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大學生暑期社會實習報告
在日常生活和工作中,報告不再是罕見的東西,報告具有雙向溝通性的特點。我們應當如何寫報告呢?以下是小編幫大家整理的大學生暑期社會實習報告,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
大學生暑期社會實習報告1
昨日,2012年三水籍在校大學生暑期社會實習活動完成前期錄用工作,部分三水籍在校大學生開始正式上班,近兩天內(nèi),超80名大學生也將陸續(xù)上崗。
初次試水:
學以致用受歡迎
“上班第一天就要加班趕工!”廣東海洋大學的大三學生阿軒對這樣的工作安排很開心,“來之前擔心沒事情做,沒想到第一天就要加班。”他覺得充實的安排可以讓他接觸更多、學到更多。
據(jù)了解,此次暑期實習的參加者以大二、大三學生為主,很多人都是初次試水,開始他們的第一次社會工作。“剛開始我都不知道如何打印單雙面!”來自暨南大學的梁華司說,即使這些看似簡單,但呆在家里根本沒有機會接觸到,這次實習提供了一個平臺,讓自己了解到以后出來工作的實際情況。
在校期間學習公共事業(yè)管理的阿琰被分配到區(qū)經(jīng)促局企業(yè)服務科實習,因為專業(yè)對口,“剛報到就能用學到的東西做了一個業(yè)務流程圖,還被夸獎專業(yè)。”她開心地說。
“新來的大學生開闊了我們的視野,我們很歡迎。”一位科室負責人對辦公室里的'實習生處理文字資料又快又好贊不絕口,并表示由于專業(yè)對口,領(lǐng)悟力強,他們無需花費多少精力教導,實習生就可以很快上手。
三水單位領(lǐng)走三水人才
據(jù)三水團區(qū)委工作人員介紹,今年6月底,團區(qū)委已經(jīng)完成崗位征集超80個,三水區(qū)經(jīng)濟促進局、區(qū)人力資源和社會保障局、中國移動三水分公司等11個政企部門和事業(yè)單位向三水籍在校大學生伸出橄欖枝。單位篩選簡歷時,會更加關(guān)注學生的專業(yè)匹配度、社團活動經(jīng)驗、數(shù)字化辦公技能。
“今次人數(shù)是近年來最多的。”該工作人員說,為了幫助三水籍在校大學生增加社會閱歷、增強就業(yè)競爭力、更早投入社會實踐,三水團區(qū)委每年暑假都會向三水區(qū)各機關(guān)、企事業(yè)單位發(fā)起崗位征集,為三水籍在校大學生搭建暑期實習平臺。
實習地點在三水本地,吸引了不少在外地讀書的三水籍學生暑期返鄉(xiāng)。在北京讀大學的鄺梓佳放棄在北京的實習機會回到三水實習,“既可以體驗社會工作,還可以和家人團聚。”
據(jù)悉,此次實習將持續(xù)一個月,期間,節(jié)假日按法定調(diào)休,大部分單位都有免費午餐或伙食補貼,有的會提供1000元至2300元的實習月薪,中國電信佛山三水區(qū)分公司還為實習生提供一部智能手機試用,并承諾實習表現(xiàn)優(yōu)秀者將獲贈一部。
大學生暑期社會實習報告2
一、實踐地點:
中國移動公司廣東有限公司
二、實踐時間:
大一暑期
三、實踐內(nèi)容:
通過應聘為中國移動公司廣東有限公司的業(yè)務員,正式成為一名移動員工,直接參與公司日常工作,在自身工作實踐中發(fā)現(xiàn)問題,提出有利管理的建議與意見,促進公司管理水平的提高。
四、實踐總結(jié):
(一)實踐目的:
為了體會在社會中的工作生活,體驗打工的苦與樂,為將來融入社會打下基礎(chǔ)與作好心理準備;同時響應學校培養(yǎng)與提高大學生綜合素質(zhì)能力的精神,理論聯(lián)系實際,學以致用,用所學的科學方法和理論去指導實踐,與時俱進,我滿懷信心地踏上了社會實踐之路。
(二)實踐經(jīng)歷:
這學期的暑假,中國移動下屬部分省公司通過與人力資源和社會保障部門合作開辟實習基地、與校企合作等方式,這次活動鼓勵大學生積極參與社會實踐,在提升客戶滿意度的同時,也為學生提供了實習和勤工儉學機會,我報名參加通過面試、培訓,應聘成為了移動的業(yè)務員,從7月20日開始了為期1個月的打工生活。
在起先的日子里,我只是以觀察熟悉為主,學會一些移動大廳的工作流程和服務的程序,經(jīng)過我耐心的觀察和經(jīng)理及同事的細心教導與指引,我熟悉了我所要做的工作,其實說到底就是把顧客服務好,但真正要做好它并不是那么容易,它也象是人與人之間的一種交道,你要學會很多原則與方法。這當中多虧有同事們的幫助,讓我得以應付我的工作。
我的工作任務主要負責推薦移動的業(yè)務,通過發(fā)送傳單及通過口述業(yè)務情況的方法向消費者介紹業(yè)務;另外一個重要任務手機的推銷工作,在人群密集的地方分發(fā)有關(guān)手機性能的傳單并且親自介紹。
一個月的實習當中,我親身感受著移動的每一個管理層面,聽說著員工們的苦與樂,結(jié)合著自己所學的知識,同時也發(fā)現(xiàn)了些問題,便試著向移動的管理層提些淺薄的建議。實習結(jié)束后,總經(jīng)理給予了我900的工資,這是我的勞動所得。
(三)實踐成果:
社會實踐的目的主要看你所學到的和所得到的,這是最重要的,而不在于你所從事著怎么樣的社會實踐,所以在社會實踐當中有無對自己有所促進,才是此次社會實踐的評價標準。通過本次的社會實踐我學會了很多,也體會和感觸了很多,我相信這些東西都對我以后成長成才都很有幫助。我總結(jié)了以下幾些認識:
1、所學知識要用到實際工作中,需實踐的經(jīng)驗,要下大功夫。在當業(yè)務員的過程中,我總想著用所學過的業(yè)務宣傳方法與經(jīng)驗運用到實際工作當中去,但我發(fā)現(xiàn),儲存在我腦中的知識少之甚少,即便是些業(yè)務面的知識,都未能想起一些,更何談得來運用。那時我才發(fā)現(xiàn)我所學到的并沒有那樣的豐富,掌握的并沒有那樣的牢靠,就象一個不會打仗的戰(zhàn)士,卻拿著槍矛站在了戰(zhàn)場上。大學四年之后,我是否也會象現(xiàn)在一樣,沒有準備好就踏入社會?其實這就讓我學會了一種緊迫感,讓我學好學更多掌握更多的緊迫感,大學四年并不漫長,也并不空閑,需要我們學得其實很多,只是我們還沒有真正的發(fā)現(xiàn)。運用所學的知識指導實踐也是個難題,如何與實踐相結(jié)合,運用所掌握的管理方法指導具體的工作更是難題。你不知道從何入手,你不能象套用數(shù)學公式那樣地去代用你的管理思想;這個錯綜復雜的實際,需要你綜合、大局式地考慮,你要替老板經(jīng)理著想,也要替消費者著想,而矛盾的存在如何更好地去平衡等等都是些頭疼的問題,分工協(xié)作的多少,如何把一個業(yè)務推銷介紹出去。單單知道一個方法一個道理并不能順利地解決問題,這當中更需要實踐的經(jīng)驗,通過實踐的經(jīng)驗,讓實際來適用改造你的知識,在實踐中認識到新的知識與經(jīng)驗。從而變成一個特殊而又普遍的實踐規(guī)律,更好地指導你的工作。運用知識到實際工作當中還需花很大的工夫,我們在學校中僅僅是紙上談兵,社會實踐就是一個很好的實地操作演練。
2、生活是份責任,有苦有樂。我體驗到了打工的乏味,每天重復著相同的工作,尤其是業(yè)務員每天都做著相同的程序,服務顧客、介紹業(yè)務我耐不住這樣的生活,我試著問同事們?nèi)绾螆猿种麄兇蠖剂髀冻鲆恍o奈,業(yè)務員他們都說沒辦法或沒能力去改變自己的一些,而賺錢是他們的唯一目標,或說是迫于生計,其實這也是生活的艱辛所在,為了生活,我們要工作著,我們無法逃避這些,這是生活的.責任,對爸媽來說是家庭的責任,所以我們堅持著各自所生活的依托。其實這就反映了我們校園生活是多么的快樂,生活豐富多彩,爸媽供養(yǎng)著,無憂無慮,只有學習這門事。一方面我回珍惜這份校園生活,另一方面我會向著那份社會中的生活責任做好準備,我迎接著那份重擔,我相信樂趣無窮,工作的樂趣。
3、在與顧客的打交道過程中我也學會了些人際關(guān)系,包括如何去與顧客交流處理種種問題,這些都是很用實與值得的。
七、實習感想:
以下將從學習、生活、人際關(guān)系等幾個方面的收獲來綜合總結(jié)我在此次暑期實習生活中的感受:
第一、學習方面:通過此次實習,深刻了解到城中村改造不僅僅是物理空間的改變,而且社會空間社區(qū)也會發(fā)生改變。后者的良性改變依賴于社區(qū)整合機制,該機制從認同、關(guān)系與治理等三個方面,促進社區(qū)在整合,減少問題的發(fā)生。社區(qū)整合是居民個體認同的重構(gòu):在原有社區(qū)認同受到?jīng)_擊時,社區(qū)整合機制能夠有力地促進社區(qū)居民個體認同重構(gòu),增強社區(qū)居民的社區(qū)歸屬感與社會凝聚力,進而促進社區(qū)、社區(qū)居民整體地良性互動與協(xié)調(diào)發(fā)展;社區(qū)整合機制有利于促進社區(qū)居民關(guān)系的融洽:在城中村改造過程中,由于空間關(guān)系變革導致居民之間關(guān)系地變遷,同時又有新居住者遷入導致居民關(guān)系復雜化。社區(qū)整合機制能夠有效調(diào)動各方面積極因素為社區(qū)居民服務,減少居民之間的矛盾與沖突,增進居民相互了解與相互融合,促進社區(qū)居民之間關(guān)系融洽;社區(qū)整合還可以促進社區(qū)事務整體治理更加有序:由于社區(qū)改造使原先由村委會單一管理模式向居委會、業(yè)主委員會、物業(yè)公司三方治理模式轉(zhuǎn)變,社區(qū)整合機制能夠結(jié)合國家實施的城市社區(qū)服務與建設(shè)工作,從而有效地推進社區(qū)事務治理有序化、規(guī)范化、民主化。深入社區(qū)、深入群眾,才知道現(xiàn)實是那么的復雜,僅從書本知識是難以順利地走入社會的。
第二、生活方面:在此次短短的實習中,我深切體會到了生活中處處皆學問這句話。我們所走訪的城中村就近在我們學校周邊,以前只知道在街上漫無目的地轉(zhuǎn)來轉(zhuǎn)去,然而卻不知道自己作為一個社會工作專業(yè)的學生而多留一份心去觀察周圍的人與事。以后會以此次實習為教訓處處去留心身邊的一切,從學習與生活上全面提高自己。切實地用心去聽聽身邊的聲音,去看看身邊發(fā)生的事情,做一個有心人。
第三、人際關(guān)系方面:因為是團體實習,就免不了與團隊的配合與交流。眾人拾柴火焰高,在訪談中,要做好一次訪談僅憑一個人是遠遠不夠的。比如,在一次訪談中,一個人詢問問題、一人記錄、一人錄音,完成的效率又高質(zhì)量又好。還有在問題的設(shè)置方面,因為要訪談的對象形形色色,一個人所設(shè)置的問題難免有遺漏,通過大家的討論那就基本天衣無縫了。
總之,社工工作的難度在此次實習中可窺其一斑,作為一名社會工作專業(yè)的學生,我會以更加積極的姿態(tài)投入社會實踐。同時也希望多多給同學們提供社會實踐的機會,多多指導學生的實踐。使學生們在每次實踐中都能學有所得,有所成長!
