大學生頂崗實習工作總結

時間：2023-10-10 17:00:19 實習總結我要投稿

大學生頂崗實習工作總結

　　總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書面材料，它可以促使我們思考，因此我們要做好歸納，寫好總結。你想知道總結怎么寫嗎？下面是小編整理的大學生頂崗實習工作總結，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

大學生頂崗實習工作總結

大學生頂崗實習工作總結1

　　在青龍縣茨榆山中學的實習已基本上進入尾聲，這也意味著我在茨榆山中學漫長而又如此短暫的為期半年的實習生涯將要隨之結束，但我在實習過程中學習到的難得的實踐知識和積累的寶貴經驗將要一直影響著我，成為我一生的財富。

　　因為實習，讓我每天都有看得見的收獲，覺得生活好充實；因為實習，讓我切實感覺到每天都在快樂成長；因為實習，讓我在這半年突然間長大了；因為實習，讓我感覺成熟起來了；因為實習，讓我找到了自己……

　　回想一下我當初剛要踏上來青龍縣茨榆山中學的實習旅途，就像馬上要出嫁了一樣，有幾分忐忑，幾分緊張，幾分期待，還有幾分微微的害怕，就這樣，一直到今天，我帶著滿心的歡喜，滿心的欣慰，滿心的希望，還有一些小小的不舍，當然更有滿滿的沉甸甸的收獲，即將離開茨榆山中學。

　　本人在青龍縣茨榆山中學實習18個星期，擔任七年級一班和二班的數學老師和實習班主任工作。在本學期，我共聽課46節，說課1次，備課節66節，上課132節（完成了七年級數學下冊的教學任務），公開課4課時（教研組活動3次，學校領導1次），參加教研組活動12次，參加了數學月考、期中考試的出題和評卷工作。

　　現將我這半年的實習工作簡單做一總結。總體上分為以下幾個主要的方面：教學工作方面；實習班主任工作方面。

　　一、教學工作

　　在教學實習中，我在指導老師張磊老師的安排指導下，和她一起帶07-1和07-2兩個班，兩個班盡管是兄弟班，可呈現在我面前的卻是兩種截然不同的班風，兩個完全不一樣的班級。1班的學生基本上都很踏實努力，不管是老師在課堂上的講解，還是課下布置的什么作業，都會很配合，并及時、認真完成任務；2班卻不一樣，上課時如果氣氛調動不適當，就很難順利地完成一節課的任務，課下的作業做的也不如1班做的認真、細致，但平時的思維發散程度和活躍程度也要遠遠超過1班，這在數學的學習上也是難能可貴的。在開始時，備好的一節課往往只能適用于一個班，在另一個班總是計劃趕不上變化，有時候甚至是手忙腳亂。后來，我積極詢問張磊老師，并分別向兩個班的班主任了解兩班學生的詳細情況，這樣備課的時候分析并利用兩個班的不同特點，具體多關注學生會出現的一些問題，逐漸地，有了課堂上的師生互動，有了師生交流，有了開心歡笑，有了課下學生積極向我請教問題的'場景，有了校園內學生們開心談論興趣數學的聲音，有了快樂學數學的氛圍……每個學生每天都在不斷地進步，在月考和期中考試中，兩個班也都取得了很好的成績。

　　二、班主任實習工作

　　在本學期，我擔任了七年級一班的實習班主任，七年級一班現共有學生51名（男生26名，女生25名，本學期轉出1名，中途輟學1名），在校住宿生28名（男生16名，女生12名）。第一、二周我積極配合原班主任制定了本學期班主任工作計劃，班級文化的布置，確定了重點了解學生的對象和貧困生情況，協助原班主任召開家長會1次；共計召開主題班會12次，

　　說實話，在實習期間，我深深體會到當一名班主任尤其是一名受學生愛戴的班主任太難了！剛開始的幾周覺得當班主任很有趣，很光榮，慢慢發現自己有些吃不消了。每天早晨五點半起床，一直到晚上9點半，我除了上課的時間，其他時間基本上都“盯”在班級。太累了！后來請教前輩，才知道班主任不能每件事都親自而為，要充分發揮班級干部的骨干作用，于是我每周一和周五召開班級干部大會，商討和總結班級一周的事情，一些小事情就放手交給班干部去做，我聽聽匯報就ok了，這樣既鍛煉了班干部的工作能力，又使我有了更多時間投入到教學中去。實行一段時間下來，我輕松多了，我懂得了了一個良好的班集體，必須有一個好的班級領導核心。這個核心，就是班主任領導下的班委會。這一點對即將走向教師崗位的我真可謂受益終生！

　　學習是學生的主要任務，因此，在班主任工作中，我積極地和科任教師互相交換學生的學習情況，反映學生對教學的要求，共同研究解決的辦法，統一對學生的要求，調整學生的作業負擔，避免學生負擔太重，影響學生其他方面的發展。另外，從學生的實際出發，通過學生的學習、勞動、游戲、生活等各方面，系統地進行深入細致的思想品德教育工作。其中，我認為班會課及思想品德課是最佳的德育方式。班主任要擦亮眼睛，在日常生活中對學生進行各種感人至深的熏陶和教育。例如各種節日的時候，還有這次的四川的地震，都是對學生進行教育的好機會。

　　后進生是每個班主任都會遇到的，在我班，后進生的比例可達到三分之一。如何來轉化后進生，我還真沒有太好的辦法。我認為，首先要把真誠的愛給予后進生。要做到思想上不歧視，感情上不厭倦，態度上不粗暴，方法上不簡單。要用自己一顆真誠的愛心，叩響他們心靈的門。每天的晚自習，我都會耐心輔導學生，不論是學困生還是學優生，一學期下來，我發現他們都在原來的基礎上有所進步，這樣他們的學習數學興趣就有所提高。其次要善于發現他們的“閃光點”。比如：在課堂上給他們創造條件，鼓勵他們舉手發言，及時給予肯定、獎勵，課外積極輔導、跟蹤，多與家長聯系，有利于他們迎頭趕上。這或許就是“以人為本”吧，三個字：愛學生！

　　我想，在實際工作中，還有許多好的做法值得我探討和總結，只要堅持正確的教育方針，注意工作方法，班主任工作就會邁上一個新的臺階。

　　一學期即將過去，在茨榆山中學有關領導和指導老師的悉心指導下，我時刻牢記師大“懷天下，求真知”的校訓，為人師表，嚴謹治學，充分發揮主觀能動性，把在大學課堂上所學的理論知識和實際教學相結合，把新課程標準的各種理念都切實貫徹在教學實踐中，并以一名優秀教師的標準時刻眼科要求自己，在實踐中學，在學中實踐，認真開展教學工作，認認真真、踏踏實實、勤勤懇懇，在工作崗位上切實履行我作為一個實習教師的職責。

　　在整個教學實習階段，我從一個只會“紙上談教”的大學生到一個能在課堂上“講課自如”的準老師；從一個沒有經驗的大學生到一個對班級管理有一定處理能力的小班主任。可能有時候一分耕耘并不能得到相應的一分收獲，但我還是始終堅信，沒有耕耘就一定不會有收獲，并且，耕耘與收獲永遠是成正比例的。

　　也許，因為熱愛，才毫不猶豫的選擇了實習，也或者，因為實習，讓我更加熱愛教師這個職業，便義無反顧的在茨榆山這方實習的土地上揮灑我的力量和汗水，并且我將一如既往，在教學這分田地上努力耕耘，并將這份努力堅持到底。

大學生頂崗實習工作總結2

　　校園內，僅有學習培訓的氣氛，終究院校是了解的場地，每一個學員都會為獲得更高一些的考試成績而勤奮。在那里是工作中的場地，每個人都為了更好地得到越來越多的酬勞而勤奮，不論是學習培訓或是工作中，都具有著市場競爭，在競爭中就需要堅持學習他人優秀的地區，也需要堅持學習他人如何做人，移提升自己的發展潛力。

　　還記得教師之前說過高校是一個小社會發展，但我總感覺校園里總離不開那份天真，那份真心實意，雖然是學習搞笑幽默，學員還終究不斷著大學生的真實身份，而走入公司，觸碰每個的顧客，朋友，領導這些，關聯繁雜。得去解決從沒解決過的一切。在現實工作上，很有可能會碰到課本上沒學得的，又可能是課本上的僅僅一點都用不到的情況。也許工作上應用到的僅僅非常簡單的問題，只需套公式計算是的就能進行一線每日任務，有時我能抱怨，操作過程那么簡單，但為何課本上的專業知識讓學得的那么費勁呢？這也是社會發展與院校出軌了沒有？或許老師恰當的。

