市場營銷專業(yè)的實習報告

　　在現(xiàn)在社會，報告有著舉足輕重的地位，通常情況下，報告的內容含量大、篇幅較長。在寫之前，可以先參考范文，以下是小編精心整理的市場營銷專業(yè)的實習報告，希望能夠幫助到大家。

　　市場營銷專業(yè)的實習報告 篇1

　　作為一名市場營銷專業(yè)的學生，實習對我來說是個既熟悉又陌生的字眼，因為我十幾年的學生生涯也經歷過很多的實習，但這次卻又是那么的與眾不同。它將全面檢驗我各方面的能力：學習、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石，檢驗我能否將所學理論知識用到實踐中去。關系到我將來能否順利的立足于這個充滿挑戰(zhàn)的社會，也是我建立信心的關鍵所在，所以，我對它的投入也是百分之百的。

　　【實習目的】

　　實習的意義在于可以直接參與企業(yè)的運作過程，學習實踐知識，同時進一步加深對理論知識的理解，使理論與實踐知識相結合，圓滿完成本科教學的實踐任務。一般來說，學校的生活環(huán)境和社會的工作環(huán)境存在很大的差距，學校主要專注于培養(yǎng)學生的學習能力和專業(yè)技能，社會主要專注于員工的專業(yè)知識和業(yè)務能力。要適應社會的生存要求，除了要加強課堂上的理論知識外，還必須要親自接

　　觸社會參加工作實踐，通過對社會工作的了解指導課堂學習。以培養(yǎng)自己的適應能力、組織能力、協(xié)調能力和分析解決實際問題的工作能力。

　　實踐是檢驗真理的唯一標準，理論聯(lián)系實踐是我們在學習過程中不可避免的。通過專業(yè)實習，加強對市場營銷基本理論、基本方法和基本技能認識和掌握；在整個大學的學習過程實質就是理論知識的汲取，為了縮小理論教學與未來企業(yè)營銷實踐的差距，營銷專業(yè)的實習成為了重要的實踐性教學環(huán)節(jié)和必要的過程；實習就是一種實踐過程，我們可以通過實習來提高自身的動手能力與分析問題和解決問題的能力，為后續(xù)教學提供更多的感性知識和打下良好基礎。

　　實習在幫助學生從校園走向社會起到了非常重要的作用，通過實習，讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距，并在以后的學習期間及時補充相關知識，為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備，從而縮短從校園走向社會的心理適應期。作為一個市場營銷專業(yè)的學生，專業(yè)實習不僅僅是一次學習的過程，更是一種磨練或者說一次歷練，因為當代社會是一個充滿向往和殘酷競爭的社會，每天都上演著沒有硝煙的為爭奪市場的戰(zhàn)爭。因此我們要加大實習力度，培養(yǎng)自己的實際工作能力。

　　現(xiàn)將這些日子在工作中取得的成績和不足做個小結。一來總結一下經驗，二來也對自己的工作情況有個系統(tǒng)的認識

　　【實習內容 】

　　實習時間：20xx—02—20至20xx—05—12

　　實習地點：內蒙古烏海

　　實習單位：鄂托克旗榮晟商貿有限公司

　　1、負責公司產品和服務的市場推廣與銷售，能獨立完成項目銷售工作；

　　2、必須徹底了解公司產品，可以指出本公司產品的優(yōu)點；

　　3、每周提交工作報告，回顧一周工作內容和具體問題，下周工作計劃；

　　4、完成主管及公司交給的其它任務;

　　5、組織各項市場推廣展會工作；

　　【實習結果】

　　在結束實習時，辦公室主任對我的工作表現(xiàn)給予了肯定，最大的優(yōu)點就是能將領導交代的工作跟蹤到底，不管多長時間，直到完成為止。還表示將來只要是辦公室性質的工作我都能勝任。這使我了解了自己的長處，給了我很大的信心。畢業(yè)實習是每個大學生必須擁有的一段經歷，它使我在實習中了解社會，讓我學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，受益匪淺，也打開了視野，增長了見識，體驗到社會競爭的殘酷，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經驗，在今后的學習中更加努力地豐富自己的頭腦，為自己以后進一步走向社會打下堅實的基礎。

　　在長達幾個月的實習中，我總結出了以下幾點個人工作的理念來規(guī)范自己在工作中的言行舉止：

　　1 首先行把自己同領導和同事之間的關系搞好。使盡快地熟悉自己所在的工作環(huán)境，笑對每一位顧客。

　　2 我們的一切出發(fā)點是為了顧客，處處要為了顧客著想。顧客就是我們要服務的上帝。

　　3注意我的形象，服裝、言行，舉止大方、文明得體，

　　4在上班之前制定好今日的工作計劃，并熟練各項規(guī)章和章程，保證上班的工作效率。

　　5按時上下班、堅決做到不遲到、不早退。

　　6上班時間不能接打電話，做私人事，聊天等。

　　7處理突發(fā)事件言遇事冷靜、理智以，不魯莽行事，及時匯報。

　　8 保證上班時間，服從領導安排，處處以大局為重，維護大局形象。

　　經過我的一番努力我的假期打工悄然落幕了，經過這次實踐，我能真正體會到這一點。在工作中，在真正的社會交際中，顧客永遠是對的，你不能摻雜自己的個性。

　　第一：樂觀，不管遇上什么樣的困難，都要用樂觀的態(tài)度去面對，相信會有所轉機。

　　第二：自信，首先自己要有自信，自信不是自夸，而是對自己的能力作出的肯定，這樣別人才能更加相信信任你。你要對自己說“我一定能行”那你就一定能行。 第三：肯努力，我一直非常信奉一句話，“努力就有希望”不要覺得成功遙不可及，其實只要你在不停的努力你就靠成功越近，“踮起腳尖就更靠近陽光”在努力的過程中千萬不要放棄，說不定你距離成功就差一步，而你卻放棄了！要勇于面對各種挫折，挫折并不能阻擋有勇氣的人走向成功。

　　第四：謙虛做人，特別對于剛走出校門的畢業(yè)生至關重要，我們本來對于社會上的知識知之甚少，我們千萬不能驕傲自大，自以為是，那是膚淺的表現(xiàn)，我們要謙虛做人融入社會這個團體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，更事半功倍。別人給的意見，我們要聽取、耐心、虛心地接受。

　　【實習總結及體會】

　　通過一段時間的市場營銷專業(yè)實習，使我受益匪淺，在銷售方面我不敢說有了深刻的了解，但通過學習使我理清了思路，市場營銷對于原本的我既陌生又熟悉。所謂陌生，是在這之前我從沒有真正意義上學習和研究過它，對它的認識僅僅是表面而已；所謂熟悉，是說市場營銷從來都一直伴隨在我們身邊，例如最簡單的例子，我們去超市購物，去逛街，去商店的遇到它，市場營銷出現(xiàn)在我們生活的各個角落。這次的實習，把書面上的知識與實際相結合，這樣不僅加深我們對營銷的理解，鞏固了所學的理論知識，而且增強了我們的營銷能力。

　　實習是個人綜合能力的.檢驗。要想勝任這些工作除了課本上的理論知識功底深厚外，還需有一定的實踐動手能力，操作能力。此次的實習，我也深深體會到了積累知識的重要性。俗話說：“要給別人一碗水，自己就得有一桶水�！蔽覍Υ嗽捝钣懈杏|。通過這次實習，我真正領會了一位師兄送給我的一句話：“在學校要多看多學，到了社會總有用到的時候�！贝舜螌嵙曔�增強了我畢業(yè)就業(yè)的信心和勇氣。在由此看來，我們在大學里學到的知識確實是要通過實習這樣的形式來檢驗的。現(xiàn)在，我們能做的就是多吸取知識，提高自身的綜合素質。自己有了能力，到時候才會是“車到山前必有路”。今后社會需要的人才是一專多能，甚至是多專多能的人才，這一理念帶給我的沖擊就是：學海無涯，只有不停的學習新的知識，掌握新的技能，你才能被社會所接受、所承認。這次實習在社會適應也得到了

　　很大的提高我深深地體會到，別人告訴你的不一定都是正確的，也許他們都認為不可能的事，如果你去做了就變成現(xiàn)實

　　營銷是一個很重視實踐的專業(yè)，所以，倘若我們只會空談知識，哪怕是再精妙的言論恐怕到了實際中也只是“空談”。所以學校組織我們參加實習是非常必要的。我們要重視對于任何營銷的實踐，總結經驗，不斷地提高自己。

　　在這次實習過程中，我有如下深刻的體會：首先，營銷的本質是人的營銷。在與促銷溝通的過程中，發(fā)現(xiàn)很多時候，同樣的產品和價格，但是不同的人去操作，方法和結果往往是不同的，很多做的好的促銷就是依靠自己的人格魅力去打動消費者的。要想讓別人接受你的產品，第一步是要讓他接受你這個人。其次，做好銷售必須把每件事情落到實處，并且不斷跟蹤更進。做好銷售是一件系統(tǒng)工程，對于每一個環(huán)節(jié)來說，都非常重要，任何一個環(huán)節(jié)操作不好，都難以達成銷售的目標。

　　對于我們這樣的學生來說，雖然銷售這工作看似簡單，其實卻沒辦法很好的掌控，因為我們缺乏足夠的經驗。理論的知識不加以實踐是沒有辦法真正致用的。銷售十分依賴于銷售人員的個人魅力，另外，團隊精神也十分重要，銷售不是自己一個人的工作，而是整個團隊共同的目標，只有做到團結在一起，發(fā)揚每個人的優(yōu)勢，才能高質量地完成任務。

　　這次實習，我還總結出要做好銷售就應該做好如下準備：第一，精神狀態(tài)的準備。在銷售的過程中，如果銷售人員有一個好的精神狀態(tài)，就會給顧客一種積極的、有活力的、上進的氛圍，那么這種積極的上進的情緒總會影響到他人，因為在看產品的時候，我們的銷售人員就是直接體現(xiàn)我們品牌形象的，所以銷售人員素質的提也是產品提升的一個重要標志。精神狀態(tài)好的銷售人員，成交的機會也會比較大。第二，專業(yè)知識的準備。在接待顧客的時候，由于我對產品的知識的不熟悉，在顧客詢問性能和產品的有關事項時我總是不能很好的介紹，就是這么一點小小的產品知識，你不懂，顧客就不會買你的產品。第三，對顧客的準備。當我們了解了相關的產品知識的時候，就是我們掌握銷售的第一步，精神狀態(tài)的表現(xiàn)還從我們的儀容儀表表現(xiàn)出來，具備一定禮儀知識的銷售人員，才能讓顧客感覺到自己的銷售業(yè)績提升還需要我們了解顧客的，只有我們對顧客掌握的越多，我們就能更能把握顧客的心理，和顧客建立一種和諧的關系，創(chuàng)造一種輕松休閑的購物環(huán)境，善于傾聽顧客的每一句話，然后分析顧客是否有購買的意向，推薦適合它的產品。

　　以前總將自己的眼光局限在很小的空間里，現(xiàn)在才知道自己是多么的短淺，總認為市場營銷就是將產品推銷出去，從來沒有去想推銷的方法與策略，現(xiàn)在才知道要想學好這門課程，自己還是差了好多。這次專業(yè)認識的實習，是為了讓我們對營銷專業(yè)有一個初步的感性認識和了解，同時也對自己有一個清晰的認識，以便在以后的學習中能夠揚長補短。通過這次實習通過這兩個天的實習使我深深明白到銷售的重要性和艱難性，根本不是想象的那樣簡單。它使我深刻體會到在學校學好專業(yè)知識固然很重要，但更重要的是把學到的知識靈活運用到實踐中去。更重要的是，它使我們初步培養(yǎng)了專業(yè)興趣，初步設想了未來發(fā)展的方向，為今后的專業(yè)學習及就業(yè)打下了良好的基礎。

　　實習的時間雖然不長，但是我非常珍惜這次實習機會，在有限的時間里加深對銷售的了解，找出自身的不足。這次實習的收獲對我來說有不少，我自己感覺在知識、技能，與人溝通和交流等方面都有了不少的收獲。總體來說這次是對我的綜合素質的培養(yǎng)，鍛煉和提高。而且，通過這次實習，在市場營銷工作方面我感覺自己有了一定的收獲。這次實習主要是為了我們今后在工作及業(yè)務上能力的提高起到了促進的作用，增強了我們今后的競爭力。這次實習豐富了我在這方面的知識，使我向更深的層次邁進，對我在今后的社會當中立足有一定的促進作用，但我也認識到，要想做好這方面的工作單靠這幾天的實習是不行的，還需要我在平時的學習和工作中逐步的積累，不斷豐富自己的經驗才行。通過這次實習，我成長很多，作為一個學生，一個銷售專業(yè)的學生，我學到了在學校不可能學到的知識，通過這次到企業(yè)的實習，我明確了自己以后做企業(yè)的方法和要走的道路。同時，也深知自己需要做些什么。我會多讀書、多思考，再以后學習和工作生涯中，做一個活到老學到老的人，不斷進步。我面前的路還是很漫長的，需要不斷的努力和奮斗才能真正地走好。

