基層社區青年培訓班心得體會范文

　　2015年4月，根據莘莊工業區“青年員工培訓班”第二階段工作要求，我被安排在南郊居委會，由居委老師帶領見習三周，完成走訪老干部3名，配合條線工作5次，聯系困難戶5戶，訪談樓組長10名。

　　為響應“創新社會治理，加強基層建設”的市委1號課題，工業區派遣我們青年員工深入社區基層，了解居委的日常工作，貼近民生，加入基層建設的第一線中。南郊居委作為第五組的社區見習地，是工業區內唯一一個別墅社區。南郊別墅始建于2004年，于2008年竣工。竣工后，居住區用地總面積為309777平方米，其中建筑總面積為220500平方米，綠地總面積為162870平方米，綠化率52%。南郊別墅居委會成立于2005年底，居民黨支部成立于2006年5月。小區物業管理部門為上海聯源物業發展有限公司。南郊別墅所轄范圍：東側至中春路，南臨銀都路，西側為竹港，北靠春申塘。目前，小區現有住戶1340戶，常住人口2658人，流動人口1500人，共有16個居民小組。居委條線工作包括：民政、婦聯、綜治、調節、衛生、信訪、科普、老齡、兵役、青保、安全、創建、計生、社校、黨務、宣傳、檔案、司法、健教、問題、信息員和大聯動等。

　　在這三周時間內，我們跟隨著居委干部走訪了南郊別墅內的老干部們，與他們家長里短訴說衷腸；我們走進困難戶們，傾聽他們對艱辛生活的理解與頑強意志，了解他們的需求為他們做一些力所能及的事；我們與17位樓組長們共同討論居委樓道管理中的一些問題與不足，為南郊社區管理獻計獻策。

　　基層社區服務工作拓展了我們的知識面，了解到了很多居委會的工作流程。尤其在處理社區中的鄰里糾紛時，我們聽居委干部們為兩戶居民調解空調外機移位問題，更是深刻地認識到：社區服務解決問題的重中之重，首要條件是“服務態度”。無論遇到什么問題，我們首先需要保持冷靜、公正和耐心，為居民同志悉心疏解。通常我們青年員工與居委會的接觸并不太多，潛意識里居委會的工作頗為繁瑣，但設身處地深入基層工作后，我們不難發現只要保持對基層工作的熱情，再繁瑣的事務做起來都是愉快的，再麻煩的問題都愿意不停地問不停地去解決，就不覺得繁瑣。

　　基層社區見習可以使我們每人有更多的機會嘗試不同的工作，扮演不同的社會角色，逐步完成職業化角色的轉化，發現自己真實的潛力和興趣，以奠定良好的事業基礎，也為自我成長豐富了閱歷。作為初來社會見習的員工，我想見習的目的不在于表現自我，而是為了獲取知識，獲取工作技能，為社會作出貢獻。

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