中藥房實習總結
總結是事后對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析,從而做出帶有規律性的結論,它能幫我們理順知識結構,突出重點,突破難點,是時候寫一份總結了。我們該怎么寫總結呢?下面是小編幫大家整理的中藥房實習總結,歡迎閱讀與收藏。
中藥房實習總結1
很榮幸我們20_醫藥連鎖經營管理的全體學生于20_年來到_x市_x醫藥連鎖經營有限公司來實習,有幸的成為了該公司的實習生,回顧這二個星期的實習,我們在店長和中藥的老師傅支持和幫助下,嚴格要求自己,按照店長的要求,較好的完成了,自己的本職工作,在此對店長和各位中藥老師傅們表示衷心的感謝,感謝_x醫藥連鎖經營有限公司給了我們一個展示的機會。通過這段時間的工作和學習,明白了理論和實踐相結合的重要性。同時了解了連鎖藥店的大概部門,有采購部,防損部,營運部,行政部,財務部,信息服務部,人事部。而營運部其下又分為各個連鎖分店,而分店主要由店長,營業員和收銀員,理貨員組成。現將二個星期的實習報告總結如下:
一、實習的時間和人數的安排
首先在不打亂正常的營運工作的情況下,總部把我們全體三十六位學生分在了十三個店里學習和工作,實習時間從20xx年11月24日至20xx年12月07日,同時在時間上使用的是二班倒的工作制度,這樣既保持了時間的合理分配,也使我們能夠慢慢適應工作的環境,同時也讓我們更好的有時間和精力去學習,去討論。
二、實習階段的認識和學習
在剛剛開始工作的幾天里。盡快的適應了這里的工作環境,慢慢的融入了這個集體里,在店長的關懷下,真的學習了店里的各個工作制度要求和任務,明白了每位工作員的任務和責任以及他們的工作流程,不斷提高了自己的專業知識和水平,以豐富了自己的經驗。在此期間主要學習了首先是認識藥,了解藥的分類,用途和拿藥。雖然藥品的種類很多,但是藥品的擺放時按類別來的,先是注射液,膠囊,片劑,滴丸等的分類,再再次基礎上分別按抗生素,心血管,呼吸系統,消化系統,外用,非處方藥,計生,醫藥器材,其他分類。當然取藥拿藥是最簡單也是最重要的一門技術了。在拿藥的時候,對不同的年齡,性別和不同程度的人,藥的拿取是不同的,特別是小孩和孕婦的用藥要特別小心,謹慎。其次在拿藥取藥的時候,藥用禮貌的的態度去接受患者的咨詢,了解患者的身體狀況,同時向患者詳細講解藥品的性質,功能,用途和用法及注意事項,同時也要尊重患者的主觀意見。不同得藥陳列的'位置,環境不一樣。但是有些藥品是不同的。比如有些藥品適合在一定的溫度下,才能保鮮,這類藥品就必須放在溫度和濕度調好的冰箱里。還有易揮發的藥品不能和其他藥品放在一起。最重要的是毛利率高的,利潤高的藥品須放在貨架的黃金位置。最后還必須每天給藥品保持清潔。使我們鍛煉了耐性,認識到了做任何工作都要認真,負責,細心,處理好每一次的營業,了解在藥店中每一個職業與藥店之間聯系的重要性。
三、加強自身學習,提高專業知識水平和認識
通過這二個星期的學習,不僅學到了很多書本上沒有的知識,而且還豐富我們的閱歷和積累經驗。但是還是使我們認識到自己的學識,能力和閱歷還很欠缺,所以在工作中不能掉以傾心,要更加投入,不斷的努力學習,書本上的知識是遠遠不夠的,而且理論和實踐的相結合才能更好的讓我們了解知識,更好的把知識帶到現實中,服務大眾。而且我們在實習過程中,也是上班的一員,要遵循藥店的各項制度規章,不能向在學校里一樣。在店里做事情要有所顧慮,你能隨心所欲,重要的是秉持一種學習,認真的態度。同時工作不僅需要熟練的專業知識和技巧,還要高尚的職業素質和道德。最后明白了連鎖藥房和醫院的藥房不同,醫院的藥房的藥師只需要藥師處方發藥,而我們連鎖藥房的顧客大多是對藥品認識較少的非專業人士,所以在拿藥和取藥的時候,要小心,慎重,對每一位顧客負責。
四、存在的問題
由于我們每個人的崗位和工作職責不一樣,所以在實習期間會存在一些問題。首先營業員是與人說話和處事的,工作主要是接待顧客,在接待顧客要語氣平和,有禮貌。遇到不懂的地方,不能馬虎大意,有時候一些顧客買藥時說的是非普通話帶點口音,一定要注意力集中,不能漏聽和防止聽錯。其次是理貨員,要分別不同藥物的藥理作用和藥性。很好的掌握藥物的分類,遇見過期,損壞的藥品要統一記下,上報有關負責人。而且注意通道的衛生,臟的話要及時打掃,保持藥店清潔的環境。同時每個人都必須集中注意力,小心偷盜,注意刻意的人。