　　總之這次實習使我受益匪淺，讓我看到了自己的不足和長處，并鍛煉了我各方面的能力，吃了很多苦，亦學到了很多書本上學不到的知識，認識了更多的人。所有這些都將在我的人生中起到積極的作用。雖然說我學的有限，但起碼我對于銷售這個行業(yè)還是有了更進一步的了解和認識。這對于我今后的學習和工作將產生積極的影響。通過這次實習增強了我畢業(yè)就業(yè)的信心和勇氣。現(xiàn)在，我意識到必須要做的就是多吸取知識，提高自身的綜合素質，不斷豐富自己的工作經驗。同時，注重專業(yè)知識的學習。這樣才能使自己有扎實的文化基礎，迎接以后就業(yè)中各種嚴峻的挑戰(zhàn)。

　　市場營銷專業(yè)的實習報告 篇2

　　一年一度的擺攤實訓，是我們市場營銷專業(yè)必須經歷的，在4月10到4月17號，為期8天的擺攤實訓，在我們學校領導的支持和指導下開始了。實訓目的主要是為了提高我們市場營銷專業(yè)學生的社會實踐能力，動手能力和團隊合作精神。

　　我們的實訓擺攤是采用自負盈虧的經營模式，主要是為了讓我們學生能夠更好地，更充分地體驗下經營一個攤位，賺錢是有多么地不容易，同時也是在鍛煉我們，出去之后能有更強的競爭力，提前讓我們走進社會，我們的產品都是我們自己去找的，經營什么，價格等等都是我們小組自己定的，完完全全的是模擬自己經營一個企業(yè)。

　　本次實訓我們小組一共有8個成員，我們小組的成員在經營什么產品的時候討論得很激烈，各有各的特色。在經過幾次的討論和市場調查之后，我們小組最終確定賣哇哈哈飲料和電子產品，其中哇哈哈是我們的主營業(yè)務，電子產品是我們的輔營業(yè)務。產品主要有小瓶裝營養(yǎng)快線，大瓶裝營養(yǎng)快線，AD鈣，乳酸菌，呦呦奶茶，格瓦斯等一系列哇哈哈公司的產品以及手機耳線，電腦耳線和電腦小音響等電子產品，種類齊全，樣式豐富提高了市場競爭力。由于我們的產品都是代理，公司給我們產品，給我們批發(fā)價，我們賣出去的差價，就是我們的利潤。所以我們的`最初啟動資金是50塊錢一個人，總共是400元。

　　實訓的準備階段，我們需要先進貨，在擺攤的前一天，我們就已經聯(lián)系好公司那邊幫我們把貨運過來了，我們在學校旁邊有個攤位，作為我們的倉庫。我們需要制定營銷方案，首先是我們的廣告，我們一共有幾個廣告，其中一些比較經典的有“免費看手相”、“哇哈哈，每個人都喜歡”這些經典廣告。還有人員的安排，調查學生的消費特點等等準備工作。

　　通過我們的調查與研究，決定先從我們身邊的同學朋友身邊做起，我們每天都要喝水，買飲料喝，去那些店鋪買，還不如來我們這里買，我們的優(yōu)勢是比周邊店鋪賣的都要便宜。所以，很快，我們的哇哈哈飲料賣得非常好。小瓶裝營養(yǎng)快線，大瓶裝營養(yǎng)快線，AD鈣，乳酸菌，呦呦奶茶，格瓦斯，這些產品都比外面店鋪賣得便宜。還有電子產品，我們的同學大部分都有電腦，都需要一些電腦周邊產品（電腦耳塞、小音箱、鼠標墊、鍵盤等等），反正都要買，而且我們賣的價格又不貴，向身邊的同學朋友推銷一些，同學朋友們都愿意買，還有手機的耳塞也賣得非常火。

　　在前幾天，我們的產品都賣得非常不錯，但是到了后面幾天，同學們的好奇、新鮮感過去了，市場趨于飽和的情況下，我們只有制定新的方案了。經調查討論研究，最終決定小組人員上門推銷，推銷出去的產品利潤，有80%的利潤歸個人所得，剩下20%歸小組，這一方案推出之后，再次鼓舞了士氣，大大地提高了小組人員的積極性。果然，效果非常得好，由于小組人員的極力推銷，用上我們平時學的營銷知識，加上我們送貨上門，價格又比店鋪的低，服務方面也非常地好，我們的產品非常暢銷，還有很多人紛紛打電話訂購。這足以說明我們制定的這個方案是非常正確的，產品賣得非常地好。也體現(xiàn)了我們的團隊精神。有很多同學都說我們做得不錯呢。

　　最后一天我們采用“買一送一”的促銷的方案。同學們看到這個廣告牌，都紛紛走過來購買，我們的買一送一是買一排送一瓶，盡管如此，還是有很多同學來購買。

　　這次擺攤過程中的一些優(yōu)點有

　　（1）不管下雨還是出太陽，我們都堅持擺攤

　　（2）星期六星期天，我們也不休息，正常經營，有些攤位是不開的

　�。�3）小組的合作非常的好，大家都能堅持崗位，吃苦耐勞，這點做的非常好

　�。�4）隨機應變，出現(xiàn)問題及時調整

　　缺點有

　�。�1）貨物有丟失，貨物管理方面做得不夠好

　�。�2）采用利潤平分不好，容易造成吃大鍋飯的現(xiàn)象

　　（3）組員分工不明確，目標模糊

　　個人感悟：

　　我們這次擺攤實訓做的調查不夠細，有一些細節(jié)問題沒有做好，例如：我們的產品組合，賣飲料和賣電子產品，兩者沒有一點聯(lián)系，我們應該在把組合做好，飲料和干糧、小吃一起賣，這樣會比較好。這次實訓磨練了我們的動手能力，也考驗了我們的團隊精神，提前幫我們走進社會。同時也告訴我們，賺錢不容易，做一件事情之前，一定要做好充分地準備，才能少走錯路，彎路，也才能更容易成功。有一句名言叫做“細節(jié)決定成敗”，所以說，細節(jié)也很重要，我們在這次實訓擺攤中，有很多的細節(jié)都沒有注意到，這點也是我們做得不好的地方。以后，做什么事都要做好萬全的準備，才能更接近成功。

　　市場營銷專業(yè)的實習報告 篇3

　　一、實習目的：

　　1、進入社會前，將自己的理論知識與實踐融合，走出自我，真正融入社會生活工作的第一步。

　　2、增加自己的工作經驗，提升自己實際的工作能力，為今后真正走上工作崗位打好基礎。

　　3、開拓視野，完善自己的知識結構，達到鍛煉能力的目的，提高人際溝通能力。

　　4、走向社會，認識社會，了解社會，適應社會。

　　二、實習時間：

　　20xx年7月30日至20xx年8月21日

　　三、實習地點：

　　廣東省

　　四、實習單位：

　　思煒設計工作室

　　五、實習工作過程介紹：

　　室內工作

　　1、搞衛(wèi)生

　　每個員工都要把公司當成是自己的家，從小事做起把公司的清潔搞好。

　　洗茶具和煙灰缸。因為每天到公司的客人比較多，所以這方面的工作特別要做好。隔夜茶和隔夜茶葉都要倒掉。因為隔夜茶因時間過久，維生素大多已喪失，且湯中蛋白質、糖類等成為細菌、霉菌繁殖的養(yǎng)料，不宜飲用。還要把沖茶的茶具洗干凈，如果上面有褐色的茶污跡就要把牙膏擠到布上面，然后擦洗杯子，直到污跡去掉，杯具看起來像新的一樣。然后要整齊的擺放好茶具。要把煙灰缸的灰燼都倒掉然后清洗干凈煙灰缸，而且擺放整齊。

　　抹桌子和玻璃門。要先用濕布再用干布抹，把桌子的物品都擺放整齊，給客人留下一個好整潔干凈的印象。

　　掃地和拖地。先用掃帚把地面掃干凈，讓后用拖把把地面拖干凈，拖把不能太干也不能太濕。

　　澆花。由于花的品種不同，所以澆花的時候要控制好水量，如果發(fā)現(xiàn)枯葉要馬上剪掉。

　　倒垃圾。搞清潔的阿姨經過時要迅速把垃圾拿出去交給阿姨，還要跟阿姨早上問好，因為個人的形象會影響公司的形象所以要禮貌待人，給別人留下一個好印象。

　　2、接待客人

　　可以說，失去了顧客，便沒有了組織生存的基礎；反之，了解顧客需求、掌握了顧客需求脈搏，社會組織就擁有了一個生存空間。

　　所以要時刻留意路過的行人，如果行人駐足在櫥窗前瀏覽櫥窗掛著的房屋設計效果圖，就要走到外面向熱情地向客人介紹公司的產品并邀請客人到里面了解。當客人進入公司要把公司做好某個樓盤的設計成果圖的裝訂冊雙手遞給客人，并沖茶給客人，趁機向客人介紹公司的產品。對于客人的疑問要耐心去解答。

　　還要對顧客的類型做出判斷。

　　如果顧客穿戴比較時尚，了解產品，很留意新款上市產品，對流行話題比較感興趣則是創(chuàng)新型顧客，就要通過新款吸引顧客和通過產品背后的設計故事來吸引顧客的購買欲望。

　　如果顧客很有主見，并不十分在意價格，喜歡別人恭維，則是主導型顧客，我們就要認真傾聽，態(tài)度溫和，簡單介紹客人的留意點。

　　如果顧客和善容易接近，善于接受意見，沒有自己的主見，不太清楚哪些適合自己，態(tài)度舉棋不定。則是融合型顧客，就要多用開放式的問題詢問，了解顧客需，耐心介紹，逐漸讓顧客接受產品的賣點。

　　如果顧客對價格比較敏感，喜歡有獨立的空間去思考，喜歡比較產品，則是分析型顧客，就要盡量給些優(yōu)惠，給客人留有足夠的思考空間，適當?shù)漠a品介紹。

　　如果顧客非常了解本品牌產品，非常關心本產品帶來的好處，關心產品的技術特征，喜歡表達自己的感受，則是專業(yè)型顧客，就要重點介紹產品技術，以及能夠給其帶來的好處，耐心聆聽。

　　顧客要離開的時候要起身送顧客出門。

　　室外工作

　　1、到工地視察

　　公司是設計與施工一條龍服務的。所以要經常到工地視察，了解最新動態(tài)�？偟膩碚f每天都會用早上的時間去工地走訪，進門時先要跟工人們問好，因為這樣可以讓他們感受到公司是值得信任和值得為公司付出更大的努力把一切工作做好。然后檢查工程的進度，詢問工人有什么問題，例如材料夠還用么等。

　　2、到顧客的家回訪

　　推銷大王喬吉拉德說過：每個人背后都有250個潛在顧客。如果顧客對公司所提供的服務滿意，那么他們滿意地可能轉介紹給其他顧客。相反，如果顧客對公司所提供的服務不滿意他們就肯定告知他人他們的不滿意。在消費者越來越理性的今天，口碑傳播已成為最有效、最直接的傳播方式。所以公司很注重做好售后手中售后服務。到一些已完工入住的客人家里關心和拜訪一下入住情況。

　　3、到合作方做客

　　跟公司合作的有一些地板木門的經營商，墻紙經營商等。所以要時不時地去拜訪，一方面拉近彼此的距離，另一方面了解最新的裝飾設計材料。

　　4、派發(fā)宣傳單

　　傳單是目前宣傳企業(yè)形象的推廣之一。它能非常有效地把企業(yè)形象提升到一個新的層次，更好地把企業(yè)的產品和服務展示給大眾，能非常詳細說明產品的功能、用途及其優(yōu)點（與其他產品不同之處），詮譯企業(yè)的文化理念，所以宣傳單已經成為企業(yè)必不可少的企業(yè)形象宣傳工具之一。宣傳單現(xiàn)在除了能有效地提升企業(yè)形象。到新建的樓盤派發(fā)，派發(fā)的時候要留意，如果住戶在裝修在入住就不用去派發(fā)，以免引起住戶的不滿。如果遇到感興趣的住戶就要向其介紹公司的產品。

　　六、實習收獲或體會

　　首先就是感受到這個行業(yè)競爭激烈,搶占市場顯得尤為迫切。

　　通過二十多天的工作，我深深了解到員工關系不同于一般的人事關系和勞動關系，其最主要的責任是要實現(xiàn)一種介于組織管理者與員工之間雙方的良好溝通，促使組織的決策及行為能充分體現(xiàn)組織與員工雙方的共同利益，能同時反映雙方的愿望和要求，同時說服員工將個體利益目標追求寓于組織整體利益目標之中，達成雙方的相互信任與合作關系。員工是形成組織力量的主體，是組織創(chuàng)一流產品或服務的主力軍，是塑造和推銷組織形象的積極因素。建立良好的員工關系，可以培養(yǎng)組織成員的認同感和歸屬感，形成向心力和凝聚力。

