驗不嚴格，沒有起到相互合作的作用。檢驗過程體現全員性，與生產相結合，智能化統籌安排，科學管理。在公司逐步的走向成熟的階段，各個生產檢測環節必須具有完整的記錄，切實做到的每個產品擁有一份完整的生產檢驗檔案。也便于產品的售后服務，能及時快捷的查閱，有專人負責。
以上幾點，是結合培訓內容，自己的一些感觸。
二、通過培訓，怎樣付諸于行動
正是通過學習了，激發了我們的自覺性、主動性、積極性；激勵我們要成為奮發有為，積極進取。“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”我們要努力做到學以致用，把責任心體現到工作中去。把質檢部打造成領導放心，客戶滿意的窗口。
1、樹立良好的個人素質，提高責任心。
通過次此學習增強了我對本職工作的責任心。有把責任心體現到工作中去，才是我們工作的靈魂。所以，責任意識增強了，工作標準才會提高；端正工作態度，不松懈全身心的投入工作，確保只要我在崗就必須做到不漏檢不誤檢。
2、虛心求教，提高專業素質。
總之，通過這次的學習，對我們剛剛步入社會的學生來說，更好的了解企業，樹立質量觀念上了新的一課，這將使我畢生難忘。同時也將為下一步腳踏實地的干好本質工作，起到督促作用。
個人的質量心得 8
隨著工作的深入，我接觸到了許多新的事物，也遇到了許多新的問題，而這些新的經歷對于我來說都是一段新的磨練歷程。回顧整個上半年，我學會了很多：在遇見困難時，我學會了從容不迫地去面對；在遇到挫折的時候，我學會了去堅強地抬頭；在重復而又單調的工作背后，我學會了思考和總結；在公司形象受到破壞的時候，我學會了如何去維護；在被客戶誤解的時候，我學會了如何去溝通與交流。以上是我在工作方面取得略微突破的地方，但這種突破并不意味著我就能夠做好工作，在接下來的工作中我會繼續完善自己，在失敗中不斷總結經驗和吸取教訓；在和同事配合工作過程中學習他們先進的工作方法和理念；在溝通和交流過程中學會諒解他人。
現將一年工作總結作如下匯報：
一、工作方面
做好基本資料的整理，及時向工廠反映客戶的情況、向工廠反映客戶的信息；
做好訂單跟蹤：在下訂單后要確認工廠是否排單，了解訂單產品的生產進程，確定產品是否能夠按期發貨，最后還要確定客戶是否準時收到我司產品；
貨款回籠，與客戶確認對帳清單并確認回傳，及時將開票資料寄到財務處，做好開票的事項，最后確認客戶財務收到稅票并要求及時安排；
維護老客戶，保持經常與老客戶聯系，了解客戶對產品需求的最新動向。另外要向客戶推出公司最新產品，確定客戶是否有需要。
二、工作中存在的問題
貨期協調能力不夠強，一些貨期比較急的貨經常不能很好地滿足客戶的'需求，貨期一退再推，有些產品甚至要二十多天才能完成。這種情況導致了部分客戶的抱怨。工作的條理性不夠，在工作中經常會出現一些錯誤；對時間的分配和利用不夠合理，使工作的效率大大地降低；不能很好地區分工作內容的主次性，從而影響了工作的整體進程。
由于自身產品知識的缺乏和業務水平的局限，在與客戶的溝通交流過程中不能很好地說服客戶。這一方面我還需要繼續學習去完善自身的產品知識和提高業務水平。
產品質量問題在大貨生產中是很難避免的，但是所有人都希望降低產品質量問題的發生率。據統計，上個月客戶投訴我司產品存在質量問題的案例達十幾起。這使我們和客戶的溝通出現空前的尷尬場面。客戶對我們的產品質量表示懷疑，也對我們的態度表示懷疑。他們覺得我們沒有一點誠意。后來我們工廠采取了相應的措施解決了此次質量問題。但是之前糟糕的質量問題給客戶帶去了非常不好的影象對我們的信任度和滿意度都大幅度降低。
對于產品質量問題我覺得它是客觀存在的，如果要求工廠生產的大貨不發生質量問題，那時不現實的也是一種幼稚的想法。容忍一定限度的質量問題是每個業務員所必須做到的，如果一味地去埋怨工廠，只會讓事情變得更加糟糕。如果說有什么可以彌補質量問題，那就是我們的態度。一旦發生質量問題我們就應該及時有效地去挽回損失和客戶對我們的信任，拿出我們的誠意尋找并承認自己的過失之處，這才是首先要做的事情。
三、自我剖析
在心態方面，我存在兩個問題：一是急躁心理、二是責任分散。我還需要進一步去調整和改變。
在緊張的工作中會經常產生急躁的心理狀態，我曾嘗試著去緩解這種狀態，但是效果并不好。心理學解釋導致急躁的心理有許多因素：工作環境、自身素質、生活習慣、工作方法等等，而我認為調整急躁的心理狀態還需要從自己的生活習慣和工作方法做起，因為工作環境是客觀的，而提高自身素質特別是心理方面的素質更不是一朝一夕的事情，現在我能把握的就是調整自己的工作方法和自己的生活習慣。
責任分散是為了提高工作效率的一種重要手段，但是工作分散心理卻有著它消極的一面，當一件事情的責任被多個人分擔后，沒有人認為這件事是自己的事情，久而久之便沒有人會去刻意關注這件事，在我身邊我能感受到它是存在的。我想克服這種心理的最佳方法就是培養和加強自身的團隊合作精神。時刻都要把自己擺在一個團體的位置里，因為這里沒有我只有我們。
四、20xx年規劃
維護老客戶：主要是訂單跟蹤，確保大貨能夠準時出廠，做好秋季打樣工作。
做好貨款回籠，上個月我在這一方面做地不好，被人敷衍的感受實在不好受，從現在開始要多長一個心眼，俗話說：口說無憑，什么事情都要確認才行。
