辦公室實習報告

時間：2021-09-12 17:39:39 實習報告我要投稿

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辦公室實習報告

　　在經濟飛速發展的今天，我們使用報告的情況越來越多，報告具有語言陳述性的特點。寫起報告來就毫無頭緒？下面是小編為大家收集的辦公室實習報告，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

辦公室實習報告

辦公室實習報告1

　　實踐主題：xxxxx

　　時間：XX年2月x日至2月x日

　　地點：xx委員會辦公室

　　現將此次實踐活動的有關情況匯報：

　　經人介紹，我來到了縣紀委辦公室開始了為期一個月的社會實踐。對于才大二的我，對辦公室的文書工作生活還不很熟悉，此次社會實踐給予我很大的幫助。我加深了對社會的認識，漸漸熟悉了機關辦事程序。對于中文專業的學生來說，就業方向主要有三個：語文教育、辦公自動化和新聞傳媒，我的社會實踐也正緊緊圍繞其中的文書方向進行。一個月來，我積極配合辦公室其他人員參加文件處理工作，整理檔案，將文件分發至各科室，并做一些文字修改工作。通過反復的計算機操作，我已能非常熟練地使用word和excel。由于所在單位的工作性質關系，我跟隨其中一名同事參加了時下正在進行的保持共產黨員先進性教育活動，并作為督導小組的一員參加了督導工作。由于我并不是黨員，我參與其中只是為了學習。在督導過程中，我認真聹聽雙方的談話內容，并仔細對其匯報的工作作了詳實的記錄。回到單位后，同事認真閱讀了我的筆記，并耐心指出不足之處，如此類筆記應當怎樣記錄等等，我受益匪淺，并在以后的工作中正確記錄此類筆記。此外，我還積極打掃辦公室的衛生，負責收發辦公室郵件、傳真，打印復印材料，批閱干部試卷，代表紀委參加會議記錄傳達消息，接聽電話并作筆錄等等。

　　通過此次社會實踐，我學到了很多課本上學不到的實踐經驗。現歸納：

　　第一，耐心。辦公人員需要批復大量文件，簡單重復的工作是主題。浮躁缺乏耐心是無法做好工作的。由于辦公室所處的是一個特殊的場所，工作環境狹小，呆久了難免感到疲倦。然而即使這樣還是必須有充分的耐心，否則工作是無法完成的。

　　第二，細心。在參加督導的過程中，青紙黨委分支認真細心的工作和詳實具體的匯報給了我很深的印象，我將向他們學習這種精神。另外，在批閱機關干部試卷的過程中，我細心地對待每一份試卷，不辜負單位對我的信任。通過整整三天的批改工作，我逐步改掉了粗心的壞毛病，這對我在今后的學習和工作中定是一筆不小的財富。

　　第三，待人接物從容不迫。這次社會實踐讓我見了世面，開始改掉見人退縮的毛病，逐步學會大方的對待每一個人，搞好和同事領導的關系。這是我走向社會的第一步，也是最基本的要求。

　　第四，熟悉了辦公環境和工作過程。這是我參加此次社會實踐的目的，也已經基本達到。有條不紊的完成各項份內工作任務，積極主動的要求其他工作并順利完成，這是我嘗試接觸實際工作的一個成功的開端。第五，對新事物的學習和接受。例如打印復印文件材料和接受傳真等等是我以前沒有操作過的，此次實踐活動給了我一個很好的實際操作機會，我已經可以熟練使用這些設備。

　　第六，責任感的培養。辦公室同事對我的信任使我贏得了一次代表紀委參加會議的機會，我十分珍視這次實際工作的機會，在會議上認真聽取發言人的報告，作了詳細的記錄，并在會后將會議精神和內容完整的傳達給科室人員。通過那次會議經歷，我著實體會到了責任重大的感覺，并將認真負責地對待今后學習生活中的每一件事。

　　經歷了這次社會實踐活動，我欣喜地發現自己得到了雙重收獲：業務技巧上的日趨完善以及心靈的成熟蛻變。這次社會實踐使我把所學的書本理論應用到實踐中去，可以更加熟悉就業市場、了解社會現實、加強自身競爭意識，同時也發現了自己知識結構上的欠缺。這只是一個初步的嘗試，但對于我來說卻是一筆很大的財富，激勵和鼓舞我以后應當怎樣更成熟的面對實際工作。通過這次實踐引發我不斷地思考一些實際問題：該怎樣完成所需的知識積累以及明確今后的努力方向。這將是我下一次社會實踐的主題。

辦公室實習報告2

　　通過這次的文員實習，我了解到了身為一名普通的文員，但是卻有著不普通的經歷，這是我的第一次實習，不知道該如何形容，只能用一句話來概括：經驗是最寶貴的！

　　在20xx年暑假期間大概一個月的時間在我的家鄉岑溪市智昌順房地產開發有限公司，我的職位是文員。

　　走進大廳，自報家門后，由一位女士帶我來到了一張辦公桌，哈哈，我想著還是不錯呢，至少還有辦公桌呢。從我剛到的第一天，主管就介紹說本公司本著“團結、務實、拚搏、創新”的企業精神，并且希望我能給企業創造價值。聽了以后，我并沒有領會其中的意思。辦公室主任安排了工作，把我分配在財務部門，從此開始了我的一段辦公室生涯。

　　我主要負責的工作內容：負責傳真文件的收發工作，負責公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送，做好辦公室檔案收集、整理工作，負責辦公室的清潔衛生。管理好員工人事檔案材料，建立、完善員工人事檔案的管理，接受其他臨時工作。前期工作雖然很多，但是都很瑣碎，讓我感覺提不起精神，這和我預期的劇本完全相反。但是隨之而來的是預想不到的繁重任務，我才感覺到什么叫措手不及。我整理的文檔分類錯誤，接守的任務拖拖拉拉，沒有一點時間觀念和辦事效率。其間我看似簡單的任務，有時很草率的完成，看上去錯誤百出，結果被上級狠狠地批評了一頓，并讓我立刻反省了一天，這才使我認識到問題的嚴重性。從那以后，我認真的閱覽了本公司的章程，文獻，似乎有點明白了公司的企業精神，“團結、務實、拚搏、創新”。而我欠缺的就是務實，我沒有從實際出發，總是過高的評價自己，導致連一個小事都完不成，而對于一個大公司來說，即使是一個小事情也不能有百分之零點零零零一的失誤，否則影響的不是個人，而是整個公司的生產經營，而這一切我是不可能擔待的。從那以后，我改變了我對自己工作的態度，一切從實際出發，切忌好高騖遠。

　　在做以上的工作的時候，我采用了看、問、學等方式，初步了解了公司文秘工作中的具體業務知識，拓展了所學的專業知識。我每次都是虛心向辦公室的其他同事請教，學習，根據公司的規定，結合自己的理論基礎、專業知識，爭取有所創新，認真做好每一份工作。在實習完后，我不管是理論基礎方面，還是實際工作能力方面，都有了很大的提升，為以后正式參加工作奠定了堅實的基礎。

　　剛進公司時，對整個公司的工作非常陌生，文員工作也不知道從何下手，更談不上管理。后來在公司領導和同事的指導幫助下，開始對公司對業務，對職位職責有所了解，并充分地應用在學校學到的知識，很快的了解了公司的運作流程。這些事情看上去很簡單，但是真正實施起來難度不小，需要注意幾個方面：

　　1、工作流程的了解；

　　2、應用專業知識的熟悉；

　　3、人際關系的協調；

　　4、與上司、客戶和同事的溝通技巧等。

　　這些在學校是遠遠學不到的，只能是大概的有些了解，并不是很清楚，經過一段時間的實踐，才讓我真正的全方位的了解，當然還有很多東西目前掌握的還不夠，需要以后的多加了解和學習。

