個人工作述職報告

時間：2023-01-20 15:31:28 述職報告我要投稿

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【薦】個人工作述職報告

　　隨著人們自身素質提升，報告不再是罕見的東西，我們在寫報告的時候要注意邏輯的合理性。一聽到寫報告馬上頭昏腦漲？下面是小編精心整理的個人工作述職報告，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

【薦】個人工作述職報告

個人工作述職報告1

尊敬的領導：

　　您好!

　　屈指算來，到公司已近一年的時間，回顧這一年里的工作，我在各位領導和同事的支持與幫助下，現在已基本上融入了公司這個大家庭，按照公司上級下達的要求和任務，認真做好自己的本職工作，通過這一年來的學習和工作，使我在工作模式上有了新的方法，技術和經驗也得到了進一步的提升，而且在工作方式上也有了較大的改變。

　　首先在思想上，無論在什么情況下，我都遵守職業道德是能勝任這項工作的基本前提，無論何時何地我都奉行嚴于律已的信條，并切實的遵守它，另外愛崗敬業是能做好工作的關鍵，做好了自己的本職工作，把一點一滴的小事做好，把一分一秒的時間都抓牢，從我做起，從小事做起，從現在做起，才能每天都不同的進步。

　　這一年內我的崗位主要是在xxxx手機專區，我知道惟有積極的行動才能帶來豐碩的成果。為了做好銷售手機這項工作，我用心的做著領導交給我的每一項任務。xxxx手機專區直接面對的都是顧客，干好這份工作不僅需要熟悉每個手機產品的相關知識、流利的口才，更需要一份良好的心態，要有耐心、愛心、細心，認真對待每一位顧客，不管他來自何處、身處何職，都要對他們的要求做到認真負責，盡我所能，為他們做出貢獻。對工作我現在充滿了信心，不像剛來時那么手足無措。顧客少時耐心的跟顧客講解，根據不同的顧客選擇他們所需要的手機，讓他們滿意;顧客多時，做好兼顧工作對每位顧客都做好關懷服務，每個環節都不能松懈。

　　讓客戶等候時也感受到我的真誠，不斷熟悉業務，這樣才能提高服務效率，讓客戶知道我們也急。發放一些手機宣傳頁和指引他們去體驗專區讓他們在忙時也能自行體驗和比較中意的機型。每次購回了新的機型我都會利用其它的時間了解這些新手機的各方面的功能與參數，這樣面對顧客時也能夠了如直掌地對用戶介紹這些手機，才能從中不斷提高自己的業務能力。廳內裝修后xxxx手機專柜在廳的中間位置，顧客在辦業務叫號等候時也會順便來看看手機，這樣我可以向顧客推薦xxxx手機的機會也多了，由于又兼顧發放禮品的工作，我要負責的事情多了，也讓我更加積極起來，不過有時也會因為忙了而兼顧不到其它的顧客而感到著急。但我相信只要我業務更加的熟練介紹更加流暢，就能更快的提快我的工作效率，從而兼顧到所有的'顧客。

　　由于感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力還是有限的，所以總是不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習，向周圍領導學習，向同事學習，這樣下來感覺自己還是有一定的進步。經過不斷學習，不斷積累，從容處理日常工作中出現的各類問題，保證了本崗位工作的正常進行，以正確態度對待工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去，積極提高自身素質，爭取工作的主動性，從而具備了較強的專業心，責任心，努力提高工作效率和工作質量。

　　有效的團隊工作也可以提高工作效率。為此，在工作中我不光自己努力工作，同時也和同事之間也相處融洽。在工作中除了互相學習，借簽對方的長處，學為已用。經過工作的一年時間不斷充實豐富學習，我也經常不斷地總結思考，也獲得了許多心得與體會。平時也不斷自我學習自我完善。從中也不斷自我總結，這樣才能把生活與工作都改善得越來越好，因為工作中，總會接觸到新東西，總結也很重要，下班時間，也會不斷充電思考與總結，才能讓自己業務工作有的了解與感悟。

　　20xx已成為過去，展望20xx新的一年里，我仍將不斷完善自身的不足，將工作的不斷進取作為我孜孜不倦追求的目標，以一個踏實勤奮的心態來迎接新的一年，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為公司做出的貢獻。

此致

敬禮!

　　述職人：xxxxx

　　　　自入職以來，不覺已半年有余。在同事及公司領導的關懷下，我們銷售工作的開展有了一定的成效，但也存在許多的問題與不足。適逢危機下嚴峻市場形勢的挑戰，作為銷售負責人的我自當不遺余力、竭盡全力、傾其所有地工作態度拼力把銷售工作做好、抓好，以不辜負同事及領導的信任與支持。下面我將從以下四個方面來進行闡述，請公司領導給予修正。

　　一、工作匯總

　　（一）秉承原則與目標

　　1、原則：全心實意、愛廠如家、相信團隊的力量、把崗位工作當作事業來做。

　　2、目標：不斷學習提高、創新自我；打造一支過硬的營銷團隊；堅持以‘打造中國最好的××供應商’為目標來嚴律其行。

　　（二）具體工作內容

　　1、自我學習、塑造

　　本人機電一體化專業，從事了兩年××產品的設計工作而后一直從事機電產品的營銷工作。雖在建筑行業做業務已有四年之多，但不同的產品就有不同的營銷模式。為此自入職以來，我首先自己在學習產品知識、行業情況熟悉、公司本產品發展定位、該產品營銷模式等方面一直在做努力，只有這樣我才能適應該產品的市場營銷工作。

　　2、團隊建設與發展

　　經過一段時間學習與鍛煉后，我慢慢熟悉了產品知識及其行業情況。也明白了公司該產品發展歷程及組織配備等情況，但要有突破性、決定性發展單靠一個我在短時間內是有難度的，再加上市場上對供應商的要求也在逐步提高門檻，如不能在盡短時間內拿到進入證以后可能很難在××行業內發展。于是為了公司在××產品市場有好的業績的發展，我便提出了創建營銷團隊的申請。公司領導也非常重視并且果斷的批準了我的要求，就這樣銷售團隊在公司領導的大力支持下陸續建立了起來。從1個人到3個、到6個，從雛形的市場信息搜集到業務流程的一步步深入、技術方案的草繪，我們團隊也逐漸完善起來。人心齊，泰山移。我相信隨著時間的推移、團隊的完善建設，我們的銷售業績會一步步獲得強有力的提高。

　　3、銷售工作

　　有了“自我學習、塑造”和“團隊建設與發展”的準備與補充后，我們的銷售工作逐漸開展開來，項目信息量逐漸增加，意向項目也在加速，市場區域也在擴大。

　　二、創新工作

　　我認為，工作創新并不是執意的一種創造，更重要的是體現的一種工作激情，一種激發自我潛能、提高工作價值的熱情。在這半年的時光里，我用‘創新工作’來形容所做的內容應該不為過。

　　（一）充分的信任

　　“高山因為有大地的信任，才屹立得巍峨壯觀；小溪因為有大海的信任；才獲得更廣闊的生命。”工作更是如此，在我所帶領過的團隊之中，我都是以信任的態度去實施的，用人不疑疑人就不用。所以在今后的工作當中，我仍以此心去實施。

　　（二）敢想、敢做

　　來到公司做銷售工作，可以說公司僅提供給我市場空間，其余諸如業務、技術培訓等給予的很少。但我選擇了這份工作，我就要去克服、去努力、去實現。于是，自己勤力去學習產品知識、自己去網上搜索信息了解市場及行業情況、自己到市場去體驗該產品的銷售。

　　進過一段時間的磨練，我認為改變公司該產品的銷售窘境得需要一支團隊來。于是在頂著一些壓力下我勇于提出自己建立銷售團隊的提議，當時不考慮提出后自我是否能在公司待下去，只考慮如改變現狀的話這應該是比較好的策略。但公司領導給于了相當的信任與支持，我可以建立銷售團隊了。高興之余就是我要敢于去實施的信心與努力了，雖沒有達到自己預期目標，但時間還是證明了我的銷售方向和一些努力是正確的。

　　（三）工作不拘一格

　　走到現在，工作單位也有4個了，工作時間也有近8年了。接受了不同的工作內容及流程，也接受了不同的企業文化。對我來說應該有一固定模式了，但所從事的崗位要求我不能固守，要學會適應與變通。于是為了能最大程度的把營銷工作做好，我便研究適應所做產品的不同于以前的銷售模式，經過近兩年的實踐也驗證了我的想法與做法。我相信我能把產品營銷工作做好、抓好，還請領導放心。

個人工作述職報告2

尊敬的領導，各位同事：

　　轉眼間，x年已經悄然走過，在年終歲末之際，對于我們每一個追求進步的人來說，都會對自己的一年進行“盤點”，現將我擔任人事主管崗位一年來的工作總結如下：

　　一、招聘與崗位配臵工作

　　x年，根據公司人員編制計劃的崗位類別需求，招聘形式主要以春節后大型招聘會重點宣傳參與和英才網首頁廣告logo投放和職位發布集中招聘篩選的招聘方式進行。同時結合企業實際情況，采用了電視臺廣告游播、公司及就業幫扶中心LED發布招聘信息、周邊張貼招聘啟事等多種招聘渠道招聘配臵崗位，滿足了各部門、子公司的用人需求，保障了各項工作的正常開展。x年通過以上多種渠道選拔，接待應聘人員共計約x人次，按照人員需求計劃共計完成配臵崗位x個。

　　1、招聘渠道的開發

　　a.網絡招聘

　　b.現場招聘會

　　c.電視廣告

　　d.報刊雜志

　　e.LED公告

　　f.張貼啟事

　　2、x年年度公司人員配臵情況：

　　x年公司人員配臵統計表(略)

　　人事異動手續辦理做到不拖沓，不延誤，認真及時完成。

　　二、薪資、福利、安保金工作

　　1、薪資發放

　　自x年xx月起本人開始負責公司員工薪資核算工作，及時完成了集團公司及各子公司自x年xx月至1xx月9個月份的員工薪資核算工作，并在規定的每月15日之前按時發放。根據x年1-1xx月份薪資表統計計算，各公司人均工資分別為：元/人/月,詳見附表一。

　　2、福利發放

　　x年，本人及時無誤的完成了法定的五一勞動節、中秋節、十一國慶節的福利造冊發放工作。

　　3、安保金退還

　　按照公司制度規定，我公司員工自轉正之月起根據崗位起扣安保金，離職時正常辦理完離職手續后次月領取《遺留工資退還申請單》，扣除所欠余額，剩余金額全部退換。x年本人共辦理安保金退還手續共計55人次，此項日常工作做到及時無誤的完成。

　　三、社會保險繳納工作

　　按照國家規定政策每月及時繳納公司員工各項社會保險，并在x年xx月做了大量資料準備工作配合完成了社保局對集團公司及各子公司xx年的社保年檢工作，社保局未提出任何年檢問題。x年xx月-xx月社保局養老保險和醫療保險基數分別調整并要求補繳1-xx月養老保險基數差額，本人除了配合社保局做好基數調整所需的各種資料，并根據公司繳納社保人員的備案時間統計計算后及時無誤的在工資中扣繳了個人補繳金額。

　　x年度本人共辦理招收轉入備案52人次(殘疾人招收備案7人)，解除勞動合同備案34人次，員工生育保險報銷2人次，醫保卡辦理22人次。目前，公司社會保險繳納在冊人員共計127人，其中，集團公司xx人，物流公司77人，房地產公司xx人，鋼貿公司3人，信息公司9人，物業公司xx人。其次，x年xx月與平安保險公司簽訂了48名人員的意外傷害保險，并每月根據人事異動做好離職人員與新入職人員的信息更替工作。

