給客人道歉信
在當今社會生活中,我們都可能會用到道歉信,道歉信都有實事求是,簡明扼要的特點。你知道道歉信怎樣才能寫的好嗎?以下是小編整理的給客人道歉信,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
給客人道歉信1
親愛的高清客戶:
您好,我是寧海宏鼎樂器有限公司的法定代表人、董事會監事、大股東翟高科,我也是方可的股東之一�,F在,我代表宏鼎高清公司向大家正式道歉,也向FUNK公司道歉,因為高清公司確實模仿柯凡消音鼓,宏鼎樂器欺騙了高清客戶。
眾所周知,消音系統是柯凡發明的,是柯凡推動了行業的成熟。但高清在20xx年爭相模仿FUNK的消音產品,宏鼎對不起高清客戶的`希望和重托。作為HD的法人,我未能及時制止這種違法和商業道德行為,也未能說服HD股東放棄侵權。作為股東,我為自己侵犯了自己投資的另一個品牌而感到羞愧。
之前,宏鼎樂器是方可的一家鑄造公司,為方可生產過一些模型。后來,從方可獲得了大量訂單。由于訂單量大,訂單要求高,后期HD未能達到FUNK的出廠標準,很多產品不得不趕工。后來,高清產品的售后率越來越高,于是方可品牌最終放棄了與高清宏鼎的合作,重新投資溫州高端鼓廠。
方可放棄與高清合作,足以說明一些問題:高清真的不重視產品。宏鼎董事會沒有反思,而是試圖注冊一項過時的消音專利,模仿柯凡的消音系統,以HD的名義招攬柯凡客戶。我知道HD是不道德的,但其他股東說為了工廠生存,只能冒險。
現在作為企業法人,我別無選擇,只能和其他不法分子劃清界限。真心希望高清客戶原諒宏鼎董事會的魯莽行為,因為高清的內亂毀了你的希望。由于內亂,現在高清產品不斷出錯,售后率越來越高。就連買高清鼓的孩子也因為做工潦草而對高清反感�,F在高清被迫走低端路線,賣一臺算一臺,這一切都是我負責。為了改變這種情況,現在我向大家承諾,我會盡快行使我的法人權利,將HD的業務重心回歸到打磨產品上,同時停止對HD的侵權行為。我寧愿向工商局申請破產,也不愿侵犯方可消聲器的專利。
此致
敬禮!
xxx
20xx年x月x日
給客人道歉信2
親愛的上海會員和朋友們:
自集團入駐上海20年以來,一直受到成員和朋友的喜愛。在過去的八年里,我非常榮幸和感激有你陪著我,一起見證成長和發展。我想對你表示衷心的感謝!
20xx年7月26日,第二大有機農場TZ農場正式開業。屆時,來自上海、TZ、高港區的`領導,以及南京郭桓有機認證中心、上海普尼檢測中心、SGS標準檢測中心等多家專業檢測機構的專家將出席開幕式。上海、TZ和全國的許多權威媒體也會對開幕式進行深入報道,你可以通過電視、互聯網、報紙、廣播等渠道了解開幕式的盛況。但是,非常抱歉,由于開幕當天場地的限制,我們無法邀請您親自體驗這一盛會。我們對此深表遺憾和歉意。
為了讓您更好地體驗第二大有機農場TZ農場的5000畝有機農場規模和優質有機種植水平,充分感受農藥和化肥的新鮮和健康,我們將安排會員和朋友在公園開放后陸續參觀TZ農場。
上海非常感謝你的支持!祝你和家人身體健康!
xxx
20xx年x月x日
給客人道歉信3
尊敬的顧客:
您好!4月3日我知悉飛機城論壇上您發的帖子,隨即緊急召開了總經理會議,成立調查小組,對整個事件進行了詳細的調查。發生這樣不愉快的事情首先我代表酒店向您和您的家人表示深深的歉意!對不起了!您的批評,我會作為警示永遠銘記。我的員工犯錯,更是領導者的錯,因為是我沒有教育好他們!沒有讓他們深刻明白“顧客是上帝,是我們的衣食父母,顧客的滿意是我們服務的宗旨”!事情已經發生了,我知道再多的解釋都是無用的,我們絕不逃避。對于所有的相關責任人酒店已經做了批評教育、留崗查看和經濟處罰。對您及您的家人造成的傷害,我再次表示誠摯的歉意,請您原諒!今后我們一定會用萬分的責任心對待工作,嚴抓每一個環節!現今我們已全面展開對于員工素質教育培訓及專業知識培訓的工作。請關注我們的改變吧!