　　雖然一開始只是接聽電話和傳達旨意，但是這里還很有學問，你要注意語音語調等等一些細節，還有就是打字復印等簡單工作，看似簡單，其實需要耐心和小技巧，還得注意時間分寸。要是接待來訪客戶就更是學問大了，你需要察言觀色地了解他們的心理，了解上司的意圖等等。由于我更多的是想了解整個公司的工作流程尤其是人力資源管理方面的知識，所以我經常性地努力爭取更多的機會去接觸專業知識多涉及到的領域，而不僅僅局限于完成文員的崗位職責。盡管好多人都認為辦公室文員是一“打雜”的角色，但是我一方面認真的學習和努力完成領導布置的任務之外，積極主動地爭取更多的機會去接觸其他工作。一開始會覺得很難堪，因為你實在是初出茅廬，同事們特別是年齡大一點，職位高一點的員工一般都不會給你機會，也不會相信你，甚至有的還會給你臉色，要不就還會誤會你的意思，以為你是在炫耀，要不就是邀功，其實這些都是在實習的時候我們要努力克服的。我們唯有的方法就是真誠和謙虛，還有不放棄的精神，比如在我的一再努力和要求下，我擁有更多的機會去參與部門里的其他工作，而不僅僅局限于了一個文員，印象最深的就是我硬是參加了實習期間公司招聘計劃里的職責編寫工作，盡管還是犯錯了，但是我沒有受到過多的責怪，相反經理還給我認真的上了一課，那真的是有一種“聽君一席話，勝讀十年書”的感覺。

　　但是其實我更多的感受還是做文員，針對文員這個職位的特點，最值得一提的便是對挫折的處理，具體遇到到挫折時，我發現不妨從調整心態來舒解壓力，面對挫折。遇到挫折時應進行冷靜分析，從客觀、主觀、目標、環境、條件等方面，找出受挫的原因，采取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀，經常保持自信和樂觀的態度，要認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟，正是失敗本身才最終造就了成功。學會自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，情緒樂觀，發奮圖強。善于化壓力為動力，改變內心的壓抑狀態，以求身心的輕松，重新爭取成功，從而讓目光面向未來。復印、傳真、公文處理等基本工作我都已熟練。而文員管理要制發文件，處理文件和管理文件。在各種文件中，大部分還具有不同程度的保密性，而且各級秘書人員經常接近領導，看一些重要文件，參加一些重要會議，所以，秘書人員在公共場合活動時要注意內外有別，把握分寸，對什么應該說什么不應該說要心中有數。準確，是對工作質量的要求。

　　文秘管理的準確性是指正確體現政策，正確表達領導意圖，正確地辦文辦事，言行有分寸，文字能達意。它在一定程度上保證領導工作的準備性。文秘管理的準確性，涉及的方面很多，簡要地說，就是：辦文要準，辦事要穩，情況要實，主意要慎。而要做到這些，必須態度認真，作風過細，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。比如說辦理公文，就要保證文件的質量，用詞要準確，材料要真實，抄寫要認真，校對要仔細，力求每一個環節都不發生差錯。否則就會貽誤工作，甚至釀成難以彌補的損失。

　　實習心得

　　面對挫折。實習的日子里，好累好苦，因為我不能睡懶覺了，不能享受暑假的光臨了，取而代之的是每天的早起，頻繁的工作，上級的批評，父母的勸阻等這一切的一切交織在我腦海里，起初我還受不了這些磨難。但是，最后還是堅持了下來，想想父母天天都這樣工作，起早貪黑的上班，而我只能坐享其成，我為什么不能像他們學習呢，將來也會踏上工作崗位，我們已經不是生活在襁褓里的孩子了，而是可以獨擋一面的青年了，不是有一句歌詞說少年強，中國才能強嘛，沒錯，我要變壓力為動力，要勇往直前我做主，我相信今天的努力，將來一定會換來明天十倍甚至二十倍的收獲的。在大學里學的不是知識，而是一種自學能力。現在才體會到深刻的內涵，實習的一個月里，不要指望別人會教你什么，完全要靠自己的自學能力去適應生活，適應環境，適應工作。古曰“天將降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，增益其所不能。”人生難免會遇到挫折，沒有經歷過失敗的人生不是完整的人生。實習階段，父母總是教育我說忍一時風平浪靜，退一步海闊天空，這也正是我的座右銘。當面臨挫折時，首先要調整心態，放松心情，即使遇到上級批評，也不能自暴自棄，要勇往直前，從主客觀方面了解自己的缺陷和不足，以平常心對待工作，滿懷激情。

　　同事相處。在這短短的三周內，與同事相處非常融洽，沒有我想象的那樣等級分明，大家都像在一個大家庭里，為了共同的理想，為了公司的利益和睦相處，共同奮斗，有時他們就像是我的好朋友無話不說，有時又像我的老師，循循善誘。出門在外，朋友多多益善，我在實習階段，曾經多次受到同事，上級的照顧，覺得和他們相處很親切。還有就是要樂于幫助別人，互幫互助，才能搞好團結。

　　學以致用。這次實習讓我對房地產行業有了相當大的了解，基本房地產銷售具體流程是：第一，尋找客戶。第二，現場接待。第三，談判。第四，客戶追蹤。第五，簽約。第六，入住。這六團環節缺一不可，每套環節都很重要，都是制勝的法寶。萬變不離其宗，本公司一定要信譽第一，質量第一，服務第一，通過此宣傳，能達到預期的效果。例如：與顧客商談或會晤時，要學會選用適當的言辭來表達自己的意思，要多使用敬語，遵循顧客就是上帝，要知道，銷售一套房屋，顧客對銷售代表的第一印象非常重要，因為你代表的不是自己，而是整個公司。切勿使用過分嚴厲的語言，盡量滿足顧客的心愿。

　　實踐是檢驗真理的唯一標準。理論與實踐相結合，才能達到最終目的。沒有實踐只有理論，就是紙上談兵，只有實踐沒有理論，就會盲目行事，在大學里，學到的只是書本上的知識，但是工作上用到的卻很少，因為書本上的只是滄海一粟，而真正伴隨我們的確是社會的現實。

　　這次的打工是一個開始，也是一個完結。開始是我將通過這個起點踏上工作之路，當然這也是一個鋪墊，我會好好的運用這次實習經驗。回到學校，找到不足之處努力改正。完結就是我要舍棄以前錯誤的想法，幼稚的觀念，從新將自己打造成為一個新型人類，適應社會的變遷，適應時代的改變，適應公司的文化理念，當然還有永遠都不會放棄的是那份執著和夢想。真心的謝謝每一位同事，上級，是你們的循循善誘，悉心指導，因為你們的支持，我對未來滿懷憧憬，對未來更加期待了。我相信我會慢慢成長，早晚會飛上云霄，實現自己的理想的。

辦公室實習報告3

　　轉眼間校園生活馬上就要結束了，這是不可避免的，我突然感覺有了一種新的動力！有一種挑戰感。我以后的生活方式第一次發生了質的轉變！我開始走上從校園到公司的第一步！實習時間是兩個月，但是在這兩個月中，我從思想到環境，到社會，甚至飲食起居都發生了徹底的變化。。。。這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位，開始與以往完全不一樣的生活。每天在規定的時間上下班，上班期間要認真準時地完成自己的工作任務，不能草率敷衍了事。而且這些轉變必須在兩個月之類完成，然后我馬上就要正式開始自己的'工作生涯以下是我這兩個月來的切身感受：

　　我應聘的職位是化學部文員。后來才知道等同于電腦員，做了第一個星期后感覺自己還不大適應，最明顯的就是很會犯錯，既而總是懷疑自己能不能堅持下去，還不能很清楚的找到自己的定位。看著上萬個單品都要去熟悉，要弄清報告流程，如何制作，制作過程中的細節問題。。。我恐懼了，很多時候，堅持變成了一種等待。當我順應了這種生活，商品潛移默化的被我所熟知的時候，我開始等待新的恐懼。一直在不停的學習撲踵而來的東西，坐在辦公室也沒有想象中的那份清閑，操作從未接觸過的word，excel等的軟件中的具體操作，幸運的有個“師父”教我。第一次接觸的時候感覺她真的很兇，一不小心做錯事的時候就會被罵，我其實在公司一直以來真的很害怕的就是她叫我名字，那就是我犯錯的時候，或許有點夸張吧。。。經過一個月下來發現原來在學校以為不足以貴的學習也在工作中慢慢派上用場。知識是一種儲備，如一支優質股，終有一天會你會看見它的上漲。在不斷熟悉的工作中，任務開始加碼。從單純的打電腦單到做報表；向供應商報要貨計劃；給客源調整順應季節時間的商品和商品的新老替換，制作新品報價單。從產品到價格每一步都得細致，稍稍疏忽就有可能給店里帶來損失。這對于一向行事馬虎急躁我是一大修煉。當某一天發現自己能獨立工作，能做這么多事的時候。兌換的是同等的付出。五月是一個忙季，因為我的師父離職，加之沒有新的人手進來，所以顯得人手不夠，通常都是我最后一個下班，有時候還會拖延同事。