　　四、殘疾人保障金備案工作

　　x年xx月殘聯對我集團及各子公司征收20xx年度殘疾人保障金，由于20xx年未在殘聯進行備案工作，導致殘疾人保障金征收金額大。在備案時間已經超時的情況下，本人在與殘聯部門領導多次溝通后，才允許我公司進行補備案。在對各公司20xx年全年各月份的工資表信息有關人數和相關數據進行調整后報殘聯補備案完成，大大減少了殘疾人保障金的征收金額，并且通過多方渠道找到符合要求的殘疾證掛靠并辦理招收轉入手續，為20xx的殘聯審核工作做好充分的準備工作。

　　五、勞動合同及檔案管理工作

　　x年xx月自接手人事檔案管理工作，當月及時完成了各公司共計xx2名員工勞動合同續簽工作;每月根據實際人事異動及時更新各公司員工電子檔案及紙質檔案的歸檔整理工作;完成員工通訊錄的更新并發放通知工作共計5次。x年1xx月，完成集團公司及各子公司全員共計249名員工的勞動合同重新簽訂工作。

　　六、培訓工作

　　x年上半年制定了《x年上半年培訓方案與計劃》;組織了x年第一期新員工培訓，共計培訓xx人次，并進行了培訓總結及培訓結業考試，取得了較好的培訓效果;下半年積極配合協助本部門完成各種培訓活動。

　　自x年xx月，本人在人事主管提出辭職后主動接手企管部社會保險繳納、薪資核算、勞動合同檔案管理等工作，整體工作量加大，工作任務繁重，在不熟悉新工作流程的情況下，通過各方咨詢學習、各部門了解情況，主動加班等種種努力，克服困難，在部門領導及同事的協助下及時完成了各項工作。勞動紀律方面，堅持做到遵守公司各項規章制度，按時上下班、按時參加公司各類活動、培訓，全年沒有罰款記錄。在這里，我要特別感謝各位公司領導和同事，因為今年身體的特殊情況，大家給予了我特別的照顧和幫助，工作上盡可能的減少我的工作負擔，精神上給了我莫大的鼓勵和支持。領導和同事的照顧和幫助更是讓我覺得我應該自覺、積極主動的配合集體力所能及的工作和任務。投遞的稿件在均被采納刊登，完成了本部門投稿考核任務;以上關于本崗位的各項工作總結，是本年度的收獲與業績，也存在很多的不足，以下是我總結出的關于崗位工作中發現的問題和個人存在的不足以及改進的方法：

　　1、崗位工作中的問題及解決思路：

　　(1)、自接手勞動關系管理工作后發現公司現行用工勞動合同存在較大的用工賠償風險。公司目前共計246名在崗員工，其中xx9名員工沒有簽訂勞動合同，一旦產生勞動糾紛或重大工傷事故，按照勞動合同法相關規定，用人單位將承擔雙倍罰款及賠償金額。20xx年起，公司全員簽訂勞動合同，實行全員聘任制，規范用工制度，保障企業與員工的雙方利益。

　　(2)、勞動合同條款中約定事項不全面。x年以前的合同中沒有任何關于甲方對乙方關于公司檔案、電腦資料、技術資料、程序等有商業價值的資料保密和保護約定事項。隨著公司信息化技術項目的實施，此項約定在勞動合同中進行約定勢在必行。xx年全員新簽訂的勞動合同中三十二條約定：乙方未經甲方批準，不得以任何形式和理由銷毀，修改甲方的技術資料，包括電腦資料、檔案、程序等有商業價值的資料，不得攜帶上述資料外出使用或保管。除此之外，將公司的各項規章制度納入勞動合同的附件，保障公司管理合法施行。

　　(3)、員工社會保險繳納條件不統一。原則上公司規定新進員工轉正后半年或一年以后可申請繳納社會保險，除關鍵性崗位人員或具有職稱人員可另作特殊申請。但目前個別公司普通員工崗位轉正即可辦理保險，導致我部門無法給予其他員工合理解釋。建議集團公司及各子公司統一社保繳納條件，使員工得到公平待遇。

　　2、個人不足與改進辦法

　　x年，新的崗位工作讓我的.工作技能得到了提高，身心也得到了極大的考驗和鍛煉。同時也發現了一些自身存在的不足和有待學習和改進的諸多方面。

　　1、缺乏人力資源主管需要具備的全面、系統、專業的人力資源管理理論知識。例如：人力資源戰略規劃、關于企業如何選人、用人、育人、留人，合理的薪酬設計體系管理知識、切合實際又具有實效性的績效考核體系管理知識以及國家各項關于勞動關系、勞動合同、社會保險的政策法規等。

　　2、公文寫作能力有待提高。對公文寫作的工種、格式不熟悉，文字功底不夠深厚。

　　3、在工作中有時會因個人偏見、個人情緒影響對同事的服務態度，服務意識不夠強。

　　4、遇到繁雜瑣碎的大量事務性工作時，不能做到主次分明，條理清晰，甚至會出現疏漏、差錯甚至遺忘。針對以上不足，xx年，我對自己提出以下改進要求：在專業崗位技能方面繼續努力學習深造，學習人力資源管理的理論知識，積極參與各類專業技能培訓課程，提高自身管理技能;學習國家各類關于人力資源的政策、法規，為公司合法用人預防和規避風險;學習公文寫作的技巧，提高公文寫作能力;在為員工辦理相關人事手續時，我會更加注重端正自己的工作態度，強化服務意識，使本部門與各部門之間，個人與同事之間建立團結、友愛、互助的和諧關系;日常工作注重加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度并且事事有著落。除此之外，基于本部門的監督考核職能，作為企管部的一員，我會嚴格要求自己，堅持以身作則。

　　不足之處還有很多，希望各位領導及同事發現后能夠給予批評指正，我一定會虛心接受，認真整改并在明年的工作中更加努力改進。

　　七、x年重點工作計劃：

　　1、人員招聘與配臵計劃。x年人才招募與配臵計劃，是為了保證人員合理流動的需求。在下一年的人力招募與配臵工作中，嚴格執行公司董事會最終審批的xx年度人員編制計劃，盡可能的節約人力成本，做到人盡其才。廣拓招聘渠道，儲備流動性較大的一線員工崗位，重點空缺崗位提前計劃安排，保證公司各項業務正常運行。對人員招聘面試篩選工作進行進一步規范管理。嚴格審查預聘人員的資歷，不僅對個人工作能力進行測評，還要對忠誠度、誠信資質、品行進行綜合考查。

　　2、完善職位分析計劃。職位分析是公司定崗、定編和調整組織架構、確定每個崗位薪酬的依據之一，通過職位分析可以了解公司各部門各職位的任職資格、工作內容，也有助于公司了解各部門、各職位全面的工作要素，適時調整公司及部門組織架構，進行擴、縮編制。詳細的職位分析能給人力資源配臵、招聘、考核及員工培訓提供依據。

　　3、薪資管理與員工福利計劃。本著“對內體現公平性，對外具有競爭力”的原則，將在xx年度的完善薪資管理與員工福利的規范工作。進一步做好員工激勵工作，有助于從根本上解決公司員工工作積極性、主動性、穩定性及對企業的忠誠度、榮譽感等問題。

　　4、員工關系管理計劃。及時地掌握員工思想動態，做好員工思想工作，有效預防員工的不正常流動。了解每一位辭職員工的真正離職原因，從中做好分析，找出應對方法，避免員工不正常流動。員工關系處理，它既牽涉到企業的整體利益，也關系到每個員工的切身利益。必須從公司根本利益出發，盡可能為員工爭取合理合法的權益。站在客觀公正的立場上，協調好公司與員工雙方的關系。

　　總之，不論身處公司哪個部門，一心一意的站在公司立場，全心全意的開展工作是我自身的職業要求和職業素養。在接下來的工作中，我將秉承一直以來的要求和素養繼續為公司奉獻個人的能力，爭取工作中與公司共贏，不斷提高職業技能和水平，在實現自我發展目標時快樂地享受工作，享受生活，與公司共同成長。

　　xxx

　　20xx年xx月xx日

個人工作述職報告3

尊敬的領導：

　　懷著對新春的憧憬和期盼之中，我們又度過了忙碌而充實的一學年。20xx年度，對于xx幼兒園來說是緊張的一年，是奮斗的一年，也是收獲的一年。這一年，我首先要感謝領導大力支持、感謝姊妹園的全力配合，特別要感謝溪園幼兒園的所有教職工，感謝你們這一年的辛勤勞動，與無私奉獻。我覺得，我園之所以能取得這一點小小的成績，與我們團隊是密不可分的。這一團隊，是一個具有凝聚力的團隊！是一個無私奉獻的團隊！是一個充滿戰斗力的團隊！

　　一、教育方面：創評省優，打造品牌

　　20xx年我園已經成功創評為市級優秀幼兒園，在這基礎之上，20xx年溪園幼兒園的工作重點就是爭創省優質幼兒園以及綠色校園。而重中之重就是省級優質園的創評工作。

　　在總園領導的指導下，在姐妹園的大力支持下，在溪園全體教職員工的努力下，我們終于創評省優成功。這是我園歷史性的突破，昭示著我園將有更加美好的明天！在創優的同時，我們努力打造幼兒園教育特色，成功創評了xx市綠色校園，提升了幼兒園整體競爭實力，以特色求發展，以質量謀進步。我們樹立了"一切為了孩子"辦學宗旨，確立了"繪本閱讀"為園本特色教育，這過去的一年，繼續彰顯辦園理念，突出教育特色，取得了較好的社會效應，20xx年與上一年相比，入園人數增加了18。2%，達到了208人。此外我園還開展與參與了各項活動，例如幼兒親子繪畫大賽、迎新年吃百家餃、為老人們唱首歌、吃重陽糕等等。這些活動，擴大了幼兒園的知名度，提升了競爭力！

　　二、環境建設：打造硬環境，完善軟環境

　　以創省優為契機，大力提升幼兒園硬件條件。現在的溪園幼兒園，就好像一個童話的世界，優美的'環境，孩子們燦爛的笑容述說著幸福和歡樂。軟環境方面，重視園本文化的建立和發展，圍繞著一切為了孩子這個辦學宗旨，每個教職員工都要對孩子體現一顆愛心，對同事體現一顆真心，對事業體現一顆責任心。

　　三、管理方面：以規范促發展

　　以創評為契機，強化規范管理，以規范促發展，以規范謀生存，本學期，20xx年度我園被xx區教育局評為"規范管理優秀幼兒園"的稱號。

　　四、在安全工作方面

　　我們注重飲食安全、規范接送制度、加強幼兒園大型玩具的安全檢查。日常活動中，避免幼兒的意外傷害，本學期，我園未發生一起幼兒傷害事故。

　　展望新的一年，我園將在創評成功的基礎上，繼續努力，發揮優勢，改進不足，讓我園的健康、快速、穩定、長期的發展，更好的服務于幼兒，為偉大的幼教事業做出貢獻！

　　最后我再一次感謝每一位領導、每一位員工！我愛你們！

此致

敬禮！

xxx

　　20xx年x月x日

個人工作述職報告4

尊敬的各位領導同仁：

　　大家好！

　　一轉眼半年過去了，我從今年4月份任x銷售經理以來，本人兢兢業業，忠于職守，自覺履行公司各項規章制度，較好的完成了公司下達的各項任務指標，得到了公司領導的認可，現就本人上半年的工作述職如下：

