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對于軟件工程的心得體會

時間:2022-09-15 15:14:42 心得體會 我要投稿
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對于軟件工程的心得體會

  有了一些收獲以后,心得體會是很好的記錄方式,這樣能夠培養(yǎng)人思考的習慣。那么你知道心得體會如何寫嗎?下面是小編為大家收集的對于軟件工程的心得體會,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

對于軟件工程的心得體會

對于軟件工程的心得體會1

  時間過的很快,轉眼間已經實習將近5個月,其中有2個月是屬于完全被流放的。最先在內部系統(tǒng)組參與內部管理系統(tǒng)開發(fā)(struts+mysql+spring+hibernate),之后是去做網絡交換機軟件的腳本測試。現(xiàn)在又回歸內部系統(tǒng),雖然在腳本組期間,編碼能力被別人甩在后頭,但至少具有了一些測試經驗。

  至少自己做的東西,是真正交付到了客戶手上,到也稍微有些成就感。

  1、淺談測試

  一直以來,我都認為測試是脫離了軟件工程范圍的工作,不以為屑。但在實際情況中,測試是既重要且難以精湛的。其真正的壓力,在于找不到bug,責任在你,而不在于編碼人員。一般的測試人員不懂編碼,他們靠的是日以累計的經驗總結和想象力。而要做到高級測試工程師,則一定要懂編碼,因為這是你完全掌握整個系統(tǒng)的方方面面具體運作的前提。但占主導地位的,還是大型系統(tǒng)的集成測試經驗。實際項目中,編碼時間一般只占30%左右,真正耗費時間的是IT階段的`找bug與對應bug,此階段基本評定了coder的編碼質量。

  2、程序員的困惑

  有些人,以為教學視頻和代碼看多,自己就懂的多,實際做起來,卻不知從何下手,

  問題在那?如何定位?如何解決?通通跟一樣能力有關,debug追蹤能力,也稱調試。在項目組工作不愁源碼資源,但問題是蛋糕擺在面前,你如何去消化?

  有位同事告訴我:代碼看幾遍都沒用,要去抄,例如一個查詢模塊,在此基礎上去做具體記錄的歷史記錄查詢模塊,你可能會覺得很簡單,但實際情況卻往往報一堆異常,配置問題涉及到方方面面,以及數(shù)據庫字段,傳值問題等等,一大堆對于新人來說很郁悶的問題。但不用怕,只要學會調試,一個個問題去追蹤,一個個去解決,自然而然,那段“源碼”才真正屬于你。

  3、如何調試追蹤

  如果你能在短短的時間內就看到問題點在那,放下斷點去追蹤,出去找工作,絕對沒問題。出現(xiàn)問題的時候,不要光看代碼,要用實際行動去追蹤運行期間的具體值,那是最好途徑。eclipse是個很爽的ide,這點做的很好。例如頁面內容顯示不是自己想要的數(shù)據,我們要先從數(shù)據庫查詢語句去下手,設置斷點,一步一步step over,讓sql字段(存取最終sql語句的字符串)運行到有值,inspect進去看,如果還看不出來,就點擊它,copy后在sql客戶端去實際運行,看看實際查詢出來的表是什么,如果是對的,有可能就是頁面調用的錯誤或者action邏輯的傳值問題。

  頁面錯誤的調試,基本方法是用右鍵點擊實際網頁查看源代碼,copy到editplus,就能看到具體錯誤發(fā)生在那幾行。通常有幾種常見的錯誤,例如:缺少對象這種很多時候是有些被你調用的字段有可能為空的情況出現(xiàn)的,可以加if(xxx=null)語句加保護。追蹤的方法基本就是用alert語句,放在有可能出錯的地方。

  4、一些習慣

  遇到問題先自己思考,無從下手再找高手幫忙看看,注意他幫你看的思路,別在一旁閑著,看多了自己也會了,不然你一輩子都停留在那種水平,從人身上學到的東西遠遠比書多的多。

  解決了一個問題后,要去究根問底去找到問題產生的起因,以防你下次遇到類似的問題再浪費同樣的時間。

  把代碼寫的漂亮,注釋、空行、規(guī)范一樣不能少,可讀性是放在第一位。曾經看過一個高手寫的代碼,真的一看就是不同水平的人寫的,幾乎很完美,讀起來很流暢,方便自己也方便別人。

