寒假大學生社會實踐心得
我們得到了一些心得體會以后，通常就可以寫一篇心得體會將其記下來，這樣就可以總結出具體的經驗和想法。很多人都十分頭疼怎么寫一篇精彩的心得體會，下面是小編為大家整理的寒假大學生社會實踐心得，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
寒假大學生社會實踐心得1
時間飛逝，在大學的第一個假期很快就結束了，可是我還是沉醉在自己寒假社會實踐的收獲中。
作為一名大學生，有著重大的歷史責任和使命，而要承擔起這一切，跟上時代的步伐，必須讓我們的每一天都無怨無悔。我不想虛度我的人生。因此在大學的第一個假期，我有了一個充實的、難忘的社會實踐經歷。我度過了一段被人稱為“銷售員”“送貨師傅”的難忘的，陽光的日子。我在商南縣城的一個批發部里找到了一個不錯的兼職，賣東西兼送貨，不僅學會了更多的技能，還在社交上有了新的突破。在不斷的發展中，我有了更多的進步，現在的`我已經很好的適應了學校生活，可是社會生活還是不行，我需要繼續不斷的努力。在實踐中使自己不斷地提高。大學生寒假社會實踐是促進大學生素質全面發展，加強和改進青年學生思想政治工作，引導學生健康成長和成才的重要舉措，是學生接觸社會、了解社會、服務社會，培養創新精神、協作精神、實踐能力和社會交往能力的重要途徑。因此我覺得在假期得到這樣的鍛煉對自己盡快的適應社會生活有很大的作用，這樣的經歷也會成為自己的一筆寶貴財富。
這次假期我為什么選擇在批發部工作做為自己實踐的內容，原因有兩點，首先，我有個鄰居是一家較大批發公司的負責人，這樣就給我提供了一個很好的平臺，還有一個原因就是因為自己一個小小的夢想。記得小時候就有一個夢想，希望長大后能成為一名企業老總，不是我們農村孩子貪錢，確實是窮怕了。可是后來經歷了人生的種種，我成為了一名藥物制劑專業的大學生。可兒時的那個夢想卻一直都沒有消逝。富豪那高大的形象和偉岸的身軀，“好大一棵樹”的優美旋律卻依然在我腦海中縈繞，在身邊回響。于是就有了這樣一個“一石三鳥”的經歷。可以實現我的兒時夢想；能多一種不同的人生經歷；可以靠自己的雙手為學業出一把力。后來我發現不僅僅讓我學會了這幾種東西。而使自己更加清楚的了解了自身的能力和學到了許多課堂以外學不到的東西。
這次實踐我學到的不僅是生活的艱辛和為人處事的態度，還有辦事能力的提高以及心理素質的加強。而這些，必將成為我人生經歷中的一筆寶貴財富。我也希望在今后的學習和工作中，把學到的這些真正的做到學以致用。現在我把這些感悟記錄下來，勉勵自己，也跟大家共同享。
寒假大學生社會實踐心得2
在這個假期中，感慨是的幾天，我還是庸庸碌碌的，對生活感到的還是那一片茫然。隨后這又過了幾天，我和幾個老同學相約在一起相聚，才想到生活對于每一人來說都是公平的，因為它給了我們每個人不同的選擇，有的人已經就業了，有的人繼續進入大學深造，增加了我們對時間觀念的把握性和利用知識檢驗真理的準確性。
隨后的幾天里，我參加了幾種活動，諸如祭拜孔子，去敬老院幫助老人做一些瑣碎的事情，來到現實的社會里，可以說這里的時間較學校的藥輕松了許多，在學校里，每天有課程表的約束和老師的督促。你可以放松的沉浸在學習享樂的生活中，可是當我們使用假期來從事社會活動時，我就已經在開始琢磨如何才能去適應社會呢？
剛開始的幾天里，來到敬老院時，給我的感覺就像是進入了一個人間仙境一樣，里面靜能聽見一顆針掉落在地上的.聲音，是我的心里產生膽寒的感覺，而且他們的生活還那么的優雅，在剛進入的幾天里，我想主動去幫助他們，可是因為心中的害怕而不敢去說，只能被動的去要求他們把事情留給我做，我的拘謹和我的行為還沒有表現出來時，就已經被他們看透了，知道我還是一個剛剛初入社會的人，隨著時間的磨練，我在他們的教誨和指導下，慢慢地體會到了生活的樂趣，雖然只是幫助別人做事，但我覺得這應該感到欣慰的。在學校里，我們有學校的規律的制約，生活上比較有規律，行為上表現得比較優秀。而在現實社會里，我們失去了學校規律的制約，一切的一切的都只有靠自己的認真把握，無論對與錯，都要靠自己的方法來解決。
在這個漫長的寒假里，我還是找到了生活的樂趣，雖然每天只是在幫助別人，而我的每一天也都是圍繞在他們的身邊，可能有的人會因為厭煩而感到苦惱。可能有的人也會感到無趣而放棄他，而我經過了這幾天的熏陶后，我則感覺到這正是一次對生命的考驗，我也體會到了一句話：生活不需要像暴風雨那樣的兇猛，生活唯一需要的是一顆能承擔起責任而又能體會世間美好的事物的心態。
在這個假期里，經歷了這樣的人生，經歷了這樣一次導航，我明白了實踐是檢驗真理唯一標準的試金石這一句話的含義。如果我們在學校的麼偶一個學生知識為了學習而學習的話，那他的目的將會失去它的意義。而且在學校的課堂里，對于沒有經歷過風雨的人，看著書本上的知識和聽了老師的辯論分析后，感到的確是很是復雜和深奧，上了一堂課后，趕到的是迷茫的感覺。然而當我們走進社會時，在遇到挫折和困難時，如果沒有了承受的能力，可能有的人會一直的頹廢，直至喪失了自己的靈魂，學習的目的就在于能夠把生活中復雜的問題簡單化，這樣才能使矛盾緩和化。而且書本上的知識在生活中也會變得簡單。
這個假期里，雖然我沒有經歷過情緒的大起大落，但此次的經歷卻讓我明白了人生的道理。以下是我得出的結論：
（1）生活中的你無論從事的是什么職業，或參加什么樣的團體，重要的不是勞動報酬的多少，而是我為社會奉獻了多少。
（2）對于在校的大學生來說，學習是目的，實踐是檢驗。如果只學習，不實踐。那么這一切都等于零，只有把兩者鞏固起來，生活才會更輕松。
（3）生活是有兩面性的：一，通過自己的努力，把學習與奮斗化為動力，勇往直前向上爬；二，投機取巧式，通過自己的小聰明利用別人向上爬。
在這次的寒假里，通過這樣的經歷后，我感覺到了生活即是學習，學習即是實踐，實踐即是體驗，只有通過在學校的學習基礎知識，才能把握對將來就業的技能，也只有把學習運用于實踐的檢驗，才能得知知識的準確性進而分析社會中的問題。總之，通過這次的活動使我受益匪淺。
寒假大學生社會實踐心得3
“吾嘗終日不食，終夜不寢，以思，無益，不如學也。”這是論語中的一句話，說的是一個人整夜不食不寢去思考鉆研一個問題，沒有什么好處，不如親自去學習研究，實踐的過程是每個人都要經歷的必經之路，在這個路上，我們不在是個孩子，我們在鍛煉，在成長，跌跌撞撞，且歌且行。
暫別象牙塔中舒適的生活，帶著青年人特有的蓬勃朝氣，一放假，我便來到鄭州丹尼斯生活廣場有限公司開始了一種全新的生活社會實踐。我的實踐時間從7月2日到8月27日。作為一名大學生，就快要步入社會的我帶著學習和好奇的心情去迎接第一天的實踐，在這之前我是一點實踐經驗也沒有。雖說只是實踐，但生活的方式卻已完全不同于學校里的生活，而是轉變成了正式的上班一族，一天天的生活便度過于這偌大的百貨商場之中。
這次實踐給我帶來了不同的感受，因為在這個假期中，我體會到了兩種不一樣的職位，分別是理貨員和安管員。
首先，理貨員，工作半天，分為早晚班，工作時間分別為：早七午二或者午二晚九，20__.7.2日早晨報道，領取員工卡與餐卡，正式持證上崗。
此次實踐，主要實習的內容是打印價格標簽、顧客接待工作、新品的驗收、殘缺商品的退配以及給各種雜活。簡單來說就是學習做一位理貨員。
然后，在這里待了一周左右，我被安排去參加丹尼斯新員工培訓，目的地是鄭州市中原區棉紡西路丹尼斯（中原店）。