大學生暑期社會實習報告3
前言:由于社會工作專業(yè)在我國大陸地區(qū)屬一新興專業(yè),要想找一個完全對口的實習單位談何容易?在城市尚且如此,在農(nóng)村也就更加難上加難了。今年暑假,學校又要求完成暑期實習任務,圖方便,所以我想在農(nóng)村老家找一個比較適合我及適合我專業(yè)的實習崗位。經(jīng)過一番打聽調(diào)查,我初步確定了村委會、村衛(wèi)生院、村私人幼兒園及村里的幾個工廠等幾個地方,我基本可以去試試。最終,結(jié)合所學專業(yè)知識及個人愛好,我決定去村衛(wèi)生院比較合適,而且部分專業(yè)知識也可以應用于此。再經(jīng)過與衛(wèi)生院醫(yī)生幾次協(xié)商之后,醫(yī)生同意我留下來幫忙。所以,我的暑期實習生活就在這樣一番周折之后開始了!
實習目的及意義:向來看病村民講解基本醫(yī)療衛(wèi)生常識,使之明白養(yǎng)成愛護身體健康,“有病早投醫(yī)”的習慣的重要意義。向部分來就醫(yī)的病人介紹農(nóng)村合作醫(yī)療對老百姓的.重要性,勸說沒有加入合作醫(yī)療的病人盡早加入合作醫(yī)療。通過此次農(nóng)村衛(wèi)生院的實習,鍛煉自己課堂書本知識的實際運用情況,盡己所能為病人排憂解難。
實習單位概況:此衛(wèi)生院是成立于XX年的一家私人衛(wèi)生院,位于村里比較熱鬧的中心十字路口處,醫(yī)生是XX年畢業(yè)醫(yī)科大學一對夫妻。衛(wèi)生院醫(yī)療設(shè)備簡單,主要是治療村民常見病,如發(fā)燒、腹痛、外傷等簡單病癥。衛(wèi)生院有里外兩間,外屋診斷而且作為藥房賣藥,里屋有病床兩張,可做打針輸液以及臨時住院用。
實習內(nèi)容:經(jīng)過與衛(wèi)生院醫(yī)生的協(xié)商之后,在醫(yī)生的同意允許下,我此次實習的內(nèi)容包括以下幾個方面。
(一)自己上網(wǎng)廣泛搜羅各種醫(yī)療衛(wèi)生常識,并記錄下來整理好,借村衛(wèi)生院這個平臺向村民宣傳講解日常基本衛(wèi)生常識。借此使村民了解學習基本衛(wèi)生知識以及基本自救常識。
(二)隨醫(yī)生出診,詳細了解病人家庭生活狀況(尤其是家庭經(jīng)濟困難病人),經(jīng)訪談聽取村民聲音,掌握第一手資料,收藏起來以備將來需要,有條件時可向相關(guān)部門反映事實情況。
(三)因為在村衛(wèi)生院實習,可清楚了解到來看病的村民是否加入農(nóng)村合作醫(yī)療。所以,可以向參加合作醫(yī)療的病人了解他們對農(nóng)村合作醫(yī)療的滿意程度以及他們對合作醫(yī)療制度一些意見建議。同時,結(jié)合《社會保障概論》等相關(guān)知識向沒有加入農(nóng)村合作醫(yī)療的病人講解國家農(nóng)村合作醫(yī)療制度給村民帶來的好處,勸說他們自愿加入農(nóng)村合作醫(yī)療。
(四)照顧在衛(wèi)生院臨時住院的兒童。因為有些孩子的家長白天要去田間勞作或去其它村子里上班,孩子生病了,白天家里無人看管就不得不在衛(wèi)生院里輸液,晚上家長回來再把孩子接回家。因為學習過《個案工作》、《小組工作》、《兒童社會工作》的相關(guān)知識,再加上我本身也比較喜歡孩子,所以與在衛(wèi)生院住院的孩子交流起來也比較順利。實習期間碰到照顧的幾個孩子,我都照顧的比較好,醫(yī)生、家長都比較滿意。
大學生暑期社會實習報告4
一、商業(yè)銀行介紹
商業(yè)銀行是指汲取公眾存款、發(fā)放貸款和辦理結(jié)算為其基本業(yè)務的銀行。商業(yè)銀行在一國金融乃至經(jīng)濟體系中的地位是特別重要的。從金融體系來說,商業(yè)銀行是中央銀行貨幣政策的首要傳遞者。從經(jīng)濟體系來看,商業(yè)銀行是現(xiàn)代社會經(jīng)濟運轉(zhuǎn)的樞紐之一。
二、實習單位簡介
中國建設(shè)銀行股份有限公司在中國擁有悠久的經(jīng)營歷史。其前身中國人民建設(shè)銀行成立于19xx年,19xx年易名為中國建設(shè)銀行,是中國其次大商業(yè)銀行,也是全世界其次大商業(yè)銀行。中國建設(shè)銀行股份有限公司中山市分行,作為中國建設(shè)銀行的重要分支機構(gòu),中國建設(shè)銀行股份有限公司中山市分行自19xx年成立以來在中山走過了二十余載的歲月,“善建者行”的企業(yè)形象深化人心。多年來,中國建設(shè)銀行股份有限公司中山市分行樂觀推動戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,經(jīng)營理念、組織架構(gòu)、業(yè)務流程、內(nèi)部管理、客戶服務等發(fā)生了悄然而深刻的變化。
三、實習工作體會
不知不覺,我在建行實習的日子已經(jīng)接近尾聲了。辦公室文員、大堂經(jīng)理、企業(yè)走進等工作,我都體驗過了。而這期間的一切,布滿著激情與歡快。如今回頭一望,感覺自己收獲了,也成長了。
首先,在從事辦公室文員工作期間,我主要負責:資料的整理與分類、復印、掃描、傳真辦公文件、信息錄入、電話接聽與回訪等。通過從事這些工作,我深刻地領(lǐng)悟到,作為一個合格的辦公室文員,必需做到十六字:辦文要準,辦事要穩(wěn),狀況要實,彬彬有禮。信息錄入過程中,必需講究一個“準”字,要細心、用心、急躁。在資料的整理過程中,必需講究一個“穩(wěn)”字,要速度,更要質(zhì)量。而在電話接聽與回訪過程中,我熟悉到禮貌與口才的重要性,一條電話線把一個建行人與客戶連接在了一起,這個時候,作為“建行人”的我,不僅需要彬彬有禮的態(tài)度,而且需要一流的口才與敏捷的應變力量。除此之外,我還意識到了電腦三大辦公軟件“Word””Excel”和”Powerpoint”的重要姓并開頭漸漸把握其操作。
其次,在從事大堂經(jīng)理的工作期間,我主要負責:分流客戶,識別客戶,接受詢問、產(chǎn)品推舉、客戶溝通等工作。大堂這個工作是客戶接觸銀行優(yōu)質(zhì)服務的開端,是客戶對銀行的第一印象,對外起到代表建行指引客戶,對內(nèi)起到協(xié)調(diào)柜員服務工作的重要作用,是連接客戶、高柜柜員、客戶經(jīng)理等的紐帶。我知道我不僅是工作人員,同時也是客戶的代言人。我必需時刻保持微笑,具備“換位思索”的素養(yǎng),敏銳地發(fā)覺客戶的要求,細心周到地服務于客戶。在客戶迷茫時,我為其指明方向;在客戶遇到困難時,我施予援手;當客戶不解時,我急躁解釋;隨時隨地,急客戶所急,想客戶所想,以完善無缺的服務去贏得每一位客戶。讓每一位客戶感受到我的微笑,感受到我的熱忱,感受到我的專業(yè),感受到賓至如歸的'感覺。
再次,通過在建行中山分行電子銀行部的實習,我了解并熟識了電子銀行各大產(chǎn)品。電子銀行,是一種不通過銀行柜員之手,客戶直接通過各類與銀行主機連線終端即可啟動交易,并通過通信線路的傳遞進入主機系統(tǒng)內(nèi)即時享受銀行各種服務的作業(yè)系統(tǒng)。電子銀行產(chǎn)品按使用渠道可分為:網(wǎng)上銀行、手機銀行、自助設(shè)備、電話銀行(CallCenter)。按使用對象分為:企業(yè)客戶、個人客戶。針對企業(yè)客戶,建行電子銀行推出了網(wǎng)上銀行(B2B)、企業(yè)電話銀行、企業(yè)短信通、E匯通等產(chǎn)品。針對個人客戶推出了網(wǎng)上銀行(B2C)、個人電話銀行(CallCenter)、手機銀行、短信通等產(chǎn)品。全部這些,都是在中山分行總部學習到的理論學問。而真正讓我將這些學問運用到實習生活中的,就是在企業(yè)走進中幫員工開通龍卡、信用卡、安裝e匯通、作e匯通操作培訓等。每一天,我都去不同的企業(yè),遇到不同的人,留下了不同的回憶。
在幫員工開龍卡過程中,我學會了使用pos機開卡,一張張員工的申請單經(jīng)過我的手,我覺得好快樂;看著他們一個個手里拿著新的龍卡,滿臉樂呵呵的樣子,一陣陣成就感油然而生。激情澎湃,活力四射,我深深地愛上了這種努力工作的感覺。
在為企業(yè)員工作“e匯通“操作培訓的過程中,我發(fā)覺了“E匯通”客戶群體的局限性。首先,目前對“E匯通”的宣揚力度還遠遠不夠,許多員工根本不曉得掛在他們廠里的那個“E匯通”是什么玩意兒。其次,由于員工的文化水平不夠高,造成“就算知道E匯通怎么使用也無法操作的后果”,比如員工不懂拼音輸入法,不懂文字,不懂一般話等。基于這些現(xiàn)象,我認為假如“E匯通”真正想擴大客戶群體,達到“廣為人用”的效果,應當對“E匯通”本身進行一些完善措施。比如:
一、增加“語音功能”,滿意不識文字的客戶;
二、供應一般話、粵語、英語等不同語言供用戶選擇;
三、“輸入收款人姓名”這一程序可考慮改為“輸入收款人身份證號碼”,同樣是達到辨別身份的目的,使用起來卻便利了許多。而對于“E匯通”的宣揚工作,假如根據(jù)目前的方法支配銀行工作人員于企業(yè)下班時間在工廠門口“守株待兔”地教員工,不僅工作效率低,而且起不到很好的宣揚效果。本人認為銀行工作人員可與企業(yè)老板協(xié)商,利用晚上或者周末等員工放假的時間,組織員工進行同一時間,分批培訓。“E匯通”集“省內(nèi)省外同行跨行轉(zhuǎn)帳”、“銀行卡余額查詢”、“信用卡還款”、“手機充值”等功能,為人們供應了便利快捷的服務。我信任在不久以后,“E匯通”肯定能成為每家每戶常常使用的好幫手。
五、實習工作小結(jié)
短短的一個月,我卻收獲了累累的碩果。我不僅了解并熟識了建行的各種產(chǎn)品與服務,而且錘煉了自我,開闊了眼界,學會了全方位地思索問題,體驗到了社會的競爭力,同時也結(jié)交了不少伴侶。這些,都是書本以外的珍貴財寶;這些,將成為我永恒的回憶。
大學生暑期社會實習報告5
暑假很快過去了,其實這個暑假還是有很多東西可以寫一寫的,最重要的一點應該是暑假的兼職!
