公司個人實習總結15篇
總結是對取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料,他能夠提升我們的書面表達能力,為此要我們寫一份總結。總結怎么寫才不會流于形式呢?以下是小編精心整理的公司個人實習總結,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
公司個人實習總結1
對于這份工作,我能認認真真,踏踏實實的做好本職工作。雖然我只充當一個普通的角色,這個角色不單單是收錢這么簡單,其中還有很多復雜的程序。在工作期間我吸取了不少的經驗,曾添了不少見識。
但是作為收銀員必需要具備一顆積極、熱情、主動、周到的心態去服務每一位顧客。在工作中偶爾會遇到很多不愉快的事,但是我都必須克服,不能帶有負面的情緒,因為這樣不僅會影響自己的心情也會影響到對顧客的態度。
每天都會遇到不同的客人,不同的客人有不同的脾氣,針對不同的顧客我們應提供不同的服務,因為這一行業不變的'宗旨是:“顧客至上”。面對顧客,臉上始終要面帶微笑,提供禮貌的服務,要讓顧客體會到親切感,即使在服務工作中遇到一些不愉快的事情,如果我們仍然以笑臉相迎,那么再無理的客人也沒有理由發脾氣,所謂“相逢一笑,百事消”,這樣一來顧客開心自己也舒心。
雖然這只是簡簡單單的一個收銀員,在別人看來是那么微不足道,可是從中卻教會人很多道理,提高我們自身的素質。不斷地學習,不斷地提高自己的道德修養,不斷提高自己的服務技巧。“只有學習才能不斷磨礪一個人的品行,提高道德修養,提高服務技巧。哪怕是普通的一個收銀員,只要不斷的向前走,才能走我們自己想要的一片天!
以下是我個人在這段工作時間中所感悟到的一些必須懂以及必須自我要求的觀念:
一、急客人之所急,想客人之所想
每天都會接觸到不同類型的客戶,針對不同類型的客戶們提供不同類型的服務。其服務本宗旨不變:客戶是上帝!
二、對顧客笑臉
以最有親切感的一面讓顧客體會到賓至如歸的感覺。即使在結賬服務工作遇到不愉快的事情,仍能以笑臉相迎,相信再無理的顧客也沒道理發脾氣。
三、不要對客人做出沒有把握的承諾
當客人的需求需由其他部門或個人的協助下完成時,就應該咨詢清楚后再作決定,因為客人想得到的是最準確的答復。但無論如何這并不是意味著可以不想盡一切辦法為客人解決問題,關鍵是讓客人明白他得問題不是你可以馬上解決的,而你確實在盡力幫助他。
許多客人在前臺要求多開發票,我們就委絕婉拒,并建議客人可以在其他經營點小費,計入房費項目,這樣既能為酒店增益,又能滿足客人的需求,但絕不可為附和客人而違背原則。
四、考慮如何彌補同事及部門工作的失誤,保證客人及時結賬令客人滿意
前臺收銀處是客人離店前接觸的最后一個部門,所以通常會在結賬時向我們投訴酒店的種種服務,而這些問題并非由收銀人員引起,這時,最忌推諉或者指責造成困難的部門或者個人,“事不關己,高高掛起”的作風最不可取。不能彌補過失,反而讓客人懷疑酒店的管理,從而加深客戶的不信任程度,所以應沉著冷靜發揮中介功能,由收銀向其他個人或者部門講明情況,請求幫助,問題解決之后,應再次征求客人意見,這時客人往往被你的熱情幫助感化,從而改變最初的不良印象,甚至會建立親密和互相信任的客戶和我們之間的關系。
五、不斷學習,不斷提高自己的道德修養,不斷提高自己的服務技巧
不斷的自我學習,不斷磨礪自己的個人品行,提高道德修養,提高服務技巧。讓我們邁著矯健的步伐,不斷的向前走,才能走我們的一片可以展翅高飛的天空。
相信我,我可以把它做的更好,謝謝領導的賞識,我熱愛這份工作,我要把它做得!各位同事,讓為我們一起并肩作戰吧。加油。
公司個人實習總結2
在畢業臨降之前,學校給予了我們一個實習的機會,為的是讓我們對社會有所實踐,我也非常珍惜這個機會,經過學校的安排,我到了xxx保險公司分公司,從事我不曾熟悉的保險工作,緊張,茫然,不知所措的感覺涌涌來之,但是我可以克服,因為我堅信自己可以面對。
在公司,我先后接受了保險業基本理論和公司新推出的險種——萬能險的基本條款及規定的培訓,參加了銷售萬能險的產品發布會和不同形式的客戶聯誼會參與聽講新人培訓會與每周例行的大小型晨會,參與保險代理人換簽合同的各項流程處理事宜,接待保險業務員及為其制作、打印各種險種利益的演示表格,輔助個險銷售部及組訓室的其他同事解決工作上的問題等。通過這些各種形式的工作參與,我學到了很多寶貴的實用知識,主要是:
(1)保險搜集整理以及保險行業的現狀,使我對保險有了一個更客觀、全面的認識,理智的判斷,也激發了我對金融學的深化了解和欲學以致用的`興。
(2)對已知資料的分析和與同事們的交流,提高了自我的思考認知能力,通過,為,對保險業的現狀的研究和前景的科學預測,進一步引發了我對職業取向的思慮,幫助了我在大學期間進行的職業規劃和職業生涯設計。
(3)對職場有了初步、真實、貼切的認識,明確了努力和改善的目標,通過與同事們和眾多的業務員的交往、接觸,學到了珍貴的人際交往技巧和處世經驗,交到了幾位可以虛心請教的長輩朋友,感謝他們對我的指導、教育和思想啟迪。
(4)電腦辦公的實用知識與軟件應用技巧,以及處理問題的能力和經驗,強化了我對擴展知識、搜集整理和提高能力的學習欲望。
(5)勤奮、踏實、認真、負責任做事風格的重要性,只有這樣,才能得到認可,才能真正有所收獲。
當然,以我個人之見也發現了一些小的問題,如保險代理人考核制度不夠健全,保險業務員職業素質參差不齊,出勤制度不夠完善,分工不定期不夠明確等需要改善。
這次實踐教會了我許多,不僅讓我擴展了視野,增長了社會見識,而且為我大學畢業后走向社會打下了堅實基礎,是我青春時期的一筆重要財富,使我終生受益。
公司個人實習總結3
第一個階段:熟悉公司運作,管理流程和合同條款
天和是于20xx年成立的保險經紀機構,公司董事長和產壽險部總經理都是保險營銷精英出身,目前在上海有一家分公司。產險方面以與中石化合作為基礎不斷拓展新業務,壽險以企業補充醫療保險為主逐步推廣企業年金,客戶有北京市卷煙廠等一些大型企業。公司規模不大,人事結構簡單,內勤人員每個人既負責承保也負責客服,各自按客戶劃分工作范圍和職責。秘書,出納,人事由助理一肩挑。外勤人員負責業務聯系,底薪加提成,激勵機制簡單易行。我選取天和實習,正因它小而員工分工不細,我能夠在兩個半月的時刻里接觸參與到每一個工作環節而不會正因是實習生受到排斥。
