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頂崗實習報告

時間:2023-12-14 13:14:35 實習報告 我要投稿

頂崗實習報告(匯總15篇)

  在經濟發展迅速的今天,報告使用的頻率越來越高,其在寫作上具有一定的竅門。那么大家知道標準正式的報告格式嗎?以下是小編幫大家整理的頂崗實習報告,希望對大家有所幫助。

頂崗實習報告(匯總15篇)

頂崗實習報告1

  一、實習目的

  在實習過程中,我積極參與物業管理相關工作,注意把書本上學到的物業管理理論知識對照實際工作,用理論知識加深對實際工作的認識,用實踐驗證所學的物業管理理論,探求物業管理工作的本質與規律。經過實習,使我對物業管理工作有了深層次的感性與理性的認識。實習中,我對物業管理工作有了進一步的了解,分析了開展物業管理有關工作的特點、方式、運作規律等。同時,對管理處的設施管理、事務管理、保安管理有了初步了解。

  xx物業服務中心為了在管理上更貼近客戶,為客戶供給更便捷、更快捷的服務,在管理處成立客戶服務中心。客戶服務中心作為管理處運作的一種新的管理模式,大大提高了物業管理處的工作效率,提高了管理處的服務質量,贏得了業主的信任和支持,取得了良好的經濟效益和社會效益。

  客戶服務中心是管理處的核心部門,管理處的絕大部分管理工作都由客戶服務中心來處理和完成。該管理模式的主要特征是:一站式服務、全程式管理、信息流暢、集中處理、快速應答、及時反饋。其主要職責有:

  (1)理解業主投訴,通知相關部門處理;

  (2)對投訴進行跟蹤、回訪和記錄;

  (3)對投訴進行統計、分析,并向管理處主任供給分析報告;

  (4)作為管理處對外開設的唯一窗口,對外協調與物業公司、房地產公司、施工單位以及其他部門的關系;

  (5)各種管理工作的檢查、督促;

  (7)業主入住等合約簽訂和證件辦理;

  (8)組織管理處的內部培訓;

  (9)管理處各種費用的收取。

  二、實習總結

  回顧實習生活,在實習的過程中,既學到了好多知識,也發現了xx物業服務中心物業管理工作中的一些小問題:

  員工綜合素質不高、服務意識有待提高。由于xx物業服務中心是由xx公司轉型過來的,大部分員工的思想意識還停留在吃大鍋飯端鐵飯碗的的時代。雖然中心也開展了多種培訓來提高員工的服務意識,但有一部分員工的服務意識還是達不到,和業主的交流溝通總是一副高高在上的`姿態,客戶服務的員工在服務方面理解的培訓不夠,不明白服務禮儀禮節,也從來不把業戶當成顧客,有時服務態度甚至隨著自我的情緒產生變化,導致業主感知服務質量不高。

  從事客戶服務的員工常常知識面十分單一,有些是懂法律

  法規知識,卻無物業管理實操經驗;對設備維修一竅不通;還有的連最基本的溝通知識都沒有掌握,處理業戶的問題時不知如何下手,效率低下。客服人員技能不全、不精,缺乏獨立思考本事。管理員不懂得如何組織開展社區活動;維修工上門維修技術粗糙;綠化工不明白病蟲害如何打藥,如何將花木修剪造型等。很多服務從業人員只懂得一點皮毛知識,其中包括一些中層領導。

  很多過于理論,執行起來難度過大。譬如,物業中心的績效考核制度,每月考核的時候注重一些文字記錄,現場考核力度不大,樣下頭執行的時候就弄虛作假,把各種記錄報表花心思做好就行,績效考核搞成形式主義,制度只是一堆紙而已,沒有實際效果。因為它實質上在告訴員工些制度是無用的,僅有領導有用。

頂崗實習報告2

  在xx老師的帶領下,我們在市婦聯幼兒園開始了為期五周的實習活動,此次實習對我個人來說,打破了以往只聽課,只觀察的習慣。五周的實習一晃而過,在實習期間,我們還以幼兒教師的身份講課,讓我們更好的將理論和實踐相結合,在此感謝市婦聯幼兒園趙佳、趙甜、馬敏等老師給我們的指導和幫助。讓我第一次與幼兒親密接觸,這次真槍實彈的練習,讓我受益匪淺,讓我逐漸愛上了幼兒教師這個光榮的職業,同時也親自嘗到了在一線奮戰的幼兒教師們的辛苦。我認為實習不止是傳統意義上的教學環節,更是師范生不斷進行自我完善的教學過程,通過實習培養各種實踐能力,提高專業素質,以達到夯實專業基礎,提高實踐能力之功效。此次實習感受頗深,現總結如下:

  一、給學生創造一個快樂學習的學習氛圍

  好動愛鬧是幼兒的天性。俗話說得好,有了好的土壤才能長出好的小苗。托三班的班主任xx老師、xx老師和保育員xx老師,她們始終恪守給家長和社會的承諾:對待幼兒關心尊重,一視同仁。托三班共有21個小朋友,最小的才有兩歲半,但是在幼兒園里,托三班的全體小朋友共享著幾位老師給她們的愛,快樂的游戲,快樂的探索,快樂的學習,快樂的度過在幼兒園的每一天。她們認真負責、科學教育,讓托三班的小朋友沐浴在她們共筑的愛河里面。

  二、在實踐中積累經驗

  1、在教學中,滲透專業的教育理論知識

  在這五周的實習期間,我注意將所學的理論運用到教育教學實踐中去,平時學到的各年齡班身心發展特點和規律、教育教學的原則與方法、游戲活動的組織和指導、課程設計與實施以及各種基本技能等,在這次實習中得到實踐與運用。第一次深入課堂時,我就遇到了許多在學校沒有學過,沒想過的難題,明白上好一節課,不但要讓小朋友學到知識,還要提高他們的學習興趣,做學習中的可樂兒。我還明白課堂常規的技巧、情感的共鳴、知識的拓展等讓我深知“細節決定成敗”的真理。因此,平時我注意跟同學一起交流教學心得,總結教學的經驗和做法,遇到問題能用學過的理論進行解決,對于新的教育理念怎么運用與實踐,大家經常一起學習探討。與同學們一起認真研究教材,深入了解每個幼兒的實際情況,認真備課,寫出高質量的教案,每節課前都在小組認真試講,在教學過程中用生動流暢的語言,嫻熟的專業技能讓課堂氣氛非常活躍,讓教育教學活動順利的進行。觀摩課后,我們都注意跟指導老師交流和總結經驗,正如同學們說的:“每上一節課感覺都不一樣,自己駕駛課堂的能力也有所提高。”

  2、開展豐富多彩的集中教育活動,激發幼兒學習興趣

  托班的孩子剛進入幼兒園不久,我們跟指導老師們通過各種豐富多彩的活動,讓幼兒喜歡上幼兒園,能適應幼兒園的集體生活。讓小朋友能安靜的聽老師講,跟同伴友好的說話,自己也會覺得很有成就感。因此,x老師她們是很注重集中活動教育的。從她們的集中教育活動,讓我們知道集中教育活動時間不僅要有好的備課教案,更重要的是懂得如何控制課堂紀律,否則就是老師喊破喉嚨也無濟于事。在第一個集中教育活動時,我既興奮又緊張,也很累。之后的每個集中教育活動我都認真備課:熟悉教學內容、結合幼兒年齡特點、精心準備各式各樣的教具,盡我最大的努力去激發幼兒學習的興趣,幫助幼兒理解記憶。在教學活動中我也穿插一些小游戲,以讓達到幼兒在玩中學,學中做,并且愿意與老師和同伴交流,體驗與他人進行語言交往的樂趣,鼓勵學生用自己喜歡的方式簡單的.表達感知操作活動中的感受和發現,喜歡與伙伴說話,交流分享自己的喜悅,讓她們能快樂的學習知識。而我們在指導老師的身上,學到很多課本上沒有的知識,知道在課堂上,學習生活上,老師要注意給孩子營造“愛”的氛圍,讓幼兒喜愛老師,相信老師,喜歡跟老師還有同學一起游戲一起學習,沉浸在愉快的學習氛圍之中。

  三、認真做好家園工作

  這五周的實習讓我們第一次置身于社會活動中,與不同的家長打交道。和每一個小朋友搞好關系,讓他們對我們又愛又怕。所謂愛就是讓小朋友都喜歡你,喜歡你組織的活動,怕呢,就是讓小朋友聽你的要求,和你一起活動一起游戲。這次實習我也掌握了一些與幼兒相處的方法,這也是一筆難得的財富。同時我還發現了自己的許多不足的地方,比如在語言方面,語言的表達能力不強,綜合概括能力仍缺。語速、語調,語感掌握還不夠好,語言不夠童化,與孩子的交流不夠煽情。在教學教育方面,專業知識的運用未能嫻熟流暢的發揮,教學游戲活動不夠新穎。因此,回學校后,我們要繼續認真學習教育教學理論知識,加強專業知識的學習,認真探索幼兒課程教學新理念,為今后的教育工作打下扎實的基礎。

  從總體來說,這次實習使我感悟到教與學的真正內涵,也讓我的思想逐漸成熟,行為收斂了許多,也讓我深感站在教育的最前線,真正做到“傳道、授業、解惑”是一件任重而道遠的事情。在今后的日子里,我將會繼續努力,不斷完善自己的不足,提高技能水平。同時再次感謝學校組織我們實習,感謝市婦聯幼兒園給了我們實踐的機會和教育的平臺,感謝趙佳老師、趙甜老師和保育員馬敏老師的指導。這兩個月不僅是我人生中一段珍貴的回憶,更是我另一段人生的起點,我相信在未來的教育生涯中我會做得更好。

頂崗實習報告3

  為期六個月的實踐工作,我非常重視,也很認真。因為我們平時只能從書本上學習理論知識,能有這樣的實踐機會,當然就格外珍惜,希望能夠通過實踐學習一些書本上學習不到的知識,積累實踐經驗,為以后參加工作打下基礎。

  由于缺乏實踐經驗,我對酒店的管理模式了解的不時很多,認識不深。為了能夠更快適應環境,更好的鍛煉自己,我特別注重加強專業知識的學習,堅持“向同事學,向書本學”的思路,不斷提高自己的工作責任心,以求鍛煉和彌補自身知識結構的欠缺和閱歷短淺的受限。“三人行,必有我師”,企業中的每一位同事都是我的老師,他們豐富的經驗是一筆寶貴的財富,是我不斷學習的源泉。為此,我積極向身邊的同事和前輩們請教,虛心吸取他們的寶貴經驗,以他們的工作思路、言行舉止、工作程序和工作方法為榜樣,規范和糾正自己方法、思路上的缺陷。另外一方面,通過系統的學習,努力掌握酒店的主旨核心,熟悉工作流程。

  這次實習讓我發現,理論與實踐的差距:剛踏入社會的我躍躍欲試,大有氣吞山河之勢,因為我平時學的之勢終于可以派上用場了。但后來實踐發現我所學的理論,沒有融入酒店。學校主要是通過學習,掌握觀察問題、分析問題、解決問題的思路和方法。走進酒店我才發現我對環境的'的變化和酒店實際的需求跟不上,所以我感覺辦起事來時舉步維艱。這次實習是我更深的認清了自己的不足和優點。

  一、實習基本情況

  我在xx市xx區找到一個酒店,店名叫xx名店,通過應聘我加了這個大家庭。在這里我進行了為期五個月的實習工作,擔任傳菜部部長一職。截止到20xx年6月22日我的實習工作時間結束。

  二、實習單位概況

  xx名店,隸屬于珠海卓凡實業集團有限公司。是一所集娛樂、康體會所為一體的大型餐飲企業,酒店建筑面積一萬平方米,餐廳面積八千平方米,可同時容納一千名賓客用餐。

  三、實習目的

  在學習中做事。任何事情都有它的專業規律,任何人都有其獨特比較優勢;養成一個號的習慣才能不斷進步,踏實肯干才能表現專業。學前的實習為我們在步入社會能有一個好的心態和實力。學前實習是為了讓我們加深對職業和行業的了解,確認喜歡擅長的職業,以確定自己喜歡的工作,在以后畢業找工作就可以把它作為目標職業。反之就要尋找新的工作方向;人們常說,大學就是個象牙塔。確實,學校與職場、學習與工作、學生與員工之間存在著巨大的差異。在角色的教化過程中,人們的觀點、行為方式、心里等方面都要做適當的調整。而實習提供了一個機會,讓我接觸到真實的職場。

  有了實習的經驗,以后畢業工作時就可以更快、更好地融入新的'環境,完成學生向職場人士的轉換;同時學前實習也可以增強找工作時的競爭優勢。這就是我這五個月的實習目的,在這次實習中讓我的心態和能力提升了很多。

  四、實習內容

  五個月的實習瞬息而過,這五個月來,我一直把認識并融入酒店團隊為要求。學習拉近距離、融入團隊的最好方法。五個月的時間里,在領導和同事們的指導下,向行業學習知識,向前輩請教經驗,向同事傳授工作技巧,正是在這個過程中,認識到自己的弱處和不足,也深刻體會到了團隊的力量和魅力。

  來金品軒實習期間,心境有時還顯浮躁,做事偶爾還有粗心但是通過領導的開導和同事的提醒。我都及時的改變著自己。

  在才來到酒店時人生地不熟的時候,我努力的去拉近同事之間的距離和感情,通過努力我得到了同事們和領導的贊同,很榮幸的當上了部長。

  在初當部長的時候,我有一段時間我不知道該怎么去跟以前的同事進行交流了,也不知道在領導面前我該怎么說話。那一段時間是我最難熬的時段,同事都不跟我說話,不會的東西也不敢去問領導,我無助的徘徊著。有一次,領導跟我說了一些話讓我找到了前進的路,他說:“你站在這個位置,是大家對你的認同,同時也說明這個時候你開始背負著一些責任。”