　　盡管大學生活并不像步入社會，但終于是社會發展的一部分，這也是不能佛人的客觀事實。做為一個新時代的在校大學生，就應明白與社會發展上各領域的’人相處，解決社會發展所出現的`各領域的事兒，這就代表著在校大學生要注意到社區實踐活動，社會實踐不可或缺。終究，四年高校讀完后，我已經不會再是一名在校大學生，是當今社會中的一份子了。要與社會發展溝通交流。為社會發展做出貢獻。只明白舍本逐末是遠遠地不到的，之后的人生路途是悠長的，為了更好地訓練自身變成一名達標，對社會發展實用的優秀人才，多觸碰社會發展是很必須的。

　　回望見習日常生活，感受是很深，獲得是肥美的。

　　在轉瞬即逝的見習環節中，我深情的體驗到自已所教的專業知識的淺薄與在實踐活動應用中專業知識的貧乏，剛開始的一段時間里，對一些工作中找不到方向，迷惘手足無措，這使我覺得十分的傷心。校園內總是以為自身學的非常好，一旦觸碰到時間，菜察覺自己搞清楚的是那么少，這也是菜真真正正感悟到學海無涯的含意。

　　見習是每一個在校大學生一定要有著的一段歷經，他就是我在日常生活中掌握社會發展，我明白了到了許多課堂教學上壓根入學不上的專業知識，也寬闊了視線，提高了眼界，為我之后進一步邁向社會發展奠定扎實的基本。

大學生頂崗實習工作總結3

　　在xx服裝店實習共計快兩個月，從學校到社會，這個對我來說全新的領域里，我感到自己在產品知識的欠缺和對這個行業的規則的陌生。于是我從對的產品開始了解，現將我這一年來的實習工作報告如下：

　　在銷售過程中我的感悟是所有的銷售都是相通的，只是銷售的產品不同而已，所以我們在掌握產品知識的以后，如何讓自己的銷售技巧提高。我覺得在幾天的實習中我總結出如下幾條：

　　1、精神狀態的準備

　　在銷售的過程中，如果銷售人員有一個好的精神狀態，就會給顧客一種積極的、有活力的、上進的氛圍，那么這種積極的上進的情緒總會影響到客戶，從而，讓顧客感到自己得到一種情緒感染，那么才能顧客在我們的門店里多留些時間，總能他挑選一款合適的衣服。精神狀態的表現還從我們的儀容儀表表現出來，具備一定禮儀知識的銷售人員，才能讓顧客感覺到品牌的價值，因為在看一個品牌的時候，我們的銷售人員就是直接體現我們品牌形象的，所以銷售人員素質的提升，也是品牌提升的一個重要的標志。精神狀態好的好的銷售人員，成交的機率大很多。

　　2、身體的準備

　　如果我們有一個好的身體，我們才能保持旺盛的精力，才能更好的工作。這段時間，在賣場里的站立服務，讓我感覺到很疲憊，所以我才更能體會到有一個好的身體，才能讓我們更好的全力以赴的工作。所以強健的體魄還是一個有活力有朝氣的團隊所必備的。

　　3、專業知識的準備

　　在接待顧客的時候，由于我對產品的知識的不熟悉，在顧客要一件中號的毛衣的時候，我不能把中號的衣服拿給顧客，因為我不知道中號是幾號，在我手忙腳亂的時候，店長把中號的衣服拿給顧客，銷售結束后，店長告訴我毛衣32號是小號，34號是中號，36號是大號就是這么一點小小的產品知識，體現的就是你是一個新手，你不懂，顧客就不會和你購買。因為你不能把適合他的產品提供給他。所以產品知識在銷售中是很關鍵的。

　　4、對顧客的準備

　　當我們了解了相關的產品知識的時候，就是我們掌握銷售的第一部，讓自己的銷售業績提升還需要我們對顧客的性格，穿衣風格等的了解，只有我們對顧客掌握的`越多，我們就能更能把握顧客的心理，和顧客建立一種和諧的關系，創造一種輕松休閑的購物環境，善于傾聽顧客的每一句話，然后分析顧客是否有購買的意向，推薦適合他的衣服。

　　在實習中店長的一次銷售，讓我感覺到對顧客了解才是輕松銷售的關鍵，一位顧客在試穿一件衣服后，店長為顧客把穿在身上的衣服整理好來，讓顧客感覺到他很受尊重，一種親切的感覺，讓顧客對店長產生好感，這就是先作好人，才能做好銷售的的銷售技巧。然后店長對穿在顧客身上的衣服做出了一個很中肯的評價，然后將這件衣服如何搭配告訴顧客，如果這樣穿出來，這件衣服所體現的感覺是什么樣的效果告訴顧客，然后顧客同樣感覺很合適，然后給顧客一個購買的理由，于是顧客毫不猶豫的就把這件皮衣購買了。

　　銷售看起來是如此的輕松，其實在這里運用了很多銷售技巧。所以銷售是有方法有技巧的，只要用心去做，我們的銷售業績一定會有所提高的。兩個月的店堂生活，讓我學到了很多東西，充實了自己；專賣店的工作人員流失量很大。但是我發現最優秀的專賣店都具有5個最基本的堅實支柱，在5個環環相扣的領域里為顧客創造了價值。提供解決方案。

　　比如，作為店長，只是保證銷售的服裝質量良好是不夠的。你必須雇傭能夠幫助顧客找到合身，得體衣服的銷售人員，他們需具備豐富的專業知識，并提供專業知識；如雇傭專業的裁縫隨時候命，為顧客提供送貨服務，并且樂于接受特殊的訂單。當然，必須讓導購通過每期的培訓；確定培訓目標。

　　如：

　　a、服務技能培訓。

　　b、商品知識與管理培訓。

　　c、店務作業技能培訓。

　　d、思想觀念培訓。

　　這樣，導購綜合素質才有提高，銷售業績或服務水平才有更大的提升，更能利于培養團隊精神。真正尊重顧客。要有積極的工作態度，商品整齊，擺放合理，有商品標價單。明碼實價。和顧客建立情感聯系。給顧客接近，喜歡和信任的感覺。熟記接近顧客的一些基本技巧：“三米原則”就是說在顧客距離自己還有三米遠的時候就可以和顧客打招呼，微笑，目光接觸。主動與顧客打招呼。導購員也應注意：

　　a、顧客的表情和反應，察言觀色。

　　b、提問要謹慎，切忌涉及到個人隱私。

　　c、與顧客交流的距離，不宜過近也不宜過遠。

　　實習是每一個學生必須擁有的一段經歷，它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識；實習又是對每一位畢業生專業知識的一種檢驗，它讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，既開闊了視野，又增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎，也是我們走向工作崗位的第一步。

　　通過這幾個月的實習，做到了鍛煉和提高自己，尤其開拓自己的眼界，了解一個不曾了解的環境，這讓我受益匪淺。與此同時，也更加明確和肯定今后學習的方向和目標，也許我，一個不諳世事、涉世不深的大學生離成熟還有距離，這更激勵我要不斷地學習，鍛煉自己。

大學生頂崗實習工作總結4

　　20xx年七月我第一次真真正正的踏入社會發展，開始了2個月的工作中見習感受職業生涯。時間不長，感受甚多。懂了那句讀千萬里書，比不上始于足下的深入感受，可能在此時此刻的我，真正的將實踐作為工作中了吧。

　　此次見習的目標就在于根據基礎理論與真實的融合、本人與社會發展的溝通交流，進一步塑造自身的工作能力、與人交往的方法、團隊協作精神、為人處事的實力等，尤其是觀查、剖析和處理問題的具體專業能力，便于提升自己的實踐能力和綜合能力，期待能戰勝自己之后更為順利地融進社會發展，資金投入到自身的工作上。

　　一般來說，院校的生活環境和時代的辦公環境存有非常大的差別，院校關鍵致力于塑造大學生的自學能力和專業能力，社會發展關鍵致力于職工的專業技能和業務水平。要融入社會發展的存活規定，除開要加強課堂教學上的基礎知識外，還一定要親自觸碰社會發展參與工作中實踐活動，根據對社工的掌握具體指導教學學習培訓。具體感受一般企業員工的基本能力規定，以塑造自身的適應力、組織協調能力、協調性和剖析處理具體問題的專業能力。

