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醫療事業單位的個人述職報告(通用10篇)
歲月流逝,流出一縷清泉,流出一陣芳香,回顧這段時間的工作,取得的收獲不是一星半點的,好好地做個總結并寫一份述職報告吧。你還在為寫述職報告而苦惱嗎?下面是小編為大家整理的醫療事業單位的個人述職報告,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
醫療事業單位的個人述職報告 1
作為一名心內科醫生,我認真履行了自己的工作職責,踏實工作、恪守敬業,努力提高業務水平,現述職如下:
一、執業道德
作為一名醫務人員,本人恪守行醫準則,堅定正確的政治方向,堅持四項基本原則,堅持共產黨的領導,忠于社會主義醫療事業。牢記為人民服務的信念,在臨床工作中熱忱服務患者。遵守醫院規章制度,遵守衛生局下發的各項行醫規范,堅決抵制醫療行業中的不正之風,不利用職務之便謀取私利。不做損害患者利益的事情,不做損害醫院的行為。我始終堅持“以病人利益為中心”的原則,急病人之所急,想病人之所想,對待患者一視同仁,為患者多考慮,節約醫療費用,不開大處方、不開多余檢查單,合理控制醫療費用,合理用藥,讓患者得到最好的服務,為患者謀福利。
二、業務水平
在臨床工作中認真虛心向上級醫師請教,同時結合書本知識來鞏固自己所學。在平時的工作中,認真管理床位病人,及時觀察,及時調整用藥等,學會在實踐中提高自己。繼續不斷加強業務理論學習,并堅持學習各種醫學理論研究的最新成果,不斷汲取新的營養,促進自己業務水平的不斷提高。始終堅持用新的理論技術指導業務工作,從而使自己能夠熟練掌握多種常見病、多發病的診斷和處理技術和方法。
工作中對每一位病人都能夠做到耐心、細致、全面的診治,制定個體化的.治療方案,并且給予他們心理支持,樹立戰勝疾病的信心,鼓勵他們和疾病作斗爭,盡最大努力使病人安全有效地接受診治,讓病人在最短時間、花最小代價、最大程度的減輕或擺脫痛苦。對病人提出的問題能夠做出合理而通俗易懂的解釋,對病人提出的合理要求盡量支持。在診療過程中,我還經常向病人傳播科學的健康理念和健康知識,讓他們懂得日常基本的健康保養,最大限度的防患于未然。
在今后工作中,我會進一步加強理論學習,并堅持理論聯系實際并為實際服務的原則,繼續努力學習,繼續努力工作,以期能夠創造更加優異的工作成績。
醫療事業單位的個人述職報告 2
在本次考核期內,作為一名門診醫生,在考核期內認真履行了自己的工作職責,踏實工作、恪守敬業,并且在管理崗位上也認真負責,做好科室管理工作,F對今年的工作述職報告如下:
一、執業道德
本人作為一名醫務人員,恪守行醫準則,牢記為人民服務的信念,在臨床工作中熱忱服務患者。堅定正確的政治方向,堅持四項基本原則,忠于社會主義醫療事業。遵守醫院規章制度,遵守衛生局下發的各項行醫規范,堅決抵制醫療行業中的.不正之風,不利用職務之便謀取私利。不做損害患者利益的事情,不做損害醫院的行為。對待患者一視同仁,為患者多考慮,節約醫療費用,不開大處方、不開多余檢查單,合理控制醫療費用,合理用藥,讓患者得到最好的服務,為患者謀福利。
二、業務水平