  “責任”當時聽到這一個詞的時候,我突然知道自己該干什么了,在那時我認識到作為一個管理者該干什么了,我和同事們又恢復到以前的歡歌笑語中,在自己遇到困難的時候我在也不時那么的無助了。

  向他說的,當背負責任的時候就要做些什么,我深深的理解了做的越多錯的越多的道理,我也做錯過,也受到過處罰,我沒有氣餒,更加努力的做好我的工作。

  呆的時間越久,了解的越多。我了解到不時自己做好了,我了解到了作為一個管理者最本質的做用,為下屬創造更好的工作環境,為酒店更好的管理人員。

  五、實習心得

  體會在這次實習中讓我覺得。要作為一名合格的酒店管理層人員,首要條件就是成為一個部門的骨干。

  對我來說,首要任務是要學習、熟練掌握業務知識,始終如一的積極的工作態度、高度的責任感和只爭朝夕的精神投入到工作中;要在加強業務知識學習的同時,踏踏實實的做好本職工作,戒驕戒躁,爭取在自己的工作崗位上作出優異的成績。在做人的態度上要揚長避短,不斷完善自己。要正確的認識自己,在工作中不但要發揚自己的優點,還要客觀地面對自己的不足之處,更近一步注重鍛煉自己的應變能力、協調能力、組織能力以及創造能力,不斷在工作中學習進取。

  這次實習對我的影響:

  一要有愛心:愛職業,愛員工,敬重領導。

  二要有責任心:認真做好工作中的每一件“小事”。工作事無巨細,事事重要,事事都是責任。

  三要能力精益求精:時時、事事尋求公正,精通本職工作,最求人與事的最佳結合點。

  四要有探索、創新、團結、協調、服從、自律、健康等現代意識。

  五要樹立誠信觀念。誠信乃做人做事之本。

  要想成為一個好的管理者,應該具備以下方面的素質:

  具備公正、忠信、堅定勇敢的意志力。具備廣博的社會科學知識具備實現有效領導的能力總結實際工作中的經驗和自己的不足,密切關注和了解現在最新的管理理念,為以后即將從事的工作打下堅實的基礎,走向工作崗位時,能夠讓自己成為名副其實的專業人才,在大浪淘沙中找到自己的立足之地,讓自己的所學為社會做出自己應有的貢獻。

  六、意見建議

  在激烈的現代化中,如果沒有新的思路,就很難發展,通過不斷的自我否定、自我超越,使自己立于不敗之地。時刻保持自己的向上精神,建立系統化的激勵機制,重視精神激勵。充分利用殼利用的資源避免浪費。

頂崗實習報告4

  為此學校為我們進入社會實習前為我們組織一次為期兩個月的校內實習。在學校組織的這次校內實習,讓我們在進入社會之前,提前體驗了一下將來在社會上的工作情況,給我們提前積累一些社會經驗,通過本次的實習讓我們更加熟練網頁的制作,并創新的以網絡作為平臺,結合網絡運用制作了各類網頁。這包括了我們專業所學習的所有內容,這次實習不緊是對我們過去學習成果的總結驗證,更是一次學習上的創新與進步。在這次校內實習過程中,不管在知識掌握上,還是知識運用實踐體驗方面我都得到了很大的收獲。

  網頁設計與制作的實習是鍛煉我們實踐能力的重要環節,是對我們實際工作能力的具體習練和考察過程。隨著科學技術發展的日新月異,網頁設計制作已經成為當今計算機應用中空前活躍的領域,在生活中可以說得是無處不在。因此作為二十一世紀的大學來說掌握網頁設計制作的技術和能力是十分重要的。

  這次實習,我為自己家鄉的一個概況做一個網頁。我是來自大理,大理作為一座旅游城市,擁有眾多的旅游風景點,所以我選擇了為我家鄉的旅游做一個網頁。

  首先我要做的就是要選擇好題目和網頁的風格,之后我就分步驟準備在制作網頁前所要做好的準備工作。我瀏覽了大理旅游網的一些

  特點,借鑒這些網頁的優秀之處,不好的地方在自己的網頁上加以改良,從而使自己的網頁更加美觀。

  做好這些準備工作之后我希望能在最短的時間內做到最好的效果。接下來的步驟就是準備素材,搜集與主題相關的文字、圖像、動畫、音樂等資料。在準備素材的過程中我用到了dreamweaver、photoshop等工具。再是設計網頁的'內容結構、目錄結構和鏈接結構,設計首頁及其頁面的版式結構。然后創建本地網頁,建立網頁的目錄結構。制作首頁、二級子頁、內容頁,創建超級鏈接。最后就是測試與瀏覽網頁,如果還有什么不理想的地方再改進,改進后再預覽,如此反復,最后達到預期的效果!

  在設計的過程中遇到的問題,可以說是困難重重,這畢竟是第一次獨自設計網頁、制作網頁,難免會遇到過各種各樣的問題,同時在設計的過程中發現了自己的不足之處,對以前所學過的知識理解得不夠深刻,掌握得不夠牢固,比如說拖動層的設置,時間軸與層的顯示與隱藏的綜合應用,浮動導航欄的定位等。在CSS的具體應用還不是和很熟練,沒有能完全達到自己預期的效果,還好通過老師的細心指導才能達到最終效果??通過這次網頁設計與制作實習,把以前所學過的知識重新溫

  回顧這次課程設計,至今我仍感慨頗多。的確,從選題到開始制作,從理論到實踐,在實習兩個月的日子里,可以說得是苦多于甜,但是可以學到很多很多的東西,同時不僅可以鞏固了以前所學過的知識,而且學到了很多在書本上所沒有學到過的知識。通過這次課程設

  計使我懂得了理論與實際相結合是很重要的,只有理論知識是遠遠不夠的,只有把所學的理論知識與實踐相結合起來,從理論中得出結論,才能真正為掌握技術,從而提高自己的實際動手能力和獨立思考的能力。

  這次實習為我提供了與眾不同的學習方法和學習體會,從書本中面對現實,為我將來走上社會打下了扎實的基礎。從實踐操作中,我總結出一些屬于自己的實踐經驗,社會是不會要一個一無是處的人的。作為信息與計算科學專業的學生,現在我能做的就是吸取知識,提高自身的綜合素質,提高自己的創新能力和合作能力等,自己有了能力,到時候才會是“車到山前必有路”。我相信在不久的未來,會有屬于我自己的一片天空!

  這次課程設計在驗收之后終于順利完成了,在設計中遇到了很多的技術問題,最后在老師的辛勤指導下,終于游刃而解。同時,在老師的身上我學得到很多實用的知識,在這我再次我表示深深地感謝!同時,對給過我幫助的所有同學表示忠心的感謝!

頂崗實習報告5

  一。 公司概況

  寧波鎮洋化工發展有限公司系浙江發展化工科技有限公司和浙江省鐵路投資集團投資興建的企業,以氯堿化工為基礎,發展有機化工,精細化工,適時發展生物化工。該公司占地面積750畝,于20xx年底成立,首期總投資合計人民幣4。85億。

  主要產品為雙氧水,鹽酸,液氯,氯化石蠟,次氯酸鈉,氫氧化鈉,甲基異丁基酮,ACS樹脂,耐熱型SCN樹脂,氯化聚乙烯。其生產規模:離子膜燒堿年生產能力26萬噸;高濃度離子膜燒堿年生產能力6萬噸;液氯年生產能力為20萬噸;高純鹽酸年生產能力10萬噸;雙氧水年生產能力4萬噸;氯化石蠟年生產能力5萬噸;MIBK年生產能力1。5萬噸。

  公司建有省級企業技術中心和中試基地,四家控股公司:浙江善高化學有限公司、寧波鎮海眾利化工有限公司、臺州市高翔化工有限公司、寧波鎮洋新材料股份有限公司。

  二。 工藝流程

  三。 主要設備簡介

  離子交換膜電解槽 如圖所示

  離子交換膜電解槽:主要由陽極、陰極、離子交換膜、電解槽框和導電銅棒等組成;每臺電解槽由若干個單元槽串聯或并聯組成。陽極用金屬鈦網制成,為了延長電極使用壽命和提高電解效率,陽極網上涂有鈦、釕等氧化物涂層;陰極由碳鋼網制成,上面涂有鎳涂層;離子交換膜把電解槽分成陰極室和陽極室。電極均為網狀,可增大反應接觸面積,陽極表面的特殊處理是考慮陽極產物Cl2的強腐蝕性。

  寧波歐迅化學新材料技術有限公司

  一。 公司概況

  寧波歐迅化學新材料技術有限公司是由寧波市工業投資有限責任公司和寧波市大學科技園發展有限公司于2008年5月共同出資創建的國有全資企業。引進中科院蘭州化物所精細石油化工及中間體國家工程中心合作共建寧波分中心,以二塊牌子一套班子形式運作。公司作為寧波精細石油化工行業的科技平臺,主要從事精細化工產品的研發、中試、生產和技術推廣工作。公司擁有設施齊全的研發實驗中心和柔性中試車間,能為客戶定制加工公斤級到噸級的高附加值精細化學品,可滿足不同客戶的需求。在與中科院蘭州化學物理所全面合作的基礎上,引進國內多家科研院所先進的化學品綠色制造技術,重點開發綠色化學反應和合成路線,為從源頭上消除化學品生產污染提供小試實驗和工業化放大生產基礎數據。

  主要產品有:鹽酸羥胺 甲氧胺鹽酸鹽 乙氧胺鹽酸鹽 反式—O—(3—氯—2—丙烯基)羥胺鹽酸鹽O,N—二甲基羥胺鹽酸鹽 芐氧胺鹽酸鹽 鄰氯芐氧胺鹽酸鹽 2,4—二氯芐氧胺鹽酸鹽

  二。 工藝流程

  三。 主要設備

  1。精餾塔

  蒸氣由塔底進入,與下降液進行逆流接觸,兩相接觸中,下降液中的易揮發(低沸點)組分不斷地向蒸氣中轉移,蒸氣中的難揮發(高沸點)組分不斷地向下降液中轉移,蒸氣愈接近塔頂,其易揮發組分濃度愈高,而下降液愈接近塔底,其難揮發組分則愈富集,達到組分分離的目的。由塔頂上升的蒸氣進入冷凝器,冷凝的液體的一部分作為回流液返回塔頂進入精餾塔中,其余的部分則作為餾出液取出。塔底流出的液體,其中的一部分送入再沸器,熱蒸發后,蒸氣返回塔中,另一部分液體作為釜殘液取出。

  2。反應罐

  反應罐,品種繁多,具有工藝先進、質量穩定、傳動平穩、操作方便等特點。廣泛應用于石油、化工、食品、醫藥、農藥、科研等行業,是用業完成聚合、縮合、硫化、烴化、氫化等化學工藝過程,出及有機染料和中間體許多工藝過程的反應設備。我三反應鍋(釜)品種規格多樣,壓力10MPa出下,容積有 0。1~10M3不等,加熱方式有夾套或盤管蒸汽加熱、電加熱、油加熱等。根據物料生產要求和用戶所需而確定壓力、溫度、材質、攪拌裝置類型、轉速、密封結構、加熱方式等進行設計制造。

  寧波南區污水處理有限公司

  一。 公司概況

  波市城市排水有限公司成立于20xx年11月,公司注冊資本4。1億元,總資產10億元,現擁有主干管網448公里,污水日處理能力達29萬噸。下屬寧波市南區污水處理廠、江東北區污水處理廠、泵站運營分公司、排水監測分中心和鎮海排水分公司等5個基層單位。寧波市南區污水處理廠成立于20xx年 12月,位于寧波市三江片以南,杭甬高速南側,奉化江東側。

  規劃總體污水處理規模為40萬噸/日,工程占地面積約21公頃。服務區域包括寧波市三江片的海曙區(除孝聞、高搪、翠柏區域外)、江東區部分區域、鄞州中心區同三高速以西區域及東錢湖旅游度假區部分區域,總服務范圍約82。8平方公里。一期設計規模16萬m3/d,遠期擴建為40萬m3 /d,已建成的一期污水處理工程,占地13公頃,采用以除碳除磷為主,帶有硝化作用的活性污泥法工藝(強化A/O法),出水達到二級排放標準。遠期采用具有脫氮除磷功能的A2O污水深度處理工藝,出水達到一級B排放標準,處理后的尾水經紫外線消毒后排入奉化江。

  二。工藝流程

  三。主要設備

  1。刮泥機

  刮泥機,是一種排泥設備。組成部分:刮泥機由桁車、刮泥耙、撇渣板、驅動裝置和自控柜等到組成。分類:刮泥機主要有中心傳動刮泥機、周邊傳動刮泥機。中心傳動刮泥機主要由工作橋、傳動裝置、穩流筒、傳動軸、刮臂、刮泥板等組成。

  該機結構簡單,傳動平穩,動力消耗低,刮泥效果好,是一種理想的排泥設備;周邊傳動刮泥機用于城市污水處理廠、自來水廠以及工業廢水處理中輻流式圓形沉淀池和濃縮池中,排除沉降在池底的污泥和撇除池面的浮渣。應用領域:刮泥機主要應用于鋼鐵、冶金、礦山、水處理等行業。