然而理貨員的日子是短暫的，長期員工假滿返工，隨后我被課長安排到了安管處，又開始了一段新的生活體驗。
來到了安管處才知道這里的工作一點也不比理貨員輕松，每天工作時長達12小時（除休息時間），和理貨員一樣，早上七點半指紋打卡簽到，中午正常午飯，晚上十點下班。
在安管處，我接觸到很多在我做理貨期間面熟的人，這里，更多的是一群哥哥與叔叔，我一般稱他們為師傅，期間也有一些暑期學生臨時工，我們很快地打成一片。
安管科也有很多的工作，而且工作地點不一，大致來說，分為站崗，坐崗與巡邏崗三種崗位，站崗有入口、生活廣場、未購物通道、西收銀區，而坐崗呢就在商管和員工通道以及西門口，巡邏崗在賣場內部，雖然崗位不同，但是主要任務還是一樣的，主要是負責賣場的開館、閉館，以及維持商城內部的秩序穩定，維護消費者生命、財產安全和通道消防安全，而巡邏鋼和西門口則多一項任務，分別是消防器材巡查簽到和收取貨物放行單并簽字，賣場的消防設施一開始我記不住，所以好記性不如爛筆頭，我把消防設施的位置給畫了出來，方便巡查簽到工作的進行。
我知道生活處處是修行，凡事皆可修心，在這個假期中，我習慣了早出晚歸，習慣從迎接每一天工作開始的開館到夜深人靜等待下班時的清館，習慣了拿著對講機與師傅們工作的對接，習慣了下班后獨自穿梭于鄭州霓虹的夜路。
工作的時候該認真的的時候絕不含糊，而下班后的我才回歸放蕩不羈愛自由的本性，此刻的我更像是一匹脫韁的野馬，給生活加一丟丟的樂趣，你瞧，那七八月份的中原大地，因為有我，所以注定是不平靜的..
就好比自己一個人在夜路嗨歌
咳咳咳，其實我也有正經的一面呢，不信您瞧，不瞞您說這是我人生中的第二次工作經歷，所以我特別認真的對待它，并且想要在暑期堅持到底干下去，決不妥協不放棄，所以下班后會把心里的想法給記錄下來，一則勉勵自己，二則作為寶貴的回憶。
在丹尼斯的'這一段日子里我想了很多，其實我們在學校里學的不是知識，而是一種叫做自學的能力。只有經歷過實踐鍛煉的人才能深刻體會這句話的含義。在實踐中我們在課本上學的理論知識用到的很少很少。剛開始去的時候，還真有點不習慣。很多東西都不懂，幸好有叔叔、阿姨們的耐心幫助，讓我在這次社會實踐中掌握了很多東西，在丹尼斯商管的那段日子使我在待人接物、如何處理好人際關系這方面有了很大的進步。同時在這次實踐中使我深深體會到我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨，不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設法解決，實在不行可以虛心請教他人，而沒有自學能力的人遲早要被企業和社會所淘汰。
我成功地堅持到了約定的那一天，最后我宣告了再見。
參加社會實踐，使我明白了大學生社會實踐是引導我們學生走出校門，走向社會，接觸社會，了解社會，投身社會的良好形式；是促使大學生投身改革開放，向社會學習，培養鍛煉才干的好渠道；是提升思想，修身養性，樹立服務社會的思想的有效途徑。
通過參加社會實踐活動，有助于我們在學生更新觀念，吸收新的思想與知識。近一個月的社會實踐，一晃而過，卻讓我從中領悟到了很多的東西，而這些東西將讓我終生受用。
社會實踐加深了我與社會的感情，拉近了我與社會的距離，也讓自己在社會實踐中開拓了視野，增長了才干，進一步明確了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命。社會才是學習和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，我們的人生價值得到了體現，為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎。希望以后還有這樣的機會，讓我從實踐中得到鍛煉。
寒假大學生社會實踐心得4
短短一個星期的寒假社會實踐過程我受益匪淺，不僅對計算機知識有了解，也懂得了如何更好的為人處事。當今社會一直處在加速的發展變化中，對人才的要求越來越高，我們要用發展的眼光看問題，不斷提高思想認識，完善自我。在一星期的工作實踐中有不少的感悟，總結得出以下心得：
第一就是真誠，真誠的力量是不可忽略的，第一天去實踐，心理有些疑惑，緊張，面對著陌生人的臉孔，要學會用微笑去緩解尷尬的場面。從那天起，每天早上都帶著微笑與同事們問候，那時我心底真誠的問候，經常有一些細微的東西容易被我們忽略，輕微的一句問候，它卻表達了對別人的尊重。
第二是溝通，要想在短暫的實踐時間內盡可能多學東西，就需要和有經驗的同事有很好的溝通，通過溝通了解，師傅一邊有針對性的教我一些計算機簡單知識，一邊根據我的興趣給予指導與幫助，比如師傅教我在幫助客戶的時候，要有序的.對這次售后服務進行記錄，一些需要調換的東西也要做好記錄，在幫助下載的時候要詢問清楚客戶的想法和建議，做到最好的服務。這次工作中，我學到了計算機的許多操作知識，擁有了實踐經驗，體現了知識的真正價值，對我以后學習計算機奠定了基礎。
第三是耐心。在實踐中，我體會到客戶對產品不滿時的發泄，我們應該要有耐心去聽取，要懂得站在不同角度去考慮問題。同樣，對有經驗的同事要多多請教，師傅的工作報告也應細心去聽取，很好的去理解，掌握經驗，充實自己。在工作中遇到的困難，要懂得用一種良好的心態去克服。
第四是＂主動出擊＂，當你可以選擇的時候，把主動權握在自己的手中。主動向同事請教問題，幫助同事做一些力所能及的事情，跟師傅及同事們多交流、溝通，談談學習與工作等，通過這些同事就更愿意指導我們了，使我們獲得更大的收獲。
第五是講究條理，如果不想讓自己在緊急的時候手忙腳亂，就要養成講究條理的好習慣。在售貨員部的文件材料很多，這就需要很有條理的去整理，以免用的時候翻箱倒柜去找，耽誤時間又浪費精力，誤了事情。對所換零件的記錄要清楚，要讓主管或老板看的時候一目了然。這是我感觸很深的一點，有一天客戶很多，銷售部那邊忙不過來，從售后服務部門調配了2名人員過去，但是，售后服務部這邊也很忙，但清單的記錄很清楚，要出售什么，換什么很快就能完成，不需要浪費很多時間。所以，養成講究條理的習慣，會讓我們從中受益匪淺。
整個工作過程是緊張而又愉快的，通過工作實踐，我的工作態度得到了同事們的一致稱贊。這次實踐給予了我很多學習機會，今后我將繼續保持認真的工作態度，高尚的思想覺悟，進一步完善和充實自己，爭取在以后的學習中更好的完善自己，在以后的實踐中更好的運用自己的知識，做一個合格的大學生，將來成為一個對社會有用的人。
寒假大學生社會實踐心得5
一片葉子屬于一個季節，年輕的莘莘學子擁有絢麗的青春年華。誰說意氣風發，我們年少輕狂，經受不住暴雨的洗禮？誰說象牙塔里的我們兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書？走出校園，踏上社會，我們能否不辜負他人的期望，為自己書寫一份滿意的答卷……
在注重素質教育的今天，大學生假期社會實踐作為促進大學生素質教育，加強和改進青年學生思想政治工作，引導學生健康成長成才的重要舉措，作為培養和提高學生實踐、創新和創業能力的重要途徑，一直來深受學校的高度重視。社會實踐活動一直被視為高校培養德、智、體、美、勞全面發展的跨世紀優秀人才的重要途徑。寒假期間社會實踐活動是學校教育向課堂外的一種延伸，也是推進素質教育進程的重要手段。它有助于當代大學生接觸社會，了解社會。同時，實踐也是大學生學習知識、鍛煉才干的有效途徑，更是大學生服務社會、回報社會的一種良好形式。多年來，社會實踐活動已在我校蔚然成風。
