質量培訓心得(15篇)
當我們有一些感想時，就十分有必須要寫一篇心得體會，如此可以一直更新迭代自己的想法。是不是無從下筆、沒有頭緒？下面是小編整理的質量培訓心得，歡迎大家分享。
質量培訓心得1
9月9日至13日，我有幸參加了在技術檢測中心舉辦的20xx年第一期QC小組骨干培訓班。這次學習讓我收獲頗豐，感受頗多。
一是有驚無險。此次培訓的第一天要求8點30分正式上課。由于路途較遠，為了不耽誤上課，我們一起參加培訓的三名學員約好坐早晨7點的依維柯。出發時天氣尚晴，還能見到陽光。為了打發途中的時間，我帶了一本《讀者》雜志，在車上專注地看著。突然，我感到車體猛烈地左右搖晃起來，瞬間狠狠地撞擊到高速路兩邊的護欄和隔離墩上。在幾聲“哐、哐……”的巨大撞擊聲后，汽車戛然而止。我的頭重重地撞在了前排的椅背上，好在沒有受傷。真是天有不測風云，我意識到出車禍了。我抬頭一看，外面不知什么時候已是飛雪漫天，大地一片茫茫白色。原來是由于下雪路面滑，車速快而導致了這起事故。車的前頭已全部撞爛，嚴重變形。慶幸的是乘客雖然受到驚嚇，但都安然無恙。售票員分兩批疏散了乘客。這樣一來，我們三位學員9點多才趕到學習地點。這次坐車還真夠危險的，看來坐公交車也不能確保萬無一失，以后開車可得謹慎駕駛啊!
二是受益匪淺。培訓課上，我首先聆聽了山東大學碩士研究生導師張守真教授的講座。他開場的幾句話對我很有啟發。他說：“一個專業技術人員最終應該嘗試向管理層過渡，這樣才能發揮更大的作用，管理成就生活，讓人不會犯低級錯誤。”接下來，他帶領我們系統地學習了統計方法的基本知識。如什么是正常波動和異常波動，計量數據和計數數據，總體與樣本，平均值與標準差，親和圖與排列圖等等。通過他精彩的講述，我進一步了解了這些統計知識。他那風趣幽默的授課風格也給我留下了深刻印象。后兩天由陳麗君老師主持授課。通過學習讓我知道了QC小組是1962年日本首創的，于1978年才引入我國。我還明白了QC小組的課題類型有現場型、攻關型、管理型、服務型、創新型五種，問題解決型QC成果有10個步驟而創新型只有8個步驟;還有QC小組成果編寫的注意事項等等。相信這次培訓對我將來開展和參與QC小組活動定會大有幫助。4天的學習匆匆而過，讓我有一種回味無窮的感覺。
三是結下友情。這個培訓班有100余人，期間不凡有風華正茂的.年輕人和經驗豐富的管理者。辦住宿時，我遇到來自綠化公司的田霞、肖健兩位學員。她倆見我無伴就熱情地約我與她們同住一室，我欣然同意。在宿舍里我們一起輕松地交談，彼此加深了解，相互照顧，非常愉快。課間時，坐在我前排的一位大眼睛、面容友善、舉止端莊的女士微笑著向我打招呼。交談中我得知原來她是中心醫院婦產科的護士長，元旦前剛剛調到醫院機關質量控制辦公室。她說面對新工作確實對自己是一種挑戰，應該調整自己盡快適應。我的近況和她有點相似，所以頗有同感，談得很投機。感謝這次培訓，讓我開闊了眼界，更新了知識，還結下了友情。
質量培訓心得2
通過公司組織的約一個多月管理體系學習，受益匪淺，深深感覺到自己在理解管理體系標準方面有難度，所以參加這次培訓很有必要，做為中層干部，不但要學好管理體系，并且切實可行的運用中工作當中，更重要的是不折不扣的貫徹執行下去。
一、下面是自己對質量管理體系學習認識有幾點
1、質量管理體系標準是國際標準化組織為了適應國際貿易和質量管理的負責需要，在總結世界各個國家質量管理經驗的基礎上，總結的ISO9000、9001等6項國際標準。
2、ISO質量管理體系標準主要涉及到質量管理的八大原則和質量管理體系的建立和運行，并且以此為導向，有利于提高企業的管理水平，有利于提高產品質量達到顧客滿意的程度，有利于幫助企業為滿足顧客不斷的要求而持續改進。
3、策劃、實施、檢測、處置簡稱為PDCA的管理流程廣泛應用于管理工作的`各各方面，無論是產品管理、還是人力資源管理等方面，他的管理制度的建立和運行都與PDCA流程相關，并且相互作用、相互依從。
4、ISO質量管理體系旨在以顧客滿意為焦點，利用PDCA循環系統以實現管理目標，達到讓顧客滿意的產品，并不但持續改進。
二、自己對食品安全管理體系學習認識有幾點
1、食品安全管理體系標準，為了確保食品鏈中最終消費者的食品安全，就是要整個食品鏈中相互溝通是必不可少的，包括外部溝通和內部溝通。
2、本標準管理體系的建立，可以單獨使用，在實施過程中也可以結合或整合已有的相關管理體系要求，同時利用現有的管理體系自己建立符合本標準要求的食品安全管理體系。
3、本標準為了確保食品鏈中預期發生的所有危害、對于已確定的危害，制定了危害分析和關鍵控制點體系和實施步驟。并且根據審核需要，將HACCP計劃和前提方案相結合，旨在確保食品安全。
三、自己對于公司的食品安全和質量管理手冊學習認識有以下幾點
1、本公司的管理手冊主要從組織結構、部門職責、食品安全質量方針和目標，食品安全和質量管理體系的范圍，對兩體系涉及到的控制程序文件的說明、引用和過程及相互關系的描述闡述。
2、本公司的質量管理體系程序文件共26個，通過質量目標的制定、產品實現的策劃、和為達到產品符合法律法規要求以及滿足顧客的要求。對產成品過程輸入和輸出采取了有效的控制程序。
3、本公司的食品安全管理體系程序文件共14個，為了保證食品安全危害得到有效控制，防止發生危害公眾健康問題，制定了前提計劃、GMP良好生產規范、衛生操作規程和直接接觸產品包材的安全衛生制度等，目的使能夠提供符合法律法規和顧客要求的安全食品做了有利保障。
