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試用期員工工作述職報告
隨著個人的素質不斷提高,越來越多人會去使用報告,通常情況下,報告的內容含量大、篇幅較長。那么報告應該怎么寫才合適呢?下面是小編整理的試用期員工工作述職報告,僅供參考,歡迎大家閱讀。
試用期員工工作述職報告1
我于3月15日進入公司,開始為期三個月的試用期,屆時試用期快滿三個月,特向公司提出轉正申請。下面是就我日常工作內容、工作安排、工作總結、轉正后展望。
一、工作內容
我的主要工作是:
1、負責宣傳與推銷寬帶產品;
2、負責安裝與售后服務;
3、負責定期的回訪客戶,進行日常數據匯總和統計分析。
針對以上3點,現在在此詳細的闡述一下:宣傳做好了,才會有推銷的機會。我們一般的宣傳就是掃樓、貼單、擺點、發傳單。前面兩者推銷起來有點困難,因為客戶看到傳單之后都是來電咨詢,電話里面溝通有局限性。而后面兩者就不同了,面對面的交談有一種說服力,還擺脫了電話交談的局限性。安裝與售后,也是一個不錯的宣傳和推銷手段!當客戶叫你去安裝,代表他們已經相信我們的網絡,我們可以說服客戶幫我們做宣傳,推薦給他們的親朋好友。也可以讓客戶辦理流量更大時間更長的套餐,從而增加我們的業績量。售后搞好了,網絡也沒問題了,到時候到期的.續費率絕對不會少,怕就怕在,客戶有問題而不反應,到期之后就說是我們網絡問題而不續費,其實是他電腦問題。而我們卻因此丟失了客戶,還造成了不好的負面影響。出現這樣的問題,就是我們的服務沒有做好的原因!所以我們要定期的回訪客戶。比如打電話去問問使用情況,掃樓經過客戶家門,敲門問問客戶,這樣會讓客戶有種親切感!即使網絡有問題,客戶也不會過多的考慮轉網!
二、工作安排
既然知道日常工作所要做的事,所以合理的安排自己日常的工作是很重要的事,然怎樣才能在有效的時間里做出更多的成績至關重要。上午一般以掃樓和貼單為主,下午一般為擺點發單為主。因為白天都上班,人很少,擺點發單沒什么效果,而天氣涼快,掃樓不會太累。下午下班回家的人很多,有意向的人都會留下腳步駐足觀望,我們就可以過去介紹一番,還有就是,今天的事今天畢,不要拖拖拉拉到明天,因為我們是無法預知明天將要發生什么。要做到勢必成公司下達的任務。
三、工作總結
對工作進行總結,才能從中找到不足,加以改善,爭取做到最好!在這快三個月的時間里,我收獲很對,也進步很大。不僅體現在工作方面,也體現在個人方面。我可以有思路有步驟的安排自己的工作事項,每周每月都會寫工作總結和工作計劃。從而在它的指引下達到預期的目標。這即是對自己負責,也是對公司負責。
四、轉正后工作展望
申請成為公司正式員工,是為了今后更好的開展工作,為公司創造更大的價值。我的業務目標是每月都能完成xx下達的任務。個人目標是在一年之內成為一個服務站的負責人。為了達到這一目標,我會加倍的努力。加油!加油!加油…。相信自己只要肯努力,肯付出,加以時間的堅持,夢想一定會開出燦爛的花朵!以上是我的述職報告,請各位領導審閱。
試用期員工工作述職報告2
轉眼間,為其6個月的班長試用期已經接近尾聲。這段時間,公司生產任務繁忙,xx線和xxX線基本一直開車,這6個月的工作經歷,讓我從之前一個人去做好工作,轉變為帶領一個團隊去做好工作,角色的轉變使我受益匪淺,讓我學到了很多管理知識和協作精神,同時,也讓自己的責任意識再次得到提升。下面將本人的收獲和體會作簡要匯報:
一、班長是一個班組的榜樣
作為一個班長,是一個最基礎組織的領導者,也是一個榜樣。因此,需要注意好自己的言行舉止和工作態度。如果班長對自己的本職工作,拖拖拉拉,敷衍了事,那么勢必會導致其他組員的效仿,影響到整個班組甚至整個公司。相反,如果班長對待工作,積極進取,一絲不茍,平時主動學習,不斷提升自我,那么他帶領的.這個班組會形成一股正能量,整個團隊一起進步。
二、班長是一個班組的技術核心