在此,也深深的感謝所有關注此事的朋友們!其實,在我得知此次事件以后,除了感到無比慚愧和歉意以外,更多的.是感動,感謝您們一直對于匯川寄予的厚望!匯川由西服店轉行為西餐廳,歷經20xx年的風風雨雨,陪同了一代孩子們,共同成長起來,我們早已經是熟悉的一家人,因此我更能理解您們不允許我們犯錯的心情。您的批評,是希望匯川能夠做得更好!步子走得更穩!
孩子在成長的過程中,難免會摔跤,會犯錯,這時家長一定會扶一把,悉心教育他。現今的匯川,突然由一個小店發展成為大店,以我的經驗來說依然還很淺薄,新酒店就像一個剛開始起步的孩子,需要象家長的您們扶一把,幫一下,幫助我們茁壯的成長起來!感謝所有關注匯川的朋友們!
總之,不論怎樣,是因為我們的工作失誤給您帶來了不愉快,我們希望彼此都能用真誠的心來化解這次矛盾。我用無比誠懇的心再次向您以及您的家人表示最誠摯的歉意,也希望您能寬容,原諒!并再次光臨匯川,匯川全體員工將以最優質的服務和最誠懇的態度歡迎您的到來。
xx年x月x日
給客人道歉信4
尊敬的貴賓:
您好!
首先對您本次選擇入住清沐酒店,我們感到非常榮幸,并祝您在本酒店度過一個美好的時光!
我們酒店本周五上午將有一個500人的會議代表需要結賬,盡管我酒店已經增加了人手,可如果大家同時到前臺前結賬還是會出現結賬擁擠的狀況。酒店本著以人為本,服務顧客的理念,真誠的為您提供了以下幾點建議,希望能為您帶來便利,節省您寶貴的時間。
具體建議如下:
1、 本酒店24小時營業,全天都可在前臺結賬,無需擔心結賬時間問題。
2、 我酒店上午的結賬高峰期一般在9:00—12:00,本周五上午的結賬高峰期預計也會在這個時間段,所以請您盡量避免在這個時間段進行結賬。
3、 如果您的入住日期截止到周五上午之后,請盡量推后您的結賬時間;如果您的'入住日期截止到周五上午,請您盡量提前到前臺進行結賬。
4、 周五上午我們將會開辟多個結賬通道,請選擇人少的一隊進行結賬,以縮短您的結賬時間。
5、 屆時現金結賬量較大,可能會出現找零困難等情況。為了您能夠快速結賬,省去找零的麻煩,我們將提供銀聯及信用卡結賬服務,請您盡量選擇便捷的支付方式,以節省您的等候時間。
以上就是我酒店的建議,希望能給您提供一定的幫助。具體事項也可以咨詢酒店前臺的服務人員。清沐酒店感謝您的支持與理解,我們將繼續為您提供高質量、便捷的酒店服務。
最后,祝您身體健康,工作順利!
xx酒店客服部
二〇xx年12月12日
給客人道歉信5
XX的會員朋友:
您好!XX集團自20xx年入駐上海以來,一直得到廣大會員朋友們的厚愛。八年來,有您與XX形影相隨,一起見證著XX的成長和發展,XX深感榮幸和感激,在此向您表示衷心的感謝!