大學是一個小社會，步入大學就等于步入半個社會。我們不再是象牙塔里不能受風吹雨打的花朵，通過社會實踐的磨練，我們深深地認識到社會實踐是一筆財富。社會是一所更能鍛煉人的綜合性大學，只有正確的引導我們深入社會，了解社會，服務于社會，投身到社會實踐中去，才能使我們發現自身的不足，為今后走出校門，踏進社會創造良好的條件；才能使我們學有所用，在實踐中成才，在服務中成長，并有效的為社會服務，體現大學生的自身價值。今后的工作中，是在過去社會實踐活動經驗的基礎上，不斷拓展社會實踐活動范圍，挖掘實踐活動培養人才的潛力，堅持社會實踐與了解國情，服務社會相結合，為國家與社會的全面發展出謀劃策。堅持社會實踐與專業特點相結合，為地方經濟的發展貢獻力量為社會創造了新的財富。
寒假，我到我所在的村委會幫忙，進行社區服務。從2．1到2．7，一個七天，我每日都去村委會服務，幫那里的工作人員整理資料和文件，走訪人民群眾，了解村民的生活情況。剛開始，我并不適應那里的工作，覺得很無聊，很沒用。但是，通過與當地居民和工作人員的接觸，我逐漸了解到了這個社區服務的樂趣。我知道了如何整理資料，如何照顧老人，如何體貼他人，也知道了成年人的艱辛、努力這一切的一切，若是沒有走出家門，參與服務，就不會體會到的。
通過這次社區服務，我提高了社會適應能力和運用知識解決實際問題的能力，增強了社會責任感和使命感，也擴大了視野，對自己有了清醒的定位，不僅發現了自己知識結構中欠缺的一面，也感受到了現實和理想的差距，這對我們的學習、生活和工作都有很大的啟發。比如說，村委會的`資料總是井井有條，分類整齊，通過村委會大媽的言傳身受，我知道了學習應該也像整理資料一樣，每天都應該按門按科地把知識梳理一遍，這樣，不僅有利于查找，而且還有利于記憶。不只是學習，家里的一切也應當是這樣，書籍、衣服等等。
其中感受最深的是到社區里的老人那里慰問。臘月寒冬，我們去慰問劉爺爺。劉爺爺年輕的時候喝酒喝得太多，導致了中風，現在，每天他都會推著嬰兒車在院子里練習走動。我和王大叔到他家幫他收拾完家之后，就和他一起去散步。一般的老人上了年紀都不會像他這樣日日不停，風雨不住地鍛煉，可見他的毅力有多么堅韌了。我以前曾經問過他，為什么要天天鍛煉，他告訴我說，這是必須的，如果不天天鍛煉的話，就永遠走不動了。他還告訴我說，自己年輕時貪杯好飲才導致了現在這個結果，現在社會上，好多小孩13．4歲就開始吸煙、喝酒。他們的這些做法都是對自己對父母對社會的不負責任的行為。希望我不要重蹈他的覆轍，要健健康康的成長。聽了這些話，我受益匪淺。
參加社區服務，對我是種鍛煉，也是種磨礪。雖然今后的學業會加重，但是在節假日，我一定會抽出時間參加這些服務。
寒假大學生社會實踐心得6
這次寒假，我去了一家商場進行實踐，主要的工作是做商場超市的收銀工作。這次實踐雖然時間不長，但卻讓我明白了很多道理，也讓我知道實踐并不是一件容易的事情。很多事情我們覺得簡單，只是因為我們沒有付出實踐。只有當我們真正的去嘗試了這么一件事情，去體會過，才知道其中所囊括的東西。雖然會有一些疲憊，但是我們會成長，我們也會讓自己得到一些突破。付出和收獲是成正比的，我也認識到了這個問題，因此，這次實踐讓我感慨非常多。
在工作之前，我們進行了幾場培訓。任何一件工作，都是需要先通過培訓了解它，才能更好的上崗。在這幾次培訓中，我了解到了一個收銀員也是需要注意特別多的事項的。在很多人看來，這項工作是沒有太多技術含量的，但是當你一上崗，你就知道，這份工作不僅考驗自己的耐心和決心，也對自己各項能力都是有要求的'。當我們沒有接觸一個行業時，千萬不能去低估它，藐視它。我們對待任何一份事業都應該是要保持一種嚴肅的態度，只有這樣才能更好的掌握尺度。
在工作期間，我也遇到了好幾次麻煩。有一次一個大媽生硬要找麻煩，僅僅是因為一件商品不能夠掃碼，然后糾纏不休，嚷嚷著要見總經理。我當時真的實在是忍無可忍了，然后一不小心就找錯了錢，當我意識到的時候，這個大媽已經走遠了。我當時真的特別暴躁，也特別的后悔。因為自己情緒上沒有掌握好，就找錯了錢，這樣的事情完全不應該犯的。后來領導也原諒了我，我也認識到作為一個收銀員，不僅要維護好自己的形象，更是要把企業的形象放在首位。我當時還是太稚嫩，遇到這種棘手的情況不知道該怎么辦，才出現了這樣的情況。
工作了一段時間之后，我也逐漸的深入了這份工作，也沒有再出現過什么別的問題了。通過實踐，讓我明白了很多，這個世界上各種各樣的人都會有，我們現在還太年輕，有時候應付不了，但是只要自己愿意多加鍛煉，提高自己處理突發事件的能力，這種人就不會難倒我們，也不會讓我們陷入一個困境。我現在還是一名大學生，通過這次實踐，讓我知道了知識的可貴，素質的可貴，我會朝著這個目標不斷往前，努力提升自己，給自己創造一個更好的未來！
寒假大學生社會實踐心得7
當我在學校的，我問了不少的同學，看一看他們是參加了哪種社會實踐，我得到的回復大部分都是去一些大城市里面打零工，可寒假去打工不方便啊，而且再過不久就得過年了，我決定就在老家附近找一個事做吧，這樣也少了很多顧慮。按照計劃，我原本是要和我的高中同學一起去找事做的，可變化實在是太多了，最后我只能獨自去尋覓一份。我看過不少的兼職廣告，也找過不少的中介，不得不說現在的騙子還真不少，要不是我時刻堤防著，怕是要被騙不少錢。好在經過一番折騰后，我還是找到了一個店子開始了工作。
這個店子是一家飯館，我在這里就是一名服務員，每天的工作就是負責點菜、上菜、清理衛生等等。這家店每天的生意還是比較火爆的，雖然我一天的工作時間只有六個小時左右，但是我還是感覺到了深深地乏累，一是因為我對服務員的工作還不夠熟悉，所以有很多業務我不清楚，碰到一些復雜的問題我也不知道怎么去解決，還得去問店里面的老員工，二是一天天的基本就什么機會坐下來，一直都疲于奔波在店內，給顧客們服務，站久了自然而然就會覺得腰酸背痛的。我最開始工作的時候，還出現了不少事情呢，因為我服務不夠熱情和主動，所以店里面的領班也批評了我幾次，有幾次我還差點把碗給摔在地上，這弄得我一直都是心驚肉跳的，好在工作了一段時間后，我也是熟悉了這種生活節奏，工作起來也沒有感覺很累了。
這一次的'工作經歷，讓我理解了工作的不容易，也體會到了錢不是那么好賺的，之前問爸媽要生活費的時候我還是理直氣壯的，可我現在花錢卻感到了分外的心疼，因為我工作了這么久也沒有賺到多少錢，所以以后還是老老實實的把學習弄好吧。
寒假大學生社會實踐心得8
這是我第一次體驗社會實踐。對于一個大學生來說，敢于理解挑戰是一種基本素質。雖然天氣寒冷，風呼嘯，但我還是毅然走上了社會實踐的道路。我想通過個人的社會實踐經驗來更多的了解社會，在實踐中增長自己的知識，培養自己的天賦和韌性，通過社會實踐來發現自己的不足和差距。
為了擴大知識面，擴大與社會的接觸，增加個人在社會競爭中的經驗，鍛煉和提高自己的技能，使自己畢業后能夠真正進入社會，適應國內外經濟形勢的變化，處理好生活和工作中的各種問題，這個假期我開始了社會實踐。
實踐就是把我們在學校里學到的理論知識運用到客觀實際中去，讓我們學到的理論知識變得有用。如果你只學不練，那么你學的等于零。理論要和實踐相結合。我們應該學會從實踐中學習，從學習中實踐。于是，我在建材廠開始了為期一周的實際工作。
