產品質量保證書必備（15篇）
隨著社會不斷地進步，保證書的使用成為日常生活的常態，保證書的具體保證內容一般是用分項的方式一條條地列出的。一起來參考保證書是怎么寫的吧，下面是小編幫大家整理的產品質量保證書，希望對大家有所幫助。
產品質量保證書1
尊敬的用戶：
感謝您購買我廠生產的打印耗材，您的一個小小的配合都意味著我們向一個更清潔更美好的環境又邁進一步，在此，xxx辦公耗材廠向你承諾以下保證；
1、xx辦公耗材廠保證所有售出的環保硒鼓打印耗材質量均為完好，打印張數和打印質量均能達到原裝硒鼓的效果，不會出現打印不清晰、圖形不均勻、漏粉、有底灰等現象；
2、環保硒鼓中的完全再生硒鼓使用壽命相當于原裝硒鼓；
3、硒鼓作為顯影裝置的傳送只和打印介質接觸、與打印機中其它結構無直接關系，也就是說硒鼓不可能起到損壞打印機的作用，因此，使用環保硒鼓與使用原裝一樣，對打印機沒有任何影響，所以不存在損壞打印機這一說法，如果是因為使用本廠的環保硒鼓導致打印機損壞，本廠照價賠償；
4、貴公司打印機只要使用了我廠產品，就能得到我廠專業技術人員的上門定期保養、維護，這樣可以減緩打印機中易損件的老化，延長打印機的.使用壽命；（此條款只適用惠城區中心區，如果數量大，可以考慮滿足客戶需求。）
5、保用期到碳粉用完為止，碳粉用完后或同用戶使用不當（存放不當使其受潮、感光鼓曝光、外力使感光鼓劃傷或使用不合標準的打印介質等）保用期自動失效，在經廠證實后，視具體情況收取維修費用；
6、本廠承諾每一個環保硒鼓在正常使用周期中，都要終身保修，如有任何質量問題，客戶都可要求本經營部對其進行免費維修、更換或退貨；
特別忠告：
為確保您的消費權益，更好地享受到我們的服務，請勿自行拆卸硒鼓和用手觸摸感光鼓及電極；請使用合標準的打印介質，打厚的打印介質或特殊表面的介質可能引起打印故障；在不具備相應的維修條件時，不要試圖自己修復三鼓及打印機，不要自行添加其它碳粉（經測試，絕大多數市售碳粉過粗，含鐵和樹脂過多，有雜質，很容易損壞鼓芯）；硒鼓碳粉用完以后請將空硒鼓裝入黑色包裝內，防止感光鼓芯曝光和硒鼓受潮，妥善保管以便于下次再加工。
不論從價格、質量、還是服務，我們都會給您絕對的信心，使您在日常辦公時感到：買得放心、用得稱心、辦公時開心。
保證人：
日期：
產品質量保證書2
尊敬的用戶：
感謝您選用________鋼化玻璃有限公司生產的加工玻璃產品(簡稱產品)我公司生產的加工玻璃產品主要有：
1、鋼化玻璃(執行標準為：GB15763.2-20xx);
2、夾層玻璃(執行標準為：GB9962-1999);
3、中空玻璃(執行標準為：GB/T11944-20xx);
4、防火玻璃(執行標準為：GB15763.2-20xx);
制造商保證其產品按上述各項質量標準檢驗合格，并保證在正常的施工和所附的使用說明書所規定的維護條件下，產品自生產之日起至國標規定的保質年限內不發生標準以外的質量問題。在使用過程中應遵守我公司規定的技術工藝和操作規程，如果出現質量問題，本公司只承擔執行標準以外的相應職責。如果證實確屬制造商職責而出現的'標準外的不合格產品，制造商將再帶給同等數量的合格產品，如果產品在安裝及使用過程中違反制造商的有關規定和要求，例如運輸裝卸安裝過程中的破損，不合格倉儲引起的變質，酸堿物濺落的腐蝕，硬器物的劃擦傷等，產品的質量保證將失效。制造商有到現場檢驗被認為是不合格產品的權利。
對買方的賠償僅限于此保證書所規定的有限的合理賠償，制造商不承擔未經其確認的不合格產品的搬運、拆卸安裝、更換、再加工或者其他任何環節的費用。
制造商沒有除上述之外的其他保證、說明和默許，制造商也未授權其職員、代理、批發商修改和解釋此保證書。
此保證書未蓋________鋼化玻璃有限公司章無效，涂改、復印無效。此保證書的修改和解釋權屬________鋼化玻璃有限公司。
________鋼化玻璃有限公司
年 月 日