20xx年7月26日,XX喜迎第二大有機農場TZ農場的正式開園,屆時上海市、TZ市、高港區各級領導,及南京國環有機認證中心、上海譜尼測試中心、SGS通標檢測中心等多家專業檢測機構的'專家都將出席本次開園盛典。上海市、TZ市及全國性多家權威媒體也將對本次開園典禮做深入報道,您可以通過電視、網絡、報紙、電臺等渠道了解開園盛況。但非常抱歉的是,由于開園當天場地等限制,未能邀請您親臨現場感受盛況,對此我們深表遺憾和歉意。
為了讓您更好的體驗XX第二大有機農場TZ農場5000畝有機農場規模和優質的有機種植水平,更充分地感受絕不含農藥化肥的XX的新鮮與健康,我們會在開園之后陸續安排會員朋友們赴TZ農場參觀考察。
上海XX非常感謝您的支持!祝您和家人身體健康!
xxx
xx年x月x日
給客人道歉信6
親愛的朋友們:
您好!
佳水岸小鎮自20xx年入駐天水以來,一直得到廣大朋友們的.厚愛。四年來,有您與佳水岸小鎮形影相隨,一起見證著佳水岸小鎮的成長和發展,佳水岸小鎮深感榮幸和感激,在此向您表示衷心的感謝!
佳水岸小鎮原計劃國慶期間舉辦的軍事展活動,由于十一道路問題,大型裝備無法運入,活動延期舉行,給大家帶來的不便請諒解!敬請期待佳水岸小鎮軍事展活動!
佳水岸小鎮非常感謝您的支持!
此致
敬禮!
姓名:xxx
日期:20xx年xx月xx日
給客人道歉信7
上海xx親愛的會員朋友們:
您好!xx集團自20xx年落戶上海以來,一直深受會員和朋友的喜愛。八年來,xx一直陪伴著你,見證著xx的成長和發展。xx深感榮幸和感激,我想對你表示衷心的感謝!
20xx年7月26日,xx迎來了第二大有機農場——上海、TZ、高港區的領導,以及南京郭桓有機認證中心、上海普尼檢測中心、SGS標準檢測中心等多家專業檢測機構的專家將出席TZ農場的.正式開業儀式。上海、TZ和全國的許多權威媒體也會對開幕式進行深入報道,你可以通過電視、互聯網、報紙、廣播等渠道了解開幕式的盛況。但是,非常抱歉,由于開幕當天場地的限制,我們無法邀請您親自體驗這一盛會。我們對此深表遺憾和歉意。
為了讓你更好的體驗xx第二大有機農場——TZ農場5000畝的有機農場規模和優質的有機種植水平,可以充分感受到“永不含農藥化肥”xx的新鮮和健康,公園開放后,我們將安排會員和朋友陸續參觀TZ農場。
上海xx非常感謝您的支持!祝你和家人身體健康!
xxx
20xx年x月x日
給客人道歉信8
尊敬的南京區域客戶:
鑒于“雙十一”期間,國通快遞南京區域因全網到港件貨量激增導致派件服務出現異常,造成客戶體驗受到影響的'服務質量下滑問題,我司現面向全南京區域客戶作出鄭重道歉。
目前,我司正通過各項調控及有效手段積極處理留存快件。對于相關“雙十一”期間快件的后續處理問題,我司必定會積極地與您聯系并及時妥善地為您處理。對于本次南京區域因“雙十一”快件量激增的預期準備不足,對客戶造成不便,我司深以為鑒。管理層高度重視,已就南京區域的問題,組織專項小組加速進行調整升級,旨為盡快提升南京區域的服務質量,保障客戶的收寄體驗。
最后,我司再次向南京區域的客戶鄭重道歉。同時,感謝大家對于國通快遞的支持與幫助。我們會努力改正提升,期望用更好更快的服務,回報廣大客戶及社會。
上海xx有限公司
給客人道歉信9
尊敬的客戶:
你好。
首先我代表STAFOOD偷心集團肇慶食面公司對各位客人的支持和厚愛,給予由衷的感謝。今晚的所有面條在20:00就已經全部售罄了。其次對于今晚8月19日來過肇慶食面公司的每一位客人(無論是有食我們的面或者沒有吃我們的'面的每一位到訪者),致以萬二分的道歉,我們今天服務的確做得不好,無論是出菜的速度,或者是結賬的速度都非常的慢,尤其讓大部分在等位置的客人由于沒適當的照顧和安排而離開我們的面店,所以小編再次代表STAFOOD偷心集團—肇慶食面公司對各位客人致以萬二分的道歉。
我們已經通過內部的會議,做出了一系列的調整和整頓,在保持面的味道質量同時,也將全力調整升級我們的服務水平,讓每一位客人食得開心放心,請你們一定要繼續支持我們,監督我們。PEACE!
xxx
xx年xx月xx日
給客人道歉信10
尊敬的孫女士:
您好!