在這一周里，我的手被捏碎了，被工頭批評了，被工人鄙視了，但這些都不能打消我參加實踐活動的熱情，因為我明白，我的生活中有太多的坎坷和困難，遠比我此刻所經歷的艱難。在我成功之前，我會繼續努力，即使失敗，我也會努力，這樣我就不會后悔一輩子。社會不一樣，我在工作時間學到了很多：
1、首先，搞好自己與領導、同事的關系。盡快熟悉自己的工作環境；
2.上班前制定今天的工作計劃，熟練掌握工廠各項規章制度和章程，保證上班時的工作效率；
3.按時上班，堅決不遲到不早退；
4.處理突發事件并冷靜下來，及時自救，不要忘記向別人求助；
5.保證工作時間，服從領導安排，大局為重，大局為重。
經過我的努力，我的假期工作悄悄地結束了。經過這次練習，我也真正體會到了很多道理：
第一：樂觀，無論遇到什么困難，都要以樂觀的心態去應對，相信會有轉機；
第二：自信。首先，自信應該是自信。自信不是吹噓，而是對自己能力的.肯定，讓別人更加相信和信任你。你要對自己說“我一定能做到”，那你一定能做到；
第三：愿意努力，我一直相信一句話，“努力了，才會有期待。”不要覺得成功遙不可及。事實上，只要你繼續努力，你就離成功更近了。"如果你踮起腳尖，你會離太陽更近。"在努力的過程中永不放棄。也許你離成功只有一步之遙，但你放棄了！勇敢面對各種挫折，挫折不能阻止勇敢的人成功；
第四：謙虛對于剛畢業的畢業生來說很重要。我們對社會上的知識知之甚少。我們切不可自大自以為是，這是表面的。我們要謙虛，要融入社會，在人與人之間共同努力，讓他們更和諧地工作，事半功倍。我們應該傾聽別人的意見，要有耐心，要虛心理解。
經過這次寒假和社會實踐，我真的收獲了很多知識、成長和社會經驗，也在實踐中找到了自己的價值。我遲早會走出校門，走進社會的大染缸。
我積極提議當代大學生走出校門，參加社會實踐活動，在社會鍛煉中尋求自我價值。我們來大學的目的是學習先進的科學文化知識，更好地為社會服務。因此，我們應該盡快了解社會的需求，以提高我們各方面的文化知識和素質，并在走向社會時更準確地找到我們為社會服務的位置。
只要了解了社會的需求和自我的長處，我們很快就會發現，一個自我社會中的現代大學生，缺乏社會知識和信息，在學校里從不關注社會場景，甚至懶得看新聞，更不用說社會鍛煉了。所以一踏出校門就迷了路，不知道拿著簡歷去哪里。他們只知道自己的專業是什么，卻不知道自己能做什么，以至于很多大學生畢業后找不到工作。因為大學生缺乏社交鍛煉，滿腦子都是墨水卻不知道怎么用。很多用人單位不想招應屆畢業生，愿意吸納有工作經驗的，所以大學生就業率越來越低！有些學生努力了幾十年，但進入社會后卻找不到任何與自己專業相關的工作。這是一件可悲的事情，這是他們對社會需求的無知造成的。
所以要主動出擊，讓自己以后能更好更快的加入社會，早日實現人生價值，用自己的力量服務社會，才能更順利的工作。讓我們加入社會實踐吧！
寒假大學生社會實踐心得9
對產品要足夠的熟悉，那么在和打交道的時候才能更好的去，去讓客戶感受到你是專業的，那么成交的幾率也是大了很多，在做導購員的前幾天里，我雖然能很好的接待客戶，幫他們挑選，但是我衣服卻不是很熟悉，可以說工作開展的不是很順利，但我不服輸，不就是導購嗎，我不可能做不好的，抱著這種心態，我也是積極的學習的知識，對于我們商場的一些熱銷款，相關的類型，擺放的位置，價格等都是學習，了解，通過的努力，后面的工作，我對于服裝熟悉了，很多客戶問題，我也是能熟練的回答，然后盡可能的達成成交。
對于和客戶的溝通，要多了解客戶的需求，而不是自己覺得什么好，就推薦給客戶，其實這樣是很難最后達成成交的，只有明確知道客戶想要什么的產品，需求是怎么樣的，也是能更好的提升工作的效率，更快達成交易，在實踐之中，同事也是教我，不要一開始就推薦客戶這的那的，而是要多和客戶閑聊，了解他的一個需求，對服裝是有哪些要求，又是多少的預算之類，只有清楚了客戶想要什么，那么我們在推薦的時候也是能更加的精準，讓客戶找到合適的衣服，就更容易達成交易了。這也是讓我明白，和人的溝通同樣如此，不能自己一直說，而是要多傾聽，只有傾聽他人的意見，了解他人的想法，那么自己才能更好的'去好事情給做好，做好溝通和交流。
將近一個月的時間，我忙碌著而且非常的充實，自己也是學到挺多的東西，對于服裝，對于這個行業，對于如何和他人去打交道，溝通，以及對于銷售的一些技巧，我都是掌握了很多，不過我也是知道自己還有挺多方面的能力是需要去提升，和真正優秀的職業人士相比差距還是蠻大的。回到學校之后，我要繼續的努力，來把學習做好，來讓自己的能力得到提升。
寒假大學生社會實踐心得10
寒假來了，還是像以前一樣來揮霍自己的時間嗎？一片葉子屬于一個季節，年輕的莘莘學子擁有絢麗的青春年華。誰說意氣風發，我們年少輕狂，經受不住暴雨的洗禮呢？誰說校園里的我們兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書？走出校園，踏上社會，我們能否不辜負他人的期望，為自己書寫一份滿意的答卷？？
在注重素質教育的今天，學生假期社會實踐作為促進學生素質教育，加強和改進青年學生思想政治工作，引導學生健康成長成才的'重要舉措，作為培養和提高學生實踐、創新和創業能力的重要途徑，一直來深受學校的高度重視。社會實踐活動一直被視為學校培養德、智、體、美、勞全面發展的跨世紀優秀人才的重要途徑。寒假期間社會實踐活動是學校教育向課堂外的一種延伸，也是推進素質教育進程的重要手段。它有助于當代大學生接觸社會，了解社會。同時，實踐也是學生學習知識、鍛煉才干的有效途徑，更是學生服務社會、回報社會的一種良好形式。多年來，社會實踐活動已在我校蔚然成風。
學校是一個小社會，我們不再是象牙塔里不能受風吹雨打的花朵，通過社會實踐的磨練，我們深深地認識到社會實踐是一筆財富。社會是一所更能鍛煉人的綜合性大學，只有正確的引導我們深入社會，了解社會，服務于社會，投身到社會實踐中去，才能使我們發現自身的不足，為今后走出校門，踏進社會創造良好的條件；才能使我們學有所用，在實踐中成才，在服務中成長，并有效的為社會服務，體現大學生的自身價值。今后的工作中，是在過去社會實踐活動經驗的基礎上，不斷拓展社會實踐活動范圍，挖掘實踐活動培養人才的潛力，堅持社會實踐與了解國情，服務社會相結合，為國家與社會的全面發展出謀劃策。堅持社會實踐與專業特點相結合，為地方經濟的發展貢獻力量為社會創造了新的財富。
這個假期我沒有選擇自己所學的專業去實踐，而是在一個親戚開的電腦配件柜臺幫忙賣貨，過的十分充實。
寒假大學生社會實踐心得11
在大學的最后一個暑假，懷著對以后工作情況的憧憬以及迫切想檢驗自己三年所學理論知識在實際運用上的作用，我為自己尋找了一個暑期社會實踐的機會。工作地點就在湛江海灣大橋橋頭的中澳友誼花園。雖然我學習的是園林專業，而去的卻是建筑施工，有些差異，但是萬變不離其宗，只要我做好學好就是一種好的鍛煉。所以我更加珍惜這次機會。
這次的社會實踐開始時真是一波三折，由于沒去過該工地，結果坐車錯過站，第一次親臨海灣大橋就在橋上往返參觀了一回。等回到工地，又因為不清楚情況，一腳陷進了泥坑，和熱火朝天的工地來了個親密接觸。這一天基本沒事，而我們很幸運的遇到了在工地工作的兩位師兄，也找到了一個住宿休息的地方。真正的社會實踐，也就在第二天，把行李搬到師兄房間開始。開始了每天二十四小時觀賞海灣大橋的生活!
