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石油學生實習報告
在現在社會,報告與我們愈發關系密切,不同的報告內容同樣也是不同的。你所見過的報告是什么樣的呢?以下是小編精心整理的石油學生實習報告,僅供參考,大家一起來看看吧。
石油學生實習報告1
20xx年8月1日,我非常有幸的在中石化北京石油公司京西區域京林加油站開始了為期一個月的實習,就有關加油站整體運行、油品與非油品業務的基本操作、安全管理等方面與加油站的員工進行了學習和鍛煉,從中學到了很多在學校期間從未接觸過的知識,增強了自己的時間能力并使我在思想上有了質的飛躍。短短的一個月時間我有所得有所獲,度過了充實、愉快且難忘的時光。
一、實習目的及任務
1、了解加油站的概況、經營管理模式、營業范圍、安全操作規范、人員構成等情況;
2、熟悉油品、非油品等業務的具體操作;
3、加深對加油站與財務相關工作的了解,為加油站業務財務核算奠定基礎;
4、根據所掌握的加油站現有經營現狀、結合當前加油站內外部經營環境,對加油站未來發展提出自己的看法。
二、京林加油站簡介
京林加油站隸屬于中國石化北京石油分公司京西區域,位于北京市海淀區清華東路35號,提供京標92號、95號、98號汽油和0號柴油的油品服務,以及易捷便利店非油品銷售、加油卡售卡充值、公交一卡通充值、etc充值等服務,共有加油機4臺xx支加油槍,其中92號汽油槍、0號柴油槍各4支,95號汽油槍6支,98號汽油槍2支,是京西區域萬噸站之一。
京林加油站主要由四大區域構成,一是加油區,二是油罐區,三是辦公區域,包括易捷便利店、站長室、記賬室等,四是生活區,包括員工宿舍、浴室等。京林加油站目前主要設有站長、帶班長、加油員、便利店營業員、記賬員等崗位。
三、實習內容
在京林加油站的實習主要包括四個部分:
(1)油品業務
油品業務是加油站的核心業務,在實習期間,我在加油現場負責了加油、會員和非油產品的推薦等工作。可以說我對加油站的了解就是從加油開始的,剛去加油站,站長就要求我跟著經驗豐富的加油員學習如何加油,在師傅的指導下,我逐漸開始了每天下午去加油的生活,從引車到位、問候顧客、開蓋加油、結算油款到引車出站,整個加油過程首先強調就是規范,加油員需要嚴格執行“加油八步法”的要求,一切行為按照要求進行以確保為顧客提供盡可能標準的服務并為安全提供保證。其次,就是細心,尤其是在車輛較多的時候,更要注意力高度集中,保證不給顧客加錯油、收錯錢。
(二)易捷便利店非油品業務
在當前油品市場面臨的新形勢下,易捷便利店非油品銷售在公司營業額中占據了越來越重要的位置。在這個月的實習中,我主要熟悉了便利店收銀、刷卡、盤點、上貨等工作。便利店的工作看似簡單,室內冬暖夏涼,不必像加油員一樣風吹日曬。事實上,便利店的工作繁雜瑣碎,從早上的提出進貨需求、確認進貨、上貨到晚上的盤點,從每天的理貨到定期的過期食品清查,從營業員每日盤點到公司的監察盤點,且隨時有顧客結賬、刷卡,需要中止工作為顧客提供服務。因此,便利店員的工作量之大,只有親身體驗過才會知道。而便利店的工作也需要足夠的細心,以刷卡為例,首先需要確定刷卡的金額,并明確該筆業務是充值、加油還是儲蓄卡,如果刷卡金額出現錯誤,會使顧客蒙受損失并對加油站造成不利,而刷卡的類型出現錯誤,會在后臺記賬和日結時,將資金進入錯誤的分類,需要調賬。
(三)加油卡售卡、充值服務