　　見習在協助應屆生從校園內邁向社會發展具有了十分關鍵的功效，因而要給與極度的高度重視。根據見習，讓自身找到本身情況與社會發展具體需求的差別，并在日后的學習培訓期內立即填補有關專業知識，為應聘求職與宣布工作中搞好充足的專業知識、工作能力提前準備，進而減少從校園內邁向社會發展的心里穩定期。

　　盡管早已是大三，但對具體社工或是茫茫然的，終究課本上的僅僅一個定義，具體步驟并沒有教你。難能可貴的實踐機遇，我覺得把它搞好。在這段時間學會了一些較為零碎的事兒，但的確感受到了工作中的心酸，感覺自身校園內學過的專業技能匱乏，不可以融入猛烈的工作標準，像這些具體可操作性很強的工作中，大家這種剛出去沒有什么工作經歷，并且自身就沒好好學習院校的專業課程的人而言，沒辦法和這些老掌紋市場競爭，有時覺得的確找不到方向。盡管說這只不過是個市場銷售護膚品的企業，但在這里見習期內，從學習培訓到產品的梳理及其到商品的當場營銷推廣等，都全心投入的資金投入到工作上去。

　　見習對于我來講是個既了解又生疏的關鍵字，由于我十幾年的學員職業生涯也經歷過許多的見習，但此次卻也是那麼的不同尋常。它將全方位檢測我各領域的`工作能力：學習培訓、日常生活、心理狀態、人體、觀念這些。就像一塊鋪路石，檢測我能不能將學過基礎知識使用實踐活動中去。關聯到我未來能不能成功的著眼于這一充斥著考驗的社會發展，也就是我創建自信心的根本所在，因此，我對它的付出也是的!焦慮不安的2個禮拜的見習日常生活結束，在這里2個多月里我還是有許多的獲得。見習完畢后必須好好地總結一下。

　　這是第一次宣布與社會發展對接踏入崗位，逐漸與過去徹底不一樣的生活。每日在要求的時間上下班時間，工作期內要用心按時地進行自身的工作目標，不可以輕率敷衍塞責。大家的肩膀逐漸背著法律責任，一切得謹慎小心，不然隨時隨地很有可能要為一個小小不正確擔負比較嚴重的不良影響投入極大的成本，已不再是一句對不住和一紙道歉信能夠處理。

　　回望這兩個月來，自身的工作情況，自問，直言匯總。在諸多方面還出現有不夠。因而，更要立即加強自身的工作中觀念，擺正觀念，提升銷售業務的方式專業技能與工作能力。

　　最先，在不夠點層面，從自己緣故匯總。我覺得自身還一定水平的存有有缺乏超強力說動消費者，觸動其選購心理狀態的方法。

　　作為一名業務員，大家的主要總體目標便是搭起一坐聯接大家的產品與消費者的公路橋梁。為企業造就商業服務效績。在這個方位的輔導下，如何用業務技巧與語言表達來觸動消費者的心，激發選購沖動，就變得至關重要。因而，在日后的銷售業務中，我務必全面提高加強說動消費者，觸動其選購心理狀態的方法。與此同時達到理論和實際緊密結合，持續為下一階段工作中累積珍貴工作經驗。

　　次之，留意自身銷售業務中的關鍵點，切記市場銷售基礎理論中顧客至上這一經典名言。用自身坦誠的笑容，清楚的語言表達，細膩的推薦，貼心的業務去吸引和觸動顧客的心。讓全部趕到大家店的消費者都乘興而來，令人滿意而去。塑造起我店工作員的高品質精神面貌，更塑造起大家貼心服務知名品牌。

　　再度，要推進自身的工作中業務流程。了解每一款護膚品的商品編號，尺寸，色調，價格。保證爛熟于心。學好應對差異的消費者，選用不一樣的推薦方法。爭取讓每一位消費者都能購買到自身合適的產品，更爭取提升市場銷售總數，提升銷售業績。

　　最終，端正好自身心理狀態。其心態的調節使我更為搞清楚，無論做一切事，盡量竭盡所能。這類精神實質的有沒有，可以決策一個人日后工作上的取得成功或不成功，而咱們的銷售業務中更是如此。假如一個人理解了根據奮力工作中來免去工作上的辛勤的竅門，那麼他就把握了做到取得成功的基本原理。倘若能隨處以積極，勤奮的信念來工作中，那麼無論在什么樣的市場銷售職位上面難以有所建樹。

　　見習是學員大學生活進行所有課程內容后的最重要的實踐活動階段。根據這一次的見習，我對自身的技術專業有更加詳細而深入的掌握，也是對這幾年大學學過專業知識的夯實與應用。從此次見習中，我感受到了具體的工作任務與課本上的知識是有一定間距的，而且必須進一步的再學習培訓。在此次會計實習中，我可以說受益良多。只是的二個月見習，我將受益終生。根據本次見習，不但塑造了我的具體操作能力，提升了具體的實際操作工作經驗，減少了抽象性的教材專業知識與現實工作中的間距，對具體的工作任務的擁有一個全新的開始。見習是每一個學員務必有著的一段歷經，它使大家在日常生活中掌握社會發展，使我們學習到了許多在課堂上壓根入學不上的專業知識，打開了視線，提高了眼界，為大家之后進一步邁向社會發展奠定扎實的基本。

大學生頂崗實習工作總結5

　　20xx年的頂崗實習我選擇了去公司打工，由此來鍛煉自我，提升自我，讓自我更好地去適應社會的發展，與時俱進，不斷增強自我的各方面本事。zz樂園是以健康游戲為宗旨的大型室內游藝場，樂園以倡導禮貌游戲健康游戲為宗旨，在全國已經開了許多家連鎖店，那里會接觸到各色各樣的人物，能夠更直接地開拓了我的視野，能夠得心應手去應對各類突發事件，學會隨機應變。

　　一、實習目的

　　我從事的崗位與自我的專業也有些聯系，但在工作的起步階段我就面臨著挑戰。在不斷學習的同時，我也在不斷的調整自我，在工作實踐中提高和豐富自我，總結自我在轉型期的思想碰撞，從而為自我的人生和職業生涯奠定一個良好的基礎。

　　二、實習資料

　　剛開始的一段時間里我是做一名服務員，做服務員首先要學會的便是操作機臺，對每一臺機器都要做到了如指掌，機器的開關，卡幣、卡票、抄票等以后的處理，故障的修理等等都要學會；在這過程中我發現學習是多么重要，就算是服務也需要學習，任何工作都離不開學習。身為一名服務員與顧客溝通自然少不了，向顧客介紹機臺，告訴他們機器的玩法這是最主要的，他們有不會玩的我得第一時間去幫忙他們，當然把每一臺機練熟是我能夠幫忙他們的前提。當然，作為一名服務員也是件十分辛苦的事，每一天要站七個小時左右，回到家腿真的挺酸的，并且當顧客比較少時會感到很無聊，人多了又忙可是來，可是時間長了，漸漸地也都適應了。

　　但之后的`時間里我又成了一名收銀員兼推廣員，那時候我的身份是一名收銀員，有時服務員的工作也得夾雜著做一些，但主要還是收銀的多，偶爾會宣傳一下我推出的優惠套餐甚至活動。作為收銀員主要學會領幣和退幣、還要結賬、分辨人民紙幣和硬幣、替顧客兌換禮品、存票、推銷卡、套餐之類的，但有時也必須進倉庫為柜臺補充貨品；推廣的任務就是要吸引更多的顧客來參與我公司舉辦的一系列活動，從而能夠到達吸引更多顧客，提高營收的目的。

　　做宣傳時拿著麥克風最主要就是不能害羞，要放的開，要敢說，要有活力，每一個活動的舉辦之前都要先制定好計劃和步驟，把活動資料、獎勵方案都要先列成表，到時候就能按步驟進行了。在顧客參與活動前要渲染活動的趣味性和獎勵的豐厚性，這樣就能吸引更多的顧客，當然活動結束后也得總結成功和失敗的地方。

　　這個實習過程比較復雜艱苦，可是結果是比較成功的，在這個時間過程中我學到了很多以前學不到的東西，增加了很多社會經驗，這一次是我真正向社會邁出了一大步，尤其是從學校走出后找工作別人問我有經驗沒，我能夠很自豪地說有，并且是很寶貴的經驗，因為在樂園我能學到很多其他人在別的地方學不到的東西，因為那里的環境十分異常，那里是一個魚龍混雜的地方，在那里我要和各色各樣的人打交道。人的一生不可能只和學校里那樣的人交往，假如遇到些刁蠻的顧客怎樣去應對？在那里就能夠學到。首先我不能怕這些人，你越是怕他們就越恃強凌弱，然后就是要避免和他們發生正面沖突，能忍則忍，能避開就避開，只要不觸及我的尊嚴底線，所謂“海納百川，有容乃大，”我應當體現出自我受過高等教育的高素質人才的風范，這個世界上武力是解決不了任何問題的，智慧和大腦才是我的立足之本，生存發展之道！