在這次的施工社會實踐期間，工作主要就是做師父的跟班，每天跟著經驗豐富的老師傅，幫忙拿東西，放線，整平，測量等等。雖然工作很單調，每天還要在湛江殘酷的太陽下長時間工作，但是，我覺得真的學到了很多東西。實際工作和平時在課堂上學到的是差別很大的，很多實際的方法也比書里好用。更重要的是，現在我更自信了，實際工作并沒有想象的`那么難，只要樂學好問，總結經驗，什么困難都可以克服的。
在施工中，施工員是基層最直接的組織者、領導者和指揮者。施工員的工作方法將直接影響工程的質量、工期和成本。下面談談我在社會實踐中的點滴體會。
一、準備工作
要做好每項工作，都必須在工作前對這項工作進行全面了解，這樣才利于更好地開展工作。對于建筑施工工程，也要做好施工前的準備，了解工程概況。所謂知己知彼，百戰百勝。不了解工程情況，盲目工作，等于赤手空拳去打仗。要順利開展工作，必須有備而戰。
比如要熟悉施工圖紙、有關技術規范和操作規程，了解設計要求及細部、節點做法，弄清有關技術資料對工程質量的要求;那些老師傅不僅如此，他們更憑借多年施工經驗，對施工順序、施工方法、技術措施、施工進度及現場施工總平面布置，完成施工任務中的薄弱環節和關鍵部位等都胸有成竹，而我在工地里狂翻圖紙也只是一知半解，難過古人云：“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。”
二、組織檢查
實行有目標的組織協調控制是基層施工技術的一項十分關鍵的工作。做好施工準備，向工人交代清楚施工任務要求和施工方法，是為完成施工任務，實現建筑施工整體目標創造了一良好的施工條件。尤其重要的是在施工全過程中按照施工組織設計和有關技術、經濟文件的要求，圍繞著質量、工期、成本等制定施工目標，在每個階段、每個工序、每項施工任務中積極組織平衡，嚴格協調控制，使施工中人、財、物和各種關系能夠保持最好的結合，確保工程的順利進行。我在社會實踐中就遇到有個地方放線出了錯誤，沒有嚴格按照設計要求做，結果下一批工人接手時做了一半才發現錯誤，趕緊拆毀返工，這樣不僅浪費時間金錢，還讓工人間心存芥蒂，實在是重大損失。當然，在施工的不同階段、不同部位，對不同班組，甚至不同操作人員或在不同事物中，基層施工員的組織協調控制方式不能千篇一律。畢竟設計人員并不清楚實地情況，有些事還是要根據事實來做的。這也讓我更了解了平時設計工作中要因地制宜的重要性!
不但做好以上工作，還要嚴格質量自檢、互檢、交接檢的制度，我在社會實踐中就見到，有的工人為了早點完工，不按要求施工，結果質量不過關，友誼花園有的地方路面現在已經出現凹陷，還沒完工就這樣，以后能經得起使用嗎?所以，管理檢查真的非常重要，施工員應該督促有關人員做好相關工程質量，使最終能按要求完成工程。
三、安全管理
安全管理工作，在建筑行業上，是一項重點工作，安全工作的好壞是直接影響某一個企業名譽和這個單位的管理工作的素質。因此，在施工管理工作上，一定要把安全教育工作放在施工管理工作中的首位，若忽視了施工安全的管理，那是最大的隱患，是最大的危險，是施工管理工作中最大的錯誤。而且安全管理的好壞是牽連到人的生命，所以安全是企業中的命脈。作為施工管理人員必須要做足安全措施。我在工地見到很多大型車輛來來往往，卸載貨物，而很多附近居民經常到場參觀游玩也每人制止，不僅影響了施工進程，也對人身安全帶來威脅。在我看來，這些都應該禁止才對的。只有所有人都遵守安全規則，執行安全措施，這樣才能保障企業生存和工程的效益。
四、人際關系
我還覺得，要當好一名施工員，不但自己要有較高的技能，而且還要具備科學的管理能力。單絲不成線，獨木不成林。在開展工作過程上只有依靠集體的力量，雙方達成共識，開展工作才能更有勢力、更有沖勁。這樣，哪怕工程更大、樓宇更高、要求更嚴，都能取得較好的效果。
工作中，不能忽視與人員建立良好人際關系。應關心工人的生活，從各方面增強工人的責任心和自尊心。在酷熱的天氣里，工人頭頂猛烈的太陽，汗流浹背，腳踏被太陽曬得燙熱的鋼板，應做好防暑降溫工作，為他們提供良好的施工環境，讓他們更好地工作。不但要在工作上給予關懷，而且還要關心他們的生活、健康情況。即使是一句親切的問候，都會使他們得到心理上的慰藉，能激勵他們的積極性和創造性。使他們對工程有責任心，更好地投入工作。這些我都深有體會，我跟的師傅工作能力強，為人又和藹可親，一點都沒有架子，我跟工人聊天時常聽他們稱贊他，也很愿聽他安排。另外有的施工人員就很沒親和力，雖然有能力，但工人都是不理他，這樣工作就很沒有效率了!
通過這次的社會實踐，我充分體會到：做一個合格施工管理員，除了有高素質的技能，更要有科學的管理，還要有良好的人際關系。這并不是一朝一夕就可以做好的事，也是我還差很多的事，但我相信，以后在工作中長期堅持不懈，持之以恒，一定可以成為一名優秀的施工管理人員!