暑假做的兼職還真不少!有做過電話銷售,派過傳單,有借調(diào)查之名推銷東西的,還有純正的是市場調(diào)研分析的,但不管這些工作我做的怎么樣,有些東西我還真的不能從平常的學習中學到!
先說說電話銷售吧!這是我暑假的第一份工作,剛開始也以為這是暑假的唯一一份工作,可是工作半途,全通的人突然給我們所有的兼職下了逐客令,說在電話營銷的時候因為數(shù)據(jù)不好打,所以沒辦法繼續(xù)讓我們工作下去!這讓我們實在吃驚不少,要知道我們是有合同在身的,而且是星期三簽的合同,咋星期五就要和我們說再見,但話雖這樣說,可現(xiàn)實是我們必須得走,因為我們不可能去告他,也不可能和我們的頂頭上司過不去,怎么說呢,理想很豐滿,現(xiàn)實很骨感,這句話是驗證了我們當時的想法啦!因為我們的工資還在人家口袋里!人在屋檐下,不得不低頭!這句話是敲到好處啊!最后事實又再一次驗證了我們的理想很豐滿,現(xiàn)實很骨感!才做幾天總共才600元的工資,既然扣了而我們60多元的工資,說什么做這一行必須每成交一個,就必須交0.08元的稅,我之前還持著懷疑的而態(tài)度,以為這個真的有可能,可回家一查,才知成交一個0.08元全部是他們瞎說的餓,根本沒這可能,而我們的工資也根本沒達到納稅的標準!這讓我也不得不感嘆一下社會的不公平和法律真正能起到的作用在哪里啊,就算我真的懂法,知法,可是要執(zhí)法還是有一定困難的!唯一的解脫這種局面的辦法就是以后不要到這種公司來上班!所以學好一定的知識是必須的!當然,在打電話進行營銷的時候還是學到很多東西的!第一應該是心態(tài)吧!因為我們之前說到的就是不管你的訂閱量是多少都盡量保證你的底薪是60,這就意味著你如果做得不錯的話還是可以賺到獎金的,當然如果你做得一般般的話也可以賺到60,所以很多人為了那獎金不惜犧牲自己的休息時間,當然我也嘗試過,但是后面我發(fā)現(xiàn)其實效果不是很好,最重要的是你要會抓住客戶,知道什么叫潛在客戶,什么叫目標客戶,什么叫根本不可能的客戶,怎嘛說呢,整體的來說應該分為三種可能,第一種是根本不可能,因為我們是電話銷售,最看重效率和成交量,所以如果不是有購買欲望的,就算你說再多,那也是不可能的,所以遇到這種情況的話就是盡早掛線,第二種是潛在客戶,有一定的潛在意識,但整體來說,還是有一定的懷疑和不放心,遇到這種情況的話最好的辦法就是對癥下藥!敞開心扉問人家顧慮在哪里,然后在針對人家的不放心給他解開心扉或者說給人家一個臺階下,說人家先試試效果,做決定要不要購買!其實應對這種客戶最大的辦法就是隨機應變,只要你說的他愿意聽,而且說到他的心窩中去了,相信購買產(chǎn)品絕對是得心應手!第三種是目標客戶,本來就有購買欲望,這種不要說太多,記住,說多,錯多,但是最基本的產(chǎn)品介紹你一定要做的很專業(yè),符合人家的口味!這樣人家才會覺得你專業(yè)!對你的產(chǎn)品才會從心底加以信賴!當然,在目標的選擇上來說,你還可以從數(shù)據(jù)本身的背景來進行選擇,比如我在打移動數(shù)據(jù)時,打136到139這一段數(shù)據(jù)打得特別賣力和認真,其他的數(shù)據(jù)可能就不會有這么用心,因為從數(shù)據(jù)背景的平均水平來說136到139這一段比其他數(shù)據(jù)更有錢,素質(zhì)更好,所以成交量的話就更高!當然你也要善于利用我們項目的特殊性,我們推銷的產(chǎn)品是家長與老師的產(chǎn)品,所以盡量讓家長認為這是學校打給他的,成交的機會就會更大…….所以面對各種不同的人要善于用你的聲音和你的各種不停語氣來對答如流,盡量變被動為主動!其實不管你怎嘛銷售,你永遠不能忘了一點,顧客就是上帝,這總是擺在首位的,你只有讓客戶認為你是真心實意的為他著想,并且能真心的幫他解決它的疑問,相信你的成功量的話就不遠了,而要做到這一點的話就是要做到你不把這次電話當做你在銷售產(chǎn)品,而是在簡單的溝通感情,比如說真心的贊揚他女兒聲音真可愛,阿姨你聲音真好聽,這些決不能有半點虛假之意,如有的話會讓你覺得很虛偽和虛假,讓人從心底產(chǎn)生厭惡之情!所以,利用一下你的善良,付出你的真心把!這會為你的.人生增色不少!
一說到善良,我就想到我的第三份工作(不方便透漏工作地點),以調(diào)查老人的生活習慣為名,來騙取老人去他們公司做體檢,然后推銷藥物,這份工作我只做了一天,不是因為工作不出色,或者待遇不好,而是我在做這份工作時有良心不安之感,因為就算一個很正常的老人,只要一到他們那邊去體檢的話,準會有一些有的沒得的小毛病的,他們把這叫亞健康,當然我不排斥有這回事,但是如果是每次都要吃上或者說喝上幾百甚至上千的補品或者保健品,確實有點小題大做!所以在做這份工作雖然輕松而且待遇特好(每介紹一個客戶就得到現(xiàn)金15元),但這確實是有點不符合我個人風格的,當然我相信這也是有違職業(yè)道德的!我堅持我的選擇!在給我一次機會,我還是會這樣做,不管怎樣,在金錢面前,不能迷失人格!
下面說說我的第二份工作漫龍動漫學院派單和第四份工作中山銳標做調(diào)研,這兩份都是在網(wǎng)上找的,說實話,自從全通那里回來后,我還真的迷惘了好久,不知何去何從,差不多把身邊的朋友電話打爛了,也不知在網(wǎng)上打了多少電話,那段時間差不多每兩個小時就會在百度搜一下“中山兼職網(wǎng)”,呵呵。
失業(yè)的日子真難受,不過,功夫不負有心人,我找到了這份派傳單的工作,雖然待遇不怎么樣,也挺辛苦的,但至少這是一份工作,而且我可以做的坦蕩蕩!所以在畢業(yè)的時候為了不讓自己待業(yè)在家,現(xiàn)在開始就必須加油!讓自己身上閃出更多的亮點,至于工作的時候我覺得很多還是和全通打電話時相通的吧,差不多多可以定義為銷售啦,哈哈!真心為人永遠是一種不錯的選擇!說到最后一份工作呢,百佳紅色酒莊看店,這份我也只干一天,不要奇怪,本來我們說好是做一個星期的!是我自己選擇不做的!不是說工作累,而是我覺得老板娘的行為太讓人懷疑了!只做7天的工作既然叫我交200元的押金或者扣留身份證,還叫我有事咩事的簽名,比如說核對倉庫數(shù)目對于我這個一點也不熟悉紅酒名字的人在他核對完數(shù)目后簽名,我毅然的選擇了拒絕,要是在我下班之后酒丟了。
我知道按照法律來說,這個責任的話一定是我付的!要知道里面的酒有很多都是上萬啊!呵呵,也許是我想太多!或者這是買酒的規(guī)則。
但我另可選擇小心為上,也不要背上莫須有的罪名,在這里,我也提醒自己,一定要注意,不要犯這種錯誤,一定要!
其實整個暑假還是過得還挺充實的,至少對社會有一定的認識,不會停留在認知的層面上,也真正體會到害人之心不可有,防范之心不可無!不管在哪里,做什么事,一定要善于利用技巧,善于總結(jié),在遇到困難時不可病急亂投藥!最重要的一點是不可失去一顆真誠的心,真誠的去對待每一個人才是最重要的!
大學生暑期社會實踐實習報告篇前言:由于社會工作專業(yè)在我國大陸地區(qū)屬一新興專業(yè),要想找一個完全對口的實習單位談何容易?在城市尚且如此,在農(nóng)村也就更加難上加難了。今年暑假,學校又要求完成暑期實習任務,圖方便,所以我想在農(nóng)村老家找一個比較適合我及適合我專業(yè)的實習崗位。經(jīng)過一番打聽調(diào)查,我初步確定了村委會、村衛(wèi)生院、村私人幼兒園及村里的幾個工廠等幾個地方,我基本可以去試試。最終,結(jié)合所學專業(yè)知識及個人愛好,我決定去村衛(wèi)生院比較合適,而且部分專業(yè)知識也可以應用于此。再經(jīng)過與衛(wèi)生院醫(yī)生幾次協(xié)商之后,醫(yī)生同意我留下來幫忙。所以,我的暑期實習生活就在這樣一番周折之后開始了!實習目的及意義:向來看病村民講解基本醫(yī)療衛(wèi)生常識,使之明白養(yǎng)成愛護身體健康,“有病早投醫(yī)”的習慣的重要意義。向部分來就醫(yī)的病人介紹農(nóng)村合作醫(yī)療對老百姓的重要性,勸說沒有加入合作醫(yī)療的病人盡早加入合作醫(yī)療。通過此次農(nóng)村衛(wèi)生院的實習,鍛煉自己課堂書本知識的實際運用情況,盡己所能為病人排憂解難。
實習單位概況:此衛(wèi)生院是成立于__年的一家私人衛(wèi)生院,位于村里比較熱鬧的中心十字路口處,醫(yī)生是__年畢業(yè)醫(yī)科大學一對夫妻。衛(wèi)生院醫(yī)療設(shè)備簡單,主要是治療村民常見病,如發(fā)燒、腹痛、外傷等簡單病癥。衛(wèi)生院有里外兩間,外屋診斷而且作為藥房賣藥,里屋有病床兩張,可做打針輸液以及臨時住院用。
實習內(nèi)容:經(jīng)過與衛(wèi)生院醫(yī)生的協(xié)商之后,在醫(yī)生的同意允許下,我此次實習的內(nèi)容包括以下幾個方面。
(一)自己上網(wǎng)廣泛搜羅各種醫(yī)療衛(wèi)生常識,并記錄下來整理好,借村衛(wèi)生院這個平臺向村民宣傳講解日常基本衛(wèi)生常識。借此使村民了解學習基本衛(wèi)生知識以及基本自救常識。
(二)隨醫(yī)生出診,詳細了解病人家庭生活狀況(尤其是家庭經(jīng)濟困難病人),經(jīng)訪談聽取村民聲音,掌握第一手資料,收藏起來以備將來需要,有條件時可向相關(guān)部門反映事實情況。
(三)因為在村衛(wèi)生院實習,可清楚了解到來看病的村民是否加入農(nóng)村合作醫(yī)療。所以,可以向參加合作醫(yī)療的病人了解他們對農(nóng)村合作醫(yī)療的滿意程度以及他們對合作醫(yī)療制度一些意見建議。同時,結(jié)合《社會保障概論》等相關(guān)知識向沒有加入農(nóng)村合作醫(yī)療的病人講解國家農(nóng)村合作醫(yī)療制度給村民帶來的好處,勸說他_農(nóng)村合作醫(yī)療。
(四)照顧在衛(wèi)生院臨時住院的兒童。因為有些孩子的家長白天要去田間勞作或去其它村子里上班,孩子生病了,白天家里無人看管就不得不在衛(wèi)生院里輸液,晚上家長回來再把孩子接回家。因為學習過《個案工作》、《小組工作》、《兒童社會工作》的相關(guān)知識,再加上我本身也比較喜歡孩子,所以與在衛(wèi)生院住院的孩子交流起來也比較順利。實習期間碰到照顧的幾個孩子,我都照顧的比較好,醫(yī)生、家長都比較滿意。
大學生暑期社會實習報告6
很快地炎熱的暑期已經(jīng)接近尾聲,從7月20日到8月20日這段期間,在顧康電子商務有限公司實習,總的來說學到了很多的東西,每次都有新的收獲。那么接下來就讓我從幾個方面來闡述自己的心得體會吧。
一、專業(yè)學習方面
我是一名廣告學專業(yè)的學生,大一暑假的時候就在一家廣告公司實習,當然那個時候因為大一學的東西都是理論上的,所以實戰(zhàn)方面進行的很少,但是也學到了很多的東西,也體會過了一家廣告公司是怎樣的一個經(jīng)營模式,以及那些平面廣告的成品的制作過程,當然也初步的學習了專業(yè)方面的軟件。收獲頗多,這也是我堅持大二的時候也一定要出來實習,不要呆在家里荒廢時間的原因。
