個人實習報告合集15篇
隨著個人素質的提升,報告不再是罕見的東西,報告包含標題、正文、結尾等。那么,報告到底怎么寫才合適呢?以下是小編精心整理的個人實習報告,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
個人實習報告1
一、實習目的:
1、通過生產實習,進一步了解現代農作物的生長習性,將理論知識滲透到實踐中。強化理論和實踐相結合,提高自身對現代作物栽培的理解和基本技能。
2、提高和培養學生理論聯系實際、獨立分析和解決問題的能力,懂得根據市場需求變化來組織管理和經營農業生產。
二、實習時間:
20xx年1月10日到20xx年6月30日。
三、實習內容:
。ㄒ唬⿲嵙曔^程:3月份上旬去大豆基地,觀看、學習大豆栽培技術。4月份下旬去花生種植基地,觀看、學習花生栽培技術。
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1、大豆:
(1)播種嚴格播種時期,一般春播時間為3月上旬至4月上旬。夏秋繁種需加大播種密度。播種深度一般2~3 cm,播種后3天內用乙草胺進行封閉式化控,濃度為15 mL乙草胺加15㎏水噴施,出苗后3~4葉時間苗,4~5葉前定苗,及時補苗,做到苗勻、苗壯、苗齊。
(2)種植密度春播行距40 cm,株距10 cm左右,一般播2-3粒,三葉期定苗,保苗1株;蜓ú,穴距25 cm,保苗2株。每公頃保苗20萬株左右。在此密度范圍內,遵照肥地宜稀、薄地宜密的原則,適當調整種植密度。每公頃播種量為50—70㎏。
(3)施肥肥力高的地塊種植密度要低,不需要施用肥料。肥力中等以上可以少施150㎏/hm2復合肥。肥力低的地塊,每公頃施優質農肥1.5-3萬千克做基肥,或施尿素75㎏,重過磷酸鈣450㎏,硫酸鉀600㎏種肥(與種子下相距3 cm左右)。配合使用高效根瘤菌菌肥和一定的微肥。
。4)病蟲害防治。
①大豆黑潛蠅:從苗期至開花期都需要防治,用40%樂果乳油、50%辛硫磷乳油1000倍液噴霧,或用90%萬靈可濕性粉劑4000倍噴霧,或用毒死蜱、卡死克等藥劑兌水噴霧防治。
、诖蠖垢。河50%多菌靈拌種,或使用25%甲霜靈、58%甲霜靈錳鋅可濕性粉劑、霜霉威、多菌靈等殺菌劑噴霧防治。
、劬砣~螟:在卵孵化盛期,每667 m2可用90%晶體敵百蟲1500倍液噴霧防治,或用阿維菌素、毒死蜱、辛硫磷、氟蟲腈等噴霧防治。
、苄奔y夜蛾:低齡幼蟲期,每公頃用90%敵百蟲或80%敵百蟲乳油750~1125 ml兌水噴霧或用阿維菌素、毒死蜱、辛硫磷、氟蟲腈等噴霧防治。
、莞Y線蟲:使用神農丹,每667 m2使用1-1.5㎏,均勻撒于土表,隨后犁地將其深施至20 cm,或使用線蟲散,每667 m2用量為2㎏,用法同上。
(5)花期管理大豆開花結莢期,營養生長和生殖生長并進,生長發育旺盛,是需肥相對集中時段,也是多種害蟲危害集中時段,應把肥料、激素和治蟲農藥合理配合,葉面噴灑。具體方法是:每50 kg水加尿素1 kg,磷酸二氫鉀150~200 g,硼砂100 g,50~60 g敵殺死或滅多威農藥混合,每公頃噴450~600 kg,間隔7~10天噴1次,一般連續噴3次,以達到保莢,增粒,促粒重和兼治多種蟲害的效果。如果大豆生長過于旺盛,在初花期用多效唑化控,濃度為0.01~0.02%,加上0.05%的鉬酸銨混噴,效果會更好。
。6)收獲夏季收獲期高溫高濕,莢落黃時及時收獲晾曬,防止大豆在田間遇到多雨天氣使大豆霉變、劣變,導致產量下降,商品性差。
2、花生:
。1)品種選擇。選用高產優良品種是奪取花生高產高效的重要條件。春播花生可選用適應性廣、開花結果比較集中、飽果率和出仁率、出油率較高的品種。
。2)播前種子處理。
a、選種及種子分類
好多農民朋友在選種認識上存在著很大的偏差,認為籽粒大、飽滿的`種子就是好種子,其實不然。每一個品種在生產上連續種植會導致不同程度的品種退化,因此,我們選用的生產用種,一方面可到正規的種子公司購買,另一方面如用自留種,一定要是在秋天收獲時,在大田中選擇一些能夠代表本品種典型性狀的優良單株,進行分摘、分曬、分貯藏的種子。再次,要按照籽粒的大小進行分等級,將籽粒大的播種在一起,籽粒居中的播在一起,對于籽粒小、癟、出芽、霉變的種子要果斷淘汰掉。這樣播下的種子會發芽整齊,不會出現大苗欺小苗,大苗與小苗爭肥爭水的現象。
b、曬種去掉花生殼的種子在晾曬前,一定要注意不要傷及果皮。選擇晴朗的上午,在土地上(不要在水泥地)鋪一層報紙,在上面將花生種子平攤好,兩個小時翻晾一次。天氣好、氣溫高,曬一天就可以,次日即可播種。用這樣的方法處理種子,既利用日光殺死種子表皮上攜帶的病源菌,又使花生種子降低含水量,提高發芽率,能使花生提前出土1到2天。
c、拌種,花生青枯病、根腐病、莖腐病等病害發生呈上升趨勢,尤其在花生連作田塊發生嚴重。對于這些病害可采用50%多菌靈可濕性粉劑按種子量的0.5%拌種,或用適樂時10ml拌5kg種子,防治效果非常顯著。
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施足基肥;ㄉㄑ糠只纾瑺I養生長和生殖生長并進時間長,而且前期根瘤菌固氮能力弱,中后期果針下扎時肥料又難深施。因此,施足基肥就顯得十分重要,基肥用量應占施肥總量的80%~90%。一些花生田只施基肥,后期不進行追肥也能獲得高產;手饕怯袡C肥,有機肥既能滿足花生對各種礦質元素的需要,又能改良土壤。每畝施1000~3000公斤的優質圈肥。地力越差,有機肥效果越明顯,新整農田更要多施有機肥,才能保證當年豐產。
增施磷肥花生所需磷肥比一般作物多,對磷肥的吸收利用率也高。試驗證明,每畝施過磷酸鈣10公斤,增產效果顯著,而且后效很明顯。在薄地施用磷肥時,每畝加入2.5~5公斤的尿素作為種肥,更能發揮磷肥的增產效果。但要注意在施用種肥時要將肥、種隔離,以免傷害種子,影響其發芽出苗。
鈣肥花生每畝施用硫酸鈣10公斤,既可以調節土壤pH值,提高根瘤菌的固氮能力,又能改善氮素營養,促進莢果發育,減少空果和爛果。
菌肥人工接種花生根瘤菌可使花生早結根瘤、多結根瘤,提高花生植株的固氮能力。目前生產上推廣的花生根瘤菌劑(或稱根瘤菌肥)每畝一般用25克,使用時要將其加適量水調成糊狀與種子拌勻,注意要隨拌隨種,防止日曬,也要避免與殺菌劑混用或接觸。
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1、播種時間一般在4月下旬至5月上旬為春花生適種期。播種過早,影響花芽分化,而且遇到低溫陰雨天氣,容易造成爛種。播種過晚,不能充分利用生長季節,影響生長發育,降低產量和品質。
2、播種深度一般以5厘米左右為宜。如土質黏、墑情好的可適當淺播,反之則應適當深播,注意淺播不能淺于3.3厘米,深播不能深于6.6厘米。如果播種時墑情稍差或土壤沙性過大,則要帶土踩種,覆土后及時進行鎮壓。如遇土壤墑情差,則應及時進行抗旱播種。
3、合理密植花生合理密植的密度范圍因自然條件、品種類型、栽培技術的差異而不同,總的要求是“肥地不倒秧,薄地能封行” 。一般普通直立型大花生春播密度應掌握在8000—9000穴,每穴2粒。
四、實習感悟。
半年的實習讓我感悟頗多,受益頗深。讓我對農作物生長、栽培有了更深的了解,也更好的將我在學校學習的理論知識與實踐相結合在一起。更好的掌握和應用了課本上的知識,很多以前不熟的,甚至模糊的知識,都漸漸想起來,加以鞏固,記得更牢了。這次的實習收獲頗多,再苦再累也值得。相信這次的實習經驗對我以后的工作和生活一都會有很大的幫助。
個人實習報告2
大四上學期期末,我們做了simtrade的實習。Simtrade是一個關于國際貿易的實驗平臺。通過這個軟件,我們可以模擬進行國際貿易,填制單據。從而整體掌握國際貿易流程。
一、實習目的
四年的大學即將結束,學生已基本完成國貿專業的各基礎課、專業課程的學習任務。根據教學計劃,學生要進行為期2周的專業課程實驗。通過實驗,可以使學生熟悉外貿實務的具體操作流程,增強感性認識,并可從中進一步了解、鞏固與深化已經學過的理論和方法,提高發現問題、分析問題以及解決問題的能力
二、實習方法
通過進入simtrade模擬平臺,進行模擬操作。
三、實習性質
本次實驗屬于外貿流程模擬實驗,外貿流程模擬實驗是實踐性教學的重要環節之一。
四、實習時間分配
五、實習地點
全部安排在實驗室進行
六、實習意義
學生在機房進行國際貨物買賣實務的具體操作,能很快掌握進出口的成本核算、詢盤、發盤與還盤等各種基本技巧;熟悉國際貿易的物流、資金流與業務流的運作方式;切身體會到國際貿易中不同當事人面臨的具體工作與他們之間的互動關系;學會外貿公司利用各種方式控制成本以達到利潤最大化的思路;認識供求平衡、競爭等宏觀經濟現象,并且能夠合理地加以利用。老師通過在網站發布新聞、調整商品成本與價格、調整匯率及各項費率等方式對國際貿易環境實施宏觀調控,使學生在實習中充分發揮主觀能動性,真正理解并吸收課堂中所學到的知識,為將來走上工作崗位打下良好基礎。
七、實習心得
。ㄒ唬⿲imtrade軟件的認識
Simtrade是一個國際貿易模擬實習軟件。這個軟件囊括了幾乎所有基本的國際貿易的流程及涉及的國際貿易角色和單據。它在實習角色的分配上,包括了五個實習角色。工廠、出口商、進口商、出口地銀行、進口地銀行。這五個角色之間都有業務要做。在這五個角色之外,軟件又設置了很多虛擬角色,它們可以輔助我們完成業務,例如國稅局,海關,船公司之類,這些都是沒有實習角色設置的。另外,軟件還有淘金網這個虛擬網站提供給我們所有我們需要的信息。
其實這個軟件就是一個小小的世界,通過這個世界我們進行了幾項國際貿易。收獲頗豐。
。ǘ⿲ψ约喊缪莸奈鍌角色的認識。
首先是出口商,我在最初先扮演的是出口商的角色,這個角色是Simtrade里最難的了。但是也是最能鍛煉業務水平的了。進口商,是稍簡單些的角色,因為填制的單據和需要跑的部門相對少些。但也是一個必要的角色。工廠,是我最喜歡的角色,因為這個角色只需要填制一個內銷合同,有時候都不需要自己填制。而且得分很快。但是我們做這個實驗目的不是只靠得分的。出口地銀行,怎么說,這個角色需要辦理的事務真的少之又少,我在扮演這個角色的石油總是閑著的。因為做銀行的人少,所以會經常有人找銀行辦業務,也還得經常查看“待辦事項”。進口地銀行,同出口地銀行。
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1、預算錯誤
這是個大問題,也是我們開始接觸Simtrade時所最容易忽略的問題。雖然老師曾多次提醒,做貿易前一定要計算好了一切費用,選好貿易術語。最后在簽定合同。但我們都是比較懵懂的,經常就是做出口商的在還沒有調查進口商所在地市場的情況下就先去工廠進貨了。如果工廠角色也沒有做好預算,草草就簽訂了合同,那么可能出口商和工廠都賺不到錢。
2、貨物數量問題
這個問題也是我們從沒做過國際貿易的學生所最容易出的問題。因為我們要做的是國際貿易,要加上很多中間費用的。不是國內貿易簡單的加上運費成本就行。但大多同學都沒意識到這個問題。可笑的`是好多同學包括我,在做第一筆貿易時,在沒仔細預算的前提下,簽訂了很少貨物數量的合同!這樣,在做中間制單過程中,我們經常在填單時大叫“啊,這個運費怎么比我的貨物數量還多。俊薄斑@個保險費怎么這么貴,我要賠錢了!”