承保,客服也好,外勤業務洽談也好,都需要了解險種和合同條款。因此我首先是學習企業補充醫療保險的合同條款。透過一段時刻的學習,我感覺各個公司的合同條款相差無幾,都是直接在基本醫療保險的基礎上確定費用保險項目和費用保險層次,只是需要被保險共同分擔的部分能夠透過企業補充醫療保險讓保險人分攤一部分,這樣能夠再次降低被保險人的費用負擔。比如說,保險公司可報銷的藥品和診療項目完全與基本醫療一致,都是以《北京市基本醫療保險和工傷保險藥品目錄》為準(詳情可參考具體合同)。保險人只需根據客戶想要報銷的比例來厘算費率。因此產品差異化不明顯,那么保險公司或中介機構只能靠客戶關聯和售后服務取勝。
第二個階段:承保和客服
在熟悉了險種和合同條款之后,接下來我的實習工作就是承保與客服。正因企業補充醫療保險是團體險,而且參加了基本醫療的在職和退休職工都能參與(有些將被保險擴展到職工子女),因此沒有核保,沒有體檢,保險經紀公司需要做的就是統計被保險人的性別,年齡和人數,根據企業保障程度需要和保險公司協商起草保險合同條款。協商合同資料是一項艱巨的任務,作為經紀公司代表客戶,在合同里應盡量思考到客戶利益,盡量爭取更有利的承保條件,因此務必字斟句酌。比如說新增被保險人的條件,離職被保險人的退費,索賠的期限,保險職責,除外職責等項目。事實證明,每一條每一款雙方都要溝通許多個來回,最終達成一致意見需要一段時刻的磨合。而我們在磨合中逐漸熟悉了專業術語,學會了思慮周全。
當然工作往往是交叉的和相互滲透的,在和保險公司就新的協議進行協商的同時,客服是不斷穿插其中的。盡管企業補充醫療保險費用報銷即理賠是定期進行的,但由于理賠過程中會碰到許多爭議和被保險人困惑的地方,因此經常需要中介機構與雙方進行溝通。我的實習周記里就提到過一個典型的案例,被保險人和保險人雙方就某一種藥品是否屬于報銷范圍意見不一致,而且雙方都收集了相關資料來證明自己的意見是有理有據的。結果我們透過多方咨詢和查找政策規定,最后才給了客戶滿意的答復。企業補充醫療保險的保險期限是一年(類同于財產保險),客戶稍有不滿意轉而投向其他公司的這種現象是很正常的。這些事例讓我明白,實際工作要求我們不僅僅熟悉合同條款這些看得見的東西,還務必隨時了解與產品相關的政策與規定,比如說隨時把握可報銷藥品目錄的變動狀況,基本醫療保險的相關政策調整狀況以及醫療改革試點的相關規定等等。
第三個階段:電話約見,客戶拜訪
逐漸熟悉了承保,客服的工作職責和范疇之后,我就開始企盼做一些更具有挑戰性的工作——電話約見與客戶拜訪。表達了個人意向之后,齊總十分贊賞我的勇氣和自我挑戰精神,他鼓勵我并且給了我一些推薦。平素給學生上課一向停留在講理論的層面上,真正自己去身體力行還是新媳婦坐轎——頭一回。剛開始問題多多:打電話之前把許多情形都想到了,但是電話一撥通,忘詞了,比頭一次上講臺還緊張;電話通了,人家一聽保險經紀公司,啪,掛掉了;找到人力資源處的人,也了解到客戶正在辦理企業補充醫療保險,別人說競爭企業太多,篩選都選但是來,等明年吧,不知道如何應對了。事后發現自己有幾個方面做得不到位:一是對合同條款還是不熟悉,因此有點心虛,才會忘詞;二是不懂得迂回曲折,保險兩個字人家忌諱,咱能夠盡量不提,只提客戶感興趣的醫療費用報銷的事;三是企業競爭太多,選都選但是來,我們何不直接告訴它,漏掉了這個可能就錯過了的。透過不斷自我反省和齊總推薦,此刻基本能夠實現突破重重阻礙獲得人力資源處管理人員的`聯系方式,企業基本狀況,有沒有辦理企業補充醫療保險,是否有意向等等一些基本信息。
電話聯絡之后,成功地約見了許多此客戶。拜訪客戶是一門大學問,最初我只能透過一次約見大概地給客戶說企業補充醫療是什么,說我公司,交流的時刻很短,給我感覺效果不理想。但是齊總推薦我別氣餒,團險單不是一蹴而就的,正因關聯到全體員工的福利的政策是需要多方面討論的,有了第一次接觸,就不愁有下一次。關鍵是透過定期的聯系和溝通到達兩個目標:一是讓客戶時常了解你的存在,時刻長了對你這個人認可了信任了,以后的事好辦了。二是隨時把握客戶的動向,別錯過機會。齊總說他以前和一個客戶持續過三年多的聯系,有一天突然客戶給他電話要他帶給企業補充養老保險方案。雖然時刻很短,但我用我的方式篩選并整理了一些客戶信息,離開的時候留在了公司,這一點公司領導十分贊賞。
第四個階段:業務洽談和產品宣導
十分幸運,我每次爭取跟隨領導參與業務洽談,產品宣導的機會都能如愿以償。到年底了,許多的保單到期需要續保了。續保協商比促成新的業務要簡單,需要做的工作主要在于兩個方面:一是必要的話,促成客戶與我們推薦的另一家保險公司達成協議,簡單點也就是換一家保險公司投保。(至于為什么,之后了解到大多數狀況是為了獲得更高的傭金,與理論有差距。但存在就是合理,這是目前中介的生存法則);二是推薦客戶擴展保險職責,比如附加投保團體意外險,將職工子女及家屬納入保障范圍等等。
雖然公司目前的主要業務是企業補充醫療保險,但是企業年金也是推廣的重點,企業年金方案設計并向客戶宣導由我主要負責(領導了解我過去在企業年金方面的積累而做的決策)。對我而言,這是個不大不小的挑戰。容易的是方案做出來了,讓我做產品推介沒有問題,畢竟我是專業講師,困難的是企業年金方案設計務必根據企業的人口結構,職稱結構,企業激勵機制等各項因素來測算和設計,這樣才能到達既不失公平有具有激勵效率的目的。我的博士研究生導師為航天研究院做了個這樣的大課題,根據他的指導,我嘗試著以北京市卷煙廠做為客戶對象,進行一個粗淺的設計。可惜的是實習時刻太短,這項工作沒有完成就擱淺了。
經過這兩個多月的實習,我有個人有幾點粗淺的認識:
1、我院的2+1的教學模式是十分貼合職業教育特點的。透過我本身的經驗和學生的實習實訓結果,我更加深刻地認識到具體的工作是真實的戰場,來不得半點紙上談兵和空泛的理論,只有頂崗實習,參與實戰演練,才能在真槍實彈中鍛煉出勇敢,機智的戰斗英雄,才能培養出有膽識,有頭腦的實干家。將二年的理論融會貫通于具體的實踐中,那么我們的學生才是行業所需要的專業人才。
2、保險行業專業人才還很緊缺,保險中介機構經營還有待于進一步規范。雖然公司小,不能做典型分析,然而公司上下二三十號人一個保險專業的畢業生都沒有,同事中有多次參加經紀人考試都沒有透過的,這樣的事實能夠說明專業人才確實緊缺。不斷誘導客戶更換保險公司僅僅為了更高的傭金而不是讓客戶獲得更大的利益,這有背于經紀人的經營原則。而事實上這樣操作的何止這一家,如同牛奶中添加三聚胺一樣,這是行業潛規則。因此說規范保險中介機構的經營的道路漫漫長之遠兮。