首先十分感謝您入住中信井岡山會議中心酒店,同時我們也對5月10日早上發生的事情感到萬分地抱歉!此次的問題,我們酒店很重視,酒店總經理與相關部門和當事的員工進行了談話,要求培訓到位。在此因為我們工作的失誤給您帶來的不便向您鄭重地致以深切的.歉意!由于本酒店員工溝通不到位,使您有了非常不愉快的入住經歷,我誠懇地希望您相信,我們絕對不允許員工如此對待像您這樣尊貴的客人。當然,我們也希望在您方便的時候,再次入住我們酒店,我非常希望能當面對您表達歉意。祝您身體健康!萬事如意!
此致
敬禮!
道歉人:xx-x
時間:xx-xx年xx月xx日
給客人道歉信11
親愛的兀顏姓購物中心忠實顧客:
兀顏姓購物中心全體員工向所有熱愛兀顏姓購物中心、默默支持兀顏姓購物中心數十年工作的客戶和朋友鄭重道歉!
在這次VIP答謝會上,兀顏姓商城將全場的價格降到最低,同時開展了最有吸引力的活動,讓所有的客戶和朋友在雙11后再次遭受剁手之痛。兀顏姓購物中心對此深表歉意!
這么冷的冬天,所有的客戶朋友應該都在家里吹著暖風喝著熱茶,但是因為我們商場這種超級賺錢的行為,全家人都出門穿梭在人群中,排長隊搶購商品。對此我們深表歉意~!
幾十年來,兀顏姓購物中心一直致力于為十堰市民提供最便捷、最實惠的購物體驗。在兀顏姓購物中心全體員工的不斷努力下,我們正朝著更好、更好、更有利的目標前進!
各品牌店人流量過大是因為我們把價格降得太低了!我們鄭重道歉!
外面寒風凜冽,但是店內溫度過高,是全市人民購物熱情高漲造成的。我們鄭重道歉!
4樓排長隊,前臺擁擠,是因為我們為所有VIP客戶提供了誘人的'VIP積分兌換和VIP優惠券!我們鄭重道歉!
希望所有來店鋪的朋友都能理解五位商家對你深深的謝意~!你應該得到兀顏姓購物中心最好的待遇!
XXX
20xx年XX月XX日
給客人道歉信12
尊敬的X先生:
您好!
首先,非常感謝您對我們公司合作的關注和支持。我們非常重視您關于xx工作表現的報告,并對該銷售員的所有行為深感震驚。在取證、調查核實事件來龍去脈后,我謹代表xxxxx有限公司全體員工,對業務員xx在派遣期間所犯的一切嚴重違法行為表示誠摯的歉意!作為一個負責任的品牌企業,我們對這樣的事情感到愧疚和自責!這件事的發生,對一些一直信任和支持xxx的地區客戶的心理造成了一定的傷害,也給我公司的聲譽和形象造成了不可挽回的巨大損失!同時,也暴露出我國企業在經營管理中存在的失職、違約、查漏等問題,以及基礎管理和特殊時期應急處理能力的`不足。
鑒于xx嚴重失信,損害我公司及客戶聲譽,虛報信息、沖抵假票、虛報假賬、向客戶借款、收受回扣等嚴重違規行為,帶來了極其惡劣的影響,造成了嚴重的聲譽損害。為了正常有序的業務發展和良好的企業形象,我公司決定從即日起對xx作出如下處理決定:
立即解雇員工xx,并通知公司所有員工;從現在起在公司網站上公示一年;繼續追回欠公司的所有款項,必要時起訴法律;
同時,公司將賠償您和您本人在此期間因xx而造成的損失,包括xx、xx、xx及其他相關費用,這些費用將由銷售部孫總經理與您共同審批和支付。再次為xx在此期間給你帶來的一切麻煩道歉!