最后，對著我公司質量管理體系運行情況，從20xx年到至今，雖然在貫徹標準中也做了一些工作，但是一直沒執行下去，究其原因，我認為主要在于以下幾個方面：
1、質量管理體系宣貫氣氛不夠，員工質量管理體系培訓學習不夠，導致員工質量意識淺薄。而且認為審核就是為了取證。
2、缺乏有效的激勵機制，未能提高全員參與的意識。
3、缺乏監督考核的機制的有力支持，未能提高員工的能力、知識和經驗。
4、整體來講，質量管理體系實施不徹底，說到底是企業缺乏嚴格的執行力，文件一套，運營另一套，兩張皮現象嚴重，認為體系的實施是資源的浪費，殊不知，如果真正嚴格按體系執行，就能從真正意義上保證產品質量、規范運營，整個管理層在執行體系方面存在猶豫不覺現象，需要將體系的各個要點有針對性地貫穿到各部門的績效考核中，方可達到執行的目的。
質量培訓心得3
通過前期這么多天學習和這幾天同事們一起軍訓一起學理論。為我們開業做鋪墊，我覺得開新店是一件非常幸福與能磨煉人的事，從走進佳惠，到了解佳惠，都是從零開始學習，從不會要學到會，從懂要學到如何做到精，同事們都非常優秀努力認真學習。
店鋪開業迫在眉睫，內心非常緊張激動同時也倍感壓力。這段時間有考慮很多，怎樣做一個稱職合格的部門課長，乃至如何做一個優秀的部門課長，如何帶好自己的團隊等等一系列是我們應該學會的。包括各項工作流程崗位職責，業務技能，服務行業的我們應具備各項能力;雖然我對于服務行業并不陌生，包括怎樣帶員工做銷售的技巧性，和服務行業銷售人員應具備的`道德素養，如何處理投訴等等不陌生，但還是非常緊張，清潔部門促銷員較多該怎樣管理，營業期間怎樣讓整個部門成熟運作，如何挖掘潛在顧客…接下來實操的日子我要陸續找到自己的答案，我要把我五年前的干勁重新拾起來，俗話說得好，笨鳥先飛，我要認真努力，做一個優秀的管理人員，做一個合格的佳惠人。
“男人賺錢是責任，女人賺錢是價值。”很喜歡這句話，希望在佳惠這個平臺上充分展現自己的個人價值，為公司帶來的利益。最后預祝佳惠懷北區華盛店開業大吉，生意興隆，財源滾滾。
質量培訓心得4
20xx年11月13日參加了品質中心舉辦的ISO9000質量管理體系的培訓，通過張總形象生動的比喻、由面到點的分解，讓我對ISO9000質量管理體系有了更清晰的認識和更深刻的理解。我的印象中最深的是：
一、質量八項管理原則的講述。質量八項管理原則是：以顧客為關注焦點、領導作用、全員參與、過程方法、管理的系統方法、持續改進、基于事實的決策方法、與供方互利的關系。
標準將過程方法、管理的系統方法、基于事實的決策方法貫徹到組織的每一個過程，這三種方法的運用者將是組織，也就是需要組織中的領導作用和全員參與。最高管理者的領導作用、承諾和積極參與，對建立并保持有效的質量管理體系，并使所有相關方獲益是必不可少的；各級人員是組織之本。只有他們的充分參與，才能使他們的才干為組織帶來收益。組織的質量管理不僅需要最高管理者的正確領導，還有賴于全員的參與。所以要對員工進行質量意識、職業道德、以顧客為關注焦點的意識和敬業精神的教育，還要激發他們的積極性和責任感。此外，員工還應具備足夠的知識、技能和經驗，才能勝任工作，實現充分參與。
如果組織能夠真正有效的將三個方法運用到組織質量管理體系中，公司將會不斷地持續改進。我們的最終目的是滿足顧客要求并爭取超越顧客要求（也就是以顧客為關注焦點）和達到與供方互利的關系。組織依存于顧客，顧客是每個組織存在的基礎，組織應把顧客的要求放在第一位；組織與供方是相互依存的，互利的關系可增強雙方創造價值的能力。特別是對重要供方，更要建立互利關系，互利合作的雙方實際上就是雙贏”，有利于雙方降低風險。 這八大管理原則形成了ISO 9000族質量管理體系標準的基礎。
二、100-1=0的質量管理理念。我覺得講得非常好，讓我們深刻銘記在心。 對產品質量來說，不是100分就是0分。對企業而言，產品質量同樣關系到他的生死存亡，打造著名品牌、奉獻精品產品，成為企業生產永恒的'追求。 產品質量是一個絕對嚴肅的話題，不存在任何僥幸，也沒有任何折中的標準。 對于產品質量來說只有“100%”，沒有“差不多”。“100－1≠99”，“100－1＝0”。 許多年前，胡適先生的名作《差不多先生傳》所傳達的精神恰恰切中產品的要害，那種凡事抱著“差不多”的態度生產出來的產品一定是次品，一定是遭遇市場淘汰的產品。市場如戰場，產品任何一個局部的、細微的質量問題，都可能成為競爭對手攻擊的突破口，都可能導致全局的崩潰。在市場上進行質量競爭時，我們必須追求產品質量“零缺陷”，用心、用全力做好每一個產品局部的、細微的環節。
總之，這次培訓給我帶來的收獲頗豐，我相信一起培訓的同事體會都是一樣的。但學習的目的是能運用到工作實際中去，還需要用很長的時間去理解和實踐，而理解實踐的過程中，又會不斷地發現新的知識，再次被理解......就好像ISO這個系統本身一樣，不斷地補充，完善自己，使自己趨向完美。這是一個不間斷地過程，而我也在這個不間斷的過程中逐漸成長，完善自我。
質量培訓心得5
11月19日至23日，我作為一名農業技術指導員參加了河南省南陽農業學校舉辦的培訓班，期間我學習了農技推廣理論與方法、現代農業數字信息化、農業政策和相關法律法規及農產品質量安全等十幾門課程，收獲很大。尤其對農產品質量安全學習感觸更深。我的體會是：
一認識要到位。農產品質量安全關系國計民生，時刻馬虎不得。正如授課老師說的那樣，“發生農產品質量安全事故不可怕，認識不到位才是可怕的”，要充分認識到確保農產品質量安全是今后農業發展的方向，是貫徹落實《農產品質量安全法》的.工作重點。