3、學院推行的學校教師到公司去實習的政策能夠大力推廣。如果不實習,我不了解就正因"兒童靜寧口服液"這么一種藥品,保險公司和客戶會糾葛那么長時刻,會將國家勞動和社會保障部,北京市社保局,兒童醫院,保險公司,企業,保險經紀公司這么多主體牽扯進來,要查閱關于建立北京市城鎮無醫療保障老年人和學生兒童大病醫療保險制度的實施意見》(京政發〔20xx〕11號),《關于實施本市城鎮無醫療保險老年人大病醫療保險制度的具體辦法》,《關于實施本市學生兒童大病醫療保險制度的具體辦法》(京勞社醫發〔20xx〕95號),《北京市基本醫療保險和工傷保險藥品目錄》,《國家基本醫療保險和工商保險藥品目錄》,《北京市學生兒童大病醫療保險補充報銷范圍》,《城鎮居民基本醫療保險試點城市名單》和《××保險公司團體補充醫療保險(A)條款》等八個文件最后才找到問題的答案。因此一切的問題以及一切問題的答案都是在具體的實踐中產生和解決。學院要大力發展培訓教育,務必讓老師更接近問題,有機會尋找問題的答案,才能培養出貼近市場經得起市場檢驗的優秀講師。
公司個人實習總結4
跟班實習是新員工從 “社會人”轉變為“職業人”的必經階段。對于剛從學校畢業的大中學生來說,這一階段的工作質量更為重要,它將極大地影響員工的整個職業生涯,需要新員工很好的把握。我從20xx年1月29日進入公司起,到20xx年4月30日止,一直在公司制漿車間備料蒸煮段實習,前一個月以現場考察和詢問為住,后兩個月轉入實際工作。經過三個多月時間的積累,我基本了解了備料蒸煮的工藝流程和基礎理論知識,掌握了一定的操作技能。為了讓下一階段的工作做得更好,需要對整個實習階段進行總結,以便找出優點,不斷發揚;查出缺點,予以改正;使以后的工作質量更高,學習進度更快。以我個人的體會,我認為一個新員工在實習期間應該完成以下幾大任務:
第一,認識公司:包括了解公司的歷史及企業文化、公司在整個行業中的地位、公司在其所在地的地位、公司的最新發展動態及未來的發展趨勢,熟悉公司的管理方式、規章制度和人際關系,適應公司周邊環境及當地的生活習慣;第二,熟悉自己崗位所在部門的生產流程、工作時間安排及工作內容,適應上班生活;第三,學習自己崗位所需的理論知識、掌握必須的操作技能,為定崗后獨立工作打下基礎。總結我的實習生活,我認為我是稱職的,基本上完成了以上任務。制造業企業在生產管理上存在著一些共同點,主要有以下幾個控制要點:第一;勞動紀律和安全生產;第二,保證設備運行平穩和故障的及時、高效處理;第三,工作區和休息區的“5S”管理;第四,安全隱患和設備故障隱患的排查;第五,生產計劃安排和產品質量控制;
第六,生產成本控制。這些是在制造業企業工作要掌握的基本內容。制漿造紙是制造業中典型的連續化、流程型生產模式,一般企業規模都比較大、流程線比較長,需要學習和掌握的東西就比較多。我們永豐公司作為一家生產中高檔文化紙的大型企業,理所當然具有以上特點。就我所實習的制漿車間來說,它就分為備料、蒸煮和洗篩漂三個主要工段和供水、污水處理兩個輔助工序(負責污水處理的中段水已劃歸制造部直接管理),我實習的工段主要是備料段和蒸煮段,在洗篩漂只待了三天。備料工段是制漿生產線的初始工段,現在由蒸煮班長統一管理。這個工段完成原料(竹片)的切碎(得到符合工藝范圍要求的合格料片)、篩選(將不合格料片去除進行再處理,將合格料片送入皮帶輸送機)、水洗(將合格料片進行洗滌,洗出其中的雜質,進一步提高料片質量)、輸送(通過提升機和皮帶輸送機等設備將合格料片送入蒸煮鍋內,為蒸煮做好準備)幾個環節,合格料片要求大小、長短、厚度符合工藝要求,水分含量適中,雜質盡量接近于零,每鍋料片中的青篾、霉爛竹片的比例盡量小。
根據我在這里一個半月的工作情況,我總結了以下幾個控制要點:第一,裝鍋時間和裝鍋進度;第二,料片水洗后的質量;第三,排污溝的水位控制;第四,水洗機水量大小的控制及異常處理;第五,其他事項。剛開始一段時間因為不熟悉工作,造成有些方面控制得好,有些方面控制不得力。后來經過班長的指點和自己的摸索,總結了一些規律,工作也一天比一天做得好了,不再是沒有頭緒,感覺輕松了許多。蒸煮工段是制漿生產線的第二個工段,備料工段所生產的合格料片在這里通過蒸煮藥液的滲透,發生化學反應、物理反應和生物反應,通過蒸煮系統高溫、高壓的控制,在一定程度上處除阻礙料片成漿的元素,生產出符合工藝要求的`粗漿,送洗篩漂工段進行下一步處理。在蒸煮工段實習的任務是要掌握蒸煮工段的工藝流程、工藝參數及控制要點,尤其是要掌握蒸煮工段DCS自動化控制系統的微機操作,這也是前期實習的重點內容。
蒸煮工段的整個設備分為蒸煮系統、蒸煮藥液系統、送漿系統和熱回收系統等,外加一個DCS自動化控制系統操控全局。蒸煮系統的設備主要有蒸煮鍋并附帶裝鍋器,蒸煮藥液系統的設備主要有藥液循環泵、藥液加熱器、藥液計量槽及存儲槽、藥液捕集器、藥液循環管道等,送漿系統設備主要有噴放鍋、送漿泵及其管道;熱回收系統設備主要有污熱水槽、污熱水交換器、污熱水過濾機、污熱水交換泵、噴射冷凝器和螺旋換熱器等,蒸煮生產的控制要點主要有以下幾點:第一,裝鍋料片質量和裝鍋量;第二,蒸煮白液和黑液送入量(根據總液、液比、白液含量、硫化度、澄清度等因素調控);第三,蒸煮升溫曲線;第四,殘堿和硬度;第五,各種溶劑和液體的溫度、液位及流量;第六,各種鍋體、罐體的液位、溫度和壓力;第七,各種管線的完好情況、滲漏情況及暢通情況;第八,生產進度的控制和原材料、化輔原料及其他物耗控制;第九,班前班后工作交接;第十,其他事項。我首先到現場熟悉設備和管線,遇有問題及時請教現場操作人員并做好記錄,而后了解設備上各閥門的啟、停規律,并實時觀察,后來又在現場操作人員的指導下進行了部分崗位的操作,平時抽空觀察班長的工作規律和管理方法。
通過這種有計劃、化整為零的方式,基本熟悉了蒸煮工段的工藝流程、掌握了部分崗位的操作技能,初步了解了蒸煮工段的管理方式。由于在洗篩漂只待了三天,只是很粗略地了解到洗篩漂分為篩選、洗滌和漂白等工序,其中漂白又分為氧漂、螯合、雙氧水漂白三段,這里略去不談。客觀地說,這段時間的收獲不算小,但是也存在一些問題。主要體現在:自己急功冒進,在沒完全搞懂的情況下進行操作,遭遇了兩次驚險:第一次是在獨立裝鍋封蓋時不小心被蒸汽湯傷;第二次是在取樣時操作失誤,取樣閥開得過大,造成漿料大量噴出,差點造成人身傷害;這兩件事情給我留下了深刻的教訓,使我認識到安全生產并不只是說在嘴上。另外就是微機操作只是基本掌握了其中的操作規律和方法,操控還不太熟練,這是在下一階段的工作中要盡快解決的問題。現在實習期已經結束,進入正式工作階段。
以我的觀點,無論是實習還是正式工作,都應該以正式員工的標準要求自己,做到盡職盡責,并不斷向至善至美的目標邁進。在下一階段的工作中,我需要對自己提出更高的要求,進一步提高工作質量,以不辜負大家的期望。最后,感謝公司領導給我的這個來之不易的機會,感謝車間領導的合理安排。同時對當班班長對我工作的支持和指導、現場操作人員對我的指點,以及所以幫助過我的人表示最真誠的感謝!沒有您們的幫助,我不會有這樣的收獲。祝愿公司不斷做大做強,十二萬噸制漿項目取得成功,早日竣工投產,為沐川、乃至樂山的地方經濟發展發揮更大的作用!