  2。 格柵清污機

  主要用于清除污水中的泥沙等物

  實習體會

  暑期來臨了,天氣十分炎熱,許多同學都趕回家與親人團聚了,我們化工專業的.同學在老師的安排下參加了短學期的認識實習。我們花了兩天的時間去了三個地方,分別是鎮洋化工,歐訊化學新材料公司以及寧波南區污水處理廠。

  第一天上午,我們坐了包車去鎮洋化工。鎮洋化工所在地是寧波的化工工業園區,一進入這里,撲面而來的便是交錯的管道,及各種大小不一的化學反應設備。我們下了車,在工作人員的安排下帶上了安全帽,然后在員工餐廳集合,聽取工作人員介紹工廠。聽完安全知識講解,及工廠產品的工藝流程(主要是氯堿工藝),我們分成兩批,在各自人員的帶領下,去“親密接觸“了各種化工設備。一路上,我們見識了許多,錯綜復雜的管道,高聳的蒸餾塔,巨型反應罐等等。當我們來到液氯罐附近,用手觸摸因低溫而凝聚在罐壁上的冰塊時,一位工作人員匆忙跑來說讓我們趕快出去,因為停電了!我們沒有意識到停電的危險性,但看到工作人員嚴肅的面孔時,我們還是乖乖撤退了。下午,我們帶著些許的遺憾去了歐訊公司,毆訊是生產有機產品的,因此一進入這里,便聞到一股刺鼻的二氧化硫氣味。進入車間后,各種怪味混在一起,讓我們不得不捏著鼻子聽工作人員講解各種工藝。想著以后工作的環境是這樣的,不禁有些愁眉苦臉。第二天早上,我們去了寧波南區污水處理廠,在這里,我們見識到各種高科技在發光發熱。廠區很大,工作人員領著我們去參觀污水處理的各種設備,并一一講解,象是各種泵,曝氣處理裝置,沉降池……

  見識了三個不同類型的廠,我對專業的理解深了許多,不再是隔著紗布看風景了。在化工廠里,處處透露著精密與謹慎,工作人員需認真仔細,并要掌握扎實的專業知識,因為任何疏忽都有可能造成不可挽回的結果。我們在學校里除了認真學習專業知識外,還要掌握其它的補充知識,擴大自己的閱讀面,抓住機會鍛煉實際操作能力,強化硬件,豐富軟件,以備將來的各種考驗!

頂崗實習報告6

  1、 主要設備

  平板硫化機

  主要用于硫化平型膠帶(如輸送帶、傳動帶,簡稱平帶),它具有熱板單位面積壓力大,設備操作可靠和維修量少等優點。平板硫化機的主要功能是提供硫化所需的壓力和溫度。壓力由液壓系統通過液壓缸產生,溫度由加熱介質(通常為蒸汽)所提供。平帶平板硫化機按機架的結構形式主要可分為柱式平帶平板硫化機和框式平帶平板硫化機兩類;按工作層數可有單層和雙層之分:按液壓系統工作介質則可有油壓和水壓之分。 在橡膠工業中,柱式平帶平板硫化機是使用較早的一種機型,我國過去使用的平帶平板硫化機也多為柱式結構,但目前則多采用框式結構。框式平帶平板硫化機與柱式平帶平板硫化機相比,有以下優點:

  ① 在一定的中心距下,允許安裝較大直徑的液壓缸,從而可減少液壓缸數量,并且結構簡單,維修量少;

  ② 上橫梁受力合理,所需的斷面模量遠比住式的小,可以減輕重量;

  ③ 制造安裝簡單,管路配置隱蔽,整機外形整齊美觀。

  ④ 在一定的中心距下,允許安裝較大直徑的液壓缸,從而可減少液壓缸數量,并且結構簡單,維修量少,框式平帶平板硫化機單個框板的側向剛度比立柱差,但是由于框式平帶平板硫化機的機架均為由多個框板組合而成,因此整機具有足夠的側向剛度。

  2、 硫化原理

  生橡膠受熱變軟,遇冷變硬、發脆,不易成型,容易磨損,易溶于汽油等有機溶劑,分子內具有雙鍵,易起加成反應,容易老化。為改善橡膠制品的性能,生產上要對生橡膠進行一系列加工過程,在一定條件下,使膠料中的生膠與硫化劑發生化學反應,使其由線型結構的大分子交聯成為立體網狀結構的大分子,使從而使膠料具備高強度、高彈性、高耐磨、抗腐蝕等等優良性能。這個過程稱為橡膠硫化。一般將硫化過程分為四個階段,誘導—預硫—正硫化—過硫。為實現這一反應,必須外加能量使之達到一定的硫化溫度,然后讓橡膠保溫在該硫化溫度范圍內完成全部硫化反應。

  硫化指橡膠分子同硫化劑之間發生交聯反應,也就是在一定的工藝條件下,膠料配方組分中的生膠與硫化配合劑發生化學反應,使橡膠由線型結構大分子交聯成為立體網狀結構大分子(network)的交聯過程。膠料由塑性變成了彈性,從而獲得了所需的產品形狀和滿足使用要求的各種性能。

  硫化后,橡膠大分子交聯成空間網狀結構,使大分子運動受到一定限制,在外力作用下,不容易發生較大的位移,因而硫化后橡膠的抗拉強度、定伸強度和彈性提高,而延伸率減少,并失去可溶性,只能有限地溶脹。

  硫化過程實質上是一個交聯過程,由于最初使用的交聯劑都是硫黃,所以取名為硫化,并習慣把經過交聯的橡膠稱為硫化膠。幾乎所有的橡膠制品都要經過交聯才具有使用性能,所以大部份的橡膠制成品都是硫化膠。

  3、硫化過程

  膠料在硫化時,其性能隨硫化時間變化而變化的曲線,稱為硫化曲線。從硫化時間影響膠料定伸強度的過程來看,可以將整個硫化時間分為四個階段:硫化起步階段、欠硫階段、正硫階段和過硫階段。

  硫化起步階段(又稱焦燒期或硫化誘導期)

  硫化起步的意思是指硫化時間膠料開始變硬而后不能進行熱塑性流動那一點的時間。硫起步階段即此點以前的硫化時間。在這一階段內,交聯尚未開始,膠料在模型內有良好的流動性。膠料硫化起步的快慢,直接影響膠料的焦燒和操作安全性。這一階段的長短取決于所用配合劑,特別是促進劑的種類。用有超速促進劑的膠料,其焦燒比較短,此時膠料較易發生焦燒,操作安全性差。在使用遲效性促進劑(如亞磺酰胺)或與少許秋蘭姆促進劑并用時,均可取得較長的焦燒期和良好的操作安全性。但是,不同的硫化方法和制品,對焦燒時間的長短亦有不同要求。在硫化模壓制品時,總是希望有較長的焦燒期,使膠料有充分時間在模型內進行流動,而不致使制品出現花紋不清晰或缺膠等到缺陷。在非模型硫化中,則應要求硫化起步應盡可能早一些,因為膠料起步快而迅速變硬,有利于防止制品因受熱變軟而發生變形。不過在大多數情況下仍希望有較長的焦燒時間以保證操作的安全性。

  欠硫階段(又稱預硫階段)

  硫化起步與正硫化之間的階段稱為欠硫階段。在此階段,由于交聯度低,橡膠制品應具備的性能大多還不明顯。尤其是此階段初期,膠料的交聯度很低,其性能變化甚微,制品沒有實用意義。但是到了此階段的后期,制品輕微欠硫時,盡管制品的抗張強度、彈性、伸長率等尚未達到預想的水平,但其抗撕裂性耐磨性和抗動態裂口性等則優于正硫化膠料。因此,如果著重要求后幾種性能時,制品可以輕微欠硫。

  正硫階段

  大多數情況下,制品在硫化時都必須使之達到適當的交聯度,達到適當的我聯度的階段叫做正硫化階段,即正硫階段。在此階段,硫化膠的各項物理機械性能并非在同一時都達到最高值,而是分別達到或接近最佳值,其綜合性能最好。此階段所取的溫度和時間稱為正硫化溫度和正硫化時間。

  正硫化時間須視制品所要求的性能和制品斷面的厚薄而定。例如,著重要求抗撕裂性好的制品,應考慮抗撕強度最高或接近最高值的硫化時間定為正硫化時間;要求耐磨性高的制品,則可考慮磨耗量小的硫化時間定為正硫化時間。對于厚制品,在選擇正硫時間時,尚需將“后硫化”考慮進去。所謂“后硫化”,即是當制品硫取出以后,由于橡膠導熱性差,傳熱時間長,制品因散熱而降溫也就較慢,所以它還可以繼續進行硫化,特將它稱為“后硫化”。“后硫化”導致的抗張強度和硬度進一步增加,彈性和其它機械性能降低,制品的使用壽命因之受到損害。所以,制品越厚就越應將“后硫化”考慮進去。在一般情況下,可以根據抗張強度最高值略前的時間或以強伸積(抗張強度與伸長率的乘積)最高值的硫化時間定為正硫化時間。

  過硫階段

  正硫階段之后,繼續硫化便進入過硫階段。這一階段的前期屬于硫化平坦期的一部分。在平坦期中,硫化膠的各項物理機械性能基本上保持穩定。當過平坦期之后,天然橡膠和丁基橡膠由于斷鏈多于交聯出現硫化返原現象而變軟;合成橡膠則因交聯繼續占優勢和環化結構的增多而變硬,且伸長率也隨之降低,橡膠性能受到損害。

  硫化平坦期的長短,不僅表明膠料熱穩定性的高低,而且對硫化工藝的安全操作以及厚制品的`硫化質量的好壞均有直接影響。

  對于硫黃硫化而言,硫化平坦期的長短,在很大程度上取決于所用促進劑的種類和用量。用有超速促進劑(如TMTD)的膠料,在硫化開始以后,由于它迅速失去活性,交聯鍵的斷裂得不到補充,引起硫化平坦期縮短。如果交聯鍵的熱穩定性差,則易產生硫化返原現象。當交聯鍵的鍵能較高時,即使使用超速促進劑也能獲得較長的硫化平坦期,使用低硫高促體系,便能達到這一目的。增高硫化溫度,裂解比交聯的速度增加得更快,硫化返原傾向越強,硫化平坦期也越短。所以采用高溫硫化時,必須選取能使硫化平坦期較長的促進劑。使用超速促進劑時,要求硫化溫度低,否則硫化平坦期將縮短到甚至不能防護可能發生的過硫。

  注意事項

  (1)操作壓力不可超過額定的壓力。

  (2)模具最小尺寸應大于φ150mm。

  (3)停止使用時應切斷總電源。

  (4)運行時立柱螺母須保持擰緊狀態,并定期檢查是否有松動。

  (5)空車試機時,必須在平板內放入60mm厚的墊板。

  橡膠頂崗實習報告2

  一、單位簡介

  煙臺桑尼橡膠有限公司隸屬山東省國防科工辦。公司創建于20xx年,地處山東棲霞,占地面積65畝,擁有廠房22000平凡米,現有技術人員30人,產業技術員工280人,公司資產總額8129萬元。公司是國內橡膠水壩、橡膠過濾帶、高強輸送帶、鋼絲繩輸送帶的專業生產企業。公司自創立以來,依托國防科技工業基礎,通過自主研發和持續改進,產品不斷推陳出新,并持續保持國內領先水平,而且公司在過濾帶、摩擦帶、橡膠水壩等方面已獲得多項國家實用新型技術和專利。

  二、產品分類

  橡膠過濾帶 橡膠輸送帶 橡膠水壩 膠輥

  三、生產工藝流程

  公司各類橡膠制品生產的主要流程是,配料、密煉、開煉、壓延、成型、硫化、接頭、刻槽。

  1、配料工段

  配料工段作為整個橡膠生產的首道工序具有十分重要的地位。該工段工作完成的及時、準確與否直接關系到后續各個工段生產的成敗。通過在該工段的實習我認為有以下問題需要注意:

  (1)由于原料多為粉末狀固體且鑒于橡膠原料特殊的危害性,在進行原料配合工作前要穿戴好工裝、口罩、手套等,打開通風扇,且車間外風力較大時應關閉門窗,以避免粉塵飛揚接觸皮膚造成不必要的傷害。

  (2)檢查稱量設施是否完好,包裝用塑料袋、塑料繩是否充足,鏟子等稱料工具是否齊全。

  (3)注意與下一工段(密煉)的溝通,以便應對例如原料短缺的,配料不足等問題。

  (4)明確配料表,嚴格按照配方的規定進行配料,并且不同原料使用不同工具進行盛放與稱量,稱量時可根據經驗使用不同大小的工具,以便加快速度,提高效率,配料人員采用流水線式的工作方法也有助于效率的提高。

  (5)該工段主要存在的問題我認為在于自動化程度較低,單位勞動時間的勞動強度較大,車間工作環境有待改善。

  2、密煉工段

  密煉工段作為第二道工序,是整個橡膠生產流程中最重要的一個環節,是質量關鍵控制點。通過在該工段的實習了解到,目前我公司有兩臺密煉機設備,生產能力強,自動化程度高,在同員工的交流過程中了解到,與開煉機相比,密煉機有生產能力大,勞動強度低的特點,但是由于密煉的封閉體系,清理較為困難,作為關鍵質量控制點,溫度的控制又成為關鍵中的關鍵,塑煉的效果會隨著溫度的升高而增加,但溫度過高又會導致橡膠機械性能的下降,因此該工段一定要把握好溫度的控制,按經驗來講,寧低勿高。同時針對該工段的一些特點我認為還應該注意:

  (1)密煉工段污染較為嚴重,操作人員要佩戴好防護用具,基本與配料工段的防護相似。

  (2)開機之前檢查設備運轉是否正常,同時了解自己當天的工作,原料是否充足等。

  (3)冬天氣溫較低,要開機預熱,切膠機切膠時,要注意安全,此外,密煉過程中使用油料較多,如機油、芳烴油、填充油等,注意火災的防護。

  (4)該工段自動化程度較高,采用現場儀表盤控制,受工作環境污染大的影響,要注意儀表設備的定期檢查與維護,防止突發故障。

  (5)在密煉過程中操作人員也要時刻關注,相互配合,確保質量。

  3、開煉

  開煉全稱開放式塑煉,承接密煉工序,其基本原理是兩個圓柱形的中空輥筒水平排列,以不同轉速相對回轉,膠料放到兩輥筒上方,在摩擦力的作用下被輥筒帶入輥距中。開煉效果影響因素主要有容量、輥距、輥速和速比、溫度、塑煉時間等。通過在開煉工段實習我認為有幾點問題需要注意:

  (1)操作人員在開機前要檢查設備是否正常,剎車是否靈敏。

  (2)作為膠料的進一步加工,要做好前后工段的聯系工作,做到“需要什么煉什么,需要練什么有什么”。

  (3)冬季氣溫低,填料時要格外注意,割膠時手要拿穩割刀,且注意割刀方向,無關人員遠離現場。

  (4)開煉設備運行后,溫度不低,操作工不能戴手套,雖然保證安全,但與實際不甚相符。

  4、壓延工序

  壓延是橡膠加工最重要的基本工藝之一,其原理就是利用壓延機輥筒的擠壓力作用使膠料發生塑形流動和變形,將膠料制成具有一定斷面規格和一定斷面幾何形狀的膠片,或是將膠料覆蓋于紡織物表面制成具有一定規格和斷面厚度的膠布。壓延機由輥筒、機架、軸承、調據裝置、輔助裝置、電動機傳動裝置等構成。我廠有兩臺壓延設備,一臺三輥,一臺四輥。通過在該工段的實習我對壓延工序有了初步的了解和認識

  (1)該工段自動化程度也比較高,設備采用現場儀表盤控制,能夠方便準確及時的控制設備,防止問題的出現。

  (2)與前一些工段類似,在工作開始前檢查設備是否正常,工具是否齊全,由于壓延與開煉聯系緊密,原料可有開煉工序準備就緒。

  (3)操作人員要注意安全,抬布要兩人相互配合,輕抬輕放,保證安全,鑒于我廠車間特點,開煉壓延工段與硫化成型工段在一個車間,因此車間使用行車頻繁,應注意行車維護與保養,以及車間人員的安全教育與培訓。

  (4)密煉、開煉、壓延工序均需要冷卻水,操作人員要注意冷卻水循環管是否正常,冬季防止凍裂,夏季防止水溫過高。

  (5)在壓布時,注意布的接頭,同時一重要問題是,壓延機剎車時噪聲過大,對操作人員影響極大,可采取特定防護措施,如戴耳塞等。

  5、成型工段

  成型工段是對塑煉完成經過壓延之后的各種膠片進行成型操作,我廠成型工段緊鄰壓延,擁有各型成型設備,通過在該工段的實習我了解到以下幾點:

  (1)成型工段主要是對過濾帶、輸送帶、水壩的基本成型,而不包括對膠輥的成型。

  (2)在實習中我發現,該車間中行車使用頻繁主要在于成型工段,因此有必要加強對成型班組人員安全意識的教育。

  (3)由于對輸送帶成型一般就地進行,因此要注意地面的整潔,并樹立警示標志,防止成型過程中對膠體的踩踏。

  (4)使用成型設備時,各操作人員要相互配合,相互呼應,協調進行,出現偏差時要及時糾正,必要時及時停車。

  (5)成型工段自動化程度較低,要提高生產效率,降低勞動強度,必須提高對機械設備的使用程度。

  6、硫化工段

  硫化可以說是橡膠工業生產加工的最后一個工藝過程,在這個過程中,橡膠發生了一系列的化學反應,使線性狀態的橡膠變成立體網狀的橡膠,從而獲得寶貴的物理機械性能,通俗地講,就是生膠變熟膠的過程。壓力、溫度、時間是構成硫化工藝條件的主要因素,對硫化質量有著決定性影響。目前,我廠擁有各型硫化設備,硫化工段主要分為一、二、三號硫化,分布在不同車間,以方便生產,通過在硫化工段的實習,我了解到:

  (1)硫化工段作為最后一道工序,操作人員一定要提高質量意識,保證產品善始善終,出現問題及時與技術部門聯系補救。

  (2)硫化工段整體自動化程度較高,同樣采取現場儀表控制,我認為關鍵在于硫化前的準備階段,如二號硫化機,在合模前要先通知各操作人員,合模過程中注意相互配合,以便能及時停止或繼續操作,硫化完成開模前,確認各操作人員保持距離,以免燙傷。

  (3)硫化途中修補半成品的工具嚴禁隨處放置,防止工具遺漏在硫化機中。

  7、環頭接帶工段

  該工段是對硫化好的橡膠半成品進行完善加工的過程,通過在該工段的觀摩,我了解到,在使用行車時,南北作業保證排線夾不受損傷。合模前必須檢查上下加熱板是否有異物,其他設施是否完善,確認無誤后方可合模。硫化過程中,隨時觀察溫度、壓力等,保證一次成功,出現問題及時與技術人員或其他相關人員取得聯系。

  8、刻槽工段

  該工段雖然不是整個橡膠生產工藝的必備環節,但同樣有著重要的作用。通過在該工段的實習我認為有以下幾點需要注意:

  (1)進行作業前,首先確認工藝卡片,按不同的要求進行加工。

  (2)該工段與倉庫、配料在同一車間,經常有車輛進出,同時使用行車也較為頻繁,因此要格外注意安全。

  (3)由于帶的寬度不同,該工人員分派也不同,較為窄的橡膠帶可以是三人,較寬的橡膠帶可是四人,各操作人員要相互配合,密切合作。

  (4)刻槽時易出現的問題是刻刀刀頭容易發熱,長時間使用刀頭強度降低,不易于質量的保證,易出現“跑刀”現象。目前針對此問題的解決方法是,操作人員使用打磨機對刀頭進行打磨,在刻槽過程中集中精力,及時測量比對,自我糾正。

  (5)該工段基本屬于人工操作,自動化程度低,操作刻刀人員只能下蹲或彎腰操作,易產生疲勞感,不利于產品質量的保證,此外,卷揚機速度不可調節,過慢影響生產效率。

  (6)刻槽工作完成后,對發現的橡膠帶體本身出現的問題及時與相關人員聯系。

  四、其他生產流程

  1、水壩

  目前公司是國內橡膠水壩的專業生產企業,并且是唯一能夠生產整體充氣橡膠壩和氣盾橡膠壩的專業企業,是國內設計和生產各種新型橡膠壩的研發中心。廠區內水壩車間擁有各類設備,如鄂式硫化機、接頭機等。通過在水壩工段的實習,我了解到,水壩車間主要是對各分塊水壩進行裁剪打磨,拼接水壩,最后對接縫部位進行硫化。

  (1)水壩工段車間使用行車頻繁,且行車負重大,進行拖拽吊裝時,操作人員及其他人員應當格外注意安全,防止意外的發生。

  (2)作為水壩工段的第一道工序裁剪打磨,我了解到,水壩膠體一般較厚且膠內有布,操作人使用普通工具刀裁剪困難,裁剪速度慢,而且容易出錯,影響整體的工作效率,可以借鑒刻槽使用的卷揚機配合刻刀進行操作。

  (3)打磨時使用人工打磨機,雖然使用方便靈活,但打磨效率較低,且產生粉塵煙霧等危害,目前正在研究試用的自動打磨機有待改善,在使用該機器的工程中發現,有漏電現象,且機器本身較為笨重需要兩人操作,不能打磨曲線部位,打磨寬度固定不能靈活調節,但是相比人工打磨機,其能夠有效收集打磨出的粉塵廢物,打磨速率大為提高。

  (4)水壩拼接完成之后,要及時硫化,使用鄂式硫化機時要注意檢查機器是否完好,操作人員明確工藝條件,保證硫化的時間和壓力,確認無誤后方能合模硫化。

  2、膠輥

  膠輥生產工藝一般遵循膠料的準備,膠輥的成型,膠輥硫化,膠輥的表面處理等幾道工序,我廠膠輥工段作為一個相對獨立的車間,得益于自動包膠機的使用,基本實現了連續式膠輥生產,生產速率大為提高。

  (1)對自動包膠機的操作,首先開機前要進行一系列準備工作,如檢查設備是否正常等;其次對機頭、膠筒溫度的設定及控制,壓膠輪氣壓的設定,膠條端面的設定等要嚴格按照操作規程進行,必要時可以輔助經驗設定;最后一切準備就緒,可以開始喂料操作,按照《主機速度控制》操作程序進行操作。

  (2)由于自動包膠機只能進行小棍生產,因此大輥需要進行人工貼膠,實習過程中我發現大輥的裁膠、貼膠兩工藝雖在同一車間但相隔較遠,而且整個車間設置有待完善,部分設施較為混亂,行車使用頻繁。

  (3)膠輥硫化采用硫化罐方式硫化,裝鍋硫化前要對罐體及其附屬儀表進行檢查,硫化時操作人員也不能擅自離崗,要時刻注意設備的運轉情況及周圍人員狀況,防止發生意外。

  (4)硫化完成的膠輥在進行表面處理,就是由車工進行車床處理,機床運轉前,要檢查機床是否完好,冬季溫度低時要預熱機床,加工膠輥時嚴格按照工藝要求;車床運轉時需經常添加潤滑油,因此,要注意火災的防護。

  五、實習感想

  兩個多月的車間實習,使我對橡膠生產工藝有了一個較為清晰明確的認識,在這一過程中學習到了許多書本上學不到的東西,同時也感受到了企業生產的氛圍,認識到作為一名一線工人責任的重要性。一個工廠工人的工作態度和責任心直接關系到工廠生產的產品質量的好壞,小到一個班組,大到整個車間工廠,二者的利益緊密相連,通過在在實習過程中發現的問題,我建議,在注重公司生產效率,產品質量的同時,進一步加強對各級工人的思想教育,包括安全意識的思想教育、企業文化的思想教育、團隊利益一體化的思想教育等。在技術方面,加大創新研發的投入,逐步解決公司部分工段自動化程度低的問題,實現真正的自動化。

頂崗實習報告7

  一、實習目的:

  生產實習是教學與生產實際相結合的重要實踐性教學環節。在生產實習過程中,學校也以培養學生觀察問題、解決問題和向生產實際學習的能力和方法為目標。培養我們的團結合作精神,牢固樹立我們的群體意識,即個人智慧只有在融入集體之中才能最大限度地發揮作用。

  通過這次生產實習,使我在生產實際中學習到了電氣設備運行的技術管理知識、電氣設備的制造過程知識及在學校無法學到的實踐知識。在向工人學習時,培養了我們艱苦樸素的優良作風。在生產實踐中體會到了嚴格地遵守紀律、統一組織及協調一致是現代化大生產的需要,也是我們當代大學生所必須的,從而近一步的提高了我們的組織觀念。

  通過生產實習,對我們鞏固和加深所學理論知識,培養我們的獨立工作能力和加強勞動觀點起了重要作用。

  二、實習單位及崗位介紹:

  AIRSPA艾爾斯派(遠立電器)有限公司成立于20xx年x月,是一家專業從事恒溫恒濕恒氧家用集成空調制造和銷售的高科技中外合資公司,公司前身是國內眾多知名品牌空調恒溫恒濕技術的試驗室研發制造商,并與中科院順德技術中心合作。是香港(德國)空氣研究室的成員單位,公司研發團隊擁有十三年多的恒溫恒濕實驗設備領域設計開發經驗,是唯一將大型商用恒溫恒濕恒氧技術應用到現代家庭的企業。公司研發的AIRSPA艾爾斯派三維智能集成空調,為世界首創,填補了全球家用空調技術領域的空白,在全球的高端家庭及辦公司舒適空調研發領域中擁有獨創領先優勢,目前已申請十多項發明和實用新型專利。遠立電器將堅持“自我發展、自主創新、自有品牌”的發展思路,以“締造全球領先的舒適空調企業,成就百年遠立世界品牌”為目標,立志將“中國制造”變成“中國創造”。

  三、實習任務

  (一)、較全面、綜合地了解企業的生產過程和生產技術;較深入、詳細地了解企業生產的設備、工藝、產品等相關知識;了解企業的組織管理、企業文化、產品開發與銷售等方面的知識和運作過程。

  (二)、在專業比較對口的實習崗位上,努力將所學的理論知識與實際工作密切結合,并能靈活應用,使自己的專業知識、專業技能及工程實踐能力均得到一次全面的提升。

  (三)、積累一定的工作經驗和社會經驗,在職業道德、職業素質、勞動觀念、工作能力等方面都有明顯的提高,逐步掌握從學生到員工的角色轉換,為畢業后的就業打下良好的基礎,提高就業競爭力。

  四、實習基本要求:

  (一)、學生在實習企業必須遵守企業的各種規章制度和相應的勞動紀律,不能無故請假和擅離崗位。有特殊情況需要請假或改變實習企業的必須征得實習企業和指導教師的同意。

  (二)、學生在實習期間必須嚴格遵守崗位操作規程和安全管理制度,嚴防工作責任事故和人身安全事故的發生。

  (三)、必須遵紀守法,模范遵守公民的社會公德,不得從事法律法規、廠紀廠規、校紀校規所不允許的各項活動。

  (四)、努力工作,積極完成實習單位指定的工作任務,虛心學習,主動、誠懇地向工人師傅、工程技

  術人員及企業管理人員求教,刻苦鉆研。

  (五)、應多與指導教師聯系交流,及時得到教師指導。

  五、實習內容

  (一)安全教育

  一、安全教育學習的目的:

  二、事故的發生及其預防:

  1、事故發生的因素人為因素——不安全行為物的因素——不安全因素

  2、發生事故的認為因素

  1)、管理層因素;

  2)、違章:

  a、錯誤操作

  b、違章操作

  c、蠻干

  3)、安全責任(素質)差。

  三、入廠主要安全注意事項

  1、防火防爆

  2、防塵防毒

  3、防止灼燙傷

  4、防止觸電

  5、防止機械傷害

  6、防止高處墜落

  7、防止車輛傷害

  8、防止起重機械傷害

  9、防止物體打擊

  10、班前班中不得飲酒。

  四、設備內作業須知:

  1、在各種儲罐,槽車,塔等設備以及地下室,陰井,地坑,下水道或是其他密閉場所內部進行工作均屬于設備內作業

  2、設備上與外界連通的管道,孔等均應與外界有效的隔離

  3、進入設備內作業前,必須對設備內進行清洗和置換

  4、應采取措施,保持設備內空氣良好

  5、作業前30分鐘內,必須對設備內氣體采取采樣分析,采樣應有代表性

  6、進入不能達到清洗和置換要求的設備內作業時,必須采取相應的`防護措施

  7、在容器內工作時因照明良好,照明用電應小于等于36v的防爆型燈具

  8、多工種,多層次交叉作業應采取互相之間避免傷害的措施,并且搭設安全梯或是安全平臺,比要時由監護人用安全繩栓作業人員進行施工

  9、設備內作業必須有專人監護,并應有入搶救的措施及有效保護手段

  10、《設備內安全作業證》由施工單位負責辦理,該項目的負責人或是技術員填寫作業證,上檢修作業單位應填寫的各項內容。

  (二)流水線生產特點的簡要介紹:顧名思義,流水線就是團體的工作,每個員工必須認真的做好自己的工作,因為整個流水線的每個工序都是緊密聯系的,可能會因為某個工序的錯誤而造成整個流水線生產出來的產品為廢品。

  (三)學習和了解電子器件的結構型式、結構種類和作用。

  (四)學習和了解工廠車間的生產組織管理情況,生產工藝等等。

  (五)實習期間進行了社會主義、愛國主義教育、進行愛勞動、守紀律教育,進行安全教育。

  六、實習過程

  (一)、安全教育在實習開始時,學校組織我們到公司由專業人士對我們進行安全教育,講解了安全問題的重要性和在實習中所要遇到的種種危險和潛在的危險等等。

  (二)、車間實習我們在車間實習是生產實習的主要方式。我們按照實習計劃在指定的車間進行實習,通過觀察、分析計算以及向車間工人和技術人員請教,圓滿完成了規定的實習內容。

  (三)、書本與實際的結合為了能夠更加深入的進行車間實習,在實習過程中,我們結合了所學的書本知識與實習的要求,將理論與實際進行了完美的結合,也更加的促使我們不斷地進行學習與研究。

  (四)、實習工作總結在實習中,我們將每天的工作、觀察研究的結果、收集的資料和圖表、所聽報告內容等均記入到了實習日記中。隨時接受老師們的檢查與批改。

  七、實習體會

  生產實習是我們學院為培養高素質工程技術人才安排的一個重要實踐性教學環節,是將學校教學與生產實際相結合,理論與實踐相聯系的重要途徑。其目的是使我們通過實習在專業知識和人才素質兩方面得到鍛煉和培養,從而為畢業后走向工作崗位盡快成為業務骨干打下良好基礎。

  通過生產實習,使我們了解和掌握了車間管理、生產技術和工藝過程;使用的主要工裝設備;產品生產用技術資料;生產組織管理等內容,加深對電子器件的工作原理、設計、試驗等基本理論的理解。使我們了解和掌握了工廠車間的工作和管理等方面的知識。為進一步學好專業課,從事這方面的研制、設計等打下良好的基礎。

  在這次生產實習過程中,不但對所學習的知識加深了了解,更加重要的是更正了我們的勞動觀點和提高了我們的獨立工作能力等。

  總的來說,我對這門課是熱情高漲的。第一,我從小就對這種小制作很感興趣,那時不懂焊接,卻喜歡把東西給拆來裝去,但這樣一來,這東西就給廢了。現在工廠電子實習課正是學習如何把東西“裝回去”。每次完成一個步驟,我都像孩子那樣高興,并且很有“成就感”。第二,電工電子實習,是以學生自己動手,掌握一定操作技能并親手設計、制作、組裝與調試為特色的。它將基本技能訓練,基本工藝知識和創新啟蒙有機結合,培養我們的實踐能力和創新精神,。作為信息時代的大學生,作為國家重點培育的高技能人才,僅會操作鼠標是不夠的,基本的動手能力是一切工作和創造的基礎和必要條件。

  通過一個月的學習,我覺得自己收獲頗多,除我知道實習報告怎么寫,還在以下幾個方面的收獲:

  (一)、對電子工藝的理論有了初步的系統了解。

  我們了解到了測試普通元件與電路元件的技巧、印制電路板圖的設計制作與工藝流程、新鳳機,空調,加溫機的工作原理與組成元件的作用等。這些知識不僅在課堂上有效,對以后的電子工藝課的學習有很大的指導意義,在日常生活中更是有著現實意義。

  (二)、對自己的動手能力是個很大的鍛煉。

  實踐出真知,縱觀古今,所有發明創造無一不是在實踐中得到檢驗的。沒有足夠的動手能力,就奢談在未來的科研尤其是實驗研究中有所成就。在實習中,我鍛煉了自己動手技巧,提高了自己解決問題的能力。比如空調組裝與測試時,發現的好幾個短路的焊盤都被我維修好了。

頂崗實習報告8

  一、概述

  房屋建筑學是研究房屋的構造組成、構造原理及構造方法的一門課程,同時還包括介紹建筑設計的一般原則的教學內容。因此本課程在土建類專業的課程體系中占有重要的地位。構造組成研究房屋的各個組成部分及作用。構造原理研究房屋各個部分的構造要求及符合這些要求的構造理論。構造方法研究在構造原理的指導下用性能優良經濟可行的建筑材料和建筑制品的構成建筑結構配件以及構配件之間的連接方法。建筑設計知識研究建筑空間的構成組織功能和外觀形象的基本概念及一般原則。

  二、頂崗實習目的

  1、通過參觀實際建筑,加強了我們對建筑施工圖的認識,了解了建設項目的總體設計,建筑物和構筑物的平面布置、立面形式、結構布置、裝飾構成等特點。

  2、通過參觀在建工程及閱讀施工圖紙,還在老師的引導閱讀了整套圖紙,進一步提高識讀工程圖的能力。

  3、通過頂崗實習,了解建筑工程施工工藝,熟悉房屋構造,了解建筑材料的特性及應用。

  4、通過頂崗實習,將所學理論知識與實踐知識相結合,同時為以后的專業知識的學習打下了基礎。

  三、頂崗實習安排

  按照建筑工程管理的頂崗實習計劃和日程安排,我們進行了為期五天的認識頂崗實習。

  四、頂崗實習收獲匯總

  下面就頂崗實習與理論知識結合及得到的收獲做一些總結。

  (1)結構形式

  當今的建筑主要采用的是框架結構或者是框架剪力墻結構,磚混結構也采用但用的比較少。我們所參觀的兩個施工工地都采用的是框架。剪力結構。它是框架結構和剪力墻結構兩種體系的結合,吸取了各自的長處,既能為建筑平面布置提供較大的使用空間,又具有良好的抗側力性能。這種結構是在框架結構中布置一定數量的剪力墻,構成靈活自由的使用空間,滿足不同建筑功能的要求,同樣又有足夠的剪力墻,有相當大的`剛度,框剪結構的受力特點,是由框架和剪力墻結構兩種不同的抗側力結構組成的新的受力形式,所以它的框架不同于純框架結構中的框架,剪力墻在框剪結構中也不同于剪力墻結構中的剪力墻。

  (2)構造柱

  磚混結構設計中,為了加強建筑物的空間剛度和整體性,使建筑物在地震中避免或減輕破壞,根據抗震規范,我們設置一定數量的圈梁和構造柱,來增強和提高建筑物的抗拉、抗裂性能構造柱的設置位置的規定:規范規定無論房屋的層數和地震烈度是多少,均應在外墻四角、錯層部位橫墻與縱墻交界處、較大洞口兩側、大房間外墻和內橫墻交接處。樓梯間四角最好設置。上人屋面的女兒墻也應設置構造柱。跨度比較大的梁,如果不設置墻垛或墊塊,也應有構造柱。而在框架剪力墻結構中,為了加強砌塊隔墻的整體性,應在砌塊隔墻的適當位置設置構造柱或圈梁,具體設置位置和磚混結構的一樣。

  (3)施工縫、變形縫和后澆帶

  施工縫:受到施工工藝的限制,按計劃中斷施工而形成的接縫,被稱為施工縫。混凝土結構由于分層澆筑,在本層混凝土與上一層混凝土之間形成的縫隙,就是最常見的施工縫。所以并不是真正意義上的縫,而應該是一個面。因混凝土先后澆注形成的結合面容易出現各種隱患及質量問題,因此,不同的結構工程對施工縫的處理都需要慎之又慎。變形縫包括伸縮縫、沉降縫和防震縫。他們的作用是保證房屋在正常溫度變化、基礎不均勻沉降或地震時有一些自由伸縮,以防止墻體開裂,結構破壞。而后澆帶是在高層建筑中來代替變形縫的做法。其做法是每30米到40米留一道縫寬為800毫米到1000毫米的縫隙暫時不澆注混凝土。縫中鋼筋可采用搭接接頭,等荷載差不多穩定時,一般是結構封頂兩個月后再澆注混凝土。后澆帶都是用于建筑長度大于50米的建筑。而當建筑長度小于50米時并且是框架結構,這時為了保證建筑物的整體性和一定的剛度,就的設置單元墻來增加建筑物的整體性和剛度。

  五、總結

  通過這一次建筑頂崗實習,我對相關的專業知識有更進一步的了解,也學到了很多之前未曾接觸的東西,受益頗豐。深入工地一線的參觀,使我能夠將所學理論的知識與實踐相結合,系統地鞏固所學的理論知識,深化了對所學理論知識的理解,初步體會到建筑工程的設計與施工的工作特點,熟悉了工程設計與施工現場的各種技術和管理工作,在頂崗實習中,我發覺自己的分析解決問題的能力得到了很好的鍛煉和培養,為未來走向工作崗位做好思想準備。此外,通過頂崗實習,我開闊了視野,增加了對建筑施工的理性認識。

頂崗實習報告9

  我這次的實習任務是在xx電器行完成的,電器行是一個很鍛煉人的平臺,之所以選擇了xx電器行是想進一步鍛煉一下我的個人銷售能力,所以我認為還是應該從基礎做起。

  一、所在單位概況

  現在我就首先來介紹一下電器行的概況與發展前景。電器行是一家以經營電器及消費電子產品零售為主的企業。

  電器行堅持“薄利多銷,服務當先”的經營理念,依靠準確的市場定位和不斷創新的經營策略,引領家電消費潮流,為消費者提供個性化、多樣化的服務,得到廣大消費者的青睞。本著“商者無域、相融共生”的企業發展理念。

  電器行正通過實施精細化管理,加速企業發展,力爭在市場上取勝。

  二、自己所理解的所在單位

  我理解上的電器行是一個很實在為顧客著想,但是很有自己特點的電器銷售行家。,我們上學期的課上教會了我們一個銷售公司如果把售后服務做到了超過消費者的心理需求的話,往往消費者就會產生依賴心里,甚至會在自己的上百個關系鏈上主推這個公司的產品,我相信家電行已經做到了這點。看到很多消費者都是拿著電器行會員卡來進行第二次以上的購買,然后欣喜的收到電器行帶給他的積分換購的禮品滿意的的回家時,我就理解到了電器行的良苦用心了。

  三、自己所在單位中的工作、角色

  我雖然在電器行中只擔當了一個小小的電腦銷售員的職務,但是整家的xx電器行的成立于組成都是靠著所有銷售人員的努力換來的,我認為一個銷售公司的銷售人員是至關重要的。因為顧客首先會接觸到的就是他的相對銷售人員。每一個銷售人員的專業知識與善意的微笑甚至只是為顧客引導指路都是最基礎的工作也是最難勝。第一:需要了解任何xx家電行的售前售中售后的優惠政策、注意事項與接待的方式方法與禮儀態度。第二:我需要負責銷售的產品的性能與其專業的操作方法與內部結構和售后的相關服務。

  四、工作中的心得體會

  我在這份工作中得到了許多體會與心得,或許每一個人會把在每一份工作中的酸甜苦辣自動轉換成對這份工作的抱怨連連,但是我發誓真心的面對了我從小到大的每一個工作,雖然到現在為止只有兼職與實習。但是我從來都是相信這都是我人生中的機會與經驗,是一本永遠都要努力學透的課本。

