年終個人工作總結15篇【實用】
總結就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓進行一次全面系統的總結的書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,快快來寫一份總結吧。那么你真的懂得怎么寫總結嗎?下面是小編精心整理的年終個人工作總結,希望能夠幫助到大家。
年終個人工作總結1
一、工作回顧
時光飛逝,20xx年的日歷正一頁一頁悄然翻過, 20xx年是我加入安邦的第二個年頭,在這新的一年當中,在做好本職工作的同時,也逐步參與到客服團隊建設當中,為客服的穩定團結出謀劃策,當然在一年的工作中,發現了自身的一些不足,需要我在以后的工作中完善自我,逐步提高。我將個人工作總結報告如下:
(一)立足本職,自我加壓。
20xx年初,我只是滿期小組中的一員,嚴格把控審核系統與資料,保證滿期系統操作的正確性以及及時并合理的處理分公司反饋問題,就是我的基本工作職責;滿期給付工作是一個基礎工作,雖然工作不是很困難,但是涉及到客戶滿期收益的給付,所以,一旦出現錯誤,勢必會給公司帶來比較大的損失。所以在我看來,有責任心以及認真細致的工作,是第一位的,我們作為審核工作的第一步,必須認真仔細的完成,把控風險,秉著對公司負責,對自己負責的態度,嚴于律己,把認真負責貫徹到底。
3月時,我開始擔任滿期C組組長一職,職位雖小但是我很清楚我的職責更重了,這是對我工作認可的同時,我迎來的又一個挑戰。我能更認真得審核滿期數據,規范組內滿期流程,做好工作計劃,及時處理分公司反饋問題,做到掌握組內多家分公司滿期情況、未解決問題及滿期數據統計。由于初次帶組的經驗缺乏,平時注意自我加壓,利用好時間多審查與計劃組內工作,統計組內問題,利用小組會議和組內成員多溝通,優化組內工作,針對問題做培訓,多和其他組長討論,經過一段時間的磨練,現在已經能勝任這一職位。當然我的提高離不開同事以及領導的幫助與教導,對于自身還存在的不足,我一定在以后的工作中努力提高自己,與滿期團隊共同成長,共建一個強大的滿期團隊,說起滿期工作,可能沒有炫人的成績,也看不到可喜的數據,每當看到自己做好的清單、統計清楚的數據,能與分公司協同解決一個問題,我就覺得心滿意足。
(二)客服建設,積極參與
積極參加了銀保團隊的活動,展現自己的同時,也為銀保及客服樹立良好的形象。
20xx年底至20xx年1月,積極籌備安邦年會的節目,組織舞蹈成員每天進行訓練,逐個矯正動作的規范程度,以保證動作整體性以及動作的美觀;工作之余,設計挑選舞蹈成員所需服裝配飾,并著手購買,做到了嚴格控制成本。通過大家的努力,節目審核中,就深受評委團的一致好評,最終不負眾望,在年會的終演中,取得了不錯的成績。
20xx年6月,積極響應安邦第二屆籃球嘉年華活動,組織籌建了銀保的第二支隊伍“銀保穩贏隊”,每個比賽日都積極備戰,在場上發揮自己的所有力量,在場下為銀保其他隊伍吶喊助威,雖然未能取得很好的成績,但是展現出了銀保積極進取、勇于拼搏的精神。
20xx年7月,參與籌劃銀保客服周活動項目。從構思,為了讓客服更加團結、凝聚力更強,到組織客服人員進行分組,安排周活動章程,最后籌辦自己組的活動,開動腦筋想創意,積極籌備,為客服的建設貢獻自己一份力量。
20xx年11月起,參與討論20xx年度滿期給付流程,探討新的滿期形式,獻計獻策,完善滿期流程,撰寫相關文字信息,進行系統測試。
(三)正視不足,以期完美
一是保險業務知識水平亟待提高。作為保險內勤人員,只是局限于保險內勤知識是不足的,更要有意識的去學習保險相關知識,了解保險市場行情,努力成為多面手,強化自己的各方面能力,能適應多種崗位。
二是工作狀態不穩定,工作作風不夠扎實。偶爾有只求過得去,不求過得硬的想法,存在得過且過、“做一天和尚撞一天鐘”的思想,不愿動腦筋去多想辦法,讓工作做得更好,這些思想情緒一度使自己的'工作處于低迷狀態,也制約了自身的發展。
二、工作體會
(一)點亮熱情,鍛造自我。
“不經歷風雨,怎么見彩虹”。鍛造自我是每個人必經的路,通過反思問題,我深刻意識到一個人最難戰勝的其實就是自己,選擇積極上進還是選擇散漫停滯都在于自己。工作中缺乏熱情,就會喪失斗志,人就沒有動力前進。我們的周圍總是有人在抱怨這抱怨那,又是待遇不好,又是工作難開展,說這些又能解決什么問題呢。不要去抱怨工作的艱辛,不管工作中遇到什么樣的困難都應積極主動去尋求解決之路,不讓問題擱淺。辦法總比困難多,動腦筋想辦法,沒什么解決不了的問題,只有不斷戰勝自我,超越自我,才能不愧于自己。
(二)找好航標,定位人生。
我們的人生之路都將歷經坎坷不斷前行,所以走好每一步都至關重要,每個人都應找好人生的航標,找到一條適合自己的路來走,才能實現自己的價值。
做什么工作不重要,重要的是要肯學肯干,給自己定好位,每一項工作都可以發掘自己的潛力,因為人的潛力是無盡的。以前我一直迷惑,不知道從事什么工作適合我,但是經過這二年在安邦的工作,我發現開始喜歡上了這項工作,逐漸找到了自己的方向。也許我們不知道明天會發生什么,但是我清楚自己今天應該做什么。
(三)注重細節,精益求精。