五、建議
通過這二個星期的實習和工作,使我們大致的了解了_x醫藥連鎖經營有限公司的一些規章制度和體制。并且在實踐中掌握了一些相關知識,是我們更好的記住和運用理論知識。但是我們需要提出幾點建議:
一、在一些較大的醫藥賣場配置保安,防止藥品被偷盜現象。
二、在發現藥品損壞時,要及時換掉及補充。
三、要時時刻刻保持藥品的清潔和衛生
四、領導要與店員之間常溝通,了解店員的想法。
中藥房實習總結2
一、實習目的與任務
1、通過本次實習,是我能較系統地將藥學專業的理論知識與實踐技能結合起來,對藥品在醫院的流通和使用等實際工作有一個全面的認識。為我以后的工作和學習奠定初步的知識。
2、熟悉處方格式、內容及正確的書寫方法,了解各種處方的保存制度。
3、能熟悉了解工作程序完成審方,劃分、配方、發藥等工作。
4、熟悉毒、麻藥品的種類及管理辦法。
5、了解調劑過程中的差錯及處理辦法。
6、掌握常用藥品的名稱(化學名、拉丁名、別名及商品名)、藥理作用、用途、劑型、規格、劑量、用法、不良反應,藥物的相互作用及配伍禁忌等。
二、實習過程及內容(時間、內容)
我從20xx年7月14日至20xx年4月14日,作為xx的一名藥學實習生,我積極參加醫院舉辦的有關講座和實際操作等活動,認真努力的學習有關藥學知識和學習作為一名合格藥師的職責和任務。經過了5個月的實習生活,內心真是感慨萬端,回想實習的這段時間,我從一開始懷著欣喜又有點緊張的心情到醫院實習,一直到參加院內活動,熟悉溫馨的醫院環境與職場文化,并調適自己主動去接觸人群,同其他學校的實習生和老師們建立了良好的關系,這都是我們即將步入社會的一次歷練與成長。5個月的實習生活,使我成熟、進步了許多,現將我在中大附一院實習成果的總結如下:
第一個科室外科藥房
通過學校對我們實習生的推薦,20xx年7月14日我邁進了實習生涯中的第一個科室外科藥房。初到科室,老師簡單介紹了一下藥房的情況性質和有關藥物的擺放規律,然后拿到醫囑讓我們推著小車到所在架位上擇藥,剛開始不熟悉,且有點粗心,常常拿錯藥(如同一藥品不同規格,同一藥品不同商品名,同一藥品不同劑型等常弄錯),錯了老師都會指出并叫我們要注意,后來漸漸的熟悉了這個環境,熟悉了工作情況,差錯也減少,有空時還可以看一些藥品說明書掌握一般常用的藥品的基本知識。
第二個科室中藥房
一走進中藥房就充滿中藥味,由于剛到什么都不懂,老師簡單介紹下中藥房的工作流程,及有關藥品的擺放規律,然后分配到跟一個中藥師,老師接到處方單就叫我按著處方單上的藥品名和規格,在相應的編號位置撿藥,分發到托盤里,然后再裝袋寫上患者的姓名及老師的工號,拿到前臺發藥的老師進行核對。
在中藥房工作也是挺忙的,有時處方打印機沒停過,處方單積累到長長,忙得不可開交,中藥房操作看似簡單其實是需要豐富的中藥理論知識,嫻熟靈活的動手能力,藥師在拿到處方時需要驗方,檢查處方是否合理用藥、有無配伍禁忌、確認無誤后才可調劑發藥,而且要熟記藥品的別名、藥品的性質、為了提高效率還要記住規格及位置,在中藥房的實習使我對中藥領域有了前所未有的了解,能感受到中醫文化的博大精深,精巧聰慧。藥房的老師也是很資深的老師,它不僅教會了我中醫方面的很多知識,而且教會了我人生的很多道理,這是將要踏入社會的我最需要汲取的營養。
第三個科室內科藥房
由于剛上醫院的藥房的升級改造,在內科實習時頭兩個星期在舊的藥房后
兩個星期在新的藥房,新藥房比舊的大很多,而且還裝了氣動物流系統,少量的`發藥和退藥可以裝進一個橄欖形的泵通過氣動物流系統直接快速的送到所需的病房,非常方便,但對于每天大批量的藥房發藥,這個系統還是幫不上忙的,在我的藥房主要工作是撿藥,拿著處方單到所在架子上撿起所需的藥品再給老師核對,核對完另一個老師又核對裝箱,再經送藥的大叔送去所在科室,中午時也要幫忙拆包藥機的藥,其余就用空余時間,在此期間我主要熟悉了一些常用藥物,熟悉了常用藥物的用法用量及藥理性質等情況,遇到不懂的還經常請教老師,還可以跟其他學校的實習生吹水聊天,增進彼此的了解。
第四個科室靜配中心