產品質量保證書3
本著"為顧客提供最滿意的產品和服務"的經營宗旨，上海倍微衡器有限公司鄭重承諾：在確保設備的先進性、可靠性、穩定性的同時，不斷改進服務質量，從售中到售后的交貨、調試開通、設備維護管理、技術服務、用戶技術培訓等各方面，保證顧客能得到最好的服務，讓顧客滿意、放心。
1、保證標識清晰無誤，使物品安全、及時運抵現場。
2、優質、快捷的技術服務
為更好地保證設備的正常運行，及時解答用戶提出的疑問，幫助用戶解決問題，公司維護中心和各地維護網點，負責各地的開通、維護和技術咨詢等服務。維護中心由專職工程師負責隨時為客戶免費提供技術咨詢服務。
保證在接到用戶故障電話后24小時內趕赴現場，48小時內解決問題。
公司維護中心有24小時的電話服務，由專職的工程師受理用戶來電，保證用戶在使用設備的過程中，及時得到技術上的支援。
專線電話：18217592516
3、免費為用戶提供上門安裝服務：
3.1、由現場工程師1名專項負責安裝、調試、檢測等。
3.2、設備啟運后未到達前，現場工程師（主管）即提前到達需方，會同需方有關部門協商確定安裝、調試開通計劃。
3.3、由現場主管會同需方工程負責人組成工程聯絡組，具體協商安裝、調試、開通計劃的實施。
3.4、由"項目小組"負責現場設備的安裝、調試、開通、檢測。設備在調試成功后，供方應書面給用戶提供測試結果，在征得用戶同意后供方技術人員方可撤離現場。
4、質保期
自本機售出之日起，保修期內（24個月），如儀器本身發生故障，經本公司查驗屬實，本公司負責免費維修及更換零部件，超出保修期限只收零部件成本費，終身維修。唯以下情形除外，希祈留意。
4.1、用戶自行改換或修理儀器內任何部分及一切人為損壞。
4.2、因不正常安裝，使用及意外所引起的損壞。
5、要求及建議
作為上海倍微衡器有限公司的`用戶，我們感謝您對我公司的信賴，您對我公司的產品有任何建議和要求應及時告知我們，同時應按公司各類產品的使用說明書和維護手冊進行定期維護，設備出現故障應及時通知我公司各要的維護人員，做到及時發現及時處理，并做好設備運行站日常記錄，我們相信通過雙方的溝通和配合，一定會維護好設備。
產品質量保證書4
尊敬的用戶：
感謝您選用金華南玻鋼化玻璃有限公司生產的加工玻璃產品(簡稱產品) 我公司生產的加工玻璃產品主要有：
1、 鋼化玻璃(執行標準為：gb15763.2-);
2、 夾層玻璃(執行標準為：gb9962-1999);
3、 中空玻璃(執行標準為：gb/t11944-);
4、防火玻璃(執行標準為：gb15763.2-);
制造商保證其產品按上述各項質量標準檢驗合格,并保證在正常的施工和所附的使用說明書所規定的維護條件下,產品自生產之日起至國標規定的保質年限內不發生標準以外的質量問題。在使用過程中應遵守我公司規定的技術工藝和操作規程，如果出現質量問題，本公司只承擔執行標準以外的相應責任。 如果證實確屬制造商責任而出現的標準外的不合格產品，制造商將再提供同等數量的合格產品，如果產品在安裝及使用過程中違反制造商的有關規定和要求，例如運輸裝卸安裝過程中的破損，不合格倉儲引起的變質，酸堿物濺落的腐蝕，硬器物的`劃擦傷等，產品的質量保證將失效。制造商有到現場檢驗被認為是不合格產品的權利。
對買方的賠償僅限于此保證書所規定的有限的合理賠償，制造商不承擔未經其確認的不合格產品的搬運、拆卸安裝、更換、再加工或者其他任何環節的費用。
制造商沒有除上述之外的其他保證、說明和默許，制造商也未授權其職員、代理、批發商修改和解釋此保證書。
此保證書未蓋金華南玻鋼化玻璃有限公司章無效，涂改、復印無效。 此保證書的修改和解釋權屬金華南玻鋼化玻璃有限公司。
訂單號：
玻璃品種:
數量:
金華南玻鋼化玻璃有限公司
年 月 日
產品質量保證書5
尊敬的客戶：
首先，感謝您選擇我公司的產品。