　　還了解到失去了消費者，便沒有了組織生存的基礎；反之，了解消費者需求、掌握了消費者需求脈搏，社會組織就擁有了一個生存空間。建立良好的消費者關系的目的，是促使消費者形成對組織及產品的良好印象和評價，提高組織及產品的知名度和美譽度，增加對市場的影響力和吸引力。

　　建立良好的消費者關系的重要意義主要表現(xiàn)在三個方面：

　　（1）良好的`消費者關系能夠為企業(yè)帶來直接利益。對公司來說，消費者就是市場，有了消費者就有了市場，滿足了消費者的需求，公司的經濟效益就能夠實現(xiàn)。得人心者得市場，良好的消費者關系是公司經營的生命線，可以給組織帶來直接的經濟利益。

　�。�2）建立良好的消費者關系能夠幫助企業(yè)樹立正確的經營思想�！袄麧櫟谝弧边�是“消費者第一”，是兩種根本對立的經營觀念。公司要實現(xiàn)自己的目標，最根本的任務就是使其產品和提供的服務得到消費者的認可和接受。公司認真做好消費者的公共關系工作，就是要樹立“消費者就是朋友”的思想，不僅要滿足消費者物質消費的需求，還要滿足消費者信息知曉的需求、情感的需求、選擇的需求、表達和參與等精神方面的需求，從而達到經濟效益和社會效益的統(tǒng)一。

　　（3）良好的消費者關系能夠形成穩(wěn)定的消費者系列。認真做好消費者公關工作能夠培養(yǎng)具有現(xiàn)代消費意識、自覺維護消費者權利的消費者公眾，能為現(xiàn)代社會營造一個健康、良好、穩(wěn)定的消費公眾環(huán)境，即培養(yǎng)消費者的需求意識。

　　總之，公司要扮演起消費者的教育、引導和組織的角色，與消費者一起設計生活、美化生活，從而形成和諧的消費者關系。

　　市場營銷專業(yè)的實習報告 篇4

　　一、實習基本情況

　　1.實習時間

　　3月22日—5月9日，共七周。

　　2.實習地點

　　實習地點32個。在自治區(qū)內25個實習點，區(qū)外7個實習點。具體實習地點詳見附件一，本科畢業(yè)生實習情況統(tǒng)計表。

　　3.實習內容

　　實習內容可以概括為兩大類。一類是本專業(yè)范圍內的工作，另外也有個別

　　4.實習人數(shù)

　　(1)實習學生。20xx屆三個畢業(yè)班的131名學生全部參加了實習。

　　(2)實習指導教師。共17人。由于實習點多，地點分散，系領導、教研室主任和本學期任課教師及相關行政人員全部參加了實習指導工作。

　　5.實習形式

　　根據(jù)學院教務處的要求，采取集中實習和分散實習兩種形式。分散實習學生自己聯(lián)系實習單位，都出具了三方簽名的書面材料(個人申請書、家長同意書和實習單位接受實習的證明書)。集中實習學生的實習單位由系里聯(lián)系。所有實習單位都有專業(yè)教師指導。實習類型有畢業(yè)實習和畢業(yè)設計兩種，畢業(yè)實習學生107人(31個實習點)，畢業(yè)設計24人(1個實習點)。根據(jù)學生個人意愿和特點選拔畢業(yè)設計學生，其他學生參加畢業(yè)設計。

　　6.實習成果數(shù)據(jù)統(tǒng)計

　　(1)收到32個實習點每個點一份實習鑒定(實習單位蓋章有效)。鑒定對每個實習學生做出了評價，131名學生單位實習鑒定成績全部合格。

　　(2)收到學生實習報告112份。其中畢業(yè)實習學生每人一份，共107份;畢業(yè)設計每組1份，共5份。實習報告全部合格。

　　(3)收到實習教師每人一份實習總結報告，共17份。報告內容包括三部分。一是對學生在實習過程中的表現(xiàn)、能力、紀律情況和基礎知識掌握程度的評價。二是結合實習單位的意見，對自己指導的每個學生給出綜合實習成績。三是就畢業(yè)實習過程中反映出來的教學存在的問題提出改進意見或建議等。全體學生綜合實習成績全部合格。

　　二、實習表現(xiàn)與效果

　　達到了畢業(yè)實習的預期目的。在學校與社會這個承前啟后的實習環(huán)節(jié)，同學們對自己、對工作有了更具體的認識和客觀的評價。本次實習采取分散形式。原則上以就業(yè)實習為主，同時與畢業(yè)論文選題相結合。本屆實習的單位覆蓋面很廣，企業(yè)總體水平也比較高。實習收獲主要體現(xiàn)在兩方面。

　　1.工作能力。在實習過程中，絕大多數(shù)同學積極肯干，虛心好學、工作認真負責，主動參與企業(yè)市場調查、產品銷售、外貿談判、行政管理、財務管理、生產運作管理、人力資源管理等工作，同時認真完成實習日記、撰寫實習報告，成績良好。實習單位的反饋情況表明，我們的學生具有較強的適應能力，具備了一定的組織能力和溝通能力，普遍受到實習單位的好評。大多數(shù)學生能勝任單位所交給的工作。在畢業(yè)設計單位和有些企業(yè)，實習學生提出了許多合理化建議，做了許多實際工作，為企業(yè)的效益和發(fā)展做出了貢獻。

　　2.實習方式。實習單位指定指導人員師傅帶徒弟式的帶學生，指導學生的日常實習。學生在實習單位，以雙重身份完成了學習與工作兩重任務。他們向單位員工一樣上下班，完成單位工作;又以學生身份虛心學習，努力汲取實踐知識。同學們認真的工作態(tài)度、較強的工作能力和勤奮好學的精神受到了實習單位及其指導人員的一致好評。

　　3.實習收獲。主要有四個方面。一是通過直接參與企業(yè)的運作過程，學到了實踐知識，同時進一步加深了對理論知識的理解，使理論與實踐知識都有所提高，圓滿地完成了本科教學的實踐任務。二是提高了實際工作能力。

　　4.組織管理。實習領導小組成員親自到實習單位，檢查和指導實習工作，協(xié)調解決實習中遇到的問題，總結、交流工作經驗。

　　指導老師們在整個實習過程中盡職盡責，對保證實習質量起到了重要作用。實習開始時，老師們深入學生和實習單位，闡明實習大綱及實習計劃內容，明確實習目的和要求。實習過程中，結合實習單位的具體情況，幫助學生學會具體地分析問題、解決問題，學會深化專業(yè)知識，用專業(yè)知識指導實踐，指導學生做好具體工作;在業(yè)務不多的實習點，引導學生“找事做”，挖掘他們的實踐經驗;檢查學生實習工作日記，掌握實習情況，指導工作及時有效;督促學生認真完成實習報告。實習結束后，老師們認真做好學生的實習成績考核及評定工作，參加實習交流會，完成實習總結報告。指導老師平均每周與每個學生交流一次。指導方式有電話、電子郵件、下點、面談等。基本達到了及時發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，提高實習質量的目的。

　　實習單位的指導老師認真負責。不僅指導具體工作，還無私的介紹自己的工作與社會經驗。

　　5.校企關系。實習前后系領導帶領實習老師專門拜訪、答謝實習單位，實習結束時系里向實習單位發(fā)出統(tǒng)一格式的感謝信。實習學生積極配合企業(yè)工作，他們的精神風貌和實際工作績效對企業(yè)工作起到了良好的促進作用。使校企關系得到了進一步鞏固和發(fā)展。

　　6.總結交流。返校后召開了各種形式的交流會，內容豐富、氣氛熱烈，同學們積極發(fā)言談經歷，談體會，談感想，論題豐富，論據(jù)翔實。實習指導老師親臨交流會，既肯定了同學們的成績，又指出了實習中的不足，并對同學們的觀點或體會進行了點評。對就業(yè)應聘以及將來工作具有很大的指導意義。

　　三、實習改進建議

　　1.增加實踐環(huán)節(jié)。

　　學生們共同的體會之一是“書到用時方恨少”。從銷售終端的商品管理、價格確定，到渠道控制、廣告投放、新品開發(fā)及至市場調研，都需要寬泛的理論知識支撐。有的單位工作專業(yè)性較強，學生下班回來找書找老師求教，其他實習點的同學也主動參與出謀劃策。極大的激發(fā)了大家的學習積極性，許多同學遺憾學習時不夠努力刻苦。一個普遍反映的問題是同學們希望都能參加一次實際營銷策劃活動，以系統(tǒng)地了解企業(yè)運作過程，增強實踐能力。在我們的教學計劃中，雖然有二年級的社會調查實習，但專業(yè)性不強，投入不足。如果三年級設一次短期專業(yè)性社會實踐，會促進學生學習，進一步增加實踐知識。如果增加實際營銷策劃內容，會加大教師工作量。但是，增加社會實踐環(huán)節(jié)，確實是實現(xiàn)營銷專業(yè)人才培養(yǎng)目標的重要途徑，尤其有助于學生就業(yè)。我們初步計劃增加營銷策劃實踐工作項目，使目前學生的參與人數(shù)從5%增加到10%。建議學校把專業(yè)性社會實踐納入教學計劃。

　　2.承認教師指導社會實踐的工作量。

　　目前教師指導社會調查實習、畢業(yè)實習都沒有計入教學工作量，所以不能調動教師積極性，也出現(xiàn)了上面三番五次強調但總是難以見效的實際情況。包括畢業(yè)論文也存在這樣的問題。指導社會實踐和畢業(yè)論文需要教師投入一定的時間和精力，才能收到效果�？偨Y經驗可知，無論社會調查實習、畢業(yè)論文的撰寫，還是策劃活動，每個好成績的取得，都投入了指導教師大量的工作甚至個人的研究成果。所以，在進一步規(guī)范社會實踐和畢業(yè)論文的同時，應該肯定教師的工作量，才能激勵教師投入，才不會流于形式，真正達到實踐目的。而承認教師工作量最有效和透明的辦法之一就是把指導社會實踐和畢業(yè)論文工作計入教學工作量。

　　3.加大教學改革力度。

　　以社會需求為導向，調整課程設置。實習中了解到，目前社會需要大量的市場營銷人才，可是，我們的學生卻難以找到合適的崗位�？陀^表現(xiàn)為企業(yè)一般招聘有幾年工作經驗的人。其實企業(yè)的真正需要的是人才，這里折射出來的是：應屆畢業(yè)生不算是人才。我們不能改變招聘條件，只能使自己成為人才。學生怎樣才能成為人才，是我們面臨的迫切問題。首先，要研究營銷人才的內涵，然后以此調整培養(yǎng)目標、課程設置、教學目標、教學計劃、學生知識和素質要求等。要加強就業(yè)指導工作，重視就業(yè)率，就業(yè)率是學院生存的重要基礎。

　　4.畢業(yè)實習規(guī)范化。

　　以規(guī)范實習材料為重點，在實習大綱中明確要求，實習總結中落實到位。以嚴格實習成績?yōu)榍腥朦c，強化實習效果。以計入教學工作量為動力，激勵教師投入實習工作。

　　在即將畢業(yè)的這幾個月里，我主要負責的工作內容是辦公室文秘。在這一過程中，我采用了看、問、學等方式，初步了解了公司文秘工作中的具體業(yè)務知識，拓展了所學的專業(yè)知識。為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎，從個人發(fā)展方面說，對我影響最大的應該是作為一個社會人工作作風以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用，因為這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面，所以我將在報告中首先講述我在實習期間積累的這方面的認識和經驗。

　　畢業(yè)實習是每個大學生必須擁有的一段經歷，它使我們在實踐中了解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，受益匪淺，也打開了視野，增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。由于我所在的公司是北京駐烏的一個辦事處，是一家私企，所以我剛開始的工作并不忙，沒有感覺到很累。只是每天都要守在電話和傳真機旁。很耗時間，第一天就因為坐了一天腰酸背痛的。

　　但是過了幾天就稍有點習慣了，每天向我同一個辦公室的女孩學習一些辦公知識。剛步入工作崗位，才發(fā)現(xiàn)自己有很多都不懂的�，F(xiàn)在在辦公室，有閑的時候就會看一些會計方面的書，雖然自己所學的專業(yè)在此時沒有派上什么用場，但我覺得應該多學點，有幾個技能在以后找工作也可以給自己我?guī)讉�選擇。我現(xiàn)在上班近兩個月了，在這短短一個多朋中，曾有幾次想過干完一個月不干了。也許我是剛開始工作，有時受不了經理給的“氣”，自己心里很不舒服，就想辭職再重新?lián)Q個工作得了。但靜下心來仔細想想，再換個工作也是的，在別人手底下工作不都是這樣么?