靜配中心無菌操作對環境的要求比較高,我們進去要換鞋子及帶帽子跟口罩,剛到靜配中心什么都不懂還覺得很神秘的感覺,老師向我們講解了靜配中心的運轉情況及相關規則,還向我們介紹了靜配中心的潔凈度的要求及空氣、氣壓、溫度等情況。處方從各個科室發過來,有藥師負責處方的審核,看看有沒配伍禁忌,溶媒有沒選對,用量合不合理,沒通過審核的打回科室核實。出來的各個處方另外集中匯總成一張單,老師就叫我去在架子上撿相應的藥,然后交給老師在溶媒上貼上處方單并選出藥物分框裝好交給另外一個藥師核對,再統一推進配方室進行配置,配置完再拿出,老師再核對蓋章最后統一分發到不同科室的小箱由專人送去科室,整個流程下來要不同老師核對四次,非常的嚴格,但聽說有時也有出錯。在工作空余我都會拿一些藥品說明書來看了解有關藥物的藥理性質、注意事項等。還跟其他學校的實習生和其他醫院的實習人員交流,了解一些其他學校以及醫院的情況。
第五個科室西藥房
西藥房也叫門診藥房,門診藥房是非常忙的,來拿藥的病人每次都排得長長的隊,幾乎每天都有病人插隊而爆發口角沖突,我們都是忙的不可開交。由于剛趕上藥房的升級改造,我們也很有幸能了解上剛裝上的自動發藥的工作原理及流程,我也可了解最前沿的藥師是怎么工作的,例如,按照處方抓藥、面對病人怎樣下醫囑、怎樣管理藥品、怎樣應對藥房突發情況等。也學會了醫院藥房對于特殊藥品的特殊管理辦法.門診老師都和藹可親,非常樂意與人交談,將醫院相關制度按條給我們講解,使我們獲益匪淺,總而言之,在門診藥房的一個月,使我對藥師這個職業有了更深入的認識,也使我對藥師有了改觀,心中萌生了無限的憧憬。
三、實習心得與體會
5個月的實習生涯已告一段落,回顧這些日子的情形,有我們拿著處方在撿藥的身影,有跟老師交流傳授知識與經驗的情形,有跟其他學校的實習生說笑聊天的快樂情景,有跟老師在籃球場上飛灑青春的熱情,有在老師的運動會上觀摩老師們揮灑青春的激情。實習雖然結束了,但帶給我的一切還是讓我覺那么的真實,能讓我真實體驗人際關系,如藥師和護士的關系,藥師和藥師之間的關系,藥師和病人及家屬的關系,下級藥師和上級藥師的關系。這些對于剛步入社會的我們來說是一筆寶貴財產。紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行在短暫的實習過程中,我深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中知識的匱乏,如所學的知識不夠完善不夠扎實不能很好的用在實踐上。信心不過,對所學知識不太敢肯定。缺少藥品的臨床知識跟經驗。總而言之,實踐才剛剛起步,經驗還需要很大程度的慢慢積累,技能還需要很大程度的加強。這些就是我第一次實習過程中對自己學習成果的總結,對學做一名合格藥師的體會,也含有一些對醫藥學事業的瞻望。我想,這樣充實的實習生活,將會成為我人生中最難忘的時光。
中藥房實習總結3
上學期期末,在藥學院的幾位領導和老師的帶領下,我們中藥專業的同學進行了為期一周的參觀實習、主要是對藥用植物和動物的種植,飼養及加工進行了實地了解,親自采集制作植物標本,同時還參觀了一家藥廠和成都中醫藥大學的博物館、在這次活動中我學到了許多課本上不能學到的知識和經驗,讓我受益匪淺、同時也發現了自己知識和能力上的不足、
在峨眉山,聽有經驗的老師介紹有很多藥用植物都是很有研究和開發價值的、但以我們現有的知識和眼光很難發現真正具研究和開發價值的藥材,因此在以后的學習和工作中更要注重從基層學起,干起,拓展知識面,不要局限在課本知識應多與外界交流、實習剛開始我就意識到無論做什么吃苦耐勞,勤學多問,善于發現問題的重要性、
離開峨眉山,我們又來到綿陽的一家中藥飲片廠,在觀看操作人員操作機器設備的同時,技術人員向我們介紹了藥材加工的工藝過程以及中藥飲片的正確儲存方法,并參觀了中藥庫房,認識到正確儲存藥材的重要性、從中我發現專業知識固然重要,但具體在工作中,積累的經驗也是很重要的、因此在將來實習時,要善于觀察并多向有經驗的老師請教、
在綿陽的三臺縣的麥冬生產基地,我們了解了麥冬的種植,加工,銷售情況,麥冬作為一味中醫常用藥材逐漸向保健品方向擴展,其巨大的市場潛力給我們中藥學工作者提供了發揮空間、在江油,附子的種植,加工,銷售情況使我對中藥材的種植又有了更深的認識、附子除廣泛用于中醫臨床治療外,還用于人們的飲食、作為藥膳已被人們接受并喜愛、它使人們享受美食的同時身體健康,因此附子廣闊的市場前景也是很值的我們倍加關注、在都江堰的梅花鹿基地,老師給我們介紹了梅花鹿和熊的飼養以及鹿角,熊膽的取得過程,還參觀了他們的產品交易市場、