貨物送至買方安裝現場后，由我司和買方共同對貨物的數量、基本質量、外包裝等進行檢查、核對、即初驗收。
我公司處成立以來，本著相互信任、互利合作、共同發展的理念，一直將產品質量定位為公司參與市場競爭的核心。
公司根據產品質量要求，建立了嚴密的質量管理體系。對與產品質量有關的所有環節進行嚴格控制與管理，建立了科學的檢驗規程，并對檢驗指標進行了量化，責任到人，確保公司持續穩定生產合格的產品。公司從原材料嚴格把關，杜絕不合格品流入生產現場，并與供方建立良好的供求關系。
在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以最優惠的`價格提供給貴方。
我公司建立了定期的員工質量培訓制度，學習質量管理的新知識、新信息，樹立每一個員工的質量意識，規范自己行為，小到一個螺釘、大到一臺整機都做到一絲不茍、精益求精。質量保證部門建立了規范的檢驗規程，具備完善的檢測手段，并嚴格按照規程檢驗，作好產品質量檢測的每一個環節，不讓一臺不合格產品出廠。
在此基礎之上，我們還為您做出如下的承諾：凡我公司所x__品，我們將按照雙方簽訂的合同、技術協議等文件要求，做好產品售后服務工作，具體如下：
2.1我公司將按用戶的實際要求，負責組織專業技術人員進行所購設備產品安裝調試，保證各項安裝及培訓工作順利進行。
1、自貴公司使用我公司產品之日起，我公司將隨時提供現場售后服務，保證及時、準確的處理現場故障；
2、在雙方簽訂的合同、技術協議中規定的質保期內，用戶在正常使用本產品時出現非人為損壞的質量問題，我公司提供保修；
3、在保修期內，以下情況將實行有償維修服務；
(1)由于人為或不可抗拒的自然現象而發生的損壞；
(2)由于操作不當而造成的故障或損壞；
(3)由于對產品的改造、分解、組裝而發生的故障或損壞。
保證人：xxx有限公司
20xx年xx月xx日
產品質量保證書6
_____電子發展有限公司84解毒機系列產品：本公司嚴格按照ISO9000認證體系進行生產，現對本公司生產的84A004果蔬解毒機提供符合國家電子產品法律法規的質量保證：
1.提供2年保修服務，產品質量保證期一年，在質量保證期內，因產品質量問題發生的設備故障(人為操作不當原因致使設備故障除外)，上海威展電子發展有限公司84品牌事業部將提供免費更換新機服務。
2.在正常維修中，上海威展電子發展有限公司不負擔寄出產品的`運輸費用。對于人為操作不當或不可預見性事件致使設備故障而導致的產品維修，上海威展電子發展有限公司承擔產品維修過程中發生的修理調試費用，用戶負擔產品維修過程中發生的材料成本及產品運輸費用。
3.對于84活氧果蔬解毒機的任何技術問題，上海威展電子發展有限公司技術人員做到有問必答，屬于產品質量問題24小時內給予解答。
4.承諾書僅針對84事業部旗下威展電器專營店于8月1日淘寶活動出售的84A004活氧果蔬解毒機，以此做為憑據享受最高等級售后服務。
感謝您對84解毒機系列產品的支持。祝您生活愉快! 售后服務章上海威展電子發展有限公司
威展電器專營店
8月1日
產品質量保證書7
xxx：
本著以質量求發展的原則，為徹底消除廣大經銷商，工程商和消費者的后顧之憂，xx有限公司對所代理的品牌做出以下承諾：
1.我司所代理經銷的“東岳”品牌制冷劑均為廠家正規授權產品，產品符合國家質量標準體系。
2.我司所經銷的“東岳”品牌制冷劑均為原裝正品產品，凡經我司銷售的制冷劑產品，對機械設備、工程進度造成影響，產生經濟損失的`，經第三方權威檢測機構認定是我司所代理產品質量問題的，客戶有權退換貨并追究賠償。
具體情況由我司銷售人員向客戶說明，最終解釋權歸xx有限公司。
特此承諾！
xxx
20xx年xx月xx日
產品質量保證書8
x公司自成立以來，一直將產品質量定位為公司參與市場競爭的核心，正是這個成功的定位和x公司全體員工強烈的產品質量意識，使x公司以成為中國電測、監控行業的知名企業。