對于新客戶，一定要完全按照合同上的規范行事。盡快地獲得新客戶對我們的信任和支持。
堅持學習產品知識和提高自身的業務水平，事物都是在時刻變化的，我需要不斷補充新的知識來充實自己。堅持多出去走走，保持經常與客戶的有效溝通和交流，真正了解客戶需要什么產品。
以上是我這一年的工作總結，不足之處還請領導多多指點和批評。
個人的質量心得 9
為貫徹落實總公司“以質求信、業主至上、遵守法規，持續改善”的總體方針，以“抓質量水平提升，促發展方式轉變”為主題，以提高“工作質量、產品質量、服務質量”為重點，xx公司于20xx年全面開展了質量管理工作，從抓基礎管理入手，強化質量意識，加強員工技能培訓，提高員工整體素質，從而促進公司整體質量管理水平全面提高。以下是今年的工作總結。
一、深入開展質量管理體系建設工作
今年體系文件換版，借著換版，將修改程序文件同規范公司內部分工作流程、明確部門職責劃分結合在一起。使得質量體系更加貼近公司生產實際，為提高公司的質量管理和產品質量起到更大的做用。
進行內部質量審核及外審前的管理評審，迎接外審組對我公司進行質量管理體系復評審。內審組在管理者代表的組織下對各部門、生產現場進行了審核，不合格項目填寫了內審不貼合報告單。組織了各有關職責部門針對不合格項進行了分析、研究，并進行了相應的整改工作，按期確認和驗證各部門的整改結果。管理評審認為公司自去年的評審以來，在今年年初推行新版質量檢驗表格，加強了質量管理，為質量體系的運行和改善奠定了基礎。經過體系運行，進一步證明了建立的質量體系是可持續的，有效和充分的。
方針貼合公司制劑和市場發展方向要求，目標、指標及管理方案得到有效控制和實施，均到達公司年度產品質量目標值。結論是公司質量體系運行是持續有效的，取得了必須的績效。平時體系員隨機對各個部門進行質量體系相關記錄抽查，對填寫不規范、記錄缺失的，下發不合格通知，并督促改正。領導組進行季度工作考核。在日常管理工作中通過培訓以使理解和掌握質量管理體系，通過考核和檢查以使按質量管理體系運行，通過內部審核、管理評審、外部審核檢驗運行效果。
二、開展質量管理活動
為了提高產品質量，提高員工的工作質量和積極性，提高部門人員職責心，相應總公司的活動，我們繼續開展了以“抓質量水平提升，促發展方式轉變”為主題的“質量月”活動。利用張貼標語，板報，知識競賽等各種方式加大力度宣傳“質量月”活動，普及質量知識，以提高員工的質量意識，營造產品質量零缺陷的良好氛圍，并及時報道活動中的典型事例。車間的質量水平取得了顯著的成效，產品合格率較前期有了大幅度的提升。
三、強化車間、班組管理和現場管理
結合公司各個生產環節，完善專業管理與基礎管理，為配合程序文件的有效執行，制定了更詳細具體的作業指導書、檢驗指導書、工藝說明書等；為了真實記載質量活動的開展狀況，制定了記錄表格，用記錄反映產品質量及質量體系運作狀況，為滿足質量要求的程序帶給了客觀依據，為質量管理帶給了有力保障。
四、工作中存在的不足及努力的方向
有時工作沒有很好的條理性，不能很好的把握細節，可能是現場的工作很雜而不能抓到工作的重點，只有一步一步的把固定工作作好并對其他一些雜項工作做出很好的規劃這樣就不會有工作問題的遺漏。一些需要溝通解決的問題處理不及時，包括外協不良的傳達，現場不貼合的.指正與確認等。具體的工作中由于消息傳達的延遲性、時間差等一些因素的干擾，出現溝通不及時。一些相關工作的管理辦法，管理方式的欠缺。需要對管理辦法與方式進行反思，明確這些方式方法的目的與合理性，結合自身的實際工作來理解與完善進一步完善質量管理體系，強化質量意識，嚴格標準化作業，才能提高生產潛力水平。
在今后的工作中要繼續運用科學管理辦法，學習先進經驗，用于創新，培養骨干力量，樹立良好的企業形象。
個人的質量心得 10
近日，中共中央辦公廳、國務院辦公廳印發了《關于推動現代職業教育高質量發展的意見》（以下簡稱《意見》），提出“五個堅持”的工作要求，即堅持立德樹人、德技并修，推動思想政治教育與技術技能培養融合統一；堅持產教融合、校企合作，推動形成產教良性互動、校企優勢互補的發展格局；堅持面向市場、促進就業，推動學校布局、專業設置、人才培養與市場需求相對接；堅持面向實踐、強化能力，讓更多青年憑借一技之長實現人生價值；堅持面向人人、因材施教，營造人人努力成才、人人皆可成才、人人盡展其才的良好環境。
一、堅持立德樹人、德技并修
立德樹人解決培養什么人、怎樣培養人、為誰培養人這一根本問題，這既是中華優秀教育傳統的核心理念，也是新時代職業教育的根本任務。中華優秀傳統文化中強調個人道德修養與治國平天下有機結合、成人與成才相輔相成的教育實質，這種教育具有強大的生命力和感召力。德技并修即把立德樹人融入思想道德教育、文化知識教育、社會實踐教育各環節，將培育和踐行社會主義核心價值觀貫穿人才培養全過程，以專業建設為龍頭帶動課程這個立德樹人主要載體建設，進而發揮課堂作為立德樹人主陣地和主渠道的作用，并通過素質教育夯實立德樹人基礎，重視文化建設在立德樹人中功能與效應的內化與彰顯。
二、堅持產教融合、校企合作