希望貴公司和S.S .今后繼續信任和支持xx,讓我們共同努力維護企業的良好形象,發展友好合作關系!
xxx
20xx年xx月xx日
給客人道歉信13
親愛的客戶:
您好:
感謝您一路上的信任、支持和幫助,讓我們一步一步向前。雖然很難,但它一直激勵著我們,鼓勵我們去更遠的地方旅行。希望你能找到美,找到幸福,找到性福,找到很多對自己有益的東西。如果你能做到這些,并一直堅持下去,我們認為這是對一直支持和信任的客戶的最好回答。我們很高興看到一些客戶的信息,他們對我們的服務很滿意,仍然非常支持我們。
但是最近發生了一件事。我們公開向您道歉,以示誠意,并鼓勵我們更好地為您服務。
前段時間兩個客戶同時下單,一個是北京新客戶。他特別要求我們送貨時交給他。我們決定用特快專遞快遞公司發貨(客戶用特快專遞發貨時會簽收)。由于是預付款,我們要承擔EMS快遞相對于普通快遞公司的額外快遞費用,我們還免費送他一份禮物。另一個客戶是廣東佛山的老客戶。這是他第四次購買我們的`產品,他總是信任我們的預付款。我們也盡力給他優待。我們想讓他早點收到貨,所以也用EMS快遞公司給他發貨。以前用EMS公司的時候速度還可以,沒有發貨時間過長的現象。
但這一次,花了五天時間才寄到北京的客戶那里。客戶接受了我們的道歉,并對我們表示理解。雖然他們也稱贊了我們的整體服務,但還是耽誤了客戶的時間,所以我再次向他表示誠摯的歉意!
花了九天時間發給廣東佛山的老客戶!我們對EMS很生氣,打了很多次電話讓他們盡快發給客戶,但是他們的回復都是一樣的,我們會盡快發貨。這個老客戶一直很支持我們。他聯系過幾次,表示理解,也沒說什么。但這一次,因為EMS拖了這么久,他可能也失望了。由于客戶一直以來的信任和支持,以及這次快遞的延遲,我們決定免費送給他一個喜歡的眼罩。因為他之前咨詢過。我們認為這是我們最真誠的道歉,希望他繼續理解、支持和幫助我們。
我們在發貨的時候一般都是使用全一、陳星快遞、申通、EMS或者其他物流公司的快遞公司,一般2-3天到近的地方,3-4天到遠的地方,更偏遠的地方需要更長的時間。
雖然客戶都表示了對這件事的理解,但還是給客戶帶來了不必要的麻煩。我們再次真誠道歉!我還要對這兩位客戶以及更多關心、理解、支持和幫助我們的客戶表示誠摯的感謝!懷著感激和謙虛,在大家的支持下,我們可以走得更遠。我們也會做出更嚴格的要求,在產品質量、類型、服務、速度上滿足大家,期待朋友們更多真誠的意見和建議。
新的一年即將到來。祝大家新年快樂:祝大家闔家幸福,萬事如意,心想事成,萬事如意。
我在此交流
歡迎
給客人道歉信14
尊敬的HD客戶:
你們好!