二措施要到位。一是把握好田間安全。產地環境，也即老百姓所說的“田間”，是農產品安全生產的第一道防線。對無公害農產品、綠色食品、有機農產品的產地環境，應當按照規定每三年進行一次檢測。二是把握好生產安全，生長調節劑不得超范圍超劑量使用，為此，要對農民進行技能培訓，合理使用投入品，實行農產品產地準出制。三是把握好經營安全，質量可追溯，產品可召回。
三責任要到位。嚴格遵守《農產品質量安全法》的規定，建立健全農產品質量安全管理規章制度，切實落實農產品生產、收購、儲運、加工、銷售各環節的質量安全監管責任，杜絕不合格產品進入市場。
近期，南陽市下發了開展鄉鎮農產品質量安全監管公共服務機構建設的意見，必將全面推動農產品質量安全工作。
質量培訓心得6
20xx年x月7-10號參加了由納威爾格培訓公司為我們進行的質量技能知識的培訓，通過老師形象生動的比喻、由面到點的分解，讓我對質量管理技能有了較清晰的認識和理解，我的印象較深的有：
一、QC story的7步驟，這7個步驟組成了一個PDCA的可以轉動的圓，使公司的質量步步上升；PDCA是英語單詞Plan(計劃)、Do(執行)、Check(檢查)和Action(處理)的第一個字母，PDCA循環就是按照這樣的順序進行質量管理，并且循環不止地進行下去的科學程序。全面質量管理活動的運轉，離不開管理循環的轉動，這就是說，改進與解決質量問題，趕超先進水平的各項工作，都要運用PDCA循環的科學程序。不論提高產品質量，還是減少不合格品，都要先提出目標，即質量提高到什么程度，不合格品率降低多少?就要有個計劃；這個計劃不僅包括目標，而且也包括實現這個目標需要采取的措施；計劃制定之后，就要按照計劃進行檢查，看是否達實現了預期效果，有沒有達到預期的目標；通過檢查找出問題和原因；最后就要進行處理，將經驗和教訓制訂成標準、形成制度。
二、老QC七種工具及新QC七種工具，這兩類手法的適用領域各不相同，老QC工具是以數值來掌握資料，強調的是理性面，即用在已經存在的問題之解決與改善。而新的七工具并不降現象數量化，而是以文字來掌握數據情報，強調的是感性面，主要起到預防問題的作用。同時這兩類手法又是相輔相成的，新QC七工具原本就是為了充實及滿足計劃階段所整理出來的'手法，當管理有異常時，除了應用以往的經驗判斷外，仍需品管七大工具來解決問題，追求真因，如果遇到的問題較復雜時，責需要求助新的QC七大手法，如運用關聯圖、系統圖法等先行掌握問題的大方向，然后在用品管七大工具更進一步的解析，所以兩者的關系是相輔相成的。
三、質量成本簡述及8D報告形式，質量成本是質量經濟學的一部分，指生產方、使用方在確保滿意的質量時所發生的費用以及當不能獲得滿意的質量時所遭受的損失。 8D的主要特點一是團隊合作，由一組人來共同對一個問題進行研究，對問題分析更全面、更透徹，有利于找出根本原因，以徹底糾正永不再犯；二是以事實為基礎的問題解析技術 ，強調精確地陳述問題，并使用合理的思考與統計工具來詳細的描述問題。分析測驗一切可能原因，找出并驗證真因；三是肯定貢獻，8D程序的第8D就是管理者要衷心肯定團隊及個人的貢獻，予以祝賀。這是使8D能持續開展的保證。
質量培訓心得7
為貫徹落實《印發中共中央宣傳部、國家保密局、司法部、全國普及法律常識辦公室關于開展〈中華人民共和國保守國家秘密法〉學習宣傳活動的通知》（富保[20__]1號、《關于轉發x市委保密辦、x市保密局〈關于開展x市中華人民共和國保守國家秘密法學習宣傳活動的通知〉的通知》（富密辦[20__]3號以及《x市安全生產監督管理局轉發國家安全監管總局關于印發安全生產工作敏感信息范圍的通知》（杭安監管辦[20__]126號）文件精神，10月26日，局專門召開由全局干部職工參加的'專題學習會。會議邀請市機要管理局陳擁軍局長就《新保密法》有關資料，結合安全生產工作實際，對《新保密法》進行了講解。
《新保密法》自20__年10月1日起施行，共六章五十三條。對保密管理方針、國家秘密的范圍和密級、保密制度、監督管理、法制職責等方面作了規定。新修訂的保密法與以往相比，主要有以下幾方面的修改完善：
一是在保密管理方針中明確了保密與公開的關聯，明確了保密管理既要確保國家秘密安全，以要便利信息資源合理利用。
二是增強了確定國家秘密事項的標準，以便在定密工作中準確明白和把握國家秘密的本質特征。
三是增加了定密職責人制度，以便使國家秘密的確定、變更和解除工作更加科學、合理和準確。
四是增加了定密層級和定密權限的規定，更加有利于防止定密過多過濫。
五是增加完善了保密期限與及時解決條件，既有利于有效維護國家安全和利益，又有利于促進及時解密。
六是增加和完善了一些保密制度措施，使保密制度更加健全。
七是增加規定了涉密人員管理制度，突出了對人的管理。
八是增加了保密行政管理部門的監督管理規定，更加明確了保密行政管理部門的職能及與其他職能部門之間的關聯。
九是豐富完善了法律職責制度。
透過學習，我認識到：任何單位和個人都有保守國家秘密的義務，無論在工作還是生活中，本人都應保守國家和本單位的秘密，做到不探密、不傳密、不泄密。
質量培訓心得8
說到教學質量，每一位老師都有一個美好的心愿，那就是使自己的教學質量得到最大程度的提高，從個人來說，教學質量可以樹立老師良好的個人形象；從群體而言，是打造學校品牌教育不可或缺的一個重要環節。影響教學質量的因素有很多，學生先天素質，家庭影響，社會環境等。有些因素是我們無法改變的，我們可以改變的因素有學生的學習主動性、學生學習能力與學習習慣的培養、教師自身素質等。