產業和教育，本身有著千絲萬縷的聯系，產業是孕育教育的溫床，教育是促進產業的動力，無論是教育端，還是產業端，均強調學校與社會的結合，反對孤立地就教育論教育，就產業論產業。產教融合、校企合作是打通中國職業教育發展的任督二脈。實踐中如深圳“率先建立職業教育產教深度融合模式”——以學生學習成效為導向，推進產教融合、職普融合、理實融合、教育與生活融合、技術與文化融合、現代信息技術與教學融合等“六融合”；聯合企業建設一批特色產業學院，實施共同建設高水平專業、共同開發課程標準、共同打造師資團隊、共同設立研發中心、共同開發高端認證證書、共同“走出去”等“六個共同”，探索形成了適合中國國情的發展格局和育人方式。
三、堅持面向市場、促進就業
隨著我國經濟進入新發展階段，產業升級和經濟結構調整不斷加快，各行各業對技術技能人才的需求越來越緊迫，職業教育重要地位和作用越來越凸顯。在推動現代職業教育高質量發展、加快壯大現代產業體系的背景下，就業是最大的民生。以服務發展、促進就業為宗旨的職業教育，在暢通國內大循環、打造開放的國內國際雙循環的新發展格局下，將人力資本投入和就業兩端緊密聯系在一起。在工業社會向信息時代轉型的過程中，傳統的工作形式及對工作的準備過程發生變化，這既對勞動者從體力勞動技能轉向腦力勞動技能提出了新要求，也為職業教育落實就業優先政策，推進高質量發展創造了新需求。
四、堅持面向實踐、強化能力
面向實踐、強化能力是職業院校推進人才培養供給側結構性改革的迫切任務，是提升職業院校辦學水平和人才培養質量的重要驅動力量。一方面，所開設專業需要適應當地經濟發展以及產業結構情況，另一方面培養的'人才也要有利于推進區域經濟的發展和產業結構優化升級、制造業服務化的有效發展、供給側結構性改革的實現均要求有相應的技術技能人才作為保障。當前，我國共有職業學校1.13萬所，在校生3088萬人，建成世界規模最大職業教育體系，培養了一大批支撐經濟社會發展的技術技能人才。通過職業教育，為青年人生出彩搭建平臺和舞臺，使這些群體的人們通過體面的工作獲得人生的尊嚴與價值，在改變個人命運的同時，惠及整個家庭。
五、堅持面向人人、因材施教
我國《憲法》《教育法》都規定，受教育權是一項公民權。早在20xx年全國人大會上，時任國務院總理溫家寶在《政府工作報告》就指出“要把發展職業教育放在更加突出的位置，使教育真正成為面向全社會的教育，這是一項重大變革和歷史任務。”當今世界正在努力尋求更加包容性的經濟發展方式，受教育程度低下和技能水平低下不僅與收入和就業相關，而且也和許多其他社會結果相關。教育和技能是實現未來幸福的關鍵所在，并對恢復長期經濟增長、降低失業率、提升國家競爭力、培養更具包容性及更有凝聚力的人才至關重要。營造人人努力成才、人人皆可成才、人人盡展其才的良好環境是以人為本發展理念、以人民為中心的發展思想在職業教育領域的具體體現，讓青年人享受到包容性發展的成果，更是辦好人民滿意教育的初心和使命。
個人的質量心得 11
“每個家長都希望孩子學習能‘輕負擔、高質量’，可長期以來這只是一個不敢‘當真’的夢想。在企盼教育評價機制發生根本改變的同時，家長也應該在減負問題上扮演積極的角色。”經過這幾年的教學，我逐漸感受到進行“輕負擔高質量”教學是一種趨勢，是值得我在今后的教學中要堅持做好的一件事。接下來那我來談談自己的一點想法：
1、認真備課。以課程標準為依據，鉆研教材，既備教材，更備教法和學生的學法，從學生實際出發安排教學步驟，靈活運用教學方法，充分體現“以教師為主導，以學生為主體”的教學原則，形成良好的備課工作制度。
2、認真上課。老師們課前充分準備，精神振奮飽滿，教態親切自然。教學目的明確，圍繞中心內容，突出重點，突破難點。面向全體學生，照顧待進生，運用現代化的教學手段，充分調動學生思維積極性，向課堂四十分鐘要質量。教學中把德育滲透到各科教學之中，努力做到“文道統一、德才兼修”。
3、認真布置和批改作業。 精心挑選符合教學要求和學生實際的作業，類型靈活多樣，注重學生能力的'培養。嚴格要求學生保質按時完成作業，課堂作業當堂完成。我們培養和訓練學生從小養成細心審題、書寫工整、格式規范的良好習慣。特別是注重學生預習、復習、閱讀、寫字、計算、搜集處理信息等習慣、能力的養成教育。重視作業的講評，熱情幫助和耐心指導學習有困難的學生。做到認真、及時批改作業，嚴控漏批錯批情況的發生。對部分學生采取面批的形式，積極開展教師研批活動，使有效課堂在作業的布置與批改中得以高效延續。平時，我們一如既往抓好此項工作，積極探索轉化途徑。做到對象明確，內容落實，輔導到位，這對提高整個班級的教學質量起到了較好的促進作用。
4、認真考核。對學生進行考查和學力檢測，檢查和反思教學效果。我們合理命題、嚴肅考紀考風，認真、公正評分、評卷，認真做好試卷分析報告，積極推進考查和學力檢測改革，注重考查知識和考查能力相結合，課堂考試與課外表現相結合。
很慶幸自己走上了教育的崗位，教書育人，教育孩子。看到孩子，我就想到了自己以前的時候，每天就是學習，學習，學習；到最后真的就只會跟著老師學，離開老師什么都不會了。這些孩子可不能這樣了，所以我要盡自己的一份力量，積極去教育學生們，引導他們去發展。
個人的質量心得 12
通過前期這么多天學習和這幾天同事們一起軍訓一起學理論。為我們開業做鋪墊，我覺得開新店是一件非常幸福與能磨煉人的事，從走進佳惠，到了解佳惠，都是從零開始學習，從不會要學到會，從懂要學到如何做到精，同事們都非常優秀努力認真學習。
