（經典）個人年終工作總結
總結就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的回顧和分析的書面材料，它是增長才干的一種好辦法，讓我們抽出時間寫寫總結吧。總結一般是怎么寫的呢？以下是小編收集整理的個人年終工作總結，希望對大家有所幫助。
20xx年轉眼成為過去。自入職以來，本人熱愛自己的本職工作，并一直遵循以下幾點做事：勤勞奉獻、恪盡職守、兢兢業業；并聽從領導安排、跟同事相處融洽；視公司為家的思想。本人可能有些許優點，但也存在諸多不足之處，如：做事還不夠仔細和積極、考慮事情不夠長遠和系統、處事不夠大膽、細心……但我相信，通過我的努力我會與這些缺點說聲再見并與優點同步。在這一年多的工作中，嚴格要求自己，遵守公司各項規章制度。工作上，盡職盡責，不敢有絲毫懈怠；出現過的紕漏與不足，在以后工作中會盡量改正與學習不足之處。本崗位目前主要有以下工作內容：其一、計算機及其網絡維護管理；其二、維護公司電子稱及電話；其三、維護打印機及其電腦周邊設備；其四，配合辦公室的常務工作。現對前期工作做如下總結：
一、計算機及其網絡維護管理
此項工作主要包括公司計算機硬件的維護、管理，并保證公司全部計算機及相關網絡產品的正常工作，公司計算機上軟件的安裝及維護，軟件在使用過程中出現問題能夠及時的解決，防治電腦及整個網絡被病毒攻擊。一年多來此項工作的具體完成情況如下：
1、計算機硬件的更換和維護情況
公司電腦硬件整個年度總體來講，因大部分是新購機器所以出現問題頻率較少，主要問題出現在軟件兼容性及病毒防御上，基本上問題是運行速度慢、耽誤工作，還有少不分是對相應的辦公軟件不熟悉，已悉心指導相應人員相應操作。
2、計算機系統及軟件維護
由于機器較多且網線分布復雜，日常出現故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統故障、網絡故障、軟件故障等，很多機器由于長期使用，導致系統中存在大量垃圾文件，系統文件也有部分受到損壞，從而導致系統崩潰，重裝系統；另外有一些屬網絡故障，線路問題等，但都能及時的排除，并使網絡能正常的運行；還有一小部分因為系統不兼容問題，也基本做到第一時間查明并及時處理了。
3、計算機病毒的維護與防范情況
現有20多臺電腦能夠接入外網。目前網絡計算機病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，可以通過瀏覽網頁、下載程序、郵件傳播，為了做好防范措施，公司每臺機器都安裝了殺毒軟件，并定期自動升級，對發現病毒的機器及時的進行處理。一年多來，公司電腦尚未出現比較嚴重網絡病毒。對于一些機器系統文件不能恢復的，通過重做操作系統都能輕松得到解決，并經過查殺病毒得到及時控制。后期病毒防范方面要加強員工的防病毒意識，經常升級殺毒軟件，并對機器進行定期殺毒及掃描。
二、維護電子稱及電話
由于電子稱的使用率大，所以電子稱的維修率也是是相對較高的，這一年中電子稱主要出現的問題有打印頭清潔、打印位置不對、打印按鍵失靈等，對于上述問題，都已第一時間進行相應的處理，能夠基本保障公司日常的工作運行。
對于電話問題，主要是有些部門更換辦公地點，要求電話隨遷所產生，該問題已配合相應的維護人員順利完成，并以投入使用。備注：（對于這次辦公地點的更換產生24個點，新加電話模塊3個，共12部，其中因配電架模塊不足，部分電話線采用直連處理。 ）
三、維護打印機
這一年中打印機出現問題算是最多，主要原因主要是打印機的使用頻率比較大，在使用過程中有些不正確操作導致打印機的維修頻率比較大。對于打印機主要是打印不完全，打印針頭壞損，數據傳輸錯誤、打印機進紙問題等；對于上述問題都已第一時間盡力解決了，基本上保障了我公司各項工作的正常運行。
綜上所述，并結合這一年的工作情況，除找出自己以前的錯誤外，以后要做好自己份內的工作、配合做好辦公室的常務工作，相信有能力一定要上，能力不足通過不斷學習提升能力也要上。以往工作有做得不當和不足的地方，請領導批評指正，我愿虛心聽教并努力做到更好。接下來繼續做好網絡管理工作，更加完善自己，充實自己，使用公司電腦設備及網絡信息更加穩定的運行。同時也感謝公司領導以及各位同仁對我的信任與支持。
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