  任務完后不要呆著,去要求經理給你更有挑戰(zhàn)性的任務,只要你肯去嘗試,他們就會對你另言相看,把三天的任務一天加班搞定,效率和忠誠都有了,路也比較好走了。

對于軟件工程的心得體會2

  時間飛逝,不知不覺間《軟件工程》的學習已經過了大半了。在這將近半學期的學習中,雖然我不能說我將《軟件工程》學習的有多么的好,但是通過學習,我還是受益良多。

  在以前,我一直對軟件存在一些偏見或則是誤解,認為軟件就是程序,軟件的開發(fā)就是編寫程序,只要編完了程序,一切也就ok了,而且我還片面的認為只要我掌握了時下最新的語言和工具,那么我就能寫程序了。一個人,只要會編程,就能寫軟件,就是程序員;一個公司,只要招聘一些程序員,就能開發(fā)好的軟件產品。只要有幾個有經驗的程序員,再找些兼職的大學生,就能組成一個軟件公司。

  但是通過了《軟件工程》這門課的學習,使我認識到了我以前的錯誤。軟件其實不僅僅是程序,軟件開發(fā)其實也不僅僅是編寫程序,軟件是思想在硬件上的載體和體現(xiàn),處理的`是邏輯和信息。唯有對軟件和軟件的開發(fā)過程,有充分的認識,才能更好的開發(fā)出,過程受控、質量受控的軟件產品。

  而且在以前,我一直以為軟件的開發(fā)其實是一件很輕松快樂的事情,只要一天坐在電腦旁敲敲鍵盤,那么一切就可以了,但是現(xiàn)在我才發(fā)現(xiàn),我以前的很多的思想是多么的膚淺可笑。編程其實是一種樂趣和苦惱共存的一項創(chuàng)造性活動。因為編程不僅能夠滿足我們內心深處進行創(chuàng)造的渴望,而且還能愉悅我們內在的情感。

  而且通過學習《軟件工程》,我還學到了很多其他的東西。比如通過學習《軟件工程》,特別是老師每次用實際的軟件現(xiàn)場的講解,為我提供了一個盡早接觸世界工作和真實項目的機會。讓我知道如何在以最小的成本中,訓練自己的基本工程素質和能力,如何激發(fā)自己的積極性等。而且通過學習《軟件工程》,還讓我認識和培養(yǎng)了我的團隊協(xié)作能力,特別是對于我們這些在校的學生來說,這種學習更是能讓我在以后工作中少走很多的彎路。

  所以,通過《軟件工程》的學習,我是真的學習到了很多有用的東西,讓我明白了很多的道理。在此我對老師的辛勤教育表示感謝,因為是你讓我學習到了這些,是我獲益良多。

對于軟件工程的心得體會3

  軟件工程是一門實踐性很強、交叉性很強的學科,它提供給我們的不僅是一種方法論,更是一種世界觀。

  在沒有接觸軟件工程這門課時,我一直認為軟件就是程序。能編出解決問題的程序就ok了,從沒有想過,在寫一個程序之前還要構思幾份文檔(可行性分析、需求分析、概要設計)。不過對于那些大型軟件如植物僵尸大戰(zhàn)(至少對于我來說是比較大型的了)怎么去實現(xiàn)它,想得我一頭霧水。絢麗的界面、40種植物、一大堆不同類型的僵尸,怎樣編代碼去實現(xiàn)它呢?

  第一次上軟件工程的課,裴老師問“軟件是什么?”我的第一想法是:這個問題太過愚昧了!誰不知道軟件就是程序呀?“軟件是由計算機程序、數(shù)據及文檔組成。”聽到這句話,我心里先是一驚,慌忙翻了下書“軟件是程序和所有使程序正確運行所需的相關文檔和配置信息。”赫然映入我眼簾。突然間我發(fā)現(xiàn),就算是植物僵尸大戰(zhàn)這樣復雜的游戲,如果設計者實現(xiàn)分模塊把每一部分如何實現(xiàn)用文檔描敘出來,那這個軟件實現(xiàn)起來不是很容易嗎?