我認為，提高教學質量的主陣地在課堂教學，課堂教學關鍵在于教學方法的改進，把教學看成是師生之間學生之間交往互動，共同發展的過程。課堂教學中，把學生置于一種開放、主動、多元的學習環境和學習態勢中，提倡自主性學習，體現學生自主探索。以下是我得出的.幾點體會：
一、改變自我角色。
“教育的一切都為了每一位學生的發展”。教師必須要轉變觀念，要充分相信學生的能力，教師是教學的引導者、評價者，而不是凌駕于學生之上的“尊者”，教師的教是為了更好地促進學生的學。為此，教師要積極融入到教學過程中，真正關注學生和接納學生，使教學過程成為師生共同對知識進行合作性建構的過程。
二、改變評價方式。
多元評價才能充分發揮評價的教育功能，以呵護孩子的自尊為基礎。這就需要我們批判地繼承原有評價體系，建立起課堂規則。評價是門藝術，不是一味地說“好”，也要有相應的“懲罰”。
三、關注學生意識。
多半學生缺乏自我意識，沒能感覺到自己是課堂的主人，一直屬于“盲從”地位，其實每個孩子都有表現的欲望，培養學生的自我意識需要教師抓住每一件小事，將關注的目光投向每一位學生，學生從教師的目光中感受到成長的快樂，使全體學生都積極地參與到學習活動中來。
總之，我認為，凡在教學中能符合教學規律，遵循學生認知規律的，都能使課堂效率有所提高。
質量培訓心得9
質量、環境和職業健康安全三個管理體系，我是第一次接觸。拿到課本以后，看了幾頁，就有一些不太明白的地方。隨著老師的講解，并通過與其他同學交流，慢慢的對體系明白了一些，也有一些自己的體會。
一、作為審核員，首先必須對三個體系的標準及相關的法律法規要深刻理解，掌握其要點，抓住其精髓，并了解本行業的特點和企業的實際狀況。這樣，建立的綜合型體系才能適宜、充分和有效。切不可把參考文件照搬過來，只流于形式上的整合，而疏于內容上的相融。
二、內部審核是企業自糾自查的一個方式。通過內部審核，發現企業的不合格項，針對不合格項作出整改，這樣有利于企業健康發展。管理體系中，持續改進的基本原則，可以使企業在時代發展中不落后于潮流。執行以顧客為中心的基本原則，可以使企業的客戶滿意度更高。有了客戶，企業才有了生命力。
三、應按照企業自身情況編制相應的程序和作業指導書，在里面明確怎么進行工作。切實將程序文件和作業指導書中的要求貫徹下去，認真執行。按照程序辦事，可以提高辦事效率。劃分清楚職責權限，從部門到個人都明白自身工作的重要性。
四、文件編制要求可操作性，避免空話套話，減少文件數量，一些簡單的規章制度可以加入到現有的制度中。文件不一定是紙版的，可以是電子版的。
這次學習，對我來說是一次難得機會。在這里要感謝公司領導對我的信任。五天的'學習，還未能達到活學活用的效果，在今后的工作中，我會繼續加強學習，把理論結合到實際中，為公司管理體系的建設出一份力。
今后的工作重點
一、生產技術處管理體系建設。按照質量管理體系的要求，生產技術處作為技術部門，應該存有本企業相關技術文件和技術標準等。技術標準可以購買相應的標準書籍。而技術文件，我公司還未形成一套管理制度。各廠都在按自己的格式制作文件，編審批都不符合管理體系的要求。技術文件的規范化將是生產技術處管理體系建設的一個重點。
二、關于環境管理體系的建設。環境管理體系相關制度文件已編制完成。已交給企管處。環境管理體系的一個重點是識別環境因素和重大環境因素。可以按照工藝流程識別，也可以分成部門去識別。我公司早期的識別比較簡單，沒有覆蓋全廠，也沒有涉及到工藝工序。在接下來的工作中，識別環境因素將是一個重點。
質量培訓心得10
回顧質量月培訓工作，我們XXXXX持之以恒貫徹落實建設學習型公司、培育學習型員工的精神，牢固樹立“培訓是公司的長效投入，是發展的最大后勁，是員工的最大福利”，推動公司產品向更高目標發展作出了積極貢獻。一個月來，做了以下培訓工作總結
一、培訓工作情況
共舉行內訓24項，分別質量管理意識培訓占46%，專業技能培訓占50%，規章制度與職業道德培訓占4%，共計57：85課時，參訓27人次。 培訓課程主要集中為以下幾類：
1、員工必修類：企業文化培訓、職業道德規范、質量管理制度;
2、重點培訓：軟件測試、開發及管理、CMMI3;
3、新員工崗前培訓
二、培訓費用
培訓費用總計為5223.50元。
三、培訓工作分析
(一)取得的成績：
1、今年質量月培訓工作與去年相比，從培訓項目數、舉辦培訓課程次數、接受訓練的人次等方面，取得了一定的增長。
2、建立制度性培訓體系。以往，公司培訓工作缺乏系統性制度，培訓管理幅度和力度很弱，培訓資金無保證，員工培訓意識差，培訓工作開展十分困難。今年質量管理部投入大量精力,在總結了以往公司培訓經驗的基礎上，優化培訓管理流程，完善教育培訓制度。重點加強了培訓需求分析和培訓項目審批流程，在多次征求各單位意見后，全面提升公司培訓工作的制度化管理。
3、在××年公司通過ISO9001：20xx標準認證和CMM認證的基礎上，引入ISO10015、GB/T19025-20xx和MQMS體系知識，逐步掌握與國際接軌的培訓管理制度和工作程序，建立和完善職工培訓教育的質量保證和效果評價體系。
4、不斷改進培訓方式，積極探索新的培訓模式。
(二)存在的問題和不足
1、培訓工作考核少，造成培訓“參加與不參加一個樣，學好學孬一個樣”的消極局面，導致培訓工作的被動。
2、培訓形式缺乏創新。只是一味的采用“上面講、下面聽”的形式，呆板、枯燥，提不起學員的興趣，導致學員注意力不集中，影響了培訓效果。