　　剛開始就應該踏踏實實的干好自己的工作，畢竟又沒有工作經驗，現(xiàn)在有機會了就要從各方面鍛煉自己。不然，想念以后干什么都會干不好的。我現(xiàn)在的工作，相比其他人來說待遇挺不錯的了，也不是和其他人比，工作也不是很難，很容易進入工作，關鍵是學習對人怎么說話、態(tài)度及其處事。由于經驗少，我現(xiàn)在這方面還有欠缺。現(xiàn)在才明白，在校做一名學生，是多么的好啊!早晚要工作，早晚要步入社會，早晚要面對這些避免不了的事。所以，現(xiàn)在我很珍惜學習的機會，多學一點總比沒有學的好，花同樣的時間，還不如多學，對以后擇業(yè)會有很大的幫助。

　　再說回來，在工作中，互相諒解使我很感激他們。有時同事有事要晚來一點，就要我一個人在辦公室辦公，偶爾我也會的，大家相處的很好，沒有什么隔合。有幾次要回學校辦點事，去向經理請幾小時的假，經理也都很體諒，直接就給批假了。這個時候心里很開心;遇到一個如此好說話的經理。所以，感覺現(xiàn)在的工作還是挺不錯的，最重要的事就是周圍的同事都很不錯的。心里上沒有什么額外的，不必要的壓力，可以好好工作，學習。先就業(yè)，后擇業(yè)。

　　我現(xiàn)在要好好鍛煉自己。再好好學習，之后相信自己通過努力一定會找個好工作來回報父母及其所有的老師的。別的沒有什么奢求的`，現(xiàn)在當然是把磨練自己放在第一位，更何況現(xiàn)在的待遇還不錯。在這一個多月中，我學到了一些在學校學不到的東西，即使都明白的事，可是剛開始有時還做不好�，F(xiàn)在做事，不僅要持有需心求教的態(tài)度，還要懂得取長補短，最重要的一點就是“忍”了也就是堅持不懈。現(xiàn)在，我工作的時間雖然不久，可是我發(fā)現(xiàn)自己真的變了點，會比以前為人處事了。

　　人生難免會遇到挫折，沒有經歷過失敗的人生不是完整的人生。在秘書這個職位上，技術性的勞動并不多，大多是些瑣碎重復的工作，因而秘書在工作中所會遇到的挫折主要可能發(fā)生在：[1]與上司溝通不好;[2]上司給的某份工作感覺吃力，難以勝任;[3]對瑣碎重復的工作感到怨煩;[4]與上司發(fā)生爭執(zhí);[5]情感方面。

　　針對文員這個職位的特點，具體到挫折時，不妨從調整心態(tài)來舒解壓力，面對挫折。古曰“天降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，增益其所不能。”遇到挫折時應進行冷靜分析，從客觀、主觀、目標、環(huán)境、條件等方面，找出受挫的原因，采取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀，經常保持自信和樂觀的態(tài)度，要認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟，正是失敗本身才最終造就了成功。學會自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，情緒樂觀，發(fā)奮圖強。善于化壓力為動力，改變內心的壓抑狀態(tài)，以求身心的輕松，重新爭取成功，從而讓目光面向未來。復印、傳真、公文處理等文秘工作我都基本熟練。文秘管理要制發(fā)文件，處理文件和管理文件。

　　在各種文件中，大部分具有不同程度的保密性，而且各級秘書人員經常接近領導，看一些重要文件，參加一些重要會議，所以，秘書人員在公共場合活動時要注意內外有別，把握分寸，對什么應該說什么不應該說要心中有數(shù)。準確，是對工作質量的要求。文秘管理的準確性是指正確體現(xiàn)政策，正確表達領導意圖，正確地辦文辦事，言行有分寸，文字能達意。它在一定程度上保證領導工作的準備性。文秘管理的準確性，涉及的方面很多，簡要地說，就是：辦文要準，辦事要穩(wěn)，情況要實，主意要慎。而要做到這些，必須態(tài)度認真，作風過細，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。比如說辦理公文，就要保證文件的質量，用詞要準確，材料要真實，抄寫要認真，校對要仔細，力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作，甚至釀成難以彌補的損失。

　　我在實習的過程中，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾。也許是實習日子短和我并非文秘專業(yè)的關系，對文秘有些工作的認識僅僅停留在表面，只是在看人做，聽人講如何做，未能夠親身感受、具體處理一些工作，所以未能領會其精髓。但時通過實習，加深了我對文秘基本知識的理解，豐富了我的實際管理知識，使我對日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常企業(yè)文秘管理工作，既要注重管理理論知識的學習，更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。

　　通過在職的一個多月里，我深感自己的不足，我會在以后的工作學習中更加努力，做好文員工作計劃，取長補短，需心求教。相信自己會在以后的工作中更加得心應手，表現(xiàn)更加出色!不管是在什么地方任職，都會努力!

　　市場營銷專業(yè)的實習報告 篇5

　　為了了解造紙工業(yè)和企業(yè)生產營銷情況，在這個基礎上把所學的市場營銷專業(yè)理論知識與實踐緊密結合起來，培養(yǎng)實際工作能力與分析能力，以達到學以致用的目的。我來到了xx公司旗下的一家造紙廠進行實習，以下是我的實習報告。

　　一、實習時間

　　20xx年x月x日

　　二、實習地點

　　xx公司xx造紙廠，該廠是一間地方國營企業(yè)，主要生產衛(wèi)生紙、瓦楞紙等產品，年產量可達六、七千噸，產值一千多萬元。該廠產品曾多次在省級、部級的評比中獲獎，深受廣大消費者和用戶青睞。

　　三、實習內容

　　在一個月的工作中我參加了該廠的供銷實習工作。實習可以分為兩個階段。第一階段該廠領導安排我在廠的供應室工作，主要是組織收購原材料。通過對這一階段的工作使我知道了一般造紙的原理。造紙生產分為紙漿和造紙兩個基本過程。制漿就是用機械的方法、化學的方法或者兩者相結合的方法把植物纖維原料離解變成本色紙漿或漂白紙漿。造紙則是把懸浮在水中的紙漿纖維，經過各種加工結合成合乎各種要求的紙頁。我負責收購的原材料是紙皮。把從附近城鄉(xiāng)收購到的紙皮再經過車間用機械打碎成漿，高溫蒸煮等加工程序后制成衛(wèi)生紙。

　　不要小看這只是簡簡單單的購買紙皮，其中還真有學問。以前只是會賣紙皮，現(xiàn)在可要買紙皮了，而且還是大批大批的買入。這里就要把自己在學校學到的諸如商品學、經濟數(shù)學、統(tǒng)計學和會計學等知識和實踐結合起來用在里面。例如：為了降低成本必須要以一個較低的價格買入原材料，那就要了解，分析市場上的收購價格，作好記錄，而且要兼顧長期聯(lián)系的老顧客、運費等因素，最后購買了還要作好驗貨、入倉等工作。其中更有些是課本學不到的經驗，就像是買紙皮時要注意紙皮的濕度，濕度大的紙皮就越重，價錢就越高，有些紙皮商就是從中獲利不少。雖然在供銷室實習只有兩周但相信這對我今后工作尤其在供銷方面有了一個很好的開始!

　　接下來的第二階段我被安排到銷售室工作。為該廠聯(lián)系銷售業(yè)務，推銷該廠的主要產品：衛(wèi)生紙和瓦楞紙。雖然我學的專業(yè)更適合推銷，但實際上這并不是件好差事。對于我這個毫沒有實際工作經驗又沒有業(yè)務聯(lián)系初出茅廬的人來說推銷一種商品確實很難的。所以剛開始那兩天真的無從下手，只能跟著單位的同事跑那些有業(yè)務聯(lián)系的老顧客去學學看看。通過一個星期的學習觀察和老同事的分析我總結了一下：該廠瓦楞紙主要是銷往xx地區(qū)，在我們xx地區(qū)確實市場不大，而且自己工作時間短，經驗少，又沒有很廣的交際面，與其推銷瓦楞紙和衛(wèi)生紙兩種產品而分散力量倒不如集中力量推銷在xx地區(qū)也很大市場的衛(wèi)生紙。

　　“皇天不負有心人”通過努力我終于在最后一個星期里做成了兩擋生意。雖然有一擋是推銷到自己親戚的門市部那里但生意成功總是值得高興。另外一擋就是自己努力的`結果更值得驕傲。這擋生意是一間零售商店。為了這擋生意我做了很多功夫：背熟資料，市場調查，打聽該店實際情況，總結前幾次失敗原因等等。通過這兩個星期的推銷實習使我深深明白到推銷的重要性和搞推銷是一件很辛苦的事，根本不是讀書時想象的那樣簡單。同樣也使我深刻體會到在學校學好專業(yè)知識固然很重要，但更重要的是把學到的知識靈活運用到實踐中去。

　　四、實習遇到的問題

　　在為期1個月的實習里，我象一個真正的員工一樣擁有自己的工作卡，感覺自己已經不是一個學生了，每天7點起床，然后象個真正的上班族一樣上班。實習過程中遵守該廠的各項制度，虛心向有經驗的同事學習，一個月的實習使我懂得了很多以前不知道的東西，對xx造紙廠也有了更深的了解，通過了解也發(fā)現(xiàn)了該廠存在一些問題：

　　1、由于受市場影響的客觀因素和主觀努力不夠，產品質量不夠穩(wěn)定，使銷售工作陷入被動，直接影響工廠生產的正常運轉;

　　2、銷售業(yè)務工作管理還不夠完善，資金回籠有時不夠及時，直接影響工廠的正常運轉;

　　3、市場信息反饋較慢，對發(fā)展新客戶的工作作得不夠細。

　　五、實習總結

　　實習是每一個大學畢業(yè)生必須擁有的一段經歷，他使我們在實踐中了解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，也打開了視野，長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎，實習是我們把學到的理論知識應用在實踐中的一次嘗試。我想，作為一名即將畢業(yè)的大學生，建立自身的十年發(fā)展計劃已迫在眉睫，不是嗎?

　　市場營銷專業(yè)的實習報告 篇6

　　實習報告

　　系部名稱：工商管理學院 專業(yè)：市場營銷1102班 姓 名：

　　孫晨陽 學號：0810110514

　　實踐單位：

　　淶源縣燕源礦物纖維銷售有限公司

　　實踐時間：

　　20xx 年5月27日 至 20xx 年7月12日 共 七周。

　　一、實踐目的：

　　今年暑假在燕源礦物纖維銷售有限公司進行了階段性的實習。淶源縣燕源礦物纖維銷售有限責任公司主要從事石棉、海泡石、玻璃纖維等礦物纖維加工和銷售的工作，其中包括貨物管理、定價、營銷策劃、售后服務等。公司員工100余人，主要工作是加工、出售礦物纖維原料和制品。公司設有總經理室、財務部、人力資源部、銷售部、加工車間和倉庫。該公司是一家比較正規(guī)的民營企業(yè)，企業(yè)雖然不大，但是有很好的團隊精神，工作環(huán)境良好，員工不會有太大的壓迫感，也沒有那么緊張的工作氛圍，我感覺在這個公司的人們每天都很開心。

　　這次實習就是在這個公司�！拔覀兿胂蟮哪敲春唵�。實踐就是一面鏡子，用來照清我們的知識欠缺，我們的人際交往能力，我們與社會的融合程度，我們應該努力的方向。

　　實踐就是讓我們更好的看清自己。

　　二、實踐內容：

　　在公司里，我被分配到銷售部進行業(yè)務實習。在銷售部，我?guī)煾钢笇�我完成各種工作。在工作中，主要是先讓我們觀察工作的完成方法，讓我們先從中學習經驗，然后再實際操作。

　　按照這個原則，我在銷售部的七周時間里，首先，進入了倉庫，熟悉了產品的規(guī)格、性能、用途等。比如石棉種類中按等級劃分，分為三級、四級、五級，每一級又有不同的規(guī)格，比如5-65、5-70等。不同種產品有細小的差別，用在不同的方面，性能也是不一樣的。同種產品，根據(jù)商家的不同要求，又有很多不同的規(guī)格，規(guī)格不同包裝自然不一樣，通過包裝上面的標識就能夠比較清晰的分辨出來產品的種類和規(guī)格。熟悉公司的產品是每個業(yè)務員的基礎。

　　然后，我在銷售部做了咨詢業(yè)務。主要是通過接打電話，來向有意向的公司來解答產品的問題，報價的問題，還有就是收集公司的信息，這個工作是在基礎工作上展開的。工作要做好一點之后，才能繼續(xù)做下一個工作。