最后一站是成都,先參觀成都中醫藥大學的博物館了解了不少古文化知識認識了許多中藥材、然后來到荷花池中藥市場,接觸到藥材作為一種商品在市場上的銷售情況、中藥材的最終作用是治療疾病保養身體,但要達到這一目的'都要經過市場運作,在市場中產生經濟效益,也只有產生了經濟效益才能促進和推動中藥事業的進一步發展、因此對于市場的了解是我們在學習專業之余更應加強的、
6天的實習雖然短暫,但我到的東西卻不少,學好專業知識是很重要的,但到工作地點實踐,學習并積累經驗更為重要、了解專業是必需的,但加強專業外的各種知識,技能的學習,認識社會也是不可乎視的、擇業要根據自身的特點和社會的需要選擇,作一個適應社會的綜合性人才是我的目標、這次實習看到的和領悟到的都讓我收獲頗豐,為以后的實習和工作奠定了基礎積累了經驗、在取得不少收獲的同時我也真誠的感謝各位領導和老師為我們精心安排的一切,感謝他們一直以來給予我們的關心和照顧以及對我們的付出、在炎熱的七月不辭辛苦陪同我們一起實習,并在實習過程中給予我們巨大的幫助、
中藥房實習總結4
一、實踐目的
實踐是大學生活的第二課堂,是知識常新和發展的源泉,是檢驗真理的試金石,也是大學生鍛煉成長的有效途徑、一個人的知識和能力只有在實踐中才能發揮作用,才能得到豐富、完善和發展、大學生成長,就要勤于實踐,將所學的理論知識與實踐相結合一起,在實踐中繼續學習,不斷總結,逐步完善,有所創新,并在實踐中提高自己由知識、能力、智慧等因素融合成的綜合素質和能力,為自己事業的成功打下良好的基礎、作為藥學系的一名學生來說,本著“厚德、博學、求實、奮進”的藥學系精神,更應參加社會實踐并從實踐中對這門自己即將從事的專業獲得一個感性認識,為今后專業課的學習打下堅實的基礎、并在社會實踐活動中認清了自己的位置,發現了自己的不足,對自身價值能夠進行客觀評價、這在無形中使我們對自己的未來有一個正確的定位,增強了自身努力學習知識并將之與社會相結合的信心和毅力、
所以響應學院號召,作為中藥專業的學生,我帶上學院的推薦信走進了家鄉的社區衛生服務中心(在當地屬于規模較大的綜合醫院)過一個有意義的暑假,為大一生活劃上一個圓滿的句號,為大二新生活做一個完美的開頭、并充分把大一所學的中藥知識運用到這次的實踐中來,通過中藥房老師的悉心指導和自我努力找出不足不斷的鞏固和提高、我相信在這最后一個暑期生活中我會收獲許多、
二、實踐內容
對于我這個一直在學校呆著毫無社會經驗的學生來說,面對陌生的社會環境我還沒有準備好,陌生的人和事物給我很大的挑戰、非常幸運,在我所到的科室,遇到的老師都給予我最真切的幫助,寬容我的過失,甚至不僅幫我改正,更給予鼓勵、我放下了敏感,把自己當作團隊的一員,真切地感受到相互配合完成工作的快樂、
社會實踐第一天我來到中藥房,撲鼻而來的藥香味,抽拉式的藥箱,稱藥的戥子,熟悉的藥材名,甚至不時的搗藥聲,一切都向我展示著中藥的神秘,我想我喜歡這個地方、中藥房被分為兩個部分,面向取藥窗口的是一大排的抽拉式藥箱和靠在墻邊的中成藥,在一排藥箱的后面是個小倉庫放著從藥庫領回的未開封的中藥飲片、開始前幾天老師叫我先熟悉藥物的具體擺放位置,一開始還很緊張甚至不知道從何下手,慢慢的我摸索出了自己的一套方法、我在有空的時候用紙將藥材的名按順序抄下,再多多轉轉藥箱,刻意的去記記藥的位置,甚至于想到一個聯想的辦法,比如從下面開始將藥箱編號,將編號和藥材的名進行聯想幾天下來就對藥材的位置有了大概的印象、然后再過了幾天,進入了另外一個階段,由于我們學了中藥學課程,所以我對藥材的藥性比較了解,老師開始教我用藥性的方法來歸類,然后不知不覺地,下次在處方上再見到這味藥的時候就自然想起了上次的聯想記憶,回憶起了藥的位置又復習了藥性、
熟悉了位置后,老師正式開始教我抓藥、由于大一時我們偏向學習理論知識,所以我對如何使用戥子等等實踐方面完全是一竅不通、在這里我要感謝藥房的老師們,她們不愿其煩的從最基本的拿戥子的手勢,姿態,學看戥子上的刻度開始教我,到撐開藥袋并將藥倒入時兩手的配合,一步步的我從老師抓一副藥而我只能稱出一味藥的無奈到單獨完成一張處方的從容,我得到了太多東西、在學習的過程中我也有犯錯,比如看錯處方劑量,成藥寫錯用量,把先煎的藥和其他飲片合在一起……這些錯誤在關乎到病人健康,那是多么大的麻煩啊,幸好我有幾個很負責任很細心的老師,她們幫我檢查出了這些錯誤并從中教導我、我開始明白了團隊協作的優勢和必要,學會與人配合,學會條理分明不慌不忙工作的態度,牢記并嚴格執行流程的各個環節、也是在這,我受到了教育,開始關注細節,想干好并達到熟練必須發現細節,刻意練習,需要認真用心去學、學會觀察,細心從容、
