大學(xué)學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告【推薦】
在人們越來越注重自身素養(yǎng)的今天,報(bào)告有著舉足輕重的地位,不同種類的報(bào)告具有不同的用途。那么報(bào)告應(yīng)該怎么寫才合適呢?以下是小編為大家整理的大學(xué)學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
大學(xué)學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告1
每個(gè)學(xué)期我都盼望著實(shí)訓(xùn)的到來,因?yàn)榻K于可以從基本上屬于純理論的東西中解脫出來,去認(rèn)識、了解、接觸、掌握一下實(shí)際的東西,能感覺到一些真實(shí)的東西,本學(xué)期末的鉗工實(shí)訓(xùn)和車工實(shí)訓(xùn),雖然和我們所學(xué)的專業(yè)關(guān)系不大,可這個(gè)實(shí)訓(xùn)特別值得,不但擴(kuò)大了我們的知識面,還認(rèn)識與掌握了許多新的事物,下面我就說一下我們的實(shí)訓(xùn)。
實(shí)訓(xùn)第x周是鉗工實(shí)訓(xùn),下午實(shí)訓(xùn),中午之前去,晚上回來。當(dāng)時(shí)剛下過雪,路滑,騎自行車將近一個(gè)小時(shí)的路程。當(dāng)我們走向那培訓(xùn)中心后,說實(shí)話,那地方太簡陋了,給我留下印象挺深的是老師嚴(yán)肅的面孔、精高的要求。教室里挺冷的,老師一天沒休息,吃飯都匆匆忙忙的,和我們一起挨凍,老師歲數(shù)大了,挺辛苦的。首先是安全問題,要嚴(yán)格按照操作規(guī)程要求,安全第一。我們實(shí)訓(xùn)要求最后作出一個(gè)x厘米——x厘米——x厘米的正方體鐵塊。老師教完我們認(rèn)識工具、使用方法和基本操作后,主要就是自己動手了。工作臺、鋼鋸、大、中、小磋、毛刷、直鋼尺、游標(biāo)尺等所需工具地x天下午先選材開始加工,沒加工完,然后第x天下午去了才把零件粗加工完了。可第x天打磨時(shí)加工小于了要求的尺寸,不合規(guī)格,只好從頭再來,還好最后期限之前做完交上去了。在加工時(shí)候累了我就去休息會兒去,看看老師講臺上放的.相關(guān)書籍,沒有精讀但也學(xué)到不少東西。加工的時(shí)候同學(xué)們相互交流、探討、既增進(jìn)了同學(xué)們之間的情誼,又學(xué)到了新的知識,可謂一舉兩得。
用鋼鋸加工鐵塊是一個(gè)很無奈但必須不斷重復(fù)的過程,而且僅一塊材料就至少需要鋸掉x個(gè)面,有時(shí)從x點(diǎn)開始一直連續(xù)鋸到x點(diǎn),手都鋸酸了。但每加工完一面,心里就有一點(diǎn)成就感,就離成功更進(jìn)一步。
這次實(shí)訓(xùn)雖然不是我干過得比較苦的活兒,但我相信它同樣的磨練了我的意志,同樣的讓我享受了其過程,并且體會到了成功與喜悅。磨光面比鋸更加難耐,因?yàn)樗粌H要鋸,而且大、中、小磋全都得用上!直尺找平面,加工要求很精細(xì)。每磨好一面心里同樣的多一份高興。
實(shí)訓(xùn)期間,滿手都是油,有時(shí)弄到衣服上,鐵屑與塵土橫飛,衣服與油污同色。吸的鼻孔里都有鐵屑,工作條件比較艱苦,相當(dāng)乏味,但其中真的有快樂。這次實(shí)訓(xùn)讓我體會到了等待與忍耐,磨練了自己的意志,知道了要想成功就必須一步步走,腳踏實(shí)地,不怕失敗,還要精益求精,總之,這次實(shí)訓(xùn)獲益匪淺。最后有一點(diǎn)遺憾的事,我想把自己一周的勞動成果帶走留個(gè)紀(jì)念,可是上交了就沒再發(fā)下來,挺可惜的。
第x個(gè)星期是車工實(shí)訓(xùn),這次我們班的改在上午去,到了之后還沒進(jìn)車間縣碰見車工實(shí)訓(xùn)帶我們的老師了。第一感覺就特別親切,因?yàn)椴皇悄巧泶┪餮b打領(lǐng)帶讓人敬而遠(yuǎn)之的老師,就是感覺老師和學(xué)生的距離很親切很近。和上個(gè)老師一樣他首先強(qiáng)調(diào)的也是安全問題,給我們講的操作時(shí)需要注意的問題,例如要身穿工作服、戴工作帽、不準(zhǔn)戴手套等等,接著講了我們要操作的xx車廠操作,機(jī)床有x種潤滑方式:濺油、澆油、油繩導(dǎo)油、油泵輸油、彈子油杯、黃油杯。xx處注油點(diǎn),機(jī)床由床頭箱、掛輪箱、進(jìn)給箱、托板箱、床身、尾座、附件七部分組成,而托板箱又有大托板、中托板、小托板之分,x個(gè)托板配合使用來控制進(jìn)刀量和方向、尺寸大小。整個(gè)機(jī)床有xx個(gè)操作手柄:有控制轉(zhuǎn)速的,有控制進(jìn)給方向的,有控制進(jìn)刀量的,有控制車刀的,有控制開關(guān)的等。xx個(gè)操作手柄的使用構(gòu)成了機(jī)床加工的所用操作過程。另外,車床在加工工件時(shí),分自動和手動兩部分。在講到車刀時(shí),老師將所有的車刀形狀和名稱告訴了我們。車刀按質(zhì)材分三類:x類硬質(zhì)合金(鎳鈷類)、x類(鎳鈦鈷類)、x類(鎳鈦鈷鉏類);按角度有xx度車刀和xx度車刀兩類;車刀有刀體(普通鋼材)和刀頭(特質(zhì)合金)組成。車刀可車削出的形狀有:斜斷、圓弧、三角螺紋、梯形螺紋。
最后老師又列舉了機(jī)床型號的具體含義,如xxx代表經(jīng)過一次大的改進(jìn)所設(shè)計(jì)的代號,xx為主要參數(shù),x為組別代號,x為機(jī)床類別代號,再如xxx為主要參數(shù),x為型號代號,x為特性代號,x和x于xxx中的x和x意思一樣。另外,還有xxx、xxx、xxx、xxx等。讓我體會很深的是;老師本可以只教給我們這次實(shí)訓(xùn)最終要做的零件,可他沒有偷懶,他不僅講了我們要學(xué)的,而且講了許許多多關(guān)于車床的東西。他在黑板上講得很細(xì)很認(rèn)真,每講一部分,他都親自在機(jī)床上演示、介紹,由于人多,講一次不可能全看清,他在重復(fù)一遍,最后還個(gè)別指導(dǎo)。總之,我看到了老師本著為了讓我們多學(xué)知識的一顆心。為了讓同學(xué)們學(xué)到更多,他不辭辛勞,讓我很感動。最終我們不僅車完了零件達(dá)到了教學(xué)要求,而且還全面了解了車床的每一部分、每一注油孔、每一個(gè)手柄的使用、操作方法,老師講的東西,我們消化了、吸收了。老師,您辛苦了!本次實(shí)訓(xùn)很值得,他教會了我很多,針對自己學(xué)到知識、磨練意志、體會學(xué)習(xí)方法;針對同學(xué)增進(jìn)關(guān)系;針對老師,我很感動。期待下一學(xué)期的實(shí)訓(xùn)。
大學(xué)學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告2
我是一名xx專業(yè)的xx屆畢業(yè)生,在今年xx月xx日有幸被xx啤酒集團(tuán)錄用,成為一名實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)員,經(jīng)過培訓(xùn)合格后,我進(jìn)入了xx啤酒銷售總公司。于是我被派往xx銷售分公司,我從基層的訪銷員,實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)員做起,時(shí)至今日已有xx個(gè)月了。
在這段時(shí)間里,我不僅學(xué)到了很多在書本中學(xué)不到的營銷知識,也讓我個(gè)人更加的成熟和堅(jiān)強(qiáng);在實(shí)習(xí)工作中,當(dāng)我遇到工作中的困難時(shí),曾夜不能寐的思考解決方法,因?yàn)槲沂冀K相信方法總比困難多;在具體的市場上,曾受到無數(shù)次的拒絕和嘲諷,有多少次在深夜里獨(dú)自一個(gè)人哭泣,有多少次已經(jīng)決定卷鋪蓋離開;可是第二天又早早的投入到了新的工作當(dāng)中,因?yàn)槲沂冀K相信:生命在于堅(jiān)持,我可以接受失敗,但我卻拒絕放棄!
就這樣,一個(gè)月,兩個(gè)月過去了,我堅(jiān)持了下來;如今的我已經(jīng)變的老練和成熟了,在工作中積極向上,善于發(fā)現(xiàn)問題,并及時(shí)的解決,曾多次受到主管經(jīng)理和副總的表揚(yáng);在具體的市場上,能很好的處理同客戶的關(guān)系,從而讓我感受到了營銷給我?guī)淼臉啡?
首先,我介紹一下所在市場的基本情況,我所在的xx市場是xx分銷的楷模,實(shí)行的是大客戶與小客戶相結(jié)合的鄉(xiāng)鎮(zhèn)代理體制,除了縣城的.幾位大客戶外,在每一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)一個(gè)一級經(jīng)銷商,是完全的市場精耕。
其次,我很有幸能夠參加xx年啤酒大戰(zhàn),感受啤酒營銷,在我們區(qū)域市場的主要競爭對手是流通領(lǐng)域的xx啤酒,餐飲渠道的xx啤酒,當(dāng)然了還有其他品牌的啤酒,如xx啤酒,xx啤酒等等。
在xx月和xx月份是啤酒競爭最為激烈的時(shí)間,因?yàn)槎荚趽屨际袌?我們xx也組織了大規(guī)模的鋪貨活動,比如把xx旗下的新一代,xx啤酒等進(jìn)行大的促銷,并迅速的占領(lǐng)了優(yōu)勢市場,贏得了主動!
在餐飲領(lǐng)域的競爭,更是在比拼實(shí)力,都在買店,你出3000,我出5000,經(jīng)過較量我們xx買斷了大部分飯店,但也付出了沉重的代價(jià),花費(fèi)了將近200萬買店費(fèi)!
時(shí)止今天,我的實(shí)習(xí)期已經(jīng)結(jié)束了,在這三個(gè)月當(dāng)中,我付出了很多的辛勞,同時(shí)也收獲了碩果;由于我在這段時(shí)間里表現(xiàn)出色,已成為集團(tuán)公司的一名正式銷售人員,享受國家統(tǒng)籌及優(yōu)厚的薪酬待遇。
最后,感謝我的母校——xx高等專科學(xué)校,一直以來對我的培養(yǎng),感謝市場營銷系全體老師傳授給我的營銷知識,感謝三年以來教育過我的所有老師!學(xué)生在此向你們敬禮了,你們辛苦了!
感謝當(dāng)初錄用我的集團(tuán)人力資源總部的xx部長和xx部長,同時(shí)再次感謝營銷部長xx先生對我營銷知識的指導(dǎo)和教誨!
感謝銷售總公司xx副總對我的關(guān)心,感謝主管xx經(jīng)理對我的培養(yǎng),感謝xx銷售分公司我的同事們一直以來對我的關(guān)照,再次向你們致謝!