3、填單錯誤量大
這個問題是必然的,我們都在努力著。因為以前沒有接觸過這個問題,所以我們每個人在開始填單時都很慢。幸好這個實驗有幫助,而且幫助很詳細,我們開始都是參照這個幫助才能耐心把這個業務做下去。試驗后期,我們填單都不用參考幫助了,而且錯誤量減少,并且速度加快。
4、計算錯誤
這個計算包括很多內容。例如出口商要在CIF術語下計算海運費,內陸運費,出口報關費,保險費等等費用。進口商也要計算自己的費用。工廠計算稅費等,這些費用計算量大,有些費用的計算都是我們大二大三的時候學的,現在早忘了。所以在填單過程經常因為計算錯誤而導致業務進行不下去。
5、流程跳躍大
這個問題我們一直存在著。因為我們以前所學的知識都是分塊的,例如我們要學外貿函電、報關、投資之類,但我們沒有系統學過從開始到結束一步一步該做什么,所以在做Simtrade的時候我們經常會出現貿易流程跳躍性大的問題。例如我開始做的出口商,我在沒有查看市場的時候,也沒與進口商簽訂合同的時候就先去工廠訂了一批貨。這批貨一直跟我跟到試驗結束,因為沒有進口商愿意買它。
個人實習報告3
年4月24日上午在楊老師的帶領下,我們專業同學參觀了青島宏達塑膠總公司。青島宏達塑膠總公司是國家大型集體企業,隸屬于青島市第二輕工業總公司,下設六個專業廠、三個專業公司和兩個合資企業。是“中國塑料制品行業百強企業”、“中國100家最大塑料制品生產企業”,中國建筑金屬結構協會“型材和塑鋼門窗定點生產企業”國家“農地膜定點生產企業”、“軍工篷布定點企業”、“軍工筒定點企業”;“青島市質檢所公開推薦單位”,水利部“塑料管材定點企業”。九九年被青島市認定為高新技術企業并被列為二OOO年青島市屬十強企業。擁有專用設備282臺(套)主要設備從意大利、德國、日本等國引進。年生產能力3.6萬噸。 公司擁國內知名、青島著名的“青路牌”系列產品,主要產品有塑料農地膜、塑料板材、冰箱內襯、塑料管材、塑料型材、裝飾板材等,并涉及房地產和運輸行業。公司主營:包裝薄膜 農用薄膜 功能薄膜 降解薄膜 PE管 塑料板(卷)。
在車間我們首先看到了塑膜的吹塑工藝,大致如下:
料斗上料 -→ 物料塑化擠出 -→ 吹脹牽引 -→ 風環冷卻 -→ 人字夾板 -→牽引輥牽引-→薄膜收卷
經了解吹塑薄膜的性能跟生產工藝參數有著很大的關系,因此,在吹膜過程中,必須要加強對工藝參數的控制,規范工藝操作,保證生產的順利進行,并獲得高質量的薄膜產品。在聚乙烯吹塑薄膜生產過程中,主要是做好以下幾項工藝參數的控制:
擠出溫度,吹塑低密度聚乙烯(LDPE)薄膜時,擠出溫度以半年控制在160℃-170℃之間,且必須保證機頭溫度均勻;
吹脹比,吹脹比是吹塑薄膜生產功過的控制要點之一,是指吹脹之后膜泡的直徑與未吹脹的管徑之間的比值。吹脹比應當同牽引比配合適當才行,一般來說,低密度聚乙烯(LDPE )薄膜的吹脹比應控制在2.5-3.0為宜;
牽引力, 牽引比是指薄膜的牽引速度與管環擠出速度之間的比值。低密度聚乙烯(LDPE )薄膜的牽引比一般控制在4-6之間為宜;
露點,露點又稱霜白線,指塑料油粘流態進入高彈態的分界線。在吹膜過程中,露點的高低對薄膜性能有一定的影響。如果露點高,位于吹脹后的膜泡的上方,則薄膜的吹脹是在液態下進行的',吹脹僅使薄膜變薄,而分子不受到拉伸取向,這時的吹脹膜性能接近于流延膜,相反,如果露點比較低,則吹脹是在固態下進行的,此時處于高彈態下,吹脹就如同橫向拉伸一樣,使分子發生取向作用,從而使吹脹膜的性能接近于定向膜。
車間中,我們注意到生產的PE 塑膜為農用地膜為黑白兩色相間,據介紹,黑色用于吸收熱量而白色有助于透光白相間,切黑白色比例有一定要求。吹膜工藝只能是在一定程度上改善薄膜的透明度:若擠出溫度偏低,熔體塑化不良,應適當提高熔體溫度;若冷卻效果不佳,影響了透明度,應適當增大冷卻風量而且樹脂粒子中含有大量水分,應充分干燥粒子。薄膜橫向厚度不均勻,根本原因在模口的出料量不均勻,解決辦法有:(1)模唇間隙調解不當,需局部調整或全部重新調整。(2)模腔中有雜物,從而引起物流紊亂,出料不均,應當定期清洗口模。(3)熔體壓力或溫度過高或波動太大,這樣造成擠出熔流不穩,影響厚度不均,可調解溫度,擠出速度改善。 我們也了解到公司塑膜產品系列主要是,地膜系列:普通育秧膜、黑色地膜、黑白配色膜、除草膜、小麥專用地膜、煙草專用地膜;棚膜系列:聚乙烯三層共擠耐老化膜、聚乙烯三層共擠耐老化流滴膜、聚乙烯三層共擠耐老化流滴減霧膜、葡萄栽培專用膜、青路一號(雙防型、減霧型)、高性能三層共擠EVA 耐老化流滴減霧膜、高光能EVA 三層共擠高保溫型耐老化流滴減霧膜、EVA 改性PE ;耐老化流滴膜功能膜系列:PE 復合膜、高性能液體包裝膜、高性能PE 阻燃膜、EVA 橡膠包裝膜、PE 氣相防銹膜。 如今,塑料板材具有塑料高分子材料所具有的特有優勢,如質量輕、耐腐蝕、美觀、無毒、無味、無腐蝕、抗老化、耐候性等。在車間里,我們也體驗了ABS 、HIPS 塑料板材的生產。
一般的塑料板材生產線生產工藝流程如下:
1、塑料板材生產線開機預熱:這是開機之前使模具受熱動作,需預熱要合模加熱。
2、合模:開合模行程的合理調整,有助于提高產品脫模及產品入料效果。
3、塑料板材生產線預熱:蒸汽進入固移模內,對模具進行預熱。
4、穿透加熱:提高制品芯部、內部熔結性。
車間師傅說,塑料板材生產線具有自動化程度高,操作方便,連續生產,穩定可靠的特點。塑料板材生產線的三輥壓光機可自由升降,擁有獨立控制的輥筒溫控系統能精確控制壓輥輪溫度,使板材厚薄均勻。板材的厚薄控制也可采用螺桿調整及壓輪雙向調整控制。
這次塑膠廠的實習得到了很多老師、同學和各車間師傅、工程師的幫助。也感謝校方給予我這樣一次機會,能夠獨立地完成實習。并在這個過程當中,給予我們各種方便,使我能夠更多學習一些實踐應用知識,增強了我們實踐操作和動手應用能力提高了獨立思考的能力。再一次對我的母校表示感謝。
感謝所有在這次實習中給予過我幫助的人。
個人實習報告4
作為一名公司辦公室文員,我不僅需要提高自己,還需要了解一些辦公室的日常工作。
一、辦公室的日常管理
俗話說:隔行如隔山。剛來我們公司的時候,因為行業不同,工作性質不同,很茫然。幸運的是,在同事的幫助下,我盡快熟悉了辦公室的工作。我很清楚,辦公室是總經理辦公室直接領導下的綜合管理機構,是內外溝通和全方位聯系的樞紐。辦公室的工作種類很多,包括文件處理、檔案管理、收發傳真、采購必需品、招待客人、后勤管理等。面對復雜瑣碎的工作,我逐漸掌握了辦公室業務流程,從陌生到熟悉,本著對工作負責的精神,秉承多問多學的理念。
1、嚴格遵守辦公室的各項制度。牢記領導的指示和批評,并付諸實踐。不遲到,不早退,不曠工。工作認真細致,認真核對上報給領導的材料,并及時記錄和匯報日常工作;待人接物要有禮貌,對待同事要誠實寬容;辦公室紀律嚴肅,工作不懈怠,不游戲,不閑聊,不工作。
容無關的事情。
2、認真做好公司的文檔工作。對于檔案室的文件要按照順序和分類排好,還要在檔案袋上清晰寫出檔案中文件名稱,以便管理和查閱,對于一些人員和公司文件要加密放好。正確及時打印各類文件和資料,認真做好公司有關文件的收發、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。
3、管理、維護電腦、電話、傳真機、復印機等辦公設備,準確登記使用情況,及時更換設備耗材。
4、如實做好復印登記工作。做到一張不漏,及時收帳,對于所有現金復印客戶做到如實登記,及時上交財務部。
5、按時將復印費、傳真費、水電費、等各項費用登記在冊,隨時備查;每月上報一次辦公用品庫存情況。
6、做好員工的后勤服務工作。確保大家全心投入工作。
二、加強自身學習,提高業務水平
堅持把加強學習作為提高自身素質的關鍵措施。在工作中,緊緊把握“理論聯系實際”這一主線,努力把知識用到工作實踐當中,豐富閱歷,擴展視野,使自己盡快地適應工作并成為優秀的工作者。積極參加公司組織的培訓活動,認真學習規定的學習內容和篇目,堅持每天寫工作日志,認真記錄每天的工作內容,使自己的素質有了很大的提高,為自己開展各項工作提供了強大的動力支持。
三、存在的`問題和今后努力方向
在這一年間,本人能敬業愛崗、全力以赴地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在:第一,工作主動性有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位;第三,自己的文字功底還需加強練習;第四,急需練字,才能更好地從事辦公室工作。
在以后走向社會工作時,我想我應努力做到:第一,加強學習,拓寬知識面。第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手工作;第三,注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內部規章制度,維護公司利益,積極為公司創造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
以上是我對自己已一些缺點的總結及今后在工作中應如何去做好工作的想法,我會在今后的工作中用自己的實際行動來做好每一天的工作,請各位領導及同事在今后的工作中多多批評指正,我會努力成長為一名對公司有用的人才。
個人實習報告5
一、實習目的
這次實習是學習了兩年的電子商務專業后進行的一次全面性的實踐練習,是把所學的專業知識運用于社會實踐,了解企業運營管理各流程,了解企業各職能的管理職能。通過了解企業電子商務運營的情況,找出所學的電子商務知識和企業實際需要的結合點,幫助企業實施電子商務戰略。通過現場學習,培養自己獨立分析問題和解決問題的能力,并培養自己的職業素質。
通過這一次的實習,主要想達到以下幾個目的:
一、考察自己在校所學的知識在實際應用中是否能夠得心應手,學會致用;
二、增強自己上崗意識。企業不是學校,學校是一個學習的圣地,可以允許人犯錯不斷修正的,企業是要盈利的社會組織,不盈利就會被社會淘汰,每個員工都要承受著壓力,把企業做好的。通過這一次的實習,可以磨練和增強我的崗位責任感。
三、積累工作經驗。公司要培養一個人才是要成本的,所以公司招聘人才的時候,一般都會把有經驗者優先錄用。有了這一次的頂崗實習,可以增強我的工作能力,增強工作中的溝通和適應能力,增強做人的才干,積累經驗。為今后的就業鋪路。
四、適應以后工作的生活方式。在學校里,有著學校的規章制度限制和同學朋友的真誠友誼。剛踏進復雜多彩的社會,是需要一個過渡期。通過這次實習,可以提前讓我更加早地了解與體會真正進入社會后該如何生活,該如何面對工作與生活的困難,然后找出解決的方法。
五、通過實習,回校后有更加明確的目標,抓緊時間補習自己在實習中缺乏的知識,為以后的工作做好準備。
二、實習時間
x-06-25到x-7-31
三、實習地點
廣東省廣州市天河區
四、實習單位和崗位
北京xx電子商務有限公司,網絡客服
五、崗位工作描述
我是在廣州分公司的明星客服部,我們這里的網絡客服是集售前售后于一身的,每人配置一臺手提電腦和一臺座機電話,每天上公司給定的53kf工作平臺的客服號和一個qq客服號。售前,耐心地向每一位顧客解說產品性能、使用辦法,引導顧客購物;售后,指導顧客使用產品,消除顧客的疑惑及不滿情緒。除了上客服,還有每天提交自己拿到的訂單,打電話催顧客簽收、催快遞人員派送,偶爾還要打電話回訪顧客,看看顧客使用的情況,看他有沒有需要再繼續訂購的意愿或者是了解這款產品在市場反應如何。還有一項工作就是接電話,由于我們是官網直銷,是有訂購熱線的,經常會有顧客打電話進來咨詢我們的產品,我們要非常熟悉公司的產品才能給顧客介紹。
六、實習總結
6.1實習內容
對于剛剛上崗的我們有一位客服主管帶領我們,第一天主要是了解工作的公司的規章制度,了解工作的基本流程,熟悉公司的工作環境和同事們。第二天才算是真正的工作,基本上一些表面的操作流程還是了解的,但一些比較深層次的,自己要摸索,要理解,帶我們的主管只能講一些基本的東西,真正的東西要靠我們的實踐,這樣才能掌握該掌握的技巧,尤其是回訪客戶的交流技巧。
在為期一個月的實習中,基本上是分為兩個階段。
適應階段:了解和熟悉操作流程。在開始的10天里,作為新人的我們有些手忙腳亂,因為初步接手客服這個工作只是對一些表面的回復和顧客溝通的方法有所了解,但真正的開始和顧客溝通時是有區別的,關鍵是我們剛著手,很多東西都還不熟悉。但為了讓自己能快些適應工作環境,對每天發生的事,做好每一天的工作記錄,記錄每一天的問題,想想產生這些問題的原因,自己應該如何才能更好的解決。每一天都會有售后的客戶服務催貨問題,老顧客詢問的問題?傊瑒倓傞_始的時候,忙了這邊忙不過那邊,搞得一團糟。而且打電話給客戶的時候也經常會挨罵,即使受了委屈還在不停的給顧客道歉和解釋,盡管原因在不我們,但是仍然拿出了自己的耐心和態度為每一個客戶解答。作為一個合格的客服,隨時心里都要謹記客戶至上,態度要誠懇,語氣不能太過于僵硬。不過還好,處理解決問題之后,還是會得到一些客戶的認同和肯定,正因為這些客戶的認同,自己對工作耶充滿了信心,很快的,我適應了這忙碌又充實的工作。
學習成長階段:再剩下的時間里,主要是打電話處理一些催貨或投訴,驗單,更新淘寶商品資料還有就是接單。在我們熟悉基本的操作后,上班那些職責都會顯得比較輕松一點,但有時由于店鋪搞活動,會忙不過來,同時積累的一些尚未處理的訂單都會遭到一些投訴,工作上更繁瑣了。不僅要和有購買意向的顧客溝通聯系,還要處理好售后的服務,和跟蹤好物流相關的事情。盡管是第一次真正當淘寶客服,但這份工作做得還算順手。不過這也是公司同事的幫忙和指導,我才能更快的適應這份工作,并做好它。
在這個暑假的實習培訓中,我學習到了很多平時在課堂上學不到的東西,收貨可謂頗豐厚。在實習期間,我學會了聆聽,和客戶保持良好的溝通力和換位思考問題,以禮待人,站在客戶的角度想問題,在客戶出現不滿清晰時要及時安撫并且盡可能地幫客戶解決問題。我在電話回訪客戶和電話解決關于發貨問題等問題時,學會了去應對在解決過程中遇到的形形色色的人,學會邊聽邊說,也體會到了在幫助他人聽到那句你服務態度很好的快樂心情。
6.2實習心得
實習的這一個月之中,在老板的關心、支持下,在同事的熱心幫助下,通過自身的不斷努力,我很快適應了環境,適應了工作崗位。同時也慢慢熟悉掌握淘寶后臺的一些操作流程以及一些淘寶軟件,工作并學習著,工作實踐讓我不斷提高,慢慢能夠客戶溝通得越來越好,老板以及同事對我都給以了肯定。
與此同時,我自己的思想認識都有了很大的提高。這份工作讓我樹立了較強的責任心,因為員工的一點點疏忽就會導致公司店鋪遭到投訴,以及店鋪的形象會受損。以下是我的一些實習心得:
在工作進程方面。要隨時保持樂觀的心得,接單的時候要快速解決客戶的問題,不能將個人的心情帶入工作中。撥打電話時,大腦一定要清晰,要熱情,真誠,不管自己情緒如何,也不可對客戶不禮貌,讓客戶知道我們是真誠解決這問題的。同時注意傾聽客戶的話,對于不確定的事不能貿然回答客戶客戶,更不能給客戶承諾,也不能按照主觀意識告訴一下事情。比如鞋子的款式等這些看似很小的問題,很多客戶會因為你的一句不清不楚的話而投訴和差評(在實習期間,就出現了這種情況,一位“絕望”的客戶在公司店鋪的交流區留言,言“自己網購次數不算太多,但是對于網購一點都不陌生,但從網購到現在,從來沒有遇到過小獅子這樣的賣家,你們好像上帝一樣,客服如此差勁,給的承諾也兌現不了,是老板吝嗇還是管理不到位”)。因此在給客戶推薦或承諾時,要先了解客戶資料,關注客戶的消費記錄。同時也要熟悉本店鋪的產品,因為要給客戶介紹鞋子的款式,碼數以及顏色的時候,要給客戶一些比較專業的回答。
在同事關系方面。踏上社會,我們與形形色色的人打交道。由于存在利益關系,又工作繁忙,很多時候同事不會像同學一樣對你噓寒問暖。因此對于剛出校門的我們很多時候是無法適應的。雖然是這樣,我們要想快速融入這個團隊中,就主動跟其他同事交流,要少說多做,多聽聽別人的意見,尊重他人,同事有不懂的地方要主動耐心的幫助,自己有不懂的地方可以向同事虛心請教,經常跟同事相互交流溝通。維持好和諧的同事關系也是在職人員必備的,畢竟我們是一個團體。在這期間,我深刻體會到同別人交流的重要性,尤其是客戶關系這門課程的實際應用方面。
在學習方面。在學校時,老師總是強調我們要注重培養自己的自學能力,也拓寬自己的知識面,只有自己知識面廣了,才有籌碼同別人談話。出來實習后才深刻體會到老師的良苦用心,我擔任客服一職,平時在工作上只是接接單,打電話處理一些投訴和尚未處理的訂單,幾乎沒用上自己所學的專業知識。但平時電話回訪客戶的時候和處理一些問題時,靠原有的一點只是肯定是不行的,所以要不斷學習不斷積累,不斷豐富自己。
在心理素質方面。在淘寶各種各樣的人都有,任何事情都有可能發生,沒有一個良好的心理素質是很難勝任的',這里的心理素質不僅僅是指自己的心理,還要具有洞察買家心理的本領,隨時抓住買家的心,了解買家的想法和動機,非常重要,這就要求客服具備敏銳的洞察分析能力,從而引導交易成功,比如說:討價還價,其實這是任何一個正常的人都會想到的,買賣當然可以還價!這已經是買家的一種習貫,不要理解為別人難纏,這時候可以用委婉一點的語氣讓買家接受,而不是一句“我們的商品都不講價的”了之!