  第一次課后我明白了軟件工程是致力于專業(yè)化軟件開發(fā)的理論、方法和工具的研究。雖然我從初中開始信息奧賽,高中繼續(xù)這個愛好,但在大學二年級下學期才接觸在軟件開發(fā)中這么有引導意義的學科,不覺有種相見恨晚的感覺。自然它的方法學三要素:方法、工具、過程,我牢記于心。

  短短的四周,裴老師的課給我留下了深刻的印象,印象尤深的是:

  做軟件我們首先考慮的是團隊的實力。

  如果別人給你50萬讓你們團隊開發(fā)一個軟件,如果他要求你們團隊給這個軟件永久維護,那么你要去跟他協(xié)商付100萬。很多軟件公司倒閉就是因為維護上的`問題。至此我才明白維護軟件是軟件生存周期中時間最長的一個階段,它是最花費精力與錢財?shù)囊粋階段。

  如果將來你們碰到了我,你跟我說你是se那么我會很高興,如果你告訴我你是軟件工程師,我只會“嗯嗯”兩下。

  其實在我接觸軟件后,渴望的是當一名軟件工程師。現(xiàn)在才知道學軟件工程專業(yè)后,去當一名軟件工程師是最低層的也是最沒“技術”含量的。要做就做系統(tǒng)構架師,當然這需要我們的不懈努力才能達到。系統(tǒng)構架師的職責是設計一個公司的基礎構架,并提供關于怎樣建立和維護系統(tǒng)的指導方針。恍然發(fā)現(xiàn)學軟件不僅是學軟件,相關的管理能力也是需要具備的。

  當然理論知識是用來指導實踐的,親身體驗才能領悟軟件工程的妙用。課設我們選擇了圖書館管理系統(tǒng),主要是這個系統(tǒng)我們接觸比較多,對于它的流程還是比較清楚的。雖然如此我們還是花了很大的時間去完成它。記得當時我們定下這個題目是晚上,在討論用什么語言實現(xiàn)時,大家各自說出自己比較善于的語言。然后均衡了下,定下用java做開發(fā)語言。在實現(xiàn)過程中,突然發(fā)現(xiàn)java環(huán)境連接數(shù)據庫和tomcat超級麻煩且數(shù)據庫老是連接不上。趁時間還早我們三再次討論,決定用c#做開發(fā)語言,主要是c#相對于c++與java來說簡易寫。

  同時我們定下不管以后遇到什么困難都要堅持下去的準則。在課設期間我們沒少跑圖書館,查閱各種資料,對比各本書上實現(xiàn)圖書館管理系統(tǒng)的代碼。終于在4月11日把所有課設的所有事情弄好了。當然這只是個概述。

  我印象尤深記憶深厚的是最初實現(xiàn)文檔那塊。剛開始,軟件工程這門課還沒學多少,基本的設計理念就很模糊。文檔到底該怎么寫,很糾結。于是我從網上狂下相關文檔。通過粘貼與復制終于一份內容亂七八糟的需求分析文檔出來了,當然這只是用來借鑒的。后來孟陽分享了十三份關于文檔這方面的模板。我們照著那個樣子在結合團隊項目的相關實例開始了文檔的寫作。我們的文檔總是一個人先寫好,再拿給另一個人改,最后由第三個人評審。

  大家都覺的可以了,才過關。測試報告雖然是我一個人完成了,但也經歷了不少時間,當然這時間是按小時算的。首先把大體寫出了,然后修改,再增加信息。大量的截圖以及思考怎樣用例超費腦子,兩天的通宵,徹底把我搞垮了,不過在文檔出爐后,心里異常開心。

  軟件工程課程雖已結束,但我對于軟件工程的學習才剛剛開始,裴老師的課讓我受益匪淺。我體會到項目管理的重要性,隨著軟件規(guī)模、復雜度的不斷增加,項目開發(fā)中更多的是協(xié)作、管理和控制。我學習到很多一般性的方法,例如:需求獲娶模塊化、分治、估算、計劃等等。同時,我也認識到使用計算機解決實際問題的復雜性,在圖靈機模型和馮?諾依曼體系的計算機框架下,人們認識表達的過程(不斷反復、逐步深化)和計算機的實現(xiàn)過程(順序執(zhí)行)相差甚遠,軟件工程方法要提供給程序員們一種更加有效的對客觀世界問題域進行形式化的過程方法。