　　一、17年度x營銷經營目標任務完成情況

　　1、任職期間目標達成的具體情況及上半年完成情況：

　　上半年完成資金回籠x萬元，按年任務x計算，完成上半年任務的x。四月份成交x套，回籠資金：x元；五月份成交x套，回籠資金x元；六月成交x套，回籠資金：x元；七月成交x套，回籠資金：x元。

　　2、工作開展情況：

　　在總經理室的正確領導和全體員工共同努力下，緊緊圍繞著“打造品牌讓產品規避單純的硬件和價格的競爭，實現利潤的最大化”的經營思想來開展各項工作：

　　⑴及時了解市場、把握市場行情，為下一步的營銷思路提供依據。為此，深入了解了與本項目有竟爭力的樓盤如：x、x、x等的銷售模式、性價比和開發商的目標期望值。再從整個市場的承受力及區位價值著手，并拿幾套中等樓層調價試銷，在部分客戶接受的情況下，確定了x方案的可行性，為項目銷售的x奠定了基礎。

　　⑵規范管理，量化任務。規范現場制度、相關表格報表和合理分配任務及規范置業顧問工作筆記。每月給置業顧問定任務，以平均每人x為任務，讓置業顧問保持100%的熱情來對待工作，讓其可以看得到自己的業績，并在一步一步向著目標前進的同時能保持高度的信心，為項目總任務的完成奠定基礎。

　　⑶嚴把銷控關、價格關。根據不同的銷售階段及時調整價格體系和采取嚴格的銷控管理，做到推出的樓層、戶型在組合上達到最科學、最合理，較好戶型和較差戶型交錯推出。在不同的銷售階段根據市場情況和項目優勢，及時調整方案。改善了x局面，有效的控制了x。為項目整體穩步推高，利潤最大化打好基礎。

　　以上成績的取得，是大家團結奮斗，努力拼搏的結果，凝結著大家的辛勤汗水。

　　3、存在的問題及建議。

　　（一）工作中存在的問題

　　1、工程進度太慢，意向客戶持幣觀望；

　　2、因廣告投放量少，導致來電來訪量稀少；

　　（二）對存在問題的建議：

　　1、項目資金專款專用，以保證工程進度按計劃進行；

　　2、加大戶外廣告投放量，項目宣傳資料、樓書盡快進場；

　　二、下一步工作設想。

　　以經濟效益為中心，通過認真研究產品、研究市場，加大銷控力度，以獲得最大利潤的前提下循序漸進的來推盤，使公司的經濟效益和社會效益得到提升。

　　1、銷售計劃：計劃下半年完成資金回籠x萬，力爭x萬。

　　2、協助企劃營銷部在9月開展的x杯“我的公園·我的家”攝影大賽活動。

　　3、繼續強化員工的企業文化教育和業務培訓，切實提高員工的團隊意識和業務技能水平，努力做好前期客戶的解釋工作，讓每個人都信心百倍的去執行任務、完成任務！

　　4、在下半年的工作中，我們會集中精力，把握銷售節點，全力以赴抓好項目銷售及市場調查工作，不斷完善、調整營銷策劃方案，充分做好售前、售中、售后服務等工作，強力推進項目運作，使企業品牌及公司形象能得到較大提升。

　　三、加強自身修養，帶好團隊

　　1、不斷加強思想品德修養

　　高尚的道德情操是一個人立身和成就事業的重要基礎。做為一名銷售經理更應該不斷加強思想品德的修養。我很熱愛這個行業，自從做房地產以來，就一直懷著一顆感恩惜福的心態，堅持樹立正確的人生觀、價值觀、利益觀，保持良好的心態。在任職期間，我深感自己肩負的責任重大，從不敢有絲毫放松，時刻告誡自己要始終把工作擺在首位，牢記公司利益，把促進項目工作開展做為頭等大事來抓。我歷來以顧全大局為先，從不爭名奪利，不計較個人得失，公私分明，對員工盡量做到一碗水端平。不管遇到什么困難，只要堅定自己的思想、保持積極向上的心態，就一定能夠克服困難，實現既定的奮斗目標。

　　2、不斷提高自己的技能水平

　　一個人綜合素質的高低，工作能力的強弱，決定著他能否履行好崗位賦予的職責和完成好上級交代的任務。我從4月進公司以來，能夠迅速的對x現有房源的銷售控制進行調整，很快的進入角色，以致為住宅部分的高開高走奠定基礎。我主要從以下幾個方面提高自己的能力。

　　1、堅持不懈地加強學習。閱覽有關房地產方面和對自我心態的調整有幫助的書籍，在網上收集相關資料。

　　2、與同行朋友切磋。了解他們看市場的角度、想法，吸取他們的經驗，再結合現有市場進行整理得出自己的`結論，從而加強了自己對市場的把握度。

　　3、參加公司組織的培訓，用心去領悟。做到每次的學習都要有收獲，并做好記錄；懂得舉一反三，對學到的內容結合自己的工作進行推敲，從而提高自己的工作效率，擴大自己的思維能力。

　　4、做個好聽眾，從每個人的身上找優點。每個人身上都有亮點，不管是領導同仁還是非同行業的朋友，找到他們身上的優點及思維方式等來提高自己。

　　3、不斷加強自己的敬業精神

　　勤勉敬業是對一名銷售經理最起碼要求。到x工作后，我始終保持良好的精神狀態，決心把領導對我的重托，全體同仁對我的期望，化作工作的動力，滿腔熱情地投入到工作之中。我自認可以勝任本職工作。

　　總之，在今后的工作中，要進一步認真學習，提高自身素質，不斷提升管理水平，帶領團隊，團結一致，全力以赴沖業績，為公司交上一份最滿意的答卷。

　　以上報告，如有不當之處，請各位領導同仁批評指正。

個人工作述職報告5

　　在短暫的試用期里我無論在工作還是生活中都已經適應了，為此做一份總結這試用期的收獲感想，一起來查看吧。

　　時光荏苒，我來到xx幼兒園已有三個月多了，回首過去的三個多月，內心不禁感慨萬千時間如梭，轉眼間跨過了三個月的試用期之坎，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。

　　為了總結經驗，發揚成績，克服不足，以及上級領導工作的要求，現將三個月的工作做如下簡要回顧和總結：

　　我一來，園長就把我安排在新開的幼兒班當班主任，這個班可是全園最小的一個班級啊，面對二三歲的幼兒，這可是考驗我耐心的時候到了。第一個月，我先抓住幼兒感興趣的事物為出發點，例如：講故事，做游戲等方式，讓幼兒先穩定情緒。一個月過去后，幼兒都慢慢喜歡上幼兒園了，都喜歡與老師，生活老師一起相處了。就可以開始開展教學活動了，我認真寫好教案，準備充足的教具。虛心接受教學主任，年級組長給我提出的問題，在活動中,我通常是以賞識的教育方法，用愛心去溫暖每一位幼兒，發揚孩子們的長處，讓孩子自由的說出他們想說的，給每一位孩子一種暢所欲言的環境。

　　在保育工作中，我與生活老師互相搭配。戶外活動時，先給孩子墊好毛巾和換好鞋子再出去，戶外活動回到教室后發現幼兒的衣服濕了，馬上給幼兒換衣服。天氣轉變后，及時給幼兒增減衣物。飯前便后，我都會督促孩子用正確的方法洗手。喝水的時候，提醒孩子不要說話，培養孩子安靜喝水的好習慣。吃飯時，觀察每一位孩子的進餐情況，提醒幼兒吃飯時安靜，不挑食的好習慣。午睡時，給幼兒講故事，讓幼兒安靜入睡。根據天氣情況，為孩子蓋好被子。

　　在家長工作中，我通常是用家園互動，家長與學校的聯系表來進行電訪，家訪的形式與家長保持密切聯系，向家長反應幼兒在園表現及了解幼兒在家的表現，討論用最好的方法，和家長一起糾正幼兒的不良的習慣。虛心地聽取各位家長的意見，讓家長感到放心。

　　在這段學習中，讓我更深入的理解、喜歡孩子，也讓我更有耐心、細心和愛心，這正是我們學習和努力的方向。讓我增長了見識，也知道了自己的不足。每個孩子都有自己的內心世界，他們好比一把把鎖，老師就是開啟那把鎖的主人。真正走進孩子的.世界，去發現他們，改變他們，教育他們，這個幼兒園就是孩子的世界。跟孩子們在一起挺有意思的，和孩子們在一起的喜怒哀樂，現在回想起來就象一串串冰糖葫蘆，緊緊的串在一起，甜甜的。我愿用我的熱心，換取孩子們的安心。我愿用我的真心，換取孩子們的開心。我愿用我的實心，換取所有人的認同。幼兒的教育和成長，都掌握在幼兒教師的手中，我真正感受到這份職業的神圣!只有不好的老師，沒有不好的孩子。幼教本來就是一門需要具有愛心的專業。

　　最后我要感謝園長、主任及幼兒園全體教職工,她們給了我很多指導和幫助，讓我學到了很多很多，同時我也會為幼兒的全面發展、為幼兒園的美好明天不斷努力。

個人工作述職報告6

尊敬的領導：

　　又一年過去了，時間總是在悄無聲息中流逝。新的一年已經到來，根據自身工作的實際情況，我對自己的工作做出分析評定，總結經驗教訓，提出改進方法，以便使自己在今后的工作中能懲前毖后，揚長補短，為今后不斷改進工作方法，提高工作效率提供依據，總結主要有個人成長、工作和存在的不足三個方面，下面是我工作上的述職報告：

　　一、個人成長方面：

　　轉變心態。工作中，我們要考慮如何提高工作效率，怎樣處理與上級領導、同事之間的關系，還有在工作當中的不盡人意的事情，這些都要我們以一顆平常心去對待。別人對我所講的，我將會重視和珍惜，即使你已把這件事忘了很久。可是他還牢牢記著你所說的話。這是一種多么難能可貴與人相處的心態，所以及時的轉變心態會讓我們工作更加順利。有明確的計劃，只有這樣目標才夠清晰，以至于在以后的工作中不會茫然。

　　在我到采購不這段時間里，我會經常整理工作日記，這其中記錄著一年走來的.點點滴滴，無論是化學品，還是凈化用品，每天我都要記錄下自己所做的事情，然后再總結一下完成狀況，不過有時候越是總結越是覺得自己所欠缺的東西太多，懂的卻太少。所以也曾為之著急，但事實好像跟自己擰上了勁，越是急越容易出錯，越是急越是感覺自己所追求的目標離自己越遠!還好有這些平時不起眼的日記，它幫我清晰的記錄了我的每處過失與進步，在無形中提高了我做事的效率和工作的有序程度。也改變了我剛開始工作缺乏系統和邏輯性的缺點。

　　二、工作方面

　　處處留心皆學問。在工作當中我深有體會。初到采購部我把看了以往的采購合同。在整理過程中我仔細的看了一下采購合同的內容，這為我以后的修改合同起到了很大的幫助，我可以直接套用以前的合同范本，這個結果直接歸為我的留心。