店鋪開業迫在眉睫，內心非常緊張激動同時也倍感壓力。這段時間有考慮很多，怎樣做一個稱職合格的部門課長，乃至如何做一個優秀的部門課長，如何帶好自己的團隊等等一系列是我們應該學會的。包括各項工作流程崗位職責，業務技能，服務行業的我們應具備各項能力；雖然我對于服務行業并不陌生，包括怎樣帶員工做銷售的技巧性，和服務行業銷售人員應具備的道德素養，如何處理投訴等等不陌生，但還是非常緊張，清潔部門促銷員較多該怎樣管理，營業期間怎樣讓整個部門成熟運作，如何挖掘潛在顧客…接下來實操的`日子我要陸續找到自己的答案，我要把我五年前的干勁重新拾起來，俗話說得好，笨鳥先飛，我要認真努力，做一個優秀的管理人員，做一個合格的佳惠人。
“男人賺錢是責任，女人賺錢是價值。”很喜歡這句話，希望在佳惠這個平臺上充分展現自己的個人價值，為公司帶來的利益。最后預祝佳惠懷北區華盛店開業大吉，生意興隆，財源滾滾。
個人的質量心得 13
我院舉辦“醫療安全大討論”活動，主要針對醫院的安全隱患問題以及如何提高醫療服務質量展開深入討論。大家踴躍發言，結合日常工作，交流心得體會，針對我院可能存在的不足提出了很多意見和建議，同時大家表示應從我們身邊每件小事做起，從自己做起，愛崗敬業，樹立醫療安全意識，確保病人的安全，杜絕一切醫療安全事故的發生。
隨著社會和時代的不斷發展，人民生活水平的不斷提高，人民群眾對醫療服務的要求也隨之提高，這就要求醫務人員要有好的服務態度。醫生對病人要有強烈的責任感，真正為病人著想，誠心實意地為病人服務，在為患者提供高新精湛技術服務的同時，還必須努力保證醫療服務的安全性，盡量減少差錯和事故，提供安全放心的`醫療服務。
大家一致認為：醫療安全直接影響到社會與經濟效益，是醫院各項工作順利開展的有效保障。醫療事故會不僅增加醫療成本和經濟負擔，有時還導致醫療事故引發糾紛，影響醫院的社會信譽和形象。作為醫療服務單位，在為患者提供科學、準確、精湛的醫療服務的同時，更應該為患者提供優質的、全方位的人性化服務，真正做到從患者的角度出發，及時提供患者所需，并給予患者心理撫慰。在服務中還要注意加強醫患溝通，注意交流方式、方法，
從細節入手，提升服務質量。本次活動的開展對杜絕醫療差錯發生，確保患者醫療安全，更新醫務工作者的服務理念，提高醫療服務質量，構建和諧、文明醫院起到促進作用。
個人的質量心得 14
《評估指南》有五大維度（辦園方向、保育與安全、環境創設、教育過程及教師隊伍）、十五項指標以及四十八個考查要點。《評價指南》還強調以下幾個要點：堅持兒童立場，聚焦教育過程，師幼互動及強調科學評估。
堅持兒童立場是基于“兒童視角”支持兒童，我們應給予兒童更有效，更適合的影響，同時還要關注到孩子的“自己貢獻”，孩子是有獨立自己構建的能力，同時還要關注到學前兒童教育本身的特殊性。
過程往往比結果更重要，我們要聚焦教育的過程，提高教育的質量，孩子的成長是動態化的，過多的注重結果，會使教師工作中心發生偏移，從而影響教育質量。
在《評估指南》中，著重強調師幼互動，教師即是幼兒成長的助力者，也是幼兒交流的伙伴，我們要為幼兒營造積極的氛圍，在幼兒活動過程中支持幼兒的探索，尊重幼兒的個性發展。能夠“蹲下來，用孩子的.眼光看世界”，與他們打成一片。還要注重幼兒的同伴交往，為幼兒社會性發展做準備。家庭、幼兒園、社區三者合作是幼兒園工作的重要內容，家園共育形式的多樣化是促進幼兒成長的有力保障，同時也應避免“單邊主義”，家長在家園共育中起到不可替代的作用。
做好科學的評估工作，可以提高我們的工作效率及工作質量。內部評估可以完善自身的不足，并通過分享交流的形式相互促進；外部評價可以讓我們發現“死角”并進行改進。
個人的質量心得 15
在本次的江蘇省“落實《評估指南》，提升保教質量”現場交流研討活動中，專家們的講座將理論與實踐相結合，讓我受益匪淺。一線教師的游戲案例也讓我感悟到孩子驚人的創造力以及游戲水平，正如蘇霍姆林斯基曾說“世界在游戲中向兒童展現，孩子創造才能也是在游戲中展現的。”
“安吉游戲”是以幼兒的真游戲為核心，由開放的游戲環境、幼兒游戲的賦權、成人的支持三大要素構成。作為一名新老師，初探“安吉游戲”時，我也有過困惑，幼兒在安吉游戲中是否能得到發展？很快，幼兒在游戲中的表現給了最真實的答案，幼兒積極動手動腦，在游戲中創造、探索、合作……同時五大領域的核心經驗也滲透在安吉游戲中，體現幼兒游戲行為的復雜化以及向更高水平的`延伸。
我想到我們班幼兒在百果園的探秘之旅：自主搭建“小山坡爬梯”、滾輪胎比賽、小山坡“度假村”……幼兒的游戲有著無限可能，每個幼兒都能踩著自己的發展節點創造出屬于自己的高水平游戲，孩子們燦爛洋溢的笑容，更讓我堅定踐行安吉游戲的決心。
教師要明確自己的角色定位，做好傾聽記錄工作，用心去體驗、去發現，給予孩子表達的欲望與機會，讓每一個獨一無二的個體在快樂的游戲中盡情體驗、盡情探索、盡情享受。
個人的質量心得 16
每天往返40公里穿越城東城西，整理匯編文獻資料50余萬字，時間如白駒過隙，整整30個工作日的實習就在圓滿和不舍中結束了。
實習期間，我的主要工作是整理江西省質監局認證監管處的歷年文獻，編寫資料長篇，為《江西志·質監志》的編纂提供基礎，同時也協助認證處部分日常工作。在省質監局的'實習使我收益頗多，掌握了各種型號復印機、掃描儀等辦公工具的使用，也了解到機關單位發文辦會的流程和注意事項，單位同事們團結凝聚、高效務實的工作作風深深影響著我，使我無論在處理工作事物，還是待人接物方面都有了長足的進步。