便利店除了提供非油品商品業務外,很重要的就是加油卡、充值卡、公交卡、etc卡的售卡、充值、圈存等服務。實習中,我發現很多顧客都不太清楚加油卡、充值卡、會員卡的區別,此外,開增票和普票的公司在開卡時要求的資料也是不同的。因此,在顧客開卡的時候,需要耐心的為顧客講解,幫助顧客選擇最符合其需求的卡種。這就要求店員對不同類型的卡非常了解,且在每一個步驟耐心地主動提醒顧客可能存在的問題。良好的服務是吸引顧客并留住顧客的重要因素,只有處處為顧客考慮,微笑服務,才能贏得顧客,贏得市場。
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作為財務方向的新入職大學生,記賬員的工作是與財務關系最緊密的部分,也是我們這次學習的重點,特別是日結和資金上繳部分。京林加油站實行的是三班人員兩班倒的工作模式,在每天白班和夜班兩個班次均完成交接班班結及最終的日結后,記賬員在次日早晨開始就前日進行交接班的錄入,隨后站長審核通過,進行日結,最后,記賬員完成資金上繳。整個過程涉及到各個方面的核對,如便利店日結時,使用不同支付方式如現金、銀聯卡、加油卡、贈券、微信支付等方式的金額要與實際相符;pos機日結時,充值、儲值卡、加油業務的刷卡金額要與管理系統相符;油品業務日結時,各標號汽油的付油量、各支付方式的收款等都要核對一致。加油站使用的系統眾多,各個系統都有嚴格的勾稽關系,只有點點滴滴都準確無誤,才能保證每天記賬員工作的順利進行。
四、實習心得
這一個月的實習,讓我對加油站有了最深刻的認識,熟悉了加油站的各項業務操作,對公司業務建立了最直接的概念體系。
在實習過程中,我深刻體會到了安全的重要性,安全是加油站運行之根本,在加油現場中,禁止撥打手機、熄火后加油、限牌車輛加油卡信息與實際牌照的核對、摩托車加油的登記制度等等,加油員每天嚴格執行的各項程序正是安全最切實的落實手段。實習中,我也觀摩學習加油站自檢、區域安全督導檢查、接油卸油等工作,了解了液位儀、油氣回收裝置、消防裝置、鉛封等各種設備的工作原理和操作方法,學到很多校園里沒有的知識。
通過一個月的實際操作和觀察,在對加油站的具體業務有了淺薄的認識之后,我想就未來加油站可能的改進談談自己可能并不切實際的想法:
一是提供便捷支付途徑。在互聯網+的大背景下,各種網上支付途徑運用而生,方便快捷大大提高了加油站工作效率,易捷便利店的'非油品銷售開通微信支付后顧客使用率非常高。但目前微信支付并不適用于油品業務,且加油站不支持支付寶支付,帶來了諸多不便,就此詢問的顧客也有很多。因此,可以擴寬支付渠道,并將更多種支付方式運用到油品業務上。
二是簡化卡業務程序。一方面,客戶在辦理加油卡和注冊成為電子會員時均需填寫詳細的個人信息,而電子會員在注冊之后,需要綁定加油卡才能享受積分優惠?I務流程冗余既增加了客戶辦理開卡業務的時間,帶來了并不愉悅的客戶體驗,也降低了電子會員的注冊率――顧客往往因為注冊流程過于復雜而中止現場辦理,而事后辦理率則會大大降低。如果能在個人用戶開卡時,通過錄入微信號或手機號自動注冊成為會員,則可以提高電子會員注冊率并大大提升顧客體驗,減少排隊辦卡時間。另一方面,顧客在網上充值之后,需要進店圈存才能使用,這就使得網上充值的便利性大打折扣。個人認為可以就此簡化該項業務流程,方便顧客并減輕充值工作人員工作量。