　　三、實習總結

　　經過z個月多的實習，使自我收獲很多，也明白了許多道理，使自我的思想愈發成熟，主要表此刻：

　　在這次工作后我的世界觀有了一些變化，我認識到了社會的不公平性，這個世界沒有絕對的公平，僅有相對的公平，永遠不要去埋怨人生、埋怨社會，當我處于必須的環境之下，埋怨、憤怒、反抗都是無濟于事的，唯一能做的就是去適應，端正自我的心態，把眼光放低，把雙手放高，踏踏實實做好自我手頭的事，經過奮斗去提升自我，闖蕩出一片錦繡前程。

大學生頂崗實習工作總結6

　　此刻的大學生大部分暑期都會出去參加社會實踐，為期30天的社會實踐圓滿的結束了，為此我用這篇社會實踐論文記錄與總結這段時間的工作狀況，記下這次社會實踐的感悟，記錄這30天里的一點一滴……

　　我很慶幸能在放暑假的當天跟學長、學姐們一齊去xx的一個手機廠工作。在手機廠剛開始做清屏工作，之后轉成看外觀。剛進無塵室的第一感覺覺得一個小小的手機屏必須不會難倒我。但是并沒想象的簡單。

　　進到無塵室有一個小師傅帶我，她說清屏需要很大的耐心，我說我有。她笑了。她對我說的最多的一句話就是：“只要下定決心的去清這塊屏，不去想那么多，一點一點的來，總會很容易清干凈。”是阿，或許這就是小事并不是那么簡單的事。從清屏上我感覺到了一個人的耐心需要多大才能夠清出來那么干凈的一塊小小的手機屏。

　　如果問一個大學生走出校門開始到社會中工作首先要做的第一件事是什么?我的回答就是工作中要先去掉“學生味”。

　　工作本身需要的就是一種嚴謹的態度，“我是大學生”并不能作為工作中出現錯誤的借口，別認為犯錯是理所當然的，因為此時你是在做一件用時間計算金錢的事情，校園中的“隨意性”決不能帶有。從我入職開始的不久，就轉入外觀。

　　我又有了一個師傅，這是一向到工作結束的師傅。她在外工作了好久。她常給我說：“做什么工作都要有職責。”在跟她相處的期間我還領悟到了“盡力并不等于全力，盡了全力還是會有一點點瑕疵。自己的本職不做好直接就影響到了不僅僅僅是個人的利益。”

　　工作雖然簡單甚至單調，但是思考下去任何細節都很重要，每一個崗位都有它存在的道理。第一天看外觀只看師傅看過的屏，她打的不良我從中找，感覺那天過的很快，也許是在無塵室清過屏的緣故吧。感覺還不錯，很快便學會了。

　　剛開始師傅讓我自己看，我看過后她在看一遍，偶爾會因為我的大意有的地方的小臟污會丟掉，還會看不完全。

　　常說：失敗乃成功之母。而我卻覺得，檢討才是成功之母。曾有一次看到一個屏，那樣的故障我沒見過，然后就流下去了。到復判時卻被打回來了，當時被師傅小小的批了一下，師傅說：“你不明白看屏要看整個外觀么?”我不語。

　　我只在心里記著師傅的話。日后的每個屏我都會很認真的去看，而我的速度卻很慢。我師父說只要你掌握好了再提速也不遲。我很認真的跟師傅學。我的速度也很快得以提升。

　　在隨后的工作中，我的'潛力不斷提高，我師父每一天都很開心，我的速度提高了，也便能夠幫她減輕些辛苦。每一天在工作中隨著開心下班。

　　態度決定一切，在校園部門工作，會很隨意，一旦走出校園，如果還不能立刻以“熟工”的身份要求自己，那么你將很快被人比下去，因為一個公司需要的是有生產力的員工。每一天提醒自己無論是此刻工作還是回到校園抑或是將來踏進社會，嚴謹的工作態度是必不可少的。

　　很多在校園讀書的人都說寧愿出去工作，不愿在校園讀書;而已在社會的人都寧愿回校園讀書。我們上學，學習先進的科學知識，為的都是將來走進社會，獻出自己的一份力量，我們就應在這天努力掌握專業知識，明天才能更好地為社會服務。值錢的大學生正要求了我們扎實掌握專業知識還有社會實踐潛力與經驗。

大學生頂崗實習工作總結7

　　為了支持農村基層教育，全面提高支教大學生素質，根據縣政府、縣教育局關于大學生頂崗實習支教工作的有關文件的部署要求，本學期我校接納了伊犁師范學院六名大學生到校頂崗支教。他們是：哈帕爾、古力納孜、吳新芹、黃霞、白捷、王娟宏。按照縣教育局文件精神，我校對支教大學生的生活、學習、工作進行了細致的安排。在生活上關心照顧，在教學工作中嚴格要求，悉心指導。通過一學期的學習、工作和生活，支教的六名大學生增加了教育教學實踐經驗，培養了艱苦奮斗的精神和吃苦耐勞的意志。同時也把新的知識、新的理念、新的精神風貌帶給了我們學校。我校以高度的熱情和認真負責的精神，落實頂崗支教工作，順利完成了本學期的教學任務，真正實現了教育教學上的互利和雙贏。現將本項工作總結如下：

　　一、以樹立大學生服務意識和實習培訓為核心。我們在工作中，始終遵循教師成長規律，以培養創新精神和實踐能力為標準，著力體現大學生頂崗實習支教的特點，實事求是，結合農村教育的現狀和要求，大膽使用，關心照顧，悉心指導。我們遴選有多年教學經驗的老教師、骨干教師作為指導教師，一對一，結對子。互相學習，互相幫助。老教師的思想、感悟、體會、經歷向參加支教的大學生表達了農村基層教育需要知識，更需要無私的服務行動和奉獻精神這一觀念，大學生把新的知識、新的理念、新的精神風貌也帶給了我們學校。學校在教學工作中嚴格要求他們，從教學設計的書寫，作業的批改、講評，課外輔導，上課，說課，評課、議課等方面做起。除大學生和輔導老師的經常性互聽課外，校長、教導處組織了多次不定期的聽課活動，并進行深入的交流和探討。對大學生的“教師三本”同本校教師一樣進行定期檢查，并熱心指導。通過這次活動幫助支教大學生樹立起服務農村教育的精神，為他們成為高素質、高水平，具有自主發展能力、終身學習和創新能力，具有現代教育思想和改革創新意識的`教育工作者奠定良好的基礎。

　　二、在生活上關心照顧，在教學上嚴格要求。六位大學生到達我校后，學校組織有關人員召開了專題會議，對他們的學習生活和工作進行了細致的安排，確定了在生活上關心照顧和教學上嚴格要求大膽使用的準則。后勤方面，學校給他們安排有專門宿舍，并提供了嶄新折疊床和日常生活用品，伙食免費，校長多次到宿舍對大學生們的生活和工作了解情況征求意見。教學工作中，支教學生和本校教師實行相同的管理辦法。9月份，支教學生到達我校后，教導處對大學生支教工作進行了研究安排，決定先由指導教師上課，支教學生聽課，通過課后評議后支教學生再登講臺的方法。經過了為期四周的以學習各科課程標準，熟悉教材、學生，聽老教師講課為主要內容的適應性學習和培訓后，我們將七、八年級兩個班的地理、歷史、小學五年級數學、四年級語文、信息技術等科目的教學任務交給了大學生，促使他們放手教學。但放手不是放任，學校要求指導教師和主管領導隨時隨堂聽課，注重教學過程管理，以發現問題及時解決。同時指出，支教教師的教學成績既是大學生的成績也是指導教師的成績，以避免放任自流。通過我們的努力，指導教師的教學經驗和支教大學生的新知識、新理念得到了有機結合，期中考試中大學生所帶班的教學成績都有良好表現。

　　三、建立專門檔案，促進大學生成長。根據大學生實習支教的特點，從上學期開始，我們就建立健全了大學生支教專門檔案，包括大學生來源，所學專業，家庭住址，特長愛好，聯系電話等。還對他們的教學業務進行了全程監管。對教學設計的撰寫，如何說課，如何評課、議課，批改作業應注意的問題都進行了專門的指導。要求大學生同他教師一樣參加學校會議，參加教研活動，參與聽、說、評課活動，并對他們的工作進行定期檢查。并把支教教師的教研記錄，會議記錄，互聽課筆記，期中、期末的教學成績歸入專門檔案，作為評價的主要依據。