  向se進軍!至少這是現(xiàn)在的目標。

  謝謝裴老師!您的課通俗易懂,舉的例子貼近生活,讓我們易于接受。

對于軟件工程的心得體會4

  在本學期的軟件工程課程的學習中,我們學習了十一章的內容。第一章軟件與軟件工程的概念,

  這一章主要講解的是一些概念性和基礎性的內容,例如軟件的概念、特性,軟件危機的主要表現(xiàn),軟件工程的概念以及軟件生存期、典型生存期模型等等。

  第二章軟件工程方法與工具,這一章主要對軟件工程方法進行介紹,包括三種方法:傳統(tǒng)方法、面向對象方法、形式化方法。還引出了工具UML。

  第三章軟件需求獲取與結構化分析方法,本章詳細介紹了需求獲取與需求分析階段的任務以及結構化分析方法,畫分層的數(shù)據流圖、E—R圖以及狀態(tài)圖式本節(jié)的重點。

  第四章結構化分析方法,這一章重點講解了使用變換型映射方法和事務型映射方法生成初始的模塊結構以及模塊結構的改進。

  第五章編碼,這一章重點講解了編碼的風格及規(guī)范,還告訴我們編碼規(guī)范說帶來的好處,并告誡我們將來一點要形成好的編碼風格。

  第六章軟件測試方法,本章講解了軟件測試相關的概念及重要性,軟件測試與開發(fā)各個階段的關系;還介紹了白盒測試技術以及黑河測試技術。

  第七章統(tǒng)一建模語言UML概述,本章詳細介紹了UML的基本模式、事物、關系及建模時用到的各種圖進行了介紹。

  第八章面向對象分析,這一章主要講解了面向對象分析的3種模型,包括功能模型、靜態(tài)模型和動態(tài)模型。

  第九章軟件體系結構與設計模式,本章對軟件體系結構的基本概念、典型風格等進行了講解。

  第十章面向對象設計,本章的重點是對面向對象分析時建立的對象模型進行調整和細化。第十一章軟件維護,本章主要介紹軟件維護的任務、軟件維護活動以及軟件維護方法進行了介紹。

  要學習軟件工程,學會如何系統(tǒng)的思考,以及養(yǎng)成良好的編碼習慣,想學好軟件工程,就必須知道軟件工程的目標、過程和原則:軟件工程目標:生產具有正確性、可用性以及開銷合宜的產品。正確性指軟件產品達到預期功能的程度。可用性指軟件基本結構、實現(xiàn)及文檔為用戶可用的程度。開銷合宜是指軟件開發(fā)、運行的整個開銷滿足用戶要求的程度。這些目標的實現(xiàn)不論在理論上還是在實踐中均存在很多待解決的問題,它們形成了對過程、過程模型及工程方法選取的約束。

  軟件工程過程:生產一個最終能滿足需求且達到工程目標的軟件產品所需要的步驟。軟件工程過程主要包括開發(fā)過程、運作過程、維護過程。它們覆蓋了需求、設計、實現(xiàn)、確認以及維護等活動。需求活動包括問題分析和需求分析。問題分析獲取需求定義,又稱軟件需求規(guī)約。需求分析生成功能規(guī)約。設計活動一般包括概要設計和詳細設計。概要設計建立整個軟件系統(tǒng)結構,包括子系統(tǒng)、模塊以及相關層次的說明、每一模塊的接口定義。詳細設計產生程序員可用的模塊說明,包括每一模塊中數(shù)據結構說明及加工描述。

  實現(xiàn)活動把設計結果轉換為可執(zhí)行的程序代碼。確認活動貫穿于整個開發(fā)過程,實現(xiàn)完成后的確認,保證最終產品滿足用戶的要求。維護活動包括使用過程中的擴充、修改與完善。伴隨以上過程,還有管理過程、支持過程、培訓過程等。

  軟件工程的原則是指圍繞工程設計、工程支持以及工程管理在軟件開發(fā)過程中必須遵循的原則。

  我們學習了詳細設計的方法,其原則是過程描述是否易于理解、復審和維護,進而過程描述能夠自然地轉換成代碼,并保證詳細設計與代碼完全一致。包括程序流程圖、N—S圖、PAD圖、HIPO圖