三是優化加油機布局。加油機的布局本身即根據加油站所在位置,綜合分析過往車輛得出,不同加油站的具體情況大不相同,京林站而言,當以92#汽油和95#汽油的顧客最多,我站3號加油機和4號加油機均提供92#和95#汽油,而2號加油機加注95#和98#汽油,由于2號加油機距離出口較遠,且其前方的1號加油機加注柴油。久而久之,顧客習慣于在3號、4號加油,造成高峰時期3號、4號加油機排長隊,2號加油機利用率不高的情況。因此,可以對加油機和加油槍布局進行優化,均衡各加油槍的使用率,提高加油效率。
短短的一個月很快就結束了,在此,我感謝京西區域各位領導和京林加油站全體員工對我的幫助和支持。正是在領導和同事無微不至的關懷和幫助、耐心的栽培和指導下,我逐漸的融入了集體生活,成為一名真正的京西人、京林人。作為我在中石化的職業開端,這段寶貴的實習經歷將深深的印在我的腦海里,伴隨我走過以后的人生路。
石油學生實習報告2
一、實習目的:
強化專業的主業知識,提高實際操作技能,豐富實際工作和社會經驗,掌握操作技能,注意把書本上學到的專業的相關理論知識應用到工作實踐中。用理論加深對實踐的感性認識,用實踐來驗證理論知識的準確性,積極探求日常工作中的規律和要領,更好的服務從事的本職工作,提前使用工作崗位。
二、實習日期:
20xx年6月13日至20xx年12月13日
三、實習單位:
西安長慶建設監理有限公司
公司簡介:
西安長慶工程建設監理有限公司隸屬中國石油長慶油田,取得化工石油、市政工程、房屋建筑、公路工程國家甲級監理資質,主要承擔長慶油田地面工程(油氣場、站、庫,電力,通訊,道路,管道等)建設監理工作,工作區域分布陜、甘、寧、蒙、晉五省區,公司總部在西安市經濟開發區。
四、實習主要內容:
(一)實習崗位:工程監理
(二)實習工作職責:
根據工程建設監理委托合同,工程項目建設監理范圍,工程施工階段的全面監理,即質量控制、進度控制、投資控制、安及合同與信息管理,并對承包商之間進行必要的協調。
(三)監理工作依據
1、《建設工程監理規范》(GB50319-20xx)
2、國家、行業、地方相關法規、技術規范、標準及規定《油氣長輸管道工程施工及驗收規范》( GB50369-20xx)
3、業主批準的施工圖
4、業主與承包商簽訂的《施工合同》 業主與監理簽訂的《監理合同》
5、業主與承包商在工程實施過程中有關的會議記錄和其他文字記載以及監理工程師批準的所有圖紙、簽發的監理指令等均可作為監理依據的補充。
(四)明確監理的工作方法和措施
1、監理工作方法
(1)采用巡視檢查、平行檢驗、現場見證、旁站監理的方法對工程的材料、管道安裝、試壓吹掃過程質量進行全方位控制。
(2)嚴格檢查驗收程序,每完成一道工序,施工單位自檢,總包復查,監理檢查驗收的程序進行,未經檢查驗收或檢查驗收不合格者,不準進行下一道工序。
(3)監理聯系單:對施工中出現的影響質量的行為,施工中出現的質量通病,監理以口頭通知,旁站其整改,或以監理工作聯系單,監理通知單形式,責令施工單位進行整改。
(4)會議形式:每周主持召開工程例會對出現質量問題與針對重要質量問題召開專題會議而做出的決議,責令施工單位進行整改執行。
(五)監理措施
1、組織措施
人員分工
根據本工程管線長度,場站數量,工期緊緩等特點,在總監理工程師的領導下,成立專業組,由總監、總監代表、和各專業工程師、監理員等組成,對監理組人員進行合理分工,明確崗位職責,全面掌握施工信息。
2、技術措施
①組織所有上崗監理人員全面地學習掌握相關的國家規范、規程、閱讀施工組織設計、熟悉管道安裝施工工藝流程。
②學習管道安裝工程監理細則,人人做到心中有數。
、郾O督施工技術交底。
、芏酱贆z查施工單位建立健全質保體系,在施工中得到落實。