寒假大學生社會實踐心得12
社會總是不同于學校的，學校中的那份純真，學校中那份輕松的氣氛，在社會上是不存在的，在學校中，我們所接觸的人和事都是那么單純、那么簡單，在學校中，我們除了學習沒有多少事情需要去做，生活的輕松而且自在，但在工作單位，就不是那么簡單了，我們要做的事情是那么多，那么繁碎，然而，沒有人會告訴你，你要做什么，你要怎么做，只能憑自覺去做，要做好，做的認真漂亮，要把最簡單的事情以最認真的態度去做，也只有這樣，我們才能得到別人不一樣的評價，我們才能有一個漂亮的開頭，同時，我們也會發現自己的不足，才能向別人學習更豐富的知識，才能學習別人為人處事的方法，才能高自己的能力。
在大三最后一個寒假這段時間的工作中，我最大的收獲就是做什么事情都要有耐心以及韌性，社會不比家里不管做什么都有人給你庇護，社會生活中有著很大的學問，說話做事都有不少值得我們學習的地方。由于我家里的店子很忙又缺人手，所以這個寒假就沒有去外邊找工作就在自己家的店子里幫忙，順便籌集我的生活費用。家里做的是超市行業，和我的專業是很不搭調，但終歸是工作也是可以從中學到些東西的，在正式開始工作的時候我就在店里跟著工作了兩天，原本以為這行業很簡單嘛，就是問下進門的顧客需要什么東西。但真的做起來還是需要很多的技巧的，自己慢慢的也學著和顧客溝通，進行銷售。
繁忙的一天
剛開始每天的工作除了有顧客來了要招呼一下外就是整理一些堆積的或剛進的新貨，由于我愛干凈，而我現在所做的工作都是收拾搬運貨物。剛開始是有些不愿意拿那些東西了。但我媽媽也就是我的“老板”根本不把我當孩子似的一會兒讓我取這東西一會兒取那東西的，弄的我雙手都臟兮兮的。
最讓我尷尬的是我根本就不認識一些酒水類和香煙，老是拿錯了，還自作聰明的把盒子上的字曲解了。把東西都亂放都搞混了，當然我這么做的直接后果就是被我的“老板”一頓指責，心里委屈也沒辦法，畢竟自己弄錯了，鬧了不少笑話出來，讓人家顧客以為我們店子的員工都這么不熟悉貨物還賣東西，對我們的產品也有了些許的懷疑，這估計就是在公司里，員工的言行會影響到公司的形象一樣的道理吧。
短短的的工作時間里，我發現了我自身存在的不少問題，很簡單的我作為一個通信系的大學生，自己的字寫的`也實在太對不起觀眾了，平時沒注意，在給顧客開發票的時候我充分意識到了這點，當我把開好的發票遞到人家手上時，對方看到字的那種表情讓我真的感覺很慚愧。當時就心里暗暗下定決心以后一定要把字先練習好。免得以后找工作上在這個上面摔跤。
社會是復雜的，社會中的人也是千奇百怪的，有些人就是真的很不好相處，也就是我們俗話說的“賴皮”。面對這樣的顧客我剛開始不知道怎么應付，于是關系弄的很僵，場面很尷尬。直到“老板”的及時出現才解了圍，當然我少不了挨一頓批評，同時也告訴我一些與人溝通的技巧，以及隨時應對問題的方法。
顧客就是上帝，我們對顧客的態度直接影響顧客對我們產品的信任度，就和在公司里面的道理是一樣的，員工的工作態度會直接影響公司的形象。所以有時學會忍耐也是必不可少的。在這里我學會了隨即應變的能力，以后我們的社會也將是一個深不可測的戰場，沒有一個好的心里素質，被人擠兌就彷徨不知所挫的人，將會被這個社會所打擊。
耐力的考驗
回家工作的這段時間讓我體會頗深的還有就是陪媽媽去分店對貨收帳的經歷，它對我的耐力考驗是必不可少的一個例子。那會我們是早上七點去晚上八點才要回家，一天幾乎都是坐著在對賬本，在我的理解中，對賬無疑就是把賬簿上的物品對一下看有沒差錯有沒漏掉的，然后把貨款全結算一下，收錢走人就可以了的，沒想到要這么麻煩的，要些對著賬本把貨物都先點一遍，再開始慢慢的一本一本的對帳。
這個過程遠沒我想象的那么簡單輕松，比單純的在店子里待著要麻煩很多，付出的精力也要多很多，原本我以為半天就能對完的帳，三天了才弄完。而且每天都是那個點來回跑，當時的感覺就像老年人常得的一種病可以形容腰酸背痛的，等忙完了休息了好久才恢復。
在這個過程中我好幾次都真的很想把本子一丟不想做了，但是想到了我之前的承諾要把事情都堅持做好，還是咬牙硬撐了過來，最后的成就感當然壓過了曾經的抱怨，突然間我明白了做事情要有耐心和恒心，只要認定的事情就要堅持把它做好，現在也是將來也是，這個好的習慣可以成就我們的未來。
在以后我們將面臨的社會工作中，我們可能也會遇到類似的事情，你不想做又很累人的工作安排給我們，我們能不去做嗎？不能。那么我們必須要養成這樣良好的耐心，以及很好的耐力，才可以不管做什么工作都不怕都能有很好的心態去把它做完做好。
實踐心得
這段時間的實踐，雖然不是選的我們的專業部門，但是從中我還是學到了不少對以后工作有用的東西，比如說心理素質的培養，耐力的考驗，這都是我們以后的工作中要碰到的東西，我們的專業再好，沒有一個好的心理素質和適應社會的能力。也是不好在這個復雜多變的社會中立足的。從中我也了解到了自己的不足之處，在以后的學習中我會努力抓住這個學習的好機會，多學點東西，以便以后在社會中爭取自己的一席之位做充分的準備。我相信成功始終會眷顧有準備的人的。
大學生社會實踐是引導我們學生走出校門，走向社會，接觸社會，了解社會，投身社會的良好形式；是促使大學生投身改革開放，向工農群眾學習，培養鍛煉才干的好渠道；是提升思想，修身養性，樹立服務社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動，有助于我們在校大學生更新觀念，吸收新的思想與知識。
這次的社會實踐，一晃而過，卻讓我從中領悟到了很多的東西，而這些東西將讓我終生受用。社會實踐加深了我與社會各階層人的感情，拉近了我與社會的距離，也讓自己在社會實踐中開拓了視野，增長了才干，進一步明確了自己的奮斗目標。實踐，可為以后找工作打下基礎。
通過這段時間的實踐，學到一些在學校里學不到的東西。因為環境的不同，接觸的人與事不同，從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習，從學習中實踐。而且在中國的經濟飛速發展，又加入了世貿，國內外經濟日趨變化，每天都不斷有新的東西涌現，在擁有了越來越多的機會的同時，也有了更多的挑戰，前天才剛學到的知識可能在今天就已經被淘汰掉了，中國的經濟越和外面接軌，對于人才的要求就會越來越高，我們不只要學好學校里所學到的知識，還要不斷從生活中，實踐中學其它知識，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現自已。
社會是另一個學習和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，既能讓我們的人生價值得到體現，更為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎。陶淵明說過“盛年不再來，一日難再晨，及時宜自勉，歲月不待人。”希望以后還有這樣的機會，讓我從實踐中得到鍛煉。
寒假大學生社會實踐心得13
今年寒假，我通過一位在藥店工作的阿姨聯系了惠好醫藥連鎖有限公司福州福光南路分店的負責人魏xx，并征得他的同意在該藥店進行為期十天的社會實踐。希望通過此次社會實踐讓自己更進一步了解社會，在實踐中增長見識，鍛煉自己的才干，培養自己的韌性，更為重要的是檢驗一下自己所學的東西能否被社會所用，自己的能力能否被社會所承認。想通過社會實踐，找出自己的不足和差距所在。