公司根據產品質量要求，建立了嚴密的質量檢驗體系。公司對與產品質量有關的所有環節進行嚴格控制與管理，建立了科學的檢驗規程，并對檢驗指標進行了量化，責任到人，確保公司持續穩定生產合格的產品。
公司從原材料嚴格把關，杜絕三無產品，選用國內外名牌廠家的產品，建立嚴格的產品工藝指標，并與供方建立良好的供求關系。
x公司建立了定期的員工質量培訓制度，學習質量管理的.新知識、新信息，樹立每一個員工的質量意識，規范自己行為，小到一個焊點、一根電線，大到一臺整機都做到一絲不茍、精益求精。質檢部門建立了規范的檢驗規程，具備先進完善的檢測設備和手段，并嚴格按照規程檢驗，作好產品7天老化實驗，不讓一臺不合格產品出廠。
公司產品每年都經過省技術檢測所檢測，各項性能指標全部一次檢測合格。我們將不懈的努力為用戶提供滿意的產品和服務。
保證人：xX
xx年xx月xx日
產品質量保證書9
我方作為貴公司貨物的供應商，向貴公司做出如下保證：
一、關于我方經營資格的保證
我方保證向貴公司提供的營業執照、經營生產許可證真實有效。
二、關于我方供應貨物的保證
1、供應貨物都有合格的《質量檢測報告》和相關的產品合格證，符合國家的相關規定。
2、供應貨物經貴公司書面確認供應品牌后，不作隨意更換。
3、供應貨物的保質期不低于天，自貨物經貴公司驗收入庫之日起計算。
4、我方認可貴公司的貨物驗收制度，并在對供應貨物進行驗收時，嚴格遵守貴公司的貨物驗收制度。
5、對未通過驗收的貨物，保證在貴公司規定時間內補充合格的貨物。
6、對通過驗收的.貨物，在貴公司投入使用之前，出現相關證照不全、品牌不符及質量問題的，保證無條件退貨，并在貴公司規定時間內補充合格的貨物。
7、因我方供應貨物的質量問題，對貴公司造成了不良影響的，我方愿承擔該批貨物價款1-10倍的罰款，并承擔由此所造成的經濟損失及法律責任。
8、我方愿意用供應貨物貨款的30%作為每月結帳的滾動質保金，于下次結帳時進行結算。
保證人;xxx
20xx年xx月xx日
產品質量保證書10
尊敬的客戶：
首先感謝您選擇我們的產品！
為保證產品質量，明確購銷雙方產品質量責任，確保產品質量合格，保證產品安全、特作如下保證：
一、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的生產許可證、營業執照復印件。
二、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的產品標準復印件。
三、供貨方保證所供產品符合法定的質量標準，并對產品質量負責，必要時向購貨方提供必要的`質量資料，諸如產品檢驗報告書等相關資料。
四、供貨方的產品包裝、注冊商標等符合國家有關規定。
五、購貨方嚴格按產品包裝上注明的貯藏條件貯藏因購貨方對產品保管養護不善而造成產品質量問題由購貨方負責。
六、消費者因產品質量問題進行投訴，供貨方應積極配合妥善解決，如確屬供貨方的責任，供貨方承擔全部責任和費用。
精選產品質量保證書
1、本投標人（是否保證）xx提供的是原廠生產的、符合國家、行業和生產者的質量檢測標準、未使用過的全新貨物，附有正規的質量保證書或合格證及裝箱單，并向用戶交付相關資料和工具。
2、（是否免費）xx送貨、現場安裝調試，（是否免費）xx提供貨物的使用、操作培訓。
3、自驗收合格之日起xx（時間）內出現非用戶人為原因的故障（是否同意）無條件（退貨/調換）。
4、本項目的質保期限為：xx。（是否同意）xx本質保要求：質保期內出現非用戶人為原因的故障免費修理，超過質保期只收維修材料費、終身負責維修。
5、（是否同意）xx免費上門服務。免費上門服務的具體期限為xx（時間）；到達服務現場時限為xx（小時）內。
6、執行三包的產品名稱、范圍及三包具體承諾：。
7、貨物（是否保證）xx是原包裝且包裝完好，（是否同意）xx經用戶單位現場監督，當場拆封、安裝。