3、原則性不強。不能嚴格執行培訓紀律和有關規定，對違反者睜一只眼閉一只眼，不能按章辦事，這是導致培訓紀律松懈、秩序較亂的主要原因。
4、在所做培訓中我們還不難發現，一部分人員感覺培訓過于頻繁，另外一部分員工則反應得不到相應培訓，這是一個不容回避的問題，作為致力于學習型組織的企業，首要的培訓任務是要使全員樹立培訓意識，為企業發展和自我發展充電。而培訓層面的不均衡，更是需要去大力改善。
5、內部講師普遍不高，有待提高，制作課件水平不足，自主研發課程能力有所欠缺，所以，以上需要改善，進一步規范內部講師管理，提升內部講師授課水平，推行內部講師認證，真正打造一支合格稱職的內訓師隊伍。
三、改進措施
(一)有利條件
1、公司改制后，改制企業的機構、人員做完調整后，改制企業員工的綜合素質和工作技能的提高，以及企業文化的再建，必然是下一階段的工作重點，培訓工作的任務必將增加，良好的培訓效果和質量也會越來越得到公司領導的重視。
2、隨著MQMS體系《培訓管理程序文件》的發布，公司教育培訓體系正在初步建立，培訓工作有了制度的指導和約束，將大大的有利于以后工作的展開。
(二)具體措施
1、作好培訓基礎工作
《培訓管理程序文件》雖已發布，在具體執行過程中一定還會遇到各種困難，還需要我們的不斷總結和及時調整。在具體工作流程上還需要進一步理順，在管理制度上還需要多方面補充。還要進一步加強培訓資料的收集和培訓器材的配置，加強相關工作人員的專業素質培訓。
2、建立培訓資源網絡，進一步豐富企業培訓資源。
公司業務的廣泛性也決定了公司各部門培訓需求的廣泛性。為了較好的滿足公司成員的.培訓需求，選擇合適的培訓課程，培訓講師，配置合適的培訓資源，我們必須要取得大量及時、準確的培訓信息，擴大培訓業務聯系，建立起自己有效的培訓資源網絡。特別是要積極與比較強勢的專業機構保持好戰略性的合作伙伴關系，及時掌握前沿的動態信息，并橫向了解到業界相關的熱門需求，調整思路，并就某些具體項目達成合作協議。
3、重點建立一支富有實踐經驗，熟悉現實情形的內部講師團隊
培訓需求的多元性和企業內培訓資源的有限性的矛盾，已經越來越突出。建立一支富有實踐經驗，熟悉現實情形的內部講師團隊就變的越來越重要了。
培養起自己的內部講師團隊，首先大大節約了公司有限的培訓經費，其次，為公司培養了一批各個領域內的專家，再次，也可以在員工中樹立起學習的榜樣，培養員工的自主學習思想。以往的實踐表明，聽過公司內部領導講課的的員工都能覺出，企業高級主管對企業經營認識之深刻、解釋之透徹更容易讓大家接受和理解，應該積極倡導高級主管都為培訓工作做出良好的表率。在具體措施上，重點加強對管理人員各項培訓的同時，也從制度上明確、選拔優秀管理人員作為企業內部講師。并建立起一套企業內部講師的日常管理、激勵、考核制度。
質量培訓心得11
國內國外各行各業不管什么企業持續發展都需要形成卓越的質量文化，而質量文化的形成是企業長期生產制造中形成的一定的行為規范，它涵蓋了企業從采購到售后全業務流程，而流程中的每個環節都需要質量方面的管理規范。但是現在真正明白將質量管理融入到業務流程中的管理者極少，而談及質量創新就更不容易，也就是形成卓越質量文化不容易，需要持續的投入。
對于xx空調來說，不管是哪個基地生產的同型號的空調，它所使用的核心技術都是一樣的，因為整個海信只有一個研發基地，所以它的主要功能不會因產地不同而存在質量差異，那在一些譬如外觀等次要方面的質量缺陷，跟各個基地內部質量管理的差異會存在一些差異，所以質量就對于我們來說就是重中之重的，也許你的一次不經意就會導致整個質量出現瑕疵，所以每次把控我們都要拿出百分之二百的精力去專注它、學習它，在學習中成長，在成長中實踐。
人生中就是這樣，每一次的.學習就是一次實踐的機會。每一次的實踐就是一次挑戰，我們能害怕嗎？答案是肯定的：“不能!”不管是在什么情況下，都是不能，不會，也不可以害怕挑戰。我們之所以培訓，目的就是增強我們挑戰的信心。我不知道別人通過培訓學到了多少，感受到了多少，了解到了多少。只知道通過培訓自己感悟頗深更懂得了質量對于產品來說有多么的重要。我們會更加嚴格要求自己對產品質量的把控，爭取從我們手中流出去的每一臺xx空調都是的合格。
質量培訓心得12
今年是公司質量培訓教育年，為了提高產品質量，強化員工的質量意識，我們利用中午及晚上下班時間組織學習了第二期質量培訓—質量管理基礎知識。作為車間的一名工作不久的新員工，通過這幾次的培訓學習讓我受益匪淺，深深感到自己的質量意識還比較淡薄，對質量的理解不夠深刻，在工作中對還質量管理標準知識方面還有待加強。
包裝是成品酒出廠的最后一道工序，對產品質量的好壞起著決定性的作用，無論是內在質量還是外在質量，都需要經過我們嚴格的'檢驗和把關。產品質量關系到我們每一名普通員工，掌握在我們每個人的手中。結合到自己的實際工作，從洗瓶工序開始，到入庫工序結束，需要全員的參與。洗瓶時，需要時刻檢查酒瓶與當天的生產品種是否相符合；灌酒時，要觀察凈含量是否足夠，瓶口是否有冷炸的情況；質檢工序重點檢查瓶內是否有沉淀等雜質，瓶外是否有瑕疵等；貼標工序要檢查商標是否和產品對應，是否有模糊及印刷錯誤；我在生產線上從事裝酒，在裝酒過程中，遇到漏酒或者是商標沒貼平整的，我們都會及時將不合格品剔除，保證不讓不合格品流入下道工序。工作中我們一定要有團結協作的精神，牢固樹立上道工序為下道工序服務，下道工序檢驗上道工序的服務宗旨，以每個環節的下道工序就是顧客的態度來面對自己的工作。休息的間隙，主動向經驗豐富的老同事或質檢員請教各種突發質量問題的處理程序和要點，努力提高自己的操作技能。所謂熟能生巧，嫻熟的操作技能和豐富的操作經驗也能避免很多質量事故的發生。