大學(xué)學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告3
XX年X月至X月兩個(gè)月期間,我在寧波海曙比特信息技術(shù)有限公司辦公室文員崗位實(shí)習(xí)。這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責(zé)任,凡事得謹(jǐn)慎小心,否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯(cuò)誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價(jià),再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。
“天下英雄皆我輩,一入江湖立馬催。”
從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時(shí)候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無關(guān)重要的雜活,自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績時(shí),會有來自各方面的壓力,老板的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。兩個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長,但是我從中學(xué)到了很多知識,做人,做事,做學(xué)問。
自學(xué)能力
“在大學(xué)里學(xué)的不是知識,而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計(jì)算機(jī)操作外,課本上學(xué)的'理論知識用到的很少很少。我擔(dān)任的是文員一職,平時(shí)在工作只是打打電話處理文件,幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識。而同公司的網(wǎng)站開發(fā)人員就大不一樣了。計(jì)算機(jī)知識日新月異,在一個(gè)項(xiàng)目中,他們經(jīng)常被要求在很短的時(shí)間內(nèi)學(xué)會用一種新的計(jì)算機(jī)語言進(jìn)行開發(fā)設(shè)計(jì),他們只能在自己以前的基礎(chǔ)上努力自學(xué)盡快掌握知識。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,知識更新太快,靠原有的一點(diǎn)知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實(shí)在不行可以虛心請教他人,而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。
工作很辛苦
由于現(xiàn)在還住校,所以每天7點(diǎn)不到就得起床去擠公交車,就算再寒冷再差的天氣,只要不是周末,都得去上班,有時(shí)候公司業(yè)務(wù)繁忙,晚上或周末得加班,那留給個(gè)人支配的時(shí)間更少。我們必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來,而在學(xué)校可以睡睡懶覺,實(shí)在不想上課的時(shí)候可以逃課,自由許多。
每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時(shí)間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著對著電腦打打字,顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎,你一個(gè)小小的錯(cuò)誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失,還是得認(rèn)真完成。而象同公司的網(wǎng)絡(luò)推廣員每天得打電話,口干舌燥先不說,還要受氣,忍受一些電話接聽者不友好的語氣有些甚至說要投訴。如果哪家公司有意向的還得到處奔波去商談。而事實(shí)上所有的業(yè)務(wù)并不是一次就能交易成功的,他們必須具備堅(jiān)忍不拔的個(gè)性,遭遇挫折時(shí)絕不能就此放棄,犯錯(cuò)遭領(lǐng)導(dǎo)責(zé)罵時(shí)不能賭氣就辭職。而網(wǎng)站開發(fā)人員就經(jīng)常得喝咖啡熬夜趕項(xiàng)目。一直以來,我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后,我們才能體會父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識地培養(yǎng)自己的理財(cái)能力,我們剛畢業(yè),工資水平普遍不高,除掉房租餐費(fèi)和日常的開支,有時(shí)候寄點(diǎn)錢給父母補(bǔ)貼家用,我們常常所剩無幾,一不留神可能就入不敷出成為月光一族,但此時(shí)我們再也不好意思伸手向父母要,因此很多時(shí)候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢。
同事相處
踏上社會,我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時(shí)候同事不會象同學(xué)一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門的我們很多時(shí)候無法適應(yīng)。比如我們公司做網(wǎng)絡(luò)推廣的同事,他們很注意對自己客戶資料的保密,以防被同事?lián)屓プ约旱臉I(yè)績,因而關(guān)系顯得有點(diǎn)淡漠。但是環(huán)境往往會影響一個(gè)人的工作態(tài)度。一個(gè)冷漠沒有人情味的辦公室,大家就會毫無眷戀之情,有更好的機(jī)會他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導(dǎo)致工作效率
不高,每天只是在等待著下班,早點(diǎn)回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個(gè)生日party,生病時(shí)的輕輕一句慰問,都有助于營造一個(gè)齊樂融融的工作環(huán)境。心情好,大家工作開心,有利于公司的發(fā)展。在電視上不止一次的看到職場的險(xiǎn)惡,公司里同事之間的是非,我想我能做的就是“多工作,少閑話”。且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個(gè)月,更加珍惜與同學(xué)之間的相處。
實(shí)習(xí)總結(jié)
我是學(xué)管理的,在書本上學(xué)過很多套經(jīng)典管理理論,似乎通俗易懂,但從未付諸實(shí)踐過,也許等到真正管理一個(gè)公司時(shí),才會體會到難度有多大;我們在老師那里或書本上看到過很多精彩的談判案例,似乎輕而易舉,也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。實(shí)習(xí)這兩個(gè)月期間,我拓寬了視野,增長了見識,體驗(yàn)到社會競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn),為將來自己走創(chuàng)業(yè)之路做準(zhǔn)備!
大學(xué)學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告4
一、實(shí)踐目的:介紹實(shí)踐的目的,意義, 實(shí)踐單位或部門的概況及發(fā)展情況, 實(shí)踐要求等內(nèi)容。這部分內(nèi)容通常以前言或引言形式,不單列標(biāo)題及序號。
二、實(shí)踐內(nèi)容:先介紹實(shí)踐安排概況,包括時(shí)間,內(nèi)容,地點(diǎn)等,然后按照安排順序逐項(xiàng)介紹具體實(shí)踐流程與實(shí)踐工作內(nèi)容、專業(yè)知識與專業(yè)技能在實(shí)踐過程中的應(yīng)用。以記敘或白描手法為基調(diào),在完整介紹實(shí)踐內(nèi)容基礎(chǔ)上,對自己認(rèn)為有重要意義或需要研究解決的問題重點(diǎn)介紹,其它一般內(nèi)容則簡述。
三、實(shí)踐結(jié)果:圍繞實(shí)踐目的要求,重點(diǎn)介紹對實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)的問題的分析,思考,提出解決問題的對策、建議等。分析討論及對策建議要有依據(jù),有參考文獻(xiàn),并在正文后附錄。分析討論的內(nèi)容及推理過程是實(shí)踐報(bào)告的重要內(nèi)容之一,包括所提出的對策建議,是反映或評價(jià)實(shí)習(xí)報(bào)告水平的重要依據(jù)。
四、實(shí)踐總結(jié)或體會:用自己的語言對實(shí)踐的效果進(jìn)行評價(jià),著重介紹自己的收獲體會,內(nèi)容較多時(shí)可列出小標(biāo)題,逐一匯報(bào)。總結(jié)或體會的最后部分,應(yīng)針對實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)的自身不足之處,簡要地提出今后學(xué)習(xí),鍛煉的努力方向。
五、正文字體:宋體小四號字。字?jǐn)?shù):3000字左右
實(shí)踐單位: XXX有限公司
實(shí)踐時(shí)間: XX—X—X至XX—X—X
實(shí)踐內(nèi)容: 西餐廳服務(wù)與西方禮儀培訓(xùn)
實(shí)踐目的: 通過實(shí)習(xí)了解西餐廳的基本操作過程, 掌握服務(wù)技巧提高服務(wù)水平,鍛煉自己的社會實(shí)踐能力。
隨著生活方式的更新和社會交往的活躍,我國吃西餐的人越來越多。在組織的涉外活動中,為適合國外客人的飲食習(xí)慣,有時(shí)要用西餐來招待客人。西餐廳一般比較寬敞,環(huán)境幽雅,吃西餐又便于交談,因此,在公共關(guān)系宴請中,是一種比較受歡迎又方便可取的招待形式。西餐源遠(yuǎn)流長,又十分注重禮儀,講究規(guī)矩,所以,了解一些西餐方面的知識是十分重要的。今年暑假,我在XXX有限公司實(shí)踐了一個(gè)月時(shí)間,獲得了經(jīng)驗(yàn),更增長了見識,使我對西餐有了更深的了解。
在XXX有限公司一個(gè)多月的實(shí)習(xí)已劃上了圓滿的句號。在這里,第一次接觸社會的實(shí)踐生活,體驗(yàn)到生活的艱辛和不易,總體來說還是有不少的收獲和所得。從一個(gè)對西餐行業(yè)無知的少年變成一個(gè)既具有西餐知識,又懂得西方禮儀和社會交往的青年。實(shí)習(xí)的收獲是不能用語言一一所能描述的,總的來說有酸有甜、有苦有樂,苦的是讓人記住那些幾十種西餐食品的特點(diǎn)與制作方法,還得分清它們的消費(fèi)對象。還有那些中國人不太懂得的西方禮儀培訓(xùn)工作;快樂的是和同事領(lǐng)導(dǎo)的和睦相處以及老板的風(fēng)趣幽默;快樂的是顧客對自己付出服務(wù)的肯定與贊賞;樂的是自己既充實(shí)又有滋有味的實(shí)習(xí)生活過程。其實(shí)實(shí)習(xí)的日子不是很長,當(dāng)初的我們不知道牛排還要吃七八成熟?不知道生菜沙拉和水果沙拉是什么東西,以及自己不怎么熟練的在西餐廳鋪臺布。擺刀叉,給客人介紹菜單的種種場景就像昨天才發(fā)生一樣,是那么的叫人印象深刻。 在這里,自己對西餐方面有了比較深刻的認(rèn)識,品味西餐文化,建議大家到正宗的西餐廳看一看,一般都法國浪漫派風(fēng)格布置的西餐廳比較好,裝璜華麗典雅,樂池內(nèi)小樂隊(duì)演奏著古典的名曲,服務(wù)員是身著燕尾服的小伙子。研究西餐的學(xué)者們,經(jīng)過長期的探討和歸納認(rèn)為吃西餐最講究6個(gè)“M”。第一個(gè)是“Menu”(菜單) ,第二個(gè)是“Music”(音樂) , 第三個(gè)是“Mood”(氣氛),第四個(gè)是“Meeting”(會面),第五個(gè)是“Manner”(禮俗),第六個(gè)是“Meal”(食品),這些都是西餐行業(yè)內(nèi)必須具有而且重視的地方,好的西餐老板會特別重視這幾個(gè)方面的投資與開發(fā)研究。西餐禮儀也是特別重要的方面,好的西餐廳店,會對所有的員工進(jìn)行西方禮儀的培訓(xùn),會對服務(wù)人員進(jìn)行定期的考核和認(rèn)定。
在XXX實(shí)習(xí)最刻骨銘心的是XXX員工竭盡全力為客人提供"溫馨細(xì)微,物有所值"的服務(wù)。還有就是典雅淳美的美國西部音樂,韻味悠長的咖啡,以及聞名遐邇的菲力牛排。都說服務(wù)是餐廳的形象之本,是西餐廳的競爭之道,那么XXX的`服務(wù)魅力有表現(xiàn)在哪呢?那就是一張誠摯動心的笑臉,一聲聲悅耳動聽的話語,一次次全身心投入的服務(wù)而凝結(jié)出一個(gè)個(gè)回味無窮的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
在那里實(shí)習(xí)的一個(gè)多月期間學(xué)到的東西可不少,感觸也頗多,若要為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),就是要充分讀懂客人的心,充分理解客人的需求,甚至是超越客人的期望,在日常工作崗位上為客人提供富有人性化的和藝術(shù)化的服務(wù),高層次的滿足客人的需求,讓客人愉悅地有頻頻光顧的欲望。有人說服務(wù)是個(gè)即時(shí)的工作,過去了就不會再來,所以要在當(dāng)下滿足客人的多方面要求,把服務(wù)的質(zhì)量提高。 在西餐廳實(shí)習(xí)的這一個(gè)多月,在工作崗位上勤勤懇懇付出的不光有汗水,還有智慧和技巧,更多的是自我超越。因此,自己變的成熟了,少了一份脆弱,多了份堅(jiān)強(qiáng),忘了如何去依靠,想的是如何去學(xué)習(xí)讓自己獨(dú)立自強(qiáng)。沒有了父親和母親的關(guān)懷,沒有了老師和同學(xué)的指點(diǎn),自己的一切事物都得要自己親自去解決,增強(qiáng)了自己的自信心,從這次實(shí)習(xí)中我深深的體會到?jīng)]有自己辦不成的事,只有自己不去做,認(rèn)認(rèn)真真的學(xué)習(xí),勤勤懇懇的做事,這就是生活,是真正的生活! 通過實(shí)訓(xùn)、實(shí)習(xí),我對西餐的專業(yè)知識有了很大的提高了,尤其是服務(wù)意識、語言交流與表達(dá)能力、外語能力、處理賓客關(guān)系能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力等方面具有明顯的提高,特別是自己的外語口語交際水平有了一個(gè)很大的提高,以前在學(xué)校里面沒有條件鍛煉自己的口語,在這里,來吃西餐的也會有很多的外國朋友,鍛煉了自己的口語說得能力,為自己以后走上社會做了個(gè)好的開始。社會上由課本上學(xué)不到的東西,那就是社會經(jīng)驗(yàn),為人處世的經(jīng)驗(yàn),想想自己明年就要真正的走向社會,參加工作,也許自己的這次實(shí)習(xí)就是自己新的開始,也就意味著自己的成熟,我會在以后的工作和學(xué)習(xí)中,不怕困難,勇于克服,在實(shí)踐中鍛煉自己的能力,努力提高自己,實(shí)現(xiàn)自己的理想。
結(jié)束語:通過這次社會的實(shí)踐,我學(xué)會了自立,懂得了團(tuán)隊(duì)在工作中的作用,為以后的工作和學(xué)習(xí)提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),我會依次為起點(diǎn),以后更加勤奮學(xué)習(xí),鍛煉自己的各方面的能力,努力提高自己的綜合實(shí)力!