暑期實踐是一個可以很好的實現(xiàn)自己能力的平臺,我這次所在的顧康電子商務有限公司是一個正在起步的公司,可以跟隨著企業(yè)一同成長,這可以說是一個千載難逢的好機會。而我也很珍惜有這樣的一個機會,我在這邊主要負責的就是公司前期的網(wǎng)絡推廣以及網(wǎng)站的美工制作,感覺自己已經(jīng)進入實戰(zhàn)了,在課堂上學的很多的東西都進入到了實際操作,包括dm、網(wǎng)絡營銷、線上線下一體化、企業(yè)營銷策略等等,當然也包括自己廣告專業(yè)最基礎(chǔ)的photoshop、coreldraw、dreamweaver 這幾個軟件的運用。
首先公司前期的網(wǎng)絡推廣工作是有點瑣碎的,因為公司成立初期,很多消費者對公司的認知度不夠,因此在信任度方面也會缺少,所以在剛開始進入市場的初級階段,很多的工作要做,包括目標市場定位、目標消費者分析等等,那么我所在的公司的目標定位很明確就是一家以綠色保健產(chǎn)品、進口食品、天然藥妝系列、綠色有機美顏產(chǎn)品為主要銷售產(chǎn)品的專業(yè)電子商務公司。公司旗下主打網(wǎng)站品牌——伊康尚品網(wǎng),主要針對都市白領(lǐng)亞健康狀態(tài)以及內(nèi)調(diào)外養(yǎng)需求而推出各系列天然產(chǎn)品,公司的運營高層來自于醫(yī)療系統(tǒng),早年是醫(yī)院臨床人士,正因為想改變目前這個市場混亂的'局面,立志全力打造中國都市白領(lǐng)專業(yè)時尚放心安全的健康品網(wǎng)上商城。所以目標消費者也很明確就是都是白領(lǐng)。
那么根據(jù)都市白領(lǐng)的生活習慣,他們都很“潮”。所以緊隨著時尚的潮流,他們平時喜歡上網(wǎng)、看資訊、聊天、玩微博,所以根據(jù)這些生活習慣我們廣告的切入點,也可以從這些方面入手,因此我嘗試著在微博、博客里面發(fā)一些關(guān)于伊康尚品網(wǎng)的資訊,并給他們提供相應的鏈接,讓顧客在選購產(chǎn)品的時候更加的方便快捷,但是現(xiàn)在的年輕人好像對這種廣告有種很深惡痛絕的感覺,所以在微博里的粉絲是越來越少,看得我很揪心,仔細得歸納一下,對于微博而言,可以說是一個新興的東西,但是它更適合走軟推銷的路線,而不是合走這種強行的廣告路線,因此,我在爭得經(jīng)理的許可下,轉(zhuǎn)換了一種路線。首先就是把里面的標簽給轉(zhuǎn)換了一下,把那很深奧的標簽比如:b2c之類的轉(zhuǎn)換為時尚等這些很普遍的標簽(玩微博的人應該都知道在微博里有這樣的一項功能就是可以通過標簽來尋找好友,這就像是一張身份證一樣的,這樣可以拉近與其他網(wǎng)民之間的距離,實現(xiàn)與更多的人的互動),然后就是轉(zhuǎn)變推銷的方式從剛開始的硬性推廣,轉(zhuǎn)為走“鄰家女孩”的路線,就是在網(wǎng)民心中樹立一個網(wǎng)上健康專家的的形象,每天通過在里面寫一些關(guān)于養(yǎng)生、保健之類的日常小知識,這樣子更具親和力,也可以更讓人們普遍的接受,那么在消費者心目中“伊康尚品”的品牌形象也就會漸漸的樹立。進而讓消費者產(chǎn)生對其認同感及信任感。雖然對于像博客、微博推廣這些方面是比較草根的做法,但是這樣做也是一個很有實用性的方法,可以更加的深入人心。然后除了在博客上宣傳以外,對于網(wǎng)絡廣告其他的方式也在同步運行當中,比如:關(guān)鍵詞廣告等還有就是一些論壇,貼吧以及發(fā)送郵件等等這些方式。
大學生暑期社會實習報告7
一、實習目的
通過理論聯(lián)系實際,鞏固所學的知識,提高處理實際問題的能力,了解設(shè)計專題的主要內(nèi)容,使學生能夠了解社會、學校的需要,在實習單位領(lǐng)導的幫助,對自己今后所從事的事業(yè)有一個實習了解的過程。為畢業(yè)設(shè)計的順利進行做好充分的準備,并為自己能順利與社會環(huán)境接軌做準備。
實習對于鍛煉學生能力,了解社會、熟悉民生,看清自己的定位是很有幫助的。而從就業(yè)角度來看,擁有豐富實習經(jīng)歷的學生在就業(yè)時的優(yōu)勢也是比較明顯的。
二、實習意義
生產(chǎn)實習是一個極為重要的實踐性教學環(huán)節(jié)。通過實習,使學生在社會實踐中接觸與本專業(yè)相關(guān)的實際工作,增強感性認識,培養(yǎng)和鍛煉學生綜合運用所學的基礎(chǔ)理論、基本技能和專業(yè)知識,去獨立分析和解決實際問題的能力,把理論和實踐結(jié)合起來,提高實踐動手能力,為學生畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ);同時可以檢驗教學效果,為進一步提高教育教學質(zhì)量,培養(yǎng)合格人才積累經(jīng)驗。計算機是一門對實踐要求較高的學科,通過專業(yè)實習,使學生能熟悉有關(guān)計算機專業(yè)的各個領(lǐng)域,使學生畢業(yè)后能勝任與本專業(yè)相關(guān)的工作。
大學四年學習了很多,經(jīng)歷了很多,得到的是學習能力、處事能力和一些專業(yè)知識。可面對社會,我們經(jīng)驗太少,思想單純!畢業(yè)實習,給了我們一個了解社會,增加經(jīng)驗,熟悉工作單位的機會。鍛煉自己的動手能力,將學習的理論知識運用于實踐當中,反過來還能檢驗書本上理論的正確性,有利于融會貫通。同時,也能開拓視野,完善自己的知識結(jié)構(gòu),達到鍛煉能力的目的。一切都是為了讓實踐者對本專業(yè)知識形成一個客觀,理性的認識,從而不與社會現(xiàn)實相脫節(jié)。此外通過理論聯(lián)系實際,鞏固所學的知識,提高處理實際問題的能力,了解設(shè)計專題的主要內(nèi)容,為畢業(yè)設(shè)計的順利進行做好充分的準備,并為自己能順利與社會環(huán)境接軌做準備。
三、實習單位調(diào)研情況
我的實習單位xx分公司是境外上市的xx股份有限公司的全資子公司。以”遵守國家的法律、法規(guī),以市場為導向,積極采用先進的通信技術(shù),發(fā)展電信及信息業(yè)務;加強管理,提高服務質(zhì)量;為社會提供快捷、方便、準確的通信服務,滿足社會需要;提高企業(yè)效益,增強競爭實力,為股東創(chuàng)造利潤”為公司的經(jīng)營宗旨。
公司的經(jīng)營范圍是經(jīng)營北京省內(nèi)的國內(nèi)固定網(wǎng)絡與設(shè)施(含本地無線環(huán)路)業(yè)務;基于固定電信網(wǎng)絡的話音、數(shù)據(jù)、圖像及多媒體通信與信息服務;按國家規(guī)定進行國際電信業(yè)務的對外結(jié)算,開拓國際通信市場;經(jīng)營與通信及信息業(yè)務相關(guān)的系統(tǒng)集成、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)服務、信息咨詢、廣告、設(shè)備生產(chǎn)、銷售和設(shè)計與施工。同時,承擔著黨、政、軍重要通信保障任務。
四、實習內(nèi)容
我實習所在的部門是技術(shù)客服部,主要從事網(wǎng)絡維修服務工作。剛開始實習時,辦公室的同事給了我一些有關(guān)部門運營和計算機維護的公司的規(guī)章制度,讓我對公司運營情況和計算機計網(wǎng)絡維護--特別是系統(tǒng)維護有了一定的認識,真正體會到了一個國有企業(yè)單位對人事的重視,理解了技術(shù)服務部的電腦維護工作雖然是企業(yè)部門運營的一個小側(cè)面,但關(guān)系到企業(yè)在廣大市民心目中的形象,我們中有經(jīng)驗的前輩還給我仔細講解了計算機維護的每一款注意事項,經(jīng)常領(lǐng)著我去進行顧客回訪、產(chǎn)品市場調(diào)查;后來,又讓我參與了一些具體的工作,比如約定顧客、維修單開立、對外宣傳。
剛開始的時候有點手忙腳亂,不是這邊搞錯就是那邊忘了,很多用的器材都叫不上名字,業(yè)務也很不熟悉,都是同事指導和幫助我。由于后來心態(tài)的調(diào)整和漸漸的熟練,慢慢地學得差不多了,就呆辦公室里,有工作就安排給技術(shù)員,沒有就閑著,忙的時候一直忙,閑的時候就發(fā)呆,和同事套近乎,期盼著能有多點事情安排給我做,不然實在是太無聊了。在部門領(lǐng)導及全體同事的幫助指導下,經(jīng)過多天的學習、工作,我已熟悉整個維護服務的.流程,可以獨立、熟練地比較準確地報出各種網(wǎng)絡故障問題。
作為實習生,我嚴格的要求自己,甘于吃苦,任勞任怨,盡心盡力,遵守公司的規(guī)章制度,主動打掃辦公室衛(wèi)生,尊重領(lǐng)導,維護領(lǐng)導的威信,適應領(lǐng)導的工作習慣、工作方法、工作風格以及工作特點。主動向領(lǐng)導、向辦公室同志學習,取長補短,加強溝通,增進了解,提升能力。對領(lǐng)導和辦公室交辦的日常文字材料,即接即辦,保證按領(lǐng)導的要求按時、準確辦結(jié),不斷提高工作效率。
我的領(lǐng)導邏輯性較強,凡事愛有個前因后果,對這樣的領(lǐng)導就要在談工作時要講事實,擺觀點,有分析有推理,了解領(lǐng)導的工作風格和特點,目的是為了更好地做好工作。當然,在尊重領(lǐng)導的前提下,要敢于提出自己的觀點,要有維護真理的精神。在協(xié)調(diào)與本部門領(lǐng)導的關(guān)系時,對待當事人要熱情周到,莊重大方,言行得體,不卑不亢,樹立起一言一行,都直接、間接地影響辦公室或領(lǐng)導的形象的意識。
我所學的,我知道的知識還遠遠不夠。每個禮拜,我們要做一次材料計劃表。其實這個表是很簡單的。這些簡單的文檔操作平時覺得是微不足道的一些知識好像根本就不用多說的問題。但真正自己在實際操作中確實是模棱兩可的。這說明自己對自己所學知識太浮了們有深入,這種眼高手低的毛病在工作中是最忌諱的。所以在工作中端正態(tài)度是必須的。
感觸最深的是自己的社會經(jīng)驗不夠豐富,我覺得工作并沒有想象的那么輕松,接觸的都是有很多年社會經(jīng)驗的大人,跟他們在一起,需要把自己擺在大人的立場上說話,思考問題,說話辦事都要有所注意,有時會覺得很累,但是我把這次實習當成是鍛煉自己,接觸社會的平臺,不管有多困難,也要努力克服,要抓住這次機遇,不斷的向他們學習,充實自己。
雖然實習用到的計算機專業(yè)的知識不多,但是我仍然能夠感覺到自己的計算機知識還是不太扎實,如果要學以致用,還需要進一步加深自己的知識水平。
在實習期間,我深切地感受到,技術(shù)服務部是一個團結(jié)、上進、充滿活力的集體。每天大家都是笑臉相迎,即使面臨很大的工作壓力,辦公室里仍然會聽到笑聲;面對客戶,大家總是熱情真誠;面對工作上的困難,大家總是互相幫助,直至解決難題。整個部門和睦相處,就像一個溫馨的大家庭。而部門領(lǐng)導就是這個家庭中的家長,給每個人很大的空間自由發(fā)揮。
從他們身上,我真正體會到了"敬人、敬業(yè)、高效、高水平服務"的真實意義,體會到了服務部"服務、奉獻"的意義,體會到了"創(chuàng)造完美、服務社會"的服務理念,知道了什么是"創(chuàng)新就是生活"。特別令我感動的是,每當我遇到困難向大家求助時,誰都會無私的告訴我;我對能到這樣的公司實習感到驕傲,感到自豪。我很慶幸自己能在這樣有限的時間里,在這么和諧的氣氛中工作、學習,和同事們一起分享快樂,分擔工作。所以我努力向同事學習,不懂就問,認真完成領(lǐng)導和同事交給我的每一項工作。部門領(lǐng)導和同事也都盡力幫助我,給我有關(guān)知識.