俗話說:細節決定成敗。每一項工作都是由無數個細節組成的,平時工作中我要求自己注重細節,精益求精,在審核時不合格的堅決退回。我認為只有每一個工作細節都把握好才能把工作做到最好。一項工作成敗掌握在自己手中,如果做錯統計或者做錯系統,就會給單位造成不必要的損失。
總結過去是為了更好地面對未來。對今后的工作,我現將個人工作計劃呈現如下:
一是努力學習保險業務知識,了解保險市場行情,強化自己的各方面能力,能適應多種崗位,努力成為多面手。
二是自我解壓,調整心態。心態決定工作的好壞,所以在工作中要不斷自我調適,把控積極樂觀情緒的方向,時刻以飽滿的熱情迎接每天的工作。
年終個人工作總結2
根據公司20xx年度xx地區總家具銷售額1億元,銷量總量5萬套,現就取得該成績做個總結:
一、市場分析
空調市場連續幾年的價格戰逐步啟動了。二、三級市場的低端需求,同時隨著城市建設和人民生活水平的不斷提高以及產品更新換代時期的到來帶動了一級市場的持續增長幅度,從而帶動了整體市場容量的擴張。
20xx年度內銷總量達到1950萬套,較20xx年度增長11.4%。20xx年度預計可達到2500萬-3000萬套。根據行業數據顯示全球市場容量在5500萬套-6000萬套。中國市場容量約為3800萬套,根據區域市場份額容量的劃分,深圳空調市場的容量約為40萬套左右,5萬套的家具銷售目標約占市場份額的13%。
目前xx在深圳空調市場的占有率約為2.8%左右,但根據行業數據顯示近幾年一直處于“洗牌”階段,品牌市場占有率將形成高度的集中化。根據公司的實力及20xx年度的產品線,公司20xx年度家具銷售目標完全有可能實現.20xx年中國空調品牌約有400個,到20xx年下降到140個左右,年均淘汰率32%。
到20xx年在xx等一線品牌的“圍剿”下,中國空調市場活躍的品牌不足50個,淘汰率達60%。20xx年度lg受到美國指責傾銷;xx遇到財務問題,市場份額急劇下滑。xx也受到企業、品牌等方面的不良影響,市場份額也有所下滑。日資品牌如xx等品牌在20xx年度受到中國人民的強烈抵日情緒的影響,市場份額下劃較大。而xx空調在廣東市場則呈現出急速增長的趨勢。但深圳市場基礎比較薄弱,團隊還比較年輕,品牌影響力還需要鞏固與拓展。根據以上情況做以下工作規劃。
二、工作經驗
1、根據以上情況在20xx年度計劃主抓工作:
家具銷售業績:根據公司下達的年銷任務,月家具銷售任務。根據市場具體情況進行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的家具銷售目標分解到各個系統及各個門店,完成各個時段的家具銷售任務。并在完成任務的`基礎上,提高家具銷售業績。
主要手段是:提高團隊素質,加強團隊管理,開展各種促銷活動,制定獎罰制度及激勵方案(根據市場情況及各時間段的實際情況進行)此項工作不分淡旺季時時主抓。在家具銷售旺季針對國美、蘇寧等專業家電系統實施力度較大的家具銷售促進活動,強勢推進大型終端。
2、k/a、代理商管理及關系維護
針對現有的k/a客戶、代理商或將拓展的k/a及代理商進行有效管理及關系維護,對各個k/a客戶及代理商建立客戶檔案,了解前期家具銷售情況及實力情況,進行公司的企業文化傳播和公司20xx年度的新產品傳播。此項工作在8月末完成。在旺季結束后和旺季來臨前不定時的進行傳播。了解各k/a及代理商負責人的基本情況進行定期拜訪,進行有效溝通。
3、品牌及產品推廣
品牌及產品推廣在20xx年至20xx年度配合及執行公司的定期品牌宣傳及產品推廣活動,并策劃一些投入成本,較低的公共關系宣傳活動,提升品牌形象。如“xx空調健康、環保、愛我家”等公益活動。有可能的情況下與各個k/a系統聯合進行推廣,不但可以擴大影響力,還可以建立良好的客情關系。產品推廣主要進行一些“路演”或戶外靜態展示進行一些產品推廣和正常營業推廣。
4、終端布置(配合業務條線的渠道拓展)
根據公司的20xx年度的家具銷售目標,渠道網點普及還會大量的增加,根據此種情況隨時隨地積極配合業務部門的工作,積極配合店中店、園中園、店中柜的形象建設,(根據公司的展臺布置六個氛圍的要求進行)。積極對促銷安排上崗及上樣跟蹤和產品陳列等工作。此項工作根據公司的業務部門的需要進行開展。布置標準嚴格按照公司的統一標準。(特殊情況再適時調整)
5、促銷活動的策劃與執行
促銷活動的策劃及執行主要在xx年8月家具銷售旺季進行,第一嚴格執行公司的家具銷售促進活動,第二根據屆時的市場情況和競爭對手的家具銷售促進活動,靈活策劃一些家具銷售促進活動。主題思路以避其優勢,攻其劣勢,根據公司的產品優勢及資源優勢,突出重點進行策劃與執行。
年終個人工作總結3
回顧我們這一年來的工作,看到了成績也發現了不足,我力求認真總結今年的工作,使明年做得更好。對于我來說,安全就是生命;認真貫徹領導交給的各項任務,根據工作要求,現對自己今年來的工作總結如下:
1、政治思想方面、
我們黨在新世紀、新時期的中心工作和全面建設小康社會的奮斗目標,努力做到在思想上、認識上同黨中央保持高度一致、始終保持與時俱進的精神狀態。同時,自己還樹立終身學習的觀念,利用業余時間學習計算機、法律知識,以及進一步學習自己的業務知識。