　　在生活中只要你留心處處都有學問在，不要總是期盼別人告訴你怎么去做，應該學會思考自己應該怎樣去做，留心別人怎么做。認識的提高。以前我只泛泛認為采購就是買東西，簡單的金錢與物質的交易，只要價格合適、質量過關那就可以。通過工作才知道其實不然，采購并不像常規所想的那樣僅僅是打個電話，簽個合同，發個貨那樣簡單，這只是其中之一，也是最基本的，這個簡單的買賣關系并不簡單。保證適時適地適質適價都是采購過程中必須滿足的要求。調入采購部后，我首先從思想上轉變了原來不正確的觀念。

　　特別采購是公司供應鏈中一個非常重要的環節，也是生產后勤的主要環節。要求我們以滿足市場和生產需求為準則，任何錯誤都有可能造成經濟損失。所以說采購崗位需要的是完美的人，是有根據的。我自覺自己離要求還有很遠，因為采購經驗是靠長期不斷積累經驗和自我啟發，達到熟練程度后才能掌握的一種技術，要做到這一點是非常困難的，不過，我會一步步向這個方向靠近，跟上公司發展的腳步!通過自己的努力成為一名優秀的采購工作者。

　　三、存在的不足

　　我渴望通過自己的不懈努力和奮斗為公司多做一些貢獻，但離領導及同事對工作的要求還存在一定的距離。

　　一是有時工作的質量和標準與領導的要求還有一定差距。一方面，由于個人能力素養不夠高。另一方面，就是時間比較緊，工作效率不高。

　　二是有時工作敏感性還不是很強。對領導交辦的事不夠敏感，有時工作沒有提前量，上報情況不夠及時。

　　三是領導的參謀助手作用發揮不夠明顯。對全局工作情況掌握不細，還不能主動、提前的謀思路、想辦法，許多工作還只是充當“算盤珠”。

　　今后一定要改進不足，拓寬思路，求真務實，全力做好領導交付的每一項任務。打算以后從以下幾個方面開展工作：

　　一是加強工作統籌。根據公司領導的年度工作要求，對今后工作進行具體謀劃，明確內容、時限和需要達到的目標，加強部門與部門之間的協同配合，把各項工作有機地結合起來，理清工作思路，提高辦事效率，增強工作實效。

　　二是加強工作作風培養。始終保持良好的精神狀態，發揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細致、積極進取的工作作風。

　　四、主要工作任務

　　生產輔料，目前生產輔料分成三部分，化學品，凈化用品和包裝材料，重點在于化學用品，技術含量較高，品種比較多，我現在對這一塊的了解還不多，在20xx年我要熟悉的了解車間生產線上的化學用品使用量，使用品質，要求。

　　總之，在新的一年開始一定要以一個嶄新的面貌來迎接工作中的各種挑戰，無論是個人成長方面還是工作方面都要以積極的態度以求進步，從而彌補以往存在的缺點與不足。

此致

敬禮!

　　述職人：xxx

　　20xx年x月x日

個人工作述職報告7

　　20xx年度，我公司在三環總公司新班子的正確領導下，始終把安全生產放在工作的首要位置，認真落實安全生產責任制，努力學習安全知識，通過“檢查、整改、鞏固、提高”過程管理，和“防火、防盜、防”安全重點防范，收到了很好的效果，公司全年沒有發生任何不安全現象，圓滿地完成了全年安全指標，保證了經營工作的順利開展，以下是我的述職報告。

　　一、學習方面：

　　能夠積極參加總公司召開的安全生產例會和其他安全生產分析會，認真記錄會議內容，及時傳達和落實上級安全會議精神；自學交通安全法規和電力安全規程等有關內容，學習經營管理知識，提高管理水平；學習有關法律法規，為安全經營打下良好的理論基礎。汲取兄弟單位的安全經驗教訓，結合公司實際，教育員工注重安全基礎，形成人人關心安全、人人重視安全，人人做好安全的良好氛圍，在思想上保證安全不出問題。

　　二、組織方面：

　　加強安全生產組織建設，成立了以我為組長，分管經理、安全員、各部門負責人等為成員的安全網絡。在公司所轄區域劃分安全責任區，落實防火防盜安全責任人，制定明確的安全職責和任務，層層分解，責任到人，全面落實了安全生產責任制，在組織上保證安全不出問題。

　　三、硬件方面：

　　加強安全經費的投入，為安全提供硬件上的保障。為保障消防安全，我根據公司安全要求，安排布置公司安全員對安全重點進行檢查，新購進部分滅火器材，對辦公室、商場、倉庫等重點防火場所進行更換和補充。維修防盜門4次，增加監控攝像頭3個，增加漏電開關一組，同時配備安全協管員一名，在硬件上保證安全不出問題。

　　四、培訓方面：

　　加強安全培訓和教育，增強職工的安全意識。重點抓了新進人員和特殊崗位人員的安全教育和培訓，部分人員進行了書面考試。凡是新進的人員，根據崗位性質的不同，對安全重點進行培訓，如在店面營業的人員，重點培訓防火防盜方面的知識，維修人員重點培訓外出時交通安全、防止低壓觸電方面的知識，使其一方面建立安全意識，一方面知道自己應付的安全責任，在技能上保證安全不出問題。

　　五、監督方面：

　　強化檢查監督，整治排查安全隱患。依照公司規定和總公司的要求，組織人員所有崗位和各個環節進行了全方位、全過程檢查，及時發現和消除安全隱患，對存在的問題進行認真整治，未雨綢繆，防患于未然。同時加大監督力度，提高安全管理的有效性和閉環性，在監管上保證安全不出問題。

　　六、重點工作方面：

　　突出安全重點，制定針對措施。防火、防盜、防是我們公司的三大安全重點。在平時的工作中，要求員工把三大安全重點作為公司安全工作的重中之重。并對每一項安全重點做了認真部屬，逐一過問，確保在重點工作方面不出問題。

　　1、防止火災事故。

　　商貿公司是一個主要面向外部市場經營的企業，經營品種多樣化，有空調，電腦，圖書等產品，對防火的要求很高。特別是圖書更是如此，針對這種情況，我在工作中做了認真部署，設置了專職消防人員，制定消防預案，進行防火知識宣傳和消防知識培訓，消防演習等，使員工掌握了處理緊急情況的知識和技能。

　　2、防止盜竊事故。

　　為了確保公司財產的安全，防止被盜事故的發生，根據阜陽市目前的治安狀況，結合公司自身的特點，我召開公司有關人員研究制定了一系列防盜安全措施，采取了一些行之有效的方法。在空調專賣店、電腦專賣店、圖書城分別安裝了和110聯網的非法入侵報警系統，并在圖書城容易出現問題的地方加設了實時監控系統，有效地防止了盜竊事件的發生，確保了公司財產的安全。

　　3、防止。

　　是影響我公司安全的重要因素之一，良好的安全意識，必要的安全措施是保證交通安全的重要手段。為了保證交通安全，我在公司車輛的管理和派遣使用上采取了一線措施：一是要求駕駛員平時要樹立良好的`安全意識，不高速行車，行車期間系安全帶、不飲酒、不接打電話，惡劣天氣不出車等；二是加強車輛的保養和日常維護，結合上級部門的大檢查，我公司的兩輛送貨車均定期送到指定維修點恒利公司進行檢查，及時發現和排除了一些隱患；三是要求用車單位在出車前必須填寫派車單，注明出車時間、任務，經理簽字后方可出車。

　　4、防止高空墜落事故。

　　由于商貿公司的經營項目之一是空調器的銷售安裝，存在高空作業的情況，因此，防止高空墜落是我公司的重要安全環節。首先，我對售后安裝維修人員嚴格要求，加強高空作業方面的安全知識培訓，簽訂安全施工協議書，要求售后主任每次派工之前都要針對現場情況安排安全注意事項，做好安全措施。其次認真檢查安全工器具的配備和使用情況，要求安全用具配備要全面，質量要合格，檢查要定期，使用要規范，做到每一個環節上都不出問題。為了確保空調安裝安全問題能夠一勞永逸，報三環總公司批準后，從xxxx年，把公司空調安裝維修服務業務實行了外部承包，即委托具有安裝服務能力的法人企業代替我公司進行售后服務，從而解除了空調高空作業等一系列的安全問題。

　　通過一年的努力，我公司在重點全方工作面取得了良好的成績，全年沒有發生任何安全問題，安全隱患也得到了及時排除，為公司的正常經營提供了穩定的環境。xxxx年，我將再接再厲，始終把握“安全是最大的效益”這一理念，把安全工作做的更扎實，更穩固，做到不放松警惕、不馬虎大意、不存僥幸心里，使公司的安全工作更上一個臺階。

　　做一名優秀的財務人員”是我自踏入征稽系統這個隊伍以來所致力追求的目標。一年來，在處所領導的'關懷和同事們的幫助下，我時刻要求自己從實際出發，堅持高標準。嚴要求，力求做到業務素質和道德素質雙提高，順利完成了領導交給的各項工作任務，向著“做一名優秀的財務人員”的目標又邁出了自己堅實的一步。下面就將一年來的工作。生活。學習以及思想等各方面情況匯報如下：

　　一、思想上積極上進，武裝頭腦

　　能夠以積極的態度認真參加局處所組織的政治理論和業務學習培訓，檢查了自己的工作并寫出了學習心得，積極向組織靠攏，主動開展批評和自我批評。通過學習，使自己的政治思想水平有了明顯的提高，進一步明確了我們下一步工作目標和任務，很有收獲。

　　二、業務上不斷積累，提高素質

　　隨著新形式對財會人員業務能力要求的提高，本人十分注重對業務知識的學習和積累。積極參加各項業務培訓，提高自身業務素質，爭取工作的主動性。在工作之余，擠出時間自學業務知識，認真學習了關于財會工作的有關法律、法規、方針。政策，并在工作中貫徹執行這些政策規定。平時，我還注重對電腦有關知識進行較為深入的鉆研，使自己在日常工作中達到事半功倍的效果。

　　三、工作中兢兢業業，盡職盡責

　　勤勉的精神和愛崗敬業的職業道德素質是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。一年來，我在工作中能夠以正確的態度對待各項工作任務，積極主動，勤勤懇懇，有強烈的工作責任心和工作熱情，經常加班加點，毫無怨言。在行動上自覺實踐為車主服務的宗旨，用滿腔熱情積極，認真細致地完成好每一項任務，嚴格遵守各項財會法律。法規以及單位的各項規章制度，認真履行會計崗位職責，自覺按規章操作。

　　自己在目前工作崗位上已工作了十五六年，經過十多年的鍛煉基本上能很好地勝任本職工作，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題。做好工作是關鍵，在工作崗位上我首先從三個方面做起。

　　1、用心

　　在目前的形式下，在目前形式下，對于征稽人員的要求越來越高，而用心工作始終是征管工作的命脈。工作態度塌實嚴謹，堅決遵守所內各項財經紀律和征管制度，認真做到征管、稽查、財務“三對口”。平時還注重對電腦和電算化會計工作有關知識進行深入學習，使自己在日常工作中達到事半功倍的效果。能夠熟練掌握財務工作流程，做到條理清晰，帳實相符，從原始發票的取得到填制記帳憑證，從會計報表編制到憑證的裝訂和存檔都達到了正規化。標準化。做到了全面、及時、準確的反映。