作為年輕的醫師,業務上有待于提高,因此在臨床工作中認真虛心向上級醫師請教,同時結合書本知識來鞏固自己所學。在平時的工作中,經常上門診上認真學習高年資醫師坐門診如何處理患者,并經常請教不能理解的地方,做到不恥下問。在病房中認真管理床位病人,及時觀察,及時調整用藥等,學會在實踐中提高自己。注重平時的業務學習,按時參加衛生局、醫院組織的各項學習活動,保持知識的持久更新。
三、管理崗位
在平時工作中分管xx,與下屬各個科室負責人通力合作,分院的業務每年都有一定的提升,同時注意協調好科室之間、同事之間的關系,讓大家在愉快、融洽的環境下工作。
作為一名年輕醫師,將來的道路還很漫長,我將在自己的崗位上對待管理工作認真負責、對待臨床工作兢兢業業、恪盡職守,努力做好一名合格的門診醫生。
醫療事業單位的個人述職報告 3
過去的一年中,在院領導和醫院各科室同仁的支持幫助下,我在工作上積極主動,不斷解放思想,更新觀念,樹立高度的事業心和責任心,圍繞醫院中心工作,嚴格管理,求真務實,踏實苦干,在醫德醫風、醫療質量、基層建設等方面取得了較好成績,收獲了成功和喜悅。現對今年工作述職匯報如下:
一、提高個人醫德素質及服務質量。
端正思想態度。在思想上,時時刻刻都保持嚴謹工作態度,服從領導,團結同事,愛崗敬業,始終將患者安全及醫療安全放在首位,視其為我所追求的最終目標。把醫德醫風建設,真正落實到患者服務當中去。
二、努力提高醫務人員的業務水平。
積極學習專業知識。本年度工作平穩有序,在業余時間,組織科室人員積極學習專業相關知識,提高自身業務水平,每天抽一定時間閱讀相關課本專業基礎知識,共同討論病癥病理實踐操作,在實際手術操作中,為其仔細講解技術操作過程的注意事項,還注重實習醫生的基本技術操作的實踐。實習結束后,實習醫生在操作中,均能獨立熟練操作,豐富了臨床經驗。鼓勵和支持報考參加成人教育考試。參加成人教育繼續學習,通過學科考試門,為取得學歷有了更進一步的提升。外出學習,提高自身業務能力。
三、改善就醫環境,提高服務質量。
制作了統一的宣傳服務標識,確保正確引導患者認識了解并及時就診;對房屋內部結構也有了進一步的改進,屋內的房頂裝修,使就醫環境有了進一步的美觀;在資金緊張的情況下,在院領導及同事的熱心幫助下,科室安裝了取暖設施,大大改善了就醫環境質量,方便了冬天來就診的患者,延長了就診等待時,醫療服務質量得到了提升。
四、加強醫患溝通,構建和諧醫患關系。
為尊重患者的知情權和選擇權,充分尊重患者的知情權、同意權和選擇權,詳細告知患者疾病診斷、治療、用藥、風險、費用等事項,切實維護患者的健康權益。進一步完善醫患溝通制度。牢固樹立“以患者為中心”的服務理念,用通俗易懂的.語言主動加強與患者的溝通,耐心向患者交代或解釋病情,傾聽患者的意見,積極主動改進工作,做到讓來我院就診的患者滿意。
我還要加強學習,提高自身素質,做到先知先覺,以憂患意識、自我生存意識、拓荒精神追求科室永遠的活力,抓住機遇才能創造市場,我要把沖天的奮斗豪情和嚴謹的可續態度相結合,創業自強不息,把生存發展的壓力變成改善和提高服務的動力,強化服務理念、意識和行動,以優質的服務質量回報群眾。在以后的工作中,我將發揚成績,克服不足,以飽滿的工作熱情,團結同事,開拓進取,克難奮進,為醫院的發展盡自己的努力!