2、工作情況
在幾年的駕駛工作中,我嚴格遵守道路安全相關法規和有關章程,并在工作中不斷學習新的車輛維護、維修技術和駕駛技能,在駕駛實踐中逐漸樹立起"嚴守規章、安全第一"的觀念,在當年汽車性能、駕駛條件相對較差的情況下,不懼烈日酷暑,勤勤懇懇、兢兢業業,認真完成單位交派的各項工作。在今年的工作中,認真學習業務知識。我在本崗位上,按照鎮領導的安排和要求準時安全地完成各項出車任務,努力做好自己的本職工作。作為一名司機除保證了辦公用車外,還能積極參加各項單位組織的活動。為降低損耗成本,在日常的行車、保養方面為節能降耗作了積極的工作。在領導的帶領下我同環保局全體成員一起安全的完成了20xx年的`工作,在這一年里能夠自覺遵守各項交通法規和單位的規章制度,能夠在工作中任勞任怨,在領導和工作需要時不論早晚或節假日隨叫隨到,不計報酬從無怨言。平時、做到嚴格遵守出車制度,按時出車,認真保養車輛,使車輛性能保持狀態,努力鉆研技術、熟練掌握日常保養和駕駛車輛的性能,積極參加安全學習。聽從交通警察指揮,不酒后開車,文明駕駛、禮讓三先,確保了全年安全行車無事故。
3、存在的問題和打算
盡管經過一些努力,我的業務水平較以往提高了不少,但還需進一步提高。在以后的工作中,我將加強自主管理的意識,勇于開拓創新,加強理論和業務學習,不斷提高業務技術水平。明年我將努力工作,在鎮領導和辦公室主任的帶領下使自己的工作達到一個更高的層次。
年終個人工作總結4
xxxx年即將過去,雖然我剛到口腔科,但在主任和同事們的幫助和指導下,使我的工作很快上手,現將我一年來思想、工作、生活上總結如下:
1、思想上:我熱愛黨,具有堅定的立場,在大是大非問題上我能與黨一致,認真貫徹執行黨的路線方針,認真學習,以思想鞭策自己。時刻牢記的利益為第一,能為每個患者解除痛苦是我們每個護理人員的神圣使命。積極向黨組織靠攏,今年光榮的加入了黨。
2、工作上:我安心工作,積極參加醫院和科室的理論學習和教育活動,并認真做好記錄,作為一名醫護人員,不應該好高騖遠,要立足本職,專心工作,作到需患者所需,急患者所急。在工作中我從不遲到早退,值班時從不擅離崗位及外出不歸等。能全心全意為病員服務,對待病員我能像對待親人一樣,從不跟病員吵架。每一天上班,我能夠保持甜蜜的笑容,對軍、地方病員,我都一視同仁,不弄虛作假;對發生差錯和糾紛,從不欺瞞,積極向領導匯報,從不接受患者吃請,不收紅包。
3、生活上:我對待病員真誠熱心,不嫌貧愛富、唯利是圖,生活作風嚴肅,無對外不純潔交往,從不與地方不三、不四的人員交往。
今后的目標:我決心進一步振奮精神,加強個人世界觀的改造,努力克服自己存在的問題,作到:
1、扎實抓好理論學習,保持上的堅定性。
2、在院領導、科主任的關心和指導下,順利完成醫療護理工作任務,認真履行職責,愛崗敬業。
3、以科室為家,工作積極主動,對待病員熱情、耐心,滿足病人的需要。
護理工作雖然瑣碎雖然平淡,但有時我真的很為自己驕傲。我是生命的守候者,許許多多的人因為我的努力我的'辛勤我的認真我的熱情我的奉獻,過著幸福快樂的日子。我的雙手我的微笑我的善待讓這個世界溫暖!雖然他們不能記憶我的名字,雖然他們不知道我的付出,雖然他們不了解我的辛苦,但贈人玫瑰手有余香!我們是那樣的天使!所以在許許多多的深夜白晝,我雖然游走在病人、疼痛、鮮血、x、傷病中,但我快樂!
年終個人工作總結5
飛逝的時間總是從眼中飄過,留下的只是一年的痕跡,這是我一年工作的腳印也是我成長的經歷,身為酒店經理與員工的崗位不同,所看待的事情也不同,今年酒店的成績和往年相比增長了很多,這讓我感到了欣慰與自豪。
在我們酒店每一個員工都在為我們的酒店打拼,為我們酒店成長努力,對于工作都是盡心盡力,就說他們的工作情況,今年我們員工請假人數不超過三個,請假次數不超過十次,每個人都按時上下班,每個人都認真遵循我們酒店的規章制度,對于酒店的工作從沒有怠慢,只要我下達的命令從沒有違背過。
在酒店我們是一個團體我只是一個指揮者,手下的員工是執行者,他們的執行力在這一年中得到了我充分的肯定,因為他們踏踏實實的按照了我的方案去做,沒有打折扣執行這讓我們今年取得了不錯的成績,每一個人都把酒店當成了自己的家,愿意為酒店付出,愿意為酒店奮斗,我們酒店的文化經過了工作的洗禮都扎根在每一個員工心理,成為了一種習慣,成為了一種信念推動他們也包括我前進前進。
我在工作中對我們酒店的規定也嚴格執行,我自己也嚴格遵守定下的規定,從不違背,想要讓其他成員一起遵守,就必須要從我開始,我遵守做好了榜樣其他人才會按照我的要求來做,才會遵從我的命令一直執行下去,作為一個管理者不但要管理好員工更要管理好自己,只有自己以身作則,令所有員工敬服才會讓員工把我的要求執行下去才能夠做好工作完成一年的工作要求。
我們酒店按照我的要求必須一客戶為尊,尊重客戶,用禮貌用微笑去贏得客戶的尊重,用最好的服務去獲得客戶的支持,現在我們競爭的是客戶,想要得到客戶的認可,只有從我們自身觸犯做好我們的工作,我們酒店也是服務型的酒店,所有服務必須要重點抓起,讓每一個服務員都是有禮貌端莊大方讓人看了賞心悅目這樣才能獲得客戶的`好感,這是我自己認為的也是我要求的,經過我這樣的安排酒店的生意也明顯好了很多客戶也非常滿意。