  我在這份銷售工作中積累了很多銷售實戰場上的銷售技巧,這都是自己在無數的消費者的問題面前一點點摸索出來的。

  起初在電器行銷售電腦的我對電腦還停留在使用上,現在為了工作實習也逼著自己了解和喜歡電腦,明白了它各個元件的道理,現在已經能回答出顧客各種電腦方面無論硬件還是軟件方面的常識了。

  在銷售方面,我曾經有過經驗,大學暑假賣過手機,比起電腦這種循環相對小的大件上來說,要簡單的.多。電腦銷售,比的就是耐心與合理的講解,說其所用,也就是投其所好,其中促銷方面的手段大同小異,但我認為,如果做不到一項促銷能拉動庫房的循環,推出擠壓商品的話,就需要在銷售語言方面下功夫。比如我的工作是周末促銷,前兩天又趕上我們的店慶,我就會同顧客說,“您的運氣真不錯!趕上我們的三重促銷:店慶促銷;暑期促銷;周末促銷,所以您都不用去別的地方看了,您在xx電器行買電腦肯定不會吃虧了,因為我們的價格都是這么透明了。”而且價格不要急于求成直接報底價,因為這樣會造成有些優柔寡斷的顧客決定性的放棄,可能只差那么一小點的價格讓步雙方就妥協美滿了,但是你無路可退,顧客一句“你這價格還是不夠低,都沒怎么降價,我再去別家看看吧。”所以我總結下來就是一定要先穩住顧客的腳步,大多數的顧客在購買電腦上是盲目的,他可能今天只是來看看,但如果你懈怠了,你就放棄了一個“明天”的機會。其次是猛推品牌的優勢與特點。再從顧客的角度找“之所以不買”的理由攻破,群體顧客需要分析誰是決定購買者,發動主戰術向其主推。

  有些顧客的需求首先是不會電腦需要學習電腦,向你問東問西,從寬帶到電子商務你都要耐心講解,你的辛苦有可能白費,但是頂多是今天不買你的電腦,他也學會了東西,終歸他會對我有印象的多,這時候發給他彩頁他就會欣然接受。

  工作中的我,不敢說多么聰明。但是電器行的主任與長促還有別的品牌的銷售也鼓勵了我,認可了我的能力,我會繼續努力,向朋友一樣真心對待每一位顧客。雖然這次實習工作很圓滿的結束了,但是我也會在未來工作的對待上保持這份初生牛犢的熱情,做一個對社會有用的人。

頂崗實習報告10

  畢業的實習來的突,走的也很匆忙。在勞碌的社會工作和適應中,三個月的時間不過是轉瞬的事情。回首這幾個月來的經受,我既為自己的成長感到興奮,同時也為自己今后的道路感到一些擔憂。僅僅是實習的經受,就讓我體會到自己在實際的社會工作中有這么多力量的不足,今后真正走向社會,我需要面對的問題也肯定會更多!

  但伴隨著對自己幾個月來成長的回顧,我又重新燃起了自己的信念!回想剛開頭實習的時候,我不一樣幾乎什么都不懂嗎?但如今的我,不僅適應了這個環境,這份工作!更有了這么大的成長和進步!為此,我信任即使今后更加困難,但我也肯定能樂觀的適應,并提高自己!以下是我對這次銷售工作的實習報告:

  一、思想心態的轉變

  通過在社會實習的經受,我在個人的思想上也有了許多的進步和改善。其中,尤其是對于自我的熟悉和對工作的態度方面,我取得了許多的進展。

  在個人的熟悉上,通過在社會中的適應和體會,我慢慢熟悉到自己已經不在是一名一般的高校生。在社會中,我與其他一同工作的前輩無異。為此,我也不再以一名同學的態度看待自己,并更加嚴格的以一名社會人事的角度要求自己,面對今后的方向。

  此外,通過在工作中不斷的熬煉,我意識到工作也不再是過去的專業熬煉。過去我們可以犯錯,可以改進。但在工作中卻不應當用這樣的態度。為此,我讓自己更加嚴格嚴謹的`去遵守工作要求,仔細的做好自己的崗位職責!

  二、銷售的工作

  在作為實習銷售的階段,我經過肯定的培訓后,一邊連續學習,一邊開頭適應的作為銷售的工作。起初我在和客戶交談的時候,總是死板的靠著公司的要求完成工作。雖然溝通過不少次數,但卻沒有多少次勝利的時候。當我意識到這點后,也開頭熟悉到自己工作上的不足。

  后來,通過和領導與同事們的請教,我大大的改善了自己的方法和態度,并在一次次的工作中嘗試,最終讓自己累積了一些屬于自己的閱歷,并大大提高了自我的力量。

  三、實習感受

  此次的社會實習,我通過在銷售崗位上的努力,無論是工作還是生活中,都取得了很大的進步和成長。雖然在行業的內,我還照舊是一名一般的新手。但在今后的工作中,我會更加努力,讓自己在銷售行業中樂觀提升自己,成為一名精彩的銷售!在將來取得更大的成果!

頂崗實習報告11

  這些日子,學到了許多幼兒園的實際操作經驗,這為我以后的工作打下了堅實的基礎,成為我珍視的寶貴財富,幼師學生頂崗實習記錄。在這段時間里,我嘗試了許多人生的不同際遇,它教會了我執著,堅持,奮斗,理解和珍惜。這是我在學校里學不到的。

  在一次課外活動中,我在幼兒園的走道上看到這樣一句話:“藝術教育”我一下就聯系到了我們系所開的藝術教育課程,說實話,我是屬于不怎么精通的。但就在這時我卻要下定決心,我一定要好好的學。在幼兒園我們可以找到無形的快樂,而藝術教育在小朋友眼里也是一種無形的快樂。他們只要一聽到音樂就可以隨著音樂手舞足蹈,盡情享受音樂給他們的不同感受。不管是家長還是老師,都有同一個目標:讓孩子在學習中享有無盡的快樂。幼兒園里的很多老師都在感嘆:如果每個家長都學點學前教育那該多好啊!所以說以后不管我們從事怎樣的行業,我們都是很幸運的,在學校里我們學了關于幼兒教育的課程,是有賺不虧的。

  下面我想和大家談談我在實習過程中的感觸。

  我們去的這支實習隊伍中除了我,其他都是學前教育系的,由心的說句:我感覺壓力很大,因為對于幼兒園我還是以張白紙,而對于她們,就如同我們聲樂生唱首歌,舞蹈生跳支舞。那是小菜一碟。我第一個月被分到全園年齡最小的一個班——托二班,2歲半到3歲。剛開始,我不知道怎么給他們上課。既然不知道如何下手,那就是看、學、用心記住原班老師上課的.形式與上課選材內容。漸漸的我發現自己在上課的思路上有了一定的流程,結合他們的接受能力與發展程度,從生活中找素材成為課堂內容。準備課程——上課——總結,在這一過程中,我覺得自己在教學上有了一定的進步,也許和學前教育的同學比,我還需再接再厲,但是我在成長,所以很開心。當然,每一次成長都要謝謝信任和指導我的老師們。

  有很多人這樣問我,你喜歡當幼兒園老師?你當幼兒園老師開心嗎?你覺得當個幼兒園老師有價值嗎?幼師在大多數人眼里就是保姆,你愿意接受?……我一時間覺得這些問題問得太好笑,難道職業有貴賤?如果有,那究竟什么樣的職業是貴?那種職業是賤?我在五一假回去的火車上遇到過關于我們現在所說的問題,在聊天中突然說道幼兒教師,有位旅客似乎看不起幼兒教師這職位,說幼兒教師就是保姆,而幼教只是名字好聽點,我理解他,我是這樣說的:不管你怎樣看待幼兒教師這一職位,但是如果每個人都是你這樣的心態,那中國的幼兒教育還怎么進行?你以后的小孩也不用送去幼兒園,國家根本也要重視什么幼兒教育直接讀小學,實習總結《幼師學生頂崗實習記錄》。那將是一種怎樣的景象?我在幼兒園實習的這段時間,我有種很深的感觸:小朋友們真幸福!每個家長都看仔是寶,就拿這次六一兒童節為例:

  “ 六一”馬上來臨,小朋友個個都要上臺演出,因為要統一服裝,班上每個小朋友都要交服裝費,在寫通知時,原班老師還在當心怕家長說著說那,可是沒想到的是家長都很積極交錢,沒多 問一句話。在快要上節目的前幾天,班主任正愁沒人手化妝時,她在QQ群上發了個工作招聘,家長都踴躍報名。從一些小事可以看出來幼兒教師并沒有想象中的那么糟糕,如果你是一名幼兒教師,能教好每位小朋友,那么,你將是很了不起的幼兒教師。在坐的你們,如果你是想向幼兒教育發展的,請相信自己的選擇。我在坐校車時,和一個老師聊天,我說了這樣一句話:“我不知道自己選擇的是對還是錯。”她這樣回復了我:“你選擇的是沒有對與錯,只要你能走下去。只是說你喜歡與不喜歡。”這句話讓我很受益匪淺,更主要是像我快要面臨畢業的學生。當然,我不能了解你們對這句話的理解。

  我不知道你們怎么看待幼兒教師這一行業,但我想說的是,不管我們以后要從事什么行業,我們一定要有吃苦耐勞的精神,好學好問的決心,要有對本職業的敬業精神。

  希望在今后的學習中我們都有充實而快樂的沒一天。

  我于xxxx年xxxx月進入了xx-x幼兒園, 剛剛進入幼兒園,才知道原來在學校里學到的知識一些理論的東西,缺乏實踐經驗。來到了幼兒園,面對新的環境,遇到新的挑戰,我只能一切從頭開始。活潑大方的我一直很喜歡小孩子,是孩子堆的“老大”,十分有孩子緣,可是剛進班的時候小家伙們對我是不理不睬的,簡直把我當做了隱形人一樣,記得我第一天進班的時候孩子們只是在班主班老師黃老師的介紹下應付性的跟我打了個招呼后就再也沒有人來理我了,常常面臨“無人問津”的窘況。失落感向我不斷地涌來,我暗暗下決心:一定要讓每個孩子都喜歡我。

頂崗實習報告12

  為了鞏固文秘專業的主業知識,提高實際操作技能,豐富實際工作和社會經驗,掌握操作技能,將所學知識用于實際工作。我來到了xx公司進行實習,以下是我的實習報告。

  一、實習時間

  20xx年xx月xx日至x月x日。

  二、實習單位

  xx公司領導辦公室。

  三、實習主要內容

  按照老師的安排,我制定了相應的實習計劃。注重在實習階段對所學的文秘理論知識進行進一步的鞏固和提高,以期達到根據理論知識,指導日常的工作實踐的目的。收到了較好的效果。不同的辦公室具有不同的工作和不同的職責范圍。而作為一個企業的領導辦公室,是一個綜合性的部門,由領導直接領導,工作范圍大,任務也比較繁雜。在實習階段,我主要的側重點是文秘工作。

  秘書工作是辦公室的主體工作,領導要做到決策科學化,離不開秘書人員的協助。因為秘書人員一方面處理著大量的日常事務工作,使得領導能集中精力考慮大問題。另外,還能發揮他們了解全面情況,掌握多方面信息的優勢,輔助領導決策,提供合理的建議。

  秘書工作頭緒多,任務重,但必須主動做好領導之間、部門之間的協調工作,幫助領導有計劃、有步驟、有重點的抓好各項工作,做到忙而不亂。并從過去偏重辦文辦事,轉變到既辦文辦事,又出謀劃策。開展調查研究,了解基層群眾的學習、思想、工作、生活情況,及時向領導反映,并提出合理的建議。對一些急需解決的問題,應及時與有關部門協商解決。

  檢查督促各種行政法規和本單位的各項決議、制度、辦法、規定的執行,驗證決策是否科學合理,是否符合實際。發現問題要及時向領導反映,防止并糾正偏差。組織起草本單位的工作計劃、報告、總結、規劃、決議和規章制度,對需上報、下發的文稿進行政策、文字上的把關。對上級機關的來文和下設部門的報告,要及時轉給有關領導,根據領導的批示,具體落實承辦單位和負責人,并負責催辦,如期上報辦理結果。

  文秘人員應有自己特殊的知識修養、技能修養、品德修養、作風修養。因此,文秘人員要自覺、全面地加強這四個方面的修養,努力把自己造就成為德才兼備,既合格又稱職的工作人員。秘書人員辦文辦事,絕大部分都是針對現實狀況的,或是為了解決某個問題,或是指導某項工作

  文秘管理的準確性是指正確體現政策,正確表達領導意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達意。它在一定程度上保證領導工作的準備性。文秘管理的準確性,涉及的方面很多,簡要地說,就是:辦文要準,辦事要穩,情況要實,主意要慎。而要做到這些,必須態度認真,作風過細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說辦理公文,就要保證文件的質量,用詞要準確,材料要真實,抄寫要認真,校對要仔細,力求每一個環節都不發生差錯。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。

  任何目標的`實現,都離不開兩個因素,一是準確,二是時限。其中任何一個失誤,都會使事情辦不成或辦不好。時限就是盡可能縮短周期,減少中間環節。秘書人員辦文辦事必須具有很強的時效意識,要迅速行動,不可拖拖拉拉,要制定科學的工作制度,理順關系,分工明確,充分發揮工作人員的重要性和創造性。要簡化辦事程序,減少不必要的行文和禮節,提高工作效率。要利用電腦等現代技術改變工作手段,實行辦公自動化,例如用電腦傳遞信息、檢索資料、編輯文稿等。

