[精]護士的年終工作總結模板
總結是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料,它可以有效鍛煉我們的語言組織能力,不如我們來制定一份總結吧。你所見過的總結應該是什么樣的?以下是小編為大家收集的護士的年終工作總結模板,希望對大家有所幫助。
護士的年終工作總結模板1
作為一名醫護人員,一年來的工作已經結束了,我清楚的感受到自己工作方面的進步,我認為這對我而言是一個非常大的提高,這對我還是有著非常大的提高,一年來我還是不斷的提高了自身成績。
在工作當中我是不斷的提高自己的業務能力,我清楚的意識到了這一點,未來在這方面我還是應該要維持下去的,我在工作當中遵守醫院的規章制度,認真和周圍的同事相處,提高自己業務能力,在工作當中也是不斷的在進步,也就過去一年來的工作我需要總結一番。
這一年來我也是認真的做好了很多事情,我清楚的意識到了自身還需要有進一步得的提高,作為一名醫護工作者,這是我應該要有的心態,一年來本著病人至上的原則,認真的做好日常的工作,現在我是覺得自己在這方面有著非常大的提高。
在過去的工作當中,我也是深有體會,這段時間以以來不管是做什么事情都是應該要維持好的態度的,我從來都不會放過每一次鍛煉自己的機會,領導交待的事情我總是會很積極,很主動,因為這是對我能力的鍛煉,雖然在過去的一年里比較忙碌,每天的工作都是比較多的,但是我還是能夠深刻的'體會到自己能力的提高,我清楚的感受到了在這方面我需要調整好的地方,對于我而言我以后還是應該要維持一個好的狀態。
醫護工作一直都是我的動力,我渴望能夠在下一階段的工作當中讓自己接觸到更多的東西,一年來我是一直在人的做好自己分內的事情,在這一點上面我還是做的比較認真的,在這段時間以來的工作當中,我也是對自己各方面有著很明確的體會,確實在今后的工作當中,我是需要維持好的心態,我知道自己身上的責任,每一次領導交待的事情我都會認真的做好,雖然來到工作崗位不是很久,可是我對自己的要求一直很高。
這方面我還是不斷的在做好分內的職責,在實踐當中認真的提高自己,繼續這樣下去我也會有更多成長,現在我是清楚的感受到了自己的進步和成長,一年來我也在工作方面取得了一點成績,但是我絕對不會因此而驕傲,我會繼續讓自己維持一個好的狀態,以后也會堅持做的更好的,我感激這一年來的經歷,作為一名醫護工作者,新的一年當中我一定會繼續努力的。
護士的年終工作總結模板2
是新世紀的第一年,是全國衛生系統繼續深化改革的一年,全體護理人員在院長重視及直接領導下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,較好的完成了院領導布置的各項護理工作,完成了護理計劃90%以上,現將工作情況總結如下:
一、認真落實各項規章制度嚴格執行規章制度是提高護理質量,確保安全醫療的根本保證。
1、護理部重申了各級護理人員職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,如責任護士、巡回護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現象。
2、堅持了查對制度:
(1)要求醫囑班班查對,每周護士長參加總核對1—2次,并有記錄。
(2)護理操作時要求三查七對。
(3)堅持填寫輸液卡,一年來未發生大的護理差錯。
3、認真落實骨科護理常規及顯微外科護理常規,堅持填寫了各種信息數據登記本,配備五種操作處置盤。
4、堅持床頭交接班制度及晨間護理,預防了并發癥的'發生。
二、提高護士長管理水平
1、堅持了護士長手冊的記錄與考核:要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核,并根據護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施,并監測實施效果,要求護士長把每月工作做一小結,以利于總結經驗,開展工作。
2、堅持了護士長例會制度:按等級醫院要求每周召開護士長例會一次,內容為:安排本周工作重點,總結上周工作中存在的優缺點,并提出相應的整改措施,向各護士長反饋護理質控檢查情況,并學習護士長管理相關資料。
3、每月對護理質量進行檢查,并及時反饋,不斷提高護士長的管理水平。
4、組織護士長外出學習、參觀,吸取兄弟單位先進經驗,擴大知識面:5月底派三病區護士長參加了國際護理新進展學習班,學習結束后,向全體護士進行了匯報。