在服務態度方面。態度可以決定一切,這一點都不夸張,作為一名客服,態度是非常重要的,由于買賣雙方均是在虛擬的環境下進行的交易,整個過程都只能通過語言文字交流來進行,其中客服的態度會給買家最直接的印象,是決定買家是否愿意購買的關健因素,不管什么情況,都要記得“買家是上帝”,不要冷落任何一名買家,對于自己的過失,應該主動向買家道謙,對于買家的過錯,應該積極引導。
在尚未畢業的時候能夠擁有這樣的實習經歷,無論是對現在的自己還是將來的自己都是有所裨益的,感覺自己真的是很幸運。在這里,我能夠有機會通過實踐來加深自己的鞋子專業知識,也通過此次的實習加深了對淘寶操作流程的熟悉,學會了如何合理的把所學的知識運用于實際操作中,讓我充分的體會到團隊協作的必要性,磨練了自身的意志,得到了真正的鍛煉。學到了許多為人處世的道理與方法,學會了和善待人,也學會了時刻勉勵自己,使自己始終保持自強不息的良好心態!但此次實習過程中,也發現了自己有很多不足之處,專業知識不夠扎實,知識面不夠廣闊,欠缺實踐,不能很好地將理論知識很好地在實際實踐中合理地將其運用,譬如說客戶關系這門課程,同客戶交流溝通得時候需要技巧,開場白要如何說才能更加讓客戶繼續聽下去,而客戶關系這門課程卻能很好的詮釋,希望接下來的學習中能夠不斷學習新的知識,在實踐中合理的將其運用,不斷地提高自己的素質,鍛煉自己的能力,為以后求職做好準備。同時也希望下一屆的師弟師妹能夠學好客戶關系這門課程,在大學期間能夠多參加一些活動,積累一些實踐經驗,開拓自己的視野。
此時此刻;即將面臨畢業,最深切的感受就是,無論從何處起步,無論具體從事哪種工作,認真細致和踏實的工作態度是很重要的。
6.3實習小結
通過實習的一個多月里,我學到了很多,但也深感自己的不足。在剩下的大學生涯或者說接下來的日子,我會在以后的學習中更加努力,取長補短,虛心請教。
(1)不斷學習,不斷充實自己。多關注一些時事,多看一些雜志新聞,不斷學習理論、和社會知識,不過要注重實踐。大學只是單純的學習知識,而社會實踐則意味著繼續學習,并將知識應用于實踐。
(2)學好專業知識,堅持與實踐相結合。實習一個月,我漸漸明白有時實際要比理論簡單直接的多,但大多數情況下實際操作還是比理論要復雜、間接,而且知識面要廣,要不然處理起問題會有些困難。值得慶幸的是在一個月的時間里,公司的同事都給予了我熱情的指導和幫助,在理論運用于實踐的同時,也在實踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識。
(3)要學會有耐心、樂觀、要經常與其他人交流溝通。對于剛剛出社會的我們,不管到哪家公司,一開始都不會給我們布置過多的工作任務,一般都是先讓我們熟悉公司的工作環境,在這段時間里或許我們會覺得很無聊,沒事可做,便會產生離開的念頭。在這個時候我們一定要堅持,不能輕易放棄。上班被客戶批是正常的事,承受能力差的同學很容易放棄。這時我們要直面問題,要樂觀,笑笑而過,切忌跟客戶頂嘴,此時溝通技巧很重要。
個人實習報告6
頂崗實習是我們每一個在校大學生都要經歷的一次的,雖然在頂崗實習中我們不會像現在在大學學習里這樣輕松又有趣,但是頂崗實習卻有這它自己獨特的魅力。我是是一名某某學院的學生,學院這次給我們安排的實習崗位是一件比較小的外貿公司,而且實習的職位也只是外貿公司的一個基層的職位,但是這次在外貿公司頂崗實習卻還是給我帶來了在大學中從未感受到的新奇體驗。
在外貿公司進行頂崗實習,這要求我們在某些外語上要有一定的熟練度,我因為是某某學院的學生,所以我對于自己這一點是非常有自信心的。我的英語水平不僅非常高,而且我自己也有在私下學習過西班牙語,所以我認為我自己可以在外貿公司的頂崗實習的語言方面中不會遇到很大的問題。也許是我高看了自己,也許是我把外貿公司的工作想的太簡單了,在這次頂崗實習中我的語言方面還是遇到了一些問題。
在頂崗實習期間,我的實習工作經常幫助其他員工處理一些文件和資料,這些文件和資料大多是外文的,其中我主要負責幫助他們翻譯一些英文的文件,我最開始是抱有十分的信心的,但是當我看到文件和資料中一大推的專業術語時,我感覺我受到了很大的打擊。雖然這些翻譯整理文件資料比我想象中的要難上許多,但是通過我一段實習時間對這些專業術語進行學習和熟悉后,在之后諸如此類的工作我已經能夠輕松不小了,不僅能夠獨立完成我在外貿的實習工作,在我整理翻譯的相關公司文件中出現錯誤的次數也小了很多很多。
在這次的外貿頂崗實習工作中,我實習工作內容雖然和我的專業內容有一點點不搭邊。但是我還是在外貿實習工作中學習到了很多以后有助于我在某某學院繼續學習深造的`東西,比如我這次的外文水平得到很好的鍛煉、對外貿公司有很深的認識、對專業學習也有了自己的新計劃和新目標。
我覺得在我這次頂崗實習過后,自己的心中似乎有什么東西變得更加堅硬了,這才是我這次在外貿公司進行頂崗實習獲得的收獲。我發現想要在以后的相關外文工作中,自己現在的外文水平還是需要大幅度的提升的,雖然這次在頂崗實習中取得了很好的鍛煉,但是我認為這遠遠不是我的真實水平。
個人實習報告7
一、實習目的及要求
為了提高自身素質,將自己在校所學的理論知識融入實踐,更好地提高自身的專業素養,20xx年秋季,學校組織我們到北京物美超市進行實踐實習,學校希望通過組織這樣一次實踐活動,讓我們真正的了解到市場營銷的概念,能將所學的市場營銷知識運用到實踐當中來,近距離的體驗到企業的品牌、產品,從中學習到一些企業產品營銷的策略,為我們將來跨入市場營銷這個行業奠定一定的基礎。
為了能讓我們在這次實習活動中學習到真正的本領,學校對此次活動非常重視,由學校老師帶隊,全程對我們進行管理、指導,習學生不得無故不參加實習,不得遲到、早退或溜崗;應遵守實習單位的各項規章制度,尊重單位領導和指導老師,團結同事,認真鉆研業務知識和實踐操作技能,不做有害于社會、學校、自己和他人的事。
二、實習企業介紹
北京物美商業集團股份有限公司,是國內最早以連鎖方式經營超市的專業集團公司之一。物美商業集團連鎖事業的發展主要采取租賃、托管、合作、合資和加盟的形式,逐步建立全國性的連鎖經營網絡,物美超市是北京十大商業品牌之一,中國500強企業。北京地區建店最多、涉及區域最廣的超市之一,它與在北京目前發展比較快的洋品牌“家樂!、“沃爾瑪”等超市有著完全不同的市場經營策略。
洋品牌之一“沃爾瑪”大賣場采用的會員制營銷策略,為它穩定了客戶源,使之擁有了一批忠實的消費群體,反之也限定了它的客戶源,洋品牌二“家樂!笔墙暝诒本┌l展比較快的大賣場之一,但“家樂!贝笠幠5男问,限定了在北京建店的速度,至今“家樂!痹诒本┲挥9家賣場,在北京的近郊等區域幾乎沒有“家樂福”的影子,而物美超市擁有便利店、綜超、大賣場、生活超市、百貨五種業態形式,靈活的經營形式,使得物美在北京各區域扎根,從北京的重點區域海淀,到遠郊房山都有了物美的影子,為北京人生活方便提供服務。
三、實習內容
(一)時間
20xx年7月11日由學校統一組織,來到首都參加為期6個月的實習活動,北京是中國的心臟,初到這里被北京的繁華所感染,每個人仿佛都在爭分奪秒的為自己的將來勾勒理想的藍圖。這里也是一個人才濟濟大會所,不光聚集了大量的高學歷人才,更有著不計其數的業務精英,來到這里最大的感觸就是壓力,生活的壓力,工作壓力,而我現在能做的就是努力的適應在強壓下生存、生活、活得更好!