當然一個酒店的發展離不開酒店所有人的齊心協力,光靠我一個人是支撐不了酒店的成長的,想要讓酒店有更好的成長空間,就必須要讓酒店的成員有能力有實力,我在一年中曾多次給酒店員工作培訓,從各個方面比如服務,比如禮儀還有交流方式等多個方面來提升不能人員的能力讓他們能夠應對多變的客戶從而得到大多數客戶的認可和支持,把我們酒店的口碑樹立起來讓所有人想要去酒店就第一個想到我們的酒店。
今年已經結束,但是明年還將繼續,我會在這基礎上更進一步,不斷突破,做出更好的成績為我們酒店提供最有利的價值,讓我們酒店聲名遠播。
年終個人工作總結6
我到物業公司已工作了一年有余,靜心回顧這一年的工作,我收獲頗豐,從業務能力到待人處事的能力我都學到了很多,一年來我以求真務實的工作態度,以熱情服務的工作理念,服務與開發區轉非居民,認真完成領導交給我的每一項任務,踏踏實實的自己的本職工作,熱情的為開發區轉非居民排憂解難,做一名讓領導放心,讓同事喜愛,讓百姓歡迎的物業公司工作人員。現將這一年的工作情況總結如下:
一、認真學習
我現在還很年輕,剛剛步入工最崗位,很多事情都缺乏工作經驗,在轉非居民工作中很可能由于自己的疏忽造成惡劣的后果,所以在工作中我向老同志經常請教,工作時多聽、多想、多問,自己多實踐,總結經驗教訓。在自己的工作之余幫同事多做事,讓自己的業務水平得到快速提升,盡快的勝任領導安排的工作,并在工作中不斷總結,大膽創新,提高自己的工作能力及工作效率。在思想上也要提高自己的覺悟,提高政治修養。雖然我們每天面對的是轉非居民,也正因為這樣,我應將國家的相關政策給開發區轉非居民真確解讀讓他們知道政策,懂得政策,理解政策,讓他們能在工作和生活中做正確的選擇,讓他們的生活更加幸福,也使我們的工作更有信心。
二、踏實工作
在日常工作中,認真的完成自己本職工作,腳踏實地。轉非居民工作比較繁雜,并且重復的事情很多,有時候同一件事,同樣的話每天都要重復很多次,所以在工作中要有耐心,不能產生消極情緒。我們所做的工作是窗口工作,代表了政府形象,代表了開發區的形象,如果有消極情緒不僅會傷害到轉非居民的心,還會影響到開發區在轉非居民心中的形象,所以,在工作中我力求做到積極主動,一絲不茍,縝密處理工作中的每一件小事,做事情不能拖泥帶水,確保日常工作的順利開展,堅持文明服務熱情待人,認真地做好辦公室日常資料的收集與整理。
該記的要記,重要事情要記錄在案,并做好匯報準備。準確的`統計各項數據,做到有據可依,有據可查,在領導需要的時候能快速的找到數據,并清除數據來源。每天做好清點工作,對自己不完善的地方認真總結,不能在同樣的問題上出兩次問題。在自己的工作完成之余,積極的幫助其他同事,本著以多做事、少說話的原則,為公司創造一個良好的工作氣氛。
一年來,我在工作和學習中逐步成長、成熟,但就轉非居民工作來說我還遠遠不夠,在以后的工作中我會以積極的工作態度,飽滿的工作熱情投入到開發區轉非居民的各項工作上去,腳踏實地的做好每件事,努力地完成領導交辦給我的各項任務,為開發區轉非居民的生活和諧穩定盡自己的綿薄之力。
年終個人工作總結7
工作的結尾總是匆忙的,一年來的準備和努力,都會在在最后成為動力,成為目標。回顧這一年以來,我在工作中積極的執行著自己的工作職責。在工作中積極奮斗,嚴格遵守著領導的要求和工作的職責。盡管不能說的是成績最出色的員工,但卻也通過自身的努力,在工作中拼命進步和成長過了!
在這一年里,我一直都在自我的崗位上兢兢業業的堅守我自身的職責,來領導的指揮下,努力的為xxx公司做出了自身的貢獻。如今,一年結束,我反思自己在工作中的經歷和結果,對一年的成績做如下總結:
一、熱情工作,積極目標
在工作中,盡管因為我確實經驗,但卻能一直保持著自身的熱情和態度。我從工作中領悟到,經驗是捷徑,但卻不是動力。或許豐富的經驗可以加快工作的進程和效率,但始終動力才是前進的的原因。
為此,我在今年的工作中積極的調整自我,鞏固了自身的思想,理解了公司的發展的理念。在工作中積極的發揮自身調整能力,能較好的保持工作的熱情和積極性。此外,我還與身邊的同事們積極交流,不僅提高了自身的思想,也幫助改善了部分同事在工作上的思想態度。
二、工作的完善,質量提升
在工作中,我知道自身的不足,所以也在堅持著對自身的改機和學習。在紀律上,我嚴守公司規定,認真牢記公司的紀律要求和領導的安排,對工作紀律嚴格遵守。而在工作能力上,我嚴格遵照領導的指揮去完成工作,一直以,嚴格的要求自己,并緊跟時事,面對工作的發展及時的更新自我,較好的完成了自身的工作。
當然,我也不僅僅只是完全遵守紀律的“機器”,對于在工作中累積的經驗和感受,如果有感到不對的'地方,或是察覺到可以優化的方面,我更會主動積極的提出來,通過自己的努力為工作的發展貢獻一份力量。
三、不足和改進
但總的來說,盡管工作飽含熱情,但不足和問題卻擺在那里。尤其是我在工作中“不拘小節”的態度,總容易細節上的小問題。
為此,在20xx的新年里,我要更加精進自身的工作方式,找準方向,提高質量!讓自身的工作更有價值,也更好的為公司整體做出貢獻。
新年即將開始,未來還有更多的事情等著我去努力,我會帶著更高的熱情和最積極的態度去做好這份工作!