公司個人實習總結5
一、先做人后服務。
這是我們到xxxxxxxx保險掮客有限公司所學習到的第一門課的主要內容。便是這一句話,固然是短短的六個簡潔干練字,然則卻蘊含著無窮的意義。從做人開始,不僅要求我們要誠信做人,注重連合,培養團隊精神,更要實力優越的學習態度:不要期盼期待別人奉告你要做什么,應該做什么,或者該怎么去做。這樣被動的學習或者工作的態度都是很弗成取,是很失敗的,這樣搞垮本身,落得的結果將是空空如也。在這個賡續成長的社會的大潮之中要生存下去甚至要比別人強,本身就得賡續學習實踐摸索,善于思考,發明問題。本身辦理不了的問題要向別人請教。只有學會先做人,有優越的習慣,才可以在學習和以后的工作中更好地生活下去,成為社會的佼佼者。
二、保險掮客公司的業務操作流程
在xxxxxxxx保險掮客有限公司實習中,我們有了在xxxx精英的悉心教育之下,我們明白到保險掮客人這個職業的業務操作流程,具體的操作流程如下:
1、客戶開拓。客戶是公司的衣食父母,一個項目的操作皆是由客戶的需求開始的。而我們只要是通過社會關系或者預約、拜訪等方法進行市場上的開發。
2、肯定委托關系。在這個環節必弗成少的是和客戶簽訂授權書以及保險掮客辦事協議書,使日后工作的進行有司法根據。
3、收集項目材料。常言道:知己知彼方能戰無不勝。工作上也是如此,只有熟知客戶的風險環境,能力訂定出加倍周全的,更好地辦事客戶。這就要求我們將客戶多提供的材料進行篩選、分類、整理,從而形成一套系統完整的項目材料。
4、風險評估。等于幫忙客戶樹立風險治理系統,這一個環節是整個業務操作的流程的重點也是難點。首先,要樹立對客戶財產和經營治理的深入了解,包括業務的性質和經營治理的特色、將來產品和辦事的成長趨勢,以及經營治理上的最大的疑慮(不僅要了解客戶最大的風險蒙受才能,臨界點,還要闡發有什么環境和原因會讓公司無法繼承生存成長下去。)其次,要樹立對客戶的深入了解。一方面,我們要闡發和評估客戶可能會對資本、營運和現金流動造成的襲擊和傷害。以及呈現后消息曝光可能會帶來的悲不雅的影響。另一方面,我們還要闡發客戶有哪些小的風險顛末累積而造成相當大的風險。再次,幫忙客戶樹立前瞻性風險處置懲罰政策,其一,闡發公司可以或者必須自留的風險,內容包括風險的種類,自留的幅度,籌備金或者資金濫觴,風險自留和節制。其二,闡發和抉擇公司可以借助非保險手段轉移的風險,比如合約轉移風險。其三,運用保險方法來轉移風險。
5、保險設計和支配。在這一點上,保險掮客公司和保險公司有著本色的區別,各自代表的立場截然不合。掮客公司作為投保人的保險顧問,必須以客戶的利益為出發點,為客戶尋求最有的保險保障。基于這點,我們會專門聘請經驗富厚的工作人員對客戶及其工作進行需求查詢訪問工作,并做出詳盡的需求申報,樹立完整的風險配景與保險材料。接下來進行的工作便是籌備風險治理申報,包括陳述公司的業務相關的風險,陳述可能會發生的最大的損失(含性質和金額),檢視損失記錄,查找公司風險治理的缺點,并對公司的風險治理提出改進的建議。在公司的風險治理闡發之后就要研討保險支配計劃。在完成這些文書的籌備工作后便要付諸行動:將邀保書遞送給相符承保的各個保險公司,通過詢價或者招標的方法選擇承保的公司。在這里必要注意的是保險規劃和承保的保險公司最終的決定權是在客戶的手中,而我們只是將各個保險公司原始的保險規劃報價匯總,并向客戶詳細介紹各個保險公司的具體環境,提出我們的專業的看法,讓客戶依據本身的具體環境進行選擇。待到接收承保保險公司肯定之后,我們將與其會商以落實保險條件,取得客戶訂單,并核對保險單和相關的文件。
6、幫忙做好防災防損工作揖及保險理賠工作。風險是無處不在的,要使損失降到最低,得先從預防步伐做起,幫忙客戶做好防災防損的工作,盡量避免風險。比如風險預警看護、按期向客戶提交風險查勘申報。如果不幸照樣降臨,發生保險事故時,我們將急速見告客戶采取削減損失、節制風險以及掩護現場的步伐,并在第一光陰看護保險公司,在確認保險事故之后,幫忙客戶解決保險事故索賠,并要跟進索賠的進展,在有必要的時候介入有關索賠的會議,以贊助客戶爭取到公道、合理的補償。這個環節固然是很繁雜,法度模范也很繁瑣,然則卻將保險掮客人的代價充分體現出來。
當我們剛剛打仗到保險掮客人這個具體的操作流程的時候,我們都感覺這個職業所做的工作太過于繁瑣、繁雜。然而,當我們在實習的時候真正投入這個行業的時候,不由自主地對它改不雅。它的`行業職能使你可以穿梭各行各業,與不合階層的人打交道。而且,你的工作內容會隨你所打仗的項目而定的,進行工作的歷程中充溢了新鮮感與挑戰,團隊的精神伴你在艱苦得時候勇往直前。我們正式向著這種充溢激情和挑戰的行業前進。
三、保險掮客人的代價
1、保險掮客人產生的配景。無能否認,這幾年來我國保險市場取得了飛速的成長,然則同時也存在許多問題。如保險合同不敷規范,保險索賠膠葛家常便飯等等。我國保險掮客公司便在這種形勢中應運而生。就在中國加入WTO前夕,鑒于規范保險市場。與國際保險市場接軌的急切的必要,1999年中國首批三家保險掮客公司成立,20xx年就正式營業,至此我們才有了民族保險掮客公司。
2、保險掮客人的代價體現。保險掮客人是基于投保人的利益,依據被保險人的需求,為其提供風險評估、訂定風險治理計劃、設計保險規劃、選擇經營才能好信譽度高的保險公司承保、幫忙被保險人索賠的保險中介機構。其工作是針對客戶面臨的風險環境,為客戶“量身定做”適合的風險治理規劃,通過風險節制、合同的轉移、保險等手段,以最小的本錢得到最大的保障,從而將客戶可能面臨的損失轉移出去。
公司個人實習總結6
這次實習讓我明白進取心是十分重要的。在工作中僅靠我們課堂上學習到的知識遠遠不夠,所以我們要在其他時間多給自我充電,在扎實本專業的基礎上也要拓寬學習領域。同時在實際的工作中遇到問題時要多向他人請教。人際溝通也是十分重要的一點,如何與人打交道是一門藝術,也是一種本領,在今后的工作中也是不能忽視的。立刻就要進入社會的我們也要面臨正式的實習了,我想每一次的經歷都是一種積累,而這種積累正是日后的財富。在工作上,在學習上,我們要讓這些寶貴的財富發揮它的作用,從而到達事半功倍的效果。在未來的工作中我將把我所學到的理論知識和實踐經驗不斷的應用到實際工作來,
兩個月瞬息即過,總結自我表現,有欣慰也有不足。
認識并融入這個團隊,一向是這兩個月對自我的要求。學習是拉近距離、融入團隊的最好辦法,兩個月的時間里,在領導和同事的指導下,向行業學習知識,向前輩請教經驗,向同事傳授工作技巧,正是在這個過程中,認識到自我的'弱處兩個月瞬息即過,總結自我表現,有欣慰也有不足。
認識并融入這個團隊,一向是這兩個月對自我的要求。學習是拉近距離、融入團隊的最好辦法,兩個月的時間里,在領導和同事的指導下,向行業學習知識,向前輩請教經驗,向同事傳授工作技巧,正是在這個過程中,認識到自我的弱處和不足,也深刻體會到了團隊的力量和魅力。
在學習中做事。任何細節都有它的專業規律,任何人都有其獨特比較優勢;養成個性謙虛才能不斷提高,踏實肯干才能表現專業。在中糧見習的期間內,努力做好任何一件事情,用心記錄每一個積累。在人力資源部期間,與同事一齊完成集團軍轉干招聘、特貼申報、京外調干、檔案數據完善等工作;在小麥加工事業部期間,負責文件取放,并與同事一齊編寫單元20xx年度戰略規劃。經過踏踏實實的做事,讓自我有了提高的機會,也讓自我感受到自我的價值所在。
來XX見習期間,心境有時還顯浮躁,做事偶爾還有粗心;這兩點是在日后須牢記心中,并不斷努力改善的地方。相信,經過踏踏實實做事,謙虛低調做人,并在領導和同事的幫忙下,自我會在中糧得到很好的成長,也會為大中糧的發展貢獻自我的力量!