　　四、收獲與感悟。作為支教的大學生，他們一方面有全新的現代教育理念和豐富的專業知識及創新意識，但還沒有做好艱苦奮斗的思想準備。我們支持大學生的頂崗實習支教工作，目的就是為了使其能夠了解農村的教育現狀，從而有針對性的進行學習，從知識上和思想上都做好準備。所以，我們按照教育局的安排從大學生的使用、管理和指導上都著重體現出了這一特點。一學期將要過去了，他們說，頂崗支教是短暫的，但學習是長期的。我們希望，支教學生在今后走上工作崗位后，一定要保持不斷學習的信念，進一步加強師德培養，進一步增強創新意識，在實際工作中提高自身的能力和素質。

　　一學期以來，支教大學生以他們豐富的專業知識，先進的教育理念，全新的精神面貌，給我們學校注入了新的活力。他們和學生打成一片，深受學生歡迎，他們和老教師一道探討教法，研究學法，取長補短，共同進步，受到領導和教師的肯定和好評。在今后的工作中我們將一如既往，全力支持大學生支教工作。給他們提供更為廣闊的天地，給他們提供施展才華的舞臺。

大學生頂崗實習工作總結8

　　20xx年xx月xx日，我正式走進寧波之星汽車維修服務有限公司4S店開始了實習工作。我雖然還不是正式畢業生，但以前學的就是汽車檢測與維修技術專業，出于維修覺得太累，就想申請到銷售部。盡管在學校學到了很多理論的汽車知識，對汽車有一定的了解，但對于梅賽德斯——奔馳的各款車型還不是很了解的。為了能讓客戶更相信自己的產品，從而去選擇我們的產品，所以在開始銷售之前我必須對自己的產品有更深一步，更全面的了解。

　　要想清楚地了解產品就必須和它進一步的接觸。給車做清潔是一個既簡單有直接的方法，在做的同時對它的外觀和內飾有一種更真實的感覺。擦車聽著簡單，實則比較困難，不僅要從上擦到下，而且還要求所有擦痕要朝一個方向，避免對漆面造成破壞。剛開始做的時候是很慢的，擦完一輛車要接近二十分鐘，而這段時間已經夠一位老銷售顧問擦完兩輛了。在實習過程中，有許多的事情對于新手是很大的挑戰，并不是事情有什么高難度，但是都是需要熟練生巧的，只要肯努力去做，每件事都會有進步的。這也是我進公司感觸到的.，對開始實習也是一個很好的思考，擦車是件很小的事情，但是從小事反映的道理卻值得讓我們反省。

　　銷售部的工作當然不就是擦車而已，在對自己產品有了初步了解的時候，我們開始了一個簡單的銷售技巧培訓。“六方位介紹”，車頭，側面，車位，前排座，后排座，發動機室。資料上都有各個方位所特別的地方和比較出眾的地方，這也是產品吸引客戶的地方。用簡潔的語言向客戶介紹出產品的特點和與優勢，讓客戶能相信自己的產品。在語言方面的培訓是比較輕松的，因為這沒有一個固定的模式讓你去遵循，你可以自由發揮，但還是有許多東西是需要死記硬背的，比如各款汽車的外形參數和技術參數，奔馳S300L商務版的長5230mm寬1871mm高1485mm軸距3125mm以及這款車的發動機最大功率180km/L和最大扭矩300N.M等，雖然沒有了以前在學校上課的那種復雜程度，也不需要計算太多的數據，但是要真的做好也不是那么很容易的事情。

　　在對產品有了一定的了解后我開始介入銷售的部分工作，比如說幫老銷售顧問填寫表格，復印資料，打臨時牌照等，表面上是在幫助別人，其實跟多的是在充實自己。在這過程中我了解了交車的基本流程：

　　1、接待：接待環節最重要的是主動與禮貌。銷售人員在看到有客戶來訪時，應立刻面帶微笑主動上前問好。如果還有其他客戶隨行時，應用目光與隨行客戶交流。目光交流的同時，銷售人員應作簡單的自我介紹，并禮節性的與客戶分別握手，之后再詢問客戶需要提供什么幫助。語氣盡量熱情誠懇。

　　2、咨詢：咨詢的目的是為了收集客戶需求的信息。銷售人員需要盡可能多的收集來自客戶的所有信息，以便充分挖掘和理解客戶購車的準確需求售人員的詢問必須耐心并友好，這一階段很重要的一點是適度與信任。銷售人員在回答客戶的咨詢時服務的適度性要有很好的把握，既不要服務不足，更不要服務過度。

　　這一階段應讓客戶隨意發表意見，并認真傾聽，以了解客戶的需求和愿望，從而在后續階段做到更有效地銷售。并且銷售人員應在接待開始便拿上相應的宣傳資料，供客戶查閱。

　　3、車輛介紹：在車輛介紹階段最重要的是有針對性和專業性。銷售人員應具備所銷售產品的專業知識，同時亦需要充分了解競爭車型的情況，以便在對自己產品進行介紹的過程中，不斷進行比較，以突出自己產品的賣點和優勢，從而提高客戶對自己產品的認同度。

　　4、試乘試駕：在試車過程中，應讓客戶集中精神對車進行體驗，避免多說話，讓客戶集中精神獲得對車輛的第一體驗和感受。

　　5、報價協商：通常就是價格協商，銷售人員應注意在價格協商開始之前保證客戶對于價格、產品、優惠、服務等各方面的信息已充分了解。

　　6、簽約成交：在成交階段不應有任何催促的傾向，而應讓客戶有更充分的時間考慮和做出決定，但銷售人員應巧妙地加強客戶對于所購產品的信心。在辦理相關文件時，銷售人員應努力營造輕松的簽約氣氛。

　　7、交車：要確保車輛毫發無損，在交車前銷售員要對車進行清洗，車身要保持干凈。

　　8、售后跟蹤：一旦汽車出售以后，要經常回訪一下顧客，及時了解顧客對我們汽車的評價及其使用狀況，要提醒顧客做保養。當然我也知道了如何開發票，打購置稅，寫交車確認表，填寫保修手冊，還有一些資料的整理，什么是交給客戶的，什么是留在公司存檔的，哪些是買購置稅用的，哪些材料是準備上牌用的，這些都是我以后工作中都會用到的。

　　現在的顧客也特別難纏，有時就為了那么一點小東西就嘮叨個不停，沒事的時候我就站在那些銷售員的旁邊跟他們套近乎，取一下他們的“經”，爭取早日成“佛”，看他們在那里與顧客交流，我真羨慕，我暗想：什么時候我可以真正的與顧客交流呢，我雖然看在眼里，可我早已把他們所說的話記在心里了。

　　這也使我對自己提出了新的要求，要有良好的心理素質及受挫折的心態，要有良好的語言表達能力及與陌生人交流的能力，要有吃苦耐勞的精神，要堅持不懈。這些都是我現在所欠缺的一些能力。而這些能力也是我在以后參加就業所必須具備的一些能力。因此在接下來的時間里，讓我有了新的動力。讓我對自己所學的專業知識有了一個全新的認識。

大學生頂崗實習工作總結9

　　xx年已過，在此銷售實習期間，我通過努力的工作，也有了一點的收獲，借此對自己的工作做一下總結，目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把今后的工作做到更好。

　　簡要總結如下：

　　我是xx年x月xx日來到貴公司工作的。作為一名銷售實習生，我是沒有經驗的，僅憑對銷售工作的熱情和喜愛，而缺乏對本行業銷售經驗和專業知識，為了迅速融入到這個行業中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學習專業知識，一邊摸索市場，遇到銷售和專業方面的難點和問題，我會及時請教部門經理和其他有經驗的同事，一起尋求解決問題的方案，在此，我非常感謝部門經理和同事對我的幫助！

　　通過不斷的學習專業知識，收取同行業之間的信息和積累市場經驗，現在我對市場有了一個大概的了解，逐漸的可以清晰。流利的應對客戶所提到的'各種問題，對市場的認識也有了一定的掌握。

　　在不斷的學習專業知識和積累經驗的同時，自己的能力，業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高。

　　現存的缺點

　　對于市場的了解還是不夠深入，對專業知識掌握的還是不夠充分，對一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法，在與客戶的溝通過程中，缺乏經驗。