隨著對質檢工作了解的深入，我感受到社會誠信體系建設的任務越來越艱巨，信用體系不完善和誠信缺失是當前社會階段較為普遍的問題，這一問題通過多種形式，在食品、衛生、農業等多個行業領域影響著質檢行業的健康發展，而江西省質監局通過構建監管體系、建立監管隊伍、完善監管制度、規范行業行為等多種措施，不斷提升認證認可工作質量，使得質檢工作在服務江西經濟社會發展中做出了新貢獻。
社會主義市場經濟不斷發展，質檢行業對從事本行業工作職員綜合素質的要求愈來愈高，社會職業發展趨勢、市場經濟發展趨勢、知識經濟創新趨勢和人才市場競爭趨勢要求我們大學生具有良好的綜合素質和思想品德。相信隨著時間推移，我國質檢行業水平終能在國際名列前茅，更相信這份難得的實習經驗一定能為我將來走向社會、走上工作崗位打下堅實的基礎！
個人的質量心得 17
國內國外各行各業不管什么企業持續發展都需要形成卓越的質量文化，而質量文化的形成是企業長期生產制造中形成的一定的行為規范，它涵蓋了企業從采購到售后全業務流程，而流程中的每個環節都需要質量方面的管理規范。但是現在真正明白將質量管理融入到業務流程中的管理者極少，而談及質量創新就更不容易，也就是形成卓越質量文化不容易，需要持續的投入。
對于xx空調來說，不管是哪個基地生產的同型號的`空調，它所使用的核心技術都是一樣的，因為整個海信只有一個研發基地，所以它的主要功能不會因產地不同而存在質量差異，那在一些譬如外觀等次要方面的質量缺陷，跟各個基地內部質量管理的差異會存在一些差異，所以質量就對于我們來說就是重中之重的，也許你的一次不經意就會導致整個質量出現瑕疵，所以每次把控我們都要拿出百分之二百的精力去專注它、學習它，在學習中成長，在成長中實踐。
人生中就是這樣，每一次的學習就是一次實踐的機會。每一次的實踐就是一次挑戰，我們能害怕嗎？答案是肯定的：“不能!”不管是在什么情況下，都是不能，不會，也不可以害怕挑戰。我們之所以培訓，目的就是增強我們挑戰的信心。我不知道別人通過培訓學到了多少，感受到了多少，了解到了多少。只知道通過培訓自己感悟頗深更懂得了質量對于產品來說有多么的重要。我們會更加嚴格要求自己對產品質量的把控，爭取從我們手中流出去的每一臺xx空調都是的合格。
個人的質量心得 18
20xx年10月19日上午，我們工作坊的教師到海口市教育研究培訓院參加20xx年中考政治質量分析會。會議由海口市培訓院政治教研員吉秀麗老師做專題發言，吉老師通過各類表格的方式詳細介紹20xx年中考成績基本情況、主要成績及今后的教學建議等，聽完本次質量分析會，本人受益匪淺。
本次中考我們海口市取得優異成績，一個很重要的原因是重視常規工作。常規的教研工作，通過落實常規教研工作，可以實現有計劃地教學，能夠及時發現一些優質的.資源及成果并且進行推廣。學校、備課組做好常規檢查工作，如作業、教案、多媒體的運用等，重視聽、評課保證每個教師在教學工作中都能扎扎實實、做好平時的每一步。通過公開課和集體備課、評課讓每個教師都能學到更多的教學經驗與方法，提高自身的教學能力。
另一個原因是做好中考復習工作，精選精練題目，強化學法指導，重視能力養成。在新的形勢下，思品學科注重考查的是能力、思想和科學素養，側重考查的還是能力。在復習過程中，教師要把培養學生學習能力、分析問題、解決問題的能力放在十分重要的位置。教師應精心選題，進行專題訓練，有針對性的指導學生，同時多角度綜合訓練，培養學生舉一反三的能力。讓學生在解題中掌握技巧，探索規律。在解題過程中，教師應注意引導學生正確運用政治術語，語言規范、簡潔、條理分明，符合答題要求的去組織答案。
個人的質量心得 19
花了幾天時間看完這部宣傳片，感觸很多。作為一名質量人員來，企業生產最重要的因素：質量。無論時代如何發展，質量永遠是讓其不斷發展和壯大的根本條件，在某種程度上來說做質量就是做文化。
《大國質量》緊扣“質量”這一話題，以全球視野和歷史思維，通過講述世人追求質量的眾多鮮活故事、解析古今中外質量管理的一些生動案例，將一個真實的.“質量”、全面的“質量”、立體的“質量”呈現在我們眼前。同時，影片圍繞“質量強則國家強，質量興則民族興”這個主題，通過對質量發展的回顧、對問題的反思、對規則的探索、對前景的展望，探索提升質量的重要意義和途徑。
所謂質量，就是說事物或事情符合要求，它應該有確定的規范加以說明，以便使人們清楚地知道是否達到要求。如果第一次就把事情做好達到了要求的標準，也就是說具有質量，就不會因為返工而產生不必要的費用。對于企業來說，無疑是降低了質量成本（質量成本，就是事情做錯之后牽涉的費用，包括廢料、重修品、多次售后服務、檢查測試以及其他類似活動），影片多次強調“第一次就把事情做對”，就是要做正確的事，正確地做事，而且還要以顧客需求為導向。所以說，質量不僅可以降低成本，質量還是利潤的貢獻者。做質量有時候很苦、很累。但我們必須要把質量做好，有時候去返修一件產品浪費的時間是做一件合格產品三倍，與其花時間去返修還不如“第一次就做對”。
個人的質量心得 20
生活中，微笑是人們表達喜悅、高興的表情。如果我們把有一個印有微笑的標識貼在工作服上，那將又會是怎樣的一番景象?