在學習中做事。任何細節都有它的專業規律,任何人都有其獨特比較優勢;養成個性謙虛才能不斷提高,踏實肯干才能表現專業。在中糧見習的期間內,努力做好任何一件事情,用心記錄每一個積累。在人力資源部期間,與同事一齊完成集團軍轉干招聘、特貼申報、京外調干、檔案數據完善等工作;在小麥加工事業部期間,負責文件取放,并與同事一齊編寫單元20xx年度戰略規劃。經過踏踏實實的做事,讓自我有了提高的機會,也讓自我感受到自我的價值所在。
來XX見習期間,心境有時還顯浮躁,做事偶爾還有粗心;這兩點是在日后須牢記心中,并不斷努力改善的地方。相信,經過踏踏實實做事,謙虛低調做人,并在領導和同事的幫忙下,自我會在XX得到很好的成長,也會為大XX的發展貢獻自我的力量!
充分展示自我的個人價值和人生價值,為實現自我的夢想和光明的前程努力。
公司個人實習總結7
短期的實習,讓我學到了不少東西,自己呢,也有一些不成熟的話想說。實話實說:
一、在人員穩定性上,把好面試關,對于合適的人員盡量滿足其期望值,并在考察通過后由人事進行最后溝通。
二、部門配合上,需要上頭領導來協調跟進,如果只是平級間來協商的話,很難及時得出結果,總是一拖再拖,相互影響工作進度。
三、在溝通上,也許不是普遍問題,比如網絡部和市場部應該是走動很密切的部門。在溝通上,最好可以安排每周或每兩周部門間有個固定的交流時間,部門經理不一定出席,但要安排人員溝通。
四、員工的積極性是公司規模擴大后涌現的一個新問題。因為公司大了,個人的貢獻也就顯得微乎其微,個人的積極性也相應降低。這里,需要通過公司文化、公司人文關懷等細節來展現公司對員工的重視,體現員工對公司的貢獻和價值,找到他們的自我認同感。
五、在工作方法上,效果還是不錯,但專業的細分也導致員工可能產生厭倦情緒,沒有太多新鮮血液。可以在量上降低一些,從細小環節上來美化和提升含金量,通過制作精品來提升滿足感,更多強調員工的創新性。
六、規劃合理,逐步轉向“務虛”。規劃好不同時段的工作重點,將“務實”的工作盡量配合到位、一步到位,提升效率和質量,逐步側重于分析和思考,展現創造性價值,真正發揮公司“智慧大腦”的作用。
當然,以上僅僅代表我個人的想法,是“井底之蛙”之見,如有冒犯之處,實屬無心,請多包涵。
在與呼市移動結緣之后,我一直在為自己“估價”,也一直在想我到底能為公司做些什么。我不敢驕傲、不敢妄言,我只能說,在以后的`日子里,我會盡200%的努力,盡200%的熱情去工作,我希望公司能知人善任,同時也期盼著自己能夠很好的從起點做起,一步一步扎扎實實地往前走,全心全意為成為一名合格,再到優秀,直至卓越的移動人而努力奮斗!
公司個人實習總結8
通過對深圳地鐵的實習,讓我們對地鐵設備有了一個全方位的了解。這次下現場,我們考察了地鐵交通線路與站場的布置情況、車站設計和布局,地鐵的基礎設施、服務設施和后勤保障設施類型和作用,對地鐵企業運營管理組織各職能部門的工作任務進行了了解,對站務員、客運值班員,行車值班員、OCC調度員、車輛段值班員等崗位的作業標準進行了收集。
通過在現場的學習,加深了對專業知識的認識,為更好地搞好專業教學和科研工作積累了一定的現場知識和經驗。以下簡單談談這次深圳地鐵實習的所見所聞。
1、我們首先來到了深圳市地鐵公司培訓部,與培訓部的領導進行溝通后,確定下了為期半個月的行程安排。接著,培訓部的陳工做了公司的總體簡介,介紹了深圳市近期的地鐵規劃建設,地鐵一號線各站的布局及運營情況。
2、在地鐵公司領導的安排下,在專門的技術人員的引導下,我們一行參觀了地鐵一號線竹子林車輛段的線路布置,竹子林車輛段有幾個功能各異的“車庫”,面積最大的`是運用庫,專用于列車停放和檢修。運用庫共建有16股道,按照1股道可停兩列車計算,最多可停28列車。
3、而后幾天,我們參觀了OCC調度室,OCC是地鐵運營日常管理、設備維修、行車組織的指揮中心,設有主任調度員、行調、電力調度員、環調,通過各調度員,對全線列車運營和設備情況進行總的監視、控制、協調、指揮和調度。OCC是地鐵運營信息收發中心,所有與行車有關信息必須通過OCC集散;OCC代表運營單位與外界協調聯絡地鐵運營支援工作。
4、參觀了竹子林車站。了解了該站的站廳票務設備的布置,站臺乘客引導系統的分布,竹子林站主體結構是地下二層雙柱三跨框架結構,采用明挖法施工,總建筑面積13952平方米,車站地下一層為車站站廳層,是乘客辦理進出站手續和與汽車站換乘的集中活動場所,車站地下二層是站臺層,雙島式站臺,車站總長212.3米,屏蔽門長136。5米。竹子林站高峰小時客流量為13847人次,設計客流量為18001人次/小時。站臺至站廳層各設三部自動扶梯、一組樓梯和一臺垂直電梯。我們還深入了解竹子林車站站控室、票務室的工作情況,特別對站控室內設備的布置,系統的功能,人員的分工做了詳細的了解。
5、參觀了一號線終點站深圳大學站,現場觀摩了地鐵站后折返、站務員立崗及安全員的廳巡工作。
6、8月22號我們還走訪了深圳市地鐵三號線運營分公司,地鐵3號線連接著龍崗與深圳市中心,是一條大運專線,在接下來四天內,我們現場參觀了雙層車輛段橫崗車輛段,地鐵3號線橫崗車輛段用地約28。28萬平方米,是國內第一座雙層車輛段。車輛段建成后將承擔地鐵3號線車輛的停車、檢修、洗刷等任務以及3號線列車的乘務、事故救援、材料供應等工作。按照設計,橫崗車輛段內設47條軌道,近期最大停車能力為62列,遠期最大停車能力79列。
7、我們參觀了三號線的高架車站六約車站,站長給我們做了車站內崗位職責的詳細介紹,如車站內值班站長、行車值班員、客運值班員和站務員的各崗位職責。
公司個人實習總結9
該怎么來形容我在這段實習期里度過的日子呢?大概就是嘗遍酸甜苦辣,任然還對這份工作和生活充滿了熱烈的向往和期待。這段實習期給我帶來的不僅僅只是一份實習工作的體驗,更多的還有對現實生活的理解和接納,還有對我未來發展道路的思索和確定。雖然現在我的實習期已經結束了,但是我未來發展的道路才剛剛開始,我任然會抱著我最初的一顆心來堅定的`走下去。
在實習期里,我作為公司里的一名會計實習生,我敬職敬業的對待著我工作的每一天,不遲到不早退,加班學習;不矯情不造作,安安分分的做著自己的本職工作;主動團結同事,營造和諧的辦公氣氛;領導交代下來的事情,每一件都用心的去完成,從沒有抱怨。
其實在我讀大學的時候,我根本還不知道我能為了一份工作能做到這種程度。在大學里,我每天都是睡到九十點,因為我既愛賴床,又愛睡懶覺,并且還有嚴重的拖延癥。干什么事情都是拖拖拉拉的,上課不是遲到就是踩點,下課也總是拖到最后一個才離開教室,就連交作業也是最后一個才交。為了這件事情,我的指導老師和同學們都沒少說過我。但是我一直都改正不過來,并且還樂此不疲。直到到了我實習崗位的時候,我才意識到自己拖延的這個毛病不能夠再繼續犯下去了。因為公司不比學校,我只要稍微犯了一點錯,我可能就要付出我難以承受的代價。并且我也是十分熱愛和珍惜這份職業,所以我不想因為我自己的一些過錯,而失去掉留在公司里繼續工作的機會。