(二)地點
經過兩天的整頓和培訓,很快我們便開始了緊張忙碌的實習生活,而我被分配到北京物美商業集團股份有限公司下屬的豐臺區北大地物美大賣場進行實習。事先我們去了那里,因為是綜超改的大賣,賣場規模不很大,這也是我們慶幸的一點也許不會很累。但現實和想法往往是不能相結合的,因為規模小人員缺乏使得我們的實習生活更加的充實,也充分的鍛煉了我。
(三)實習內容
由于我們采取集中崗位實習實訓,我們所行人員的工作崗位有很多選擇:收銀員、理貨員、促銷員、柜組核算與管理、柜組經理助理、商品部經理助理等柜組崗位。而我被分到了雜貨部休食組做理貨員。
理貨是賣場銷售的基礎,它包括:整理倉庫、打掃貨架衛生、對架內商品進行補貨上貨、對過期商品有問題商品及時下架、新來商品入架、對缺貨商品及時訂貨、殘品及時退貨、接收所訂的正常銷售商品;此外,每一檔期都要及時更換促銷商品的量陳和價簽,逢年過節還要做出不同的適合消費者的禮盒堆頭等,此外每隔月一次的盤點也是理貨員的重要工作之一。
原以為理貨就是把所銷售的商品擺出來供消費者購買,然而事情并不是我想象的那么簡單。整理倉庫需要先按商品的大分類碼放,然后再按小分類碼放處理;架內商品的補上貨要做到“先進先出”原則,即生產日期靠前的商品放前面,同理生產日期靠后的則放后面,如有到期商品或過期商品應采取馬上下架處理,這也極大地考驗了我們的耐心與責任心;及時訂退商品殘品也需要對賣場架內商品的高度熟悉(如是否有汰換、待刪、高庫存商品)從而能及時對斷貨缺貨商品進行訂貨,而訂貨又要考慮到商品可銷天數、商品均銷量、前一天銷量、架內陳列量與是否有殘品等因素,檔期暢銷商品的補訂貨更顯得尤為重要,因為倉庫的空間是有限的,檔期商品不能一次放到倉庫,所以,檔期的促銷商品是分兩次或更多次的訂貨送貨來完成檔期促銷品的正常銷售,而這其中要掌握的分寸也需要我們認真學習;檔期促銷商品的出堆、端架陳列也需要有周密的思考及對商品形式充分的了解,從而正確的判斷商品的陳列形式,過年過節促銷是必不可少的,我在此次實習中就趕上國慶節促銷,各大供貨商對賣場實行各種優惠政策以使他們自己的產品盡可能多的放到黃金位置,以達到更高的銷售量;每兩月的盤點是必不可少的,它不僅能夠系統地讓我們了解到商品的銷售情況、破損情況以及過期商品的數量、在一段期間內的銷售狀況及傷損情況,盤點是一項集耐心、細心與耐力等素質為一體的工作,由于工作量大也要求我們擺好心態認真地投入到工作中去。
說了這么多可想而知理貨員并不是我們想象的那么簡單,作為一名市場營銷專業即將畢業的在校大專生,學校分配我們到超市實習是讓我們能夠充分的了解和體會到市場的變幻莫測與商品零售的營銷技巧,短短的六個月并沒有讓我完全的掌握作為市場營銷人員所要掌握的所有技巧,但并不是沒有收獲。經過六個月的工作讓我對零售行業的促銷有了進一步認識:超市的商品大多都陳列在架內供消費者選購,因此超市最主要的銷售形勢就是架內銷售,所以如何陳列就是商品能否快速銷售的重要途徑,產品的陳列在商超中體現的非常重要。通過這段時間的實戰,我對“產品陳列”這個課題也進行了詳細的研究,邊實踐邊結合理論知識,加強對“產品陳列”課題的了解,并整理了一些心得:
1、產品陳列的重要性
而在大多數零售經營中,沖動購物已經成為購物行為的主導特征。沖動購物是門店內所有營銷變量疊加作用的綜合效果。購物環境、價格、商品特性、包裝、購物時點的廣告以及推銷都會促使沖動購物。如何促使顧客在店內的沖動購物或無計劃購物最大化,這就涉及到終端設計的問題,包括賣場布局與產品陳列等一系列問題。商品陳列是超市經營工作中一項非常基礎、非常重要的工作,在超市業態中,商品陳列決不是簡單的商品堆放,而是具有美化賣場、刺激消費的專業職能。相關資料顯示,科學、專業適應消費心理和消費需求的商品陳列能帶動30%~40%的銷售增長,遠遠大于促銷所帶來的銷售提升。因此,作為超市營銷人員,有必要認真分析陳列工作的內在因素,科學地促進陳列工作的規范,使其最大程度地達到美化賣場,增加銷售的目的。
2、產品陳列形式
產品陳列的形式有:墻壁陳列、櫥窗陳列、貨架陳列、堆頭陳列;而在超市使用最多的形式,就是貨架陳列以及堆頭陳列。成功的陳列體現在:成為了明確的焦點、突出了產品的重點、傳遞了令人信服的信息并產生購買欲望、讓客戶能很高興地從展列中拿(觸摸)產品,閱讀它的標簽,并去購買它。
貨架中良好的陳列要點就是:目視高度=購買高度,一個正常高度的人(以1。75米為基準)最佳的目視高度是80CM—145CM,所以這個高度也是超市中產品陳列的黃金高度,而在80CM—145CM這個購買高度中,在專業的產品陳列中又將其分為了四個檔次,第一高度(也就是最佳高度為):100CM—120CM,這個高度是人最容看到,并且最容接觸到產品的高度,所以是這個位置是企業在商超中爭奪的重要陳列位置,第二位置為120CM—130CM,第三高度為80CM—100CM,第四高度為130CM—145CM,,超市根據產品的特性及銷量狀況,將產品進行不同高度的擺放。
堆頭陳列也是企業在超市中重要的陳列手段,為了提高產品的購買量,并吸引消費者的眼球,在物美超市中,我們經?吹较窨煽诳蓸、蒙牛、海飛絲等這樣的企業,堆放整齊漂亮的堆頭,會讓人產生這樣的感覺:這個堆得太漂亮了,這個產品在哪呢?擺出效果這么好,看著就想買回家試試。3、企業在商超的產品陳列策略如今的市場銷售,已經成為了導向消費,就是企業去引導消費者的消費,顧客會不會買你的東西,能不能成為你的忠實顧客,都需要企業做大量的營銷工作,而商超是零售業產品銷售的主要窗口,是客戶看見和觸摸到產品的.第一次機會,也是客戶做出購買決定前,我們和他進行溝通的最后一次機會,更是企業與消費者建立長期關系的重要場所,所以近年來企業對自己在商超的產品陳列非常重視,他們都認識到了,自己產品在商超的擺放,不單單是形成一次銷售的結果而已,重要的是體現企業本身的品牌形象、產品質量、服務能力等等,如果一個產品混亂散亂的堆放到超市貨架的最低端,破損的包裝、朝向不正確,而且落了厚厚的一層土,這個產品一定不是什么知名的品牌,而且銷量肯定也不會很高,消費者也必然不會關注這樣的產品,更不要說購買了。
在物美超市實習這段時間,我們經常能看到一些知名的企業在節假日、及促銷期,為了展示形象而在超市中爭奪一個良好堆頭的位置。對于企業來說,品牌產品在大賣場的集中陳列一直是令其頭疼的一個問題。
從經營管理的角度講,幾乎所有企業都希望自己經營的品種都能在賣場集中陳列,并陳列到超市貨架中最佳的高度。但出于營造最佳購物環境為出發點,每個賣場都會有自己的陳列原則,這早已是一個不爭的事實!因此,企業在理性對待自己產品在賣場的集中陳列問題時,并從賣場現有的陳列原則出發,尋找說服大賣場同意品牌集中陳列的理由,我通過一個案例來分析這個問題:
小王是某合資休閑食品企業的一名業務員,負責北京當地KA門店門店的銷售業務。我們實習的物美超市也是小王負責的門店之一,小王手下的品種屬于賣場休閑食品的一個大頭巧克力。近年,越來越多的企業開始涉足該品類,該品類的的競爭也越來越“白熱化”。尤其是那些有外資背景的大賣場,已開始按產品的口味特點來設計產品排面。導致許多企業的產品不能夠進行集中陳列,小王企業產品被分割在越來越多的小分類中,而且擺放的位置也被從第一高度擠到了第四位置,不但產品難以得到凸顯,銷量也受到了影響,并用小王的話講,簡直是慘不忍睹!而小王也一直就此事與負責該品類的采購溝通,采購雖說總是抱以理解的態度,卻一直沒有好的進展。如本月再不解決品牌的集中陳列及位置擺放問題,小王就得自行走人。通過上面具體案例分析我們也能看出目前企業對產品在商超陳列的重視。
超市的最佳高度,最佳位置畢竟是有限的,每個企業都希望自己的產品能集中擺放,并且擺放到最佳的位置,理性看來是不現實的,應根據賣場對商品的管理原則和分類標準來制定自己的陳列標準,并以此來設計自己的品牌陳列方案:
。1)在小分類中爭取好的陳列位
即便不能集中陳列,企業也要盡可能在小分類中爭取到好的陳列位。盡可能讓自己的產品處于容易讓消費者看到的黃金視線內。
(2)通過“陳列道具”來吸引消費者眼球
好的陳列道具,不光能吸引消費者眼球,便于賣場對排面的管理,甚至能夠為廠商爭取更大的陳列排面。在設計這些道具時,只要你能夠抓住賣場的利益點,就很容易得到賣場方面的認可。
(3)選擇好的“鄰居”
古時有“孟母三遷”,現代人在買房時,也希望有好的芳鄰。對于企業來說,自己產品在大賣場的排面,也得找“芳鄰”。如果你的品牌周圍都是那些口碑較好,有一定知名度的“名品”,自然會對自身產品知名度與企業形象有一定得提升,所謂“近朱者赤近墨者黑”,有企業品牌形象好的產品為“鄰居”也會吸引更多的潛在顧客。
以上是我在這次實習中對產品在商超中陳列的重要性進行的一點分析。
四、實習總結及體會
這次社會實踐經驗讓我感受到市場營銷這個專業,遠遠不止我們在課本中學習到的那點內容,而是一個非常龐大的學究,在實習中,我學習到了很多,從一開始學校組織這次實習,到完成這次實習,我積累了點點滴滴,這些不是我們在課本中能學到的,而且實實在在感受到,整個實習過程,從一開始的學生組織、培訓、分組及后來在物美實習中的管理,都是我們這些即將步入市場營銷這個行業人員必須要學習而且會在今后工作中必然會用到的,每一個環節都是那么重要,每一個環節都是我們必須掌握的。
此次社會實踐不單單讓我們從專業角度得到了提升,更重要的是讓我們得到了社會實踐鍛煉的機會,讓我們從一個稚嫩的外地學生,學會了在陌生的大都市北京如何生存,想想剛到北京,我們連最簡單的交通路線都搞不清,到現在我們在北京的來去自由,這些都是我們在此次實習中得到的鍛煉。
更重要的一點是我在此次實習中學習到了怎么與人的交往;了解到了在一個陌生的環境怎么去求生存;在一個團隊中怎么與大家合作,怎么與自己的上司溝通;在未來的市場環境中怎么與建立感情;等等這些都是我這次實習中得到的,這些必將成為我未來生存的法寶!
個人實習報告8
實習時間:
20xx年x月x日——x月x日
實習地點:
本班教室
實習目的:
透過本次模擬實驗培養我們學生實際動手潛力,縮短課本知識與實際工作的距離。
經過一個多學期的學習,我們在老師的指導下進行了兩個星期的會計手工實習。我們按手工記賬的程序和方法進行了全方位,全仿真性的了解。
實習中,我們組織三人一組。由一個組長帶領兩名組員組織和指揮實驗小組會計模擬實驗的操作。
首先,我們根據實驗資料中的經濟業務摘要編制會計分錄。然后設置t字賬,編制科目匯總表、開設總賬、登記期初余額、且根據科目匯總表登記總帳并結賬,最后根據總賬及其他有關資料編制資產負債表、利潤表和現金流量表。
在我所在的小組中,我擔任寫分錄、根據科目匯總表登記總賬、登記記賬憑證的工作。在登記記賬憑證時,我自以為對單據等并不陌生,但是在實際操作時還是出錯了,例如,借方科目的金額寫到貸方科目去了。存根聯忘寫日期等等,還有在寫分錄的過程中,感覺都是在學習理論知識見過的,看起來比較簡單,但是真正輪到自己做的時候,卻是錯誤百出。有時看錯了金額欄的位置,明明是在千位卻寫到了萬位,導致數字錯誤,有時忘寫會計科目的明細賬,有時沒注銷空白的金額欄等。有時候登賬時個性是三欄明細賬,由于明細項目太多,金額欄緊湊一不留意就會把數字填錯。但是在經過幾天的熟悉過程之后,錯誤就慢慢的減少了,而且手工操作的速度也有提高。雖然實習這幾個星期每一天都生活在忙碌之中,但每一天都過得很充實。
心得體會:
透過本次模擬實驗,培養了我們的實際動手潛力,縮短了課本知識與實際工作的距離。且理解到會計人員最重要的一點就是細心。對于每一天和一大堆數字打交道,絕不能出一點點錯,要明白失之毫厘,差之千里,零點零幾的差別,有可能造成與實際很大的距離。會計人員還要時刻注意了解會計準則,會計法規的變動狀況,對于稅率,比例,國家政策的變動必須要明確的認識,在工作中要嚴格要求自己。
另外,我認為如果在今后的實習中,如小組中三人可由出納、會計、會計主管組成。實行輪崗制,每個星期更換一個崗位,而且有模擬的銀行、公司、稅務部門…等等。可能會更生動些、更現實些。
透過這次的實習,學到了許多的知識。期望透過這次的學習能為以后實際工作中得心應手。
財務個人實習報告3
建筑公司的會計部并沒有太多人,設有一個財務部長,一個出納,兩個會計員,而教導我的.是老會計艷姐。剛到會計部艷姐就叫我先看她們以往所制的會計憑證?傄詾閼{著記憶加上大學里學的理論對于區區原始憑證可以熟練掌握,也正是這種浮躁的態度讓我忽視了會計循環的基石——會計分錄,以至于后來艷姐讓我嘗試制單的良苦用心。于是實習時只能晚上回家補課了,把公司日常較多使用的會計業務認真讀透。畢竟會計分錄在書本上可以學習,可一些銀行賬單、匯票、發票聯等就要靠實習時才能真正接觸,從而有了更深刻的印象。別以為光是認識就行了,還要把所有的單據按月按日分門別類,并把每筆業務的單據整理好,用圖釘裝訂好,才能為記賬做好準備。
制好憑證就進入記賬程序了。雖說記賬看上去有點象小學生都會做的事,可重復量如此大的工作如果沒有一定的耐心和細心是很難勝任的。因為一出錯并不是隨便用筆涂了或是用橡皮檫涂了就算了,每一個步驟會計制度都是有嚴格的要求的。例如寫錯數字就要用紅筆劃橫線,再蓋上責任人的章,才能作廢。對于數字的書寫也有嚴格要求,字跡一定要清晰清秀,按格填寫,不能東倒西歪的。并且記賬時要清楚每一明細分錄及總賬名稱,不能亂寫,否則總長的借貸的就不能結平了。如此繁瑣的程序讓我不敢有丁點馬虎,這并不是做作業時或考試時出錯了就扣分而已,這是關乎一個企業的賬務,是一個企業以后制定發展計劃的依據。
從制單到記賬的整個過程基本上了解了個大概后,就要認真結合書本的知識總結一下手工做賬到底是怎么一回事。艷姐很要耐心的跟我講解每一種銀行賬單的樣式和填寫方式以及什么時候才使用這種賬單,有了基本認識以后學習起來就會更得心應手了。
以上是我的實習工作總結,通過在建筑公司這一段時間的實習,使我第一次把自己所學到的理論知識真正地應用到實踐中去,并且在實踐中得到了經驗,同時又獲得了許多理論知識中所沒有的實踐經驗,這不僅豐富我的工作經驗,更加提高了我的業務理論水平。我堅信通過這一段時間的實習,所獲得的實踐經驗對我終身受益,在我畢業后的實際工作中將不斷的得到驗證,我會不斷的理解和體會實習中所學到的知識,在未來的工作中我將把我所學到的理論知識和實踐經驗不斷的應用到實際工作來,充分展示自我的個人價值和人生價值,為實現自我的理想和光明的前程努力。
個人實習報告9
1.實習目的
實習生活是一塊“試金石”,是加深對自我認識的重要途徑。學校接觸的都是理論,實踐的熟練度有待加強,我們缺少的并不是知識的儲備,而是能力的積蓄。學校的學習模式和環境,缺少實際情景的見證和時間活動的參與,同學之間缺乏必要的交流和對比,使得我們很多時候對自身的能力很難有明確的認識,能力缺陷往往被遮蔽起來。而實習生活“前所未有”地考驗著我們的知識遷移和運用能力、適應環境能力、應對突發事件的能力和人際關系處理方面的能力,為我們提供了不可多得的見證的機遇和平臺。
通過實習我們可以用新的思維方式發現能力上的不足,綜合運用所學理論知識、方法和技能,開展實際工作、鞏固專業技能,培養和強化社會溝通能力,樹立欣的發展起點和目標,通過實習,認識社會的須要,發現自身的差距,培養面對心事的正確態度和獨立分析解決問題的基本能力;培養良好的職業精神,為畢業后的工作打好基礎。
“天下英雄皆我輩,一入江湖立馬催。”
從學校到社會的大環境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應新的環境。我們也許看不慣企業之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領導重用,所干的只是一些無關重要的雜活,自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績時,會有來自各方面的壓力,老板的眼色同事的嘲諷。而在學校,有同學老師的關心和支持,每日只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。兩個月的實習時間雖然不長,但是我從中學到了很多知識,關于做人,做事,做學問。 一.