　　2、負責

　　加強個人責任心培養，真履行好自己的會計職能，勇于負責，敢于負責，具備較強的責任心把自己的工作做好。在工作中，能夠以正確的態度對待各項工作任務，積極主動，勤勤懇懇，毫無怨言，經過多年的鍛煉，我已基本較好地勝任本職工作不斷自我總結工作中的成敗得失，以高度的熱情和責任感完成各項工作任務。

　　3、創新

　　對處。所決定的各項整改措施和方針政策能夠認真體會，并聯系到自己的工作實際中堅決支持和貫徹執行，正確體會各項政策的內涵，在本質上發掘新理論、新辦法、新層次，適應新要求。

　　四、存在的問題和今后的努力方向

　　回顧一年來的工作，雖說取得了一定的成績，但也存在著許多不足之處：

　　一是學習不夠踏實；

　　二是處理棘手事情信心不夠，需進一步改進；

　　三是開創性的工作開展的不多。

　　針對以上問題，在今后的工作時間里，我將加強理論學習，苦干、實干，努力提高工作質量和效率，進一步提高自身素質，尋找差距，克服不足，在今后的工作上取得更大的進步。

　　述職人：

　　日期：

個人工作述職報告8

　　一個學期又過去了，回想這學期的教學工作，累伴隨著快樂。二年級語文備課組共有七位老師，大家在一齊進行研究討論，不斷地改善工作中存在的問題，構建了一支年輕而有活力的備課組。

　　一、扎扎實實地開展日常教學工作

　　日常的教學工作是備課組活動之本，我們個性注重從每一節課中看自己的教學，反思自己的教學行為，努力提高教研教學水平。對于教材，對于課堂，總是有一此自己不解的地方。所以平時我們小范圍內的交流很多，兩個人，三個人，遇到一齊了就說一說自己的教學困惑，總能尋求到一些良方，讓自身的業務潛力也有了不少的提高。個性是陳英和王莉兩位老師除了經常到別的班級聽課外，自己還開課邀請其他老師去聽課。

　　二、注重培養學生良好的閱讀習慣。

　　葉圣陶先生曾指出："什么是教育，簡單一句話，就是養成良好的'習慣。"閱讀習慣十分重要，一個人如果有了良好的閱讀習慣，將會終生受益。二年級學生有了必須的識字量，也掌握了初步的識字方法，所以本學期我們全力培養學生良好的閱讀習慣。我們不僅僅在課內注重學生良好閱讀習慣的養成，還拓展到了課外：1、給學生推薦好書如《十萬個為什么》、《中華五千年》、《格林童話》等;2、在校利用進校閱讀的時間組織學生認真閱讀，與家長配合放學布置每一天20分鐘的閱讀作業;3、定期開展評比，比一比誰讀的書多、讀得好，并推薦為學校"閱讀小明星"。

　　三、認真準備年段競賽

　　這個學期二年級有百詞聽寫比賽，我們幾個人誰也不敢松懈。在日常教學中，我們爭取每課上完整理出所有生字組成的詞語，讓學生逐步積累，逐步訓練，而不是在比賽前臨時抱佛腳。11月份我們二年級400多名學生全部都參加了百詞聽寫比賽，比賽結束后我們全體老師還就本次比賽進行了細致的分析，針對所出現的問題及時地商討解決對策。事實證明在此次比賽之后學生在字詞的讀寫方面有了較大的進步。

　　四、用心開展各類活動，搭設語文學習的平臺。

　　我們始終認為，語文教學就應是立足于課堂，延伸于課外的教學。所以，我們抓住了各種活動的契機，進行語文活動。例如：九月份我們除了教學生制作教師節賀卡外，還讓他們摘抄贊美老師的詩歌并在班級中開展詩歌誦讀比賽;10月份我們制作了《秋天》的手抄報，教學生收集有關秋天的詩歌、成語、節日、小知識、小作文等材料，培養學生收集材料的潛力;學了課文中的童話故事，我們讓孩子續編故事和自己編童話故事;我們除此之外，我們還教學生認識生活中的各類標志，自己動手給課文配畫，堅持每周寫小練筆等等。

　　低年級的孩子個性生動活潑，低年級的語文學科活動也豐富多彩并別具特色。作為低年級的老師我們的工作很辛苦，也許我們的工作不是轟轟烈烈的，但必須是永遠充滿童心、童趣的。

個人工作述職報告9

　　回顧這一學年的學習和工作，一年來，我在思想上一直嚴于律己，始終以勤勤懇懇、踏踏實實的態度來對待工作，現將一年來的思想和工作情況匯報如下：

　　一、在政治思想上，我以積極求進的態度認真參加各項學習，深入學習政治理論知識，認真仔細的做好學習筆記。以“三個代表”重要思想為指導，強化理論學習。遵章守紀，團結同事；教育目的明確，態度端正，鉆研業務，勤奮刻苦；關心、愛護學生，遵守國家法律法規，愛崗敬業。

　　二、在教學工作上，我在做好總務處工作的同時，我擔任了1—5年級的美術教學，在教學中，我認真學習、貫徹新課程標準，能準確把握新課程理念，樹立新觀念；積極配合學校教導處開展各項教研活動，以身作則，努力完成各項任務。參加了教育局和學校組織的各項教研培訓使自己在教育科研、教育理論上都有所成長和進步。

　　根據學校的工作目標和教材的內容，了解學生的實際情況通過鉆研教材、研究具體教學方法，制定了切實可行的學期工作計劃，為整個學期的教學工作定下目標和方向，保證了整個教學工作的順利開展。

　　在教學中做到：

　　1、課前準備：備好課。

　　2、認真鉆研教材，對教材的基本思想、基本概念，每句話、每個字都弄清楚，了解教材的結構，重點與難點，掌握知識的邏輯，能運用自如，知道應補充哪些資料，怎樣才能教好。

　　3、認真制定切實可行的學科教學計劃，并做到深入教材，認真備課，以學生為本精心設計每一堂課，探索教學方法，開拓學生思維，激發學生學習愛好，達到師生雙方密切合作，交流互動，取得了良好的教學效果。

　　4、積極參與聽課、評課，虛心向同行學習教學方法，提高自己的'教學水平和課堂教學質量。

　　三、教學之余，我除認真參加學校及教研組組織的各種政治、業務學習外，還閱讀了教育教學刊物，從理論上提高自己，完善自己，并虛心向其他教師學習，取人之長，補己之短。本學年度在教育教學中也取得了一定的成績，如：獲得區教研室教育教學工作先進個人，區創新課評比中榮獲二等獎。

　　四、從擔任總務工作以來，在校委會的正確領導下，在全體教師的幫助、支持下，我以“服從領導、團結同志、認真學習、扎實工作”為準則，始終堅持高標準、嚴要求，發揮職能作用，較好地完成了各級領導交辦的各項工作任務，自身的政治素養、業務水平和綜合能力都有了很大提高。

　　工作中，在教育局有關總務工作的職責和文件精神要求的指導下，在校長的具體領導和指導下制定并完善了總務處的各項規章制度，并嚴格按規章制度執行。

　　對學校的校舍安全檢查及衛生工作，認真負責，定期和安全小組成員進行全面檢查，防患于未然，并完善和管理校舍信息。做到各項衛生制度到位，檢查管理到位的原則，對今年以來發生的甲型流感，做到積極預防。切實做好各項預防措施，包括定時消毒、晨午檢、外來人員出入登記的制度并做好記錄。

　　在工作中，任勞任怨，不怕臟、不怕累。學校綠化、美化環境、設施維修等各項工作帶頭去做，自己能完成的工作盡量自己完成，為學校節省了大量的資金。

　　這一年，良好的完成了年初制定的各項工作計劃，保證了學校工作正常進行，這與全體教師積極配合和大力支持是分不開的，我有決心，也有信心在未來的工作中，竭盡所能做好自己的本職工作，在今后的學習和工作中，我會加倍努力，爭取在以后的工作中再上一個新的臺階。

個人工作述職報告10

尊敬的領導：

　　您好!

　　我是行政人事部XXX，20xx年X月因工作需要從前廳部培訓師調至行政人事部，20xx年X月X日起正式被任命為行政主管。

　　一、主要工作

　　行政人事部是一個承上啟下、溝通內外、協調左右的重要樞紐部門，是推動各項工作朝著既定目標前進的中心。行政工作事無巨細又千頭萬緒，常常一天下來都記不起來自己做過些什么，更不要說回憶一年了。在這一堆瑣碎中，我東拼西湊，大致概括為以下幾點：

　　1、做好檔案資料的管理工作。

　　2、協助起草酒店的部分文字性材料，如總結、文件、會議紀要等。

　　3、按時完成酒店證照的年審及辦理工作。

　　4、策劃和籌備員工活動，如乒乓球比賽、拔河比賽、周年慶晚會等。

　　5、員工事務工作及其他日常事務工作。

　　行政工作雖然瑣碎，工作量卻不大，通常情況下完成一天的工作都不需要花費8小時。時常有人對我說：真羨慕你們這么輕松。每當這時我就會覺得像被狠狠抽了兩個大嘴巴一樣難受。在工作上，我自認不是一個懶惰的人，不愿意白拿錢不做事，也不愿意為了湊時間硬把一個小時能做完的事掰成兩個小時來做。為此，我主動向上級申請擔負起酒店網站的部分工作：負責稿件的初審以及網站版塊《XX人》、《XX心靈》、《XX》的編輯工作。在充實自己的同時，順便分擔一些其他部門同事的工作壓力。

　　對于兄弟部門需協助的事宜，我也盡力而為，如：應客房部請求完成了“晚安卡”和“快捷離店卡”的設計;應前廳部請求利用業余時間完成了大廳秋季氛圍的設計與布置等。也許作品的'專業性有所欠缺，但都是我盡心盡力的成果。盡管如此，工作還是很輕松。

　　二、存在的問題

　　在行政人事部的一年多時間，學到和見到了在一線不曾接觸的東西，也發現了自己的許多不足。

　　首先，缺乏系統的、專業的知識作指導。在準備述職報告時，查閱網上的資料，知道要對照崗位職責進行報告。也是在這時才發現了我們的管理手冊中沒有“行政主管”的崗位職責。現行的管理手冊是四年前制定的。經過四年的經營，酒店在崗位設置上發生了很大的變化，管理手冊卻沒有得到及時修訂。作為行政人事部的一名主管，肩負草擬規章制度的職責，如此疏忽其實這是缺乏專業知識的結果。

　　其次，在工作中容易突顯個人性格缺點，與人交流說話太秉性、直率，不懂得含蓄、委婉地表達意見與建議。

　　20xx年是我在XX的第四年。個人認為前三年是能力提升最快的階段，這一年則是心智變化的一年。站的角度不同，見的東西也不一樣，從一年前初到行政人事部的緊張好奇逐漸變得成熟事故或看透人生。對于這樣的改變，我不能確定是好還是壞。同時，由于現實與個人期許上的落差，工作中時常出現焦躁的情緒。

　　三、20xx年目標

　　總結20xx年，我沒有在行政主管這個崗位上得到自我提升，沒能有效地履行崗位職責，也沒有體會到工作的樂趣，我深感慚愧。面對20xx年，心里有太多的迷茫與惆悵，很想作一個明確的規劃和表態，又不知從何說起。只給自己一個簡單的目標，那就是——不放棄，不放棄自己能好好成長的期盼，不放棄快樂工作的信心，不放棄追求真實與單純的可能性。

　　以上是我于20xx年度任行政主管期間的述職報告，請予審議。

　　此致

敬禮!