醫院自開展優質護理活動以來，特別強調滿意度的問題，即病員對我們護理工作中的專業操作、專業知識、健康知識宣教、工作態度的評價。呼吸內科在推廣優質護理活動中，通過發放開放式問卷的方式，排查護理工作中存在的不足，了解工作情況。在1—3月的問卷調查中，科室杜志紅護師是被病人點名表揚的次數最多的工作人員之一，被科室授予了微笑標識。
杜志紅護師在科室里被大家親切的稱為”老杜”。她工作經驗豐富，專科知識、理論、操作掌握全面，是科室進修護士、實習護士、新上崗護士的帶教老師。杜志紅工作認真負責，對病人非常有耐心，笑容總是掛在她的臉上，感覺特別親切與隨和。在健康教育宣講方面，常常需要對每一位病人重復同樣的話，反復進行示范，我們偶爾都會流露出疲憊，但是杜志紅總是很耐心的講解疾病的預防、生活中注意事項，飲食等內容，正是因為她的這份耐心、細心、責任心，讓她的日常工作做的更加細致和體貼入微，讓她管床的病人放心的'接受她的治療，聽取她的見解。
我喜歡老杜胸前的笑臉標識，它提醒我:我應該更加努力的做好自己的工作，以一顆感念的心，一張微笑的臉對待每一位病人，積極爭取微笑“小勛章”，贏得這份榮譽。
個人的質量心得 21
讀教育部《幼兒園保育教育質量評估指南》感悟如下：
1、學前教育行動計劃“十三五”到“十四五”，可以看出明顯的政策導向。如今的《評估指南》則是十四五的第一針強心劑。
2、十年發展，方向明確，目標清晰：十三五快速高效普惠率的達成；十四五在普惠率基礎上公民高質量的均衡發展。
3、接下來五年對于民辦園來說一定是優勝劣汰的五年，一部分內涵發展穩定的民辦園生存下來與公辦達成“五五分成”的比例效果。
4、大力發展幼兒園內涵，夯實保教質量一定成為辦園主流，這個階段將基本生存目標提高到質量生存，定會成就一部分職業專業的園長、教師，如果心存僥幸追求與辦園價值觀相反的途徑，辦園之路必將越走越窄。
5、此《評估指南》中，也對國家職能部門提出了更高的.要求——重過程，輕結果，這無疑也是對目前存在的頻繁的、無效的檢查，“一刀切”的工作方式等督導標準的真正落地，提出了更有職能直管技術含量的高要求。
太多信息量了，先感悟到這，后邊還得繼續領讀，最后，我還有個疑惑，以后所有省市的辦園質量督導評估是不是就全部用文中的具體評估標準了，各省市評價統一化？要是這樣的話對于職業園長的流動學習提升倒是一件大好事，不用再努力適應各地不同的落地政策了。
個人的質量心得 22
今天在線上認真學習了《幼兒園保育教育質量評估指南》，使我受益良多，也讓我對保教常規管理有了新的感悟。《幼兒園保育教育質量評估指南》是我們學前領域第二個《指南》，第一個是《3-6歲兒童學習與發展指南》，而《評估指南》依據的是教師的專業能力，聚焦幼兒園保育教育過程及影響保育教育質量的關鍵要素，圍繞辦園方向、保育與安全、教育過程、環境創設、教師隊伍五個方面提出了15項關鍵指標和48個考查要點。
科學評估中重視過程評估、自己評估、觀察評估。指南中寫到“認真觀察幼兒在各類活動中的行為表現并做必要記錄，通過一段時間的持續觀察，對幼兒的發展情況和需要做出客觀全面的分析”、“發現每個幼兒的優勢和長處，促進幼兒在原有水平上的發展，不居于某一方面的學習和發展”，這些要點是引導我們教師要將觀察、記錄、分析作為日常保教常態化的工作，持續化的觀察和個性化的指導。不能只存在某時、某地、或某一刻，尤其嚴禁對幼兒貼標簽。注重過程評估的'重要性，而不僅僅只看結果。
這次學習也讓我了解到今后工作的重點和方向。幼兒教育與保育要相互滲透，相互聯系，二者是不可分割的整體，保教結合才有利于幼兒身心健康發展。有一句話叫“活到老學到老”，作為一名幼教工作者更應該活到老學到老。這次學習收獲很多，在以后的工作中我將繼續努力，不斷學習提升，并取人之長補己之短。
個人的質量心得 23
20xx年11月21日上午，本人參加了梅州市張紅名園長工作室的線上學習，認真傾聽了梁慧娟教授主講的“聚焦過程質量的幼兒園保教質量評估改革”專題講座，梁教授圍繞為什么聚焦過程質量；聚焦過程質量的保教質量評估定位轉向……等四個方面進行分享。其中，讓我感觸最深的是：她講到，幼兒園首先要明確為誰培養人、培養什么人、怎樣培養人的問題。其次通過以評促建、提質減負提升保教質量。最后運用過程評估與持續改進相結合、自我評估與外部評估相結合的`評估方式，以對標《幼兒園保育教育質量評估指南》要求，提升保教水平。讓我受益匪淺，收獲滿滿。
在今后的管理工作中，我將圍繞以下幾方面去學習改進：
一、不斷提升自己，圍繞園長素養的要求：學文化、養德行、煉心性、修能力，提升自己的素養與管理能力。
二、加強行政班子和教師隊伍的建設，確立幼兒園發展方向，加快教師專業成長的步伐，全面提高我園新教師隊伍的整體素質，為推進幼兒教育科學發展提供可靠保障。
三、團結協作，積極進取，圍繞我園的辦園宗旨“以‘愛’為魂，以‘實’為體，為孩子一生幸福奠基”去組織實施好幼兒園的每一項工作，細心的經營，科學的管理，逐步形成適合幼兒園的品牌之路。
個人的質量心得 24
4月22日，為了迎接護士節的到來，提高醫療服務質量，中科舉辦了主題為“與愛同行”的演講活動。演講比賽緊張而又激烈，參賽選手們傾情投入演講，她們從生活中的點點滴滴出發，讓我們感受到了醫護工作者對護理事業的赤誠和執著。
醫患關系
治病救人是所有醫護人員的職責所在，正是因為有他們的存在，患者的病痛才得以減輕。但近年來，醫患關系似乎越來越惡化，醫患矛盾越來越突出，這一問題已經成為社會一大焦點問題。
護士小姐姐提出，醫患關系之所以越來越緊張，是因為患者的利益沒有得到保障，我們應該從根本解決問題，首先要站在患者的角度來考慮問題，在患者利益得到保障的前提下，提升自身的醫療服務意識，爭取讓患者能夠抱著希望而來，載著滿意而歸。
醫院是治病救人的地方，同時也是讓人緊張的地方，因此我們在為患者服務的時候，應該打消患者疑慮，從小細節做起，盡量做到讓患者放松治療。
良好的溝通
醫患關系之所以如此緊張，很大一部分原因還是缺乏溝通所導致的.，我們在與患者打交道的時候，應盡可能的去傾聽患者內心的聲音，做到“一切為了病人，盡心盡力做到。”