醫療事業單位的個人述職報告 4
本人自20xx年大學畢業后一直在本單位從事臨床醫療工作,作為一名外科住院醫師,在考核期內認真履行了自己的工作職責,踏實工作、恪守敬業,現述職如下:
一、道德紀律:
在這一年的工作中,遵守黨紀國法、遵守醫院各項管理規定,恪守醫德,牢記的“為人民服務”的宗旨。能夠做到處處為病人著想,廉潔行醫,拒收紅包,合理用藥,杜絕大處方、濫檢查,自覺抵制不正醫風。多從患者的立場考慮,不做損害患者利益的事情,堅決維護醫院的利益。對待患者一視同仁,嚴格執行醫療規范、不搞特殊對待。
二、業務素養:
作為一名住院醫師,我對工作認真負責。遇到難題,虛心求教,不斷總結提高。精心管理病房臥床患者,密切觀察病情變化,及時調整用藥,指導患者改變生活方式,培養良好的生活習慣,有利于疾病康復,減少疾病的復發和再發;在實踐中學會提升自己,重視體檢和病史詢問的同時輔以設備檢查,提高疾病診斷的正確率;能熟練處理多發病和常見病,參與危重病人的搶救,如脾破裂、腎破裂、感染性中毒性休克等。,盡可能挽救患者的生命,深受患者歡迎。值得一提的是,我在科主任的`指導下,成功治愈了一位在上級醫院多次誤診的壞疽性闌尾炎腹膜后膿腫患者。
三、工作成績:
初步統計,本年度共收治300名患者,認真完成了病歷書寫和歸檔,經過考核和質量檢查,無乙級病歷;作為主刀或助手醫師完成了約300臺手術;本周期內無醫療差錯、無醫療不良事件,無醫療事故發生;配合主研人完成了《益腎化瘀通淋口服液改善前列腺電切術后近期并發癥的應用研究》的科研課題,已順利通過專家組評審,并獲得資陽市科技進步獎。積極參加業務學習和教育培訓,完成了繼續教育規定的學分;年終評優活動中,被科室推舉為20xx年醫院優秀個人。
四、存在不足:
。ㄒ唬、沒有按要求完成疑難病例、危重病例的討論;
(二)、對危重癥患者的搶救缺乏經驗,對相關急診急救知識掌握不牢固;
。ㄈ、臨床工作中臨床思維不縝密,有時疾病診療計劃和方案的不完善、不及時;
。ㄋ模、作為科室質控醫生,沒有安排好質控工作,沒有認真和保質保量按時完成了質控工作;
(五)、沒有切實履行醫院領導交予的文明宣傳員的義務,沒有完成撰寫時評、通訊等工作。
五、未來計劃:
(一)、嚴格遵守醫院的各項規定,執行醫療規范和行業準則,認真完成醫院交予的各項工作任務,做一名好員工;
。ǘ、服從安排、愛護集體、尊重同事,強化協作,牢固樹立團隊意識,加強醫護溝通,做一名好同事;
(三)加強學習,不斷提高自己的專業素養和能力,順利通過各項考試,積累臨床經驗,撰寫科研論文,積極配合醫院感和質控的檢查工作,及時整改,樹立常態化的醫療質量安全意識,有效為每一位患者提供高效優質的醫療服務,做一名好醫生。
醫療事業單位的個人述職報告 5
尊敬的各位領導:
大家好!