班長是一個班組的管理者,也應該是一個班組的技術核心,作為一個班長,只有高了自己的專業水平和業務能力,才能提高各個組員的技術水平,才能帶領好班組解決工作中遇到了各種問題,冷靜地處理好好工作中遇到的突發狀況。
三、班長是一個班組的監督者
班長在做好自己工作的同時,也要監督好班組成員,對于班組成員違反公司規定、工作紀律、安全規范的一定要及時制止,對于已經
發生的事故要及時匯報領導,防止事態進一步的擴大,同時也要關注好班組成員的思想動態,做好監督工作。
四、團隊精神是一個班組的保障
班組是一個班長和幾個組員共同組成的一個基本單元,他們要分工協作,共同去完成工作。如果缺少了團隊精神,對分配的工作斤斤計較,老是認為自己做多了,別人做少了;那么,這個班組肯定和諧不了。因此,班長作用就體現出來了,要在班組多強調團隊精神的重要性,同時也要做好表率作用,合理分配好組員的工作任務,發現組員有情緒時要及時溝通。
以上是本人在班長試用期對本職工作的一點認識,再次感謝領導對本人的信任。轉正后,我將繼續嚴格要求自己,帶領班組共同進步,為公司的發展作出自己的貢獻。
試用期員工工作述職報告3
彈指一揮間,在xx工作了3個月的時間已到。我在客戶經理這個崗位上得到了極大的鍛煉與提高。向公司匯報一下3個月來的歷程、收獲與啟示。
剛入公司,我便接手了梧州移動項目,自己從來沒有服務過通訊行業,心里不免有些七上八下,翻看很多公司案例和網上的資料,足足準備了半個月,以為自己已經很了解客戶了,可是在第一次去梧州見客戶的路上,X總的幾個問題就讓我看到了原來自己還有很多東西沒有搞清楚,原來自己離公司要求的“通信行業專家”還差得很遠。自己也暗暗下決心一定要盡快成長起來。
三月份飛快的過去了,四月份隨著xx移動項目合作意向的確定,我們xx移動項目組也組建了起來,作為客戶經理,對于項目的整體掌控和工作組織是我的主要職責,開始的工作有些不順利,助理客戶總監xx也看到了我當時的困惑,她積極幫助我,更是時時鞭策著我,我開始慢慢走上了工作的正規。
五月份,我們策劃執行了xx移動客戶跨越百萬大型事件營銷“跨越百萬情滿桂東”系列活動中的“5·17”會展活動和“5·26”群星演唱會,兩個活動相繼舉行,準備時間緊,而客戶又沒有組織這么大型活動的經驗,我們必須要把握好其中的每一個環節。我在xx單獨工作了整整20天,一個人與客戶協調各項事務、與第三方公司確定相關工作。其中也不免與客戶意氣用事的爭吵、由于自己的情緒而做事不妥當。很多時候也會因為經常的通宵工作而想要退縮,這其中一直支撐我的是整個項目組的齊心配合和完成工作的責任心。兩個活動終于在磕磕碰碰中完成了。之后的活動總結會上,項目組的每個成員都把自己的感受講出來。聽了大家的發言,我意識到,如果說我之前只是知道工作的辛苦,那我這時才真正認清自己工作的問題與不足,對于項目的'進度把握和人員工作安排自己存在著巨大的不足。我開始廣泛涉獵這方面的書籍,想盡快彌補上來。其間《時間管理》和《分享》兩本書給了我很大的幫助,我也不斷地加強與組內成員的溝通,使組內上下的工作更加順暢。
驕陽似火的六月來了,我們項目組的工作也漸入佳境,與xx移動的日常工作也更加順暢了,令人欣喜的是五月份客戶KPI考核的客戶增量一項完滿達標。我們也開始按部就班地進行“跨越百萬情滿桂東”第二階段的活動。一切雖然看起來還是很順利的,可是總是覺得哪里不對勁。一次會議,X總點醒了我;“不要把自己當成一個活動執行公司,要真正為客戶解決問題,幫客戶真正增加業務收入與用戶量。保持與梧州移動的長期合作關系、雙方達到共贏才是我們目標。”是啊,我們是沒有解決關鍵問題,3個月過去了,客戶還在為完成業務收入指標而頭疼。我們應該重新衡量自己的工作,重新思考自己的策略思路。我也正為此努力著。
短短的三個月的工作經歷一定會讓我終生收益,也更加堅定了我在九易干出一番事業的決心。“積極變化之道”的公司理念對我而言更是我個人成長的金科玉律。也許我今天在工作上還太稚嫩,但是積極成長變化的歷練一定會讓我早日成熟。馬上,我要迎接自己的新挑戰——與xx移動繼續保持合作關系,預祝自己成功吧。
試用期員工工作述職報告4
尊敬的公司領導:
您好!
