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學(xué)生麥當(dāng)勞暑假實(shí)習(xí)報(bào)告
在我們平凡的日常里,報(bào)告不再是罕見的東西,不同的報(bào)告內(nèi)容同樣也是不同的。那么什么樣的報(bào)告才是有效的呢?下面是小編收集整理的學(xué)生麥當(dāng)勞暑假實(shí)習(xí)報(bào)告,僅供參考,大家一起來看看吧。
一、實(shí)習(xí)目的
真正的去接觸社會(huì),品嘗社會(huì)的酸甜苦辣。鍛煉自身的社會(huì)實(shí)踐能力,了解社會(huì)現(xiàn)實(shí),從實(shí)踐中拉近與社會(huì)的距離,認(rèn)清一些問題,看清一些社會(huì)現(xiàn)象,在社會(huì)的大課堂中,經(jīng)風(fēng)雨,見世面,檢驗(yàn)知識(shí),培養(yǎng)能力,磨練意志,使自身得到啟迪,增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感。在實(shí)踐中認(rèn)識(shí)社會(huì),增長(zhǎng)才干,提高自身素質(zhì)、為日后真正走進(jìn)社會(huì)鋪定基石。
二、實(shí)習(xí)方式
在麥當(dāng)勞快餐店做兼職為期兩個(gè)月。
三、實(shí)習(xí)對(duì)象
本人
四、實(shí)習(xí)時(shí)間
8月15日—9月1日
五、實(shí)習(xí)總結(jié)
1。麥當(dāng)勞文化
餐廳并不是麥當(dāng)勞這一世界品牌的全部,它只是冰山的一角,因爲(wèi)在它的後面有全面的、完善的、強(qiáng)大的支援系統(tǒng)全面配合,已達(dá)到質(zhì)與量的有效保證,而這強(qiáng)大系統(tǒng)的支援當(dāng)中包括:擁有先進(jìn)技術(shù)和管理的食品加工制造供應(yīng)商、包裝供應(yīng)商及分銷商等采購網(wǎng)路、完善健全的人力資源管理和培訓(xùn)系統(tǒng)、世界各地的管理層、運(yùn)銷系統(tǒng)、開發(fā)建筑、市場(chǎng)推廣、準(zhǔn)確快速的財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)及分析?等等。每一個(gè)部門各盡職能,精益求精,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作,致力於達(dá)到麥當(dāng)勞”百分百顧客滿意”的目標(biāo)。更值得我們一提的是,麥當(dāng)勞公司每年會(huì)將營(yíng)業(yè)額的一部分用于慈善事業(yè)。
雖然麥當(dāng)勞是外企,但當(dāng)我對(duì)麥當(dāng)勞有了初步的認(rèn)識(shí)后還是有一定的好感,最后還是決定暑假的兩個(gè)月就要在這里實(shí)踐。
2。初到麥當(dāng)勞的感悟
第二天,我換了件稍微正式點(diǎn)的衣服,來到了那家麥當(dāng)勞,在面試通過后,經(jīng)理要求我在一個(gè)星期之內(nèi)辦好健康證明,準(zhǔn)備好戶口簿、學(xué)生證、身份證等復(fù)印件,在入職當(dāng)天上交。入職當(dāng)天,經(jīng)理給我們新人進(jìn)行了大概兩個(gè)小時(shí)的培訓(xùn),介紹了麥當(dāng)勞公司的規(guī)章制度、如何安排上班的時(shí)間、公司的大概運(yùn)作情況、產(chǎn)品介紹等等,還有的就是教會(huì)了我們?cè)鯓尤タ疵刻斓呐虐啾恚宄约旱纳习鄷r(shí)間。
最后,經(jīng)理安排訓(xùn)練員分別帶著我們新人到各自的崗位上接受培訓(xùn),這樣,我的實(shí)習(xí)工作就開始了。