五、實習體會與收獲
在這短暫的實習期間中,我學到了許多書本上學不到的知識。從學校走向社會,首要面臨的問題便是角色轉(zhuǎn)換的問題。從一個學生轉(zhuǎn)化為一個單位人,在思想的層面上,必須認識到二者的社會角色之間存在著較大的差異。學生時代只是單純的學習知識,你可以有很好的同學,很好的朋友,大家相互噓寒問暖,不必勾心斗角。
而社會實踐則意味著繼續(xù)學習,并將知識應用于實踐,學生時代可以自己選擇交往的對象,而社會人則更多地被他人所選擇。存在著利益關(guān)系,又工作繁忙,就多了份人情世故。諸此種種的差異。不勝枚舉。但僅僅在思想的層面上認識到這一點還是不夠的,而是必須在實際的工作和生活中潛心體會,并自覺的進行這種角色的轉(zhuǎn)換。
通過實習使我對計算機有了更具體認識,通過對計算機的具體操作和親自實踐鞏固了課本上學的知識,在這個基礎(chǔ)上把所學的計算機應用專業(yè)理論知識與實踐密切結(jié)合起來,培養(yǎng)自己實際工作能力與分析能力,達到學以致用的目的。理論與實際的結(jié)合,學校與社會的勾通,進一步提高了自己的思想覺悟,業(yè)務水平;尤其是觀察分析和解決問題的實際工作能力,實習的一個重要功能,在于運用教學成果,檢驗教學成果。運用教學成果,就是把課堂上學到的系統(tǒng)化的理論知識、嘗試性地應用與實際的工作中。
經(jīng)過這段實習,我有些慌張,我意識到自己并不成熟,并沒有做好將要走上社會的準備工作。我還有太多的地方需要改進,思想上的,生活作風上的,我應該抓住這次實習機遇,用最快的速度進步,把握住自己的不足,在今后的生活中注意鍛煉。為適應以后的工作,為之打好基礎(chǔ)。
實習,是開端也是結(jié)束。實習的同時也讓我了解到了自己的不足,在今后的工作和生活中,我會繼續(xù)努力,完善自我。更加努力的奮斗下去。
大學生暑期社會實習報告8
前言:
由于社會工作專業(yè)在我國大陸地區(qū)屬一新興專業(yè),要想找一個完全對口的實習單位談何容易?在城市尚且如此,在農(nóng)村也就更加難上加難了。今年暑假,學校又要求完成暑期實習任務,圖方便,所以我想在農(nóng)村老家找一個比較適合我及適合我專業(yè)的實習崗位。經(jīng)過一番打聽調(diào)查,我初步確定了村委會、村衛(wèi)生院、村私人幼兒園及村里的幾個工廠等幾個地方,我基本可以去試試。最終,結(jié)合所學專業(yè)知識及個人愛好,我決定去村衛(wèi)生院比較合適,而且部分專業(yè)知識也可以應用于此。再經(jīng)過與衛(wèi)生院醫(yī)生幾次協(xié)商之后,醫(yī)生同意我留下來幫忙。所以,我的暑期實習生活就在這樣一番周折之后開始了!
實習目的及意義:
向來看病村民講解基本醫(yī)療衛(wèi)生常識,使之明白養(yǎng)成愛護身體健康,“有病早投醫(yī)”的習慣的重要意義。向部分來就醫(yī)的病人介紹農(nóng)村合作醫(yī)療對老百姓的重要性,勸說沒有加入合作醫(yī)療的病人盡早加入合作醫(yī)療。通過此次農(nóng)村衛(wèi)生院的實習,鍛煉自己課堂書本知識的實際運用情況,盡己所能為病人排憂解難。
實習單位概況:
此衛(wèi)生院是成立于XX年的一家私人衛(wèi)生院,位于村里比較熱鬧的中心十字路口處,醫(yī)生是XX年畢業(yè)醫(yī)科大學一對夫妻。衛(wèi)生院醫(yī)療設(shè)備簡單,主要是治療村民常見病,如發(fā)燒、腹痛、外傷等簡單病癥。衛(wèi)生院有里外兩間,外屋診斷而且作為藥房賣藥,里屋有病床兩張,可做打針輸液以及臨時住院用。
實習內(nèi)容:
經(jīng)過與衛(wèi)生院醫(yī)生的協(xié)商之后,在醫(yī)生的同意允許下,我此次實習的內(nèi)容包括以下幾個方面。
(一)自己上網(wǎng)廣泛搜羅各種醫(yī)療衛(wèi)生常識,并記錄下來整理好,借村衛(wèi)生院這個平臺向村民宣傳講解日常基本衛(wèi)生常識。借此使村民了解學習基本衛(wèi)生知識以及基本自救常識。
(二)隨醫(yī)生出診,詳細了解病人家庭生活狀況(尤其是家庭經(jīng)濟困難病人),經(jīng)訪談聽取村民聲音,掌握第一手資料,收藏起來以備將來需要,有條件時可向相關(guān)部門反映事實情況。
(三)因為在村衛(wèi)生院實習,可清楚了解到來看病的村民是否加入農(nóng)村合作醫(yī)療。所以,可以向參加合作醫(yī)療的病人了解他們對農(nóng)村合作醫(yī)療的滿意程度以及他們對合作醫(yī)療制度一些意見建議。同時,結(jié)合《社會保障概論》等相關(guān)知識向沒有加入農(nóng)村合作醫(yī)療的病人講解國家農(nóng)村合作醫(yī)療制度給村民帶來的好處,勸說他們自愿加入農(nóng)村合作醫(yī)療。
(四)照顧在衛(wèi)生院臨時住院的.兒童。因為有些孩子的家長白天要去田間勞作或去其它村子里上班,孩子生病了,白天家里無人看管就不得不在衛(wèi)生院里輸液,晚上家長回來再把孩子接回家。因為學習過《個案工作》、《小組工作》、《兒童社會工作》的相關(guān)知識,再加上我本身也比較喜歡孩子,所以與在衛(wèi)生院住院的孩子交流起來也比較順利。實習期間碰到照顧的幾個孩子,我都照顧的比較好,醫(yī)生、家長都比較滿意。
大學生暑期社會實習報告9
企業(yè)介紹
益海(廣漢)糧油飼料有限公司是西南地區(qū)大型的油脂加工企業(yè)之一,占地220xx余畝,總資產(chǎn)12.5億元。現(xiàn)有生產(chǎn)能力:榨油廠1500噸/天、精煉廠925噸/天、中小包裝840噸/天、濃香菜籽油20xx0噸/天、膨化大豆粉300噸/天。良好的產(chǎn)品質(zhì)量是銷售的前提,為了確保公司的產(chǎn)品質(zhì)量,我們引進了世界先進的糧油加工設(shè)備和先進的糧油檢測設(shè)備,利用世界頂尖技術(shù)實現(xiàn)從榨油、精煉到灌裝工序的高度自動化,并在中國的糧油行業(yè)中通過了ISO9001220xx00質(zhì)量管理體系認證,產(chǎn)品質(zhì)量可信度得到了保障。是知名品牌“金龍魚”、“鯉魚”、“香滿園”等小包裝植物油品牌的生產(chǎn)者。
20xx年7月11日,懷揣著對實習的期待,我來到了益海(廣漢)糧油飼料有限公司,位于四川省的廣漢市。下面我將從兩個方面談談專業(yè)性實踐體會。
一、生活方面
剛到公司,真的很感謝后勤就給我們安排好了食宿。套二的房子,我和同學一人一間臥室,這里家電齊全,水電全包,下班沒事可以看會兒電視,離公園,夜市也近,可以散散步逛逛街。在公司吃飯,個人感覺伙食不錯,夏天每天中午都會送冷飲,比如冰粉,銀耳湯等等,每天一個花樣。其次,短短的一個多月公司也舉辦了好幾個活動,比如籃球賽,吃西瓜大賽,親子活動,義工活動等等,所以在這兒并不枯燥。
二、工作方面
在公司辦理了入職手續(xù)后,后期公司安排了兩天的入職培訓。剛開始我到了工廠品管部,因為健康證還沒辦好,所以在部門的第一周都是在看他們企業(yè)內(nèi)部工作手冊。里面包含了油脂,粕,水質(zhì),進出廠輔料的檢驗方法以及一些儀器的維護等等,看到他們的企業(yè)標準,確實比國家標準高了很多,畢竟金龍魚嘛。
空閑和經(jīng)理主任交流時,感覺她們都特別牛,對于國家標準不管是檢查方法還是質(zhì)量指標,都了如指掌,說的頭頭是道,想到自己很是慚愧。平時觀察前輩們的日常工作,發(fā)現(xiàn)學校學的東西太管用了,很多實驗都做過,只不過這里儀器都是進口的,一個實驗很快就會完成,最重要的是這里做實驗不像學校,學校平時的實驗結(jié)果都知道,為了得到結(jié)果還要絞盡腦汁費盡辦法得到已知的結(jié)果,所以我覺得反而在工廠化驗室做實驗會更輕松些。
在我的健康證下來后,由于實習期短,就被安排在糧化實驗室,主要負責粕及原糧的常規(guī)檢查,也給前輩們打打下手。在品管工作都是些專業(yè)內(nèi)的東西我就不說了。總之,在油廠做品管對于我們油脂專業(yè)的學生來說還是很容易上手的,前提是你在學校認真學習過。
再者每天工作有空余時間我都會去精煉廠、榨油廠了解工藝,這里確實和書上及陽光油脂不一樣,他們的工藝確實更加先進,節(jié)約成本,也算長見識了。后來我也去了面粉廠參觀,在品管及生產(chǎn)部大致了解了一下工作流程,這里對于我們油脂專業(yè)的學生講,確實是外行小白,但對于食科及糧工專業(yè)的學生卻是行家,這里有個食科的同學在實習,他告訴我這里面的儀器及實驗,在學校也是學過做過的。
在我們油廠的前輩們都很有經(jīng)驗,比如測一個色澤,幾秒鐘就OK,可對于我來說一個一個的色澤調(diào)試要花幾分鐘。在實驗室我也犯過錯,有一次電腦登記出廠皂腳時,沒有注意到取樣員把日期填錯了,我也就跟著錯,幸虧領(lǐng)導及時發(fā)現(xiàn),雖然只是被訓了幾句,但我相信以后再也不會犯這種錯誤了,而我也從中學到了做任何事都一定要嚴謹。說了那么多,其實我認為如果想在自己專業(yè)混好,最重要的還是學習,做事情要嚴謹,要一絲不茍。
最后,實習期結(jié)束真的就要離開這里了,這一天來的這么快,也來的這么慢。首先,感謝益海給予的這次實習機會,也感謝強大的學院在背后默默的支持。謝謝前輩們在工作中耐心的教導,也感謝自己在工作中慢慢適應沒有放棄。這一個月來,有苦也有甜。作為同事我從他們?nèi)粘9ぷ髦忻靼琢耍苤貜妥龊靡患唵蔚墓ぷ鳎且彩且患瞬黄鸬氖虑椋∫唤z不茍,不能好高騖遠。作為朋友在交談中也明白了,一個企業(yè)人和校園人明顯的區(qū)別。
對于我來說,在暑假期間實習是一件特別有意義的事情。在這里所學到的知識,再聯(lián)系學校學到的理論知識,必將在油脂行業(yè)受用終身。