時光荏苒、日月如梭,這一年的時間很快就過去了。由于領導的栽培以及信任,我在xx公司的一年工作中以來,對于自身業務的發展有了一個很好的提高。自從我進入生產部以來,在部門領導以及主任的關心、幫助下,努力做到愛崗敬業,恪盡職守,以務實的工作作風、堅定的思想信念和飽滿的工作熱情,較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的工作。現在簡單的做一個工作總結:
一、努力改造思想,做好工作性質的轉變。
在工作中發揚工作主動性,積極尋求創新,為公司的物料數據在精細化程度上作出自己的貢獻,刻苦鉆研業務,提高工作能力,為公司以后的更好發展提供良好的基層數據,以便在領導下答工作決策之前提供依據。
二、積極肯干,不怕苦累。
在工作上堅持“事事保持積極主動、盡力而為,決不懈怠”的工作準則。無論在什么崗位上,處于何種環境中,均能及時調整自己的狀態,保證以旺盛的精力投入工作。由于這一年中我在企業內的發展與各個班組間的溝通,現在已能在領導及其他同事的指導下進行簡單的分析、調整工作狀態。年終工作總結團結同事、虛心請教,營造和諧工作氛圍。無論在何時,都能與同事們和睦相處、團結協作,爭取獲得一個好的人際關系,從而能夠擁有一個和諧的工作氛圍,工作起來也會更加舒心、更加起勁兒;雖然,自己在工作中付出了努力,取得了一定的成績和收獲,也得到了領導和同事們的肯定,想一想,心中甚感欣慰;但是,畢竟自己年紀輕,又是剛剛來到新的公司工作,缺乏工作經驗,也暴露出了許多缺點和不足,比如:考慮問題不夠全面;有時候不注意講究工作方法;在一些工作細節上不夠細心,這些都有待在以后的工作中加以克服,對此,我充滿信心,相信自己以后一定會做得更好!
總之,生產部是我公司的中樞要害部門,身處其中,本人能夠做到識大局、顧大體,積極學習,工作主動,不計較個人得失,圓滿完成各項交辦事項。細節改進有些不到位,有不少事情需要提醒著才能做到,對數據變化不夠敏感,在對有些工作的領會上還沒能完全吃透;今后將繼續發揮自身對數據的長處,認真改正存在的缺點,加強學習,多虛心求教,多動腦思考,不斷充實自己、完善自己,使工作水平能有質的提高,為我公司多做貢獻,不辜負領導和同事們的期望。
年終個人工作總結8
勞碌而充實×年已經過去,我來到公司也有一年的時間了,從事行政人事管理工作。一年來我圍繞管理、服務、學習等工作重點,注意發揮行政部承上啟下、聯系左右、協調各方的樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項經營目標任務作出了樂觀貢獻。現將本年度工作狀況總結如下:
一、公司各類證照的辦理與費用的掌握
我與相關部門合作,順當完成了公司經營地址變更后相關證照的更換工作,按時完成了公司證照的年檢,組織接受并通過了相關部門的檢查,更正了企業工商電子信息資料。
根據公司財務標準化制度規定,為合理掌握企業行政費用支出,行政部每月底制定了下月的費用預算方案,盡量將費用支出掌握在方案內。我對公司辦公(場地租賃)費、水電費、辦公及勞保用品、固定資產購進、員工及公司通訊費等項目建立了臺賬,逐月逐筆登記,年底對數據進行匯總分析,以便于來年能夠更加精確?????、細致地進行費用的預算與掌握。
二、固定資產與重要文件的管理
作為行政部,購進、管理和安排公司固定資產、辦公用品及勞保用品是部門的日常重要工作之一,我在進入公司后,首先對公司現有固定資產進行了盤點、登記和貼標,然后結合公司實際狀況修訂和制訂了固定資產、辦公用品等管理制度,建立了增設固定資產先提申請相關部門和總經理批示后再選購,辦公用品季度統計需求后統一選購安排的流程,規范了公司固定資產、辦公用品及勞保用品的管理,也提高了工作的效率。
行政部起草和修訂了公司印章管理、檔案管理和合同管理等制度,規范了公章使用登記流程,并對公司檔案和合同進行了整理,鑒于不影響工作效率等因素,合同流轉審批流程尚未完全執行,但將合同審批步驟臨時并入了公章使用審批中,在肯定程度上避開了風險。
三、公司員工薪酬福利與績效考核管理
按時完成了每月的工資核算,幫助總經辦依據外部市場行情及公司實際狀況制訂和完善了薪酬管理制度與績效考核管理制度,對員工月度工資、社保基數及公積金進行了調整,在保證了員工權益的同時,使得公司的薪酬管理更趨規范化。保證了公司薪酬總額不超過規定標準的同時,在行業內具有競爭力和吸引力。
按時保質辦理了員工入(離職)、轉正、續簽、檔案轉移托管等工作,并制定和推行了公司(員工手冊),進一步規范了員工日常行為。另一方面與工會合作,樂觀傾聽員工心聲,準時解答員工疑問,并組織員工參與了運動會、集體旅游等活動,豐富了員工業余生活,提高了員工士氣,使得員工能保持較高的工作效率。
四、本年度工作的(反思)
對企業的'運作流程和規章不夠熟識,沒有能夠很好的滿意和提前預見其他部門的需求,今后要更加細致的了解各部門的工作,以利于更好的起到服務和監督作用;因個人所負責的工作較雜,有時會沒有很好的分清主次和支配時間,以致有些方案實行的工作未能綻開,明年我將加強個人(時間管理)水平,提高效率,更加有條理的完成手上負責的各項工作。
明年我將連續做好公司證照及公章的管理,保持與外部機構的良好溝通;精細化行政費用的預算,嚴格掌握費用的審核支出;做好固定資產、辦公用品及勞保用品的管理,優化選購方案;加強對公司檔案和合同的管理,在不影響效率的同時逐步細化流程和記錄。
年終個人工作總結9
這段時間,在領導和同事們的關懷和指導下,我通過不懈努力,各方面均取得一定的進步,現將我的工作情況做如下總結:
一、通過理論學習和日常工作積累經驗我的各方面有了很大的進步
剛到公司不久,我便開始負責。NET方面的網站開發和廣告平臺開發和維護,剛開始的時候對我來說確實壓力很大,因為各方面都還不熟悉,而且與之前的公司相比,節奏也有點快,不過我慢慢的習慣了環境,和同事相處的比較融洽,領導對我也比較關心,在公司里工作就像是在一個幸福的大家庭里一樣,我很快喜歡上了這里。