一年來護理工作由于院長的重視、支持和幫助,內強管理,外塑形象,在護理質量、職業道德建設上取得了一定成績,但也存在一定缺點,有待進一步改善。
護士的年終工作總結模板3
來到醫院一直忙于工作都沒有注意時間,沒想到時間過得這么快,一年就要結束了,我在這一年里擔任護士,在醫院的帶領下勤勤懇懇工作,完成了一年的工作。現在對一年工作做個簡單的總結。
一、努力提升自己的專業水平
我深知護士工作非常重要,需要掌握的東西非常多,我們的工作需要經過多次努力不斷的提升,才能做好護士。在平時的工作中我不敢有絲毫的怠慢,一直堅持工作,對于自己在工作中存在的不足,也非常重視,出現問題就要及時解決,我們科室工作不能出錯,出錯的代價非常大,那是拿病人的.生命開玩笑。
因此在工作中經常會向其他人請教,工作總結從不會裝懂,更不會把問題一直存留,牢記自己的工作使命,從不敢有一絲怠慢,時刻牢記,一直堅守,做好學習努力,在醫院我們護士長也會利用休息時間給我們補習專業知識,讓我們的技能得到增長,在學習中認真學習,在工作中做好實踐,把我好自己的度,在工作中進步,在學習中前進。
每天都會工作都會遇到問題,尤其是在前半年,工作經驗不夠,經常做錯,犯錯,對于這些問題我也會虛心請教,一點點的進步,剛開始的時候我們是在外面觀看學習,然后隨著我們的資歷越來越久我們也可是學習更多的東西,不斷的努力不斷的進步,從不敢有絲毫怠慢因為自己還存在缺點,我也一直告誡自己要努力。
二、做好工作,堅守崗位
我們護士雖然做的工作不是非常多,但是都是一些瑣碎的事情,比如給病人上藥,給病人換藥,或者給他們打針等,都是交由我們護士處理的,對于自己的工作我一直都認真對待,不敢怠慢,我的工作不容許我有任何輕慢。
每天都會按時或更早來到工作崗位,因為有的病人急需要我們的幫助,因此就必須要準時,不能隨意遲到,這不是我個人的事情,關系到病人,要有醫者仁心,做好工作,牢記自己的使命,每天堅守自己崗位給更多的病人帶來幫助,讓他們早日解決病患,早日康復,這是我的心愿,也是我一直努力的目標。
三、處理好醫患關系
在現在經常出現醫生與病人或者病人家屬出現矛盾,引起這樣的原因有我們的責任,因為工作沒做好導致讓患者或患者家屬感到不平,這是失職,因此工作的時候不能有絲毫的懈怠,我在工作的時候會與客戶好好溝通了解情況,并把這些情況告訴醫生讓工作更有效率,能偶治好病人。
對待患者和其家屬也都是很友好,因為他們需要關心和幫助,友善能夠讓他們感到放心和安心,能夠給他們一定的寬慰,可以靜心治療,絕不會與客戶爭吵,就算發生爭吵也會主動退步。
我工作中一直遵守我的誓言,救死扶傷,用一顆醫者仁心去幫助更多的人,讓他們能夠早日康復。
護士的年終工作總結模板4
轉眼間本年度工作已接近尾聲,一年的ICU臨床護理工作帶給我很多感悟和收獲。一年來,在科領導及同事的幫助下,經過自身不斷努力,工作上較以前有了一定進步,但還存在一些問題。下面,把本年度工作總結如下:
一、政治思想情況:
作為一名中共黨員,能一直以一名合格黨員的標準要求自己。堅持學習黨的先進文化思想,并將其作為日常工作的重要內容。學習內容緊緊圍繞黨和國家大政方針,主要學習了黨的精神、黨風黨紀等。通過學習,使我政治覺悟和思想水平又有了提高,精神上感覺更加充實。能在日常工作中做到“識大體,重大局”,珍惜黨和人民給予的榮譽和權力,吃虧在前、享樂在后,服從科室領導,團結同事,嚴格要求自己,不斷學習,使自身綜合能力不斷提高。
二、專業技能學習:
ICU涉及的病種多,病情復雜,對護理人員綜合能力要求高。結合自身年輕,學習能力較強但臨床經驗相對較少的特點,能一直注重專業理論、技能方面的學習。利用休息時間,通過和網絡及報刊雜志學習本專業相關資料,并在工作中不斷學習經驗豐富同事的工作方法,努力提升自身的專業水平。護士長為了幫助大家提高,也制定了講課制度,利用每周四晨起交班時間安排人員為大家講授新知識及新理論,使大家受益匪淺。
三、常規工作
能掌握科室常規工作,在搶救危重癥病人時和同事取得良好的協作配合。工作中愛崗敬業,認真負責、時時把護理工作放在首位,重視護理細節,服從科室領導,能做到“視患者如親人”。
四、不足之處
工作中能充滿熱情,但還欠缺一定的嚴謹、細心態度。今后我會在工作中時刻提醒自己認真細致、嚴謹嚴肅并隨時隨地的向其他經驗豐富的'老師請教和學習,虛心聽取他們的意見和建議,爭取更大提高。
快過去了,我會在接下來的時間里更加努力,取得更大進步。最后,我要感謝領導對我的關心及悉心教誨,感謝同事對我的幫助,使我不斷進步,更加熱愛護理工作!
