珠寶營業員崗位職責（通用10篇）

　　現如今，崗位職責使用的情況越來越多，崗位職責包括崗位職務范圍、實現崗位目標的責任、崗位環境、崗位任職資格及各個崗位之間的相互關系等。制定崗位職責需要注意哪些問題呢？下面是小編為大家整理的珠寶營業員崗位職責，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

　　珠寶營業員崗位職責 1

　　1、服從商場店長（番禺商場店長）的.安排，主動工作。

　　2、努力完成銷售目標。

　　3、保證貨品數量準確：供退貨數量、存貨數量、銷售數量。

　　4、保證上柜貨品的質量。

　　5、準確填寫各種報表。

　　6、保證從各店返至公司的各類貨品及各店庫存商品數量、質量準確完好。

　　7、做好各專賣店形象的維護（包括商品整理、宣傳品擺放、標簽檢查、衛生檢查）。

　　8、能夠反饋銷售登記信息。

　　9、努力控制銷售費用。

　　10、遵守本店的各項準則，保守公司機密。

　　11、月末與公司結帳單進行核對：個人銷售額、增值稅發票金額、銷售小票。

　　珠寶營業員崗位職責 2

　　1、負責所在分店接待顧客，開展銷售工作，按分店運作手冊完整準確地執行銷售交易操作;

　　2、根據指引收/擺貨, 準確點存各類柜貨，保持飾柜、貨品清潔及貨牌整潔;

　　3、提供優質服務并推動升級;

　　4、處理顧客查詢、退貨、維修等售后服務事宜，并適時上報;

　　5、收集顧客對貨品需求、異議、對公司的建議及投訴，向店長提出反饋;

　　6、根據指引嚴格執行貨品保護及風險管理;

　　珠寶營業員崗位職責 3

　　1、店內日常事物、人員的管理。

　　2、遵守公司的各項規定，執行上級指示，完成公司下達的任務。

　　3、負責管理專柜的.日常工作,監督考核導購員的工作表現，及時反映員工動態，并作出有效調整。

　　4、負責盤點，賬簿的管理、員工貨品交接是否準確。

　　5、激發員工的工作熱情，調節貨場購物氣氛。

　　6、依據本店實際情況執行銷售策略。

　　7、及時提供周圍品牌銷售情況及公共推廣活動(安排員工做市場調研)。

　　8、詳細了解店里的運營情況，給上級一些有效的建議。

　　9、負責店內貨品的補充和調整，以及貨品的擺放陳列。

　　10、負責店內的收鉗工作。

　　11、遇有異常應及時上報公司。

　　珠寶營業員崗位職責 4

　　1、制定店里的管理制度和相應的獎懲制度;

　　2、協調營業員之間的關系和關心她們的日常生活，使她們能在工作保持最佳狀態;

　　3、記錄營業員的出勤情況和監督她們做好周、月總結報告;

　　4、以身作則自覺遵守店里的相關規章制度，不搞個人特殊化，管理工作中能一視同仁;

　　5、及時向營業員傳達總公司的`指示和向總公司報告店里的新情況且提出解決新出現問題的建議;

　　6、收集和總結身邊同行的動向和新的市場策略，及時向總公司相關人員報告。

　　珠寶營業員崗位職責 5

　　1、負責店鋪日常貨品銷售及賬務貨品交接工作

　　2、負責店鋪貨品安全及貨品陳列工作

　　3、為客戶提供良好的服務和專業的`建議

　　4、維系現有客戶和潛在客戶，發展以及維護VIP

　　5、做好店鋪環境衛生工作

　　6、配合完成公司下達的各項任務和指標

　　7、完成領導安排的其他相關工作。

　　珠寶營業員崗位職責 6

　　1、接待顧客，提供優質服務，以實現銷售目標達成

　　2、商品(黃金、珠寶、鉆石等)的`銷售、陳列、清潔保養、安全維護的實施

　　3、負責做好貨品銷售記錄、盤點等工作

　　4、負責店鋪貨品安全、店鋪形象的維護

　　5、開店、閉店前的準備工作

　　珠寶營業員崗位職責 7

　　1、負責公司官網、天貓商城，淘寶旗艦店在線銷售咨詢及到店顧客的接待與銷售工作；

　　2、耐心、專業的回答顧客的專業咨詢；

　　3、負責顧客資料的整理、跟蹤等，建立與顧客的`長期、良好關系；

　　4、服從銷售部門的整體安排，努力完成銷售任務。

　　珠寶營業員崗位職責 8

　　1、負責公司版房業務目標及任務的完成;

　　2、負責開發新客戶、客戶維護工作,準確把握客戶需求,洽談客戶合作方案;

　　3、根據業務營銷計劃,制定所轄區域的市場開發及拓展策略,完成分配的.銷售任務;

　　4、準確把握珠寶市場動向,開拓新市場,發展新客戶,增加產品銷售范圍及業務合作的新模式;

　　5、擅于維護客戶關系,不斷滿足客戶需求,提高客戶滿意度,維護客戶間的長期戰略合作計劃;

　　珠寶營業員崗位職責 9

　　1、30-40歲,大專以上學歷,市場營銷、工商管理、珠寶鑒定與營銷等營銷管理及珠寶專業

　　2、5年以上珠寶品牌批發渠道銷售及管理工作經驗;

　　3、對珠寶品牌運營有深刻認知,具有敏銳的市場洞察力和精準的市場分析能力,能夠有效開發渠道資源,并有一定的客戶資源的優先;

　　4、良好的人際溝通能力、應變能力和談判能力,具有強烈的`責任心和事業心,能承受一定的工作壓力,能夠適應經常出差;

　　5、擁有中大型珠寶零售企業相關崗位經歷者優先。

　　珠寶營業員崗位職責 10

　　1、負責對所服務的客戶周邊市場商圈進行調研分析，并提供專業的`報告，供公司及客戶參考;

　　2、協助市場部客戶經理進行客戶調研診斷、擬定服務方案與合作洽談事宜;

　　3、獨立負責服務好所管轄的客戶或項目，幫助客戶提高業績、提升服務、完善管理或達成相關項目目標等工作;

　　4、負責不斷總結客戶或項目工作經驗與案例，推進工作，完成目標，提高客戶滿意度;

　　5、完善提升公司服務模式與科目，并對服務模式、工作流程與標準細節等內容，提出改善建議方案，定期向公司反饋;

　　6、負責培訓指導終端店鋪人員，提升店鋪業績，提高店鋪服務，完善店鋪管理，打造店鋪優秀團隊;

　　7、負責組上督導老師的人員管理、排期、績效考勤、試用期考評;

　　8、負責完成公司安排的其它工作安排事項。

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