我叫xxx、xx學歷,于xx年xx月份參加工作,現已取得執醫醫師資格。在本次執業醫師定期考核期內,作為一名體檢醫師,在考核期內認真履行了自己的工作職責,踏實工作、恪守敬業,現述職如下:
一、執業道德:
本人作為一名醫務人員,恪守行醫準則,牢記為人民服務的信念,在臨床工作中熱心服務患者。堅定正確的政治方向,堅持四項基本原則,堅持共產黨的領導,忠于社會主義醫療事業,嚴格要求自己。
遵守醫院規章制度,遵守衛生局下發的各項行醫規范,堅決抵制醫療行業中的不正之風,不利用職務之便謀取私利。不做損害患者利益的事情,不做損害醫院的行為。對待患者一視同仁,為患者多考慮,節約醫療費用,不開大處方、不開多余檢查單,合理控制醫療費用,合理用藥,讓患者得到最好的服務,為患者謀福利。
二、業務水平:
作為年輕的醫師,業務上有待于提高,因此在臨床工作中認真虛心向上級醫師請教,同時結合書本知識來鞏固自己所學。在平時的工作中,經常認真學習高年資醫師如何處理患者,并經常請教不能理解的地方。在病房中認真管理床位病人,及時觀察,及時調整用藥等,學會在實踐中提高自己,熟悉并掌握多發病、常見病的診斷治療程序。注重平時的業務學習,按時參加衛生局、醫院組織的'各項學習活動,保持知識的持久更新。
作為一名年輕醫師,將來的道路還很漫長,雖然自己取得了一定的成績,但我深知仍有不足的地方需改善,在今后的工作中我將努力做好一名合格的臨床醫師。
醫療事業單位的個人述職報告 6
尊敬的醫院領導、師傅:
半年來,在醫院和師傅的領導下,在解除患者痛苦的重要思想指引下,緊緊圍繞醫院發展大局,帶領醫療隊全體成員認真開展各項醫療工作,全面履行醫療隊隊長和主治醫生的職責。 好的方面:
一、認真負責地做好醫療工作。
“救死扶傷,治病救人”是醫療工的職責所在,也是社會文明的重要組成部分,醫聞工作的進步在社會發展中具有不可替代的作用,為此,我以對歷史負責、對醫院負責、對患者負責的精神,積極做好各項工作。
第一,堅持業務學習不放松。堅持學習中醫針灸推拿科學理論研究的新成果,不斷吸收新的營養,提升自己。
二是堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,熱情接待每一位患者,認真為每一位患者診斷及復診,認真對待每一例針推理療,堅持把工作獻給社會,把愛心捧給患者,從而保證了各項工作的質量,受到了眾多患者的好評。
二、和諧關系,努力搞好團隊建設
作為醫療隊隊長,搞好團隊建設,團結好每一位隊員,并為隊員排憂解難是義不容辭的責任。半年來,緊緊圍繞團隊建設、團隊和諧關系、團隊規章制度的完善等方面開動腦筋、集思廣益,完善了各種規章制度,為隊員協調和處理在工作、生活中遇到的困難,充分發揮了作為醫療隊隊長的作用。
三、為保證我院的高療效,積極幫助同事提高醫療水平
為提高我院整體醫療水平,積極幫助隊員提高醫療技術水平。每天的晨會,解答隊員在治療過程中遇到的疑難問題,針對不同的患者采取不同的治療方法,讓大家的.技術水平得到了一定程度的提高,也讓患者得到了健康。每天查房,幫助團隊成員確定每個患者的治療方案,讓患者更快康復。
不足之處:
第一,組織、協調和管理能力必須進一步提高。
二、社會交際能力還需要大力的加強。
三、語言、口才能力還需要大量的提高。
半年來,在領導的幫助和班子成員的支持下,雖然工作取得了一定的成績,但離組織的要求還有很大差距。在今后的工作中,我們要繼續努力,克服缺點,改變自己,提高自己,突破自己,以藥會道,以道取經,創造更多優秀的工作業績。