2.簡單實習介紹
生產實習是在完成一部分專業基礎課程和專業課程的學習后,進行的重要實踐教學。是理論聯系實際的橋梁,是增加感性認知,獲得實踐知識的重要途徑;是鍛煉動手能力,提高實際技能的重要過程。通過實習,得到專業方面的感性認知,理解相關的生產性質,特點所要掌握的知識范疇以及相關的科學技術理論只是,管理知識等。為進行后續專業課程的學習和畢業實踐環節打下良好的感性實踐認知基礎。
通過實習學習和了解生產組織管理等知識,培養了理論聯系實際的工作作風,以及生產現場中將科學的理論知識加以驗證、深化、鞏固和充實。在生產勞動、生產技術教育和查詢閱
讀現場資料中,理論聯系實際,提高我們的獨立分析問題和解決問題的能力。通過現場參觀,了解工廠的生產組織系統。進行安全了解工廠的各種生產措施及規章制度,保證實習安全進行,獲得生產安全技術知識,培養安全生產的意識。使課堂教學的理論知識與生產實際相結合,鞏固所學的理論知識,使理論緊密結合生產實踐,使我們獲得實際生產技術和管理知識,樹立工程技術經濟意識;通過現場參觀、跟班勞動及專題報告,觀察并掌握主要設備安裝與檢修的一般步驟和方法,以及生產運行管理的基本操作規程等,培養我們獨立思考以及分析問題和解決工程實際問題的工作能力,為后續專業課程的學習打下基礎。
3.實習單位簡介
河南第二火電建設公司是中國電力建設集團有限公司的全資子公司,具有國家電力工程施工總承包壹級資質、送變電工程專業承包壹級資質、電力工程調試甲級資質等多項資質,主要可承擔各種類型火電、核電、風電、太陽能發電等電源安裝、調試工程,承擔各種電壓等級輸變電線路項目總承包、變電站整體安裝工程和線路運行維護業務,承擔高壓管道工廠化配制等業務。公司注冊資本金22188萬元,擁有大型施工機械240余臺(套),可同時承擔4臺100萬千瓦機組、4臺60萬千瓦機組工程施工和調試任務。
河南第二火電建設公司前身成立于1949年7月,是新中國第一支火電施工隊伍。成立60多年來,轉戰南北,馳騁八方,足跡踏遍祖國各地,并成功躋身海外市場,先后安裝大中小火電機組240余臺,計3800多萬干瓦,架設線路4200多公里,變電站120多座,是一家技術先進、管理科學、信譽良好、實力雄厚、功績卓著的大型電力施工企業。
改革開放以來,公司嚴格遵循iso9000質量管理、ohsms職業健康安全管理和iso14000環境管理三合一認證體系,實施了標準化管理,經營、生產管理水平不斷邁上新臺階。公司注重增強自我發展能力和市場競爭能力,積極推進改革創新,調整內部結構,優化資源配置,開展多種經營,企業規模由小到大,業務由少到多,實力由弱到強,目前已發展成為一個集大型火電安裝、調試,電網施工、運維,風電、生物質發電等新能源建設,脫硫、脫硝、焦熄余熱發電等環保工程建設,鋼結構、電除塵設備、鐵塔、線桿加工制作,高中低壓管道工廠化配制及機械租賃、交通運輸、物業管理、化學清洗、科技開發等業務為一體的大型綜合性經濟實體。
國家“十一五”期間,公司確立了建設“三精一強”現代公司的戰略目標,實施了“三步走”的發展戰略,提煉了以“真誠 敬業 共同成長”為核心理念的企業“真誠文化”。企業經過再次創業,通過了激烈市場競爭的洗禮,目前已形成了電源施工及維護、電網施工及維護(“雙施雙維”)、多種經營“三足鼎立”的多元化發展格局。
公司承攬的電源建設工程屢獲殊榮。公司安裝了國內第一座火力發電廠——遼寧阜新電廠,建成華中電網第一臺基建達標機組——洛陽首陽山電廠,高標準完成第一座國內自主設計、自己制造的60萬千瓦超臨界發電機組——沁北電廠的施工,并獲得“中國電力優質工程獎”和“國家建筑工程魯班獎”;安陽電廠八期改擴建工程榮獲“國家優質工程銀質獎章”;湖北襄樊電廠
4×30萬千瓦機組榮獲“國家優質工程金質獎章”;禹州電廠一期2×35萬千瓦工程被國家電力公司命名為“全國安全文明示范工程”,并獲得“國家建筑工程魯班獎”;三門峽60萬千瓦機組工程4號機組設備安裝獲20xx年度“中國電力優質工程獎”、“國家優質工程銀質獎章”;鶴壁電廠三期2×60萬千瓦機組工程、南陽天益2×60萬千瓦機組工程、沁北電廠二期2×60萬千瓦機組工程均獲20xx年度“中國電力優質工程獎”“國家優質工程銀質獎章”、;開封京源2×60萬千瓦機組擴建工程榮獲20xx年“國家優質工程銀質獎章”;華電漯河2×39萬千瓦熱電工程榮獲20xx年“國家優質工程銀質獎章”。公司20xx年安裝投運的新密電廠2期、沁北電廠3期100萬千瓦機組,囊括了國產百萬千瓦機組全部兩種爐型——“塔式爐”和“∏型爐”,積累了豐富的施工管理經驗。
公司電網建設成就非凡。所屬的電網公司具有成熟的輸變電施工經驗,可承擔各種電壓等級輸變電線路及變電站總承包施工,以及500千伏線路運行維護業務。公司先后架設線路4200多公里,其中500千伏線路工程達1400余公里,220千伏線路工程2500余公里。三門峽火電廠2×60萬千瓦機組500千伏送電工程、新密電廠2×30萬千瓦機組220千伏epc總承包工程、隴海鐵路電氣化配套線路工程、京廣鐵路電氣化配套線路工程、三門峽水電廠送電線路、首陽山電廠配套送電線路、三門峽火電廠配套送電線路、安陽電廠送電線路等項目均為國家重點工程。1999年竣工的220千伏薜淮線(全長103公里)達標投產,是河南省第二條通過省電力質檢中心站達標投產驗收的輸電線路, 110千伏苗留線、110千伏浚高線、110千伏高淇線、220千伏安湯線、220千伏安韓線、220千伏三高線、220千伏五龍線均創省優質工程。20xx年以來的220千伏祥崔線、漯淮線均獲省公司“達標投產工程”, 漯淮線獲河南省電力公司
20xx年度“優質工程獎”和20xx年度“河南省用戶滿意工程獎”。220千伏信息線獲河南省電力公司20xx年度“優質工程獎”。500千伏白宛線工程獲20xx年度“中國電力優質工程獎”稱號、國家電網公司“安全管理流動紅旗”稱號、河南省電力公司“安全文明施工工地”、“優秀項目部”稱號。
公司多經產業蓬勃發展。公司下屬河南金源電力有限公司,設備先進、實力雄厚、生產專業化、科學化,具有設計和制造輸電線路鐵塔、微波塔、電除塵和大型鋼結構的能力。擁有從法國進口的國際最先進的厚壁窄間隙大口徑管道自動焊機
,并擁有國內先進水平的h型鋼生產線和鐵塔生產線,可進行大型鋼結構加工制作,年設計生產鋼結構能力達1萬余噸、生產各種鐵塔及鋼管塔4000多噸、彎制100萬千瓦及以下發電機組全套中頻彎管及工廠化配管能力、60萬千瓦及以下鍋爐過熱器、再熱器、省煤器制造,產品的各項技術指標均達到或超過了國家標準要求。其鐵塔、電桿系列產品被國家經貿委推薦入網適用,異種鋼焊接于1997年獲“華中網局科技項目二等獎”。公司產品遠銷30多個國家和地區,贏得了廣大用戶的信賴和贊譽。公司還有與隴海鐵路、京廣鐵路大動脈相連的自備鐵路專用線,可為廣大用戶提高快捷優質的服務。 滿足業主期望,信守合同要求,履行服務承諾,追求利益共贏,是我公司長期奉行的宗旨,也是全體員工的行為準則。公司愿以可靠的信譽,合理的造價,優質的工程和良好的服務,滿足業主的愿望和要求,在中國電力建設集團有限公司的領導下,愿竭誠與國內外行業伙伴密切合作,共同締造中國電力建設事業美好的.未來!