　　最后，我和我?guī)煾敢黄鹜獬雠軜I(yè)務，也是照顧我?guī)煾福瑯I(yè)務員外出跑業(yè)務是家常便飯，一連出差好幾天都不見面。跑業(yè)務的工作主要有發(fā)展新客戶、鞏固老客戶和做自己的渠道。公司里的業(yè)務員最看重的就是做自己的渠道，渠道的利潤要比直接的客戶的利潤來的要多。

　　以前知道，鞏固一個老客戶的成本要比發(fā)展一個新客戶的成本要低得多，所以銷售人員先要鞏固自己的老客戶。但是，每個公司的策略不同，所產生的結果也不同，這個公司的業(yè)務員更看重自己所做的渠道，因為渠道里面的銷售工作是分環(huán)節(jié)進行的，下面的代理人員會主動處理客戶關系，甚至有的和客戶有很緊密的多重關系，使得老客戶可以很鞏固，當然大多利潤也是從這些老客戶中來的，公司業(yè)務員主要負責貨物的配給，回款和監(jiān)督檢查渠道工作，能夠比較輕松的完成工作。渠道的作用真的很強大。

　　三、實踐結果：

　　這次短暫的企業(yè)實習，讓我們在學校之外，通過自己的身體力行的運用自己的知識，在真正的崗位上觀察各種事情，看待各種情況。正如所說的實習就是一面鏡子，能夠讓我們真正的審視自己，讓我們更加全面的了解自己的能力。這次實習圓滿的劃上了一個句號。

　　我?guī)煾负娃k公室的同事們對我的工作也都真誠的給出了建議，他們都認為我挺年輕，潛力很大，頭腦機靈，待人親和力強，這一點適合做銷售人員，銷售人員總是在和不同的'人打交道，自身表現(xiàn)出來的親和力能夠較快的拉近人與人的距離，能夠更快的接近，能夠更高效的溝通，對工作的完成也有很大的幫助。銷售能力是知識和實踐相結合的產物，所以在以后的工作中，同事們都告誡我，要在不落下學習的情況下，多參加企業(yè)社會活動，試著用自己的思維，解答生活和工作中的問題，理論和實踐相結合才能做好銷售，才能積累經驗。

　　在實習中，我主要是協(xié)助我?guī)煾负屯�事們完成各項工作，在這段

　　實習當中，我感覺工作環(huán)境可以變得很好，工作可以變得既認真又有樂趣，我的實習讓我看清了自己的優(yōu)勢和劣勢，給了我有一個目標，讓我可以更加完善自己，這就是實踐給我的最大的收獲。

　　四、實踐總結和體會：

　　年輕的我們總是把問題想象的很簡單，我們能夠通過自己的一些努力就能夠得到同等的回報，然后我們畢業(yè)后的生活可以如何紅紅火火，自己的工作能夠如何蒸蒸日上，等等。但是，當我親身接觸到這些在奮斗的人們的時候，我才發(fā)現(xiàn)，事情并不是我們想象的那么簡單，我們的思維也是一個成長的過程，我的心理年齡是很年輕的，我們不知道世界的紛繁復雜，我們不懂的人情世故，我們不能猜透人心，我們的思維也在和經歷一同成長，當我們經歷了以后，才發(fā)現(xiàn)事情原來是這樣的，社會原來是這樣的，世界原來并不平靜，天空不是一成不變的。在經歷之后，我們重新認識了世界，重新調整自己，讓我們以后的工作和生活能夠很好的進行下去。

　　市場營銷專業(yè)的實習報告 篇7

　　一、實習目的或研究目的

　　本次實習的目的在于通過理論與實際的結合、個人與社會的溝通，進一步培養(yǎng)自己的業(yè)務水平、與人相處的技巧、團隊協(xié)作精神、待人處事的能力等，尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力，以便提高自己的實踐能力和綜合素質，希望能幫助自己以后更加順利地融入社會，投入到自己的工作中。

　　一般來說，學校的生活環(huán)境和社會的工作環(huán)境存在很大的差距，學校主要專注于培養(yǎng)學生的學習能力和專業(yè)技能，社會主要專注于員工的專業(yè)知識和業(yè)務能力。要適應社會的生存要求，除了要加強課堂上的理論知識外，還必須要親自接觸社會參加工作實踐，通過對社會工作的了解指導課堂學習。實際體會一般公司職員的基本素質要求，以培養(yǎng)自己的適應能力、組織能力、協(xié)調能力和分析解決實際問題的工作能力。

　　實習在幫助應屆畢業(yè)生從校園走向社會起到了非常重要的作用，因此要給予高度的重視。通過實習，讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距，并在以后的學習期間及時補充相關知識，為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備，從而縮短從校園走向社會的心理適應期。

　　二、實習內容

　　實習的內容主要是銷售化妝品，學習公司的企業(yè)文化、銷售技巧、團隊協(xié)作精神、禮儀等各方面的知識。憑著對本公司產品的了解和與其它公司產品的對比，突出本公司產品的優(yōu)點和公司的'良好信譽，積極開拓客戶源，向顧客推銷產品，并盡量推銷系列產品，完成公司分配的任務。

　　三、實習報告總結及體會

　　20xx年xx月7日到xx月19日，我在東方麗人化妝品店進行了為期兩個星期的實習。這期間公司的同事給予了我熱情的指導和幫助，而我也虛心向他們請教學習，把大學所學的知識加以運用，在理論運用于實踐的同時，也在實踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識。經過這些天的實習，我對公司也有了更深刻的了解，也初步熟悉了銷售員的實際操作步驟。更重要的是，這是我踏入社會的第一步，雖然只有兩個星期的時間，但是也讓我看到了自己的很多欠缺，讓我深知出身社會，還需要很多學校里學不到的能力。

　　首先簡單介紹一下我的實習單位：本公司位于廣州市海珠區(qū)，是一家以銷售化裝品為主的私營銷售公司。雖然它的規(guī)模不大，只有10幾個員工，只有兩個營業(yè)點，但它卻是顧客值得信賴的公司，一直以來在社會上都有很好的口碑。本公司本著始終貫徹執(zhí)行“顧客的滿意是我們永恒的追求”為質量方針。本公司現(xiàn)和多家生產型的廠家直接代理產品，并由專人對來料產品進行質量檢驗，如發(fā)現(xiàn)有產品不良現(xiàn)象可全數(shù)退還給廠家，公司一直堅持“以人為本”的企業(yè)經營原則：為科研開發(fā)，市場營銷，經營管理等領域的高素質人才創(chuàng)造寬松的環(huán)境；注重基層員工業(yè)務素質的培訓，以“加強責任管理，提高品牌意識”為宗旨對員工進行培訓。通過對員工的有效激勵來充分發(fā)揮他們的主動性、積極性和創(chuàng)造性，以最大限度地挖掘員工的潛能，來更好的實現(xiàn)個人目標和企業(yè)目標的契合。公司主營產品或服務：保健品；化妝品；護膚品；洗發(fā)水；洗面奶；香水；花露水；口紅等。這公司的經營理念是：質量和服務是經營的重中之重、把顧客放在第一位。由于有良好的質量加服務，本公司已建立了良好的業(yè)務關系。

　　雖然已經是大四畢業(yè)班的，但對于實際社會工作還是茫茫然的，畢竟書本上的只是一個概念，具體操作并沒有教你。難得的實習機會，我想把它做好。在這段時間學會了一些比較瑣碎的事情，但確實體會到了工作的辛酸，覺得自己在學校所學的專業(yè)知識嚴重不足，不能適應激烈的工作要求，像那些實際操作性極強的工作，我們這些剛出來沒什么工作經驗，而且本身就沒好好學學校的專業(yè)課的人來說，根本無法和那些老手相競爭，有時候感覺確實無從下手。雖然說這只是個銷售化妝品的公司，但在這實習期間，我從培訓到商品的整理以及到產品的現(xiàn)場營銷等，都全身心的投入到工作中去。

　　實習對我來說是個既熟悉又陌生的字眼，因為我十幾年的學生生涯也經歷過很多的實習，但這次卻又是那么的與眾不同。它將全面檢驗我各方面的能力：學習、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石，檢驗我能否將所學理論知識用到實踐中去。關系到我將來能否順利的立足于這個充滿挑戰(zhàn)的社會，也是我建立信心的關鍵所在，所以，我對它的投入也是百分之百的！緊張的兩個星期的實習生活結束了，在這兩個多月里我還是有不少的收獲。實習結束后有必要好好總結一下。

　　以上是我的實習工作總結，這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位，開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班，上班期間要認真準時地完成自己的工作任務，不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責任，凡事得謹慎小心，否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的后果付出巨大的代價，再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。

　　天氣炎熱，烈日當頭，我毅然踏上了社會實踐的道路。想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會，在實踐中增長見識，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性，想通過社會實踐，找出自己的不足和差距所在。

　　自從走進了大學，就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊，成了說不完的話題。在現(xiàn)今社會，招聘會上的大字報都總寫著“有經驗者優(yōu)先”，可還在校園里面的我們這班學子社會經驗又會擁有多少呢？為了拓展自身的知識面，擴大與社會的接觸面，增加個人在社會競爭中的經驗，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會，能夠適應國內外的經濟形勢的變化，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題，我來到了開大建筑公司，開始了我這個假期的社會實踐。實踐，就是把我們在學校所學的理論知識，運用到客觀實際中去，使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐，那么所學的就等于零。理論應該與實踐相結合。另一方面，實踐可為以后找工作打基礎。通過這段時間的實習，學到一些在學校里學不到的東西。因為環(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習，從學習中實踐。

　　在中國的經濟飛速發(fā)展，又加入了世貿組織后，國內外經濟日趨變化，每天都不斷有新的東西涌現(xiàn)，在擁有了越來越多的機會的同時，也有了更多的挑戰(zhàn)，前天才剛學到的知識可能在今天就已經被淘汰掉了，中國的經濟越和外面接軌，對于人才的要求就會越來越高，我們不只要學好學校里所學到的知識，還要不斷從生活中，實踐中學其他知識，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現(xiàn)自已。

　　在實踐的這段時間內，這些都是在學校里無法感受到的，在學校里也許有老師分配說今天做些什么，明天做些什么，但在這里，不會有人會告訴你這些，你必須要知道做什么，要自己地去做，而且要盡自已的努力做到最好。在學校，只有學習的氛圍，畢竟學校是學習的場所，每一個學生都在為取得更高的成績而努力。無論是學習還是工作，都存在著競爭，在競爭中就要不斷學習別人先進的地方，也要不斷學習別人怎樣做人，以提高自已的能力！記得老師曾經說過大學是一個小社會，但我總覺得校園里總少不了那份純真，那份真誠，盡管是大學高校，學生還終歸保持著學生的身份。接觸那些剛剛畢業(yè)的學長學姐，他們總是隊我說要好好珍惜在學校的時間。在這次實踐中，我感受很深的一點是，在學校，理論的學習很多，而且是多方面的，幾乎是面面俱到；而在實際工作中，可能會遇到書本上沒學到的，又可能是書本上的知識一點都用不上的情況。

　　我也從工作中學習到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中，我能看到自身的價值。人往往是很執(zhí)著的，可是如果你只問耕耘不問收獲，那么你一定會交得到很多朋友。對待朋友，切不可斤斤計較，不可強求對方付出與你對等的真情，要知道給予比獲得更令人開心。不論做是事情，都必須有主動性和積極性，對成功要有信心，要學會和周圍的人溝通思想、關心別人、支持別人。打工的日子，有喜有憂，有歡樂，也有苦累，也許這就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有過這種感覺，但總的來說，這次的打工生活是我人生中邁向社會的重要一步，是值得回憶的。

　　市場營銷專業(yè)的實習報告 篇8

　　實習時間：二○**年**月**日至二○**年**月**日

　　實習地點：****化妝品有限公司**店

　　專 業(yè)：市場營銷（應用性本科） 姓 名：

　　班 級：應用營銷07級 學 號：

　　實習指導老師：

　　主要實習內容：

　　調查問卷設計

　　市場問卷調查

　　數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析

　　提出問題 解決問題

　　一、引言

　　本文主要是對之前的兩周的實踐實習作一個總結，通過對**消費者滿意度的問卷調查及問卷分析，總結出**現(xiàn)有優(yōu)勢，以及提出**亟待解決有關**的商品質量、服務質量、宣傳建設（網絡）、環(huán)境布局等方面出現(xiàn)的問題，并提出解決方案。通過本次實習，使得對本專業(yè)今后的基層工作模式、對市場環(huán)境和市場運作有了初步的認識，對提升專業(yè)知識的認識也有很大的幫助。