大學生暑期社會實踐實習報告6
現(xiàn)在就業(yè)壓力越來越大。我們大學生要想在未來找到一份有自己專業(yè)的好工作,就必須不斷拓展自己的認知領(lǐng)域,提高自己的能力。
作為英語專業(yè)的大學生,專業(yè)本身要求我們不僅要有扎實的英語基礎(chǔ),還要有很強的交際能力。這要求我們的大學生不斷提高我們的社會實踐能力,提高我們的交際能力。但目前大部分英語專業(yè)學生英語學習能力較好,英語基礎(chǔ)較扎實。就我們班而言,大約70%的學生在考試中可以取得好成績,只有一兩個學生在班上不及格,甚至有時沒有,所以在我看來,我們班的英語學習基礎(chǔ)還是不錯的。但是在學習過程中,我也發(fā)現(xiàn),一旦學生遇到英語角或者英語交流等活動,就會變得很不自信,很支支吾吾,自然也就不會像平時那樣流利地說英語了,這也是我的問題——交流能力差。
我個人是個內(nèi)向的女生,不愛說話。我通常不會在英語角發(fā)出聲音,我總是去袖手旁觀聽。我也知道這是不可能的。其實我覺得我英語成績還不錯,只是不會說話,有時候很壓抑,很糾結(jié)。我想這也應該是我缺乏自信甚至自卑的結(jié)果。但是我很清楚,英語學習主要在于說,而不是寫,因為它畢竟是一門語言,是用來和人交流的,所以我下定決心要說。
這個暑假也是一個偶然的機會。經(jīng)家人介紹,我成為了福臨門新DHA谷物調(diào)和油的臨時業(yè)務員。這可能對我的英語水平?jīng)]有幫助。畢竟我賣講解給別人的時候會說中文,但是我覺得這樣可以鍛煉我的勇氣,讓我說出來,應該有利于提高我的交際能力。而通過這份兼職,我也對自己的生活有了一些感悟。
上班前一天,我還挺興奮的。我以為我會開始獨立的生活,我會掙不止一份收入。但現(xiàn)實往往不是這樣。第一個星期,被安排在荊州做吳商。第一天上班就被潑了冷水。我本來是要賣石油的,但最后成了搬運工。我被告知先把禮品油和促銷亭運進店內(nèi)。在此之前,我不得不請一些人,如經(jīng)理、保安、收銀員等,在分配單和物業(yè)管理單上簽字。除了跑來跑去不說電話費,還被別人嘲諷,甚至有人不理你,讓我很郁悶。好不容易,拿到里面的禮品油和促銷攤位,才發(fā)現(xiàn)已經(jīng)過去一上午了。下午和晚上不知道是太累了還是心情不好,但是一桶油都沒賣。站了一天腳疼,生意沒開。當時心里真的很難受。好在第二天很順利。四個阿姨早上在我的詳細講解和促銷下買了四桶油,還有一個阿姨一遍又一遍的夸我感謝我。當時很開心,感覺腳沒那么疼了,心情輕松了很多。也讓我意識到付出是有回報的,只要我努力。
第二周,我被調(diào)到沙市的沃爾瑪?shù)辏抢锏墓ぷ鞅壬碳胰菀祝驗樗恢付槠炫灥辏袪I養(yǎng)學家協(xié)助我,還有一個量子弱磁共振分析儀,可以檢測人體健康,幫助我更好地宣傳福臨門這種新油。在我們無可挑剔的合作下,我們兩天賣了30桶油,在此期間,由于我對客戶的詳細而準確的介紹,我的微笑和耐心,我受到了主管和長期推廣人員的稱贊,這也增加了我的信心。同時,我也發(fā)現(xiàn),隨著推廣天數(shù)的增加,我可以更輕松地掌握客戶的想法,根據(jù)這些找到突破口,合理地銷售我們的石油。按照這個策略,我們第三周銷量也不錯,賣了20多桶。
到了第四周,事情發(fā)生了變化。我們的營養(yǎng)師因為工作時間的改變而停止工作,我們的沃爾瑪長期促銷員也是如此。結(jié)果,由于缺少兩名高級將領(lǐng),我們這一周的銷量直線下降,兩天只賣了9桶油。被批評為臨時小促銷員,沃爾瑪糧油柜負責人告訴我,如果下周銷量不如上周,就不允許我們開展促銷活動。聽到這些話,再加上生意不好,腳疼,我就退休了。周日,我們公司在福臨的項目經(jīng)理和幾位主管對我們的臨時發(fā)起人進行了徹底的檢查,一方面檢查我們的臨時發(fā)起人是否符合要求,另一方面也進行了市場調(diào)查,要求我們周一下午在糧油市場開會交流。到了之后才知道大家都遇到了一些問題,我們就這些問題進行了討論和交流。后來才知道,有些同事是不想做的。我們一起告訴了經(jīng)理,卻發(fā)現(xiàn)我們的付費主管因為某些原因沒有這么做。我們所有的臨時推廣人當時都決定不做了,然后問了我們的工資。經(jīng)理不但不解釋,還把責任都推給我們主管,語氣很刺痛。我們當時都在一起了,你也聊了一點。有趣的是,我們也想過尋求媒體的力量。后來事情越來越大,我們的主管馬上就來了,這件事在調(diào)解中慢慢解決了。當然,我們的促銷同事都沒有做到,這一點還是讓我感動,因為我們是一起進退的。
其實我們所有從事促銷的同事都是大學生,有的甚至比我小兩歲,其中一個剛剛高中畢業(yè)。大家都出來自己找兼職,一方面想減輕家庭負擔,一方面鍛煉自己。大家還是很努力的,說明我們這些獨生子女,別人口中溫室里的花,依然可以頭頂藍天,肩負起一方的責任。都說90后是垮掉的一代,但我不這么認為。只要我們勤奮努力,我們?nèi)匀豢梢該碛凶约旱膹V闊世界。
其實我覺得推廣石油銷售壓力挺大的。有時候覺得很難受,這種感覺比我準備專四考試的時候還要強烈。作為一個臨時的推廣人,當然還是想做好這份工作,賣盡可能多的油,但是有時候生意就是這樣,我也無能為力。也讓我明白,每一份工作都需要承擔一份負擔,承擔一定的責任。世界上沒有免費的午餐。
這次給我印象最深的是賺錢不容易。雖然日薪50元,12天后還有600元,雖然錢不多,但總能買到自己喜歡的東西,還算滿意,但也沒考慮過其中的艱辛。回頭看,我受不了了。每天要工作9個小時,也就是每天要站9個小時。腳疼,下班還得走回去。有時候晚上腿會腫。這些都是身體上的,可以忍受的。最糟糕的是一些客戶的冷嘲熱諷,即使不買油不聽我銷售,有的甚至冷笑或者不理你,說明50塊錢的錢不是那么好賺的。當我回到家看到媽媽的時候,我突然明白了她曾經(jīng)告訴我的話。作為一個單親家庭長大的孩子,我應該已經(jīng)意識到生活的艱辛和困難。但是,每當聽我媽跟我說她工作上的憤怒,我都只是發(fā)泄憤怒,表示同情,并沒有什么深刻的體會。通過這份兼職,我也可以親身體驗一下味道。
有些人可能認為銷售是一件容易的事情,所以他們不尊重超市的促銷員。我以前也是這樣,從來不聽促銷員的解釋,從來不買他們賣的`產(chǎn)品。其實現(xiàn)在想想,也用不了多少時間,應該更尊重他們。再者,促銷并沒有我們想象的那么容易,也需要一定的技巧。針對不同的客戶,采取不同的促銷技巧,吸引客戶購買你銷售的產(chǎn)品。就我而言,這次促銷不太成功,但通過這次兼職經(jīng)歷,我收獲了很多,成長了很多。也許這一生只有一次機會。但是以后還是要做自己喜歡的,感興趣的事情,這樣才能調(diào)動自己最大的熱情和潛力,把事情做好,做長遠。
大學生暑期社會實踐實習報告7
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間三年的大學生活已經(jīng)成為過去時,我即將迎來畢業(yè)年。在這最后一個暑假我報名參加了暑期大學生實習活動。我想通過這次實習對電力專業(yè)知識有進一步的了解,也想盡早接觸電力企業(yè),鍛煉工作能力,增加社會實踐經(jīng)驗。做好由學生向企業(yè)員工角色過渡的準備。在這次暑期社會實踐掛職鍛煉活動中我來到了上海市東供電公司實習。這對于我是一個機遇也是挑戰(zhàn)。
7月16日 是我們第一天到公司報道的日子,第一天的培訓中,我們了解到我們所實習的部門市東供電公司客戶服務部是上電熱線“95598”的下級直屬部門。全天候集中受理浦東 南匯 奉賢的電力故障保修,用電咨詢,以及電費查詢業(yè)務,同時負責計劃搶修停電的預報。它是上海電力面向社會,服務市民的一個窗口。
市東供電公司的各級領(lǐng)導對我們這次大學生實習培訓給予了高度重視,不僅部門主任張老師給我們進行了專業(yè)知識的培訓告訴我們關(guān)于客服的技巧和原則,還給我們介紹了公司的概括和歷史,更給我們講了公司現(xiàn)在的運行理念和上海電力行業(yè)的前景。給我們注入了很多新的概念和想法。
經(jīng)過培訓我們開始正式上崗了,一來到辦公室,幾位帶我們的師父為我們準備好了一切資料,但師父沒有要我們刻板的去記這些資料,而讓我們從實踐出發(fā),在實踐中去熟悉客服這項業(yè)務,市東客服部門的工作十分明確,每個人要做的工作分工清晰。這不僅避免了勞動力的浪費,更提高了工作效率,要知道保修業(yè)務效率是格外重要的。我們的主要工作有接聽電力用戶的,向搶修隊點派工作單,搶修結(jié)束后回復工作單,其中每一項都要保證不出錯,因為任何一點點小小的失誤都會可能造成電力系統(tǒng)的巨大損失。
經(jīng)過一個多月的掛職鍛煉,我覺得自己成長不少,受益匪淺。
第一, 實踐中我的工作能力得到了鍛煉。在處理多種事務和緊急情況的應變能力得到了提高。在于用戶電話交流的同時我的口才和交流能力得到了很好的鍛煉,。
第二, 通過工作崗位的鍛煉培養(yǎng)了我的社會責任意識。學會了換位思考,在工作中不僅要為用戶 居民著想 ,還要為高溫酷暑下奮斗在第一線的搶修工人師父著想,力爭做到不開一張重復單 錯誤單。
第三, 更好的鍛煉了自己處理與同事之間的人際關(guān)系能力,做好合理溝通和睦相處,更好的融入到團隊中去。
在工作中我也發(fā)現(xiàn)了一些值得注意和思考的問題。如 電費查詢工作是一項工作量相當大的業(yè)務,約有一半的工作量是處理電費查詢和安裝分時電表的,能否建立一個綜合電費查詢網(wǎng)站,讓用戶通過個人賬戶自主查詢電費和用電業(yè)務,并通過此網(wǎng)站向用戶宣傳和推廣其他用電信息,網(wǎng)站上還可以發(fā)布最新的電力公司的信息。例如當日以及次日的計劃停電情況,用戶還可以網(wǎng)上提問,并有專職人員網(wǎng)上解答。用最人性化的方式關(guān)愛每一位電力用戶。如此一來用戶不必每次都請求人工服務,我們也相應減少了一部分工作量,這種雙贏的結(jié)果何樂而不為呢。