護士的年終工作總結模板5
今年是我在市人醫工作的第五個年頭了,這些年,在科室領導及同事的關心和幫助下,使我從一個初出校園的學生,成長為一名可以在業務上獨立完成工作任務的護士。科室見證了我的成長,使我不斷的進步。馬上,即將過去,我把個人今年的'工作情況總結如下:
一、積極學習業務知識,進一步提高自己。
在今年,我順利通過了護師資格認證,考取了教師資格證,發表了2編論文。平時我還積極參與科室組織的業務學習,完成了課余時間的繼續培訓教育。這些,都進一步提高了我的業務水平,使我能夠更好的勝任護士的職責。
二、進一步提高自身綜合素質。
在工作中,我始終堅持愛崗敬業,貫徹“以病人為中心,以質量為核心”的服務理念。能夠做到細心、貼心的為患者服務,積極解決或及時反饋患者及家屬的訴求。在給患者服務的過程中,我能做到在平時工作中注意文明禮貌服務,堅持文明用語,工作時儀表端莊、著裝整潔、發不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態度和藹、語言規范。
三、努力工作,按時完成工作任務。
在工作中,我將自己的業務知識和實際臨床工作相結合,在工作中認真完成護士長安排的工作任務,能做到向老師請教、向同事學習、自己摸索實踐。在帶學生的過程中,我也能做好一個老師的基本責任,主動給學生示范、積極給學生指出錯誤并指導她們改正。
當然,我身上還存在一些不足有待改進。比如,在學習上,有時仍有浮躁的情緒,感覺要學的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時,不能冷靜處理。在工作上,有時存在著標準不高的現象,雖然基本上能認真履行自己的職責和義務,但是在主動性方面還有待于進一步提高,這都是我今后需要改進和提高的地方。在已經過去的一年里,要再次感謝院領導、護士長的教育、指導、批評和幫助,感謝同事們給予的關心和支持。回顧過去,有許多進步和提高,同時也存在一些不足;展望未來,應當發揚自身的優點與長處,克服不足。為了醫院和科室的美好明天而貢獻自己的一份力量!
護士的年終工作總結模板6
xx年是全國衛生系統繼續深化改革的一年,一年來,在院領導和護理院長及科護士長的領導、幫助和指點下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,較好的完成了院領導布置的各項護理工作,完成了xx年護理計劃90%以上,現將工作情況總結如下:
一、認真落實各項規章制度嚴格執行規章制度是提高護理質量,確保安全醫療的根本保證。
1、護理部重申了各級護理人員職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,如責任護士、巡回護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現象。
2、堅持了查對制度:
(1)要求醫囑班班查對,每周護士長參加總核對1-2次,并有記錄;
(2)護理操作時要求三查七對;
(3)堅持填寫輸液卡,一年來未發生大的護理差錯。
3、認真落實骨科護理常規及顯微外科護理常規,堅持填寫了各種信息數據登記本,配備五種操作處置盤。
4、堅持床頭交接班制度及晨間護理,預防了并發癥的發生。
二、提高護士長管理水平
1、堅持了護士長手冊的記錄與考核:要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核,并根據護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施,并監測實施效果,要求護士長把每月工作做一小結,以利于總結經驗,開展工作。
2、堅持了護士長例會制度:按等級醫院要求每周召開護士長例會一次,內容為:安排本周工作重點,總結上周工作中存在的優缺點,并提出相應的整改措施,向各護士長反饋護理質控檢查情況,并學習護士長管理相關資料。
3、每月對護理質量進行檢查,并及時反饋,不斷提高護士長的管理水平。
4、組織護士長外出學習、參觀,吸取兄弟單位先進經驗,擴大知識面:
5月底派三病區護士長參加了國際護理新進展學習班,學習結束后,向全體護士進行了匯報。
三、加強護理人員醫德醫風建設
1、繼續落實護士行為規范,在日常工作中落實護士文明用語50句。
2、分別于6月份、11月份組織全體護士參加xx賓館、xx賓館的禮儀培訓。
3、繼續開展健康教育,對住院病人發放滿意度調查表,(定期或不定期測評)滿意度調查結果均在95%以上,并對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施,評選出了最佳護士。