  文秘管理要制發文件,處理文件和管理文件。在各種文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各級秘書人員經常接近領導,看一些重要文件,參加一些重要會議,所以,秘書人員在公共場合活動時要注意內外有別,把握分寸,對什么應該說什么不應該說要心中有數。

  四、實習階段參與的主要工作

  按照領導的安排與布置,在領導組織召開的各種專題及辦公會議中,認真做好各項準備工作,做到了會議通知及時、會議記錄詳細、會務準備周到,并按照領導安排對重要會議下達會議紀要,及時呈送上級下發的各類文件,并對由公司下發各基層單位的各類文件及時進行打印、校對,保證各項工作及時高效。

  作為現代化的企業,微機使用是辦公室人員必備的素質。目前,利用微機錄入文字和文件處理,我都能夠得心應手。復印、傳真、公文處理等文秘工作基本熟練。文字錄入速度可以達到每小時四千字左右。同時,也能夠利用互聯網查詢、傳遞、接收、儲存有關信息。但是,還有一些方面尚有欠缺。由于制表操作較少導致很不熟練。還有目前已經廣泛使用的多功能一體機由于單位沒有配備,也沒有掌握。

頂崗實習報告13

  實習時間:

  20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日

  實習地點:

  xx省xx市

  實習公司:

  xxxx市xxxx工程有限公司

  實習目的:

  一方面,了解企業管理的先進方式和現代化管理方法,提高調查研究、搜集資料、整理資料的能力,提高理論與實際相結合的能力;另一方面,深切體會人力資源管理的重要性和管理的程序,提高協同合作及組織工作的能力,培養獨立分析問題和解決實際問題的能力。

  實習基本情況:

  20xx年xx月xx日這一天我開始了我的實習經歷。我懷著一顆激動而緊張的心踏入了xxxx市利源電氣工程有限公司,剛進入辦公室的那一刻,我覺得我正在走進另一個領域,在這里我即將度過兩個多月的時間,更會在這里認識更多的同事和朋友,學到更多的知識。我實習的xxxx市利源電氣工程有限公司簡介:xxxx市xxxx工程有限公司是電白縣x電局下屬公司。,從業人數:150人,經濟性質:有限責任公司,主項資質等級:送變電工程專業承包三級。

  實習內容和方法:

  在公司實習期間,我從事的是辦公室文員工作,主要負責:接聽、轉接電話;接待來訪人員;負責總經理辦公室的清潔衛生;做好會議紀要;負責公司公文、信件、郵件、報刊雜志的'分送等工作。

  在做以上的工作的時候,我采用了看、問、學等方式,初步了解了公司文秘工作中的具體業務知識,拓展了所學的專業知識。我每次都是虛心向辦公室的其他同事請教,學習,根據公司的規定,結合自己的理論基礎、專業知識,爭取有所創新,認真做好每一份工作。在實習完后,我不管是理論基礎方面,還是實際工作能力方面,都有了很大的提升,為以后正式參加工作奠定了堅實的基礎。

  我從事的是辦公室文員的工作,只要負責以下一些工作:接聽、轉接電話;接待來訪人員;統計每周考勤并交財務做帳,留底;負責公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送做好會議紀要;負責傳真件的收發工作;管理好員工人事檔案材料,建立、完善員工人事檔案的管理;做好公司宣傳專欄的組稿管理辦公

頂崗實習報告14

  實習對我來說是個既熟悉又生疏的字眼,因為整個大學學習生涯我也經歷過不少的實習,但這次卻又是那么的與眾不同。他將是全面檢驗我各方面的能力:學習、生活、心理、身體、思想等等的試煉。就像是一塊試金石,檢驗我能否將所學理論知識用到實踐中去,測試我能否勝任將來的專業崗位。

  土木工程實習,也就是理論與實踐的結合,特別是對與建筑這種實踐性能非常強的一門學科更要強調實際操作技能的培養。應該說在學校學習的專業知識都是理論上的,與實際還是有點差別的。而且教材的更新速度肯定比不上技術的開展,尤其是這門學科,在很大程度上與書本有一定程度的差異,技術方面也有很大的不同,在這次實習中能使我們所掌握的理論知識得以升華,把理論與實踐找到一個的切入點,為我所用。所以就要有一個將理論與實踐相交融的時機。在實習中可以得到一些只有實踐中才能得到的技術,為我們以后參加工作打好基礎,這就是這次實習的目的所在。

  一、實習內容

  這次實習的時間雖然不長,但是我卻知道這次實習的重要性,因為這次實習是我們的畢業實習,作為我們深刻認識本專業的一個窗口,同時又是擇業,社會交往乃至認識社會的第一次時機,所以我一早就決定,在這次實習生活中,要嚴格的要求自己,并虛心向各位師傅學習請教,讓自己通過這次實習,確實學到一些東西,減少自己將來踏入社會的一些盲目性,讓自己在今后的工作道路中能夠走的更自信。這是關系我將來能否順利的立足于這個充滿挑戰的社會,也是我建立信心的關鍵所在,所以,我對它的投入也是的!

  我在項目方案上擔任的是資料員工作,主要是輔助正式的資料員完成工地上的資料搜集整理等等一些工作,我知道,隨著行業市場競爭的日益劇烈,對資料員各方面素質的要求也越來越高,這勢必促使我以更嚴謹的工作態度和更強烈的責任心投入到工作中去。資料工作看似輕松,實則比較細碎煩瑣,能夠真正做好其實不容易。

  因為在半年前我就已經在這個項目方案上做過近一個月的實習資料員,所以對整個工程項目方案施工現場都在一定程度上有所了解,因而再次回到這個項目方案這個工地這個辦公室,心里頗為感慨,甚至有些小雀躍小激動,回到這里,大家都表示歡迎,特別是師傅和資料員姐姐,仍然對我照顧有加,給了我很多幫助,教會了我更多的知識,有關于做人做事,于我本身于我將來的道路旅程都是一筆珍貴的不可言喻的財富。我相信,有了這段時間的鍛煉,不管以后從事什么樣的工作任職什么樣的崗位,都有了一種吃苦耐勞的毅力。

  在三個月的實習工作中,相較于上一次的實習,這一回我有了很多很深刻的認識,也意識和領會到,工地現場與書本上講的很多理論知識其實不太一致。比如,實際上工地的現場環境是較為混亂的,雖然現場管理機構方面存在一定缺陷,但的障礙還是秩序難以維持,施工班組人員其實不是嚴格按照規章管理辦法辦事,而課本上對于這方面的描述則是相對理想化的,這也就是理論和實踐存在的差距,另外,在其他幾個方面我也有了新的認識。對與人溝通的認識,在工作過程實驗中學會了與同事友好相處,虛心向他們請教,學會了與建設方、監理方溝通協調,尤其是與建設方的溝通,以體現我們不是為他們服務,而是在整個施工過程中漸漸獲得他們的高度認可和肯定。我覺得自己能做得更好,并能不斷承擔起他們給我的任務。任務也由簡單到復雜,隨之能力也在不斷地提高。

  對資料員工作有了更加深刻的認識,雖然課本上并沒有多少講述,但在實際的工作中卻是十分重要的,特別是以安全生產和全面的組織協調為核心內容。在實習期間,我積極學習和閱讀過一部分施工階段的資料,并了解到它有著嚴格的分類規范,可分為:開工前資料、質量驗收資料、試驗資料、材料、產品、構配件等合格證資料、施工過程資料、須要時應增補的資料、完工資料、建筑工程質量監視存檔資料等,其中又可細分為幾十上百品種型的資料。

  這期間,我也逐步熟悉了本工程的`建設情況。另外又閱讀了施工組織設計、安全規章管理辦法等,懂得了每個工序每個部分的要求都應該按標準明確表示。將自己以前書本所學的東西應用于實踐之外,并且格外的注意學習書本上沒有但是實際操作中卻很有用的東西。學到了很多有用的東西,加深了對資料員工作的認識。

  二、實習匯報總結歸納和領會

  緊張而充實的畢業實習生活結束了,在這近三個月里我又有了不少的收獲。

  通過這次實習,增強了自己對專業的熱情,讓我明白建筑行業是一個非常具有挑戰性的職業,將來在這個行業工作,對自己來說將是很大的挑戰。為了以后能夠勝任這項工作,現在就必須踏踏實實的學好技術。因此自己要努力學習,為將來工作打下堅實的基礎。通過這次實習,增強了自己的交際能力,提高了自己的理論水平,增強了自己的實際操作能力。在建筑這個涉及多個行業的行業,你將面對一個復雜的交際圈,同時也有可以接觸很多不同的對象,增強自己的交際能力,讓自己在以后的生活中更加自信,更加堅強!

  我知道,自己做得還不夠好,所以將來的日子我更有理由去努力學習,提高專業知識,更加嚴格要求自己,不斷學習和積累,發掘自己的潛能,爭取早日成為一個合格的土木工程技術人!

  最后,在此感謝學校教師的辛勤教育和培養,感謝實習單位師傅和其別人的指導和幫助,鄭重感謝!

頂崗實習報告15

  實習單位:福建xx實業股份有限公司

  實習部門:人力部到直營部

  實習崗位:導購

  實習所在地:福建泉州和福建廈門

  實習單位指導人:余如 職務:人力資源部總監

  實習時間:20xx.12.21——20xx-3.27

  為期3個月的實習結束了,在這三個月的實習中,貼近了社會,豐富了社會經驗,使自身對社會有了初步的感性認識,并且學到了許多課本以外的知識,受益匪淺。現在我就對這三個月的實習做一個工作小結。首先介紹一下我的實習單位:

  一.實習單位概況

  1.實習單位性質:福建xx實業股份有限公司屬私營實體。創建于20xx年7月,其前身福建xx制衣實業有限公司成立于1990年6月。

  2.實習單位規模:屬中型企業,現代化的工廠按國際標準設計和建造,可年產各類服裝200余萬件。集團固定資產:8。5億元。員工3800余人。目前已擁有1000多家專賣店(廳,柜)

  3.實習單位經營狀況:經濟效益良好,在福建同行業居龍頭地位,是福建服裝企業唯一上市企業。從95年起,公司率先導入特許經營理念,全力拓展專賣計劃,市場綜合占有率連續五年在休閑服飾領域保持第一名。

  4.實習單位主要產品:集團以服飾為主業,涉及香煙,酒,茶,皮具,房地產等多元化產業格局。服飾以生產男裝系列而著名,主要為男仕茄克,西裝,T恤,領帶,襪,皮鞋等系列產品,其中又以xx茄克衫最為著名,素有“茄克之王”美譽。

  5.實習單位的主要生產或業務流程:

  5.1公司銷售模式為自產自銷。公司擁有H.K,上海,日本三地優秀服裝設計師,每年兩次的服裝定貨會時設計出最新的款式,設計出產品后由制板師做出紙樣,然后由裁片員把布料統一裁出,交由生產車間大量生產,貨品親自由各店長選購,由倉庫發貨到各直營專賣店和代理商。也有一部分貨品是外單,全部出口。

  5.2專賣店流程:營業前準備——換工作服,佩帶工牌,檢查儀容儀表——打掃衛生整理貨品貨架——參加晨會——營業開始——準備營業——陳列組合規劃——接待顧客——迎接顧客——留意顧客——展示商品——介紹商品——核實開標——核對單據——包裝商品——交付商品——其他配套產品介紹——送客致謝——營業后——帳目稽核——環境衛生——例會組織——環境清場

  6.實習單位的經營管理特點與利弊

  6.1集團一直堅持“以人為本”的企業經營原則:為科研開發,市場營銷,經營管理等領域的高素質人才創造寬松的環境;注重基層員工業務素質的培訓,以“加強責任管理,提高品牌意識”為宗旨對員工進行培訓。通過對員工的有效激勵來充分發揮他們的主動性、積極性和創造性,以最大限度地挖掘員工的潛能,來更好的實現個人目標和企業目標的契合。

  6.2利弊

  利:品牌優勢,營銷網絡優勢,管理團隊市場經驗豐富優勢,擁有國際化專業設計團隊優勢,生產設備與工藝先進優勢,客服優勢。

  弊:一是公司資產規模較小的風險。與國內優秀的服裝企業相比,資產規模相對較小,抵抗風險的能力相對較弱,造成公司在諸如資本運營,人力資源管理等方面的人才不足。二是產能過剩的風險。由于服裝行業競爭激烈,如果公司的銷售能力和營銷策劃能力不能同步提高,則未來公司部分產能不能充分發揮效用。三是假冒產品的風險。品牌知名度提高后,市場上可能會出現盜用本公司商標、品牌的違法經營活動,這將導致公司的經濟利益受到嚴重傷害。四是消費群體單一化的風險。xx定位消費年齡區間為20—55歲,其中以30—40歲的男性為主要消費群體的男仕精品形象。我認為公司的消費趨勢應該再擴大到女裝,童裝,以及與服飾相關的各種產品,形成一個相對全面的產品群,從中尋找新的增長點。同時充分利用自身的品牌優勢,開設一些有特色的生活館,引入自由服飾的理念,允許客戶自行設計和搭配服裝,由公司進行生產,讓客戶充分體驗到一切由自己作主的“上帝”意識,如此一來,能夠擁有相當可觀的消費群體,也更有利于宣傳自己的品牌形象。