每天去藥房有兩樣是我必帶去的:我的專業課本和一本筆記本、在空閑時間拉開藥箱對照著課本辨認飲片達到事半功倍的效果,筆記本用來記錄平時老師教的鑒定小竅門比如過橋就是黃連,因為黃連根莖的中段細瘦,狀如莖桿,形如小橋,所以稱為過橋、當然還有針哏就是半夏,砂哏就是銀柴胡等等一些中藥的別名,注意事項,心得體會、
在藥房的學習和親身體驗,讓我對中藥有了更好的掌握、中藥的種類包括解表藥,清熱藥,化痰止咳平喘藥,祛風濕藥,化濕藥,利水滲濕藥,溫里藥,活血化瘀藥等等、還有中藥煎藥注意事項:由于中藥的質地、性質往往有顯著差異,因此,煎煮方法或煎煮實踐常不相同,有先煎、后下、包煎等、煎藥要注重火候,火候的控制要根據藥物的性質和質地,如氣味芬芳的中藥,適宜用武火急煎,煮沸數分鐘后,改用文火略煮即可;煎中藥要先用大火煮沸,后轉文火煮、中藥是能夠完全治愈疾病的最佳良藥,堅持長期服用中藥,可以治療多種慢性疾病,從而得到健康良好的身體、通過實踐我也知道要學習的還有更多更多,學無止盡尤其在藥學的中藥方面,而自己本身就是學中藥專業的,而且中藥的種類成千上萬其性能又千變萬化所以我要努力學習不斷吸取養分、
三、實踐結果
這一個多月的實踐使我深深地明白了大學生認識自我、完善自我與認識社會、服務社會之間的關系是密不可分的,也是相輔相成的、樹木要成材,不是在溫室,而是在肥沃的土壤上吸收天地日月精華,經受風霜雨雪考驗、大學生要成才,不應只是在大學這座象牙塔里“風聲,雨聲,讀書聲,聲聲入耳”,而應在社會這個廣闊天地里自我歷練,作到“家事,國事,天下事,事事關心”,真正在認識自我、完善自我、認識社會、服務社會的社會實踐中成長為社會英才、我得到了我想要的結果,今后如果步入社會真正開始工作時,我想我會記起這個暑假,它讓我第一次如此真實的面對我將要從事的職業,享受這個職業帶給我的快樂并且愛上他、我會盡我所能去學習更多的專業知識去報答和回饋這個社會,讓更多的人因為我的幫助而更加地健康快樂、這才是學藥學的.根本,讓我們為學藥學救世濟人而驕傲自豪、
四、實踐心得體會
實踐結束了,盡管心里有千萬的不舍還是要離開、雖然我離開了,但我卻帶走了非常珍貴的東西、要有一顆博愛的心、“微笑服務”的態度和十足的自信心、用一顆博愛之心,一種換位思考的思維去想象病人的疼與痛,矛盾與徘徊,將病人的疼痛看作自己的疼痛看作自己的疼痛,用心去體會病人的茫然與不知所措,只要你及時伸出一雙溫暖的手,病人就能感受來自你手心的力量,也許他們就會獲取一份戰勝病魔的決心與信心,疾病不攻自破,那該是醫學界燦爛的風景、其次,擅于與病人溝通、其中,微笑是一把出奇制勝的尚方寶劍、在這里,我看到的是笑容可掬的臉孔,讓我有種輕松與溫馨舒適的感覺,如果我是一位病人,我會毫不猶豫地選擇住在這里,因此,我也要求自己不把情緒帶到工作中,每天保持陽光燦爛的笑容,讓病人每天都能感受溫暖,無論是寒冬還是炎炎酷暑,微笑總是一道美不勝收的風景、“微笑服務”既有利于自身的愉悅,又能減輕病人的的恐懼與病痛,這等一箭雙雕的好事何樂而不為呢?再次,在病人面前要永葆一份不泯滅的自信,假如病人看到你一張自信而穩重的臉龐,他們的恐懼也就減少了一半、因此,自信心是一顆無形的定心丸,無論是醫務員本身,抑或是病人,都是必不可少的東西、病人的肯定是我們最大的成就;病人的稱贊是我們最大的光榮;病人的疼惜是我們最暖的寬慰;病人的微笑是我們最好的回饋、
中藥房實習總結5
實習主要內容:
一、實習目標
根據學校對學生的畢業實習要求,我在山東省華信宏仁堂有限公司實習、頂崗實習是人才培養方案的重要組成部分,是理論聯系實際的重要實踐教學環節,是職業素質和職業能力提高的重要階段、學生頂崗實習的目標如下:
1、通過頂崗實習,使學生能夠把基礎理論、基本知識、基本技能綜合應用到生產崗位中、
2、通過頂崗實習,使學生進一步了解企業、社會、國情,激勵學生敬業、創業的熱情、
3、通過頂崗實習,使學生熟悉企業的組織結構及整體運作模式、
4、通過頂崗實習,使學生掌握中西藥的銷售等情況,明白基本運程、
5、通過頂崗實習,使學生開闊視野,豐富學生的知識結構,培養良好的職業素質與團隊精神、