我自xx月xx日進入公司任職,至今已有3個多月的時間,現正式提出轉正申請。這期間在公司領導的大力支持下,在公司各部門同仁的積極配合下,我與公司同仁一道,團結一心,踏實工作,較好地完成和正在開展各項工作任務。下面我將3個多月來自己的工作、學習等方面的情況向公司領導做簡要匯報:
一、嚴格要求,遵章守紀,團結同志
自到公司上班以來,我能嚴格要求自己,每天按時上下班,能正確處理好公司與家庭的關系,嚴格遵守公司的各項規章制度;對公司的人員,不管公司領導還是普通員工,我都能與他們搞好團結。
二、盡職盡責履行好自己的工作職責
我在公司主要從事財務工作,為此我從以下方面做了一些工作:
1、初步總結公司財務目前存在的`問題并提出解決方案。根據公司規范化運作的要求,熟悉公司各部門流程,經過到實地倉庫熟悉物料情況,了解公司成立以來的帳務資料,主要發現的問題涉及:資金管理方面,往來賬管理,單據傳遞,成本核算,稅務籌劃等方面。
2、正確核算,及時編制財務報表并申報國稅地稅報表。
在日常財務工作中,我能嚴格按財務規定正確核算公司的經營情況,按時結算有關帳務,每月末及時將財務報表和納稅申報表報送稅務機關;及時處理遺留發票問題。
3、及時做好公司的統計工作,參加本部門例會。
根據xx統計局要求及時申報公司的統計數據;及時參加財務部經理組織的財務部門例會,對工作中出現的問題及時提出合理化建議,發揮財務在公司經營中的參謀和監督作用;對其他人員在銷售、采購中有關報銷費用中單據不符合要求的做法,及時提醒和指出。
三、建議公司有必要完善內部控制管理制度
總之,由于剛來公司3個多月時間,熟悉和了解的東西不夠深入和全面,希望公司領導多提寶貴意見,感謝公司領導和同仁對我的指導和幫助,我愿在今后的工作中更加深入的學習,和公司同仁一道,為公司的發展壯大做出不懈的努力。
述職人:xx
日期:xx月xx日
試用期員工工作述職報告5
我于20xx年9月15日進入公司,根據公司的需要,現在負責大樓管理員的職務,負責小區的安全護衛。
本人工作認真,細心且有較強的責任心和進取心,勤勉不懈,極富工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強的團隊協作能力;責任感強,確實完成領導交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關系相處融洽而和睦。入職已來,我在公司領導和同事們的熱心幫助及關愛下取得了一定的進步,綜合看來,我覺得自己還有以下的缺點和不足。
一、思想上個人主義強,隨意性大,不虛心散漫,不謙虛謹慎,尊重服從
二、有時工作不熟練,言行舉止不重視約束自己
三、工作主動性發揮的還是不夠,對工作的預見性和創意不夠,離領導的要求還有一定的距離。
在以后的工作和學習中,我會對自己進一步嚴格要求,虛心向公司領導、同事學習,相信憑借自己高度的責任心和信心,一定能夠糾正這些缺點,爭取在各方面取得更大的`進步。根據公司的規章制度,試用期滿后,可以聘用為公司的正式員工。因此,我特意向公司申請:希望根據我的工作能力、態度和表現給出合格的評價,按期成為正式員工。
來到這里工作,我最大的收獲是敬業精神、思想境界、業務素質、工作能力大幅度進步和提高,鼓勵我在工作中前進和完善。我明白了公司的美麗明天是大家的努力創造的,相信在全體員工的共同努力下,公司的美麗明天會更加輝煌。在今后的工作中,我更加努力,希望上司批準轉行。
試用期員工工作述職報告6
時間匆匆,轉眼已回顧過去的3個多月,真是百感交集。要總結的實在太多了,現簡單述職如下:
偶然的機會我干了淘寶客服這個工作。不知不覺已有小半年了,感覺時間挺快的,但又感覺太枯燥了。但學的東西還真是不少的,碰到的人也是十分有趣的,因為買家來自五湖四海的。每天都會碰到各種各樣的客戶,禮貌的,粗魯的,感謝的,生氣的,講理的,不講理的,剛開始的時候,每天的情緒也會隨著碰到的事情,碰到的顧客而改變。被顧客罵了兩句,心情變得沉重,笑不出來;被顧客表揚了,馬上輕快起來,熱情而周到。想想這是很不成熟的表現。所幸我得到周圍很多同事們的幫助,使我慢慢成熟起來。
顧客真誠的道謝和滿意的笑聲使我體會到了自己的價值。在初接顧客咨詢時,對顧客所提出的問題,我不敢輕易做出回應。但很快,我便意識到除了有熱情的態度之外更應該有豐富而扎實的業務知識,才不致以使自己沒有足夠信心來正確回答顧客的問題。
在上一階段的工作過程中,我總結了一下,給自己定了一個工作目標來提高自己的工作效率和工作質量:
(一)首先要確定工作目標,有了方向才能更好地努力。
把目標分為4個階段,一年為大目標,3個月為一季度,一個月分為4個星期。同樣需要細化,包括銷售目標,客戶維護,新客戶開發,公司產品的認知度,解決客戶任何問題的能力。
1、銷售業績的提高前提必須要加強產品知識和自身銷售技巧相結合,巧妙運用。