　　二、報告主體（**優(yōu)劣勢分析）

　　優(yōu) 勢：商品價格實惠 服務態(tài)度良好

　　借鑒學習：“為消費者提供實實在在的幫助，讓消費者享受真真正正的實惠” 這是**企業(yè)的經營理念。調查問卷數(shù)據(jù)顯示，選擇去**購物在價格實惠和服務滿意這兩點因素上都占據(jù)70%以上的比例，說明**商品價格實惠和服務態(tài)度良好是**成功的重要因素。**很好的執(zhí)行其企業(yè)經營理念。

　　所以，作為一個企業(yè)，一個單位，一個正確的理念是非常重要的，并且始終認真貫徹這一理念，才能保證企業(yè)單位得以更好的持續(xù)發(fā)展；對于個人，每個人都需要有一個目標，在自己前進的路途中以這一目標作為向導，努力奮斗，堅持不懈，最終會走到勝利之巔的。

　　劣 勢：

　　1、商品質量

　　問題所在：問卷數(shù)據(jù)顯示有將近40%的消費者對**的商品質量保證持懷疑態(tài)度，這將對**的美譽度、消費者消費指數(shù)都會產生影響。

　　解決方案：

　�。�1）提高商品進貨、存貨途徑的透明度。對公司的進貨、存貨的途徑盡可能的透明，讓消費者對公司的商品買得放心，用得安學心。

　�。�2）加強商品鑒定相關部門的管理，嚴格把關商品質量監(jiān)督。公司質量監(jiān)督部門定期對商品進行抽樣質量檢查，以確保商品質量的保習證。

　�。�3）及時給消費者解除疑惑。如消費者有疑問，必要時我們要和其說明低價出售原因，產品來源等，做到誠信經營，坦誠相網待。

　�。�4）做好售后服務。建立專業(yè)售后服務人員隊伍，以消費者的身份出現(xiàn)在整個流通環(huán)節(jié)中，深入用戶，了解消費者的疑惑，并給予解除疑惑。

　　2、服務質量

　　問題所在：細節(jié)服務（專業(yè)知識不足、對不購買商品的顧客態(tài)度不夠熱情）、會員服務不滿意、品牌種類少。

　　解決方案：

　�。�1）定期對員工進行專業(yè)技能培訓。公司組織所有員工定期舉行各種相關的專業(yè)技能培訓，以提高各職位員工的服務質量。

　�。�2）制定更全面的員工獎罰制度。各分店都有共同的公司獎罰制度和一套適合本店的獎罰制度，以確保員工保持高漲的工作態(tài)度。

　�。�3）制作會員管理制度，提高會員管理。制定更全面的管理制度，對會員管理有一個比較合理的管理，定期與不定期的舉辦會員活動，以保證原有顧客和開發(fā)新顧客。

　�。�4）做好增值服務。顧客對服務的期待在變化，打破以往的框架，為消費者提供力所能及的服務，從而實現(xiàn)“雙贏”。

　�。�5）男士化妝品種類多樣化。男性顧客一致認為男士用品太少，所以增加男士用品是有必要的，以滿足顧客需求。

　　3、宣傳建設

　　問題所在：網絡宣傳欠缺。

　　解決方案：

　　（1）加強**網站建設。請專業(yè)人士對**網站的'建設和完善，并及時更新信息，維護網站。

　�。�2）在**商品上貼上有**網站的標簽。讓網站地址更深入到消費者的意識中，以提高消費者對網站訪問率，及時了解公司最新信息，促進前來消費。

　　（3）結賬時贈送顧客小卡片�？梢酝ㄟ^小卡片提供給消費者本店接下來的動態(tài)信息及網站，以吸引消費者消費。

　　（4）可以在網站上提供會員注冊或積分兌換。通過在網絡上提供給消費者服務以提高網站訪問率，以達到企業(yè)宣傳。

　　4、環(huán)境布局

　　問題所在：店內貨架擁擠，商品擺放擁擠，不方便選購商品、排隊結賬時間長。

　　解決方案：

　　（1）減少貨架商品存放量，增加補貨次數(shù)。通過此措施，以改變店內環(huán)境的擁擠狀態(tài)，釋放更多的空間給消費者進行選購。

　�。�2）制作顯目商品標簽。商品顯目標簽使消費者更容易找到所需商品，以減少店內消費者的選購時間而解決擁堵問題。

　　（3）員工積極主動有效引導顧客選購。積極有效的引導顧客選購，也是降低顧客的選購時間，從而解決擁堵問題。

　�。�4）收銀臺合理工作。在顧客選購高峰期的時候，必需保證所有的收銀正常有效的工作。

　　三、報告總結

　　這次實習任務主要是對**消費者滿意度的問卷調查，并進行問卷分析，總結問卷反映出的問題、提出解決問題的方案。在小組成員的共同努力下，經過一個多星期的時間，我們順利完成了70份關于**消費者滿意度調查的有效問卷。

　　通過對問卷分析總結了出**成功的關鍵在于**認真貫徹執(zhí)行企業(yè)經營理念，經營理念在各分店的經營運作都得到良好體現(xiàn)。這是其他企業(yè)值得學習和借鑒的，同時也是值得我們學習的。同時分析出**在商品質量、服務質量、宣傳建設和環(huán)境布局等方面存在的問題，并提出相關的解決方案。

　　“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”，實習實踐帶我們獲更寶貴的經驗，使收獲了更多的財富。對于在校的學生，大多數(shù)時間都是在學習理論知識，要想更好的掌握知識，實踐是非常有必要的。通過實習我們可以學以致用，把課堂的知識有效運用到實踐中去，在實踐中的鍛煉也能讓我們更好的復習課堂知識，這是個良性互動的過程。

　　市場營銷專業(yè)的實習報告 篇9

　　我叫xx，是市場營銷專業(yè)的應屆畢業(yè)生，在今年xx月xx日很有幸被xx啤酒集團錄用，成為一名實習業(yè)務員。經過培訓后，我順利地進入了xx啤酒銷售總公司；于是我被派xx銷售分公司，我從基層的訪銷員，實習業(yè)務員做起，時至今日已有三個月了，以下是我三個月以來的實習報告總結。

　　在這段時間里，我不僅學到了很多在書本中學不到的營銷知識，也讓我個人更加的成熟和堅強；在實習工作中，當我遇到工作中的困難時，曾夜不能寐的思考解決方法，因為我始終相信方法總比困難多；在具體的市場上，曾受到無數(shù)次的拒絕和嘲諷，有多少次在深夜里獨自一個人哭泣，有多少次已經決定卷鋪蓋離開；可是第二天又早早的投入到了新的工作當中，因為我始終相信：生命在于堅持，我可以接受失敗，但我卻拒絕放棄！

　　就這樣，一個月，兩個月過去了，我堅持了下來；如今的我已經變的老練和成熟了，在工作中積極向上，善于發(fā)現(xiàn)問題，并及時的解決，曾多次受到主管經理和副總的表揚；在具體的市場上，能很好的處理同客戶的關系，同時維護好同終端客情關系，從而讓我感受到了營銷給我?guī)�來的樂趣�?/p>

　　首先，我介紹一下所在市場的基本情況，我所在的太康市場是豫東深度分銷的楷模，實行的是大客戶與小客戶相結合的鄉(xiāng)鎮(zhèn)代理體制，除了縣城的幾位大客戶外，在每一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)設一個一級經銷商，是完全的市場精耕。

　　其次，我很有幸能夠參加20xx年啤酒大戰(zhàn)，感受啤酒營銷，在我們區(qū)域市場的主要競爭對手是流通領域的維雪啤酒，餐飲渠道的雪花啤酒，當然了還有其他品牌的啤酒，如青島啤酒，燕京啤酒等等。

　　在3月和4月份是啤酒競爭最為激烈的時間，因為都在搶占市場；我們金星也組織了大規(guī)模的鋪貨活動，比如把xx旗下的新一代，小麥啤酒等進行大的促銷，并迅速的`占領了優(yōu)勢市場，贏得了主動！

　　在搶占市場的時刻，在流通領域里鋪貨時，作為總公司的主打產品金星新一代的促銷政策是10帶2加1。8升的大豆油，展示兩個月，27元/箱；維雪20帶3，28元/箱；雪花10帶2，28元/箱；競爭是相當?shù)募ち�。在縣城的每一個終端店都是必爭之地，各個廠家都在搶，真是一場沒有硝煙的戰(zhàn)爭！

　　在餐飲領域的競爭，更是在比拼實力，都在買店，你出3000，我出5000，經過較量我們金星買斷了大部分飯店，但也付出了沉重的代價，花費了將近200萬買店費！時止今天，我的實習期已經結束了，在這三個月當中，我付出了很多的辛勞，同時也收獲了碩果；由于我在這段時間里表現(xiàn)出色，已成為集團公司的一名正式銷售人員，享受國家統(tǒng)籌及優(yōu)厚的薪酬待遇。

　　最后，感謝我的母�！�—河南商業(yè)高等�？茖W校，一直以來對我的培養(yǎng)，感謝市場營銷系全體老師傳授給我的營銷知識，感謝三年以來教育過我的所有老師！學生在此向你們敬禮了，你們辛苦了！

　　感謝銷售總公司副總對我的關心，感謝主管孫經理對我的培養(yǎng)，感謝太康銷售分公司我的同事們一直以來對我的關照，再次向你們致謝！

　　有這么多的幫、支持與鼓勵，我相信我肯定能更好地走好我未來的路！

　　市場營銷專業(yè)的實習報告 篇10

　　一、實習目的

　　1、了解實習企業(yè)的基本情況及市場營銷戰(zhàn)略，掌握市場營銷戰(zhàn)略的制定原則和方法及管理過程；

　　2、分析實習企業(yè)的市場營銷環(huán)境，包括微觀環(huán)境分析和宏觀環(huán)境分析；

　　3、通過對實習企業(yè)營銷調研與市場信息系統(tǒng)進行分析，掌握市場調查，市場預測及市場營銷信息系統(tǒng)的實際運用方法；

　　4、了解實習企業(yè)的市場營銷策略，具體掌握產品策略、定價策略、分銷策略、促銷策略在實習企業(yè)中的具體操作過程；

　　5、了解實習企業(yè)營銷企劃的基本過程和基本內容。

　　二、實習單位介紹

　　獅王（國際）教育集團，成立于1994年11月1日。陣容強勁兼具實力的師資團隊，不斷開拓進取，以國際化的一流標準，提供兒童美語教育、早期教育、中小學教育、成人英語教育等多方面課程。

　　獅王兒童美語采用國際一流教學理念與六大教學法，首次將TPR教學法和自然拼音教學法引進中國，全力打造中國最具競爭力的兒童英語教育平臺，并成立“獅王教育教材研發(fā)中心”，重金組建研發(fā)團隊，研發(fā)自有知識產權教材，打造自有教育品牌。獅王寶貝早期教育發(fā)展中心引進MI多元智能教學法，研發(fā)優(yōu)秀早期教育課程�！蔼{王寶貝”被中國婦女兒童事業(yè)發(fā)展中心評為“中國婦女兒童喜愛的品牌”。獅王（國際）教育集團引進全球營隊教學理念，成立“獅王營隊發(fā)展中心”，結合獅王學校的優(yōu)質教學資源，以“素質教育與應試能力并重”的教學目標，為學習者創(chuàng)造優(yōu)良的教育環(huán)境。20xx年，獅王中小學教育成功引進OpenMind高效學習系統(tǒng)（OM Hi—Learning System），涵蓋全腦整合系統(tǒng)（Brain New Learning System）、核心發(fā)展系統(tǒng)（Core Twister Learning System）、超量挑戰(zhàn)系統(tǒng)（Extra—Challenge Learning System）、高效工具系統(tǒng)（Super Tools Learning System）等四大學習系統(tǒng)，整合中小學各學科高效學習的優(yōu)質教材及教學理念，為獅王國際培訓學校建立了更堅實的教學基礎。獅王（國際）教育集團進一步涉足企業(yè)商務英語應用，為企業(yè)量身定做英語培訓方案，并攜手全國知名院校教授及專家，共同研發(fā)LKE大學英語及LKE商務英語教材，協(xié)助各大企業(yè)提升國際競爭力。

　　20xx年，獅王教育集團攜手中國南方航空股份有限公司共同開啟“流利英語·和諧天空”的英語工程戰(zhàn)略合作——為南方航空7000多名工作人員提供專業(yè)英語培訓。迄今為止，獅王（國際）教育集團已發(fā)展遍布全國30余個大中城市，設立了近80所旗艦學校，擁有研發(fā)團隊100多人、員工3000多人，資深頂尖教育專家50余名，培養(yǎng)學生近100萬人。獅王（國際）教育集團將以“締造中國教育第一品牌”作為企業(yè)發(fā)展目標，秉承“對孩子一生負責”的企業(yè)使命，及“實現(xiàn)高效學習、成就未來領袖”的辦學宗旨，培養(yǎng)更多的優(yōu)秀人才，提升國家及民族的整體競爭力。

