財務畢業實習總結
總結是對某一特定時間段內的學習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書面材料,通過它可以正確認識以往學習和工作中的優缺點,讓我們抽出時間寫寫總結吧。但是總結有什么要求呢?以下是小編為大家收集的財務畢業實習總結,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
財務畢業實習總結1
上班的時間總是過的很快,這周我告別了新人剛到公司的各種不明白、不理解,基本的業務知識我掌握的還可以!實習第二周開始,已經逐漸進入狀態。開始獨立接觸一些業務,公司也知道對于銷售,我是一個很新的新手,所以剛開始讓我做的,主要是學習怎么跟客戶溝通!
現在開始便需要跟客戶交談,要能夠很好的領會客戶的意圖,同時準確的向客戶傳達公司,以及公司產品及服務相關的信息。這就要求我對公司本身的一些業務流程和產品特點有相當的熟悉。于是每天上班我都會比同事去的早一些,準備一些資料在身邊已被隨時查閱,當然如果這次信息能夠放在腦子里那就更好了,于是我一有空就多看幾遍,慢慢的熟記在胸。熟能生巧這句話我也很相信。雖然我是個新人,還有很多不明白的地方,但我相信只要我肯用心,肯努力,沒有什么事可以難倒我的,只要肯用心,做起事來,才會更加全力以赴,自己努力了,我相信結果是不會騙人的,及時沒有自己預想的那么好,但最起碼回想起來,不至于令自己后悔!這就是我處事的心態,要積極、大膽、樂觀,敢于嘗試!
這周工作進行的還是比較順利的,通常每天都要接受好多個電話,電話通常都較短,只需要簡單的作一些相關的介紹即可,當然也有些客戶需要更詳細的信息,于是我需要對全局都做一番描述,力圖讓對方更深的`了解我們的產品,最重要的是讓他們覺得我們的產品是非常出色的。雖然自認為口才并不好,但我能夠把事情描述的比較清晰,如此也令客戶滿意。而每次讓客戶滿意的掛電話的時候,自己心里都會覺得很踏實,雖然已經講的口干舌燥了,但一想,也許我剛才一番話就搞定了一筆生意,即使再辛苦也是值得的。有的時候我們也會通過網絡去跟客戶介紹,主要就是通過QQ這種即時通訊工具,在線上解決客戶的特別問題,我個人認為通過網絡跟客戶介紹比電話更好,因為有更多介紹的空間,可以讓客戶更清晰的了解我們的產品和服務,這樣以來,成功的幾率也會提高很多。
其實,工作都是辛苦的,特別是周末前的一兩天,電話特別的多,似乎大家都想在周末前做完一些事情,等到放假的時候可以安心的休息。而且在網上了解業務及服務的客戶也會很多,通常這個時候,大家都會忙一點,所以在我遇到解決不了的問題時,我看見主管不忙的時候會請教一下他,如果大家都很忙,我就自己想辦法,查百度、問朋友都有,這樣以來,我反而覺得自己掌握的東西更多了,這也算是額外的經驗吧,有益而無弊。有時候電話一多就容易亂,幸好有同事在旁邊一同應付,更多的時候他們幫我,有時候我也幫他們。大家互相幫助也使問題容易解決得多了。
財務畢業實習總結2
通過此次實習,主要有以下幾點的體會:
1、首先是個人角色的轉換及整個人際關系的變化——學校里成績不錯的學生變成了未知領域里從頭學起的實習生,而熟悉的校園也變成了陌生的企業單位,身邊接觸的人同樣改變了角色:老師變成了領導,同學變成了同事,相處之道完全不同。在這樣的轉變中,對于溝通的認知顯得非常蒼白。于是第一次覺得自己并沒有本以為的那么善于溝通。當然,適應新的環境是需要過程的,所以我相信時間和實踐會讓我很快完成這種角色的轉變,真正融入到工作單位這個與學校全然不同的社會大環境中。
2、在心理上努力去適應全新環境的同時,的體會莫過于實際工作方面的收獲。特別是在實習過程中,我親眼看到工人師傅們對工作認真負責、精益求精、無私奉獻的工作作風。在實習過程中使我感受最深、受益的就是這種工作作風。
總之,畢業實習使我獲得了人生第一筆寶貴的工作經驗,雖然在步入社會后,還有很多東西要學習,很多教訓要吸收,但我想我已經做好了足夠的`準備,無論是心態上還是技能上。現代社會的競爭是殘酷的,但只要努力地付出,我的職業生涯就必定會開出希望的花,結出成功的果——我相信。
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