醫療事業單位的個人述職報告 7
按照縣委統戰部統一安排,現將20xx年醫療衛生服務工作開展情況述職如下,不妥之處,敬請批評指正。進一步規范寺廟管理,保障、維護群眾身心健康,在縣委統戰部的統一安排和各鄉鎮黨委、政府、寺管會的支持配合下,各級醫療衛生單位扎實開展醫療衛生服務工作:
一、全面貫徹落實省、州、縣重大文件精神
一是強化組織領導。我局高度重視統戰宗教工作,進一步調整充實了衛健系統統一戰線工作領導小組成立了以我任組長、副局長任副組長、各醫療衛生單位負責人為成員的統戰工作領導體制,全面落實工作責任,切實保障寺廟醫療衛生工作;二是加強學習教育。把統戰理論學習納入單位集中學習內容,與業務工作同安排、同部署、同落實。結合“不忘初心、牢記使命”主題教育活動,全面貫徹黨的十九大和十九屆三中全會精神,達到學以致用,不斷擴x論學習知識面,切實提升服務能力和水平。
二、扎實開展同心同向工作持續深化
衛健局黨組領導班子成員聯系寺廟和僧侶制度,按照領導班子每人聯系一名僧侶工作要求,對新任領導班子成員聯系報請縣委統戰部后進行了統一調整,目前,我局領導班子成員共聯系寺廟3座,聯系4名。在具體工作中,堅持由本人親自抓帶頭、抓聯系寺廟工作,督促同心同向活動在聯系寺廟的落實。領導班子成員分別于1、3、5、7等重要敏感月深入聯系寺廟開展工作,加強與寺廟及僧侶感情交流,同時結合日常工作下鄉不定期深入寺廟與結對開展交心談心,看望慰問困難患病,送去慰問金、生活物資等物品,及時了解掌握思想動態,宣傳黨和國家政策、衛生計生惠民政策,建立完善了工作聯系卡和聯系臺賬,力所能及幫助解決了實際困難。
三、醫療衛生服務管理工作開展情況
將寺廟醫療衛生服務管理工作納入年度衛生健康工作計劃,制定了《縣寺廟疾病預防控制工作方案》,主要開展了以下幾方面工作:
。ㄒ唬╅_展重點傳染病監測和寺廟衛生管理?h疾控中心參照省、州重點傳染病監測方案,實地督促、指導各鄉鎮衛生院加強寺廟及大型佛事活動的傳染病、突發公共衛生事件的報告,堅持“早發現、早報告、早隔離、早治療”。近年來,我縣寺廟無較大傳染病疫情及突發公共衛生事件發生。
。ǘ┙⒔】禉n案,提供基本公共衛生服務。各鄉鎮衛生院全面開展寺廟公共衛生服務,為全面掌握的基本情況,建立了健康檔案。截止目前,累計為建檔2434人,建檔率93.6%,規范化電子建檔2054人,規范化電子建檔率79%。并將寺廟65歲以上老年,患糖尿病、高血壓、結核病納入重點人群進行定期隨訪管理,指導規范用藥。我縣疾控中心高度重視寺廟免疫規劃相關工作,全面提升僧眾的防病能力,有效防控了乙肝疾病在寺廟的發生和流行。
。ㄈ┳龊冒x病普查,保障身心健康。包蟲病綜合防治工作在中央、省、州、縣各級黨委政府的關心重視下,在鄉鎮黨委政府的大力支持下,我縣疾控中心全面開展對農牧民、宗教人士及中、小學學生包蟲病人群b超普查、健康教育宣傳等工作截止目前共計b超篩查1886人次,新發現包蟲病1例,目前在管包蟲病患者2例,均實施了藥物治療;充分利用特別是高僧大德在群眾中的影響力,積極開展健康教育,受教育人數達4800余人次,發放健康教育宣傳資料5000余份,大力提高了的健康意識。
。ㄋ模┘訌娖渌卮髠魅静》乐巍?h疾控中心督促、指導各鄉鎮衛院加強轄區寺廟結核病、艾滋病等重大傳染病防治知識的宣傳教育工作,共計發放各類宣傳資料1.15萬份,健康教育累計覆蓋8000余人次。以多種形式宣傳普及食品飲用水衛生、環境衛生、衛生防病等知識,協助寺管會指導寺廟環境衛生整治、生活垃圾規范處理、衛生廁所建設等工作。開展寺廟傳染病監測40余次,傳染病防治11例,傳染病監測覆蓋人群5000余人次,艾滋病免費自愿檢測267人次,未發現艾滋病感染者;發現、登記、治療寺廟結核病患者10例。