大學(xué)學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告5
實(shí)習(xí)階段對于每一個(gè)即將跨入社會走上護(hù)理崗位的護(hù)士新生都是至關(guān)重要的一段經(jīng)歷。現(xiàn)代社會激烈地市場競爭,新的醫(yī)學(xué)護(hù)理模式,以及人們對健康與服務(wù)意識的增強(qiáng),對我們的護(hù)理工作提出了更高地要求。而實(shí)習(xí)護(hù)生在這一過程中應(yīng)充分學(xué)習(xí)和得到鍛煉,在實(shí)踐中進(jìn)一步充實(shí)完善自己的理論,規(guī)范自己的行為,以便為自己將來的獨(dú)立l作打下一個(gè)好的基礎(chǔ)。下面就兒個(gè)方面的問題與人家共同學(xué)習(xí)和討論。
1.要樹立“以人為本”的人性化服務(wù)理念
護(hù)理的全部工作都是圍繞病人入院到出院來展開的。人是一個(gè)生物體,時(shí)時(shí)刻刻有著他(她)各種生理需求和社會需求,病人則在此基礎(chǔ)上還有疾病治療護(hù)理的需求。護(hù)理工作除執(zhí)行醫(yī)囑和護(hù)理操作有著嚴(yán)格的操作規(guī)程外,其他大量工作都是根據(jù)病人需求去做的。因此,如何滿足病人的各種正當(dāng)需要,就囊括了我們所有的護(hù)理工作。急病人之所急,想病人之所想,解病人之所難,都是我們的職責(zé)所在。其中營造一個(gè)舒適安靜的住院環(huán)境、耐心細(xì)致的入院宣教、溫馨和藹的語言溝通、體貼入微的生活護(hù)理、高度負(fù)責(zé)的人文關(guān)懷等等,都是護(hù)理工作的具體體現(xiàn),護(hù)理質(zhì)量的高低均會在這曰常的點(diǎn)點(diǎn)滴滴中反映出來,實(shí)習(xí)報(bào)告《護(hù)理專業(yè)大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告》。總之,一切以病人為中心,病人滿意了,說明我們的工作就做好了。
2.要嚴(yán)守各項(xiàng)規(guī)章制度和操作規(guī)程
在護(hù)理的上作制度中,有“查對制度”、“值班、交接班制度”、“執(zhí)行醫(yī)囑制度”、“搶救工作制度”、“消毒隔離制度”、“分級護(hù)理制度”等等。各項(xiàng)操作規(guī)程是我們的教科書上都明確規(guī)定了的。護(hù)理工作中如果沒有嚴(yán)格的紀(jì)律和制度約束,就會一盤散沙,工作無序,正常的工作無法準(zhǔn)確的完成。規(guī)章制度和操作規(guī)程是我們的前輩在上百年的護(hù)理實(shí)踐中總結(jié)出來的',凝結(jié)了她們寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),有些是血和淚甚至生命所換來的。違反了這些制度和規(guī)程,輕則延誤診查和治療,重則可能給病人造成功能障礙甚至失去生命。所以我們只有嚴(yán)格遵守,才能少走彎路,少犯錯(cuò)誤,不犯錯(cuò)誤,從而保證醫(yī)療質(zhì)量,防范護(hù)理差錯(cuò)事故的發(fā)生。
3.要做到“四勤”
人是有惰性的。特別現(xiàn)在獨(dú)生子女多,這種惰性、依賴性表現(xiàn)比較強(qiáng)烈,實(shí)習(xí)階段要注意克服。帶教老師最喜歡勤奮的學(xué)生,只有勤奮才能被人賞識,被人接受,才有更多的機(jī)會去學(xué)習(xí)更多的實(shí)踐知識。“四勤”首先要眼勤,就是要善于觀察。
①認(rèn)真觀察和學(xué)習(xí)帶教老師嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,工作安排的周密性和計(jì)劃性。
②觀察各項(xiàng)護(hù)理操作的操作流程和具體操作手法,臨床上許多知識教科書上是沒有的,有些知識和經(jīng)驗(yàn)只有心悟而不可言傳,只有在實(shí)踐中多觀察,多領(lǐng)悟其中的要領(lǐng),才會在自己的實(shí)際工作中有質(zhì)的進(jìn)步和飛躍。
大學(xué)學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告6
題記:偶然的機(jī)會,我的一個(gè)優(yōu)秀學(xué)生到樹人小學(xué)代課實(shí)習(xí),她自己努力去做好一名準(zhǔn)教師,收獲甚多。為了讓 20xx 級的其他同學(xué)也能體味這份收獲,也能更快的成長,把她的總結(jié)與大家分享。
通過在樹人小學(xué)這一周的代課實(shí)踐,我深刻的體會到了做一名真正的教師是怎樣的不容易,以下是幾點(diǎn)個(gè)人的感受和認(rèn)識 :
第一, 一定要有強(qiáng)烈的責(zé)任感,“樹人小學(xué)”中的“樹人”二字也引起了我的思考,我認(rèn)為這對于一名老師而言是最重要最首要的素質(zhì),所謂教師的天職是教書育人,而小學(xué)教師的教學(xué)對象又是各方面都處于發(fā)育早期階段的小學(xué)生,他們通常把老師看成自己的學(xué)習(xí)對象,這就更加要求教師在言行舉止等各個(gè)方面都要做到規(guī)范、嚴(yán)謹(jǐn),課堂內(nèi)外既要有良好活潑的精神面貌,又要有認(rèn)真正確待人處事的態(tài)度和方法。如:堅(jiān)決不能遲到;課前三分鐘到教室;對待優(yōu)差生態(tài)度不偏不倚;認(rèn)真幫助解答學(xué)生的疑問和困難;對于做出的承諾必須嚴(yán)格履行。
第二, 課前一定要有充分的準(zhǔn)備,我認(rèn)為這是成為一名優(yōu)秀教師的`基本前提,這并不是說真正的課堂就完全能夠按照預(yù)料之中進(jìn)行,但一個(gè)好的課前準(zhǔn)備一定會使教師在課堂上游刃有余,尤其對新老師而言更為重要。提前的備課階段可以提供對課堂的充分想象,將不合理沒有必要的排除,留下來的才是最有價(jià)值的內(nèi)容,而且可以充分想象學(xué)生們在每一個(gè)環(huán)節(jié)實(shí)施過程中的反應(yīng),做好這一步足以使我面對課堂胸有成竹。
第三, 頭腦一定要靈活,要懂得如何把握課堂節(jié)奏和秩序,我認(rèn)為這也是非常重要的,俗話說“計(jì)劃趕不上變化”,再好的課前準(zhǔn)備也不一定能夠真正付諸實(shí)踐,或者說不一定就能夠完全達(dá)到預(yù)想的效果,加之一些無法預(yù)料的突發(fā)性事件等等,在這種情況下需要的就是靈活變通,教師要根據(jù)課堂的實(shí)際情況和同學(xué)們的反應(yīng)適時(shí)對教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行臨時(shí)調(diào)整,以達(dá)到教學(xué)目標(biāo),此外,無論何時(shí)何地小學(xué)生們都會很容易出現(xiàn)一些小的問題,老師就更應(yīng)該具備這種能力,靈活掌握處理問題的方法。
第四, 要充分展示自己的才華,與眾不同,我認(rèn)為這是成為一名有個(gè)性的受學(xué)生喜愛的教師的必不可少的步驟,以小學(xué)生為例,他們希望看到自己的老師是多才多藝的,而不僅僅只是給他們傳授知識,新鮮的感官刺激會使學(xué)生們更加的積極活躍,有利于課堂的發(fā)展和教學(xué)效果的提升。同時(shí),教師的個(gè)人魅力也會得到大大的提升,能夠使你在學(xué)生眼中與眾不同,脫穎而出,在喜愛老師的同時(shí)更加深對學(xué)科的熱愛。
第五, 要充分了解學(xué)生的興趣愛好和心理需求,我認(rèn)為這是與學(xué)生有良好交流的第一步,也是最關(guān)鍵的一步。比如說,小學(xué)生們肯定喜歡卡-通漫畫,于是我備課所使用的教學(xué)圖片都是以時(shí)下大受小朋友喜愛的卡-通漫畫形式展現(xiàn)的;他們還喜歡做游戲,所以課前就要尋找與教學(xué)內(nèi)容相關(guān)并能促進(jìn)教學(xué)的游戲類型,同時(shí)在課堂上一定要敦促學(xué)生們遵守游戲規(guī)則,以便維持課堂秩序;小朋友們喜歡通過比賽獲得老師的獎(jiǎng)勵(lì),于是我為每一次的游戲都準(zhǔn)備了小禮物,這不僅大大的激發(fā)了學(xué)生的積極性,也樹立了他們的自信心。老師應(yīng)該利用課余時(shí)間與學(xué)生進(jìn)行交流,進(jìn)一步了解他們,讓他們覺得原來老師不是高高在上的,是益友。
第六, 要保持不斷學(xué)習(xí)進(jìn)步的姿態(tài),這一點(diǎn)是奠定你在學(xué)生心目中優(yōu)秀形象的基石,一定要讓他們看到自己的老師也一樣不斷的在學(xué)習(xí),不斷的在進(jìn)步,板書可以寫得越來越漂亮, PPT 可以越做越好,乒乓球的技術(shù)越來越好,整個(gè)人越來越年輕,看的書更多了,知識更淵博了,歌也唱得更好了…總之,要讓學(xué)生們看到老師始終在前進(jìn),那么他們也一定會進(jìn)步的。
第七, 要不怕苦,不怕累。身邊有很多人都說教師是最輕松的職業(yè),有雙休日,有寒暑假,平時(shí)還不用加班,每天只要上完課就可以休息。但我覺得要想成為一名合格的甚至優(yōu)秀的教師,必定是要付出許多許多常人看不到或者根本就無法理解的努力和辛苦的,而這也正是這個(gè)職業(yè)崇高圣神的體現(xiàn)。
最后,想用一句話做一個(gè)總結(jié):我定會努力成為一名真正的教師,一名真正優(yōu)秀的教師。
大學(xué)學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告7
一、實(shí)習(xí)的目的和意義
實(shí)習(xí)的目的
通過這種認(rèn)知實(shí)踐,我們可以參觀和了解電子商務(wù)未來的工作環(huán)境和內(nèi)容,企業(yè)電子商務(wù)的現(xiàn)狀和未來發(fā)展趨勢。此外,通過了解電子商務(wù)企業(yè)的應(yīng)用現(xiàn)狀和發(fā)展前景,可以更好地了解自己的專業(yè),了解企業(yè)人才需求的方向,從而知道自己的學(xué)習(xí)方向,努力將課堂知識與實(shí)踐相結(jié)合,為步入社會做好準(zhǔn)備,做好必要的熱身。
(二)實(shí)習(xí)的意義
通過在瑞智奇信息科技有限公司和黎明工程技術(shù)有限公司兩種不同類型的公司參觀和實(shí)踐,可以了解電子商務(wù)在不同行業(yè)的應(yīng)用現(xiàn)狀,了解不同類型企業(yè)對電子商務(wù)人才的具體要求,幫助他們在職業(yè)生涯中定位自己。這些實(shí)踐性知識對于我們學(xué)習(xí)后面的課程、專業(yè)甚至以后的工作都是非常必要的。這種認(rèn)知實(shí)踐讓我充分意識到自己無論是理論知識還是實(shí)際操作都還有很大的不足,為自己以后的學(xué)習(xí)指明了更清晰的方向。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間和地點(diǎn)
(a)實(shí)習(xí)時(shí)間
20xx年10月31日至20xx年11月6日
(2)實(shí)習(xí)地點(diǎn)
河南xx信息技術(shù)有限公司和鄭州xx工程技術(shù)有限公司
三、河南xx信息技術(shù)有限公司實(shí)習(xí)
(一)公司基本情況
河南瑞智奇信息技術(shù)有限公司成立于20xx年5月25日。是集網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)推廣、電子支付、軟件開發(fā)、服務(wù)外包于一體的綜合性網(wǎng)絡(luò)服務(wù)公司,致力于為用戶提供一站式網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。五年來,瑞智奇成長為河南互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的龍頭企業(yè)。作為全球最大的中文搜索引擎——河南授權(quán)營銷服務(wù)中心,百度推廣,已經(jīng)為近2萬用戶提供了專業(yè)的'網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)。
(二)實(shí)習(xí)的具體內(nèi)容
20xx年11月1日,在韓江老師的帶領(lǐng)下,我們電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生來到了位于鄭州經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)航海東路的瑞智奇信息科技有限公司。在工作人員的帶領(lǐng)下,我們參觀了瑞智奇客服中心,工作人員緊張有序地工作著。之后,會議室的工作人員從公司簡介、企業(yè)文化、工作團(tuán)隊(duì)等方面介紹了公司情況。會上,瑞之奇的人力資源經(jīng)理詳細(xì)回答了學(xué)生們關(guān)于公司人才需求的問題。
(三)實(shí)習(xí)中的一些思考
對于瑞智奇這樣的信息技術(shù)公司來說,對電子商務(wù)人才的能力要求應(yīng)該是怎樣的?未來工作的方向和內(nèi)容會是怎樣的?電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生如果以后想在這樣的企業(yè)工作,如何更快的適應(yīng)工作的要求?這些應(yīng)該是我在以后的學(xué)習(xí)中應(yīng)該了解的方面。