　　姓名：

　　日期：年月日

個人工作述職報告11

尊敬的領導：

　　您好!

　　xx年銷售工作基本結束了，在整個團隊的全年努力奮斗下，比12年銷量增幅12.5%，但在市場占有率和全國a類分公司排名中有所下降，主要的原因有以下幾點：

　　一外因：

　　1、20xx年移動手機行業激烈的市場競爭、市場環境的變化及公司在11年產品力的因素、產品力及市場政策未及時跟上;

　　二內因：

　　1、團隊內部氛圍、團隊氣勢，戰斗力、領導能力、員工態度、執行力的下降;

　　2、營銷網絡凝聚力、經銷商的積極性、協作能力的下降;主要表現：

　　①分公司營銷工作基礎不扎實，效率、效能欠缺;

　　②員工工作積極性不高，缺乏斗志，做不到“盡心盡力”，創新意識及智慧能動的工作能力差，協作能力差，做不到分公司平臺與辦事處上下同流;

　　③渠道網絡、經銷商激情及凝聚力下降。部分區域出現缺乏核心經銷商或核心不核的問題，經銷商不愿承擔銷售任務。辦事處無法掌握市場，渠道效率低下;

　　④業績及市場推廣工作平平，多數機型在市場銷量差，拉、推力喪失，新品上市、上量速度慢，較多依靠產品力本身，營銷力退步。

　　⑤市場終端、品牌推廣工作退步，ka攻略、終端形象、促銷隊伍管理急待提高，對市場信息的收集、分析能力差，無法應付激烈的市場競爭;

　　今年是我們公司成立五周年的喜慶日子，分公司做為全國最早成立的分支機構，也曾取得較好的業績，在多項工作中排名第一名。

　　20xx年工作規劃

　　1、嚴格整頓隊伍。以企業文化建設年為主題，貫徹萬總“十大原則”“十字方針”，打造充滿斗志與激情的團隊，團隊必須有民工的心態，樸素的拼搏精神;

　　2、分公司組織架構、辦事處業務作戰單元，以簡單、高效為目標夯實建設，強力打造重點標桿辦事處。加強人力資源建設，建設人力資源庫，推進人力資源的增值，向一流化的團隊目標邁進。分公司平臺各部門協同作戰能力，平臺員工“盡心盡力”的責任精神，專業上術術有專攻，提倡服務意識。

　　3、以人為本，創造“三公”公平、公正、公開，3600全員的考核體系，體現員工的價值及創造。努力不斷提高員工的收入。

此致

敬禮!

　　述職人：xxxxx

　　　　大家好！20xx年對于我來講是成長的一年、奮斗的一年、學習的一年、是感恩的一年；首先要感謝諄諄教誨的領導，感謝團結上進的同事幫助鼓勵，感謝在我沮喪時鼓勵我給我打氣相信我的同事，感謝那些給我微笑，接納我和五洲產品的合作者，因為是他們的幫助、認可、信任、鼓勵才能使我更加樂衷于我的工作，更加熱愛我的工作。

　　一年來，我認真貫徹執行公司銷售目標和銷售政策，積極配合銷售經理做好本職工作，并和其他銷售員一道努力拼搏、積極開拓市場，較好地完成了年度銷售目標。根據公司管理人員考核辦法的通知精神，按照年終述職的有關要求和內容，現將一年來的個人工作述職如下：

　　1、xx市場全年任務完成情況。20xx年，我負責連、xx地區的銷售工作，該地區全年銷售xx萬元，完成全年指標1xx%，比去年同期增加了xx萬元長率為xx%。與去年相比原老經銷商的銷量都有所增長，開發的新客戶銷售也基本穩定，20xx年新客戶銷售額有望，有較大突破。

　　2、重新捋順銷售網絡。在原有的銷售網絡的基礎上，精耕細作。以各經銷商為中心，從一個一個市場入手，同經銷商編織xx產品的銷售網絡，通過我們的努力，和每個經銷商細致溝通，耐心做工作，明確各家經銷商經銷區域范圍，做到不重復，不惡意串貨，逐一解決售后服務等各項問題，終于讓經銷商重拾了銷售五洲產品的信心。

　　3、開發空白市場。xxx地區三個地區20xx年底只有6家經銷商，能夠正常發貨的只有4家，空白縣市過多，能正常銷售的太少。20xx年年初我對空白區域進行重新調1研，結合區域生活用紙消費習慣，制定了詳細的市場開發方案，尋找合適目標客戶，有針對性宣傳銷售產品。經過一年的努力，全年共開發新客戶6家，終端連鎖超市1家。

　　4、組織今年的銷售工作。積極宣傳公司各項售政策及淡儲旺銷政策，xx區域今年銷售量比20xx年增加了800萬以上。淡儲旺銷政策是我們公司產品率先把經銷商的庫房占滿，使其不能再儲備其他公司的產品，旺季到來，經銷商優先銷售的都是我們公司的產品，大大提升了公司的銷量，甚至一些品種出現斷貨。如果發貨及時的話，今年銷量還能提高一塊。

　　5、做好xx區域各月市場銷售分析工作，落實回款進度并向公司領導匯報各月完成情況，對當月的銷售工作進行總結分析并根據當月的銷售情況及結合全年銷售任務做好下月銷售計劃。

　　6、每月至少一次與本區域重點客戶一起分析市場銷售過程中存在的問題，對這些問題及時給予解決，并與客戶分析競爭對手，商討提高市場占有率的辦法，將有價值的觀點和方法及時反饋給上級領導。

　　7、積極參與并協助上級領導做好一些銷售政策的和流程的制定，并對實施情況進行跟蹤落實，做好內勤工作的協助和指導。

　　一年下來，雖然xx市場銷售工作無論是在銷量還是在銷售管理方面都取得了突破性的進展，但仍存在一些問題：

　　1、我們銷售工作做得不細、對市場的了解分析不到位，面對市場的.激烈競爭反映不夠迅速，使我們失去一部分市場。

　　2、市場串貨監管不到位。由于今年銷售政策的改變，各家經銷商的銷售壓力比較大，較去年相比個別區域出現串貨情況。雖然今年我們對串貨問題組織討論過，但工作還沒有做到位，串貨問題繼續存在，這樣對我們產品經銷負面影響都很大，對經銷商的信心打擊比較大。我們銷售人員在信息收集、反饋方面做得2也不夠全面，有的區域能提供信息協助防止串貨，而有的區域搜集不到。這說明我們業務人員的業務能力還需更快更好的提高。

　　3、xx市場網絡規劃不好，二三級市場進貨渠道比較亂，市場規范不到位，隨意銷售現象比較嚴重。

　　結合20xx年銷售工作取得的成績及存在的問題，并根據生活用紙20xx年1.5億元的銷售目標，打算從以下幾個方面來開展20xx的銷售工作：

　　1、加強市場推廣、宣傳力度。在鞏固現有的市場份額基礎上，加強市場滲透，運用各種有效促銷方式或商務手段，確保市場的占有率；制定市場宣傳策略，監督廣告投放，實施多媒體傳播計劃，制定并實施銷售活動方案。

　　2、健全營銷網絡。完善客戶資料的建立、保存和分類管理，負責客戶情況收集、調查，20xx年消滅xx省空白縣市。

　　3、做好業務人員培訓、交流工作，進一步完善銷售管理工作。20xx年我們要對任務進行落實，做到目標明確、責任到人，保證預期目標的實現，同時會加大銷售人員的引進及整合，對新進的人員進行全面的培訓，使更多的優秀年輕人加入到我們這個銷售團隊中來。

　　4、服從大局，團結協作。在日常工作中，做好銷售經理助理的本職工作，努力完成公司領導布置的各項工作，積極為其他同事的工作創造良好的氛圍和環境，互相尊重、互相配合。同時，勇于開展批評和自我批評，對其他同事的缺點和錯誤及時地指出，并督促改正；對自己在工作上的失誤也能努力糾正、主動承擔責任。20xx年我仍會和所有銷售人員一道努力拼搏，力爭20xx年公司生活用紙銷量增長xx%，為實現公司生活用紙銷售總額為xx億元的目標而奮斗。

個人工作述職報告12

　　新學期，全校團學系統工作出現了新情況，各院系在狠抓團學干部換屆工作的同時，給予了團學系統很大的精神鼓勵和物質支持，各院系團學組織激情高昂，為做好本院系團學工作充滿了信心，鼓足了勇氣。這對我系團學系統來說既是挑戰，又是機遇。激烈的競爭使我們充分認識到，要使我系團學工作繼續保持優異的成績，就必須“冷靜思考，全面應對，知己知彼，百戰百勝。”為此，我們提出了本學年的新目標和新任務，總的主題是----迎接挑戰、搶抓機遇、穩二爭一，確保我系團學工作又好又快發展。

　　在我系黨總支的正確領導下，我系團學系統通過不懈努力，取得了不菲的成績。20xx年5月，我系學生分會被團省委和省學聯聯合評為“甘肅省優秀學生分會”，20xx年12月，我系團學系統在全校考核中名列第2，這一成績是前所未有的。在剛剛結束的20xx年3月份全校團學系統考核中，我系團學系統榮獲第1名，這再一次驗證了我系的團學組織是一支擁有很強生命力的組織。

　　自20xx年9月被連聘為歷史系學生會主席以來，為適應90后學生的需求，曾多次深入09級學生內部調查，發現了他們和80后學生的異同。參照以前工作經驗，取長補短，全面革新。提出了新時期我系學生會的發展模式和學生會轉型的任務。即“以服務學生為主體，以推進個人、集體相融合為著手點，以促進校園和諧為方向，以發展本系特色為新目標的綜合性、新全局觀學生會發展的模式。”和“學生會必須由傳統的管理型學生會體制，向服務型、學習型學生會轉變”的任務。總之，我們的目標是以服務的理念打造一個政治立場堅、集體觀念強、工作效率高、服務態度好、師生反映佳的全新學生會。

　　現將去年9月以來主要工作與感受做一匯報。

　　一、主要工作

　　1、狠抓學生干部思想作風建設

　　為了讓廣大學生干部樹立良好的集體意識和全局觀念。我們除了在每周三的團學例會上進行學生干部思想作風建設教育外，還專門召開學生干部思想作風交流會4場次，組織學生干部觀看愛國電影2場次。這些思想教育活動，極大地提高了學生干部的自覺性和集體觀念。

　　2、制定完善規章制度

　　為了使我系團學活動有規可依和有規必依，我們制定了《歷史系團學干部選拔、培養條例》、完善了《歷史系團學干部量化考核辦法》、《歷史系團總支關于對各班團組織生活的考核辦法》和《歷史系團總支、學生會關于對各班團支部、班委會的考核辦法》。這些規章制度的制定和完善，一定程度上填補了我系團學系統部分規章制度的.空白，為我系團總支、學生會更好的和各團支部、班委會溝通搭建了橋梁，扭轉了以前我系一級團學組織和二級團學組織溝通的被動局面，使我系兩級團學組織更好的柔和在了一起，關系空前和諧，為我們取得優異成績夯實了基層基礎。

　　2、信息上報和材料審閱工作

　　信息上報是學院對各院系團學系統考核的主要依據，部門材料的審閱是一項認真、仔細又艱巨的任務。為使我系上報的材料不僅在數量考核中占優勢，而且在質量考核中占優勢。經過苦思冥想，我們制定了自己的辦法：一是各班以團支部為核心成立班級信息報道小組，確保我系信息上報數量優勢；二是制訂了審閱辦法，即自下而上，逐級審閱，部長為主，干事參與，部門初審，副書記、主席復審，書記和主管學生領導決策。集眾之長，反復修改，力爭提高上報材料質量。