6、通過頂崗實習,使學生進一步提高分析問題和解決問題的能力、
7、通過頂崗實習,使學生完成從在校學習到工作崗位的初步過渡,并為以后從事相關行業崗位群的工作奠定堅實的職業基礎、
8、通過頂崗實習,在真實的生產環境下,使學生在藥品銷售、營銷、藥學服務等不同崗位上,接受規范的訓練,畢業后能迅速地適應相關的工作、
二、實習單位
1、單位地址與規模
華信宏仁堂在淄博市共青團路57—19號,成立于__年6月28日,當時只有五十平方米,藥店只有六人,現在已發展的相當完善,藥店現有三百多人、十五家分店,在高效的運作下, 開展高質量,高水平的醫藥零售及服務工作,,增強了藥店的活力,加快了藥店的發展速 、
2、實習單位主要業務
藥店主要從事的是一個服務行業,做的是銷售,我們公司憑著“品種全,價格低,服務好”的理念贏得了每一位顧客的信任,我們有門診,可以對患者進行治療,有中醫大夫,服務好每一位顧客、
讓顧客選擇自己所需要的商品,真正的為每位顧客著想,每月的一號,十五號為會員答謝日,為顧客免費量血壓,中藥還可以免費打粉、
3、實習單位的歷史與發展
華信宏仁堂成立于__年,有著一定的歷史,現在隨著師資力量的不斷壯大,越來越多的人加入宏仁堂,我們公司將在未來開更多的分店,面積也會越來越大,制度也會越來越完善,員工的待遇也會越來越好、
公司將會和其它的醫藥公司競爭,成為淄博市的龍頭企業、
三、實習車間班組環境
我們藥店一共有八位,每個人都有自己負責的區域,以及銷售任務,店長管理整個門店,中藥負責中藥的銷售與劃價,搞好自己所在區域的環境衛生,銷售人員完成每天的銷售任務,收銀人員負責好每天的收銀工作,把每天的銷售利潤,pb以及毛利率統計出來,上報給公司的管理層,公司實行兩班倒,交班的為接班的做好工作準備、藥店有新員工也有老員工,新員工可以請教老員工、
在這里,可以運用自己所學的專業知識和銷售技巧,就可以完成自己的任務,有更多的時間去學習、有一個良好的團隊才能把工作做好、同時,中藥還可以免費煎,免費打粉、
溫馨的工作環境造就了我們那種團結互助的精神,剛進的新員工不管什么時候都能受到老員工熱心的幫助、
四、 生產任務及完成情況
我所在的門店是一個剛開的藥店,可以學習到很多的東西,一開始接觸西藥的時候,什么都不會,商品上架時,只能看每個品種的說明書,去找把這個藥放在哪個地方,在學習了一個月后,顧客來買藥的時候能夠準確的知道藥的位置,還可以根據病情為顧客拿藥、在老員工的幫助下可以完成自己的任務,銷售靠的是技巧,每天都有一定的任務需要我們去完成、
雖然我干的是銷售這個行業,但我并不認為像別人說的銷售沒有前途,我覺得前途是自己闖出來的,并不是某個行業所決定、就像我在藥品的銷售中我覺得自己不僅要掌握好所學知識還有有一個愉悅的心情,好的心情是能傳染人的,你微笑顧客能夠感覺到,好的服務是決定這個生意是否成功,同時在這一段時間的鍛煉中,我不僅學會了吃苦耐勞,更重要的是提高了我的溝通能力和交際能力、
五、 我所掌握的技能
中藥有解表藥,止咳平喘藥,利水滲濕藥,清熱解毒藥,知道了中藥中的配伍禁忌,“十八反”“十九畏”,先煎的藥先煎半小時,在和其它的藥一塊煎,種子類的藥容易揮發,煎藥時用紗布包著,后下的藥在出鍋前五分鐘煎,比如,朱砂是有毒的,有鎮靜安神的'作用,不能用手觸摸,三七有活血化瘀的功效,黃芪可以補氣、
中藥治病是一個緩慢的過程,服用的時間比較長、
西藥還是現代人最常用的,它攜帶起來比較方便,吸收的也比較快、有丸劑,膠囊,片,煎膏,含化片,噴劑,鼻貼等,以及功效,注意事項,如:感冒藥與滋補的藥不能同時服用,藿香正氣水含有酒精,開車的人不能服用、許多西藥大多都是中成藥,與中藥有很大的聯系、
六、所學知識與工作崗位的聯系
我們在學校里就學了關于中藥的知識也學了西藥的理論知識,有了一定的專業知識,才能知道顧客來拿藥時推薦那種對癥的藥物,不至于感到什么也不會,什么也不懂,理論知識和實踐是相結合的,清楚的了解才能對癥下藥,銷售也會越來越好、
七、自我感受
在藥店的這段時間里,只有理論知識時遠遠不夠的,要把理論知識與實踐相結合,所以,我要不斷的接受考驗、