2、對于客戶的.維護是非常重要的,對于老客戶需要定期保持聯系,做到朋友一樣。對于新客戶要用心去打動對方,在節假日送去問候等等
3、每天都需要加強公司推廣的新產品的學習,真正的了解這些產品,這樣才可以更好地去給顧客介紹,要做到細致化。在以后的工作中,遇到客戶不滿意,要做到不急不躁,認真聽顧客的不滿,巧妙地運用自己的親和力去和顧客解決問題,不宜過多的解釋。
(二)需要提高自己的心理素質,要積極、自信、充滿熱情。
(三)勤快、細心、養成做好筆記的習慣。
把自身的工作習慣鍛煉好。同時,發現問題,及時去解決問題。這也是重要的一點。這樣才能不斷地提高。所以不管以后的工作將會發生什么樣的變化,我都不敢有絲毫的松懈,并且將更加的認真地做好自己份內的事,努力克服工作中所遇到困難。在接下來的工作中,我會做好下工作計劃,爭取將各項工作做得更好。
試用期員工工作述職報告7
彈指一揮間,在某某工作了3個月的時間已到。我在客戶經理這個崗位上得到了極大的鍛煉與提高。向公司匯報一下3個月來的歷程、收獲與啟示。
剛入公司,我便接手了梧州移動工程,自己從來沒有效勞過通訊行業,心里不免有些七上八下,翻看很多公司案例和網上的資料,足足準備了半個月,以為自己已經很了解客戶了,可是在第一次去梧州見客戶的路上,X總的幾個問題就讓我看到了原來自己還有很多東西沒有搞清楚,原來自己離公司要求的“通信行業專家”還差得很遠。自己也暗暗下決心一定要盡快成長起來。
三月份飛快的過去了,四月份隨著某某移動工程合作意向確實定,我們某某移動工程組也組建了起來,作為客戶經理,對于工程的整體掌控和工作組織是我的主要職責,開始的工作有些不順利,助理客戶總監某某也看到了我當時的困惑,她積極幫助我,更是時時鞭策著我,我開始慢慢走上了工作的'正規。
五月份,我們籌劃執行了某某移動客戶跨越百萬大型事件營銷“跨越百萬情滿桂東”系列活動中的“5·17”會展活動和“5·26”群星演唱會,兩個活動相繼舉行,準備時間緊,而客戶又沒有組織這么大型活動的經驗,我們必須要把握好其中的每一個環節。我在某某單獨工作了整整20天,一個人與客戶協調各項事務、與第三方公司確定相關工作。其中也不免與客戶意氣用事的爭吵、由于自己的情緒而做事不妥當。很多時候也會因為經常的通宵工作而想要退縮,這其中一直支撐我的是整個工程組的齊心配合和完成工作的責任心。兩個活動終于在磕磕碰碰中完成了。之后的活動總結會上,工程組的每個成員都把自己的感受講出來。聽了大家的發言,我意識到,如果說我之前只是知道工作的辛苦,那我這時才真正認清自己工作的問題與缺乏,對于工程的進度把握和人員工作安排自己存在著巨大的缺乏。我開始廣泛涉獵這方面的書籍,想盡快彌補上來。其間《時間管理》和《分享》兩本書給了我很大的幫助,我也不斷地加強與組內成員的溝通,使組內上下的工作更加順暢。
驕陽似火的六月來了,我們工程組的工作也漸入佳境,與某某移動的日常工作也更加順暢了,令人欣喜的是五月份客戶KPI考核的客戶增量一項完滿達標。我們也開始按部就班地進行“跨越百萬情滿桂東”第二階段的活動。一切雖然看起來還是很順利的,可是總是覺得哪里不對勁。一次會議,X總點醒了我;“不要把自己當成一個活動執行公司,要真正為客戶解決問題,幫客戶真正增加業務收入與用戶量。保持與梧州移動的長期合作關系、雙方到達共贏才是我們目標。”是啊,我們是沒有解決關鍵問題,3個月過去了,客戶還在為完成業務收入指標而頭疼。我們應該重新衡量自己的工作,重新思考自己的策略思路。我也正為此努力著。短短的三個月的工作經歷一定會讓我終生收益,也更加堅決了我在九易干出一番事業的決心。“積極變化之道”的公司理念對我而言更是我個人成長的金科玉律。也許我今天在工作上還太稚嫩,但是積極成長變化的歷練一定會讓我早日成熟。馬上,我要迎接自己的新挑戰——與某某移動繼續保持合作關系,預祝自己成功吧。
試用期員工工作述職報告8
各位領導,各位同事:
我是xx項目部的xx,于xx年x月到公司工作,時光如梭,三個月的試用期轉眼間已接近尾聲。在這彌足珍貴的三個月里,因為有領導和同事們的悉心關懷和指導,我很快融入了佛山市簡氏依立電器有限公司這個大家庭,并在發現問題、分析問題和解決問題三方面取得了長足的進步。本人現就近三個月來的工作情況向各位領導與同事作簡要匯報:
一、技能學習:
作為一名剛步入社會的應屆碩士畢業生,對現實工作由理論迅速過渡到實際工作,在接觸到陌生領域時缺少經驗,對于專業技能的學習是一個重新洗耳恭聽,然后躬親實踐操作的過程。在簡廣董事長及各位領導和各位同事的耐心幫助下,自己能夠很快克服這種狀態融入到嶄新的工作生活中。通過不斷的實踐動手,我很快掌握了車間破碎、雷蒙、球磨、壓濾、真空練泥、成型、修坯、上漿、燒成等一系列設備的操作使用,同時能熟練使用實驗室各套設備,并能獨立操作納米機完成目前漿料的納米化處理和工藝過程控制,對紫砂產品各套生產工序也已經具備了較好的實際操作能力,并始終在不斷的實踐操作與學習提高中。