8、其他優惠條件、售后服務措施或需要說明的事項：
投標人（公章）：
法定代表人或其授權委托人：（此處需簽字）
日期：20xx年xx月xx日
產品質量保證書11
尊敬的用戶：
感謝您選用xxx有限公司生產的加工玻璃產品（簡稱產品）我公司生產的加工玻璃產品主要有：
1、鋼化玻璃（執行標準為：gb15763.2—xx）；
2、夾層玻璃（執行標準為：gb9962—19xx）；
3、中空玻璃（執行標準為：gb/t11944—xx）；
4、防火玻璃（執行標準為：gb15763.2—xx）；
制造商保證其產品按上述各項質量標準檢驗合格，并保證在正常的施工和所附的使用說明書所規定的維護條件下，產品自生產之日起至國標規定的保質年限內不發生標準以外的質量問題。在使用過程中應遵守我公司規定的技術工藝和操作規程，如果出現質量問題，本公司只承擔執行標準以外的相應責任。如果證實確屬制造商責任而出現的'標準外的不合格產品，制造商將再提供同等數量的合格產品，如果產品在安裝及使用過程中違反制造商的有關規定和要求，例如運輸裝卸安裝過程中的破損，不合格倉儲引起的變質，酸堿物濺落的腐蝕，硬器物的劃擦傷等，產品的質量保證將失效。制造商有到現場檢驗被認為是不合格產品的權利。
對買方的賠償僅限于此保證書所規定的有限的合理賠償，制造商不承擔未經其確認的不合格產品的搬運、拆卸安裝、更換、再加工或者其他任何環節的費用。
制造商沒有除上述之外的其他保證、說明和默許，制造商也未授權其職員、代理、批發商修改和解釋此保證書。
此保證書未蓋xxx有限公司章無效，涂改、復印無效。此保證書的修改和解釋權屬xxx有限公司。訂單號：玻璃品種：數量：
xx有限公司
年 月 日
產品質量保證書12
"茂日化"系列涂料是茂名日化涂料有限公司生產的新型水性環保功能涂料，其質量已由中國人民保險公司承擔保證保險責任。為使用戶放心消費，本公司作出如下質量保證：
1、本公司出廠的屋面隔熱防滲涂料、外墻隔熱防滲涂料的技術指標，保證符合Q/MRH01—20xx標準；墻面彈性拉毛涂料的技術指標，保證符合GB/T9755—1997標準；納米超強彈性防水涂料的技術指標和環保指標，保證符合Q/MRHT2—20xx標準及GB/18582—20xx標準；超級環保內外墻粉末涂料的技術指標和環保指標，保證符合Q/MRHT3—20xx標準及GB/18582—20xx標準。用戶如證實所用"茂日化"產品質量不符上述標準，本公司將賠償由此造成的損失。
2、用戶必須按本公司施工規定規范施工，并做好齊全、完整、有效的.施工記錄（內容包括：施工時間、地點、面積，施工環境溫度、濕度，施工人員，施工過程等），否則，出現質量問題本公司概不負責。
3、若因建筑用材不達標而造成施工出現裂縫導致涂層受損，或因用戶施工不當造成涂層受損，此責任不屬公司承保之列，但本公司可根據用戶需要提供快速有效的技術報務。
茂名日化涂料有限公司
20xx年五月十五日
產品質量保證書13
非常高興能有機會與貴司進行業務合作，希望雙方共同“誠信互重、平等互利、攜手共進、精誠合作”的原則能夠合作長期。我司能承諾，保證。
1.我司的原則是:誠信互重、平等互利、攜手共進、精誠合作;
2.我司通過iso9001(xx版)質量體系認證。產品符合sonyss00259及歐盟rohs環保指令。
3.我司擁有一批生產和研發的專業技術人員,可為客戶提供完善的服務和技術支持。
4.貴公司對我司提供的.產品一定要進行入廠檢驗和判定，iqc抽檢合格后方可生產使用。
5.如貴公司在上機本公司產品前必須進行抽樣檢查，發現有不合格產品請近快與本公司負任人聯系解決。如沒有本公司同意的情行下，貴公司上板適用本公司的產品造成的后果全與本公司無關，由貴公司自行程擔。