于是,在來到公司實習的第一天,我就為自己之后每一天的工作設定了十幾個鬧鐘,早上起床三個,晚上睡覺三個,到了時間點完成任務的有七八個。就這樣,在我的自我監督和嚴格要求下,我慢慢的把自己多年的拖延癥給治好了。剛實習的前一段時間,領導還經常因為我做事太過拖拉,沒有效率這一點總是來批評我,但是到了后來,他看到了我的努力和改正,也就開始慢慢表揚我了。
雖然,在這個歷練的過程中,很是痛苦和煎熬,但是最后的結果卻能給我帶來了無限的好處,這就是值得的。即便是充滿了酸甜苦辣的實習期,也是萬分精彩的。
公司個人實習總結10
今年暑假來到證券公司開始我的實習生活。雖然還只有一周,不過在實習過程中,我可以感受到公司“以人為本”的管理思想,始終把顧客的需要放在第一位,這是作為一間公司逐漸形成了良好的企業文化,也就是說,公司已經具備了足夠的親和力和一個良好的工作環境。通過這段時間的學習,從無知到認知,漸漸的我了解到這個全新的專業,讓我深刻的體會到學習的過程是最美的,在整個實習過程中,我每天都有很多的新的體會。
我們的實習是分三個部分的,分組進行,每組4個人。我們組按從理財團隊到綜合柜臺部,再到運行部的順序,像各個擊破一樣掌握不同的部門工作職責。
第一周我們是在理財團隊,開始并不知道理財團隊具體是做什么的',以為是直接接受客戶的委托進行具體的理財項目,以滿足客戶的要求。進到這個部門在杜老師的帶領下,在劉哥和王哥的幫助下,我們才知道部門的宗旨是從基本面和技術面上對股市進行分析,以便給客戶一些投資上的建議。當然我們作為初學者不能給投資者進行分析,不過我們能在股市方面開始有了些自己的認識,加上老師們的講解,股市這個原本對于我們來說很神秘的市場開始變得清晰化。我們知道了股市要受到宏觀經濟消息的影響,分析股票時要對這只股票的公司進行了解,還要對行業的發展有所看法,一些公司發生的大事都能影響股票的價格。這也就是常說的基本面。此外,從日線圖,K線圖等方面分析就是屬于技術指標了。不過這只能給股票的購買者一些參考,具體的選股以及合適時機就要自己琢磨了。當然我們也還沒有學到那么精通的地步,因為那些前輩都是通過很長的時間自己總結分析得到些自己對股票的思路和見解。用前輩的話說,股票是門美麗的藝術,藝術不是所有的人都能理解透徹的。我們畢竟還是處于最初接觸股市的狀態,還有很多需要學習。
在理財團隊實習期間,杜老師每天在晨會后都會給我們開個小會,聽取一下部門其他人員對晨會消息面的理解,我想這個小會給了我們一個很好的工作開始。可以讓我們這些新來的人知道今天會有哪些板塊可能漲跌,這樣就便于我們有目的性的關注某個行業。在下午收市的時候杜老師還會給我嗎開個總結的小會,總結一天股市的變化,給第二天的開市做一些預期。這樣我們經常可以聽到一些股市中的專業術語,對股市也有更多的了解。
公司在每天下午四點還對新進人員進行培訓,在一些我們不太熟悉,或者需要注意的方面給我們強化訓練。畢竟我們還在校園生活中,職場的要點我們還有很多都還不了解,還有很多我們要去學習,這是其他公司很難提供的培訓,這也讓我感覺到公司以職員為重的理念,公司進步,職員也一同進步。
在實習過程中還認識一些朋友,每天我們一起工作,一起下班,自然也成為了好朋友,勵志,這也就讓我學會了怎么在公司里與同事相處。這也是一筆寶貴的財富。
實習是一個認識社會,認識職場很好的途徑,特別是對于我們這些還在校園中的學生們來說。在這個過程中一定要虛心學習,多聽,多看,多想,多做,畢竟很多我們都還是不懂的。華泰證券給了我們這么好的一個學習平臺,讓我們可以在公司各個不同的部門學習知識,我們就要充分利用好這得來不易的資源,好好學習。剛過去的一周讓我對理財團隊開始有了全面的認識,這一周要在柜臺部學習更多與客戶直接交流的方法,這又是一個完全不同的職位,我們同樣會更認真的去學習。
公司個人實習總結11
尊敬的各位領導,同事:
你們好!我是20xx年7月進入呼市移動的新員工李瑞男。大學畢業前,經過精心準備策劃我向內蒙移動公司投出了求職簡歷,我并不知道,這一份簡歷會把我帶進一個怎樣的世界,我將走上一條怎樣的路,但心底的自信強溢在臉上,又帶著那樣的迷惑,不安和好奇。經過激烈的競爭,我被錄取了。也曾有過很多工作選擇,但命運還是讓我走近了你,內蒙移動,走近了你,也更讓我充滿了向往和渴望。
經過短短2周的新員工培訓,我懂得了什么是優秀,什么是愛崗敬業,什么是移動的好員工。兩周里,從網絡到市場,從人力到財務,那么多優秀的主管熟練地講述著自己工作中的經驗。談到公司,談到工作,他們眼睛里閃爍著自信的光芒;談起未來,談起我們,他們言語里盡是關照。內蒙移動從1999年9月16日掛牌成立至今,經過八年的建設和發展,已建成了一個覆蓋范圍廣、通信質量高、業務品種豐富、服務水平領先的綜合通信網絡。截止到20xx年,交換機總容量達到1500萬門,基站超過6000個,客戶總數突破1000萬戶,與185個國家和地區的440個運營公司開通了GSM的國際及臺港澳地區漫游業務,與120個國家和地區的244個運營商開通了GPRS國際及臺港澳地區漫游業務,國際及臺港澳地區短信通達206個國家和地區的271家運營商,彩信通達42個國家和地區的51家運營商。同時,建設起了完善的網絡和業務支撐系統,不斷推進行業和企業信息化的建設和應用,在促進自治區經濟建設和信息化建設中發揮著重要的作用。這樣傳奇式的發展速度,怎能不讓我這個剛剛走出校門、踏進社會的大學生心敬佩呢!八年啊,短短的八年,從網絡的覆蓋,再到組織機構的健全、社會良好的口碑,這一切就像一塊磁石緊緊的吸引了我。
20xx年7月16日,星期一,我來到呼和浩特分公司開始實習,實習前公司黃立奎總經理還特意為我們這些新員工組織了見面會,會上把公司總體情況做了介紹并鼓勵我們盡快熟悉公司各項業務充分發揮自己的潛能,會后經過人力部門的分配,我到市場部實習。帶著些許敬畏和幾縷驚慌,我踏進了市場的辦公區域。作為一個剛畢業的大學生,我很清楚的知道,眼高手低是我們的通病。所以,在自己動手能力還很弱的情況下,我更樂意從最基本的東西學起、做起,比如發發傳真,接接電話什么的。7月16日,實習的第一天,我就在從座位到復印機,從復印機到座位的`腳步中度過了。但是我的心很平靜,盡管頭上一直冒著冷汗,但那是怕耽誤師傅們工作的謹慎。
從7月17日,也就是實習的第二天到9月中旬,我轉到新城區營銷中心旗下的中山路營業廳實習,因為這是我們最基層、業務最全面、客戶最多的營業廳,在這里實習可以很快掌握最全面的市場業務及公司各項營銷方針的執行。營業廳主要業務可以分為九類,即銷戶、開戶、過戶、分合戶、資費變更、密碼修改、一卡雙號、國際漫游、補換卡業務;日常工作還有接待重要客戶,執行公司新的營銷政策等。在營業廳實習這段時間,感觸最深的一是執行力問題,二是營業員心理問題,如果把這兩個問題解決了基層將會很“暢通”。