二、工作內容:
①配制已經定型的漿料配方,過納米處理,供應車間日常生產; ②對來樣及相關材料進行硅酸鹽化學成分分析,對化驗結果作出合理評價,選出合適的材料進行配方配比。在現有坯體配方、漿料配方基礎上進行分析,并適當結合納米技術,開發新配方,目前已協助開發出耐高溫坯體配方,各驗證參數滿足相關技術要求,超高溫坯體配方正在研發過程中; ③協助成功開發出火山泥精紫砂漿料,基本替代原5#漿料用于生產。獨立開發兩套精紫砂漿,效果尚可,待中批量試產后再行評定。提出向漿料中引入適量xx,現已徹底解決了漿料易沉底的現象;
④開發用于不加熱凈水壺的紫砂濾芯產品,現已基本確定原料、配方、泡沫材質規格要求、工藝過程,經多次試驗,強度性能已經明顯提高,能滿足凈水壺紫砂濾芯的強度使用要求;
⑤針對現生產使用坯體配方出現的凸底問題,通過多次試驗驗證,提高原料配方中氧化鋁含量能一定程度上改善凸底問題;
⑥提出增加泥料陳腐工序,并長時間跟蹤記錄泥料陳腐時間對成型工藝的影響,發現兩次真空練泥后,陳腐7天再真空練泥一次能大幅度提高成型成品率; ⑦參與問題產品的品質分析,提出解決辦法。
三、工作體會:
“三人行,必有我師,擇其善者而從之,其不善者而改之”,向同事虛心請教學習,彌補自身不足,進而做的更好。在這三個月的時間里,我體會到了什么是工作精神,個人概況為以下8個字:
1、誠信,誠實信用是為人之本,工作更應該腳踏實地,實事求是,不可夸大其詞,好大喜功,做材料開發、實際生產必須堅持求真務實的工作精神。
2、敬業,是個人工作心態問題,熱愛工作崗位,一步一個腳印做好本職工作,不管是修坯,上漿等工序,都要有端正的態度和扎實的作風,愛崗敬業,在為企業工作的同時,企業也在給我們提供成長和進步的平臺,我們在敬業的同時也在實現自身的價值。
3、責任,人可以不偉大,但不可以沒有責任心,選擇了一個工作崗位,你就選擇了一份責任,擁有了一份使命。只有具備責任心,工作中才能有激情,才能講奉獻。作為公司的一員,無論身處什么崗位,都要有強烈的責任意識。
4、團隊,人心齊,泰山移,團隊精神已成為各行各業的核心,人的能力只有融入團隊,才能實現的價值,一個紫砂成品是每個工序上的各個成員眾志成城、共同協作的結果。
四、存在的`問題
三個月來,圍繞自身工作職責做了一定的努力,也取得了較大的進步,但綜合起來,深覺自身還存在以下缺點和不足:
第一,為人、辦事不夠成熟、干練,自身言行舉止缺少約束,隨意性大;第二,技術仍不夠嫻熟,不夠細心,對工作的預見性和創造性不夠;第三,理論研究和實際生產區分不夠徹底,延續了在校期間實驗研究的一些陋習;路漫漫其修遠兮,在今后的工作學習中,我定會進一步嚴格要求自身,虛心向領導和同事請教,相信憑著自己高度的責任心和自信心,一定能夠改正缺點,爭取在各方面取得更大的進步。
總結三個月來工作,我認為我能夠積極、主動、熟練的完成各項工作,在工作中能夠發現問題,解決問題,并積極全面的配合公司要求來展開工作,與同事能夠很好的配合和協調。在以后的工作中我會一如繼往的秉承,對人:與人為善,對工作:力求完美,不斷提升自身專業技術能力及綜合素質,為實現依立夢盡自己的一份薄力。
試用期員工工作述職報告9
尊敬的領導:
您好!
本人通過近三個月的工作,目前已對公司組織結構、部門職責、信息流、單據流、實物流及資金流等有了較深的了解,熟悉掌握了儲運業務流程、工作現場管理、工作任務安排、周邊業務接口關系等,并且已能夠很好地融入團隊,與銷售、財務、倉庫服務商、運輸服務商、印刷廠等通力合作,正確、及時地完成公司的交付目標及任務。以下是我的轉正述職報告。
一、主要完成工作
1、在前任主管的協助及指導下,從完成xx的計劃、資源組織、分揀、包裝、發貨等工作,據此基本了解了物流業務流程及接口關系。
2、主導完成了學xx的包轉發貨任務,并完成了庫房資產的交接清點(含設備、輔料、工具等),以及xx的盤點。
3、從組織完成了xx的接收、入庫、分揀、包裝、發貨、配送等,每期庫存誤差比例控制在目標范圍內(目標值1‰)。
4、在歷史業務流程基礎上,同時在不影響交付質量的前提下,對到貨、分揀、包裝、發貨等部分操作進行了改良性的調整,提高了庫存場地的利用率、庫存貨物的周轉率及分揀包裝的工作效率,并降低了錯誤返工率。
5、在信息流方面對前期零散的訂單信息進行了模板化整合,減少了信息傳遞的錯誤及散失對業務的不良影響,降低了儲運與市場環節之間反復確認的工作量;
同時對單據核對方式進行優化,將原先3天完成的工作量縮短為2天。
二、后續工作策略
1、流程方面:建立并逐步優化儲運環節的`計劃、訂單處理、貨物接收、在庫管理、分揀包裝、運輸配送、客戶服務管理等業務流程,實現相關業務操作的標準化、規范化、制度化,做到有據可依。
2、人員方面:通過各種渠道建立臨時點數人員、臨時包轉人員的資源池及相關人員的情況說明,并定期維護更新;