　　自學能力

　　“在大學里學的不是知識，而是一種叫做自學的能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外，課本上學的理論知識用到的很少很少。我擔任的是文員一職，平時在工作幾乎沒用上自己所學的專業知識。而同公司的業務人員就大不一樣了。他們需要依靠自己以前的基礎上努力自學盡快掌握知識。在這個信息爆炸的時代，知識更新太快，靠原有的一點知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨，不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設法解決，實在不行可以虛心請教他人，而沒有自學能力的人遲早要被企業和社會所淘汰。

　　工作很不便

　　由于現在還住校，所以每天7點不到就得起床去擠公交車，就算再寒冷再差的天氣，都得去上班，有時候公司業務繁忙，晚上或周末得加班，那留給個人支配的時間更少。我們必須克制自己，不能隨心所欲地不想上班就不來，而在學校可以睡睡懶覺，實在不想上課的時候可以逃課，自由許多。每日重復單調繁瑣的工作，時間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著對著電腦打打字，顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎，你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失，還是得認真完成。而象同公司的網絡推廣員每天得打電話，口干舌燥先不說，還要受氣，忍受一些電話接聽者不友好的語氣有些甚至說要投訴。如果哪家公司有意向的還得到處奔波去商談。而事實上所有的業務并不是一次就能交易成功的，他們必須具備堅忍不拔的個性，遭遇挫折時絕不能就此放棄，犯錯遭領導責罵時不能賭氣就辭職。一直以來，我們都是依靠父母的收入，而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后，我們才能體會父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識地培養自己的理財能力，我們剛畢業，工資水平普遍不高，除掉房租餐費和日常的開支，有時候寄點錢給父母補貼家用，我們常常所剩無幾，一不留神可能就入不敷出成為月光一族，但此時我們再也不好意思伸手向父母要，因此很多時候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢。

　　同事相處

　　踏上社會，我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關系，又工作繁忙，很多時候同事不會象同學一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎，背地里卻勾心斗角不擇手段，踩著別人的肩膀不斷地往上爬，因此剛出校門的我們很多時候無法適應。比如我們公司做網絡推廣的同事，他們很注意對自己客戶資料的保密，以防被同事搶去自己的業績，因而關系顯得有點淡漠。但是環境往往會影響一個人的工作態度。一個冷漠沒有人情味的辦公室，大家就會毫無眷戀之情，有更好的機會他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導致工作效率不高，每天只是在等待著下班，早點回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個生日party，生病時的輕輕一句慰問，都有助于營造一個齊樂融融的工作環境。心情好，大家工作開心，有利于公司的發展。在電視上不止一次的看到職場的險惡，公司里同事之間的是非，我想我能做的就是“多工作，少閑話”。

　　總結

　　我是學國貿（營銷方向）的，在書本上學過很多套經典營銷理論，似乎通俗易懂，但從未付諸實踐過，實習這兩個月期間，我拓寬了視野，增長了見識，體驗到社會競爭的殘酷，從學校到社會的大環境的轉變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉變中，我有時感到彷徨，迷茫，無法馬上適應新的環境。然而在實習期間，從領導身上學到了計劃與執行。開展一項工作之前有一個詳細的計劃可以使我更好地掌握工作的流程，更合理地分配時間，提高工作效率。執行，就是把所想所寫付與行動；對領導分配的任務最快效率完成并跟進驗證。執行，不僅僅是停留在口頭上，有執行才會有效果有收獲。領導們對細節的認真對待令我明白商場無小事，任何事情都會對商場信譽產生影響。從實際工作操作中，我學會了耐心與協助。無可否認，這份工作是既瑣碎又辛苦的，卻又是很重要的。每天的檢查、發現問題、解決問題的過程，耐心與細心是工作中必不可少的，既然接受了任務就要抱著負責到底的心態對待每一項工作。在老板與同事的幫助下，我漸漸學會了如何尋找解決問題方法，如何扮演好自己工作中的角色。過程中，說不是主要的，一起做才是實在。工作感觸，唯有不斷的學習，才能在理事中準確的尋找到處理方法，才能跟上前進的步伐。讓努力不曾怠懈，學習不曾停止！感謝這筆成長經歷，它給我的出入社會上了一堂深刻的公開課。

辦公室實習報告4

　　這個社會對于許多人來說都是很殘酷的，尤其是對我們大學生。人才泛濫似乎成為了市場的主流，當代大學生就業問題更是難上難，所以對于實習我們似乎就更應該重視了，因為這個社會容不下沒有經驗的我們，所以一直堅持要實習。要讓自己更充實，這樣才能在社會上立足。

　　這個社會對付很多人來講都是很殘酷的，特別是對我們大門生。人才泛濫好像成了市場的主流，當代大門生就業題目更是難上難，所以對付練習我們好像就更應當珍視了，因為這個社會容不下異國經驗的我們，所以一貫堅定要練習。要讓本身更富裕，如許才華在社會上立足。

　　練習的時候是很轉瞬的，有很多多少東西都必要去學好，很多多少人來不敷感謝。我從一個只有滿腔熱忱的動靜專業門生到一名初步把握動靜建造的練習宣揚秘書，這里留下了我成長的萍蹤，這里有毫無保存的進步，方才熟悉的朋儕和那永久漫溢的笑聲和高興，另有知識和經驗。

　　從20xx年3月來到系辦公室這里不知不覺已經近四個月了，時候過得真快，記得剛來的那天，帶領員替我搬桌子，布告給我介紹工作。作為班長和門生干部，系辦的一切對付我來講其實不陌生。但是，今后要以工作者的身份與本身的教授朝夕相處，心中滿是忐忑。

　　學做“記者”一貫是我神馳的職業，政治題材的動靜更是核心中的核心。能作為黌舍“進修實踐科學成長觀”的宣揚秘書，我覺得很僥幸。因而在心中我安靜的想，必定要竭力不要讓機遇白白溜走。機會是只會留給有籌辦的人的，因而在接下來的幾個月時候里，我用眼睛用嘴進修，謙和多看多問多學，垂垂的明白了動靜的建造進程。

　　習作為校報社的當真人，動靜稿的撰寫、動靜活動籌謀，對付我來講是駕輕就熟。可是，對付這類題材的動靜任務，我還是頭回兵戈。我從寫短篇的集會性報導，到大篇幅的系列活動報導；從門生黨員進修糊口生涯采訪，到部分當真人的專訪。稿件程度，層層進步。人文系進修實踐活動繪聲繪色的展開著，我的報導也隨之，愈來愈立異，愈來愈有亮點。在全校七個黨總支的報導中，我們是佼佼者。我是以遭到了各方好評。本身的本領也在此中得以進步。

　　網跟著工作的展開，我負擔起系內如：門生會、各教研室、平常活動等多題材報導工作。并且，互助帶領員、布告、主任，展開好系內：門生活動、會務、檔案辦理、教人員工考核等相干秘書工作。這個進程中，教授與同時對我的工作救助很大，教會了我很多東西。不可是在動靜采編上，在為人處世、待人接物方面也有很大救助。潛移默化的，我學會了一些辦公根本禮儀和工作事變，也對動靜交易有了進一步認識。

　　在練習進程中，我也認識到了本身的不敷，比如：對大動靜變亂籌謀報導本領（“黌舍第一次傳授工作集會暨迎評建立策動大會”時，我自問本身能不能作出如許的籌謀）、對復雜工作的和諧本領（凡是重宣揚工作而輕秘書工作，大略相背）。