四、鄭州xx技術(shù)有限公司實(shí)習(xí)
(一)公司基本情況
鄭州丁盛工程技術(shù)有限公司是一家專業(yè)從事破碎工程技術(shù)產(chǎn)品研發(fā)和生產(chǎn)的高科技企業(yè)。其總部位于鄭州國家高新技術(shù)開發(fā)區(qū),辦公面積1600平方米,生產(chǎn)基地150畝。位于鄭州市金寨機(jī)械制造工業(yè)園丁盛路1號。公司生產(chǎn)基地一期投資已完成,年產(chǎn)耐磨材料9000噸。
機(jī)械制造年生產(chǎn)能力12000噸,高新材料生產(chǎn)能力3000噸。公司現(xiàn)有員工480余人,其中國家級專家2人,高級工程師28人。是一家朝氣蓬勃的科技企業(yè)。
(二)實(shí)習(xí)的具體內(nèi)容
3日下午,我們來到位于鄭州高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)郭淮街8號火炬大廈的鄭州丁盛工程技術(shù)有限公司總部。公司電子商務(wù)總監(jiān)劉撫興先生熱情接待了我們。在公司會議室,劉先生首先向我們展示了公司的信息表和公司電商中心的工作信息表,然后帶我們參觀了公司的電商中心,并向我們介紹了公司的電商應(yīng)用和發(fā)展模式。
(三)實(shí)習(xí)中的一些思考
丁盛工程技術(shù)有限公司可以說是電子商務(wù)在重工業(yè)企業(yè)應(yīng)用的一個(gè)成功案例。在參觀公司電商中心的時(shí)候,看到人們做著不同的工作,深深感受到了知識和能力的不足。當(dāng)我聽說企業(yè)的國際電商部門的人用外語和外國客戶交流時(shí),我感到了學(xué)習(xí)外語的重要性。另外,當(dāng)我問公司我們的能力哪個(gè)方面更重要時(shí),劉先生說:“你只需要有一把別人刷不了你的刷子。”這句話讓我感觸很深。
聽了劉老師和韓江老師關(guān)于我們專業(yè)學(xué)生的談話,我也覺得放低姿態(tài),謙虛認(rèn)真,加強(qiáng)能力同樣重要。
大學(xué)學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告8
短短的四個(gè)月的實(shí)習(xí)生活很快就要落下帷幕了,突然要到了分別的時(shí)候,心中難免有不舍,我就要離開這個(gè)開啟我教師夢想的地方了。實(shí)習(xí)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴歷歷在目,體會生活,收獲感悟。
一、教學(xué)成長記
四個(gè)月的教學(xué)生涯,一百余日的教師經(jīng)歷,備課、上課、反思的三點(diǎn)一線,教過的課本,寫過的教案,記下的反思,它們作為文本記錄著我的教師成長生活。還記得初上講臺的講臺,還記得說話時(shí)的磕磕巴巴的表情,一切都在眼前。隨著時(shí)間的流逝,經(jīng)歷的增長,我已能夠站在講臺上針對某個(gè)問題詳細(xì)講解,能夠觀察學(xué)生表情在一定程度上掌控課堂。這證明了實(shí)踐出真知,只有把理論知識應(yīng)用到實(shí)踐教學(xué)中,才能真的理解。
經(jīng)歷實(shí)習(xí),自我感覺到在語言表達(dá)、板書設(shè)計(jì)、備課、調(diào)控課堂等能力得到提高,這也進(jìn)一步拉近了我與未來教師職業(yè)的距離。
二、交際提高記
在定崗之前,我是一個(gè)不太會處理人際關(guān)系的人,來實(shí)習(xí)之后,我能體會到交際的快樂。
師生篇我教的高二、高三的學(xué)生,年齡差距較小,課上是師生,課下是朋友。學(xué)生們都有可愛淘氣的一面,上課愛走神、跟同桌竊竊私語,要不與周會約會,課上我會嚴(yán)厲要求他們,只有這樣愛中有嚴(yán),才能真正對得起那些花一般的少年。課下我們一起聊天,談未來,談生活,交流生活經(jīng)驗(yàn),談家人,一起分享生活經(jīng)歷。在實(shí)習(xí)中遇到幾位記憶很深的學(xué)生,他們或許會成為一輩子的好朋友。
還記得我錄課時(shí)的情景,當(dāng)時(shí)可調(diào)不開,我很發(fā)愁。為了解決這種情況,我找到了x班班主任,經(jīng)過老師的幫忙,我終于可以錄課了。來到x班,交代了幾句,錄課時(shí)同學(xué)們都很配合,主動回答問題,積極回答問題,展示了良好的精神風(fēng)貌。使得我錄課很順利,對此我一直心存感激,感謝那些懂事的學(xué)生,使我完成了錄課任務(wù)。
作為他們“姐姐”似的老師,我也主動關(guān)心他們。還記得三年級x班有兩位同學(xué)先后生病,我很著急。我把師大給我發(fā)的藥拿些給他們,這對于他們康復(fù)有一定幫助。有時(shí)我還會扮演“采購員”的角色,我去縣城的時(shí)候,順便幫他們捐一些生活用品,與學(xué)生在一起我會感到很充實(shí)也很快樂。
同事篇我們寧晉三中的老師都很熱情,我們來之后,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和老師主動向我們介紹學(xué)校情況,對于我們適應(yīng)學(xué)校生活有很大幫助。我也力所能及地幫助老師們,例如老師實(shí)在忙的沒時(shí)間上晚自習(xí),我或和老師換,或替老師上課。當(dāng)然老師也在調(diào)課、指導(dǎo)方面給予我己所能及的幫助。
我指導(dǎo)老師是xx師范大學(xué)的高材生,除了人長得很漂亮外,性格也很溫和,知識也很淵博,在我上講臺之前,我聽過她的幾次課,專門知道過我備課、上課,感受到教學(xué)經(jīng)驗(yàn)對于老師的.重要性。
友誼篇實(shí)習(xí)的重要收獲是一群好朋友,一個(gè)個(gè)個(gè)性鮮明的人,能夠相識、在一起工作、生活半年是緣分。從他們身上學(xué)到了很多東西,在一起的日子很快樂。和舍友一起吃飯、打水、學(xué)習(xí)、娛樂,有“家”的溫暖,宿舍成為實(shí)習(xí)的溫暖后方,在一起的日子感覺真好!
三、簡單快樂生活記
實(shí)習(xí)的四個(gè)月,天氣越來越暖和,溫度越來越高,去了的春寒料峭的寒,舒服了一段時(shí)間的暖,迎來了烈日的炎。天氣在變化,我在成長,在生活。清掃衛(wèi)生篇來到宿舍的第一天,就是我們大掃除時(shí)光,擦玻璃、清櫥子,搬桌子、掃擦地,一系列的工作,終于宿舍換新顏,宿舍有了我們的味道。實(shí)習(xí)四個(gè)月我們像在家一樣,每天洗碗、掃地,保持衛(wèi)生,我感到這方面我們生活的意識在提高。
大學(xué)學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告9
實(shí)習(xí)時(shí)間:
xx年7月11日——xx年8月21日
實(shí)習(xí)地點(diǎn):
我市某裝飾公司
實(shí)習(xí)對象:
設(shè)計(jì)專業(yè)大學(xué)生
實(shí)習(xí)公司概況:
我實(shí)習(xí)的這家裝飾公司是一家規(guī)模比較大的企業(yè),主要經(jīng)營建筑裝飾工程設(shè)計(jì)。公司占地面積兩萬多平方米,建筑面積達(dá)到八千多平方米。公司主要承接高檔室內(nèi)裝飾的設(shè)計(jì)和施工,做了很多的大項(xiàng)目,在業(yè)界有一定的影響力,多年來受到了人們的贊許,有悠久的企業(yè)文化,公司形象好。
實(shí)習(xí)目的和任務(wù):
通過這次的設(shè)計(jì)專業(yè)實(shí)習(xí),讓自己得到一次全面的鍛煉,在實(shí)習(xí)中能獨(dú)立完成工作任務(wù),全面展示一名設(shè)計(jì)專業(yè)大學(xué)生所應(yīng)有的設(shè)計(jì)水平,設(shè)計(jì)出讓顧客滿意的作品,了解裝飾材料的性質(zhì)和施工藝術(shù),對施工現(xiàn)場做出好的解決方法,學(xué)會工程預(yù)算,融入到裝飾公司這個(gè)大家庭中,學(xué)會團(tuán)隊(duì)合作,做好自己的本職工作,把理論知識更好的運(yùn)用到實(shí)踐操作中去。
實(shí)習(xí)經(jīng)過和內(nèi)容:
在裝飾公司實(shí)習(xí)期間,我主要擔(dān)任設(shè)計(jì)師助理的工作,主要負(fù)責(zé)協(xié)助設(shè)計(jì)師完成設(shè)計(jì)方案,偶爾還要參與到施工現(xiàn)場中去,和客戶溝通交流,預(yù)算報(bào)價(jià),還要對施工現(xiàn)場的材料進(jìn)行確認(rèn)和購買。我到實(shí)習(xí)公司參與了一個(gè)大項(xiàng)目,整個(gè)工程造價(jià)大約兩百萬,這對我來說是一次機(jī)遇,也是一次挑戰(zhàn),我感到很有壓力,很有責(zé)任。暗暗的'下決心一定要做好這個(gè)任務(wù),迎接這次的挑戰(zhàn),來證明自己的實(shí)力。因?yàn)槲业綄?shí)習(xí)的時(shí)候這個(gè)項(xiàng)目已經(jīng)在施工階段了,設(shè)計(jì)方案已經(jīng)通過了,所以我主要的實(shí)習(xí)任務(wù)就是協(xié)助指導(dǎo)老師處理一些施工方面出現(xiàn)的問題和材料的補(bǔ)給。
因?yàn)槲覐膩頉]接觸過這類工作,也毫無經(jīng)驗(yàn),所以在剛開始實(shí)習(xí)的那幾天,感覺很累,很迷茫,不知道從哪里下手。在面對這些困難的時(shí)候,我并沒有退縮,而是虛心主動的去請教指導(dǎo)老師和同事,在大家的幫助下我對這方面的知識有了一定的了解。也能更好的完成實(shí)習(xí)任務(wù)了,這真的是要特別感謝我的指導(dǎo)老師和同事們了,經(jīng)過我的努力,在實(shí)習(xí)期間的表現(xiàn)也是得到了大家的一致認(rèn)可。
實(shí)習(xí)心得體會:在裝飾公司短暫的實(shí)習(xí)讓我這個(gè)設(shè)計(jì)專業(yè)的大學(xué)生學(xué)到了很多,是一次受益終生的實(shí)習(xí)經(jīng)歷。
大學(xué)學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告10
一、實(shí)習(xí)基本情況
(一)時(shí)間地點(diǎn)
于 20xx*年 2月 *日到20xx年 *月** 日,我在*****信息技術(shù)有限公司財(cái)務(wù)部部進(jìn)行為期三周的會計(jì)專業(yè)崗位實(shí)習(xí)、
(二)實(shí)習(xí)目的
為加強(qiáng)學(xué)生對所學(xué)課程的綜合理解與應(yīng)用,培養(yǎng)學(xué)生觀察、分析、解決實(shí)際問題的能力,接受實(shí)際會計(jì)工作的系統(tǒng)綜合訓(xùn)練、實(shí)現(xiàn)學(xué)生接受會計(jì)師初步訓(xùn)練的培養(yǎng)目標(biāo),為將來進(jìn)行畢業(yè)設(shè)計(jì)收集第一手資料、
(三)實(shí)習(xí)方式
根據(jù)我們專業(yè)的特點(diǎn),采取分散實(shí)習(xí)的方式,即由學(xué)生自己聯(lián)系實(shí)習(xí)單位,企業(yè)會計(jì)人員現(xiàn)場指導(dǎo)與教師跟蹤指導(dǎo)相結(jié)合、我所聯(lián)系的實(shí)習(xí)單位是某某公司、
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
(一)公司概況
進(jìn)入實(shí)習(xí)單位后,根據(jù)實(shí)習(xí)計(jì)劃,首先聽取實(shí)習(xí)單位同志對本單位基本情況的介紹,其次在實(shí)習(xí)單位指導(dǎo)人員的帶領(lǐng)下參觀企業(yè)的各職能部門、主要包括了解以下內(nèi)容:
企業(yè)發(fā)展簡史及主要經(jīng)營范圍
****信息技術(shù)有限公司是按照現(xiàn)代企業(yè)管理制度組建成的有限責(zé)任公司,成立于20xx年7月,注冊資金1000萬元、是一家從事計(jì)算機(jī)系統(tǒng)集成及應(yīng)用軟件的技術(shù)咨詢服務(wù)、計(jì)算機(jī)軟件的開發(fā)與應(yīng)用;企業(yè)管理咨詢、企業(yè)形象、營銷策劃;媒體文化傳播;短信息服務(wù);培訓(xùn)管理服務(wù);文化藝術(shù)交流策劃咨詢、商務(wù)信息咨詢等業(yè)務(wù)的企業(yè)、
(二)實(shí)習(xí)具體內(nèi)容
剛開始的一個(gè)星期,我只是慢慢了解財(cái)務(wù)軟件的使用和會計(jì)處理的流程,并做一些簡單的會計(jì)憑證、公司采用的是用友財(cái)務(wù)軟件,剛接觸“用友”這個(gè)財(cái)務(wù)軟件的時(shí)候并不覺得陌生,因?yàn)槲覀冎霸谡n堂上學(xué)過,所以早就對這個(gè)軟件有了初步了解、只要根據(jù)資料輸入有關(guān)的信息就可以了,而且“用友”里面的界面也很清楚明白,所以不會覺得無從下手、從建賬、編制記賬憑證到記賬、編制會計(jì)報(bào)表、結(jié)賬都是通過財(cái)務(wù)軟件完成、
由于公司已經(jīng)有現(xiàn)成的賬套,為了更加熟悉賬套建立的流程,所以我自己利用空閑時(shí)間嘗試重新建一套簡單的虛擬賬套、
建賬流程: 核算項(xiàng)目設(shè)置→幣別設(shè)置→會計(jì)科目設(shè)置→賬套選項(xiàng)設(shè)置→初始化數(shù)據(jù)→啟用賬套;