、菅芯糠治龌娱_挖易出質量問題的環節,制定質量控制點的監理監控措施。
(六)明確監理工作制度
1、設計文件、圖紙審查制度:
監理工程師在收到設計文件、圖紙后,在工程開工前會同施工及設計單位復查設計圖紙,廣泛聽取意見,避免圖紙中的差錯與遺漏。
2、監理工程師要督促協助組織設計單位施工配合組向承包商進行施工設計圖紙的全面技術交底(設計意圖、施工要求、質量標準、技術措施)并根據決定的事項做出書面紀要交設計,承包商執行。
3、開工報告審批制度
當單位工程的主要施工準備工作已完成時,承包商可提出《工程開工報告書》,經監理工程師現場落實后,報監理部審批。
4、材料構件、半成品檢驗及復檢制度
分部工程施工前,監理人員應審閱進場材料,構件等的出廠證明,材質證明,試驗報告等,對于有疑問的主要材料進行抽樣,并監督復查,不準使用不合格材料。
5、如因設計圖紙錯漏或發現實際情況與設計不符時,由提議單位提出變更設計申請,經施工設計,監理三方會勘同意后進行變更設計,并由設計部門出具設計變更通知單。
6、隱蔽工程檢查制度
隱蔽之前,承包商應根據《工程質量評定驗收標準》進行自檢,通知承包商進行隱蔽工程檢查,重點部位或重要項目應會同施工、設計單位共同檢查簽認。
7、工程質量檢驗制度
監理工程師對承包商的施工質量有監督管理的權力與責任
、俦O理工程師在檢查過程中發現一般的質量問題,應隨時通知承包商及時時糾正并作好記錄;檢驗不合格時可發出“不合格工程項目”通知限期改正。
、谌绯邪滩患皶r改正,情節較嚴重的,監理工程師要在報請總監工程師理工程師批準后,發出《工程部分暫停令》指令部分工程,單項工程或全部工程停工,待承包商改正后報告監理部進行復驗,合格后發出《復工指令》。
、鄯植糠猪椆こ,單項工程或分段全部工程完工后,經自檢合格,可填寫各種報驗單,經監理工程師現場查驗后,發給《分項、分部工程檢驗認可書》或《竣工證書》。
、鼙O理工程師需要承包商執行的事項,除口頭通知外,可使用“監理通知”,促使承包商執行。
8、工程質量事故處理制度
、俜苍诮ㄔO過程中,由于設計和施工原因,造成工程質量不符合規范或設計要求,或者超出“評標”規定的偏差范圍,要做返工處理的統稱工程質量事故。
、诠こ藤|量事故發生后,承包商必須用電話或書面形式逐級上報,對重大事故監理應立即上報建設單位和監理公司。
、鄯矊こ藤|量事故隱瞞不報或拖延處理或處理不當或處理結果未經監理部同意的,對事故部分及受事故影響的部分工程應視為不合格,不予驗工計價。
9、施工進度監督及報告制度
、俦O督承包商嚴格按照合同規定的計劃進度組織實施,監理部定期向建設單位報告各項工程實際進度與計劃進度的對比和形象進度情況。
、趯彶槌邪叹幹频膶嵤┬允┕そM織設計,要突出重點并使各部門、各工序進度密切銜接。
10、投資監督制度
①監理部進點后立即督促承包商報送與承包合同相適應的分段,分工點的概算臺帳資料并隨時補充變更設計資料,經常掌握投資變動情況,按期統計分析。
、趯χ卮笞兏O計或在采用新材料、新技術而增減較大投資時,工程監理部應及時掌握并報送建設單位以便控制投資。
11、監理部報告制度
監理部應定期將施工進度、施工質量、資金使用以及重大安全質量事故,有價值的經驗等以書面形式向建設單位報告。
12、工程竣工驗收制度
、倏⒐を炇盏囊罁牵号鷾实脑O計文件(包括設計變更),設計與施工相關的規范,質量評定標準及合同、協議、文件等。
②承包商按規定編寫和提出驗收交接文件是申請竣工驗收的必要條件,竣工文件不齊全、不正確、不清晰,不能驗收交接。