對內合理實行崗位輪換制度,減少人員變化對業務的影響。
3、物料方面:通過更加合理地安排發貨計劃,平衡到貨、包裝、發貨等之間的步調,減少資源、時間等方面的沖突,提高包轉合理性、庫存周轉率及整體工作效率。
4、設備方面:建立設備定期保養及維護制度并嚴格落實,提高打包機、叉車等設備工具的可用率,避免影響正常業務開展。
5、成本方面:通過歷史數據分析對比,合理地對包裝方式、運輸方式等進行調整,減少打包帶、包裝紙、編織袋等包材及耗材的使用,降低包轉成本;
同時通過訂單的整合及合理的計劃,提高臨時人員及設備的利用率,減少發貨時間,從而降低人工成本。
述職人:xx
日期:xx月xx日
試用期員工工作述職報告10
時光飛逝,我已經醫院工作了x個月,這x月來,在院領導和同事們的鼓勵、幫助下,工作和思想上取得了很大的進步,現總結如下:
一、在思想政治方面,積極擁護醫院的各項方針和規章制度,以病人為中心,嚴格按一名優秀合格護士的標準要求自己,視病人如親人,堅持以質量為核心,病人的滿意度為標準,牢固樹立團隊精神。
二、積極學習各項新技術、新業務。作為一名某某,在工作中嚴格執行各項操作規程,遵守醫院科室的規章制度,對待工作認真負責,一絲不茍,加班加點,樹立高度的集體責任感和榮譽感,團結同志,凡事以工作為重。熟悉了解正常分娩的臨床經過及產后、異常過程及患病婦女的護理等,為患者提供全方位優質效勞。
三、工作中團結同事,積極進取,嚴謹細致,杜絕過失事故的發生,在工作嚴密觀察,細心發現異常情況,及時匯報。以高度的責任心,做好自己的每一班工作,在不斷的實踐中提高和豐富自己。
通過這短短x個月的工作,我發現了自身存在的很多缺點與缺乏。例如在工作中細心不夠,又容易急躁,在很多事情的處理上都不成熟等。在今后工作中,我一定虛心向各位領導和同事學習他們對待工作的認真態度和強烈的`責任心,加強與同事之間的溝通交流,通過不斷學習和總結增加自己的工作經驗,逐步加強和豐富自己的業務知識,努力提高自己的工作水平,以至把每一項工作都做到位、做好。同時也希望大家在我做的不好的地方及時的加以糾正和批評,我都會虛心的接受并改正,爭取做一名優秀的護理人員。
試用期員工工作述職報告11
尊敬的領導:
您好!
來到xx這個大家庭已經半年了,首先感謝各位公司的領導給了我這個機會,讓我這個剛踏出校園的新人在各位領導的帶領以及各位同事的幫助配合下,比較快的融入到公司的氛圍中。在實習期間,比較幸運的參加了xx年xx的雙十一xx購物狂歡節的大促活動,使得自己在思想覺悟、工作能力等方面也都有了很大的提高,現在,我把自己這半年的情況作如下工作述職報告,請領導批評指正:
我是xx年公司進行校園招聘的大學生隊伍中的其中一名,于xx年x月x號正式入職xx家居用品股份有限公司,現在在電子商務部從事客服工作。經過這半年來的學習,我從一個對xx以及后臺操作比較陌生到現在可以基本上解決自己本職崗位上遇到的問題,對電子商務這個新渠道也有了更加深刻的理解,也讓自己明白還有很多需要學習充實的地方,不能僅僅只停留在最基礎的客服工作中。
一、培養顧客服務意識,樹立服務觀念
從事xx電子商務的客服工作,首先必須要熟悉家紡產品的基礎知識,為了更好的服務顧客,我們要求部門讓我們到實體店去實習,實踐得真知,在實體店中我們不僅僅學習到了不同風格、不同品牌產品的市場定位,產品工藝,花型設計,還學習到了真真切切的銷售技巧,樹立了為顧客服務的服務理念。學習期間及時的總結和整理筆記的習慣也給自己以后的工作帶來了很大的好處。
二、客服工作的實際操作
進入電子商務這個部門的時候我花了差不多一個月的時間來熟悉產品知識,包括面料,工藝,功能,賣點以及各種材質的特點,隔幾天帶教老師就會對我們進行一次小考借此來鞏固我們的基礎知識也讓我們知道我們還有哪些細節沒有注意到。首先對于一名客服來說,熟悉自己店鋪產品,了解產品相關信息是最基本的工作。因為我們是聯系店鋪和客戶之間的橋梁,一旦這個橋沒搭好,也許我們就永遠失去了這個客戶。對于產品的特征、功能、注意事項等要做到了如指掌,這個也是我自己對自己的要求這樣才能流利解答客戶提出的各種關于產品的信息。
剛開始上旺旺的時候,我的主要工作是售前就是解決顧客的詢盤,把我們的店鋪產品努力的推銷出去。xx的雙十一xx購物狂歡節的大促活動對于我們剛上手的新人來說既是挑戰也是快速成長的捷徑,因為所面臨的問題面也是比較廣的是我們平時所接觸不到的特別是活動的后期首次接觸到了售后的問題,簡單的退換貨問題我們自己可以解決但是遇到一些少件,問題件的售后就要請教專業的同事,她們就會仔細的幫我們講解遇到此類問題的處理方法讓我們增長了不少見識。其實客服工作最需要的就是耐心跟平常心態,擁有了這兩個法寶遇到再難再頭痛的問題也會迎刃而解。