4.實習要求
1、實習生必須嚴格要求自己,樹立吃苦耐勞的精神,增強集體觀念、勞動觀念和社會主義事業心、責任感;虛心聽從院內外實習指導教師的指導,按照實習計劃的要求全面完成實習任務。
2、遵守實習的各項規章制度,服從實習組的統一安排和統一指揮。未經實習指導教師允許,不得獨自行動。
3、實習期間,要嚴格遵守實習單位的規定和紀律,確保安全。未經允許不得擅自操作機器設備。對實習期間違反紀律者,指導教師要批評教育和嚴肅處理。對情節嚴重、經教育不改者,指導教師有權停止其實習,令其返校聽候處理。實習期間,學生因違反實習紀律和安全規則造成自身傷害的由學生本人負責,造成他人傷害和國家的經濟損失,由學生本人及家長承擔相應的經濟和法律責任。
4、實習期間,原則上不準請假,更不得無故不參加實習。若因故因病不能參加者,必須持有關單位或縣級以上醫療部門的證明向指導教師請假,經系領導同意并報教務處審批后方能準假,事后要補實習。無故不參加實習,推遲到實習地點或提前返院、回家者,以曠課論處。缺席累計達到總實習時間三分之一及以上者,實習成績作不及格處理。
5、實習不及格不能補考,必須重修。重修實習只限一次,所需費用由本人自理。非單獨考核成績的實習,其成績按一定比例計入相應課程的學期總成績。
6、按時完成實習計劃規定的實習項目,完成各項實習要求。
7、維護學院榮譽,發揚團結友愛精神,注意搞好與實習單位的關系。在完成實習任務的情況下,主動協助實習單位參加一些力所能及的公益活動。
8、畢業生的畢業實習時間是第八學期的前四周,實習方式是分散加集中。畢業生在第七學期末把實習單位名稱、校外實習指導老師及聯系方式、單位詳細地址及固定電話和個人聯系電話報給校內實習指導老師。否則若學生自行聯系不到實習單位,必須在第八學期開學前返校與指導老師聯系落實;如實習期間變更個人實習單位及校外指導老師的同學,要及時與校內實習指導老師聯系。
9、校外實習學生自行聯系實習單位原則上要專業對口或專業相近。
10、學生在實習期間,應遵守國家各項法律法規,不做任何違法亂紀之事,樹立安全防范意識,注意人身及設備安全;要嚴格遵守所在實習單位的規章制度、勞動紀律和安全生產規定,尊重所在單位的領導、技術人員及工人師傅,服從實習安排,認真學習,禮貌待人,愛護公物。
二.實習時間
三.實習地點
河南第二火電建設公司焦作項目部
四.實習內容
第一部分 電廠的前期認識與學習
電廠的生產過程
火力發電廠的生產過程實質上是四個能量形態的轉換過程,首先化石燃料的化學能經過燃燒轉變為熱能,這個過程在蒸汽鍋爐或燃汽機的燃燒室內完成;再是熱能轉變為機械能,這個過程在蒸汽機或燃汽輪機完成;最后通過發電機將機械能轉變成電能。
火力發電廠的原料就是原煤。原煤一般用火車運送到發電廠的儲煤場,再用輸煤皮帶輸送到煤斗。原煤從煤都落下由給煤機送入磨煤機磨成煤粉,并同時送入熱空氣來干燥和輸送煤粉。形成的煤粉空氣混合物經分離器分離后,合格的煤粉經過排粉機送入輸粉管,通過燃燒器噴入鍋爐的爐膛中燃燒。 燃料燃燒所需要的熱空氣由送風機送入鍋爐的空氣預熱器中加熱,預熱后的熱空氣,經過風道一部分送入磨煤機作干燥以及送粉之外,另一部分直接引至燃燒器進入爐膛。 燃燒生成的高溫煙氣,在引風機的作用下依次流過爐膛,水冷壁管,過熱器,省煤器,空氣預熱器,同時逐步將煙氣的熱能傳給工質以及空氣,自身變成低溫煙氣,經除塵器凈化后的煙氣由引風機抽出,經煙囪排入大氣。煤燃燒后生成的灰渣,其中大的灰子會因自重從氣流中分離出來,沉降到爐膛底部的冷灰斗中形成固態渣,最后由排渣裝置排入灰渣溝,再由灰渣泵送到灰渣場。大量的細小的灰粒(飛灰)則隨煙氣帶走,經除塵器分離后也送到灰渣溝。 鍋爐給水先進入省煤器預熱到接近飽和溫度,后經蒸發器受熱面加熱為飽和蒸汽,再經過熱器被加熱為過熱蒸汽,此蒸汽又稱為主蒸汽。 經過以上流程,就完了燃料的輸送和燃燒、蒸汽的生成燃物(灰、渣、煙氣)的處理及排出。 由鍋爐過熱氣出來的主蒸汽經過主蒸汽管道進入汽輪機膨脹作功,沖轉汽輪機,從而帶動發電機發電。從汽輪機排出的乏汽排入凝汽器,在此被凝結冷卻成水,此凝結水稱為主凝結水。主凝結水通過凝結水泵送入低壓加熱器,有汽輪機抽出部分蒸汽后再進入除氧器,在其中通過繼續加熱除去溶于水中的各種氣體(主要是氧氣)。經化學車間處理后的補給水(軟水)與主凝結水匯于除氧器的水箱,成為鍋爐的給水,再經過給水泵升壓后送往高壓加熱器,汽輪機高壓部分抽出一定的蒸汽加熱,然后送入鍋爐,從而使工質完成一個熱力循環。
循環水泵將冷卻水(又稱循環水)送往凝結器,吸收乏氣熱量后,在缺水的地區或離河道較遠的電廠,則需要高性能冷卻水塔或噴水池等循環水冷設備,從而實現閉式循環冷卻水系統。 經過以上流程,就完成了蒸汽的熱能轉換為機械能,電能,以及鍋爐給水供應的過程。因此火力發電廠是由爐,機,電三大部分和各自相應的輔助設備及系統組成的復雜的能源轉換的動力廠。
凝汽器
高溫加熱器 給水泵除氧器 低壓加熱器
動力部分主要設備
火電廠主要由三大設備組成:鍋爐、汽輪機和電機。
1.鍋爐
鍋爐是由燃燒室和煙道組成,主要任務是使燃料通過燃燒將化學能轉化為熱能,從而獲得一定數量和質量的蒸汽,其燃燒室是由水冷壁,下降管、聯箱和氣包組成。受熱面,形成循環系統。在煙道中布置著過熱器、省煤器和空氣預熱器等設備吸收煙道中的余熱,降低排煙溫度,節省燃料,減少煤耗,提高鍋爐利用效率。
火電廠中鍋爐完成就是通過燃燒,把燃料的化學能轉換成熱能的能量轉換過程。 在鍋爐機組中的能量轉換包括三個過程:燃料的燃燒過程、傳熱過程和水的汽化過程。燃料和空氣中的氧,在鍋爐燃燒室中混合,氧化燃燒,生成高溫煙氣,這個過程就是燃燒過程。高溫煙氣通過鍋爐的各個受熱面傳熱,將熱能傳給鍋爐的工質——水。水吸熱后汽化變成飽和蒸汽,飽和蒸汽進一步吸熱變成高溫的過熱蒸汽,這就是傳熱與水的汽化過程。 整個鍋爐由鍋爐本體和輔助設備兩部分組成。
鍋爐本體:鍋爐本體是鍋爐設備的主要部分,是由“鍋”和“爐”兩部分組成的!板仭笔瞧到y,它主要任務是吸引收燃料放出的熱量,使水加熱、蒸發并最后變成具有一定參數的過熱蒸汽。它由省煤器、汽包、下降管、聯箱、水冷壁、過熱器和再熱器等設備及其連接管道和閥門組成。
(1) 省煤器。位于鍋爐尾部垂直煙道,利用煙氣余熱加熱鍋爐給水,降低排煙溫度,提高鍋爐效率,節約燃料。
(2) 汽包。位于鍋爐頂部,是一個圓筒形的承壓容器,其下是水,上部是汽,它接受省煤器的來水,同時又與下降管、聯箱、水冷壁共同組成水循環回路。水在水冷壁中吸熱而生成的汽水混合物匯集于汽包,經汽水分離后向過熱器輸送飽和蒸汽。
(3) 下降管。是水冷壁的供水管道,其作用是把汽包中的水引入下聯箱再分配到各個水冷壁管中。分小直徑分散下降管和大直徑集中下降管兩種。小直徑下降管管徑小,對水循環不利。
(4) 水冷壁下聯箱。聯箱主要作用是將質匯集起來,或將工質通過聯箱通過聯箱重新分配到其它管道中。水冷壁下聯箱是一根較粗兩端封閉的管子,其作用是把下降管與水冷壁連接在一起,以便起到匯集、混合、再分配工質的作用。
(5) 水冷壁。位于爐膛四周,其主要任務是吸收爐內的輻射熱,使水蒸發,它是現代鍋爐的主要受熱面,同時還可以保護爐墻。
(6) 過熱器。其作用是將汽包來的飽和蒸汽加熱上成具有一定溫度的過熱蒸汽。
(7) 再熱器。其作用是將汽輪機中做過部分功的蒸汽再次進行加熱升溫,然后再送到汽輪
個人實習報告10
由于系領導的高度重視、實習單位的積極支持和實習師生的共同努力,20xx屆本科畢業生實習進行得很順利,取得了較好的成績,同時也反映出一些題目。本屆畢業實習全面落實了實習計劃,使實習治理得到了規范,實習教學質量得到了進步,并得出一些建設性的建議。
一、實習基本情況
1、實習時間20xx年xx月xx日—20xx年xx月xx日,共七周。
2、實習地點實習地點32個。在自治區內25個實習點,區外7個實習點。具體實習地點詳見附件一,20xx屆本科畢業生實習情況統計表。
3、實習內容
實習內容可以概括為兩大類。一類是本專業范圍內的工作,另外也有個別
4、實習人數
。1)實習學生。20xx屆三個畢業班的131名學生全部參加了實習。
。2)實習指導教師。共17人。由于實習點多,地點分散,系領導、教研室主任和本學期任課教師及相關行政職員全部參加了實習指導工作。
5、實習形式
根據學院教務處的要求,采取集中實習和分散實習兩種形式。分散實習學生自己聯系實習單位,都出具了三方簽名的書面材料(個人申請書、家長同意書和實習單位接受實習的證實書)。集中實習學生的實習單位由系里聯系。所有實習單位都有專業教師指導。實習類型有畢業實習和畢業設計兩種,畢業實習學生107人(31個實習點),畢業設計24人(1個實習點)。根據學生個人意愿和特點選拔畢業設計學生,其他學生參加畢業設計。
6、實習成果數據統計
。1)收到32個實習點每個點一份實習鑒定(實習單位蓋章有效)。鑒定對每個實習學生做出了評價,131名學生單位實習鑒定成績全部合格。
。2)收到學生實習報告112份。其中畢業實習學生每人一份,共107份;畢業設計每組1份,共5份。實習報告全部合格。
。3)收到實習教師每人一份實習報告總結,共17份。報告內容包括三部分。一是對學生在實習過程中的表現、能力、紀律情況和基礎知識把握程度的評價。二是結合實習單位的意見,對自己指導的每個學生給出綜合實習成績。三是就畢業實習過程中反映出來的教學存在的題目提出改進意見或建議等。全體學生綜合實習成績全部合格。
二、實習表現與效果
達到了畢業實習的預期目的。在學校與社會這個承前啟后的實習環節,同學們對自己、對工作有了更具體的熟悉和客觀的評價。本次實習采取分散形式。原則上以就業實習為主,同時與畢業論文選題相結合。本屆實習的單位覆蓋面很廣,企業總體水平也比較高。實習收獲主要體現在兩方面。
1、工作能力。在實習過程中,盡大多數同學積極肯干,虛心好學、工作認真負責,主動參與企業市場調查、產品銷售、外貿談判、行政治理、財務治理、生產運作治理、人力資源治理等工作,同時認真完成實習日記、撰寫實習報告,成績良好。實習單位的反饋情況表明,我們的學生具有較強的適應能力,具備了一定的組織能力和溝通能力,普遍受到實習單位的好評。大多數學生能勝任單位所交給的工作。在畢業設計單位和有些企業,實習學生提出了很多公道化建議,做了很多實際工作,為企業的效益和發展做出了貢獻。
2、實習方式。實習單位指定指導職員師傅帶徒弟式的帶學生,指導學生的日常實習。學生在實習單位,以雙重身份完成了學習與工作兩重任務。他們向單位員工一樣上放工,完成單位工作;又以學生身份虛心學習,努力汲取實踐知識。同學們認真的工作態度、較強的工作能力和勤奮好學的精神受到了實習單位及其指導職員的一致好評。
3、實習收獲。主要有四個方面。一是通過直接參與企業的運作過程,學到了實踐知識,同時進一步加深了對理論知識的理解,使理論與實踐知識都有所進步,圓滿地完成了本科教學的實踐任務。二是進步了實際工作能力,為就業和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經驗。三是一些學生在實習單位受到認可并促成就業。四是為畢業論文積累了素材和資料。
4、組織治理。實習領導小組成員親身到實習單位,檢查和指導實習工作,協調解決實習中碰到的題目,總結、交流工作經驗。
指導老師們在整個實習過程中盡職盡責,對保證實習質量起到了重要作用。實習開始時,老師們深入學生和實習單位,闡明實習大綱及實習計劃內容,明確實習目的和要求。實習過程中,結合實習單位的具體情況,幫助學生學會具體地分析問題、解決問題,學會深化專業知識,用專業知識指導實踐,指導學生做好具體工作;在業務不多的實習點,引導學生“找事做”,挖掘他們的實踐經驗;檢查學生實習工作日記,掌握實習情況,指導工作及時有效;督促學生認真完成實習報告。實習結束后,老師們認真做好學生的實習成績考核及評定工轉自:作,參加實習交流會,完成實習總結報告。指導老師平均每周與每個學生交流一次。指導方式有電話、電子郵件、下點、面談等。基本達到了及時發現問題,解決問題,提高實習質量的目的。實習單位的指導老師認真負責。不僅指導具體工作,還無私的介紹自己的工作與社會經驗。
5、校企關系。實習前后系領導帶領實習老師專門拜訪、答謝實習單位,實習結束時系里向實習單位發出統一格式的感謝信。實習學生積極配合企業工作,他們的精神風貌和實際工作績效對企業工作起到了良好的促進作用。使校企關系得到了進一步鞏固和發展。
6、總結交流。返校后召開了各種形式的交流會,內容豐富、氣氛熱烈,同學們積極發言談經歷,談體會,談感想,論題豐富,論據翔實。實習指導老師親臨交流會,既肯定了同學們的成績,又指出了實習中的不足,并對同學們的觀點或體會進行了點評。對就業應聘以及將來工作具有很大的指導意義。
三、實習改進建議
1、增加實踐環節。學生們共同的體會之一是“書到用時方恨少”。從xxx、xxx、xxx、xxx、xxx到xxx,都需要寬泛的理論知識支撐。有的單位工作專業性較強,學生下班回來找書找老師求教,其他實習點的同學也主動參與出謀劃策。極大的激發了大家的學習積極性,許多同學遺憾學習時不夠努力刻苦。一個普遍反映的問題是同學們希望都能參加一次信號維修、中修、大修的施工方案的編制與執行全過程活動,以系統地了解具體生產運作過程,增強實踐能力。在我們的教學計劃中,雖然有二年級的社會調查實習,但專業性不強,投入不足。如果三年級設一次短期專業性社會實踐,會促進學生學習,進一步增加實踐知識。如果增加實際營銷策劃內容,會加大教師工作量。但是,增加社會實踐環節,確實是實現營銷專業人才培養目標的重要途徑,尤其有助于學生就業。我們初步計劃增加營銷策劃實踐工作項目,使目前學生的參與人數從**%增加到**%。建議學校把專業性社會實踐納入教學計劃。
2、承認教師指導社會實踐的工作量。目前教師指導社會調查實習、畢業實習都沒有計入教學工作量,所以不能調動教師積極性,也出現了上面三番五次強調但總是難以見效的實際情況。包括畢業論文也存在這樣的問題。指導社會實踐和畢業論文需要教師投入一定的'時間和精力,才能收到效果?偨Y經驗可知,無論社會調查實習、畢業論文的撰寫,還是策劃活動,每個好成績的取得,都投入了指導教師大量的工作甚至個人的研究成果。所以,在進一步規范社會實踐和畢業論文的同時,應該肯定教師的工作量,才能激勵教師投入,才不會流于形式,真正達到實踐目的。而承認教師工作量最有效和透明的辦法之一就是把指導社會實踐和畢業論文工作計入教學工作量。
3、加大教學改革力度。以社會需求為導向,調整課程設置。實習中了解到,目前隨著鐵路大提速,生產力布局調整,大量新技術設備投入使用,鐵路電務單位需要大量的信號維修和施工人才,可是,我們的學生卻難以找到合適的崗位?陀^表現為電務單位一般優先招聘有信號專業的畢業生,但現在電務設備日新月異,更加體現了信息化技術的運用,因此,需要在信號專業基礎知識的基礎上,注重信息化課程方面的設置和培養。同時,作為學生,如何在自己掌握基本課程知識的基礎上,使自己成為一個復合型的人才是目前所面臨的一個課題,因為除了專業知識,還應該具備相應的管理能力。我們不能改變招聘條件,只能使自己成為人才。學生怎樣才能成為人才,是我們面臨的迫切問題。首先,要研究鐵道信號的內涵,然后以此調整培養目標、課程設置、教學目標、教學計劃、學生知識和素質要求等。要加強就業指導工作,重視就業率,就業率是學院生存的重要基矗
4、畢業實習規范化。以規范實習材料為重點,在實習大綱中明確要求,實習總結中落實到位。以嚴格實習成績為切入點,強化實習效果。以計入教學工作量為動力,激勵教師投入實習工作。
個人實習報告11
全球性經濟危機的直接影響就是給大學畢業生的就業問題雪上加霜,為適應不久將來的工作競爭壓力,這個暑假我來到了國際化大都市xx,希望在那里見識一下。
在親人的介紹下我進入xxxx焊割機械有限公司的生產線上工作。在這里體驗了一個月左右的工廠生產學習,學到了許多在學校沒有學到的東西,增強了自身綜合素質的培養,鍛煉了自身意志的同時也體驗到了勞動帶來的快樂!
xxxx焊割機械有限公司位于xx市xx區xx鎮,聞名全國的同濟大學就在其附近。公司生產各型焊接機、切割機,并且遠銷歐洲數個國家!