在對職員的類別設(shè)置時(shí):系統(tǒng)預(yù)設(shè)類別為“不參與工資核算”,我一時(shí)大意,忘記了對職員類別進(jìn)行定義、所以在錄入工資數(shù)輸出工資表等有關(guān)工資處理工作、中,都沒有出現(xiàn)職員、經(jīng)過師傅的解釋,我才知道,必須對職員類別進(jìn)行定義、這是為了在工資核算中將職員按照工資費(fèi)用性質(zhì)進(jìn)行劃分,以便進(jìn)行工資費(fèi)用的分配,職員類別還是進(jìn)行工資分配的依據(jù)、師傅還告訴我,除了注意基礎(chǔ)信息的設(shè)置、企業(yè)賬套的建立、修改、刪除和備份,操作員的建立、角色的劃分和權(quán)限的分配等設(shè)置之外、建賬中必須注意以下幾點(diǎn):
1、類編碼的設(shè)置必須按照要求設(shè)置,直接影響到基礎(chǔ)信息中其相應(yīng)內(nèi)容的編碼級次及每味編碼的位長,如果弄錯(cuò),很有可能重新建賬套、
2、在“期初余額錄入”時(shí),字?jǐn)?shù)有些出入,試算老是不平衡,所以花費(fèi)了一些時(shí)間、這讓我更加注意謹(jǐn)慎、
3、另外,大家要注意“客戶往來”不是屬于“應(yīng)收系統(tǒng)”的,是屬于“應(yīng)付系統(tǒng)”的、由于我一時(shí)疏忽,忘記把“應(yīng)付貨款”受控于“供應(yīng)商往來”,到后來期初余額錄入時(shí)借貸方向不對勁了,經(jīng)過王會計(jì)幫忙檢查之后才發(fā)現(xiàn)問題、學(xué)習(xí)了正規(guī)而標(biāo)準(zhǔn)的公司會計(jì)流程,我可以說是真正從課本中走到了現(xiàn)實(shí)中,細(xì)致地了解公司會計(jì)工作的全部過程,熟練地掌握了用友財(cái)務(wù)軟件的操作、 以前,我總以為,當(dāng)一名出色的'會計(jì)人員,只要自己的會計(jì)理論知識扎實(shí)較強(qiáng),掌握了一定的技術(shù),照蘆葫畫瓢應(yīng)該好了、經(jīng)過了一個(gè)星期的實(shí)踐,我發(fā)現(xiàn),會計(jì)其實(shí)更講究的是它的實(shí)際操作性和實(shí)踐性、離開操作和實(shí)踐,其它一切都為零,離開操作和實(shí)踐,理論只能成為一種空殼、會計(jì)的主要任務(wù)就是做賬、剛到財(cái)務(wù)部時(shí)我是先看他們以往所制的會計(jì)憑證和附在會計(jì)憑證上的原始憑證,學(xué)習(xí)熟悉公司一貫的會計(jì)做賬做法、由于以前在學(xué)校上過會計(jì)模擬實(shí)驗(yàn)和會計(jì)憑證的手工模擬,所以對于會計(jì)憑證不是太陌生,但是在實(shí)踐中,我發(fā)現(xiàn),并不是憑著記憶再加上學(xué)校里所學(xué)過的理論就可以完全輕輕松松地熟練掌握會計(jì)憑證、因?yàn)槲覀兒苋菀资韬隽藭?jì)循環(huán)的基石——會計(jì)分錄、會計(jì)分錄是標(biāo)明某項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)應(yīng)借、應(yīng)貸賬戶的名稱及其金額的記錄、在各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)登記到賬戶之前,都要首先根據(jù)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的內(nèi)容,運(yùn)用借貸記賬法的記賬規(guī)則,確定所涉及的賬戶及其應(yīng)借、應(yīng)貸賬戶的名稱及其金額、
三、實(shí)習(xí)體會
時(shí)間荏苒,一個(gè)月的實(shí)習(xí)很快過去了,回首過去的一個(gè)月,內(nèi)心不禁感慨萬千、轉(zhuǎn)眼間跨過實(shí)習(xí)期門坎,迎接新學(xué)期的到來,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨練、
作為學(xué)習(xí)了這么長時(shí)間會計(jì)的我們,可以說對會計(jì)基本上能耳目能熟了、有關(guān)會計(jì)的專業(yè)基礎(chǔ)知識、基本理論、基本方法和結(jié)構(gòu)體系,我們都基本掌握、通過實(shí)踐了解到,這些似乎只是紙上談兵、倘若將這些理論性極強(qiáng)的東西搬上實(shí)際上應(yīng)用,那我們也會是無從下手,一竅不通、下面就是我通過這次會計(jì)實(shí)習(xí)中領(lǐng)悟到的很多書本上所不能學(xué)到的會計(jì)的特點(diǎn)和積累,以及題外的很多道理、 以前,我總以為自己的會計(jì)理論知識還算扎實(shí),正如所有工作一樣,掌握了規(guī)律,照蘆葫畫瓢準(zhǔn)沒錯(cuò),那么,當(dāng)一名出色的會計(jì)人員,應(yīng)該沒問題了、現(xiàn)在才發(fā)現(xiàn),會計(jì)其實(shí)更講究的是它的實(shí)際操作性和實(shí)踐性、離開操作和實(shí)踐,其它一切都零!會計(jì)就是實(shí)際中學(xué)會做賬、
在實(shí)踐中我也發(fā)現(xiàn),會計(jì)具有很強(qiáng)的連通性、邏輯性和規(guī)范性、其一,每一筆業(yè)務(wù)的發(fā)生,都要根據(jù)其原始憑證,登記入記賬憑證、明細(xì)賬、日記賬、三欄式賬、多欄式賬、總賬等等可能連通起來的賬戶、其二,會計(jì)的每一筆賬務(wù)都有依有據(jù),而且是逐一按時(shí)間順序登記下來的,極具邏輯性、其三,在會計(jì)的實(shí)踐中,漏賬、錯(cuò)賬的更正,都不允許隨意添改,不容弄虛作假、每一個(gè)程序、步驟都得以會計(jì)制度為前提、為基礎(chǔ)、體現(xiàn)了會計(jì)的規(guī)范性、
在登帳過程中,首先,要根據(jù)業(yè)務(wù)的發(fā)生,取得原始憑證,將其登記記帳憑證、然后,根據(jù)記帳憑證,登記其明細(xì)賬、期末,填寫科目匯總表以及試算平衡表,最后才把它登記入總賬、結(jié)轉(zhuǎn)其成本后,根據(jù)總賬合計(jì),填制資產(chǎn)負(fù)債表、利潤表、損益表等等年度報(bào)表、這就是會計(jì)操作的一般順序和基本流程、
在實(shí)習(xí)期間,我曾覺得整天要對著那枯燥無味的賬目和數(shù)字而心生煩悶、厭倦,以致于登賬登得錯(cuò)漏百出、愈錯(cuò)愈煩,愈煩愈錯(cuò),這只會導(dǎo)致“雪上加霜”,會計(jì)本來就是煩瑣的工作、不過慢慢覺得只要你用心地做,反而又會左右逢源、越做越覺樂趣,越做越起勁、清朝改良派代表梁啟超說過:凡職業(yè)都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然會發(fā)生、因此,做賬切忌:粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁、做任何事都一樣,需要有恒心、細(xì)心和毅力,那才會到達(dá)成功的彼岸! 總之,在這次會計(jì)實(shí)習(xí)中,我努力將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化,盡量做到理論與實(shí)踐相結(jié)合、在實(shí)習(xí)期間我遵守了工作紀(jì)律,不遲到、不早退,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作、我可謂受益匪淺、
同時(shí),在和他們交往過程中,我總能學(xué)到不少東西,但也看到自己的差距和不足、主要如下:1、知識量少搭不上話、2、知識結(jié)合實(shí)際工作慢跟不上、3、在校所學(xué)知識老化、單一、片面、虛無、4、財(cái)務(wù)管理、財(cái)務(wù)處理之知識膚淺、5稅法稅務(wù)實(shí)務(wù)純粹紙上談兵、6、核對文件效率低下、7、加強(qiáng)對excel、用友、數(shù)據(jù)庫等專業(yè)知識的學(xué)習(xí)、8、帳務(wù)處理還要細(xì)化學(xué)習(xí)、9、實(shí)踐工作能力低下,不得法、10、及時(shí)對新會計(jì)準(zhǔn)則學(xué)習(xí)、
怎么彌補(bǔ)不足呢?首先,結(jié)束每項(xiàng)工作要及時(shí)總結(jié)、其次,工作中碰上問題要及時(shí)請教他人并作做好筆記、最后,在工作中不知足地學(xué)習(xí)、說說簡單做起來難,不過我相信我肯定會改變一些的、
愿我們的努力會讓公司的業(yè)績蒸蒸日上,公司規(guī)模發(fā)展更壯大、
大學(xué)學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告11
不知不覺在工商銀行的濱河西里儲蓄所里已經(jīng)實(shí)習(xí)了近半個(gè)月了,在這半個(gè)月中我感受到了以前在學(xué)校從未有過的感覺,收獲到了初涉社會的經(jīng)歷同時(shí)也明白了許多做事做人的道理。
還記得剛來的時(shí)候,我在大堂方面的業(yè)務(wù)知識很是缺乏可以說是一切都得從零開始,但隨著時(shí)光一天天流逝,經(jīng)過所主任和前臺的哥哥姐姐們對我的悉心指導(dǎo)和耐心講解,我對大廳的業(yè)務(wù)有了一定的了解,再加上日常的實(shí)際操作,更加深化了我對這些業(yè)務(wù)的認(rèn)識,使我逐漸從不懂到明白,從明白深入到熟練。
在大堂實(shí)習(xí)的這些天里,給我最大的啟發(fā)就是只要自己熟練掌握基礎(chǔ)業(yè)務(wù),用微笑和真誠去迎接每一位顧客,他們都會真心對待你。只要你耐心向他們講解疑點(diǎn),他們一定會說聲“謝謝!”每次看到客戶臉上露出燦爛的笑容并說句簡短的“謝謝”兩字,我的心里面就感到特別溫暖幸福,那時(shí)候真是覺得能夠幫助到別人,為他人排憂解難是一件多么開心快樂的事情啊!但是,并不是所有的顧客都好脾氣,有時(shí)有些客人心情不太好,說話比較沖,即使你對他笑臉相迎,他也會置之不理而且若是業(yè)務(wù)處理得不夠好還會大發(fā)雷霆,在大廳里大嚷大叫。這個(gè)時(shí)候一定不能跟他們爭,實(shí)在勸阻不了最好的辦法就是保持沉默或求助于主任或前臺人員。在與社會各種人群接觸的過程中,我慢慢學(xué)會了要用燦爛的笑容迎接每位顧客,不同人群要用不同態(tài)度和方式去對待。比如說,對待老人家一定要十分的耐心,無論他們是來詢問基金或是查看存折、存單,我們一定要主動迎接上去,哪怕是攙扶他們方便行走休息;而對待年輕人就不同了,有的客戶自己很清楚自己要辦理的`業(yè)務(wù)需要填寫什么單子或憑條,我們就不用太操心解釋這方面的問題了,而主要負(fù)責(zé)將其業(yè)務(wù)進(jìn)行分流引領(lǐng)到自動機(jī)具上去,以達(dá)到緩解排隊(duì)壓力的目的;對于一些特殊人群就要格外給予照顧和幫助,特別是孕婦、殘疾人或辦理突發(fā)事件和加急業(yè)務(wù)人員等,對于這些人群要以優(yōu)先原則為準(zhǔn),爭取做到既能照顧他們的同時(shí)又不影響他人的正常辦理業(yè)務(wù)的進(jìn)度。
雖然在儲蓄所里呆的時(shí)間不長,但是在這里所學(xué)到的東西都是以前在書本上和學(xué)校里所無法學(xué)習(xí)和給予的,從中既包括了心理上的歷練又蘊(yùn)含了做人的哲理。在所里所有人都對我很好,無論是主任、前臺辦公人員、保安、保潔人員還是中信證券公司以及儲蓄保險(xiǎn)公司的哥哥姐姐們,他們對我就像一家人似的很親切很關(guān)心,無論是在業(yè)務(wù)方面還是在交際為人處事上都給予了我極大的幫助和教導(dǎo),真是讓我受益匪淺,在日常的一點(diǎn)一滴當(dāng)中我學(xué)會了包容一切,懂得了博愛與寬容。
轉(zhuǎn)眼已經(jīng)在這實(shí)習(xí)了近半個(gè)月了,但由于工行代理的業(yè)務(wù)品種多而繁瑣再加上學(xué)習(xí)的時(shí)間有限,至今我對大堂個(gè)別業(yè)務(wù)還不是特別熟悉,有些單證表格的填寫和業(yè)務(wù)對應(yīng)不是太嫻熟。有時(shí)人一多就蒙了,偶爾也犯撕錯(cuò)單證的錯(cuò)誤,但這些都刺激了我學(xué)習(xí)改正的上進(jìn)心,我每天堅(jiān)持將很容易弄混淆的業(yè)務(wù)抄在一個(gè)小本子上,忘記了就拿出來翻閱看,我相信熟能生巧,看多了自然就熟練了,而且再有不明白的地方先不要著急回答要先詢問請教主任或前臺人員再給顧客一個(gè)滿意的答復(fù)。我堅(jiān)信我能用百倍的認(rèn)真度去對待我所熱愛的工作,爭取能接觸不同的人們從社會的各個(gè)角落和各個(gè)方面深入了解我們所生活的這個(gè)既復(fù)雜而多變的大集體,不斷開拓我的視野和見識,在實(shí)習(xí)中鍛煉出與人打交道的本領(lǐng),從青澀懵懂到成熟穩(wěn)重,畢竟走入了這個(gè)社會就再也不能象學(xué)生時(shí)代那樣無拘無束地玩耍生活。而是要主動承擔(dān)起養(yǎng)活自己的重?fù)?dān),真正明白其實(shí)賺錢并不容易,當(dāng)今大學(xué)生的就業(yè)壓力如此之大,能找到一份像樣的好工作是在是相當(dāng)困難。所以,這份寶貴難得的實(shí)習(xí)經(jīng)歷就成了我就業(yè)前的一筆寶貴財(cái)富,我想通過這份工作用自己的努力和勞動去證明我的實(shí)力,為以后的正式工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)!