　　市場分析

　　我所負責的區域為寧夏。西藏。青海。廣西周邊，在銷售過程中，牽涉問題最多的就是價格，客戶對價格非常敏感，怎樣在第一時間獲悉價格還需要我在今后的工作中去學習和掌握。廣西區域現在主要從廣東要車，價格和天津港差不多，而且發車和接車時間要遠比從天津短的多，所以客戶就不回從天津直接拿車，還有最有利的是車到付款。廣西的汽車的總經銷商大多在南寧，一些周邊的小城市都從南寧直接定單。現在廣西政府招標要求250000以下，排氣量在2。5以下，這樣對于進口車來說無疑是個噩夢。

　　寧夏的經銷商多港口的價格市場比較了解，幾乎都是在銀川要車，銀川主要從天津，蘭州要車，而且從蘭州直接就能發銀川。

　　國產車這方面主要是a4，a6。幾乎是從天津港要車，但是價格沒有絕對的優勢。青海和西藏一般直接從天津自提，往往有時咱的價格是有優勢的，但是天津去西藏的運費就要8000元，也就沒什么優勢了。

　　從xx年x月xx日到xx年xx月xx日我的總銷量是3臺，越野車一臺，轎車一臺，跑車一臺，總利潤11500元，凈利潤10016元，平均每臺車利潤是3339元。新年到了我也給自己定了新的計劃，XX年的年銷量達到80臺，利潤達到160000，開發新客戶10家。我會朝著這個目標去努力的。我有信心！

　　隨著市場競爭的日益激烈，擺在銷售人員面前的是—平穩與磨礪并存，希望與機遇并存，成功與失敗并存的局面，擁有一個積極向上的心態是非常重要的。

　　xx—xx年工作計劃

　　<1>深入了解所負責區域的市場現狀，準確掌握市場動態

　　<3>不斷的增強專業知識

　　最后，感謝公司給我一個銷售實習的機會，我會嚴格遵守職業操守，朝著優秀員工的方向勇往直前。碰到困難不屈不撓，取其精華，去其糟粕，和公司員工團結協作，讓團隊精神戰勝一切。我有信心在我的努力下，讓四辟就像我的名字一樣迎春破曉，霞光萬丈。

大學生頂崗實習工作總結10

　　我進行實習，在我們公司來工作的這段日子里，各位同事也是對我這個新人是真的有很多的關照，我的問題，我的一些錯誤，都是在同事們的一個幫助下得到了解決，讓我變得是有經驗，更加的能去把崗位工作去做好，而對于實習期的工作，我也是要來做一個總結。

　　一、學習成長實習，除了工作，也是一種學習，為更好的來適應崗位的工作，我們剛來公司，領導也是沒有讓我們馬上下到崗位做事情，我也是知道此刻的我是并沒有那個能力做好工作，可能還是會犯挺多的錯誤的，所以在培訓學習之中，我也是認真的去把教我們的同事所說的都認真聽好，同時也是做好了筆記，實操的時候，我也是積極主動的去嘗試，犯錯并不可怕，最主要是能學會，把流程給搞懂，那到時候下到崗位，也是能更從容的做好事情，培訓期間，我也是對于公司有哪些的產品，又是我工作上該去掌握的知識我都是認真的去記好，要學的東西也很多，要去掌握的也是讓我感覺到，工作比在學校學習難多了，但也是更加的有挑戰性，我也是會到時做好的。

　　二、工作收獲每一份工作，都是有它的不同之處，要去掌握，并不簡單，同時我也是感受得到在自己的崗位上剛開始做的時候，我也是很生澀，一天下來，基本沒做多少的事情，我自己也是感覺到懊惱，怎么能力那么的差，但同事也是給予了我安慰，讓我慢慢的也是堅定了信心，漸漸做好了之后，效率提升了，我也是在工作里頭收獲了經驗，自己熟練了，事情也是做得做了起來，同事們也是說我的.進步很快，不過我也是知道，努力是沒有白費的，并且也是還要付出更多的才行。工作的經驗都是需要靠我們一點點的努力，在做好了之后才有的收獲，而在實習里面，我也是感受到自己的付出，讓我和同事之間做事的能力差距在逐漸的變小，自己身上的一些問題，也是突出來了，我也是知道，這也是需要靠自己以后的努力，漸漸的把這些是解決掉，來讓我能把工作去做得更好。實習而今是結束了，我也是收獲了經驗，并且也是會在以后更多的把自己的工作去做好，同時我也是感謝公司給予的機會，這次的實習，也是讓我體會到社會工作的艱辛，不過我也是有信心，能去做好，相信自己的一個能力也是還會有很大的提升空間的。

大學生頂崗實習工作總結11

　　時間如流水稍縱即逝，大半年的頂崗實習在忙忙碌碌的日常生活悄然而去，回望這些與學員交往的日子真的是難以忘懷，盡管有痛苦與疲倦，有迷茫與失望但當我想離去她們的情況下心里也是那麼地舍不得，在埝頭初中見習的這大半年可能變成我人生道路中最有獲得的歲月。

　　青春年少似歲月，在人生道路的岔路口彷徨，想搭上青春年少的最后一班火車。回望平凡的往日體覺愧疚無奈，大學四年的日常生活早已一半以上，記憶里或是一沒有留，日常生活大量的過程中是一潭死水，每一天日常生活僅僅對前一天的持續的無止盡的拷貝確實不愿這般般渡過剩余的二分之一的歲月，要想些特別的經歷想讓性命更厚實些，想讓年輕更絢麗多彩些。大三的上邊學年了解大學有頂崗實習主題活動，也了解這一學年學的專業知識可以在其他情況下補回來，所以我決然地選取了頂崗實習。

　　不清楚頂崗實習的日常生活會是如何，院校如何，學員怎么樣管，會是收獲滿滿或是比不上未曾經歷過，一切都充斥著疑慮。問了一下學姐師兄，回答則是相距甚大，一切都是未知量。盡管對自身并不是很有信心，但我堅信應當有一定的獲得，想鍛練一下自身，遲早都需要應對學生就業還比不上盡快地適應新環境，有哪些欠缺的地區回校也有方法填補。2年的學校生活全是我忘記了自身與他人相距非常大，日子過得很舒適安逸都有一些樂不思蜀了。我不想走平時路，想在年輕的時候多歷經一些，僅有經歷過風風雨雨才可以看到七色彩虹，有一顆缺乏自信但堅定不移的心最后我變成大家寢室唯一一個頂崗實習的人。

　　校園內的過程中也在為頂崗實習做準備，上教學方法課、學怎樣授課、如何處理偶發事件這些，為今后的老師職業生涯添一些獲勝的籌碼。校園內的過程中就明白有的院校標準好也有日常生活補貼有的院校啥都沒有，實情分到一個好的學校，但能有時間鍛練一下也不追求太多了。在期末考的情況下才知道我被分得埝頭初中了，大家見習點有六個女孩兩個男生，名字的三個實踐點由英語系的輔導員(蓋麗慧教師)領隊，與她們之后共處會怎么樣，領隊教師會常常看來大家嗎?(埝頭初中離縣里有50多公里)帶上一個個疑慮趕到了做為第一次當教師的地區——8月27日趕到埝頭初中。

　　從石家莊市考慮，道路上行車了5個多鐘頭趕到大名縣，三個院校的校領導在縣里為大家接風洗塵。以后31名學員就各赴自身的見習院校了，從名字縣里有行車了半小時趕到了見習地址，此刻院校都還沒新學期開學，院校很是安安靜靜，院校早就為大家提前準備了三個屋子，房間也都涂刷一新，比大家預料的要好很多。由于都還沒布置任務因此大家幾個人的前幾日主要是看教學光盤，日子過得很輕輕松松!