　　三、實習內容

　　首先是培訓，其實培訓也是一個淘汰的過程，首先是公司淘汰一些公司認為不適合的應聘者，其次也是應聘者對公司的考察，自己覺得不適合也是可以隨時離開公司。我們應聘的都是課程顧問，獅王是一個教育集團，我們的主要任務就是將獅王的課程銷售給目標顧客。

　　培訓內容主要分為：公司文化的講解和滲入，教育課程的介紹，銷售技巧。

　　對于公司的文化是一直貫穿與公司的整個培訓過程中，無時無刻都感受到公司熱情積極的氛圍和感受到自己的使命。對于課程的講解讓我們更加的了解獅王教育集團的產品。銷售技巧的培訓是室內的培訓和室外實踐相結合的，更加了解公司的銷售模式。

　　四、實習體會

　　這是在經過一些天的培訓后我寫給獅王教育集團華北區(qū)高瑞金總監(jiān)培訓感言。通過招聘會與獅王教育集團王主任的溝通，讓我有機會走進獅王教育集團，有機會感受獅王教育集團的文化理念，更榮幸的是在獅王教育集團的第一天就能夠接觸到高總監(jiān)，一位杰出女性的代表，分享高總監(jiān)帶來的獅王的文化理念以及做人做事的理念。這對于即將跨出校門的我有著非凡的意義。我個人覺得人生最大的財富是經歷，在獅王的每一天都是我人生的一筆寶貴財富。人—性—格—品的四字詞組的組合道出了做人應該具備的標準。一個人如果具有了好的人性、人品、人格、品性、性格一定是一個有才華，有道德，有愛心，有責任的人。我個人覺得每一個人都有自己的優(yōu)勢才華，通過學習和工作都會得到提高，而一個人的優(yōu)秀品質實體現(xiàn)在生活中的點點滴滴。

　　在這段時間里，我不僅學到了很多在書本中學不到的營銷知識，也讓我個人更加的成熟和堅強；在實習工作中，當我遇到工作中的困難時，曾夜不能寐的思考解決方法，因為我始終相信方法總比困難多；在具體的市場上，曾受到無數(shù)次的拒絕和嘲諷，有多少次在深夜里獨自一個人哭泣，有多少次已經決定卷鋪蓋離開；可是第二天又早早的投入到了新的工作當中，因為我始終相信：生命在于堅持，我可以接受失敗，但我卻拒絕放棄！

　　通過一段時間的'市場營銷專業(yè)技能培訓學習，使我受益匪淺，在銷售方面我不敢說有了深刻的了解，但通過學習使我理清了思路，找準了切入市場營銷對于原本的我既陌生又熟悉。所謂陌生，是在這之前我從沒有真正意義上學習和研究過它，對它的認識僅僅是表面而已；所謂熟悉，是說市場營銷從來都一直伴隨在我們身邊，我們去超市購物，去逛街，去商店的遇到它，市場營銷出現(xiàn)在我們生活的各個角落！自從開始實習后便開始選擇適合的題目，想了一天后決定選擇……對此有一些心得和總結：

　　一、做好科學的時間管理。

　　在營銷工作中做好時間管理是很重要的。我的日常工作是在辦公室進行的，必須珍惜時間，講究效率，在每一個單元時間內，辦盡可能多的事，充分利用每一分鐘。

　　時間這種資源公平地分給每一個人，但各人在相同時間里所產生的效益是不同的，這就要求我們有意識地利用時間，那么怎樣才能有效地利用時間呢？首先，樹立科學時間管理的概念。其次，工作有計劃，有重點，既要總結當天的工作，又要提前一天安排好第二天的計劃，有日計劃、周計劃、月計劃，辦公桌上備有工作日記，把重要的事情記錄在本子上，辦公物品擺放要有規(guī)律，文件資料不亂丟，用時才不會手忙腳亂。再次，禁止閑談，辦公室人員多，客人多，不能東拉西扯，說長道短，漫無目的，這種談話要適可而止。

　　例如有人看報，一份報紙從頭條新聞到邊角廣告，一看半天。打開電視機，新聞廣告、電視劇，樣樣都看，問他到底看到了什么，卻說不出個所以然。最后，充分利用移動時間。

　　二、做時間的主人，做好目標管理。

　　做事最忌無目標，憑感覺走，設定目標是成功的第一步，可以增加動力，明確工作生活的方向，對目標的實現(xiàn)要設有一定期限，不能今天拖明天，明天拖后天，以致目標被無限期地擱置。

　　三、我平時負責銷售三部的帳目及日常計劃等工作，通過學習與近半年來的工作，我感觸最深的是帳目方面不能混亂，對每一筆錢的來源去向都要清楚。

　　市場營銷是指企業(yè)以滿足顧客需要，創(chuàng)造顧客價值和滿意為中心所進行的一系列活動。顧客的需要是市場營銷的起點，顧客需要的滿足并感到滿足則是市場營銷的最終目的。

　　市場營銷是一項整體性的經營活動，它與“推銷”、“銷售”具有不同的含義。

　　市場營銷是一門科學，而企業(yè)實際的市場營銷活動則不僅要講究科學性，還要講究藝術性。市場營銷就是在變化的市場環(huán)境中，旨在滿足消費需要，實現(xiàn)企業(yè)目標的商務活動過程。包括市場調研，選擇目標市場，產品開發(fā)，產品訂價，渠道選擇，產品促銷，產品儲存和運輸，產品銷售，提供服務等一系列與市場有關的企業(yè)的企業(yè)業(yè)務經營活動。

　　隨著生活水平的提高及人們對食品安全意識的提升，消費者需求方面改變了很多，營銷環(huán)境既能提供機遇，也能創(chuàng)造威脅。成功的公司都知道持續(xù)不斷地觀察并適應變化著的環(huán)境。當需要制定一個計劃之前要目標確立、資料齊全無誤之后，才可以制訂計劃。

　　工作包的方式實現(xiàn)了分工協(xié)作、合理配置資源的目的。xxx是一種直觀表現(xiàn)工作包的工具，它用圖示的方法表現(xiàn)各個階段的工作進度。無論做哪種產品的市場營銷首先就是了解這個產品，了解產品的性能和優(yōu)缺點，了解產品的所有信息；盡量了解這個產品的市場的發(fā)展起源和現(xiàn)在、以后的發(fā)展方向，多找些資料預測一下這個產品的市場前景，做到知己知彼。

　　市場營銷專業(yè)的實習報告 篇11

　　一、實習單位概況

　　我所實習的北京卓世恒新型建材技術開發(fā)有限公司位于北京市大興區(qū)青云店開發(fā)區(qū)，它開創(chuàng)于80年代初期。多年來，公司本著誠信，務實，努力，合作的經營理念和擴大企業(yè)規(guī)模，提高企業(yè)效益企業(yè)目標不斷奮斗著。該公司是國內開發(fā)引進生產聚氨酯保溫材料最早的廠家之一，實力雄厚�；�礎設施完備，占地約80畝，擁有四個大型車間和獨立的辦公樓，是一家集生產和銷售于一體的民營企業(yè)。公司現(xiàn)有員工六十多個人，其中管理人員6個，工人60個，每個車間安排十五個人左右。公司實行嚴格的管理制度和比較完善的工資制度，為公司發(fā)展奠定了一定的基礎。實行全球采購高品質原材料，通過ISO9001和14001質量管理體系和環(huán)境管理體系國際標準認證，完全按照國際質量標準體系制造擠塑板、聚苯板、舒樂板、聚合物干混粘結砂漿、聚合物干混面層砂漿、擠塑板專用粘結砂漿、聚苯顆粒膠漿、粉刷石膏、抗裂砂漿、保溫砂漿、瓷磚粘結粉、JS防水材料、抗堿網格布、外墻掛板。針對自己的產品，公司奉行以質量求生存，以信譽求發(fā)展的原則，使企業(yè)得到了長遠的發(fā)展。目前企業(yè)產品已經通過多個省市質檢部檢驗為合格產品，成為中國建材流通協(xié)會，綠色環(huán)保質量放心產品。公司在京津、河北、安徽等地設有銷售服務網點，具有先進的生產線，實力雄厚的施工隊伍，領先的技術力量，可承擔各種保溫、保冷、供熱工程的施工任務。眾所周知，當今的建材市場，是一個競爭非常激烈的市場，在這樣大市場環(huán)境下，該公司正在以自身實力為基礎，不斷完善公司戰(zhàn)略規(guī)劃，為明天的發(fā)展努力著。

　　二、實習內容與成果

　　在本次實習過程中，我重點研究了該公司的辦公室情況、采購部情況以及企業(yè)文化建設方面的問題。

　　在辦公室分工方面，該公司的制度是較為合理的。每個員工的工作是不一樣的，而是根據(jù)個人的能力，在自己的指責范圍內來完成自己的工作，并且輔助公司各部門完成他們的任務，協(xié)調公司各個部門之間的關系，使公司上下齊心協(xié)力，共同奮進，努力達到并超越公司既定目標，并且對一些信息進行篩選，減少公司高層的審閱量，達到高效的目的。

　　在公司采購方面，采購部負責原材料的采購工作，并協(xié)助設備采購部做好設備的采購工作，我結合自己所掌握的采購專業(yè)知識，經過在公司的實際操作使我對實際的采購工作有了更深層次的認識，使自己更加充分地了解了理論與實際的關系。主要實習內容是根據(jù)各個部門的采購需求選擇供應商，以及訂貨，付款，入庫，訂單，劃單等一系列的流程。并且掌握了一系列的采購技巧。通過這一個月的實習，我感受到了公司團結奮進的斗志和員工間和諧相處的良好氛圍。雖然目前該公司的企業(yè)文化觀念還比較淡薄，但是隨著公司的發(fā)展，企業(yè)文化已經在無聲地形成并完善著，公司的經營理念“誠信，務實，努力，合作”和企業(yè)目標是“擴大企業(yè)規(guī)模，提高企業(yè)效益”不都是卓世恒公司企業(yè)文化的體現(xiàn)么？企業(yè)競爭，實質就是文化競爭。培育新的企業(yè)文化成為時代呼喚，中小企業(yè)必須要有自己的優(yōu)秀企業(yè)文化。加快培育核心競爭力，才能在知識經濟的沖擊下贏得自己的生存空間。

　　三、發(fā)現(xiàn)的問題和建議

　　在辦公室方面，為了進一步加強辦公室的管理，確保各項工作的順利展開，營造一個良好的辦公室環(huán)境，我向公司提了提了幾點建議：

　　1。進入辦公室必須著裝整潔。

　　2．在辦公室自覺講普通話，禁止喧嘩、說笑、打鬧，說粗話、臟話。

　　3．愛護辦公室的各項設施，隨時保持辦公室干凈、整潔、營造一個良好的工作環(huán)境。

　　4．不得利用辦公室會客、聚會、不得在辦公室吃飯，更不允許吸煙。

　　5．各部門務必及時、認真遞交下個月的工作計劃和上一月的工作總結。

　　6。辦公室工作由辦公室人員全面負責，其他部門予以配合。

　　7．不準私自動用辦公室物品，如需應向辦公室登記并做好領取記錄。

　　由于實踐經驗不足的原因，我在分析問題時考慮得還不夠全面。

　　雖然采購計劃是經過準確數(shù)據(jù)和相關信息做出來的，而且就我個人來說是相當可靠和實用的，但毫無疑問我并沒有考慮和預測到市場將要出現(xiàn)的變化，所以面對緊急情況時還缺乏一定的應變能力。其反映出我在參與這類工作時的思路是有一定偏差的，需要改進。無論是制定工作計劃還是匯報采購部的部門工作，我的工作思路卻時時與工作部門的思路產生不同。這就需要我去不斷的去實踐中學習。

　　通過實習我發(fā)現(xiàn)，我國中小企業(yè)文化的建設問題已經是一個迫在眉睫的的問題了。企業(yè)經營者和主要管理人員的個人行為對構建和諧的企業(yè)文化起到重大影響力。經營者和主管人員在積極參與創(chuàng)新活動中，發(fā)揮示范作用，建立鼓勵創(chuàng)新的.激勵機制和認可機制，運用一切可能利用的方法和手段向員工提供進行發(fā)散性思維、敢于突破舊的規(guī)范和行為模式的環(huán)境，以及克服各種妨礙創(chuàng)新的各種不利因素，創(chuàng)造整體性創(chuàng)新氛圍�！皩W習型”企業(yè)文化環(huán)境是企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的源泉。在企業(yè)文化豐富內涵下，無統(tǒng)一模式可言，企業(yè)要注意根據(jù)企業(yè)內外環(huán)境變化情況進行創(chuàng)新。我覺得針對著卓世恒公司的具體情況，應從以下幾方面加強其企業(yè)文化建設：首先，公司領導必須同員工構筑共同遠景。使員工感覺到自己是企業(yè)的一員，引起員工共鳴。其次，企業(yè)要重視企業(yè)文化建設，塑造一種強勢和個性的企業(yè)文化，就會大大縮短文化自發(fā)形成階段。一旦面臨困難，企業(yè)仍能度過難關，快速健康發(fā)展。還有，企業(yè)要積極營造一種民主和諧的企業(yè)管理氛圍，即“參與”型企業(yè)文化，這會對企業(yè)發(fā)展起到非常重要的作用。

