保險電銷頂崗實習(xí)報告總結(jié)

時間：2023-04-29 19:22:13 實習(xí)報告我要投稿

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我所實習(xí)的單位中國平安人壽保險股份有限公司，之所以選擇這個行業(yè)。首先，是因為保險業(yè)作為一個我國的一個新興行業(yè)，市場沒有飽和，具有很大的發(fā)展空間。其次，電銷行業(yè)也是個新興行業(yè)，具有挑戰(zhàn)性和機遇性。

保險電銷頂崗實習(xí)報告總結(jié)

平安人壽保險公司是大陸數(shù)一數(shù)二的綜合性金融公司。旗下主要以保險、銀行、投資為主。基金，證券，信托，物流等為輔。平安保險于1988年在深圳成立。歷經(jīng)25個春秋已經(jīng)擁有2.27萬億總資產(chǎn)，70萬平安人。平安保險秉承專業(yè)創(chuàng)造價值，專業(yè)讓生活更簡單為核心價值觀。弘揚企業(yè)文化，致力成為綜合性金融保險公司。

四、保險

保險是以合同形式確立雙方經(jīng)濟關(guān)系，以繳納保險費建立起來的保險基金，對合同規(guī)定范圍內(nèi)所發(fā)生的災(zāi)害事故所造成的損失，進行經(jīng)濟補償或給付的一種經(jīng)濟形式。保險說白了就是保意外之險，畢竟人生不如意事有八九，保險就是在你發(fā)生困難的時候給你解決后顧之憂的“人”。保險可以分很多種，比如：車險、壽險、養(yǎng)老險、健康險、少兒險等等。我在平安主要銷售的是壽險，健康險和少兒險

五、實習(xí)目的

實習(xí)是一種鍛煉，可以讓我們這些剛剛出校園的學(xué)生，能更快的適應(yīng)社會，由于我大學(xué)學(xué)的是主持與波音，就是靠嘴巴吃飯的，所以從事電銷能有力鍛煉自己與人溝通能力，更重要的是能鞏固自己在大學(xué)學(xué)的一些知識，加強自己的工作能力和專業(yè)技能。因為很多時候你不經(jīng)常說話，普通話就會下降的很快。如果不經(jīng)常保持狀態(tài)，那你在學(xué)校學(xué)的東西就還給老師了。這個其實很不值得的，有這樣一個實習(xí)的機會。既能鍛煉自己又

能學(xué)到一些在學(xué)校課本上學(xué)不到知識。何樂而不為呢。

畢業(yè)實習(xí)是每一位大學(xué)生都必須經(jīng)歷的過程，有了這個過程可以讓我們從學(xué)生更快的變身社會人。通過畢業(yè)實習(xí)，我們可以更廣泛的直接接觸社會，增強自己對社會的適應(yīng)能力培養(yǎng)自己的實踐能力。

六、保險準(zhǔn)客戶

準(zhǔn)客戶是指關(guān)注過保險，有投保意愿，但尚未簽單的客戶群體。

(一)、保險準(zhǔn)客戶類型

1.拖延型客戶

這種客戶最喜歡說我考慮考慮，能拖則拖，這些客戶一般有的是等到身邊的人發(fā)生不愉快的事情后或者看電視看到什么新聞就會內(nèi)呼你。

2.當(dāng)機力斷型

這種客戶一般就是首播打過去，你把產(chǎn)介給他說下來，他就問價格的人，如果他能接受，那這時候你就可以直接促成了不需要任何的異議處理。這種客戶我出過單。而且，只要跟單跟的比較勤。一般退保的幾率幾乎為零。

3.主觀形客戶

這種客戶對保險的有一定的了解，不是買過保險，就是家里有人在做，他們知道應(yīng)該買那些保險，知道買那一種保險劃得來。當(dāng)然，這種客戶只要你一句話把他堵死，他就會買你的單，不然這個客戶肯定沒戲。

(二)、開拓準(zhǔn)客戶方法