惠好醫藥集團是2002年成立，以敏銳的市場反應能力和靈活多變的商業運作方式，在短時間內通過了一連串的社會轟動效應，快速地樹立起了“平價而專業”的惠好品牌。惠好醫藥集團現在是致力于中國健康產業發展的大型綜合性集團公司，集藥品與醫療器械的零售、物流、科研及生產為一體，下轄福建惠好藥業有限公司、福建惠好四海醫藥連鎖有限責任公司等六家子公司。而惠好醫藥連鎖有限公司福州福光南路分店是隸屬于福建惠好四海醫藥連鎖有限責任公司的一家占地二百多平米的藥店。第一天到藥店，先跟店里的工作人員認識了一下。然后是熟悉環境，了解藥品的分區和擺放位置。藥品主要分為四個區域：非處方藥區，處方藥區，非藥品區和中草藥區。非處方藥，即OTC，是指病人在沒有醫生處方，沒有藥師指導下，可以自行到藥店藥房購買，并且可以自行服用的安全范圍廣，有效，見效快，副作用比較少，適用于比較輕的癥狀的一類藥物；處方藥，即rx，是為了保證用藥安全，由國家衛生行政部門規定或審定的'，需憑醫師或其它有處方權的醫療專業人員開寫處方出售，并在醫師、藥師或其它醫療專業人員監督或指導下方可使用的藥品；非藥品區，主要包括醫療器械，保健食品，化妝品，日用品，食品等，是藥店里出售的除批準文號為國藥準字以外的商品；中草藥區，類似古代的藥房，擺放各色中藥材，根據顧客需要和店內藥師指導抓取。該區配有切片機，粉碎機等中藥材加工機器。店內藥品除分成四個大區外，還根據藥品的性質功效分成多個小區，如感冒藥區，咳嗽藥，消炎藥，外用藥，婦科藥等等。第一天基本是在記這些藥品分區和藥品擺放位置，只有記住這些才能最基本的做到將顧客領到指定位置。
而關于藥品導購，我則一臉無措，對于顧客的詢問實在說不出個所以然來，只好求助其他營業員。看著營業員們熟練地詢問顧客癥狀和介紹藥品，我這個正牌大學的藥學生汗顏了，對于這樣一個行業，經驗才是王道吧。不懂就要學，不會就什么也做不了，于是去問藥店的阿姨也就是老板娘我可以做些什么。阿姨說“藥不同于其它商品，你可以多看，多想，了解一下營業員們是怎么工作的。”然后介紹了一位有經驗的營業員來帶我。
這位營業員阿姨首先給我介紹了藥店的服務規范，可以簡單概括為以下幾點：四聲：顧客進門有迎聲，顧客離店有送聲，顧客咨詢有答聲，顧客留言有回聲；四心：接待顧客熱心，解答問題耐心，排憂解困誠心，接受意見虛心；
四服務：微笑服務，站立服務，主動服務，靈活服務。
其次，是一個稱為CARE的促銷技巧。C：吸引注意（Capture Attention），向顧客展示貨品/介紹小冊子，讓顧客觸摸貨品，讓顧客作配搭。A：提高興趣（Arouse Interest），簡略介紹貨品的特性，優點及好處和列舉其他顧客購買的例子。R：加強欲望（Reinforce Desire），強調貨品如何配合顧客獨特需要，強調貨品的暢銷程度，強調牌子著名或因暢銷而隨時售完。E：確定行動（Ensure Action），主動詢問顧客要哪種貨品，主動介紹其他配襯產品。
這些都是很理論的東西，理論只有與實際相結合才能發揮作用，而這中間還有很長一段路要走。我觀察到營業員導購的基本步驟是：微笑迎接———詢問需要———領到藥品所在區域———詢問具體癥狀———介紹幾種適用的藥品———分別介紹各個藥品的特點，并根據顧客的意愿作比較———幫助顧客選出適合的藥品———叮囑用藥注意事項———推薦一些可以增強效果的配伍藥。看著她們如此熟練地為顧客導購，我就想，一類藥里面就有無數種功能類似，或因產家不同，或因價格不同，或是作用里面有細微差別而區分開來的藥物，她們是如何區分和為顧客做選擇的？
原來除了根據顧客描述癥狀做選擇外，還另有一些學問。藥店，既是藥也是店。它作為店的特殊性是因為它的特殊商品——藥。所以它不能隨便賣，需要專業的導購員，需要有執業藥師作指導。但更主要的，它是一家店，是店就要盈利。原來藥店里的一部分品牌藥（必須有），因國家限價，基本沒有利潤，若光賣這部分藥，藥店難以經營下去。那么怎么辦？就要我們一線的營業員用自己的專業知識搭配銷售，力爭不賠錢！可以：1、品牌+非品牌+保健品；2、品牌+高毛利潤藥；3、西藥+中成藥+維生素。既提高了客單量，也提高了利潤和用藥效果。比如：有一個顧客點名要“葵花牌護肝片”。可以推薦他搭配使用VC咀嚼片（哈藥集團總廠）和B族維生素含片。理由：VC參與機體內抗體及膠原形成，能夠提高人體免疫力，可用于各種急慢性傳染疾病，它能提高保肝護肝藥的療效，所以，你需要同時搭配服用VC咀嚼片。但VC你不能長期服用（乙肝病人要長期用），一瓶就夠了。B族維生素含片（麥金利），俗稱肝臟保護神，這是一個純天然的保健食品，能夠維持神經系統的正常功能；可以幫助酒精的代謝。消化系統差著、經常吸煙、飲酒、熬夜和精神壓力大者、長期服用藥物的人群都要經常服用。
另外，有些顧客通過廣告或其他途徑認定了某一種品牌藥，經驗豐富的營業員也是可以進行合理的引導和搭配，從而使藥店盈利。如非要“感康”的顧客：先問：給誰買的？癥狀？多長時間了？用過啥藥？以前感冒用啥藥？療效如何？家里還有啥藥沒？有沒有消炎藥？若長期感冒（放到最后推薦藥品時問）再問一問家里有沒有治療鼻炎、肺炎的藥。總之，問要靈活，要問徹底，問的明明白白的，問的越詳細越好，顧客會言多必失！這才是我們要抓的關鍵東西。然后抓住這個線索給予引導：你這是典型的風熱感冒并伴有上呼吸道感染，感康不是太對你的癥狀，另外感康中沒有消炎成分，你必須得用專門治療風熱感冒的藥物，再配一些抗菌消炎的藥，這樣才能好的更快更徹底，不再復發。你家都有啥消炎藥？你家那幾種消炎藥都不好使，不對癥！你拿2盒風熱感冒顆粒，再加1盒羅紅霉素，最好再搭配2盒眾生丸，然后再拉回一點：你吃三天就可以了，不用買太多。
營業員要做好幫顧客解決病痛，為企業創造利潤，專業知識是制勝的法寶，還要做到心中時刻裝著顧客，心中時刻裝著效益，心中時刻裝著處方。每一類病癥，每一個營業員心中必須裝著3個以上處方。每一類病癥用藥，每一個營業員心中必須有5種用藥排名，哪個藥是首推的，哪個藥是次之的，心中必須有底。中西結合，聯合用藥，客單價時刻在心中。
十天的時間，要學會靈活應用以上各種技巧，根本不可能。但是我可以從一類藥入手，先學會賣最簡單的藥，再學會賣難一點的。我選擇入手的藥物是止咳藥。有一整個貨架都是這個藥，成人用的，兒童用的，枇杷止咳，百部止咳，川貝止咳，葵花牌的，三九牌的······哪一種才是最適合顧客的？對癥給藥：咳嗽帶痰的，要先化痰后止咳，吐痰白粘或黃粘的外感風熱型咳嗽，可用川貝止咳露。基本是根據藥品的功能主治來，還需要一些經驗和技巧。同一種功能主治的也有由不同產家生產的，哪一種好，哪一種利潤高就要由營業員來拿捏了。藥店里賣的最多的其實是感冒藥。我也學習了賣感冒藥。感冒藥分兩大類：風熱感冒和風寒感冒。風熱感冒癥狀表現為發熱重，頭脹痛，有汗，咽喉紅腫疼痛，咳嗽，鼻塞黃涕，應以辛涼解表為主。風寒感冒癥狀表現為惡寒重，發熱輕，無汗，頭痛身痛，鼻塞流清涕，咳嗽吐白痰，應以辛溫解表為主。有分別治療風熱感冒和風寒感冒的藥，主要是幫顧客區分。感冒藥區有一味藥叫小柴胡顆粒，記得生藥課上學過柴胡具有疏散退熱的作用，用于寒熱往來，感冒發熱等癥狀。有一個顧客是感冒引起的發燒頭痛，咳嗽咽痛，我就給他介紹了這個藥。后來阿姨很肯定我的做法，依顧客介紹的癥狀，用這個藥剛剛好。很高興，我終于學有所用了。