　　近四個月來，我結束了人文系掃數“進修實踐科學成長觀”報導任務，這些動靜，可以說是我向更超過攀登的墊腳石，踩在他們上面我發覺我可以看的更遠！

　　在系里宣揚“進修實踐科學成長觀”的這段練習經歷，讓我更加剛強了本身成為一名黨的動靜工作者的抱負，并會為之不懈竭力！

辦公室實習報告5

　　作為一名公司辦公室文員，不單單要求在自身的提高，而且要求要對辦公室的日常工作有所了解。

　　一、辦公室的日常管理工作。

　　俗話說：隔行如隔山，初來本公司時，由于行業的區別，及工作性質的不同，確實有過束手無策，好在有同事的幫忙，使我以最快的速度熟悉辦公室的工作。我深知，辦公室是總經理室直接領導下屬的綜合管理機構，是溝通內外、聯系四面八方的樞紐。辦公室的工作千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、收發傳真、必需品的采買、招待客人及后勤管理等。面對繁雜瑣碎的工作，我從陌生到熟悉，憑著對工作的負責精神，秉持著多問和多學的理念，逐步掌握辦公室業務流程。

　　1、嚴格遵守辦公室的各項制度，謹記領導的指示和批評并付諸于實際，不遲到，不早退，不曠工。做事要謹慎認真，向領導匯報的材料要仔細檢查，日常工作要記錄并及時上報；待人處事要有禮貌，對待同事要坦誠寬容；嚴肅辦公室紀律，工作不懈怠，不玩游戲、不閑聊、不做與工作內容無關的事情。

　　2、認真做好公司的文檔工作，對于檔案室的文件要按照順序和分類排好，還要在檔案袋上清晰寫出檔案中文件名稱，以便管理和查閱，對于一些人員和公司文件要加密放好。正確及時打印各類文件和資料，認真做好公司有關文件的收發、登記、分遞、文印和督辦工作；公司所有的文件、審批表、協議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作，心得體會。配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。

　　3、管理、維護電腦、電話、傳真機、復印機等辦公設備，準確登記使用情況，及時更換設備耗材。

　　4、如實做好復印登記工作。做到一張不漏，及時收帳，對于所有現金復印客戶做到如實登記，及時上交財務部。

　　5、按時將復印費、傳真費、水電費、等各項費用登記在冊，隨時備查；每月上報一次辦公用品庫存情況。

　　6、做好員工的后勤服務工作。確保大家全心投入工作。

　　二、加強自身學習，提高業務水平。

　　堅持把加強學習作為提高自身素質的關鍵措施。在工作中，緊緊把握“理論聯系實際”這一主線，努力把知識用到工作實踐當中，豐富閱歷，擴展視野，使自己盡快地適應工作并成為優秀的工作者。積極參加公司組織的培訓活動，認真學習規定的學習內容和篇目，堅持每天寫工作日志，認真記錄每天的工作內容，使自己的素質有了很大的提高，為自己開展各項工作提供了強大的動力支持。

　　三、存在的問題和今后努力方向。

　　在這一年間，本人能敬業愛崗、全力以赴地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現在：

　　第一、工作主動性有待進一步提高。

　　第二、有些工作還不夠過細，一些工作協調的不是十分到位。

　　第三、自己的文字功底還需加強練習。

　　第四、急需練字，才能更好地從事辦公室工作。

　　四、在以后走向社會工作時，我想我應努力做到。

　　第一、加強學習，拓寬知識面。

　　第二、本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報；真正做好領導的助手工作。

　　第三、注重本部門的工作作風建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內部規章制度，維護公司利益，積極為公司創造更高價值，力爭取得更大的工作成績。

　　針對文員這個職位的特點，具體到挫折時，不妨從調整心態來舒解壓力，面對挫折。古曰“天降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，增益其所不能。”遇到挫折時應進行冷靜分析，從客觀、主觀、目標、環境、條件等方面，找出受挫的原因，采取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀，經常保持自信和樂觀的態度，要認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟，正是失敗本身才最終造就了成功。學會自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，情緒樂觀，發奮圖強。善于化壓力為動力，改變內心的壓抑狀態，以求身心的輕松，重新爭取成功，從而讓目光面向未來。

辦公室實習報告6

　　四周的時間真得很快，第一天當我走進辦公室時的情形還歷歷在目，當時還沒到上班時間，可已經“一片混亂”了，所以可想而知，我還在想見了領導應該說什么的時候，就已經被帶入了工作的角色，就這樣連我自己都不知道怎么開始的，一天就過去了，很特別的開場，也證實了這里真得很繁忙，我喜歡這種繁忙的感覺，讓我意識到做事要有效率。

　　我用一周的時間來熟悉工作的內容和環境，我在逐漸適應逐漸融入到這個集體中。我的主要工作是幫助于老師為兩個去法國留學的班準備簽證材料，工作其實不難，但非常繁瑣，所以就需要細心和耐心。細心，每一份要準備的材料，一共二十幾項，包括原件，復印件，翻譯，要準確無誤；耐心，要時刻關注著每個人pastel頁面的動態，清查資料，準備相關材料。所以為了避免遺漏和疏忽，這一個月每天我都作了工作記錄，把自己每天做的事情記下來，現在看看，發現這一個月還是完成了不少的工作。從第二周開始，我對工作的程序已經基本了解，做事情也就不再那么摸不著頭腦，在努力一邊做好本職工作，一邊在留心觀察周圍的情況，因為從別人的身上可以學到很多為人處事的知識。

　　先來說說我的收獲吧。首先是最細微的，我學會了復印機，傳真機，掃描機的基本使用，之前的我是一點常識也沒有。接著是最基本的，通過一個月的實習，我對出國簽證的流程有了比較清楚和完整地認識，也了解了申請留學需要準備哪些材料，學會了相關材料的翻譯等等，這都得益于我的工作內容，在一遍又一遍地重復這些工作程序的同時我也把它印在了我的心里。最后是最重要的，這次實習讓我真正體會到了工作的辛苦，對我來說，是一次不同往常的經歷，一個寶貴的經驗財富。在工作中，我學會了認真嚴謹的態度，學會了怎樣和他人相處，看到了自己的不足，也找到了要學習的地方。都說態度決定一切，可以在這樣一個環境中培養自己良好的工作態度對今后的我是很有幫助的。為人處事是一門學問，可以說辦公室里的每一個老師在這方面都相當出色，他們要面對形形色色的學生和家長，處理好各種突發情況，所以應變能力和解決問題的能力可想而知，而這方面我很欠缺，所以從中我收獲很多。

　　接下來我來做一個自我肯定和否定。自認為是一個比較有耐心的人，而且平時學習和工作時就很在乎細節，總是希望把每件事情做到最好，條理性也還不錯，這些對我的工作都是很有幫助的，但同時我也發現了自己不少的失誤和不足之處，比如做事情不夠主動，特別是前面一段時間表現很明顯，總是要等別人告訴我該做什么了才行動，這說明自己對工作不夠熟悉，很被動。再如有時候還是會忘記一些事情，這樣就可能導致時間的延誤，這說明自己的工作責任心有待加強。

　　工作之余，辦公室就是另外一種景象，在背景音樂下，大家聊天開玩笑，氣氛很活躍，讓我覺得這里的每個人都很年輕，充滿活力。他們給我的感覺，有優雅端莊的，有溫柔甜美的，有流行時尚的，有極具人格魅力的，也有紳士風度的，從他們每個人身上我都感受到了也學到了對我很有幫助的東西，所以很感謝他們，感謝他們的幫助和照顧。特別謝謝于老師，帶了我一個月，很耐心地教會我做很多事情，很欣賞她直率的性格，她對工作的認真和負責是我要繼續學習的。

　　這些體會只是我實習中的一小部分，沒有辦法把所有我的所見，所聞，所做，所感都記錄下來，時間是結束了，可是我獲得的知識還沒有終止，今后我會更加積極努力地面對生活。

辦公室實習報告7

　　不久就要畢業了，面對著無數大軍的就業問題，我認為在學校期間就應該多參加一些實習機會，這樣能會以后做鋪墊，也能學到更寶貴的知識財富。通過這次的文員實習，我了解到了身為一名普通的文員，但是卻有著不普通的經歷，這是我的第一次實習，不知道該如何形容，只能用一句話來概括：經驗是最寶貴的!