6.經雙方確認物料不良屬本公司責任，但由本公司沒有在規定時間內處理，導致貴公司對不良物料進行特采、全檢使用，或因特殊原因本公司委托貴公司特采全檢使用并獲我司同意時，作業線內、線外全檢代工費用按正常計算;貴公司出具《處罰通知書》傳真至我司認可，處罰款項在該月貨款中扣除。
7.本公司會嚴格加強對品質的管理，倉庫嚴格執行《進出雙檢》制度。
8.本協議未盡事項由雙方共同協商解決，若協商不成，提交所在地法院提起訴訟，經雙方簽字，蓋章后生效。一式兩份,甲乙雙方各執一份。
保證人;xxx
20xx年xx月xx日
產品質量保證書14
第一條保證內容
1、關于經營資格的保證甲乙雙方保證提供的營業執照、供貨資質及合法授權真實有效。
2、甲方供應產品都有合格的《質量檢測報告》和相關的產品合格證，符合國家的相關規定。
3、甲方供應產品經乙方書面確認供應品牌及型號后，未經乙方同意不得作隨意更換。
4、供應產品的保質期不低于xxxxxxxxxxxx（月/年），自產品經乙方驗收并調試投入使用之日起計算。
5、甲方認可乙方的產品驗收制度，并在對供應產品進行驗收時，嚴格遵守乙方的驗收制度。
6、對未通過驗收的產品，保證乙方在規定時間內補充或更換合格的產品；對通過驗收的產品，在乙方投入使用之前，出現相關證照不全、品牌不符及質量問題的，保證無條件退貨，并沒收保證金，并承擔乙方相應的經濟損失；對通過驗收并投入使用的產品，因產品質量產生任何問題，乙方有權無條件退貨。
第二條保證方式
本保證未經乙方方同意不可撤銷。只要甲方提供的機器在規定期限內存在質量或故障問題，（保證人）自愿承擔連帶付款及賠償義務。
第三條保證期間
甲方提供的產品調試期為年，保證人提供產品質量保證金xx元（人民幣）。保證人自愿保證在半年內若產品出現任何問題，乙方依約沒收全部個人保證金。保證期間為年，保證期間為甲方提供產品并在產品出現故障后的最近一次的'調試時間起算。
第四條保證范圍
1、本保證擔保的范圍包括：主合同項下的債務本金、利息、罰金、違約金、損害賠償金和為實現債權而實際發生的費用（包括但不限于訴訟費、律師費、調查費及相關費用）。
2、因甲方供應貨物的質量問題，對貴公司造成了不良影響的，甲方愿承擔該批貨物價款倍的罰款，并承擔由此所造成的經濟損失及法律責任。
第五條爭議解決
當雙方發生糾紛時，可通過以下途徑解決：
1、雙方自愿協商解決；
2、因本保證而造成的任何糾紛，均提交本擔保書簽訂地甲方總部所在地（xx市xx區）法院法律訴訟解決。
甲方：xx乙方：xx
�。ü拢ü拢�
授權代表（保證人）：xx授權代表：xx
日期：xxxx日期：xx
產品質量保證書15
xxxx公司向您保證我們的產品均嚴格按照ISO9000認證管理體系進行生產，現對我公司生產的產品提供如下質量保證：
1、我公司保證產品在出廠會對產品進行各項指標的嚴格檢驗，確保產品合格率達到100%。
2、我公司保證自產品安裝調試并驗收合格后壹年內，如產品自身出現質量問題，我公司負責進行免費維修。如果產品超出了我們的保修期限，我們也會在合理的范圍內給您提供相應的有償服務。
3、屬于下列情況之一的不給予免費保修，但可以實行合理的有償服務。
xx超過保修期;
xx不能提供購買憑證的;
xx未按產品使用說明書的要求使用、維修而造成損壞的(特別注意發生進水、摔壞以及人為的損壞);
xx客戶擅自維修、拆卸產品的或者客戶委托非本公司指定的.維修人員維修，拆卸產品的;
xx使用非正規的劣質通信電纜造成的損壞;
xx由于水災、火災、雷擊、地震等不可抗拒災害造成產品發生故障或損壞的;
xx其它非產品自身原因造成的故障或損壞。
4、產品使用過程中出現問題，我公司技術人員將做到有問必答，屬于產品質量問題的，我公司保證24小時內給予明確答復或解決方案，質保期內需要現場處理，保證48小時到達現場。
保證人：xx
日期：XX年XX月XX日
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