　　四、實習收獲與體會

　　實習是每一個大學畢業(yè)生必須擁有的一段經歷，它使我們在實踐中了解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，也打開了視野，長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎，實習是我們把學到的理論知識應用在實踐中的一次嘗試。這一個月，好比是一個過渡期——從學生過渡到上班族，是十分關鍵的階段�；叵胱约涸谶@期間的工作情況，不盡如意。對此我思考過，學習經驗自然是一個因素，然而更重要的是心態(tài)的轉變沒有做到位。

　　在實習中，總結起來我有以下幾點體會：

　　1、態(tài)度一定要積極，要主動去找工作做，主動談談自己對公司的想法，主動去找機會表現(xiàn)自己，讓老板重視。不要放棄任何一個表現(xiàn)自己的機會。

　　2、要注意如何協(xié)調各部門之間的關系問題以及工作交接問題。關注細節(jié)問題。

　　3、是最重要的一點，就是以后一定要注重自己的理論知識與企業(yè)實際情況的緊密結合，切忌“紙上談兵”脫離企業(yè)實際。

　　4、責任心。交給自己的任務，按時按量按質完成，絕不打折扣。實在完不成的，一定要及時匯報，以免耽誤全組人的工作。

　　5、搞好人際關系。實習從某種意義上就是工作，你需要在這個環(huán)境得到大家的認可，首先就必須得到大家的好感。保持幽默感，不過注意說話對象，不要沒大沒小，開玩笑適度。人際交際能力是一個非常重要的東西。在學校，有一個在各方面都很接近的群體，很多問題都比較容易溝通、較容易理解和能得到較好的解決。而在社會必須跟形形色色的人打交道，對一些人你必須去容忍他的各種不是。搞好工友和上級領導的關系。這些都是一個出社會必須注意的問題。

　　實習一個月的工作時間雖然不長，但是我非常珍惜這次工作的機會，在有限的時間里加深對實際企業(yè)的了解，找出自身的不足。這次工作的收獲對我來說有不少，我自己感覺在知識，技能，與人溝通和交流等方面都有了不少的收獲�？傮w來說這次是對我的綜合素質的培養(yǎng)，鍛煉和提高。而且，通過這次實習，在市場營銷工作方面我感覺自己有了一定的收獲。這次實習主要是為了我們今后在工作及業(yè)務上能力的提高起到了促進的作用，增強了我們今后的競爭力。這次實習豐富了我在這方面的知識，使我向更深的層次邁進，對我在今后的社會當中立足有一定的促進作用，但我也認識到，要想做好這方面的工作單靠這幾天的實習是不行的，還需要我在平時的學習和工作中逐步的積累，不斷豐富自己的經驗才行。我面前的路還是很漫長的，需要不斷的努力和奮斗才能真正地走好。

　　總之這次實習使我受益匪淺，讓我看到了自己的不足和長處，并鍛煉了我各方面的能力。這對我今后的學習和工作將產生積極的影響。通過這次實習增強了我畢業(yè)就業(yè)的信心和勇氣�，F(xiàn)在，我意識到必須要做的就是多吸取知識，提高自身的綜合素質。同時，注重專業(yè)知識的學習。這樣，才能使自己有扎實的文化基礎，迎接以后就業(yè)中各種嚴峻的挑戰(zhàn)。在這里，我想向指導老師和實習單位表示真誠的感謝，感謝你們給我這次實習機會，并在實習過程中給與指導和幫助，使我得到了一次很好的鍛煉。

　　市場營銷專業(yè)的實習報告 篇12

　　我是一名學習市場營銷專業(yè)的20xx屆畢業(yè)生，在今年2月25日很有幸被金星啤酒集團錄用，成為一名實習業(yè)務員，經過培訓合格后，我進入了河南金星啤酒銷售總公司；于是我被派往豫東的太康銷售分公司，我從基層的訪銷員，實習業(yè)務員做起，時至今日已有三個月了。

　　在這段時間里，我不僅學到了很多在書本中學不到的營銷知識，也讓我個人更加的成熟和堅強；在實習工作中，當我遇到工作中的困難時，曾夜不能寐的思考解決方法，因為我始終相信方法總比困難多；在具體的市場上，曾受到無數(shù)次的拒絕和嘲諷，有多少次在深夜里獨自一個人哭泣，有多少次已經決定卷鋪花離開；可是第二天又早早的投入到了新的工作當中，因為我始終相信：生命在于堅持，我可以接受失敗，但我卻拒絕放棄！

　　就這樣，一個月，兩個月過去了，我堅持了下來；如今的我已經變的老練和成熟了，在工作中積極向上，善于發(fā)現(xiàn)問題，并及時的解決，曾多次受到主管經理和副總的`表揚；在具體的市場上，能很好的處理同客戶的關系，同時維護好同終端的客情關系，從而讓我感受到了營銷給我花來的樂趣！

　　首先，我介紹一下所在市場的基本情況，我所在的太康市場是豫東深度分銷的楷模，實行的是大客戶與小客戶相結合的鄉(xiāng)鎮(zhèn)代理體制，除了縣城的幾位大客戶外，在每一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)設一個一級經銷商，是完全的市場精耕。

　　其次，我很有幸能夠參加20xx年啤酒大戰(zhàn)，感受啤酒營銷，在我們區(qū)域市場的主要競爭對手是流通領域的維雪啤酒，餐飲渠道的雪花啤酒，當然了還有其他品牌的啤酒，如青島啤酒，燕京啤酒等等。在3月和4月份是啤酒競爭最為激烈的時間，因為都在搶占市場；我們金星也組織了大規(guī)模的鋪貨活動，比如把金星旗下的新一代，小麥啤酒等進行大的促銷，并迅速的占領了優(yōu)勢市場，贏得了主動！在搶占市場的時刻，在流通領域里鋪貨時，作為總公司的主打產品金星新一代的促銷政策是10帶2加1。8升的大豆油，展示兩個月，27元/箱；維雪20帶3，28元/箱；雪花10帶2、28元/箱；競爭是相當?shù)募ち�。在縣城的每一個終端店都是必爭之地，各個廠家都在搶，真是一場沒有硝煙的戰(zhàn)爭！在餐飲領域的競爭，更是在比拼實力，都在買店，你出3000，我出5000，經過較量我們金星買斷了大部分飯店，但也付出了沉重的代價，花費了將近200萬買店費！

　　時止今天，我的實習期已經結束了，在這三個月當中，我付出了很多的辛勞，同時也收獲了碩果；由于我在這段時間里表現(xiàn)出色，已成為集團公司的一名正式銷售人員，享受國家統(tǒng)籌及優(yōu)厚的薪酬待遇。

　　最后，感謝我的母校——河南商業(yè)高等專科學校，一直以來對我的培養(yǎng)，感謝市場營銷系全體老師傳授給我的營銷知識，感謝三年以來花過我的所有老師！學生在此向你們敬禮了，你們辛苦了！感謝當初錄用我的集團人力資源總部的段部長和唐部長，同時再次感謝營銷部長唐文廣先生對我營銷知識的指導和教誨！感謝銷售總公司張占波副總對我的關心，感謝主管孫經理對我的培養(yǎng)，感謝太康銷售分公司我的同事們一直以來對我的關照，再次向你們致謝！

　　市場營銷專業(yè)的實習報告 篇13

　　一、實習單位

　　1、實習單位名稱：安博集團西南基地--重慶渝中東方教育培訓學校

　　2、實習單位地址：重慶市渝中區(qū)大溪溝人和街創(chuàng)意大廈20F

　　3、實習單位性質：上市公司

　　4、實習單位規(guī)模大�。�1000人以上

　　5、實習職位：市場專員

　　6、實習單位簡介：

　　安博教育集團始創(chuàng)于美國硅谷，致力于IT軟件服務行業(yè)，20xx年回到中國發(fā)展，融資達到13億人民幣，擁有固定資產30億人民幣，并于20xx年8月5日成功登陸紐約交易所，紐交所代碼AMBO。目前，安博教育集團已建成蘇州、大連、昆山、重慶西永等6個IT實訓基地，全國共有7個下屬機構，26家分公司，擁有員工上萬余人，業(yè)務涉及基礎教育服務、職業(yè)教育服務、企業(yè)培訓等領域，安博高考與同步培訓機構、安博國際學校、安博實訓基地、安博職業(yè)教育學院、安博學習體驗中心等機構已遍及全國二十多個重點城市，形成了以區(qū)域教育服務中心和實訓基地為依托，以師資、課程、服務流程、IT支持、網絡學習服務的標準化為載體的服務體系，通過標準品質的服務保障全國各地用戶的個性化需求。

　　二、實習時間

　　20xx年5月14日--20xx年8月31日

　　三、實習目的

　　市場營銷是一門實踐性很強的專業(yè)課程，理論結合實際顯得尤為重要。學校的學習環(huán)境和社會的工作環(huán)境存在很大的差異，學校主要專注于培養(yǎng)學生的學習能力和專業(yè)技能，而社會主要是鍛煉同學們掌握的專業(yè)知識和業(yè)務技能。是否能適應社會的生存要求，做到學以致用，除了要加強課堂上的市場營銷理論知識外，還必須要親自接觸社會、參加社會實踐工作，通過對社會工作的了解來鞏固、理解、深化課堂理論知識，從而達到自我總結、自我提升、自我升華的目的。

　　本次實習的目的主要在于通過實習接觸社會，了解社會工作環(huán)境與學校學習環(huán)境之間存在的差異，利用課堂知識指導社會工作、實習經驗反哺理論知識，從而實現(xiàn)理論聯(lián)系實際，縮小兩者間的差異的.目的，努力將自己鍛造為社會所需、企業(yè)所用的人才！

　　四、實習內容

　　主要是收集、整理、分析市場數(shù)據(jù)，并制作市場數(shù)據(jù)分析表。

　　收集市場數(shù)據(jù)主要是采用人才市場收集與各大人才網站收集相結合的方式進行的。

　　人才市場收集主要是指到特定的幾個人才市場蹲點式收集，即采用人力資源開發(fā)機制招聘JAVA實習生與嵌入式實訓生。主要的幾個人才市場站點為江北智成人才市場、沙坪壩華威人才市場、解放碑華威人才市場以及各大人才市場舉辦的大型招聘會。

　　而各大人才網站收集主要是指導特定的幾個人場網站收取主動投遞我們公司的應聘簡歷，并通過初步的交談了解應聘者的基本情況并邀約其上門面試，從而收集到相關市場數(shù)據(jù)。主要的幾個人才網站為重慶人才網、智聯(lián)招聘網、聯(lián)英人才網、前程無憂網。

　　我們收集市場數(shù)據(jù)的目標群體為計算機相關專業(yè)，有一定的JAVA或C/C++基礎知識，對軟件開發(fā)有濃厚興趣，希望從事軟件開發(fā)工作，學習能力強、邏輯思想強的應往屆畢業(yè)生。收集的方式主要是采用應聘者主動投遞簡歷的方式收集數(shù)據(jù)，通過詢問了解應聘者的基本信息，分析其自身從事軟件開發(fā)的優(yōu)劣勢，并對其做初步思想引導，邀約其上門面試，從而達到轉化為我們進一步目標客戶的目的。

　　另外還有一部分工作是屬于渠道建設方面。我們公司的客戶來源主要是各大合作高校的大三、大四學生，通過直接應聘上崗、定向委培、崗前培訓等形式實習。我們公司與豬八戒網、亞德科技、商軟冠聯(lián)、諾懷科技、NTT等公司合作，將渠道中合作高校輸送的大三、大四學生進行篩選。其中15%非常優(yōu)秀的學生可以直接應聘上崗；80%技術一般的學生進行定向委培、崗前培訓，通過與學生、合作企業(yè)簽訂三方協(xié)議，定向培養(yǎng)為企業(yè)所需的人才，培訓期滿后直接到合作企業(yè)上崗；而對于5%技術較差的學生進行再學習和定向委培進入合作企業(yè)。

　　對于渠道建設方面，我們主要是通過前期JAVA，嵌入式相關講座邀約大三學生參加，并在講座結束后發(fā)放調查問卷，以此收集基本數(shù)據(jù)。再根據(jù)收集錄入的數(shù)據(jù)逐一打電話邀約學生參加一個月的公益實訓課程，這一個月是免費體驗課程，目的是為了讓學生體驗培訓課程的美妙之處，并在公益實訓課結束后有繼續(xù)留下來參加有償培訓的打算。

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