產品的質量是設計和生產出來的，而不是檢驗出來的。質量管理工作的重點是從事后的處理轉移到事前預防上來；質量控制，每個細微的環節都需要我們認真敬業地對待自己的工作，將各種隱患消滅在萌芽狀態。質量管理沒有止境，只有不斷的探索和改善，精益求精，才能持續提高產品質量。
質量培訓心得13
近日公司開展了質量意識的培訓，通過老師形象生動的講解、由小見大、面到點的分析質量意識的重要性，讓我對質量意識有了更深刻的理解和認識。
質量是一個企業賴以生存的保障，企業以質量求生存，求發展，如果說一個企業所制造出來的產品或所提供的服務失去了質量，那么這個企業也就失去了市場，注定會在這個歷史舞臺上黯然倒下。尤其像我們這種客車空調制造企業，可謂成也質量，敗也質量，質量關乎企業的生死存亡，這似乎公司的每個員工都有共識。只有我們全體員工都具備了這種質量意識，我們公司的產品質量才能得到保障。質量意識則是企業生存和發展的思想基礎。質量意識是通過企業質量管理、質量教育和質量責任等來簡歷和施加影響的'，并通過質量激勵機制使之自我調節而一步一步地、緩慢地形成起來的。咱們企業也在這次質量意識培訓中植入了企業文化，增強了職工的團隊精神，真正的把質量管理落到實處，充分發揮了質量意識的意義。
質量意識是一個企業從領導決策層到每一個員工對質量和質量工作的理解，這對質量行為起著極其重要的影響和制約作用。質量意識體現在每一位員工的崗位工作中，是一種自覺地去保證企業所生產的交付顧客需求的產品—硬件、軟件和流程性材料的質量、工作質量和服務質量的意識。產品的質量是員工做出來的取決于人員的品質觀念和態度，如果人員的品質觀念和態度發生偏差，則品質體系再完善，品質控制方法再先進也沒用。
產品質量有產生，形成和實現的過程，這一過程由按照一定邏輯順序進行的一系列活動構成，從原料到產品，從生產到流通，產品質量需要一條長長的環環相扣的監督鏈條，公司的產品質量由每個員工的工作質量來保證。那就要求我們“自檢，互檢，專檢”，確保產品質量得到保證。
通過企業的質量管理，質量教育和質量責任對全體員工進行針對性的質量意識教育，我們每一位員工的陳舊質量觀念得到了轉變，競爭意識和責任感得到了強化，明白了“質量是生產出來的,而不是檢驗出來的”，“合格不是目的，精品才是目標”的質量意識，同時牢牢樹立愛崗敬業的精神，追求每一個產品都是精品。
總之，這次培訓給我帶來的收獲頗多，我相信一起培訓的同事體會都是一樣的。但學習的目的是能運用到工作實際中去，還需要用很長的時間去理解和實踐，而理解實踐的過程中，又會不斷地發現問題，學習新的知識，把質量由厚讀薄，再由薄讀厚，不斷的突破自己。把質量意識深深的烙印在心中，讓公司在世界樹立一張質量名片。
質量培訓心得14
一、提高對安全質量標準化工作的認識
安全質量標準化是安全生產法律體系的重要組成部分，是保障企業安全生產的重要技術規范，是安全監管監察工作依法行政的重要依據，是市場準入的必要條件。
通過在水電八局南托基地3天半的課程，我懂得“安全質量標準化”是建立在過去幾十年質量標準化工作實踐基礎上的一次創新。20xx年初，國家明確提出要在全國所有工礦、商貿、交通運輸、建筑施工等企業普遍開展安全質量標準化活動。安全質量標準化的涵義是什么呢？安全質量標準化，就是將標準化工作引入和延伸到安全工作中來，是企業全部標準化工作中重要的組成部分。其內涵就是企業在生產經營和全部管理過程中，要自覺貫徹執行國家、地方或行業安全生產法律、法規、規章、規程和標準。依據這些法律、法規、規章、規程和標準制定本企業安全生產方面的規章制度、崗位操作規程和標準，并在企業生產經營管理工作的全過程得到貫徹實施，使企業的安全生產工作得到加強并持續改進，使企業的安全生產管理水平得到提升，使企業的人、機、物、環始終處于和諧和保持在最佳的安全狀態，進而保證企業在安全的前提下健康快速地發展。我們講安全必須同時講質量，搞安全標準化必須搞安全質量標準化，堅持以質量標準化為主線，把他們統一起來，有機結合成一個全新的安全質量標準體系--這是一種表述。還有一種表述說：安全質量標準化就是企業各個生產崗位、生產環節的安全質量工作，必須符合法律、法規、規章、規程等規定，達到和保持一定的標準，使企業生產始終處于良好的安全運行狀態，以適應企業發展需要，滿足職工群眾安全、文明生產的愿望。我認為，這兩種表述意思都差不多，其關鍵詞是兩個：“企業、標準化”。也就是說，推進安全質量標準化的出發點和落腳點都是企業（一切為了企業，為了一切企業，為了企業一切），為了夯實企業的安全生產基礎；而其手段和目標都是“標準”二字，依據標準，執行標準，達到標準；而“化”者，徹頭徹尾、徹里徹外之謂也，說白了，就是說企業的安全質量標準化，必須是企業從上到下、從里到外、縱向橫向，各個方面，各級組織，各個部門，各個工種，各個崗位，每個人員，都必須按照標準來操作。如果只是部分崗位或者部分人員按照標準，而其它崗位和人員可以不按標準，那就不叫標準化。從發展的觀點看，新形勢下的安全質量標準化具有繼承性、規范性、科學性、系統性和創新性的特點：
一是突出了“安全第一，預防為主，綜合治理”的方針和“以人為本”的科學發展觀；
二是強調企業安全生產工作的規范化、制度化、標準化、科學化和法制化；
三是體現了安全與質量、安全與健康、安全與環境之間的內在聯系和統一性，把安全與質量、健康與環境作為一項完整的工作來抓；
四是起點高，標準嚴；