(五)積極組織送醫送藥進村入寺,全面推進健康扶貧。我局將巡回醫療納入健康扶貧重要內容,通過縣委宣傳部牽頭組織的“四下鄉”活動及醫療衛生單位自行組織的義診活動,深入寺廟開展送醫送藥,為廣大農牧民群眾、發放健康教育宣傳資料、免費義診、發放基本藥品,對65歲以上老年人進行免費體檢,對患重大疾病的`按政策落實醫療救助,進一步密切了黨群干群關系。
(六)依法管理,規范寺廟醫療秩序。根據加強寺廟社會化管理相關要求,衛生執法部門對具備條件、具有從醫資格人員的寺廟辦理了《醫療機構許可證》,日常監督中加強監管,從而規范了我縣寺廟醫療秩序和醫療行為。
四、存在的問題及下一步打算
一是鄉村基層醫療衛生服務能力薄弱,還存在著基本公共衛生重點人群服務不到位的問題;二是健康意識淡薄,不主動參與、配合我局開展的各項疾病防控工作;三是寺廟應對突發公共衛生事件能力薄弱。在下一步工作中,我局將通過縣域醫共體建立,全面推進縣、鄉、村一體化建設,重織新型農村衛生三級網,切實提升基層醫療衛生服務能力,有效解決廣大人民群眾、對衛生健康日益增長的需求,規范開展寺廟醫療衛生服務工作,切實保障群眾能享有優質、高效、便捷的基本醫療和公共衛生服務。
醫療事業單位的個人述職報告 8
尊敬的各位領導:
您們好!
半年時間轉瞬已經過去了,工作的這半年來,在上級各領導的正確指導和同事們的幫助下,維護各衛生院儀器,使其正常運行的同時,我還堅持不斷地學習臨床檢驗知識,總結工作經驗,培養自身思想修養,努力提高綜合素質,嚴格遵守公司各項規章制度,完成了自己崗位的各項職責。現就近兩個月工作情況簡要的向組織匯報如下:
一、服務熱線值班(12月11——20日)
1、接聽客戶電話,及時解決問題:
為滿足客戶需要,服務站電話開通來電轉移,24小時隨時接聽客戶來電,在我值班期間,12月13日晚9點,三橋衛生院有一喝農藥的病號,急需用電解質,但電解質na電極定標不通過,不能正常測試,接到化驗員打來電話之后,邊讓其敘述故障現象邊分析na電極不能通過的幾種原因,經我冷靜分析后,電話指導化驗員順利排除故障;
2、電話巡訪總結方案:
主動電話巡訪,根據不同情況要有計劃有目的的電話巡訪,對于剛裝機后的用戶,由于化驗員操作還不熟練,三天內要進行一次電話回訪,給予電話指導;針對試劑用量大戶,要及時了解試劑用量;對于其他用戶全面巡訪了解儀器運行情況、質量控制以及試劑用量,以便及時配送試劑,達到主動營銷的目的,在服務站同事的一致努力,12月份試劑用量大大提升。
3、與各衛生院院長電話溝通(安排現有儀器各項目臨床意義的培訓工作);
4、工作方法積累:
在值班期間,電話巡訪給我提供了與客戶交流的平臺,在白經理的點評和指導下,讓我學會了與客戶溝通的方法,在人際交流上有了不斷的提高。
二、儀器維護
南余店衛生院血凝析在測試中不能正常做出結果,在電話指導未能見效的情況下,我到現場,經過仔細的觀察和分析,首先開機預溫到37度,讓化驗員獨立做測試,以便觀察操作上是在那一步驟出現問題,由于沒有病號,只有采我的血制作血漿,就在加抗凝劑的一剎那,發現問題,化驗員加抗凝劑量是正常加量的10%(本該加200ul,加1800ul全血,現在只加20ul,加1800ul全血),于是讓其采了兩份血,分別加入200ul和20ul不等量的抗凝劑制作血漿做比較,以事例說明問題;結果加20ul抗凝劑的血漿在預熱時就凝集,加200ul抗凝劑的血漿做出結果正常打印。之后,我又從“采血”到“出報告”整個過程再向化驗員講解多遍,讓用戶自己口述并寫在操作手冊上,直到用戶滿意我才離開。