我到公司不久,第一個項目是xx公司網站,做這個項目的時候我遇到了幾個問題,我在以前公司做的時候沒有在這么短的時候完成一個項目的,在效率上提高了我的能力。做這個項目的`時候我也遇到了許多以前沒有遇到過的問題,我請教同事和朋友,還有借助網絡一一解決了難題。
之后,我將xx廣告招商平臺進行了改版,開發了x智能建站廣告平臺以及以后網站的維護工作。
接下來,我又做了一個比較棘手的項目——xx在線咨詢系統。為什么說棘手呢,因為我以前沒有做過這方面的項目,而且我問遍了所有認識的朋友,搜遍了網絡也沒有找到如何解決的方法,之后我翻書籍,接著搜索網絡。功夫不負有心人,終于我找到一個聊天室的小例子,但是功能差的太遠,于是我把這個示例一點點的研究,從一點也不懂到后來慢慢看懂,從對AJAX技術一無所知到基本熟練運用。接下來我就開始自己開發,到最后終于把它開發了出來,雖然不是很完美,功能不是很強大,但是它是我辛苦的勞動結晶,我相信以后會把它開發的更強大,更完美。
二、明確崗位職能,認識個人技術能力不足
經過一年的工作,雖然完成了一些項目的開發,我的技能也提高了很多,但是感覺我的技術還有待提高,所以我會在以后的工作中更加努力,努力提高自己的技術和各種不足,努力使自己成為一名稱職的職員。
三、提出自己努力計劃
1、學無止鏡,時代的發展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種技術知識,并用于指導實踐。
2、“業精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不斷學習知識,通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項技能。
3、不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細致地的對待每一項工作。
4、努力提高自己的日常交際能力。
時光流轉間,我已到公司工作一年了。非常感謝公司領導對我的信任,給予我體現自我、提高自我的機會。這一年的工作經歷,使我的工作能力得到了由校園步入社會后最大幅度的提高。
年終個人工作總結10
光陰如梭,時光荏苒。轉眼一年又快過去了,回首過去的一年,我與公司的領導和同事們一起努力,一同進步,建立了深厚的感情,經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
在這即將過去的一年里,感觸頗多,我從一個對未來茫然的小伙子成長為一個對未來充滿希望的年輕人,這與公司對我的栽培是分不開的,因為你們給了我這個機會,讓我在每天的工作中找到了未來的人生職業目標。
非常感謝公司給我這個鍛煉的平臺,令我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質與才能,使我懂得了很多。領導和同事對我的支持與關愛,令我感受到人間的溫情,在此我向公司領導以及全體同事表示最衷心的感謝!正是有你們的協助才能使我在工作中更加的得心應手,也是因為有你們的幫助,才能令我更上一個臺階。
在新的一年到來之際,我將更加嚴格要求自己,做到如下幾點:
第一,總結上一年的經驗教訓,找出自己在工作中的不足之處,然后在下一階段的工作中進一步的學習和改進,不斷完善自己各方面的能力,努力工作,積極進取;
第二,加強對自己工作的了解,為能更好的完成工作打好基礎,相信只有充分的認識自己的工作性質,才能做到最好;
第三,進一步加強向公司領導、向同事、向客戶學習的力度,不斷完善自己。學無止境,特別是對于我們年輕人,要時刻保持一顆謙虛上進的心;
第四,新的一年我將恪盡職守,認真履行自己的崗位職責,完成公司交代的工作,做到嚴謹,細致,扎實,腳踏實地;
第五,在工作中,以紀律,制度規范自己的`言行,尊重上司,團結同事。做到謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作,累積經驗,并把這些經驗運用實際中去;
第六,通過不斷的學習,來提高自身的素養,同時加強多方面知識學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,強烈的責任感和責任心是做好工作的第一要求,也是我們應該具備的最基本素質。
總之,我將從自身的實際情況出發,發揮自身優勢,有針對性的采取各種措施彌補自身存在的不足,不斷完善自己各方面的能力,抓住發展的大好機遇,努力工作,積極進取,與部門同事團隊作戰,通力合作,盡我自己最大的努力做好本職工作,為我們公司的目標的完成和飛速發展作出自己應有的貢獻。
回顧已經過去的20xx年,對我來說是頗有收獲的一年。20xx年5月我加入了公司這個大家庭,我充分感受到這里的融洽和溫暖,被同事努力工作的敬業精神所鼓舞,能成為公司的一員我深感榮幸。回顧這一年來的工作,在公司領導的關心和指導下,及同事們的大力幫助,我看到了自己的成績也發現了不足,現對一年工作總價如下。
1)愛崗敬業,做好本職工作。作為一名駕駛員為領導和同事們服務,促進著單位工作的正常開展,在后勤工作中起著重要的作用。
2)我首先明確自己工作職責,遵循職業道德規范,堅持個人利益服從公司利益,增強時間觀念,服從領導,隨叫隨到,克服困難,圓滿的完成任務,確保不因自己而影響單位工作的正常開展。
3)恪守“安全第一”的原則,確保行車存車安全,為了保證車輛行駛中的安全,我嚴格遵守公司的駕駛員管理制度,不開快車,不酒后駕車,不私自出車等。不出車時,鎖好車門,開啟防盜報警等。認真做好安全防范措施,消除安全隱患,時刻提高警惕,嚴格遵守規章制度,杜絕任何安全事故發生。
4)認真填寫行車日志,準確的記錄每一次出車的時間,地點,用車人員,里程數,以及途中所產生的費用。
5)愛車如己,注意保養,定期檢查,及時維修。定期對汽車進行保養,保持車身光潔,嚴格按照保養日程表的項目,對車輛進行正規的定期檢查和維修,以確保車輛在行駛中不出現故障,增強安全性。另外,我還認真學習汽車知識,掌握汽車的基本構造和工作原理。在行車中發現異常,盡量找出故障并及時排除。