五是對企業安全基礎管理工作的拓展、規范和提升。因此，我們一定要全面、正確地理解安全質量標準化的涵義。
二、開展安全質量標準化工作的重要意義
頻發的生產安全事故，影響了經濟發展，影響了社會安定，增加了社會管理成本。加上社會轉型時期各類矛盾突顯并容易激化，更顯示出安全生產形勢的復雜和嚴峻。國務院和省政府《兩個決定》明確要求，要制定和頒布重點行業、領域安全生產技術規范和安全生產質量工作標準，在全國所有工礦、商貿、交通運輸、建筑施工等企業普遍開展安全質量標準化活動。
今年兩會期間，溫家寶總理在政府工作報告中強調：“要強化企業管理，加強企業安全生產基礎工作，完善安全生產技術規范和質量工作標準”。由此可見，開展安全質量標準化活動具有重大的現實意義。
安全質量標準化是貫徹實施《安全生產法》，落實安全生產責任制的重要手段。要實現行業安全生產狀況穩定好轉，必須從生產經營單位的安全管理和基礎工作抓起，落實企業安全生產責任主體，建立自我約束、持續改進安全生產工作機制，提高企業安全管理水平。《安全生產法》對生產經營單位在遵守法規、加強管理、健全責任制和完善安全生產條件等方面做出了明確規定，同時還明確了生產經營單位的主要負責人、安全管理人員和所有從業人員的安全生產責任。安全質量標準化工作是寓于企業生產經營活動中的一項基礎性建設工作，它要求企業將安全生產責任逐一落實到每個操作崗位、每項工作和每個從業人員，強調了安全生產工作的規范化和標準化，真正落實企業作為安全生產的責任主體，從基礎上保障了企業的安全生產。開展安全質量標準化是預防生產安全事故，夯實安全生產基礎管理的需要。建設行業是國民經濟的支柱產業。也存在著企業的安全生產基礎薄弱，安全投入不足，生產工藝和裝備水平較低，作業環境相對較差，事故隱患較多，從業人員的安全生產意識和安全技術素質較差等問題。分析事故發生的原因，主要集中在違章指揮、違章操作和違反勞動紀律，以及生產場所環境不良這主客觀兩個大的方面，大體占事故總量的70%以上。大量的統計分析和研究成果表明，事故發
生是一個從量變到質變的過程。每一起死亡事故的后面都伴隨著上千次的違章操作行為。著名的海恩法則表述：每1次重大事故的背后，都有29次小事故、300次未遂事故、1000次帶隱患的操作作“輔墊”（還有一個同樣著名的墨菲法則說，凡是可能發生的都會發生。因此，為了“萬一”的目標，要作出“一萬”的努力。再有一個羅云法則說，安全成本投入1，經濟效益是5，社會效益無窮大），這是號稱當前安全生產界的三大法則。因此，制定各工種和崗位操作規程和作業場所標準，規范從業人員的行為，保障作業場所的安全條件，是從根本上預防生產事故的一項最重要基礎性工作。我理解，如果每個標準都科學合理，符合實際，每臺設備設施和每個作業環境都符合標準，每個員工都按標準操作，那事故就很難發生--沒有發生事故原因的根據。當然這是理想狀態。
安全質量標準化是強化源頭管理的有力措施。安全質量標準化工作的核心，就是要求企業各個生產崗位、生產環節的安全工作必須符合法律、法規、規章、規程和標準的規定，達到和保持生產中所規定的安全標準，使企業生產活動始終處于良好的安全運行狀態，向本質安全生產推進。
安全質量標準化工作有助于推動安全監管部門依法行政。安全質量標準化工作要求企業、安全監管部門和社會中介機構都參與其中，形成一個完整的工作網絡和監控體系。安全監管部門不僅要做好制定規劃、完善標準、開展宣傳等工作，還要根據標準化的原則制定相關制度和操作程序，以及考核評級的標準和辦法，使企業的安全質量標準化工作始終處于有效的監控狀態。與此同時，安全監管部門還將按照相應的標準規范自己的監督檢查行為，做到執法工作規范化和標準化，堅持執法過程的合法性和效能性原則，保障企業的合法權益不受侵害，這是建立和實行安全質量標準化體系的重要保障。為此，各級安全監管部門和相關企業要充分認識開展安全質量標準化工作的重要性，有效實施安全生產監督管理，努力提高企業安全生產水平，積極推動安全質量標準化工作健康發展。
我個人的體會是，標準是安全質量標準化的生命、靈魂和基石（好象是尺和秤）。如果標準不科學不合理，那整個安全質量標準化的工作就是建立在沙灘上，一觸即潰，甚至不觸也潰。所以這個標準是不能隨便制定的，一要科學合理，二要嚴肅合法。這要靠國家標準部門制定，當然還有國標[gb]行標[hb]的區別。但都要達標，才能確保安全。如果隨意降低標準，那無異于“猴子投圈”（我曾經寫作發表過這樣一則寓言）。說的是一只猴子投圈，屢投不中，就每次將象征目標的“圈”劃大，直到把自己劃到圈中、投中為止--這是自我安慰、自欺欺人，有什么意義呢？
經驗證明，凡是安全質量標準化工作開展得好的單位，其經濟發展和安全生產形勢都很好。因此，提出幾點要求：
（一）堅定信心，常抓不懈
安全質量標準化建設是新形勢下加強安全生產監督管理工作的重要內容，也是促進安全生產形勢穩定好轉的重要舉措。我們要以“三個代表”重要思想為指導，認真貫徹落實《兩個決定》，堅持“安全第一，預防為主，綜合治理”的方針，以開展安全質量標準化為動力，全面加強企業安全生產工作，突出重點，以點帶面，穩步推進，促使各類企業建立自我約束、持續改進的安全生產長效機制，夯實企業安全生產基礎。