三、學習上精益求精
面臨廣闊的醫療器械市場,只有不斷提高自身素質,找出與別人的'差距,努力彌補不足,改正缺點,才能立足于現代這種人才濟濟的社會。而作為一名基層工程師,只有不斷地吸取新的知識,不斷地更新觀念,這樣才能迎接更為激烈的挑戰和競爭,立足于自己的基層崗位。現在雖具有了大專學歷,而時代的發展的需要,也決定著我必須前進,于是我參加成人高考,并拿取本科錄取通知書;不斷完善自己的知識結構,適應不斷變化發展的現代醫療器械行業的需要。除了參加醫療器械專業培訓之外,我還積極自學臨床檢驗知識,我覺得我現在還有很多不足,還應根據自己在平時工作中出現的失誤、疑惑、難題,向有關專家請教,提高自己獨立解決實際問題的能力。我相信,憑我愛崗敬業,簡單加執著,不斷進取的態度,定會有所收獲。
近兩月的工作述職,我相信,在自己的不斷努力和領導、同事們的關心幫助下,我有信心迎接新的挑戰,實現新的目標。我也特別想借助這樣一個機會,感謝公司領導給我這個施展自己才能的平臺,感謝我的同事工作中對我的指導和幫助。不斷地提高自己發現問題解決問題的能力,為適應“倍肯化驗”快速發展做出自己的貢獻。若有不全面和不準確的地方,請領導給予批評、指正。
醫療事業單位的個人述職報告 9
XX年醫院提出“優質服務,發展?啤钡墓ぷ魉悸罚铱谱o理人員始終保持著良好的精神風貌,堅守在工作崗位上,并結合自身實際情況不斷努力整改,堅持以病人為中心、創優質服務、培養專科人才的宗旨,逐步提高護理工作質量。在院領導、科主任指導下和全科護理人員的努力之下順利完成全年的護理工作計劃。
一、全年各項護理工作量及工作達標情況。
1、工作量:急診人X次。參加搶救人X次。配合急診手術例。護理留觀病人人XX次。出車車XX次。處理突發事件XX次。
2、工作達標情況:急救物品完好率達XX。無菌物品合格率XX。病歷書寫合格率XX。護理綜合滿意度XX。護理技術操作考核合格率XX。
二、加強護理人員服務意識,提供優質服務。
1、強化服務理念
全科護士參加醫院組織的優質服務培訓班活動,不斷進行禮儀行為培訓、規范常用禮貌用語及操作過程中的交流用語,并使用在實際工作中。不斷就溝通技巧方面問題進行學習和討論,培養護理人員對糾紛苗頭的預見性,有效處理工作中出現的各種矛盾和分歧,共同構建護患之間互相信任感,全年實現0投訴,綜合滿意度達99.1%。
2、以人為本,充分滿足病人的就診需求
不斷改善輸液大廳的環境,安裝電視等設施,提供紙巾、水杯、無陪人患者床頭一杯水等便民服務。不斷優化就診流程,及時進行分診,對急危重患者采取使用急診優先服務卡優先繳費取藥等措施,減少候診取藥的時間。并通過環境的衛生督促、護理巡視及健康宣教等工作來提高服務質量。重視三無人員的病情處理、基礎護理和三餐飲食、及時了解其情況、幫忙聯系家屬或救助站,今年救助此類病人達人,通過身份證聯系省外家屬人。此舉措受到了患者家屬及其他病人的贊許。對患者的意見及在工作中出現的問題進行討論整改,不斷提高服務形象
三、科學化、制度化的護理管理,重點監督制度落實情況。
1、通過分組區域管理,進行分組連續性排班,減少交接班次數,有效利用人力資源,通過高年資護士的動態質控,減輕年輕護士的工作壓力和減少護理隱患,保證各班的護理質量。