　　學校要求我們在××××年××月××日至××××年××月××日大概二個月的時間實習，這次實習意義重大，要努力加強提高自己!我實習的地點是北京市泰華房地產公司，我的職位是文員。

　　走進大廳，自報家門后，由一位女士帶我來到了一間辦公室，哈哈，我想著還是不錯呢，至少還有單間呢。從我剛到的第一天，主管就介紹說本公司本著“團結、務實、拚搏、創新”的企業精神，并且希望我能給企業創造價值。聽了以后，我并沒有領會其中的意思。辦公室主任安排了工作，把我分配在財務部門，從此開始了我的一段辦公室生涯。

　　我對工作又有了新的認識。首先，我先來談一談對房地產在理論上的認識。房地產是房產和地產的合稱，又稱不動產。房地產是一種不能移動，或移動后會引起性質、形狀改變的財產。房地產，是一種稀缺的資源、重要的生產要素和生活必需品，是人們最重視、最珍惜、最具體的財產形式。隨著經濟發展、社會進步、人口增加，對其需求日益增長。在市場經濟中，房地產還是一種商品，成為人們投資置業的良好對象。由房地產的投資開發、咨詢、估價、經紀、物業管理等組成的房地產業，是國民經濟中的一個重要產業。公司的基本概況：北京市泰華房地產開發集團(簡稱泰華集團)成立于20xx年7月29日，是一家以房地產開發為龍頭，集房地產開發、物業管理、建筑施工、工程監理、裝飾裝潢、建材經營、新技術開發為一體的大型現代化企業集團，同時擁有多項專業資質，并且通過了ISO9001、ISO14001、OHSAS18001國際一體化管理體系認證的集團。泰華集團秉持“團結、務實、拼搏、創新”的企業精神，“以信，為社會創造優質產品;以誠，為客戶提供優良服務”的企業宗旨和核心經營理念，幾年來先后開發住宅項目42萬平方米，累計完成各類工程施工110萬平方米。北京市泰華房地產開發集團有限公司是一家具有二級開發資質的股份制企業。公司實力雄厚，機構健伍，已通過ISO9002國際質量標準認證，在北京城區相繼開發建設的數項工程全部達到優良標準，并多次獲得區優、市優、長城備等多個獎項。現已開發項目：怡麗園、怡麗南園、永泰園o新地標、泰華濱河佳園等。公司本著“團結、務實、拚搏、創新”的企業精神，“以信，為社會創造優質產品;以誠，為客戶提供優良服務”的企業總之，成功地匯聚了開發、設計、建筑、物業管理等多方面的專家，積極參與市場競爭。同時，為了對業主負責，提供更好、更優良的服務，我們正在運行對住宅小區的“籌、建、管”一體化管理模式。作為泰華集團的龍頭產業，公司仍將高信譽、高質量、高效率作為企業追求的目標，憑借坦誠的合作態度、卓越的企業信譽、優良的工程質量，博得社會各界朋友的廣泛支持與信任。

　　看來本公司在房地產行業上還是很有競爭實力的，真是讓人高興，因為在這么大型企業里工作的話會更加有激情，帶著這種滿足感與對未來的追求，我在這剩下的時間內，堅信并且會發揮自己最大的實力和激情。

辦公室實習報告8

　　一、實習目的：鞏固文秘專業的主業知識，提高實際操作技能，豐富實際工作和社會經驗，掌握操作技能，將所學知識用于實際工作。

　　二、實習時間： 20xx年8月1日至8月20日。

　　三、實習單位： ***廠廠長辦公室。

　　四、實習主要內容：按照老師的安排，我制定了相應的實習計劃。注重在實習階段對所學的文秘理論知識進行進一步的鞏固和提高，以期達到根據理論知識，指導日常的工作實習的目的。收到了較好的效果。主要實習情況報告如下：不同的辦公室具有不同的工作和不同的職責范圍。而作為一個企業的廠長辦公室，是一個綜合性的部門，由廠長直接領導，工作范圍大，任務也比較繁雜。在實習階段，我主要的側重點是文秘工作。秘書工作是辦公室的主體工作，領導要做到決策科學化，離不開秘書人員的協助。因為秘書人員一方面處理著大量的日常事務工作，使得領導能集中精力考慮大問題。另外，還能發揮他們了解全面情況，掌握多方面信息的優勢，輔助領導決策，提供合理的建議。秘書工作頭緒多，任務重，但必須抓好以下幾個方面：

　　第一，主動做好領導之間、部門之間的協調工作，幫助領導有計劃、有步驟、有重點的抓好各項工作，做到忙而不亂。并從過去偏重辦文辦事，轉變到既辦文辦事，又出謀劃策。

　　第二、開展調查研究，了解基層群眾的學習、思想、工作、生活情況，及時向領導反映，并提出合理的建議。對一些急需解決的問題，應及時與有關部門協商解決。

　　第三、檢查督促各種行政法規和本單位的各項決議、制度、辦法、規定的執行，驗證決策是否科學合理，是否符合實際。發現問題要及時向領導反映，防止并糾正偏差。

　　第四、組織起草本單位的工作計劃、報告、總結、規劃、決議和規章制度，對需上報、下發的文稿進行政策、文字上的把關。

　　第五、對上級機關的來文和下設部門的報告，要及時轉給有關領導，根據領導的批示，具體落實承辦單位和負責人，并負責催辦，如期上報辦理結果。文秘人員除了需要具備以上工作人員的基本條件外，還應有自己特殊的知識修養、技能修養、品德修養、作風修養。因此，文秘人員要自覺、全面地加強這四個方面的修養，努力把自己造就成為德才兼備，既合格又稱職的工作人員。并注重掌握以下原則。

　　1、要有充分的政策依據和事實依據。秘書人員辦文辦事，絕大部分都是針對現實狀況的，或是為了解決某個問題，或是指導某項工作。因此，必須以黨和國家的政策和客觀事實為依據，堅持實事求是的原則。實事求是是我黨的思想路線和傳統作風，是秘書部門一切工作的準則，也是秘書人員必須具備的品質。如果有些領導交辦的事不符合黨和國家的方針政策，秘書人員應有勇氣提出意見，請領導重新考慮，以保證正確貫徹上級的指示精神，把工作做好。

　　2、要有準確性。準確，是對工作質量的要求。文秘管理的準確性是指正確體現政策，正確表達領導意圖，正確地辦文辦事，言行有分寸，文字能達意。它在一定程度上保證領導工作的準備性。文秘管理的準確性，涉及的方面很多，簡要地說，就是：辦文要準，辦事要穩，情況要實，主意要慎。而要做到這些，必須態度認真，作風過細，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。比如說辦理公文，就要保證文件的質量，用詞要準確，材料要真實，抄寫要認真，校對要仔細，力求每一個環節都不發生差錯。否則就會貽誤工作，甚至釀成難以彌補的損失。

　　3、要雷厲風行。這是對工作效率的要求。任何目標的實現，都離不開兩個因素，一是準確，二是時限。其中任何一個失誤，都會使事情辦不成或辦不好。時限就是盡可能縮短周期，減少中間環節。秘書人員辦文辦事必須具有很強的時效意識，要迅速行動，不可拖拖拉拉，要制定科學的工作制度，理順關系，分工明確，充分發揮工作人員的重要性和創造性。要簡化辦事程序，減少不必要的行文和禮節，消除“文山會海”的現象，提高工作效率。要利用電腦等現代技術改變工作手段，實行辦公自動化，例如用電腦傳遞信息、檢索資料、編輯文稿等。

　　4、嚴守紀律，保守機密。文秘管理要制發文件，處理文件和管理文件。在各種文件中，大部分具有不同程度的保密性，而且各級秘書人員經常接近領導，看一些重要文件，參加一些重要會議，所以，秘書人員在公共場合活動時要注意內外有別，把握分寸，對什么應該說什么不應該說要心中有數。我國已經制定了《保密法》，秘書人員要認真學習，模范執行，切實做好保密工作。實習階段我參與的主要工作，