短短十天，對于一個合格的藥店營業員來說，我學到的只是皮毛，但是對我而言已是很多。任何一個看似簡單的職務，對于不了解它的人來說都有很多東西需要學習。一個合格的藥店營業員需要掌握醫藥知識，推銷技巧，服務規范等各方面知識，并且都要駕輕就熟。從理論到實際，從大學到社會其實還有很長的路要走。今后仍要好好學習理論知識，更要注重理論聯系實際，不要看輕任何一件可以實踐的小事。最后感謝惠好醫藥連鎖店所有的工作人員對我的幫助和照顧！
寒假大學生社會實踐心得14
社會實踐是每個大學生經歷的一種歷練。雖說大學不像社會，但總稱得上是一個小社會，我們有了在學校里對知識的吸收，就有了比別人有更高的起點，有了更多的知識去應付各種工作上的問題，親身投入社會實踐活動中去，能更好的體驗生活，體驗社會，為了拓展自身的知識面，擴大與社會的接觸面，增加個人在社會競爭中的經驗，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業后能真正真正走入社會，并能夠在生活和工作中更好地處理各方面的問題，在20xx年我在蘇寧當起空調促銷員。
以下，我將根據我的工作經歷，結合介紹，總結我得到的一些啟發：
第一：機會要靠自己爭取，更要靠自己把握;
白襯衫，黑褲子，黑皮鞋，臨走前，再帶上我的工牌，就像是高考前一樣，頭腦中在想很多東西，卻總是空蕩蕩的。自己就像是個工作狂，剛剛回到家里，我就撥通了楊姐(格力全職促銷員)的電話，楊姐很高興，立刻安排我隔天就去上班。那晚，我睡之前有些緊張，雖然自己以前做了兩個月的臨時促銷員(高三剛畢業那年，我就到蘇寧做格力的臨促)，但是，畢竟也有一年的時間沒有接觸空調了，甚至空調的匹數適用面積等等我都忘了。但是回想起自己的經歷真是欣慰，因為這上班的機會是我自己找的，在幾天的辛苦學習后，最終得到認可。之后，也是因為自己的努力，把握住了機會，才有這次的重回蘇寧電器。
第二：與人友善、待人真誠是社會工作中的“常勝”準則;
一進大門，看見的大多是熟悉的面孔，我微笑著跟每一個人打招呼，那樣的親切。空調柜在二樓靠右邊，我帶著既熟悉有陌生的感覺走向空調柜。
“大家可好啊”，我問候道。
“小弟，你來了……”海爾空調蘇姐第一個見了我。
在空調柜我給他們的印象是總是以一張笑臉相迎，讓她們覺得很親切。所以大家也對我很是友好。我到后，大家伙圍上來，我們在一起聊天，他們關心的問我的學習，問我在大學的生活。并告訴我，有什么不記得的直接問他們就是。雖然離開了一年，雖然在這一年中我們沒有再聯系，但是他們對我依舊是那樣好。之后，我就開始自己復習空調的相關參數和例行查庫存的任務等準備工作。
在蘇寧的這段時間里，最讓我高興的是有時我會遇到很好說話的顧客。有的在交流后，得知我是在暑期實踐，他們都會鼓勵我繼續向前，有的還會交流彼此大學經驗;有的是對我服務態度的認可，鄰居要買空調時會介紹來我這里，或是有需要自己再買一臺。工作的順利進行，服務被顧客所認可，這之中的快樂是我繼續努力向前的不竭動力。
第三：良好的工作心態，貼心的服務是銷售行業的必須，但當遇到麻煩時，也別忘給自己找退路;
“一枚硬幣是兩面的”，說的就是事物的兩重性。有很好溝通的顧客，相反也有不好處理的顧客。今年倒是很少遇上這一種情況：有些顧客過于自信，或是聽信經驗不夠的好友建議，硬是自選匹數，這類情況中的大多數人都是客訴的隱患。因為大多會出現：空調制冷量太小，而房間面積過大，以至于制冷效果不好。非但如此，由于定速空調(變頻類似)的'工作原理是壓縮機先高速運轉，待室內溫度達到屋主設定溫度之后，壓縮機停止運轉，直至室內溫度高出一定程度后，壓縮機才會重新啟動。所以，家里有空調的人一般能夠感受到，空調一般是運行十分鐘，停十分鐘。因此，一旦空調匹數與房間面積不吻合(匹數過小)，就會使壓縮機持續高速運轉，從而直接導致耗電高和空調壓縮機壽命縮短等一系列問題或故障發生。一般針對這類顧客我們都會要求顧客在發票后面寫上：“顧客自選匹數，非質量問題制冷效果不好，一律自負。”并簽名為證。針對這類情況我們也只能建議其另購風扇輔助制冷或是其他可行辦法，因為非質量問題，商場是不會受理其退、換貨服務的。因此，提醒顧客，在商場里買東西，若是有些數據自己不了解，不妨多一份信賴，讓促銷員幫您做個選擇。
此外，夏季是空調的旺季，很多顧客總是在熱得不行的時候才會想起買空調，急切的心理希望能夠當天買當天安裝。可是，偌大的蘇寧要是沒有統一的配送服務時間表又該如何應付廣大消費者呢?按照規定，凡是廈門島內及島外地區(不超過集美北區)，思想匯報專題在上午12點前買空調，可以盡量滿足(量大時沒辦法安排)下午送，隔天全天安裝的服務。但若是超出范圍，例如后溪、杏林等地，就必須是隔天送，后天裝。因為現在所有的訂單都是在電腦上做的，若是打錯了訂單，是會被罰款的，所以我們都很小心。也提醒顧客，買空調即使是在冬季，價格也相差不大，所以要是需要，不妨在大熱之前就備好空調，讓自己有個舒舒服服的夏季享受。
第四：掌握必備銷售知識，是從事銷售行業的其本;
“小一匹，2300w制冷量，適用于12平方以內，不頂樓，不西曬;
正一匹，2500w制冷量，適用于15平方以內，不頂樓，不西曬;
……
鉆孔30元，支架25元，不拆防盜網，不割玻璃;
售后熱線4008-365-365。格力免費清洗服務：每年三月份(19號前)打電話預約可享受免費清洗;
整機包修六年，甚至包括遙控器。”
我認真的復習著那些必備知識，很快就迎來了第一批客人。我耐心的講解著：
“先生，你好!請問您是多大面積要用的空調?”
“是不是在頂樓，會不會西曬呢?密封程度怎樣?”
寒假大學生社會實踐心得15
今天是我們電氣系xxxx期社會實踐隊在xxxx社區的第一天，也是將近結束的第7天。我不得不感嘆時間真的過得很快，轉眼間似乎是昨天還在洪殿社區呢，當領悟過來的時候，時間已經過了一大半了。
辦過了這么多的活動后，現在的`活動對我們也是越發的嫻熟，但一樣還是很有意義。就拿我們專屬的家電維修來說，經過這近乎一個月的歷練，我們在社區的名氣已經高漲，早上剛剛趕到社區的時候，我們在路上就已經接到了社區居民等待我們維修的家電，對于這點，我們很吃驚，也很自豪，這說明我們在社區的這幾天的努力，沒有白費，而是從居民那邊得到了越來越多的認可。同時這也證明了我們團隊的合作能力，辦事效率在居民身邊的效果也越來越明顯。
一天下來，我們做了總結，也把每天出現的問題進行了歸納，雖然有時候還是會出現相同的問題。但在我的眼里，我們團隊的每個隊員都做的很好，在不斷地進步，說實話，在一起的一天雖然很短，但是很開心，學到了很多，也領悟了很多，我相信，我們在不斷地進步。
【寒假大學生社會實踐心得】相關文章：
大學生寒假社會實踐心得07-05
大學生寒假社會實踐心得07-05
寒假社會實踐大學生心得01-15
大學生寒假社會實踐心得(精)07-07
大學生寒假打工社會實踐心得06-10
大學生寒假社會實踐心得范文12-09
2022寒假大學生社會實踐心得04-01
關于大學生寒假社會實踐的心得12-27
大學生寒假社會實踐活動心得01-06