開展安全質量標準化活動，對企業的'安全生產監督管理人員和職工隊伍的素質提出了更高要求。要大力宣傳黨中央國務院關于加強安全生產工作的一系列方針政策，宣傳安全生產工作面臨的形勢任務，教育廣大干部職工正確認識安全質量標準化的重要意義，著力抓好安全質量標準化培訓工作，要積極組織開展企業領導、中層干部以及廣大員工安全質量標準化的培訓。通過培訓，提高干部職工的業務、技術素質和安全文化素質，為安全質量標準化活動打下良好的基礎。開展安全質量標準化工作不是一項權宜之計，而是一項長期性、艱巨性、復雜性的系統工程，絕不是一項臨時性措施和活動，不可能一蹴而就，需要持之以恒，做大量艱苦細致的工作，需要付出長期艱苦的努力。國務院、國家安全監管總局和省政府對此十分重視，這為我們抓好這項工作提供了堅強的政治保證和組織保證。隨著此項工作的逐步深入，國家必將出臺相應的配套措施，以此推動安全質量標準化工作的健康開展。同時我們也要深刻認識到安全質量標準化工作將是各級安全監管部門的一項重要工作。我們一定要堅定信心，克服困難，消除畏難情緒，樹立長期作戰的思想，把安全質量標準化作為安全生產的一項長期的重要任務，從試點抓起，堅持不懈，循序漸進，扎實抓好。各市及有關企業不要等待觀望，消極應付，要按照此次會議的要求，抓緊試點工作，并采取得力措施，加快整個工作步伐，力求早日取得實質性進展。
（二）制定目標，狠抓落實
為了推動安全質量標準化試點工作有序開展，保證工作的穩步實施，各市要按照省局的工作部署，明確分管部門，具體負責安全質量標準化工作的組織領導和推廣工作，并結合本地區的實際情況，將工作目標落實到企業，形成層層負責、整體聯動的責任體系，確保質量，按時完成。
各級安全生產監管部門要建立有效的督查機制，及時發現和處理安全質量標準化工作中出現的新情況和新問題，總結經驗、推廣先進，督促檢查試點企業確保安全質量標準化評級考核工作按時限推進。
（三）求真務實，講究實效
我們開展安全質量標準化的最終目的，在于確保企業安全生產，保障勞動者的生命安全。要注意克服脫離實際的形式主義，需要拿出實實在在的辦法措施，在改善企業安全生產基本條件、提高安全管理水平上狠下功夫。安全質量標準化工作作為建立安全生產長效機制的一種有效辦法，已從制度上、法律上確立起應有的地位，要將其納入企業和安全監管部門的日常工作中去。為此必須克服臨時思想，不能將安全質量標準化工作僅僅作為一項“活動”，而是作為一項長期性的基礎建設。與此同時，對以往開展的安全整治和安全評估工作，要以安全質量標準化為準繩逐步進行整合，集中安全監管部門的有限人力、物力，突出工作重點，通過安全質量標準化工作的不斷完善，逐步提升企業的安全生產水平。
（四）加大投入，科技興安
加大安全投入，推進技術進步，是實現企業本質安全的根本途徑，是搞好安全質量標準化工作的重要保障。企業要進一步落實國家和省關于企業提取安全費用的規定，足額提取安全生產專項經費，保證安全技術改造資金的正常投入。企業作為責任主體，要把安全生產真正建立在依靠科技進步和提高勞動者素質的基礎之上。開展安全質量標準化工作要依靠科技的進步，采取科學的管理方式和手段，采用科技含量高、安全性能可靠的新技術、新工藝、新設備和新材料，抓好企業安全技術改造工程，淘汰落后的特別是危及安全的工藝技術和設備，大力提高企業機械化、自動化、信息化水平。在保證企業的設備、設施和所有安全生產條件在達標基礎上，始終保持安全、良好的運行狀態。要持續穩步推進，帶動行業安全質量標準化工作的開展。
質量培訓心得15
專家們主要從讓孩子遠離傷害，幼兒突發疾病與意外傷害，衛生消毒，常見病，傳染病預防，意外傷害預防，急救知識與技能，托幼機構膳食管理及兒童營養等方面進行了詳細的講解，劉老師不但講解細致而且還親身示范個別急救動作及常識，讓我學的更通透，而且還列舉不同的例子來說明急救時機的重要性，讓我既獲得衛生保健的專業指導，又深刻感受到做好幼兒衛生保健工作的重要性和必要性。通過這次培訓使我掌握了科學全面的育兒知識開設了具有重要意義的一課。同時很感謝上級領導給我這次學習的機會，豐富了閱識。
衛生保健工作在幼兒園工作中具有特別重要的意義，因為幼兒園保健工作的對象是正在發育和成長中的幼兒。學前期兒童正處在生長發育的關鍵時期，他們生長發育迅速，然而身體尚未發育完善，適應環境的能力和對疾病的抵抗力不足，容易受外界各種疾病因素的干擾，從而影響幼兒的身體健康。所以，保證供給幼兒全面合理的營養，加強體格鍛煉，落實扎實有效的'防病措施等，是提高幼兒健康水平的重要環節，也是幼兒園工作的重點。
作為一名保健醫生，應該從規范幼兒園衛生保健工作制度、常見意外事故預防處置、消防安全知識及應急處理、兒童常見傳染病及預防開始;明確幼兒園衛生保健工作職責及相關制度、膳食營養調查、衛生保健科研等方面知識每天從幼兒入園晨檢、進班、進餐、入廁、戶外、午睡、離園等幾大關口，對幼兒加大護理，關照、關注幼兒的成長變化，在生活中、學習上、心理上給予幼兒幫助、照顧、溝通疏導。因根據幼兒的年齡特點，建立班上一日常規生活制度，讓幼兒做到動靜交替，應做到既有限定又有彈性，保證幼兒在原有的水平上得到發展。
要成為一名合格的保健醫必須在在今后的工作中不斷的學習，不斷地進取，完善自己工作的不足。要知道幼兒園工作的目的是保教結合，而保教就是“保在前”“教在后”，是要做好保育工作，教師才能更順利成功的開展教學工作的。
這次的保健培訓雖然只有短短的一天時間，可是收獲卻是遠遠不足這一點點時間能夠比擬的，在生命中，我們坐上了幼教這一列車，那么我們就應該敬崗愛業，做好每一項工作，在此向上級領導致以深深的感謝!感謝領導給我們學習的機會，感謝各位專家對此次保健員培訓的付出!我們一定要用心真把工作真正做到實處。
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