大學(xué)學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告12
一、實(shí)習(xí)時(shí)間
20xx年xx月xx日到x月x日。
二、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
xxx公司。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容總結(jié)
為期xx個(gè)月的暑假銷售實(shí)習(xí)工作已圓滿結(jié)束了,在這xx個(gè)月的實(shí)習(xí)中,我學(xué)到了很多在書本上從未涉足的東西。同時(shí),這也是我在面臨大學(xué)畢業(yè)即將投身社會之前的一次熱身。通過這次熱身式的實(shí)習(xí)工作,我看到了很多來自生活與工作的無形壓力。比如剛開始工作時(shí)的微薄收入,根本就是以自養(yǎng)的方式生存,并沒有任何多余的可存資金。而在工作中又會碰到各種各樣的問題,各式各樣的麻煩,這一切的一切,都需要我這個(gè)剛出茅廬的新手來默默承擔(dān)解決。無疑,這是我有生以來面臨的比較嚴(yán)峻的考驗(yàn),也是一個(gè)人生的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。
在這xx個(gè)月的實(shí)習(xí)工作中,我學(xué)到了許多東西,也遇到了很多困難,同時(shí)還看到了自己本身存在著許多問題。整個(gè)實(shí)習(xí)過程,讓我受益匪淺。我所在的崗位是臺前銷售,推銷各種款式型號的手機(jī),包括xx等知名品牌。而對于這些款式的手機(jī),尤其是整個(gè)行業(yè)的狀況,我并不太清楚。因此,在剛開始階段,我需要向店里的一些同事學(xué)習(xí)請教銷售技巧。對于銷售手機(jī)這個(gè)行業(yè),不用說,需要的當(dāng)然是較好的口才和具有親合力的交際能力,用以說服消費(fèi)者購買產(chǎn)品。而這本身對于像我這樣靦腆的大學(xué)生來說,無疑是個(gè)很大的挑戰(zhàn)。在起先短短的幾個(gè)星期的適應(yīng)階段,我在這方面碰了很多灰,吃了不少失敗的苦果。但俗話說的好,吃一塹長一智,失敗乃成功之母。在一次次的失敗中總結(jié)和鍛煉,從中吸取教訓(xùn)增長見識,經(jīng)過一段時(shí)間的學(xué)習(xí)和改進(jìn),我的銷售業(yè)績有了很大的提高。漸漸的,對于銷售也變得得心應(yīng)手,嫻熟于心。
然而,在這手機(jī)銷售的過程中,最讓人頭疼的就是需要記大量的.各種款式手機(jī)的價(jià)格和特殊功能,以及了解產(chǎn)品相關(guān)的知識,用以在推銷過程中更好地向顧客介紹產(chǎn)品。由于手機(jī)款式多種多樣,顧客的選擇并不只限于現(xiàn)有的展示手機(jī)行列,更多的手機(jī)款式依然受到顧客的青睞。因此很多產(chǎn)品的價(jià)格需要我們?nèi)チ私猓m然我們本身就有一本價(jià)目表,但如此繁瑣的查詢工作很麻煩,對工作本身也有很大影響。當(dāng)銷售高峰期的時(shí)候,顧客增多,詢價(jià)也越多,如果再一一查詢,無疑是工作中最大的弊病。因此記憶產(chǎn)品價(jià)格和功能尤為重要。
在實(shí)習(xí)中推銷手機(jī)會遇到各種各樣的顧客,而對于不同的人,對產(chǎn)品的不同要求,需要我們有很強(qiáng)的應(yīng)變能力,以盡量滿足顧客的需求。然而,在銷售完成后,又得面臨售后服務(wù)的麻煩,很多消費(fèi)者在購買手機(jī)后都會遇到產(chǎn)品質(zhì)量上的問題。因此,有些顧客會直接向銷售商找麻煩,這對我們的正常工作也起到了很大的影響。
整個(gè)實(shí)習(xí)期間,我拓寬了視野,增長了見識,也體驗(yàn)到社會競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn),為將來自己走創(chuàng)業(yè)之路做準(zhǔn)備。從中,我也深深感到了自己的不足,專業(yè)理論知識和實(shí)踐應(yīng)用上的差距。在以后的工作學(xué)習(xí)中,我會更加努力,取長補(bǔ)短,虛心求教,不斷提升自我,在社會上貢獻(xiàn)出自己的一份力量。
大學(xué)畢業(yè)在即,馬上就得面臨嚴(yán)峻的就業(yè)壓力,而對于當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)形勢,畢業(yè)的前景不容樂觀。因此只有加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)和提高文化知識技能,才能在將來有立足之地,做一個(gè)真正有用的人。
大學(xué)學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告13
本次實(shí)習(xí)的重點(diǎn)在于金屬切削工藝,以及對切削加工的設(shè)備和使用方法的了解,另外在鉗工實(shí)習(xí)方面?zhèn)戎赜阢Q工工作中所需用的各類工具。成果是用所給材料結(jié)合各種工藝做出實(shí)驗(yàn)室專用實(shí)驗(yàn)桌。
一、實(shí)習(xí)內(nèi)容
1、鉗工實(shí)習(xí)
因?yàn)榇舜蔚膶?shí)習(xí)成果是做團(tuán)隊(duì)做一個(gè)實(shí)驗(yàn)室的大鐵桌,而以往的學(xué)長們則做的是一個(gè)錘子,或許這兩個(gè)物件的工藝流程也不一樣吧,指導(dǎo)老師對我們的講解格外詳細(xì),最重要的是在安全方面的知識。第一天老師首先把實(shí)習(xí)期間的安全問題以及操作注意事項(xiàng)給我們說了一下,接著把鉗工實(shí)習(xí)所涉及的所有理論知識告訴了我們。最后,我們就進(jìn)行了簡單的工具使用練習(xí)。
鉗工實(shí)習(xí)所要用的工具有:大銼刀、中銼刀、小銼刀、手鋸、鋼尺、游標(biāo)卡尺、垂直度測量儀。由于在理論知識講解過程中老師就詳細(xì)的給我們講了銼刀如何使用,手如何放置,身體如何站立,包括與工作臺的距離、角度等,還有手鋸的如何使用,左右手放在什么位置,如何用力等知識,所以我們操作起來就覺得很省力、很自在。
在鉗工工作中,涉及到英制單位及于公制單位的換算:1英寸約等于25.4毫米,1英尺為12英寸,1英寸為8英分,1英分為4角。
2、車工實(shí)習(xí)
車加工所用的機(jī)器就是車床,所以,講的理論主要內(nèi)容就是車床各部分的使用。由于是機(jī)器操作,所以,效率較高,工件加工需要時(shí)間很短。所以,老師將大部分時(shí)間都放在了理論知識的講解上。車床由床身、床頭箱、掛輪架、進(jìn)給箱、光杠、絲杠、溜板箱、方刀架、卡盤、尾座、中心架、跟刀架等組成。
在講到車刀時(shí),老師將所有的車刀形狀和名稱告訴了我們。車削加工刀具一般選用高速工具鋼和硬質(zhì)合金鋼,以下列舉了幾種不同的刀具,分別為45°刀,90°刀,尖刀,方刀,內(nèi)孔刀,根據(jù)加工工件的要求不同對刀具的使用不同。不同刀具的主視圖如下:
3、銑工實(shí)習(xí)
銑床的種類很多,有臥式銑床、立式銑床、工具銑床、龍門銑床、數(shù)控銑床,銑床的特點(diǎn)是刀具進(jìn)行旋轉(zhuǎn)運(yùn)動,工件作水平或垂直直線運(yùn)動。銑床主要部件及附件的名稱有床身、主軸、拉刀桿、橫向工作臺、縱向工作臺、升降臺、分度頭、圓轉(zhuǎn)盤、平口虎鉗。
根據(jù)所加工零件要求不一,銑刀可分為立銑刀、三面刃銑刀、端銑刀、片銑刀、模數(shù)銑刀、和異型銑刀。立銑刀主要用于開長方槽;開鍵槽。分度頭是利用蝸輪蝸桿變比原理,任何分度頭定數(shù)均為40;分度板孔數(shù)選為所分等份的最小公倍數(shù)。
實(shí)習(xí)中用到了立式銑床,對腳墊和方鋼進(jìn)行加工。與車床一樣,為保護(hù)工件和刀具要使被加工部位靠近夾具。在加工過程中,為延長刀具壽命可一邊加工一邊對刀具進(jìn)行加水降溫。
4、焊接實(shí)習(xí)
手工電弧焊設(shè)備主要是由弧焊變壓器和弧焊整流器組成,電弧焊又分為涂料焊條焊、埋弧焊和氣體保護(hù)焊等。在焊接中使用的電弧焊機(jī)有三相,兩相,單相輸入;直流和交流兩種輸出。焊接時(shí)電弧產(chǎn)生在工件和焊條間的溫度可高達(dá)6000°c以上,所以對身體和眼睛的保護(hù)工作很重要。
氧氣焊是乙炔氣和氧氣分別通過管道輸送到焊炬在焊咀咀進(jìn)行混合燃燒,使工件焊接處熔化在一起,也可以在焊縫處熔化銅,銀等其它金屬,使工件進(jìn)行焊接。
氬弧焊是正負(fù)極之間產(chǎn)生高頻,高頻電弧燃燒金屬。氬氣保護(hù)焊接金屬不被氧化。氬氣是惰氣中較多的,相比成本低一點(diǎn),焊接時(shí)熔化的焊劑與母材熔合時(shí),為防止超高溫狀態(tài)下熔劑被氧化,采用惰氣(氬氣)進(jìn)行隔離空氣,保護(hù)焊點(diǎn),保持化學(xué)成分,從而保護(hù)其機(jī)械性能。
二、實(shí)習(xí)總結(jié)
短短兩周的實(shí)習(xí)生活結(jié)束了,我們的藍(lán)領(lǐng)之行也畫上了一個(gè)圓滿的句號,感謝學(xué)校為我們提供這樣的機(jī)會,同時(shí)更要深深感謝我們的實(shí)習(xí)老師,從他們的`言傳身教中我們受益匪淺,從剛開始的什么都不懂,到現(xiàn)在對一些機(jī)器有著深刻的認(rèn)識,并掌握一些基本操作。
在我看來,金工實(shí)習(xí)是一門實(shí)踐基礎(chǔ)課,它對于培養(yǎng)我們的動手能力有很大的意義。作為機(jī)械設(shè)計(jì)的一名學(xué)生,學(xué)好理論知識固然重要,但動手能力也是至關(guān)重要,現(xiàn)在的很多大學(xué)生,特別平時(shí)不注重實(shí)踐的同學(xué),自己動手的機(jī)會少,動手的能力差,很難適應(yīng)以后社會對全面人才的需求。而金工實(shí)習(xí)課程為我們這些學(xué)生帶來了實(shí)際鍛煉的機(jī)會,讓我們走出課堂,自己動手,親身體驗(yàn),這些對我們的幫助是巨大的。
在實(shí)習(xí)期間,我先后參加了鉗工,車工,銑工,焊接,從中我學(xué)到了很多寶貴的東西,它讓我學(xué)到了書本上學(xué)不到的東西,增強(qiáng)自己的動手能力。金工實(shí)習(xí)帶給我們的,不僅僅是我們所接觸到的那些操作技能,也不僅僅是通過幾項(xiàng)工種所要求我們鍛煉的幾種能力,更多的則需要我們每個(gè)人在實(shí)習(xí)結(jié)束后根據(jù)自己的情況去感悟、去反思,有所收獲,使這次實(shí)習(xí)達(dá)到了他的真正目的。
大學(xué)學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告8
我于xxxx年x月xx日到x月x日去xxxx公司進(jìn)行實(shí)習(xí),該公司是以紡織品和服裝為主的國際貿(mào)易公司,主要產(chǎn)銷國是北美的美國和東南亞地區(qū),以及南美的巴西等國,該公司有兩個(gè)業(yè)務(wù)部和一個(gè)單證部,一個(gè)財(cái)務(wù)部組成了貿(mào)易主體,我就是在其中一個(gè)業(yè)務(wù)部門進(jìn)行實(shí)習(xí),這個(gè)業(yè)務(wù)部主要負(fù)責(zé)服裝的進(jìn)出口工作,在實(shí)習(xí)期間,我了解了基本的貿(mào)易業(yè)務(wù)知識,學(xué)會了電腦制作外貿(mào)銷售合同,以及按信用證要求制作裝運(yùn)創(chuàng)匯單據(jù),熟悉了客戶通電和業(yè)務(wù)人員按工廠要求對外報(bào)價(jià),了解了專業(yè)外貿(mào)公司目前的現(xiàn)狀,感受了外貿(mào)業(yè)務(wù)的艱難。
由于是以紡織品和服裝為主的貿(mào)易公司,所以對布料要有一定的認(rèn)識,所以到那里的第一天,我就對各種布料進(jìn)行了學(xué)習(xí),了解了各種布料的成分和規(guī)格,因?yàn)樵谫Q(mào)易中布料的成分是是否符合合同的一項(xiàng)重要依據(jù),不光要了解的學(xué)名,還要了解布料的代號,因?yàn)楹贤型霈F(xiàn)的是布料的代號,同時(shí)布料的規(guī)格也一樣重要,因?yàn)榭蛻粢话闶且獧z查樣品的,在檢查之前一定要有符合其要求規(guī)格的布料給其看,這樣才能進(jìn)行下面的步驟。所以對布料的熟悉程度,是檢查一個(gè)是否合格業(yè)務(wù)員的基本指標(biāo)。可以說,這個(gè)公司的所有貿(mào)易都是建立在對布料的熟悉程度上的,通過此次國際貿(mào)易實(shí)習(xí),我們首先了解了再生鉛的生產(chǎn)工藝流程.通過此次國際貿(mào)易實(shí)習(xí)認(rèn)識到自己要什么、該做什么、該如何做,怎樣才能做好。