有人說，醫生是走下神壇的天使，我們必須保持初心，砥礪前行。對于所有醫護人員來說，能夠解決患者的痛苦，就是前行路上的動力。
演講活動最終圓滿結束，護士小姐姐們也體驗到了演講比賽的樂趣。此次活動，進一步改善了服務質量，激發全院護理人員的工作熱情，全面調動護士的工作積極性，加強責任制與基礎護理落實。
個人的質量心得 25
高質量發展具有針對性，是一個項目持續健康發展的必然要求，作為工程部門要高度重視高質量發展，在實際施工中堅持問題導向，剖析困境查找短板，以發現問題作為一切工作的出發點，勇于正視問題。在實施過程中主要做好如下幾點工作：
（1）在項目經理、總工、副經理的領導下，認真執行公司質量方針、目標和項目質量計劃中的各項目標和指標，負責好項目工程的質量檢測工作。
（2）認真做好對工程產品及施工全過程的質量監督、檢驗、評定和記錄工作。及時向項目部領導匯報項目工程的質量狀況，提出質量改進的建議和措施。
（3）參與本單位質量事故及不合格產品的分析研究會。
（4）及時收集和報簽各項工程的開工報告及質檢資料。
（5）對各項在建工程進行嚴格檢查、監督，嚴格按照施工規范和施工要求督促、指導施工，及時指出和解決施工中存在的問題。
（6）配合駐地監理工程師對各種申請檢驗的隱蔽工程進行及時、認真、準確地檢測，確保下道工序的施工，與監理聯系辦理有關檢驗簽證工作。
（7）協助項目部領導開展質量教育工作和工程創優活動，負責收集、整理、編制質量檢驗評定資料，參加竣工文件的編制和工程交會。
（8）檢查施工技術資料是否齊全、完整、整齊；是否與工程進度同步，技術保證措施是否建立。
盧董事長在中交一公局集團機關干部大會上的.講話上提到，“既然在同一條船上，就得一條心、一個號、一個調，只要有本事，可以在集團公司這個新平臺上盡展風騷。既然在同一條船上，就要在思想上忘記你過去的經歷、你的職級、固守的經驗，今天的思想要符合中國交建的整體要求、符合改革的要求、符合新集團的實踐要求。”
個人的質量心得 26
20xx年，按照單位“質量提升行動”的工作要求，開展全面質量管理基礎知識的培訓工作。從制定方案、收集材料、制作課件一直到開展了三期培訓活動，總算是告一段落，但是我相信，這只僅僅只是一個開始。
實際上，我雖然斷斷續續從事質量管理工作已經六七年的時間，但是還真沒有系統地研究自己所從事的工作，這次培訓給我創造了一個思考和沉淀的機會。通過不斷地補充、優化和完善知識體系，對我來說已經在腦海初步形成了一幅質量管理的`宏大畫卷，這也是今年最大的收獲。但是我清楚的明白，質量管理關鍵不在于知，而在于行，我期望未來幾年可以將知道的應用于實踐，并從實踐中總結出更多知識。
在結束了最后一次培訓后，周末在家中，又將課件從頭整理了一遍，結構進一步得到了優化。在寫開場白的時候，思緒萬千，寫下了以下這些話，讓我們共勉之。
全面質量管理是在實踐中逐步發展起來的，其中不免有許多血淚教訓和慘痛經驗，他并不是花拳繡腿和漂亮的說辭，他是全人類發展成果和智慧的結晶。
全面質量管理是一個龐大的知識和方法體系，并且還在不斷的吸收著諸方面的實踐和研究成果，不斷發展和完善自身的體系。
全面質量管理并無一成不變、百試不爽的套式，需要我們根據各自應用領域、行業特性和自身的實際，務實和靈活地運用，才能切實取得效果。
全面質量管理最重要、最難的并不是理論和方法，最重要、最難的是改變人的思維方式，最終達到改變人的行為的目的，真正從口頭上的“質量第一”轉變為行動上的“質量第一”，這需要不斷的宣傳、教育。
個人的質量心得 27
前期參加過一次新版質量管理體系內審員的培訓，讓我印象深刻，也讓我懂得了質量是一個企業賴以生存的保障，質量管理則是企業管理的綱要。
在培訓上，老師對新版質量管理體系的主要變化做了著重講解，如刪減了08版的一些要求：預防措施；質量手冊；管理者代表的具體要求等，由原來的八項管理原則改為了七項原則。
新版標準用“產品和服務”代替了2008版標準中的“產品”，當談到監視、測量的時候，人們立刻就會想到有形的產品，而忘了無形的服務。
在體系的建立、實施中不僅需要管理者的正確領導，還要全員參與，其中對員工的工作能力、敬業精神、質量意識、職業道德等多方面有明確要求，只有這樣，員工才能更好勝任自己的工作，實現充分參與。
在體系修改主要的變化中，特別強調“基于風險的思維”這一核心概念，“過程方法”、“基于風險的思維”、“PDCA循環”三者是構成此次標準的核心概念。在整個管理體系中運用過程方法應基于風險思維，將解決過程中如何應對風險以改進過程輸入的問題，以避免非預期的輸出。而PDCA循環在每一個過程管理的環節中運用，將形成持續改進的`良性循環。基于風險思維是面對風險和機遇的識別，以及采取相關應對措施。
質量培訓和教育不能趨于形式，不能只限于管理者，也不能只是理論教條的東西，應該是惠及到廣大員工，理論結合實際，增強廣大員工的質量意識，提高員工的質量能力。
這次培訓的目的是將所學的知識運用到工作實際中去，因為我之前接觸不多，所以理解和運用起來，有些許困難，但我會加倍的去學習，理解，爭取早日做到學以致用。
個人的質量心得 28
通過學習《幼兒園保育教育質量評估指南》，我作為幼兒園教學主任，深刻的感受到其內涵豐富，最大限度的提升保教質量，為學前教育指明了前進的方向。在園長的帶領下，通過系統的學習，我們以科學質量觀為指導，聚焦保育教育過程，堅持“兒童為本、過程導向、持續改進”，推動科學的保育教育活動順利開展。以《幼兒園保育教育質量評估指南》為引領方向，內化于心，外化于行。
教師必須具備較高的業務素質。
要實施創新教育理念，創新型教師必須具備以下幾種業務素質：
（1）有豐富的知識結構，這是教師發揮創造性的'基本保證。
（2）有較高的管理藝術。管理包括兩方面，一是班級的整體管理，二是針對每個學生的個別指導。
（3）有豐富的情感、表情和舉止所表現出的積極情感能隨時地激發、調動幼兒的熱情，激發幼兒的學習動機，幼兒因“親其師而信其教”，變苦學為樂學，單純的知識傳授變成了雙向的情感交流，使教者亦樂、學者亦樂!