  程序流程圖:程序流程圖又稱之為程序框圖,它是軟件開發(fā)者最熟悉的一種算法表達工具。它獨立于任何一種程序設計語言,比較直觀和清晰地描述過程的控制流程,易于學習掌握。在流程圖中只能使用下述的五種基本控制結構:順序型;選擇型;while型循環(huán);until型循環(huán);多情況型選擇。

  N—S圖:一種符合結構化程序設計原則的圖形描述工具,稱為盒圖,又稱為N—S圖。在N—S圖中,為了表示五種基本控制結構,規(guī)定了五種圖形構件。順序型;選擇型;WHILE重復型;UNTIL重復型;多分支選擇型。

  PAD圖:它是用結構化程序設計思想表現(xiàn)程序邏輯結構的圖形工具。PAD也設置了五種基本控制結構的圖示,并允許遞歸使用。

  HIPO圖:HIPO圖是由一組IPO圖加一張HC圖組成。它是美國IBM公司在軟件設計中使用的主要表達工具。

  HC圖既是層次圖,用于表示軟件的分層結構。HC圖中的每一個模塊,均可用一張IPO圖來描述。IPO圖由輸入、處理和輸出三個框組成,需要時還可以增加一個數(shù)據文件框,這種圖形的優(yōu)點,是能夠直觀地顯示輸入—處理—輸出三者之間的聯(lián)系。

  還有測試方法:按照測試過程是否在實際應用環(huán)境中來分,有靜態(tài)分析與動態(tài)測試。測試方法有分析方法(包括靜態(tài)分析法與白盒法)與非分析方法(稱黑盒法)。

  靜態(tài)分析技術:不執(zhí)行被測軟件,可對需求分析說明書、軟件設計說明書、源程序做結構檢查、流程分析、符號執(zhí)行來找出軟件錯誤。

  動態(tài)測試技術:當把程序作為一個函數(shù),輸入的全體稱為函數(shù)的定義域,輸出的全體稱為函數(shù)的值域,函數(shù)則描述了輸入的定義域與輸出值域的關系。

  還學習了其他很多工具、語言、方法等,雖然不是都學得很透徹,但我相信在今后的學習中一定會慢慢的完善的。

  軟件工程對于初學者來說,知識基礎較薄弱,對一些應用操作、概念、工具方法等理解起來較為困難,要能從整體概念上較好地理解和把握、學好軟件工程,不是僅僅把幾本專業(yè)書籍細致地看幾遍,然后上機練習幾次就可以成功,學習過程中要注意多看多練要注意結合實際,更要多思考,面對錯誤不要一范就問,要嘗試自己去解決。但是還要注意什么都學,肯定是什么都學不透的,要集中精力打攻堅戰(zhàn),學習軟件工程首先要明白自己的學習目標究竟是什么,根據自己的實際工作出發(fā),有針對性的在相應的學習方向上進行提高,制定出詳細的學習規(guī)劃。

  還要注意與其他科目的相輔相成,就像我們在學習面向對象分析的時候要結合大一學習的面向對象及其方法學這一專業(yè)科目進行研究拓展;在學習語言時,要看看與C語言的聯(lián)系,多思多想,把從各個科目學到的知識通匯貫通。

  在軟件工程的學習中,我了解到了軟件并非是一些代碼這么簡單,在開發(fā)軟件的過程中,編寫代碼的工作量其實只占不到所有工程量的30%,而后期的管理和維護更是占了60%到80%之多。一個完整的項目規(guī)劃須包括,軟件的定義,可行性分析報告,項目開發(fā)計劃,軟件需求說明書,概要設計說明書,詳細設計說明書,用戶操作手冊,測試計劃,測試分析報告,開發(fā)進度報告,項目開發(fā)總結報告,軟件維護手冊,軟件問題報告,軟件修改報告,等多個文檔,每個文檔都要上級驗收審查,而文檔數(shù)量眾多,要做好這點真的不是很容易,而恰恰寫好文檔正能保證完成軟件工程其中一個目的的關鍵,既研究如何用最小的.開銷做出生存期較長的軟件,再加上各個階段都要進行周密的策劃、詳細的分工部署和人員安排,且各階段要據具體情況不斷的反復才能達成,所以代碼只是開發(fā)軟件這個浩大的工程的一個小小的過程。