　　早已了解2個教語文課中會有一個教初二，結果我被分到初二教97、98班，而且我也是我們之中唯一一個教二年級的任課教師，沒人和我一同商議，真的是有一些憂慮，要我意外驚喜的是院校決策要我帶97班的教導主任，這對于我而言真的是個出現意外也是一種考驗，真真正正地覺得到了院校對咱們的信賴。

　　我所教的97班還算可以，語文課考試成績還不錯，組織紀律性還能夠，真是害怕把她們帶不太好，自身壓力非常大。剛進班我便發覺班級只有一個女班長，也不知為什么我便又選了一個男的.副班長，陰錯陽差想不到他會干的這么好，與學員共處了三個半月，在其中有歡樂也是有憂傷，有信心十足過也是有憂傷崩潰過，二者是那麼地極端化也是那麼地統一。由于她們還小不聽話，一切做的情況下不考慮到過多無拘無束，對她們要盡心竭力但對她們的不正確不必太過度用心，終究她們或是小孩，與學員們的相處，在其中有很多是令我難以忘懷：

　　①我的第一個教師節。9月1日剛接97班，9月10日便是老師節，真擔心學員們這一天對于我愛理不理。9月9日晚其他班都逐漸送其他班都逐漸送禮我卻一個都沒有，并不是為收哪些，重要想了解們的那一份心，看見其他教師收禮品我表層上為人家祝愿而自身則是冷漠的失望。9月10日早晨在我見到教室黑板上寫著“祝老師節日開心”7個字，氣球花落到頭頂的那一刻，眼中滿含熱淚，真沒想到作文會出現這猝不及防的愉悅，那個時候才發現做一個受小朋友們喜愛的老師多么的地關鍵，也懂了作為一名老師的崇高之處。盡管作為一名老師非常累，但彼此之間的座談會遭受學員的牢記，才真實地了解老師是那么崇高的職位，學員的正確理解與收益會使自身忘掉工作上的累與痛。

　　②副班長景冬冬由于擔心耽擱學習培訓而離職，我想挽留他卻沒有吸引，萬般無奈也只有那般。但是沒過多久，我們班就會有5本人團體離職，我剛開始的情況下很生氣想著離職就辭職，誰怕誰呀!但靜下心來卻想不可以那樣，要從源頭上解決困難，所以我一個個地做工作中，在交心的過程中發覺你只需認真走入她們的心里，一切問題都能夠處理，溝通交流之后這幾個人都表明不會再離職并努力工作好自身的做好本職工作。這一次我發現溝通交流這類方法在老師和學生是多么的地關鍵，并且你只需誠心誠意地為他好，立在他的方向為他考慮到，一切都是會得到解決。

大學生頂崗實習工作總結12

　　回顧以往在教室里學習的銷售方面的學習，我有很多的不足之處，很多現實情況下，課本學習的和現實工作中要做到的不是十分的一致，我堅信實踐出真理，課本只是一個參考，我還有很多的地方需要改進，我相信我可以做的更好，不斷的努力，不斷的進步，我相信以后的道路一定會走好。正是在這種情況下，我決定參加銷售實習。

　　一個月的銷售實習結束了，在保北地區實習經歷使我對銷售有了初步的了解和認識，從中也學到了很多。回顧這一個月的銷售實習，雖然很累，但是我過得很充實，在工作中體會到了艱辛，也獲得了成功的喜悅。銷售大多是一些細小瑣碎的工作，在工作過程中往往是細節決定了成敗。銷售不是什么風光的事，所謂的風光是業務員用艱辛的汗水換回的輝煌的業績。整個實習我們主要工作就是貼底圍，跟車鋪貨，轉店理貨，工作繁瑣而艱辛，我們都咬緊牙關堅持了下來，學到了不少東西，從中也了解到了銷售的不容易。這一個月來，我徹底地體會到了"四千四萬"的企業精神。

　　作為一個銷售人員，最基本的是要了解自己的產品。業務員應該清楚我們公司主要產品大骨面有12個口味：原汁豬骨，原汁牛骨，醬香豬骨，醬香牛骨，香辣豬骨，香辣牛骨，酸辣牛骨，骨湯雞汁，骨湯海鮮，土豆排骨，玉米排骨，西紅柿排骨。珍骨煲現在有7個口味：紅燒雙牛，香辣雙牛，酸辣雙牛，爆椒雙牛，原雞排骨，蹄花排骨，辣白菜豬骨。圣戰士有6個口味：孜然羊排，香辣牛排，法式香蔥，韓國燒烤，鐵板牛肉，香烤雞翅。了解并熟知政策，是推薦產品的保證。店主選擇經營我們的產品要考慮多方面的因素，而政策是店主關注的重要的因素之一。相信你的產品是業務員的必要條件，這份信心會傳給你的客戶，如果你對自己的商品沒有信心，你的商品沒有信心，你的'客戶對它自然也不會有信心。客戶與其說是因為你說話的邏輯水平高而被說服，倒不如說他是被你深刻的信心所說服的。

　　業務員不能夠盲目地追求銷售額的增長。業務員應該讓經銷商了解企業的方針，并且確實地遵守企業的政策，進而促進銷售額的增長。一些不正當的做法，如擾亂市場的惡性競爭、竄貨等，雖然增加了銷售額，但損害了企業的整體利益，是有害無益的。因此，讓經銷商了解、遵守并配合企業的政策，是業務員對經銷商管理的重要方面。作為業務員，不僅僅要了解自己產品的政策，還要對競品的政策有一定的了解，以便于比較溝通，使客戶明白清晰地看到和比較出我們產品和競品的優劣。對于公司產品有的資料，說明書，廣告等，均必須努力研討，熟記，同時要搜集競爭對手的廣告宣傳資料及說明書等，加以研究，分析，以便做到“知己知彼”，如此才能真正知己知彼，采取相應對策。沒有拜訪就沒有銷售，但不等于銷售人員去拜訪客戶就一定能實現銷售。一些銷售人員每次拜訪客戶都是三句話：上個月賣了多少貨?這個月能回多少款?下個月能再進多少貨?這無助于銷售業績的提升。

　　最優秀的業務員是那些態度最好，商品知識最豐富，服務最周到的業務員。所以業務員在熟悉業務的前提下，必須還要多讀些有關經濟，銷售方面的書籍，雜志，尤其必須每天閱讀報紙，了解國家，社會信息，新聞大事，拜訪客戶時，這往往是最好的話題，且不致孤陋寡聞，見識淺薄。銷售是要一個團隊共同努力，一起拼搏才能創造輝煌業績的。僅僅靠業務員的努力是遠遠不夠的，還需要公司生產的支持，市場部的指導。僅僅是貼底圍這一項簡單的工作，就給了我不少的啟示：

　　一、談判需要技巧，見不同的人說不同的話。每個店，每一個店主都不是完全相同的，所以要采用不同的方法，使用正確的談判方式。貼底圍時，有的店主同意貼在店內，隨便貼，有的店主絕不讓貼，而多數店主態度不明，猶豫不決，對這些情況，談判時說話的側重點不同。對同意貼的不用太費力解釋，對不同意的可選擇折衷的方法，少貼或貼在店主指定住置，對猶豫的店主則應多講底圍的好處及貼了以后的好處。

　　二、要善于尋找方法。解決問題有很多種方法，而最終只會有一種方法被我們采納使用，而尋找出最有效，最適合的方法至關重要。比如，貼底圍一般采用的方法是登著梯子貼，但“梯子作業”有諸多弊端：扛梯子太費力氣，店內空間狹小，用梯子很不方便......而我們采用“竹竿作業”，不但節省了力氣，也不再受空間的限制，實際操作中也簡便易行，而且貼出的效果很好。

　　三、選擇好工具，事情就做好了一半。所謂“工欲善其事必先利其器”，使用竹竿貼底圍，想要貼出好的效果，最先要做的就是對竹竿的加工。竹竿的長度、粗細、硬度，竹竿頂部綁粘的硬紙的平整度、穩定程度、是否堅挺，都影響著貼出底圍的效果。如果工具選擇的好，操作規范，那么貼底圍的效果一定很好。

　　四、底圍不僅是對顧客的廣告宣傳，更是對店主的潛移默化的影響，選擇貼底圍的位置很重要。要顧客一眼看到不如讓店主時時看到。顧客看到只會當作一個廣告宣傳，不會過多在意，而店主在自己的店里總是看到，就會影響他的思維，無形中被灌輸了我們的產品形象，使其在日常?經營中，會在不經意間想到我們的產品，樂意賣我們的產品。

　　通過銷售實習，不但學到了銷售上的知識，提高了自身能力，我也在工作中發現了一些問題：現在市場上經營的我們的產品主要是大骨面，其他品類仍然未打開市場，不被消費者認同。大骨面一枝獨秀這種現象存在著極多的隱患，一旦大骨面銷售受到影響，而其他品類又不能將影響沖減，會造成嚴重的后果。在此次實習轉店過程中，我特意留心觀察了其他品牌的方便面，對其質量，價格，促銷手段都做了相應的了解。主要競品康師傅和華龍沒有什么大的舉措，而中旺面館力度很大，以高質量強力促銷為武器，對我們產品的沖擊很大，另外還有一些小廠面以低質低價充斥市場，并模仿我們的主力產品大骨面，如京都生產的上骨面，包裝與大骨面的包裝基本相同，不仔細看不易發現。