初次來到xx人事部時我并沒有道明真正來意,而是以應聘的身份和xx簽訂了就業合同,并被安排到二樓鉗工組裝區工作。每天跟著工人師傅們刮研、鉆孔、攻套絲、鋸割、銼削、裝配、劃線等。
我進廠的那些天恰逢公司舉辦展銷會,領導要求我所在的車間趕制出一批用于展銷的產品,其中重點是“仿形”類切割機!由于在學校金工實習期間并沒有真正掌握鉗工生產要領,加之沒有任何生產操作經驗,因此常常會感到手足無措。
慶幸的是車間的師傅們看我剛從校門走出,知道我沒有什么工作經驗,雖然上面交代的任務比較緊,卻仍然花很長時間細心的來教我如何組裝手輪、如何正確使用鉆床并使鉆出的孔符合生產尺寸、如何調試機器等。
在學校實習的時候就領略到了鉗工的辛苦,所以在工廠生產線上更不用提了,印象最深的就是7月8號那天,我想都不敢想自己是怎么堅持下去的,師傅們讓我給他們彎鋼構,全是那種20—30公分長的短鋼筋條,一天時間加上晚上加班一刻不休,愣是把一口袋的鋼條彎完了,晚上回去之后才發現兩個手掌心都磨破了。
雖然心里知道自己不是真正準備在這里長期待下去,也產生過放棄的`念頭,但每次看到師傅們對手頭工作的那種專注之情時,我還是咬牙堅持著,并且告訴自己能行!
后來,不知道是怎么回事,廠里領導竟然找到我跟我說要調我到一個比較舒服一點的車間,隨后將我安排到另外一個生產車間并告訴車間帶班的李師傅好好教我。
在接下來的一段時間里,在李師傅的細心教導下,掌握了xx一些產品如cg2—30滑輪式焊接小車、馬鞍形切割機、hk—103等的組裝、調試。并且了解到了xx所生產的部分產品的型號、工作原理等。
期間xx老總也找我談了一次話,那是剛調進李師傅車間的第二天,我正在做著李師傅交代的事,老總走到我面前跟我寒暄了一會后便開始問我一些電工專業類的東西,而且告訴我任何成功的企業老板開始都是在生產一線鍛煉出來的,所以要我重視眼前的事,雖小卻有很多鍛煉的機會!又跟我說了他創業時的故事。那個下午我真得覺得好激動,沒想到一個企業老總會和我說這些,他的和藹也鼓舞著我在接下來的工作學習。
在短暫的實習過程中,我和其他工人一樣每天上班打卡、下班吃大鍋飯,體驗著工人們的辛苦。我采用了看、問,親自動手等方式,發現自己存在的問題——“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行!
我們的教育應該與社會實習更多得結合起來,采用理論和實習的辦學模式,做到課堂教育與社會實習的結合。
“千里之行,始于足下”,這短暫而又充實的實習,我認為對我走向社會起到了一個非常重要的作用,對將來走上工作崗位也有著很大幫助。
這次實習更讓我知道了做事先做人的道理,要明白做人的道理,如何與人相處是現代社會的做人的一個最基本的問題。對于自己這樣一個即將步入社會的人來說,需要學習的東西很多,他們就是的老師,正所謂“三人行,必有我師”,我們可以向他們學習很多知識、道理。
個人實習報告12
作為一名新進員工,我是第二個以外部門員工的身份到書店進行實習的。這次實習為期一個月,每天實習時間為中午12點到下午5點,上午在圖書部作協輔助工作,下午5點至6點繼續完成當天輔助任務并作當天總結。在這一個月的時間里,我對書店的工作、流程有了一定的了解和認識。
一、書店實習內容
未去書店之前就對這份實習滿懷期待。之前去書店都是以顧客的身份,這次角色要作徹底地轉變。7月1日下午一點,我開始了在書店的實習。按照計劃,店長徐嚴軍老師將對我進行20個工作日的培訓,在這20天里,每天都將有一個專門的培訓內容。徐老師向我簡單介紹了書店實習時的一些任務,并著重強調了對圖書的記憶和相關賣點的掌握。望著那一排排、一架架的圖書,想著要一個個地去記憶還真的有些畏懼,不過在之后日子里的導購過程中,我才體會到了這樣要求的必要和深意。
作為大愚的窗口,書店直接面向著廣大的讀者人群,在書店的圖書展架中,新東方自己的圖書占了較大的比例,toefl,gre,ielts,gmat等專架上的圖書每天的需求都很大,新概念系列作為新東方學校一直以來基礎英語課程的教材,也是書店賣得最好的品種之一,這樣,對這些圖書的導購便是重中之重,在之后的學習的過程中,對這些系列的圖書的掌握也成為了我學習的重點。下面是店內工作的大概流程與主要工作內容:
1、圖書的接貨與入庫
據說,沒有經歷過暑期班的(大愚)店員,不算真正的(大愚)店員。雖然受到奧運的影響,但是暑期班的學員仍然很多,而學校學員的到來伴隨而來的自然就是書店工作的繁忙期,而我的實習期也正在這段“繁忙期”內,這樣,我有機會親身體會書店工作的辛苦。店內圖書在這期間內每天的流量都很大,所以幾乎每天都會運來很多書,而書籍的接貨、入庫這一環節就成了最鍛煉人的環節,勞動強度很大。圖書從需求到入庫的一系列環節是這樣的:需求>申請>批準>作單>報單>接貨>清點>上架入庫。其中,我能接觸到并經常參與的是“接貨>清點>上架入庫”。
首先,接貨就是將圖書由車上卸下,當然僅僅是卸下還不夠,必須將同一種書擺好在一起,并且要大概記住什么書在什么位置,這樣才能更好地進行下一步——清點。清點,也就是對單,逐一清點發來的貨是不是自己要的貨,有沒有少或多,版本價格是不是清單上要的,一般要求的是書號也要對才行,但因為經常來的都是本版書,熟悉的貨,對得也快,書號也就不用那么仔細的看了。作為店員,對書店架上哪些圖書缺少了必須做到心中有數,并且要及時地補架。
所以,當來貨清點完后要將書店書架需要的書找出,放在專門的拉車上,拉到3樓店內補架,其它的書則要入庫了。書店的地庫在地下一層,空間不大,但是里面整齊地、分門別類地存放著各種圖書。這段時間除了書店店內圖書的大流量外,外賣也加大了圖書的流量,所以書店又臨時申請了一個分庫。
2、 貼磁
從地庫拉到3樓店面的書在上架之前要進行“貼磁”。所謂貼磁,就是將專門的磁條粘貼在圖書靠后頁碼部分的夾縫里,這也算上是一種安全措施,防止圖書被盜。如果圖書未經消磁就要被帶出書店,門口的掃描儀會自動發出刺耳的“嘀嘀”聲
提示。貼完磁條的圖書就可以補充到書架上了。
3、 圖書的上架與擺放
圖書上架擺放也有一定的講究,有的圖書要特別推薦,這時會單獨為其專架陳列、封面向外,或在醒目的位置運用貼海報、擺書花、大量堆放等方法吸引顧客的注意。而一些顧客注定要來尋購的圖書,如toefl系列等,則一般采用書脊向外的方式擺放。有時候一些擺放方法會綜合運用在一起,以達到更好的實際效果。
有時候,拉上來的補架圖書數量多一些,扎一看書架上真的沒有地方擺了,但是經過合理的組合、技巧的`安排,突然會發現有很大的空間。往往看到“老”店員做到這點的時候會覺得很神奇。
4、 導購
導購是店員工作中很重要的一部分。之前對圖書品種等的學習效果如何都在導購的過程中集中體現了出來。同時,在這個過程中,店員將直接面對顧客,店員的一言一行都將代表大愚書店,所以我也學到了怎樣以店員的形象面對顧客。在導購的過程中,有些顧客會有很多問題,他們希望能從店員這里了解到對于他們(或他們的子女)來說,選擇什么樣的圖書更好、更適合等等。
剛開始導購的時候我很不自信,顧客的期待越大,責任越大,感到的壓力也越大。隨著導購次數的增多,以及對圖書產品等的進一步了解,漸漸的自然起來,并投入了進去,而且學會了從顧客的角度出發,簡單地舉兩個導購過程中的例子:一位老者想為其現讀初二,計劃于高三考托福的孫子買關于托福的書,想聽下我的建議,我建議他首先孩子要打好詞匯的基礎關(我分別介紹了新東方的5種詞匯書,并建議應該從基礎的詞匯記起,并推薦了2本書:10000 紅寶),另外還要對托?荚嚨念}型等有個整體的把握了解(我介紹了基礎班的“特訓”系列及官方指南與備考策略),最后我還向其推薦了“gre紅寶”及其輔助的“17天搞定gre詞匯”,因為孩子將來要在美國讀大學,必須掌握相當可觀的詞匯量才能在課堂上以及平時的生活中完全沒有障礙。
另一件事情是,顧客想為孩子買新概念2的教材,我在向其推薦輔助資料“全新全繹 小題大做”時,仔細為其分析了孩子的實際情況,其孩子開學讀初三,課業比較多,時間不是很充足,所以配上“全新全繹”可以幫助減少整理課堂學習筆記等的時間,而“小題大做”沒有時間就不必買了。當然,不是每次導購都能成功,很多時候面對顧客的問題無從回答,還要去尋求“老人”們的幫助。
個人實習報告13
一、實習時間、實習單位及本人實習具體崗位與負責事務
實習時間:
實習單位:深圳市xx百貨創業購物廣場
實習崗位與負責事務:部員主要負責事物是接收供應商貨物,單據的保存、整理、分類、歸檔,執行退貨或報損工作,保證周轉倉內商品碼放有序,通道順暢,重點商品管理盤點等等。
二、實習主要內容
。ㄒ唬⿲嵙晢挝缓喗椋
xxx連鎖商業集團股份有限,成立于1996年4月。xx年跨入廣東省大型連鎖商業企業前列,xx年躍居中國連鎖百強第18位,進入中國企業800強,截止20xx年12月,人人樂在全國20多個市級以上城市,已擁有經營門店81家,簽約門店100多家,員工人數超過1.8萬人,20xx年銷售額突破100億元。20xx年1月17日在深成功上市。
深圳市xx百貨創業購物廣場(現代城店)下屬人人樂連鎖商業集團股份有限。是人人樂第一家集大賣場、百貨、生活體驗館于一體大型購物廣場,F代城店實行“大百貨(高檔百貨)+小超市(精品超市)”布局,百貨為主,超市為輔,以超市促進百貨,百貨帶動超市戰略,提升整體銷售額。現代城店分為一,二,三樓,一樓主要有周大福,肯德基,屈臣氏,蒸功夫等連鎖,二樓和三樓一半都是百貨區域,三樓另一半是超市區域,營業面積7萬平方米。百貨和超市均有適量的店鋪招租。現代城店有部,商品部,防損部,促銷部,客服部,人事部,財務部等等部門,部門健全,制度完善。
。ǘ⿲嵙暰唧w過程
實習具體過程可以分為三個階段:學習,成長,相對成熟期三階段。
第一個階段,07月11---07月16日的學習期階段,這一階段,一邊參加培訓學習,一邊工作。把學習到的知識馬上應用于工作,在工作中檢驗,熟悉,改進,使我提升很快。這一階段主要學習了接收供應商貨物,退貨,報損相關流程,學習rf機(無線終端速錄機)和無線電子磅稱的使用,殘損倉和退貨倉貨物管理,相關單據使用泰斯碼系統(一種主要使用數據庫原理的系統)進行錄入保存以及傳財務單據等等。
第二個階段,07月17日---07月31日的成長期。這一階段主要是通過重復工作進一步熟悉相關流程和工作技巧,提高工作效率,同時接受上司布置的一些比較重要工作進行鍛煉,比如對制作退貨單,報損單等有關單據進行審單,配合商品部進行重點商品盤點等等。
第三個階段,08月1日—08月27日的相對成熟期。我基本上可以完成部80%的工作,這個階段,上司對我比較信賴,可以放手我去做一些相對比較重要的事情。配合總對部一些工作的改進工作和倉儲改造工作,讓一個人上一個班次等等。這個階段基本上把工作重心移到早上生鮮的驗收,相關單據錄入審核以及轉送,重點商品管理等等,把相對于一些比較簡單如接收供應商商品工作,報損,退貨工作移交給新人或是其他員工。
三、實結與建議
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在這段將近2個月的實習時間里,從對超市物流,營銷等迷糊的情況下,通過在部,由最基礎的接受供應商商品到配合總對部一些工作改進等等相關工作的實踐上,使我對超市物流,營銷,倉儲以及管理相關知識有了相對解和熟悉。現揀一些認識和經驗總結如下:
(1)在現在零售業競爭如林的情況下,零售行業在品牌,服務,商品,素質等相持難分高下情況下越來越需要通過成本這一殺手锏,使自己立于不敗之地。作為行業老大沃爾瑪總裁就宣稱,他們的.優勢就是擁有完善先進的超市物流系統。在實習過程中,使我認識到,部是超市物流很重要組成部分。部工作的好壞直接影響到的經營成本,進而影響到其他一系列問題。比如,我在初次退貨錄單中,由于疏忽,把商品數量錄錯,在返配回配送中心后,又返配回了門店,在商品一來一去的運輸過程中,這就增加了的運輸成本。