目前國內(nèi)要求打破國有壟斷行業(yè)的呼聲很高。電力行業(yè)未來的發(fā)展變得難以預測。我認為合理配置資源,塑造企業(yè)形象是今后各大電力公司應該關(guān)注的重點。前者關(guān)系到企業(yè)的成本控制和資源的高效利用問題,解決好它可以減少許多財務支出。后者關(guān)系到企業(yè)的生存,規(guī)范和提升服務。積極開展電力營銷,為今后電力市場化做準備,樹立企業(yè)形象尋找新的企業(yè)利潤增長點才是企業(yè)生存之道。
我在市東供電公司度過了一個充實而快樂的暑假。進過一個暑假的實習生活我發(fā)現(xiàn)自己學到了不少東西,也更堅定了自己將來畢業(yè)后在電力行業(yè)中為人民服務的志向。也為自己之后一年的學習增加了動力。希望畢業(yè)后能成為一名電力行業(yè)需要的人才。
大學生暑期社會實習報告10
一、 大學生打工目的:
增加自己零花錢;自食其力,不完全依靠父母;鍛煉自己能力:走進大學,我們就不能再是那個凡是依靠父母的人了,我們得成為一個有擔當?shù)娜恕6掖髮W期間的學費,生活費等這些雜七雜八的費用加起來是一筆不菲的資金。據(jù)權(quán)威機構(gòu)調(diào)查,農(nóng)村家庭培養(yǎng)一個大學生,從小學到大學畢業(yè)得花63.4萬。更何況我們這批即將畢業(yè)的人人,更得為明年畢業(yè)后的就業(yè)著想了。時下,大學生通過利用課余時間找份兼職工作打打工或在假期積極參與社會實踐,打暑期工、實習體味生活已經(jīng)成為了一股熱潮。對大多數(shù)學生而言,掙錢是打工的首要目的。有的卻認為掙錢并不是大學生打工的惟一目的,不少同學把打工看作是參加社會實踐、提高自身能力的機會。許多學校也積極鼓勵大學生多接觸社會、了解社會,一方面可以把學到的理論知識應用到實踐中去,提高各方面的能力;另一方面可以積累工作經(jīng)驗對日后的就業(yè)大有裨益。通過調(diào)查可以了解當代大學生對社會實踐的看法以及透析大學生生活實踐情況,從而結(jié)合馬克思主義哲學分析大學生社會實踐所存在的問題以及提出解決方法,使大學生能正確對待社會實踐,在實踐中見真知。在往后實踐中能更好地接觸社會、實踐自己的專業(yè)技能,尋找發(fā)展的機會。
二 、大學生暑期打工的工作種類:
勞務型:夜總會刷盤子、桑拿浴的服務生、酒店的領(lǐng)班、商場促銷員(化妝品、保健品等)、話務員、派發(fā)(辦公室用品、傳單)、快餐店打工、抄寫
智力型:辦公室文員、會計師所審計、家教、翻譯、電視臺編導、網(wǎng)站版主、網(wǎng)站銷售、軟件公司編程
還有一些大學生,揮起了創(chuàng)業(yè)的大筆,如辦公司、開工作室、書店、經(jīng)營餐廳等。
三、貧困生的對于自己的假期滿意程度相對較高,假期充實度也相對較高
在被調(diào)查的貧困生中有50%的同學覺得自己的假期生活充實而有意義,這一比例大大超過了其他的被調(diào)查者,而選擇假期計劃中以打工或參與社會工作為主要活動的也占到了42.9%.這表明家庭經(jīng)濟條件較差的大學生對于自己的假期滿意程度普遍較高,這表明了貧困大學生對于假期的時間安排更為合理,大多數(shù)的貧困大學生覺得在假期應該外出打工實踐,而不是整天沉溺于睡覺、上網(wǎng)、看電視之中。
在大學期間打工的人表示他們所找的工作有65%是跟自己所學的專業(yè)無關(guān)的,有30%則表示跟自己的專業(yè)有些關(guān)系,有5%的人表示在大學期間所做的工作跟自己的專業(yè)有關(guān),但只是很少的一部分,很多人都表示希望在大學期間可以找到跟自己本專業(yè)有關(guān)的兼職或暑假工,但這是很難找的,那些可以找到自己本專業(yè)有關(guān)的`人,大部分都是跟自己的家庭因素有關(guān),少部分則是通過自己的努力去尋找跟自己的本專業(yè)有關(guān)的工作。很多的人都表示可以在校期間,能找到跟自己的專業(yè)有關(guān)的工作是一件很難的事,所以在校的很多學生都不會發(fā)時間去找跟自己本專業(yè)有關(guān)的工作,大部分都認為那是一件浪費時間和精力的事。很多都這樣認為既然那么難找還不如先把自己本專業(yè)的知識學習好,等到畢業(yè)后在找,雖然那時可能會比別人少了一些社會經(jīng)驗,但你的知識已經(jīng)鞏固了,只要你肯發(fā)時間在畢業(yè)后,就會找到工作。
此次前去的東莞廠暑期工作的學子們大概有兩三百號人,從大學校園一下子過度到工廠里工作的學子們還沒完全適應過來。 雖然常聽人說大學就是一個小社會,但校園里還是少不了那份純真和那份真誠,而工廠里關(guān)系復雜,大家得投入到一切都是那么陌生的環(huán)境中去,這似乎有點難度。而且這里的工作要求嚴格,不允許出現(xiàn)錯誤,否則你將成為眾矢之的。我們的工作時間極長,每天工作2個小時(早上7:0-;0,下午2;0-;0,晚上:0 -11:0)。
在整個的調(diào)查過程中。我們發(fā)現(xiàn)有部分的父母不支持他們的孩子在校期間打工;有部分人對這份調(diào)查所做的答案中有一至兩的題目所給出的答案讓人很懷疑;我們發(fā)現(xiàn)通過中介找工作的人越來越少了;很多人都希望有高的報酬,沒有高的報酬不會去做這一份工作,有很多人都希望自己可以選擇工作的時間。
結(jié)果與分析
1、謹防詐騙;
2、防止克扣工資及加班超時。
我的感受與建議
1、大學生不能只囿于校園,必須接觸社會,了解社會,然而又得提防沾染社會的不良風氣,防止走入打工誤區(qū)。
2、 “打工”不能放棄學業(yè)。
3、“打工”應擦亮你的眼睛,提高自身素質(zhì)。“打工”其實也具有很大的冒險性,在良莠不齊的社會大染缸里,想如你所愿地打好工并非易事,所以除了提高自己的文化素質(zhì)來增加就業(yè)機會之外,還必須有一雙洞察社會的慧眼,在思想上多一道防線,提防一些居心險惡的人。
結(jié)束語:
假期打工,課余兼職的大學生一族已不是散兵游勇,他們逐漸壯大成了一個部落,成為求職場上的一道亮麗的風景。大學生日益成為一個有著巨大潛力的勞動力市場,他們的創(chuàng)造力和創(chuàng)新精神理應受到越來越多的注意。
大學生暑期社會實習報告11
“實踐出真知”,專業(yè)的實習給了我們每一個人一個鞏固知識的平臺,作為我一個以英語為專業(yè)的大學生,深知如果只是簡單的學會在課堂上和老師同學對話,做一些簡單的閱讀聽力,進行幾場簡單的考試是萬萬不能適應現(xiàn)在這個競爭激烈,復雜多變的社會的,我們需要實踐,需要經(jīng)驗來鍛煉自己的能力。然而這樣的機會少之又少,現(xiàn)在學校讓我們在假期里嘗試一段時間的實習,這個機會彌足珍貴。
從20xx-7-24到8-10我在蘇州達飛紡織有限公司進行了為期半個多月的實習。實習前的忐忑不安在踏入公司大門的一剎那轉(zhuǎn)變成了激動,我在心中暗暗告戒自己:學習不易,工作更不容易,一定得好好把握機會,好好努力。
蘇州達飛紡織有限公司位于中國四大綢都之一江蘇吳江盛澤鎮(zhèn),企業(yè)集生產(chǎn)、貿(mào)易為一體。企業(yè)以外貿(mào)出口為龍頭,注重創(chuàng)新,開發(fā)新品。通過多年的生產(chǎn)管理經(jīng)驗及科學理念,已成為一家現(xiàn)代化的紡織企業(yè)。企業(yè)擁有先進的生產(chǎn)設(shè)備,首期投資5000多萬元的吳江達飛織造廠占地46000平方米,一期建筑面積2.5萬平方米,綠化1萬平方米。本廠擁有全進口的一條龍生產(chǎn)線:日本津田駒500型整漿并2套,zw405噴水織機及倍捻機180臺,年產(chǎn)各類面料2100萬米.在結(jié)構(gòu)、產(chǎn)能、技術(shù)上都已經(jīng)達到先進水平。蘇州達飛紡織有限公司下屬吳江達飛織造廠、蘇州達飛紡織(香港)有限公司、吳江市華星絲綢有限公司。企業(yè)生產(chǎn)化纖真絲類、棉類織物及氨綸系列。主要產(chǎn)品有:色丁、雪紡、鹿皮絨、桃皮絨、塔絲隆、尼絲紡,配有涂層、提花、繡花等。公司憑借“以人為本,品質(zhì)優(yōu)先”的生產(chǎn)經(jīng)營理念贏得了國內(nèi)外客戶的青睞,產(chǎn)品遠銷美國、日本、歐盟、香港等國家。
初到公司,我所知道的關(guān)于公司的情況如上所述,的確我的故鄉(xiāng)盛澤是“日出萬匹,衣被天下。”全鎮(zhèn)的紡織絲綢企業(yè)幾乎涵蓋了整個產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),使我為之動容。而我實習所在的這家公司正是有了這種雄厚的產(chǎn)業(yè)背景,企業(yè)蒸蒸日上。此外,在實習前期的階段中,我對自己所在貿(mào)易部的也有了一定的了解:有兩位經(jīng)理,一個主要負責公司內(nèi)部的事情,一個經(jīng)常出差,參加一些展覽會及進行外部貿(mào)易交流。一位姐姐做統(tǒng)計定單工作,兩個叔叔跟單,負責監(jiān)督職工業(yè)務的工作。我的導師和另一位哥哥接單和客戶交流協(xié)商,有時也要出差。
實習初期,我真的很想在英語口語上努力一把,希望有很多國外的客戶能天天到我所在的貿(mào)易部來。其實這個思想真是一開始就有點偏離主題的,我的導師告戒我:第一,我沒有經(jīng)驗,第二,我更不是專業(yè)者,術(shù)語不懂。第三,和外國人直接交流的機會并不多,他們要么直接和高層見面,要么委派專業(yè)人員前來交流。值得慶幸的是我很快理解了這一點,導師后來給我的任務有以下幾點:1,早上打掃工作室 2,打印復印資料 3,接傳真和電話4,在網(wǎng)上看看一些布料報價和客戶定單,做一些簡單的英語定單翻譯。