顧客來買藥時,問清楚顧客哪個地方不舒服,感冒時可以拿一個感冒的藥,分清是風寒感冒還是風熱感冒或者是暑濕感冒,如果嗓子不舒服,還可以配一個消炎的藥,可以是西藥,也可以是中藥,如果對青霉素過敏,可以拿阿奇或羅紅霉素類的藥物、小兒的藥告訴服用劑量,既可以治病又能讓顧客接受所拿的藥品、顧客進店時要主動打招呼,面帶微笑,語言表達通順連貫,用自己的心去幫助每一位顧客,學會和每一位顧客去談心,去溝通,顧客不懂的要耐心的去為顧客解釋,只有每天堅持鍛煉,銷售就會越來越好、
在藥店接待顧客時,顧客購買所需藥品時候會由于同種藥品產地多,所以,向顧客推薦藥品時,我首先要了解藥品本身的情況,然后做簡單的介紹,以提高顧客對銷售人員的信任度、再就是在語言舉止上表現的應口齒清晰,語速均勻,動作熟練,微笑服務等,讓顧客感受到我的服務熱情、
藥店搞活動時,可以根據自己所掌握的去營造一個良好的賣場,幫助每一位員工成長、
藥店時一個衛生行業,要求要做到干凈整潔,商品上無塵土,貨架的陳列,gsp的要求:藥品與非藥品,處方藥與非處方藥,口服與外用等、禁忌藥弄清楚,否則有可能會危及到生命、在藥店可以有更多的學習機會,比如,抄寫說明書就是一個很好的方法,能夠朱雀的了解每種藥的功效、
所以,我要繼續努力的學習,不學習就會被淘汰,堅持不懈,直到成功
八、建議與展望
1、建議
現在,已經從一個銷售行業轉為一個服務行業,越來越多的人會重視自己的身心健康,把銷售轉為愛心,過年過節的時候可以為我們的顧客送去一飛真正的祝福,去幫助那些孤寡老人,給他們更多的優惠政策,這樣我們才會有更多忠實的顧客,中藥也要多加重視,不要忽略,只重視西藥,為顧客表達關愛、讓我們的傳統文化不丟失、
要多學知識,有建議就要提出來,共同成長、多開展一些活動,幫助員工成長,讓員工有更多的休息時間、
2、展望
我們要把理論知識和實踐想結合,在未來的時間里,珍惜每一次機會,改掉自身的缺點和毛病,做一個愛學習,有上進心的人,不能總是馬馬虎虎,遇到事情時想辦法克服,不是一味的埋怨,藥嚴格要求自己,對工作一絲不茍,提高了自己的應變能力,遇事能夠獨立思考,辦事不再拖拖拉拉、保持良好的心態,為以后打好基礎、
學生簽名:XXX
中藥房實習總結6
光陰似箭,歲月如梭,轉眼間我在常德市第一中醫院實習已經九個月在這九個月里,我把在學校的理論知識與實踐相結合,在實習老師的指導下,認真的學,認真的記,認真的思,較好的完成了,實習任務,現將實習情況總結如下:
根據實習老師的安排,我先后在中藥房、西藥房、煎藥室、中心藥房實習。通過這九個月的實習我明白了活到老,學到老及的道理;不管做什么事都要認真、細心,對病人要溫柔、使用禮貌用語、語調平和、舉止大方、不卑不亢、熱情、尊重、不歧視、少用專業術語,充分體現一切為了人們的藥學服務理念;一些常用中藥煎藥方法;明白了理論與實踐相結合的重要性;認識到自己的學識和閱歷還很欠缺,所以在實踐的過程中要認真對待。
通過這次實習我使我從理論高度上升到實踐高度,為我以后的工作打下了堅實的基礎,我還感受到從一個學生轉變到一個職業人的過程,還學到了許多書本上學不到的知識,最真實的是人際關系,體會到:多看書,到了社會上總有用處的重要性。我嚴格以學生的身份約束自己,做好實習生應盡的義務。我卸下了學生的身份,以一個職場人的身份去面臨踏入社會前的第一次實習。實踐檢驗了我的理論知識,也豐富了我的專業技能。
通過實習,我發現我i在很多方面還存在很大的差距:一是知識面不廣、理論知識掌握得不透徹,還不能很好地適應崗位的需要;二是實踐能力、操作能力還不夠,辦事效率不高等,這些問題我將在以后的實際工作中加以改進和完善。
我在中醫院中藥房三個月的實時期即將結束,通過這三個月的實習我已由一個懵懂無知的小女孩逐漸向一個有責任感的女生轉變。當然這些都離不開中藥房的師兄、師姐及唐主任的.悉心教導。通過這三個月我發現醫院采用聯網系統發藥,病人首先要找醫生或醫師咨詢自己該用什么藥,再去收費室報自己的名字,然后交費,如果是中藥,就到中藥房拿藥;,如果是住院的病人,中藥房的電腦上都會顯示每個病人需要的藥品及數量,工作人員只需要按照電腦上的內容發藥即可,當然發藥時一定要看仔細,不要看錯或發發錯了。如果看錯或發錯了后果不堪設想。最后由每個科室的工作人員到相應的地點拿藥。
我每天都會看專門打印住院藥房處方的電腦上有沒有要點的處方,如果有就以最快的速度點完,然后幫師兄、師姐們的忙。他們不僅是我的師兄、師姐,也是我工作的榜樣,娛樂上的好玩伴、為人處世方面的老師。我已融入中藥房這個大集體中,和師兄、師姐們建立了良好的友誼,不管是生活還是工作上的不懂之處只要我問他們,他們都會耐心地教我。我還真有點舍不得離開他們。我發現雖然每天都拿著處方點藥,但有時難免會出現錯誤,當出現錯誤時我都會及時改正,改正后下次吸取教訓,也是實習過程中的經驗。