(2)超市倉儲是一門大學問,比如既要保持商品一定庫存量保證賣場不會出現缺貨少貨,又要防止庫存量過大加大倉庫壓力或是導致商品積壓,增加商品因發現不及時出現臨期過期等事情發生,這會提高損耗率,增加運營成本和損失。比如在4月份底商品清場轉場工作中,就發現到大量因商品庫存量大導致的臨期過期和盤點難問題。還有倉儲管理上要使商品排放有序,易于識別,方便拿取,保重商品安全不能使商品遭到損害,以及合理利用倉儲有限的空間等等。
。7)超市所有部門都是核心部門,各個部門之間,通過分工明確,協調工作,為顧客提供一個高質量服務,完美購物環境體驗,最終增加超市營業額。零售行業最終收入來自營業額,這也是提供享受購物環境的物質保障。而每一個部門好壞都最終影響著超市銷售狀況的好壞。比如,商品首先要通過部驗收,接受質量好的商品,根據商品條碼等相關信息錄入系統,為財務和收銀等等提供相關信息。其次商品被商品部按照相關知識和規定進行上架排放,同時保障商場衛生等等提供一個舒服購物環境,經營管控部,對商品進行檢查,防止商品質量出現問題或是標價出現問題。促銷部,根據店總安排,舉行一些促銷活動,對顧客人流進行引導。顧客購買商品,這時候就是收銀部的工作了。如果這中間出現什么問題,就需要客服部進行調節。
(二)畢業實習的體會、收獲
這次畢業實習,使我受益匪淺,有很多收獲和體會:
。1)心態上調整的體會收獲學校人向社會人轉變,在學校接受了16年的教育,真正的和社會接觸并不是太多,而這次畢業實習,則是由學校人走向社會人一個緩沖階段。在這個過程中最需要調整的就是心態。我們并不是什么天之驕子,也沒有什么可以值得炫耀的資本,而從學校走出就直接到一個最基層上班,接受嚴格的規章制度約束,以及體力,心力上等等的挑戰,當然會使很多同學落差很大。這中間的挑戰就是我們自己心理上的調整。要有一切歸零心態,從零開始,我們不可以改變環境,只有改變自己來適應這個環境。
(2)相關知識上的收獲我由一個不熟悉超市物流,倉儲,營銷,管理等等,到對這些相關知識的了解熟悉。以及與自己相關知識的進一步學習加強,如數據庫,管理學,物流學,計算機,財務會計,營銷渠道管理等等。很多工作都是一項需要挑戰一個人綜合能力的,在工作中,我認識到了自身知識不足和優勢,這促使我改進和加強。
(7)人生目標感的清晰通過這次實習,我自身其他各方面都有所提升,如交際,口才,做事情,心理等等,但是的收獲,是讓我認清了我自己身上的優勢和不足,以及如何去規劃自己的時間,工作,生活,使我的許多目標變的清晰。
我在超市找到一份寒假促銷工作。經過一個月的實踐工作,作為大學生的我們得到了鍛煉,了解了超市的基本管理與運作,學到了課本之外的知識,增長了見識,我們也用辛勤的勞動為超市貢獻自己的一份薄力,應該說這次實踐活動對我們有著不同尋常的意義。
個人實習報告14
一、公司概況
重慶弘愿工具(集團)有限公司是國內最大的集開發、生產、銷售于一體的專業氣動工具廠家,同時又是領先的壓縮機、通機產品生產的企業,具有年產150萬支氣動打釘槍的生產能力,也是國內唯一一家能為客戶提供氣動釘槍系列產品的生產型企業。
工廠注重技術開發,其產品已由簡單的發展到獨立的設計、開發,目前在國家商標局注冊登記的商標有八項,有10余個產品獲國家專利;在國內同行業中,產品首家通過CE認證;F32/9028兩用打釘槍和MSN120氣動錘獲得重慶市鄉鎮企業科技進步一等獎,并獲國家重點新產品證書;ZS牌氣動打釘槍榮獲“99中國國際農業博覽會名牌產品”稱號。該企業主要向歐美、東南亞等國家出口銷售,其中一年內有百分之八十的出口銷售額,剩下的百分之二十用于內銷。該企業采用的是出口退稅的方法來減少企業的稅費。
二、具體情況
時間過得可真快,就這樣我在這兒不知不覺竟實習了將近1個月了。在這段時間里我學到了很多在學校學不到的東西,也認識到當會計不僅僅是登登賬。
經過了前段時間的學習,侯姐喊我全全負責開這月全部的普通發票,當時把我緊張慘了,生怕開錯了給她帶來麻煩,事實上我也確實給她帶去了不少麻煩。匯總金額的時候都沒出錯,就是開始開發票的時候老是出狀況。在才開始學的時候我就知道自己放發票的時候不能把它放平,雖然每次放的時候都很小心注意了但是不知道為什么打印出來的時候還是斜的,有好幾次密碼區里的內容都差點打在密碼區外了,這樣使得我更加小心了,由于我對打印機不是很熟悉,每次我一覺得斜了就把它拉出來重新放過,結果有一次拉出來了放不進去,而打印機又開始打了,當時尷尬慘了。因為之前就遭我弄報廢了一張,這次又弄錯了一張,我都要慚愧死了,只不過還好侯姐沒有怎么說我,不然后面我都不敢再開了。
由于這幾天既是這月的月底又是這今年的年底,而且下月上班的時間又少,所以她們把很多下月做的事情都提前到這月來做。隨著她們的事情的增多我的事情自然而然就多了。最累的是那些公司來查賬的時候,我要先在電腦上幫他們查那是幾月的好多號憑證,然后在去保管室把對應的憑證找出來把附件拿給他們開,一天來來回回要跑好多趟,還好保管室離我們辦公室不遠哦,不然要把我累安逸。從這件事中我深切的知道了上次李姐說的要把同個科目下不同公司的的明細分開做的`重要性,要是不分開做的話,查賬的時候更麻煩。這段時間我們本來就很忙了,但是部長還喊我們把所有釘好的憑證撤了重新釘過,對這個我表示真的很不解,我不知道其他公司是不是這樣但我問李姐和侯姐她們,她們說我們公司每年都要這樣,我真是不知道這意義是何在呀。最不能接受的就是以前她們忙的時候都不理部長,由于這次我在而且之前李姐也教過我怎么釘的,所以她們就把這個任務安排給我了,但是我真的很想請假走了呀,2大柜的憑證喊我一個人釘我是要釘到好久才能釘完哦,都好她們把手上的事做完了就來幫我釘的,不然我到下班都搞不定。
會計就是一個和數字打交道的工作,不知道其他人是什么感覺,我覺得一天對到電腦查賬、合計我眼睛也花腦殼也痛的。那天填費用明細的時候我差點瘋了,那些費用還是侯姐給我分配好了的,我只需要把各個車間、部門的費用匯總填在費用表里就好,但是開做到管理費用的時候,我差點沒崩潰。車間、部門多不說,下面的三級科目也多,有時對到填的時候不是看跳行就是把三級科目登錯了。
三、實習心得
實踐與理論的意義的差距讓我從新開始思考,我以后的職業生涯與職業技能.實際操作的差異讓我倍覺能動能力的重要性,同時溝通也是人生的一大課題:作為一名會計不但要與本公司本部門溝通好關系,還要溝通好與各個部門的關系,更重要的是要與銀行溝通好關系,如此更加方便平日的業務順利流轉,做通每一個環節的溝通工作實屬必要。因此成為一名專業的會計人員不但要專業技能強還要溝通能力強,更重要的是要對平日的工作做到一絲不茍,嚴謹以待。一直都改不了粗心這個壞毛病的我做起這份工作來,真是吃了不少苦頭,但是也在這過程之中收獲了不少歡樂和知識。
最后還想說的是心態年輕的人是最具魅力的,這是我在離校工作后的最大的感受。生活中遇到年幼者也必然遇到年長者,在與年長者交流的過程中,他們中有些人雖飽經風霜給人的感覺卻是青春依舊,因為有一顆年輕的心,他們平易近人,他們對生活積極樂觀,對工作活力四射,與時俱進,不斷的更新知識,與他們交往猶如朋友之間的切磋,在他們身上仿佛沒有了年齡的痕跡。曾以為自己很年輕,生活圈里的朋友同學多屬同齡人,一直也以在校生自居,仿佛學生就是年輕的表征,可是離校后發現那么多那么多的年齡很小的人早已在社會上混了多年了,跟他們相比我仿佛起碼不再年幼了,也不允許自己再幼稚了,當生活從四面八方侵襲而來的時候我得學著像一棵樹一樣傲然挺立著。有一句話說的好,要想進步就跟著牛人跑,我想那些牛人們正是用他們對工作對生活對未來的激情來作為跑在路上的動力吧,所以我也要開始學著堅持著的跑起來。
一個多月的所見所聞所感遠遠不止這些,時而涌現一些零零散散的記憶碎片就留給我在閑來獨自咀嚼回味了吧。
個人實習報告15
20xx年xx月xx號開始為期一個月的時間在xx支行進行了畢業實習。在xx支行實習期間,在單位指導老師的幫助、指導和教育下,我熟悉了xx的主要經濟業務活動,系統地學習并較為深刻地掌握了xx各方面的實務工作,對關于銀行經營和管理的理論知識和各方面實際工作能力都得到了不錯地鍛煉和提高。也明白了理論與實踐相結合的重要性。
一、實習的目的
1)通過在xx實習進一步了解和鞏固在學校期間所學的各門金融學課程的基本理論和基礎知識,學會理論聯系實際,增強自我解決實際問題的能力。
2)通過在xx的實習,達到學校的`社會實踐要求,并在單位指導老師的指導、幫助和教育下,熟悉xx的主要經濟業務活動,較為系統地學習銀行個人金融管理工作和日常業務的操作流程。
3)通過在xx的實習,學會如何更好的適應新的工作環境以及端正自我的學習及工作態度,為更好的走入社會打下堅定地基礎。
二、對于銀行的認識
xx全稱xx股份有限公司,總行位于xx市xx門內大街1號。是xx大國有商業銀行之一,規模在中國五大銀行位列第三。xx的業務范圍涵蓋商業銀行、投資銀行和保險領域,旗下有中銀香港、中銀國際、中銀保險等控股金融機構,在全球范圍內為個人和公司客戶提供全面和優質的金融服務。按核心資本計算,20xx年xx在xx《銀行家》雜志“世界1000家大銀行”排名中列第xx位。
關于xx的業務
商業銀行業務是xx的傳統主營業務,包括公司金融業務、個人金融業務及金融市場業務。
1)公司金融業務
公司金融業務為xx業務利潤的主要來源。包括存款業務、貸款業務、金融機構業務、國際結算及貿易融資業務、其他公司金融業務。
2)產品服務創新
xx配合公司客戶最新業務需求,組合和創新公司金融產品;加大與金融同業的產品合作,積極開展同業間公司信貸資產的轉讓業務;推出融易達(基于應收賬款的融資服務)、通易達(應收賬款質押開證)、融信達(基于投保出口信用險的應收賬款的融資服務)和融貨達(貨物質押融資)等產品,進一步豐富了“達”系列貿易融資產品種類。
3)個人金融業務
個人金融業務為xx戰略發展重點之一。包括儲蓄存款業務、個人貸款業務、個人中間業務、“中銀理財”服務、私人銀行業務、銀行卡業務、渠道建設。
4)產品服務創新
依托全球服務網絡和多元化服務平臺,xx為客戶提供全方位金融服務,不斷創新推出本外幣理財新產品。繼續推動海外財富管理專柜業務,為客戶跨境資產配置提供了便利。
5)金融市場業務
xx融市場業務主要包括:本外幣金融工具的自營交易與代客業務、本外幣各類證券或指數投資業務、債務資本市場業務、代客理財和資產管理業務、金融代理及托管業務等。xx主要通過在北京、上海、香港、倫敦及紐約設立的五個交易中心經營資金業務
三、實習過程
在這次實習過程中可以說真的是獲益良多,大致上掌握了xx的各項業務,熟悉了銀行日常業務的操作流程以及工作制度等等,從客觀上對自己所學的有關銀行方面的各項知識和理論有了更深一層的認識。在實習期間,我能夠做到虛心學習,認真工作,認真地完成各項工作任務,并與同事建立了良好的關系,得到了行里員工的一致認可。
實習的工作具體可以分為以下幾個階段:
1)在銀行大堂和顧客接觸,了解和滿足他們的需求;
在銀行大堂跟著大堂經理學習,大堂經理是連接客戶、高柜柜員、客戶經理的紐帶,因此首先就得學習柜面相關知識,才能更好的解答客戶問題,引導客戶辦理相關業務,維持大堂秩序,減輕柜員的工作量,提高整體服務效率。營業中的禮儀主要有四大內容:解答客戶問題、營業中分流客戶、維護大堂秩序、適當理財產品的營銷。在此段時間我學會了如何跟顧客進行溝通,如何使顧客對我們的服務感到滿意,另外還有就是要盡心盡力地去幫助他們,例如是幫助他們填寫單據或是教他們正確使用自動柜員機。
2)做一些打雜的小工作;
如分類書信,打word文檔和excel表格,使用excel公式計算,折對賬單等等。雖然是些小工作,但也讓我學習了很多。
3)到營業部學習,了解銀行的基本業務及其流程;
四、實習心得與收獲
雖然這只是一個月的實習,雖然短暫但卻又非常的充實,對我來說,是大學生涯中甚至是人生中很重要的一部分積累和經驗,這在我以后的學習和生活中都會發揮著很重要的作用。而且這次的畢業實習無疑成為了我踏入社會的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了良好的基礎。而盡快實現角色的轉變,是作為一個大學畢業生剛步入社會時要面臨的首要任務。對此,我們必須端正好自己的心理和態度。
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