　　五很多店主反映送貨不及時。這令店主們很失望和氣憤，以致有些店主不打算再賣我們的產品。這是經銷商的問題，但我們沒有監督協調好定會影響我們的銷量。

　　六、獎品令人失望。人們似乎對中獎不抱多大希望，但像圣戰士的集卡兌獎還比較期待。當顧客集好卡兌回獎品時卻對獎品很失望，很可能會打消再買我們的產品的念頭。

　　七、一些店主認為賣我們的產品利太小，即使是陳列店也把我們的產品放在貨價不明顯的位置，而競品卻擺滿了排面。另外產品質量不及從前，而競品卻提高質量并降低了價格，這嚴重沖擊了我們的產品，削弱了我們的優勢。到目前為止，我對銷售實習已經有了很大的進步了，我在銷售方面也有了自己的認識了，以后走上社會，我就會慢慢的適應目前的情況，我相信自己會做好的，只要自己一直不斷的努力下去，銷售工作并不是那么難做，我可以成功的，我堅信在以后的道路上，我的明天會更好！

大學生頂崗實習工作總結13

　　隨著學校命令的下達，我們這些在學校里生活了幾年的大學生終于要走上實習的道路了，由于我所學的專業是比較偏向工科的，所以我最后還是選擇進入了一個工廠進行實習，我覺得自己在工廠里面還是有不少發揮的空間的，當然了，僅憑我在學校里學過的一些學識還是不夠的，我依然還得認真的跟著廠里面的老師一起學習，爭取在短短幾個月的時間里讓自己的工作能力提升幾個臺階。

　　這一次我來到了距離我學校比較遠的一所工廠，原本我也是想找一個距離學校比較近的地方工作，無奈市區里面沒有符合我要求的工廠，所以我也是尋覓了許久，最后都快跨省去找工作了，據我的了解，一些比較好的工廠都是分布在一些大城市的周邊或者在沿海城市旁邊，可我覺得去太遠的地方工作反而會比較的麻煩，所以我寧愿待遇低一點也行，總比遇到麻煩沒法解決要強一點。這次我是和幾位同學一起來工廠實習的，這樣一來還算互相有一些照應，畢竟在工廠里面干活是比較充滿未知性的，以前常說在工廠里面打工會有多么多么的累，可只有自己工作了一段時間才能真正感受到工廠工人的不容易。我們這幾個人把東西都防止在宿舍之后，也就紛紛進入了各自的崗位上了，不過由于我們的實戰經驗有限，所以剛開始的時候只能是看著別人是如何操作的，等到把基本的流程熟悉了之后再開始分配任務。

　　好在工廠里面的工作還是比較容易上手的，而且之前在學校里也去一些工廠進行過實踐操作，所以也沒用多少的時間就上手了，隨后我也就把身心都投入到了行動之中了。工廠的制度是比較多變的，上班的時間的確是比較長，如果上白班的話那么八點多鐘就要開始工作了，然后大概到晚上的七八點才能結束，加起來的.工作時間超過了十個小時，這讓我們這些剛出校園的學生的確是有點吃不消啊，畢竟在學校里我們就算是上一天課也沒有這么累的感覺，可我才剛剛來這里沒多久，就這樣放棄也顯得太浮躁了吧，所以我咬咬牙還是一天天的堅持了下來。我所從事的工作是比較需要技術的，所以在工作中也不容得我出現一些大的錯誤，隨著前輩們的帶領和指導，我工作起來已經是比較隨心了，我相信以后的自己還能在工廠里取得更多的成績！

大學生頂崗實習工作總結14

　　大學走過三年，在最后的一個學期，走上了工作崗位，頂崗實習是我們大學生成長必須經歷的一個環節，是我們走向成熟的必經之路。

　　我在學校學習的是財務專業，所以離開學校去參加頂崗實習我選擇的也是財務工作，畢竟我學了三年，也有朝這個方向發展的念頭，經過了學校多輪面試成功成為了公司一員，公司與我們學校合作多年，有這良好的信譽，并且在其中也有很多我們學校的學長學姐，也感到更加親切。

　　來到公司的第一天，我并沒有被安排去上班，而是去培訓，對于我們這些校招的學生，公司還是比較重視的，并且剛好我們來的人有十多個，也方便培訓，所以就開始了為期一周的培訓，培訓并不是培訓什么重要的工作要點對于工作也只是簡單的結束，主要的還是向我們展示公司的發展情況，通過培訓讓我們了解公司，明白公司的條列，避免在工作中犯錯，雖然我是做財務的但是同樣也要重視團隊工作，明白公司的責任，做好自己。這讓我了解了公司，減少了陌生感，有了親切之意。

　　走到崗位上工作，雖然說，肚子里面有一大堆知識文化，卻不知道如何去運用，去把他們用在工作中，工作了一個星期，感覺全身疲憊不已，非常的讓人難受，但是經過了一個星期的工作實操，讓我掌握了工作的基本技巧不在犯同樣的錯已經明白了今后的工作放心也知道如何去做好，我改變了自己在學校的習慣走上了正常的工作道路，調整了生物中，慢慢的融入到工作中，我對自己的工作并不排斥，所以接受起來也比較容易隨著工作的展開，我也發現了很多問題，在學校我們太過重視了基礎的理論，但是到了工作崗位之后發現很多理論都已經被淘汰，已經不實用，想要更進一步就必須要接受新的知識，接受新的方法，所以在工作中我跟隨師父學習非常賣力，經常會為了整明白一個問題苦思冥想直到解決，學會了之后也會花時間去練習，通過這樣的工作讓我在一個星期之后工作輕松起來。

　　人需要改變，在過去的生活中一切有爸媽，現在頂崗實習了解到了爸媽的'辛苦，他們常常為了工作操勞到深夜，以前不了解現在自己走上了工作崗位已經了解也清楚了其中的道理，在今后工作中，有了這次的實習經歷我的成長也邁出了重大的一步讓我有了全新的改變，當然雖然這次的實習短暫只有六個月，但是同樣讓我學到了學校所缺乏的東西，交際，交流，工作都有了進展，在今后工作我會繼續努力，因為我已經邁出了人生重要的一步，已經能夠自己行走。

大學生頂崗實習工作總結15

　　今年四月份，我開啟了自己的畢業實習，在這一個過程里，我逐漸的有了一些新的看法，不管是對社會還是學習，我的思想都在一直前進，也在一直改變著。我想，或許這就是實習給我帶來的改變吧，這也是我在實習當中的成長和進步吧！所以在實習完畢后，我仔細為自己進展了總結和，有了一些感觸和進步。

　　其實在實習之前，我是比較抗拒實習這一件事情的，我一直都沒有怎么參與社會實踐，即使在大學的寒暑假里，我也沒有怎么去做一些實踐活動。所以我對這個社會是很陌生的，加上我自己膽子又比較小的原因，所以對于實習這一件事情而言，我是既抗拒又害怕，但是該來的還是會來，所以我也做好了一些準備，鼓足勇氣踏進了社會里。

　　我的實習工作是一名辦公室的文員，一開始做這份文員工作，我以為是一份比較文靜的工作，很適合我的性格。但是當我真正接觸了之后，我才發現這是一件需要多方面能力的工作。這并非是一件簡單的文職工作，是需要我們去培養自己各方面的能力的，尤其是在處理事情這一塊，要著重關注和重視。

　　當我剛開始進去的時候，我真的沒有方法去適應，好在我有一位很溫和的師傅，沒當我想放棄的時候，他告訴我堅持的重要性。性格內向，經歷缺乏都是我的缺陷，所以我不能去逃避這樣的問題，我應該更加積極地去面對。只有這樣，才能去打敗那個原本的自己，成就一個新的`自己。很感謝我能夠遇到這樣的一位師傅，讓我真正的開始進步和成長。自那以后，我再也沒有想要提出離職的想法，不管遇到什么問題，我都會努力想方法去解決，因為我知道，只要我堅持下去了，時間就會給我答案，堅持也會給我想要的答案。我不能再像以前一樣，把自己當作一個小孩，什么都不管，什么都不想。如今我很快就要真正走入社會了，這些如果還不能去承受，去吸收的話，未來的我又會是一幅什么樣子呢？所以這段實習，是我一段逆襲的過程，也是我逐漸成就自己的一個過程。我不能再懦弱，我必須為了自己的未來負責，如果我因為自己的內向和自卑，而讓我大學這四年的學習白費，這是一件極度不值且浪費的事情。所以不管今后怎樣，我都會堅決下去，我會勇敢下去，我會奮斗下去！

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