　　一是按照廠長的安排與布置，在廠長組織召開的各種專題及辦公會議中，認真做好各項準備工作，做到了會議通知及時、會議記錄詳細、會務準備周到，并按照廠長安排對重要會議下達會議紀要，使廠黨政的各項方針政策能夠迅速傳達到基層各單位。同時，及時呈送上級下發的各類文件，并對由廠下發各基層單位的各類文件及時進行打印、校對，保證各項工作及時高效。

　　二是公文起草。在最近階段，正逢集團公司《十一五發展規劃》討論中，我根據廠黨政聯合會議討論的。

辦公室實習報告9

　　一、實習概述

　　經過兩年半的專業課學習，在掌握了一定的會計基礎知識的前提下，為了進一步鞏固理論知識，將理論與實踐有機地結合起來，三月末本人在山東新港企業集團有限公司開始工作實習。沐浴著春天的跟風，已不知不覺一個多月過去了。現在，已經迎來了夏天，而在過去的這些日子里，自己在山東新港集團的工作實習也是經歷了由陌生到熟悉是過程。所以，也是一個不斷成長的過程。工作實習的地方是一個生產跟經營規模均特別大的公司，在這樣的一種大環境里鍛煉充實自我，使自己學到了很多的新知識，這些都是在學校跟教材中沒有接觸到的東西。自己所工作的部門是企管部，日常的工作有些辦公室文員的性質，主要由經理給安排。企管部在自己來到以后剛好達到四個人，而新港集團的大部分日常工作借助于網絡辦公，即辦公自動化系統。經理沒有給自己也配置一臺電腦，所以能做的工作也是一些簡單的工作，如幫助經理打印材料，填寫產量表，接聽電話。文秘管理的準確性是指正確體現政策，正確表達領導意圖，正確地辦文辦事，言行有分寸，文字能達意。它在一定程度上保證領導工作的準備性。文秘管理的準確性，涉及的方面很多，簡要地說，就是：辦文要準，辦事要穩，情況要實，主意要慎。而要做到這些，必須態度認真，作風過細，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。比如說辦理公文，就要保證文件的質量，用詞要準確，材料要真實，抄寫要認真，校對要仔細，力求每一個環節都不發生差錯。否則就會貽誤工作，甚至釀成難以彌補的損失。不過，我每天很固定的一份工作就是，清晨自己在上班之前先是把辦公室的衛生打掃干凈，茶水備好，之后再將經理與同事辦公桌上的文件收拾整齊。有時，也會跟隨經理進車間查看工人的生產情況。看到那些工人們忙碌的身影，不禁使自己對今后生活而計劃，現在必須努力加油。每個企業都有自己的特點跟企業文化，所在的工作部門企管部在新港集團可以算作第二辦公室，因為它日常所處理的工作有些繁雜，不是一個專職部門那樣只管理某一類或某方面的工作。企管部負責的管理涉及四大塊：一是部分生產工作指導，二是安全生產管理，三是環境治理，四是節約資源管理。因此，自己所在的這個部門是一個綜合的辦公室，經理他擔當的是一個上對總經理匯報工作并提出自己的好的發展舉措，下對各個部門進行工作協調跟溝通。正如上面所說，企管部是我們公司的第二辦公室。

　　對于我所工作實習的地方，可以作簡單的敘述：山東新港集團是全國最大的專業生產高檔覆膜建筑模板及高、中檔膠合板為主的企業，座落在臨沂城北側-南坊辦事處。集團占地面積40萬平方米，建筑面積22萬平方米，下設10家分公司，包括新港木業發展有限公司、新港膠業有限公司、新港貝斯特國際貿易有限公司、新港房地產開發有限公司等等，現有員工20xx多名。集團生產技術力量雄厚，設備先進，堅持“以人為本，發展創新”的指導思想：靠科技求發展、以質量求生存、向管理要效益。生產各種規格覆膜板及膠合板30多萬立方米，年產值8.5億元人民幣。產品暢銷全國，并遠銷韓國、日本、新加坡、馬來西亞、歐洲、美國等30多個國家跟地區。連續多年被評為“重合同守信用”企業，并獲得“AAA級信譽”跟企業免檢單位。在眾多國內大型建筑公司跟木業公司的鼓勵跟支持下，新港集團跟國家建設部合作成立了“中國木模板委員會”。集團已形成獨特的規模優勢、質量優勢、價格優勢、信譽優勢、品牌優勢。

　　二、實習所見所感

　　我在實習的過程中，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾。也許是跟我并非文秘專業的關系，對文秘有些工作的認識僅僅停留在表面，只是在看人做，聽人講如何做，未能夠親身感受、具體處理一些工作，所以未能領會其精髓。但時通過實習，加深了我對文秘基本知識的理解，豐富了我的實際管理知識，使我對日常文秘管理工作有了一定的感性跟理性認識。認識到要做好日常企業文秘管理工作，既要注重管理理論知識的學習，更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。

　　在過去的一段工作實習時間里，不僅較快地融入了組織的工作生活中，而且培養了實際的動手能力，增加了對實際辦公工作的了解，充分認識到了自己的不足，受益匪淺，為以后踏入社會打下了堅實的基礎，是大學生涯中最重要的里程碑。并且還在工作期間對組織的各種功能的發揮有了一定的認識跟感想。同時，對組織中的各成員的工作表現也有一些切實的體會。這些也可以作為自己對我們公司的幾點建議。

　　1、在管理制度、模式跟組織結構要適應組織的良好發展

　　一個企業或組織的各項活動能夠正常而有序地運行，來源于其自身各種規章制度、自身企業文化跟組織成員的積極工作。當企業的發展規模相對較小時，它可以采用直線型的組織結構形式。所謂企業組織結構是指企業組織內部各個有機構成要素相互作用的聯系方式或形式，以求有效、合理地把組織成員組織起來，為實現共同目標而協同努力。隨著企業規模跟實力的日漸擴大跟增強，成長為一家中大型的企業時，組織就需要把組織結構形式調整為直線職能型。直線職能型是目前企業中應用最廣泛的一種組織結構形式。企業總經理通過各職能業務部門對各下屬單位進行領導，各職能業務部門輔助總經理對各屬單位的工作進行領導跟專業性指導。在新港集團的現有組織結構形式采用的便是直線職能型，公司設立董事會，其下設立總經理辦公室。總經理負責管理指導其下各個部門，例如生產部、銷售部、科技研發部、人力資源部的日常管理事務。各車間中的廠長主任則對其所隸屬的部門經理負責。矩陣型跟事業部制是企業組織結構的另外兩種基本形式，它們的采用要根據組織的自身情形作出選擇。矩陣型是將按職能劃分的部門與按產品或按項目劃分的小組(項目組)結合成矩陣型的一種組織結構形式。這種組織結構形式多用于項目管理。事業部制是一種最新的組織形式，也是一種集權、分權結合較好的組織形式。這種組織結構形式適用于大型的跨國集團。

　　2、企業文化作為企業的軟實力需培養跟深化

　　一個企業或組織的健康而良好的發展，不僅僅需要制度規章的完善以及相關硬件設施的齊全，而且還要培養自己企業組織的文化，對組織的各成員形成正確指導規范與良好激勵。企業文化是指企業在經營活動中形成的經營理念、經營目的、經營方針、價值觀念、經營行為、社會責任、經營形象等的總跟。是企業個性化的根本體現，它是企業生存、競爭、發展的靈魂。企業文化對組織具有導向功能，具有約束功能，具有凝聚功能，具有激勵功能以及調適功能