9月下旬到08年3月,我回到市場部實習。在營業廳主要是學習了如何使用BOSS系統和執行新政策,應該說在中山路營業廳我動手實際操作的機會最多,而且在新城區營銷中心還實習了3個多月,學習了各項營銷政策的落實及反饋,所以回到市場后業務非常熟悉。6個多月的市場部實習,讓我擁有了無數位師傅的關心和關照。
首先是李改梅師傅。她工作認真、思想超前,在指導我實習的時候非常有耐心,從她那里我學到很多宣傳方面的知識。
其次是王保志、武堯斌、吳建東幾位師傅。他們幾個都很鼓勵我大膽地動手操作,不要怕出錯。尤其是王保志,他教會了我不少新業務知識。
最后是楊旭和劉月英師傅。因為他們營銷策劃和經營分析一直很忙,所以,我的師傅們每天都要加班,兩個人工作認真負責,有點工作狂的味道。在我實習期間,楊旭師傅有空時還經常給我補課,給我系統地講解營銷和經營分析中常出現的問題和解決方法等等,我也很認真的學習。我就是這樣一點一點地學習和請教,一步一步地向前走的。本著積極上進的態度,認真、努力地學習,并且理論結合實際,鍛煉了自己的動手能力。
08年3月初到4月下旬,我到財務部實習,為的是全面了解及掌握公司的財務狀況。財務部實習期間,我得到了眾多師傅的關心和鼓勵,還把以前在學校學習的財務理論和實踐相結合,不管做什么都要嚴格遵守SOX和財務法律法規,做到嚴謹、求實。但是,我也有點小建議,財務部嚴格遵守財務規章制度的同時應該考慮公司最大的利益,比如:合理控制成本、巧簽合同、薪酬的發放、各類政策的規避等。
08年5月1日至今,我正式到網絡部網優中心工作,從事網絡優化工作后我才發現自己的喜好,技術才是我真正喜歡的,隨著3G、4G時代的到來,網絡質量的優劣將是移動公司在未來市場競爭的核心,沒有好的網絡一切皆無。網絡部下設3個中心:網絡優化、運行維護、工程建設。在網優中心王曉霞主任的安排下,我主要是和唐巍師傅負責常規優化測試、全網頻率規劃、網優專項優化、大型會議活動應急保障、網絡選站址審核設計方案及開站后的測試驗收等。
在做完這些工作后我總結了一下有這么幾點比較深刻的體會:
第一點:真誠
你可以偽裝你的面孔你的心,但絕不可以忽略真誠的力量。
第二點:溝通
要想在短暫的實習時間內,盡可能能多的學一些東西,這就需要跟師傅有很好的溝通,加深彼此的了解。
第三點:激情與耐心
激情與耐心,就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花。
第四點:細心負責和基本的專業素養
細心負責是做好每一件事情所必備的基本素質,基本的專業素養是前提。
第五點:“主動出擊”
當你可以選擇的時候,把主動權掌握在自己手中。
總之,在實習期間除了淺層次地學習了專業技能外,我還感受和體會到了很多技能之外的東西。首先是移動人的敬業和那種生機蓬勃的工作氛圍。走進這樣的一個集體中,你的心會不由自主地年輕起來,你的腳步會不由自主地跟著大家快起來,而你的工作態度更會變得努力、認真,再認真一些,再努力一點。也許,這就是一個集體的凝聚力,這就是一個企業寫在書面之外的“特殊文化”!
公司個人實習總結12
以前老聽別人說,時光不會辜負努力這類的詞,我還挺不以為然的。現在我卻有了一次深刻的體驗。就是在這次的實習經驗中得來的。在這次的實習期里,我不僅做到了無遲到,無早退的零記錄,還做到了完美的完成了自己的工作任務。每天始終如一的認真對待我的工作,一直懷著努力奮斗的精神參與到我的工作中。就這樣,通過我三個月的努力和堅持,我終于在實習的最后一天收到了來自公司的.轉正通知書。為了紀念這一時刻,也為了讓我之后的工作做的更好。我把我在實習里作為一名前臺的工作做了如下總結。
一、對待工作,極致認真
來到公司的第一天,我就告訴我自己,一定要好好珍惜這份實習工作機會,不辜負領導對自己的期望。雖然這份前臺的工作在公司里并不是十分的重要,但是既然領導已經把我招進來了,我多多少少也要為公司做出一點貢獻。所以,每天一起床,就用自己最飽滿的熱情來迎接新一天的工作。把自己形象最好的一面展現給公司和顧客。即使是在前臺站一整天,我也要保持好自己良好的形象氣質,展現自己最溫暖的笑容。當然,除了在前臺站崗之外,我還要負責迎接顧客的工作。在迎接顧客的工作中,我做到了非常熱情,非常禮貌的接待了他們。而且在這個過程里,我不僅學習到了很多相關禮儀的知識,還讓我的專業素養得到了提高。
二、面對困難,不退縮,不抱怨
當然,在工作中,不可能總是一帆風水的,總要經歷一些困難才會有所成長。更何況,我還是處在毫無經驗的實習工作中。所以,在面對這段時期里遇到工作困難的時候,我早已做好了心理準備,也做好了要去迎接和戰勝它的準備。在遇到一些棘手的客人時,我沒有退縮,而是誠心誠意的幫他們解決問題,耐心的跟他們做解釋。在遇到領導給我們臨時增加任務量時,我既沒有抱怨,也沒有覺得不耐煩。而是盡自己最大的努力把每一個任務都完成好,把每一次完成任務的機會都當成是一次鍛煉自己的機會。
雖然實習期只有短短的三個月時間,但是在這三個月的時間里,我已經得到了非常多的工作經驗和教訓。我會把這些工作經驗和教訓,放到以后的工作中來指正自己的錯誤,來引領自己走向一條更加成功的道路。
公司個人實習總結13
20xx年7月,我在溫州xx4s店進行電工實習。在這一 年的時間里,我對汽車維修服務站的整車銷售、零部件供應、售后服務、維修以及信息反饋等有了一定的了解和深刻體會。
溫州xx銷售服務有限公司是一個擁有溫州xx定點、配套直接提供的一流維修設備:舉升機、輪胎動平衡機、車身校正架、烤漆房等,使用于維修業務的計算機網絡。寬敞、整潔的業務接待大廳,寬敞的維修車間,設置24個標準工位充分滿足維修作業的需要。規格齊全,優質純正的配件是雪鐵龍系列車輛運行的安全保證。溫州xx銷售服務有限公司是一個大型的四s店,銷售服務的車型有富康、愛麗舍,賽納,世嘉,薩拉畢加索,凱旋、c2,c4,c5,共九種車型
1.通過生產實習加深對汽車專業在國民經濟中所處地位和作用的認識,鞏固專業思想,激發學習熱情。
2.熟悉汽車修理環境、修理工具。為以后走上工作崗位積累一定的知識與經驗
3,開拓我們的視野,增強專業意識,鞏固和理解專業課程
3.通過現場維修實習和企業員工的交流指導,理論聯系實際,把所學的理論知識加以印證、深化、鞏固和充實,培養分析、解決工程實際問題的能力,為后繼專業知識的學習、課程設計和畢業設計打下堅實的基礎。
布線
現在越高檔的車,其電控部分越復雜,傳感器越多,其線路非常繁多。在安裝時要特別注意其走向和每條線束的用途。否則就會出現線束太短或過長等問題。這要求修車師傅對車的`線路走向要非常熟悉。在接插線合時要特別注意觀察對接兩個插頭孔的大小、孔位、顏色等特征。
裝儀表和工作臺
儀表總成的電路是現代集成電路,只需要將相應的插頭插在上面即可。工作臺上要安裝空調風量控制口、負駕駛位置安全氣囊和固定工作臺的支架等部件。
實習收獲及總結
總的來說這次實習給了我兩個方面的收獲:工作環境的適應與社交;理論與實踐的結合。
從以開始到維修車間,跟我本家的師傅的微笑就給了我實習的以個良好的開始,在整個實習過程中我除了幾次特殊情況外,每天都按時上班、下班,經常參加早會,跟大多師傅相處比較融洽,