x到x月份,是我的平穩增長期,這期間除了做售前,售后工作,還學習了產品的直通車推廣、微博營銷等等,尤其是十一月份,這個月是我們部門最忙碌的時候,為了一年一度的xx雙十一大型促銷而緊鑼密鼓的準備著,這個月我們進行了密集的培訓,包括產品知識以及在詢盤的.時候,總結客服的回答技巧以及會遇到的一些基本問題做了一次系統的培訓。還有對于ERP系統的訂單審核,訂單合并拆分進行詳細的培訓跟實操,經過這次的大促活動,讓我認清了自己欠缺的地方,有助于自己更好的做好本職工作。
三、在實習工作期間,我也發現了不少問題
1、對于我們部門來說,我個人認為物流原因是最重要也最亟待解決的問題。我進這個部門也經歷了幾次比較大型的活動,每次我們的銷售量都挺大的,發貨以及物流的速度也就成了一個重中之重的任務。每次活動后期,售后遇到的問題都是物流問題,很多單號都是物流信息不對等,或者是轉發E郵寶的時間問題,導致顧客購物體驗大打折扣。
2、售后的處理速度,例如這次雙十一活動因為銷售比較多相應的出現的售后問題也比平常要多幾倍,無論是收到貨之后不滿意或是產品本身有些微的瑕疵出現的退換貨還是沒發貨申請退款,或者優惠券的問題都耽擱了顧客比較長的時間才處理,造成了顧客的煩躁心理,希望我們在以后的活動中會注意到這方面的處理。
3、管易系統的訂單審核問題,分開發貨的這個問題很大,由于多個倉庫的問題,導致我們的ERP系統管易需要人工的拆分、合并訂單,不僅加大了訂單審核的工作量,還會出現訂單拆分之后合并不及時,最后導致一個顧客在一個訂單里面拍的十多件東西拆分成了十多個訂單,給顧客發十多個包裹,增加我們物流成本的同時也給顧客造成不必要的麻煩。
四、做好本職工作
入職以來,無缺勤,早退,遲到,曠工等不良記錄,按時上班,服從上級領導的安排,積極參加部門活動,密切的與整個團隊合作,與同事間互幫互助,積極的為部門和公司做出自己應有的力量,創造更多的價值。
過去的六個月,非常感謝各位領導和同事對我工作上的關心和支持,我還有很多有待提高的地方,相信在新的一年里我會揚長避短,不斷努力學習,以飽滿熱情的狀態投入到工作中。此時,希望我能轉正成為一名合格的xx人,繼續為這個團結奮進的大家庭創造出更多的價值!
試用期員工工作述職報告12
尊敬的領導:
您好!
從入職至今不知不覺已快三個月了,通過這三個月的鍛煉和磨合,在領導和同事的指導幫助下,我對工作有了一定的了解,經過這三個月的工作學習,個人綜合素質有了新的提高,回顧這三個月來的工作歷程,述職如下:
一、工作中的體會以及成長:
1、能夠較好地完成上級安排的任務。認真遵守公司的各項規章制度,嚴格約束自己。
2、用心做事,能夠較好地完成本職工作。把客戶遇到的問題當做自己的問題來解決,盡力為客戶解決所遇到的問題,對來訪的客人以禮相待,熱情,耐心地幫助他們。
3、努力學習相關知識,初到公司時,我對房地產開發行業了解不多,通過一些基本工作,例如:一些數據統計、合同的備案、文件歸檔等等,我對房地產開發有了一定的了解與認識。
4、態度與責任,身處什么樣的崗位,就應該承擔什么樣的責任,有了正確的態度,才能運用正確的方法,找到正確的方向,進而取得正確的結果。具體而言,我對工作的態度就是既然擔起來了,就要盡自己的努力去完成。
5、在各位領導指導下、同事的'幫助下,我在不停的完善,把事情條理化,規范化,這也是一種態度,誠然,這也是一種責任。
6、在日常工作中,必須踏踏實實、認認真真、扎實的做事,不以事小而馬虎,不以事多而敷衍,真正將每件事情都當作一件作品來對待,只有這樣才能有好的工作成果。
二、今后我將努力做到以下幾點,希望領導和同事們對我進行監督指導:
1、不斷加強專業知識學習,向身邊的同事學習,積累工作經驗,逐步提高自己的理論水平和業務能力。從工作中總結,提高效率,提高工作能力。
2、經過三個月的時間,雖然在思想和工作上都有了一定的進步,但與其他同事相比還存在著很大差距,因此,我在今后的工作中,不但要發揚自己的優點,還要客觀地面對自己的不足之處,需要進一步改進和完善的地方,如工作中存在粗心、急躁、考慮事情不周全的缺點,應變能力、協調能力都還有待進一步提高。克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中努力完善提高自己,彌補不足。
3、任勞任怨、孜孜不倦。對領導的安排是完全的服從,并不折不扣的執行,一如既往地做好每天的工作;始終以一個初學者的身份向同事請教工作中的經驗。不斷的提升自己的專業水平及綜合素質。
經過三個月的試用期,我認為我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作,并積極全面的配合公司的要求來展開工作,與同事能夠很好的配合和協調。在以后的工作中我會一如繼往,對人:與人為善,對工作:力求完美,不斷的提升自己的業務水平及綜合素質,以期為公司的發展盡自己的一份力量。
述職人:xx
日期:xx月xx日
試用期員工工作述職報告13
尊敬的領導:
您好!