、鄢邪虘隍炇涨皩⒕幒玫娜靠⒐の募袄L制的竣工圖提供監理部一份,審查確認完整后報建設單位。
13、監理日志和會議制度
①監理工程師應逐日將所從事的監理工作寫入監理日志,特別是涉及設計,承包商和需要返工,改正的事項應祥細記錄。
②監理部定期召開監理例會,檢查監理工作,溝通情況,商討難點問題,布置下段監理工作,特殊情況,隨時召開會議研究解決。
五、了解管線工程具體施工過程的質量控制
在學校學習關于油氣儲運的知識多一些,對于管線的安裝知識接觸的比較少,因此在實習階段偏重管線安裝知識的學習,為了盡快的`適應本職工作。
(一)管道安裝
1、對焊工進行焊工考試,并取得所施焊范圍的合格資格,在施焊過程中應按批準(或規定)的焊接工藝指導書進行焊接,工序間應有交接手續。
2、管道安裝前應先修口、清根,管端端面的坡口角度、頓邊、間隙,應符合規范要求;不得在對口間隙加幫條或用加熱法縮小間距施焊。
3、當天焊接的焊口應由施工單位報無損檢測監理工程師,在由無損檢測監理工程師向檢測單位下發檢測指令,進行焊口檢測。對于檢測不合格的焊口,由施工單位返口。
4、檢測合格后的焊口由無損檢測監理工程師下發補口指令,要求防腐補口單位進行補口。
5、補口完成經檢測合格后,可以進行下一道工序。
(二)閘門、閥門安裝
出廠閥門應在安裝前做試壓試驗和試壓記錄,合格后方可安裝。安裝位置標高必須達到設計要求,并操作檢修方便。
(三)管線下溝及回填
管線下溝前,應使用電火花檢漏儀檢查管道防腐層,如有破壞或針孔應及時修補,檢查電壓應符合設計要求。管線下溝時,應注意避免與管溝壁掛碰。管道應貼切地放置到管溝中心位置,距中心線的偏差應小于250㎜。管底最大懸空高度應小于250㎜,且懸空長度小于15 m。
回填前,溝內若有積水應先排除,并立即回填。地下水位較高時,如溝積水無法完全排除,可用砂帶將管線壓沉在溝底后回填。石塊或隔離段管溝,應先在管體周圍回填細土,細土的最大顆粒不應超過10㎜,細土應回填至管頂上方300㎜。然后回填原土石方,但石頭的最大顆粒不應超過250㎜。管溝回填土應高出地面0.3~0.5 m,其寬度為管溝上開口寬度,并應做成有規則的外形。
(四)管線的清關、試壓
分段試壓前,應采用清管球進行清管,清管次數不應小于兩次。分段清管時應設有臨時清管收發裝置,清管接受裝置應設在地勢較高的地方,50 m內不得有居民和建筑物。
強度性試壓為設計壓力的1.5倍;嚴密性試壓為設計壓力的1.0倍。強度試壓穩壓4小時,嚴密性試壓穩壓24小時。強度試壓以管道不破裂、無滲漏為合格;嚴密性試壓以壓降不大于1%試驗壓力值為合格。
6、文明施工
(1)管線施工過程中施工現場應合理有序,及時清理施工中留下的垃圾,保持場地潔凈,保護環境。
(2)管線施工過程應嚴格遵守施工作業休息制度,嚴禁噪聲擾民。
(3)基坑開挖后,土體應按運輸路線及時運走,嚴禁基坑周邊堆放建筑物料及施工機械設備。
(4)作業人員需嚴格遵守文明施工管理制度,佩證上崗,保持工完料清和道路暢通。
(5)施工操作的過程中,要加強巡視工作,加強過程控制。現場發現問題能夠及時糾正,清除施工中的任何不安全隱患。
石油學生實習報告3
今年**月份,我來到了中國石油化工股份有限公司廣東肇慶石油分公司的城北加油站實習,要實習一周的加油、一周的收款、一周的記賬,不知不覺中已經實習差不多兩個星期了,雖然時間短暫,但其中的樂趣只有親身經歷的人才有體會。更重要的是,油站的實習讓我增長了不少知識,可謂受益匪淺。