初來麥當(dāng)勞工作,我感覺一切都是那么的陌生,經(jīng)理安排我站大堂,所謂的大堂就是拿一塊抹布,站在那里,看見哪里有剩余的餐盤就收起來,桌子擦一下,在麥當(dāng)勞吃飯的時(shí)候覺得在麥當(dāng)勞工作挺幸福的,但實(shí)踐之后才知道,看著再簡(jiǎn)單的事都沒有那么簡(jiǎn)單,不但要擦桌子,還要擦垃圾桶,擦廁所,真的沒有想到會(huì)這么的臟和累,我在平時(shí)是屬于稍微安靜一點(diǎn)的,不喜歡大呼小叫的,但是經(jīng)理要求我們沒看到一個(gè)顧客都要大聲的說“喜歡您來”看見有人走了要大聲的喊“喜歡您再來”聲音要洪亮讓店里的每一位員工都能聽見你的聲音,剛開始真的有點(diǎn)不適應(yīng),后來在沒人的地方會(huì)試著重復(fù)那幾個(gè)字,但見到人之后嘴又張不開了,中間想過放棄,但既然選擇了,而且是自己的第一份兼職就要堅(jiān)持到底,就為鍛煉自己,在學(xué)校的時(shí)候感覺自己的心理承受能力已經(jīng)可以了,但當(dāng)經(jīng)理一遍又一遍的說這里不行那里也不行,我開始有點(diǎn)懷疑自己了,自己是不是真的就像是經(jīng)理說的那么差。最后我有點(diǎn)想明白了,學(xué)校,家里,畢竟跟社會(huì)不一樣,沒有人會(huì)刻意的幫助你,原諒的過錯(cuò),包容你,如果你做的不好,就是要批評(píng)你,我開始認(rèn)真起來,心里不停的對(duì)自己講,這是我的第一份兼職,我能做好,我暑假的兩個(gè)月能在這里工作,我能成功的應(yīng)聘上,在掙扎和煎熬中一天過去了,我感覺真的很累,但好像有很知足。
3。團(tuán)隊(duì)之間的配合與學(xué)習(xí)
第二天,經(jīng)理安排我到廚房里工作,這對(duì)我來說是一次極大的挑戰(zhàn),但我堅(jiān)信,只要我努力地、謙虛地去學(xué)習(xí),沒有什么事是做不到的,我一定能做到的!速度,是我在這個(gè)崗位上體會(huì)最深的一個(gè)詞語,因?yàn)樵邴湲?dāng)勞,速度和質(zhì)量就是一切。在早上、中午和晚上這3短時(shí)間內(nèi),是屬于餐廳的繁忙期,在這一期間,我的任務(wù)也極其的艱巨。在一分鐘之內(nèi),我也忘記了自己能做到多少個(gè)漢堡包、要打包上多少對(duì)雞翅和煎熟了多少塊牛肉了!只是感覺自己的手上一直拿著做漢堡包的材料,一刻都不曾放下,直到做好了所有的主食,才可以松了一口氣,才可以有一點(diǎn)的時(shí)間閑下來。雖說這個(gè)過程中,我不需要用到書本上的任何知識(shí),但我卻深刻的體會(huì)體會(huì)到在我的崗位上,速度和質(zhì)量這兩個(gè)詞語對(duì)我的重要性,是我能否完成我的工作的關(guān)鍵,因此我必須要認(rèn)真,絲毫不可以松懈。
不僅如此,在這個(gè)過程中,我的工作,也離不開與同事之間的合作。在做漢堡包的過程里,每道工序都有一個(gè)人來完成,但每個(gè)人的工作環(huán)環(huán)相扣,不能允許其中一道出錯(cuò),要不就會(huì)做不出一個(gè)好滋味的漢堡包了。可見的在這其中,我們需要的是團(tuán)隊(duì)合作的精神,一起來完成。
4。發(fā)現(xiàn)自己的不足,與所缺。
經(jīng)過兩個(gè)月的實(shí)踐,我發(fā)現(xiàn)我真的需要這份工作,不是因?yàn)閳?bào)酬,而是我真的欠缺很多,我是一個(gè)在校的大學(xué)生,在于社會(huì)接觸的時(shí)候,我很吃力,跟我想象中的很不一樣,想象中,掙錢是一件很美好的事情,是自己走向獨(dú)立的證明。我有能力養(yǎng)活我自己了。當(dāng)我掙到我第一月的工資,我會(huì)很高興,而想象中忽略掉了最重要的部分,社會(huì)中的錢并不是那么的好得到,需要你的付出,并且在很多時(shí)候,付出并不一定跟回報(bào)成正比,但還是那句真理,沒有付出是絕對(duì)不會(huì)有回報(bào)的。