4、每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人意見,對病人提出的要求給予最大程度的滿足。
5、對新分配的護士進行崗前職業道德教育、規章制度、護士行為規范教育及護理基礎知識、專科知識、護理技術操作考核,合格者給予上崗。
四、提高護理人員業務素質
1、對在職人員進行三基培訓,并組織理論考試。
2、與醫務科合作,聘請專家授課,講授骨科、內、外科知識,以提高專業知識。
3、各科室每周晨間提問1-2次,內容為基礎理論知識和骨科知識。
4、“三八婦女節”舉行了護理技術操作比賽(無菌操作),并評選出了一等獎、二等獎、三等獎分別給予了獎勵。
5、在12月初,護理部對全院護士分組進行了護理技術操作考核:
病區護士考核:靜脈輸液、吸氧;急診室護士考核:心肺復蘇、吸氧、洗胃;手術室護士考核:靜脈輸液、無菌操作。
6、加強了危重病人的護理,堅持了床頭交接班制度和晨間護理。
7、堅持了護理業務查房:每月輪流在三個病區進行了護理業務查房,對護理診斷、護理措施進行了探討,以達到提高業務素質的目的。
8、在9月份至11月份對今年進院的9名新護士進行了崗前培訓,內容為基礎護理與專科護理知識,組織護士長每人講一課,提高護士長授課能力。
9、全院有5名護士參加護理大專自學考試,有3名護士參加護理大專函授。
五、加強了院內感染管理
1、嚴格執行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度。
2、每個科室堅持了每月對病區治療室、換藥室的空氣培養,對高危科室夏季如手術室、門診手術室,每月進行二次空氣培養,確保了無菌切口無一例感染的好成績。
3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒,并記錄,每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理,并記錄,每兩月對紫外線強度進行監測。
4、一次性用品使用后各病區、手術室、急診室均能及時毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。
5、各病區治療室、換藥室均能堅持消毒液(1:400消毒靈)拖地每日二次,病房內定期用消毒液拖地(1:400消毒靈)出院病人床單進行了終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。
6、手術室嚴格執行了院染管理要求,無菌包內用了化學指示劑。
7、供應室建立了消毒物品監測記錄本,對每種消毒物品進行了定期定點監測。
六、護理人員較出色的完成護理工作
1、堅持了以病人為中心,以質量為核心,為病人提供優質服務的宗旨,深入開展了以病人為中心的健康教育,通過發放健康教育手冊,以及通過護士的言傳身教,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復及相關的醫療,護理及自我保健等知識。
2、八月份在三病區開展整體護理模式病房,三病區護士除了向病人講授疾病的防治及康復知識外,還深入病房與病人談心。
3 、全年共收治了住院病人2357個,留觀125個,手術室開展手術2380例。急診護士為急診病人提供了全程服務,包括護送病人去拍片,做B超、心電圖,陪病人辦入院手續,送病人到手術室,三個病區固定了責任護士、巡回護士,使病員得到了周到的服務。
4、全院護理人員撰寫護理論文30篇,其中一篇參加了全國第三屆骨科護理學術交流,有3篇參加臺州地區學術交流,有2篇參加《當代護士》第二十一次全國護理學術交流。
七、存在問題:
1、個別護士素質不高,無菌觀念不強。
2、整體護理尚處于摸索階段,護理書寫欠規范。
3、由于護理人員較少,基礎護理不到位,如一級護理病人未能得到一級護士的服務,僅次于日常工作。
4、病房管理尚不盡人意。一年來護理工作由于院長的重視、支持和幫助,內強管理,外塑形象,在護理質量、職業道德建設上取得了一定成績,但也存在一定缺點,有待進一步改善。
各位朋友您們知道嗎,曾有人稱贊精神科護士是真正的英雄,說這話的正是我們從小就無限敬佩的英雄~~警察叔叔。看到無須打斗也不用爭拗只是一個眼神一個手勢輕輕幾句話就魔術般地讓剛才還在喊打喊殺要生要死的`精神病人服服帖帖地接受治療和護理,于是他們由衷地贊嘆:“沒有槍和警棍,卻面對同樣的危險,你們是真正的英雄!”