總的來說,實習的目的就是把書本上的理論知識與實踐相結合,在錯誤中吸取教訓,不要掉以輕心,要不斷努力,有責任心,細心,干一行,愛一行,服務大眾。
時間過的真快呀,轉眼間我在中醫院中心藥房已經兩個月了,通過這兩個月的實習,我發現中心藥房的工作量是最大的,每天都有許多住院病人的藥需要拿,有些單子的長度差不多有一個人那么長。這里的工作時間與西藥房的一樣,不同的是:有些藥這里沒有,西藥房有,有些藥這里有,西藥房沒有;西藥房中午沒人值班,這里有人值班;西藥房不上晚班,這里上晚班。我已熟悉了這里的工作流程及常見藥的位置,已經能夠拿藥了。
這里的老師對我都很好,特別是曲老師,她總是安排我做事。我知道她是為我好。她雖然是年紀最大的,但是做起事來,依然是一絲不茍;主管趙老師雖然嗓門有點大,但心地善良。
總的來說,在這里實習,讓我明白了理論與實踐相結合的重要性,在這里拿藥要細心。認識到自己的學識能力和閱歷還很欠缺,所以在實踐的過程中要認真對待。
我在中醫院中藥房實習已經兩個月了,與上個月相比,我對中藥房的工作流程熟悉了許多,比如:接單子、看處方和劑量、點藥、發藥,這些基本工作我都已滾瓜爛熟,稱藥的速度也快了許多,但是還趕不上師兄、師姐。我有時會主動給師兄、師姐們幫忙:幫他們接單子、擺盤子、點藥、裝藥;其它科室的實習醫生、護士、病人來拿藥,我會幫他們拿藥,并讓他們簽字;有時我會主動收盤子、打掃衛生,當然這些都離不開領導和師兄、師姐對我的教導。閑暇之余,我會和師姐們聊天,分享他們生活和工作上的趣事,有時師姐們告訴我工作上的事及為人處事的道理,我都會仔細聽,并遵照執行。我真心感謝他們。
總之,這個月最大的收獲就是比上個月懂事、成熟了許多,下個月我還要繼續努力,做好自己該做的事,讓藥房里的同事對我刮目相看。加油!相信自己,你是最棒的。
時間過得真快呀,轉眼間四年的大學生活已經結束,我已經告別母校一個月了。將書本上的理論知識與實踐結合是畢業生的必經之路。帶著對常德市第一中醫院的憧憬,六月三日我和班上幾個在中醫院實習的同學來到中醫院。中醫院始建于1953年,是我省建立最早的中醫醫院之一。現已成為三級甲等醫院、全國首批示范性中醫醫院、湖南中醫藥大學附屬常德醫院、常德市120急救中心,是及醫療、科研教學、預防、保健于一體的中西結合綜合性中醫院。占地3萬平方米,醫療建筑面積5。2萬平方米。設國醫樓、濟生樓。設骨傷科、兒科、針灸推拿康復科、腦病科、中風病科、心血管科、肺病科、內分泌科、風濕科、脾胃肝科、血液腫瘤科、腎病科、眼耳鼻喉科、口腔科、肛腸科、產科、婦科、腦外科、肝膽胰胃腸病區、外科心胸、乳腺病區、外科泌尿病區、重癥醫學科、手術室麻醉科、藥劑科、120急救中心、未治病中心等。其中肺病科為省級重點建設專科,骨傷科為湘西北地區唯一國家級重點專科,肛腸科是國家十二五'重點建設專科,麻醉科針灸推拿科是我市重點特色專科。我和唐泓楷被分到了中藥房。在中藥房的員工和我是同齡人,一見到我和唐泓楷就表示歡迎。剛開始的兩三天由于我還不太了解他們,所以和他們說話的時間不多,師傅丁進娟見我說話不多,就教育我說:現在這個社會是靠嘴巴吃飯的,你不和別人交流,就落伍了。漸漸地我溶入了這個集體。他們對我都比較好,尤其師傅丁進娟、師兄楊晗、伍祥、校友田梅川,剛開始的一周我有些藥材的位置記得不太清楚,他們都主動告訴我。師姐華雪君是個文靜的女孩,話也不多,我和她比較合得來。
師傅cc是個直腸子,有時脾氣不好,激動的時候臉漲得通紅,不過工作起來一絲不茍。記得有一次,我幫師傅稱藥材,她看到我拿秤的姿勢不對,分藥材分得不均勻,就告訴我姿勢及分藥材的技巧,在她的幫助下我逐漸掌握了技巧,稱藥材的速度也有了明顯的提高。真是嚴師出高徒呀!還有一次,午休時間我們一起看電視劇,由于她以前看過,他就給我們講劇情,大概下午兩點左右,她聽見有病人來的聲音,連忙三步并作兩步去接單子,整個過程很迅速仔細,并且還交代了用法及注意事項。
總之,這個月我恨開心。我為我能在中醫院中藥房實習感到驕傲!
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