實(shí)習(xí)日期:xxxx年x月xx日到x月x日;實(shí)習(xí)單位:xx金洋冶金股份有限公司;實(shí)習(xí)地點(diǎn):xx襄樊谷城縣石花鎮(zhèn);實(shí)習(xí)目的:了解國際貿(mào)易專業(yè)實(shí)際工作流程,提高實(shí)際操作能力。xx金洋冶金股份有限公司位于道教勝地武當(dāng)山東麓,名城襄樊和東城十堰之間。公司是以有色金屬再生冶煉、鉛基系列合金研制與生產(chǎn)為主的專業(yè)化公司,國家科技攻關(guān)項(xiàng)目“無污染再生鉛技術(shù)”科技示范廠,xx省高新技術(shù)企業(yè),擁有營進(jìn)出口權(quán),通過iso9002和qs9000質(zhì)量體系認(rèn)證。通過此次國際貿(mào)易實(shí)習(xí),我們首先了解了再生鉛的生產(chǎn)工藝流程。
對于此工藝的學(xué)習(xí),使我們對一線的工作有了比較全面地了解,接觸到了以前從未接觸過的全新領(lǐng)域,增加了對不同行業(yè)的了解,也為今后參加工作,如何能夠更好,更快地了解,適應(yīng)一線的工作打下了良好的基礎(chǔ)。
結(jié)束了幾天的一線體驗(yàn)后,我們進(jìn)入了營銷部門開始正式的專業(yè)實(shí)習(xí),負(fù)責(zé)帶我們實(shí)習(xí)的是一名中南財(cái)大畢業(yè)的師姐,她首先給了我們一些關(guān)于再生鉛合金技術(shù)的外文資料讓我們翻譯。這些資料包含了大量的化工專業(yè)術(shù)語,對于我們學(xué)習(xí)貿(mào)易的學(xué)生來說是一個(gè)挑戰(zhàn),但同時(shí),這也是一個(gè)學(xué)習(xí)的好機(jī)會。因此,我們翻譯的時(shí)候,要查閱大量的資料、字典、文獻(xiàn),并且,為了能夠把一句話翻譯的“信、達(dá)、雅”,我們這一組的成員也經(jīng)常在一起討論,這不僅是體現(xiàn)了我們團(tuán)隊(duì)成員的良好團(tuán)隊(duì)精神,也提高了對于英語的學(xué)習(xí)水平。最后,我們順利完成了翻譯任務(wù),為此次圓滿完成國際貿(mào)易實(shí)習(xí)任務(wù)起了一個(gè)良好的開端。
之后,師姐又給我們拿來了一些單證,eg:海運(yùn)提單、裝箱單、發(fā)票、產(chǎn)品質(zhì)量證明書等一系列與國際貿(mào)易流程有關(guān)的單據(jù)副本。之前,這些單據(jù)我們在上課的時(shí)候都有學(xué)習(xí)過,但是,我們都覺得書上講的東西理論性太強(qiáng),實(shí)踐中一定用不到。但當(dāng)真正看過這些單據(jù)后,才發(fā)現(xiàn)理論與實(shí)踐是密不可分的,此時(shí)我們看到的、用到的、正是書上所講、我們所學(xué)的。這些單據(jù)大大加強(qiáng)了我們的實(shí)踐操作能力,也讓我們對如何填寫這類單據(jù)有了進(jìn)一步的認(rèn)識。其實(shí),只要虛心,用心的學(xué)習(xí),很多實(shí)際操作就會很容易掌握。
國際貿(mào)易實(shí)習(xí)期間,根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的安排,我還非常幸運(yùn)的和師姐一起去襄樊市農(nóng)業(yè)銀行國際結(jié)算部和外匯局進(jìn)行了一次出口收匯核銷。雖然很辛苦,一天之內(nèi)要在襄樊和石花之間跑兩個(gè)來回,但是,我覺得值得,也并不覺得辛苦,畢竟是學(xué)習(xí)到了東西。當(dāng)自己真正去實(shí)踐一次的時(shí)候,甚至是非常簡單,只是我們并不了解,而覺得神秘,才把國際貿(mào)易復(fù)雜化罷了。
大學(xué)學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告14
實(shí)習(xí)人:08級英語系,應(yīng)用(1)班郭良玉。
實(shí)習(xí)時(shí)間:20xx年9月19至20xx年xx月7。
實(shí)習(xí)地點(diǎn):咸寧xx溫泉谷。
實(shí)習(xí)目的:為了將兩年所學(xué)的專業(yè)理論知識運(yùn)用與實(shí)踐,在實(shí)踐中結(jié)合理論加深對其認(rèn)識和總結(jié),再次學(xué)習(xí).將專業(yè)與實(shí)際接軌,逐步認(rèn)識,體會,從而更好地將所學(xué)的運(yùn)用到工作中去.接觸社會,認(rèn)識社會,體驗(yàn)生活,學(xué)會生存,學(xué)會感恩,學(xué)會做事,學(xué)會與人相處,學(xué)會團(tuán)結(jié)協(xié)作。把書本上學(xué)到的有關(guān)餐飲的知識運(yùn)用到實(shí)際生活中,用理論知識加深對實(shí)際工作的認(rèn)識,用實(shí)踐加深對理論知識的理解。更重要的是鍛煉自己獨(dú)立生活能力,從一個(gè)實(shí)實(shí)在在的學(xué)生向一個(gè)社會人過渡,逐步的了解社會,認(rèn)識社會,從而邁入社會。
實(shí)習(xí)酒店:xx·咸寧溫泉谷度假區(qū)是由xx集團(tuán)一期投資3.2億打造的咸寧最大的擁有華中地區(qū)首屈一指的世界風(fēng)情溫泉度假村,地處湖北咸寧溫泉月亮灣特1號(湖北咸寧溫泉潛山國家級森林公園正門),離武漢中心城區(qū)僅1小時(shí)車程。一期占地400畝,總建筑面積規(guī)模20萬平方,是集SPA(水療)、觀光、、會議、娛樂、休閑、度假于一體的大型綜合性度假村。擁有80多個(gè)特色溫泉池,可同時(shí)供5000人休閑理療。
度假村還建有大型生態(tài)停車場,可同時(shí)容納500輛轎車停放。同時(shí)擁有多功能會議中心、四星級賓館、各類風(fēng)味餐廳、潛山茗道茶樓等。
泉質(zhì):出水溫度達(dá)53℃以上,日出水量80000噸,泉水富含硫酸鹽、碳酸鹽、氡、鈣、鎂、鉀、鈉等數(shù)十種有益礦物質(zhì),保健功效顯著.
療效:在泉水中融合了人參、當(dāng)歸等名貴中藥材,及茉莉花、玫瑰、百合等各具特色的礦石浴、特色加料浴,非常適合各類人群養(yǎng)生、美容、健體。
住宿:按四星標(biāo)準(zhǔn)建造,歐式風(fēng)格酒店,客房200多間,布局典雅。
實(shí)習(xí)崗位:我的實(shí)習(xí)地點(diǎn)是在泉世界的二樓餐廳,該餐廳包括四個(gè)吧臺,有水果吧、紅酒吧、咖啡吧、泉景吧。水果吧主要是為客人提供免費(fèi)的水果和果汁、飲料,客人可以在泡完溫泉后上二樓休息時(shí)憑手牌號去去領(lǐng)取。紅酒吧可以給各個(gè)層次的客人提供不同種類的紅酒和雪茄。咖啡吧則是為客人提供各種咖啡、雞尾酒、奶茶、泉景吧就主要是屬于中西餐結(jié)合的餐廳,能夠提供各種食物。我主要是在餐廳做樓面服務(wù)員。主要的工作就是,如果是早班的話就要拖地、擦桌子、整理桌面、清點(diǎn)餐具、準(zhǔn)備餐具和一些其它的客人來之前的準(zhǔn)備,而如果是晚班的話,就只是需要早一點(diǎn)過去和上白班的人接班,然后到了要下班時(shí)準(zhǔn)備清點(diǎn)餐具,整理好桌面等。作為服務(wù)員,最主要的還是為客人服務(wù),在客人來的時(shí)候,你必須要上前問好,詢問他的需求,做好引領(lǐng)工作,如果需要點(diǎn)餐,則引領(lǐng)客人到座位上坐好,然后拿菜單、倒水,再是客人如果要點(diǎn)餐了,你就需要簽單,這是最主要的一項(xiàng),點(diǎn)單過程中,你需要向客人介紹他想要知道的一切,點(diǎn)完單后,就需要向客人復(fù)述一遍他所點(diǎn)的食品,以免發(fā)生不必要的誤會,最后就需要記下客人的手牌號,讓客人簽名,以方便客人出去的時(shí)候結(jié)賬核算,在記手牌號時(shí),一定要看清楚客人的手牌號,以免結(jié)賬時(shí),消費(fèi)與實(shí)際所用不符合,如發(fā)生意外,則一切由服務(wù)員自己負(fù)責(zé),也即是,客人消費(fèi)由你買單。
實(shí)習(xí)安排:我們在9月19號那天熟悉酒店的幾個(gè)大的部門。早上到了那之后,我們?nèi)嗤瑢W(xué)就和酒店負(fù)責(zé)我們實(shí)習(xí)生的幾個(gè)主管、經(jīng)理見面、開會,他們先是為我們致辭,然后大概的為我們介紹一下各個(gè)大的部門的職責(zé),讓我們填寫一下實(shí)習(xí)合同,然后為我們分配部門,再是為我們發(fā)餐牌,工作牌,分配宿舍,分發(fā)床上用品,領(lǐng)工作服。到了下午,我們就去自己所在的部門,再進(jìn)行具體的分配,分配好后即可以去自己所在的具體地方,再由那部門的老員工帶我們熟悉部門的周邊環(huán)境,熟悉路線,以方便為客人指引。到了20號,我們就開始正式上崗了,老員工會教我們基本的操作方法,運(yùn)作流程,教我們怎樣做到規(guī)范的服務(wù)。
實(shí)習(xí)過程:
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。”在短暫的實(shí)習(xí)過程中,我深深的感覺到自己所學(xué)知識的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中的專業(yè)知識的匱乏,剛開始的一段時(shí)間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過。在學(xué)校總以為自己學(xué)得不錯(cuò),一旦接觸到實(shí)際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,這時(shí)才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無止境”的含義。
此次的工作主要是做個(gè)服務(wù)員,以前總以為,服務(wù)員還不好做嗎,能有什么好學(xué)的啊,端盤子、掃地,那有誰不會啊,去了之后才知道一切沒有想象的那么簡單,最起碼你要做到如下幾個(gè)步驟:
1、迎賓、問候客人:當(dāng)一切準(zhǔn)備工作全部就緒后,就要開始站崗了。當(dāng)客人來到時(shí),要微笑地問候客人,知道客人名字的要用姓名去稱呼客人。
2、拉椅讓座:當(dāng)客人進(jìn)入餐廳后,要主動為客人拉椅讓座。不用為全部的客人都拉椅讓座,但一定要為女士或者是被邀請的貴賓服務(wù)。有小孩子的,要主動詢問是否有特別的要求。
3、服務(wù)茶水:當(dāng)客人坐下之后就需要為客人倒茶水了,你需要站在客人右手邊一只手為客人倒茶,并說:“對不起打擾一下。…請用茶”。如知道客人的姓名,要說:“王總,請用茶”。在倒茶之前一定要先說“對不起打擾一下”來引起客人的注意,否則客人不小心會碰到茶壺造成燙傷。
4、呈遞菜單并點(diǎn)菜及酒水:詢問客人是否可以點(diǎn)菜,并將菜單交于主人。向客人主動推薦特色菜或者是當(dāng)天的廚師精選。推銷各種酒水及向女士兒童推薦軟飲。詢問是否可以起菜:對于集團(tuán)內(nèi)部宴請或者是常客,可能會早已通過電話預(yù)訂的形式提前制訂了宴會菜單,所以可以直接向主人詢問是否可以通知廚房開始做菜,如客人要求有果盤的話,要通知吧臺開始準(zhǔn)備。同樣要向主人推薦各種酒水及飲品。
5、下點(diǎn)菜單及酒水單:將客人所點(diǎn)的菜品和酒水項(xiàng)目分別開在點(diǎn)菜單上(酒水一份,菜品一份)。每份一式三聯(lián),一聯(lián)交吧臺,由吧臺輸單,一聯(lián)交傳菜,一聯(lián)自己留底備查。
6、服務(wù)酒水:如客人有特殊要求的話,按照客人的意思分先后順序斟倒。如客人沒有要求,則按照先女士兒童、主賓、后主人的順序順時(shí)針斟倒。倒酒時(shí)酒瓶要有余底,不要全部連底倒完。
7、上菜服務(wù)(分餐):上菜時(shí),要在客人比較稀疏的地方上菜,或者選擇不重要客人的位置;上湯時(shí),將湯上到桌上后,要向主人詢問是否需要分湯;對于分餐的客人,每次要將菜品上桌后報(bào)菜名,給客人做一個(gè)展示,按人數(shù)將其用骨碟分餐。給每人上菜時(shí)再次報(bào)菜名,并請客人慢用。所有菜品全部出完后,要向客人說明:“您的菜已經(jīng)全部上齊了,請慢用!”