6)科學駕駛,節約油料。為了節約燃油,我注重科學駕駛,行車前安排好行車路線,少跑冤枉路,行車中做到,不急加速,不急剎車,不強行超車。避免不必要的高轉速行車,充分保證了行車的經濟性。
年終個人工作總結11
20xx年,我有幸進入公司xx部門負責人事專員工作,在這里感謝領導對我的精心培養,給予我工作上的支持。我將更加認真的對待20xx年的工作。以下是對今年工作的總結及以后的工作計劃:
一、工作總結
人事專員工作復雜,目前部門已配備了各種管理表,有員工紀律跟蹤表、各組組員項目分配表、獎金分配表、月份就診表、轉正試題表、員工面試、入職、轉正、離職表、從人員招聘至任用,根據各組的實際需要,有針對性,合理地招聘員工,配備到各崗位。較好完成各組人員的入職、離職、調崗等人事審批工作;規范員工檔案,對資料不齊全的作出補齊;確定員工勞動合同簽定人數,配合人事部工作事宜。對辦公室日常紀律管理,不定期通知宣傳消防知識并做好辦公室管理工作;對辦公室清潔衛生,安全進行巡查;跟蹤后勤安排員工人住宿,關注員工宿舍衛生安全等情況;排解員工之間的人和事矛盾。
二、以后的工作計劃
對于20xx年需加強的方面:負責部門的人事行政工作、協調方面還有所的欠缺,對部門工作情況,人員紀律的檢查力度待提高;積極對公司企業文化及工作氛圍的建設;員工培訓機制的待完善和加強;應從傳統的.勞動人事管理逐步向現代化人力資源管理方面過渡;我將在20xx年繼續完善公司制度,特別是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建設的力度,修訂和完善獎懲規定,激勵機制等制度;加強培訓力度,完善培訓機制。強化管理制度的培訓,便于在實際工作的正常操作,需根據實際情況制定培訓計劃,使培訓工作能起到切實的效果;協助各部門工作,加強與員工溝通,加強團結,迅速營造良好辦公環境;加強勞動人事管理工作。勞動人事管理工作實現規范化管理方面仍有待加強,提升管理水平,完善人事檔案管理,從單純的事務性工作向現代人力資源管理過渡;組織員工活動,加強企業文化建設工作,以員工對企業有良好的認同感和歸屬感。
20xx年人事專員工作雖不算太理想,但我們會繼續努力,加強學習,積極配合公司管理好部門人事行政工作,盡最大的努力使工作水平上升到一個新的臺階。
年終個人工作總結12
20xx年,在院領導的關心和支持下,設備科圓滿完成了各項工作目標和領導交辦的臨時任務,為醫院的發展做出了一定的貢獻。現匯報如下:
一、 做好全院設備的管理和維護
1、有效的.承擔起全院的醫療設備的維修及保養工作。如:影像科DR X光機系統安裝,低場核磁階梯放大器以及HOST—PC的維修;功能科彩超除ASPEN更換一塊主板外該科彩超故障全部解決。檢驗科血流辨,全自動生化儀;放療科的直線加速器直接排除故障十次以上。使全院的設備的完好率在95%以上,有效保證臨床的使用。
2、加強設備管理制度化,規范化建設,做好設備的安裝、調試、驗收、交付使用等各項工作,加強制度建設,建立建全制度和職責,規范各種可操作表格,完善各類報表和操作流程。如:設備資料的完整性,設備效能評估等,加強設備從采購到報費的監管。
3、加強設備管地市場化、法制化建設。在日常工作中樹立效益意識、質量意識、責任意識,按要求及時將強制檢驗設備及部件及時送檢,對強檢設備及時申請檢驗。
4、加強設備科信息化管理手段,對我院所在地有醫療設備進行電腦管理,提高工作效率
二、 加強對醫療設備配件管理
醫療設備的一次性配件要及時更換。如呼吸機濾芯、重復使用配件要勤保養勤宣傳保養知識,如心電監護導聯線、血氧線等盡量使配件盡量延長壽命
三、 加強科室人員維修技能與素質培訓
1、業余時間要多了解醫療維修知識,努力提高自身維修水平。
2、自身素質培養,必須作到接到報修第一時間到達現場,及時解決問題。
3、大型醫療設備出現故障如當時解決不了要在第一時間上報領導。
年終個人工作總結13
歲末已至,我們的工作也將翻開一個新的篇章,回顧20xx年的生活,我的心中的確充滿了感慨,因為這一年不僅僅是公司大力拓展業務的一年,同時也是咱們偉大祖國成立的X周年,如此值得紀念的一年,怎能不好好地把它給紀錄下來呢?這一年里,我和公司一同成長了不少,在各方面都有了一定程度的進步,以下便是我對這一年工作的總結:
首先是在出勤這一方面,我為了約束好自己的行為,于是我要求自己每天都按時起床,準時上班,這一年里,除了一些特殊情況的出現,我基本上是沒有遲到過的,更別說無故曠工了,按時上班,認真工作是我們身為員工的基本職責和任務,要是這一點都做不好,那么我們就有愧于領導們的信任,也白白浪費了自己寶貴的工作時間。為了更好的完成自己的工作任務,我一直都在加強自己的學習,學習是一個永恒的主題,無論是在生活中還是在工作中,我如果想取得更大的突破的話,那么我應該時刻保持一顆謙虛學習的心態。我雖然來到公司里面已經有幾年的時間了,但是我相比公司里面的前輩,我在工作效率和業務知識上都比不過,相比那些剛進公司的新同事,我又覺得自己沒有他們那種干勁,所以我身上的壓力還是挺大的啊。
想要把自己的工作給做好,是一定需要調整好自己的心態的,首先是要保證自己對于工作的積極性,這也是我一直都在思考的'問題,因為我的確有這么一種感覺,那就是工作久了之后我會漸漸忘記自己的初衷,迷失在每天重復的工作之中。為了打破這種僵局,我時常會去找前輩們吸取一些經驗教訓,同時還會和公司里的實習生們聊一聊生活,這樣能讓我感受到不一樣的滋味,不至于渾渾噩噩的度過一天又一天。在20xx年里,咱們公司擴大了不少,招的員工也多了不少,我們這些稍微老一點的員工倒也輕松了一點,畢竟有人來幫我們分擔了一些工作上的壓力,但我也知道,我在工作的時候應該以身作則,給新同事做一個良好的表率作用,所以除了每天我會早一點趕到公司外,碰到了公司需要我加班時我也毫不含糊,加班加點的把任務給完成好。
在20xx年里,相信咱們公司能在諸位領導的帶領下,取得更大的發展,我也會盡力的讓自己多為公司做一點貢獻!