　　3、第二課堂建設工作

　　第二課堂是豐富大學生課余生活和增強班級凝聚力的主要途徑。根據我系實際情況，我們深入調查，在團的章程許可范圍內，以最小的付出，最大限度的滿足同學們的精神需求，舉辦具有人性化、大眾化的團學活動。著重開展具有代表性的，能體現出當代大學生青春風貌的第二課堂。在我們的共同努力下，相繼開展了普通話演講比賽、三筆字競賽、英語口語演講比賽、歌詠比賽、針織刺繡比賽、辯論賽、十佳女生評選等活動，受到了兄弟院系和我系師生的一致好評。

　　4、師范性質社團籌建工作

　　師范性質社團的成立一直是我系團學系統的夢想，是時代發展和當代學子的現實需求，也是我們的任務。長期以來，在系領導的指引和督促下，我們結合學習部歷來承辦學院“五項師范技能競賽”和我系“師范技能訓練周”系列活動的有利條件，融合了學習部每周六晚承辦的英語角活動，逐漸形成了項目齊全的以師范競技為主要方向的師范性質社團。目前，社團名稱正在征集當中，社團章程正在復審。

　　5、認真做好換屆工作

　　換屆工作是否順利進行，直接影響團學系統工作的質量和效益。做好換屆工作，選好接班人，是每屆離任干部的應盡之職。為了使我系團學工作不間斷，有質量，出成績的進行，我們制訂了自己的換屆辦法。主要學生干部（主席團干部）產生是在離任主席團提名的基礎上，進行民主評議和選舉，經主管學生領導批準后，報請系黨政會議表決備案；部長原則上由前任部長提名，考慮到接任主席團的現實需求，可在尊重前任部長提名的基礎上進行微調和重新組閣；干事主要通過自愿報名的方式，經過面試，層層選拔決定。這一辦法的實施，更大程度上便利了我系團學工作的開展，增強了團學干部的凝聚力，更有利于集中力量使我系團學工作又好又快發展。

　　二、存在的問題和原因分析

　　在取得豐碩成績的同時，也逐漸暴露出很多不足。主要表現在：

　　1、部門間的協調性不強,活動單

　　一、繁多，缺乏特色；

　　2、個別學生干部功利性凸顯，活動開展為“圖利”而來；

　　3、部分學生干部全局觀念不強，走上級路線，脫離群眾，說大話，不辦實事；

　　4、早操管理出現新問題，今年全年以來，低年級學生出勤率低于高年級學生。

　　出現這些問題的原因究竟在哪里呢？經過仔細思考，我個人認為主要有以下方面原因：

　　1、我們過分高估了自己實力，貶低了部長處理事務的能力，對部門事務直接干預過多，妨礙工作效率；間接上也打擊了部長的積極性，不利于部長主觀能動性的發揮，不利于更大限度的調度干事工作。

　　2、對90后學生的了解還太少，并沒有真正對他們的思維活動做到深入細致的調查，事實上并不知道他們需要什么。這導致90后學生對我們存在一定意義上的防范心理，日積月累就會不配合我們的工作，甚至產生敵對心理。

　　3、隨著時間的推移，現任學生干部的積極性下降，個別學生干部已經無心顧及學生會事務。再加上我系對團學系統只是高度重視，卻不大力支持，經費投放幾近困難，挫傷了學生干部的工作信心。

　　4、作為主要學生干部，我們并沒有盡職盡責，沒有做好學生干部的思想工作，甚至出現個別學生干部權力欲望膨脹的現象，到處煽風點火，唯恐內部不亂，似乎想掀起奪權風暴，思想上出現大的問題。

　　5、長期的大學生活，使有些學生干部“拍馬屁”風氣盛行，甚至刮起了“崇拜風”，寧可走彎路，不敢說真話，走形式主義，跑上級路線，唯領導馬首是瞻，對干部高高在上。不良風氣在團學組織內部的彌漫，正在擴散或者傳染給年輕的學生干部。

　　6、09級學生大多出生在90年代，社會發展的大環境和獨生子女的現狀決定了他們大膽、開放、活潑、富有激情、享樂的性格和“鼓勵型”成長的習慣。他們追求民主與自由的呼聲一浪高過一浪，激進的思想與偏激的言論使他們不習慣有組織約束下的生活，也許這要算09級早操出勤率低的一個原因；另外，自去年以來，系上沒有采取嚴格的早操管理措施，僅憑團學組織日復一日的形式上的“狠抓”早操工作是不夠的。

　　三、解決辦法

　　針對出現的問題，我個人認為應從以下幾方面著手解決。

　　1、系上在高呼對團學系統高度重視的同時，應加大資金投放力度，確保團學工作質量。沒有進步的組織是一支沒有生命力的組織，只有保持我系團學工作的優異成績，使學生干部看到希望，心懷上進，斗志昂揚，才有可能使我系團學組織在全院考核中立于不敗之地。而這一成果的確保離不開系上的支持。

　　2、繼續加強團學干部思想作風建設再教育，明確團學組織的現實任務，使團學干部充分認識到任務的緊迫性、艱巨性和光榮性。

　　3、在團學系統的發展中，必須發揚民主作風，必須熱愛學生，必須依靠學生，必須實實在在的服務學生，急同學之所急，想同學之所想。堅決不能搞個人獨斷，脫離群眾，走上級路線。

　　4、作為主要學生干部，應具備統籌全局的能力，具備隨時應對流言蜚語的能力，具備識別“真偽”的能力，具備抵抗權力誘惑和“糖衣炮彈”襲擊的能力，具備深入基層，聯系群眾，一心為“民”辦事的能力和敢于跟上級提出不同解決方案的勇氣。應緊隨時代發展，與時俱進，從自身做起，帶領團隊搞好團學工作。

　　5、為應對早操問題，當務之急，系上需嚴格實施早操管理辦法，適當處罰一部分經常性不出操的同學和那些長期散布謠言，編弄是非，私下鼓動班級同學不出操的同學。

　　以上是我自去年9月被連聘以來的個人工作匯報，也算一份述職報告，里面的一些思想或許過于激進，但都屬真實感受，肺腑之言。總之，一切都是為了我系團學工作更好更快發展，都是希望我系團學工作繼續保持優良的作風和優異的成績。最后，我想再一次用我倔強的性格呼喊出我們今年團學工作的總主題----“迎接挑戰、搶抓機遇、穩二爭

　　一、確保我系團學工作又好又快發展”。

個人工作述職報告13

尊敬的領導：

　　一年來，本人在公司領導和部門的領導的大力關懷和正確指導下，圍繞著本職崗位工作職責，立足崗位，兢兢業業，踏實工作，較好的完成各項任務，現將個人工作情況具體匯報如下：

　　一、工作總體情況

　　參加工作以來，本人在思想上嚴格要求自我，利用業余時間，不斷加強自我的思想理論學習，關注時政，通過加強學習，努力提高自我的思想覺悟，提升自我的內涵素養，拓展視野，讓自己更好的與時俱進，適應社會和崗位發展需求；

　　本年度，個人能夠認真學習熱力公司的各項規章制度，認真領會公司各項決議，在工作中，我嚴格遵守公司的各項規章制度工作，立足本職，團結同事，尊重領導，服從組織工作安排，在工作中能夠嚴格要求自我，同時，與同事相處真誠相待，虛心向同事們學習，學習他們身上的品質和精神，不斷提高自我的綜合素養，更好更快的促進自我快速發展和提升。

　　目前，我的工作部門客戶服務部，主要工作內容為做電子版巡檢記錄、統計水電周、月報表，整理檔案、庫房賬目、內務管理等，工作內容較細較雜，因此，在工作中，我不斷培養自我的責任心和耐心，將責任心和耐心的培養放在做好工作首位，要求自己能夠靜下心來，認真處理每項工作中的細節，確保工作不在我的范圍內出錯，不因我耽誤工作。

　　認真做好電子版巡檢記錄。統計水電周、月報表：對水電數據進行認真核查，按時安質做好水電周、月報表工作，確保每張報表數據準確無誤。做好檔案管理工作。針對負責的檔案多且雜等特點，一方面個人認真學習檔案管理業務知識，參加相關專業知識培訓，不斷提高自我的業務理論水平；另一方面，結合檔案管理的實際情況，完善檔案管理臺帳，定期更新檔案，嚴格遵守檔案管理制度，努力確保檔案不出差錯。此外，積極強化自我運用電子檔案管理的能力，充分發揮電子檔案的作用。

　　完成庫房賬目及各項內務工作。在庫房賬目方面，堅持財務管理制度，做到賬庫相符，賬庫相實；在內務方面，按時按質完成領導交辦的各項工作任務，尤其是每日定時定期的做好辦公環境的保潔工作，努力營造一個環境衛生，氛圍良好的工作環境。

　　二、存在問題

　　在工作中，常常由于工作忙等各種原因，造成自我對于學習存在放松的現象，在學習上存在著一定的松懈、僥幸等思想意識，尤其是對熱力行業的相關專業知識學習的力度還不夠，了解還不深，此外，對于一些政策性的理論學習存在著重視度不足等現象，因此，在未來的工作實際中，在這些方面自己仍需不斷加強和提高。

　　在實踐業務操作過程中，個人的'業務能力仍需不斷提升，在檔案管理等相關業務實踐過程中，自我還存在著業務素質和能力不強的現實狀況，與公司的要求尚有一段差距。在工作中，個人對工作的安排和計劃性仍需不斷提升，常常會因為工作安排不合理，而造成手忙腳亂的局面，極大的影響了工作的效率，這是本人需要不斷改進的地方。

　　三、下步工作安排

　　在未來的工作中，注重抓學習，重點學習各項理論知識、公司的規章制度及熱力行業專業知識，努力促進自我的全面發展。不斷注重對于工作的科學安排和計劃性，積極提高工作的效率；同時，努力增強對于工作的獨立思考性，提升發現、分析和解決實際問題的能力。在未來工作中，個人將圍繞著年度工作計劃，科學安排，合理統籌，立足本職，認真遵守公司的各項規章制度，按期按質的確保個人年度工作任務的圓滿完成，積極為公司的發展做出自己應盡的職責。

　　此致

敬禮！

　　申請人:xxx

　　xxxx年xx月xx日

個人工作述職報告14

　　20xx年7月，我任臨河鎮曹渡村主任助理，后任村黨支部副書記。至今，三年的服務期即將結束，現將工作總結如下：

　　一、村務管理方面

　　首先，協助村支兩委做好村日常事務管理工作，緊密團結村組干部，提高村兩委班子戰斗力。在計劃生育、稅費征收、土地增減掛鉤等工作中與村組干部一起努力完成上級黨委政府交辦的任務。

　　其次，深入群眾，為群眾多辦實事、好事。曹渡村群眾無論有任何困難，都可以找到我，我盡量予以幫助。我幫助村里修建水溝，解決旱田排水問題;還與村書記一起爭取項目資金，修建了一座“便民橋”，方便了村民出行。