其實我們不是英雄,因為英雄意味著不畏xxx勇猛頑強,而我們面對病人偶爾被打了除了理解還要微笑。朋友們你們曾試過無緣無故被人打一巴掌或被人攻擊嗎?如果我說這些打人的人其實沒有惡意甚至是出于善意,你們相信嗎?事實如此,精神病人在幻覺下看到護士的臉上有蚊子、身邊有妖魔鬼怪就會奮不顧身的上前攻擊它們想以此來保護我們的護士。一次一位護士的頭部被病人的拳頭擊中,當時就出現頭暈、嘔吐、皮下血腫等,可這位護士僅休息了二天就上班了,因為病人需要他,當問及此事護士卻淡然地說“病人也是在幻覺的支配下才會攻擊我的,作為精神科護士的我不理解誰能理解。”
我們不是英雄,因為英雄意味著轟轟烈烈、大智大勇,而我們的工作更多時候是平凡瑣碎的小事。一位十幾年沒有洗澡更衣褲襠里聚積了厚厚的約幾十斤重糞便、全身污垢臭氣熏天生活不會自理的病人來了,護士連手套都來不及戴就立即打水為他沖洗、細心地為他檢查身體、為他理發、教他吃飯、穿衣、如廁、禮儀等等,當別人提及時,護士卻坦然道:“雖說臭味讓我幾天沒吃好飯但精神科護士的最大特點就是愛心和耐心,我做到了。”如此日復一日、年復一年,這些瑣碎也霜染了一群年輕男護士的鬢發,沒有鮮花也沒有人喝彩,為了這些瑣碎他們默默的毫無怨言地奉獻了他們的年華和青春。
我們不是英雄,因為英雄意味著所向披靡、意味著無淚,而我們卻常常有淚:因為不被理解、因為被理解、因為心痛病人、因為被病人心痛、因為……。一次有一位病人脅持了我們的一個護士,40cm長的鐵棍頂在胸前刺穿了皮膚,鐵棍上殷紅的鮮血讓人驚心,此時此刻多希望有一位英雄能從天而降;惶恐的眼淚必須咽下,因為此時能幫助我們的只有冷靜、智慧和我們所特有的溝通技術,幾經周旋護士終于脫險了,病人也回到了病房重新接受治療,而我們的眼淚也禁不住的流了出來。雖然常常有淚,但我們卻無悔于我們喜愛的精神科護理事業。
我們不是英雄,我們只希望能用自己的雙肩擔起所有精神病人的痛苦;我們不是英雄,我們只希望能用自己的雙手為精神病人撐起一遍藍天讓旭日溫暖他們的心扉。我們不是英雄,但我們愿像英雄那樣無論是寒風刺骨還是大雨磅礴只要聽到呼喚就義無反顧地用我們的技術和愛心為精神病人及家庭送去康寧和友情;我們不是英雄,但我們愿像英雄那樣英勇無畏用我們的智慧和力量為人民的心理衛生保駕護航!