年終個人工作總結14
20xx年是公司的科技管理效益年。x車間堅持以科學管理理念為工作指導,以安全、效益、發展、和諧為主題,以安全環保無事故,經濟效益最大化為目標,扎實開展比學趕超、事爭第一活動,強化車間管理,思想政治工作得到加強,各項規章制度進一步完善,員工隊伍精神面貌發生了很大的變化,車間各項技術經濟指標不斷攀升,確保裝置安環經濟生產,實現了車間各項奮斗目標。現對今年工作總結如下。
一、落實任務責任實踐要求,取得顯著成績
兩套硫磺成型、x裝置生產做到上游裝置生產出液硫量100%完成;安全生產消滅上報事故,實現三零三率;實現了硫磺產品外運裝車事故為零,硫磺產品x事故為零,用戶投訴為零三個為零;實現了硫磺發運出廠合格率、上級抽查合格率兩個100%;設備完好率為100%,主要設備完好率100%,硫磺成型裝置開工率100%,設備事故為零;一套硫磺成型x裝置除塵系統、計量系統等改造項目進展順利;全面推進勞務工規范勞動關系、簽訂勞動合同、人員變動等管理取得很大成績,確保勞務工零上訪率、職工勞動紀律零違紀、治安綜合治理零事件,保證了生產穩定、隊伍穩定、車間和諧。
二、強化員工教育管理,隊伍素質不斷提高
加強了全民工和勞務工的思想教育,形成了奮發向上精神風貌。加強法制紀律教育,不斷提高員工遵紀守法意識、能力和自覺性,全年杜絕違法、違紀、違章現象;加強職業道德建設,不斷提高了員工職業道德水平。車間工會、青年工作組圍繞車間工作重點開展工作,開展了主題探訪、送溫暖和豐富多彩文娛體育活動,寓教于樂,形成了最大的工作合力,為全面實現車間今年奮斗目標發揮了的作用。
三、依靠科學技術進步,提升生產管理水平
工藝管理工作上臺階。車間在全面修改完善內部管理制度的同時,細化了各項工藝管理制度并匯編成冊,加強了生產過程與環節的痕跡管理,重點抓好科學巡檢制度的落實,不斷提高了管理效果;堅持以我為主,主動介入原則,抓好二套硫磺成型x裝置工程的建設準備工作;細化了產品裝車、外運管理制度與現場明示等制度,實行裝車確認制,做到三方監管準確發運,確保外運準確率為100%,實現了全年出廠破包率為零,提高了窗口的服務質量。
四、加強車間目標管理,全面推進成本核算
圍繞車間的成本奮斗目標,緊密與各專業配合、溝通,實行成本消耗跟蹤控制,發現異常,立即糾正,努力做到降本減費;全面做好硫磺成型x裝置的統計錄入及成本管理工作;認真做好班組經濟核算臺帳電算化工作,完成財務sap的'上線錄數取數工作,做好做準車間成本的全面預算工作;做好本年度成本指標的分解考核、落實工作,發動群體的力量降本增效;做好領料單、倉庫領料、發料的核查監督工作,及時發現問題,解決問題;發揚x車間撿芝麻精神,掌控好車間各項成本消耗的每一項物品數量、金額,合理、正確用好每一分錢,節支減費,確保每月的進度指標不超標,得到上級的充分肯定。
年終個人工作總結15
在公司經歷了這一年,仿佛又回到了最初進入社會的那時候。今年不管任何一個企業,不管任何一名員工,其實挑戰都是很大的,對于我個人來說,今年對于我的挑戰真的很大,這是我第一次經歷這么大的波動,但是好在我能夠承擔下來,在后來的工作中,我也堅強的應對了每一個難關,讓自己也有了一些全所未有的成長。我想,這就是壓力帶來的`成長吧。
我在公司做前臺已經三年了,行政工作也主要是我負責的一部分,其實整體來說,這一年雖然辛苦了一些,但是也沒有出現過怎樣的差錯,總體來說其實還是不錯的。在思想上,我進一步的確定的方針,根據自己的實際情況進行了一系列的調整,保證自己有一個良好的思維和心態。
在這樣一段艱難且充滿挑戰的歲月里,我能夠依舊保持一份沉穩和決心,這是我認為自己最大的一個優點。前臺工作繁雜且瑣碎,其實想要做好,是需要很多耐心和勇氣的。有時候我總問自己,這些細節為什么不能處理好呢?其實只要稍微細致、努力一點,我就有可能把這樣的問題給避免掉,這是我應該去把握好的一個方向。
時間是不等人的,它就像是不會回頭的列車,如若錯過了,丟失了,那么將再也無法遇到,再也無法挽回。今年一年過得非常快,原來到了這個年紀,日子果真就快的不像話了。以前聽人家說,二十出頭的年紀是最快的,也是我們最應該珍惜的一段青春。我想我不應該再浪費時間在一些沒必要的事情上了,我或許要好好為自己打算一番,在這份工作上為自己制定一個計劃,也在未來的日子里,為自己逐漸找到更好的一個方向,這是我當下最為重要的一個部分。
今年,已經到了年終了。不知不覺當中這一年又結束了。有了一些小成績,也有一些不足的地方。優秀的地方繼續保持,不足的地方加以改善,這是維持前進的主要動力。我在做事方面絕大部分都是OK的。但是自己的耐心還是要加強一些,暴躁的脾氣也要改一改了。當我改變了這些之后,我相信我將成為一個更好的自己,我也將成為一名更加優秀的企業員工。下一年,我會繼續拼盡自己的全力,往自己更加向往的方向發展下去。
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