而當(dāng)我真正的開始工作時(shí)卻發(fā)現(xiàn)最吸引我的不在是金錢,而是這一天下來,我學(xué)到的一些社會(huì)經(jīng)驗(yàn),會(huì)是我感到驚奇,有一次我在備餐,突然看到一個(gè)外國來賓點(diǎn)餐,看到經(jīng)理支支吾吾的跟人家打著手語,我當(dāng)時(shí)在想如果我能流利的用用英語跟他交談,對(duì)自己也是一個(gè)很好的鍛煉,我英語說實(shí)在的很爛,上這么年學(xué)英語成績(jī)只能在及格線徘徊,但還好我的口語還行,在家里用了一早上背了幾句麥當(dāng)勞常用英語,當(dāng)天晚上就用上了,到晚上八點(diǎn)多的時(shí)候一下子來了十幾個(gè)外國人,第一個(gè)我說的還有點(diǎn)忐忑,但到后來就熟練了,猛然覺得自己還是有點(diǎn)小厲害的,呵呵,連經(jīng)理遇見外國人都讓我點(diǎn)餐,心里有種說不出來的滿足。
還有就是這個(gè)企業(yè)對(duì)我的感染。會(huì)猛然間對(duì)這個(gè)企業(yè)的文化感到肅然起敬。
我們都應(yīng)知道,理論知識(shí)固然重要,但終究要結(jié)合于實(shí)踐,才能在實(shí)踐中見證理論的重要。社會(huì)實(shí)習(xí)便是學(xué)生們課外生活的一種很好的鍛煉能力的機(jī)會(huì)。實(shí)習(xí)主要是為了讓學(xué)生們今后在工作及業(yè)務(wù)上能力的提高起到了促進(jìn)的作用,增強(qiáng)了學(xué)生們今后的競(jìng)爭(zhēng)力,為學(xué)生能在以后社會(huì)上立足增添了一塊基石。更重要的是,讓學(xué)生們認(rèn)清了他們自己身上的優(yōu)勢(shì)和不足,以及如何去規(guī)劃自己的時(shí)間,工作,生活,使學(xué)生的人生目標(biāo)變的更為清晰。
在這次實(shí)踐中,我要更好的接觸這個(gè)社會(huì),我想在我畢業(yè)之后走上社會(huì)的時(shí)候能夠更好的找到社會(huì)的重心,時(shí)間是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn),在課堂上,我們學(xué)習(xí)了很多理論知識(shí),但是如果我們?cè)趯?shí)際中不能靈活運(yùn)用,一切都等于紙上談兵。
總的來說這兩月的實(shí)踐,鍛煉了我自身的社會(huì)活動(dòng)能力,了解了社會(huì)現(xiàn)實(shí),從實(shí)踐中拉近了與社會(huì)的距離,認(rèn)清一些社會(huì)問題,我真的還缺乏很多鍛煉。
六、今后的對(duì)策與建議。
自己的社會(huì)實(shí)踐能力明顯存在不足,在以后還未真正的踏上社會(huì)之前,要利用空余時(shí)間多培養(yǎng)自己這方面的能力,不管做什么兼職,首先要有勇氣,敢于去嘗試,不能害怕失敗,做事要認(rèn)真細(xì)心,學(xué)會(huì)合作,懂的配合。七、我們進(jìn)入社會(huì)應(yīng)具備的能力
1、自我決策能力自我決策能力是一個(gè)人能否獨(dú)立思考,果斷處事和獨(dú)立完成某項(xiàng)工作的能力。對(duì)于即將畢業(yè)走向社會(huì)的大學(xué)生來說,面臨求職擇業(yè),別人的意見和忠告各種各樣,最終要靠自己決定,這就是對(duì)自我決策能力的一次檢驗(yàn)。在未來的工作中,每一件事情每一個(gè)問題以及它們的變化進(jìn)展都不可能像在學(xué)校那樣有老師給你作指導(dǎo),而必須靠自己迅速作出決定,及時(shí)予以處理。因此,具有良好的自我決策能力對(duì)大學(xué)生就業(yè)是十分重要的。