護士的年終工作總結模板7
護理部在院領導的帶領及支持下,順利開展了今年工作。工作重點在優質護理的開展、護理質控管理、不良事件的預防及上報、護理人才的培養等方面。現將護理部工作總結如下:
一、強化護理質控管理,加強監管力度
1、深入科室督促護士長做好工作安排。
重點查新入、轉入、手術前后、危重癥和生活不能自理、有發生醫療糾紛潛在危險等病人護理工作的落實狀況。加強環節質量控制,減少了護理缺陷的發生。
2、建立健全各項規章制度、質控標準,保障護理環節質量。
按照年初制定的計劃,護理部充分調動各科護士長,共同參與到護理部質控中,將質控標準細化,職責明確化,按照分工開展質控檢查工作。護理部將檢查中發現的問題及時反饋于科室,并在護士長列會中提出,分析查找原因,給出推薦,要求其整改,并對整改效果進行追蹤跟進。
3、嚴格核心制度的落實。
護理部重點在查對制度、醫囑執行制度、交接班制度、分級護理制度、護理質量缺陷登記報告制度的執行上下功夫。深入科室,嚴格考核,采取現場抽查及每月定期考查等形式,使護理人員真正理解了核心制度的內涵,從根本上認識到核心制度在工作中的重要性,懂得如何按照核心制度開展工作。
4、強化護士長的管理意識。
要求各科護士長務必有日工作安排、周工作計劃、月工作重點。充分發揮護士長的主觀能動性,鼓勵護士長開拓思維,勇于創新,將好的管理經驗在護士長例會中提出,與大家共同分享。指導新上任的護士長工作,幫忙她們在短時間內承擔起科室護理管理工作。
5、加強了醫院感染控制管理。
透過每月的質控檢查、日常巡查及夜查房,對護理人員消毒執行狀況進行了全面考核,重點加強了一次性無菌物品、無菌技術、衛生學洗手、消毒監測的管理和考核;加強了消毒供應室無菌物品的洗滌、消毒存放、下收下送工作管理,保證了消毒物品的質量;要求對手術病人的病房進行空氣消毒,確保了醫療護理安全。
6、嚴格落實醫療服務收費標準,配合醫保辦、新農合,為患者帶給便捷快速服務。
經常下科室檢查收費、記費狀況,嚴格督查,要求科室避免少收、多收、漏收。
7、一年質控工作狀況:
1-11月共完成質控大檢查X次,其中抽查護理病歷X份、危重癥病人護理X人次、基礎護理X人次,檢查急救藥品、物品、器材管理X次、病室管理及護理安全管理X次、院感及特殊科室管理X次,對患者采取書面式滿意度調查X次(共調查X人次)。
8、各項護理質量指標完成狀況:
①、基礎護理平均得X分,合格率100%。
②、危重癥護理平均得分X分,合格率100%。
③、急救器材藥品管理平均得分X分,合格率60%。
④、護理文件書寫平均得分X分,合格率達100%。
⑤、護理人員“三基”考核合格率達100%。
⑥、常規器械消毒滅菌合格率達100%。
⑧、一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率達100%。
二、落實“優質護理”的開展,提升病員滿意度
1、夯實基礎護理,簡化就醫流程(由護士為患者取藥、送檢查等),要求各病區務必將工作安排具體化,職責到人頭,將優質護理工作落到實處。
2、為提高護理質量及病人滿意度,護理部增加了對患者滿意度調查的次數,采取定期或不定期、書面或口頭等方式。針對患者提出的“熱水供應時間較短”、“搖床少”、“加熱飯菜不方便”、“衛生間區域地面濕滑,容易滑倒”、“繳費手續麻煩”等問題,及時與總務科、藥械科、財務科等相關科室或分管院長聯系,取得協助后,結合實際狀況妥善處理了該類事件;將患者在就醫期間提出的“對患者關愛及保密保護不夠”、“個別護士穿刺技術較差”、“期望得到更多的健康知識”等問題,反饋于護士長,帶給護理部意見,要求并協助其處理。根據病員回饋的信息,反映出這一舉措取得了必須成效。
3、為更好的開展健康教育及護患溝通,護理部協助各護理組制作了健康教育處方及宣傳畫,供病人查閱;組織全體護士共同學習護士禮儀規范,指點說話方式及技巧,要求護士長對護士從業行為多觀察,對不良現象多指正教導。
三、提升護理安全防范意識,杜絕差錯事故發生
1、定期督促檢查醫療護理安全,重點加強了節前安全檢查。制定了“護理安全檢查狀況表”、“節假日前護理安全檢查評分標準”等護理安全檢查標準,要求護理部各質控小組及各科護士長務必做好護理安全防范工作,經常巡視、排查安全隱患,增強醫務人員防范意識,杜絕事故隱患。由護理部帶頭,堅持護士長每日夜查房及節假日值班,以保證夜間及節假日的護理安全。