　　新港集團的企業文化開展多種多樣，并通過這些形式不斷深化企業文化，提升企業的形象。公司在堅持“以人為本，發展創新”指導思想的前提下，努力做到為員工創作一個溫馨、舒適、跟諧的工作環境，使員工感到有家的溫暖，找到組織歸屬感，并把新港作為自己的第二個家，從而為新港更加積極工作，帶來公司的更加強大。首先，公司定期開展的內部職工體育比賽，不僅放松了心情，緩解了工作壓力，而且還使員工內部關系更加融洽跟睦，從而為組織帶來更大的績效。其次，公司的各個宣傳欄及時把公司的重大活動議程、新實施的公司規章條例張貼公布，使職工能夠看到公司的發展跟變化。再次，公司對職工的工作表現有明確的獎懲規定，保證做到獎罰分明，是非分明，使職工能夠各盡其責，兢兢業業。對職工的獎懲的通知、通報，及時下發通知到職工，使其他職工引以為鑒，學習榜樣，自覺糾正不良行為，端正工作態度。對個別員工的批評，本著充分尊重人的前提，向其做細心開導指正，使其在心理上更加感到公司大家庭對他的理解與關愛。另外，公司每周召開一次的管理者會議，也對企業運行過程中出現的問題進行討論跟總結，各抒己見，暢所欲言，并形成解決意見，充分發揚民主，使各個部門能夠做到良好的溝通與協調，從而更有利于企業各項決策開展與執行。各個車間所進行的班組成員會跟廠間全體成員會對近一段時間內出現的生產問題，員工在公開的場合提出自己的看法跟見解，使員工感受到自己的主人翁地位在公司得到保障跟認可，更加對組織充滿信心，更加安心投入地為組織工作。最后，公司在廠地內的一些醒目位置都設有宣傳標語，例如“領跑行業，永不停步”，職工餐廳內的標語之一“我靠新港生存，新港靠我發展”。這些公司標語使員工看后心中都有一種自豪感跟成就感，激發員工的創造性跟積極性，自覺為公司創造更大的利益。

　　3、日常工作跟生活中出現的問題及其處理解決方法

　　一個企業或組織的生產跟管理不可能完美無缺，毫無問題出現。企業或組織它們都是在不斷地改進跟探索中逐步成長起來的，針對日常工作跟生活中出現的問題跟突發事件，作出有效地處理跟解決。而對突發事件的解決跟處理，可以建立預警機制，做好事先預防跟防范，保證組織各項活動正常有序的進行。在新港集團的日常工作跟生活中，同樣會有一些問題跟特殊情形出現。因此，公司的管理人員就有必要采取積極有利的措施，將出現的問題解決跟處理好。同時，要對成功解決問題的經驗跟方法進行歸類總結，以避免日后再次發生相類似的問題，或者為再次出現的類似問題提供處理依據跟解決機制。新港集團日常工作跟生活中所出現或可能出現的問題及其解決跟處理方法，也可以說是個人的建議，有以下幾點分析：

　　第一，公司中個別管理人員為了一己私利，中飽私囊，而損害大多數成員的利益跟公司利益。對此，公司所形成的每周召開一次管理者例會的慣例，可以對各位管理者強化清正廉潔的管理理念，并將對違規違紀的人員的處理決定予以公開，起到警鐘長鳴，防微杜漸的作用。同時，公司的審計部門要做好監督審查工作，加大辦事力度，提高自身素質，對于查出的有損公司利益的人員絕不姑息，絕不縱容，公司董事會要對其嚴厲懲治，情節惡劣的并對公司利益造成重大損失的，要將其移送司法機關處置。

　　第二，對于生產車間在生產過程中發生的意外事故造成人員傷害的問題。公司要依據生產安全條例對受害員工及其家屬做好妥善處理，并定期開展對員工的安全生產培訓工作，力爭將安全生產意外事故的發生率降低到最低點，切實做到有效保障跟維護員工的生命安全跟人身健康。在職工生活中所發生的因用電、用火等不正確操作所造成的安全問題，公司一方面要加強對住宿職工的安全教育，使職工清楚的認識到不當用電源盒火種的危害性，增強自我安全意識;另一方面，公司要健全跟完善相關處罰制度，對于造成安全事故的直接當事人要給予嚴肅處理，給其他職工以安全警示作用。

　　第三，對于公司財產浪費問題。公司首先要認真開展公司全體員工的“節約資源，有我做起”的工作。最后一位離開辦公室的員工要隨手將工作著的電腦、空調、飲水機跟電燈關死以后，在離開。日常中，看到沒有擰緊正在流水的水龍頭，要過去隨手擰緊。在宿舍中，各宿舍舍長要強調宿舍成員不應浪費水電，晚上休息要按時熄燈。公司的高層要親自作出表率，給下屬樹立節約資源的榜樣真正形成節約資源的良好個人習慣跟企業環境。

　　4、公司的管理人員上班時間沒有穿著統一的職業服裝，就這一點公司領導可以規范服裝的統一事情。工作服裝統一，可以有利于塑造企業形象跟深化企業文化。如果工作過程中，本公司的其他員工看到整齊的穿著，而外來人員同樣也會對公司的精神面貌有很好的稱贊。同時，對企業文化業有更加深刻的印象

　　三、實習對今后道路的影響

　　通過在職的一個多月工作實習，我深感自己的不足，比如容易被挫折絆倒，情緒容易受波動，工作耐心度還差于自己的同事。因此，我會在以后的工作學習中更加努力，取長補短，需心求教。相信自己會在以后的工作中更加得心應手，表現更加出色!不管是在什么地方任職，都會努力!

　　經過在山東新港集團短暫時間的工作實習，讓自己學到了不少新東西，積累了寶貴的社會經驗，同時也增加了豐富的社會閱歷，對今后邁入社會，踏入工作都產生了積極的影響，起到了指導意義。

　　這次工作實習的鍛煉，讓自己對待工作的態度有了更深刻的認識:以后為公司工作都要敬業奉獻，兢兢業業，熱情忠誠。并且，也讓自己學會更好地溝通協調人際關系，增強了自己的語言表達能力，人際溝通能力跟協調能力。這些都為自己以后工作更好更快地融入到組織及與同事間建立跟諧的人際關系奠定了堅實而有力的基礎。同時，也有利于更好地實現由學校向社會的轉變。

辦公室實習報告10

　　一、實習概述

　　經過三年半的專業課學習，在掌握了必須的會計基礎知識的前提下，為了進一步鞏固理論知識，將理論與實踐有機地結合起來，三月初本人在北京世紀合興起重有限公司開始工作實習。沐浴著春天的和風，已不知不覺半個多月過去了。此刻，已經迎來了春天，而在過去的這些日子里，自己在北京世紀合興起重科技有限公司的工作實習也是經歷了由陌生到熟悉是過程。所以，也是一個不斷成長的過程。

　　我工作實習的地方是北京世紀合興起重科技有限公司機械制造工廠的辦公室文員，在這樣的一種大環境里鍛煉充實自我，使自己學到了很多的新知識，這些都是在學校和教材中沒有接觸到的東西。自己所工作的部門是企管部，日常的工作有些辦公室文員的性質，主要由經理給安排。企管部在自己來到以后剛好到達四個人，而且世紀合興的大部分日常工作借助于網絡辦公，即辦公自動化系統。經理沒有給自己也配置一臺電腦，所以能做的工作也是一些簡單的工作，如幫忙經理打印材料，填寫產量表，接聽電話，收發傳真、快遞等。

　　辦公室文員工作多涉及文秘專業，文秘管理的準確性是指正確體現政策，正確表達領導意圖，正確地辦文辦事，言行有分寸，文字能達意。它在必須程度上保證領導工作的準備性。文秘管理的準確性，涉及的方面很多，簡要地說，就是:辦文要準，辦事要穩，狀況要實，主意要慎。而要做到這些，務必態度認真，作風過細，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。比如說辦理公文，就要保證文件的質量，用詞要準確，材料要真實，抄寫要認真，校對要仔細，力求每一個環節都不發生差錯。否則就會貽誤工作，甚至釀成難以彌補的損失。但是，我每一天很固定的一份工作就是，清晨自己在上班之前先是把辦公室的衛生打掃干凈，茶水備好，之后再將經理與同事辦公桌上的文件收拾整齊。有時，也會跟隨經理進車間查看工人的生產狀況。看到那些工人們忙碌的身影，不禁使自己對今后生活而計劃，此刻務必努力加油。