時間過得真快,走上工作崗位已近一年,在學校領導及同事的關心與幫助下,自己已從七月那個莽撞的畢業生慢慢地進入了為人師表的角色。回頭想想,一路走來,雖步履蹣跚,跌跌撞撞,但在領導的關懷指導和各位老師的幫助下,使我這個剛走出校園,又重新走進校園,只有理論而沒有實踐的新教師學會了很多東西,成功地實現了從學生到老師的轉變,工作得到了實踐鍛煉,思想認識也有了極大的提高。現結合一年來的思想、工作等情況做以下匯報:
一、認真學,努力提高思想覺悟
作為一名教師,肩負著時代的重任和祖國的重托,我深切地認識到,提高思想覺悟,是開展好教育工作的基本前提。平時,我積極參加學校組織的政治理論學,努力弘揚為公、務實、創新、爭先的實效精神。始終嚴格要求自己,力求自己的一言一行對學生起到表率作用。工作中,嚴格遵守學校各項規章制度,團結同事,及時完成學校布置的各項任務。
二、積極實踐,錘煉教科研能力
進入教師角色后,我迅速熟悉學校的常規教學方式、方法,對備課、上課、作業布置安排等常規工作進行了認真的實踐。本著向課堂四十分鐘要效率,我能認真備課,精心設計課堂教學,課堂上以學生為主體,盡量兼顧到各層面的學生,使每位學生學有所得。課后精心布置作業,盡量做到適度、適量。每一次作業及時批改,發現問題及時糾正。在實踐中遇到自己無法解決的教學問題就主動向同事們請教,努力做到課前準備好、課中講解透、課后督促檢查嚴。
平時,我還經常去聽本科組教師的課,到外校去聽優秀教師觀摩課及講座,甚至跨學科聽課,并且積極參加新教師培訓,從中都得到了很多寶貴的經驗。在學別人經驗的基礎上,勇于實踐,多次在學校以及科組內上公開課,并受到好評。自己的教育教學實踐能力也得到不斷的進步和提高。
在上好每一堂課的基礎上,我也能通過網絡及報刊雜志查閱資料,及時了解當前教壇新動向,隨時調整自己的教學心態。積極參加區、學校組織的實地教研、網絡教研以及課題研究,能及時利用網絡資源,查閱評論同行的博客xx,學別人的經驗總結,了解別人研究的動向。同時我還能對自己的教學和工作不斷進行反思和改進,近一年來,在自己的校園博客攢寫教學反思,教育敘事等60多篇。使自己能與各地的同行進行交流、合作與探討,立足本職,努力提高工作實踐能力。
三、踏實工作,努力提高業務素養
一年來,我能積極參加校本培訓并攢寫培訓的心得體會,教書之余,我自覺的學與教育相關的知識,如《新課程背景下小學課堂教師語言》、《小學數學教學論》等相關書籍,并能認真做好讀書筆記,不斷積累教學經驗,提高業務素養。
同時注意適量閱讀科普書籍、歷史讀物等,以拓寬自己的知識面,提高個人的文化知識素養。
四、加強溝通,讀好人生實踐這本書
在生活上,我嚴格要求自己,注意自己的一言一行,謹遵正人先正己的古訓,時刻提醒自己,重視為人師表的職業形象,自己能做的事自己做,盡量不給學校添麻煩,努力保持正派的`工作作風,與校領導和同事們和睦相處,講團結、講正氣,日常注意關心學生的冷暖,用愛心構筑與學生們、同事們的橋梁和紐帶,努力和每一個學生、每一位老師都成為好朋友。
在不知不覺中一年的時光悄然而逝,在學校領導的正確指引下;在全校師生的大力支持、努力配合下,我較好的完成了學校布置的各項工作任務。回顧一年來的工作,忙碌伴隨著充實,汗水伴隨著收獲。我的論文《小學數學課堂有效教學實施策略探析》獲論文二等獎,同時還獲得學校的優秀論文獎和教科研積極分子。
我也清楚地看到了自身的不足,一是理論學抓得不夠緊,缺乏較深刻的理論功底;二是工作中有時存在急噪情緒,特別是在工作任務比較繁雜的時候,忽視方式、方法的有效運用;三是工作經驗不夠成熟,做事較性急,有時工作不細致。
路漫漫,其修遠兮,吾將上下而求索。作為一個新教師,我知道我的工作才剛剛開始,在今后的教育教學工作中,我將更嚴格要求自己,努力工作,發揚優點,改正缺點,勇于進取,不斷創新,取得更大的成績。
五、努力方向:
1。加強理論學,努力提高教科研能力。
2。加強自身基本功的訓練,課堂上做到精講精練,注重對學生能力的培養。
3。加強對學生的管理,提高自己的課堂調控能力。
4。培養良好的作風。在今后的工作中,更加增強工作責任心,盡快養成嚴謹、細致的工作作風。
5。嚴格要求自己,嚴厲約束自己,時刻警示自己。
在充分認識到自己的缺點的基礎上,努力改變工作中遇事處理不果斷、不細致等問題,工作中、生活中有不如意之處,多從自己身上找原因。克服松懈心理,樹立生活、工作目標,保持旺盛的戰斗力,永遠保持自己積極肯干、吃苦耐勞、艱苦奮斗的優點。
述職人:xx
日期:xx月xx日
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