  二.本次實習概況

  1.培訓及參觀公司總部和工廠

  最初,我們參觀了公司總部和工廠,xx高級休閑服工業園占地面積達11萬多平方米,是集服裝開發生產,倉儲物流,商務信息,休閑生活為一體的園林式工業園區,為中國境內一流的男裝休閑服飾生產基地,綠化面積達40%,生產環境清潔環保,廢氣,廢水,廢氣物,噪音的排放全部達標。在廠長的講解下,我們了解到車間的實際生產線與大學里的課堂是兩個不同的概念。利用一天的時間,我們對生產線進行了詳細的觀察,并與車間工作人員的進行直接交流,初步了解了服裝生產的真實狀況。同時在參觀期間,我們明顯的感受到了員工們的工作熱情,這使我們迅速的融入其中,切切實實的感受到了企業人文理念對員工們工作成績的肯定與激勵。在后面的實習過程中,我們漸漸的認識到在生產管理和生產運作及溝通等方面存在的不足之處,在每半個月向公司提交的實習報告中寫明了為什么不夠完善,有什么解決辦法。我們的思維方式在發生著變化,看問題的角度在發生著變化,分析問題的能力也逐步得到提高。

  接下來的幾天里,在xx管理學院里,我們進行了部分課程的培訓:導購員的日常工作流程,如四大模組,九大流程。營運工作實務。陳列技巧。面料知識。企業文化專題講座。公司的規章制度。商務禮儀等等;并熟背了產品的色號和款號。初步掌握了一些工作時必備的基礎知識,這更加深了我對xx男裝企業文化的認識,增強了企業的凝聚力和向心力。 看著步履匆匆的狼人,看著在不懈努力中已有所成就的榜樣,看著搞實業的人無論從領導到普通工人都一樣擁有的朝氣蓬勃的精神面貌,我明白了“我是優秀的,我們是最優秀的,我們是最優秀的團隊”是直觀詮解。“誠信,求實,敬業,奉獻”,“挑戰人生,永不回頭”這些字眼所代表的含義,企業沒有把口號僅僅留在口頭上,而是把它轉換為企業理念,深深的根植于每一個員工的心里,讓員工時刻牢記自身所代表的企業文化,并且以此來勉勵自身的工作,警醒著勿忘前進的人們。

  2.三個月的終端實習(即我的實習經歷)

  為了能夠讓我們了解整個服裝銷售市場和相關的流程,熟悉本品牌的最新款式與設計:我們每2個月調配一次店,前2個月我被分在泉州店;第3個月被分在廈門禾祥店——兩個差距最大的店。

  現在分別介紹一下這兩個店的基本狀況

  ①泉州店很小,店堂陳列簡單,店堂貨品也較少,但是處于在十字路口,地理位置十分便利,周圍有中國銀行,中旅,商業街等…我認為泉州店業績輝煌和下面幾點有關:1、泉州人比較講究衣著和自身身份、地位的搭配,并且十分推崇本地品牌,本地品牌意識強烈,一般都會購買本地的品牌,充分把握住了當地消費者的消費心理,xx作為全國知名品牌,自然是購買者眾。2、把握“客流”就是“錢流”的基本商業原則:在車水馬龍,人流熙攘的熱鬧地帶開店, 川流不息的人潮就是潛在的客源,只要你所銷售的商品或者提供的服務能夠滿足消費者的需求,就一定會有良好的業績。

  ②廈門店的面積是泉州店的3倍多,商品相對泉州店也要豐富許多。雖然廈門店屬黃金口岸,但是在業績上卻基本處于中下游水平。因為消費的主要群體是白領階層,普遍屬于高消費群。在這種開放型城市,國際知名品牌云集,白領們大多對國內品牌不屑一顧,只會去選擇世界名牌;而收入比較低的消費群體則認為xx是國內品牌,但是價格卻偏貴,最便宜的一件衣服也要花上200多,所以大多數也不會購買;偌大的一個店,象個概念店,人流量極少,客人看見店堂里面一個人也沒有,就更不會進來光顧了,加之在廈門此品牌又缺乏廣告效應,沒有足夠的號召力去同世界品牌競爭,所以,我認為沒有很好的去研究消費者的消費心理是導致廈門店的業績很低的原因。

  在泉州店的兩個月里,工作的節奏十分緊張,上班時間分為早班(上午8:40到下午5點),晚班(下午3點到晚上12)和C班(晚上7點到10點),遲到一分鐘要扣掉1元錢作為愛心款。剛去店里報告,就馬上開始上班,先從熟悉店內貨品開始,經過幾天的工作后,我對服裝的尺寸、顏色、價格、面料及洗滌方法都十分熟悉。每天高峰期是下午交接班3點和晚上9點的時候。人流量最多,買單都會出現排長隊的情況。因此大家積極性都很高。每年過年前各專賣店店長都在拼業績,我們一連上了十幾天的全天班,每天十幾個小時,元旦一二號也照常全天班,那段日子真是即緊張又充實,雖然很累但也從中總結了不少服裝銷售的經驗,其實銷售中最重要的就是揣摩和把握住顧客的心理,我將顧客分為三類:隨意閑逛型、品牌信任型、比較購買型。能夠從顧客的表情、舉止中分辨出其類型,準備有針對性的服務。而且年前每個人都會購買新衣,進店的人,都不能錯過機會,不管顧客最終是否購買,都要一絲不茍的向顧客介紹產品的相關信息,這增強了我應對顧客各種疑問和要求的經驗。泉州店是當天的事情當天必須做完,所以經常性的下班都很晚,元旦后幾乎都是半夜一兩點,經常兩點多到貨,更延誤了下班時間。但是每天工作時,我都讓自己保持精神飽滿地狀態出現在店堂里,很熱心地、快捷準確地為每一位顧客服務,以禮待客。我會先了解顧客對商品的興趣和愛好,真誠地希望每一位顧客穿上最適合自己最舒適的服裝。同時也會認真回答顧客對商品提出的疑問,讓顧客購買到最適合自己的服裝,當顧客穿著合身滿意的衣服,帶著贊美的離開店時,是我最大的快樂。過年前的這段時間里,店堂里每天像個菜市場一樣熱鬧,當十二點的鐘聲響過,我們店這個月120萬的`業績達標后,大家很欣慰,因為每天像打仗似的日子,終于有所回報。兩個多月沒有休息過一天,雖然大家都十分辛苦,但都為自己取得的成績感到驕傲。在泉州店我學會了顧客服務、店鋪運作、帳目和物品管理。我真正體會到了工作的艱辛,但是這也讓自己得到成長。在泉州店中我的銷售業績算是突出的,半個月賣了兩萬多,店長表揚了我,真是有種自豪的感覺。因為我覺得自己付出了很多努力,同時得到的回報也很多,每天緊張有序的工作,讓我深深的體會到團隊協作的重要性,一個人的力量十分有限,就因為凝聚和團結了所有員工的力量,泉州店才能取得每月業績第一的輝煌成績。

  在廈門店的時候新年剛剛過完,年后xx全面推行“綠色賣場”及“百分百顧客滿意服務”活動。在終端賣場中推廣健康,休閑,回歸自然,綠色環保的空間和服務理念。這個活動很重視陳列:從匹配的產品,店堂的裝潢,道具的配置,光線的顏色,再到店堂產品的搭配,音樂氣氛的營造,優質的服務,到位的信息反饋系統,店堂里大家的氣氛非常活躍,服裝也比泉州店齊全,款式新穎。但是這一活動并沒有拉動銷售額的增長,廈門店還是處于銷售難的困惑中......恰好是年后淡季,生意更冷淡。所以在廈門店的日子較空閑,我充分利用了空閑的時間學會了收銀和倉管,能夠熟練操作收銀的兩個電腦系統,填寫《營運概況日報表》。比如:收銀員每天必須打3T電話回訪,做歷史性消費記錄;導購要求必須做客戶記錄,認真填寫客戶資料卡,利于發展VIP客戶;倉管每天要作明細3本帳目,每天值日生記錄MA7異動比(指最近7天內平均每天的銷售業績和當天的銷售業績之比)分析,通過對MA7異動比的分析可以看出周一至周五的MA7異動比明顯地低于周末假日。在廈門店組長給了我充分鍛煉的機會,讓我每天獨自一個人負責一個區域的點數與作帳。到后來,每個區域一千多件貨品,還有經常性的調貨、補貨、退倉,這給作帳增加了難度,我也能夠做到準確完成。廈門店每天都在更換陳列。經過一段時間的鍛煉,我也能夠獨自為模特道具搭配并穿上整套服裝。廈門店的店員都很年輕,大家相處得比較融洽,在銷售淡季時,向有經驗的導購學習知識來充實自己。在得到公司允許后,廈門店每天可以在店里開設臨時學習班培訓課程及早班軍訓,提高了導購素質也振奮了員工的工作熱情。在廈門店給我印象最深刻的一件事情:我在給一名顧客導購,他要求買襯衣,我看他體形很高但是偏瘦,不適合豎條紋的襯衣,那樣就更顯得他體形單薄。最后我選了三種款式,一件橫條紋的、另一件顯得品位一點、還有一件是淡雅的感覺,顏色都很陽光、清爽。他試后都非常中意,于是跟我聊了起來,說他逛廈門很多地方,都沒看中一件衣服。開始進xx時認為很土,也就是逛逛而已,沒打算真買,結果我卻給他選到了他中意的服裝,讓他感到很滿意,本來他只打算買一件,最后買了3件襯衣,還多買了套西服,我選了一件比較年輕化有品位的咖啡色條紋套西給他。領帶是搭配他買的西服互補的顏色。在導購的過程中,我發現他腿有些殘疾,所以就選了寬松式的褲子,盡量彌補視覺效果;最后他夸我眼光不錯,搭配的服裝很合理,還讓我給他身上的服裝搭配提供意見,并且辦理了消費金卡,最后他主動給我留了名片,居然還是3屆世界殘奧跳高冠軍,這是實習當導購以來辦的最有意義的一張金卡了。從這件賣衣服的小事中,可以看出,只要能真誠地貼心地對待顧客,為顧客著想,就是一種快樂。在店里也遇到很多外國顧客,我用甜美的笑容和熱誠的服務來迎接他們,他們都會伸出大拇指對我說,“VERY GOOD!” 這些都是對我工作的肯定,我為此感到自豪!

  三個月的店堂生活,讓我學到了很多東西,充實了自己;專賣店的工作人員流失量很大。但是我發現最優秀的專賣店都具有5個最基本的堅實支柱,在5個環環相扣的領域里為顧客創造了價值。

  A 。提供解決方案。比如,作為店長,只是保證銷售的服裝質量良好是不夠的。你必須雇傭能夠幫助顧客找到合身,得體衣服的銷售人員,他們需具備豐富的專業知識,并提供專業知識性服務;如雇傭專業的裁縫隨時候命,為顧客提供送貨服務,并且樂于接受特殊的訂單。當然,必須讓導購通過每期的培訓;確定培訓目標。如,a.服務技能培訓。b.商品知識與管理培訓。c.店務作業技能培訓。d.思想觀念培訓。 這樣, 導購綜合素質才有提高,銷售業績或服務水平才有更大的提升,更能利于培養團隊精神。

  B.真正尊重顧客。要有積極的工作態度,商品整齊,擺放合理,有商品標價單。明碼實價。

  C.和顧客建立情感聯系。給顧客接近,喜歡和信任的感覺。熟記接近顧客的一些基本技巧:“三米原則”就是說在顧客距離自己還有三米遠的時候就可以和顧客打招呼,微笑,目光接觸。主動與顧客打招呼。導購員也應注意:a.顧客的表情和反應,察言觀色。b.提問要謹慎,切忌涉及到個人隱私。c.與顧客交流的距離,不宜過近也不宜過遠。正確的距離是一米五左右,也是我們常說的社交距離。

  D.制定公平合理的價格,而不是最低的價格。要懂得價值等于顧客的全方位體驗。適當開展促銷,對銷售的產品提供保障。

  E.為顧客提供便利。現代人惜時如金,因此專賣店必須能讓顧客方便地找到他們想要的商品,快速地結賬和離開。通過整潔有序的店鋪陳列,靈活的結帳通道設置等多種手段,給顧客帶來實實在在的便利。

  三.我的實習心得

  通過這次實習,使我認識到企業文化對于企業生命的重要性。企業文化是企業將從來沒有過的人文理念以人性的方式融入經營體系,從而快速提升企業的凝聚力,并且增強了經營體系不斷創新的能力。而創新又不僅是企業家或員工個人價值的體現,也是企業的一種超越傳統的經濟行為更是是一種生命力更強的、創造價值更高的經營要素。

  3個月的實習生活,十分感謝公司對我提供的幫助。能夠擁有這樣的經歷,無論是對現在的自己還是將來的自己都是有所裨益的,感覺自己真的是很幸運。在這里,我能夠有機會通過實踐來加深自己的服裝專業知識,學會了如何合理的把所學的知識運用于實際操作中,讓我充分的體會到團隊協作的必要性,磨練了自身的意志,得到了真正的鍛煉。學到了許多為人處世的道理與方法,學會了和善待人,也學會了時刻勉勵自己,使自己始終保持自強不息的良好心態!這也讓我明白了許多事情,了解到生存的艱辛,工作的辛苦,端正了自己以前那種不珍惜別人勞動的不良心態,也明白了社會的復雜和多樣性。為了能更加了解社會,適應社會,融入社會,我們要不斷地學習新的知識,在實踐中合理的將其運用,不斷地提高自己的素質,鍛煉自己的能力,使自己在激烈的競爭中立于不敗之地。

  此時此刻;即將面臨畢業,最深切的感受就是,無論從何處起步,無論具體從事哪種工作,認真細致和踏實的工作態度才是成功的基礎。

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