2、完善了“護理安全不良事件主動報告和管理制度”、“護理不良事件報告單”、“壓瘡申報表”、“壓瘡(難免)評估表”、“壓瘡觀察護理記錄單”、“跌倒/墜床風險評估表”、“跌倒/墜床危險因素評估及計劃表”、“導管脫落危險度評估表”、“輸血不良反應報告表”、“各科工作量統計表”等標準表格的制定及修訂工作。在工作中不斷強調護理不良事件的主動上報,1-11月接到護理不良事件X例、藥物不良反應X例、輸血不良反應X例和壓瘡X例(院外褥瘡X例,難免褥瘡X例)的上報,較往年上報數有了較大的增長。
3、針對上報的不良事件及日常檢查中發現的問題,護理部在護士長例會上對這些事件進行分析討論,為護理人員敲響警鐘,以減少避免不良事件的發生。
四、落實人才培養計劃,提高護理人員整體素質
1、為適應新醫改制度及醫療市場競爭日益加劇的狀況,不斷提高護理質量及水平,及時接收先進的護理理念、操作技術,護理部有計劃的安排各科護士長到內江市第二人民醫院理解護理管理短期培訓,并選派工作潛力及職責心強的護理骨干參加院外業務培訓或到上級醫院進修學習。
2、護理部加強了對新入及低年資護士的培訓力度,在入職及定崗前對新入人員進行單獨談話,談話重點為護士執業道德、護士禮儀、規范用語、各項規章制度的.執行、護理安全等資料;同時組織該類人員群眾學習《護士條例》、相關法律法規、護理安全知識、觀看護士禮儀培訓視頻等資料;對擬聘護士采取聘用前理論及操作考試,成績合格者方聘用。
3、組織護理操作培訓及操作、規章制度考試36次(考核X人次),組織業務學習,“三基”理論考試X次。要求全體護士積極參加醫院舉辦的各類業務講座及遠程教育學習。
4、組織“5.12”國際護士節活動,評選出技能比賽一等獎X名、二等獎X名、優秀獎X名及優秀護士X名,予以相應獎勵,鼓勵獲獎者再接再厲,要求五年資以下(含五年資)護士務必參加技能培訓及考試,以提高技能水平。
5、加強人力資源管理,以培養護理能手、應急護理人員、管理型后備人員為重點。
6、加強專科護理的開展,一年壓瘡小組參加會診X例,治愈壓瘡患者X名(其余Y名患者未理解全面治療無法統計),治療不愈合傷口X例,該患者傷口已全面愈合。靜脈治療小組參加PICC穿刺X例,PICC維護X人次。
五、存在問題:
1、護理人員素質參差不齊,個別護士主動服務意識、工作職責心、溝通協調潛力、專業技術水平及理論知識較差。
2、核心制度貫徹不徹底,個別護理人員未能嚴格執行查對制度。
3、護理文件書寫欠規范,資料單一不全面,專科護理記錄缺乏護理內涵;護理記錄中缺項、漏項較多,病情觀察缺乏連續性。對疾病的觀察要點不能全面掌握,導致護理文書書寫質量不高。
4、少數護理人員無菌觀念不強,院感防范意識較差。
5、護理安全防范意識不強,有待加強。
6、宣教工作開展不盡如人意。
7、急救藥品、物品、器材管理差強人意。
六、下一年工作打算
1、繼續以開展優質化服務為重點,樹立主動服務意識,培養優質護理觀念,強調護士儀表禮儀,掌握的溝通協調技巧,用心開展健康、安全知識宣教。
2、加強“三基三嚴”培訓力度,提高護理人員專業技能及理論水平。重點加強新入及低年資護士的培訓及考核,加強急診科護理人員的培訓,加強應急小組護理人員的培訓。設立優秀帶教人員評定,激勵帶教人員更好的開展帶教工作。
3、繼續加強質控管理力度,對全院護理工作做到妥善計劃、認真部署、及時督查。加大日常巡視力度,及時發現、解決問題,加強安全知識培訓,調動科室人員護理安全防范思維及意識,做好主動防范工作。培養科室人員工作職責心及主動性,防止差錯事故發生,鼓勵護理不良事件的主動上報。
4、加大急救藥品、物品、器材的管理,加強檢查力度。
5、加強院感監管力度。
6、不斷完善護理文書書寫質量標準,提高護理文書書寫質量。
7、開拓新護理項目,在貼合規定的前提下拓展護理收費項目。
隨著新醫改政策的進一步深化,醫療市場競爭愈演愈烈趨于白熱化,只有在做好本職工作的同時,不斷提高自身素質,不斷優化就醫流程,不斷改善就醫環境及條件,提高醫療護理質量,才能立于不敗之地,得到長遠的發展。
護士的年終工作總結模板8