這次生產實習給了我個寶貴的人生經歷,我對自己的專業有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這幾年大學里所學知識的鞏固與運用。在實習中我的理論同實踐進行真實地接觸,思維和現實有了結合點。這些都對我的觀念起著或潛移默化或震撼的作用。從這次實習中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,并且需要進一步的再學習。但這短短的3周實習時間遠遠不能夠對一個行業做深入地了解,對專業技能有較大的提高,所學所見都是膚淺的、粗略的。
實習中也讓我對自己的眾多不足有了一個清洗的認識:做事不夠踏實沉穩,社交能力有較大的提升空間,專業英語不夠扎實。
公司個人實習總結14
時間如梭,韶光易逝。這半年的實習時光就這樣嘩啦一下過去了。我記得在來公司進行實習工作之前,還抱怨過實習時間太長了這件事情。但是現在,我卻開始懷念起這段時光,開始覺得這段時光太過短暫。我開始懷念在實習期里,那些和同事們一起并肩作戰加班到深夜的日子,那些在辦公室里,我們為了我們的夢想,一起努力奮斗,一起沉浸在自己工作中的日子。雖然在段時光里,我經歷了很多挫折和磨難,但是它也給我帶來了很多成長和進步,在這一點上,也是不可否認的事實。
在實習期里,我應聘的崗位是公司的采購專員崗位,但是因為我們公司里有一個規定,就是每一位來到公司實習的實習生都要到市場部進行三個月的銷售工作考核。只有通過了這三個月的銷售工作業績考核,才能到自己最開始應聘的那個崗位繼續進行實習工作。剛開始我對銷售這個工作是有一點抵觸的,但是一想到自己是來實行,是來積攢經驗和學習的,所以也就接受了它。這個銷售工作十分的辛苦,需要每天跑很多地方進行推銷和宣傳。但是通過我的努力和堅持,我最后還是通過了前三個月的實習考核。
到了后三個月,我才真正開始接觸采購專員的工作。在后三個月里,我的主要工作是負責公司里大大小小的采購工作。雖然這個采購工作沒有銷售的工作那么辛苦,但是卻很考驗人的能力,需要有很強大的談判和溝通能力才能為我們公司拿下一筆利潤豐厚的訂單。那個時候我才明白,前期的銷售工作是為了我們后期采購的工作在做鍛煉和鋪墊。而這兩個工作的實習經驗都讓我一生受用。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”,在大學時期,我們學到的`都是書本里面的一些理論知識,比起我們在實習期里的一些實際操作,總覺得要少了點什么。直到參加工作以后,我才知道在工作中學習到了東西遠遠要比在課本上要來的更深刻,更長遠。畢竟馬克思還說過一句名言“實踐出真理”。我在實習期里就深有體會。所以在以后的日子里,我一定會好好的珍惜我每一次工作的機會,好好的把握好我每一次上升的機遇和挑戰。
公司個人實習總結15
四川巴蜀新天地傳媒,是直屬德陽市廣播電視臺的全資國有公司,全權發布德陽廣播電視臺新聞綜合頻道、公共頻道、家庭影院、財富資訊、新聞綜合頻率、經濟生活頻率、數字移動電視頻道和德陽廣播電視報八大媒體廣告。主要集中力量于整合媒體資源。新天地傳媒所經營的廣電媒體擁有川內第二大廣播電視空中覆蓋網,通過海拔一千多米的高山發射臺大功率發射,電視信號和調頻廣播完全覆蓋德陽全境和四川最富庶的成都平原,輻射范圍北至綿陽市梓潼縣,南達資陽地區,東起遂寧市,向西更是越過成都市到達眉山、崇州等地,覆蓋人口超過1600萬人,讓客戶的廣告品牌獲得的投放性價比。
巴蜀新天地傳媒優勢在于區域城市強勢媒體互動,在省內廣電系統獨樹一幟。公司可供廣告客戶選擇的媒介資源有電視、之聲、報紙、戶外媒體等。公司擁有一流的數字化廣播電視廣告制作設備和報紙激光照排系統,所有媒體在四川省率先實現節目計算機管理和數字化硬盤節目播出,確保了廣告節目的播出質量。為保障客戶利益,公司投入資金在省內率先建立了先進的廣告監播系統,便于廣告客戶的檢索和查詢。20xx年8月1日起,在四川地市州臺中率先啟用“央視—索福瑞”收視率數據指導節目和評價廣告,有效提高了節目收視率,便于客戶科學投放和客觀評定。
巴蜀新天地媒體全權發布的.德陽市廣播電視臺所屬八大媒體毫無爭議地居于區域市場的“龍頭”地位,在德陽地區享有非常高的信譽與口碑,收視份額占據優勢,在晚間電視市場份額中,巴蜀新天地傳媒的四個電視頻道(新聞頻道、公共頻道、家庭影院、財富資訊)全天收視市場份額高達30%,比肩中央臺12個頻道總和,超過省級衛視16個頻道總和。廣電信號覆蓋成都-德陽-綿陽城市群。由于相鄰的城市——成都的電視(及原四川臺有線頻道)信號無法有效覆蓋德陽,因此德陽電視臺的廣電投放成為廣告主在四川核心地區廣告投放媒介的首選組合之一。
剛去公司的時候正好遇上了《房產》節目組的每周理會。節目主任給她年輕的組員們當然也包括我們這些初出茅廬的小實習生全面分析了目前與周邊媒體相比,我們所存在的不足和優勢。關于主干和支架孰輕孰重,應該用什么去立足市場 ,又靠什么去擴大影響力。她還講述了一個和尚挑水的故事,給我留下了非常深刻的印象:從前有兩座山,兩座山上各住著一個小和尚,山的中間是一條河,每天兩個小和尚都要從各自的山上下來挑水喝,日子長了,他們也成了好朋友,很多年過去了 ,有一天,東邊的老和尚發現西邊山上的朋友沒有下來,他覺得很奇怪。過了幾天,依然不見他的身影,和尚很擔心,怕朋友老了,是不是出了意外,于是,他便過河,上西邊山上去看那個朋友。結果他發現,西邊的和尚不來挑水了,是因為和尚給自己挖了口井,一天一點一天一點,等和尚老了,便不用再下山挑水了。。這個故事讓我認識到,年輕人再工作的時候要有人生的目標和規劃,一定要記得,給自己挖口井,不要留下后顧之憂。
開完會,一邊跟著節目組跑采訪,錄演播室,一邊跟著后期制作部學習制作和剪輯。當了當小助手,學了學圖片聲音編輯軟件,日子過的也很快。節目組的人不多,一個是文案,一個是攝像,還有一個就是主持,所以每個人都要做很多事。攝像也要負責后期制作,我深深體會到了什么叫媒體人不是一般人,女的當男的用,男的當“處生”用,不過每個人都熱愛著自己的工作,所以盡心盡責,樂此不疲。
實習的最后幾天,事情不多,所以我去了電視臺的報社學習圖片處理,這也是為做公益廣告做準備。美編給了我好幾個收集各式圖片的網站,還教我PS,飛騰等編輯工具,這讓我對作業充滿信息起來。
最后一天錄一個比賽的決賽,我還著實過了把群眾演員的癮。學習了兩個多星期,我大致了解了廣告公司運營的基本模式:廣告客戶把文案和資料給我們,然后與文案工作人員溝通,告訴他的要求,然后我們根據他的要求制作廣告,他定稿之后簽字上載。一般就是定稿的時候就有反饋,他會提要求或者修改。
“敬業、專業、以創新追求完美”是新天地的宗旨。巴蜀新天地傳媒力求以一流的信譽和質的服務,真誠與廣告客戶共同攜手,共同開拓一片事業的新天地。
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