通過近一個多禮拜的學習,我真的發(fā)現(xiàn)要做好這些看似簡單的事情并不容易。首先是打掃。至少要比別人早到半個小時,雖說只是擦辦公桌和拖地。我第一次知道拖把要用手擰干再拖,不然干不了,別人走進濕答答的辦公室時心情值就降低了。對于我這個家務不太做的人來講,這似乎有失體面,可我這次還是改掉了壞習慣。而桌面是不能亂清理的。有些文件看起來舊了,可是不能因此丟進垃圾筒。你也不能隨便改變前輩的桌面設(shè)置,一個人的工作習慣和環(huán)境是非常重要的。然后是打印復印資料,說實話,我開始連設(shè)備都不熟悉,還是老師教的。至于接傳真和電話,更是要有技巧和應變能力。記得有次別公司的人在發(fā)傳真時鬧了一個笑話,最后是坐我對面的哥哥打電話過去說你們傳完了吧,我這已經(jīng)有好幾份了。
一個失誤有時就是致命的錯誤,我們得深深的減少失誤和錯誤率才能提高效率和效益。接電話是我這個階段比較犯難的事情,因為涉及到專業(yè)我不知該如何回答,因此剛開始實習時,我要么拿起電話就轉(zhuǎn)給前輩,如果他們不在就會急忙解釋:“對不起,我是實習的。您可以呆會再打來嗎?”這樣的事情發(fā)生多次,我認識到必須有點改變了,有些其實我能夠記錄下來再告訴別人的,我就應該不用浪費雙方的時間。最后說到專業(yè)了。我真是一竅不通,布料樣品的術(shù)語太多了,而且就算是放在我面前,我也不能說出樣品的名稱;另一方面,如果這些東西不懂的話,就算我豎起耳朵認真聽也是惘然。比如什么門幅之類的術(shù)語,就要請教老師了,他經(jīng)常用我身邊的事例說明一些常識問題,通俗的解釋讓我豁然。
在實習后期階段,我對自己負責的事情熟悉和了解之后。開始一些新的工作任務:試著寫英文回復單給客戶和整理出入庫單。這些工作涉及禮貌用語,專業(yè)用詞和細心程度。而真正和國外的客戶交流機會是很少有的,我只能偶爾在辦公會議室,他們協(xié)商的時候在一旁當個聽眾,而真正的協(xié)商并不是我想象中的那樣大張旗鼓,雙方意見沖突,據(jù)理力爭。他們通常很有禮貌,不計較談話場合,說起話來也很斯文,聲音一般很輕,當雙方達成一致時,也是很有禮貌的很快離去。我能做的就是很認真的聽,回顧和復習簡單的英文交流,在他們離開時說聲再見。
“付出總有收獲”。經(jīng)過這段時間的實習,我認識到了很多以前沒有思考過,沒有經(jīng)歷過,和與作為學生的一些淺薄的體會及錯誤觀點。
一,從容的態(tài)度。這與我們通常說的自信緊緊聯(lián)系在一起。雖然在前輩面前,我們既未真正踏入社會,又是一個初級學習人員。但我們從來都是一個社會人,試問怎么會不去接觸社會呢?最多是個時間問題。既然認識到這一點,既然現(xiàn)在已經(jīng)接觸,那就承認自己,把自身放在這樣一個位置。至于緊張自卑的心態(tài)是無論哪個人都有的。自己要學會戰(zhàn)勝自己,不要讓情緒影響你對生活和工作的信心及態(tài)度。有了這樣一個樂觀向上的心態(tài)后,你自然會變的從容起來,無畏這多變的社會和生活。
二,勤奮刻苦的學習精神。有句很有體會的話:努力了不一定成功,但不努力就一定不會成功。你可以不聰明一點,因為畢竟世上的聰明人占少數(shù),而且后天的勤奮是在成功中占主導因素的。其實人人都看好勤勞刻苦的人,因為他們付出過,思考過,他們理應得到尊重,至于結(jié)果那是另一回事。我在實習中雖然很多不懂,但是有這種精神能夠讓別人看到,能夠讓他們明白我不是在偷懶,我們都在獻出自己的一份力量。
三,良好的交際能力。在社會群體面前,溝通是人與人相處的必要條件。我們從開始不認識對方到可以從容的交談,再到有困難找對方幫忙,都是溝通在起直接作用。而良好的溝通交流能力又能夠讓事情處理的更容易,更完善。我在實習中總是有問題需要尋求有經(jīng)驗的人幫助解答,如果憋在心里那是無論如何都不會知道答案的,有的困難你經(jīng)過自我摸索可能會得到解答,有的涉及專業(yè)就不能全憑個人獲得滿意的解釋,而且經(jīng)過前輩的指導,你會發(fā)現(xiàn)原本認為很難的事情理解和做起來都更有效率。此外,一個擁有良好交際能力的人會更能協(xié)調(diào)好整個群體的氛圍,良好的環(huán)境也是做好工作的重要保證。
四,溫故而知新的學習。我們以為自己已經(jīng)懂的東西并不表示已經(jīng)掌握,只有一遍遍的重復回顧和實踐后才能合格的稱為經(jīng)驗,經(jīng)驗的重新利用才會生出自己的思維方式和學習方法。總的來講,再多的甚至再簡單的體會也都要在實踐中反復體會、鞏固。這段時期的實習雖然是個小小的鍛煉,卻也鍛煉了我的能力,提高了我對英語的運用能力。夏日的嬌陽,讓我們在熱情與燦爛中繼續(xù)學習、成長。
大學生暑期社會實踐實習報告3
實習初,我就被公司派到中國電信股份有限公司廣州分公司越秀分局客響維護部駐點,辦公地點在北京路步行街。首先我要克服的問題是如何早早起床擠公車去上班,每天近乎一個鐘的車程,難熬的是上下班被擠成肉餅的感覺,主管說過,“你可以早點來到,不管你坐公車、擠地鐵、打的,總之不要遲到,慢慢就會習慣的。”好在都挺過來了,而且沒有一次遲到,這也是我這個暑假學會的第一樣東西。我們公誠監(jiān)理在越秀分局駐點的包括我在內(nèi)有5個人,每個人分工都很明確,有管光纜的、有管電纜和設(shè)備的、有管設(shè)備器材的、有管現(xiàn)場施工的,他們負責一整片越秀區(qū)的通信監(jiān)理工作。這是一個團結(jié)合作的隊伍,整個客響維護部也是這樣,有本電信主業(yè)的、有設(shè)計院的、有監(jiān)理的'、有做工程的,也就是通信建設(shè)的一整套人馬都是在同一個地方辦公,這很大程度上方便了彼此之間的交流,及時相互溝通,對每一個環(huán)節(jié)都有專門的人去跟蹤,對做好這片區(qū)的通信工程提供了很好的保障,讓我清楚地明白了團結(jié)合作的重要性。在這樣一個部門,來自不同的公司的員工,而且每個公司都有一個主管負責,這也考驗到了我為人處事的能力。我是一個實習生,起碼可以做到是一個有禮貌、識大體的人,做些力所能及的事情。當然還要認真做好同事給我的任務,盡力做到最好,這才是我的本行。在工作之余,我也不忘向他們學習,在處理問題上,或者是言行,聲色,可以從他們身上去找到適合自己的東西。在這一個月里,我也經(jīng)常跟他們的交談中去了解通信行業(yè),提早去適應我以后要面臨的事情。也比較好的處理了同事間的關(guān)系,一起聚餐、娛樂,尋找屬于年輕人的快樂,也為自己以后繼續(xù)從事這個行業(yè)做了鋪墊。
接下來,我就談談我實習期間具體的工作,作為一個監(jiān)理員,要做到三控兩管一協(xié)調(diào),這段期間,做工程驗收,跟著建設(shè)方、維護方一起到各個工程完工點進行驗收,因為驗收的人員都比較固定的,我也從剛開始的一竅不通到能自主操作儀器和檢測出問題,像ODF架、分光器、光纜走線、ODTR的使用等等,這段過程也少不了這些同事的教導。還有也經(jīng)常跟劉工去實地現(xiàn)場監(jiān)督,劉工是這方面的專家,我很多不懂的就主動去詢問,從簡單的管道、布線、走線架,再到做接頭、接割,一步步去學,已慢慢懂得了一整套作業(yè)流程。我還有一個重要的工作就是跟進工程,也就是每天結(jié)合當天的工程進度進行對比修正,再發(fā)郵件給其他公司核對。當然,在針對每天工程量的不同,我也必須向上級回報情況,及時跟施工方溝通聯(lián)系,或者關(guān)于設(shè)備和材料的要確保按時到施工現(xiàn)場,保證工程按計劃進行。在技術(shù)方面有明顯提高的同時,在溝通方面也有增強了許多。在工作過程中,很多都要通過電話去協(xié)調(diào),這也鍛煉了這方面的能力,例如禮貌用詞、專業(yè)術(shù)語,怎樣跟領(lǐng)導、同事和業(yè)主的溝通,這也直接關(guān)系到工程的進度和質(zhì)量。
與此同時,我也聯(lián)系到之前做的職業(yè)規(guī)劃,當時也有分析到自己的性格,“比較隨和、易相處,對工作踏實肯干,重視自己的崗位和職責,可靠,并顧及他人,盡忠于信任的人和群體,并忠實地履行職責。有穩(wěn)健的精力去踏踏實實干事。”這項工作也符合之前的預期,在這么一間國企下工作,我能盡心盡力去工作。從技術(shù)方面入手,在結(jié)合自身的特點,一步一步向管理方面轉(zhuǎn)移,這一點我也努力去嘗試。在這也補充一下,之前的職業(yè)規(guī)劃中我沒有明確指出工作的具體職位,通過這次實習,我認為比較適合管理這一類的工作,我的性格體現(xiàn)出關(guān)注他人及合作性,并聚集在能夠幫助他人或完成自己角色的事物上。所以我也把自己定位為,先從技術(shù)層面入手,通過不斷積累,做一名項目主管。
這次實習經(jīng)歷,我學到了很多在學校接觸不到的東西,讓我對通信行業(yè)有了深一層的了解。當然,我也發(fā)現(xiàn)了我還有很多不足之處需要改進,例如,專業(yè)知識不夠扎實,很多書本上有學過的東西,但是在實際的操作中還是不嫻熟,回來還需要加強專業(yè)技能的學習,提高自己的知識層面。還體會到了在學校跟企業(yè)的不同之處,學校的時間可以自己安排,比較自由,更多的是自己給自己壓力。而企業(yè),要求員工給企業(yè)帶來效益,上級永遠都壓著下級,壓力是時刻存在的。所以也要學會如何去釋放壓力,放松自己。這次實習也讓我提前感受了未來工作的要求,讓我有更充分的準備去迎接挑戰(zhàn)。
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