　　還有，千方百計發展壯大村集體經濟。20xx年2月，我被聘為曹渡窯廠的副廠長，幫助其加強管理，增產增效，增加了集體收入。

　　二、創業富民方面

　　20xx年4月，我與鎮其他兩位村官陳佐和姜修偉同志聯合沈圩村養殖大戶共同出資50萬元創立臨河鎮大學生村官創業園，采取股份制經營模式。養殖園主要實施豬、魚循環養殖。帶動周邊10戶貧困戶加入創業園從事工作或入股參與養殖，為廣大農民帶來實惠。

　　曹渡村有許多小型加工廠，我便與村書記闞安國一起創立了安源商貿有限公司，專門從事木材、服裝、電子產品等的經營銷售，為小加工廠提供原料，幫助銷售產品，服務地方經濟發展。

　　三、輪崗鍛煉方面

　　到村任職以來，我先后在鎮黨政辦、團委、組織辦等部門接受崗位鍛煉。

　　在崗位鍛煉期間，我認真負責，積極努力，對領導交辦的任務，盡力完成。同時，與鎮機關工作人員搞好團結，共同努力，工作成果頗受大家好評。特別是是在團委輪崗期間，臨河鎮團委被上級團組織表彰我“五四”紅旗團委。

　　我先后被團縣委表彰為“20xx年優秀團員”、“20xx年優秀團干部”。

　　四、其他工作方面

　　20xx年10月，我擔任曹渡村團支部書記。我從支部建設入手，完善團支部的組織機構，確保團組織的正常活動。我牽頭舉辦了電腦培訓班，在全村干部群眾中普及了電腦知識，充分擴大了團組織在青年中的影響力。

　　我還是我村遠程教育的管理員，負責遠程教育設備的管理維護，遠程教育資源的收集整理等。

　　三年的`到村任職工作，我雖然取得了一定的成績，但也存在著許多的不足。在今后的工作中，我會更加的努力，發揚長處，改正不足，為新農村建設貢獻力量。

個人工作述職報告15

　　從20xx年x月x日進入xxx至今將近有一年了，從開始不了解物業管理的抵觸心理，嘗試著接觸到適應新的工作管理模式，實踐中摸索著進行創新。再到跟著xxx的發展平臺學習成長，是天安物業讓我體現了我個人的人生價值，是天安物業的這個平臺讓我有機會在物業管理行業中發展。進入xxx以來才發現物業管理有很多可學的專業管理知識。近一年來，讓我在品質管理崗位上奠定了扎實的基礎。為后來在工作中創新管理做足了鋪墊。在公司不斷發展的同時與公司同步開拓思路，創新管理。現就入職至今的工作進行述職，另述及我在工作過程中形成的一些想法和建議。

　　一、自我評價

　　進入公司以來，認真學習并遵守公司的各項規章制度，努力學習各種業務和專業知識，虛心向公司領導和老員工請教，真誠與同事進行交流溝通。在公司領導的指導下，經過一段時間的努力，較好地與團隊融合，以高的熱情和積極性投入工作，為品質現場管理做出了一定的成績，為公司的建設和發展做出應有的貢獻。

　　感覺不足的是，與各線主管的溝通還不夠到位；對品質管理的精細度還需要加強；對品質現場巡查及外來施工工地管理還需加大力度；專業和業務知識欠佳，實際操盤能力還需要加強。

　　二、我開展工作的方式

　　1、日常管理中秉承公司利益及員工成長為第一的原則，將公司的發

　　展規劃與員工的切身利益相掛鉤，要把對上負責和對下負責有機的結合起來，全心全意做好承上啟下作用。

　　2、堅持以服務標準作為園區、政府對外展示形象，組織各線主管對所管轄的物業進行聯合巡檢、夜間安全檢查等工作方法排查隱患。對于隱患問題第一時間知會責任班組進行整改落實。根據園區、政府項目的現場實際情況調整工作流程以保證服務質量。

　　3、無論什么時期，無論走到哪里，總要把事業干好，對得起公司，對得起同事，以不做虧心事、愧心事，不求有功、但求無過。

　　三、入職后開展的主要工作

　　1、組織各線主管進行每周一次的聯合巡檢并匯總巡檢內容，跟進問題點整改情況的復查，發現問題及時與相關負責人溝通，將問題及時給予解決，提高園區的服務質量。

　　2、走訪顧客，及時了解顧客的需求，及時解決顧客提出的相關問題。園區及政府項目品質現場巡視管理、對發現的問題點及時跟進處理，排除安全隱患，提高服務人員的服務形象及禮貌禮儀。

　　3、隨著園區的不斷的發展壯大，外來施工也越來越多，外來施工工地監督檢查也成了品質現場管理的很重要的一部分，對施工單位所造成的現場品質問題對其做到第一時間整改落實，確保園區安全施工、環保施工。

　　4、不定時檢查員工宿舍的內務衛生，確保員工有一個良好的生活環境。

　　5、因南海軟件園沒有太多娛樂場所，員工下班后的業余生活枯燥無味，為了豐富員工的業余生活，在王經理的安排下不定時在公寓三樓培訓室及政府項目員工宿舍給員工放電影。

　　6、管理處倉庫的管理，做好材料入庫驗收、出庫登記等相關工作。

　　7、公司為了統一采購管理，9月1日開始兼職了采購員工作，在此其間不斷完善了“合格供方體系”及“價格體系”，及時了解市場行情，為管理處節省費用。讓管理處的后勤工作得到充分的保障。

　　8、監控室管理

　　監控室在5月中旬全面升級啟用以來，監控員的招聘成了一大難題，在通過網上發布招聘信息及在穆院村張貼招聘信息的方式招聘，終于在5月下旬將人員全部招聘到位并在監控工程公司的專業人員培訓下順利上崗。在監控員的監控下及在秩序管理隊的配合下園區現場得到了很好的監控。

　　四、今后工作創新思路

　　1、加強員工培訓，不斷提高員工的各項綜合素質

　　物業管理不同于其他行業，有時它對員工道德素質的要求要高于專業素質。所以在對員工進行專業技能培訓的同時更應該注重個人素質方面的培訓。對每一位員工進行“職業道德，禮儀禮貌”培訓，培養員工與人溝通、協作的能力。具有良好的親和力是做好物業管理的一大優勢。要讓每一個管理員都能注重和客戶建立良好的關系，在日常工作中積極熱情地為每一位客戶服務，對一些不太了解、提出抱怨甚至投訴物業管理的客戶，要主動上門與其溝通、交流。要不怕被顧客

　　指出缺點，學會感謝顧客提出意見、給予改正和進步的機會，使顧客從逐漸了解到最終理解、信賴公司。

　　2、作好顧客投訴接待與處理，把顧客投訴作為寶貴資源

　　顧客的投訴是送給公司最好的禮物，為何不坦誠面對？對物業管理公司來說，只有認真分析顧客的意見，虛心接受批評，積極解決問題，切實提高服務水平，才能形成更強的競爭力和更高的美譽度。以積極的姿態正視顧客的各種投訴，不斷反省自我，把顧客投訴當成最寶貴的資源，才可以及時發現管理與服務中的不足，盡可能的去改進服務，促進管理服務質量的不斷創新與提高。總之，顧客的不滿就是物業管理公司工作改進的方向。

　　3、物業管理品質觀念――第一次就把事情做對

　　將這個觀念應用于物業服務工作中，就要求物業管理企業的每一名員工第一次就要保質保量地完成好自己的工作。因為與工業產品有所不同的是物業管理行業依靠人來直接服務于客戶，如果不能“第一次就把事情做對”，那么很多的人力、物力、財力和時間就會花在重復服務、變更人員、返工維修、投訴處理、道歉賠償及其它與品質有關的成本上，客戶的不滿意也就成為必然。如果我們第一次就把事情做對，第一名員工就把服務做到位且達到標準，那些浪費在補救工作上的時間、金錢和精力就可以避免，客戶的滿意也就能夠得以實現。

　　在物業管理的日常工作中，我們推崇的物業品質標準應該是“零缺陷”，即每一名員工的每一次服務都能夠做到符合標準而沒有缺陷，使

　　顧客達到滿意，而不能是“還可以”、“差不多”、“馬馬虎虎”這些無法衡量的概念。

　　4、培養執行質量體系文件管理習慣

　　進一步強化員工尊重文件，按文件辦事的工作習慣，并最終使公司的所有規章制度與工作程序都納入質量體系，通過培訓使員工形成尊重文件、視文件為工作指南的意識。檢查文件實施的有效方式是檢查質量記錄的填寫是否規范。為此必須長期堅持對下列行為給予嚴格處分來加以推動和強化：

　　（1）工作沒有完成；

　　（2）工作雖然完成了，但沒有填寫記錄；

　　（3）記錄雖然填寫了，但填寫的是虛假情況；

　　（4）雖然真實填寫了記錄，但記錄中所表明的完成工作的方式與文件規定要求的不一致；

　　（5）記錄所表明的工作方式雖然與文件規定一樣，但填寫不全面，表述不準確；

　　（6）記錄雖然全面、準確，但沒有按文件要求及時傳遞使用及歸檔。對上述幾項隨時發現并及時處理追究，只有這樣，才能保證質量記錄的真實性、準確性、有效性；才能使記錄成為工作事實的`全面、真實和忠實的體現和反映；才能使質量記錄成為實施文件的重要手段；才能使員工們養成按文件辦事、尊重文件、敬畏文件的意識和習慣；通過品質管理的監督與檢查，測量服務質量的方式方法及工作環節，通過監視和測量發現一切違反文件要求的不合格項目，并分析其產生的背景、原因以及相關人員的責任，和對方作充分的溝通后，進而提出糾正和預防措施，并跟進糾正和預防措施的落實效果，這樣，將監視和測量作為改進工作的第一環節，實現發現問題、解決問題、預防問題的循環提高。由此才能徹底地不斷提升我們的服務質量。

　　四、今后的努力方向

　　1、加強學習，努力提高自身素質。樹立新的創新觀念和服務新標準觀念。把學習當作做人、工作的頭等大事。學習物業管理專業知識和真實案例，增強發現問題和處理問題的敏銳性；學習物業近期目標和長遠規劃，把握好正確發展方向；提高物業管理水平。

　　2、工作安排重落實，重檢查、重與時俱進，勤溝通（與領導、與顧客、與員工），正確面對顧客、公司、員工三者之間的關系，努力達到顧客、公司、項目及員工共贏局面。

　　3、隨著公司在物業行業中越來越重要的地位，對房地產，對社會具有舉足輕重的影響。一線的骨干員工需求量是越來越多。培養組建核心團隊，為公司向外拓展做好人才儲備準備工作。

　　4、不斷增強大局意識和整體觀念。自覺做到局部服從整體，下級服從上級，做決策、辦事情要從大局著眼，服從大局，服務大局。

　　五、一些想法和建議

　　以下所談意見和看法，純屬個人觀點，如有不妥之處，敬請諒解。

　　1、關于薪酬體制的建議

　　在晉升、福利、工作條件、工資報酬、企業發展前景等影響員工穩定的因素中，工資報酬是影響員工穩定重要因素。科學合理的薪酬制度，應當讓員工看到，隨著工齡、崗位、職位、貢獻、專業技術水平等的變化，他的薪酬會發生怎么樣的調整和改變，員工能

　　從中對企業的未來進行預期自己的人生，對自己進行規劃，從而決定自己對企業的認同程度，影響員工在企業的穩定性。

　　2、關于會議的建議

　　若非緊急事務，建議會前能擬出主要議題發給參會人員讓他們有個思考過程，這樣在會上才能提出也必須提出自己的看法和意見，有助于形成較好的決策。