  而編碼的學習中,我更了解到形成自己獨特的規(guī)范的編碼風格是非常重要的事。因為這影響到了軟件后期繁重的維護,大家都要閱讀你的程序,如果你寫的程序毫無規(guī)范可言,那么別人怎么能讀懂你的程序?讀不懂程序,維護又從何談起呢?所以,我們在今后的學習中,一定要注意這方面的培養(yǎng),在寫程序的過程中,要逐步的在規(guī)范的基礎上形成屬于自己的風格,即方便自己的修改,也方便日后他人的閱讀。

  在學習中,我們還要注意比較三種方法的優(yōu)缺點,例如:傳統(tǒng)方法雖然使軟件擺脫了混亂和無序,但其在適應需求變化的方面不夠靈活,而且傳統(tǒng)方法要么面向行為,要么面向數(shù)據,缺乏兩者的有機結合。而面向對象方法的程序設計和問題求解更符合人們日常自然的思維習慣,適合大型、復雜及交互性比較強的系統(tǒng)。形式化方法則是一中基于形式化數(shù)學變換的軟件開發(fā)方法,它可將系統(tǒng)的規(guī)格說明轉換為可執(zhí)行的程序。

  在今后的學習中要注意多讀書、多思考、多練習、多討論,不斷熟悉書本的基礎,并以此為基礎將其擴散開來,應用于今后的實踐。不斷鍛煉自己,向一名合格的程序設計師邁進。

對于軟件工程的心得體會5

  隨著互聯(lián)網技術的快速發(fā)展,以及電信行業(yè)的第三次重組,給我們通信服務行業(yè)帶來了巨大的商機,我很榮幸在這個大好時機來到中國網通常州分公司,成為網通公司的一名寬帶醫(yī)生,我非常珍惜這份工作機會。

  時間一晃而過,轉眼間20xx年已接近尾聲。回首繁忙而又充實的20xx年心中不禁感慨萬千,過去的一年中通過自身的不斷努力,使得技術水平、溝通技巧等方面都取得了一定的進步,當然亦有需要改進的地方,這是我人生中彌足珍貴的經歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。

  非常幸運能夠來到公司參加工作,上任軟件工程師這一職位。回顧業(yè)務培訓期的一個月工作,感觸很深,收獲頗豐,我們首先對寬帶醫(yī)生這項業(yè)務的前期推出做了很細致的準備,仔細討論了在業(yè)務推出以后可能遇到的種種困難;然后參加了代維部門的實踐學習,深入了解了網絡的接入技術,以及在修障過程中遇到的問題,接著參加了為期兩天的`新員工入職培訓班,認真聽取了相關領導對公司的發(fā)展概況,組織結構,以及各部門職責的介紹,并認真學習了公司的基本業(yè)務和增值業(yè)務,對公司的產品和服務有了很清楚的認識。

  后期在主管的帶領下,我們陸續(xù)對周邊保有用戶進行了寬帶醫(yī)生免費體驗活動,也讓用戶知道我們這項延伸服務的推出,樹立我們寬帶的品牌形象。

  在過去的工作當中,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進步,但那些遠遠不夠,我也在實際工作中認識到自己的不足,業(yè)務還不夠熟練,很多知識還有欠缺,處理事情不成熟。因此在今后的工作中,我將努力提高自身素質,克服不足,朝著以下幾個方向努力:

  1、學無止鏡,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地加強學習,向理論學習,向專業(yè)知識學習,向身邊的同事學習,逐步提高自己的理論水平和業(yè)務能力,并用于指導實踐。

  2、業(yè)精于勤而荒于嬉,在以后的工作中不斷學習業(yè)務知識,通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項服務技能,克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自己。

  3、不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細致地的對待每一項工作,繼續(xù)提高自身文化的修養(yǎng),努力使自己成為一名優(yōu)秀的軟件工程師。

  4、在工作上積極配合省公司關于配合全省寬帶續(xù)費率提升活動開展寬帶醫(yī)生服務的建議的活動;加強對武進、新區(qū)、金壇寬帶醫(yī)生的業(yè)務宣傳,增加這些區(qū)域的服務量;加大對他網用戶的宣傳,擴大寬帶醫(yī)生的服務群,爭取將用戶發(fā)展為本網用戶;明確寬帶醫(yī)生遠程服務軟件的一整套受理、安裝、服務的流程,加強遠程服務軟件的推廣,將遠程服務和上門服務結合起來。

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