幼兒教育必須堅持保教相結合的原則，在幼兒園的教育工作中，保教結合的原則表明了幼兒園教育與其它教育的重要區別，同時也顯示出幼兒園教育自身的獨特性。我認為教書育人關鍵的是教師的素質，幼兒教育工作者必須具有現代化的幼兒教育觀，所以，我更應提高自己的業務水平，通過各種教育活動的觀摩，相互交流，提高教育質量，促進幼兒發展。
幼兒園的教育教學是一項十分艱辛、復雜而又細致的工作。我將貫徹《指南》精神，更好地跟上時代變革的步伐，與所有老師們一起共同為幼兒教育改革創造一個堅實的平臺，在此平臺上精心打造我的教育事業，讓孩子們都徜徉在金色的陽光中，煥發出蓬勃的生命活力。
個人的質量心得 29
應公司學習文件建議，我xxx項目部于20xx年12月05、06日兩天晚上，組織學習了《工程建設施工企業質量管理規范》GB/T50430-20xx。通過學習，了解了目前施工質量的現狀，提高了質量管理的技能，對今后的學習工作起到了指導性作用。
建筑施工質量和質量管理是建筑工程的生命，也是社會關注的熱點。隨著國民經濟的持續高速增長，基本建設投資項目的不斷增加，建筑施工企業和建材生產企業也隨之大量發展，但是由于一些地區和企業對建筑施工質量未能進行有效的管理，重大工程質量事故時有發生，給國家和人民的生命財產造成重大的損失和危害，也給社會帶來了消極影響。究其原因，主要有以下幾方面：一是行業自身存在片面追求經濟指標和建設速度，對質量工作重視不夠，投入不足；二是建筑企業自身管理能力和質量意識存在問題，有的企業為投標而取得認證，有的甚至花錢買證，這樣的企業質量管理體系和責任根本落實不到位；三是涉及標準問題，建筑施工是一個極其復雜的過程，影響質量的因素很多。
面對這些復雜的質量問題，作為施工單位我們樹立了“質量重于泰山”的`質量目標，從施工第一線開始，嚴把質量關，做好現場質量檢查監督，做好質量檢查整改的相關資料，做到有活動、有記錄、有成效、有資料。通過學習，我們對施工質量管理有了更很入全面的了解，施工中的過程檢查有了更強的針對性，施工中更注重細節監督、資料備案，施工結束注重總結歸納，使質量管理技能在工作學習中不斷得到提升。
個人的質量心得 30
李總從國際國內形勢一針見血地指出了當代人們思想道德水準不以樂觀，過份追求個人得失，缺少愛國熱情和積極向上的精神，更重要的是親情，友情已被淡忘。
通過反復學習深刻領會，我認為李總這篇文章對我們今后的工作有很的推動作用，從而提醒我們在當今的負責社會中，長期保持頭腦清醒，正確對待事物的變化。
我作為福星保安公司的一名員工，就李總提出“關于人生態度和工作質量的問題”談個人的`體會，人生態度取決于德人生價值觀，大千世界，無奇不有，在日常生活中各種各樣的人都有，各種各樣的事時有發生，人一但踏入社會，就要 看 你能不能適應社會形勢的需要，有不有正確的人生價值觀和奮斗目標。
人一生中不可能一帆風順，如果遇到挫折，不能及時的調教思維，轉變人生態度，會一敗涂地，一個成功人士踏本身具有一個相當好的品行和綜合素質，具有行事干練的風格，胸懷大度的人生態度，有奮發向上的拼搏精神。
目前有相當一部分人不是沒有工作能力和機遇，而是沒有正確的人生態度，盲目的追求個人得失，忽視集體主義精神，不重視學習，對生活失去信心，整天牢騷滿腹，無所事是，對工作極端不負責，做得和尚撞一天鐘。總想時時處處得到人家的包容，這樣的人能有立足之地得到別人的尊重嗎？不會，要想人家尊重，必須學會尊重別人，從根本上端正思想態度，轉變工作作風，踏踏實實的做事，實實在在的做人，在崗一任，平安一方，珍惜來之不易的工作崗位，力爭創造出不平凡的成績。
個人的質量心得 31
如何提升教育教學質量，通過教育教學質量提升活動的開展，我對教育教學質量提升，有以下幾點看法：
一、通過抓學習，提高廣大教職工的思想認識
為促進教師提高思想理論水平，學校要通過組織自學、專家講座、論壇等活動的開展來促進廣大教職工對教育教學中存在的相關問題的進行思考。
二、通過抓課堂，提高課堂教學質量
學校建立了合理的教研組織網絡，定期組織教研小組進行專題研究活動，不斷轉變教學方式和教學行為，提高了廣大教師的教學能力、提高學校教育教學質量。
三、通過抓隊伍，提高隊伍素質
為進一步提高師資隊伍整體素質，學校要不斷地調整師資隊伍結構。加強教師的.研訓，實施師資隊伍動態管理，執行全員業績考核評價，不斷地為學校教育質量的持續提高提供了強勁的人力資源支持。
四、通過抓管理、強化制度建設，建立教育質量保障體系
學校為了強化質量改進意識；建立教育視導機構：成立由校長統領、教務處牽頭、定期在校開展針對性的學科教學督導，收集教育質量波動的有關信息，及時糾改，確保教育質量的穩定發展。嚴格教育質量檢查：集中檢查與日常檢查相結合；普遍檢查與隨機抽查相結合；檢查與指導相結合；自檢與互查相結合。抓實教育質量反饋：通過日
常的教育教學秩序檢查以及期中、期末教學檢測，通過教學信息反饋和學生學習信息反饋等常規教育教學信息收集渠道，及時了解和掌握教育教學中的動態問題；通過對所有教育教學活動、各個教育環節、各種教育管理制度、教學改革方案等進行經常性的督導來健全教育質量監控的制度體系。
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