8、餐間服務(wù)(更換煙缸、骨碟、倒酒):煙缸里每兩個(gè)煙頭就更換一次;及時(shí)續(xù)倒茶水;客人吃完帶骨或皮殼較多的食物后就更換一次骨碟;上果盤之前更換一次;客人舉杯喝酒時(shí),要馬上手持酒瓶準(zhǔn)備續(xù)斟;如果所點(diǎn)的酒水已喝完或馬上喝完,要馬上問主人是否要再加。
9、拉椅送客:客人起身要離開時(shí),要馬上上前幫女士或貴賓拉椅,然后送別客人,并感謝客人的光臨。然后以最快的速度檢查一遍桌面上是否有客人落下的物品。
11.餐后整理工作:歸整坐椅,清潔地面衛(wèi)生;收臺:先收口布、香巾等布草制品,再收酒杯等玻璃制品,最后收瓷器制品,將垃圾各臟餐具運(yùn)送至洗碗間,將玻璃轉(zhuǎn)盤從桌上搬下清潔,收掉臟臺布。
這些都是我們服務(wù)過程中所必須做到的。而人際關(guān)系也是我們會遇到的問題。
作為一個(gè)學(xué)生,我們都沒有真正的踏入社會,也不會真正的理解所謂的社會的黑暗、勾心斗角,作為學(xué)生,在外部人群中我們還是最為單純的,以至于傻傻的,什么都不知道,不知道怎樣看別人的臉色行事,不會知道何為利益沖突,我們說話講究坦誠,不會藏著掖著,所以,剛剛上崗,我們難免會和人發(fā)生細(xì)微的矛盾,而且酒店人對我們大學(xué)生的歧視,也使我們深感痛苦和無奈,因此和酒店的部分領(lǐng)導(dǎo)也有過理論上的辯論。尤其是工作安排上的不公平,老員工的故意刁難和心理上對我們的偏見,我們是非常的不能接受,對酒店的領(lǐng)導(dǎo)和同事更是知人知面知心的交流與相處,路遙知馬力,日久見人心。這不是什么大驚小怪的事情,現(xiàn)在想起來很后悔,但當(dāng)時(shí)也是很無奈的。作為同事不能不打交道,作為領(lǐng)導(dǎo)不能不交流,為了工作往往會產(chǎn)生一些誤會和抵觸,這些整天壓抑下的工作,不僅是身心上的疲憊,更是精神上的摧殘。所以有時(shí)我們會經(jīng)意不經(jīng)意的不服從和頂撞,但這些是兩方面的原因,他們是為了讓我們在此努力工作爭取更大的經(jīng)濟(jì)效益,但我們是學(xué)生主要追求學(xué)習(xí),所以對他們的壓力很難接受,我們曾經(jīng)和領(lǐng)導(dǎo)理論過,和同事爭論過,對酒店還罷工過,這些也只能說明我們大學(xué)生還沒有認(rèn)識到社會的真實(shí)面目,還沒有真正了解社會的一些所謂的.“潛規(guī)則”。但作為一個(gè)集體,我們還是相對自由的。難道酒店的一切為了贏利不顧員工就合理嗎?難道酒店的人員鄙視我們大學(xué)生就是正確的嗎?難道整天把實(shí)習(xí)生當(dāng)作替罪羊我們就會甘愿嗎?但酒店參考我們的一些意見也改觀了自己的工作,也給了我們學(xué)生應(yīng)得的部分利益。如假期,過節(jié)福利等,這些還是讓我們非常滿意的。
對于酒店等服務(wù)行業(yè)來講,服務(wù)質(zhì)量無疑是企業(yè)的核心競爭力之一,是企業(yè)的生命線.高水平的服務(wù)質(zhì)量不僅能夠?yàn)轭櫩土粝律羁痰挠∠?為其再次光臨打下基礎(chǔ).而且能夠使顧客倍感尊榮,為企業(yè)樹立良好的品牌和形象.在xx我們看到,酒店領(lǐng)導(dǎo)十分重視服務(wù)質(zhì)量的提高,即使對于我們短期實(shí)習(xí)生,也必須經(jīng)過嚴(yán)格的禮儀培訓(xùn)后才能上崗.對老員工進(jìn)行跟蹤培訓(xùn)和指導(dǎo),不斷提高和改善他們的業(yè)務(wù)素質(zhì)和水平.部門經(jīng)理和主管經(jīng)常對我們說:“你的一舉一動都代表了我們xx,你的形象就是我們xx的形象”.“客人永遠(yuǎn)不會錯(cuò),錯(cuò)的只會是我們.”.“只有真誠的服務(wù),才會換來客人的微笑.”。在這兒,我們學(xué)會了,什么是責(zé)任。
實(shí)習(xí)體會:
經(jīng)過這段時(shí)間的實(shí)習(xí)鍛煉,自己心里變化也經(jīng)歷了幾次成長,懂得了很多,酒店之所以可以稱為”小型社會”是因?yàn)樗_列萬象,陳列事態(tài)百千;之所以有普通員工和上層管理者是因?yàn)榇嬖趩栴}而需要解決問題的人,存在一種激勵(lì)與督導(dǎo)的管理.
幾天的實(shí)習(xí)工作,也初次體會到了生存的不易,原來社會現(xiàn)實(shí)是這樣的復(fù)雜,生活可以如此百態(tài),人與人之間還有這些相處之道,也初次體會到了生活世事可以用這”世事洞明皆學(xué)問,人情練達(dá)即文章”形容卻不失其真實(shí).
終于可以正視現(xiàn)實(shí)問題,學(xué)會在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候撫平不安和浮躁,感嘆如下的語言:步入社會的第一個(gè)五年為摸索年----摸索自己的資本,社會世態(tài)的繁雜,生活的目標(biāo)事業(yè)的方向和前景;第二個(gè)五年為拼搏年----為自己最初的夢想,心里的一口氣,權(quán)利與名譽(yù);第三個(gè)五年為奮斗年——為家人,為事業(yè),為奮斗而奮斗……頓然間感謝這些話是如此了解我們這群出學(xué)門入社會的蠢蠢欲試的活力青年.
最后,很感謝xx溫泉谷給了我這次實(shí)習(xí)的機(jī)會。
大學(xué)學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告15
20_年8月27日到10月21日之間,我來到舒蘭市第一中學(xué)進(jìn)行為期40天的教育實(shí)習(xí)。40天的實(shí)習(xí)生活是辛苦的,也是很有意義的。在朝中校領(lǐng)導(dǎo)、老師支持和指導(dǎo)下,在日語科組老師特別是指導(dǎo)老師張國發(fā)老師和原班主任張秀蘭老師的幫助輔導(dǎo)下。我的實(shí)習(xí)工作了得了比較圓滿的成功。
一、教學(xué)工作
實(shí)習(xí)學(xué)校給我安排的教學(xué)科目是《日語基礎(chǔ)教學(xué)》。由于班級每天都有一節(jié)課,所以我?guī)缀跆焯於荚诎嗦犝n學(xué)習(xí)教學(xué)。這是門基礎(chǔ)性較強(qiáng)的課,要注意日語聽說讀寫能力的培養(yǎng)與訓(xùn)練。在第一周見習(xí)的聽課過程中,我基本上了解了課程進(jìn)度和科組教師的教學(xué)方法。他們都是按一份份練習(xí)進(jìn)行講解。應(yīng)試教育成分較多。在上課過程中課堂氣氛比較悶,與學(xué)生互動少。我試想把題目改頭換面。這就就能吸引學(xué)生的注意力和激發(fā)他們的學(xué)習(xí)動力。在后來的教學(xué)活動中證明了這個(gè)方法是可行的。科組老師也對我這一改動加以表揚(yáng)。如在教學(xué)生基礎(chǔ)單詞時(shí),充分利用圖片,聯(lián)想記憶,復(fù)習(xí)與前瞻,讓學(xué)生緊跟教師的思路,課堂既活躍又不忘教學(xué)主旨,一箭雙雕。課堂學(xué)生積極的跟住教師的思路,課堂任務(wù)完成有很大的起色。但是,難題是課堂以外的作業(yè)的完成情況一般都很難有所改觀,我通過課堂休息時(shí)間和學(xué)生交流發(fā)現(xiàn)課外作業(yè)一直是傳統(tǒng)的完成,真正讓學(xué)生不厭其煩的完成課外作業(yè)需要下很大的工夫來調(diào)研,把傳統(tǒng)的觀念打破也是需要很多的努力,我不僅在課堂上充分利用聯(lián)想記憶法,課外作業(yè)我就想到了"欲擒故縱",學(xué)生很多都在貪玩中耽誤了學(xué)習(xí),我就把自己在網(wǎng)絡(luò)上找到的日本原版漫畫復(fù)印下來分發(fā)給學(xué)生課外完成,結(jié)果很出乎意料的完滿,幾乎絕大多數(shù)的同學(xué)都"哈日"天天說漫畫的經(jīng)典臺詞,而且也熟識了很多課堂學(xué)不到的'好詞句,最重要的是學(xué)到了很多知識的同時(shí)也完成了課外作業(yè)。
二、班主任工作實(shí)習(xí)
在班主任工作實(shí)習(xí)這一塊,我?guī)У氖歉咧卸甓唷0嗌嫌?1位學(xué)生。由于人數(shù)不是很多,適中。第一次面介紹完。我就盡量地把全班同學(xué)的名字記下來,這樣能給學(xué)生親切感。我的工作勉強(qiáng)做到了這一點(diǎn)。一些學(xué)生感到很驚訝。也拉近了與學(xué)生的距離。接下來的時(shí)間。我常下到班級、下到宿舍跟同學(xué)進(jìn)行交流。了解學(xué)生情況。下午放學(xué)后還跟學(xué)生一起活動。很快根據(jù)情況制定了工作計(jì)劃。交由原班主任張秀蘭老師審批。接下來,我就按計(jì)劃把一件件事做好。首先是常規(guī)工作方面,每天早起督促學(xué)生按時(shí)早讀、搞衛(wèi)生。晚上下到班里跟班晚自修。進(jìn)行一些答疑輔導(dǎo)。對于在晚自修等違紀(jì)現(xiàn)象較為嚴(yán)重的學(xué)生。對其進(jìn)行思想、紀(jì)律教育。除了常規(guī)工作外。我還組織學(xué)生參加學(xué)校各種活動,并在9月份墻報(bào)評比中獲得一等獎(jiǎng)。在上班會課時(shí),對班上的好人好事進(jìn)行表揚(yáng),批評不良現(xiàn)象。在實(shí)習(xí)中,我遇到的最大難題就是如何教育給染了社會不良風(fēng)氣、不把老師當(dāng)回事的學(xué)生。在這所學(xué)校,體罰現(xiàn)象很嚴(yán)重。原班主任也跟我說過。對那些學(xué)生不能仁慈。因?yàn)樗麄兏揪筒粫犇愕脑挕7彩遣宦犜挼木秃莺莸牧P。罰到他們怕為止!但我不同意這個(gè)觀點(diǎn)。因?yàn)樗麄冞@個(gè)年紀(jì)是最叛逆的階段,不能以惡制惡。我們要多去關(guān)心他們的成長。所以,在平時(shí)我就特別留意那些學(xué)生。多去找他們談心,了解他們的基本情況。當(dāng)他們有一點(diǎn)點(diǎn)進(jìn)步的時(shí)候。我就在班上表揚(yáng)他們。激發(fā)他們的自信心。一個(gè)半月下了。也取得了一定的成效。
一個(gè)多月的實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束了。其中的酸甜苦辣我會在今后的工作中不斷咀嚼、去回味、去的探索。這一個(gè)多月的里有我的很多第一次:第一次真正站在講臺上、第一次面對學(xué)生說了很多話、第一次有人甜甜的叫我老師……。我想這些酸甜苦辣、這些第一次將是我人生中的一次偉大的經(jīng)歷。將是我今后走上工作崗位后的一筆財(cái)富。在此,對指導(dǎo)老師張國發(fā)老師、原班主任張秀蘭老師及其它所有支持和幫助我的老師、領(lǐng)導(dǎo)表示衷心的感謝!謝謝你們!
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