我是寧�?h弘鼎樂器有限公司的法人代表、董事會監事以及大股東翟高科,同時也是方克的股東之一。現在我全權代表弘鼎HD公司正式向你們道歉,同時也向FUNK公司致以歉意,因為HD公司確實存在模仿方克消音鼓的行為,弘鼎樂器欺騙了HD的客戶。
眾所周知,消音系統是方克發明的,也是方克推動了產業的成熟。但是,HD卻在20xx年匆忙上馬模仿FUNK的消音產品,弘鼎對不起HD客戶的希望和重托。我作為HD的法人沒有及時制止這種違法和違背商業道德的.行為,也沒能說服HD股東會放棄侵權,作為股東,我感到很羞恥,我侵權了投資的另一家品牌。
之前弘鼎樂器是方克的代工企業,為方克代工過部分型號。后來獲得了方克的大量訂單,由于訂單量很大,訂單要求也非常高,所以后期HD達不到FUNK的出廠標準,很多產品不得不趕工,后來HD產品售后率越來越高,所以方克品牌最終放棄了和HD弘鼎的合作,重新在溫州投資了高端鼓工廠。
方克放棄與HD合作,足夠說明一些問題:HD確實沒把心思用在產品上。弘鼎董事會沒有反思,而是挖空心思注冊一個過時的消音專利,模仿方克的消音系統,以HD的名義挖方克客戶,我知道HD這樣做不道德,但是其他股東表示,為了工廠能活下去,只能鋌而走險。
現在,我作為企業法人,別無他法,只能和其他不法分子劃清界限。在這里真誠希望HD客戶原諒弘鼎董事會的貿然舉動,HD的內亂毀了你們的希望。由于內亂,現在HD的產品出錯不斷,售后率越來越高,甚至購買HD鼓的孩子,因為其潦草的做工對HD已經產生了反感。如今HD被迫走低端路線,賣一套算一套,這一切,我都負有很大的責任。為了改變這種現狀,現在我向大家承諾,我會盡快行使法利,把HD的業務重心拉回對產品的打磨上,同時終止HD的侵權,寧可向工商局申請破產也不再侵權方克消音專利。
道歉人:xxx
20xx年xx月xx日
給客人道歉信15
尊敬的客戶:
近年來,我國畜牧業在數量上快速增長。其中,20xx年總產值超過2.2萬億元,創歷史新高。但目前頻發的食品安全事件,許多都與畜產品有關,使得我國畜牧業卻存在“大而不強”的尷尬:特別是今年的“瘦肉精”事件,使畜產品質量安全備受人們關注,成了社會熱議的話題。隨著人們保健意識的增強,追求肉、蛋等食品的安全、優質、無殘留、無疫病觀念,已被人們普遍接受,隨之而來的畜產品衛生安全也倍受人們關注。隨著現代畜牧業的快速發展,畜產品數量的極大豐富和人民群眾生活水平的不斷提高,畜產品的數量已不再是人們生活需求的首要問題,而畜產品的品質和安全則成了人們關注的重點。養殖戶對抗生素的過分依賴,濫用抗生素的弊端逐漸出現,如細菌耐藥性、藥物殘留等一系列問題。人們對健康問題越來越重視,食品安全意識日益提高。因此,推行健康養殖理念刻不容緩。所以也催生了健康綠色無公害的產品出現。無抗健康的養殖模式必將進一步深入人心,"綠色+無抗"將是養殖業發展的必然趨勢。新的養殖技術必會對產生相對影響,無抗養殖技術的出現必是現代健康養殖的一大利器。
20xx全球營養與飼料進行的調查(對象包括全世界364名家禽飼料的生產者和使用者)發現,生產的'無抗飼料占比增加。43%的人表示,他們生產的無抗飼料占比50%~99%。而在20xx年,只有23%的人報告他們生產的無抗飼料占比在這一范圍。另外值得關注的是,20xx年,20%的受訪者表示,他們不生產任何無抗飼料。20xx年,屬于這一類的人數跌至11%。無抗飼料已成為大勢所趨。目前在我國高度重視食品安全問題以及提倡健康養殖、綠色養殖的大背景下,無抗養殖呼聲也愈來愈高。作為畜牧行業的從業者,我們有義務也有責任讓我們的客戶用上放心,綠色的產品,也有讓我們的客戶無后顧之憂的責任,幫助客戶得到最大化效益的義務。而作為畜牧行業的從業者沒有及時告知您大環境下無抗趨勢是我們的失誤。
俏蛋多自上市以來,經過上萬家養禽廠的使用,收到了一致的好評,并幫助客戶獲得了更多的收益。俏蛋多作為賽農集團旗下大單品的主要品牌產品曾在CCTV7榮譽展播,更是收獲了3.15消費者可信賴品牌和中國著名品牌的榮譽。作為賽農的一份子,未將公司最好的產品、最優質的產品這個重要的信息推薦給您也是我們的損失。
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