城北加油站是直屬于中石化的比較有規模的加油站。該站的主要成員有:一名站長、一名計量員、一名出納員、兩名易捷營業員和十二名加油員。加油站的組建也比較規范。核心的部分由四大塊組成:第一大塊是加油區、第二大塊是油罐區、第三大塊是辦公大廳。其中還包括一個營業廳和一個財務室。第四大塊就是工作人員的住處及餐廳。
初時來到加油站,就了解到了有關中石化企業各方面的知識。中石化就是中國石油化工股份有限公司,是國內銷售額最大的企業之一。它與中國石油是兩個獨立的企業,不能混為一談。在20xx的排名中,中石化躋身于世界500強企業之前列,該企業核心的價值觀是“競爭、開放、規范、誠信”;安全生產方針是“安全第一、預防為主、全員動手、綜合治理、改善環境、保護健康、科學管理、持續發展”;服務宗旨是:信譽第一、顧客至上。中石化給出的承諾是:數量準確、質量合格、安全快捷、環境整潔。
在加油站里,強調最多的就是安全問題。加油區的四根大柱上都貼著各種標語:“不準吸煙”,“禁打手機”,“熄火加油”等。意在提醒進入加油站的每一個人員安全第一。加油站的工作人員經常教育我們在加油站里不準穿化纖的衣服,要穿全棉的。不準穿帶鐵釘的鞋。
在給顧客加油時,一定要等司機把車熄火之后才能進行。在管理中實行hse管理即健康、安全、環境管理,是一種以風險管理為核心的科學、系統、規范的管理方法。城北加油站積極實行hse管理,做到有備無患。這令我了解和意識到企業管理必須以人為本,管理工作要做細,每個環節都要制訂出一套完善的管理方案去管理,并一定要落實執行,找到發展方向,因此,只有對加油站靈活管理,綜合分析加油站所處的外部環境和內部環境,努力與客戶搞好關系,加強服務質量和油品質量,積極學習外國加油站管理的先進經驗,改進陳舊的思想和方法,不斷采用新的運營模式、管理模式和新技術,提高競爭優勢,才能在持續增強的競爭環境中生存下來,立于不敗之地!
在加油站實習,首先就必須學會加油。規范的加油操作被稱為“加油八步法”。實習的第二天,站長就派了一個男加油員來教我。他先給我示范,時不時給我糾正錯誤。我也學得不亦樂乎。所謂加油八步法:第一步,引車到位。第二步,問候顧客。第三步,開油箱蓋。第四步,加注油品。第五步,擦拭車窗。第六步,蓋油箱蓋。第七步部,結算貨款。第八步,引車出站。我們要把這八步的每一個動作做到位,做規范確實不是一件容易的事。特別在加油中要做到“三個提醒”和“三個提示”,所謂“三個提醒”就是要提醒顧客是否加滿油、加對油和加長城潤滑油;“三個提示”就是要提示顧客是否用ic卡加油、提示油機已回零、和提示所加油品種、數量和金額。
接下來,我初步的`認識及了解了加油機。加油機的前后面分別顯示著三行數字:油量,金額及單價。在加油機的右側有一個不大的顯示屏,旁邊是一些按鍵。這些主要是用來預置油量的。掌握這些其實是為我們實習加油打基礎的。清楚地記得我第一次實習加油,之前的取槍,插入油箱的步驟都沒出問題。由于我加油的車是一個小型的卡車,像這種柴油車的油箱喜歡嗆油,要特別注意。
我心中不免有些恐慌,不過還是盡量鎮定。雙手緊握著加油槍,即不敢定槍也不敢把油量控大。只能加一會停一會,快加滿的時候。突然一股油蔥油箱噴了出來,濺了一地。當時的心情不能言傳,我連忙向車主賠罪。并收好加油槍清理油箱口。加油員見狀出來跟車主解釋我們是實習生。還不住地安慰我:這種情況是難免發生的,何況是初次,以后熟練有經驗就好了。
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