　　對于我所工作實習的地方，能夠作簡單的敘述:北京世紀合興起重科技有限公司是當前國內唯一一家以研制各種起重機安全防風設備為主的專業生產廠。北京世紀合興起重科技有限公司獨家開發研制的起重機的各種系列的防風設備，獲得過多項國家專利;并透過了國家質量檢測;多次在省和國家技術發明博覽會上獲獎。北京世紀合興起重科技有限公司以雄厚的科研力量和豐富的專業經驗，先后研制生產出:qsd系列“自動剎車定位器”、qdz系列“風力支軌器”、qkd系列“自鎖式夾軌器”和qkz系列“抓軌器”等技術。

　　在多年的實際應用中，屢次的實踐與理論的結合，使北京世紀合興起重科技有限公司的設備在防風方面更加突出了我們的特點。工廠出產的防風設備品種多元化，廣泛的應用于龍門起重機、斗輪機、門座式起重機等各種在軌道上運行的起重機。北京世紀合興研制的防風設備遠銷全國各地，并為幾十家專業廠配套生產，受到廣大用戶的信賴;

　　良好的售后服務以及定時的技術支持并曾多次為用戶防止發生重大事故，因而受到廣大用戶的好評。

　　二、實習所見所感

　　辦公室文員的日常工作多需要文秘專業的知識，但經濟學知識也是不可或缺的。尤其在日常文件處理中多用到會計與金融方面的知識。當然還有其他經濟學方面的知識。透過這段時間的實習工作，我發現所有的事情都是需要百分百的認真和努力。我在實習的過程中，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾。也許是和我并非文秘專業的關系，對文秘有些工作的認識僅僅停留在表面，只是在看人做，聽人講如何做，未能夠親身感受、具體處理一些工作，所以未能領會其精髓。但時透過實習，加深了我對文秘基本知識的理解，豐富了我的實際經濟學與管理知識，使我對日常文秘管理工作有了必須的感性和理性認識。認識到要做好日常企業文秘管理工作，既要注重管理理論知識的學習，更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。

　　在過去的一段工作實習時間里，不僅僅較快地融入了組織的工作生活中，而且培養了實際的動手潛力，增加了對實際辦公工作的了解，充分認識到了自己的不足，受益匪淺，為以后踏入社會打下了堅實的基礎，是大學生涯中最重要的里程碑。并且還在工作期間對組織的各種功能的發揮有了必須的認識和感想。同時，對組織中的各成員的工作表現也有一些切實的體會。這些也能夠作為自己對我們公司的幾點推薦。

　　1、在管理制度、模式和組織結構要適應組織的良好發展

　　一個企業或組織的各項活動能夠正常而有序地運行，來源于其自身各種規章制度、自身企業文化和組織成員的用心工作。當企業的發展規模相對較小時，它能夠采用直線型的組織結構形式。所謂企業組織結構是指企業組織內部各個有機構成要素相互作用的聯系方式或形式，以求有效、合理地把組織成員組織起來，為實現共同目標而協同努力。隨著企業規模和實力的日漸擴大和增強，成長為一家中大型的企業時，組織就需要把組織結構形式調整為直線職能型。直線職能型是目前企業中應用最廣泛的一種組織結構形式。企業總經理透過各職能業務部門對各下屬單位進行領導，各職能業務部門輔助總經理對各屬單位的工作進行領導和專業性指導。在北京世紀合興起重科技有限公司的現有組織結構形式采用的便是直線職能型，公司設立董事會，其下設立總經理辦公室。總經理負責管理指導其下各個部門，例如生產部、銷售部、科技研發部、人力資源部的日常管理事務。各車間中的廠長主任則對其所隸屬的部門經理負責。矩陣型和事業部制是企業組織結構的另外兩種基本形式，它們的采用要根據組織的自身情形作出選取。矩陣型是將按職能劃分的部門與按產品或按項目劃分的小組(項目組)結合成矩陣型的一種組織結構形式。這種組織結構形式多用于項目管

　　理。事業部制是一種最新的組織形式，也是一種集權、分權結合較好的組織形式。這種組織結構形式適用于大型的跨國集團。

　　2、企業文化作為企業的軟實力需培養和深化

　　一個企業或組織的健康而良好的發展，不僅僅僅需要制度規章的完善以及相關硬件設施的齊全，而且還要培養自己企業組織的文化，對組織的各成員構成正確指導規范與良好

　　激勵。企業文化是指企業在經營活動中構成的經營理念、經營目的、經營方針、價值觀念、經營行為、社會職責、經營形象等的總和。是企業個性化的根本體現，它是企業生存、競爭、發展的靈魂。企業文化對組織具有導向功能，具有約束功能，具有凝聚功能，具有激勵功能以及調適功能新港集團的企業文化開展多種多樣，并透過這些形式不斷深化企業文化，提升企業的形象。公司在堅持“以人為本，發展創新”指導思想的前提下，努力做到為員工創作一個溫馨、舒適、和諧的工作環境，使員工感到有家的溫暖，找到組織歸屬感，并把新港作為自己的第二個家，從而為新港更加用心工作，帶來公司的更加強大。首先，公司定期開展的內部職工體育比賽，不僅僅放松了情緒，緩解了工作壓力，而且還使員工內部關系更加融洽和睦，從而為組織帶來更大的績效。其次，公司的各個宣傳欄及時把公司的重大活動議程、新實施的公司規章條例張貼公布，使職工能夠看到公司的發展和變化。再次，公司對職工的工作表現有明確的獎懲規定，保證做到獎罰分明，是非分明，使職工能夠各盡其責，兢兢業業。對職工的獎懲的通知、通報，及時下發通知到職工，使其他職工引以為鑒，學習榜樣，自覺糾正不良行為，端正工作態度。對個別員工的批評，本著充分尊

　　重人的前提，向其做細心開導指正，使其在心理上更加感到公司大家庭對他的理解與關愛。另外，公司每周召開一次的管理者會議，也對企業運行過程中出現的問題進行討論和總結，各抒己見，暢所欲言，并構成解決意見，充分發揚民主，使各個部門能夠做到良好的溝通與協調，從而更有利于企業各項決策開展與執行。各個車間所進行的班組成員會和廠間全體成員會對近一段時間內出現的生產問題，員工在公開的場合提出自己的看法和見解，使員工感受到自己的主人翁地位在公司得到保障和認可，更加對組織充滿信心，更加安心投入地為組織工作。

　　3、對于日常工作和生活中出現的問題的處理解決方法

　　一個企業或組織的生產和管理不可能完美無缺，毫無問題出現。企業或組織它們都是在不斷地改善和探索中逐步成長起來的，針對日常工作和生活中出現的問題和突發事件，作出有效地處理和解決。而對突發事件的解決和處理，能夠建立預警機制，做好事先預防和防范，保證組織各項活動正常有序的進行。在新港集團的日常工作和生活中，同樣會有一些問題和特殊情形出現。因此，公司的管理人員就有必要采取用心有利的措施，將出現的問題解決和處理好。同時，要對解決問題的經驗和方法進行歸類總結，以避免日后再次發生相類似的問題，或者為再次出現的類似問題帶給處理依據和解決機制。

　　三、實習對今后道路的影響

　　透過在職的一個多月工作實習，我深感自己的不足，比如容易被挫折絆倒，情緒容易受波動，工作耐心度還差于自己的同事。因此，我會在以后的工作學習中更加努力，取長補短，需心求教。相信自己會在以后的工作中更加得心應手，表現更加出色!不管是在什么地方任職，都會努力!

　　經過在北京世紀合興起重科技有限公司短暫時間的工作實習，讓自己學到了不少新東西，積累了寶貴的社會經驗，同時也增加了豐富的社會閱歷，對今后邁入社會，踏入工作都產生了用心的影響，起到了指導好處。

　　這次工作實習的鍛煉，讓自己對待工作的態度有了更深刻的認識:以后為公司工作都要敬業奉獻，兢兢業業，熱情忠誠。并且，也讓自己學會更好地溝通協調人際關系，增強了自己的語言表達潛力，人際溝通潛力和協調潛力。這些都為自己以后工作更好更快地融入到組織及與同事間建立和諧的人際關系奠定了堅實而有力的基礎。同時，也有利于更好地實現由學校向社會的轉變。

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