2、對質控員進行明確分工,專人負責各區域的物品、工作流程等管理,發現存在問題,及時反饋并討論修訂,保證各區域的.護理質量。切實履行績效考評制度,如實反饋人員層級能力,使護理質控落實到位。
3、通過一年時間調整,護理隊伍結構趨于合理,根據急診區域劃分,基本上按個人工作能力定崗,基本實現護士層級管理,達到人員的合理分配使用。
4、暢通急診綠色通道,提高了搶救成功率。對于各種急、危、重癥病人就診時,合理利用綠色通道的措施,為搶救贏得了寶貴時間。
5、不斷完善護理工作應急預案包括突發事件的應急預案。
6、制定各區域詳細工作指引及各區域工作告知事項,新入科人員工作注意要點等,系統引導新入人員和年輕護士更好地完成護理工作。
四、急診專業護士崗位培訓及繼續教育。
全年科室組織業務學習次,病歷討論次,操作培訓項。第二季度組織全科人員按要求完成了急診崗位技能培訓,操作考核人人過關,全科護士業務技能得到進一步提高。全院考核畢業三年內護士急救藥品知識,全部合格,達標率為。新畢業生考核崗位技能操作,全部達標。成績良好;就瓿扇曜o士進修培訓計劃,安排了護士到icu進修學習危重病人護理,安排年輕護士到兒科注射室進行小兒頭皮針穿刺技術,提高小兒頭皮穿刺技術水平。外派多名護士外出短期學習,并將新的護理理念帶回科室。全年完成了名輪科護士的急診培訓工作。
醫療事業單位的個人述職報告 10
尊敬的各位領導:
大家好!
過去的一年,在各級主管部門的直接領導下,本人認真開展各項醫療工作,堅決貫徹執行各級領導安排和布置的各項工作和任務,全面履行了一名基層醫生的崗位職責。
思想政治方面,以黨員標準要求自己,努力提升職業道德素質。始終堅持黨的路線、方針、政策,不斷提高自己的政治理論水平,積極參加各項政治活動,更加堅定了對馬克思主義的信仰,對中國特色社會主義的信念,對改革開放和社會主義現代化建設的信心。始終堅持全心全意為人民服務的主導思想,遵守各項法律、法規、規章和診療技術規范、常規,加強醫風醫德修養,具有較好的職業道德和敬業精神。
醫療業務方面,本著為民眾健康服務,兢兢業業做好本職工作!熬人婪鰝尾【热恕笔轻t療工作者的職責所在,也是社會文明的重要組成部分,醫療工作的進步在社會發展中具有不可替代的作用,為此,我以對患者負責的精神,積極做好各項工作,關心、愛護、尊重患者,保護患者隱私;嚴格執行各種工作制度、診療常規和操作規程;一絲不茍接待并認真負責地處理每一位病人,在程度上避免了誤診誤治;認真完成了上級布置的各項任務。
專業技能方面,珍惜每一次學習機會,自覺提升治病救命本領。作為一名年青的兒科醫生,我知道自己的專業技能還有很大的提升空間,為此,我買了兒科專業用書以自學,不斷鞏固專業理論;注意總結工作中遇到的'問題,一有機會就向科室中經驗豐富的人請教,直到把問題解決掉;堅持業務學習不放松,認真完成繼續再教育的各期學習,并通過了各期的考核;每年積極參加主管部門舉辦的規范化培訓,聆聽專家學者的學術講座,并經常閱讀醫學期刊和網絡信息,了解新的醫療知識和醫療技術,從而開闊視野,擴大知識面,不斷汲取新的營養,促進自己業務水平的不斷提高。
在醫院、科室領導的幫助和同事們的支持下,本人基本上能夠較好地完成作為一個基層醫生的各項工作和任務。在今后工作中,自己將不斷加強理論學習,堅持理論聯系實際并為實際服務的原則,努力克服理論上的不足和實際能力的不足,努力創造更加優異的工作成績。
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