今年的時間過得是很快的,已經到了要為這一年的工作做一個總結的時候了。回顧自己這一年在工作的表現,我自己是不太滿意的,我認為自己在這一年中是滿意做到最好的,這說明我是沒有把自己的精力都放在工作上的,所以之后自己要更加的認真才行了。不久之后新一年的工作就要開始了,在這之前自己要為我今年的工作做一個總結,找出自己在這一年中表現得不好的地方。
一、工作表現
自己在這一年的工作還是會有分心的情況出現,所以這也導致我在這一年中是出現了很多不應該的差錯的,雖然對工作并沒有造成很大的影響,但我作為一名護士是要對患者負責的,必須要認真的對待自己的工作。所以這一年我覺得自己的表現不是很好的,在工作中沒有很用心,在這一點上我是需要向其它的同事們學習的。雖然這一年的工作自己是完成了的,但是也是有很多的地方是沒有做好的,在之后是需要繼續的努力的。
二、不足之處
這一年在工作中是暴露出了我的很多的問題的,我覺得自己之后應該要去補足自己身上的這些不好的地方的,如果在發現問題之后不去解決的話是一定會讓我在工作中出現更大的問題的。我對待工作的態度也不是那么的認真的,在明年的工作自己一定要讓自己一直都保持著一個好的工作態度,用心的.去完成自己每一天的工作。若是我在工作中犯錯了并且沒有及時發現的話影響是非常的大的,所以我是一定要保證自己在工作中不會出現很嚴重的錯誤的。
三、明年計劃
明年為了提高自己的工作能力,讓自己在工作上能夠有更好的表現,我想做好明年的一個計劃:
1、參加院里組織的護士的培訓。明年院里會組織幾次培訓,自己一定要參加并且要認真的去學,讓自己在明年能夠有進步。
2、多向護士長學習。護士長跟我們相比她的工作能力是會好很多的,所以我應該要把護士長當做是我的榜樣,多向她學習,多去看她是怎么完成自己的工作的,學習一些工作上的技能。
3、多看一些護理方面的書籍,比如說怎么更好的跟患者溝通,怎么安撫好患者的情緒這些方面的書籍,讓自己能夠更好的去處理和維護跟患者之間的關系。
明年自己是一定要改變的,不要再像今年一樣用這樣的狀態去工作了,明年一定要更加的認真才行。
護士的年終工作總結模板9
一年來,在護士長及同事的支持幫助下,比較好的完成了各項工作任務,現將xx年的工作和xx年的展望總結如下:
一、思想政治方面
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過早會、報紙、網絡積極學習政治理論,遵紀守法,愛崗敬業,積極擁護醫院以及手術室的各項方針政策和規章制度,一切以病人為中心,嚴格以一名優秀護士的標準要求自己,堅持以醫療服務質量為核心,以病人的滿意度為標準,牢固樹立團隊合作精神。
二、工作態度方面
作為一名手術室護士,我能做到在工作中嚴格執行各項操作規程和流程,遵守醫院科室的規章制度,時刻注意保持無菌觀念,做到不怕苦累、全天侯待命以應付突發事件。樹立強烈的集體責任感和榮譽感,團結同事,以工作為中心。堅持為患者提供全方位的優質服務,與手術醫師密切配合,積極協作,打造和諧融洽的工作氛圍,保證手術順利進行和完成。
三、專業技能方面
過去的一年里,我參與了手術室質量管理,持續質量改進方面的工作,在x年手術室開展了“加強手術器械的管理”項目的工作。通過一年來的.持續質量改進項目開展,手術室手術器械管理工作取得了很大進步。
在護士長布置的專項管理工作中,能夠做好藥品間、搶救車、冰箱及溫箱的專項管理,圓滿完成了各項專項工作任務。在日常工作中,能掌握巡回、洗手護士的操作流程,并參與手術科室的多例大手術配合,保證手術順利進行。在工作中能積極參加危重病人的搶救工作,熟練掌握護理急救技術,搶救程序及搶救藥械的使用。日常做到嚴格查對,嚴謹細致,杜絕細小差錯事故的發生,在保質保量完成手術過程的同時,還要不斷提高自己的操作水平,積極參加各項新業務的開展。
四、xx年度展望
xx年,在立足拓展現有知識層面的基礎上要多接觸新技術、新知識,做到在思想上、知識水平更新方面跟上時代的發展需要。在xx年度護士崗位的工作中,準備立項開展“實施手術部位標識”工作,提高患者安全保障水平。
希望在新的一年里,在護士長的領導下與手術室全體同仁攜手共進,以“團隊精神、品質醫院”為宗旨,堅持以病人為中心,以質量為核心的護理服務理念,以病人滿意為標準,全心全意為人民服務。
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