2、適應(yīng)社會(huì)能力適應(yīng)社會(huì)和改造社會(huì)是對(duì)立統(tǒng)一的兩個(gè)方面。現(xiàn)實(shí)生活常常不盡如人意,五彩紛呈的現(xiàn)實(shí)生活使剛剛步入社會(huì)的大學(xué)畢業(yè)生眼花繚亂,很不適應(yīng)。大學(xué)畢業(yè)生面對(duì)現(xiàn)實(shí)生活中的消極現(xiàn)象常常產(chǎn)生不安、不滿的情緒,而常常以改造社會(huì)為已任的大學(xué)生卻忽視了適應(yīng)社會(huì)這個(gè)前提。人類文明總是在繼承與創(chuàng)新的矛盾運(yùn)動(dòng)中發(fā)展的。適應(yīng)社會(huì),正是為了擔(dān)當(dāng)社會(huì)賦予我們的職責(zé)和使命。適者生存,生存正是為了發(fā)展。對(duì)社會(huì)、對(duì)環(huán)境的適應(yīng),是主動(dòng)的、積極的適應(yīng),不是消極的等待和對(duì)困難的反映,更不是對(duì)消極現(xiàn)象的認(rèn)同,大學(xué)生只有具備較強(qiáng)的社會(huì)適應(yīng)能力,走向社會(huì)后才能盡可能地縮短自己的適應(yīng)期,充分地發(fā)揮自己的聰明才智。
3、實(shí)踐操作能力實(shí)踐操作能力是人們知識(shí)轉(zhuǎn)化為物質(zhì)力量的憑藉,是專業(yè)工作者必須具備的一種能力。在現(xiàn)實(shí)生活中,尤其是教學(xué)、科研、生產(chǎn)第一線,大學(xué)生實(shí)踐操作能力的強(qiáng)弱,將直接影響到其作用的發(fā)揮。比如,作為一名教師,只有豐富的知識(shí)還是不夠的,還要有把自己的知識(shí)傳授給學(xué)生的能力。因此,大學(xué)生應(yīng)注意克服只注重理論學(xué)習(xí),而輕視實(shí)踐操作的傾向。一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生如果在實(shí)踐操作上有過硬的本領(lǐng),一定會(huì)受到用人單位的青睞。仍以教師這個(gè)職業(yè)為例,許多用人學(xué)校在挑選畢業(yè)生時(shí),往往注重的是畢業(yè)生的試講能力和試講效果,而不只是他們的專業(yè)考試成績(jī)。
4、表達(dá)能力表達(dá)能力是指運(yùn)用語言闡明自己的觀點(diǎn)、意見或抒發(fā)感情的能力,主要包括口頭表達(dá)能力和書面表達(dá)能力。一個(gè)人要想讓別人了解你,重視你,更好地發(fā)揮你自己的才能,其前提就是要有表現(xiàn)自己的能力。要準(zhǔn)確表現(xiàn)自己,就離不開出色的表達(dá)能力。不僅在參加工作走向社會(huì)后,會(huì)立即強(qiáng)烈地意識(shí)到這一點(diǎn),而且,在求職擇業(yè)的時(shí)候就會(huì)有深切的感受。比如撰寫求職信、自薦信、個(gè)人材料,回答招聘人員提問,接受用人單位的面試等,第一個(gè)環(huán)節(jié)都需要較強(qiáng)的表達(dá)能力。
5、社交能力社交能力實(shí)際上就是與他人相處的能力。社會(huì)上的人際關(guān)系遠(yuǎn)不如學(xué)校中的同學(xué)、師生關(guān)系那么簡(jiǎn)單。大學(xué)生步入社會(huì)后,要與各種各樣的人發(fā)生這樣那樣的關(guān)系。能否正確、有效地處理、協(xié)調(diào)好工作生活中人與人的各種關(guān)系,不僅影響一個(gè)人對(duì)環(huán)境的適應(yīng)狀況,而且影響著他的工作效能、心理健康、生活的愉快和事業(yè)的成就。因此,大學(xué)生自覺地培養(yǎng)良好的社交能力非常重要。
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